Эти 4 шага помогут диагностировать и устранить проблему с подключением к беспроводному интернету:

1. Перезагрузите устройство

Перезагрузить стоит как роутер, так и компьютер, который не может подключиться к wifi. На роутере нужно нажать кнопку выключения и подождать 10 секунд, прежде чем включать его снова.

2. Переподключитесь к сети

Зайдите в настройки подключения wifi. Если в списке есть название вашей сети, выберите “Забыть эту сеть”, а затем подключитесь к ней снова.

3. Проверьте настройки роутера

Позвоните своему провайдеру и проверьте, не сбились ли настройки вашего роутера. К каждой модели устройства у каждого провайдера свои требования, поэтому диагностикой роутера лучше заниматься вместе с сотрудником службы технической поддержки. Это можно сделать и по телефону. Если какие-то индикаторы не горят или горят не так, как нужно, провайдер подскажет, как устранить неисправность.

4. Обновите драйвер на адаптер

Проверьте подключение адаптера в диспетчере устройств. Если он работает некорректно, об этом будет написано в окне “Состояние устройства”. В этом случае вы можете выбрать опцию “Обновить драйверы”.

Иногда после обновления системы адаптер может совсем не определяться в диспетчере устройств. Тогда необходимо установить для него драйверы. Драйвер на адаптер в ноутбуке стоит поискать на сайте производителя ноутбука, так как в нем адаптер обычно встроенный. Для внешнего адаптера драйверы лучше искать на сайте производителя адаптера. Перезагрузите компьютер после обновления или переустановки драйверов.

Еще один способ — удалить адаптер из диспетчера устройств, не удаляя при этом его драйверы (не ставьте галочку в диалоговом окне напротив этого пункта при удалении). После перезагрузки драйвер установится сам.

Если подключиться к wifi так и не удалось, вызовите профессионального мастера для настройки беспроводной сети или для устранения неисправностей в оборудовании.

Подробнее о том, что делать, если не работает интернет, читайте в нашем блоге

Как исправить Android WiFi, Bluetooth и Hotspot не работают

Некоторое время назад позвонил клиент. Она посетила отель с бесплатным Wi-Fi, но Wi-Fi на ее Android-телефоне просто не включался. Перезагрузка телефона не дала эффекта.

Вскоре после этого мы начали получать тонны пользователей телефонов Tecno, Infinix и Itel, жалующихся на одно и то же. WiFi, Hotspot или Bluetooth внезапно перестали работать. Во многих случаях все три.

Что может привести к тому, что WiFi-телефон, Bluetooth и точка доступа на телефоне Android перестают включаться?

Распространенные причины этой проблемы:

• Недостаточно разрешений для приложений: возможно, принудительное закрытие WiFi / Bluetooth или невозможность его включения из-за недостаточных разрешений для запуска определенных приложений системного уровня
• Поврежденные файлы или приложения: WiFi / Возможно, отсутствуют или повреждены файлы или файлы Bluetooth.
• Сторонние приложения. Сторонние приложения или приложения управления WiFi / Bluetooth могут создавать помехи e.g Babel Fonts apk
• Временная ошибка ОС: возможно, в ОС Android обнаружена незначительная ошибка
• Тайм-аут подключения: если в течение установленного времени ожидания не обнаружена сеть Bluetooth / WiFi (которая в этом случае могла быть установлена ​​слишком низкой), то Wi-Fi / Bluetooth автоматически отключится
• Аппаратное обеспечение: возможно, повреждена микросхема или необходимо почистить материнскую плату

Как диагностировать, если мои WiFi, Hotspot и Bluetooth не включаются из-за программных или аппаратных проблем?

Одним из простых испытаний является попытка включить FM-радио на вашем телефоне.Если FM-радио может включиться, то, скорее всего, это проблема программного обеспечения. Если FM-радио также не может включиться или принудительно закрывается, то вы, скорее всего, имеете дело с аппаратной проблемой. Это, однако, не является абсолютным тестом, особенно в ситуации, когда несовместимые шрифты являются причиной проблемы.

Чтобы подтвердить аппаратную проблему, попробуйте изменить диспетчер шрифтов телефона, т.е. Babel fonts apk иногда приводит к тому, что Bluetooth и WiFi не включаются. ,

Как решить, что Android WiFi и Bluetooth не включаются?

