Телефон пишет нет сим карты а она есть: Что делать если смартфон или телефон не видит сим-карту? — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

что делать и почему так происходит?

Одна из наиболее сложных ситуаций, с которой приходится столкнуться владельцам смартфонов — Самсунг не видит СИМ карту. Причиной может быть механическая неисправность самого аппарата, программный сбой или действия оператора. Ниже рассмотрим главные причины, которые могут привести к подобным проблемам, и пути решения.

Первые действия

Если вы вдруг обнаружили, что телефон Самсунг не читает СИМ карту, не торопитесь нести телефон в сервис. Для начала сделайте следующие шаги:

Достаньте SIM карту из аппарата, отключите его, установите симку снова и включите устройство. В большинстве ситуаций такие действия помогают справиться с проблемой (если причина была в сбое ПО).
Убедитесь в плотности прилегания СИМ карты Самсунг в слоте. Если этот требуется, прижмите слегка держатель по краям для лучшей фиксации и более качественного прижатия к контактным соединениям.
При наличии двух слотов установите SIM в другой разъем и проверьте, видит телефон симку или нет.
Убедитесь в целостности SIM, установив ее в другой телефон или планшет.
Поставьте в свой Самсунг Галакси другую симку, чтобы проверить работоспособность разъема.

Указанные выше шаги позволяют предварительно убедиться в причинах сложившейся ситуации.

Самсунг не видит СИМ карту: главные причины

Для начала рассмотрим главные причины, почему телефон Самсунг не видит СИМ карту и приведем решение проблемы для каждой из ситуаций. Неисправность может возникнуть из-за таких обстоятельств:

Включен режим полета. В каждом телефоне на Андроид предусмотрен режим полета, в котором многие функции (в том числе мобильная связь) деактивируются. Чтобы убедиться в отключении этой опции перейдите в настройки или опустите шторку вниз для изменения режима. После отключения функции вставьте СИМ карту, включите телефон и проверьте — видит он устройство или нет.

Ошибки в настройках. Бывают ситуации, когда Самсунг не видит вторую СИМ карту. Такая ситуация характерна для устройств с двумя слотами. Для проверки этой версии войдите в Настройки, Беспроводные сети, а там настройка SIM-карт. Убедитесь в том, что ваш разъем с симкой активирован. Здесь же устанавливается приоритет на звонки с определенной СИМ. Чтобы проверить корректность работы смартфона, попробуйте кому-то позвонить или набрать СМС. Бывает, что при выполнении таких действий система сама просит активировать карту. Сделайте это.

Повреждение SIM. Некоторые пользователи удивляются, почему Самсунг не видит обрезанную СИМ карту. Причиной может быть банальное повреждение. Кроме того, нарушение целостности симки возможно и в других случаях, когда визуально изделие целое и не повреждено. В таком случае направляйтесь в сервисный центр телекоммуникационной компании и просите поменять SIM. За процедуру иногда нужно платить, но номер сохраняется. Перед отправкой в СЦ попробуйте вставить СИМ карту в другой телефон, чтобы убедиться, что проблема именно в повреждении.
Проблемы с чтением IMEI. К каждой карте прикрепляется IMEI, который считывается с помощью специальной части памяти Самсунг — NVRAM. В ней сохраняются данные не только по указанному коду, но и по СИМ картам и т. д. Из-за неправильной прошивки или обновления этот файл может повредиться или вообще произойдет его деинсталляция. В таком случае мобильный аппарат не видит эти данные, а работа устройства нарушается.

Чтобы проверить проблему, подключитесь к Вай-Фай и посмотрите, не обнаруживается ли проблема NVRAM warning err=0х10. Также наберите комбинацию *#06#, чтобы проверить IMEI. Если он не приходит, тогда корень неисправности в этой памяти.

Для ее восстановления потребуется сохранка или специальная программа. Для применения резервной копии под рукой должна быть сама копия и права рут. Алгоритм такой. Откройте приложение для восстановления, подключите аппарат к ПК, активируйте рут и выберите раздел восстановления. После этого следуйте указаниям.

Программ для возобновления NVRAM достаточно, и они бесплатны. Популярные приложения — SP Flash Tool, TWRP Recovery, MTK Android Tools и другие.

Проблемы с ПО. Если после обновления телефон Самсунг не видит СИМ карту, вернитесь к заводским настройкам или загрузите ПО, скачанное с официального сайта производителя.
Сбои после обновления. Бывают ситуации, когда телефон не видит SIM после установки нового программного обеспечения. В таком случае можно установить патч для взаимодействия с TWRP Recovery или сбросить настройки смартфона до первоначальных данных.
Окончен срок действия номера или карта заблокирована. Многие операторы отключают СИМ карту, если человек не пользовался ей в течение продолжительного периода времени. В таком случае необходимо прийти в центр обслуживания и уточнить информацию, как можно восстановить СИМ и телефонный номер. Если прошло много времени с момента блокировки, сделать это не удастся. Но в каждом случае вопрос решается индивидуально.

Выше рассмотрены основные способы, почему Самсунг не видит СИМ карту. Эти проблемы касаются всех моделей телефонов, в том числе S4, А50, А5 и других. Более того, с подобными ситуациями могут столкнуться все пользователи смартфонов с операционной системой Андроид.

Дополнительные причины, почему Самсунг не видит SIM

Выше мы рассмотрели основные, но не все обстоятельства, которые могут привести к трудностям с чтением SIM. Для лучшего понимания приведем ряд других причин, которые потенциально приводят к рассматриваемой проблеме (смартфон не видит СИМ):

Телефон прошит под определенного оператора. Такая ситуация случается с аппаратами, которые привезены из другой страны. Здесь нужно «разлочить» смартфон, а для этого придется идти в сервисный центр. Это связано с тем, что для выполнения работы необходимо специальная аппаратура и программы. Во избежание таких трудностей лучше покупать телефоны Самсунг в официальных торговых точках и не брать их с рук.
Поврежден слот. Бывают ситуации, когда аппарат не видит симку из-за механического повреждения слота. Такое возможно при неправильном изъятии карты или выполнении каких-либо переделок.
Повреждение элементов телефона, отвечающих за считывание данных с SIM. Такая ситуация возможна, если аппарат подвергся сильному механическому воздействию или на него попала вода.
Грязная SIM-карта. Трудности со считыванием данных могут возникать по банальной причине — из-за загрязнения карточки. Такая ситуация нередко происходит с бюджетными смартфонами Самсунг или при неаккуратном обращении с устройством. Не менее распространенная причина — попадание внутрь грязи, в том числе и в разъем с симкой. В таком случае попробуйте выполнить чистку своими руками, а при отсутствии результата несите аппарат в сервисный центр.

Нельзя забывать о еще одной распространенной причине, почему Самсунг не видит СИМ карту. Если неправильно ввести ПИН-код, карта блокируется. В дальнейшем дается десять попыток на ввод PUK. Если эти данные утеряны, или ключ более 10 раз введен неправильно, разблокировка становится невозможной. В таком случае необходимо обратиться к оператору и попросить восстановить номер после передачи паспортных данных.

Итоги

Теперь вы знаете причины, и что делать, если телефон Самсунг не видит СИМ карту. Главное — не паниковать и сначала определить причину возникшей неисправности (механика, ПО и т. д.). После этого можно предпринимать шаги, которые рассмотрены в статье.

Почему Айфон X, 8, 7, 6, 5, SE не видит сим-карту, что делать? (Не читает SIM-карту)

Проблема, когда Айфон не видит (не читает) сим-карту достаточно распространена на сегодняшний день. Несмотря на постоянные обновления iOS и выход новых устройств от Apple, вы не застрахованы от этой ошибки. Если ваш Айфон (X, 8, 7, 6, 5, SE) перестал видеть сим карту, у вас не получится осуществлять звонки, использовать интернет, да и вообще, вы будете отрезаны от внешнего мира.

