Телефон не распознает сим карту что делать – Почему телефон не видит сим карту — все возможные способы устранения проблемы + инструкции

Что делать, если телефон не видит сим-карту

Мы все знаем много отличных смартфонов с самыми разнообразными функциями и сервисами, без которых нам уже сложно прожить и час, не говоря уже о целом дне. Но никто из владельцев этих телефонов не застрахован от возникающих проблем, и одной из самых частых является проблема с распознаванием сим-карты, когда телефон выдает на дисплее сообщение об ошибке. Если вы столкнулись с этой проблемой, не спешите паниковать — в большинстве случаев она решается в течение 5 минут.

Причины возникновения проблемы:

  • Время загрузки. Каждый раз, когда вы включаете телефон, ему требуется некоторое время, чтобы запустить все сервисы и драйвера для успешной работы приложений. Иногда это происходит достаточно медленно, поэтому телефон обнаруживает сим-карту не сразу. В таком случае вам нужно просто подождать несколько минут, пока все необходимые сервисы запустяться.
  • Неплотное контакт. Если контакты телефона неплотно подходят к микросхеме сим-карты, система сразу же среагирует и выдаст сообщение об ошибке «Сим-карта отсутствует». Это одна из наиболее распространенных причин того, что телефон не может распознать сим-карту.
  • Грязь на контактах. Со временем на сим-карте накапливается грязь, которая препятствует соединению контактов телефона и микросхемы сим-карты.
  • Повреждение сим-карты. Если сим-карта повреждена, то вам следует обратиться к оператору и заменить её.
  • Повреждение контактов телефона. Подобная причина встречается реже всего, но её нельзя полностью исключить при возникновении проблемы с обнаружением сим-карты.

Решение проблемы с обнаружением сим-карты:

Самый верный вариант решения данной проблемы — выявить её причину.

  • Попробуйте перезагрузить телефон, дождитесь запуска всех необходимых сервисов и проверьте, появилось ли сообщение об ошибке.
  • Если после нескольких перезагрузок, телефон продолжает показывать ошибку, отключите его и откройте заднюю крышку. Вытащите аккумуляторную батарею (если сим-карту вставляется за ней) и сим-карту.
  • С помощью мягкой, чистой ткани (для этого отлично подойдет микрофибра) протрите контакты на микросхеме сим-карты. Будьте аккуратны и не повредите сим-карту. Вставьте карту обратно и убедитесь, что проблема решена.
  • Вставьте сим-картуЕсли после всего вышеперечисленного проблема остается нерешенной, попробуйте сделать следующее: возьмите небольшой кусочек бумаги и аккуратно вставьте его в слот вместе с сим-картой. Будьте внимательны, бумага не должна закрывать контакты сим-карты, т.е. лучше подложить её с обратной стороны. Если проблема была из-за неплотного контакта, то после этого она будет решена.

Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, следует определить, в чем именно кроется проблема — в телефоне или сим-карте. Для этого возьмите другую сим-карту и попробуйте вставить её в свой телефон: если телефон без проблем находит её, то вам стоит обратиться к оператору и, возможно, заменить сим-карту; если телефон не может найти ни одну из вставленных карт, то вам стоит обратиться в сервисный центр.

Изображения для статьи взяты с сайтов technobezz.com и drippler.com.

Если вам понравилась моя статья, пожалуйста, не поленитесь кликнуть любую кнопочку ниже, или кинуть ссылку на статью в свой блог или форум. Всегда рад ответить на ваши вопросы в комментариях. Спасибо 🙂

Почему телефон не видит сим-карту? :: SYL.ru

Итак, сегодня мы поговорим с вами о ситуации, когда телефон не видит сим-карту. Почему так происходит? Что следует делать в данной ситуации? К кому и куда обращаться? Стоит ли паниковать? Обо всем этом сейчас и пойдет речь. Кроме того, мы попытаемся узнать, по каким причинам сегодня проблемы с сим-картами и мобильными телефонами стали острыми и частыми. Давайте же поскорее приступим с вами к изучению нашего сегодняшнего вопроса.

