Приложения и сервисы для отслеживания по телефону | [ Орехово-Зуевская правда

Телефон, пожалуй, единственная вещь, без которой человек не обходится в повседневной жизни. Этот гаджет сопровождает нас везде, и именно им мы пользуемся каждую свободную минуту дома, на работе или учебе. Так что если нужно проверить местоположение человека, то сделать это через смартфон — самый эффективный способ. Кто-то может сказать, что можно просто позвонить и узнать, где находится хозяин гаджета. Но, если он не отвечает на звонок, можно воспользоваться одним из способов, описанных ниже в данной статье

Находим человека по номеру телефона: нелегальные и легальные способы

Отследить местоположение человека, имея только сам номер абонента, стало возможно благодаря современным технологиям. Причем сделать это можно без нарушения законодательства своей страны. Такую услугу предоставляет большое количество операторов мобильной связи. Также можно использовать специальные мобильные онлайн-сервисы. Кроме того, в некоторых смартфонах определение геолокации установлено по умолчанию.

Однако есть и вторая сторона медали. Мошенники могут предлагать свои услуги по «поиску телефона». На YouTube есть сотни видео с рассказами о том, как злоумышленники, имея лишь номер человека, могли получить доступ к его личным данным, банковским картам и социальным сетям. А это, в свою очередь, тянет на уголовную ответственность.

Поиск человека по номеру телефона с помощью мобильных операторов

Пожалуй, самый доступный и легальный способ определения геолокации гаджета — это связаться с его мобильным оператором. Компании, вроде MTC, Мегафон, Билайн и Tele2, предоставляют клиентам подобную информацию.

Поиск телефона может быть автоматически включен в услуги тарифа или его подключат по желанию абонента в онлайн-кабинете.

Алгоритм отслеживания у местных операторов примерно одинаковый. Они используют для этого платформу LCDS, которая считывает данные о местоположении гаджета с разрешения его владельца.

Конечно, эта услуга не бесплатная, и каждый оператор ставит собственный тариф, но также есть возможность пробной подписки. Это полезно для родителей, которые еще не определились, нужно ли им отслеживать местоположение ребенка или нет.

Бесплатные приложения для поиска человека с помощью телефона

Главное условие, по которому можно отследить местоположение смартфона при помощи оператора, — это согласие его владельца. Родителям не составит труда установить на смартфон ребенка данное разрешение. Что делать, если у вас нет такой возможности? Тогда на помощь приходят специальные онлайн-сервисы, которые можно найти в Google Play или AppStore.

Find My Kids —Где Мои Дети

Find My Kids — это приложение для беспокоящихся родителей. Оно определяет местоположение ребенка с точностью до трех метров. Также у него есть несколько дополнительных полезных нововведений. Например, запись истории перемещения ребенка, поддержка прослушки и наличие семейного чата.

В приложении можно определить «зеленую», «желтую» и «красную» зоны. В первую входят допустимые маршруты до садика или школы. В желтой зоне находятся адреса секций, посещаемые ребенком, или дома ближайших родственников и знакомых. «Красная» означает, что владелец смартфона покинул допустимые границы. Тогда родителям приходит соответствующее оповещение.

GPS-трекер Geozilla

Данное обеспечение помогает пользователю определить геолокацию членов семьи и знакомых в онлайн-режиме (то есть в реальном времени). Ему отправляется уведомление, когда они выходят из дома или с работы. Также здесь можно отследить перемещение человека за прошедшую неделю, ну а плюс ко всему всегда можно связаться с хозяином смартфона при помощи приватного чата.

Sygic Family Locator

Разработчики Sygic Family Locator адаптировали свое приложение сразу для двух операционных систем — андроид и айос. Они абсолютно бесплатные, но также есть платные дополнительные функции. Доступ к ним возможен по подписке на премиум-аккаунт.

В принципе набор функций здесь общий. В реальном времени отслеживается местоположение друзей и членов семьи. Можно также определить, с какой скоростью они перемещаются, а еще установить для них допустимые «зоны» для перемещения. Однако есть функция, которая отличает Sygic Family Locator от других приложений, — это отслеживание авиарейсов, если вдруг ваш знакомый должен приехать издалека.

