Упал ноутбук и не загружается windows: Не грузит Windows после удара, что делать? — Хабр Q&A

Содержание

Ноутбук включается, не загружается Windows

После переустановки ПО на ноутбуках могут возникать различного рода неполадки. Устраняя их самостоятельно, вы можете столкнуться с проблемой возникновения новых багов. Поэтому, если ноутбук включается, но не загружается Windows, то мы рекомендуем сразу обратиться в сервисный центр. Специалист сможет провести диагностику ОС, чтобы определить, в чем заключается проблема, а затем устранить ее. Мы готовы приехать по указанному адресу в Москве или обслужить вас в нашем сервисном центре.

Почему ноутбук включается, но не загружается Windows

Причины, что ноутбуки могут включаться, отображается начальное окно загрузки BIOS, но Windows не загружается, может быть всего две:

  • Аппаратная проблема. Это выход из строя жесткого диска (HDD, SDD), оперативной памяти, видеокарты, компонентов материнской памяти. В общем случае, как только неисправный компонент задействуется при загрузке, на него подается рабочий ток, то происходит ошибка, и сброс – компьютер не может дальше загрузиться. Работа невозможна, пока не будет заменен неисправный элемент.
  • Программная ошибка. Программные ошибки могут быть следствием аппаратных, когда компьютер может включаться, но система не может начать или продолжить загрузку вследствие критической ошибки аппаратурной части, или именно из-за программных проблем, что встречается гораздо реже.

Какие проблемы возникают, когда не загружается Windows при включении ноутбука?

Если ваш компьютер включается, но система не загружается (не рассматриваем ситуации, когда у вас установлена другая операционная система), работать невозможно, то допускаются 3 сценария:

  • «Черный экран». Полное отсутствие оповещений на экране лэптопа, загрузка останавливается, компьютер зависает, не работает и вам приходится выключать и включать его заново, но проблема остается прежней. Чаще всего такая проблема, что ноутбук включается, но не загружается Windows, связана с отсутствующими необходимыми компонентами для исправной работы системы. Например, при неисправностях материнской платы.
  • «Синий экран смерти» (BSoD). Каждый пользователь хоть раз сталкивается с подобной ситуацией, когда система может включаться, но при загрузке ОС возникает синий экран, на котором высвечиваются сообщения об ошибках, и компьютер дальше работать не может. Часто «синий экран» появляется при ошибках в загрузочном секторе («жесткий диск посыпался», к примеру), проблемах с видеокартой (при подаче нагрузки при определенном сценарии происходит сброс оборудования) или выгрузка  оперативной памяти.
  • Загрузка ОС Виндовс начинается в нормальном режиме, но прерывается. Как правило, появляется предварительное (начальное) окно загрузки, а потом ноутбуки или зависают, или перезагружаются. Обычно это свидетельствует о неисправной оперативной памяти или жестком диске (HDD или SSD).

Ноутбук включается, но Windows не загружается: что делать?

Если вы столкнулись с ситуацией, когда не загружается Windows, то можно действовать так:

