Вход на сайт Facebook — где моя страница в Фейсбуке?

Количество российских пользователей популярной социальной сети Facebook растет с каждым днем. Привыкнув к сайтам ВКонтакте, Одноклассники и Mail.ru, сначала несколько сложно разобраться в интерфейсе Фейсбука. Однако со временем от ощущения дискомфорта и растерянности не останется и следа. В этой статье мы расскажем, как войти на страницу Facebook и сориентироваться в разделах сайта.

Вход на Фейсбук

Введя в адресную строку своего браузера http://www.facebook.com, вы оказываетесь на главной странице социальной сети.

Если вы уже зарегистрировались на Фейсбуке, то для входа вам необходимо в верхней части страницы ввести указанные при регистрации e-mail или номер мобильного телефона и пароль. Галочка напротив фразы «Не выходить из системы» означает, что вам не придется каждый раз при входе вводить указанные выше данные.

Если вы осуществляете свой первый вход на Фэйсбук, вам необходимо пройти регистрацию. Для этого нужно нажать на кнопку «Регистрация» и просто следовать инструкциям системы.

Facebook: основные разделы

Сейчас на вашей страничке очень мало информации. Если при регистрации вы не добавляли друзей и не подписывались на страницы компаний, Лента Новостей будет тоже пустой.

Что же из себя представляет «Моя страница» на Фейсбуке?

1. Левая колонка страницы – наиболее востребованные функции сайта: сообщения, поиск друзей, фотографии, приложения. Особое место занимает Лента новостей, но о ней мы поговорим чуть позже.

2. Сверху расположены еще одни важные кнопки управления. Кликнув на свое имя (в нашем случае, Иван Иванович), вы попадаете в так называемую «Хронику», которая представляет собой хронологическую последовательность всех совершенных вами действий: добавление новой информации, фотографий и т.д.

Раздел «Главная» – это и есть та самая Лента новостей, которая отражает обновления ваших друзей и страниц, на которые вы подписаны. Понравившиеся посты вы можете прокомментировать, поставить «лайк» («Мне нравится») или сделать репост (т.е. разместить у себя на странице).

Крайний правый значок означает «Настройки аккаунта», где вы можете сможете адаптировать свой профиль под себя и внести изменения в параметры конфиденциальности.

3. Иконки в верхней левой части страницы – это уведомления, сообщающие вам о новых сообщениях, запросах пользователей о добавлении в друзья и др.

4. В правой нижней части расположился «Чат», где вы можете пообщаться со своими друзьями в режиме онлайн. Удобно, быстро и легко.

Подробнее о Хронике

Осуществляя вход на «Мою страницу» в Фэйсбуке, вы сразу же оказываетесь в Ленте новостей. Однако не стоит забывать о своем профиле, который желательно красиво оформить и заполнить информацией.

Во-первых, вы можете добавить так называемую «Обложку», т.е. фотографию, которая займет место скучного серого фона в шапке вашей Хроники. Изменить картинку можно в любой момент, достаточно навести курсор мышки на поле Обложки и выбрать пункт «Изменить обложку».

Нажав на кнопку «Обновить информацию», вы можете изменить сведения о себе: место учебы и работы, цитаты, любимые фильмы и исполнители. Одним словом, это что-то вроде анкеты, которую вы заполняете по собственному желанию и вкусу.

Итак, теперь вы можете самостоятельно осуществлять вход на сайт Facebook, добавлять информацию о себе и легко ориентироваться в разделах социальной сети. Оформляйте страничку, находите друзей и получайте удовольствие от общения. Успехов!

Советуем так же почитать про способы восстановления пароля для входа на Фейсбук.

• Настройка рекламы на Facebook
• Форматы рекламы на Facebook
• Facebook Blueprint – курсы начинающего SMMщика
• Веб-приложение Facebook Business

Как восстановить доступ в ЛК, если вы авторизовались через Facebook

Роскомнадзор 4 марта 2022 года принял решение о блокировке доступа к сети Facebook. Компания Сибирикс подготовила краткую инструкцию о том, как действовать, если вы авторизовались в сторонних сервисах с помощью аккаунта FB.