Вот некоторые исправления, которые нужно попробовать (в порядке аппаратного обеспечения):

• Если у вас установлен apk Babel fonts, удалите его обновления, остановите или используйте другое приложение менеджера шрифтов
• Перезагрузка: перезагрузка телефона помогает очистить Временные проблемы с ОС
• Отсоединение аккумулятора. Извлеките аккумулятор на 30 секунд, затем вставьте его обратно и включите телефон.Если в телефоне есть встроенная батарея, выключите телефон на 30 секунд.
• Включение доступа к GPS / местоположению: попробуйте включить или отключить доступ к местоположению в разделе Настройки> Доступ к местоположению
• Удаление сторонних приложений: Удалите все сторонние WiFi / Bluetooth Менеджеры, которые вы установили
• Сброс разрешений приложений: выберите «Настройки»> «Приложения»> «Все»> нажмите кнопку меню> Сбросить разрешения приложений
• Сброс к заводским настройкам: загрузите телефон в режим восстановления и выполните очистку данных / сброс настроек к заводским настройкам или перейдите в «Настройки»> «Резервное копирование» & reset> Сброс до заводских настроек
• Загрузите и перепрограммируйте Android-прошивку или прошивку.Я предлагаю вам скачать заводскую / подписанную версию.
• Выньте и почистите материнскую плату. Проверьте аппаратное обеспечение микросхемы, чтобы убедиться в его исправном рабочем состоянии, и замените его, если вы подозреваете, что он неисправен.
  Устранение неполадок при звонках через Wi-Fi и просмотре страниц

  Если у вас возникли проблемы с использованием Wi-Fi, мы можем помочь.

  Сначала прочитайте меня

  Давайте проверим вашу сеть Wi-Fi :

  Убедитесь, что другие устройства могут подключаться и использовать сеть Wi-Fi.

  Проверьте правильность пароля Wi-Fi. Если вы не уверены, установите новый сетевой пароль.

  В некоторых общедоступных сетях есть страница входа, которую необходимо пройти перед использованием Wi-Fi.Проверьте наличие предупреждений и откройте браузер, чтобы увидеть, перенаправляет ли он вас.

  Измените тип сетевой безопасности компьютера на тот, который поддерживает устройство, или выключите его.

  Убедитесь, что на маршрутизаторе установлено самое последнее программное обеспечение и он подключен к модему.

  Запустите тест скорости в сети Wi-Fi по адресу http://www.speedtest.net. Если ваша скорость ниже, чем 0,25 Мбит / с, проблема с подключением к Интернету.

  REG09: отсутствует адрес 911 ошибка

  Вы должны настроить адрес e911 на My T-Mobile для использования вызовов Wi-Fi.Проверьте Измените свой биллинг и адрес e911.

  Совет . Если вам нужна помощь по любому из этих шагов, посетите нашу страницу учебных пособий по устройству, выберите свое устройство и воспользуйтесь поисковой строкой в ​​правом верхнем углу, чтобы найти то, что вы ищете.

  Устранение неисправностей устройства

  Используйте эти шаги для решения проблем вызова или просмотра при подключении к Wi-Fi.

  1. Отключите Wi-Fi и проверьте проблему. Если проблема не устранена, ознакомьтесь с другими нашими документами по устранению неполадок.
  2. Проверьте следующее:
     • Вы недавно перезагрузили устройство. Узнайте, почему важно регулярно перезагружать ваше устройство.
     • Вы подключены к Wi-Fi.
     • Вы находитесь в пределах 15 футов от маршрутизатора.
     • У вас не включен брандмауэр.
     • Вы не находитесь рядом с чем-то, что может вызвать помехи Wi-Fi, такими как радионяни 2,4 ГГц или беспроводные телефоны, а также некоторые устройства с поддержкой Bluetooth.
  3. Отключите все функции экономии заряда аккумулятора или экономии энергии на устройстве.
  4. Удалите загруженные приложения, которые могут управлять или исследовать сети Wi-Fi.
  5. Обновите программное обеспечение устройства до последней версии.
  6. Если ваше устройство использует Wi-Fi 1.0, у вас должна быть активная T-Mobile SIM-карта в устройстве, чтобы использовать вызовы Wi-Fi.
  7. Если у вас есть доступ к сетевому оборудованию:
     • Выключите роутер и модем.
     • Подождите 30 секунд и включите только модем.
     • Как только модем покажет, что он установил подключение к Интернету, включите маршрутизатор и убедитесь, что он подключается к модему.
  8. Удалить / забыть профиль Wi-Fi с вашего устройства.
  9. Выключите устройство на 30 секунд, а затем снова включите его.
  10. Повторно подключитесь, чтобы добавить сеть Wi-Fi.
  11. Android-устройства : Протрите раздел кэша.
  12. Apple, устройства :
      • Отключить помощь Wi-Fi.
      • Сброс настроек сети в Настройки > Общие > Сброс > Сброс настроек сети .
      • Убедитесь, что «Настройки T-Mobile Carrier» актуальны. Смотрите поддержку Apple.