Заметить ошибку эту достаточно просто, ведь Айфон самостоятельно уведомит вас об этом: «Сим карта не найдена или не установлена» (сим карта недействительна). Вы также заметите, что в левом или правом углу (зависит от версии и настроек iOS) экрана полоса приема сигнала заменена на «Нет сим карты» либо «Поиск…».

К счастью, данную ошибку достаточно легко устранить, ниже, мы приводим самые распространенные способы, как сделать это!

Содержание

1 Почему Айфон не видит (не читает) сим-карту, что делать?
2 Что делать, если Айфон не видит сим-карту? Правильно, переустановите ее!
3 Айфон так и не читает сим карту? Включите и выключите режим полета!
4 Перезагрузите iPhone с целью исправления ошибки связи
- 4.1 Как сделать мягкую перезагрузку iPhone?
- 4.2 Как сделать жесткую перезагрузку iPhone?
5 Айфон не видит сим-карту? Попробуйте обновить iOS!
6 Айфон не видит сим карту – виноват оператор?
- 6.1 Проверьте, нет ли обновлений для настроек оператора связи
7 Попробуйте использовать SIM карту друга, для подключения к сети
8 Сбросьте настройки сети, если Айфон не показывает сим карту
9 Обновите беспроводные настройки оператора, используя iTunes на ПК.
10 Если ничего не помогает, как быть?
11 Проведите собственноручный ремонт гаджета

Почему Айфон не видит (не читает) сим-карту, что делать?

Причины, по которым Айфон не видит сим-карту, могут быть разными. В некоторых случаях, проблема может быть связанна с физическим повреждением гаджета, в иных с неисправностью ПО. Мы постарались собрать самые популярные причины данной неисправности и разумеется, написали к каждому из пунктов инструкцию, способствующую решению проблемы.

• Физическая неисправность смартфона. Перечислять весь список, что могло вызвать данную неисправность очень долго, нудно и нецелесообразно.

Однако самые популярные причины, почему Айфон не читает сим карту, лежат на поверхности. Физическая неисправность может вызвана падением смартфона с большой (хотя в случае айфона и не большой) высоты, повреждением влагой, неправильная установка лотка с сим-картой или вовсе его неработоспособность.

• Неисправность программного обеспечения. Пожалуй это вторая по распространенности причина и речь едет вовсе не о кривом обновление, выпущенном разработчиком (хотя бывало и такое). Мы говорим о системной ошибки, которая могла возникнуть входе неправильного завершения обновлений, установки приложений или восстановления смартфона.

• Неисправность связанная сим-картой или оператором сотовой связи. Пожалуй, это единственная проблема, в которой телефон не является виновником. Ваша симка может быть повреждена физически или вовсе заблокирована.

Также, источником проблемы могут послужить технические работы оператора связи, однако такое случается крайне редко и о проведении подобного мероприятия, предупреждают всех абонентов с помощь смс-рассылки.

Что делать, если Айфон не видит сим-карту? Правильно, переустановите ее!

Переустановка сим-карты, это самая банальная, однако достаточно логичная мысль. В переустановке симки нет ничего сложного, единственная проблема может возникнуть с выниманием лотка, так как далеко не все пользователи сохраняют скрепку, идущую в комплекте со смартфоном. Это не беда, ведь всегда можно использовать иголку или любой, достаточно тонки и прочный предмет. Но будьте осторожны, не повредите лоток для симки и руки.

1. Чтобы переустановить сим-карту, возьмите скрепку (некоторые iPhone идут с «инструментом для извлечения сим-карты»), разогните ее и ткните одним концом в отверстие слота для сим-карты.

2. Это заставит слот выскочить. Убедитесь, что симка вставлена правильно и сидит достаточно надежно. Вставьте лоток обратно.

3. Через несколько секунд (в разных случаях время может варьировать от нескольких секунд до нескольких минут) должна появиться ошибка «Нет сим-карты», а затем в верхней части экрана вновь появится уровень связи и название оператора.

4. Если этого не происходит, уберите сим-карту совсем.

5. Убедитесь, что карта и слот не загрязнены. Если они загрязнены, почистите их. Можно просто подуть в слот, но лучше взять что-то по мощнее, вроде фена (используя холодный режим) или баллончик с сжатым воздухом. Затем снова установите сим-карту.

Айфон так и не читает сим карту? Включите и выключите режим полета!

Если у вас все еще ошибка – “Айфон не видит сим карту”, ваш следующий шаг – включить и выключить режим полета. Это может перезагрузить подключение iPhone к сотовой связи и решить проблему. Чтобы это сделать, смахните вверх в нижней части экрана (или вниз справа сверху на iPhone X), чтобы открыть панель управления. Нажмите на иконку самолета, чтобы она подсветилась. Так включается режим полета.

Подождите пару секунд и нажмите на иконку еще раз, чтобы она больше не светилась. Смахните панель управления вниз, чтобы спрятать ее. Подождите пару секунд, чтобы узнать, решилась ли проблема.

Перезагрузите iPhone с целью исправления ошибки связи

Если ничего из выше перечисленного не помогло, перезапуск iPhone – это универсально решение для большинства проблем, таких как: пропал интернет, телефон не видит другой Айфон по Блютуз, Айфон не видит (не показывает) сим карту. Вы будите удивлены количеством проблем, которые помогает устранить перезагрузка. Осуществить перезагрузку можно двумя способами:

• Первый способ осуществляется путем взаимодействия механической и программной части. Как вы поняли, речь идет о мягкой перезагрузке.

• Второй способ осуществляется исключительно кнопками, задействуя лишь механическую часть.

Как сделать мягкую перезагрузку iPhone?

1. Нажать кнопку выключения питания и удерживайте ее несколько секунд.

2. Дождаться появления на экране надписи: «Проведите пальцем для выключения» (Slide to Power Off).

3. Провести пальцем по экрану.

4. Снова нажать на кнопку для включения телефона.

5. Для идентификации вам нужно будет ввести пароль, даже если обычно вы использовали для этого отпечаток пальца.

Как сделать жесткую перезагрузку iPhone?

Сделать жесткую перезагрузку смартфона достаточно просто, однако с выходом новых серий смартфона (начиная с iPhone 7), этот способ постоянно менялся.

Для того, чтобы подробно узнать как перезагрузить любую модель смартфона от Apple, ознакомьтесь со статьей: Как перезагрузить Айфон X, 8, 7, 6, SE? или взгляните на скриншот прикрепленный ниже.

Айфон не видит сим-карту? Попробуйте обновить iOS!

Если вытаскивание и повторная установка сим-карты не окончились успехом, посмотрите, нет ли обновлений для iOS, операционной системы iPhone. Вам нужно будет подключиться к Wi-Fi и иметь достаточный заряд батареи, чтобы это сделать. Установите любые доступные обновления и посмотрите, решит ли это проблему.

Чтобы обновить iOS, сделайте следующие:

1. Перейдите в «Настройки».

2. Отройте вкладку «Основные».

3. Выберите из списка «Обновление ПО».

4. Если доступна новая версия, следуйте инструкциям на экране для ее загрузки и последующей установки.

Смотрите также:

Что делать если iPhone не видит обновления iOS?
Как обновить iOS на iPhone или iPad всеми способами?

Айфон не видит сим карту – виноват оператор?

Возможно ваш номер телефона не действителен. Для того, чтобы ваш телефон мог подключиться к телефонной сети провайдера, вам нужна действительная учетная запись. Если ваша симка была заблокирована или вам был временно ограничен доступ к услугам (за неуплату), может появиться ошибка SIM-карты. Рекомендуем связаться с оператором для уточнения.

Проверьте, нет ли обновлений для настроек оператора связи

Еще одной причиной, почему ваш iPhone не видит сим-карту (не показывает сим карту), может быть то, что ваша телефонная компания поменяла настройки, при которых телефон подключается к их сети, и вам нужно их установить.

1. Перейдите в «Настройки» (Settings) и выберите вкладку «Основные» (General).

2. Тапните во функции «Другое» (About).