Техническая составляющая

С точки зрения разработки — для любого IT-сервиса сначала всегда реализуется обычная авторизация, а сами аккаунты создаются и хранятся внутри самого сервиса. Интерфейс входа с помощью логина и пароля существует у всех приложений и сайтов. 

На втором этапе может быть добавлена быстрая авторизация, в том числе через соцсети, но данный способ является дополнительным и привязывается к уже существующим внутренним аккаунтам.

Онлайн-магазины и сервисы, которым на самом деле необходим личный кабинет пользователя, всегда спрашивают дополнительно телефон или почту. Если пользователь регистрируется на сайте через социальную сеть — эти данные запрашиваются через API социальной сети. 

Если не удается получить их, то пользователя просят указать их вручную для завершения регистрации. Сочетание существующего аккаунта внутри сервиса с номером телефона или e-mail пользователя позволяет восстановить доступ в 100% случаев.

Реклама на New Retail. Медиакит

Что делать бизнесу

Если пользователь указал в личном кабинете телефон или почту, но входил на сайт или в приложение через аккаунт соцсети, нужно предложить ему восстановить доступ по имеющимся данным. 

Нет смысла делать этого заранее. Сегодня многие компании стремятся поддержать своих клиентов, рассылая сообщения «Мы работаем в обычном режиме», отправляя рассылки и пуш-уведомления с информацией о том, как следует поступить. Однако это может привести к обратному эффекту — почта пользователей оказывается завалена однотипными сообщениями, которые воспринимаются как спам, а постоянные пуш-уведомления только нервируют.

Оптимальный (на наш взгляд) выход:

● разместить на сайте инструкцию: «Как восстановить пароль, если вы раньше заходили в личный кабинет через аккаунт Facebook»;

● добавить ссылку на инструкцию в форму авторизации;

● разместить текст/баннер со ссылкой на инструкцию на главной странице сайта или приложения;

● предусмотреть рост числа обращений в службу техподдержки сервиса и обеспечить оперативную реакцию на них.

---

Читайте также: 

Всех волнует: что будет с продажами и что делать с рекламой?

---

Что делать пользователям

Самое главное — не поддаваться панике. Ваши аккаунты в любом случае в безопасности и останутся доступны. 

Все, что вам нужно сделать:

● проверить возможность входа с помощью соцсети, если это удалось — в профиле указать новый способ авторизации «с помощью логина и пароля»; 

● если войти не получилось — использовать функцию «восстановление пароля», указав адрес почты или номер телефона, привязанный к аккаунту; 

● если и это не удалось — обратиться в службу поддержки сервиса и восстановить/сгенерировать пароль, следуя инструкциям.

Рекомендации подготовлены специалистами компании Сибирикс.

Для New Retail

Вход через Facebook Войти: безопасно использовать для входа на другие сайты?

Использование учетных данных Facebook или других социальных сетей для входа на сторонние сайты и службы может сэкономить время и нервы. Но это удобство также может поставить под угрозу ваши личные данные, поэтому важно все продумать, прежде чем подключать сайты.

Платформы социальных сетей стали центрами для всех видов взаимодействия. Конечно, они отлично подходят для того, чтобы оставаться на связи с друзьями, но они также соединяют многих из нас с различными сторонними поставщиками контента, приложениями для смартфонов и интерактивными сервисами. Такие действия, как игры, опросы и викторины, подключаются к платформам социальных сетей, как и сайты покупок, новостные агентства и даже поставщики финансовых услуг.

Де-факто Мастер-пароль

Принятие приглашения этих лиц «Войти через Facebook» (или Google, LinkedIn или Twitter) обычно требует всего нескольких быстрых щелчков — вариант, который каким-то образом кажется гораздо менее обременительным, чем настройка отдельное имя пользователя и пароль для каждого приложения или службы.

Когда вы используете свою регистрационную информацию Facebook для входа на другие сайты, вы фактически превращаете социальную платформу в хранителя вашей онлайн-идентификации: ее имя пользователя и пароль становятся главным ключом к множеству личной информации, предпочтений и сообщений. вы доверили этим различным третьим сторонам. Если эти учетные данные для входа будут украдены, тролли, киберпреступники и хакеры могут столкнуться с серьезными проблемами.

Например, Facebook объявил об утечке данных в сентябре 2018 года, которая потенциально могла повлиять на входы в систему третьих лиц, хотя не обнаружила доказательств того, что хакеры обращались к каким-либо сторонним сайтам.

Совместное использование с учетными записями Facebook и других социальных сетей

Связывание с приложениями и службами позволяет безболезненно получать доступ и делиться контентом в любое время, когда вы вошли в платформу социальных сетей, которые вы используете для входа на другие сайты, но когда вы связываетесь третьей стороне вы также можете дать ей разрешение отслеживать ваши действия, собирать информацию личного профиля и даже перекачивать данные о друзьях и коллегах в вашей сети.

Хотя мониторинг информации может быть безобидным (например, отслеживание дней рождения друзей для отправки им забавных поздравлений), мы также узнали, что его можно использовать и для более гнусных целей. Эти разрешения обычно отображаются мелким шрифтом при первом входе в систему через основную социальную платформу, но немногие пользователи тратят время на их прочтение или понимание.

Вход в социальные сети и безопасность

Рассмотрите возможность разделения логинов и создания разных паролей для каждой сторонней учетной записи. Хотя это менее удобно, это наиболее эффективный способ отделить вашу информацию в социальных сетях от сторонних приложений и служб:

1. Используйте разные пароли для каждого входа в систему и убедитесь, что они надежные пароли. Вы также можете использовать инструмент управления паролями, чтобы отслеживать их, например SaferPass, Dashlane или LastPass. Они помогают генерировать надежные пароли, а затем делают их доступными для вас, поэтому вам не нужно запоминать их (или записывать их, где они могут быть обнаружены потенциальными хакерами).
2. Чтобы управлять играми, викторинами и другими действиями, которые могут существовать только «внутри» социальной платформы (и в случае, если вы не готовы полностью отказаться от удобства входа в социальную платформу), повторно посетите сервисы и сайты, которые вы использовали. связаны с вашей социальной платформой.
3. Ознакомьтесь с настройками безопасности и доступа к данным для ваших учетных записей в социальных сетях, а также с тем, как настроить их для защиты ваших личных данных.
4. Проверьте список приложений, сайтов и служб, которые вы связали с вашей социальной платформой, и сократите список, чтобы удалить все, что вы больше не используете. Для поставщиков, которые все еще делают сокращение, взгляните на данные, которыми вы делитесь с ними:
   • Дважды проверьте разрешения, которые вы предоставили каждой третьей стороне, и данные, к которым у нее есть доступ. При необходимости рассмотрите возможность ограничения доступа к вашему списку друзей, личной информации, такой как дата вашего рождения и имя вашего работодателя, alma mater и членов семьи — той информации, которая часто является основой для личных контрольных вопросов.
   • Рассмотрите возможность отключения сайтов электронной коммерции или любых других третьих лиц с сохраненной платежной информацией, чтобы, если преступники получат доступ к вашей основной учетной записи в социальной сети, они не смогли отправиться за покупками.
5. Выработайте привычку выходить из своей основной социальной сети, когда оставляете ноутбук или планшет, и блокировать экраны смартфона и планшета, когда убираете их.

Возьмите на себя ответственность за свои данные

Использование социальных платформ для связи со сторонними приложениями, сайтами и службами может повысить удовольствие от общения и даже сделать его полезным и продуктивным. Но он также может подвергать личные данные — ваши и ваших друзей — эксплуатации и злоупотреблениям. Целесообразно понимать, какие объекты имеют доступ к вашим данным, и помнить, что вы контролируете то, чем вы делитесь и с кем.

