для мобильных телефонов Teams — Microsoft Teams
Обратная связь Редактировать
Твиттер LinkedIn Фейсбук Эл. адрес
- Статья
- 4 минуты на чтение
- Применимо к:
- Команды Майкрософт
Список операторов, участвующих в программе Microsoft Teams Phone для мобильных устройств, а также страны или регионы, в которых доступна их служба, см. в статье Microsoft 365 Teams для мобильных устройств.
Teams Phone Mobile — это еще один вариант подключения телефонной сети общего пользования (ТСОП) к Microsoft Teams и телефонной системе. В Teams Phone Mobile номер телефона пользователя с поддержкой SIM-карты также является номером телефона Teams.
Teams Phone Mobile может сыграть ключевую роль в стратегии вашей организации, чтобы обеспечить по-настоящему мобильную рабочую силу, обеспечивая более гибкие и эффективные мобильные возможности пользователей, а также параметры безопасности и соответствия требованиям корпоративного уровня.
Вы можете рассмотреть возможность комбинации голосовых услуг. Например, вы можете выбрать Teams Phone Mobile для продаж и полевых организаций, которым требуется мобильная поддержка, но другое решение для организации центра обработки вызовов на месте, использующей стационарные телефоны. Дополнительные сведения о голосовых решениях Teams и вариантах подключения к ТСОП см. в статье Планирование голосового решения Teams и параметры подключения к ТСОП.
В этой статье описаны преимущества и требования Teams Phone Mobile.
Teams Phone Mobile может быть подходящим решением для вашей организации, если:
вы хотите использовать основной мобильный номер компании с поддержкой SIM-карты для Teams Phone в качестве решения для единого номера.
Ваш предпочитаемый оператор является участником программы Microsoft Teams Phone Mobile.
Вы хотите найти нового оператора, чтобы разрешить звонки в Teams.
Если вы решите, что Teams Phone Mobile является подходящим решением для вашей организации, после прочтения этой статьи см. раздел Настройка Teams Phone Mobile.
Преимущества
Если ваш действующий оператор является участником программы Teams Phone Mobile, он может управлять службой передачи звонков по ТСОП в Teams. Программа Teams Phone Mobile предоставляет следующие преимущества для вашей организации:
Пользователи имеют один корпоративный номер для мобильных устройств, настольных компьютеров и Microsoft Teams 9.
0060 . Пользователи могут работать гибко и безопасно из любого места, устройства или сети.Повышение доступности и оперативности сотрудников. Предоставляет надежные коммуникационные решения с возможностью аварийного переключения с использованием сотовой голосовой сети или подключения к Интернету. Пользователи могут легко перемещаться между устройствами и конечными точками Teams, не прерывая вызовы и не теряя контекст.
Возможности для оптимизации поддержки и устранения избыточных услуг. Ваша организация может консолидировать избыточные услуги фиксированной и мобильной связи, а также сократить количество устройств и оборудования, которые необходимо приобрести, управлять и поддерживать.
Возможности Teams для обеспечения безопасности, конфиденциальности и соответствия требованиям. Ваша организация может расширить бизнес-политики корпоративного уровня, такие как запись и хранение, на голосовые вызовы на собственных мобильных устройствах.
Вызовы с устройств пользователей также можно настроить таким образом, чтобы они выглядели так, как будто они исходят из организации, чтобы избежать раскрытия мобильных номеров пользователей извне.Сила Teams. Пользователи могут беспрепятственно поднимать вызовы в Teams на любом устройстве (ноутбуке, планшете, настольном телефоне или мобильном телефоне), тем самым создавая ценные возможности для совместной работы, добавляя видео, обмениваясь контентом, записывая и расшифровывая, приглашая новых участников и т. д.
Настоящая интеграция с мобильными устройствами. Пользователи имеют доступ к объединенной истории вызовов, единой голосовой почте и информации о присутствии в Teams и на собственных мобильных устройствах.
0060 . Пользователи могут работать гибко и безопасно из любого места, устройства или сети.
Вызовы с устройств пользователей также можно настроить таким образом, чтобы они выглядели так, как будто они исходят из организации, чтобы избежать раскрытия мобильных номеров пользователей извне.Функции
Телефон Teams Мобильные пользователи могут использовать существующие функции телефонной системы, а также следующие возможности:
Телефонный номер с SIM-картой для звонков с помощью Teams .