Другие способы поиска человека по телефону

Google

Функцию слежения за гаджетом добавил в свой интерфейс и Google. Ее встроили в сервис Maps, где можно определить местоположение владельца гаджета за сутки, неделю или месяц. Их маршруты обозначаются точками и линиями, а после автоматически сохраняются системой.

Однако на этом разработчики Google не остановились. У них есть специальное приложение для поиска смартфона — Find My Phone. Отслеживание перемещения друзей и членов семьи, секретный чат и другие полезные функции — все это в приложении есть. Но определение местоположения может иногда быть не совсем точным, поэтому рекомендуется не отключать геолокацию на гаджете.

Подключение специальной функции

Новейшие гаджеты по умолчанию имеют функцию обнаружения устройства. На разных смартфонах ее наименование может отличаться. Найти эту функцию можно во вкладке «Настройки», меню или на сайте производителя.

IMEI

IMEI — это индивидуальный номер международной идентификации коммуникационного оборудования. Он присваивается абсолютно каждому смартфону и автоматически активируется при первом включении. IMEI находится в специальной базе данных, а его код напечатан в гарантийном талоне. Его можно найти под аккумулятором, на коробке, в которой продавался гаджет, или если ввести определенную комбинацию.

Однако определить местоположение смартфона таким способом не так уж просто. Чтобы получить подобную информацию, нужно прийти к сотрудникам правоохранительных органов с оригинальными документами на гаджет, коробкой и весомым аргументом для поиска.

*на правах рекламы*

Как поделиться рабочим номером телефона с вашей командой

Вы когда-нибудь хотели предоставить коллеге доступ к вашему телефону, чтобы он мог отвечать на звонки или сообщения от вашего имени? Или настроить номер телефона, на который будут звонить несколько человек в команде?

Независимо от того, идет ли речь о продажах, обслуживании клиентов или внутренних операциях, возможность иметь несколько человек за одним телефонным номером позволяет сократить время ответа и сократить время, затрачиваемое на связь с вашей командой. Вы можете объединиться для общения с вашей командой, делегировать задачи и легче быть в курсе проектов.

---

Что такое общий номер телефона?

Как использовать общие телефонные номера

3 способа избежать совместного доступа к телефонному номеру с коллегой

Как поделиться телефонным номером со своей командой на OpenPhone

Как работают звонки и текстовые сообщения на общий номер ?

4 преимущества, которыми команды могут воспользоваться, используя общие рабочие телефонные номера

1. Будьте более отзывчивы благодаря общему номеру телефона

2. Разделение ответственности за входящие звонки

3. Получите четкий контроль над общением вашей команды

4. Создайте групповые телефонные номера

Знает ли получатель, что за телефонным номером стоит команда?

Начните использовать OpenPhone в качестве телефонной системы вашего предприятия

Похожие сообщения

Что такое общий номер телефона?  

Общий номер телефона аналогичен общему почтовому ящику, но для телефона. Это позволяет нескольким людям звонить и отправлять текстовые сообщения с одного номера телефона.

Как вы можете использовать общие телефонные номера

Общий телефонный номер может быть полезен вам и вашей команде во многих случаях:

• Телефон службы поддержки клиентов
• компания, которая используется в регистрационных документах компании, государственных услугах и т. д. и используется совместно с командой основателей
• Центральная линия поддержки приоритетных / VIP-клиентов
• Возможность пригласить вашего помощника на ваш номер телефона, чтобы помочь ответить на звонки и сообщения
• Общий телефонный номер для звонка в офисе, службы доставки и т. д.
• Используйте мобильные устройства и ноутбуки вместо традиционных настольных телефонов

3 способа избежать совместного доступа к телефонному номеру с коллегой

Нет все решения для совместного использования номера телефона с вашей командой построены одинаково. Эти более устаревшие решения могут привести к самым разным проблемам:

1. Переадресация входящих звонков коллеге: Если вы используете свой номер телефона как для деловых, так и для личных целей, они будут получать как ваши личные, так и рабочие звонки. Текстовые сообщения не пересылаются.
2. Купите виртуальный номер телефона и переадресовывайте звонки с него на несколько номеров: Это означает, что члены команды не могут звонить с исходного номера телефона. Нет записей об исходящих звонках. И, как и прежде, тексты не пересылаются.
3. Настройка телефонной системы для бизнеса с автосекретарем (IVR) и добавочными номерами: Это может подойти для большой команды или компании с разными отделами. Хотя для небольшой команды это перебор. Кроме того, как вы отправляете текстовое расширение?