  • Самым простым способом будет попытаться перезагрузить систему в безопасном режиме. Подходит, если она начинает загружаться, визуально все работает нормально, но потом компьютер «зависает» или  перезагружается, а также при технических сбоях, неправильном выключении. Ваш компьютер будет работать, но возможности будут сильно ограниченными. В Виндовсе безопасный режим нужен для выявления и устранения ошибок.
  • Вручную запустить режим выбора загрузки ОС можно, если нажать при старте клавишу F8 (можете нажимать ее постоянно сразу после старта, чтобы не упустить момент – подходит для Windows 8 и более ранних версий).
  • В безопасном режиме Виндовс можно выбрать загрузку последней работоспособной конфигурации, варианты запуска с поддержкой сетевых драйверов и пр. Загружаться компьютер будет с минимальными возможностями.
  • Запустить антивирусные утилиты до попытки пуска ОС, если вы предполагаете, что системный сбой произошел по причине заражения вирусами. Для этого нужно на специальный USB-накопитель (флешку, внешний жесткий диск) записать антивирусное программное обеспечение, а в BIOS указать очередность загрузки с приоритетом на USB (зажать клавишу Del при включении). Дождитесь окончание проверки, и после этого попробуйте загрузить его снова. Не забудьте извлечь флеш-накопитель или сразу изменить приоритет при загрузке.
  • Провести диагностику жесткого диска. Под жестким диском подразумевается не только HDD, который и физически изнашивается, требует замены, но и SDD, для которого проблема физического износа практически не актуальна. Неисправности могут носить физический характер – повреждение вследствие падения, удара, короткого замыкания из-за попадания влаги или иных проводников тока, окисления контактных групп, и программные сбои в загрузочном секторе, которые не позволяют системе загрузиться. Можно попробовать загружаться с другого жесткого диска, а при успешном результате – выполнить проверку жесткого диска на ошибки и повреждения. В случае, если утилиты не помогут восстановить работу (возникает ошибка чтения/записи загрузочного сектора, потребуется замена накопителя.
  • Устранить ошибки жесткого диска вручную. Для этого при наличии загрузочного диска и загрузки с него вызывают командную строку, после чего выполняют следующие команды:  chkdsk c: /f /r — Bootrec.
    exe /FixMbr — Bootrec.exe /FixBoot. Что это дает? Это загрузка с внешнего носителя, при которой стационарный, т.е. ваш жесткий диск проверяется на ошибки, а в случае их обнаружения – они устраняются. Программным способом указывается, что в тот или иной сектор записывать информацию нельзя. Так называемые «битые» сектора загрузочной области обходятся системой при записи и последующем чтении информации – простой и действенный метод решения проблемы средствами Виндовс. Не будут эти сектора включаться в запись и пользовательских файлов, программ.
  • Устранить программные ошибки. Все программные ошибки, при которых ноутбук включается, но ОС не может загружаться, так или иначе связаны с аппаратными проблемами – даже обычные сбои со специальным загрузочным сектором. Т.е., при выявлении «битых секторов» не стоит, конечно, сразу покупать новый HDD, SDD, но и рассчитывать на то, что компьютер прослужит еще долгое время без дорогостоящей замены основных компонентов, не нужно. Правда, иногда и ошибки в системе могут «маскироваться» под серьезные проблемы оборудования.
    Тут нужно привлекать специалиста.

Преимущества обращения в сервисный центр

При обращении к профессионалам вы можете рассчитывать на следующие преимущества:

  • Комплексная диагностика с использованием профессионального оборудования и инструментов. Мастер сервиса точно и быстро определит характер повреждения, и вам не потребуется, к примеру, покупать новый HDD, если проблема будет заключаться в одном из компонентов питания на материнской плате ноутбука.
  • 100% решение проблемы. Специалист не просто устраняет проблему, но и выявляет ее причину, исправит ее, чтобы и в дальнейшем не возникало проблем.
  • Гарантированное качество. Предоставляется гарантия на работы по восстановлению работоспособности вашего ноутбука. Подбираются оригинальные детали в случае их замены.

Обращаясь в сервисный центр, вы можете быть уверены, что проблема с загрузкой ОС будет решена быстро и с учетом особенностей вашей модели ноутбука. Все настройки выполняются в соответствии с потребностью пользователя – мастер сможет быстро установить причины проблемы, устранить их, и ваш компьютер сможет нормально включаться и работать. По вопросам вызова специалиста звоните.

Упал ноутбук или уронили на пол? Советы тут

Дорогая современная электроника часто страдает от случайностей. Например, одна из частых причин поломки лэптопов — падение. Что делать если ноутбук упал на пол и куда обращаться? Мы расскажем! 

Поломки электроники при падении могут отличаться по сложности. Что может произойти и сколько стоит ремонт в разных ситуациях?

Ноутбук упал и разбился экран

 

Цена такого ремонта в СЦ Мегамастер (Киев) составляет от 1500 гривен.

Экран — одна из самых сложных, уязвимых и дорогих деталей любого ноутбука. Если вы уроните устройство или сильно надавите на него, матрица может треснуть сразу в нескольких местах.    

Не стоит сразу идти в магазин за новым лэптопом. Есть возможность заменить экран на ноутбуке. Менять матрицу самостоятельно тоже не лучший вариант. Во-первых, поиски запчасти займут много времени.

1. Во-первых, поиски запчасти займут много времени.

2. Во-вторых, вы не будете уверены, что приобрели оригинальную, качественную деталь.

3. В-третьих, замену нужно выполнять по технологическому регламенту и требованиям производителей.

Всего этого нельзя гарантировать, если вы попробуете отремонтировать упавший гаджет самостоятельно. 

Вам помогут мастера СЦ Мегамастер. Мы выполняем ремонт ноутбуков с гарантией от 6 до 12 месяцев на запчасти и 99 лет на работу мастера. Вы можете не ехать в сервисный центр, устройство доставит курьер.

 

 

Доставка электроники курьером района метро Харьковская и Позняки бесплатно, с левого берега — 150 грн; с правого берега 250 грн в обе стороны. 