Пользователи могут совершать и принимать вызовы со встроенной программы набора номера своего смартфона или конечных точек Teams, используя один корпоративный мобильный номер с поддержкой SIM-карты. Когда пользователи совершают исходящий вызов со встроенной программы набора номера своего смартфона или любой конечной точки Teams, они могут показать либо свой мобильный телефон, либо номер службы компании. Входящие вызовы звонят на собственный номеронабиратель смартфона и одновременно звонят активным клиентам Teams.Перемещение вызовов между устройствами и конечными точками . Пользователи могут беспрепятственно переводить вызов со своего собственного устройства набора номера на смартфоне на любую конечную точку Teams, не прерывая вызов. Пользователи могут перемещать вызовы из собственного средства набора номера в приложение Teams на том же устройстве, а также передавать конечную точку на другое устройство с помощью Teams.
Доступ к записям соответствия доступен для вызовов собственного средства набора номера и приложений Teams.
(Если в вашей организации есть необходимые подписки и услуги).Возможность добавить номер мобильного телефона с поддержкой SIM-карты в рамках очередей телефонных звонков Teams и АТС.
Возможность отображать номер мобильного телефона или рекламируемый номер компании в качестве исходящего идентификатора вызывающего абонента при совершении исходящих вызовов с помощью встроенного модуля набора номера смартфона или любой конечной точки Teams.
Возможность переадресации звонков коллегам для получения дополнительной помощи с помощью приложения Teams. Пользователи могут выбирать между слепой и консультационной переадресацией вызовов.
Объединенная история вызовов в Teams (независимо от Teams или номеронабирателя).
Интеграция присутствия. Если пользователь разговаривает по телефону с помощью собственного номеронабирателя, его статус в Teams изменится на «В процессе вызова».
Единая голосовая почта и бизнес-настройки без ответа на всех конечных точках Teams и электронная почта с установленными для бизнеса периодами архивации.
Возможность выбрать, будут ли входящие вызовы звонить в собственный номеронабиратель или в приложение Teams на мобильном устройстве с SIM-картой.
Пользователи могут совершать и принимать вызовы со встроенной программы набора номера своего смартфона или конечных точек Teams, используя один корпоративный мобильный номер с поддержкой SIM-карты. Когда пользователи совершают исходящий вызов со встроенной программы набора номера своего смартфона или любой конечной точки Teams, они могут показать либо свой мобильный телефон, либо номер службы компании. Входящие вызовы звонят на собственный номеронабиратель смартфона и одновременно звонят активным клиентам Teams.
(Если в вашей организации есть необходимые подписки и услуги).
Требования
Убедитесь, что ваша организация имеет подходящие службы Microsoft 365:
- Телефонная система Teams SKU/E5
- Надстройка Teams Phone для мобильных устройств, артикул
Чтобы включить назначение номеров телефонов с помощью Teams Phone Mobile, убедитесь, что ваши пользователи:
имеют лицензии Teams Phone и Teams Phone Mobile. Дополнительные сведения см. в разделе Что такое телефонная система? и назначать пользователям дополнительные лицензии Teams.
Иметь подходящую мобильную подписку у предпочитаемого оператора, который поддерживает номер телефона с поддержкой SIM-карты для использования в Teams Phone.
Ваш оператор загрузит номера телефонов в ваш клиент Microsoft 365.Находятся в режиме TeamsOnly. Пользователи должны находиться в режиме TeamsOnly, но не вся ваша организация. Дополнительные сведения см. в статье Общие сведения о сосуществовании и взаимодействии Microsoft Teams и Skype для бизнеса.