телефон не видит сим карту

Правильное положение

Что ж, первая причина, по которой телефон не видит сим-карту — это ее неправильное положение в слоте. По правде говоря, сейчас данная проблема не является особо частой. Тем не менее на некоторых моделях телефонов слот удерживает карточку на месте очень хитрыми методами. И в случаях, когда что-то сделано не так, у вас возникнут проблемы с «чтением симки».

Чтобы исправить ситуацию и решить вопрос, достаточно просто разобрать свой гаджет, а затем проверить положение сим-карты. Если что-то сделано неверно, то лучше всего будет вынуть карточку и вставить ее заново. Кстати говоря, стороной с чипом придется класть ее вниз, то есть по отношению к нам — цветной. Вот и все.

Теперь снова соберите телефон и посмотрите, что произойдет. Иногда все исправляется, и проблем не возникает в дальнейшем. Но случается и так, что телефон не видит сим-карту даже при правильном ее расположении в слоте. Что делать в такой ситуации? Давайте попытаемся разобраться в этом непростом вопросе. Ведь возможных вариантов развития событий еще очень и очень много.

телефон не видит сим карту что делать

Поломки и помехи

Что ж, если вы думаете, почему телефон не видит сим-карту, то имейте в виду: может сложиться и так, что у вас в слоте попросту наличествует какой-то мусор или грязь. И по этой причине ваша карточка не может полноценно считываться. Как правило, в данной ситуации у вас вроде бы все в норме, но тем не менее время от времени сигнал пропадает. Не очень приятно, верно?

В этом случае, если честно, исправить все очень и очень просто. Достаточно аккуратно почистить слот для сим-карты, а затем вставить в него карточку обратно. Включаете свой гаджет и смотрите, что получилось. Очень часто данный ход работает безо всяких проблем.

Гораздо сложнее обстоят дела, когда телефон не видит сим-карту, что делать, вы не знаете, да еще и появляются подозрения на повреждение (поломку) слота. В этом случае имеет смысл отнести ваше устройство в ремонт. Там вам помогут найти причину сбоев, а также скажут, можно ли исправить сложившуюся ситуацию.

Вообще в подобных ситуациях гораздо проще купить себе новый телефон. Ведь починенный слот, как правило, работает не особо долго и качественно. Но не стоит тут же бежать и выбирать себе новый гаджет. Ведь телефон не видит сим-карту не только из-за грязи, пыли и поломок. Давайте разберемся, в чем еще могут крыться причины подобного рода поведения. Их еще достаточно много.

почему телефон не видит сим карту

Неисправность «симки»

К примеру, виной всему может стать неисправность вашей карточки. Именно в данные моменты пользователи задумываются, почему телефон не видит сим-карту, а также стараются решить проблему всеми возможными методами.

Если у вас под рукой имеется другая «симка», то вставьте ее в слот телефона и посмотрите, все ли в порядке. Да? Тогда проблема действительно в неисправности карты. Необходимо менять ее. К счастью, современные операторы сотовой связи позволяют реализовать данную затею без смены номера, а также без потери личных контактов. Для этого, правда, придется прогуляться в ближайший офис сотовой связи вашей сети, после чего составить там специальное заявление и подождать некоторое время. Вот и все — проблема решена. Но не стоит так быстро радоваться. Ведь иногда дело вовсе не в сим-карте. А в чем? Давайте попытаемся понять, почему же телефон перестал видеть сим-карту. Причин подобного поведения имеется еще достаточное количество. И для каждой проблемы есть свой собственный, довольно простой путь решения. Давайте же поскорее познакомимся с ними.

Две карты

Очень интересной проблемой, которая стала распространенной в последнее время, является невозможность работы одновременно двух «симок». То есть модели гаджетов на 2 SIM — это самые частые объекты, с которыми нам приходится мучиться.

По каким конкретно причинам телефон не видит сим-карту в подобных случаях, как правило, определить трудно. Это может быть несовместимость операторов или самый обычный системный сбой. Тем не менее решать проблему нужно. Как? Обычно пользователи просто вынимают менее нужную нам «симку» и пользуются всего лишь одним номером. В крайнем случае вставляют ее в другой гаджет. Вот и все.

телефон самсунг не видит сим карту

Но есть и другая ситуация, в которой телефон не видит сим-карту. Что делать, если источник проблемы — не 2 SIM-карты? Давайте попытаемся разобраться в этом не столь простом моменте.

