В плей маркете ошибка 101: Что такое ошибка 101. Интернет, Телефония, Телевидение

Содержание

Что такое ошибка 101. Интернет, Телефония, Телевидение

Мы можем с вами продолжить изучать методы устранения проблем, связанных с ошибками по коду, которые появляются в процессе установки и обновления программ.
Код 101 — ошибка в Google Play. Это, можно сказать, устаревшая ошибка, которая почему-то не поддается исправлению даже сотрудниками Google. Она настолько долго уже возникает в программах телефонов, что еще встречалась в версиях платформ Android 4.0 и более новых, которые были выпущены многие годы назад. Она может попасться при попытке установить и запустить программы Facebook, Skype, WhatsApp. И выглядит примерно следующим образом такая ошибка: «Не удается запустить приложение из-за ошибки код 101».
От этого надоевшего за долгое время недостатка можно избавиться очень просто, как и от аналогичных ошибок. Если ваш телефон выдал вам окошко с сообщением по коду 101, попробуйте выполнить следующие действия:

Способ 1:
1. Меню — Настройка — Приложения — Менеджер — Google Play Market.


2. Выберете поочередно оба пункта.

3. Перезагрузите телефон.
После чего запустите устройство и попробуйте воспользоваться приложением google Play Market. Вероятнее, ошибка исчезнет. Но, если она все-таки появилась снова, то тогда попытайтесь удалить учетную запись, а потом зарегистрируйтесь снова.

Способ 2:
1. Меню — Настройка — Учетная запись.

2. Удалите аккаунт в учетной записи Google.

Обратим внимание на ошибку 101. Эта проблема может встречаться у разных пользователей на разных устройствах с разной версией операционной системы. Причём встречается эта проблема уже не один год, только вот у разработчиков Google никак не доходят руки до её решения. Но поскольку она регулярно портит нервы владельцам Android-девайсов, имеет смысл разобраться, как можно её устранить.

Владельцы Андроид-устройств часто могут столкнуться с ошибкой 101 при попытке загрузки какого-либо приложения из магазина Google

Возникает ошибка Плей Маркет с кодом 101 при попытке загрузить некоторые приложения на своё устройство. Причём наиболее часто замечаются проблемы с мессенджерами, такими как Facebook, WhatsApp, Viber или Skype. Приложение просто отказывается устанавливаться, а на экране появляется всплывающее окошко с информацией о сбое. До сих пор неизвестна истинная причина происхождения неполадки, но решить её можно совсем несложно. Давайте разберём два основных метода решение ошибки Play Market 101.

Метод 1. Очистка данных Play Market

Довольно универсальный метод, позволяющий справиться с большинством известных неполадок и сбоев в работе Плей Маркет. Со временем временные файлы программы накапливаются и могут вызывать различные сбои. Чтобы их удалить, выполните следующие шаги:
1. В меню планшета или смартфона перейдите в Настройки — Приложения — Все — Google Play Market.

2. нажмите кнопку «Очистить данные».
3. Перезагрузите устройство и повторите процедуру установки или обновления .
В большинстве случаев этих действий вполне достаточно. Но если ошибка 101 продолжает появляться, воспользуйтесь следующим методом.

Метод 2. Удаление учётной записи Google

1. Откройте Настройки — Учётная запись — Google.
2. Тапните на адресе своей электронной почты, нажмите кнопку меню и выберите «Удалить аккаунт».
3. Обязательно перезагрузите устройство.
4. В этом же меню ещё раз введите данные учётной записи Гугл, после чего попробуйте повторно установить приложение или игру.

Заключение

Надеемся, что наша статья помогла вам избавиться от сбоя в работе Плей Маркет с кодом 101. Если у вас есть ещё решения, не упомянутые в этом материале, поделитесь ими в комментариях.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 101 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 101. Используя очистку реестра [Загрузить] , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 101 (например, Google Chrome):

  1. Нажмите на кнопку Начать .
  2. Введите «command » в строке поиска… ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да .
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «regedit » и нажмите ENTER .
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 101 (например, Google Chrome), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт .
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Google Chrome.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Google Chrome резервная копия».
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
  13. Нажмите Сохранить .
  14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Google Chrome.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Сегодня при повседневной работе с интернет-ресурсами пользователи довольно часто сталкиваются с ситуацией, когда вместо ожидаемого доступа к странице пользователь получает сообщение о том, что связь была прервана. Обычно в качестве причины указывается ошибка ERR_CONNECTION_RESET или «Соединение сброшено». Почему может возникнуть данная ошибка? Как с ней можно бороться? Сейчас мы попробуем в этом разобраться. Для устранения ошибки мы будем использовать несколько основных методов.

Что означает код ошибки ERR_CONNECTION_RESET 101?

Если попробовать разобраться в причине возникновения сбоя, то можно сделать вывод, что он возникает в нескольких случаях. Так, например, страницы в интернете у вас могут быть заблокированы защитными средствами системы. Это может быть связано с неблагонадежностью ресурса или вероятностью содержания угроз. Код ошибки 101 ERR-CONECTION_RESET в некоторых случаях может свидетельствовать о некорректных настройках веб-браузера. Как правило, это касается параметров прокси-серверов. Также иногда возникают ситуации, когда неполадки возникают в самой сети. Из-за этого выход в интернет просто становится невозможным

Исправляем файл hosts при появлении ошибки ERR_CONNECTION_RESET

Прежде всего, необходимо посмотреть на файл hosts. В данном файле могут быть прописаны блокировочные настройки. Вы можете найти данный объект в основной директории системы. Для этого сначала в данной папке необходимо перейти к каталогу System 32, а затем к каталогу etc. Файл hosts в большинстве случаев является скрытым. Поэтому причине, чтобы увидеть его, сначала нужно в меню вида установить соответствующие параметры отображения скрытых объектов, таких как файлы и папки. Просто так открыть данный файл тоже не получится.

Здесь необходимо использовать команду контекстного меню, которую можно вызвать путем правого клика мышью. Далее необходимо выбрать пункт «Открыть с помощью…». В качестве редактора можно использовать стандартный «Блокнот» или любой другой текстовый редактор такого рода. Теперь необходимо посмотреть на содержимое. Все, что расположено ниже строки с указанием локального адреса хоста 127.0.0.1и следующей строки с единицей, после которой прописывается еще раз localhost, необходимо удалить. Это и есть специальные блокировочные записи. После этого вам нужно будет просто сохранить внесенные изменения.

Настройки сети и веб-браузера

Код ошибки 101 еще может возникать по той простой причине, что в браузере выставлены неправильные параметры. В качестве примера давайте рассмотрим популярный интернет-браузер Google Chrome. Предположим, ошибка ERR_CONNECTION_RESET появилась при попытке посещения какого-либо сайта. Как можно исправить данную ситуацию, используя настройки? Достаточно просто… Для этого необходимо путем нажатия на кнопку с тремя кнопками или гаечным ключом зайти в настройку параметров. После того, как вы немного прокрутите окно вниз, необходимо будет перейти к показу дополнительных настроек, затем вам нужно перейти к разделу «Сеть». Здесь должна быть строка изменения настроек прокси-сервера. Ее необходимо активировать. В новом окне необходимо выбрать свойства браузера. После этого в настройках параметров локальной сети устанавливается автоматическое определение данных параметров. В этом случае, если провайдером не предусматривается задействование прокси, то соответствующие сценарии не нужно использовать. То же самое кстати касается и настроек браузера InternetExplorer или любого другого браузера. Отключение настроек прокси вообще является общим правилом для всех программ для доступа в Интернет. То же самое касается и настроек InternetExplorerилюбого другого интернет-браузера. Отключение настроек прокси вообще является общим правилом для всех программ для доступа в Интернет. Что же касается параметров подключений, которые используются для настройки локальных протоколов и сетей, то, как правило, требуется устанавливать автоматическое получение адресов DNS,IP и т.

д., если провайдером не установлено нечто иное. Проблема в данном случае может заключаться только в неправильном вводе данных, так что необходимо просто проверить их на соответствие тем, которые были предусмотрены при создании подключения. Обычно также устанавливается галочка напротив строки, которая отключает использование прокси для локальных адресов.

Списки исключений антивируса и файервола

Интернет-ресурсы довольно часто блокируются системой защиты. Именно на это указывает код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено). Из данной ситуации есть довольно простой выход: необходимо сам браузер, который используется для интернет-серфинга, внести в файрволе в список исключений путем задания нового правила. Блокируемый ресурс в антивирусном пакете необходимо пометить как надежный, но только при том условии, что он является таковым.

Устранение сетевых проблем при помощи командной строки

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET, которая свидетельствует о сбросе текущего соединения, может быть связана только с неполадками в самой локальной сети. Чтобы исправить сбой, можно использовать различные программы «фиксеры». Название данного типа программ происходит от английского слова «fix», что значит «исправлять». Но в общем случае можно поступить еще проще. Для начала из меню «Выполнить» необходимо вызвать командную строку. В появившейся консоли необходимо прописать команду ipconfig/all,а затем нажать на клавишу ввода. Использование данного средства дает возможность не только просканировать сеть на предмет наличия проблем, но также автоматически устранить выявленные сбои.

Оптимизация при помощи сторонних программ

В некоторых случаях устранить ошибку ERR_CONNECTION_RESET можно при помощи специализированного программного обеспечения. Так, например, можно использовать программный пакет AdvancedSystemCare, который имеет собственный модуль, предназначенный для оптимизации интернет-соединения. Данная программ позволяет повысить скорость доступа в сеть. Также она может выявлять потенциальные и существующие сбои при попытке открытия некоторых ресурсов. Участие пользователя в данном процессе конечно же не требуется. Однако необходимо понимать, что это скорее резервный, а не основной метод для устранения ошибок данного типа. Необходимо с большой осторожностью работать с данным модулем. Бывали случаи, когда автоматизированное исправление ошибки не приводило к желаемому результату, и даже имело совершенно противоположный эффект.

Заключение

Сама по себе проблема появления описанного выше сбоя не является критической. Однако для решения данной проблемы прежде всего необходимо определить причину возникновения проблемы. Если подходить к данному вопросу с практической точки зрения, то можно выполнить все необходимые операции в той последовательности, которая была изложена в данном обзоре. Нужно добавить, что в статье не были рассмотрены возможные причины возникновения сбоев, связанные с активностью вирусов. Некоторые из вредоносных объектов способны вызвать блокировку страниц в интернете.

Ошибка 101 в Google Play на Android, решение . Несмотря на все преимущества платформы Android, которые мы перечислять здесь не будем, у этой операционной системы есть и некоторые дефекты. Одни из них — это возникновение ряда ошибок при попытке загрузить приложения из Google Play Маркет. Мы продолжаем рассматривать варианты устранения ошибок с разными кодами, которые выскакивают в процессе загрузки и обновления приложений. Ошибка 101 в Google Play — это очень старый и изрядно поднадоевший баг, до которого у специалистов Google по неизвестной причине руки пока еще так и не дошли. Ошибка настолько древняя, что появляется на телефонах, выпущенных несколько лет назад и работающих под управлением старых версий платформы Android (4.0 и старше). Увидеть ее можно при попытке загрузить такие приложения, как Facebook, Viber, WhatsApp, Skype из Google Play. Вы получаете сообщение об отмене загрузки и комментарий: «Не удалось загрузить приложение из-за ошибки 101)».

Это досадное недоразумение можно устранить довольно легко, как и прочие ошибки с уже известными нам цифровыми кодами. Если ваше Android-устройство «порадовало» вас сообщением об ошибке 101, попробуйте предпринять следующие шаги:

Метод 1

1 . Зайдите в Меню -> Настройка параметров -> Приложения -> Менеджер приложений -> Google Play Маркет .
2 . Там вы увидите два поля — «Очистить кэш » и «Очистить данные ». Выберите оба поочередно.

3 . Вернитесь в меню и перезагрузите устройство.

А теперь снова попробуйте загрузить или обновить приложение из Google Play Маркет. Скорее всего. с проблемой появления ошибки 101 покончено. Если же баг никуда не делся, и загрузить приложение опять не удается, придется удалить свою учетную запись Google, а потом добавить ее обратно.

Метод 2

1 . Зайдите в Меню -> Настройки -> Учетная запись .

Ошибка 101 в плей маркете

Устанавливаете приложение на ваш смартфон и вдруг выскакивает назойливое сообщения типа: «Не удалось загрузить приложение из-за ошибки 101»? Не расстраиваетесь, данную проблему очень легко решить.

Вообще, ошибка 101 на андроиде имеет очень длинную историю и является одной из старейших в своем роде. В  идеале данная ошибка должна возникать, если на вашем устройстве недостаточно памяти для установки выбранного приложения.  Отсюда и очень быстрое решение: постарайтесь удалить все ненужные приложения, чтобы освободить место для нового.  Также, бывает что память на внутреннем хранилище телефона забитая а флешка свободна(или наоборот). В этом случае вместо удаления ненужных приложений их можно просто переместить на карту памяти или внутренне хранилище:  зайдите в настройки смартфона -> приложения. Здесь выберите желаемую программу и в открывшемся окне нажмите на «Хранилище» а там выберите носитель где больше свободного места (SD-карта или внутреннее хранилище) и жмите кнопку  «Переместить».

Если освобождение места не помогло, то Ваш следующий шаг таков:  Настройки -> Приложения. Ищем название Google Play Маркет  и тыкаем пальцем на него. В открывшемся окне выбираем пункт Хранилище.  Далее поочередно нажимаем на Стереть Данные и Очистить Кеш. После чего пробуем заново загрузить наше приложение( заметьте, некоторые пользователи говорят, что этот метод работает только после перезагрузки смартфона).

Если вы читаете этот абзац, значить Play Маркет ошибка 101 всё ёще присутствует, и не дает вам установить желанную программу/игру. Последний метод её устранения(если два предыдущих не помогли) таков:  в настройка выберите пункт Аккаунты, затем Google. Теперь нажмите на три вертикальных точки в правом верхнем углу и выберите опцию «Удалить аккаунт». После этого заново введите информацию о своём Гугл аккаунте.

Надеемся, что после всех проделанных шагов Вы больше никогда не увидите код ошибки 101 в плей маркете.

Список ошибок

Ошибка сервисов google play как исправить Андроид?

Ошибки в сервисах google play.

Что делать, если в приложении сервисы google play произошла ошибка?

Автор: Александр Мойсеенко 30.04.2018

В приложении сервисы google play произошла ошибка? Это распространенная проблема, возникающая у каждого пользователя ОС Android, из-за программных сбоев. Появление такой ошибки, ставит многих пользователей в тупик, из которого выбраться поможет данная статья, с исчерпывающей информацией по устранению наиболее распространенных ошибок сервиса.

Список возможных проблем в сервисах Гугл Плей, достигает трех десятков. Для упрощения диагностирования и устранения неисправности, каждой ошибке присвоен код, например 101 или 403. Встречаются и исключения с одной лишь надписью: Произошла ошибка сервисы google play не работают либо в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка.

Для устранения неисправностей, требуется проделать одно или несколько действий, по описанным ниже инструкциям. А точный порядок выполнения, при устранении конкретной неисправности, отдельно написан для каждой ошибки.

Очистить кеш/данные, сервисов Google или установленного приложения
  1. Переходим в пункт программы, раздела настроек устройства.
  2. В списке установленных приложений, ищем утилиту сервисов Google или другую программу.
  3. Затем нажимаем на кнопку «Остановить», для прекращения работы программы.
  4. Далее выбираем пункт «Память», где следует очистить кеш/данные. В ранних версиях ОС Android, кнопка «очистить кеш/данные» находится ниже, кнопки «остановки приложения».
Очистить кеш/данные системного приложения

Алгоритм действий аналогичен стандартному способу очистки кеша/данных, но с одним дополнением. Необходимо включить отображение системных утилит.

  1. В общем разделе с приложениями, отметить в правом верхнем углу – «отображать системные приложения» или «отобразить системные программы».
  2. Найти и открыть утилиту, например Google Services Framework.
  3. Далее «Остановить» работу приложения и очистить кеш/данные в пункте «Память».

Читайте также:

Как очистить Android

Переустановить приложение или удалить обновления

Часто программа не устанавливается поверх существующей, из-за возникающих конфликтов версий или остаточных файлов. Если программа системная, требуется удалить текущие обновления и выполнить «чистую» установку. Обычные приложения необходимо удалить, так же очистить остаточные файлы и инсталлировать повторно.

Инструкция удаления обновлений:

  1. В разделе настроек, пункт программы, ищем необходимое приложение.
  2. Прекращаем работу утилиты, нажатием кнопки «Остановить». Затем удаляем кеш/данные.
  3. Для удаления обновлений, нажимаем на кнопку в виде трех точек, в верхнем правом углу. В ранних версиях ОС Android, кнопка «удаления обновлений», находится рядом с кнопкой «остановки программы».
  4. Открываем Гугл Плей маркет. В скрытой панели справа выбираем «мои приложения и игры». В первой вкладке находим приложение, открываем и обновляем.

Инструкция переустановки приложения:

  1. Перед удалением программы, обязательно требуется остановить работу, очистить кеш/данные.
  2. Удаляем игру или программу.
  3. При помощи файлового менеджера, ищем остаточные файлы удаленной утилиты. Чаще файлы остаются в корневой папке внутреннего накопителя или папке Android/Data.
  4. Зайти в Гугл Плей маркет и повторно скачать программу/игру.
Удалить учетные записи/переустановить аккаунт

Нередко появление конфликтов и ошибок, возникает из-за совместного использования двух и более учетных записей. Поэтому необходимо оставить только основную учетную запись, а вспомогательные аккаунты временно удалить. Иногда требуется переустановить учетную запись.

Инструкция по удалению/переустановке учетной записи:

  1. Открыть настройки, пункт «Аккаунты».
  2. В новом окне выбрать строку с аккаунтами Гугл. Если учетных записей больше одной, требуется поочередно заходить в каждую и производить удаление.
  3. Для удаления требуется, в окне конкретной учетной записи, нажать на кнопку в виде трех точек, в верхнем правом углу и нажать на кнопку «удалить аккаунт».
  4. После удаления учетных записей, перезагружаем устройство.

Если пришлось удалить основной аккаунт, после перезагрузки добавляем учетную запись, в пункте настроек – Аккаунты.

Проверить точность даты и времени

Неверно указанное время и дата, часто приводит к ошибкам сервисов гугл плей, а так же других приложений.

Инструкция:

  1. Открыть настройки, далее пункт дата и время.
  2. Сверить показатели с верными значениями, если требуется, внести изменения.

Читайте также:

Как изменить дату в Android

Очистка кеша Dalvik/сброс до заводских установок

Радикальный метод, необходимый в том случае, если не удается решить проблему обычными способами. Заключается в полном сбросе настроек и удалении информации. Поэтому перед процедурой, необходимо выполнить резервное копирование важной информации.

Важно! Новичкам рекомендуется ознакомиться со статьей Сброс настроек на андроид, с детальным описанием действий.

Инструкция по очистке кеша Dalvik:

  1. Загрузится в режим восстановления.
  2. Выбрать пункт «wipe data/factory reset». В новом окне выбрать «wipe cache/dalvik cache», после чего подтвердить действие.
  3. Дождаться окончание процедуры очистки, после чего перезагрузить систему кнопкой «reboot system now».

Инструкция для сброса до заводских установок:

  1. Открыть пункт «Восстановление и сброс» в разделе настроек.
  2. В новом окне выбрать «Сброс настроек».
  3. Подтвердить сброс настроек, согласившись с удалением информации. После этого устройство перезапустится и выполнит сброс, а затем автоматически загрузит операционную систему.

Ошибки и способы исправления

Ниже рассмотрим возможные ошибки, а так же способы исправления. Для удобства, нажимайте на пункт с решением проблемы, что бы автоматически перейти вверх к инструкции.

«Ошибка 11»

В чем проблема: некорректная работа магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

  • Очистить кеш/данные магазина Гугл Плей маркет.
  • Переустановить аккаунт Гугл.

«Ошибка 101»

В чем проблема: недостаточно свободного пространства на внутреннем накопителе.

Как исправлять:

«Ошибка 403»

В чем проблема: попытка приобретения программки для устройства, где больше одной учетной записи.

Как исправлять:

В чем проблема: в работе программы используется прокси-сервер, мешающий обновлению существующей и загрузке новой программы.

Как исправлять:

«Ошибка 481»

В чем проблема: сбой в работе учетной записи Гугл.

Как исправлять:

  • Переустановить учетную запись.

