Самостоятельная настройка каналов Триколор ТВ
В работе любого оборудования могут возникать сбои, и ресиверы Триколор ТВ не являются исключением из этого правила. Случаются ситуации, когда на телеприставке пропадают каналы из оплаченных пакетов, и пользоваться услугой телевидения становится невозможно. К счастью, для устранения этой проблемы совершенно не обязательно вызывать мастера от Триколор ТВ. Настройка каналов самостоятельно займет совсем немного времени даже у неподготовленного абонента.
Содержание:
Проверка спутникового сигнала
Несмотря на то, что компания Триколор предоставляет своих мастеров для установки и настройки оборудования, многие абоненты предпочитают проводить эти операции своими силами. В результате, в начале пользования тарелкой нередко возникают сбои в получении сигнала со спутника. Это может послужить причиной помех в вещании и пропажи телевизионных программ. Поэтому, прежде чем переходить к настройкам, стоит проверить уровень сигнала на антенне.
Как проверить сигнал?
Чтобы проверить уровень сигнала со спутника, необходимо дважды нажать на пульте управления ресивером клавишу «i». После этого на экране появится две шкалы:
- Качество сигнала;
- Уровень сигнала.
Для нормальной работы системы их показания должны быть на уровне 70%. Если значения шкал меньше, стоит провести дополнительную настройку антенны. Ее положение изменяют до тех пор, пока показания шкал не станут удовлетворительными.
Важно! Часто при самостоятельной настройке абоненты устанавливают значения шкал на минимум. В результате при малейшем изменении погоды (облачности, осадках и т.д.) принимающая способность антенны падает и вещание пропадает. Необходимо постараться довести уровень и качество сигнала хотя бы до 85%, чтобы быть застрахованным от таких неприятностей.
Восстановление пропавшего вещания
Если спутниковый сигнал в норме, придется провести некоторые операции с ресивером. Пошаговая настройка каналов Триколор ТВ будет выглядеть по-разному, в зависимости от того, как ведет себя оборудование. Возможны два варианта:
- пропали все телеканалы;
- отображается только один.
Разберем подробнее действия в каждой из ситуаций.
Нет ни одного канала
При отсутствии вещания на всех частотах, необходимо нажать на пульте ДУ кнопку «Меню» и перейти в настроечный раздел. В зависимости от модели ресивера, он может называться либо «Настройки», либо «Приложения».
Далее в этом разделе с помощью пульта необходимо найти подраздел «Поиск каналов…» и зайти в него. Некоторое время оборудование будет проводить поисковые операции. Затем на экране отобразится перечень найденных каналов. Приставка предложит их сохранить – это нужно сделать обязательно, чтобы каждый раз после включения не повторять описанные операции. Для сохранения достаточно нажать кнопку «Да» во всплывшем диалоговом окне.
Отображается один канал
Случаются ситуации, когда, в результате каких-либо действий пользователя, пропадает вещание на всех частотах, кроме одной. В этом случае ресивер показывает канал с названием «Посмотрите инструкцию», а все прочие программы, входящие в пакет, отсутствуют. Здесь поможет сброс настроек ТВ-приставки до заводских с последующим восстановлением.
Для сброса к заводским установкам необходимо нажать на пульте кнопку «Меню» и перейти в раздел «Настройки» или «Приложения» (в зависимости от модели ресивера). В данном разделе выбирают пункт «Заводские установки» и нажимают кнопку ОК. Чтобы подтвердить сброс, на пульте нужно будет нажать клавишу Инфо или F1, а затем выбрать в появившемся диалоговом окне ответ «Да».
В процессе сброса ТВ-приставка будет автоматически перезагружена. По окончании этого процесса на экране телевизора появится сообщение об определении пульта с рекомендацией по нажатию нужной кнопки. Рекомендацию следует выполнить, после чего на экране появится таблица настроек. У абонентов, устанавливавших оборудование своими силами, она не вызовет затруднений, поскольку они с ней уже сталкивались. Для остальных расскажем чуть подробнее:
- в таблице «Выбор языков» в качестве языка меню и аудио1 выбирают русский;
- язык аудио2 можно оставить без изменений;
- в разделе «Оператор» выбирают Триколор ТВ;
- в разделе «Сдвиг UTC» выбирают свой часовой пояс, или ближайший к нему;
- в строке «Обновлять со спутника» устанавливают значение «Да»;
- в разделе «Автоматический поиск» в строке «антенна» выбирают «Триколор ТВ».
Важно! Если телеприставка подключена к антенне по стандартной схеме, в последнем разделе можно не исправлять выставленные по умолчанию значения.
Отдельно следует отметить правила настройки региона. Абоненту предлагается три варианта:
- основной;
- МСК +0;
- МСК +2.
Выбирать первый пункт не следует, иначе ресивер сохранит только один инфо-телеканал, а прочие будут недоступны. При выборе варианта «+0» вещание будет вестись по московскому времени. Если выбрать «+2», программы будут доступны с двухчасовым сдвигом от Москвы. Следует установить один из этих двух типов часовых поясов, ориентируясь на собственное удобство.