Подделка

На современных рынках и в магазинах все чаще и чащи начали продавать поддельные модели телефонов. Именно по этой причине покупатели стали отмечать возникновение больших проблем с их гаджетами. Так, если телефон «Самсунг» не видит сим-карту (или любая другая модель), то имеет смысл проверить его на подлинность. В большинстве случаев вы обнаружите, что перед вами самая настоящая подделка.

Как действовать в данном случае? Для начала сходите в магазин, где покупали гаджет. Предоставьте чек и все документы, подтверждающие покупку, а затем сообщите о подделке. Скажите, что хотели бы заменить гаджет. Вам обязаны произвести замену в кратчайшие сроки. Но на деле все обстоит немного иначе.

телефон перестал видеть сим карту

Мало кто согласится вот так просто обменивать проданный товар. Даже поддельный. Иногда приходится обращаться в суд, дабы удовлетворить свои желания на законных основаниях. Тем не менее иногда работников достаточно припугнуть судом. Попробуйте сделать это. Если ничего не помогло, то стоит обращаться в суд с иском. Таким образом, если телефон не видит сим-карту, то может получиться и так, что вам придется еще изрядно потрудиться ради восстановления справедливости.

Заключение

Итак, сегодня мы узнали с вами о возможных причинах проблем с сим-картами на телефонах. Как видите, их довольно много. Причем некоторые из них требуют полной замены гаджета, а какие-то — даже обращения в суд.

По большому счету, если у вас резко и ни с того ни с сего телефон перестал видеть сим-карту, то лучше будет отнести его в ремонт. Сейчас специализированные сервисы есть буквально везде и всюду. Только там вам быстро помогут исправить ситуацию так, чтобы свести все риски к минимуму.

Почему телефон не видит сим карту и что делать в таком случае

Всем мы уже привыкли пользоваться мобильной связью и уже не можем представить себе жизнь без нее, но, наверняка, вы сталкивались с такой проблемой, когда ваш телефон отказывается видеть сим карту, и вы просто не можете воспользоваться услугами связи. Никто не застрахован от возникновения такой проблемы, но не переживайте, так как данный глюк можно вылечить довольно быстро и вы, прочитав данную статью, точно найдете решение своей проблемы и восстановите работоспособность своей sim карты.

Существует множество причин, по которым ваша сим карта не хочет работать.

Проблема может заключаться как в самой карте, так и в телефоне, но давайте последовательно разберем все возможные причины.

Возможные причины возникновения проблемы

  1. Неплотный контакт: бывает такое, что контакты неплотно прилегают к самой sim карте, и тогда вы увидите на своем дисплее ошибку о том, что сим карта отсутствует. В таком случае можно попытаться подложить бумажку в два-три слоя, чтобы добиться усиления контактов симки и телефона.
  2. Долгое время загрузки: из-за большого количества установленных программ телефон может довольно долго включаться, и пока не загрузятся все программы, вы можете наблюдать такую картину, что ваш телефон не видит сим карту, но необходимо подождать немного времени и она появится. Иногда данный процесс может занимать две-три минуты.
  3. Грязные контакты: в процессе эксплуатации в вашем устройстве может накапливаться различного рода грязь, пыль, которая будет мешать хорошему контакту с Sim картой, и вы периодически можете испытывать трудность в использовании мобильной связи.
  4. Повреждение сим-карты: в крайних случаях, но и такое бывает, что могла повредиться сама сим карты и тогда вам требуется ее замена.
  5. Повреждение контактов микросхемы: данная причина довольно редка, но и она имеет место быть, и для ее устранения вам понадобится нести свой аппарат в ремонт.

Решение проблемы обнаружения сим карты

Довольно часто решить данную проблему можно используя следующий алгоритм действий, просто повторите его, и с огромной вероятностью ваш телефон определит сим-карту.