Звоните нам по телефонам +38 (063) 578-28-90, +38 (068) 864-52-39, +38 (044) 578-28-90

 или напишите, чтобы оставить заявку на ремонт.

 

Упал ноутбук и отломалась крышка

 

Цена ремонта в СЦ Мегамастер составляет от 1000 гривен.  

Крышка ноутбука может отломаться если устройство упадет на пол в открытом положении, либо при сильном давлении. Как правило, при этом страдают петли и весь корпус. В особенно тяжелых случаях корпус приходится менять.

Если у вас произошла такая неприятность, можно попробовать заменить детали самостоятельно. Конечно, в интернете есть много инструкций о том, как это сделать. 

Но вам придется потратить очень много времени, искать оригинальные запчасти.

 В процессе работы можно допустить ошибку при замене. В результате могут появиться новые проблемы. 

1. Более выгодно обратиться в сервисный центр Мегамастер.
2. Наши мастера используют только оригинальные детали. Мы заменим корпус и заново закрепим отломанную крышку ноутбука максимально быстро и с гарантией качества. 

 

 

Ваш гаджет будет работать, как до ремонта. Мы даем гарантию на запчасти от 6 до 12 месяцев. Мы также предлагаем услугу доставки техники курьером. Стоимость: из района метро Харьковская и Позняки бесплатно, с левого берега — 150 грн; с правого берега 250 грн в обе стороны. 

Случилась неприятность? Звоните к нам по телефонам +38 (063) 578-28-90, +38 (068) 864-52-39, +38 (044) 578-28-90, чтобы заказать ремонт сломанной крышки ноутбука.

 

Упал ноутбук и сломались петли

 

Цена такого ремонта в СЦ Мегамастер составляет от 500 гривен. 

Петли — одна из самых уязвимых частей устройства. Они ломаются в нескольких случаях: 

1. При падении;
2. Из-за неправильной перевозки;
3. Из-за неаккуратного использования;
4. От износа. 

При поломке петель ноутбук может оставаться в рабочем состоянии, но при этом ноутбук не будет открываться. 

 

 

После падения нужно правильно определить, какие детали ноутбука сломались. От этого будет зависеть стоимость и срочность ремонта. Специалисты СЦ Мегамастер проведут осмотр ноутбука и заменят все поломанные детали, вернув устройство в рабочее состояние.  

Если ваш ноут упал, обращайтесь к нам не откладывая. Звоните +38 (063) 578-28-90, +38 (068) 864-52-39, +38 (044) 578-28-90.  Каждому клиенту СЦ Мегамастер мы предоставляем гарантию на выполненные работы 99 лет и установленные детали от 6 до 12 месяцев.

 

Упал ноутбук и сломался поддон

 

Цена такого ремонта составляет от 700 гривен. 

Нижняя часть (поддон) ноутбука может пострадать, если устройство упало в закрытом положении. Трещины могут мешать открытию крышки. Иногда ноутбук с поломанным поддоном становится непригодным к транспортировке. 

Основные причины поломок поддона и его соединительных стоек: 

1. Старение материалов;
2. Повреждения из-за усталости;
3. Износ;
4. Падения. 

Ремонт корпуса требует предварительной диагностики. Часто при падении появляются и другие неисправности. Сотрудники СЦ Мегамастер проверят работоспособность ноутбука, подберут оригинальные детали и отремонтируют корпус.  

 

 

Доверьте свою электронику профессионалам. СЦ Мегамастер предлагает лучший сервис по ремонту портативной электроники во всем Киеве. 

Везти технику в центр не обязательно! Ноутбук может забрать наш курьер. Стоимость: из района метро Харьковская и Позняки бесплатно, с левого берега — 150 грн; с правого берега 250 грн в обе стороны. 

Напишите или позвоните нам по номерам +38 (063) 578-28-90, +38 (068) 864-52-39, +38 (044) 578-28-90. 

 

Ноутбук упал и не включается 

 

 

 

Цена ремонта в такой ситуации от 1500 гривен.

Если после падения ноутбук не включается, повреждения серьезные. Пострадал не только корпус. В большинстве случаев такой симптом говорит о повреждении материнской платы. 

Какие бы детали не вышли из строя, самостоятельно исправить такую проблему не получится. 

Устройству нужна будет глубокая диагностика с выявлением всех повреждений. Только опытные мастера смогут правильно определить поломку и подобрать подходящее решение проблемы. 