На этом настройки считаются законченными. После их сохранения приставка начнет автоматический поиск доступных каналов. По его результату на экран будет выведен список найденного, который абоненту останется только сохранить. Для этого нужно будет нажать кнопку «Да» в появившемся диалоговом окне.
Настройка телеприемников со встроенным ресивером
Для данного типа оборудования потребуется ручная настройка каналов Триколор ТВ. Самостоятельно произвести ее можно, переведя телевизор в режим настройки антенного оборудования. Путь до данного раздела может быть разным, в зависимости от конкретной модели телевизора, поэтому стоит ориентироваться на приложенную к оборудованию инструкцию.
Параметры настройки
Зайдя в нужный раздел, в меню выбирают пункт «Ручная настройка», где устанавливают следующие параметры оборудования:
- Вкл. – в графе «Сетевой поиск»;
- 12226 – в строчке «Частота транспондера»;
- 27500 – в разделе «Символьная скорость»;
- название стандартного спутника Триколор ТВ – в разделе «Спутник».
Данные параметры устанавливают с помощью пульта и сохраняют. Далее запускают поиск каналов, в ходе которого действуют, ориентируясь на подсказки, возникающие на телеэкране. По итогу поиска перечень найденных каналов сохраняют.
Внимание! Некоторые модели ТВ-приемников с модулем CI+ не предлагают сохранения списка автоматически. Для них необходимо будет уточнить в инструкции, каким образом сохраняются результаты поиска.
Бесплатные каналы
Многие любители халявы интересуются, как происходит настройка бесплатных каналов Триколор ТВ. В данном случае никаких отдельных секретных инструкций нет. Набор общефедеральных каналов, которые по закону предоставляются бесплатно всем абонентам телевещания, будет определен ресивером в ходе описанных выше процедур поиска. У Триколор ТВ данные каналы находятся на кнопках:
- с 1 по 4-ю;
- 7,8,9;
- 12;
- 14;
- 16;
- 20;
- 46.
Кроме того, под кнопкой 13 работает бесплатный канал «Промо ТВ», где оператор производит халявные ознакомительные трансляции с платных каналов. Доступ к этому контенту также не требует специальных настроек.
Оценка статьи:
Загрузка…Поделиться с друзьями:
«Триколор» настройка онлайн телевидения. | Энциклопедия «Триколор ТВ»
Содержание статьи:
Теперь смотреть любимые телепередачи и фильмы стало намного удобнее! Наслаждайтесь новым уровнем просмотра телеканалов с возможностями онлайн ТВ! Все, что нужно – это подключение приемного оборудования к интернету или установка приложения для телевизоров с интегрированным интернетом и цифровыми интерактивными сервисами (Smart TV).
Вы можете просматривать каналы в режиме онлайн в сверхчетком качестве. При этом услуга доступна при наличии интернета любого поставщика сети.
Просмотр с начала. Вы можете смотреть текущую телепрограмму с самого начала, прокручивать вперед/назад и останавливать просмотр один нажатием кнопки.
Архив телепередач. Возможность просматривать телепрограммы, уже транслируемые в эфире (сохраняются в архиве неделю).
Просмотр на Смарт ТВ. Возможность просматривать каналы онлайн, воспользовавшись сервисом «Триколор Онлайн ТВ» на Smart телевизорах и приставках Android TV (подключать приемное оборудование не нужно).
Что сделать, чтобы пользоваться «Триколор Онлайн ТВ»?
- Подключение ресивера к глобальной сети.
- Установка последней версии ПО, также необходимо активировать пакет «Единый».
- После нажатия красной кнопки на пульте вы сможете смотреть телепрограммы совершенно по-новому!
Приемники, поддерживающие сервис
Ресиверы-серверы следующих моделей: GS B521, GS B521H, GS B521HL, GS E521L, GS B531M, GS B531N, GS B532M, GS B533M, GS B534M, GS B5310, GS B5311. При наличии ресивера GS A230 просматривать телеканалы можно исключительно через интернет.
Ресивер-клиент GS C592 – он обязательно должен быть подключен к ресиверу-серверу.
При наличии ресиверов-клиентов GS С591 и GS С5911 «Триколор онлайн ТВ» доступен лишь на ресивере-сервере.
Ресиверы, позволяющие просматривать телеканалы на одном телевизоре (однотюнерные) моделей GS B520 и GS B522.
При наличии устаревших моделей оборудования, которые поддерживают исключительно форматы MPEG-2 и MPEG-4, пользоваться сервисом нельзя.
Подключение приемного оборудования к интернету
Подключить ресивер к глобальной сети можно несколькими способами:
— непосредственно от интернет-провайдера;
— посредством роутера/маршрутизатора.
Также возможно Wi-Fi подключение – для этого используется соответствующий адаптер, который подключается через USB Jack.
Лучше всего использовать Wi-Fi-адаптер модели SWF-3S4T. Помимо этого допускается использование других моделей, поддерживающих беспроводные сети 802.11b/g/n, частота диапазона 2.4 ГГц. Однако гарантии того, что они смогут работать с ресивером, нет.