Кроме того, если вы являетесь родителем, вы также захотите помочь защитить своего ребенка в социальных сетях и помочь ему или ей понять, как безопасно использовать учетные записи в социальных сетях.

Как связаться со службой поддержки Facebook и получить помощь быстро (2022)

Нужна поддержка для ваших сообщений FB? (больше лайков) → НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ

Нужна поддержка для вашей страницы FB? (больше подписчиков) → НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ

Нужна поддержка для Instagram? (больше лайков/подписчиков) → НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ

. ..

Для всех других потребностей в поддержке Facebook, пожалуйста, прочитайте ниже.

Обновлено: январь 2022 г.

…

Не знаете, как связаться со службой поддержки Facebook, чтобы получить помощь?

Может быть, вы хотите связаться со Справочным центром Facebook и получить поддержку FB по рекламе…

Или конфиденциальность…

Или, может быть, вы родитель, пытающийся изменить настройки учетной записи вашего ребенка…

Или возможно, ваш профиль был отключен без видимой причины, и вам нужна помощь, чтобы восстановить его.

В этих случаях было бы полезно иметь список контактных форм для получения поддержки Facebook.

Ну… поэтому я и написал в этом посте!

Ниже я покажу вам, как получить поддержку Facebook из:

• официальных источников Facebook
• сообщество Facebook

Это ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО о том, как Facebook поддерживать и использовать справочный центр Facebook!

Как связаться со службой поддержки Facebook и быстро получить помощь (2021)

В большинстве социальных сетей есть несколько контактных форм, с помощью которых пользователи могут сообщать о проблемах.

Facebook, с другой стороны, имеет более 100 контактных форм практически для каждой проблемы, с которой вы можете столкнуться при использовании Facebook.

В Facebook есть более 100 форм практически для каждой проблемы, с которой вы можете столкнуться на Facebook.

Я организовал ссылки по категориям и включил описание или инструкции для каждой формы (некоторые формы перечислены более одного раза, если они подходят более чем к одной категории).

Доступ

• Доступ ограничен (неверный IP-адрес) — вы пытаетесь получить доступ к Facebook с IP-адреса (интернет-протокола), который связан с неправильно настроенным интернет-провайдером (интернет-провайдером) или оскорбительным поведением. Если вы считаете, что это ошибка, сообщите об этом Facebook.
• Специальные возможности для людей с ограниченными возможностями — эта форма посвящена вопросам, касающимся специальных возможностей и вспомогательных технологий.
• Учетная запись отключена — неприемлемо — отправляйте эту форму только в том случае, если ваша учетная запись была отключена за нарушение Заявления о правах и обязанностях Facebook. Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи по другой причине, вернитесь в Справочный центр, чтобы найти соответствующий контактный канал.
• Приложение Facebook Ads API для стандартного доступа. Если ваше приложение уже одобрено для базового доступа к Ads API, вы можете использовать эту форму, чтобы подать заявку на стандартный доступ.
• Запросы личных данных — Как получить личные данные, если у вас есть учетная запись, если у вас ее нет или если вы не можете получить к ней доступ.
• Запрос доступа к мобильному партнерскому порталу. Если вы являетесь сотрудником оператора мобильной связи, заполните эту форму, чтобы запросить доступ к мобильному партнерскому порталу Facebook или сообщить о любых проблемах, с которыми вы столкнулись при доступе к порталу. Если у вас возникнут другие вопросы, воспользуйтесь инструментом обращения к партнерскому порталу для мобильных устройств.