В распоряжении СЦ Мегамастер современное оборудование, оригинальные запчасти для разных марок ноутбуков. И главное — у нас работают квалифицированные мастера с многолетним опытом.

Мы обязательно решим проблемы вашей электроники. Звоните по номерам +38 (063) 578-28-90, +38 (068) 864-52-39, +38 (044) 578-28-90, чтобы заказать ремонт ноутбука.

 

Ноутбук упал, включается но нет изображения

 

 

 

Цена такого ремонта в сервисном центре Мегамастер от 1500 гривен. 

Падение для ноутбука может обернуться поломками разной сложности. Не всегда повреждается только корпус. Если устройство после падения включается, но нет изображения, скорее всего, матрица разбилась внутри, под пленкой. Вторая возможная причина отвал видеочипа. Проблема решается заменой комплектующих.

1. Наши специалисты проведут диагностику поломок, определят состояние устройства точную стоимость и бюджет ремонта.  
2. Мы устанавливаем только оригинальные запчасти и только с ведома клиента.
3. СЦ Мегамастер предоставляет гарантию на установленные детали 6 — 12 месяцев и на работу мастеров 99 лет. 

Обращайтесь к нам по телефонам +38 (063) 578-28-90, +38 (068) 864-52-39, +38 (044) 578-28-90 , и получите технику в рабочем состоянии!

 

 

Упал ноутбук и не запускается операционная система

 

 

Цена такого ремонта в СЦ Мегамастер от 600 гривен. 

При падении ноутбука может пострадать не только корпус, но и внутренние комплектующие. Причем внутренние повреждения могут быть даже более серьезными. 

Часто после падения не запускается операционная система. Чаще всего, причина в повреждении SSD или HDD накопителя. Неисправные жесткие диски нужно заменить, а информацию с них скопировать на рабочий носитель. 

Специалисты СЦ Мегамастер помогут решить проблемы с упавшим ноутбуком: 

1. Мы проведем полную диагностику устройства, чтобы найти все поломки;
2 .Подберем оригинальные запчасти на замену, выполним установку и другие работы. 

 

 

Мы принимаем в ремонт технику со всего Киева. Ехать в центр не обязательно! Вы можете заказать выезд курьера, который заберет ваш ноутбук и доставит обратно. Стоимость услуги уточняйте у нашего сотрудника по телефону. 

Наши контактные номера +38 (063) 578-28-90, +38 (068) 864-52-39, +38 (044) 578-28-90. Звоните! Мы исправим поломки любой сложности.

 

Ноутбук упал и произошла нестандартная поломка

 

 

 

Цена сложных и нестандартных ремонтов договорная. 

СЦ Мегамастер выполняет любые виды ремонта после падения. Мы беремся за все неисправности. Работа с электроникой начинается с диагностики, определения основных симптомов. Мастера сервисного центра находят все повреждения, чтобы обеспечить результат ремонта.  

1. Даже если вы столкнулись с неожиданными проблемами после падения устройства, мы поможем.
2. В СЦ Мегамастер исправляют все: от трещин и поврежденных разъемов, до замены матриц и материнской платы. 

Вы можете заказать выезд курьера за вашим ноутбуком. Стоимость услуги: из района метро Харьковская и Позняки бесплатно, с левого берега — 150 грн; с правого берега 250 грн в обе стороны. 

Звоните  нам +38 (063) 578-28-90, +38 (068) 864-52-39, +38 (044) 578-28-90.

 

 

 Общие советы после падения ноутбука

 

Чтобы уменьшить вред от падения ноутбука, следуйте простым советам: 

  1. Сразу же отключите ноутбук от сети, отсоединив зарядное устройство. 
  2. Очень внимательно осмотрите ноутбук, обращайте внимание на мельчайшие сколы и трещины.
  3. Отключите все устройства, подключенные через USB и другие разъемы.
  4. Вытащите аккумулятор. 

Если после падения ваш ноутбук получил сильные повреждения, работает некорректно или вообще не включается, обращайтесь в Мегамастер! Мы решим проблемы вашей электроники.

 

Please enable JavaScript to view the < a href=»https://disqus.com/?ref_noscript»>comments powered by Disqus.< /a>


ПОМОГИТЕ! Мой компьютер завис и не загружается — Windows

SamGreenwood 1

Компьютер, который я собрал несколько месяцев назад (список деталей), появился на синем экране около получаса назад. После того, как он перезагрузился, он не сразу загрузился, а затем начал восстанавливаться. После нескольких циклов процесса перезапуска-восстановления он открылся на экране Windows, на котором было написано что-то вроде «возникла проблема». Теперь, после нескольких попыток перезагрузки через пользовательский интерфейс, я решил попробовать сбросить и переустановить Windows, чтобы посмотреть, работает ли это. Есть ли у вас какие-либо советы, что делать с тем, что не работает?