  Все еще нужна помощь?

  Если проблема не устранена, возможно, проблема связана с сетью или устройством. Попробуйте связаться с вашим провайдером, а затем позвоните нам по телефону 1-877-746-0909. Лучше всего, если вы сможете позвонить с другого телефона, с которого у вас возникли проблемы. Вы также можете запланировать обратный звонок или написать нам в течение доступных часов.

  ,

  Что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi — Полезные советы — Mi Community

  Привет Mi Fans,

  Проблемы с подключением к Wi-Fi довольно неприятны. Может быть, это только я, но обычно это происходит в самый неподходящий момент, когда вам нужно что-то проверить в Интернете, написать важное электронное письмо и так далее. Если у вас возникли проблемы с подключением смартфона Android к сети Wi-Fi, вы не одиноки. Это общая проблема, с которой, к сожалению, сталкиваются многие пользователи время от времени.

  В этом посте мы рассмотрим несколько исправлений, которые могут решить вашу проблему с подключением и вернут вас в онлайн, если ваш телефон не подключится к Wi-Fi. Давайте погрузимся.

  
  Проверьте настройки подключения

  Первый шаг, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi, очевиден: вам нужно проверить, включен ли Wi-Fi на вашем Android-устройстве.

  
  

  Возможно, вы забыли включить его или по ошибке выключили.Такое случается. К счастью для вас, это легко исправить. Просто потяните вниз панель уведомлений и проверьте, включен ли значок Wi-Fi. Кроме того, вы также можете открыть меню настроек и проверить в разделе «Беспроводная сеть и сеть» (на вашем устройстве они могут называться по-разному), чтобы увидеть, все ли так, как должно быть.

  
  

  Другой настройкой, которую вы должны проверить, является режим полета. Когда он включен, он, помимо прочего, отключает Wi-Fi, поэтому вы не можете подключиться к Интернету. Вы также можете найти этот параметр в меню «Беспроводная сеть» и «Сеть», а также в любом другом устройстве, которое вы можете вызвать.Если режим полета выключен, а Wi-Fi включен, но у вас по-прежнему нет подключения, перейдите ко второму решению в этом списке.

  
  Проверьте имя маршрутизатора и пароль, когда ваш телефон не будет подключаться к Wi-Fi

  Причиной возникновения проблемы с подключением может быть то, что вы пытаетесь подключиться к неправильной сети. Это может происходить иногда, особенно если ваши соседи имеют одного и того же интернет-провайдера и, следовательно, схожие сетевые имена в некоторых случаях. Убедитесь, что вы проверили, как называется ваша сеть, посмотрев на заднюю или нижнюю часть маршрутизатора.Вы увидите небольшую наклейку с информацией, которая вам нужна.

  
  

  Если вы выяснили, что на самом деле пытаетесь подключиться к нужной сети, следующий шаг — дважды проверить пароль. Вы найдете эту информацию на той же наклейке, что и название сети. Повторно введите пароль для сети, к которой вы пытаетесь подключиться, и посмотрите, решит ли она вашу проблему. Просто имейте в виду, что пароль чувствителен к регистру, что означает, что вы должны вводить его заглавными и / или строчными буквами.

  
  Перезагрузите роутер и смартфон.

  Вполне возможно, что виноваты проблемы с подключением, а не смартфон. Это происходит постоянно, и в большинстве случаев это легко исправить. Просто отключите маршрутизатор от электрической розетки и подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова подключить его. После этого вам придется подождать минуту или две, чтобы маршрутизатор снова включился. После настройки просто попробуйте снова подключиться к сети, чтобы увидеть, все ли работает как надо.