Учетные записи

• Учетная запись отключена — неприемлемо — отправляйте эту форму только в том случае, если ваша учетная запись была отключена за нарушение Заявления о правах и обязанностях Facebook. Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи по другой причине, вернитесь в Справочный центр, чтобы найти соответствующий контактный канал.
• Аккаунт отключен — не соответствует требованиям — предоставьте следующую информацию, чтобы Facebook мог проверить ваше право на использование Facebook.
• Учетная запись отключена — не соответствует требованиям — предоставьте следующую информацию, чтобы служба поддержки могла проверить ваше право на использование Facebook. (2-й вариант)
• Учетная запись отключена — Несколько учетных записей — Если вы в настоящее время вошли в учетную запись Facebook другого человека, выйдите из нее, а затем вернитесь к этой форме с помощью кнопки «Назад» в браузере.
• Аккаунт отключен — Несовершеннолетний — Facebook требует, чтобы всем участникам было не менее 13 лет. Предоставьте следующую информацию, чтобы Facebook мог подтвердить ваш возраст.
• Апелляция об отключении учетной записи — запрос удостоверения личности — для повторной активации вашей учетной записи Facebook необходимо подтвердить вашу личность.
• Учетная запись самозванца. Указания о том, как пожаловаться на профиль самозванца на Facebook.
• Моя личная учетная запись находится в особом мемориальном состоянии — форма, когда вы не можете войти в свою учетную запись Facebook, потому что она была мемориальной.
• Моя личная учетная запись была отключена. Если вы считаете, что ваша учетная запись была отключена по ошибке, введите следующую информацию, чтобы Facebook мог провести расследование.
• Моя личная учетная запись была отключена. Если вы считаете, что ваша учетная запись была отключена по ошибке, введите следующую информацию, чтобы Facebook мог провести расследование.
• Сообщить о высокоприоритетной учетной записи самозванца. Укажите веб-адрес (URL) для каждой временной шкалы, о которой вы сообщаете.
• Сообщить об учетной записи самозванца. Если кто-то создал учетную запись Facebook, которая выдает себя за вас или кого-то из ваших знакомых, используйте эту форму, чтобы подать жалобу.

Объявления

• Объявления, ожидающие рассмотрения — Форма справки, если объявление находится на рассмотрении более 24 часов.
• Запрос на выставление счетов за рекламу — поддержка конкретных сборов, управление рекламой, использование купона и способы оплаты.
• Приложение для стандартного доступа к Facebook Ads API. Если ваше приложение уже одобрено для базового доступа к Ads API, вы можете использовать приведенную ниже форму, чтобы подать заявку на стандартный доступ.
• Реклама в Facebook: обзор и советы. Вопросы, касающиеся затрат и оплаты рекламы, повышения эффективности рекламы, историй успеха, отклоненных объявлений или других проблем с рекламой.

Дети

• Запрос данных о ребенке — получение информации об учетной записи ребенка до ее удаления.
• Сообщить о несовершеннолетнем ребенке (Южная Корея и Испания) — если вы считаете, что Facebook использует ребенок младше 14 лет, используйте эту форму, чтобы подать жалобу.
• Сообщить о несовершеннолетнем ребенке. Если вы считаете, что Facebook использует ребенок младше 13 лет, воспользуйтесь этой формой, чтобы подать жалобу.

Авторские права и товарные знаки

• Форма сообщения об авторских правах. Используйте эту форму, чтобы сообщить о содержании, которое, по вашему мнению, нарушает или нарушает ваши авторские права.
• Форма отчета о нарушении авторских прав. Используйте эту форму, чтобы сообщить о содержании, которое, по вашему мнению, нарушает или нарушает ваши авторские права. (2-й вариант)
• Сообщение о нарушении или нарушении ваших прав — Сообщение о нарушении авторских прав, товарных знаков или других нарушениях.
• Форма запроса жалобы на товарный знак. Используйте эту форму, если ваш контент был удален из-за жалобы на нарушение прав на товарный знак, и вы считаете, что этот контент не должен был удаляться.
• Форма отчета о товарных знаках. Используйте эту форму, чтобы сообщить о содержании, которое, по вашему мнению, нарушает или ущемляет права на ваш товарный знак.