  1. Перезагрузите телефон и дождитесь его полной загрузки, если после нескольких перезагрузок все равно появляется ошибка, то выключите устройство и достаньте аккумуляторную батарею и вытащите саму карту.
  2. При помощи мягкой ветоши или резиновой тряпки (у всех есть такая на кухне) протрите все контакты, как на телефоне, так и на самой карте. Соблюдайте аккуратность, чтобы ничего не сломать и не повредить.
  3. Если после этого проблема не решилась, то возьмите небольшой кусочек бумаги и вставьте ее вместе с картой в телефон, вероятно проблема возникла из-за плохого контакта, только смотрите, чтобы бумага не перекрывала контакты, а лучше всего ее положить сверху над sim-картой, результат будет одинаковый. Попробуйте включить телефон и проблема должна решиться сама собой.

Если данные манипуляции не привели к решению проблемы, то вам необходимо конкретно определить, в чем же проблема – в sim-карте или же в самом телефоне. Для этого просто возьмите сим-карту из другого телефона и проверьте – если все хорошо работает, то проблема в самом телефоне, а если проблема осталась, то поломка в карте.

Если проблема с самим телефоном

Довольно часто такая проблема может возникать из-за неисправности с самим телефоном, а что именно может случиться, и как это исправить сейчас разберем.

  1. Ваш телефон «залочен» под конкретного оператора связи. Довольно часто компании продают телефоны, которые работают только с определенным оператором связи. Такие устройства в большинстве случаев попадают к нам из-за рубежа, но и в наших магазинах можно найти «залоченные» телефоны. Стоят они значительно дешевле, чем их аналоги, но использовать такой аппарат вы сможете только с конкретным сотовым оператором, так что перед покупкой телефона обязательно сделайте пробный звонок и если вы уверены в работоспособности вашей сим-карты, но телефон не видит вашу сим-карту, то, скорее всего, он «залочен» под другого оператора.
  2. Сломан разъем под сим-карту. Эта проблема встречается в тех телефонах, где довольно часто производят замену карт, так как в процессе механических воздействий элементы устройства могут легко повредиться и просто придти в непригодность. Здесь поможет решить проблему только ремонт, который вам смогут оказать в сервисном центре.
  3. Неполадки с программным обеспечением аппарата. Бывают случаи, когда устройство не видит карту из-за программного обеспечения, а именно неудачной попытки его переустановить, когда в процессе установки произошла фатальная ошибка и установка была прекращена. Данную проблему поможет решить восстановление заводских настроек или полная перепрошивка программного обеспечения.

Если вы не обладаете специальными техническими знаниями и навыками, то данные проблемы самостоятельно решить не сможете, и вам придется обращаться в сервис центр, где специалисты точно определят причину поломки и восстановят работоспособность устройства.

Если проблема с SIM-картой

Если вы любым из способов установили, что причина возникновения данной ошибки именно в самой сим-карте, то и здесь могут быть различные варианты выхода ее из строя, и сейчас мы рассмотрим их более подробно.

  1. Истек срок годности карты. Если вы довольно долго не использовали карту (обычно 180 дней), то она автоматически блокируется либо отключается. Вам необходимо связаться со своим оператором и уточнить условия блокировки. Оператор точно ответит — была или нет, заблокирована ваша карта.
  2. SIM-карту необходимо активировать. Некоторые операторы связи раздают свои карты бесплатно, но ею нельзя будет пользоваться, пока она не будет активирована. Как активировать карту конкретного оператора уточняйте у операторов. Или можете посмотреть инструкции для каждого оператора в соответствующих рубриках нашего сайта.
  3. Повреждение карты в процессе механического воздействия. Довольно часто карты повреждаются в процессе неудачной попытки ее обрезать и сделать из обычной sim-карты mini или nano-sim. В данном случае вам придется получать дубликат, так как ее уже не удастся восстановить потому, что вы повредили чип микросхемы при попытке ее обрезать.
  4. Повреждение карты. В процессе долгого использования карта может просто повредиться вследствие частого механического воздействия на нее. К примеру, вы довольно часто ее достаете из лотка либо неаккуратно переносили в кармане, в результате чего чип микросхемы получил повреждения.

Когда следует обращаться за помощью к оператору

Каждый оператор связи не откажет своему абоненту в решении проблемы, если обратитесь к нему с подобным вопросом, так как они заинтересованы в сохранении постоянных клиентов.

Давайте разберем, куда необходимо обращаться при возникновении подобной проблемы.