Ваш оператор загрузит номера телефонов в ваш клиент Microsoft 365.Обратная связь
Отправить и просмотреть отзыв для
Этот продукт Эта страница
Просмотреть все отзывы о странице
Какой у меня номер телефона на Android
следующий → ← предыдущая Люди не задумываются о важности и необходимости запоминать номера телефонов, даже свои номера телефонов, так как сохраняют все контактные номера в своем телефоне. Иногда они пытаются вспомнить, но забывают об этом, так как не часто используют свой номер телефона. Даже в большинстве случаев выясняется, что члены семьи и друзья также не помнят ваш номер телефона. Потому что они предпочитают сохранять свой номер в телефоне. Если вы один из них, мы обсудим некоторые методы и приемы, с помощью которых вы можете просмотреть и узнать номер телефона на своем телефоне Android.Существует множество методов и уловок (включая настройки, использование сторонних приложений и т. д.), с помощью которых вы можете узнать свой номер телефона. Эти решения относительно легко найти мобильные номера с вашей SIM-карты. Способ 1: найти номер телефона с помощью приложения «Настройки телефона»
Некоторое время номер телефона отображался как «Неизвестный», почему? Иногда может быть проблема с вашей учетной записью или ваша SIM-карта вставлена неправильно. Извлеките его и попробуйте снова вставить SIM-карту; если это все еще происходит, обратитесь к вашему сетевому провайдеру. Способ 2. Позвоните в службу поддержки клиентов по номеру. Вы также можете позвонить в службу поддержки клиентов и попросить у них свой номер телефона. Когда вы звоните в службу поддержки клиентов, ваш номер телефона, включая другие данные, появляется на экранах их компьютеров. Способ 3: Наберите уникальный кодЕще один простой и самый популярный способ найти свой номер телефона на Android, набрав уникальный код USSD-код . Соответствующий сетевой провайдер дает код USSD, чтобы узнать ваш номер телефона, включая другие предложения. Вы можете набрать уникальный код (в зависимости от поставщика услуг) со своего телефона, чтобы узнать свой номер мобильного телефона. Одна из лучших вещей этого метода совершенно бесплатна. Вот уникальный код набора, чтобы узнать свой номер телефона от разных операторов сети в Индии:
 Сети Соединенного Королевства (Великобритания) имеют собственный отдельный уникальный код USSD для совершения вызова или отправки текстовых сообщений. Эти коды следующие:
Способ 4. Найдите его в приложении «Контакты» Как в телефоне Android, так и в iPhone от Apple вы можете найти свой номер телефона в приложении «Контакты». Метод 5: позвоните своему другу или члену семьиЗвонок или текстовое сообщение ближайшему другу, члену семьи или любому другому человеку — это простой способ узнать свой номер телефона. Когда вы звоните или отправляете текстовое сообщение человеку, ваш номер телефона появляется на его экране, оттуда вы можете найти свой номер телефона. Этот метод также можно использовать, когда ваш друг или член семьи в настоящее время не присутствует с вами. Позвоните или отправьте им текстовое сообщение, чтобы отправить вам свой номер телефона. Метод 6. Посетите магазин сетевого провайдера Если ни один из описанных выше способов не помог узнать ваш номер телефона, обратитесь в сервисный центр розничного продавца. Метод 7: просмотрите счет или позвоните по номеруЕсли вы взяли с собой номер мобильного телефона и его документы, вы можете легко найти свой номер телефона. Ваш номер телефона будет напечатан на его документе. Ваш номер телефона также упоминается в исходной записи вашего номера телефона и любых других документах для телефонных счетов. Способ 8. Войдите в свою учетную запись в ИнтернетеНекоторые люди получают доступ к своей учетной записи телефона через Интернет, и если вы также настроите эту функцию с помощью своего номера телефона, вы также сможете получить к ней доступ через Интернет. Войдите в свою учетную запись и делайте, что хотите. Вы также можете добавить эту ссылку в закладки в своем браузере, чтобы сделать это быстро в будущем. Метод 9: Использование приложения для обнаружения телефонных номеров Существует множество приложений для Android и iOS, которые определяют номер телефона на соответствующем устройстве. |
Но это не всегда, в некоторых случаях, например, когда вы звоните в службу поддержки клиентов с домашнего телефона. Вы должны записать номер своей SIM-карты, возможно, служба поддержки клиентов запросила его.
В некоторых телефонах Android (в зависимости от производителя или версии устройства) он отображается в верхней части списка контактов с именем контакта » Номер этого телефона , «или это имя контакта» ME ». Он может отображаться с « Мой номер » или « Моя карта » в списке контактов iPhone.
Они ориентированы на клиента и рады помочь своим клиентам. Они решат вашу проблему, найдя ваш номер телефона.