  Если они этого не делают, вам также следует перезагрузить устройство. Иногда это может решить множество проблем, связанных со смартфоном, и занимает меньше минуты. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания, выберите параметр перезагрузки, подождите, пока устройство снова включится, а затем проверьте, сохраняется ли проблема с подключением.

  
  Забудьте о сети Wi-Fi и переподключите
  

  Забывание сети, а затем повторное подключение — это следующее решение, которое может решить вашу проблему.Для этого откройте меню настроек, найдите параметр Wi-Fi и выберите свою сеть. На экране появится окно с некоторой информацией, которая также содержит кнопку «Забыть». Вы можете увидеть, как это выглядит на изображении выше.

  
  

  Нажмите на него, а затем просто заново подключитесь к той же сети с вашим паролем. Как уже упоминалось выше, вы найдете его на маленькой наклейке, расположенной на задней или нижней панели маршрутизатора. Пароль чувствителен к регистру, о чем следует помнить при его вводе.

  
  Выполнить сброс настроек до
  
  

  Самый простой способ выполнить сброс до заводских настроек — в настройках. Просто откройте настройки и найдите меню «Резервное копирование и сброс», которое на вашем устройстве может называться немного по-другому. Нажмите на него, выберите заводские настройки и удалите данные с вашего устройства.

  
  

  После того, как смартфон снова включится, вам придется снова пройти процедуру настройки, как вы делали это при первом использовании.После этого включите Wi-Fi, выберите свою сеть и попробуйте подключиться, введя пароль. Надеюсь, теперь все работает, и вы можете без проблем подключиться к Интернету.

  
  Позвонить ремонтнику
  
  

  Если ни одно из описанных выше решений не сработало, проблема не столь незначительна, как хотелось бы. Возможно, возникла аппаратная проблема с вашим смартфоном или маршрутизатором.

  
  

  Лучше всего попробовать подключить к сети Wi-Fi как минимум еще одно устройство, которое вызывает у вас головную боль.Если он также не может подключиться, есть большая вероятность, что что-то не так с вашим маршрутизатором. К сожалению, это случается довольно часто, но, к счастью, это не так сложно решить. Просто позвоните своему провайдеру, объясните проблему, и кто-то должен прийти к вам домой, чтобы заменить сломанный маршрутизатор на новый и настроить его.

  
  

  Однако, если другие устройства могут подключаться к сети, и только ваше не может, проблема может быть в вашем смартфоне. Я сказал «возможно», потому что есть случаи, когда некоторые маршрутизаторы просто не работают с определенными устройствами, что недавно произошло со мной.В этом случае замена маршрутизатора другим должна сделать свое дело.

  
  Вы можете проверить это, например, попытавшись подключить свое устройство к другой сети Wi-Fi в доме или ресторане вашего друга. Если вы не можете подключиться, вполне возможно, что ваш смартфон является проблемой, а это значит, что вы должны восстановить его. Если он все еще находится на гарантии или у вас есть страховка по телефону, это не должно быть серьезной сделкой. В противном случае вам просто придется заплатить, чтобы исправить это, если вы не хотите полагаться на мобильную сеть для доступа в Интернет.
  Вот некоторые из решений, которые, как мы надеемся, помогут вам решить проблемы с подключением к Wi-Fi, которые возникают у вас, когда ваш телефон не подключается к Wi-Fi, поэтому вы можете вернуться в Интернет и продолжить просмотр любимых видеороликов. много. Если вы считаете, что мы что-то пропустили, сообщите нам об этом в комментариях. Также не стесняйтесь поделиться тем, какое из перечисленных выше решений было тем, которое работало для вас.
  
  

  Источник

  
  ,

  Почему вы не можете подключиться к Wi-Fi дома и что с этим делать

  В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с редакционной достоверностью. Хотя этот пост может содержать предложения от наших партнеров, мы придерживаемся нашего мнения. Вот как мы зарабатываем деньги.

  Как мы зарабатываем деньги

  Allconnect — это независимый издательский сервис и служба сравнения, поддерживаемые рекламой. Наши партнеры могут компенсировать нам, когда вы нажимаете ссылки или подписываетесь на услуги через наш сайт. Эта компенсация может повлиять на то, как, где и в каком порядке появляются товары.Кроме того, мы иногда используем партнерские ссылки Amazon, рекомендуя продукт в наших статьях. Мы можем получить компенсацию, когда вы нажмете на ссылку и совершите покупку. Ваша информация передается только выбранным вами поставщикам во время оформления заказа. Эти партнерские отношения позволяют нам бесплатно подключить вас к лучшим поставщикам и продуктам.

  Наше мнение наше

  Начиная с 1998 года, цель Allconnect заключается в том, чтобы помочь вам уверенно сравнивать поставщиков и продукты услуг на дому.Мы знаем, что вы доверяете нам, чтобы быть точным и объективным. Хотя на нашем сайте представлены не все поставщики или продукты, представленные на рынке, наши рекомендации основаны на независимых исследованиях и честном мнении нашей редакции. Наша редакция не получает подарки или прямую компенсацию от наших партнеров.

  Вы возвращаетесь домой и пытаетесь подключить свой ноутбук к Wi-Fi. Обычно он подключается сразу, но по какой-то причине сеть не пускает вас. Или вы получаете новый телефон, но когда вы приносите его домой, вы не можете подключить его к Wi-Fi.В чем дело?

  Есть много проблем, которые могут быть причиной того, что ваш интернет не работает. Во многих случаях исправить это так же просто, как снова подключить модем или маршрутизатор после того, как питомец случайно вытащил его. Иногда, перезапуская сетевой драйвер вашего ноутбука (оборудование, которое позволяет устройству обмениваться данными с другими устройствами и может называться сетевым адаптером), можно снова подключить его к Wi-Fi. Используйте это руководство для выявления потенциальных проблем в сети Интернет, чтобы выяснить, почему вы не можете подключиться к Wi-Fi дома, и как вы можете это исправить самостоятельно.

  Сначала проверьте эти проблемы с сетью Wi-Fi

  1. Ваш маршрутизатор отключен или отключено питание? Ваше решение может быть таким же простым, как перезагрузить маршрутизатор или снова подключить его.
  2. Пытается ли ваше устройство подключиться к другой сети Wi-Fi? Хотя ваше устройство обычно подключается прямо к домашней сети Wi-Fi, оно может пытаться подключиться к другой сети. Возможно, вам придется вручную подключить его к домашней сети и забыть другой.
  3. Ваш пароль Wi-Fi изменился недавно? Вам может потребоваться повторно ввести новый пароль на вашем устройстве, если оно не сохранило автоматически измененный пароль.
  4. Работают ли другие веб-сайты или интернет-браузеры? Иногда некоторые веб-сайты или серверы отключаются. Проверьте другие сайты или используйте другой веб-браузер, чтобы убедиться, что это ваш Wi-Fi или просто определенный сайт.
  5. Можете ли вы подключиться, если переместите свое устройство ближе к маршрутизатору? Если вы обычно получаете сильный сигнал в помещениях, удаленных от маршрутизатора, но неожиданно не можете подключиться, поднесите устройство ближе к маршрутизатору.Если он может уловить сигнал в соседней комнате, возможно, у вас проблема с дальним сигналом, а не проблема с подключением к Wi-Fi.

  Наш совет: узнайте, как другие сети Wi-Fi могут влиять на вашу скорость и сигнал дома!

  Устранение неполадок с подключением устройства

  Часто ваш ноутбук или телефон на самом деле является источником вашей проблемы с подключением. Проблемы с подключением варьируются от проблем с программным обеспечением до сбоев сетевого адаптера, поэтому рекомендуется начать с устранения неполадок ваших интеллектуальных устройств.

  Как узнать, есть ли у вас проблемы с устройством

  Если вы уже имели возможность подключить свое устройство к домашней сети Wi-Fi и раньше, но неожиданно не можете, это, скорее всего, проблема с устройством.

  Как исправить различные проблемы с устройством

  1. Как вам скажет ваш типичный ИТ-специалист, ваш первый шаг — перезагрузить устройство. Это стандартное решение для устранения неполадок, и оно может помочь вам снова подключиться к Wi-Fi.

  2. Ваш следующий шаг — проверить сетевой адаптер. Иногда возникают проблемы с подключением, поскольку сетевой адаптер вашего компьютера может быть не включен.