3. Если обновление доступно, появится окно. Нажмите на него и следуйте инструкциям на экране.

Вы также можете получить обновление настроек оператора, если установите новую сим-карту, которая подключается не к той сети, к которой подключалась старая. Когда вы это сделаете, вы сможете загрузить новые настройки. Проблема с подключением сети должна быть исправлена.

Попробуйте использовать SIM карту друга, для подключения к сети

Если вам не помог ни один из советов выше, то попробуйте использовать сим карту вашего друга или родственника. Возможно дело именно в ней, а не в телефоне. Вставьте карту в лоток, если ошибка «Нет сим карты» (сим карта недействительна) исчезает и все работает нормально, то мы определили виновника — это ваша сим карта.

Вместо того, чтобы посещать тех. Поддержку в Apple Store, мы рекомендуем посетить вашего оператора и сказать ему, что вам нужно замена SIM карты для iPhone. Это быстрый процесс и вы получите новую в кратчайшие сроки.

Точно также, можно попробовать сменить телефон, вставив симку в другое устройство. Так вы быстро определите почему Айфон не видит сим карту.

Сбросьте настройки сети, если Айфон не показывает сим карту

Довольно неприятный пункт, это сброс настроек сети. Почему? Как только вы сбросить настройки, вместе с ними сбросится пароли от всех сохраненных ранее WiFi сетей.

Для того, чтобы сбросить настройки сети:

1. Перейдите в «Настройки».

2. Выберите раздел «Основные».

3. Затем выберите«Сброс».

4. Выберите «Сбросить настройки сети» и подтвердите свои действия.

Это восстановит конфигурацию сети до заводских настроек по умолчанию. Это поможет вам устранить проблемы с программным обеспечением в процессах, происходящих в фоновом режиме и отвечающих за управление подключением вашего iPhone к сотовой и другим сетям.

Обновите беспроводные настройки оператора, используя iTunes на ПК.

Подключите телефон к компьютеру (вы также можете использовать компьютер друга). Мы рекомендуем использовать iTunes, потому, что до обновления телефона, iTunes автоматически проверит смартфон на наличие обновлений настроек провайдера и если таки есть, предложит вам их установить.

Если ничего не помогает, как быть?

Если ни один из советов не помог, вероятнее всего, проблема заключается в физической неисправности iPhone. Решить ее можно самостоятельно, но для этого необходимо обладать определенными навыки и специальными инструментами.

Поэтому, самым надежным способом будет обратиться в сервис, отдав смартфон в ремонт.

Проведите собственноручный ремонт гаджета

Скажем сразу, используя этот способ, не обладая при этом определенными навыками, вы рискуете усугубить ситуацию. Если вы осознанно идете на риск, то первое, что вам необходимо сделать, это добыть определенный набор инструментов.

В этот набор входят несколько скоб (для того, чтобы поддевать экран), специальный отвертки с различными наконечниками и присоска. В разных комплектах наборы могут отличаться, все зависит от производителя.

1. Для начала, с помощью специальных инструментов отсоедините экран вашего Айфона.

2. После отключите батарею, открутив специальное крепление и отсоединив шлейф.

3. Осмотрите sim-приемник на наличие повреждений. Если они есть (например отошел контакт), аккуратно поправьте его.

4. Соберите смартфон (начинайте сборку с верней части, где расположена фронталка и динамик).

Часто задаваемые вопросы — SIM-карта Orange Holiday

Использование и устранение неисправностей

Имеется ли доступ к сетям 3G и 4G?

Мы предоставляем доступ 4G/LTE во всех доступных местах в Европе. Если сеть 4G/LTE недоступна, вы будете подключены к 3G. Вы получите доступ к сети 4G в следующих странах: Австрия, Бельгия, Хорватия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Финляндия, Франция (метрополия), Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания.

В каких именно странах Европы можно воспользоваться предложениями Orange Holiday?

Предложение Orange Holiday действует в следующих странах: Андорра, Азорские острова, Аландские острова, Германия, Австрия, Балеарские острова, Бельгия, Канарские острова, Кипр, Корфу, Крит, острова Киклады, Хорватия, Дания, Испания, Эстония, Фарерские острова, Финляндия, Франция (метрополия), Гибралтар, Греция, Гернси, Венгрия, Ирландия, Исландия, Италия, Джерси, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Мадейра, Мальта, Остров Мэн, Норвегия, Нидерланды, Польша, Португалия, Чешская Республика, Родос, Румыния, Великобритания, Сан-Марино, Сардиния, Сицилия, Словакия, Швейцария, Швеция, Ватикан

Как сделать звонок?

Наберите + (или 00) и код страны, а затем номер, на который вы хотите позвонить. Например, чтобы позвонить в Испанию, наберите +34 (код Испании) и номер, на который вы хотите позвонить.

Я нахожусь не в Европе, можно ли протестировать SIM-карту?

Нет, SIM-карта будет работать только в Европе.

Можно ли использовать SIM-карту Orange Holiday для мобильной точки доступа Wi-Fi или в планшете?

Да, SIM-карту Orange Holiday можно использовать как для мобильной точки доступа Wi-Fi, так и в планшетах?

Допускается ли режим модема?

Да, можно делиться своим подключением с другими устройствами. Перейдите в «Настройки» и активируйте «Персональную точку доступа»

Передача данных не работает, почему это может происходить?

Мобильная сеть Orange активируется сразу после установки SIM-карты Orange.

Если сеть не работает надлежащим образом, выполните следующие действия:

Шаг 1: Не забудьте включить передачу мобильных данных на телефоне.

Перейдите в «Настройки» –> «Включить передачу мобильных данных»,
а чтобы включить 4G — «Опции мобильных данных»–> «Голосовые сообщения и данные»–> выберите 4G.
Шаг 2: Убедитесь, что ваш телефон настроен для APN Orange.
Если телефон не подключается автоматически к APN Orange, перейдите в «Настройки» и настройте APN Orange, чтобы иметь возможность выбрать ее.
Пример для iPhone:
a) Включите iPhone и зайдите в меню «Настройки > Мобильные данные > Сеть передачи данных (или Edge в более ранних версиях).
b) Заполните поля следующим образом:
Orange:

Название точки доступа (или APN): orange
Имя пользователя: orange
Пароль: orange

Можно ли получать и отправлять ММС?

Нет, вы не можете получать и отправлять ММС.

Можно ли сохранить мой текущий номер для следующей поездки в Европу?

Ваш баланс действует 14 дней с момента активации предоплаченной SIM-карты Orange Holiday. Тем не менее после регистрации действие номера будет продлено на 6 месяцев. При каждом пополнении счета действие номера будет продляться на 6 месяцев. Ваш номер телефона будет сохранен на весь этот срок.

Как разблокировать телефон?

Чтобы иметь возможность использовать SIM-карту Orange Holiday, необходимо разблокировать ваш телефон.

Вариант 1: Позвоните в службу поддержки своего мобильного оператора
Вариант 2: На компьютере

На iPhone: Через iTunes

На iPhone: Через iTunes
Шаг 2: Откройте программу iTunes на компьютере
Шаг 3: Выполните восстановление iPhone
Шаг 4: Сохраните настройки и подтвердите восстановление настроек
Шаг 5: Введите PIN-код, после чего телефон будет разблокирован

Шаг 1: Перейдите к разблокировке SIM-карты Android
Шаг 2: Выполните указания для разблокировки телефона
Шаг 3: Дождитесь завершения процедуры разблокировки

Куда обращаться, если возникла проблема с SIM-картой?

Вы можете обратиться в нашу службу поддержки — она работает круглосуточно без выходных.

В случае возникновения проблем с доставкой звоните на номер +1 6465862166
В случае возникновения проблем с сетью, активацией и т. д. звоните на номер +33 969363900

Каковы параметры APN для SIM-карты? Они предварительно настроены?