@CleVeRFeLLa @PHolder @Pommster @JamesC_HTAssets

СэмГринвуд 2

Обновление похоже на ошибку сброса Вот ошибка, которую я получил:

PXL_20201103_2012150834032×3024 3,27 МБ

PHolder 3

Когда на компьютере появляется BSOD во время записи данных, файловая система может перейти в плохое состояние, которое не позволит загрузить компьютер. Можете ли вы вообще войти в безопасный режим, если нет, то это действительно плохие новости, и переустановка, вероятно, ваш единственный выбор. У вас есть установочный USB-накопитель для Windows? На данный момент более важный вопрос: знаете ли вы, почему на ПК произошел BSOD? Вы бы не хотели восстанавливать его (любым способом) только для того, чтобы проблема повторилась. Вы разгоняетесь или что? Хорошо ли работает ваше охлаждение (перегрев ПК может вызвать BSOD.)

Сэм Гринвуд 5

Да, я уже пытался использовать инструмент сброса в меню, который, как я уже сказал, не работает. Есть ли способ сделать резервную копию только того, что будет сохранено, когда я попытаюсь использовать переустановку без удаления данных, поскольку этот сброс не сработал?

Сэм Гринвуд 6

Спасибо за вашу попытку помочь, но, похоже, теперь он загрузился нормально.

Поммстер 7

BSOD в наши дни довольно редки. Это указывает на проблемы с драйверами или, возможно, на проблему с оперативной памятью. Если проблема не исчезнет, ​​я бы попробовал заменить оперативную память.

1 Нравится

8

Да, для меня это звучит как серьезный аппаратный сбой. Возможно оперативная память или жесткий диск. Может даже материнская плата. Я бы начал тестировать оборудование до того, как оно зайдет слишком далеко. Просто мои мысли.

Конечно, всегда трудно устранять такие проблемы, когда они не прямо передо мной, поэтому на данный момент это все обоснованные предположения, но я определенно проведу тесты на ОЗУ и жестком диске, чтобы исключить их.

УМНАЯ ФЕЛЛА 9

Каковы ваши темпы для процессора, графического процессора и материнской платы?

Фолдер 10

Если вам нужна программа мониторинга температуры, вы можете попробовать бесплатный инструмент HWMonitor от разработчиков CPU-Z.

1 Нравится

СэмГринвуд 11

У меня снова загрузилась. Но он постоянно вылетает, но теперь, после сбоя, сразу загружается, работает нормально какое-то время, а затем снова вылетает.

Кроме того, что интересно, поскольку эти постоянные сбои начали происходить, компьютер стал работать лучше, используя меньше оперативной памяти

Я писал в DM со службой поддержки Microsoft в Твиттере, они предложили запустить CHKDSK /R в безопасном режиме. Я не случайно запустил его в первый раз без /R, а затем перезапустил с /R. Тест без /R ничего не нашел, и сейчас компьютер перезагружается. Версия теста с перезапуском, похоже, обнаружила некоторые из них, которые говорят, что что-то исправляет на диске C.

УМНАЯ ФЕЛЛА 12

какая у тебя температура?

Фолдер 13

Повторяющиеся сбои, подобные этому, означают, что что-то перегревается (и/или вы что-то разгоняете). Если вы намеренно разгоняете, вы можете проверить, установлена ​​ли у вас последняя версия BIOS/UEFI, затем сбросить настройки по умолчанию и запустить ее. так какое-то время. В противном случае откройте корпус (снимите боковые стороны) и убедитесь, что все вентиляторы подключены и работают. Открывай, следи за температурой. Если он по-прежнему вылетает при открытии, вам необходимо подтвердить поток воздуха.

Сэм Гринвуд 14

вот ссылка на экспорт данных из HWMonitor: https://drive.google.com/file/d/1qqjMXCr682licZavURgybOB0JR4OAoFr/view?usp=sharing

PHolder 15

В каком состоянии была машина, когда вы произвели вывод, похоже, вы только что запустили ее с нуля или она работала вхолостую, верно?

Сколько фанатов? Вы подтвердили, что они работают? Если вы вообще управляете графическим процессором (то есть в основном используете его), он может выдавать около 300 Вт температуры в корпус. Поэтому у вас должен быть по крайней мере один вентилятор (возможно, два), нагнетающий воздух спереди, и еще один вентилятор (или, возможно, два), выталкивающий воздух сзади и сверху. Вы должны оставить HWMonitor включенным и следить за временными параметрами… узнайте, какие ожидаемые нормальные темпы для вашей системы и каковы максимальные значения.