«Ошибка 491»

В чем проблема: сбой, возникающий при скачивании приложения.

Как исправлять:

  • Очистить кеш/данные, сервисов Google Play.
  • Переустановить аккаунт.

«Ошибка 492»

В чем проблема: сбой среды исполнения приложений Dalvik, при работе с программным кодом, написанным на языке программирования Java.

Как исправлять:

В чем проблема: возникает сбой в работе сервисов Google Service Framework и магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

Опционально переустановить учетную запись, если проблема не решилась.

«Ошибка 498»

В чем проблема: недостаточно памяти на внутреннем накопителе или переполнен кэш.

Как исправлять:

«Ошибка 504»

В чем проблема: сбой в работе сервисов Гугл.

Как исправлять:

Опционально переустановить аккаунт, если проблема не решилась.

«Ошибка 911»

В чем проблема: окончание аутентификации Wi-Fi сети или веб-страницы.

Как исправлять:

В чем проблема: слабое или недостаточное соединение с интернетом.

Как исправлять:

  • Проверить доступ к интернету. Если подключение осуществляется через роутер, тогда перезагрузить маршрутизатор, выполнить повторное подключение.
  • Если используется мобильный интернет (2G, 3G, 4G), следует удостовериться в положительном балансе или предоставленном трафике.

«Ошибка 919»

В чем проблема: недостаточно свободной памяти.

Как исправлять:

  • Освободить место на внутреннем диске, путем удаления ненужных файлов или перемещения на MicroSD карту.

«Ошибка 920»

В чем проблема: сбой в работе Wi-Fi подключения.

Как исправлять:

  • Проверить доступность интернета, подведенного к Wi-Fi роутеру.
  • Перезагрузить маршрутизатор, выполнить повторное подключение устройства к роутеру.
  • Перезагрузить смартфон/планшет.

Опционально очистить кеш/данные магазина приложений, если проблема не решилась.

«Ошибка 921»

В чем проблема: заблокирована функция установки новых приложений.

Как исправлять:

В чем проблема: заполнена память внутреннего накопителя, переполнен или поврежден кэш.

Как исправлять:

«Ошибка 927»

В чем проблема: попытка скачивания программы в процесс обновления магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

  • Дождаться окончания обновления магазина Гугл Плей маркет.

«Ошибка 941/942»

В чем проблема: некорректная работа магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

«Ошибка rh01/rpc:s-5:aec-0»

В чем проблема: неисправность блокирует аутентификацию учетной записи.

Как исправлять:

  • Переустановить учетную запись Гугл.
  • Очистить кэш/данные сервисов Гугл Плей.

В чем проблема: конфликт, возникающий при наложении файлов, в процессе обновления приложения.

Как исправлять:

  • Удалить программу, где происходит конфликт. При помощи файлового менеджера стереть остаточные файлы.

«Ошибка package file invalid»

В чем проблема: ошибка, связанная с работой магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

«Ошибка installation unsuccessful error»

В чем проблема: сбой в процессе установки программы.

Как исправлять:

В чем проблема: сбой в процессе скачивания приложений.

Как исправлять:

Вывод

Если в приложении сервисы google play произошла ошибка, или возникает проблема при скачивании или обновлении программ из магазина приложений, воспользуйтесь описанными рекомендациями выше. Если решить проблему не удалось или в статье нет описания возникающей ошибки, напишите об этом в комментариях.

android-smartfon.ru

В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка

Во время работы с приложениями на ОС «Android» у некоторых пользователей может выскакивать сообщение «В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка». Это может случаться изредка или регулярно, связано с дисфункцией данного приложения, и может причинить пользователю множество неудобств. С подобным в своё время столкнулся и я, потому в данном материале я опишу наиболее часто встречающиеся ошибки в «Сервисы Google Play», а также поясню, как быстро и эффективно эти ошибки исправить.

В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка

Ошибка без номера

Проблемы с приложением «Сервисы Google Play» встречаются достаточно часто. Это связано со сбоями в работе данного приложения, не отлаженностью его функционала, а также конфликтами с разными версиями ОС «Android». Если вы встретились с указанной ошибкой, и не видите конкретного её номера, то рекомендую поступить следующим образом.

Ошибка без номера

  1. Зайдите в настройки вашего устройства, выберите «Программы», найдите приложение «Сервисы GooglePlay» и очистите его кеш.
  2. Обычно в результате таких действий ошибка без номера пропадает, но если ошибка не исчезла, тогда удалите данное приложение с вашего устройства, а затем установите его свежую версию.
  3. Также может помочь очистка кеша приложения «Google Services Framework». Зайдите в «Настройки» — «Программы», найдите там указанный софт, зайдите в него и очистите его кеш.
  4. Также, такая ошибка в приложении сервисы Google Market может случиться по причине неверно указанных даты и времени. Проверьте правильность этих данных через «Настройки» — «Дата и время». Если время и особенно дата не совпадают с актуальными, тогда установите их вручную или выберите «Автоматическое определение» (в этом случае информация будет получена от оператора).
  5. Ну и напоследок проверьте свой интернет. Банально, но проблемы с Wi-Fi-подключением могут быть ответственными за возникновение данной ошибки.

Ошибки с номером

В большинстве случаев в указанном сообщении об ошибке содержится и её номер. Это здорово облегчает идентификацию проблемы, позволяя быстро и эффективно её устранить. Ниже я представлю перечень часто встречаемых пользователями ошибок в приложении Гугл Плей, а также приведу методы быстрого избавления от них. Ошибки службы отсортированы по возрастанию нумерации.

Ошибка 24 при установке приложения на Андроид

Ошибка 24 обычно происходит при установке приложений на Андроид и случается она по причине «наложения» данных.  Возникает во время повторной инсталляции одного и того же приложения, когда оставшиеся от прошлой инсталляции файлы входят в конфликт с устанавливаемыми новыми файлами.

Ошибка 24

Решение. Чтобы такая ошибка не возникала, получите рут-права на вашем устройстве, а затем,  воспользовавшись Root Explorer или SuperSu, зайдите на своём устройстве в папку sdcard/android/data/, где и удалите устаревшие файлы.

Удаление устаревших файлов

Что делать, когда возникает ошибка 101

Ошибка 101 возникает в Андроид Маркете из-за отсутствия свободного места на вашем устройстве.

Решение. Нужно удалить часть ненужных приложений, почистите кеш вашего устройства с помощью специальных программ (например, Auto Cache Cleaner), и данная ошибка исчезнет.

Также я бы рекомендовал очистить данные и кеш таких приложений как «Google Play Market» и «Сервисы Google Play».

Как исправить ошибку 403 в Play Market

Такая ошибка 403 возникает при покупке приложений с устройства, на котором установлено сразу два аккаунта Google.

Устраняем ошибку 403 в Play Market

Решение. Чтобы исправить ошибку 403 зайдите со своей основной учётной записи, удалите проблемное приложение, а затем вновь попытайтесь совершить покупку приложения нажав «Купить».

Исправляем ошибку 413

Ошибка 413 возникает из-за использования в работе приложения прокси-сервера, который не даёт обновить старое или загрузить новое приложение.

Решение. Чтобы избавиться от подобной ошибки очистите кеш браузера и сервисов от Google (Сервисы Google Play и Play Market) нажав сначала «Остановить», а потом «Очистить данные».

Ошибка 481

Ошибка 481 связана из-за сбоев в работе аккаунта Google.

Решение. Удалите аккаунт через «Настройки» — «Аккаунты» — «Google», зайдите в аккаунт и выберите в опциях «Удалить аккаунт». Перезагрузите ваш гаджет, а затем создайте новый аккаунт в Гугл Плей.

Ошибка 491 при скачивании с Маркета

Данная ошибка 491 при загрузке приложений с Маркета связана с невозможность удаления или загрузки приложения.

  1. Решение. Переустановите свой Google-аккаунт нажав «Настройки» — «Приложения» — «Все», найдите «Сервисы Google Play», очистите данные и кеш.
  2. Затем перезагрузите устройство, после загрузки опять зайдите в «Настройки» — «Учётные данные и синхронизация», и удалите там свой аккаунт.
  3. Опять перезагрузитесь, а после этого создайте новый Google-аккаунт или добавьте удалённый.

Код ошибки 492 в Google Play

Случается ошибка 492 из-за сбоев в работе виртуальной машины Dalvik, работающей с программным кодом на языке Java.

Исправляем ошибку 492 в Google Play

Решение. Чтобы избавиться от данной ошибки очистите кеш и данные приложений Сервисы Google Play и Play Market.

  • Если, по какой-либо причине, это не помогло – сбросьте существующие настройки аппарата восстановив заводские значения через «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек».
  • Или загрузитесь через режим «Recovery» (нажмите кнопки питания и home, или кнопки питания и уменьшения громкости, данная функция работает не на всех моделях), и выберите пункт ««wipecache/dalvikcache».
  • Помните, что в обоих данных случая свою информацию с телефона вы потеряете, потому перед очисткой сделайте запасную копию важных данных.

Код ошибки 495 в Плей Маркете

Связана ошибка под номером 495 со сбоями в работе Google Play Market и Google Service Framework.

Решение. Зайдите в эти приложения через «Настройки» — «Приложения»  и очистите данные и кеш. Также помогает удаление обновлений Google Play Маркет.

Если же указанная ошибка 495 не исчезает, то попробуйте удалить аккаунт Google как сказано выше, перезагрузите телефон, а потом добавьте аккаунт Google вновь.

Не удалось загрузить приложение ошибка 498

Причиной ошибки “Не удалось загрузить приложение ошибка 498” обычно является переполненный кеш вашего устройства.

Решение. Очистите кеш и удалите ненужные файлы, также можете попробовать зайти через режим «Recovery» (как это сделать сказано в описании к ошибке №492), и выбрать там «Wipecachepartition».

Как исправить ошибку 504

Механизм возникновения и решения аналогичен ошибке №495.

Ошибка 911

Обычно error 911 связан с окончанием аутентификации с помощью Wi-Fi на какой-либо веб-странице.

Решение. Для избавления от ошибки 911 существуют несколько вариантов:

  • Очистка данных и кеша приложения Google Play Market. Зайдите в Настройки-Приложения, найдите там указанное приложение, зайдите в него, и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш»;
  • Войдите заново в APN с помощью мобильного браузера. Откройте Play Market и вновь запустите обновления приложения;
  • Подключитесь к другой Wi-Fi сети и выполните обновление;
  • Вместо Wi-Fi попробуйте использовать для обновлений сотовую связь, но помните, что для больших приложений это может быть достаточно затратно.

Ошибка установки 919

Возникает ошибка установки 919 из-за нехватки памяти.

Решение. Просто удалите лишние приложения и не нужные медиа-файлы, чтобы увеличить объём свободного места.

Ошибка 920

Она связана с возникающими проблемами в работе Wi-Fi подключения.

  1. Решение. Для этого выключите, а затем включите Wi-Fi, и, зайдя в PlayMarket запустите установку или обновление приложения.
  2. Также может помочь удаление аккаунта Google (как это сделать описано выше в ошибке №491), затем, перезагрузив своё устройство, авторизируйтесь заново.
  3. Можете попробовать и очистить обновления, кеш и данные приложение Google Play Market, после выполнения операций перезагрузите устройство.

Произошла ошибка №921

Связана проблема с блокированием установки новых приложений.

Решение. Очистите кеш приложений Play Market и Google Service Framework, затем перезапустите ваш гаджет.

Ошибка 923 при загрузке приложений

Возникает “ошибка 923 при загрузке приложений” из-за переполненного кеш, а или при синхронизации приложений.

Решение. В этом случае рекомендую очистить память от ненужных программ, а также почистить кеш приложений Google Play Market, Google Service Framework, Диспетчер загрузок.

Также можно очистить кеш через функцию Recovery, как сказано в описании к ошибке №492.

Ошибка 926

Ошибке 926 я посвятил отдельную статью: «Исправляем код ошибки 926 в Play Market«.

Что значит ошибка 927 в Плей Маркете

Случается ошибка 927 в Плей Маркете, если во время обновления «Google Play Market» вы хотите скачать какое-то приложение. Чтобы ошибка пропала нужно просто дождаться конца обновления PlayMarket.

Ошибки 941-942

Связаны эти проблемы со сбоями в работе Play Market.

Ошибка 941

  1. Решение. Остановите его работу через «Настройки» — «Приложения» — «Play Market» — «Остановить».
  2. Очистите его кеш и удалите обновление. Те же самые операции проведите с приложениями Google Framework и Диспетчер загрузок, удалите свой аккаунт Google.
  3. Перезагрузите устройство, а потом добавьте новый аккаунт в Google.

Ошибка при получении данных с сервера RH-01

Два способа решения данной ошибки описаны мной в статье ранее: «RH-01 Play Market«.

Заключение

Как можно видеть выше, в основном ошибки в приложении сервисы Google Play решаются через очистку кеша и данных, а также через удаление аккаунта Google с последующим его восстановлением. Часто может помочь и простая перезагрузка устройства, освобождение памяти, а также подключение к другой сети Wi-Fi.

Я бы рекомендовал внимательно следить за наполненностью вашего устройства, регулярно чистить кеш с помощью автоматических программ, а также пользоваться надёжным интернетом, гарантирующим стабильное обновление программ. Выполнение этих простых правил поможет избавить ваше устройство от множества приведённых в данном материале произошедших ошибок.

grozza.ru

Ошибка сервисов Google Play — как исправить

Большинство ошибок на сервисе Гугл Плэй решается простым отключением устройства и его последующей перезагрузкой. Но не всегда это помогает, и ошибка упорно продолжает появляться на экране гаджета. В этой статье собраны самые частые ошибки сервиса и методы их быстрого ускорения. Попробуйте каждый из них при возникновении проблем.

1

Проблема без номера ошибки в Google Play

Очень часто на экране телефона может появляться сообщение об ошибке, но без указания конкретного её номера. Это часто случается по двум причинам: неправильно установленной датой и временем, а также засорением кеша устройства. Для исправления выполните алгоритм:

  • зайдите в настройки,
  • выберите пункт «Программы» либо «Приложения», в зависимости от вашей прошивки Андроида,
  • найдите в списке утилиту «Google Services Framework»,
  • зайдите в её настройки и очистите кэш приложения,
  • перезапустите смартфон, если ошибка до сих пор присутствует, попробуйте в настройках даты и времени установить истинные параметры,
  • найдите в настройках вкладку «Дата и время» и поочерёдно установите сначала дату, потом время,

  • теперь выполните верхний алгоритм, но уже в отношении самого приложения Google Play.

2

Ошибка номер 101 в сервисах Google Play

Номер такой ошибки указывает вам, что на устройстве не хватает места. Удалите ненужные файлы и приложения, очистите кэш телефона. Либо вставьте SD карту в устройство.

Для быстрой очистки можно очень эффективно использовать приложение «Auto Cache Cleaner». Когда свободной памяти будет достаточно, вы сможете скачивать любые приложения и сервисы Google Play больше не высветят ошибку на экран.

3

Ошибка 403 в Google Play

Довольно редкая ошибка, но она имеет место быть. Такое произойдёт, если на вашем устройстве установлено два аккаунта от Гугл.

Перезапустите устройство в безопасном режиме. Удалите приложение, выполнившее вход в другой аккаунт. Снова перезапустите устройство и зайдите в настройки, затем учётные записи. Удостоверьтесь, что вход выполнен в один аккаунт от Google.

4

Как исправить ошибку 413 в сервисах Google Play

Процедура лечения будет уже знакомой вам — очистка кэша. В данном сборе участвует сторонний прокси-сервер, который мешает установке и обновлению какого-либо приложения. Посмотрите в трее, какое именно приложение не может выполнить обновление, затем зайдите в настройки приложений, выберите нужное и нажмите «Остановить», затем «Очистить данные».  После этих нехитрых манипуляций, сервис снова заработает.

Этот сбой так же связан с работой аккаунта. Зайдите в данное место на вашем устройстве:

  • Настройки.
  • Затем «Аккаунты».
  • Выберите сервис Google.

  • Удалите ваш аккаунт с устройства. После этого телефон нужно перезапустить  либо создать новый аккаунт, либо ввести прежний.

6

Лечение ошибки 492 в Google Play

Если вы увидели это сообщение на экране, то, вероятнее всего, вам понадобится сделать сброс до заводских настроек. Это серьёзный сбой, который вызван некорректной работой виртуальной машины в устройстве.

Выполните резервное копирование, чтобы сохранить все данные на телефоне или планшете. Зайдите в меню настроек и кликните на вкладку «Резервное копирование и сброс», нажмите пункт «Сброс до заводских настроек».

  • Выберите «сброс данных». Теперь ваше устройство перезагрузится, после чего будет совершенно пустым, как только что из коробки. В настройках выберите «Восстановить резервную копию», и большинство ваших файлов вернётся.

7

Как исправить ошибку 911 в Google Play

Для этого достаточно подключиться к другой Wi Fi сети либо включить мобильную передачу данных. Обратите внимание, что за передачу данных ваш оператор взимает плату, согласно тарифному плану.

Также может оказаться эффективной чистка кэша устройства. Как это делать, вы уже знаете.

8

Что делать, при ошибке 941 и 942 в Google Play

Если вы столкнулись с этими цифрами, то предпринимать ничего не нужно. Просто в сервисах идёт фоновое обновление — дождитесь его окончания либо перезапустите устройство, чтобы их прервать.

Как видите, многие ошибки на сервисах связаны с переполненным кэшем устройства или отдельного приложения, либо проблема кроется в нестабильном интернет-соединении. Конечно, случаются и действительно серьёзные сбои, которые в конечном счёте приведут к нужде перепрошить телефон. Будьте аккуратны, и в таком случае лучше обратитесь в сервисный центр.

sovetclub.ru

Как исправить ошибку 19 в Google Play на Android

Твой android ➜ Google Play ➜ Ошибка сервисов Google Play ➜ Код ошибки 19 Play Market

Одна из ошибок при установке приложения на Android смартфон или планшет, которая может случится это ошибка с кодом 19 в Google Play. В нашей статье-инструкции мы расскажем как исправить ошибку и установить приложение на устройство.

Давайте в первую очередь разберемся на коком этапе может произойти подобный сбой. Итак, Когда загрузка приложения из Google Play завершится и начнется процесс установки приложения на Андроид-смартфон — появляется сообщение об ошибке:

«Это приложение не может быть установлено ваше местоположение установки по умолчанию для устройства. Код ошибки: — 19».

Плей Маркет ошибка 19

Далее в нашей статье мы рассмотрим как устранить данную сбой при установки приложения.  Кстати если вы сталкиваетесь часто с разными ошибками в сервисах Google Play — рекомендуем наш раздел посвященный решению разных ошибок на Android.

Как исправить код ошибки — 19 в Google Play

Если на вашем Android устройстве есть SD-карта, все, что вам необходимо сделать, это изменить местоположение установки по умолчанию из внутренней памяти на SD-карту.

Способ 1 исправление ошибки 19 на Android

Как изменить местоположение хранилища по умолчанию:

  1. Откройте приложение «Настройки» на Андроид.
  2. Далее перейдите в раздел «Хранение».
  3. Затем нажмите на пункт «Местоположение по умолчанию» и выберите SD-карту. (если у вас SD карта по умолчания основное хранилище измените на «Внутренняя память».
Перейдите в раздел «Хранилище» «Местоположение по умолчанию»

Маршрут переходов выглядет так: Настройки → Хранение → Местоположение по умолчанию→ Выберите — SD-карта по умолчанию.

Способ 2 исправление ошибки 19 Плей Маркет

Другим вариантом исправления ошибки 19 может быть перемещение приложения из из внутренней памяти на внешнюю (SD карту или наоборот).

  1. Перейдите приложение «Настройки» на вашем Android смартфоне.
  2. Далее войдите в раздел «Приложения» или «Управление приложениями».
  3. Затем нужно выбрать то приложение которое хотите переместить.
  4. Следующий шаг — нажимаем «Переместить на SD-карту» или «телефон».
Раздел «Приложения» Изменить местоположение

Маршрут переходов выглядет так: Настройки → Приложения / Управление приложениями → Нажмите на соответствующее приложение → Переместить на SD-карту / телефон.