Если эти параметры не устанавливаются телефоном автоматически, введите следующие параметры APN:
Название точки доступа (или APN): orange
Имя пользователя: orange
Пароль: orange

Как пользоваться предоплаченной SIM-картой Orange Holiday в телефоне с двумя SIM-картами?

Извлеките местную SIM-карту и вставьте предоплаченную SIM-карту или вручную выберите, какую SIM-карту необходимо использовать.

Перейдите в «Настройки» –> «Управление SIM-картами» –> «Информация о SIM-картах» –> выберите требуемую SIM-карту и нажмите «ДА» или «НЕТ»

Я больше не нахожусь в Европе, но все равно получаю сообщения от Orange с указанием стоимости связи вне Европы, это нормально?

Возможно, вы получаете универсальные сообщения от Orange. Обратите внимание: это не означает, что вы можете использовать это предложение за пределами Европы — оно не будет действовать.

Что происходит, если при пополнении счета Orange Holiday остались средства с прошлого пополнения?

Если вы ранее пополняли счет Orange Holiday и хотите совершить очередное пополнение: средства будут накапливаться для выполнения пополнения такого же типа.

Например, если вы использовали все мобильные данные, но у вас все еще есть 60 мин. звонков, 500 СМС, и вы решаете пополнить счет Orange Holiday. У вас будет 120 мин. звонков, 1000 СМС и 5 ГБ Интернета.

Пополнение Orange Holiday будет накоплено для следующего пополнения Holiday суммой 20 €, пополнение Интернета 3 ГБ 25 € будет накоплено для следующего пополнения Интернета 3 ГБ 25 €, а пополнение 1 ГБ 10 € будет накоплено для следующего пополнения Интернета 1 ГБ 10 €.

Какие СМС рассылает Orange?

Приветствие от Orange

->приветственный текст от Orange с указанием вашего номера.

СМС активации -> СМС с указанием первоначального срока действия баланса. У вас будет 14 дней для использования предложения.

Регистрационные СМС -> СМС, отправляемые каждые два дня, с напоминанием отправки нам ваших идентификационных данных (см. раздел ниже: «Как зарегистрировать мой номер телефона?»).

СМС о действии вашего номера -> за неделю до окончания срока действия вашего номера вы получите СМС.

СМС об использовании баланса -> СМС с указанием использованного баланса (отправляются при использовании 50%, 80% и 100% вашего баланса).

СМС об истечении срока действия баланса -> по завершении действия баланса вы получите СМС от Orange. Наберите #123# для получения подробных сведений. Если вы хотите продолжить использование номера Orange Holiday, пополните счет.»

Какие форматы SIM-карт поддерживаются?

SIM-карта Orange Holiday имеет тройной формат (с перфорацией для размеров «стандарт», «микро» и «нано») и совместима с любыми устройствами.

Активация и регистрация

Как активировать SIM-карту?

SIM-карта уже активирована, вам необходимо лишь вставить ее в устройство, и она сразу начнет работать при условии, что устройство разблокировано.

Как зарегистрировать свой абонентский номер?

Нажмите здесь для регистрации своего номера: Регистрация SIM-карты Orange Holiday

Что произойдет, если не зарегистрировать номер?

Если вы не зарегистрируете абонентский номер в течение 30 дней после активации, ваш счет будет заблокирован без возможности восстановления, и вы не сможете пополнять его.

Мой номер зарегистрирован, но почему-то сообщения от Orange все равно приходят.

Это абсолютно нормально. Регистрация номера занимает около 10 дней.

Где найти номер для указания на странице идентификации?

Номер SIM-карты

это абонентский номер

Можно ли активировать баланс за пределами Европы?

Нет, SIM-карта Orange Holiday активируется при отправке первого СМС, выполнении первого звонка или первого подключения к Интернету. Так как предложение действует только в Европе, его активация за пределами Европы невозможна. Однако возникали ситуации, когда SIM-карта подключалась к сети за пределами Европы — поэтому настоятельно рекомендуем сначала прибыть в Европу, а затем вставлять SIM-карту в устройство.

Срок действия SIM-карты истек, можно ли активировать ее повторно?

Нет, после истечения срока действия SIM-карты наша техническая служба не сможет активировать ее повторно.

Баланс и сроки действия

В чем различие между сроком действия номера и сроком действия баланса?

Обратите внимание на различие между сроком действия номера и сроком действия баланса. Баланс действует в течение 14 дней с момента активации SIM-карты. Абонентский номер действует в течение 1 месяца без регистрации. При регистрации онлайн срок действия будет увеличен на 6 месяцев (дальнейшее увеличение на 6 месяцев при каждом пополнении).

В течение какого времени действует баланс?

Абонентский номер действует в течение 1 месяца. Если вы хотите продолжить использование абонентского номера более 1 месяца, зарегистрируйтесь онлайн на сайте topup.orange.com. После получения этой информации компанией Orange номер будет действовать в течение 6 месяцев с требованием продления каждые 6 месяцев путем пополнения баланса.

В течение какого срока действует мой абонентский счет?

Абонентский номер действует в течение 1 месяца. Если вы хотите пользоваться своим номером более 1 месяца, отправьте копию своего удостоверения личности и заполненную форму в конверте, предоставленном Orange. После получения этой информации со стороны Orange и идентификации абонентского счета номер будет действовать в течение 6 месяцев и продляться каждые 6 месяцев при очередном пополнении.

Как после покупки предоплаченной SIM-карты Orange Holiday узнать остаток баланса?

Баланс можно проверить, набрав #123# или звоните 221.
Примечание Выберите подменю для проверки баланса после пополнения

Уменьшается ли баланс после входящего звонка?

Да, баланс уменьшается после каждого входящего звонка, кроме Франции, где все входящие звонки бесплатные.

Уменьшается ли баланс после получения СМС?

Нет, входящие СМС бесплатны

Что происходит, если при пополнении баланса Orange Holiday остались средства уплаченные первоначально?

Если вы приобретали приветственный пакет Orange Holiday и хотите произвести пополнение Holiday, средства на балансе будут накапливаться, а срок его действия будет увеличен на 14 дней. Выполняя пополнение, вы не потеряете уже имеющиеся средства.

Пополнение

Как перечислять средства на баланс?

Чтобы пополнить баланс телефона с нашего веб-сайта, следует выполнить следующие действия:
1- На главной странице https://topup.orange.com, выберите из выпадающего списка страну назначения, введите номер телефона, проверьте его и нажмите «Пополнить»
2- Выберите требуемую сумму пополнения и нажмите «Пополнить»
3- Нажмите на вкладку «Новый пользователь», заполните все обязательные поля, не забудьте указать свой номер телефона, так как это и есть ваш счет, и подтвердите правильность введенных данных. Для подтверждения создания учетной записи вы получите СМС с кодом на свой номер телефона.
4- Откроется страница оплаты, где можно оформить покупку с использованием банковской карты.

Какие виды пополнений можно произвести для предоплаченной SIM-карты Orange Holiday?

Вид пополнения	1 ГБ	3 ГБ	5 ГБ	10 ГБ	20 ГБ
Срок действия баланса	7 дней	30 дней	14 дней	30 дней	31 день
Использование средств пополнения	1 ГБ Интернета только для использования в Европе* без звонков и СМС	3 ГБ Интернета только для использования в Европе* без звонков и СМС	10 ГБ Интернета только для использования в Европе*. 60 минут звонков + 500 СМС из Европы по всему миру	10 ГБ Интернета только для использования в Европе*. Неограниченное количество звонков + СМС из Европы по всему миру	20 ГБ Интернета только для использования в Европе*. 60 минут звонков + 1000 СМС из Европы по всему миру
Сумма пополнения	€11,00	€27,00	€21,70	€32,50	€40,00
Примечание	Обратите внимание, что сразу начнет действовать баланс и начнется отсчет срока его действия. Сроки действия отличаются для различных пакетов пополнения и накапливаются при последующих пополнениях.

У нас несколько SIM-карт Holiday, можно ли пополнять все абонентские номера с одного счета?