К счастью, есть лучший способ поделиться номером телефона с коллегой или командой.

Как поделиться номером телефона со своей командой на OpenPhone

OpenPhone — это один из лучших способов поделиться номером телефона с членами вашей команды. Вот как вы можете получить общий номер телефона на OpenPhone:

1. Создайте учетную запись в OpenPhone

2. Во время регистрации выберите свой город или код города в США или Канаде, чтобы выбрать свой номер телефона. Вы также можете получить бесплатный номер телефона 1-800.

Вы можете выбрать местный номер практически в любом городе США и Канады, а также бесплатный номер 1-800

3. Пригласите членов команды, которым вы хотите предоставить доступ к вашему номеру телефона через панель администратора.

Пригласите члена команды поделиться номером телефона

4. Готово! Они получат электронное письмо со ссылкой на мобильные и веб-приложения.

Как звонить и отправлять текстовые сообщения на общий номер?

1. Всем звонят: Когда вам звонят, у всех, у кого есть доступ к номеру телефона, будут звонить мобильные телефоны или компьютеры, если у них не включен режим «Не беспокоить». Первый человек, который поднимет трубку, перестанет звонить другим. Вы можете выполнять одновременные вызовы, чтобы номер никогда не был «занят».
   Если вы включили переадресацию звонков на прямой номер товарища по команде в любое время, когда вас нет, вы можете вместо этого поделиться своим номером, чтобы по-прежнему видеть любые разговоры, которые произошли после вашего возвращения.
2. Все получают сообщения и голосовые сообщения : Когда на общий номер поступает сообщение или голосовая почта, все видят это в своем приложении OpenPhone. Все сообщения, голосовая почта и история вызовов синхронизируются, поэтому вы знаете, был ли разговор открыт.

Смотрите, кто печатает, никогда больше не отправляйте несколько ответов клиенту.

 

3. Посмотрите, кто что сказал: В каждом исходящем сообщении отображается член команды, который его отправил, чтобы вы могли тренировать свою команду по мере необходимости. Вы также можете увидеть, кто звонил или принимал вызов.

4. Видеть, кто печатает: Вы можете видеть, кто пишет ответ, пока он печатает. Таким образом, вы больше никогда не отправите несколько ответов клиенту (я был там)

5. Общие контакты: Ваша корпоративная адресная книга открыта для всех, у кого есть номер. Если кто-то добавит имя или данные клиента, все члены команды сразу же получат эту контактную информацию на OpenPhone.

Узнайте больше о том, как работают общие номера в OpenPhone и как предоставить вашей команде доступ к вашему номеру OpenPhone, посмотрев видео ниже.

4 преимущества, которыми команды могут воспользоваться, используя общие рабочие номера телефонов

Если вам нужно убедить своих коллег в том, что общий номер — это не проблема, вот несколько ключевых преимуществ, которыми вы можете поделиться.

1. Будьте более отзывчивы, используя телефонный номер команды

. Общие телефонные номера помогут гарантировать, что входящие звонки или сообщения не ускользнут, и ваша команда ответит до того, как ваши клиенты обратятся к другому.

Если в вашей организации есть кто-то, кому ваши клиенты доверяют как контактному лицу, вы также можете работать вместе за кулисами, чтобы они выглядели сверхчеловеческими. Узнайте, как Гарантированная ставка делает это с OpenPhone.

2. Разделите ответственность за входящие звонки

Разделите нагрузку, настроив график работы в OpenPhone, чтобы ваши товарищи по команде были доступны в определенные смены.

Прямые линии также могут временно использоваться в качестве общих номеров, когда кому-то из вашей команды нужно взять отпуск. Просто поделитесь доступом, и ваши товарищи по команде смогут легко их прикрыть.