Что делать если на устройстве Android SD отсутствует

Если на вашем устройстве нет SD-карты при этом у вас есть внутренняя память с достаточным пространством, то это может быть связано с большими приложениями установленными на ваше Андроид устройство. Уменьшите количество приложений и установка сработает без сбоев.

tvoy-android.com

Что делать, если Play Маркет выдает сообщение об ошибке. Как устранить ошибки Google Play при установке и обновлении приложений Не удалось обновить приложение код ошибки 491

Многие пользователи смартфонами, часто сталкиваются с проблемой, когда при попытке установить на свой аппарат какое-нибудь приложение, появляется ошибка 491. Причин, почему такое происходит, может быть несколько, начиная от сбоя в работе ОС и заканчивая неполадками в самом магазине приложений от «Гугл». Далее в статье мы подробно расскажем о самых частых причинах, из-за которых появляется ошибка, а также рассмотрим способы устранения неисправности.

Сбой системы

Наиболее частая причина, почему возникает ошибка 491, — сбой в работе ОС «Андроид» на телефоне или планшете. Не стоит удивляться, что такое может произойти, поскольку эта операционная система подвержена появлению различных сбоев не меньше других. Сбой может быть вызван любым фактором, например, неожиданной перезагрузкой смартфона.

Но не все так плохо, благо справляется эта проблема достаточно легко, хотя стоит сказать, что тут есть целых 3 разных способа:

  • Первый способ подойдет для большинства случаев возникновения ошибки 491. Все, что нужно сделать пользователю, — перезагрузить свой телефон. Можно также просто выключить аппарат и оставить его в таком положении на 2-3 минуты, после чего включить.
  • Если же первый способ оказался бессильным, то стоит воспользоваться вторым — выполнить сброс настроек до заводского состояния. Даже если имеются какие-либо повреждения системных файлов, из-за которых возникают различные ошибки, полный сброс настроек все восстановит и приведет в прежний вид. Делается сброс он просто, достаточно зайти в настройки телефона, перейти в пункт меню «Резервные копии и сброс» и нажать там на соответствующую кнопку.
  • Ну, и третий способ, на тот случай если ничего не помогает, — перепрошивка смартфона. К такому шагу некоторые пользователи также прибегают, но стоит заметить, гораздо реже. Выполнить его не всегда бывает просто, кроме того для каждого телефона инструкции разные, равно как и файлы, необходимые для прошивки. Так что универсального способа тут не существует. Самый правильный вариант в данной ситуации — посетить страницу форума или сайт, посвященный конкретной модели телефона, где будут и нужные файлы для прошивки и подробные инструкции с картинками и описанием, что делать.

Проблемы с магазином Google Play

Вторая причина, почему может возникать ошибка 491 на «Андроиде», — проблемы с кэшем и данными приложения «Гугл Плей». Она также весьма распространена, так что удивляться не стоит, если это коснулось и вашего аппарата. Исправляется все в этом случае довольно просто, главное следовать инструкции:

  1. Заходим в настройки телефона, ищем пункт «Приложения» и выбираем его.
  2. В открывшемся окне нужно переключиться на вкладку «Все» и найти там установленный магазин приложений Google Play. Нажимаем на него.
  3. В еще одном открывшемся окне необходимо поочередно нажать на 2 кнопочки — «Стереть данные» и «Очистить кэш».
  4. Как только очистка будет выполнена, следует перезагрузить смартфон и можно спокойно пользоваться магазином приложений «Гугл».

Также иногда ошибка 491 может появляться из-за обновления самого «Гугл Плей» на более новую и свежую версию. Все что нужно сделать в данной ситуации — удалить обновления. Делается это легко: нужно повторить все вышеописанные шаги, только вместо очистки данных и удаления кэша — нажать на кнопочку вверху «Восстановить прежнюю версию». Когда обновления будут удалены, телефон следует перезагрузить, после чего им можно пользоваться.

Ошибка аккаунта Google

Третья причина, почему возникает ошибка 491, — сбой или ошибка синхронизации привязанного аккаунта «Гугл». Никто точно не знает, из-за чего может появляться данная проблема, но то что она существует — это факт.

Решить неисправность в данном случае тоже не составит труда. Все, что требуется сделать пользователю, — это зайти в меню «Аккаунты» в настройках телефона, выбрать привязанный аккаунт Google и в открывшемся окне нажать на 3 точки сверху, после чего нажать на кнопочку «Удалить».

После данных действий, телефон нужно перезагрузить и заново выполнить привязку аккаунта «Гугл».

Нет Интернета

Следующая причина, почему возникает «ошибка 491: не удалось загрузить приложение …», — отсутствие или сбой в работе интернет-соединения. Если у вас не очень хороший провайдер и сбои в работе Интернета бывают часто, то с большой долей вероятности можно утверждать, что именно это является причиной возникновения ошибки.

Исправить проблему в этом случае, можно без особого труда — нужно отключить wi-fi на телефоне, затем перезагрузить роутер (вытащить вилку питания из розетки на 15 секунд и воткнуть обратно), после чего заново подключить смартфон к Интернету.

Ошибка сервисов «Гугл»

Ну, и последняя причина, почему может возникать ошибка 491 на «Андроиде», — сбой в сервисах «Гугл». Сервисы, как известно, собирают множество информации о работе приложений «Гугл», после чего сохраняют их в свой кэш. Так вот, если тот повреждается, например, из-за сбоя ОС, то это может вызывать появление различных ошибок.

Исправить проблему в этой ситуации, можно так:

  1. Переходим в «Настройки» > «Приложения» > вкладка «Все программы».
  2. Находим и нажимаем в списке на приложение «Сервисы Google».
  3. В появившемся окне — на кнопочку «Очистить кэш», а затем на ту, что выше, — «Управление местом».
  4. Откроется еще одно окно, в котором, в самом низу будет кнопочка «Удалить все данные», которую нужно нажать и подтвердить действие.
  5. Как только очистка будет выполнена, перезагружаем устройство и пользуемся!

С 2008 года для пользователей Android доступен онлайн-магазин приложений под названием Play Market. Он действительно удобен: многие приложения бесплатны, платные обычно стоят не очень много, а обновлять приложения, загруженные оттуда, можно автоматически. При этом все устройства на Андроиде поддерживают этот магазин, потому скачивать приложения с него можно как на телефоны, так и на планшеты. Но иногда при скачивании или запуске Плей Маркета могут возникнуть код ошибки 491, 492, 495, 497 и дургие, мешающие адекватному скачиванию или обновлению программ. Особенно досадно, если эти ошибкИ появляются в условиях ограниченного времени и закачке очень нужного приложения. На самом деле переживать в такой ситуации не нужно: большинство возможных проблем легко устраняются самостоятельно.

Как идентифицировать ошибки Плей Маркета на Андроиде

Если в Play Market обнаружена ошибка, операционная система даст об этом знать сразу же. Оповещение приходит в виде окна, где указан код ошибки.

Таким образом выглядит оповещение об ошибке

Цифровой код, указанный в скобках, идентифицирует проблему. Зная, что означает тот или иной код ошибки, можно идентифицировать источник проблемы и по возможности устранить его.

Ошибка 406

Часто эта проблема сопровождается надписью «невозможно установить приложение». Исправляется она следующим путём: очистка кэша Play Market’а и удаление его обновлений.

  • После очистки кэша отключаем действующую учётную запись
  • После отключения синхронизации устройство следует перезагрузить, снова синхронизировать учётную запись и попробовать скачать приложение ещё раз.
    Через вкладку «Приложения» в Настройках стираем данные и удаляем кэш Play Market путем нажатия одноименных кнопок
  • Ошибка 409

    Часто появляется, когда загрузка приложения практически завершена. Решаем проблему через очистку кэша Play Market’а, отключение учётной записи и перезагрузку устройства. После его повторного включения и синхронизации используемого аккаунта Play Market должен заработать.

    Ошибка 481

    Этот тип ошибок связан непосредственно с учётной записью, с которой происходят действия. Причины могут быть разными, но то, что интересует нас — это быстрое и простое устранение самой неполадки. Делается это следующим образом:

  • В настройках в меню «Аккаунты» выбираем свою учётную запись.
  • Нажимаем и выбираем «Удалить».
  • Перезагружаем смартфон, заходим в «Аккаунты».
  • Заново добавляем туда свою учётную запись.
  • Ошибка 489

    Эта проблема отличается от остальных тем, что её причина обычно не в устройстве и не в количестве памяти. Появиться она может в двух случаях: при наличии проблем с интернетом и при неточности распознавания учётной записи:

  • в первом случае достаточно изменить вид подключения к интернету. Если до этого использовался Wi-Fi, пробуем переключиться на мобильный интернет и наоборот. Можно попробовать переключиться на другую точку связи;
  • Если переключение Wi-Fi на мобильный интернет не помогло, можно попробовать переключиться на другую точку связи через Настройки => Сеть => APN

  • для того чтобы решить ошибку распознавания учётной записи Google, достаточно удалить её и добавить снова. После этого очищаем данные Play Market, снова добавляем учётную запись и пробуем загрузить приложение ещё раз. Этих действий достаточно для «излечения» ошибки.
  • Ошибка 490

    Если смартфон уведомляет об ошибке 490, скорее всего, есть проблемы с сетевым соединением устройства. Кроме этого, возможной причиной может быть несовместимость скачиваемого приложения с устройством или сбой сервисов, отвечающих за его загрузку. Основные варианты устранения такой неполадки следующие: во-первых, можно переключиться с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если устройство опять выдало эту ошибку — чистим кэш Play Market и сервисов Google Play. Ошибку все же выдаёт, даже после произведённых действий — удаляем аккаунт, перезагружаем устройство и добавляем аккаунт снова.

    Если после всех проведённых действий ошибка все же не устранена — имеет смысл проверить недавно установленные приложения. В случае, если после загрузки одного из них ошибка 490 начала появляться систематически, стоит удалить приложение.


    Если ошибка появилась недавно, вероятно, это связано с одним из недавно загруженных приложений. Удаляем его, чтобы устранить неполадки

    Ошибка 491

    Суть такого сбоя в том, что приложение не скачивается или не обновляется. Исправить её можно удалением аккаунта, из которого производится скачивание, и очисткой данных приложения Play Market .

  • Аккаунт удаляется через настройки устройства.
  • После удаления учётной записи устройство надо перезагрузить.
  • После перезагрузки заходим в учётную запись снова, в настройках открываем «Приложения» и выбираем «Сервисы Google Play». Наша задача — удалить все данные приложения.
  • Во вкладке «Управление местом» удаляем все данные приложения.
  • После этого снова заходим в Play Market. Больше ошибка 491 возникать не должна.
  • Нажимаем кнопку «Удалить все данные»

    Ошибка 492

    Причина этой проблемы, как и многих, связанных с Play Market, кроется в переполненности кэша. Это делается через «Настройки» => «Приложения». После очистки кэша Play Market и сервисов Google неполадка должна исчезнуть. Однако есть вероятность, что даже после очистки кэша устройство будет выдавать эту же ошибку.
    В этом случае надо копать глубже. Такая неполадка обычно связана с так называемым Dalvik-кэшем. Для его очистки переходим в рекавери-режим (для большинства смартфонов это делается через выключение и последующее одновременное зажатие кнопки повышения громкости, кнопки питания и «Домой»). Меню, которое появится на экране — рекавери-режим устройства. Для очистки кэша в нем надо выбрать Wipe cache partition и подтвердить выбор. В этом режиме переход между пунктами меню осуществляется при помощи кнопок «Громкость вверх» — «Громкость вниз», а подтверждение выбора — клавишей питания.

    Видео: очистка Dalvik-кэша

    Ошибка 495

    Эту ошибку можно видеть при загрузке программ либо же при их обновлении. Бороться с проблемой этого типа надо радикально. Для исправления такой ошибки нужно удалить данные Play Market через настройки приложения и удалить аккаунт, с которого происходит скачивание или обновление. Перезагружаем устройство, снова заходим в учётную запись и скачиваем приложение ещё раз — в этом случае оно должно сохраниться без проблем.

    Ошибка 497

    Обычно она возникает в случае проблем с обновлением приложений, уже установленных на устройство. Простейшее решение, типичное для большинства ошибок Play Market — очистка памяти Play Market и сервисов Google . Если не помогло — можно попробовать отключить карту памяти в настройках и обновить приложение ещё раз. Как правило, этого достаточно для исправления ошибки.

  • Отключить карту памяти можно через Настройки. Для отключения карты памяти в Настройках выбираем вкладку «Память»
  • Во вкладке «Память» листаем вниз.

  • Выбираем отключение карты памяти.

  • Подтверждаем выбор.Местонаходжение данных о карте памяти.
    Подтверждаем отключение
  • Ошибка 498

    Эта ошибка возникает во время загрузки приложения с Play Market. Это может произойти или из-за недостатка памяти устройства, или из-за переполненности кэша. Соответственно, «лечить» проблему можно или удалением ненужных файлов и программ с внутренней памяти устройства (в первом случае), или путём очистки кэша. Делается это в настройках приложения. Почистить кэш стоит для браузеров, Play Market и игр, которые имеют доступ в интернет.

    Кэш очищается нажатием кнопки «Очистить кэш»

    Общие пути решения большинства ошибок Play Market

    Большинство из возможных неполадок, связанных с Play Market, можно исправлять несколькими сходными путями. Это:

  • очистка кэша Play Market’a и сервисов Google;
  • удаление действующего аккаунта Google и его повторное добавление после перезагрузки устройства;
  • переключение с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот;
  • в случае медленного мобильного интернета — смена APN;
  • отключение карты памяти;
  • очистка Dalvik-кэша через рекавери-режим.
  • При этом для разных версий Android схема действий остаётся одинаковой.

    Видео: типовые пути решения неполадок Плей Маркета

    Play Market, несомненно, чрезвычайно удобен для скачивания приложений, в том числе бесплатных, а также для обратной связи о качестве приложений непосредственно с разработчиками. Но если с ним возникают неполадки — их все же обычно несложно устранить. Самые простые в использовании пути решения были описаны в этой статье. И все же будет гораздо лучше, если такие проблемы будут возникать реже или не будут возникать вообще.

    Еще не сталкивались с ошибками, выскакивающими при установке или обновлении приложений в Google Play? Ничего, это лишь дело времени! Если вы однажды столкнетесь с непредвиденными трудностями, не стоит опускать руки. Загляните в наше руководство по борьбе с типичными ошибками!

    Никто не гарантирует, что рекомендации помогут избавиться от проблем установки. Более того, неосознанные действия могут навредить, как вашему смартфону, так и личным данным, хранящимся в нем. Настоятельно рекомендую не лезть в воду, не зная броду. Хотя, по большому счету, ничего «криминального» вам делать и не придется. Поехали.

    error 491 — ошибка 491

    Удалите свой аккаунт Google. Для этого перейдите к настройкам смартфона, пролистайте до аккаунтов (учетных записей), войдите в профиль Google и удалите его. Перезагрузите смартфон и подключите аккаунт заново. Дальше перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить».

    error 498 — ошибка 498

    Проблема связана с переполнением кэша устройства. Удалите ненужные приложения и файлы. Перезагрузите смартфон в режиме Recovery — нажмите одновременно клавишу уменьшения звука и Home (на большинстве устройств от Samsung) или клавишу уменьшения звука и питания (на большинстве других устройств). Этот режим предлагает ряд опций. Выберите «Wipe cache partition» при помощи клавиш управления звуком и подтвердите действие нажатием клавиши питания.

    error 919 — ошибка 919

    Решение 1. На вашем смартфоне нет свободного места. Избавьтесь от лишней музыки, видео и объемных приложений.
    Решение 2. Измените настройки APN.

    error 413 — ошибка 413

    Если вы используете прокси-сервер, помните, что это может вызвать проблемы с работой Google Play Маркет.

    Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет и очистите кэш интернет-браузера.

    error 923 — ошибка 923

    Удалите свой аккаунт Google и избавьтесь от ненужных приложений, которые засоряют свободное место. Далее перезагрузите телефон в режиме Recovery. Выберите «Wipe cache partition» и загрузите устройство привычным способом. Не беспокойтесь, ваши персональные данные не будут удалены. Установите аккаунт Google заново.

    error 921 — ошибка 921

    Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если этот маневр не сработает, удалите все данные приложения Google Play Маркет, но учитывайте, что это действие удалит все выставленные ранее настройки. В крайнем случае удалите аккаунт Google, перезагрузите устройство и подключите его заново.

    error 403 — ошибка 403

    Обычно эта ошибка связана с использованием двух аккаунтов Google для покупки приложений на одном устройстве.

    Подключитесь к Google Play Маркет с верной учетной записи. Удалите проблемное приложение. Еще раз попробуйте установить приложение, нажав кнопку «Купить».

    error 492 — ошибка 492

    Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет. Если проблема не исчезнет, удалите dalvik-кэш. Эта возможность доступна в режиме Recovery при наличии ROOT-прав. Если у вас нет прав суперпользователя, необходимо выполнить data wipe/factory reset. Эта опция доступна всем все в том же режиме Recovery. Будьте осторожны, это действие очистит все ваши данные на смартфоне, необходимо предварительное сохранение резервной копии информации.

    error 927 — ошибка 927

    Просто подождите пару минут, пока Google Play Маркет завершит процедуру обновления. Если проблема не решается, перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет.

    error 101 — ошибка 101

    Банальное удаление лишних приложений должно помочь. В противном случае очистите данные Google Play Маркет, удалите аккаунт Google и заново войдите.

    error 481 — ошибка 481

    Удалите текущий аккаунт Google и используйте другой.

    error 911 — ошибка 911

    Решение 1. Очистите данные Google Play Маркет. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», последовательно нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш».

    Решение 2. Если вы используете WiFi-соединение, требующее авторизации на веб-странице, скорее всего, возможность аутентификации исчерпана. Войдите в APN с помощью вашего мобильного браузера заново. Откройте Google Play Маркет и запустите обновление приложения еще раз. Если это не помогло, проблема кроется в самой сети WiFi.

    Решение 3. Просто подключитесь к другой WiFi-сети и запустите обновление.

    Способ 4. Используйте сотовую сеть для обновления вместо WiFi. Но используйте данный метод только для обновления небольших игр и приложений. Крупные обновления могут ударить по вашему карману.

    error 920 — ошибка 920

    Решение 1. Выключите WiFi. Включите WiFi. Запустите Google Play Маркет и запустите установку или обновление приложения.

    Решение 2. Удалите аккаунт Google. Перезагрузите телефон и авторизуйтесь заново. В качестве альтернативы вы можете добавить другой аккаунт Google, запустить магазин приложений и скачать приложение.

    Решение 3. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», удалите обновления, нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш», перезагрузите смартфон. Откройте Маркет и установите приложения.

    error 941 — ошибка 941

    Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш». Также очистите кэш и удалите данные Диспетчера загрузки. Откройте Маркет и попробуйте обновиться. Если проблема не исчезла, дополнительно попробуйте удалить обновления Google Play Маркет.

    error 504 — ошибка 504

    oogle service framework».

    error 495 — ошибка 495

    Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework». Попробуйте установить обновления. Если ошибка все равно выскакивает, попробуйте сперва удалить обновления Google Play Маркет.

    Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

    error rh01 — ошибка rh01

    Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework». Попробуйте установить обновления.

    Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

    error rpc:s-5:aec-0 — ошибка rpc:s-5:aec-0

    Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Удалить обновления» и «Очистить кэш». Удалите кэш и данные для Google service framework и Диспетчера загрузок. Попробуйте установить обновления.

    Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

    error -24 — ошибка -24

    Решение 1 (необходим ). Установите файловый менеджер, например, ROOT Manager. Во внутренней памяти перейдите к папке android/data/com.whatsapp и удалите ее. Установите whatsapp с Google Play Маркет.

    Решение 2. Установите Cleanmaster. Удалите Whatsapp. Удалите остаточные файлы с помощью Cleanmaster.

    Решение 3. Сделайте резервную копию приложений и данных, хранящихся на смартфоне, и сбросьте настройки устройства до заводских.

    package file invalid

    Решение 1. Найдите приложение в настройках устройства и удалите его кэш и данные.

    Решение 2. Установите приложение с помощью веб-интерфейса Google Play Маркет.

    Решение 3. Отключите WiFi и установите обновления с помощью мобильного интернета.

    Решение 4. Удалите кэш и данные Google Play Маркет и Google service framework. Попробуйте обновиться. Если не сработало, удалите аккаунт Google. Перезагрузите смартфон и войдите заново в свой аккаунт Google.

    installation unssuccesful error

    Решение 1. Удалите приложение и установите его заново.

    Решение 2. Очистите кэш Google Play Маркет.

    Решение 3. Удалите обновления Google Play Маркет.