Да, подключив мобильное устройство на странице пополнения Orange, вы сможете пополнять все свои балансы. Можно пополнять средства на балансах родственников и друзей. Вам потребуется только указать номер телефона для пополнения, выбрать сумму и выполнить оплату.

Отмена и возврат средств

Можно ли отменить заказ?

SimOptions оставляет за собой право взимать плату

а) 5 долларов США за аннулирование заказов, которые еще не покинули наш склад.

б) 15 долларов США за отмену заказа + стоимость доставки для заказов, которые уже покинули наш склад.

в) до 100% от общей стоимости заказа, если продукт был вскрыт или поврежден.

Возврат будет осуществлен в течение 10-15 рабочих дней после того, как мы снова успешно получим товар на нашем складе.

Как получить возврат средств?

Вернуться на главнуюКупить

2 проверенных решения для iPhone, сообщающего об отсутствии SIM-карты, в простых шагах

«Вчера я получил сообщение о том, что «SIM-карта не установлена» на моем iPhone 5. На самом деле я вставил SIM-карту. iPhone продолжает говорить об отсутствии SIM-карты. Почему мой iPhone говорит, что нет SIM-карты? Я перезагрузил iPhone, но проблема все еще существует. Любая помощь?»

Если iPhone не распознает SIM-карту, он перестанет подключаться к сотовым сетям. В этом случае вам не разрешается совершать/принимать звонки, отправлять сообщения или использовать беспроводную передачу данных. Таким образом, вы столкнетесь с ситуацией, если на экране вашего iPhone появится сообщение о том, что SIM-карта не установлена. Название оператора и сигнальные полосы/точки были заменены надписью «Нет SIM» или «Поиск» в левом верхнем углу экрана.

«Почему мой iPhone не говорит об отсутствии SIM-карты?» «У айфонов есть SIM-карты?» «Что означает недействительная SIM-карта?» Такие вопросы возникают. Потому что после того, как мы обновили или удалили наши iPhone, появляются некоторые напоминания, такие как «SIM-карта не установлена», «Недействительная SIM-карта» и другие. Тогда как решить проблему отказа SIM-карты? Приведенные ниже подробные шаги покажут вам, как исправить iPhone, который говорит об отсутствии SIM-карты.

Часть 1. Почему iPhone не говорит SIM
Часть 2. Как исправить iPhone говорит об отсутствии SIM-карты

Часть 1. iPhone говорит нет SIM карты, почему?

Если вы ищете ответ на вопрос «Почему мой iPhone не говорит об отсутствии SIM-карты» или хотите выяснить, что такое SIM-карта, вы попали по адресу. Эта проблема сейчас широко распространена на iPhone 5/5s/4/4S/6. Прежде чем мы познакомим вас с процессом исправления ошибки «iPhone говорит об отсутствии SIM-карты», мы сначала объясним, почему эта проблема может возникнуть.

Трудно определить точную причину, по которой iPhone говорит об отсутствии SIM-карты. Иногда это досадный простой сбой, который не может быть полностью объяснен, а в других случаях он вызван проблемой перегрева iPhone или наличием пыли на самой SIM-карте. Иногда это может быть неисправная SIM-карта.

Вот несколько причин, по которым iPhone говорит об отсутствии SIM-карты :

◆ Просто внезапный сбой, и вы можете исправить это, попробовав еще раз.

◆ SIM-карта iPhone запылена или неисправна.

◆ Аккумулятор iPhone перегрелся из-за того, что он проводит много времени за игрой на iPhone.

Часть 2. iPhone говорит нет SIM, как исправить?

Вы можете заметить, что сообщение «SIM-карта не установлена» может возникать по многим причинам. Так что вам нужно сделать некоторые попытки, чтобы избавиться от этой проблемы. Говоря об iPhone без SIM-карты, неустановленной SIM-карте, недействительной SIM-карте и сбое SIM-карты, мы рекомендуем вам несколько способов решения этих проблем.

Шаг 1. Отключите режим полета

Иногда ваш iPhone может не заряжаться, и когда вы платите за iPhone, если вы хотите получить трафик данных, вам нужно включить режим полета, а затем отключить его. Дело в том, что когда вы включаете режим полета, вы получаете ошибку отсутствия SIM-карты. Поэтому, если вы получили эту ошибку, просто отключите режим полета.

Шаг 2. Перезагрузите iPhone

iPhone сообщает об отсутствии SIM-карты после сброса или обновления, и ваша SIM-карта iPhone должна быть зарегистрирована. Поэтому вам нужно выключить его на некоторое время, а затем перезагрузить. Вы можете продолжать нажимать кнопку «Питание», а затем сдвинуть кнопку, чтобы выключить устройство iOS. Подождите несколько минут и включите iPhone с помощью клавиши «Питание».

Шаг 3. Проверьте SIM-карту

Если iPhone напоминает вам «SIM-карта не установлена» или «Неверная SIM-карта» после того, как вы его уронили, возможно, SIM-карта была помещена не в то место или повреждена. Поэтому просто проверьте, в порядке ли ваша SIM-карта, и поместите ее в нужное место. Или найдите другую SIM-карту, чтобы вставить ее в свой iPhone, если «SIM-карта не установлена», исчезнет проблема с вашей SIM-картой. Таким образом, вы можете связаться со своим оператором, чтобы заменить другую SIM-карту.

Шаг 4 Обновление настроек операторской связи

Независимо от того, нет ли SIM-карты на iPhone 5 или iPhone 6, возможно, эта проблема вызвана настройками оператора связи. Поэтому перейдите в «Настройки»> «Общие»> «О программе», чтобы проверить, доступно ли обновление. И вам нужно загрузить и обновить настройки вашего оператора. После этого посмотрите, существует ли неисправность SIM-карты или нет.

Шаг 5. Восстановите iPhone

Хорошо, если все вышеперечисленные решения не помогли, просто восстановите свой iPhone, чтобы исправить «iPhone без SIM-карты». Перед восстановлением вам необходимо сделать резервную копию вашего iPhone, потому что восстановление iPhone может привести к потере данных. Здесь мы рекомендуем вам FoneTrans — iOS Transfer, чтобы экспортировать и перемещать все данные вашего iPhone на компьютер или другие устройства Apple. Вы можете бесплатно скачать его и попробовать. После этого вы можете использовать iTunes для восстановления вашего iPhone, и ошибки «Неверная SIM-карта», «iPhone без SIM-карты» и т. Д. Будут устранены.

6 Восстановление заводских настроек iPhone

Вы также можете восстановить заводские настройки iPhone, чтобы удалить сообщение «SIM-карта не установлена» с вашего iPhone. Вот подробности решения проблемы.

Шаг 1. Разблокируйте iPhone и откройте приложение «Настройки».

Шаг 2Нажмите «Основные» > «Сброс» > «Удалить все содержимое и настройки», чтобы стереть все данные и содержимое с вашего устройства iOS.

Эта операция вернет ваш iPhone в первоначальное состояние и устранит проблему с SIM-картой.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда ваш iPhone говорит об отсутствии SIM-карты. Надеюсь, решения в этом посте помогут вам это исправить. Мы расскажем вам о нескольких причинах, по которым на экране вашего iPhone может появиться ошибка «Нет SIM-карты». Кроме того, мы покажем вам несколько эффективных способов решить эту проблему. Если у вас остались другие вопросы, вы можете оставить нам сообщение.

Что вы думаете об этом посте?

Отлично

Рейтинг: 4,9 / 5 (на основе 128 голосов) на iPhone [Решено]

Развитие технологий смартфонов было впечатляюще быстрым. Несмотря на это, портативные устройства, такие как iPhone, не всегда идеальны. Распространенные проблемы варьируются от проблем с поиском недоступной мобильной сети до отсутствия установленной SIM-карты, когда она установлена. Вы столкнулись с той же проблемой, когда ваш iPhone сообщает вам, что SIM-карта не установлена? Вот почему возникает проблема и как с ней справиться.

Внутри этой статьи

Почему на моем iPhone отображается сообщение «Нет SIM-карты»
Как исправить отсутствие SIM-карты на iPhone
1. Проверьте наличие у своего оператора активного плана
2. Перезагрузите устройство
3. Включение и выключение режима полета
4. Извлеките SIM-карту и установите ее обратно
5. Попробуйте вставить другую SIM-карту
6. Обновление iOS
7. Узнайте, работает ли ваша eSIM
8. Проверка обновлений настроек оператора
9. Сброс настроек сети
10. Сброс до заводских настроек iPhone
11. Почините свой телефон через службу поддержки Apple
Можно ли еще использовать iPhone без SIM-карты?

Почему мой iPhone говорит «Нет SIM-карты»

Фото Бретта Джордана на Unsplash

Когда ваш iPhone сообщает, что SIM-карта не установлена, это обычно означает, что он не может обнаружить SIM-карту. Это чем-то похоже на ошибку «SIM-карта не подготовлена», но отличается несколькими ключевыми моментами. Это потому, что вы все равно должны иметь возможность подключаться к сети — просто не используя сотовые данные.

Как узнать, что это ошибка «SIM-карта не установлена»? Во-первых, вы должны заметить, что название вашего мобильного оператора и сигнальные полосы в правом верхнем углу главного экрана отсутствуют. Иногда iPhone также заменяет полоски сигналов словами «Нет SIM-карты», «Поиск», «Недействительная SIM-карта» или «Вставьте SIM-карту».

Почему возникает эта конкретная проблема? Есть ли причина, по которой ваш iPhone говорит, что SIM-карта не установлена, когда SIM-карта находится внутри? Вот список потенциальных причин, которые могут вызывать проблему:

Смещение лотка для SIM-карты или карты
Повреждение SIM-карты
Проблемы с системой
Программное обеспечение или ошибки обновления
Проблемы с носителем

Как исправить, что на iPhone не установлена SIM-карта

К счастью, проблему легко решить, когда ваш iPhone сообщает, что SIM-карта не установлена. Ознакомьтесь с возможными исправлениями ниже.

1. Проверьте своего оператора связи на наличие активного плана

Фото Маркеса Томаса на Unsplash

Что означает «SIM-карта не установлена»? Как уже упоминалось, одной из причин, по которой ваш телефон может сказать, что SIM-карта не установлена, являются проблемы с оператором связи.

Как и большинство людей, вы, вероятно, знаете, что не можете использовать функции, связанные с SIM-картой, такие как отправка текстовых сообщений, совершение звонков или использование мобильных данных, без SIM-карты. Однако ваш телефон может не обнаружить вашу SIM-карту, потому что ваш оператор отключил вас. Это происходит, когда вы не оплачиваете счета с постоплатой или используете предоплаченную SIM-карту. Вот почему мы всегда рекомендуем проверять, активен ли ваш план, прежде чем что-либо еще.

Вы можете быстро проверить, есть ли у вас активный тарифный план, позвонив на свой номер с другого телефона. Попробуйте попросить свою семью или друга позвонить вам и посмотреть, звонит ли он. Вы также можете попробовать отправить людям текст, чтобы проверить, можете ли вы это сделать.

Если функции вашей SIM-карты не работают, пришло время позвонить своему оператору связи. Просто наберите их номер горячей линии со стационарного телефона или используйте другое мобильное устройство. После этого вы сможете спросить об активном статусе вашей учетной записи.

2. Перезагрузите устройство

Фото Vojtech Bruzek на Unsplash

Перезагрузка устройства — несложный способ решить проблему, когда гаджет считает, что SIM-карта не установлена. На самом деле, это хороший способ решить множество проблем с программным обеспечением, потому что он обновляет настройки вашего телефона. Для начала просто обратитесь к приведенным ниже инструкциям:

iPhone, доступные через Face ID

1. Удерживайте одновременно кнопку громкости и кнопку блокировки.
*Делайте это, пока не увидите на экране Выключение питания тумблер.
2. Сдвиньте ползунок и подождите, пока телефон не выключится.
3. Снова удерживайте кнопку блокировки, чтобы перезагрузить устройство.

iPhone без Face ID

1. Нажмите кнопку блокировки, чтобы сделать экранный бегунок видимым.
2. Сдвиньте появившийся ползунок.
3. Подождите 10 секунд.
4. Удерживайте кнопку питания, пока iPhone не включится.

3. Включение и выключение режима полета

Фото Sara Kurfeß на Unsplash

Вы также можете использовать режим полета, чтобы решить проблему, когда телефон считает, что SIM-карта не установлена. Этот режим автоматически отключает или перезапускает ваши сетевые процессы.

Таким образом, это хороший способ сбросить или обновить потенциальные проблемы вашего телефона с неопределением вашей SIM-карты. Просто следуйте инструкциям ниже:

1. Запустите приложение «Настройки».
2. Нажимайте переключатель рядом с Режим полета , пока он не станет зеленым.
3. Коснитесь переключателя еще раз, чтобы отключить его.

Кроме того, вы можете сделать это, не открывая приложение «Настройки». Это связано с тем, что режим «В самолете» существует в качестве быстрой настройки в Центре управления:

1. Проведите пальцем от правого верхнего края iPhone (iPhone X или более поздней версии).
*Для iPhone 8 и более ранних версий необходимо провести вверх от нижней части главного экрана.
2. Коснитесь значка самолета, пока он не станет синим, чтобы включить его.
3. Нажмите значок самолета еще раз, чтобы отключить его и сделать его серым.

4. Извлеките SIM-карту и вставьте ее обратно

Фото Андрея Метелева на Unsplash

Иногда iPhone выдает ошибку «не установлена SIM-карта» из-за проблемы с физическим выравниванием. Возможно, вы неправильно вставили SIM-карту или лоток для SIM-карты. Проблема также могла возникнуть, если вы недавно уронили телефон.

Для этого проверьте правильность установки SIM-карты или лотка. Вы также можете устранить проблему напрямую, извлекая и снова вставляя SIM-карту.

Для начала выключите устройство. Затем найдите устройство для извлечения карты (булавка, которую вы найдете в коробке с iPhone). После этого проткните отверстие для SIM-карты выталкивателем, и лоток должен выскочить.

Затем вы можете осмотреть SIM-карту или лоток на наличие повреждений, царапин или смещений. Если проблем нет, верните SIM-карту и лоток внутрь. Затем вы можете снова включить iPhone и посмотреть, говорит ли он по-прежнему, что SIM-карта не установлена.

5. Попробуйте вставить другую SIM-карту

Если удаление и повторная установка SIM-карты не помогли, возможно, стоит попробовать другую SIM-карту. Это должно помочь вам определить, связана ли проблема с вашей SIM-картой, лотком или оборудованием iPhone.

Однако этот процесс будет немного более утомительным, так как вы должны найти человека с совместимой SIM-картой. Если ваше устройство заблокировано оператором, SIM-карты других операторов могут не работать. Кроме того, некоторые SIM-карты имеют больший или меньший размер, поэтому вам также понадобится что-то такого же размера.

Если вы нашли подходящую SIM-карту у члена семьи или друга, выполните те же действия. Просто выключите устройство и используйте штифт для извлечения SIM-карты, чтобы ткнуть в отверстие для SIM-карты вашего iPhone. После этого выньте свою SIM-карту и поместите внутрь SIM-карту вашего друга. Снова вставьте лоток для SIM-карты и снова включите iPhone.

Если iPhone обнаруживает SIM-карту, аппаратное обеспечение iPhone (включая лоток для SIM-карты) не является проблемой. Таким образом, вашим следующим шагом должен быть ремонт или замена вашей текущей SIM-карты.

Если вам требуется ремонт или замена, посетите ближайший к вашему оператору сервисный центр или магазин. Попросите кого-нибудь там о помощи и расскажите им о вашей текущей проблеме.

6. Обновление iOS

Фото Azamat E на Unsplash

Обновление iOS — один из лучших способов исправить различные проблемы, с которыми вы сталкиваетесь на iPhone. Это включает в себя ошибку, которая говорит, что SIM-карта не установлена. Это связано с тем, что в более новых версиях iOS обычно используются исправления, устраняющие небольшие сбои или подобные ошибки.

При этом обновить версию iOS довольно просто. Для начала просто ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями:

1. Выберите приложение «Настройки».
2. Проверьте General , а затем Software Update .
3. Перейдите к Загрузите и установите .

Обратите внимание, что параметр Загрузить и установить отображается только при наличии нового обновления, готового для загрузки. В противном случае ваш iPhone покажет, что ваше программное обеспечение уже обновлено.

7. Узнайте, работает ли ваша eSIM

Если вы не используете физическую SIM-карту, проверьте, все ли в порядке с вашей eSIM. Вы можете быстро сделать это, следуя этому руководству:

1. Перейдите к приложению «Настройки».
2. Выберите в меню Общие .
3. Нажмите О после этого.
4. Прокручивайте, пока не увидите категорию ДОСТУПНАЯ SIM-карта .
5. Посмотрите IMEI.
*Если eSIM активирована, IMEI вашей SIM-карты должен появиться в ЕСИМ район.

Обратите внимание, что если вы недавно перешли на eSIM, вы должны настроить это во время настройки вашего iPhone. В противном случае iPhone может не распознать, что SIM-карта уже назначена вашему устройству.

В этом случае вы можете использовать активацию оператора связи eSIM или быстрый перенос eSIM для настройки eSIM. Выбор метода будет зависеть от настроек вашего оператора. Чтобы узнать, какой метод выбрал ваш оператор, вы можете легко связаться с ним и спросить о своей учетной записи.

Активация eSIM через eSIM Carrier Activation

Если ваш оператор выбрал активацию eSIM Carrier Activation, следующие шаги должны помочь вам в настройке:

1. Коснитесь появившегося уведомления с надписью «План сотовой связи оператора готов к установке»
* Это должно открыть приложение «Настройки» автоматически; в противном случае перейдите в приложение «Настройки» вручную.
2. Нажмите План оператора сотовой связи готов к установке .
3. Выберите Продолжить .
4. Попробуйте позвонить.

Активация eSIM с помощью функции быстрого переноса eSIM

Вы можете следовать приведенным ниже инструкциям для быстрого переноса eSIM, если переносите свою SIM-карту (физическую или eSIM) с предыдущего iPhone:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите к Cellular и выберите Add Cellular Plan .
3. Выберите тарифный план сотовой связи для передачи с другого устройства или выберите Передача с другого устройства , если списка нет.
*iPhone (старый и новый) должны иметь iOS 16 или новее
4. Подтвердите передачу на экране вашего старого iPhone, нажав Передача .
*Обратите внимание, что иногда iPhone запрашивает телефон для подтверждения, который вы можете найти на экране вашего нового iPhone.
5. Подождите, пока тарифный план сотовой связи не активируется на вашем новом устройстве.
6. Коснитесь баннера с надписью «Завершить настройку плана сотовой связи вашего оператора связи».

Кроме того, вы можете преобразовать свою старую физическую SIM-карту или eSIM только на одном iPhone, не используя старое устройство. Просто убедитесь, что ваш оператор поддерживает эту функцию, и следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите Cellular , затем Convert to eSIM .
3. Нажмите Преобразовать сотовый тариф .
4. Нажмите Преобразовать в eSIM .
5. Дождитесь активации.
6. Извлеките старую физическую SIM-карту.
7. Перезагрузите устройство.

Активация eSim вручную у вашего оператора связи

Если предыдущие методы не работают, потому что ваш оператор их не поддерживает, есть решение. Обратитесь к своему оператору мобильной связи для получения дополнительной помощи. Вы также можете попробовать ввести данные eSIM вручную:

1. Позвоните своему оператору, чтобы узнать данные eSIM.
2. Откройте Настройки.
3. Нажмите Сотовые данные или Мобильные данные .
4. Выберите Добавить тарифный план .
5. Выберите Ввести данные вручную и введите данные, полученные от оператора.

8. Проверка обновлений настроек оператора связи

Фото Mika Baumeister на Unsplash

Помимо проверки обновлений iOS, хорошим шагом является проверка обновлений от вашего оператора. Это связано с тем, что эти обновления обычно устраняют проблемы с подключением и улучшают производительность и функциональность вашей SIM-карты или сети.

К сожалению, некоторые операторы не объявляют, что эти обновления доступны для установки их пользователями. Не все компании отправляют текстовые сообщения или уведомления, чтобы сообщить вам об этом. Следовательно, вам нужно будет вручную искать эти обновления, когда вы думаете, что они вам нужны. Вот как:

1. Загрузите приложение «Настройки».
2. Нажмите Общий .
3. После этого выберите О .
4. Подождите 15 секунд, находясь на экране About .

Обновление настроек вашего оператора должно стать доступным, если вы подождете некоторое время. Однако, если ничего не появляется, возможно, ваш оператор не выпускал никаких обновлений. В этом случае мы рекомендуем перейти к следующему исправлению.

9. Сброс настроек сети

Вы спросите, почему мой телефон не обслуживается? Иногда могут возникать проблемы или помехи из-за настроек VPN, WiFi, Bluetooth или сотовой связи. К счастью, вы можете легко решить эту проблему, сбросив настройки сети. Вот как:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Общий .
3. Нажмите «Перенос или сброс iPhone » в меню.
4. Нажмите Сброс .
5. Выберите Сброс настроек сети .
6. Введите пароль.

Помните, что при этом ваши настройки, связанные с сетью, исчезнут. Следовательно, вам придется повторно ввести некоторые пароли WiFi и повторно подключить свои старые устройства Bluetooth.

10. Восстановление заводских настроек iPhone

Если ничего не помогает, а ваш iPhone по-прежнему сообщает, что SIM-карта не установлена, возможно, пришло время восстановить заводские настройки. К сожалению, это самый сложный метод, поскольку он требует резервного копирования данных вашего iPhone. Помните, что сброс к заводским настройкам стирает все ваши файлы, включая фотографии, заметки и информацию о приложении.

К счастью, вы можете создавать резервные копии данных на своем Mac, внешнем устройстве или через iCloud. После этого вы можете приступить к сбросу устройства до заводских настроек:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите вариант General .
3. Найдите параметр «Перенос или сброс iPhone » и коснитесь его.
4. Выберите параметр Удалить все содержимое и настройки .
5. Нажмите Продолжить после этого.

Ваш iPhone должен начать возвращаться к заводским настройкам. Это может занять некоторое время, потому что ваш iPhone удаляет все ваши пользовательские настройки и файлы. После этого вы можете снова открыть свой iPhone и посмотреть, распознает ли он вашу SIM-карту.

11. Почините свой телефон через службу поддержки Apple

Фото Prateek Katyal на Unsplash

Если сброс настроек не работает, скорее всего, проблема связана с аппаратным обеспечением вашего iPhone. В этом случае мы рекомендуем обратиться в службу поддержки Apple за дополнительной помощью.

Вы можете просто набрать 1-800-275-2273 и вызвать техника у оператора. Кроме того, вы можете перейти на страницу поддержки Apple или в физический магазин Apple Store. Сотрудники Apple должны помочь, отремонтировав или заменив ваш продукт.

Однако имейте в виду, что если ваше устройство не находится в программе AppleCare, ремонт или замена, скорее всего, будут стоить денег. С другой стороны, если у вас есть AppleCare, Apple может даже бесплатно заменить ваше устройство.

Можно ли еще использовать iPhone без SIM-карты?

Теперь вы, вероятно, размышляете о том, можете ли вы временно использовать свой iPhone без SIM-карты. Если это так, знайте, что вы можете использовать свой iPhone, даже если в нем нет SIM-карты. Однако будет несколько функций, которые вы не сможете использовать так, как с SIM-картой.

Больше всего вам будет не хватать функций, позволяющих отправлять текстовые сообщения другим людям или совершать звонки в автономном режиме. Вы также не увидите контакты, взятые с вашей SIM-карты. Кроме того, вы не можете использовать сотовые данные и иметь доступ к Интернету на ходу. Вместо этого вам придется использовать WiFi.

С учетом сказанного ваш iPhone по сути становится меньшим немобильным iPad или iPod. Вы по-прежнему можете подключаться к сетям через Wi-Fi или соединять устройства Bluetooth. Следовательно, вы можете использовать приложения, общаться с другими людьми, играть в игры или слушать музыку.

Однако уникальность iPhone заключается в том, что вы по-прежнему можете использовать iMessage. Таким образом, вы по-прежнему можете отправлять тексты другим пользователям iMessage. Вы просто не можете отправлять обычные SMS-сообщения другим пользователям. Кроме того, вы должны подключиться к сети Wi-Fi и иметь учетную запись iCloud.

Итог

Когда ваше устройство ошибочно сообщает, что SIM-карта не установлена, вы можете легко запаниковать. Однако это не конец света, когда это происходит с вами. Это потому, что вы можете попытаться смягчить проблему с помощью различных методов. Некоторые исправления могут даже определить источник проблемы — будь то ваша SIM-карта, iPhone или программное обеспечение.

Однако, если исправления вообще не работают, проблема может заключаться в аппаратном обеспечении вашего iPhone. В этом случае мы рекомендуем просто обратиться за поддержкой в Apple и получить ремонт или замену.

8 способов исправить ошибку «SIM-карта не вставлена»

Столкнулись со страшной ошибкой «SIM-карта не вставлена»? Мы не хотели бы быть в вашей шкуре, в основном потому, что мы много раз сталкивались с одной и той же проблемой. Иногда проблема не в самой SIM-карте, что еще больше сбивает с толку, учитывая текст. Хорошей новостью является то, что решение существует, и, вероятно, оно одно из первых 7, которые мы упомянули. Если его нет среди них, решение 8 гарантированно поможет решить проблему или направит вас в правильном направлении. Так что пусть вас не пугает уведомление и отсутствие сигнальных линий в углу, а воспринимайте это как вызов. Раздутый и готовый начать? Вот как исправить ошибку «SIM-карта не вставлена».

1. Перезагрузите телефон

Нет необходимости тратить время и силы на решение временной проблемы. Удерживайте кнопку питания от 5 до 10 секунд и выберите параметр Restart .

2. Используйте режим полета

Некоторые пользователи сообщают, что использование режима полета или режима полета является решением проблемы «SIM-карта не вставлена». Он отключает вызовы, обмен сообщениями и мобильные данные, а также подключение к сети. Не забудьте отключить его через минуту или две. Вот как его найти:

Android

Для Android эта функция находится в меню быстрых настроек/уведомлений. Проведите сверху вниз, чтобы развернуть его.

iOS

Для iOS 13 и лат. er, он находится в вашем Центре управления. Проведите вниз от правого верхнего угла экрана.

3. Очистите и переустановите SIM-карту.

Если проблема не устранена после перезагрузки программного обеспечения, выполните аппаратный эквивалент. Откройте слот для SIM-карты с помощью инструмента для извлечения SIM-карты и извлеките SIM-карту. Неплохо взять ватный тампон, смочить его спиртом и протереть золотой скол. Не прикасайтесь руками к чипу, пока снова вставляете SIM-карту.

4. Активируйте свою SIM-карту

Если вышеизложенное не имеет значения, позвольте нам спросить вас об этом. Вы уверены, что ваша SIM-карта активна? Чтобы вам было проще ответить, мы рассмотрим его в двух случаях:

Первый пользователь

Независимо от того, есть ли у вас предоплаченная SIM-карта или SIM-карта с оплатой по факту, оператор обычно требует, чтобы вы активировали ее вручную. Точные шаги и доступные варианты зависят от оператора связи. К счастью, мы уже рассмотрели процесс активации с помощью:

.SIM-карта Verizon
SIM-карта T-Mobile
SIM-карта AT&T
SIM-карта Etisalat

Если вашей нет в списке, по крайней мере, у вас есть ориентир, где искать и что требуется.

Давний пользователь

Каждый телефонный номер, который может отключить оператор, может быть передан прибыльному клиенту. Итак, пришло время спросить себя об этом. Вы подписали новый контракт после истечения срока его действия? Если вы подписались на ограниченный по времени пакет, подписывались ли вы снова? Если вы используете предоплаченную SIM-карту или SIM-карту с оплатой по мере использования, пополняли ли вы недавно свой кредит? Чтобы уточнить, большинство операторов требуют, чтобы вы пополняли минимальную сумму каждые 60-180 дней, иначе ваша SIM-карта будет отключена.

5. Переключите слоты для SIM-карт

Поскольку в настоящее время большинство смартфонов поддерживают две SIM-карты, у вас должен быть пустой слот для SIM-карты. Просто вставьте SIM-карту в другой слот. Включите смартфон, чтобы увидеть, избавились ли вы от ошибки «Нет SIM-карты». Если это работает, это должно быть постоянное решение, в зависимости от возраста смартфона/SIM-карты. Подробнее о разнице между слотами для SIM-карт 1 и 2 см.

6. Проверьте свою SIM-карту

Возможно, ваша SIM-карта заблокирована оператором. Лучший способ подтвердить это — купить второй телефон. Используйте разблокированную версию или продаваемую тем же оператором, которому принадлежит ваша SIM-карта. Вставьте его, включите и посмотрите, появляется ли ошибка «Нет SIM-карты». Если это так, что-то не так с самой SIM-картой. Если это не так, проблема в вашем смартфоне. Также не помешает попробовать поменять SIM-карту, используя другую SIM-карту в вашем смартфоне.

7. Включите SIM-карту в программном обеспечении.

Возможно, ваша SIM-карта отключена в программном обеспечении, если она полностью заблокирована. Очевидно, что если слоты для SIM-карт отображаются как пустые, а не отключенные, это не вина. Мы уже описали большинство необходимых шагов в нашем руководстве по разблокировке SIM-карты. Проверьте заголовок Действия по включению SIM-карты . К ним также относятся способы автоматического или ручного поиска сети, что само по себе может быть решением.

Как включить eSIM

Мы также хотели бы добавить несколько дополнительных шагов, связанных с использованием eSIM (встроенной SIM-карты). Включить его недостаточно — вам нужны данные, необходимые для программирования микросхемы MOS. Вот как работает переключение eSIM:

Android 10

Чтобы включить eSIM на Android, сделайте следующее:

Выберите параметр Мобильная сеть ( Настройки > Сеть и Интернет еще раз)
+ значок 900 .
Нажмите Загрузить SIM-карту?
При появлении запроса нажмите Использовать 2 SIM-карты .
Подождите, пока телефон загрузит необходимое обновление.
Настройте параметры вызовов, текстовых сообщений и сети для SIM-карты в одном окне.

iOS 13 и более поздние версии

Если у вас есть ожидающий план eSIM, вы увидите новое уведомление. Выполните следующие действия, чтобы начать использовать eSIM:

Перейдите к Настройки еще раз,
Нажмите на План сотовой связи оператора готов к установке .
Нажмите Продолжить и дождитесь завершения загрузки.

8. Обратитесь к оператору связи

Если ничего не помогло, значит, здесь возникла более серьезная проблема. Одним из примеров является то, что ваша SIM-карта основана на GSM или CDMA и, следовательно, устарела. Поскольку в нем отсутствует надлежащая поддержка LTE, на котором работает ваш смартфон, он отказывается работать. Какой бы ни была причина, лучше спросить у источника, поэтому обратитесь к своему оператору связи. Если они не решат ошибку «Нет SIM-карты», вы, по крайней мере, получите бесплатный совет и обоснованное мнение.