Обновление программного обеспечения
Детальная инструкция находится в разделе «Ресиверы». Выбирайте свой ресивер, найдите пункт: Программное обеспечение и ПО, скачайте прошивку и обновите Ваш ресивер.
Как просматривать телепередачи с начала?
Чтобы быстро просмотреть текущую телепрограмму с начала, нажмите кнопку красного цвета на пульте. Откроется информационная панель.
Нажав кнопку стрелочки вниз, вы окажетесь на ленте программы телепередач.
Выберете текущую телепрограмму – это можно узнать по значку закругленной стрелочки, который изображен на ней. Для просмотра с начала воспользуйтесь кнопкой «ОК» на пульте. Чтобы убрать информационную панель, нажмите кнопку «Выход». Если вы захотите смотреть текущую телепрограмму в реальном времени, достаточно нажать на пульте кнопку «Выход».
Просмотр передач в архиве
Для просмотра телепередач, которые транслировались в эфире раннее, нажмите на пульте кнопку красного цвета (в то время, когда вы смотрите канал) – откроется информационная панель.
Нажав на пульте кнопку «вниз», вы окажетесь на ленте программы телепередач.
Воспользуйтесь навигационными кнопками на пульте, чтобы выбрать телепередачу, которая уже прошла в прямом эфире.
Когда на требуемой программе будет виден значок плей (как на картинке), подтвердите команду нажатием кнопки «ОК». При помощи навигационных кнопок вы сможете управлять просмотром телепрограммы.
Перейти к просмотру в реальном времени можно, нажав кнопку «Выход».
Временная остановка и перемотка текущей передачи
Временно прекратить вещание текущей программы (поставить на паузу) можно путем нажатия кнопки «плей, пауза» в то время, когда вы ее смотрите. Появится временная линейка, которая отображает состояние просмотра, с бегунком управления эфиром. Телепрограмма остановится и будет неактивна до тех пор, пока приставка не перейдет в режим ожидания или не отключится от электропитания.
Возобновить просмотр можно при помощи повторного нажатия на кнопку «плей, пауза» или просто «ОК».
Для перемотки текущей телепрограммы к требуемому моменту, воспользуйтесь навигационными кнопками (вправо, влево) и с их помощью перейдите на временную линейку, которая отображает состояние просмотра. Затем переместите ползунок в нужное место.
Чтобы смотреть прямую трансляцию телепередачи, нажмите кнопку «Выход».
Просмотр телеканалов на телевизорах и приставках на платформе Android TV
Чтобы смотреть «Триколор онлайн ТВ» на телевизорах Android TV, требуется подключение оборудования к глобальной сети. Также должен быть активизирован пакет «Единый».
Необходимо отыскать в Google Play приложение «Триколор онлайн ТВ». После его установки можете переходить к следующим действиям.
Чтобы войти в приложение, используйте информацию, взятую из Личного кабинета пользователя.
Если вы не помните пароль, то войти в приложение можно при помощи авторизации по секретному коду из SMS – сообщение приходит на телефон, который вы написали в договоре. Также потребуется ввести логин, ID или номер абонентского договора. Как только абонент авторизуется, он сможет пользоваться сервисом. К одному ID может привязываться максимум четыре устройства (один/два телевизора или приставки, а также не больше четырех мобильных устройств).
Сбились каналы на Триколор ТВ : пошаговая инструкция перенастройки
Триколор, как и многие компании, транслирующие пользователям каналы ТВ, использует сложную систему оборудования и связи со спутниками. В ней, бывает, возникают неполадки, из-за которых ресивер может потерять сигнал, а пользователь – лишиться возможности просмотра телевидения на какое-то время. Что делать и как вернуть трансляцию самостоятельно, читайте далее.
Содержание статьи:
Почему такое происходит
Одной из самых распространенных причин сбоев является неполадки в оборудовании. Выходит какое-нибудь обновление ПО, или тарелку случайно сдвинули – и все, настроенный список телеканалов сбоит, сбивается, а то и вовсе оказывается недоступным.
В списке причин подобных сбоев также есть:
- Плохая погода, мешающая оборудованию принимать сигнал хорошего уровня.
- Неправильное расположение тарелки, препятствия на пути у сигнала.
- Обновление программного обеспечения, которое встало «криво».
- Несвоевременная оплата со стороны абонента.
- Подключение новых пакетов каналов.
- Сбой в передаче правильных частот для трансляции.
- Поломки внутри самого оборудования.
Это только некоторые причины. На практике же просмотр может быть затруднен из-за любой, даже самой мелкой, неполадки. К счастью, это можно исправить, не прибегая к помощи специалистов.
Самостоятельная настройка
Если каналы сбились внезапно, и с вашей стороны все условия договора с Триколор ТВ соблюдены (нет задолженностей), проблему можно решить самостоятельной перенастройкой оборудования.
Для начала:
- Убедитесь, что антенна установлена правильно и ей ничего не мешает – на ней не налипла грязь, снег и т.д. Антенну не повернули, не повредили, и все кабеля от нее к ресиверу в рабочем состоянии без разрывов и потертостей.
- Откройте инфобаннер (кнопка f1 или i), чтобы проверить уровень сигнала, который принимает ваше оборудование. Значение должно быть выше 70 процентов.
- Если значение ниже, постарайтесь медленно поворачивать антенну, пока инфобаннер не отобразит нужный уровень приема.
- После этого можно попробовать перезагрузить ресивер стандартным способом – выключить, подождать 10-20 секунд, а затем включить. Пересчет каналов должен произойти автоматически.
Если же сигнал все-таки больше 70 процентов, убедитесь, что антенне ничего не мешает, после чего можно попробовать запустить автоматическую настройку каналов:
- Открыть меню вашего телевизора, перейти в «Настройки».
- Выбрать «Телеканалы» — «Автоматический режим».
- Дождаться, пока процедура «пересчета» каналов завершится.
Если после этого у вас все равно каналы находятся вне доступности, и возникают ошибки, нужно сбросить ресивер до заводских установок:
- Зайдите в «Меню».
- Выберите пункт «Установки» или «О приемнике» (может меняться в зависимости от модели ресивера).
- Выберите пункт «Заводские установки» и подтвердите сброс.
Подтверждение сброса может происходить как через кнопку f1 или i, после чего можно нажать «Да», так и просто нажав «Да» после вопроса «Вы уверены?» Способ зависит от того, какая модель ресивера у вас стоит. С подробными инструкциями для каждой модели можно ознакомиться по ссылке: https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/vosstanovlenie-spiska-kanalov/.
Если же каналы сбились по причине того, что у вас не обновлено ПО, рекомендуется произвести эту процедуру через подключение к спутнику или к интернету.
Важно! При перенастройке некоторые ресиверы заставляют пользователей проходить авторизацию антенны заново – придется выбирать регион, настройки антенны, имя провайдера и т.д.
В конце любого из способов следует дождаться, пока ресивер завершит поиск каналов, и сохранить их.
Если все равно не получилось
В случае, если вы попробовали сброс до заводских установок, а каналы все также не отображаются, рекомендуется обращаться к техникам Триколор ТВ. Бывают случаи, когда пользователь просто не в состоянии определить, из-за чего пропадает сигнал или сбиваются настройки – это может быть как неполадки с самим спутником со стороны Триколор, так и техническая поломка смарт-карт и самого ресивера. Устаревшее оборудование чаще выходит из строя, чем новое, поэтому рекомендуется каждые пару лет заменять поддерживающиеся лишь отчасти ресиверы на новые – компания позволяет это делать с небольшими доплатами.
Также, установки сбиваются при незавершенном обновлении ПО – систему может «замкнуть», и помочь с этим справиться поможет только квалифицированный специалист, если системный сброс не дал нужного результата.
Специалисты Триколор ТВ обеспечивают поддержку своих абонентов такими способами:
- Горячая линия компании – доступна со звонком через интернет в разделе «Поддержка».
- Письменное обращение или заявка на вызов мастера – через официальный сайт.
- Звонок через Скайп.
- Онлайн-чат на официальном сайте компании.
Рекомендуется для начала ознакомиться с инструкцией к ресиверу прежде, чем обращаться к техникам – возможно, там описан уникальный путь исправления возникшей проблемы, который вы сможете применить самостоятельно.
«Триколор ТВ»: настройка ресивера :: SYL.ru
Абоненты спутникового телевидения сталкиваются задачей по регулировке параметров ресивера «Триколор ТВ». Настройка тюнера при определенных знаниях и опыте не составит труда. Даже неопытный пользователь может справиться с этой задачей. В каких же ситуациях может потребоваться настройка каналов «Триколор ТВ»?
- Первичная установка комплекта.
- Восстановление настроек после обновления.
- Регулировка при изменении параметров вещания у оператора.
- Программный сбой.
Пересканирование списка каналов также требуется, если сбились настройки «Триколор ТВ». Как настроить ресивер самостоятельно без заявки мастеру по установке? Ответ вы найдете в этой статье.
Первичная настройка каналов «Триколор ТВ»
При приобретении комплекта спутникового телевидения вам необходимо установить антенну, настроить ее на получение максимального сигнала и закрепить. После монтажа спутниковой антенны и юстировки ее на спутник «Триколор ТВ» настройка ресивера осуществляется с помощью мастера по установке. В случае, если вы занимались этим самостоятельно, потребуется произвести активацию карты, сканирование и установку списка каналов, а также отрегулировать ряд других вспомогательных параметров. Регистрация приемника и активация карты на этот момент должна быть уже сделана.
Перед началом настройки каналов желательно сбросить настройки ресивера на заводские. Сделать это можно с помощью пункта меню «Заводские установки», нажав кнопку цветом, соответствующим сбросу в контекстном поле внизу.
Как производится у «Триколор ТВ» настройка при помощи мастера установки?
- Войдите в меню, нажав на соответствующую кнопку на пульте.
- Выберите язык интерфейса. По умолчанию установлен русский.
- Оставьте выбор режима HDMI автоматическим. Если возникнут сложности с отображением, то установите подходящее разрешение и область видимости.
- Установите корректную дату и время.
- В окне настроек выберите «Поиск «Триколор ТВ».
- Выберите «Триколор-Запад» или «Триколор-Сибирь» и регион, в зависимости от своего местонахождения.
- Проверьте правильность юстировки антенны и уровень сигнала с помощью шкал «Сила» и «Качество».
- Просканируйте доступные каналы с помощью поиска обновления каналов.
- Сохраните автоматически найденные каналы.
Теперь, для удобства использования, сделайте свои списки избранных каналов.
Создание списка избранных каналов
Изначально доступные категории: спорт, новости, музыка и радио, и каждую из них можно отредактировать:
- Войдите в настройки меню и введите пароль на ресивер (0000).
- Выберите «Упорядочить списки».
- Появится окно, разделенное на две части: слева – список каналов, доступных для добавления, справа – поле для выбранных каналов.
- Нажимая нужный цвет кнопки на пульте, вы сможете изменить название, состав каналов или полностью удалить список.
- Отредактировав структуру списков, распределите нужные каналы.
Готово! Каналы полностью настроены, и можно перейти к дополнительным функциям.
Родительский контроль
Для ограничения доступа к некоторым программам измените стандартный PIN код и установите функцию «Родительский контроль». PIN – это пароль, с помощью которого можно защитить настройки от редактирования, определенный список каналов от просмотра.
- Войдите в меню, пролистайте до пункта «Родительский код» и нажмите ОК.
- Введите заводской PIN-код «0000».
- Установите возрастное ограничение на программы для взрослых, выбрав возраст 18 лет, и подтвердите выбор.
- Найдите пункт меню «Изменить PIN» и введите новый код.
С этого момента при выборе каналов с установленным ограничением по возрасту приемник запросит пароль.
Эфирное цифровое телевидение DVB-T2
Для автоматического поиска:
- В пункте меню «Поиск каналов» укажите тип поиска «Авто».
- В подпункте включите «Пропуск кодированных каналов».
- Нажмите поиск для сканирования эфирного телевещания.
Поиск вручную сэкономит немного времени:
- В пункте меню «Поиск каналов» укажите тип поиска «Вручную».
- В подпункте включите «Пропуск кодированных каналов» и укажите данные канала. Если информация о канале обнаружится, то уровень сигнала покажет его наличие.
- Нажмите поиск для сканирования эфирного телевещания.
Полученный список составит от 10 до 30 каналов в зависимости от региона установки ресивера. Сохраните полученный результат.
Настройка каналов в телевизорах со встроенным спутниковым тюнером
В «Триколор ТВ» настройка каналов с использованием модуля условного доступа, установленного в телевизор с приемником DVB-S2, отличается от обычной регулировки и сканирования через ресивер. К настройке приступайте после окончания монтажа и юстировки антенны на спутник.
- 1 шаг. Настройка параметров спутника.
Войдите в подпункт меню «Выбрать спутник», при запросе PIN-кода введите «0000». Установите галочку рядом с «Eutelsat 36».
При установке параметров транспондера в «Настройка LNB» укажите нижний и верхний ген 10750 MHz, транспондер – 12226.
- 2 шаг. Транспондеры.
В подпункте меню «Поиск спутника – Транспондер» создайте новый и введите его данные по таблице. При вводе первого транспондера произойдет идентификация сети как принадлежащей «Триколор» и станет доступен автоматический поиск. В таком случае настройка оставшихся транспондеров также совершится автоматически.
При отказе сканирования в автоматическом режиме данные всех 14 транспондеров необходимо указать вручную по той же схеме.
- 3 шаг. Активация.
Вставьте в слот телевизора модуль условного доступа с установленной картой. Зарегистрируйте слот и активируйте подписку. Найдите тестовый канал и оставьте на нем до полного раскодирования каналов.
«Триколор ТВ». Настройка оборудования «Мультирум»
Ресиверы из комплекта оборудования для двух телевизоров имеют ряд особенностей. Для них необходимо произвести настройку параметров соединения сервер-клиент по локальной сети. Оба они на момент настройки должны быть включены.
- Активируйте окно меню Ethernet 0.
- Дальнейшая настройка интерфейса зависит от способа соединения. При соединении через витую пару выберите «Link Local», при связи через роутер – «DHCP».
- Нажмите на переключатель в подпункте меню «Включить сервер».
- Выйдите в предыдущее меню и нажмите «Поиск».
Остальные настройки идентичны по своему составу с первичными настройками обычного комплекта.
В случае, если в ходе использования через некоторое время сбились настройки «Триколор ТВ», пересканируйте каналы. Не забудьте выставить обновление транспондеров. При обновлении программного обеспечения «Триколор ТВ» настройка ресивера происходит через спутник. При появлении новой версии ПО поступит оповещение от оператора.
Как найти все каналы Триколор ТВ через ручной поиск
Компания Триколор ТВ – провайдер спутникового телевидения. Оператор предлагает усовершенствованную систему поиска каналов. Есть несколько режимов, позволяющих настроить корректное телевещание. Провайдер обязуется поддерживать высокое качество транслируемого изображения. Сейчас внимательно проанализируем, как найти все каналы Триколора ТВ, чтобы у вас не возникло проблем.
Запомните, что ресивер нуждается в регулярном программном обновлении. Если своевременно не устанавливать новые версии прошивки, тогда в работе тюнера появятся сбои. Настраивать телеканалы можно вручную и автоматически. Сейчас рассмотрим оба режима, а также проанализируем их сильные и слабые стороны.
Автоматический поиск каналов
Опция автоматического поиска каналов на Триколор ТВ заметно упростит жизнь всем абонентам этого оператора спутникового телевидения. Искать телеканалы долго не придётся. Буквально за несколько минут ресивер автоматически найдёт все доступные программы, а пользователю останется только отсортировать и сохранить их.
Сразу после синхронизации спутникового тюнера и телевизора на экране появится уведомление о проведении автоматического поиска каналов. Запустите автоматическое сканирование. Вам остаётся немного подождать, пока поиск завершится. По завершении подтвердите сохранение найденных телеканалов. Подобный метод особенно подойдёт тем пользователям, которые не хотят углубляться в специфику ручного поиска.
Иногда возникают технические сбои. Сбрасываются настройки, пропадают каналы или возникают другие проблемы с трансляцией. Если это произошло, тогда нужно повторно запустить автоматический поиск каналов. Для этого просто следуйте пошаговой инструкции:
- Откройте меню.
- Переключитесь на вкладку «Настройки».
- Активируйте пункт «Телеканалы».
- Запустите автоматический поиск.
Начнётся настройка каналов. Сразу после окончания процедуры подтвердите внесённые изменения. Что делать, если настройка каналов произведена, но некоторые из них не отображаются (серый экран)? Преимущественно этот сбой появляется из-за проблем с сигналом. Необходимо просто немного подождать.
Ручной поиск каналов
Далеко не всегда удаётся автоматически найти телеканалы. Преимущественно это происходит из-за технических сбоев. В этом случае нужно воспользоваться опцией ручного поиска каналов Триколора ТВ. Для этого придерживайтесь следующей инструкции:
- Откройте главное меню.
- Зайдите в настройки.
- Введите пароль «0000».
- Выберите раздел «Ручной поиск».
- Укажите все необходимые параметры, а потом активируйте процесс.
Чтобы настроить абсолютно все бесплатные телеканалы, нужно указать необходимые частоты. Ручной поиск каналов обладает широким спектром преимуществ:
- Корректно функционирует, невзирая на различные технические сбои;
- Каналы настраиваются и сохраняются достаточно быстро;
- Пользователи смогут настроить абсолютно все доступные телеканалы.
Когда не работает автоматический поиск телеканалов, пользователи смогут спокойно настроить вещание вручную. Сделать это будет несложно.
Ручной поиск по частотам
Чтобы найти каналы вручную по частотам, нужно связаться со службой поддержки оператора спутникового ТВ Триколор. Менеджеры предоставят всю необходимую информацию для корректной настройки вещания.
Инструкция по поиску каналов по частотам:
- Убедитесь, что спутниковая антенна подключена к ресиверу коаксиальным кабелем правильно, а также направлена в сторону ретранслятора.
- Включите телевизор, а потом откройте главное меню, используя пульт дистанционного управления. Зайдите в «Настройки» ресивера.
- Откройте раздел «Установки антенны». Здесь нужно выбрать спутник – 36.0E Eutelsat 36A/36B. В графе «Частота» установите значение 12111 MHz.
- Если вам удалось всё правильно настроить, тогда на экране будет отображаться название оператора спутникового ТВ. В самом низу экрана появятся две шкалы от 0% до 100% – «Уровень» и «Качество».
- Можно приступать непосредственно к поиску телеканалов, для этого необходимо нажать на пульте ДУ на кнопку «ОК».
Необходимо отметить, что современные ресиверы поддерживают сразу 4 режима поиска телеканалов. Первые два мы рассмотрели. Поиск по частоте бывает двух видов:
- Сканирование всех доступных каналов на определённой частоте;
- Поиск по частоте конкретного телеканала.
Чтобы найти и сохранить каналы Триколора ТВ на всех частотах спутника, придерживайтесь следующей инструкции:
- В графе «Режим поиска» выберите «Вручную».
- Включите функцию «Режим сетевого поиска».
- Чтобы запустить процесс поиска новых телеканалов, нажмите на ПДУ кнопку «ОК».
Что делать, если есть частоты, которые не были подписаны провайдером спутникового ТВ? Необходимо открыть сайт https://www.lyngsat.com/. В столбике 73E-0E необходимо выбрать вторую строчку. В списке доступных операторов нужно найти и выбрать Триколор ТВ. На экране появится список каналов для просмотра с частотами. Выберите нужную частоту и найдите канал.
Если поиск не дал результатов
Что делать, если ресивер не находит новые каналы Триколора ТВ? Есть несколько проверенных способов, позволяющих решить эту проблему:
- Проверка антенны и ресивера на предмет механических повреждений. Не исключено, что причиной плохого сигнала стало обледенение тарелки;
- Проверьте коаксиальный кабель, возможно, что в определённых участках он пережат или перебит;
- Если предварительно вы установили пакет обновлений для ресивера, то вполне вероятно, что именно новая прошивка стала причиной проблем с поиском каналов.
Диагностика не дала должного результата? Обратитесь в службу поддержки клиентов компании Триколор ТВ. Чтобы связаться с квалифицированными менеджерами, позвоните на горячую линию 8 800 500-01-23. На территории России звонки в колл-центр не тарифицируются. Опишите оператору максимально подробно проблему, с которой вы столкнулись в процессе настройки телеканалов. Если дистанционно сбой не будет устранён, то тогда к вам приедет опытный мастер. Специалист проведёт диагностику работоспособности оборудования, а также настроит корректное телевещание.
Если каналы закодированы
Кодированный канал – распространённая проблема, с которой ежедневно сталкиваются многие пользователи. Как поступить в такой ситуации? На сайте провайдера есть специальная тема. Оператор рекомендует обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Признаки того, что телевидение заблокировано:
- Работает только информационный канал Tricolor TV, а остальные недоступны;
- Надпись «Канал заблокирован» отображается на телеканалах определённого пакета;
- Код ошибки отображается только на нескольких каналах.
В некоторых ситуациях надпись «Канал закодирован» появляется из-за неблагоприятной погоды. Например, сильный дождь или снег не позволяет оборудованию должным образом принимать сигнал.
Сортировка найденных каналов
Каждый пользователь сможет отсортировать по своему усмотрению предварительно найденные телеканалы. Как сделать каналы Триколора ТВ так, чтобы они шли в алфавитном порядке? Необходимо действовать в соответствии с этой простой инструкцией:
- Нажмите на кнопку «ОК», а потом откройте перечень доступных каналов.
- Нажмите кнопку зелёного цвета, а потом нажмите на неё.
- Откроется новое диалоговое окно, в котором отображаются разные столбцы.
- Появившиеся столбцы необходимы для поиска канала по буквам в названии.
- Откроется список, который будет начинаться с необходимой вам литеры.
Вся дальнейшая настройка телеканалов самостоятельно позволит отсортировать их по категориям. Для чего это вообще делается? Сортировка существенно упростит поиск любимых телеканалов. Отныне вам не придётся перелистывать большой список, чтобы найти нужный вам канал. Ресивер с базовым программным обеспечением поддерживает настройку каналов 4 категорий: спорт, кино, новости, музыка.
Если возникнет такая необходимость, то пользователь сможет отредактировать ту или иную группу телеканалов. Не пренебрегайте этой функцией, поскольку она значительно упрощает пользование услугами оператора спутникового телевидения Триколор ТВ.
Как настроить каналы по инструкции?
Вы можете попробовать настроить спутниковое телевидение Триколор ТВ самостоятельно, без помощи специалистов, экономя при этом средства. Для этого вам необходимо выполнить определенные действия.
При выборе места установления антенны вы должны обратить внимание на то, чтобы был хороший доступ к источнику сигнала – спутнику. На расстоянии от спутника до антенны не должно быть различных препятствий, деревьев, построек и др. Если тарелка находится ближе к телевизору, то сигнал будет качественнее, чем на большем расстоянии. Настоятельно не рекомендуют устанавливать антенны на застекленных балконах и в местах, где отсутствует водослив, а также на территории, которая активно подвергается различным осадкам. В нашей статье подробно расписано — как установить и настроить антенну Триколор ТВ.
При настройке Триколор необходимо зайти в «Установки антенны». Курсор нужно смещать до тех пор, пока не появится качественный сигнал. Для этого должны отсутствовать помехи, мелкие точки. Вы можете воспользоваться этим же меню, если при просмотре телевидения у вас резко пропали каналы.
Далее вам необходимо зайти в Меню – Установки – Ок – Установка антенны – Ок. После выбора установки антенны вам необходимо определиться со спутником — Eutelsat 36A или Eutelsat 36В. Вам нужно войти в Установки антенны и найти две шкалы, характеризующие передачу сигнала. Заполненность этих шкал должна доходить до 70%. Это будет свидетельствовать о правильности и качественности настройки сигналов. Если показатели будут ниже 70%, то проблема может быть в соединении кабеля, передающего на спутник слабый сигнал. Также вы должны учитывать всевозможные погодные условия, которые негативно могут влиять на качество сигнала. Подробнее о слабом сигнале можно почитать тут. Он может самостоятельно наладиться через определенный промежуток времени, когда погода станет более благоприятной.
Прежде чем переходить к настройке каналов, вы должны убедиться, возможно, произошел сбой после обычной профилактики каналов или же настало время для оплаты пакетов. После того, как вы удостоверитесь, что профилактика отсутствует и все оплачено, необходимо проверить правильность подключения к антенне, настройку тарелки, конвектор, ресивер. Для профилактики можно перенастроить ресивер до заводских настроек, выключить и включить, прописать после этого каналы заново. Если каналы по каким- либо причинам не откроются, то вам нужно обратиться за помощью к менеджерам.
Видео по настройке каналов Триколор ТВ
Настройка Триколор ТВ самостоятельно |
Современный мир наполнен новейшими изобретениями, полезными для потребителя. Ярким примером служит появление современного спутникового телевидения «Триколор ТВ». У нас в стране оно приобрело большую популярность и высокую востребованность. «Триколор ТВ», являясь многопрограммным телевидением, актуально как в городских квартирах, так и в отдаленных деревнях, поселках, местах с неудовлетворительным приемом сигнала и в зонах далеких от централизованных эфирных точек подачи теле сигналов.
Для обеспечения хорошей работы «Триколор ТВ» очень важным является, после покупки и транспортировки его на постоянное место, правильный выбор точки монтажа оборудования спутникового ТВ и грамотная регулировка уровня поступающего сигнала. Конечно, можно воспользоваться услугами ближайшего авторизованного дилера для правильной установки антенны. Но, внимательно изучив инструкцию, прилагаемую в комплекте, и, придерживаясь наших советов, настройка Триколор ТВ самостоятельно не займет у Вас много сил и времени.
Правильный выбор места монтажа
Правильный выбор места для крепления антенны имеет основной критерий. Это обеспечение достаточного обзора в сторону направления спутника, которое можно определить, соединяя условной линией монтированное оборудование антенны и точки нахождения спутника. Сигнал будет поступать беспрепятственно, если на линии нет посторонних предметов: столбов, деревьев, зданий и т.п. Такие антенны устанавливаются в основном на крышах домов, крепятся на наружных стенах, внешних частях балконов и лоджий. Расположив антенну недалеко от телевизора, будет проще произвести ее настройку.
Очередность сборки антенны
Настройка Триколор начинается со сборки антенны. Проводить сборку необходимо в соответствии с инструкцией по ее эксплуатации. По прилагаемой в инструкции схеме этапы сборки следующие.
1. С помощью элементов крепежа (гаек, болтов, шурупов и т.д.) фиксируется на выбранной основе (крыша, стена) крепежный кронштейн спутниковой антенны. При этом необходимо учитывать крепость стены и силу преобладающих ветров.
2. Обязательным является установка конвектора в держателе вниз держателем во избегания накопления осадков.
3. Соединяем посредством F-разъема выходы кабеля и конвектора:
- зачищаем внешнюю изоляцию кабеля на 15-20мм;
- располагаем параллельно кабелю экранирующую оплетку и фольгу;
- зачищаем внутреннюю изоляцию на 10-12мм;
- завинчиваем систему разъема на максимум;
- выступающий за разъем более, чем на 1,5-2мм проводник, удаляем.
4. Фиксируем тело кабеля в выемке дуги держателя при помощи изоленты или др.
5. С помощью термо изолирующей трубки или нескольких слоев изоленты проводим герметизацию всей длины F-разъема. Для усиления герметизации можно применить силиконовый герметик.
6. Устанавливаем антенну в кронштейн и закрепляем ее регулировочными гайками с зазорами для легкости перемещения в разных плоскостях.
7. Фиксировать кабель на теле кронштейна можно с помощью пластиковых стяжек, изоленты и др. Для дальнейшей эксплуатации оставляем в запасе 1-1,5м кабеля возле антенны, также закрепляем на кронштейне.
Регулирование антенны
Если выполняется настройка Триколор ТВ самостоятельно, важно учитывать, при определении угла точки установления антенны и азимута, ориентировку своей работы с данными таблицы для Вашего города или близлежащего населенного пункта. Также выставить правильно азимут можно с помощью компаса. Для обслуживание «Триколор ТВ» могут применятся практически все подходящие антенны, поэтому, определение угла точки установки антенны проводится индивидуально. Согласно инструкции проводим к приемнику кабель от конвектора по данной ранее схеме, затем подключаем разъем ресивера непосредственно к телевизору и делаем пробное включение.
Настраиваем спутниковый сигнал
Методом плавного перемещения антенного зеркала в горизонтальных или вертикальных плоскостях около места предположительного расположения спутника устанавливаем получение устойчивого спутникового сигнала. Качество этого сигнала необходимо контролировать при помощи отметки меню «Установка антенны». После этого активируем в меню отметку «Уровень принятого сигнала». Для этого:
1. Нажимаем кнопку «Menu» на пульте приемника.
2. В открывшемся главном меню с помощью кнопок со стрелочками надо выбрать «Установка» и, нажав «Ok», подтверждаем свой выбор.
3. Установите свой пароль – 0000.
4. В последующем меню выбираем «Системные установки», нажав «Ok».
5. Затем выбираем «Установка антенны», нажав «Ok».
Зависимо от места Вашего нахождения в пункте «Спутник» выбираем Eutelsat 36A и Eutelsat 36B. Для успешной регулировки уровня и качества получаемого сигнала используют 2 шкалы в меню «Установка антенны». Они заполняются не меньше, чем на 70-75% при правильном осуществлении настройки. Если заполнение уровня сигнала менее 70%, необходимо проверить места соединения кабеля или повторить настройку антенны.
Уровень сигнала в процессе эксплуатации может меняться в зависимости от погодных условий. Необходимо периодически очищать антенну от возможного налипания снега или обледенения. В основном, сборка, подключение, монтаж и настройка Триколор занимает около 2-2,5 часов.
Теперь установка и настройка спутникового приемника «Триколор ТВ» считается законченной. Желаем приятного просмотра любимых телепередач в хорошем качестве.