3. Получите четкий контроль за общением вашей команды

Хотите постоянно повышать качество обслуживания клиентов? Имея больше информации о том, как ваша команда взаимодействует с клиентами, вы можете открыть возможности для коучинга, которые могут даже сократить ваш цикл продаж. Узнайте, как Ryna использует OpenPhone для улучшения процессов продаж.

4. Создайте групповые телефонные номера

По мере роста вашей команды вам могут понадобиться групповые номера для разных отделов и команд.

С помощью OpenPhone вы можете легко получить основной номер, содержащий меню телефона с пунктами меню, которые автоматически направляются к определенным группам.

Знает ли получатель, что за номером телефона стоит команда?

Этот вопрос задают очень часто. Нет, получатель не знает, что за номером стоит команда. Для них это выглядит как обычный разговор, когда вы связываетесь с ними из приложения рабочего номера телефона OpenPhone — независимо от того, отправляют ли они сообщение или звонят.

Начните использовать OpenPhone в качестве телефонной системы для вашего бизнеса. Вот некоторые из причин, по которым OpenPhone приносит пользу вашему бизнесу:

• Доступен для использования с iOS, Android, настольными и браузерными приложениями
• Управляйте списками деловых контактов и отделяйте их от личных контактов
• Интеграция со Slack и Gmail, чтобы держать вас в курсе голосовой почты с голосовыми сообщениями в текстовые сообщения
• Звонки и обмен текстовыми сообщениями без ограничений
• Запланированные текстовые сообщения, автоответы и другие функции деловых текстовых сообщений
• Работает в США и других странах
• Кристально чистое качество звука
• Можно установить рабочее время

Начните с пробная версия OpenPhone.

Дарина Куля

Сооснователь OpenPhone. Украинско-канадский в Сан-Франциско. Люблю исследовать новые пешеходные маршруты.

Руководство по управлению телефонными номерами и пулу номеров в Twilio Proxy

В этом руководстве мы предоставляем подробную и справочную информацию о том, как прокси-сервер управляет телефонными номерами и выбирает их из пула номеров. Если вы просто хотите начать работу с Proxy, перейдите к краткому руководству.

Для замаскированного обмена данными между двумя участниками прокси использует концепцию сеансов .

Сессии — это пары Twilio из двух человек. Сессия не просто завершает один голосовой вызов или SMS-сообщение — скорее, она содержит все вызовы и сообщения для заданной пары номеров.

На следующей диаграмме показан сеанс с двумя номерами, завершающими два SMS-разговора и голосовой вызов.

За кулисами Proxy интеллектуально управляет выбором телефонного номера из вашего пула номеров. Давайте рассмотрим пример службы доставки, чтобы понять, как Proxy обрабатывает проксированные номера.

Разные номера в разных странах зависят от возможностей; номера, которые поддерживают несколько возможностей, могут иметь разные типы разговоров в одном и том же сеансе.

Сначала мы создаем нашу прокси-службу и добавляем к ней два телефонных номера Twilio:

• #1-415-555-1212
• № 1-415-555-3434

Оба этих номера поддерживают голосовую связь и обмен сообщениями.

Возвращаясь к примеру использования прокси-сервера в качестве посредника между клиентом и поставщиком, представьте, что клиент запрашивает новую доставку. Мы создадим прокси-сеанс, чтобы справиться с этим.

Вот шаги, которые выполняет прокси:

• Мы получаем номер телефона клиента и номер телефона водителя, чтобы они могли общаться по SMS и голосовым каналам.
• Прокси-сервер понимает, что номер Twilio необходим для связи через прокси-сервер, поэтому он извлекает его из пула телефонных номеров, связанного с прокси-сервером.
• Теперь водитель и пассажир объединены в пару и оба получают номер прокси для связи.
• Клиент A и водитель X сопоставляются через номер прокси-сервера Twilio # 1-415-555-1212.

В нашей системе создается вторая доставка, и мы создаем второй сеанс прокси. Это другой клиент и другой водитель, поэтому Proxy может повторно использовать номер, использованный при первой доставке.

Из нашего первого сеанса доставки, который все еще продолжается:

• Клиент А сопоставляется с сеансом 1 как [номер телефона клиента А, номер прокси-сервера Twilio #1-415-555-1212]
• Драйвер X сопоставляется с сеансом 1 как [номер телефона водителя X, номер прокси-сервера Twilio #1-415-555-1212]

Для нашего второго сеанса доставки происходит следующее:

• Клиент B сопоставляется с сеансом 2 как [номер телефона клиента B, номер прокси-сервера Twilio # 1-415-555-1212]
• Драйвер Y сопоставляется с сеансом 2 как [номер телефона водителя Y, номер прокси-сервера Twilio #1-415-555-1212]

Прокси-сервер может повторно использовать один и тот же номер Twilio для этой замаскированной связи, поскольку он по-прежнему может однозначно идентифицировать обоих участников.

В нашей системе создана третья доставка, и теперь это клиент C, соединенный с водителем X. Прокси-сервер знает, что у водителя X уже есть текущий сеанс (сеанс 1), поэтому ему нужно быть осторожным с распределением номеров.

Вот как Proxy справляется с этой сложностью:

• Клиент C добавлен в качестве участника. Других поставок у них нет, поэтому можно выделить #1-415-555-1212.
• У водителя X уже есть текущая доставка (сеанс 1), поэтому, если ему будет присвоен номер 1-415-555-1212 в качестве номера доверенного лица, разговоры будут объединены и вызовут серьезную путаницу.
• Прокси-сервер знает об этом, поэтому он выделит другой номер (#1-415-555-3434) водителю X.

Обратите внимание, что Driver X теперь имеет два разных номера, назначенных внутри службы. Эта абстракция делает так, что когда Водитель X отправляет/получает текстовые сообщения или звонки, исходящие от Клиента C, они поступают с отдельного номера другим его клиентам (Клиенту A в этом примере).

Таким образом,

Proxy управляет сложностью 3-х доставок 3-м клиентам с 2-мя водителями и всего с 2-мя телефонными номерами.

При использовании прокси-сервера оба участника сеанса не обязаны использовать один и тот же номер прокси-сервера. Например, если клиент D находится в роуминге по номеру телефона в Великобритании, а водитель Z — по номеру телефона в США, на самом деле сопряжение может быть:

• Клиент D сопоставляется с сеансом 4 как [номер телефона клиента D в Великобритании, номер прокси-сервера Twilio в Великобритании #44-87-000-1234]
• Драйвер Z сопоставляется с сеансом 4 как [номер телефона водителя Z в США, номер прокси-сервера Twilio в США #1-415-555-3434]

Это означает, что у клиента D не возникнет проблем с отправкой SMS-сообщений на номер в Великобритании, но они все равно будут проксироваться для связи с водителем Z по номеру в США.

Прокси-сервер пытается оптимизировать распределение телефонных номеров для многих вариантов использования и расставляет приоритеты:

• Максимально эффективное использование пула номеров
• Предотвращение любой возможности конфликта, когда разговоры «сливаются» с неправильными участниками
• Балансировка нагрузки между номерами для крупномасштабных вариантов использования
• Выбор номеров, соответствующих возможностям конечного пользователя и типам разговоров

При представлении номера телефона конечного пользователя прокси будет сопоставлять этот номер только с номером Twilio в той же стране. Это гарантирует, что маршрутизация между номером конечного пользователя и номером Twilio всегда будет успешной. Кроме того, Proxy допускает ряд параметров конфигурации Сервиса с параметром 9.0034 GeoMatchLevel .

Страна	По умолчанию. Номера конечных пользователей будут совпадать только с номерами Twilio той же страны*. Например, если у вас есть пользователи из США и Великобритании, каждому из них будет присвоен номер из своей страны. *Дополнительную информацию см. в разделе Сопоставление кода страны
Код зоны	Требовать, чтобы номера точно совпадали с кодами городов для пользователей в Северной Америке. Этот параметр игнорируется для пользователей за пределами Северной Америки.
Расширенный код области	Требовать, чтобы номера соответствовали расширенным кодам городов.

Прокси предоставляет два «стиля» выбора номера. Они настраиваются в Сервисе. Два параметра: PreferSticky (по умолчанию) и AvoidSticky .

PreferSticky означает, что Proxy попытается выбрать тот же номер для данного участника, если у него уже были предыдущие сеансы, но выберет другой номер, если этот номер нельзя использовать. Это полезно для совместных поездок, таких как случаи использования, когда количество одновременных сеансов мало, и вы хотите, чтобы водители видели одно и то же число при максимальном взаимодействии с вашим сервисом.

AvoidSticky означает, что мы будем пытаться использовать разные телефонные номера, пока это возможно в данном пуле, а не пытаться использовать одни и те же. Это полезно, когда вы хотите, чтобы пользователи видели разные числа при сопоставлении с разными людьми в максимально возможной степени.

Для прокси-сервисов, настроенных с параметром «Уровень географического соответствия» «Страна», прокси назначает любой номер из пула, который соответствует телефонному коду (идентификатору) номера участника.

Однако в случаях, когда телефонный код используется в нескольких странах, прокси-сервер присваивает участникам номера из стран, в которых используется один и тот же телефонный код. Например, Великобритания и ее отдаленные острова имеют общий телефонный код, но разные коды стран; Прокси сопоставит участников этой области с номерами ГБ. В других случаях, например на островах за пределами США, где у нас нет доступных номеров Twilio, участникам могут быть сопоставлены номера Twilio в США. См. таблицу ниже, чтобы узнать больше обо всех странах. Обратите внимание, что может взиматься плата за проезд. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки прокси.

Страна-участник	Номер прокси Страна
Антигуа и Барбуда (AG) (+1 268) Ангилья (AI) (+1 264) Бермуды (BM) (+1 441) Багамы (BS) (+1 242) Монтсеррат (MS) (+1 664) Острова Теркс и Кайкос (TC) (+1 649) Британские Виргинские острова (VG) (+1 284) Виргинские острова США (VI) (+1 340)	США
Великобритания (GB) (+44), Гернси (GG) (+44 1481), Остров Мэн (IM) (+44 1624) Джерси (JE) (+44 1534)	Великобритания (GB) (+44), Гернси (GG) (+44 1481), Остров Мэн (IM) (+44 1624) Джерси (JE) (+44 1534)

Дополнительные сведения о доступности и возможностях международных номеров Twilio см. в разделе Доступность международных телефонных номеров Twilio и их возможности

В Аргентине требуется вставка «9» между кодом страны и местным номером для звонков на мобильные номера, но это не требуется и не должно вставляться для отправки SMS. Например, учитывая номер мобильного телефона +54 223 123-4567, +54 9 223 123-4567 должен быть установлен для голосовых вызовов, а +54 223 123-4567 должен использоваться для отправки SMS.

При установке номера телефона (идентификатора) для Участника не вставляйте цифру «9», т.е. +542231234567.

Прокси имеет смарт ‘9’ механизм вставки, который не включен по умолчанию. Если у вас возникли проблемы с набором номера и/или отправкой сообщений на номера Аргентины, свяжитесь с [email protected], чтобы включить эту функцию.

До октября 2019 г. операторы мобильной связи в Мексике требовали вставки «1» между кодом страны и местным номером при совершении звонка или отправке сообщения на номер мобильного телефона в Мексике.

Для сервисов с активным трафиком в Мексике, созданных до 5 октября 2020 г., прокси выполняет эту вставку по умолчанию. Для Сервисов, созданных после этой даты, Прокси не выполняет эту вставку.

При установке номера телефона (идентификатора) для Участника не вставляйте «1», т.е. «+525512345678».

Если ваша служба была создана до 5 октября 2020 г. и у вас возникли проблемы с доступом к номерам в Мексике, свяжитесь с [email protected], чтобы отключить устаревшее поведение, которое по умолчанию включало вставку «1».

У нас есть целое руководство по этому вопросу, которое вы можете найти здесь: Сколько номеров мне нужно?

Надеюсь, теперь вы лучше понимаете, как Proxy управляет телефонными номерами в вашем пуле телефонных номеров Twilio и назначает их сторонам в ваших замаскированных каналах связи.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по указанному ниже каналу поддержки.

Оцените эту страницу:

1 2 3 4 5

Нужна помощь?

Мы все иногда делаем; код сложный.