  На компьютере Windows проверьте сетевой адаптер, выбрав его на панели управления сетевыми подключениями. Убедитесь, что опция Беспроводное соединение включена.

  На Mac найдите карту Wi-Fi (AirPort) в верхнем правом углу экрана (рядом со значками звука и аккумулятора в вашем меню). Нажмите на опцию «Включить Wi-Fi.«Если значок вашего меню ничего не показывает в строке меню, Apple рекомендует выбрать« Системные настройки »в главном меню Apple, выбрать значок« Сеть »и затем щелкнуть Wi-Fi. Оттуда установите флажок «Показывать статус Wi-Fi в строке меню».

  Чтобы проверить, включен ли беспроводной адаптер на других устройствах Apple, проверьте настройки, чтобы убедиться, что устройство не находится в режиме полета и что подключение к Wi-Fi включено. На устройствах Android проверьте настройки, чтобы убедиться, что режим полета устройства отключен, а Wi-Fi включен.

  3. Другая проблема, связанная с сетевым адаптером для компьютеров, может заключаться в устаревании драйвера сетевого адаптера. По сути, компьютерные драйверы — это части программного обеспечения, которые сообщают вашему компьютеру, как работать. Обновите драйверы сетевого адаптера, перейдя в диспетчер устройств, выбрав «Сетевые адаптеры», а затем «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям и после перезагрузки компьютера проверьте, сможете ли вы снова подключиться к Wi-Fi.

  4. Если это не сработает, исследуйте потенциальные проблемы с оборудованием или программным обеспечением.Проблемы с оборудованием не распространены, но сетевой адаптер старого компьютера или планшета может внезапно перестать работать, если он перегреется. Чтобы устранить проблемы с оборудованием, вы можете отвезти ваше устройство в ремонтную мастерскую и посмотреть, могут ли они помочь заменить любое оборудование. В зависимости от возраста вашего компьютера или другого устройства вам может потребоваться приобрести более новую версию.

  Проблемы с программным обеспечением могут возникать, если у вас есть компьютерный вирус, который может отключить или заблокировать вашу возможность подключения к Wi-Fi. Вы хотите проверить компьютер или устройство на наличие вирусов и удалить их, если они обнаружены.Затем перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться снова.

  Устранение неполадок с сетями Wi-Fi

  Проблемы с беспроводными сетями варьируются от переполнения определенного канала маршрутизатора до настроек маршрутизатора, связанных с вашим соединением. Если ваше устройство не отвечает за проблемы с подключением, попробуйте эти советы для оценки вашей домашней сети.

  Как определить, есть ли у вас проблемы с сетью

  Если вы пытались устранить потенциальные проблемы с устройством, но они не работали, возможно, у вас проблема с сетью.Вы можете подтвердить, что это ваша сеть, а не ваше устройство, попытавшись подключить другие интеллектуальные устройства к вашей сети Wi-Fi.

  Как исправить проблемы с сетью

  1. Как только ваш ИТ-специалист начинает с перезагрузки компьютера, ваш интернет-провайдер скажет вам отключить модем, а затем снова подключить его. Если это не так работайте, отключите маршрутизатор, подождите минуту, а затем снова подключите его. Иногда перезагрузка модема или маршрутизатора приводит к перезагрузке сети, и проблема волшебным образом исчезает.

  2. Затем проверьте конфигурацию беспроводной сети. Многие маршрутизаторы сегодня используют двухдиапазонную технологию для расширения диапазона маршрутизатора и скорости Wi-Fi. Это означает, что ваш маршрутизатор обеспечивает связь Wi-Fi по каналам 2,4 ГГц или каналам 5 ГГц.

  Однако настройки вашего маршрутизатора могли измениться без вашего ведома и потребовать от вашего устройства использования определенного канала. Иногда эти каналы выглядят как отдельные сети Wi-Fi на вашем устройстве. Ваш телефон или ноутбук может попытаться подключиться к определенному каналу, который кажется доступным, но это не сетевое подключение, которое требуется вашему маршрутизатору.Проверьте, какой канал использует ваш маршрутизатор, войдя в веб-интерфейс вашего маршрутизатора.

  Как только вы выясните, настроен ли ваш маршрутизатор на определенный канал, вы также можете сбросить, какой канал использует ваш маршрутизатор. Сброс канала может исправить проблемы с подключением, вызванные переполненностью канала Wi-Fi. Большинство маршрутизаторов 2,4 ГГц имеют канал по умолчанию, равный 6, но вы можете изменить канал, войдя в панель управления вашего маршрутизатора, используя IP-адрес маршрутизатора.

  3. Перезагрузите сеть, используя ноутбук.В Windows перейдите в «Настройки», затем «Сеть и Интернет», затем «Состояние» и нажмите «Сброс сети».

  В операционной системе Mac Apple рекомендует проверить настройки TCP / IP на панели сети «Системные настройки». Там нажмите кнопку «Обновить аренду DHCP». Затем выберите Wi-Fi, и вы увидите «Предпочитаемые сети». Нажмите «ОК» и перейдите к сохраненным сетевым паролям, используя «Keychain Access Utility». Там удалите сохраненные сетевые пароли и перезагрузите компьютер.

  4. Убедитесь, что SSID вашего адаптера беспроводной сети доступен и каков его статус. Если ваш сетевой адаптер показывает «Не подключен», нажмите «Подключить». Может произойти одно из двух. Если вы не можете подключиться к своей сети, вам может потребоваться отладка настроек беспроводной сети (расширенная проблема технического устранения неполадок). Или ваш статус может сказать «Получение сетевого адреса» или «Аутентификация». Если это произойдет, вам может потребоваться нажать «Диагностика», чтобы устранить проблему с IP-адресом.

  Проблемы с интернет-провайдером

  Вы можете быть полностью заблокированы от Wi-Fi из-за любой из следующих проблем, которые могут быть устранены только вашим интернет-провайдером:

  • Вы не оплатили свой счет
  • Вы были незаконно передавать / хранить определенные типы информации
  • Существует проблема сети, связанная с погодой или стихийными бедствиями

  Как определить, есть ли у вас проблемы с интернет-провайдером

  Первое, что вы можете сделать, это обратиться к вашему интернет-провайдеру сайт обслуживания клиентов, чтобы проверить, влияют ли локальные перебои на ваше соединение.

  Если нет местных отключений, позвоните своему интернет-провайдеру. Они могут рассказать вам о сбоях, которые еще не были обновлены онлайн. Они также могут сообщить вам, если вы не можете подключиться из-за поздних платежей или из-за того, что они обнаружили незаконные данные в вашей сети.

  Еще одна проблема с Wi-Fi, с которой вы можете столкнуться у вашего провайдера, — регулирование интернет-трафика. Запустите стандартное тестирование скорости, а затем тестирование скорости VPN во время различных онлайн-действий и в разное время дня.Затем вы можете сравнить скорости и посмотреть, не ограничивает ли ваш интернет-провайдер ваше интернет-соединение.

  Как исправить проблемы вашего поставщика

  Некоторые проблемы, связанные с поставщиком, находятся вне вашего контроля. Например, вам, возможно, придется просто ждать погодных проблем, которые привели к сбою кабелей.

  Однако, если несвоевременные платежи привели к отключению, поговорите с вашим провайдером об оплате за восстановление вашего интернет-сервиса.

  Если незаконная передача контента не привела к отсутствию услуг, заплатите любые связанные штрафы и поговорите с вашим провайдером о том, как вы можете восстановить службу.

  Если вы заметили, что ваш провайдер, кажется, ограничивает ваш интернет несправедливо, сообщите об этом вашему интернет-провайдеру. Позвоните им, отправьте им электронное письмо и посетите розничный магазин с вашими данными скоростного теста. Имейте в виду, что в некоторых интернет-планах есть положения и условия, которые позволяют регулировать интернет, поэтому вы не сможете решить проблемы медленного соединения из-за регулирования.

  Подключайтесь и максимизируйте свои скорости

  После того, как ваш Wi-Fi снова заработает, вы можете использовать различные стратегии, такие как перемещение маршрутизатора или настройка его параметров, чтобы ускорить ваш интернет.Некоторые из тех же стратегий, которые могут подключить ваш ноутбук к вашей сети, также могут ускорить ваш просмотр, например, дать вашему жесткому диску хороший обзор и обновить определенные программы или программное обеспечение.

  Taylor Gadsden

  Сделайте медленный интернет ушедшим в прошлое. Узнайте, ограничивает ли ваш интернет-провайдер ваш интернет и почему. Читать дальше

  .