  1. Ваш оператор Мегафон. Вам необходимо связаться со службой поддержки по номеру 0500 и рассказать, после чего перестала работать ваша sim и четко следовать всем инструкциям оператора.
  2. Ваш оператор МТС. Необходимо набрать единый номер 8-800-250-0890 и следовать инструкциям помощника, который поможет вам вернуть вашу карту в работоспособное состояние.
  3. Ваш оператор Билайн. Необходимо связаться с центром поддержки клиентов по номеру 0611 и рассказать причины, после каких появилась данная проблема. Оператор поможет решить возникшую проблему.

Как вы уже сами убедились, довольно много существует проблем, по которым может не работать ваша sim-карта. Надеюсь, вы нашли действенное решение в данной статье и вас больше не беспокоит данная проблемная ситуация.

Телефон не видит сим-карту МТС: причины и их решение

Причины, по которым телефон не распознает Сим-карту МТС

Мобильный телефон не способен функционировать без сим-карты, это всем известный постулат (за исключением вызова экстренных служб. Здесь достаточно одного мобильного, без симки). При том, по обыкновению, sim перестает работать в самый неподходящий момент, о чем не преминет сообщить ваш гаджет, прося вставить ее, хотя всё на своих местах. И такие ситуации случаются не только со старым чипом.

Мобильное устройство не видит SIM-карту

Телефон не видит карту МТС: поиск причин

Прежде, чем ударяться в панику и начинать обзванивать всевозможные сервисные службы и контактные центры МТС, стоит провести первичный поверхностный осмотр, исключив проблемы, которые легко могут быть устранены абонентом в самостоятельно.

Сим могла сдвинуться и тем самым утратить контакт с гаджетом. Можно достать и вставить ее снова, убедиться, что она заняла необходимое положение и попытаться включить аппарат снова. Вообще, правило «В любой непонятной ситуации выключи телефон и достань симку» работает всегда безотказно и лечит большинство болезней современных гаджетов. Если проблему удалось устранить – здорово, если нет – то продолжаем изыскания дальше. Чтобы подобные проблемы не возникали, советуем не обрезать чипы самостоятельно и не вставлять в обычный слот телефона нано и микро сим-карты.

Контакты приемника и sim могут быть загрязнены в местах соприкосновений, что мешает их полноценному взаимодействию. Удалите загрязнения, вставьте карту на место и попробуйте запустить аппарат. Старайтесь не задевать микросхему пальцами, можно протереть сим спиртом.

Исключите деформацию сим, если ее контактная поверхность стала вогнутой, то ее можно немного выгнуть в обратную сторону, чтобы вернуть нормальное состояние, и попробовать проверить, начнет ли она работать.

Вставьте sim в другой аппарат. Если и в этом случае она не начала функционировать, тогда можно однозначно сделать вывод, что причина в ней. Если другое устройство распознало сим, тогда дело в вашем аппарате.

Виноват телефон

Нужно выяснить происхождение телефона, так как зачастую они бывают «залочены» под оборудование определенного оператора и чужеродную симку просто не способны распознать.

В случае, когда в гаджете предусмотрены два слота, может возникнуть ситуация, что один является доминирующим и подавляет работу второго, при этом симка , вставленная во второй, не будет работать.

Смартфон подвергся повреждению: упал, на него воздействовала влага, испытывал весомые перепады температур. Жидкость, попавшая внутрь аппарата, может губительно действовать на контакты, окисляя их. Можно решить проблему самостоятельно, зачистив места стыковки, но это может не принести ожидаемых результатов. Если вы достоверно знаете, что причина именно в дефекте, то без похода в сервисный центр не обойтись. И вообще, в случаях с современными аппаратами лучше в слот не лазить.

Что делать, если телефон не видит сим-карту МТС: пути решения проблемы

Для начала стоит позвонить в контактный центр МТС. Как это сделать, спросите вы, ведь симка не работает, а значит и совершить звонок нет возможности.