    Решение 4. Отключите SD-карту перед установкой приложения.

    Решение 5. Удалите папку.android_secure

    error rpc:aec:0]

    Удалите аккаунт Google. Удалите все синхронизированные аккаунты. Очистите данные Google Play Маркет. Перезагрузите смартфон.

    RPC:S-3

    Удалите аккаунт Google. Добавьте его заново или подключите другой профиль.

    А какие ошибки установки приложений в Google Play встречали вы? Можете подсказать альтернативные способы решения проблем? Купить iPhone — не считается!

    «Ошибка 491» возникает вследствие переполнения системных приложений от Google кэшем различных данных, сохраняемых при пользовании Play Маркетом . Когда его становится слишком много, это может вызывать ошибку при скачивании или обновлении очередного приложения. Также бывают случаи, когда проблема заключается в нестабильном интернет-соединении.

    Для того чтобы избавиться от «Ошибки 491» необходимо поочередно выполнить несколько действий, пока она не перестанет появляться. Разберем их подробно ниже.

    Способ 1: Проверить интернет-подключение

    Нередко бывают случаи, когда суть проблемы заключается в интернете, к которому подключено устройство. Чтобы проверить стабильность соединения, выполните несколько действий, описанных ниже.

    Способ 2: Удаление кэша и сброс настроек в Сервисах Google и Play Маркет

    Когда вы открываете магазин приложений, в память гаджета сохраняется различная информация для последующей быстрой загрузки страниц и картинок. Все эти данные повисают мусором в виде кэша, который нужно периодически удалять. Как это сделать, читайте далее.

    1. Зайдите в «Настройки» устройства и откройте «Приложения» .
    2. Отыщите среди установленных приложений «Сервисы Google Play» .
    3. На Android 6.0 и последующих версиях откройте вкладку память для перехода к параметрам приложения. В предыдущих версиях ОС нужные кнопки вы увидите сразу.
    4. Сначала тапните по «Очистить кэш» , потом по «Управлению местом» .
    5. После этого тапаете «Удалить все данные» . В новом окне появится предупреждение о стирании всей информации сервисов и аккаунта. Согласитесь с этим, нажав «ОК» .
    6. Теперь, вновь откройте список приложений на вашем устройстве и зайдите в «Play Маркет» .
    7. Здесь повторите те же действия, что и с «Сервисами Google Play» , только вместо кнопки «Управление местом» будет «Сброс» . Тапните по нему, согласившись в отобразившемся окне нажатием на кнопку «Удалить» .

    После этого перезагрузите ваш гаджет и переходите к пользованию магазином приложений.

    Способ 3: Удаление аккаунта и последующее его восстановление

    Еще один способ, который может решить проблему с ошибкой — это удаление учетной записи с сопутствующей этому очисткой кэшированных данных с устройства.

    1. Для этого откройте вкладку «Аккаунты» в «Настройках» .
    2. Из списка профилей, зарегистрированных на вашем устройстве, выберите «Google» .
    3. Следом выберите «Удалить аккаунт» , и подтвердите действие во всплывшем окне соответствующей кнопкой.
    4. Для того чтобы вновь активировать свою учетную запись, выполните действия, описанные в начале способа до второго шага, и нажмите на «Добавить аккаунт» .
    5. Следом, в предложенных сервисах, выберите «Google» .
    6. Далее вы увидите страницу с регистрацией профиля, где требуется указать имеющуюся у вас электронную почту и номер телефона, привязанного к аккаунту. В соответствующей строке введите данные и тапните «Далее» для продолжения. Если не помните авторизационные сведения или хотите использовать новую учетную запись, нажмите на соответствующую ссылку ниже.
    7. После этого отобразится строка для ввода пароля – укажите его, после чего нажмите «Далее» .
    8. Для завершения входа в учетную запись, выберите «Принять» , чтобы подтвердить ваше ознакомление с «Условиями пользования» сервисами Google и их «Политикой конфиденциальности» .
    9. На этом шаге восстановление вашего Google-аккаунта завершается. Заходите теперь в Play Маркет и продолжайте пользоваться его услугами, как и раньше – без ошибок.

    Таким образом, избавиться от «Ошибки 491» не так и сложно. Выполните описанные выше действия друг за другом, пока проблема не решится. Но если ничего не поможет, то в этом случае придется принимать радикальные меры – возвращение устройства в исходное состояние, как с завода. Для ознакомления с этим способом прочтите статью, ссылка на которую указана ниже.

    Если вам знакомы сообщения типа: «не удалось скачать приложение – ошибка 491» или «не удалось обновить приложение из-за той же таки ошибки» — вы попали по адресу. Данная проблема очень распространенная (не волнуйтесь – не одни вы такие), а вот характер её возникновения имеет достаточно широкий диапазон. В первую очередь стоит убедиться, что всё в порядке с вашим подключением к интернету. Иногда проблема возникает из-за неправильно настроенного Wi-Fi или сбоя в его работе.

    Вообще, плей маркет ошибка 491 означает невозможность загрузки или обновления приложений. При исправности интернета у нас есть универсальный способ её решения. Итак, если на вашем устройстве всего один Гугл аккаунт – на первом этапе его нужно будет удалить с телефона, а потом заново переподключить. (В случаё с двумя и более аккаунтами – выберете тот, который прописан настройках приложения play маркет). Ниже приведена детальная инструкция со скриншотами.

    Зайдите в настройки смартфона. В группе «личные данные» найдите пункт «Аккаунты». Далее выберите «Google» – откроется список с вашим почтовым адресом в самом верху. Теперь нажмите на три вертикальные точки в правом углу сверху и там же в маленьком сплывающем окошке жмите «Удалить аккаунт ». (При наличии пин-кода или графического ключа вам понадобиться его вести). Теперь перезагрузите телефон.

    После перезагрузки добавьте вашу Google учётную запись(в том самом меню, откуда вы её удаляли). Ок, теперь опять зайдите в меню телефона и выберете пункт «Приложения». Здесь требуется найти программу с названием «Сервисы Google Play » (6-й андроид открывает список со всеми приложениями по умолчанию, в старших же версиях вам нужно сначала перейти на вкладку «Все приложения»). Нажимаем на «Сервисы Google Play» и далее на подпункт «Хранилище». Сперва жмем «Очистить кеш», а затем на «Управление местом». Тут в самом низу находим «Удалить все данные» и подтверждаем операцию. Наконец-то возвращаемся на две вкладки назад, к Сервисам Гугл Плей и жмем кнопку «Остановить».

    Надеемся, теперь вы больше никогда не увидите код ошибки 491 в плей маркете! Но, обратите внимание, что описанный выше метод не дает 100% гарантии(все зависит от характера первопричины). Некоторые пользователи жалуются на приложение Clean Master или антивирус, которые мешают работе сервисов гугл и вызывают ошибку 491 при скачивании с маркета (есть ещё проблема с Dalvik кешем). Так что, если после проделанных выше шагов ошибка всё ещё присутствует – остановите работу Clean Master(или других приложений, которые вы подозреваете) и повторите попытку сначала. Также, пожалуйста, делитесь своим опытом в комментариях, особенно если вы нашли приложение, которое не давало исправить 491-ю ошибку.

    Play Market не работает (отсутствует подключение) и другие ошибки

    Досадно, когда на Android-устройстве возникает ошибка, блокирующая вашу дальнейшую работу. К такой относится и сообщение «в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка». Но, к счастью, обычно все проблемы Сервисов Google Play решаются стандартными способами, уже описанными .
    Здесь перечислим здесь лишь причины ошибок в зависимости от кода без подробностей, а также дополнительные способы исправления каждой ошибки, если они есть из них.

    Учтите, что официального списка кодов ошибок от Google Play не существует, все эти решения собраны со специализированных форумов, так что не стоит относиться к ним слишком серьезно. Иногда советы на этих форумах пересекаются, а иногда противоречат друг другу.

    Шаги по устранению ошибки

    Независимо от кода ошибки могут помочь одни и те же действия. Для устранения ошибки без кода они тоже могут помочь.

    1. Очистка кэша Сервисов Google Play (тапните, чтобы раскрыть)

    2. Удаление и добавление учетной записи Google

    Сначала удалите, а потом заново добавьте учетную запись.

    3. Переустановка Сервисов Google Play

    Чтобы переутановить Сервисы, сначала отключите администратора устройства.

    После этого кнопка “Удалить обновления” станет доступна.

    Ошибка 8

    Возникает при загрузке приложения, когда загрузка прекращается.
    Убедитесь, что приложение Сервисы Google Play установлено. Откройте и отключите его. Вам предложат восстановить исходную версию приложения. Тапните «ок». Появится свежая версия. Впрочем, этот шаг относится к стандартным, о нем в подробностях можно почитать в .

    Ошибка 18

    Проблема известна с 2015 года и возникает, если вы хотите переустановить приложение, которое уже было установлено. Быстрого фикса нет, но на форумах советуют вытащить карту SD и попытаться установить приложение снова. После этого вставить карту обратно.

    Ошибка 20

    Возникает при установке и обновлении приложений.
    Надо удалить файл «smdl2tmp1.asec» в папке «/mnt/secure/asec/». Но чтобы он был видимым, необходимо получить Root-права на устройство. Иначе вы просто не найдете этот файл, так как для вас он будет невидим.

    Ошибка 24

    Проблема неизвестна.

    Решение 1 Решение 2

    Поставьте приложение Cleanmaster и почистите устройство. Не надо заморачиваться с root-правами.

    Ошибка 101

    На устройстве установлено слишком много программ. Поэтому невозможно установить еще одно приложение.
    Удалите старые, неиспользуемые приложения.

    Ошибка 103

    Эта ошибка возникает, когда Google Play считает, что приложение совместимо с вашим устройством, а на самом деле нет. Но она может возникнуть, и если приложение совместимо.
    Попробуйте стандартные шаги плюс проверьте соединение. А возможно, ошибка не на вашей стороне, так что надо просто подождать.

    Ошибка 110

    Приложение не устанавливается.
    Очистите кэш Google Play Маркета. Если приложение все равно не устанавливается, то попробуйте загрузить его с веб-сайта Google Play Маркета.

    Ошибка 194

    Ошибка возникает, при попытке скачать игры или программы с Google Play Маркета.
    Очистите данные приложения Сервисы Google Play, Google Play Маркет. Обновите их. Это стандартые шаги, так что подробности в вышеуказанной статье.

    Ошибка 403

    Решение 4

    Войдите в Google Play Маркет с правильным аккаунтом Google. Удалите приложение, которое вызывало проблемы, и установите его еще раз, нажав кнопку покупки.

    Удалите настройки VPN. Для этого перейдите в Настройки > Другие настройки > VPN.

    Удалите всю историю поиска, выбрав в настройках приложения Google Play Маркет опцию «Очистить историю поиска».

    Создайте новый аккаунт и войдите с его помощью в магазин приложений. Затем, переустановите это приложение.

    Ошибка 406

    Приложение не загружается. Проблема возникает, если вы сначала удалили свой Google-аккаунт, под которым заходили на устройство. Затем сбросили настройки телефона к настрокам по умолчанию. И зарегистрировали новый аккаунт на телефоне.

    Ошибка 413

    Загрузка приложений или их обновление невозможно.
    Если вы используете прокси, то причина может быть в них. Зайдите без VPN.
    Очистите данные приложений Google Play Маркет и Сервисы Googgle Play.

    Ошибка 481

    Проблема связана с вашим аккаунтом Google Play Маркета.
    Удалите ваш текущий аккаунт Google и добавьте другой.

    Код ошибки 491

    Загрузки и обновления приложений невозможны.
    Удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите устройство и добавьте заново.
    Очистите данные и кэш приложений Google Play Маркет и Сервисы Googgle Play.

    Ошибка 492

    Невозможно установить приложение из-за Dalvik-кэша.
    Как обычно очистите данные приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркета».
    Если проблема не решилась, очистите Dalvik-кэш. Запустите смартфон в режиме рекавери, сперва его выключив, а затем зажав кнопки «Громкость вверх», «Домой» и «Питание». В появившемся меню выберите пункт «wipe cache partition», используя кнопки регулировки громкости для перемещения, и подтвердите, нажав кнопку питания. В крайнем случае вы можете сделать полный сброс устройства.

    Ошибка 495

    Возникает при загрузке и обновлении приложений.

    Ошибка 497

    Возникает при попытке обновить приложение. Обычно если у вас не самая новая версия Google Play Маркета.

    Решение 1 Решение 2 Решение 3

    Попробуйте стандартные шаги по очистке кэша и данных Маркета.

    Второе решение – отсоедините карту SD

    Если есть root-права, то поставьте Root Explorer или подобное приложение. Перейдите в папку «System / app», тапните « Mount R / W» и удалите приложение. Затем попробуйте переустановить

    Ошибка 498

    Возникает при загрузке приложения. Особенно, если загружаемое приложение больше, чем размер кэша вашего устройства.

    Ошибка 501

    Часто возникает при одновременной загрузке нескольких приложений. Попробуйте загружать их по очереди.

    Код ошибки 504

    Приложение не загружается.

    Обычные шаги.

    Ошибка 505

    Ошибка появилась с версии 5 Android.
    Может возникать при попытке установить устаревшую или несовместимую версию приложения.

    Ошибка 905

    Возникает при загрузке приложений, чаще больших.

    Ошибка 906, 907, 963

    Возникает при загрузке и обновлении приложений, часто на устройствах HTC One M8 и M9. Эти три ошибки 906, 907, 963 идентичны и устраняются одинаково стандартными способами: очисткой кэша и данных Google Play Маркета. Также можно попробовать отсоединить SD карту.

    Ошибка 911

    Не скачивается приложение.
    Сначала попробуйте очистить данные Сервисов Google Play. Второй вариант: попробуйте скачать программу через другую сеть Wi-Fi или мобильного оператора.

    Ошибка 919

    Приложение загружается, но не открывается.
    Возможно, не хватает свободного места на устройстве. Удалите лишние данные.

    Ошибка 920

    Невозможно скачать приложение.

    Решение 1
    Выключите Wi-Fi, снова включите. Если не помогло, проделайте обычные шаги: очистите данные Google Play Маркета, удалите обновления, удалите и добавьте учетную запись Google.

    Ошибка 921

    Невозможно установить приложение.
    Выполните обычные шаги по устранению.

    Ошибка 923

    Ошибка при синхронизации данных аккаунта или недостаточно кэш-памяти.

    Ошибка 924

    Обычно возникает при загрузке больших приложений. Попробуйте стандартные шаги решения.

    Ошибка 927

    В данный момент у вас обновляется Google Play Маркет – возможно, в этом причина.
    Подождите окончания обновления.

    Ошибка 919

    Приложение загрузилось и установилось, но не запускается.

    Возможно на устройстве недостаточно свободной памяти, поэтому удалите ненужные данные.

    Ошибка 940

    Приложение не загружается.
    Выполните стандартные шаги.

    Ошибка 941

    Обновление прервано.
    Выполните стандартные шаги плюс очистите кэш приложения «Загрузки».

    Ошибка 944

    Возникает при обновлении приложений. Это не ваша проблема, а ошибка на стороне сервера. Google Play Маркет не работает. То есть это временная проблема, так что попробуйте обновить приложение позже.

    Ошибка 961

    Ошибка возникает при утановке приложения, возможно уже оплаченного. Прежде всего запросите в Play Маркет возврат денег (в течение 15 минут после покупки). А затем уже проходите стандартные шаги по чистке кэша и т.д.

    Ошибка 963

    Возникает в основном на устройствах HTC One M8 и при попытке загрузки или обновления приложения через Play Маркет.

    Решение 1 Решение 2 Решение 3

    Очистите кэш приложения Google Play Маркет. Очистите данные приложения «Загрузки».

    Откройте в Диспетчере приложений Google Play Маркет и удалите обновления. А в Сервисах Google Play очистите данные.

    Отсоедините карту SD.

    Ошибка 975

    Ошибка редкая. Но решений не найдено.

    Ошибка DF-BPA-09

    Ошибка при обработке покупки
    Эта ошибка на стороне Google Play Маркета, так что есть шанс, что ее исправят. Но выполните стандартные шаги.

    Ошибка DF-DLA-15

    Возникает при загрузке обновления или приложения.
    Шаги по устранению стандартные.

    Ошибка pc:aec:0]

    Не загружается приложение.
    Удалите все синхронизированные аккаунты. Откройте настройки, перейдите в раздел с установленными приложениями, и найдите в списке всех Google Play Маркет. Удалите его данные и перезагрузите аппарат и попробуйте снова.

    Ошибка rh01/rpc: s-5: AEC-0

    Ошибка при получении информации с сервера.
    Очистите кэш и данные приложения Google Play Маркет. Повторите эту процедуру с Google Services Framework. Можно попробовать удалить и добавить Google-аккаунт.

    Error retrieving information from server

    Иногда эта проблема уходит сама спустя время.

    Ошибка BM-GVHD-06

    Возникает при использовании подарочной карты Google Play. Встречается в нескольких странах.

    Ошибка RPC:S-3

    Невозможно загрузить приложение.
    Удалите учетную запись Google, затем добавьте ее снова.

    Ошибка «Требуется аутентификация»

    Ошибка “необходимо войти в аккаунт google” – довольно частая проблема. При этом не скачиваются приложения. Но шаги по устранению, к счастью, стандартны.

    • Удалите учетную запись Google, а затем снова ее добавьте.
    • Удалите данные и очистите кэш Google Play Маркета.
    • Отключите Play Маркет, чтобы удалить и снова поставить обновления.

    Ошибка «Package File Invalid»

    Заключение

    Как видите, в основном шаги по устранению проблемы «в приложении сервисы Google Play» одни и те же, независимо от того, какая именно ошибка произошла. Это очистка кэша и данных, переустановка аккаунта Google, иногда отсоединение карты SD и если есть root-права, то удаление папки вызвавшего ошибку приложения.

    Бывают моменты, когда Плей Маркет не загружает приложения (через Wi-Fi например), Андроид пишет что «подключение отсутствует», либо появляется сообщение о том, что в приложении Google Play Market произошла ошибка. Андроид смартфоны, такие как Samsung и Lenovo не качают игры.

    Давайте разберемся, почему так происходит, как разобраться с этими вопросами и что делать, чтобы забыть о них навсегда!

    Нестабильность при эксплуатации Плей Маркета и полная его неработоспособность могут быть вызваны различными причинами. Вирус, технические проблемы на сервере, сбой надстроек, постоянные вылеты приложения, другие ошибки способны повлечь частичную или полную недееспособность программы.

    Возврат к заводским установкам в ОС Андроид не всегда приемлемый вариант, при котором пользователю придётся заниматься установкой приложений заново, а СМС и контакты телефонной книжки, не дублированные на симку, исчезнут без возможности восстановления!

    Решение проблемы

    Для начала перезагрузите устройство и проверьте наличие доступа к интернету. Многие баги устраняются именно этими несложными действиями. Запустите Play Market и если проблема не исчезла, переходите к другим вариантам.

    Рассмотрим самый простой способ возобновления работы Плей Маркета на Андроиде.

    Способ #1 — удаляем данные аккаунта

    Способ #2 — чистим файл hosts

    Если возникшая ошибка не исчезла, выполняем следующий алгоритм.


    Возможным решением для исправления ошибок может стать обновление или полная переустановка программы. В некоторых случаях (крайне редко) можно воспользоваться установкой даты на телефоне/планшете.

    Попробуйте удалить Google-аккаунт, перезагрузить устройство и восстановить его. Убедитесь, что на вашем мобильном телефоне нет программ (например Freedom, предназначенная для взлома игр), которые блокируют работу Play Market для ОС Андроид.

    Многие пользователи различных мобильных устройств, используя Play Market, сталкиваются с распространённым уведомлением с текстом «Подключение отсутствует» при выходе в интернет через Wi-Fi.

    Способ #3 — убираем прокси

    Если все остальные программы и браузеры работают, а Плей Маркет не видит подключения, попробуйте отключить прокси с помощью последовательности действий:

    • Меню;
    • Настройки;
    • Wi-Fi;

    Выберите и удержите сеть, к которой вы подключены, жмём «Изменить сеть». Далее нажмите переключатель «Расширенные параметры» и в «Настройки прокси-сервера» установите значение «Нет».

    Если прокси были выключены, заходим в свойства подключения к интернету. Отметьте «Расширенные параметры», «Настройки IP» должны быть статическими. Установите параметр DNS1 равным 8.8.8.8, а DNS2 – 8.8.4.4 и сохраните. Отключитесь от Wi-Fi и восстановите подключение заново.

    Способ #4 — настраиваем маршрутизатор

    Ещё один из методов решения проблемы – изменение MTU: откройте параметры роутера, найдите вкладку Network – WAN. Для MTU Size укажите одно из значений: 1500/1460/1420. Правильное количество можно узнать у интернет-провайдера. Сохраните, перезагрузите роутер, проверьте работает ли Плей Маркет.

    Сброс до заводских настроек

    Если ни один из способов не позволил устранить возникшую ошибку, убедитесь, что все необходимое данные продублированы на сим-карте и карте памяти и осуществите сброс на заводские настройки. Этот кардинальный метод стопроцентно вернёт рабочий Плей Маркет.

    Будьте внимательны при установке подозрительного ПО, которое работает благодаря нахождению багов, белых пятен и недочетов Андроид. Любое может нанести вред не только стабильной работе Play Market, но и всей системе!

    Список возможных ошибок Google Play Market

    • 403. Ошибка, которая появляется у пользователей из Крыма. В данном случае можно пользоваться прокси, либо сменить аккаунт (как вариант), так как Плей Маркет в Крыму более не работает;
    • 495. Появляется при скачивании каких либо файлов из магазина;
    • 941. В процессе обновления приложений, может появиться данная ошибка;
    • 491. Если появляется такое сообщение, то нужно сменить аккаунт Google;
    • 498. Кэш устройства переполнен, соответственно его необходимо почистить. Делается это очень просто, заходим в: настройки — приложения и удаляем «лишнее» из выбранного приложения. Можно воспользоваться каким нибудь софтом, который будет чистить систему;
    • 919 (923, 492). Память устройства переполнена. Решить проблему легко, нужно удалить ненужное с вашего телефона или планшета;
    • 927. Возможно магазин приложений в данный момент обновляется. Ждём несколько минут и повторяем заново;

    В данной статье я постарался написать обо всех проблемах с Плей Маркетом и способах их решения. Надеюсь, что они вам помогут и вы сможете спокойно пользоваться приложением.

    Каждый третий владелец гаджета под управлением операционной системы Android, видел на экране уведомления об ошибках. Большинство из них связаны с работой сервисов Google Play. В основном, вы видите такое уведомление: в приложении сервисы Google Play произошла ошибка. Подобного рода неисправность — это сбой данной программы или системных приложений, которые между собой взаимодействуют. В рамках данной статьи я опишу, какие существуют ошибки, связанные с сервисами Google Play и укажу методы, которые помогут от них избавится.

    Ошибка без номера

    Неисправности и уведомления об ошибке в сервисах Google Play встречаются часто. Многие из них имеют свой номер, с помощью которого можно определить, в чем конкретно возникла неисправность или помогают сузить круг поиска решений проблемы. Также случается, что Android не указал номер ошибки в приложении «Сервисы Google Play».

    При таком положении дел можно по очереди выполнять следующие действия:


    Ошибки с номером

    Ошибки с номером помогают идентифицировать неисправность. Каждый код содержит информацию, которая поможет в устранении. Уведомлений с кодом много, поэтому в статье отсортируем их по возрастанию.

    Неизвестный код ошибки во время установки приложения -24

    Ошибка 24 при установке приложения на Android возникает при «наложении данных». Обычно проявляется во время повторной установки программы, которая уже была на устройстве. Причина — конфликт при установке новых файлов с оставшимися в системе «предыдущими файлами» приложения.

    Чтобы устранить неисправность, необходимо удалить предыдущие файлы приложения. Для этого потребуются . С помощью приложений Root Manager или Root Explorer , которые работают с правами суперпользователя, зайдите в папку sdcard/android/data/ и удалите устаревшие файлы нужной программы.

    Не удалось загрузить приложение из-за ошибки -101

    Код ошибки 101 уведомляет о том, что в памяти Android-устройства не хватает свободного места. Чтобы устранить, освободите память:


    Не удалось обновить приложение Сервисы Google Play из-за ошибки 403

    Обычно, неисправность проявляется при попытке совершить оплату за товар в Play Market, когда к Android-устройству подвязано два и более Google аккаунта.

    Процесс устранения: оставьте только одну учетную запись, с которой желаете сделать покупку. Эта инструкция поможет на Android. Затем удалите программу с которой возникла проблема и вновь повторите покупку.

    Совет! Ознакомьтесь с информацией по ссылке, если в другом приложении получили код ошибки 403 Play Market.

    Код ошибки 413

    Если вы работаете на Android устройстве через прокси сервер — это может вызвать некоторые сбои в работе. Для устранения сделайте следующее:

    • очистите кэш, остановите работу, а затем очистите данные приложения «Сервисы Google Play»;
    • то же самое сделайте с Play Market;
    • очистите кэшированные данные интернет браузера, в котором работаете.

    Код 481

    Причина неисправности — сбои в работе аккаунта Google.

    Решение — привязать новый аккаунт, предварительно удалив старый:


    Android ошибка 491

    Возникает ошибка с кодом 491 при скачивании программ с Play Market или же при попытке их удаления. Способы исправления:


    Код ошибки 492

    Проблема возникает при сбое в работе виртуальной машины Dalvik, работающей на языке java и являющейся неотъемлемой частью операционной системы Android.

    Чтобы избавится от ошибки, очистите кэш и данные в приложениях «Сервисы Google Play» и «Play Market». Если уведомление с кодом ошибки 492 продолжает появляться, можно сделать следующее:


    Важно! Оба способа удаляют персональные данные с Android-устройств! Чтобы сохранить нужную информацию сделайте копию данных.

    Код ошибки 495

    Код ошибки 495 в плей маркете связан со сбоями в работе приложений Сервисы Google Play и «Google Service Framework». Попробуйте очистить кэш и данные приложений: зайдите в «Настройки» → «Диспетчер приложений» → откройте нужное приложение → нажмите «Очистить кэш», а затем «Очистить данные». Затем проверьте работу. Также может помочь удаление обновлений Play Market.

    Если неисправность осталась, отключите на гаджете свой аккаунт Google, перезагрузите устройство, а затем вновь войдите в учетную запись. Чтобы это сделать смотрите аналогию исправления .

    Ошибка 498

    Неисправность связана с тем, что кэш вашего устройства переполнен. Его требуется очистить. Его можно очистить:


    Ошибка 504

    Неисправность аналогична ошибке с . Способы решения те же.

    Ошибка 911

    Зачастую неисправность связана с окончанием аутентификации с помощью Wi-Fi на какой-либо веб-странице, которая требует авторизации. Чтобы устранить неисправность:

    Ошибка 919

    Уведомление с кодом 919 появляется в случае, если не хватает памяти в устройстве для загрузки приложения. Чтобы удачно скачать приложение, освободите память от ненужных программ, фотографий и других медиафайлов.

    Ошибка 920

    Неисправность возникла из-за проблем с Wi-Fi соединением. Чтобы это исправить:

    Ошибка 921

    Уведомление с кодом 921 связано с блокировкой новых приложений при инсталляции. Для устранения в программах Play Market и Google Service Framework очистите кэш. Как это сделать, по .

    Ошибка 923

    Код 923 при загрузке приложений возникает из-за заполненного кэша или во время синхронизации программ. Как устранить:

    Код ошибки 926

    Уведомление с кодом 926 появляется на экране Android-устройства при скачивании каких либо программ из Google Play. Чтобы устранить, попробуйте следующее:


    Ошибка 927 в Play Market

    В основном, ошибка может возникнуть в случае, если вы пытаетесь загрузить приложение на свой Android девайс в то время, когда само приложение Play Market обновляется. В этом случае просто дождитесь окончания процедуры.

    Неисправности с кодом 941 — 942

    Сбои также связаны с работой Play Market. Как исправить:

    1. В диспетчере приложений остановите работу Play Market. Затем очистите данные и кэш.
    2. Аналогичные действия выполните с программами Google Framework и Диспетчер загрузок.
    3. Отключите профиль Google, перезагрузите устройство и войдите в свой аккаунт заново.

    Ошибка сервера RH-01

    Послесловие

    Многие неисправности, связанные с системными приложениями Android, можно решить банальной чисткой кэшированных данных, удалением обновлений или конфликтных приложений. Некоторые решаются с настройкой Wi-Fi сети или перезаходом в профиль Google на устройстве. В более тяжелых случаях может только помочь сброс данных или правка системных файлов с помощью root-прав.

    Чтобы обезопасить себя в дальнейшем от частых ошибок, следует:

    • использовать оптимизированные приложения;
    • периодически чистить кэшированные данные и удалять мусорные файлы, чтобы не заполнять полностью память устройства;
    • при загрузке программ использовать стабильное Wi-Fi соединение.

    На этом все! Буду рад, если вы решите проблему и отпишитесь про это. Если появятся вопросы или потребуется совет, пишите в комментарии. Возможно, общими усилиями сможем Вам помочь.

    Удачи, и пусть ваши гаджеты будут исправны!

    Во время работы с приложениями на ОС «Android» у некоторых пользователей может выскакивать сообщение . Это может случаться изредка или регулярно, связано с дисфункцией данного приложения, и может причинить пользователю множество неудобств. С подобным в своё время столкнулся и я, потому в данном материале я опишу наиболее часто встречающиеся ошибки в «Сервисы Google Play», а также поясню, как быстро и эффективно эти ошибки исправить.

    Проблемы с приложением «Сервисы Google Play» встречаются достаточно часто. Это связано со сбоями в работе данного приложения, не отлаженностью его функционала, а также конфликтами с разными версиями ОС «Android». Если вы встретились с указанной ошибкой, и не видите конкретного её номера, то рекомендую поступить следующим образом.

    1. Зайдите в настройки вашего устройства, выберите «Программы», найдите приложение «Сервисы GooglePlay» и очистите его кеш.
    2. Обычно в результате таких действий ошибка без номера пропадает, но если ошибка не исчезла, тогда удалите данное приложение с вашего устройства, а затем установите его свежую версию.
    3. Также может помочь очистка кеша приложения «Google Services Framework». Зайдите в «Настройки» — «Программы», найдите там указанный софт, зайдите в него и очистите его кеш.
    4. Также, такая ошибка в приложении сервисы Google Market может случиться по причине неверно указанных даты и времени. Проверьте правильность этих данных через «Настройки» — «Дата и время». Если время и особенно дата не совпадают с актуальными, тогда установите их вручную или выберите «Автоматическое определение» (в этом случае информация будет получена от оператора).
    5. Ну и напоследок проверьте свой интернет. Банально, но проблемы с Wi-Fi-подключением могут быть ответственными за возникновение данной ошибки.

    Ошибки с номером

    В большинстве случаев в указанном сообщении об ошибке содержится и её номер. Это здорово облегчает идентификацию проблемы, позволяя быстро и эффективно её устранить. Ниже я представлю перечень часто встречаемых пользователями ошибок в приложении Гугл Плей, а также приведу методы быстрого избавления от них. Ошибки службы отсортированы по возрастанию нумерации.

    Ошибка 24 при установке приложения на Андроид

    Ошибка 24 обычно происходит при установке приложений на Андроид и случается она по причине «наложения» данных. Возникает во время повторной инсталляции одного и того же приложения, когда оставшиеся от прошлой инсталляции файлы входят в конфликт с устанавливаемыми новыми файлами.

    Решение. Чтобы такая ошибка не возникала, получите рут-права на вашем устройстве, а затем, воспользовавшись Root Explorer или SuperSu , зайдите на своём устройстве в папку sdcard/android/data/ , где и удалите устаревшие файлы.

    Что делать, когда возникает ошибка 101

    Ошибка 101 возникает в Андроид Маркете из-за отсутствия свободного места на вашем устройстве.

    Решение. Нужно удалить часть ненужных приложений, почистите кеш вашего устройства с помощью специальных программ (например, Auto Cache Cleaner), и данная ошибка исчезнет.

    Как исправить ошибку 403 в Play Market

    Такая ошибка 403 возникает при покупке приложений с устройства, на котором установлено сразу два аккаунта Google.

    Решение. Чтобы исправить ошибку 403 зайдите со своей основной учётной записи, удалите проблемное приложение, а затем вновь попытайтесь совершить покупку приложения нажав «Купить».

    Исправляем ошибку 413

    Ошибка 413 возникает из-за использования в работе приложения прокси-сервера, который не даёт обновить старое или загрузить новое приложение.

    Решение. Чтобы избавиться от подобной ошибки очистите кеш браузера и сервисов от Google (Сервисы Google Play и Play Market) нажав сначала «Остановить», а потом «Очистить данные».

    Ошибка 481

    Ошибка 481 связана из-за сбоев в работе аккаунта Google.

    Решение. Удалите аккаунт через «Настройки» — «Аккаунты» — «Google», зайдите в аккаунт и выберите в опциях «Удалить аккаунт». Перезагрузите ваш гаджет, а затем создайте новый аккаунт в Гугл Плей.

    Ошибка 491 при скачивании с Маркета

    Данная ошибка 491 при загрузке приложений с Маркета связана с невозможность удаления или загрузки приложения.

    1. Решение. Переустановите свой Google-аккаунт нажав «Настройки» — «Приложения» — «Все», найдите «Сервисы Google Play», очистите данные и кеш.
    2. Затем перезагрузите устройство, после загрузки опять зайдите в «Настройки» — «Учётные данные и синхронизация», и удалите там свой аккаунт.
    3. Опять перезагрузитесь, а после этого создайте новый Google-аккаунт или добавьте удалённый.

    Код ошибки 492 в Google Play

    Случается ошибка 492 из-за сбоев в работе виртуальной машины Dalvik, работающей с программным кодом на языке Java.

    Решение. Чтобы избавиться от данной ошибки очистите кеш и данные приложений Сервисы Google Play и Play Market.

    • Если, по какой-либо причине, это не помогло – сбросьте существующие настройки аппарата восстановив заводские значения через «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек».
    • Или загрузитесь через режим «Recovery» (нажмите кнопки питания и home, или кнопки питания и уменьшения громкости, данная функция работает не на всех моделях), и выберите пункт ««wipecache/dalvikcache».
    • Помните, что в обоих данных случая свою информацию с телефона вы потеряете, потому перед очисткой сделайте запасную копию важных данных.

    Код ошибки 495 в Плей Маркете

    Связана ошибка под номером 495 со сбоями в работе Google Play Market и Google Service Framework.

    Решение. Зайдите в эти приложения через «Настройки» — «Приложения» и очистите данные и кеш. Также помогает удаление обновлений Google Play Маркет.

    Если же указанная ошибка 495 не исчезает, то попробуйте удалить аккаунт Google как сказано выше, перезагрузите телефон, а потом добавьте аккаунт Google вновь.

    Не удалось загрузить приложение ошибка 498

    Причиной ошибки “Не удалось загрузить приложение ошибка 498” обычно является переполненный кеш вашего устройства.

    Решение. Очистите кеш и удалите ненужные файлы, также можете попробовать зайти через режим «Recovery» (как это сделать сказано в описании к ошибке №492), и выбрать там «Wipecachepartition».

    Как исправить ошибку 504

    Механизм возникновения и решения аналогичен ошибке №495.

    Ошибка 911

    Обычно error 911 связан с окончанием аутентификации с помощью Wi-Fi на какой-либо веб-странице.

    Решение. Для избавления от ошибки 911 существуют несколько вариантов:

    • Очистка данных и кеша приложения Google Play Market. Зайдите в Настройки-Приложения, найдите там указанное приложение, зайдите в него, и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш»;
    • Войдите заново в APN с помощью мобильного браузера. Откройте Play Market и вновь запустите обновления приложения;
    • Подключитесь к другой Wi-Fi сети и выполните обновление;
    • Вместо Wi-Fi попробуйте использовать для обновлений сотовую связь, но помните, что для больших приложений это может быть достаточно затратно.

    Ошибка установки 919

    Возникает ошибка установки 919 из-за нехватки памяти.

    Решение. Просто удалите лишние приложения и не нужные медиа-файлы, чтобы увеличить объём свободного места.

    Ошибка 920

    Она связана с возникающими проблемами в работе Wi-Fi подключения.

    1. Решение. Для этого выключите, а затем включите Wi-Fi, и, зайдя в PlayMarket запустите установку или обновление приложения.
    2. Также может помочь удаление аккаунта Google (как это сделать описано выше в ошибке №491), затем, перезагрузив своё устройство, авторизируйтесь заново.
    3. Можете попробовать и очистить обновления, кеш и данные приложение Google Play Market, после выполнения операций перезагрузите устройство.

    Произошла ошибка №921

    Связана проблема с блокированием установки новых приложений.

    Решение. Очистите кеш приложений Play Market и Google Service Framework, затем перезапустите ваш гаджет.

    Ошибка 923 при загрузке приложений

    Возникает “ошибка 923 при загрузке приложений” из-за переполненного кеш, а или при синхронизации приложений.

    Также можно очистить кеш через функцию Recovery, как сказано в описании к ошибке №492.

    Ошибка 926

    Что значит ошибка 927 в Плей Маркете

    Случается ошибка 927 в Плей Маркете, если во время обновления «Google Play Market» вы хотите скачать какое-то приложение. Чтобы ошибка пропала нужно просто дождаться конца обновления PlayMarket.

    Ошибки 941-942

    Связаны эти проблемы со сбоями в работе Play Market.

    1. Решение. Остановите его работу через «Настройки» — «Приложения» — «Play Market» — «Остановить».
    2. Очистите его кеш и удалите обновление. Те же самые операции проведите с приложениями Google Framework и Диспетчер загрузок, удалите свой аккаунт Google.
    3. Перезагрузите устройство, а потом добавьте новый аккаунт в Google.

    Ошибка при получении данных с сервера RH-01

    Два способа решения данной ошибки описаны мной в статье ранее: «RH-01 Play Market «.

    Заключение

    Как можно видеть выше, в основном ошибки в приложении сервисы Google Play решаются через очистку кеша и данных, а также через удаление аккаунта Google с последующим его восстановлением. Часто может помочь и простая перезагрузка устройства, освобождение памяти, а также подключение к другой сети Wi-Fi.

    Я бы рекомендовал внимательно следить за наполненностью вашего устройства, регулярно чистить кеш с помощью автоматических программ, а также пользоваться надёжным интернетом, гарантирующим стабильное обновление программ. Выполнение этих простых правил поможет избавить ваше устройство от множества приведённых в данном материале произошедших ошибок.

    Вконтакте

    Market) зачастую работают достаточно нестабильно, что вызывает появление множества сбоев. В результате система уведомляет пользователя о том, что в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка. Сейчас будет рассмотрено, почему возникают такие неполадки и как с ними бороться, тем более что все они имеют практически одну природу (ошибка платных сервисов, связанная с покупкой или загрузкой приложений, не рассматривается).

    Причины появления

    Если посмотреть на службы Google, представленные в стандартном наборе любой версии Android, одним лишь «Плей Маркетом» дело не ограничивается. Наверняка каждый владелец подобного девайса видел, что, помимо «Маркета», на смартфоне или планшете имеется еще пара-тройка сервисов.

    Прежде всего это службы вроде Google+, «Play Книги», «Play Пресса», «Play Фильмы» и т. д. Их стандартный набор зависит от версии самой системы или установленной прошивки. Тем не менее самым распространенным сбоем является именно ошибка сервисов Google Play. Как исправить ее, будет рассмотрено чуть позже, а пока рассмотрим первопричины.

    Дело в том, что в большинстве случаев пользователь имеет дело с нарушениями в работе самого сервиса, некорректным обновлением соответствующих служб, захламлением кэша приложения, невозможностью идентификации пользователя, входящего в систему и т. д. Самым критичным является сбой в функционировании съемного носителя информации в виде SD-карты вследствие воздействия вирусов или физического повреждения.

    Сервисы Google Play: произошла ошибка. Что делать?

    Что касается появления сбоев любого типа, сразу стоит отметить: паниковать не нужно. Возможные проблемы, хотя и могут иметь различные первопричины проявления, устраняются достаточно легко.

    Самое простое, что можно предпринять в такой ситуации — это воспользоваться обычной перезагрузкой смартфона или планшета. Сейчас подразумевается тот момент, что ошибка возникает либо в момент загрузки приложения, либо при обновлении программ и самого сервиса, либо при идентификации пользователя при входе в соответствующую службу. Будем считать, что перебоев со связью (подключением к Интернету или приватной виртуальной сети VPN проблем нет).

    Разновидности ошибок Google Play

    Итак, смартфон или планшет выдает сообщение «Сервисы Google Play: произошла ошибка вследствие такого-то и такого-то сбоя. Код такой-то».

    В принципе, мало кто обращает внимание на коды сбоев, и это правильно. Независимо от них, в принципе, все сводится только к одному: нарушение работы сервиса. Как правило, система выдает уведомления об ошибках следующих разновидностей — 20, 400, 500 и 900.

    Правда, здесь стоит сделать исключение для ошибок с кодами 921 и 905. Первая является неизвестным сбоем. Вторая — следствие «корявого» обновления сервиса Google Play. Впрочем, бороться со всеми можно несколькими общепринятыми методами.

    Сервисы Google Play: произошла ошибка. Как исправить ее простейшим способом?

    Ну и правда, может, действительно в системе произошел другой, никак не связанный с сервисом сбой. Тут нужно обратить непосредственное внимание на завершение всех активных процессов, связанных с обработкой файлов, загрузкой данных или обновлением программ и служб. Если выключить устройство в процессе работы какой-то активной службы, ни к чему хорошему это не приведет. Естественно, при зависании системы или процесса такой метод можно использовать как один из выходов. Данные при этом, кстати, могут быть потеряны.

    Решение проблем с кэшем приложения и браузера

    Одной из основных причин, вследствие которой возникает ошибка приложения «Сервисы Google Play», является переполнение папки кэшированных данных, а проще говоря, всего того, что сохраняется на внутреннем или внешнем накопителе для работы с некоторыми службами (например, посещением страниц в сети Интернет), в оффлайн-режиме.

    Для восстановления нормальной работы сервиса следует просто войти в меню основных настроек, выбрать сервис Google Play и в меню использовать кнопку очистки кэша (пока без удаления данных). Как правило, после такой операции ошибка сервисов Google Play появляться перестанет. Но это помогает не во всех известных случаях. Проблема в том, как идентифицировать сам сбой, ведь при наличии разных кодов об ошибке в появляющемся сообщении очень трудно угадать, с чем именно связана проблема, а система по этому поводу не дает никаких разъяснений.

    Можно еще попытаться очистить кэш браузера, особенно если используемым по умолчанию является Google Chrome мобильной версии. Не исключено, что между сервисом и браузером существует взаимосвязь, а данные просто дублируются, даже если в пользовательских настройках это не указано (чаще всего о дубляже юзер не то что не знает, а даже не догадывается).

    Удаление данных

    Теперь — еще одна сторона ситуации, когда произошла ошибка Google Play. Как исправить ее другим способом? Нет ничего проще, чем удалить данные (в меню очистки кэша имеется соответствующая кнопка).

    Заметьте: удаление данных никоим образом не связано с кэшем и используемыми логинами и паролями (если, конечно, не задать и их удаление). Что самое интересное: рекомендуется проводить такую операцию вместе с очисткой кэша, хотя это и не всегда полезно. В некоторых случаях ошибка сервисов Google Play может повторяться вне зависимости от произведенных действий. Почему? Сейчас будет объяснено.

    Проблемы с обновлениями Play Market

    Давайте посмотрим еще с одной стороны на сервисы Google Play. Произошла ошибка. Что делать с точки зрения сбоев самой службы? Да просто удалить либо некорректно установленные, либо «корявые» обновления (об этом, кстати, говорят и сами разработчики).

    Оцениваем ситуацию, когда возникает ошибка сервисов Google Play. Что делать в данном случае? Войти через меню настроек в саму службу, как было описано выше, и использовать кнопку деинсталляции последнего апдейта.

    Ничего страшного в этом нет. Дело в том, что после рекомендуемой перезагрузки девайса при активированном доступе к Интернету система самостоятельно, в автоматическом режиме произведет обновление до самой последней версии. То есть установка апдейта, вызвавшего сбой, абсолютно исключается. Это признают и сами разработчики корпорации Google. По идее, в некоторых случаях ошибка сервисов Google Play устраняется именно таким способом.

    Управление учетной записью

    Вот еще один метод, позволяющий исправить большинство ошибок, причем не только в Google Play, но и в службах вроде Google+. Зачастую неправильная идентификация пользователя присутствует не только в основной службе. При возникновении ситуации, когда в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка, отдельно стоит остановиться именно на «учетке».

    Очень может быть, что введенные логин и пароль просто некорректны. Но чаще всего сбои случаются именно с правильными записями регистрации. Грубо говоря, до определенного момента все работало, а потом «вылетело».

    Тут придется сначала воспользоваться возможностью удаления регистрационных данных. Делается это из меню настроек с последующим переходом к учетным записям, где выбирается именно Google. Заметим сразу: после подтверждения адреса электронной почты Gmail удаления коснется всех сервисов Google, установленных на девайсе.

    Однако отчаиваться не стоит. При повторной загрузке системы после выключения будет произведена попытка подключения. Здесь есть два варианта: либо создать новую запись, либо войти под уже имеющейся. Выбираем второй вариант и вводим свои данные. Как показывает практика, такой метод срабатывает практически всегда.

    Сброс до заводских настроек и hard reset

    Если уж вообще ничего не помогает, а ошибка сервисов Google Play появляется снова и снова с завидным постоянством (бывает и такое, особенно при экспериментировании с неофициальными прошивками), придется применять кардинальные меры.

    В первую очередь можно осуществить сброс параметров девайса до заводских через основное меню. Само собой разумеется, некоторые важные данные могут быть потеряны, в частности, установленные программы и приложения. Но что делать? Иногда этим можно и пожертвовать, тем более что через «учетку» восстановление их проблемой не является. Понятно, что пользовательские файлы будут уничтожены, так что изначально следует сделать бэкап (резервную копию).

    Если уж и это не поможет, и снова выскакивает ошибка сервисов Google Play, как исправить ее, стоит задуматься. Вероятнее всего, придется делать полную жесткую перезагрузку, называемую термином hard reset, которая может произвести даже форматирование разделов файловой системы. Но это, как говорится, на крайний случай.

    Вместо итога

    Как видим, сама природа ошибки особо критичной для системы не является. В большинстве случаев такие неполадки возникают только вследствие сбоев в работе самого сервиса или неправильных настроек мобильного гаджета. Не исключено, конечно, и появление ошибок более серьезного плана, однако приведенная методика устранения проблем является в некотором смысле классической, поскольку практически все ошибки служб и сервисов Google имеют одинаковую природу.

    Но если подходить к вопросу так сказать, в общем, думается, любой обладатель смартфона или планшета сможет решить такие проблемы на глобальном уровне (в смысле — непосредственно на устройстве, не прибегая к помощи сторонних компьютерных программ с подключением девайса к терминалу, что, в общем-то, и не требуется). Достаточно использовать стандартные методы, ну а метод решения проблемы может быть совокупным (исполнение всех простейших действий).

    В приложении google снова произошел сбой. Не работает Гугл Плей Маркет — произошла ошибка в приложении. Что делать

    Большинство ошибок на сервисе Гугл Плэй решается простым отключением устройства и его последующей перезагрузкой. Но не всегда это помогает, и ошибка упорно продолжает появляться на экране гаджета. В этой статье собраны самые частые ошибки сервиса и методы их быстрого ускорения. Попробуйте каждый из них при возникновении проблем.

    Проблема без номера ошибки в Google Play

    Очень часто на экране телефона может появляться сообщение об ошибке, но без указания конкретного её номера. Это часто случается по двум причинам: неправильно установленной датой и временем, а также засорением кеша устройства. Для исправления выполните алгоритм:

    • зайдите в настройки,
    • выберите пункт “Программы” либо “Приложения”, в зависимости от вашей прошивки Андроида,
    • найдите в списке утилиту “Google Services Framework”,
    • зайдите в её настройки и очистите кэш приложения,
    • перезапустите смартфон, если ошибка до сих пор присутствует, попробуйте в настройках даты и времени установить истинные параметры,
    • найдите в настройках вкладку “Дата и время” и поочерёдно установите сначала дату, потом время,
    • теперь выполните верхний алгоритм, но уже в отношении самого приложения Google Play.


    Ошибка номер 101 в сервисах Google Play

    Номер такой ошибки указывает вам, что на устройстве не хватает места. Удалите ненужные файлы и приложения, очистите кэш телефона. Либо вставьте SD карту в устройство.

    Для быстрой очистки можно очень эффективно использовать приложение “Auto Cache Cleaner”. Когда свободной памяти будет достаточно, вы сможете скачивать любые приложения и сервисы Google Play больше не высветят ошибку на экран.


    Ошибка 403 в Google Play

    Довольно редкая ошибка, но она имеет место быть. Такое произойдёт, если на вашем устройстве установлено два аккаунта от Гугл.

    Перезапустите устройство в безопасном режиме. Удалите приложение, выполнившее вход в другой аккаунт. Снова перезапустите устройство и зайдите в настройки, затем учётные записи. Удостоверьтесь, что вход выполнен в один аккаунт от Google.


    Как исправить ошибку 413 в сервисах Google Play

    Процедура лечения будет уже знакомой вам – очистка кэша. В данном сборе участвует сторонний прокси-сервер, который мешает установке и обновлению какого-либо приложения. Посмотрите в трее, какое именно приложение не может выполнить обновление, затем зайдите в настройки приложений, выберите нужное и нажмите “Остановить”, затем “Очистить данные”. После этих нехитрых манипуляций, сервис снова заработает.


    Исправление ошибки 481 в Google Play

    Этот сбой так же связан с работой аккаунта. Зайдите в данное место на вашем устройстве:

    • Настройки.
    • Затем “Аккаунты”.
    • Выберите сервис Google.


    • Удалите ваш аккаунт с устройства. После этого телефон нужно перезапустить либо создать новый аккаунт, либо ввести прежний.


    Лечение ошибки 492 в Google Play

    Если вы увидели это сообщение на экране, то, вероятнее всего, вам понадобится сделать сброс до заводских настроек. Это серьёзный сбой, который вызван некорректной работой виртуальной машины в устройстве.


    • Выберите “сброс данных”. Теперь ваше устройство перезагрузится, после чего будет совершенно пустым, как только что из коробки. В настройках выберите “Восстановить резервную копию”, и большинство ваших файлов вернётся.


    Как исправить ошибку 911 в Google Play

    Для этого достаточно подключиться к другой Wi Fi сети либо включить мобильную передачу данных. Обратите внимание, что за передачу данных ваш оператор взимает плату, согласно тарифному плану.

    Также может оказаться эффективной чистка кэша устройства. Как это делать, вы уже знаете.


    Что делать, при ошибке 941 и 942 в Google Play

    Если вы столкнулись с этими цифрами, то предпринимать ничего не нужно. Просто в сервисах идёт фоновое обновление – дождитесь его окончания либо перезапустите устройство, чтобы их прервать.


    Как видите, многие ошибки на сервисах связаны с переполненным кэшем устройства или отдельного приложения, либо проблема кроется в нестабильном интернет-соединении. Конечно, случаются и действительно серьёзные сбои, которые в конечном счёте приведут к нужде перепрошить телефон. Будьте аккуратны, и в таком случае лучше обратитесь в сервисный центр.

    Каждый третий владелец гаджета под управлением операционной системы Android, видел на экране уведомления об ошибках. Большинство из них связаны с работой сервисов Google Play. В основном, вы видите такое уведомление: в приложении сервисы Google Play произошла ошибка. Подобного рода неисправность — это сбой данной программы или системных приложений, которые между собой взаимодействуют. В рамках данной статьи я опишу, какие существуют ошибки, связанные с сервисами Google Play и укажу методы, которые помогут от них избавится.

    Ошибка без номера

    Неисправности и уведомления об ошибке в сервисах Google Play встречаются часто. Многие из них имеют свой номер, с помощью которого можно определить, в чем конкретно возникла неисправность или помогают сузить круг поиска решений проблемы. Также случается, что Android не указал номер ошибки в приложении «Сервисы Google Play».

    При таком положении дел можно по очереди выполнять следующие действия:


    Ошибки с номером

    Ошибки с номером помогают идентифицировать неисправность. Каждый код содержит информацию, которая поможет в устранении. Уведомлений с кодом много, поэтому в статье отсортируем их по возрастанию.

    Неизвестный код ошибки во время установки приложения -24

    Ошибка 24 при установке приложения на Android возникает при «наложении данных». Обычно проявляется во время повторной установки программы, которая уже была на устройстве. Причина — конфликт при установке новых файлов с оставшимися в системе «предыдущими файлами» приложения.

    Чтобы устранить неисправность, необходимо удалить предыдущие файлы приложения. Для этого потребуются . С помощью приложений Root Manager или Root Explorer , которые работают с правами суперпользователя, зайдите в папку sdcard/android/data/ и удалите устаревшие файлы нужной программы.

    Не удалось загрузить приложение из-за ошибки -101

    Код ошибки 101 уведомляет о том, что в памяти Android-устройства не хватает свободного места. Чтобы устранить, освободите память:


    Не удалось обновить приложение Сервисы Google Play из-за ошибки 403

    Обычно, неисправность проявляется при попытке совершить оплату за товар в Play Market, когда к Android-устройству подвязано два и более Google аккаунта.

    Процесс устранения: оставьте только одну учетную запись, с которой желаете сделать покупку. Эта инструкция поможет на Android. Затем удалите программу с которой возникла проблема и вновь повторите покупку.

    Совет! Ознакомьтесь с информацией по ссылке, если в другом приложении получили код ошибки 403 Play Market.

    Код ошибки 413

    Если вы работаете на Android устройстве через прокси сервер — это может вызвать некоторые сбои в работе. Для устранения сделайте следующее:

    • очистите кэш, остановите работу, а затем очистите данные приложения «Сервисы Google Play»;
    • то же самое сделайте с Play Market;
    • очистите кэшированные данные интернет браузера, в котором работаете.

    Код 481

    Причина неисправности — сбои в работе аккаунта Google.

    Решение — привязать новый аккаунт, предварительно удалив старый:


    Android ошибка 491

    Возникает ошибка с кодом 491 при скачивании программ с Play Market или же при попытке их удаления. Способы исправления:


    Код ошибки 492

    Проблема возникает при сбое в работе виртуальной машины Dalvik, работающей на языке java и являющейся неотъемлемой частью операционной системы Android.

    Чтобы избавится от ошибки, очистите кэш и данные в приложениях «Сервисы Google Play» и «Play Market». Если уведомление с кодом ошибки 492 продолжает появляться, можно сделать следующее:


    Важно! Оба способа удаляют персональные данные с Android-устройств! Чтобы сохранить нужную информацию сделайте копию данных.

    Код ошибки 495

    Код ошибки 495 в плей маркете связан со сбоями в работе приложений Сервисы Google Play и «Google Service Framework». Попробуйте очистить кэш и данные приложений: зайдите в «Настройки» → «Диспетчер приложений» → откройте нужное приложение → нажмите «Очистить кэш», а затем «Очистить данные». Затем проверьте работу. Также может помочь удаление обновлений Play Market.

    Если неисправность осталась, отключите на гаджете свой аккаунт Google, перезагрузите устройство, а затем вновь войдите в учетную запись. Чтобы это сделать смотрите аналогию исправления .

    Ошибка 498

    Неисправность связана с тем, что кэш вашего устройства переполнен. Его требуется очистить. Его можно очистить:


    Ошибка 504

    Неисправность аналогична ошибке с . Способы решения те же.

    Ошибка 911

    Зачастую неисправность связана с окончанием аутентификации с помощью Wi-Fi на какой-либо веб-странице, которая требует авторизации. Чтобы устранить неисправность:

    Ошибка 919

    Уведомление с кодом 919 появляется в случае, если не хватает памяти в устройстве для загрузки приложения. Чтобы удачно скачать приложение, освободите память от ненужных программ, фотографий и других медиафайлов.

    Ошибка 920

    Неисправность возникла из-за проблем с Wi-Fi соединением. Чтобы это исправить:

    Ошибка 921

    Уведомление с кодом 921 связано с блокировкой новых приложений при инсталляции. Для устранения в программах Play Market и Google Service Framework очистите кэш. Как это сделать, по .

    Ошибка 923

    Код 923 при загрузке приложений возникает из-за заполненного кэша или во время синхронизации программ. Как устранить:

    Код ошибки 926

    Уведомление с кодом 926 появляется на экране Android-устройства при скачивании каких либо программ из Google Play. Чтобы устранить, попробуйте следующее:


    Ошибка 927 в Play Market

    В основном, ошибка может возникнуть в случае, если вы пытаетесь загрузить приложение на свой Android девайс в то время, когда само приложение Play Market обновляется. В этом случае просто дождитесь окончания процедуры.

    Неисправности с кодом 941 — 942

    Сбои также связаны с работой Play Market. Как исправить:

    1. В диспетчере приложений остановите работу Play Market. Затем очистите данные и кэш.
    2. Аналогичные действия выполните с программами Google Framework и Диспетчер загрузок.
    3. Отключите профиль Google, перезагрузите устройство и войдите в свой аккаунт заново.

    Ошибка сервера RH-01

    Послесловие

    Многие неисправности, связанные с системными приложениями Android, можно решить банальной чисткой кэшированных данных, удалением обновлений или конфликтных приложений. Некоторые решаются с настройкой Wi-Fi сети или перезаходом в профиль Google на устройстве. В более тяжелых случаях может только помочь сброс данных или правка системных файлов с помощью root-прав.

    Чтобы обезопасить себя в дальнейшем от частых ошибок, следует:

    • использовать оптимизированные приложения;
    • периодически чистить кэшированные данные и удалять мусорные файлы, чтобы не заполнять полностью память устройства;
    • при загрузке программ использовать стабильное Wi-Fi соединение.

    На этом все! Буду рад, если вы решите проблему и отпишитесь про это. Если появятся вопросы или потребуется совет, пишите в комментарии. Возможно, общими усилиями сможем Вам помочь.

    Удачи, и пусть ваши гаджеты будут исправны!

    Наверное, не нужно говорить, что обладатели Android-устройств сталкивались с таким сервисом, как Google Play. К сожалению, достаточно часто при его использовании система выдает сообщение о том, что в приложении «Сервис Google Play» произошла ошибка, после чего следует ее краткое описание и указывается код сбоя. Давайте посмотрим, с чем это связано и как с этим бороться.

    Play?

    Начнем немного издалека и разберемся, что собой представляет сервис Google Play, еще называемый как Play Market или Android Market.

    По сути, это удаленное файловое хранилище, в котором представлено программное обеспечение и мультимедиа-контент, используемые в среде операционной системы Android. Это практически то же самое, что и сервис AppStore, разработанный для «яблочных» девайсов компании Apple.

    Если посмотреть на сам сервис, здесь все содержимое четкой структурировано по типу контента, скажем, программы, игры, музыка, фильмы, книги и т. д. Но в основе своей следует обратить внимание на то, что здесь представлено и платное, и бесплатное содержимое. Несмотря даже на покупку какой-то программы или игры, в сервера — самое обычное дело. Сейчас будут рассмотрены наиболее вероятные причины возникновения таких сбоев, а также рекомендуемая методика устранения проблем.

    Почему в сервисе Google Play возникают ошибки?

    Самой распространенной причиной сбоев и появления сообщений об ошибках считается переполнение кэша самого сервиса. Иногда ошибка получения данных Google Play может быть связана с установкой неофициальных прошивок или даже с обновлением самого сервиса. В некоторых случаях, возможно, происходит некорректная идентификация пользователя (невозможность входа в сервис под существующей учетной записью). Наконец, если изначально производится на съемную карту памяти, логично предположить, что она просто неисправна, или же на ней не хватает свободного места. Но обо всем по порядку.

    Виды и коды ошибок Google Play

    Что касается типов ошибок, практически все они связаны с загрузкой контента при инсталляции приложений, программ, игр или обновлением уже установленных.

    Наиболее часто встречаются ошибки с кодами 413, 491, 492, 498, 905, 919, 921, 923, 927 и т. д., всего просто не перечислишь. Несколько непонятно, правда, почему сервис выдает такое огромное количество разновидностей сбоев с разными кодами, хотя все они имеют одну первопричину.

    В приложении «Сервис Google Play» произошла ошибка: что это означает в большинстве случаев?

    Сбои сервиса, как уже понятно, дело обычное. Достаточно сказать, что иногда, например, может появляться ошибка 921 Google Play, которая, как пишет сама система, является неизвестной, опять же, свидетельствует она только о том, что какой-то контент не удается загрузить или обновить.

    Впрочем, раз все ошибки имеют одинаковую природу, то и методика их исправления практически для всех случаев остается одинаковой и сводится всего-навсего к трем вещам: очистке кэша и данных приложения, удалению апдейтов самого сервиса и корректному вводу учетной записи. Само собой разумеется, что ошибка Google Play Market может быть связана и с нарушением работоспособности съемного носителя, но об этом будет сказано несколько позже. А пока остановимся на самых простых решениях.

    Простейший метод исправления всех ошибок очисткой кэша

    Итак, предположим, что в процессе загрузки данных или при обновлении приложения возникает неизвестная ошибка Google Play. Почему-то система и сам сервис такой сбой не идентифицируют, указывая на неизвестную причину происхождения. Обычно 921 Google Play.

    С учетом всего вышесказанного, следует сделать следующее: зайти в настройки мобильного девайса и выбрать там меню приложений, после чего отыскать Google Play. При входе в основное меню искомого раздела можно будет задействовать две кнопки: очистка кэша и удаление данных. Заметьте, если ошибка не содержит кода 905, апдейты можно не трогать. Неизвестная ошибка Google Play с кодом 921 устраняется совершенно просто указанным методом.

    Удаление обновлений

    Что касается такой неприятной ситуации, как сбой с кодом ошибки 905, здесь придется удалять все установленные обновления сервиса. В некоторых случаях может потребоваться удаление обновлений абсолютно всех служб Google.

    В примере выше было указано, что в меню управления сервисом имеется кнопка удаления обновлений. Не будет ничего страшного, если выполнить эту операцию, а затем перезагрузить девайс. При повторном подключении к Интернету произойдет автоматическое обновление сервиса до уже исправленного последнего релиза, который минует инсталляцию прошлого «корявого» пака. В принципе, если применить и очистку кэша, и удаление данных, и деинсталляцию обновлений, в большинстве случаев любая проблема решается раз и навсегда.

    Удаление учетной записи

    Однако при всей кажущейся простоте решения проблем с загрузкой контента (заметьте, именно с загрузкой, а не с установкой, поскольку изначально на девайс копируются временные инсталляционные файлы), в некоторых случаях проблема может быть связана с тем, что сервис просто не распознает зарегистрированного пользователя. Естественно, самым простым выходом будет ввод правильных данных указанных при регистрации (почта Gmail в качестве логина и пароль).

    Однако, как показывает практика (и это не единичный случай), срабатывает это не всегда. Особенно часто сообщение о том, что в приложении «Сервис Google Play» произошла ошибка, выдается системой с кодами сбоев 905 и 492. Это самые распространенные ситуации. Как исправить ошибку Google Play такого типа? Нет ничего проще. Нужно просто удалить свою «учетку», а после перезагрузки системы войти в нее заново.

    Произвести данную операцию можно из меню настроек, где выбирается раздел учетных записей, в частности, нас интересует Google. После входа в окно управления нужно просто использовать кнопку удаления регистрации или соответствующую строку из меню (все зависит от модификации системы Android).

    Конечно, заниматься удалением регистрационных данных — дело неблагодарное, особенно когда не помнишь точного адреса почты и пароля. С другой стороны, если все необходимые данные в наличии имеются, после перезагрузки, когда система предложит вход с уже имеющейся учетной записью или созданием новой, можно ввести все требуемое, после чего произойдет автоматическое подключение.

    Если же вдруг возникнет проблема с входом, можно либо попытаться восстановить пароль (если точно известен адрес Gmail), либо согласиться на создание новой учетной записи и попробовать войти в сервис с помощью ее. Кстати сказать, такую регистрацию всегда можно сменить, если вдруг вспомните персональные данные. Делается в том же разделе учетных записей с выбором сервиса Google.

    Восстановление работоспособности съемной карты памяти

    Самой серьезной проблемой при появлении предупреждения о том, что в приложении «Сервис Google Play» произошла ошибка, является нарушение работы съемного носителя (SD-карты) при программном сбое или физическом повреждении. Решать такую проблему довольно непросто, однако и тут выход есть.

    Самое главное состоит в том, что карту придется полностью форматировать, используя специальную утилиту, соответствующую только этому типу носителя. Сначала придется узнать некоторые коды контроллера, после чего на сайте производителя оборудования скачать соответствующую программу. Заметьте, не всякая программа подойдет в каждом конкретном случае. Зачастую карта даже при вставке в компьютер через переходник или кардридер может не определяться как съемное устройство. Это самое плохое, что может быть.

    Тем не менее, произведя форматирование, можно добиться желаемого результата, а лучше всего не менять настройки по умолчанию и загружать приложения не на съемный носитель, а на внутреннюю память самого Android-устройства. Поверьте, так можно избавиться от множества проблем.

    Заключение

    В целом же, если пользователь видит на экране сообщение о том, что в приложении «Сервис Google Play» произошла ошибка, особых поводов для беспокойства быть не должно. Любая из вышеперечисленных проблем устраняется достаточно просто.

    Впрочем, сейчас не была рассмотрена тема воздействия вирусов. Как показывает практика, в основном это шпионские программы и коды или обычный спам, который, кстати сказать, действует следующим образом: сначала пытается открыть какую-то страницу в Интернете через браузер (чаще всего с указанием на то, что девайс заражен вирусом или может работать быстрее), после чего следует перенаправление на Google Play. Тут уж точно невольно задумаешься, а не сами ли разработчики в некоторых своих приложениях, скачиваемых из сервиса, установили вредоносные коды, перенаправляющие пользователя в Play Market для повышения популярности и увеличения количества загрузок некоторых своих приложений или программных продуктов партнеров? Вот и думайте после этого, а связаны ли ошибки «Маркета» именно с теми сбоями, о которых так усердно сообщает сервис.

    Впрочем, если проблемы и возникают, в большинстве случаев стандартным решением является обычное удаление кэш-содержимого. Нет, конечно, можно применить и более кардинальный подход, скажем, произведя сброс настроек до заводских или даже выполнив так называемый hard reset, но, думается, в большинстве случаев такие процедуры и не потребуются. К тому же после этих действий можно запросто лишиться всего того программного обеспечения, которое уже установлено на смартфоне или планшете, так что стоит сто раз подумать, прежде чем предпринять такие шаги, поскольку, как ни печально это звучит, можно лишиться всего того, что у тебя есть.

    Если в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка, то исправить её можно путем сброса кэша, повторного добавления профиля Google или переустановки обновлений. Это универсальные методы устранения неполадок, но в зависимости от номера ошибки могут понадобиться и другие способы.

    Исправление ошибки

    Итак, в приложении «Сервисы Google Play произошла ошибка», посмотрим, как исправить её и вернуть Android в нормальное, работоспособное состояние.

    1. Перезагрузите устройство. Эта банальная рекомендация помогает устранить некоторые системные сбои без лишних хлопот.
    2. Убедитесь, что мобильный трафик не закончился, подключение к Wi-Fi стабильное, нет проблем со связью.
    3. Запустите Play Market, найдите приложение «Сервисы Google», откройте его страничку и нажмите «Обновить». Произойдет обновление встроенной программы до последней версии.

    Если эти меры не помогли устранить сбой, то придется немного полазить в настройках телефона и поработать с кэшем и обновлениями приложений, а также профилем Google.

    Сброс кэша

    В кэше хранятся данные для быстрого запуска приложения. Иногда вместе с «правильными» данными там могут оказаться некорректная информация, которая будет мешать запуску, вызывая ошибку. Исправляем этот недостаток:

    1. Зайдите в настройки, откройте раздел «Приложения»ю
    2. Перейдите на вкладку «Все», отыщите Сервисы Google.
    3. Откройте страничку программы, нажмите «Остановить», затем – «Очистить кэш».
    4. Повторите операцию для приложения Google Services Framework.

    После очистки кэша у этих двух программ выполните перезагрузку и убедитесь, что вам удалось устранить неполадку, которая мешала нормально пользоваться мобильным устройством.

    Повторное добавление профиля

    Если после очистки кэша ничего не изменилось, попробуйте заново добавить аккаунт Google.

    1. Откройте настройки и найдите поле «Аккаунта» (или раздел «Учетные записи»).
    2. Отыщите используемый профиль Гугл, откройте его настройки синхронизации.
    3. Вызовите доп.меню и выберите «Удалить».

    После удаления учетной записи перезагрузите устройство, откройте настройки и в поле «Аккаунты» нажмите «Добавить». Выберите учетную запись Google и введите почту и пароль от существующего профиля или создайте новый аккаунт.

    Переустановка обновлений

    Еще один способ исправления ошибки – удалить обновления Сервисов, а затем установить их заново. Кнопка «Удалить обновления» по умолчанию неактивна, но это легко исправить:

    1. Откройте раздел «Безопасность».
    2. Зайдите в подменю «Администраторы устройства».
    3. Уберите галочку возле пункта «Удаленное управление».
    4. Подтвердите деактивацию функции, нажав «Отключить».

    После отключения «Администратора» можно переходить в раздел «Приложения», открывать дополнительные настройки Сервисов и удалять обновления. Для сохранения внесенных изменений обязательно выполните перезагрузку.

    Чтобы заново установить обновления, запустите любое встроенное приложение. Оно не откроется сразу, а предложит сначала установить обновления Сервисов Гугл. Согласитесь с установкой и дождитесь завершения процедуры.

    Сброс настроек

    Если перечисленные способы не решили проблему, используйте крайние меры – сбросьте настройки.

    1. Откройте раздел «Восстановление и сброс».
    2. Выберите «Сброс настроек». Не сетевых, а всех настроек Android.

    Учтите, что на Android сброс настроек подразумевает также удаление пользовательских данных с внутренней памяти устройства. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, сделайте резервную копию, прежде чем сбрасывать настройки.

    Исправление ошибок по номерам

    Почти все ошибки Андроида имеют порядковый номер, с помощью которого можно узнать, почему возникла неполадка, и что делать, чтобы её устранить. Как правило, для исправления ошибок в Сервисе Google Play достаточно применить один из перечисленных выше методов, но иногда приходится искать другие способы решения проблемы.

    Ошибка 24

    Сбой с этим номером происходит при повторной установке приложения, когда его данные накладываются на информацию об инсталлированном ранее приложении. Для устранения этой неполадки нужны Root-права и программа Root Explorer, через которую можно попасть в каталог sdcard/android/data и удалить ненужные файлы приложения.

    Ошибка 101

    Сообщение с номером 101 появляется из-за нехватки места на устройстве. Для устранения проблемы почистите память, удалите кэш программ Плэй Маркет и Сервисы Google Play. Очисткой кэша в Сервисах исправляются также ошибки с номерами 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.

    В некоторых случаях к очистке кэша необходимо добавить переустановку аккаунта Google, выключение и включение Wi-Fi, удаление обновлений Сервиса Google и Play Market, сброс настроек.

    Операционная система Android успешно развивается и совершенствуется без небольшого десять лет. Однако, проблемы всё-таки время от времени появляются, даже с учётом того факта, что сотни, а то и тысячи людей трудятся над избавлением от них. Как Вы поняли, сегодня мы расскажем Вам, что делать с сообщением «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка». Если честно, вариантов решения проблемы предостаточно, но в этой статье мы разберём лишь основные, с которыми приходится сталкиваться наиболее часто.

    Что делать, если приложение «Сервисы Google Play» вылетает

    Сразу хотелось бы отметить, что с данной ошибкой может вылетать не только это приложение, но и любое другое, если оно хоть как-то связано с «Сервисами Гугл Плей». Вообще, подобные проблемы делятся на два вида:

  • Без номера ошибки;
  • И с таковым.

    В случае, если ошибка указана, это облегчает нашу задачу – идентифицировать её значительно проще. Следовательно, и устранение отнимет меньше времени. Но для начала мы хотим рассказать Вам, как бороться с проблемой в том случае, если кода ошибки нет. Итак, приступим:

    Далее следует проверить, появляется ли данная ошибка вновь или от неё удалось избавиться. Если ничего не получилось, переходим к плану «Б»:
    На сей раз проблема должна решиться. Скорее всего, при входе в Google Play, вышеупомянутое приложение попросит разрешение на обновление – это нормально, ведь мы с Вами только что эти самые обновления удалили. Для корректной работы в дальнейшем, рекомендуем Вам обновить его.

    Ошибка 403: как исправить

    Вы счастливчик, если у Вас появилась именно эта разновидность данной ошибки. Дело в том, что она решается максимально просто. Возникает такая при покупке приложений у тех пользователей, кто использует два и более Google-аккаунта.
    Решение банальное: вновь тапните по кнопке «Купить» и ошибка исчезнет. Возможно, придётся повторить процедуру пару-тройку раз.


    Как видите, ничего сложного нет. Немножко сложнее придётся тем, у кого возникает 901 ошибка.

    Избавляемся от ошибки под номером 901

    Наиболее часто с ней сталкиваются при работе в браузере или во время скачивания приложений с официального магазина – Google Play. Проблема заключается в резком окончании аутентификации Wi-Fi сети. Существует несколько способов её решения:
    1. Очистите кэш приложения «Сервисы Google Play». Как это сделать, Вы уже знаете из самой первой инструкции, описанной в данной статье.
    2. Повторное подключение к этой или другой Wi-Fi сети.
    3. Использование для открытия странички в браузере или скачивания приложения мобильных данных.
    В случае, если Вы выбрали последний вариант, напоминаем Вам о рациональном использовании Интернет-траффика – без наличия сопутствующего тарифного плана лучше не экспериментировать, это может обойтись Вам слишком дорого.

    Если у Вас появилось сообщение «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка» с неописанным в нашей статье номером, значит, она решается точно также – посредством очистки кэша, удаления обновлений или повторного подключения к Wi-Fi сети, как было написано выше.

  • Плей маркет при загрузке выдает ошибку. Что означают ошибки Google Play Маркет и как их устранить

    Достаточно часто многие пользователи Android-устройств, в которых служба Play Market или Google Play является «вшитой» в систему, сталкиваются с ситуацией, когда сам сервис начинает сбоить, выдавая при этом сообщение, содержащее код ошибки 924 в «Плей Маркете». Почему возникает такой сбой и как его исправить, попробуем разобраться. Нижеподанная информация поможет исправить и другие ошибки, тем более что все методы являются однотипными.

    в «Плей Маркете»: причины возникновения

    Для начала отметим только то, что нужно четко осознавать природу такого сбоя. Вообще, считается, что все ошибки четырехсотой и девятисотой категории связаны исключительно с проблемами, возникающими в самом сервисе. Отчасти так оно и есть. Но в глобальном смысле проблема может быть гораздо шире.

    Среди основных причин появления системных сообщений о том, что произошла ошибка 924 в «Плей Маркете», называют следующие:

    • перебои со связью в момент скачивания или обновления приложений;
    • нехватка свободного места на накопителе;
    • неправильные настройки параметров доступа к сервису;
    • переполнение кэша приложений;
    • проблемы с распознаванием учетной записи.

    В данном случае речь не идет о вирусах, которые также, возможно, блокируют доступ к данной службе, поэтому такие проблемы рассматриваться не будут. Остановимся на том, как исправить ошибку 924 в «Плей Маркете» стандартными способами, не требующими применения каких-то специальных знаний или сторонних утилит. Делается это достаточно просто. При всем этом можно избавиться от сопутствующих сбоев указанных выше категорий.

    «Плей Маркет». Ошибка 924 на «Андроиде»: что делать?

    Как ни странно, многие обладатели смартфонов и планшетов очень часто не обращают внимания на перебои со связью. А ведь даже кратковременный перерыв влияет на процесс загрузки приложения, обновления существующей программы или установку после скачивания контента в виде временных файлов.


    Если уж появляется ошибка 924 в «Плей Маркете» при скачивании, для начала нужно удостовериться в том, что устройство подключено к линии или сети с хорошим сигналом. Это самое простое, что может быть.


    С другой стороны, следует проверить внутренний накопитель на предмет наличия свободного места, если инсталляция или загрузка дистрибутивов не производится на SD-карту. Очень может быть, что сервис попросту не может загрузить нужные файлы. В таком случае нужно очистить место, удалив ненужные файлы или приложения. Сделать это можно при входе в меню основных настроек, где выбирается либо раздел приложений, либо другая категория вроде фото, видео и т. д. Как правило, именно графика и видео занимают больше всего места.

    Настройка основных параметров

    При попытке доступа к официальному сервису следует учитывать и еще один момент. В параметрах настроек должна быть включена фоновая передача данных и синхронизация аккаунта Google. Если эти параметры, установленные по умолчанию, по каким-либо причинам изменены, система и выдаст сообщение о том, что произошла ошибка 924 в «Плей Маркете».

    Удаление обновлений сервиса

    Однако проблема может и не ограничиваться действиями со стороны пользователя. Как оказывается, сам сервис тоже имеет свойство «глючить». Связано это с «багами» в обновлениях. С одной стороны, они могут быть просто неправильно установлены, например, при прерывании связи, с другой — и сами апдейты службы являются недоработанными.


    Как устранить ошибку 924 в «Плей Маркете» в этом случае? Нужно просто удалить обновления самого сервиса, предварительно в настройках зайдя в раздел приложений, выбрав категорию «Все» двойным свайпом вправо, после чего найти указанный сервис с нажатием кнопки удаления последних установленных обновлений.

    После произведения таких действий устройство нужно перезагрузить. При включенном доступе к интернету сразу же начнется установка самых последних обновлений, которые кардинально отличаются от всех предыдущих, поскольку ошибки в них исправлены.

    Очистка кэша приложений

    Если это не помогает, и ошибка 924 в «Плей Маркете» появляется снова, следует обратить внимание на кэш программ (и не только самого сервиса).


    Его можно почистить в том же разделе приложений при входе в каждую программу, где имеется соответствующая кнопка.

    Чтобы не заниматься подобными вещами вручную, проще всего использовать утилиты вроде CCleaner, которые производят очистку автоматически после полного сканирования состояния мобильного девайса.

    Проблемы синхронизации учетной записи

    Еще одной проблемой появления такого сбоя может быть ситуация, когда сервис просто не распознает учетную запись, к которой привязано данное устройство. Для исправления ситуации нужно войти в соответствующий раздел настроек и удалить существующую регистрацию.

    После этого потребуется ввести или имеющиеся данные почты Gmail с паролем, или вновь созданные. Однако и это может не сработать.

    Возврат к заводским настройкам

    В идеале самый простой метод устранения проблемы применяется, если на устройстве включено автоматическое создание резервных копий, которые могут сохраняться как на самом девайсе, так и в «облаке». При полном сбросе программным способом восстановлена будет вся информация, хранившаяся до этого на устройстве, включая списки контактов, установленные пользовательские приложения и даже персональные настройки.


    Для осуществления такой операции нужно зайти в раздел основных параметров, выбрать меню резервного копирования и восстановления, где использовать строку общего сброса. При повторной загрузке система сама начнет процесс восстановления. Учетную запись, пароль и параметры доступа к интернет-подключению придется ввести заново в ручном режиме. Не исключено, что такая процедура и позволит устранить возникшую проблему.

    Hard Reset: стоит ли этим заниматься?

    К примеру, для тех же смартфонов Sony серии Xperia лучше воспользоваться утилитой PC Companion, которая позволяет любое устройство «привести в чувство» при подключении его к компьютеру через USB-порт. Хотя сама операция и занимает достаточно много времени, результат превзойдет все ожидания. Для любых других девайсов точно такие же программы можно найти на официальных ресурсах производителей, поэтому применять hard reset рекомендуется исключительно в тех случаях, когда уж совсем ничего не помогает. Но, как показывает практика, этого и не требуется. В большинстве случаев проблема ошибок с «Плей Маркетом» устраняется вышеперечисленными способами совершенно элементарно.

    Нельзя, конечно, исключать и проблемы сбоев самой операционной системы или повреждения устройств на физическом уровне. Но в такой ситуации придется действовать другими методами, которые в некоторых случаях могут подразумевать и вмешательство в конструкцию девайса. А если на нем была установлена неофициальная прошивка на свой страх и риск, так вообще никто не даст гарантии работоспособности устройства после ее инсталляции. Тут иногда даже сброс настроек не помогает. Так что сто раз следует подумать, прежде чем ее инсталлировать, ведь это может привести к непоправимым последствиям.

    При загрузке того или иного приложения из Google Play могут выдаваться ошибки с номером, значение которых непонятны даже опытным пользователям. Что они означают вы узнаете из данной статьи.

    Официальной расшифровки ошибок Google Play нет, но разработчики с форума XDA-Developers опубликовали список всех ошибок и объяснили как их можно исправить. Предлагаю вам ознакомиться с ним.

    Ошибка 491

    Проблема: невозможно скачать или обновить приложение.

    Как исправить: зайдите в настройки, перейдите в раздел «Аккаунты», нажмите кнопку меню и выберите пункт «Удалить аккаунт».

    Затем перезагрузите устройство и заново войдите в свою учетную запись. После этого перейдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на нее в конце.

    Ошибка 498

    Как исправить: вам нужно удалить ненужные приложения и файлы с внутренней памяти и очистить кэш, зайдя в «Настройки» → «Приложения» и вручную удалить кэш в нескольких программах и играх.

    Вы также можете очистить кэш из кастомного Recovery. Как его установить можно прочитать в .


    Выберите пункт «Wipe cache partition», а затем «Yes — Wipe Cache». В конце перезагрузите устройство, выбрав «Reboot system now».

    Ошибка 919

    Как исправить: освободите место во внутренней памяти устройства, удалив ненужные приложения или файлы.

    Ошибка 413

    Как исправить: зайдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на нее в конце.

    То же самое проделайте с приложением Play Маркет. Также очистите кэш вашего браузера.

    Ошибка 923

    Как исправить: удалите Google аккаунт, перезагрузите свое устройство и заново войдите в учетную запись. Удалите ненужные приложения и очистите кэш, как и в случае с ошибкой 491.

    Ошибка 921

    Проблема: невозможно загрузить приложение.

    Как исправить: удалите кэш Google Play, зайдя через «Настройки» → «Приложения». Если это не помогло, удалите данные приложения, нажав «Стереть данные».

    Если и это не помогло: удалите свой аккаунт, перезагрузите устройство и войдите в него заново.

    Код ошибки: -11

    Проблема: данная ошибка возникает при загрузке либо обновлении приложения, часто во время установки WhatsApp.

    Как исправить: информация об Ошибке 11 в Play Market практически отсутствует. Только на англоязычном форуме Google я нашел ветку с несколькими сообщениями, где обсуждалась проблема. Для исправления «Кода ошибки: -11» пользователи рекомендуют воспользоваться теми же советами как и в случае если Google Play Маркет на Андроид не работает, которые описаны в нашей . Выполняйте все пункты по порядку (кроме тех, что касаются приложения Freedom).

    Ошибка 403

    Проблема: невозможно скачать приложение. Данная ошибка возникает, когда используются 2 учетные записи для покупки приложения на одном устройстве.

    Как исправить: оставьте аккаунт с положительным балансом и повторите попытку покупки приложения.

    Ошибка 492

    Проблема: невозможно установить приложение из-за Dalvik кэша.

    Как исправить: удалите данные и кэш приложений Google Play и Сервисов Google Play или сделайте .

    Код ошибки: -20

    Опять же нужно делать Hard Reset. Инструкция по ссылке выше.

    Ошибка 927

    Проблема: невозможно загрузить приложение потому что обновление игры или программы сейчас в процессе.

    Как исправить: повторите попытку через какое-то время.

    Ошибка 101

    Проблема: вы не можете что-либо загрузить поскольку у вас установлено слишком много приложений.

    Как исправить: удалите ненужные приложения.

    Ошибка 481

    Проблема: ошибка аккаунта.

    Как исправить: удалите вашу учетную запись и воспользуйтесь другой.

    Ошибка 911

    Проблема: приложение невозможно загрузить из-за ошибки 911.

    Как исправить:

    1. Удалите данные приложения Google Play.
    2. Если вы используете Wi-Fi, то отключитесь и заново подключитесь к вашей сети. Перейдите на любую веб-страницу, а затем попробуйте заново установить приложение. Если не вышло, то проблема в самой Wi-Fi сети.
    3. Подключитесь к другой Wi-Fi сети.
    4. Отключите Wi-Fi и воспользуйтесь мобильным подключением.

    Ошибка 919

    Проблема: невозможно установить приложение.

    Как исправить: измените .

    Ошибка «Неверный пакетный файл»

    Проблема: ошибка кэша или файла.

    Как исправить: существует несколько способов решения данной проблемы:

    1. Если ошибка возникла при обновлении, найдите данное приложение в разделе «Приложения» и очистите кэш.
    2. Скачайте.apk с новой версией приложения и установите при помощи .
    3. Очистите кэш Google Play и Google Sevices Framework.
    4. Удалите ваш Google аккаунт, перезагрузите устройство и войдите заново.

    Существует еще немалое количество различных ошибок Google Play, но их исправление ничем не отличается от приведенных выше. Иногда может сработать обычная очистка кэша, перезагрузка устройства или удаление аккаунта, а иногда приходится воспользоваться всеми подсказками из данной инструкции.

    Как исправить ошибку 101 в магазине Google Play — BestusefulTips

    Последнее обновление: 7 марта 2021 г., автор: Bestusefultips

    Вот как исправить ошибку магазина Google Play 101 в телефоне Android или планшете. При попытке загрузить приложения из магазина воспроизведения вы можете увидеть этот код ошибки 101 из-за ошибки сервера или переполнения интернет-хранилища . Чтобы исправить это, удалите ненужные приложения с устройства и попробуйте загрузить и установить приложение на устройство Android.Исправить код ошибки 101 в магазине Google Play очень просто.

    Другие ошибки магазина Google Play, связанные с этим: ошибка 492, ошибка 403, ошибка 194, ошибка 505, ошибка 941, ошибка 504, ошибка 495 и другие распространенные ошибки. Вы можете увидеть такое сообщение: « Facebook» не может быть загружен из-за ошибки. (-101) Другая ошибка: «Не удалось загрузить приложение» или «Не удалось загрузить приложение» на устройстве Android. В этом руководстве я пошагово расскажу, как исправить ошибку 101 в магазине Google Play и другие связанные с ней ошибки.

    Читайте также:

    Как исправить код ошибки 40e при загрузке приложений из магазина воспроизведения

    Исправить код ошибки магазина Google Play 500

    Исправить ошибку Google Play Store DF-DLA-15 в android

    4 различных метода исправить ошибку 101 в магазине Google Play при загрузке приложения

    Попробуйте указанные ниже возможные решения, чтобы исправить код ошибки магазина Google Play 101 на устройствах Android.

    1 st Метод: очистить кеш магазина Google Play

    Шаг 1: Перейдите к « Settings »

    Шаг 2: В разделе устройства нажмите « Apps »

    Шаг 3: Нажмите « Google Play store »

    Шаг 4: Нажмите « Storage »

    Шаг 5: Нажмите « Очистить кеш » и « Очистить данные »

    Очистить кеш сервисов Google Play на устройстве Android

    Настройки> Устройство> Приложения> Сервисы Google Play> Хранилище> Очистить кеш

    2 nd Метод: принудительно остановить магазин Google Play

    Настройки> Устройство> Приложения> Магазин Google Play> Принудительная остановка

    3 rd Метод: удалите обновления магазина Google Play, чтобы исправить ошибку 101 в магазине Google Play

    Шаг 1: Перейдите к « Settings »

    Шаг 2: Коснитесь « Apps » в разделе устройства

    Шаг 3: Найдите « Google Play Store » и откройте его

    Шаг 4: Нажмите « Подробнее »

    Шаг 5: Нажмите « Удалить обновления »

    Шаг 6: Нажмите « OK »

    Перезагрузите телефон с Android и попробуйте еще раз загрузить приложения из магазина Google Play.

    4 th Метод: удалить свою учетную запись Google

    Шаг 1: Перейдите к « Settings »

    Шаг 2: В разделе «Личные» нажмите « Accounts »

    Шаг 3: Нажмите « Google »

    Шаг 4: Нажмите « Еще »

    Шаг 5: Нажмите « Удалить учетную запись »

    Шаг 6: Снова нажмите « Удалить учетную запись »

    После удаления учетной записи Google с устройства перезагрузите телефон Android и войдите снова.Теперь попробуйте загрузить приложение из магазина Google Play.

    Конец списка решений для исправления ошибки 101 в магазине Google Play. Поделитесь этой статьей, если вы нашли ее полезной? Не стесняйтесь, дайте мне знать в поле для комментариев ниже, если у вас возникнут какие-либо проблемы. Мы ответим вам как можно скорее.

    Приложение не может быть загружено из-за ошибки 101

    Android, несмотря на ряд достоинств (о которых здесь нет нужды упоминать), имеет и недостатки. Ошибки — в основном коды ошибок, которые появляются во время установки или просто в процессе загрузки из Play Store, являются одним из них.В магазине Google Play появляется несколько кодов ошибок, и мы уже публиковали решения для большинства из них ранее. Ошибка Google Play 101 также является одной из них — хотя она старше моего деда, похоже, что она еще не решена Google. Телефоны, на которых возникает эта ошибка, в основном являются более старыми версиями (которые были выпущены несколькими годами ранее или имеют версию Android 4.0 или ниже). Симптом этой ошибки 101 заключается в том, что когда вы пытаетесь загрузить любые приложения, такие как facebook , viber , whatsapp , flipboard , skype из Google Play Store, появляется всплывающее окно, сообщающее нам, что загрузка была отменена, и отображается сообщение «Приложение не может быть загружено из-за ошибки».(-101) .

    Хотя это нас сильно раздражает, эту проблему легко решить, и процесс решения этой проблемы аналогичен процессу решения других кодов ошибок. Если вы страдаете от этой ошибки 101 в приложении Google Play Store на вашем устройстве Android, вы можете попробовать следующие методы, чтобы устранить ошибку 101:

    Метод 1:

    1. Выберите «Меню»> «Настройки»> «Приложение»> «Управление приложениями»> «Play Маркет».
    2. Здесь вы можете увидеть параметры «Очистить кеш» и «Очистить данные».Щелкните на них обоих соответственно.
    3. Вернитесь домой и перезагрузите телефон.

    Попробуйте загрузить или обновить приложения из магазина Google Play. Проблема с ошибкой 101, скорее всего, уже решена, но в случае, если ошибка все еще возникает во время загрузки, для окончательного процесса вам потребуется удалить свою учетную запись Google и добавить ее снова.

    Метод 2:

    1. Выберите «Меню»> «Настройки»> «Аккаунты и синхронизация».
    2. Выберите учетную запись Google> Нажмите меню >> Выберите Удалить Google
    3. Добавьте свою учетную запись Google еще раз.

    Теперь попробуйте загрузить приложение из магазина воспроизведения. Ошибка 101, скорее всего, уже решена.

    Также читают:

    Google Play Ошибка 101 на Android при загрузке приложений — Исправлено! | P&T IT BROTHER

    Устранение неполадок Ошибка 101 при загрузке приложения в Google Play Store!

    Сегодня мы расскажем, как исправить ошибку Google Play 101 на вашем мобильном устройстве Android. Эта ошибка 101 обычно возникает при загрузке, установке и обновлении из-за сбоя данных.Есть два способа решить эту проблему. Первый метод — очистить все данные и кеш, относящиеся к Google Play Store, а второй — удалить и повторно добавить вашу учетную запись Google Play Store. Сделать это не так уж и сложно. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже!

    01. Первый шаг — очистить весь кеш и данные

    01. Перейдите в «Настройки » -> «Приложения» -> «Управление приложениями» и выберите «Все»

    02 .Перейдите к «Google Services Framework» и выберите « Очистить данные и очистить кэш» , чтобы удалить все данные, относящиеся к Google Service Framework.

    03. Перейдите в «Google Play Store» и выберите «Clear Data & Clear Cache» , чтобы удалить все данные, относящиеся к Google Play Store.

    04. Если сообщение об ошибке все еще отображается, перейдем к следующему шагу.

    05. Теперь вам нужно удалить свою учетную запись и снова добавить ее, чтобы избавиться от сообщения об ошибке.Следуйте второму способу ниже.

    02. Второй шаг — удалите и добавьте свою учетную запись в магазине Google Play.

    01. Перейдите в «Настройки» -> «Учетные записи» -> «Google» -> выберите « Your Account»

    02. Перейдите в «Меню » и выберите «Удалить». Учетная запись », а затем« Добавить учетную запись ».

    03. Теперь «Перезагрузите» мобильное устройство и попробуйте выполнить обновление или загрузку.

    04. Готово! Надеюсь все решили проблему по инструкции! 🙂

    Если у вас все еще есть ошибка Google Play после шагов 1 и 2, попробуйте наши комплексные решения для ошибок google play

    НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ПОЛНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ОШИБОК GOOGLE PLAY>

    Не забывайте ставить лайки | Поделиться | Подписывайся !

    Спасибо, что посетили наш блог. Хорошего дня 🙂

    Может тебе понравится

    Play Store Ошибка 101 Исправление | Не удалось загрузить приложение

    Последнее обновление 6 сентября 2021 г.

    Согласно последним данным IDC, в настоящее время Android используется примерно в 80% смартфонов, доступных в мире.Этот процент составляет огромное количество Android-устройств на планете. Это и хорошо, и плохо. Хорошо для Google, который собирает все ваши данные, и плохо для разработчиков, которым приходится программировать свои приложения для тысяч отдельных устройств. Проверка совместимости приложений с каждым устройством Android невозможна, что вызывает ошибки, подобные той, которую мы собираемся здесь обсудить.

    Магазин Google Play также сталкивается с этой проблемой. Будучи одним из наиболее часто устанавливаемых приложений на любом телефоне Android, оно обязательно будет содержать множество ошибок.Одна из таких ошибок — Play Store Error 101 | Приложение не может быть загружено . Это довольно старая ошибка, и большинство устройств, на которых возникает эта ошибка, являются старыми из эпохи Android 4.0 и ниже. Ошибка возникает, когда пользователь пытается установить любое приложение из Play Store, и как только он нажимает кнопку Install , приложение показывает, что <имя приложения> не может быть загружено из-за ошибки. (-101) .

    Это, конечно, не из приятных впечатлений для пользователей, которые пытаются загрузить печально известную Candy Crush или проверить свою учетную запись Facebook.К счастью для нас, исправить это довольно просто. В этом посте мы обсудим процедуру исправления Google Play Store, чтобы вы могли наслаждаться Android во всей красе.

    Исправление ошибки Play Store 101 | Не удалось загрузить приложение из-за ошибки (-101)

    1. Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Все»> «Магазин Google Play».
    2. Очистите кеш, данные и удалите обновления.
    3. Загрузите последнюю версию Play Store с Apkmirror | Google Play Store и установите его.

    Подробнее: Как очистить данные приложений Google Play Store.

    Теперь откройте Google Play Store из панели приложений и подождите не менее 10 секунд, пока Google Play Store не инициализируется. Это решит все ошибки загрузки вашего телефона. Если с помощью этого метода не удалось устранить ошибку Play Store 101, оставьте комментарий ниже, указав модель вашего телефона и версию Android, которую вы используете в данный момент. Мы вам поможем.

    Приложение не может быть загружено из-за ошибки 101

    Здесь мы видим «Исправление ошибки 101»

    Несмотря на ряд преимуществ (о которых здесь упоминать не стоит), у Android есть и недостатки.Среди них ошибки — в основном коды ошибок, которые появляются во время установки или просто в процессе загрузки Play Store. В магазине Google Play появляется несколько кодов ошибок, и мы уже публиковали ответы на большинство из них ранее. Ошибка Google Play 101 также является одной из них — хотя она старше моего деда, похоже, что она еще не решена Google. Телефоны, на которых возникает эта ошибка, в основном являются более старыми версиями (выпущенными несколькими годами ранее или имеют версию Android 4.0 или меньше). Симптом этой ошибки 101 заключается в том, что при попытке загрузить любые приложения, такие как Facebook, Viber, Whatsapp, Flipboard, Skype из Google Play Store, появляется всплывающее окно, сообщающее нам, что загрузка была отменена, и показывает ‘Приложение не удалось скачать из-за ошибки. (-101).

    Хотя это часто нас очень раздражает, эту проблему легко решить, и поэтому процесс решения этой проблемы часто почти такой же, как и для других кодов ошибок. Если вы столкнулись с этой ошибкой 101 в приложении «Google Play Маркет» на вашем устройстве Android, попробуйте следующие методы, чтобы найти исправление ошибки 101:

    Метод 1:

    • Перейдите в Меню > Настройки > Приложение > Управление приложениями > Play Store .
    • Здесь вы увидите опции «Очистить кэш » и «Очистить данные » . Щелкните на них обоих соответственно.
    • Вернитесь домой и перезагрузите свой телефон.

    Попробуйте загрузить или обновить приложения из магазина Google Play. Проблема с ошибкой 101, скорее всего, уже решена, но на тот случай, если ошибка все еще возникает во время загрузки, для окончательного процесса вам потребуется удалить свою учетную запись Google и добавить ее снова.

    Метод 2:

    • Перейдите в Меню > Настройки > Учетные записи и синхронизация
    • Выберите учетную запись Google > Щелкните меню >> Выберите Удалить Google
    • Снова добавьте свою учетную запись Google .

    Теперь попробуйте загрузить приложение из магазина воспроизведения. Ошибка 101, скорее всего, уже решена.

    Как исправить ошибку Play Store 101 — приложение не может быть загружено

    Ошибка Play Store 101 Исправление: Если вы получаете ошибку 101 в игровом магазине, то вы все в идеальном месте.В связи с недавним увеличением числа пользователей Android, также значительно увеличилось количество ошибок, связанных с Android и его программным обеспечением, таким как Play Store.

    Если мы говорили об ошибках Play Store, есть много ошибок для обсуждения, но в этом посте мы обсудим ошибку Play Store 101 — приложение не может быть загружено.

    Ошибка 101 в Play Store — довольно старая ошибка, и большинство устройств, получающих эту ошибку, являются старыми из эпохи Android 4.0 и ниже. Ошибка возникает, когда пользователь пытается установить любое приложение из Play Store, и как только он нажимает кнопку «Установить», приложение показывает, что <Имя приложения> не может быть загружено из-за ошибки.(-101).

    Это, конечно, не лучшее, что может случиться с пользователями, которые просто пытаются загрузить различные приложения из своей учетной записи магазина игр, а также вредит имиджу собственного магазина Google Play.

    Но подождите, если будет ошибка — всегда есть исправление. То же самое и с ошибкой Play Store 101 — приложение не может быть загружено. да ! Вы не ослышались, есть решение для Error 101.

    Как исправить ошибку Play Store 101 — приложение не может быть загружено

    • Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Все»> «Магазин Google Play».
    • Очистите кэш, данные и удалите обновления.
    • Загрузите последнюю версию Play Store с Apkmirror | Google Play Store и установите его.

    Теперь все, что вам нужно сделать, это открыть магазин воспроизведения с домашнего экрана и подождать не менее 10 секунд, пока магазин Google Play не инициализируется. Это решит все ошибки загрузки, с которыми сталкивается ваш телефон.

    Если этот метод не помогает устранить ошибку 101 в Play Маркете, оставьте комментарий ниже, указав модель своего телефона и версию Android, которую вы используете в данный момент.Мы поможем вам как можно скорее.

    Fix Halo Infinite Error Code -101 — QMGames

    В настоящее время проходит финальный технический тест Halo Infinite перед его выпуском в декабре для игроков на ПК и Xbox. И хотя с игрой было меньше проблем, чем в предыдущих летных тестах, многие пользователи, которые пытались войти в игру, встречались с кодом ошибки Halo Infinite -101. Ошибка появляется при входе в игру. Как только возникает ошибка, нет возможности взаимодействовать с игрой, кроме как принудительно закрыть.Если вы столкнулись с ошибкой -101, у нас есть несколько решений, которые вы можете попробовать.

    Как исправить код ошибки Halo Infinite -101

    Если вы видите код ошибки -101, скорее всего, это связано с тем, что игра еще не выпущена. Возможно, вы пытаетесь играть, когда серверы не работают. Это могло произойти до начала летных испытаний, после летных испытаний или когда вы пытаетесь играть, а игра еще не выпущена.

    Но это одна из многих причин, по которым пользователи столкнулись с ошибкой.Некоторые пользователи сообщают, что ошибка возникает, даже когда серверы работают. Пользователь Halowaypoint предположил, что перезагрузка всех задач, связанных со Steam и Xbox, решила проблему для него. Не просто перезагружайтесь обычным способом, принудительно закрывайте все приложения Steam и Xbox, а затем пытайтесь снова, вот что, похоже, работает.

    Если вышеуказанное решение не помогло, мы рекомендуем вам очистить кеш загрузок Steam. Чаще всего, когда игра не запускается или не загружается, виноват кеш загрузок Steam.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.