Данные

• Запрос данных о ребенке — получение информации об учетной записи ребенка перед удалением учетной записи.
• Вопросы о политике использования данных. Эта форма предназначена только для вопросов или разъяснений, связанных с политикой использования данных Facebook (также известной как политика конфиденциальности) или соглашением Facebook с TRUSTe.
• Запросы личных данных — Как получить личные данные, если у вас есть учетная запись, если у вас ее нет или если вы не можете получить к ней доступ.

Смерть и инвалидность

• Запрос на удаление учетной записи — Запрос на удаление учетной записи для больного, травмированного или нетрудоспособного лица.
• Запрос на увековечение памяти. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы запросить увековечивание учетной записи умершего человека. Facebook выражает свои соболезнования и ценит ваше терпение и понимание на протяжении всего этого процесса. Примечание. Под страхом наказания за лжесвидетельство эта форма предназначена исключительно для сообщения хронологии умершего человека, который должен быть увековечен.
• Запрос контента из учетной записи умершего человека. Используйте эту форму, чтобы запросить контент из учетной записи умершего человека. Facebook выражает свои соболезнования и благодарит вас за терпение и понимание на протяжении всего этого процесса.
• Специальный запрос для учетной записи умершего человека. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы запросить удаление учетной записи умершего человека или особые запросы на увековечение памяти. Facebook выражает свои соболезнования и ценит ваше терпение и понимание на протяжении всего этого процесса.

Электронная почта

• Не получено электронное письмо с подтверждением. Пожалуйста, заполните эту форму, если у вас возникли проблемы с подтверждением вашей учетной записи Facebook. Обязательно описывайте вещи точно так, как они отображаются в вашей учетной записи.
• Адрес электронной почты уже используется. Если с вашим адресом электронной почты уже связана учетная запись Facebook, но вы не являетесь владельцем этой учетной записи, сообщите нам об этом с помощью этой формы.
• Адрес электронной почты уже занят. Если вы видите сообщение о том, что не можете создать учетную запись Facebook, поскольку ваш адрес электронной почты уже занят, сообщите нам об этом.

Обратная связь

• Оставить отзыв или сообщить, что что-то не работает: Фотографии — Что-то не работает или общий отзыв о Фото.
• Ваш отзыв о Facebook. Сообщите нам, как мы можем улучшить ваше взаимодействие с Facebook.
• Ваш отзыв о Facebook для всех телефонов. Сообщите нам, как мы можем улучшить ваше взаимодействие с Facebook для всех телефонов.
• Ваш отзыв о Pages Insights. Сообщите нам, что мы можем сделать, чтобы улучшить ваше взаимодействие с Pages Insights.
• Ваш отзыв о Справочном центре. Сообщите нам, что мы можем сделать, чтобы улучшить ваше взаимодействие с Справочным центром.

Instagram

• Instagram — искаженное/пиксельное изображение — если вы получаете искаженное или пикселизированное изображение, заполните форму ниже.
• Сообщить о фото или видео о нарушении ваших прав на неприкосновенность частной жизни в Instagram. Эта форма предназначена для того, чтобы люди сообщали о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения в Instagram.

Войти

• Чтобы увидеть эту страницу, необходимо войти Ошибка. Если вы видите это сообщение об ошибке при просмотре Facebook, вы попали в нужное место. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить нам о проблеме, с которой вы столкнулись.
• Сообщить о проблеме со входом. Если у вас возникли проблемы со входом в систему или с паролем, вы обратились по адресу. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить нам о проблеме, с которой вы столкнулись.
• Сообщить о проблеме со входом. Если у вас возникли проблемы со входом в систему или с паролем, вы обратились по адресу. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить нам о проблеме, с которой вы столкнулись. (2-й вариант)
• Проверки безопасности, препятствующие входу в систему. Если у вас возникли проблемы со входом в учетную запись из-за проверок безопасности, вы обратились по адресу. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить нам о проблеме, с которой вы столкнулись.

Мобильный телефон

• Главная страница Facebook: OEM-производитель мобильных устройств и оператор связи … — Если вы являетесь OEM-производителем или оператором мобильной связи, заинтересованным в партнерстве с Facebook, сообщите им, как с вами лучше всего связаться.
• Сообщить о проблеме с Facebook Mobile Texts. Если у вас возникли проблемы с Facebook Mobile Texts, вы обратились по адресу. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить Facebook о проблеме, с которой вы столкнулись.
• Сообщить о проблеме с Facebook на мобильном устройстве. Используйте эту форму, чтобы сообщить о любых проблемах, с которыми вы столкнулись при использовании Facebook на своем мобильном устройстве.

Имена и имена пользователей

• Изменение имени для определенного языка. Предоставьте информацию, чтобы Facebook мог подтвердить, что ваше имя для определенного языка является вашим настоящим именем.
• Мое имя не принято. Если вам не удалось зарегистрироваться в Facebook, используя свое подлинное имя, заполните форму ниже, чтобы служба поддержки Facebook помогла вам настроить учетную запись.
• Подтвердите свое имя. Служба поддержки Facebook временно приостановила действие вашей учетной записи, так как обнаружила, что в вашей Хронике не отображается ваше подлинное имя. Пожалуйста, предоставьте следующую информацию, чтобы служба поддержки могла подтвердить ваше подлинное имя и обновить вашу учетную запись.

Страницы

• Чтобы увидеть эту страницу, необходимо войти в систему. Ошибка. Если вы видите это сообщение об ошибке при просмотре Facebook, вы попали в нужное место. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить Facebook о проблеме, с которой вы столкнулись.
• Проверка безопасности страницы администратором. Если вам не удалось пройти онлайн-проверку безопасности Facebook, вы можете подтвердить, что это ваша учетная запись, отправив Facebook копию своего идентификатора.
• Сообщить о проблеме с домашней страницей или лентой новостей. Если у вас возникли проблемы с домашней страницей или лентой новостей, используйте эту форму, чтобы сообщить Facebook о проблеме, с которой вы столкнулись.
• Запрос на проверку страницы, созданной сообществом. Если вы считаете, что ваша страница была ошибочно отнесена к категории страницы, созданной сообществом, Facebook с удовольствием пересмотрит это решение. Обратите внимание, что сама Страница не изменилась. Он по-прежнему есть на Facebook, и фанаты по-прежнему могут взаимодействовать с ним, как всегда.
• Ваш отзыв о Pages Insights. Сообщите Facebook, что они могут сделать, чтобы улучшить ваше взаимодействие с Pages Insights.

Платежи и сборы

• Поддержка платежей Facebook — проблемы с рекламой, продвигаемыми публикациями, играми, подарками, пожертвованиями и покупками в новостной ленте.
• Платежи Facebook — Регистрация выплат для разработчиков — Регистрация для получения платежей за приложения.

Фото и видео

• Оставьте отзыв или сообщите о том, что что-то не работает: Фотографии — что-то не работает или общий отзыв о фотографиях.
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление фотографий — этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook.
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление фотографий — этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (2-й вариант)
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление фотографий — этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (3-й вариант)
• Права на неприкосновенность частной жизни — Запрос на удаление фотографии. Используйте эту форму, чтобы сообщить о фотографии, которая, по вашему мнению, нарушает права на неприкосновенность частной жизни в вашей стране.
• Сообщить о фото или видео о нарушении ваших прав на неприкосновенность частной жизни в Instagram. Эта форма предназначена для того, чтобы люди сообщали о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения в Instagram.
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление видео — этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook.
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление видео — этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (2-й вариант)
• Сообщить о фото или видео о нарушении ваших прав на неприкосновенность частной жизни в Instagram. Эта форма предназначена для того, чтобы люди сообщали о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения в Instagram.
• Сообщить о проблеме с видео с веб-камеры на Facebook. Если у вас возникли проблемы с записью видео с веб-камеры, используйте эту форму, чтобы сообщить Facebook о проблеме, с которой вы столкнулись.

Конфиденциальность и права

• Права на конфиденциальность — запрос на удаление фотографий — этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на конфиденциальность в отношении их изображения на Facebook.
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление фотографий — этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (2-й вариант)
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление фотографий — этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (3-й вариант)
• Права на неприкосновенность частной жизни — Запрос на удаление фотографии. Используйте эту форму, чтобы сообщить о фотографии, которая, по вашему мнению, нарушает права на неприкосновенность частной жизни в вашей стране.
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление видео — этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook.
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление видео — этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (2-й вариант)
• Сообщить о фото или видео о нарушении ваших прав на неприкосновенность частной жизни в Instagram. Эта форма предназначена для того, чтобы люди сообщали о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения в Instagram.
• Сообщить о нарушении прав на неприкосновенность частной жизни. Обратите внимание, что этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook.

Некоторые контактные формы имеют несколько вариантов.

В зависимости от выбранного варианта вам будет показана фактическая форма или перенаправлены на соответствующие контактные формы или дополнительную информацию.

Если вы заметили, что есть 2-й или 3-й варианты (т. е. дубликаты форм для одного и того же вопроса), отправьте их, а также оригиналы.

Задайте вопрос официальному сообществу справочного центра Facebook

Еще один способ получить помощь по вопросам Facebook — это связаться с другими пользователями на форуме сообщества Facebook.

Вы можете просматривать вопросы по темам или использовать поле поиска в верхней части страницы.

Если вы нашли вопрос, похожий на тот, который вы хотите задать, и он все еще активен, вы можете добавить сведения о своей проблеме, чтобы помочь другим, работающим над той же проблемой. Если вы найдете только старые или закрытые темы, вы можете использовать кнопку «Задать вопрос», чтобы опубликовать новый вопрос.

Для тех, кто хочет зарекомендовать себя в качестве эксперта в сообществе Facebook, просмотр раздела вопросов без ответов даст вам возможность помочь другим.

Задайте вопрос на официальных страницах Facebook

Существует несколько официальных страниц Facebook.

Некоторые из них не только публикуют обновления, но и отвечают на комментарии сообщества.

Оставайтесь на связи со следующими страницами и обязательно присоединяйтесь к обсуждениям, когда появляются сообщения, связанные с темами, по которым у вас есть вопросы.

• Facebook — Страница Facebook рассказывает о том, как наши друзья вдохновляют нас, поддерживают нас и помогают открывать мир, когда мы общаемся.
• Facebook для бизнеса — Facebook для бизнеса предоставляет последние новости, советы и рекомендации, которые помогут вам достичь ваших бизнес-целей.
• Facebook и конфиденциальность. Поставьте лайк на этой странице, чтобы узнать, как реализовать свой выбор, чтобы делиться тем, что вы хотите, с теми, кого вы хотите, быть в курсе изменений и обсуждать с другими важность конфиденциальности в нашу цифровую эпоху.
• Facebook Media — узнайте, как общественные деятели и медиа-организации необычным образом используют Facebook.
• Facebook Design — познакомьтесь с дизайнерами, контент-стратегами и исследователями, которые формируют ваш опыт на Facebook.
  
• Facebook Developers — создавайте, расширяйте и монетизируйте свое приложение с помощью Facebook.
• Facebook Engineering — они строят Facebook.

Для тех, кто хочет зарекомендовать себя в качестве эксперта в сообществе Facebook, следите за вопросами в публикациях на официальных страницах Facebook и отвечайте на них, когда сможете.

Заключение о том, как связаться со службой поддержки Facebook

Если у вас возникла проблема и вам нужно связаться со службой поддержки Facebook, я предлагаю воспользоваться несколькими способами для ее решения.