Сэм Гринвуд 16

Он только что перезапустился с последнего синего экрана. Я только что проверил температуры еще раз, они одинаковы. Но я предполагаю, что это, вероятно, не имеет большого значения, потому что я мало что сделал для этого, кроме просмотра средства просмотра событий, потому что сотрудник службы поддержки Microsoft хотел, чтобы я отправил экспорт.

Поммстер:

В наши дни BSOD с кодом

встречается довольно редко.

Тогда мне ужасно не повезло. Эта машина засветилась один раз в конце сентября. Я не помню, чем это вызвано. Но у меня было несколько синих экранов на моем ноутбуке, которые были полны проблем. Я думаю, вы могли бы помочь мне решить эту проблему.

Сэм Гринвуд 17

Держатель:

Сколько фанатов? Вы подтвердили, что они работают?

5 и они действительно громкие. Я использую док-станцию ​​для вентиляторов, чтобы запитать их все. какой хороший способ сказать, что фанаты смотрят в правильном направлении? Передние, кажется, всегда двигаются достаточно медленно, чтобы с обоих концов не было большого потока воздуха. Также похоже, что mobo видит концентратор вентиляторов как 1 вентилятор.

Фолдер 18

СэмГринвуд:

какой хороший способ сказать, что фанаты смотрят в правильном направлении?

У большинства вентиляторов где-то на краю есть пара маленьких стрелок, указывающих направление вращения и воздушный поток. Может быть трудно увидеть, когда они установлены. Они ДОЛЖНЫ перемещать достаточное количество воздуха, чтобы вы могли почувствовать это, если поднесете руку к ним в направлении воздушного потока… если это не так, попробуйте бумажную салфетку или что-то столь же «легкое», которое будет двигаться, когда его поместят в воздушный поток.

Вы хотите, чтобы воздух втягивался спереди и выталкивался сзади и сверху. Если система что-то делает, она, вероятно, должна выделять тепло, и вы должны чувствовать тепло выходящего воздуха.

Сэм Гринвуд 19

Сейчас он включен с момента последней перезагрузки после появления синего экрана 8 часов назад. думаю все вернется на круги своя.

temps:

ЦП: Значение: 56 C Мин.: 49 C Макс.: 74 C

Жесткие диски: Значение: около 37 Мин.: около 32 Макс.: около 38

VRAM: Значение: 74 C Мин.: 38 C Макс: 88 C

GPU: Значение: 63 C Мин: 32 C Макс: 80 C

Симулятор полета обновлялся в фоновом режиме

PHolder 20

@SamGreenwood если вы нажмете Windows и начнете вводить «Надежность» (без кавычек), она должна предложить запустить инструмент панели управления «Просмотр истории надежности». Там, если вам повезет, должна быть информация о ваших BSOD. И другие изменения и проблемы с вашей системой. Вы увидите красные круги с крестиком на них для проблем. Если вы нажмете на день, вы должны увидеть строки ниже с возможностью просмотра деталей. Если вы проверите детали BSOD, посмотрите, все ли они в основном одно и то же, затем скопируйте и разместите здесь «полезные строки» (строка текстового описания и шестнадцатеричный код (ы), но не весь дамп системы или что-то еще ) (К сожалению, у меня нет удобного примера для ссылки.)

1 Нравится

СэмГринвуд 21

Я обратился к представителю службы поддержки Microsoft, с которым я отправил DM, и предложил, чтобы вот ссылка на экспорт из менеджера событий: https://drive. google.com/file/d/1LxrCDxW6o7rvMxnP0_c9btWpDilWG7Wz/view?usp=sharing

Windows 10 Сбой на Startup

Windows 10 — самая последняя операционная система, выпущенная Microsoft. Если вы недавно обновили или установили Windows 10 на свой компьютер, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Иногда, когда вы включаете компьютер, ваш экран просто зависает, или вы можете столкнуться со сбоем системы при запуске. В этой статье мы предоставим вам решения о том, как вы можете это исправить.

  • Часть 1. Обзор сбоя Windows 10 при запуске
  • Часть 2. 9 способов исправить сбой Windows 10 при запуске

Часть 1. Обзор сбоя Windows 10 при запуске

Эта ошибка возникает по разным причинам. Если говорить об основных причинах, то одной из них является плохой блок питания. В этом случае вы можете проверить, все ли подключено правильно и надежно. Перегрев — еще одна проблема, которая может вызвать эту проблему. Если мы углубимся в причину, мы можем заглянуть в жесткий диск и материнскую плату. С ними могут быть проблемы, которые вызывают сбой.


Часть 2. Как исправить сбой Windows 10 при запуске?

Если вы думаете, что уже выяснили причину сбоя системы, пришло время ее исправить. Вот верные способы исправить ошибку Windows 10 при запуске .

Метод 1. Очистка от пыли

Первое, что нужно сделать, это очистить от пыли.

Шаг 1. Удерживая клавишу Windows, нажмите X (отпустите клавишу Windows), затем нажмите Завершение работы или выйдите из системы и выберите Завершение работы.

Шаг 2. Отсоедините шнур питания. Если вы посмотрите на верхнюю часть задней панели вашей системы, вы увидите черный шнур, свисающий от розетки к вашему компьютеру. Кабель будет прикреплен где-то рядом с вентилятором. Выньте это.

Шаг 3. Снимите с ПК клавиатуру, мышь, веб-камеру и все другие аксессуары, отсоединив их кабели. Кабели могут быть подключены к ПК спереди или сзади.

Шаг 4. С помощью отвертки выверните крайние винты боковой панели. Если вы не можете найти какие-либо винты, найдите кнопку защелки или разблокировки на боковой панели вашего ПК. Снимите боковую панель.

Шаг 5. Расположите компьютер горизонтально, если это еще не сделано. Удалите пыль внутри компьютера и убедитесь, что все вентиляторы чистые и на их крыльях нет пыли. Не забудьте про вентилятор блока питания на задней стенке корпуса. Выдуть пыль можно с помощью груши.

Шаг 6. После очистки снимите боковую панель, добавьте все устройства и подключите компьютер.

Шаг 7. Теперь перезагрузите компьютер, чтобы проверить, не произошел ли сбой. Если этого не произойдет, значит, проблема была вызвана перегревом и пылью.

Способ 2. Остановить быстрый запуск

Параметр быстрого запуска помогает быстрее запускать компьютер после выключения. Это может быть причиной того, что ваша система дает сбой при каждом включении.

Шаг 1. В строке поиска введите Power. Лучшее совпадение, которое появится, — это настройки питания и сна; нажмите здесь.

Шаг 2. Откроется окно настроек. Связанные настройки, выберите Дополнительные параметры питания.

Шаг 3. В меню слева выберите Выберите, что делает кнопка питания.

Шаг 4. В разделе «Определить кнопки питания и включить защиту паролем» нажмите «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».

Шаг 5. Снимите флажок рядом с Включить быстрый запуск (рекомендуется). Это можно найти в настройках выключения.
Шаг 6. Нажмите кнопку Сохранить изменения в нижней части окна.

Шаг 7. Выполните перезагрузку ПК.

Способ 3. Обновите драйверы устройств ПК вручную

Иногда подобные ошибки вызваны устаревшим драйвером. Для этого вам необходимо обновить их, выполнив следующие действия:

Шаг 1. В меню «Пуск» или в строке поиска введите «Настройки».
Шаг 2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и найдите Центр обновления Windows.
Шаг 3. Выберите «Проверить наличие обновлений», который можно найти в разделе «Статус обновления».

Это также можно сделать с помощью диспетчера устройств. Следуйте инструкциям ниже.

Шаг 1. Введите «Диспетчер устройств» в настройках. Найдите драйвер устройства, которое вы хотите обновить.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите «Обновить драйвер» в раскрывающемся меню.
Шаг 3. Окно с вопросом Как вы хотите искать драйверы? Выскочит. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
Шаг 4. Теперь ваш драйвер обновлен.

Способ 4. Отключите устройства от USB-порта

Иногда устройства, подключенные к USB-порту, могут мешать работе вашего компьютера. Сюда входят гаджеты, такие как мониторы, мыши, клавиатуры, наушники, микрофоны, USB-накопители и внешние жесткие диски. Попробуйте отключить их и посмотреть, сохраняется ли ошибка, перезагрузив компьютер.

Способ 5. Остановить AppXSvc

Служба развертывания AppX или AppXSVC — это процесс, встроенный в компьютеры Windows. Он участвует во многих процессах на вашем ПК, таких как установка и обновление. Остановив это, мы надеемся исправить Сбой Windows 10 при запуске . Следуйте приведенным ниже инструкциям:

Шаг 1. Нажмите Windows + R на клавиатуре. Это запустит Run. Вы также можете ввести «Выполнить» в строке поиска.
Шаг 2. Введите regedit в поле «Выполнить» и нажмите «ОК».

Шаг 3. Перейдите в папку HKEY_LOCAL_MACHINE. Затем перейдите в СИСТЕМУ. В разделе «СИСТЕМА» перейдите к ControlSet001, затем перейдите к «Службы».

Шаг 4. Найдите папку AppXSvc. Откройте его и найдите значок «Пуск». Сделайте двойной щелчок по значку.

Шаг 5. Вам будет предложено ввести данные значения. Введите 4. Нажмите OK.

Шаг 6. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.

Способ 6. Проверка ОЗУ

Вы можете использовать средство диагностики памяти Windows для поиска проблем с памятью. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1. Удерживая нажатой клавишу Windows, введите R. (Отпустите клавишу Windows)
Шаг 2. Введите mdsched.exe в поле поиска и нажмите Enter.
Шаг 3. Выберите Перезагрузить сейчас, чтобы проверить наличие проблем (рекомендуется).

Ваш компьютер перезагрузится и выполнит поиск ошибок памяти. После того, как диагностический инструмент завершит тестирование, компьютер перезагрузится, и отобразятся результаты. Если это не так или если вы хотите перепроверить данные, выполните следующие действия.

Шаг 1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите R. (Отпустите клавишу Windows)
Шаг 2. Введите в поле поиска eventvwr.msc.
Шаг 3. Дважды щелкните Журналы Windows.
Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши «Система» и выберите «Найти».

Шаг 5. Введите MemoryDiagnostics-Result в поле поиска.
Шаг 6. Выберите результат с источником MemoryDiagnostics-Results.
При обнаружении ошибок памяти рассмотрите возможность замены ОЗУ компьютера. Ваша оперативная память может быть несовместимой (особенно если вы недавно обновили ее) или неисправной.

Способ 7. Проверка на наличие вирусов и вредоносных программ

Если ваша система заражена вирусом или вредоносной программой, время от времени она будет вызывать сбой. Поэтому важно выполнить полное сканирование через компьютер. Печальная новость заключается в том, что одного защитника Windows может быть недостаточно, поэтому вам следует попробовать стороннее приложение, такое как Norton. Если обнаружена какая-либо проблема, следуйте инструкциям антивирусной программы на экране, чтобы устранить проблему и перезагрузить систему.

Метод 8. Выполнение проверки системных файлов

Средство проверки системных файлов или SFC — это встроенная утилита Windows для сканирования и восстановления поврежденных системных файлов. Если в вашей системе есть поврежденные файлы, ваш компьютер выйдет из строя. Поэтому вам следует выполнить SFC, чтобы решить эту проблему.

Шаг 1. Введите cmd в строке поиска. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку, чтобы выбрать «Запуск от имени администратора».
Шаг 2. Введите: sfc/scannow и нажмите Enter.
Шаг 3. Ваша система проверит системные файлы и устранит все проблемы.

После этого вы можете выйти из командной строки и перезагрузить систему.

Способ 9. Восстановление Windows 10

Если ничего не помогает, вы всегда можете прибегнуть к вариантам восстановления Windows 10. Это вернет ваш компьютер в предыдущее состояние в определенный момент времени. Это может быть решением этой ошибки. Вы можете сделать это, следуя приведенным ниже инструкциям:

Шаг 1. Перейдите в Панель управления в меню «Пуск» или введите его в строке поиска.

Шаг 2. В разделе «Восстановление» нажмите «Открыть восстановление системы». Это отменит недавние системные изменения, но оставит такие файлы, как документы, изображения и музыку, без изменений.

Шаг 3. Нажмите «Далее», чтобы продолжить, когда появится окно «Восстановление системы».

Шаг 4. Окно восстановления системы покажет вам список, до какого момента вы можете восстановить настройки вашего ПК. Выберите из списка и нажмите Далее.

Шаг 5. Нажмите кнопку Готово, чтобы начать процесс.

Шаг 6. Сообщение о том, что после запуска восстановление системы нельзя прервать. Вы хотите продолжать? Выберите Да, чтобы продолжить.


Заключение

Когда ваш компьютер выходит из строя, это может быть очень неудобно, особенно если вы работаете над чем-то, связанным со школой или работой. Гораздо сложнее то, что вы даже не можете найти в Интернете решения для своего компьютера, потому что вы даже не можете запустить его. Надеемся, что с помощью любого из приведенных выше решений вы исправите 9 ошибок на своем ПК.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *