Телефон не распознает сим-карту — почему и что делать?

Довольно распространенной проблемой у пользователей мобильных остается то, что не видит используемый телефон установленную сим-карту, и это возникает периодически, либо носит постоянный характер, а случиться такое может не только со смартфоном. Для данной ситуации поводом может послужить поломка сим, проблемы с самим устройством, либо сбои.

Сегодня разберемся, почему не видит используемый кнопочный телефон установленную сим-карту — периодически либо постоянно не определяется новая/старая симка, и что в таком случае необходимо делать.

Почему возникают ошибки

Для любой проблемы, для пользователя важно точно определить причину ее возникновения. Поэтому если периодически используемый телефон не определяет сим-карту установленную в слот, либо он перестал видеть старую карточку, то определиться что делать, сможете только выяснив, почему пропадает связь, и не получается включить симку.

Отметим, что можно выделить несколько основных проблем, почему используемый сенсорный либо кнопочный телефон, не может найти установленную сим-карту, и не зависит от того, симку какого оператора — Мотив, МТС, Йота, МегаФон, либо другого, не видит устройство, и что можно сделать для устранения возникшей проблемы.

Так, довольно часто абоненты самых разных провайдеров связи интересуются, что делать, если обычный сотовый телефон, после выполненного обновления ПО — оно доступно не только для смартфонов, перестал видеть сим-карту, либо пользователь обрезал симку, и кнопочный гаджет не видит ее. Для каждой из данных ситуаций проблема хоть и может быть очевидной, но не всегда заключаться именно в этом. На основе анализа обращений, можно выделить основные причины возникновения неполадок при использовании сим:

• В работе ПО гаджета сбой;
• Повреждение карточки;
• Неисправность гаджета;
• Установленные настройки.

При верном определении причины, почему используемый телефон не видит операторскую сеть, вам не составить труда устранить проблему с установленной сим-картой, поскольку вы будете знать, что потребуется делать, поскольку от того, симкой какого оператора пользуетесь, и какой производитель устройства — Самсунг, Микромакс, Леново, либо другой, это не зависит.

Однако, прежде чем рассказать, как определить проблему и исправить ее, стоит остановиться на еще на одной важной особенности.

Так, довольно часто пользователи обобщают проблему, и это не позволяет четко понимать, в чем она заключается. Учитывайте, что она может заключаться как в том, что телефон не определяет установленную в него сим-карту, так и то, что симка определяется, но не удается подключиться к сети сотового оператора. Исходя их этого, отличается алгоритм действий, как для определения причины, так и для ее устранения.

Быстрая проверка

Для начала рекомендуется воспользоваться универсальными вариантами проверки работоспособности своей симки, либо проверить свое устройство. Для этого вам воспользуйтесь другими сим и телефоном.

Для проверки симки, поставьте карточку в другой рабочий телефон. Ели он видит сим-карту, происходит регистрация в операторской сети, то ваша симкарта исправна. В этом случае рекомендуется проверить свой телефон на наличие неисправностей.

Проверить работоспособность кнопочного телефона, доступно с помощью карточки любого оператора связи. В данному случае важно использовать рабочую симку. Вставьте ее в телефон для проверки. Если другая сим-карта также не работает на используемом вами кнопочном телефоне, рекомендуется обратиться в сервисный центр, чтобы определить неисправность, и при необходимости провести ремонт.

Не определяется сеть

При установке сим-карты в телефон, можно увидеть на экране оповещение, что доступны только экстренные вызовы, либо при попытке совершить вызов отображается информация, что телефон не зарегистрирован в сети. Это означает, что гаджет видит сим-карту, но не получается подключиться к сети сотового оператора.

Если возникла именно такая ситуация, то алгоритм ваших действий следующий. Для начала проверьте, не активирован ли в настройках режим полета — такая функция доступна как на новых смартфонах, так и на многих кнопочных телефонах. Как именно проверить и отключить данный режим, зависит от модели вашего телефона.

Обычно данный раздел меню находится в подключениях на смартфонах, а на кнопочных телефонах располагается в разделе “Профили”. Через этот пункт можно настроить использования телефона в разных ситуациях — установить беззвучный режим, включить максимальную громкость оповещений выбрав режим “На улице”.

В данном меню также увидите возможность активации “Автономного” режима — именно в нем телефон отключает все беспроводные соединения, а также подключение к сети сотовой связи. Если данный режим активен в настройках, то выберите “Обычный”.

Среди причин, из-за которых кнопочный телефон не видит сеть, и подключиться к ней не получается, является и выбранный режима сети для установленной в гаджет сим-карты, не поддерживаемый вашим оператором.

Для примера, в столичном регионе сим-карты Tele2 работают на кнопочных телефонах, только если они поддерживают работу в сетях 3G и 4G. Если функциональность не поддерживается, то телефон не будет указывать, что не видит сим-карту, но не сможет пройти регистрацию в сети.

Также на новых кнопочных телефонах данные режимы сети могут поддерживаться, но в вашей местности, для примера, может не быть поддержки LTE либо 3G. Поэтому необходимо сделать проверку, установлен ли в телефоне автовыбор режима сети, чтобы устранить ошибку того, что телефон не видит сеть при установке сим-карты.

Не редко возникает и ситуация, что телефон привезенный из-за границы не видит сеть при установке сим-карты, либо проблема возникает с моделью устройства, имеющего на корпусе логотип российского оператора связи. В данном случае проблема заключается в том, что телефон имеет блокировку под определенного сотового оператора, и решить ее можно только разблокировкой — потребуется обратиться в ремонт, либо в офис российского провайдера, под брендом которого выпущено устройство.

Отметим, что из-за блокировки под определенного оператора, может заключаться проблема того, почему телефон на 2 сим-карты не видит сеть оператора в одном из слотов, хоть симка исправная, а во втором симкарта обнаружена.

Не определяется симка

Если ранее вы использовали сим-карту на своем телефоне, но теперь он перестал ее видеть, то причина проблемы может быть связана как с сим, так и самим устройством.

Для начала необходимо выключить телефон, и проверить, правильно ли установлена сим-карта. Если переустановка не решает проблему, и телефон не видит сим снова, то обратите внимание на повреждения самой сим-карты — это актуально в случае, если у вас старая карточка.

Довольно часто проблема может быть вызвана тем, что со временем, при частой переустановке сим-карты, затирается ее контактное поле. Если видите на карточки глубокие потертости, то вероятно, что может потребоваться замена сим-карты.

Также причиной может быть загрязнение контактов карточки, вызванное воздействие влаги либо резких перепадов температур. В этом случае на контактном поле может появиться и окисление.

Решить проблему можно попробовать с помощью канцелярской стёрки. Ластиком попробуйте очистить контакты, не прилагая при этом усилий. При сильном загрязнении, для очистки используйте дополнительно салфетку смоченную в спирте.

Среди причин, почему используемый абонентом телефон перестал видеть сим-карту, может быть и повреждение лотка для симки. Проверьте, плотно ли держится сим в лотке, если у вас телефон со съемной батареей. В таком случае можно воспользоваться проверенным способом, позволяющим решить данную проблему.

Вам потребуется небольшой кусочек обычной бумаги. Сложите его в несколько слоев, и разместите между сим-картой и съемным аккумулятором. Это позволит обеспечить более плотное прилегание сим-карты к контактам лотка, и она снова будет определяться вашим телефоном.

А вот если продляема возникла после обрезки сим-карты, и теперь телефон не видит ее либо не может найти сеть, то поможет замена SIM-ки. При самостоятельной обрезке, можно не только сделать это неправильно, но и повредить ее.

Бывают и ситуации, что гаджетом все в порядке, а сим-карта исправная и не повреждена, но кнопочный телефон не видит ее. С такой проблемой сталкиваются те, кто давно не использовал свою симку.

Стоит отметить, что у любого сотового оператора телефонный номер имеет ограниченный срок работы, если не пользоваться услугами. Какой именно установлен оператором период активности, зависит от используемого тарифного плана. В таком случае, у вас не получится восстановить сим-карту, получив дубликат.

Андроид телефон не видит сим карту, что делать? • ЭРА ТЕХНОЛОГИЙ

Пользуясь телефоном с OS Android, некоторые могут столкнуться с тем, что работа сим карты может прерываться, сеть может вовсе не отображаться, хотя симка находится в слоте. Почему телефон не видит сим карту и что делать? Как правило, сим карта не работает в Андроид телефоне по нескольким причинам. Предлагаем их разобрать и найти соответствующие пути решения.

Телефон не видит сим карту из-за поломки или повреждения слота

Вспомните, может ваш телефон недавно падал, или в него попала вода. Сюда можно также включить вариант того, что телефон может быть старым, а слот просто стал расшатанным, и из-за неплотного прилегания сим карты в разъёме контакт плохо срабатывает или его нет вообще.

Чтобы понять, что проблема кроется в слоте, возьмите несколько других активных сим карт и вставьте в разъем. Если ни одна из них не будет отображаться, то наши догадки подтвердились. Но не спешите отдавать устройство в ремонт. Дочитайте статью до конца, может быть, дело совсем не в этом.

Целостность симки и срок её действия может быть причиной того, что телефон не видит сим карту

Сим карта, как и любая вещь, имеет свою продолжительность жизни. Пока вы ей пользуетесь, она может царапаться, окисляться (особенно если телефон падал в воду), ломаться. В последнем случае разбитую «чашу» точно не склеить.

Еще причиной того, что телефон не видит сим карту, может быть истекший срок действия номера. Например, когда-то у вас был номер одного оператора, потом вы приобрели симку другого оператора, а первую отложили в дальний ящик, но спустя время решили прибегнуть к ней снова. Наверняка она не отобразится. А всё дело в том, что операторы обычно отслеживают длительное отсутствие абонентской платы или просто пассивность номера, потом блокируют симку, а номер, если он больше года не использовался, может перейти к другому человеку.

Что делать в этом случае? Предлагаем так же взять пару других симок, посмотреть, видит ли их телефон. Если да, то что-то не так с нужной нам сим картой. Осмотрите внимательно чип, есть ли на нём повреждения и т.д, а потом попробуйте вставить карту в другой телефон. Если от неё никакие признаки жизни не прослеживаются, советуем обратиться к вашему оператору сотовой связи, чтобы он заменил вам сим карту с сохранением номера. Эта процедура достаточно распространенная и решается легко и быстро.

Режим полёта: телефон видит сим карту, но не ловит сеть

Если телефон видит сим карту, но нет сети, то, возможно, у вас включен режим полета. Обратите внимание, что при активации данного режима совершение звонков, подключение к интернету, wi-fi и Bluetooth будет невозможным. Откройте настройки телефона и проверьте, может быть, причина кроется в этом.

Андроид телефон не видит сим карту после обновления

Порой обновления на Андроиде могут быть так же виновником того, что сим карта не отображается. Если до обновления всё прекрасно работало, то в данном случае есть смысл сделать сброс настроек до заводских. Но надо понимать, что сброс настроек используют не только для решения системных проблем, но и тогда, когда хотят очистить телефон от данных: фото, контактов, музыки, приложений и т.д. Поэтому подходите осознанно, делайте резервные копии, прежде чем сбрасывать настройки своего Андроид телефона.

Один из простых способов сбросить настройки на Андроиде: перейти в «Настройки», затем в «Личные данные

», потом «Восстановление и сброс». Здесь необходимо поставить галочки на «Резервное копирование» и «Автовосстановление», если не хотите потерять все данные, а потом уже кликаете «Сброс настроек».

Возможно, Вам будет интересно узнать, как перепрошить телефон Андроид через компьютер в домашних условиях.

Сим карта не работает из-за некорректных настроек Андроид телефона

Возможно, телефон на Андроиде не видит сим карту из-за того, что она попросту выключена. Чаще это случается в смартфонах, поддерживающих две симки. Так, некоторые устройства могут иметь ошибку в программе, при которой отдаётся предпочтение только одной сим карте, а не двум одновременно.

Если же вы уверены, что две симки точно могут быть в действии параллельно, но при этом одна из них не включается, то попробуйте набрать смс и отправить её с сим карты, которая в настройках не включилась. При отправлении откроется окно выбора номера, с которого хотите отправить. Выбирая выключенную симку, вы автоматически её активируете.

Заключение

Если ни один из способов вам не подошёл, и Андроид телефон не видит сим карту по-прежнему, то все-таки стоит обратиться в сервисный центр для устранения проблемы. Там специалисты смогут достаточно быстро обнаружить, в чем была проблема, и устранят ее. А вот если вы обратитесь в официальный сервисный центр по гарантии, то экспертиза может занять целый месяц и даже больше. Вам там временно выдадут какой-то другой дешманский телефон с кажут «Ждите…». Так что имейте это в виду.

Кстати, такая участь может настигнуть не только сим карты, но и флеш-накопители.

Если на iPhone или iPad отображается сообщение «Нет обслуживания», «Поиск» или «SOS»

Если в строке состояния на iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) отображается сообщение «Нет обслуживания» или «Поиск», ваше сотовая сеть. Если вы видите SOS или «Только SOS» в строке состояния, ваше устройство по-прежнему может совершать экстренные вызовы.

Проверьте зону покрытия

• Убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сотовой сети.
• Отключите сотовые данные, а затем снова включите их. Перейдите в «Настройки», затем нажмите «Сотовые данные» или «Мобильные данные». Если вы используете iPad, вы можете увидеть «Настройки» >
  «Сотовые данные».
• Если вы путешествуете за границу, убедитесь, что на вашем устройстве настроен роуминг данных. Перейдите в «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры сотовой связи» > «Роуминг данных».
  

Если вы видите SOS или только SOS

Если вы видите SOS или «Только SOS» в строке состояния, ваше устройство не подключено к сети, но вы все равно можете совершать экстренные вызовы. Эта функция доступна в Австралии, Канаде и США.

Если вы подключены к сети 3G AT&T

AT&T прекращает использование своей сети 3G. Если вы видите сообщение «Нет обслуживания» в строке состояния вашего устройства и у вас есть iPhone 5s, iPhone 5c или более ранней версии либо iPad 2 Wi-Fi + Cellular или более ранней версии, обратитесь к своему оператору связи, чтобы обсудить возможные варианты. Если у вас iPhone 6 или новее или iPad (3-го поколения) или новее, выполните следующие действия:

1. Обновите iPhone или iPad до последней версии iOS или iPadOS.
2. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь». Затем:
   • Для iPhone коснитесь «Параметры сотовой связи», затем включите параметр «Включить LTE».
   • Для iPad: включите LTE.

Если после выполнения этих действий по-прежнему отображается сообщение Нет обслуживания, обратитесь к своему оператору связи.

Устройства iPhone и iPad, поддерживающие сети 5G, не затронуты поэтапным отказом от сетей 3G.

Перезагрузите iPhone или iPad

 

Проверьте наличие обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить и установить обновление настроек оператора:

1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети. .
2. Нажмите «Настройки» > «Основные» > «О программе». Если обновление доступно, вы увидите возможность обновить настройки своего оператора связи.
3. Чтобы просмотреть версию настроек оператора связи на вашем устройстве, нажмите «Настройки» > «Основные» > «О программе» и посмотрите рядом с оператором.

Если вы вставляете новую SIM-карту в свой iPhone или iPad, вам необходимо загрузить настройки оператора для вашего нового оператора.

 

Выключите и снова включите сотовую связь

Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» и проверьте, включена ли ваша сотовая связь. Если ваша сотовая линия отключена, включите ее снова. Затем проверьте, есть ли у вас сервис.

Если вы не видите свою сотовую линию в меню «Настройки» > «Сотовая связь», вам следует настроить eSIM или вставить физическую SIM-карту. Если вы используете физическую SIM-карту, извлеките SIM-карту и вставьте ее обратно.

Если ваша SIM-карта повреждена, не помещается в лоток для SIM-карты или вы перенесли свою физическую SIM-карту с другого устройства, попросите вашего оператора для новой SIM-карты.

Узнайте больше об извлечении SIM-карты iPhone или iPad.

 

Сброс настроек сети

Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Это также сбрасывает сети и пароли Wi-Fi, настройки сотовой связи, а также настройки VPN и APN, которые вы использовали ранее.

 

Обновите свой iPhone или iPad

 

Обратитесь к своему оператору связи

Проблемы с вашим оператором связи или учетной записью могут повлиять на ваши услуги. Свяжитесь со своим оператором по телефону:

• Убедитесь, что ваша учетная запись активна и имеет хорошую репутацию.
• Убедитесь, что в вашем районе нет отключений.
• Убедитесь, что на вашем устройстве не заблокирован доступ к услугам сотовой связи и что для него настроен правильный тарифный план.

Только ваш оператор беспроводной связи может получать доступ и управлять сведениями о вашей учетной записи:

• Операторы беспроводной связи iPhone
• Адаптеры беспроводной связи для iPad

 

Получить дополнительную помощь

Если ваш оператор подтвердит, что с вашей учетной записью или сетью все в порядке, но вы по-прежнему не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если вы видите предупреждение рядом с No Service, узнайте, что вы можете сделать.

Дата публикации: 17 января 2023 г.

iPhone Нет обслуживания с SIM-картой Проблема

Много раз люди, которые использовали iPhone серии 11 или серии 12, сталкивались с проблемой, связанной с сим-картой и сетью Интернета, несмотря на то, что сим-карта была правильно вставлена. Если iPhone не показывает сервис или продолжает искать сигналы, это может быть большой проблемой, связанной с прошивкой модема телефона. Но вы не можете быть уверены, потому что эта проблема сохраняется по-разному, с различными симптомами и не всегда из-за каких-то проблем с микросхемой на основной плате. Таким образом, очень важно широко объяснить проблему с iPhone без сим-карты, проблему с iPhone без обслуживания с проблемой с сим-картой и другие проблемы, связанные с отсутствием обслуживания на iPhone 11, 12 и даже серии 13.

И это именно то, что мы собираемся сделать для вас в этом блоге. Оставайтесь с нами и убедитесь, что вы решаете свою проблему с нужным специалистом. Здесь вы можете найти высшую помощь по любой такой проблеме и другим проблемам, связанным с вашими iPhone.

Симптом 1 — Sim No Service Issue (в основном наблюдается в iPhone 11 и 12 серий)

Почему мой iPhone говорит об отсутствии обслуживания, несмотря на то, что сим-карта правильно вставлена ​​в лоток для сим-карт? Для этой распространенной, но серьезной проблемы с iPhone вам необходимо понять компоненты, которые могут привести к этой проблеме с iPhone No Service.

Прежде чем делать поспешные выводы, убедитесь в нескольких вещах.

1. Вы находитесь в хорошей сетевой зоне
2. Режим полета выключен

Вы можете проверить состояние сети, выбрав «Настройки» > «Мобильные данные» > «Настроить мобильную службу».

Устранение неполадок с iPhone при отсутствии ошибки обслуживания

Прежде чем пробовать на открытом воздухе, вы можете устранить эту ошибку и другие проблемы, связанные с отсутствием обслуживания iPhone с проблемой SIM-карты. Вы можете начать с проверки основных функций звонков и текстовых сообщений. Если они не работают, будет справедливо сказать, что ваш iPhone бесполезен без этих основ.

• Перезагрузка — да, в первую очередь. Сделайте это один раз и проверьте, сохраняется ли проблема. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения/уменьшения громкости в течение нескольких секунд. Включите через 30 секунд.
• Использовать режим полета — незначительные проблемы с сетью или невозможность найти сим можно решить с помощью режима полета. Многие пользователи iPhone, которые сталкивались с соответствующими проблемами с сетью в прошлом, нашли помощь таким образом. Вы тоже можете попробовать.
• Выбор сети вручную — проверьте имя сетевого провайдера в настройках сети.
• Обновите версию iOS — последняя версия iOS обычно содержит исправления нескольких ошибок, которые были обнаружены или обнаружены в последнем обновлении. Таким образом, важно оставаться в курсе и поддерживать доступность вашей версии iOS ко всем новым обновлениям безопасности и другим обновлениям.
• Сброс настроек сети — иногда неверные настройки сети могут препятствовать способности вашего устройства оставаться подключенным к Интернету с помощью сетевого провайдера. Очистите и сбросьте настройки сети, чтобы начать заново.

Симптом 2 — Неудачный поиск сигнала/симуляции

Другая серьезная проблема, наблюдаемая в моделях iPhone 12 Pro Max, iPhone 13 Pro и iPhone 13 Pro Max, — это неспособность устройства искать сим-карту или сеть и зависание в этом цикле. Обычно любая невозможность/задержка в поиске сетей приводит к ошибке «Сим-карта не вставлена», но в этом случае поиск сетей непрерывен, и вы увидите волну, в которой не удается найти сети.

Что делать в таком случае? Конечно, вы можете попробовать вышеупомянутые варианты устранения неполадок, но если нет, мы упомянули об идеальной диагностике в конце блога. Обязательно следите за обновлениями и узнайте, как специалисты относятся к вашим устройствам, столкнувшимся с этой проблемой.

Симптом 3 — нет или низкий уровень сети, несмотря на отображение сигналов Sim и Интернета

Но прежде чем мы сможем перейти к различным диагностическим процессам, мы должны узнать о другом симптоме, связанном с проблемой отсутствия обслуживания iPhone с SIM-картой.

Эта проблема iPhone No Service — это сценарий, при котором ваш iPhone может считывать настройки вашей SIM-карты и сети, но не может работать в полную силу. Это означает, что вы можете видеть полоски сигналов вверху, но по-прежнему не можете использовать скорость вашего интернета так, как это должно быть. Эта проблема, безусловно, является наиболее сложным сценарием, с которым сталкиваются специалисты по ремонту, но и у нее есть логическое объяснение.

Прошивка модема недоступна. Почему эта проблема часто встречается в iPhone серий 11, 12 и 13?

Теперь, когда вы понимаете различные виды симптомов, связанных с проблемой iPhone No Service with SIM-карты, мы можем перейти к техническим аспектам, которые в первую очередь становятся причиной этой проблемы. Baseband IC должен многое сделать с этим.

ИС

основной полосы частот незаменимы по сравнению с ИС BB PMU (для надлежащего источника питания) или сетевой ИС WTR (для соединения между ЦП и ИС основной полосы). Причина проста — микросхемы основной полосы частот имеют зашифрованные данные, включая номер IMEI устройства. Таким образом, его нельзя заменить, и любое его повреждение можно исправить только в определенных случаях.

Но большинство проблем iPhone No Service или iPhone No Service с SIM-картой возникают из-за того, что эти вышеупомянутые детали сталкиваются с повреждением или технической ошибкой. Их можно исправить, связавшись с ведущими городскими экспертами в вашем районе. Вы можете связаться с ними по телефону , позвонить или WhatsApp и записаться на прием сегодня.

Прежде чем мы перейдем к проверке различных типов интегральных схем и выяснению того, не пострадал ли какой-либо из них, было бы идеально сначала взглянуть на прошивку модема на предмет потери данных. Это может быть вызвано падением вашего устройства или физическим повреждением WTR IC.

Повреждение жидкостью – прошивка модема может потерять данные из-за повреждения жидкостью из-за непредвиденных обстоятельств внутреннего потока жидкости.

Component Loose / Damage — прошивка модема также может быть повреждена компонентом из-за любого физического воздействия или повреждения. Сюда также могут входить незакрепленные детали, поврежденные ИС и треснувшие ИС.

Повреждение IC PMU BB, IC сетевого усилителя WTR или IC основной полосы частот — IC или интегральные схемы помогают вашему устройству сочетать эффективность различных частей, работая в качестве усилителя, генератора, таймера, счетчика, логического вентиля, компьютерной памяти, микроконтроллера.