  1. На самом деле, все просто. По номеру 8 800 250 0890 до оператора колл-центра можно дозвониться и со стационарного аппарата, и с номера любого другого оператора, доступного вам на данный момент. После того, как вам ответит оператор, поясните ему суть проблемы, он задаст вам ряд вопросов, чтобы понять до конца, в чем дело, и даст рекомендации по последующим действиям. Возможно, вам смогут помочь на месте, в случае, если карта заблокирована, скажут что делать для ее активации, если это возможно.
  2. Если карта неисправна, тогда ее придется заменить, сделать это можно в любом ближайшем офисе МТС. Это совершенно бесплатно. При этом номер, тариф, сумма на счете будут сохранены. Для замены потребуется паспорт и заявление владельца.

Телефон не видит SIM-карту – что делать?

Мы настолько привыкли к тому, что современные смартфоны обладают огромным набором функций, что иногда даже забываем об их первоначальном назначении – совершать телефонные звонки. Эта основная функция телефона неразрывно связана с SIM-картой, т.е. без нее даже самый продвинутый флагман звонить не сможет.
Поэтому когда ваш гаджет не видит сим-карту по каким-то причинам, это становится проблемой №1. Что в данном случае можно предпринять и почему такое происходит?

Глядя на экран телефона вы можете наблюдать два момента: «Ошибка чтения сим-карты» либо просто «нет SIM» в верхней строке оповещения на дисплее.


1. Ошибка с сим-картой обычно происходит, когда она вставлена не правильно. Не той стороной к контактам, либо в перевернутом состоянии. Попробуйте изъять сим-карту из слота, и вставьте корректно, как нарисовано на подсказке возле слота, либо исходя из геометрической конфигурации самого слота. Как правило — это наиболее распространенная причина, по которой телефон не видит симку. Но далеко не единственная.

2. Вторая по популярности причина — это неисправность сим-коннектора, sim-holder.
Чаще всего как раз и вызывается неверно или небрежно вставленной сим-картой. Повреждаются усики коннектора, теряется контакт. В результате смартфон выдает ошибку sim-карты. В данном случае без помощи сервисного центра не обойтись, скорее всего понадобится замена сим-коннектора. Проверьте наличие контакта микросхемы сим-карты и коннектора. Возможно в результате небрежного обращения деформирован сим-слот, поэтому карта не вставляется должным образом. В некоторых случаях удается устранить такую деформацию самостоятельно вручную.

3. Третья по популярности причина — программный сбой. Попробуйте перезагрузить устройство. Когда телефон перезапускается, он освежает большую часть программного обеспечения, которое в свою очередь гарантирует, что незначительные ошибки могут быть решены. Так что перезапустите свое устройство и позвольте ему соединиться с сетью еще раз и проверьте, читает ли оно сим-карту. Если проблема решена, вам не придется волноваться о
последующих решениях. Беспокоиться стоит, если перезапуск устройства стал для вас слишком частым решением этой проблемы. Если же перезапуск не помог, то возможно
стоит немного подождать. Когда телефон запускается ему необходимо загрузить большое количество процессов, в том числе обнаружить и идентифицировать sim-карту. Не всегда это действие стоит в ряду первых. Поэтому иногда достаточно просто подождать и не поддаваться панике – симка загрузится и прибегать к более сложным процедурам восстановления не придется. Либо попробуйте включить режим полета на своем устройстве. После включения подождите полминуты, а затем выключите его. Дальше ваше устройство еще раз попытается отыскать сеть, а для этого выполнит проверку на наличие в нем симки. Если все произойдет успешно, то проблема решена.

4. Также все дело может быть в обыкновенном повреждении SIM-карты. Попытайтесь вставить другую симку, заведомо рабочую, и проверить видит ли ее телефон. Если другие сим-карты хорошо работают на вашем устройстве, тогда проблема непосредственно в вашей симке. Ваш телефон отлично видит сим-карту, поэтому просто нужно заменить испорченную на новую. В данном случае представитель Вашего оператора сможет помочь с заменой на новую исправную симку минут за 10-15.

Мы можем продолжать называть и другие потенциальные причины данной проблемы, но они будут уже точно недоступны для исправления самостоятельно. К примеру, неполадки на системной плате, вызваные падением, ударом телефона либо попаданием жидкости в аппарат. Поэтому, если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Наши специалисты проведут диагностику и со 100% уверенностью установят причину неисправности, а затем устранят ее. В нашем распоряжении всегда находится современное оборудование и большое количество оригинальных запчастей. Так что вам не придется долго ждать, пока мы устраним неполадку.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *