Хотя современные смартфоны Xiaomi имеют десятки гигабайт памяти, ее может не хватить в один момент даже для одного СМС сообщения. Фотографии, музыка, кэш браузеров и приложений регулярно заполняет место внутреннего накопителя.

Если не применять специальные утилиты для очистки мусора и не осуществлять удаление ненужных файлов самостоятельно, то память устройства забивается полностью. В итоге появляются лаги в системной работы и не доходят уведомления СМС.

Нехватка памяти является довольно редкой причиной, из-за которой на смартфон не приходят СМС-ки. Если это случилось, то ситуацию исправить очень просто. Необходимо перейти в список с сообщениями и оттуда удалить несколько текстовых переписок. Еще рекомендуется установить бесплатную программу Clean Master, чтобы провести очистку от мусора внутренней памяти устройства Xiaomi.

Иногда, особенно во время крупных праздников, на сотовые операторы возрастает нагрузка. Это связано с большим увеличением числа СМС сообщений, которые пользователи пересылают своим близким, родным и друзьям. В данных ситуациях могут появиться проблемы, когда СМС-ки перестают приходить на телефон.

Так как в подобной ситуации причина заключается в загруженности сотового оператора, то от пользователя почти ничего не зависит. Необходимо только ожидать, пока начнет падать степень загруженности сетей и стабильно до адресата начнут доходить СМС уведомления.

Довольно простым способом можно улучшить качество приема сигнала. Помогут в этом возможности операционки мобильника. Необходимо выполнить следующие шаги:

• Переходим в меню с системными настройками.
• Выбираем раздел «В самолете».
• Ожидаем, пока Xiaomi Redmi будет полностью отключен от сотовой сети.
• Включаем раздел «В самолете» заново.

Когда эти действия будут выполнены, осуществится повторное соединение с сотовой сетью, но только в этот раз с самой близкой вышкой, что позволит получить более высокий уровень приема сетевого сигнала. Еще можно перезагрузить гаджет для надежности эффекта.

Очень распространенной причиной, из-за которой не работает в смартфоне Xiaomi СМС рассылка, является включенная блокировка. В итоге, сотовый оператор на ваш телефон сообщения отправляет, но их блокирует система девайса, защищаясь от спама.

Пользователь наблюдает высокий уровень приема сигнала на экране, но ожидать получения СМС уведомлений безуспешно. Чтобы решить данную проблему, необходимо выполнить следующие действия:

• Открываем меню с системными настройками.
• Отключаем режим блокировки.
• Переходим в раздел «Диспетчер приложений», где находим «Сообщения».
• Длинным нажатием вызываем контекстное меню, проводим очистку данных.

Затем желательно отключить и спам. Чтобы это выполнить, через «Диспетчер задач» нужно открыть «Сообщения» и убрать галочку рядом с пунктом «Настройка спама». Теперь следует перезагрузить девайс и радоваться поступлению СМС

SIM карта, вставляемая в телефон Xiaomi, является чипом, который от оператора сотовой связи принимает сигнал. Во время длительной эксплуатации она может выйти из строя, из-за чего абонент полностью или частично останется без связи. В подобном случае на смартфон не будут поступать сообщения СМС.

Аппаратной неисправностью мобильника, из-за который перестают приходить СМС на Xiaomi, является поломка радиомодуля. Подобное происходит, когда в корпус смартфона попадает влага или девайс падает об твердую поверхность. Возможны варианты с применением не официального зарядного устройства, что приводит к короткому замыканию.

Проблемную симку можно проверить на ином смартфоне, параллельно проведя очистку контактов разъема, в который ее будете вставлять. Если в ином телефоне также будут наблюдаться проблемы с получениями SMS-ос на Android, то необходимо обратиться в сервисный центр вашего сотового оператора. Они заменят неисправную SIM карту, а ваш номер телефона при этом будет сохранен.

Если проблема устранилась после подключения симки в иной телефон, то необходимо отнести мобильник в сервисный цент. Скорее всего, в этой ситуации потребуется замена радиомодуля и разных вспомогательных деталей к нему.

Если после перезагрузки Xiaomi все равно не будут приходить смс-ки, то следует проверить настройки центра SMS:

• Открываем приложение «Сообщения».
• Нажимаем на кнопку, имеющую вид трех точек, чтобы войти в меню. Выбираем раздел «Настройки».
• В меню «SMS», «Дополнительно» или «Настройки SIM-карты» (название зависит от модели смартфона) нужно посмотреть на номер сервисного центра СМС. У каждого оператора номер свой. Пользователю нужно узнать номер, предоставленный его сотовым оператором.

В СМС настройках можно включить уведомление, чтобы сообщения приходили со звуком, или указать иную службу.

Существуют сторонние службы для отправки/приемки СМС, которые есть в Плей Маркет. Иногда именно сторонние службы могут быть причиной появления неполадок. Если приложение было установлено для работы с SMS, то стоит его удалить и попробовать работать со встроенной службой.

Еще можно проверить состояние и обновить SMSC. Для выполнения данной операции, следует на смартфон установить рут права.

• Открываем приложение для набора номера.
• Набираем *#*#4636#*#*.
• Заходим в меню «Информация о телефоне» в меню тестирования.
• Находим пункт «SMSC» и нажимаем «Обновить».

Когда Android Pay не присылает одноразовый пароль СМС, то нужно убедиться, что используется тот телефонный номер, который был указан в паблике. Потом нужно повторно запросить пароль. Бывают ситуации, когда SMS присылается с опозданием в 1 час и больше. Это не зависит от вашего телефона или от пользователя.

Если СМС не приходят от определенных абонентов, то большая вероятность, что они в настройках просто заблокированы. В зависимости от модели смартфона, название разделов могут отличаться:

• Открываем приложение «Телефон».
• Переходим в настройки.
• Смотрим, какие телефонные номера добавлены в категорию «Блокировка номеров».

Мы не будем рассматривать причины, которые связаны с неправильным набором номера и нехваткой средств на балансе – их можно решить без дополнительных инструкций. Когда Xiaomi Redmi не отравляет СМС, вначале нужно перезагрузить гаджет, а потом проверить настройки центра SMS. Важно убедиться, что указан номер правильно, или попробовать для работы с СМС другую службу, к примеру, Handcent Next SMS.

Еще можно попробовать очистить кэш и стереть данные встроенный службы СМС:

• Открываем настройки, переходим в меню «Приложения».
• В разделе «Все» находим приложение «SMS».
• Нажимаем «Стереть данные», а потом – «Очистить кэш».

Если проблемы возникли после прошивки девайса, то необходимо сделать сброс настроек или перепрошивку. Это особенно актуально, когда используются различные сборки Андроид. Применяйте официальные прошивки или проверенные кастомные сборки, куда включены все нужные службы для работы СМС.

Невозможно получать или отправлять текстовые сообщения

1. Общие

2. Айфон

3. Андроид

Почему я не могу отправлять/получать текстовые сообщения?

Вот несколько причин, по которым вы не можете отправлять или получать текстовые сообщения через сеть Verizon или Wi-Fi.

Возможности подключения — отправка и получение текстовых сообщений зависят от связи вашего телефона с сетью. Текстовые сообщения не могут быть отправлены и не могут быть получены, если:

• Ваше устройство не подключено к сотовому сигналу или Wi-Fi
• Режим полета включен
• Роуминг или мобильные данные включены

Проблемы с программным обеспечением или памятью. Ваше приложение для обмена сообщениями может столкнуться с проблемами программного обеспечения, памяти или кэша, которые препятствуют работе текстовых сообщений. Вы можете перезапустить устройство или приложение, чтобы попытаться решить проблему.

Защита от спама — ваш текст может быть помечен как спам и не отправлен или не получен, если он:

• Имеет множество получателей
• Отправляется в список рассылки с адресами текстовых сообщений
.
• Включает ссылки, которые кажутся подозрительными

Заблокированные номера. Блокировка функций в вашей учетной записи Verizon Mobile может привести к невозможности отправки или получения текстовых сообщений. Вы можете:

• Удалить заблокированные номера
• Проверить Smart Family (если у вас есть программа) на заблокированные номера или временные ограничения

Вложения к сообщениям — текстовые сообщения могут не отправляться, если размеры вложенных изображений или видеофайлов слишком велики. Вы можете попробовать:

• Отправка нескольких текстовых сообщений с разными вложениями вместо одного
• Уменьшение размера файла изображения или видео

Переключение на другого оператора мобильной связи или с него — в зависимости от исходного оператора доставка текстовых сообщений новому оператору может занять от 72 часов до 10 дней.

Почему я не могу отправлять/получать текстовые сообщения на/с определенных номеров?

Если вы можете отправлять и получать сообщения на одни номера, но не на другие, проверьте следующее:

• Номера и контакты — Если вы отправляете текстовое сообщение на номер телефона, убедитесь, что номер правильный и состоит из 10 цифр (код города и номер телефона). Если вы отправляете сообщение контакту с несколькими номерами, используйте номер, который получатель использует для получения текстовых сообщений.
• Заблокированные номера — Сообщения не будут доставлены, если вы заблокировали номер или если получатель заблокировал ваш номер:
  • Вы можете заблокировать или разблокировать номера из My Verizon или ваших телефонных контактов.
  • Verizon Smart Family также можно использовать для блокировки номеров или временных ограничений на обмен сообщениями. Убедитесь, что ваши настройки Smart Family не мешают сообщению, которое вы хотите отправить.
• Приглушенные разговоры — на iPhone значок полумесяца рядом с разговором в ваших сообщениях означает, что разговор отключен. Проведите влево по разговору и коснитесь значка колокольчика, чтобы включить звук.

Почему текстовые сообщения с моего iPhone не доставляются на телефон Android или наоборот?

Текстовые сообщения могут не доставляться от пользователей с другими операционными системами по следующим причинам:

• Переход с iPhone — Если вы переходите на телефон Android, вы должны отменить регистрацию и отключить iMessage.
  Если вы этого не сделаете, сообщения с iMessage будут продолжать отправляться, но не будут доставлены на ваш новый телефон. Посетите средство устранения неполадок Apple, чтобы получить дополнительную помощь.
• Переход с Android — некоторые устройства Android и приложения для обмена текстовыми сообщениями поддерживают расширенные функции чата, которые не поддерживаются iPhone или более старыми устройствами или приложениями для обмена текстовыми сообщениями. Если вы переходите на устройство, которое не поддерживает эти функции, отключите их. Найдите в настройках своего текстового приложения «функции чата» или «RCS» и убедитесь, что они отключены.

Почему я не могу отправлять и получать текстовые сообщения на своем iPhone?

Эти функции iPhone могут влиять на отправку и получение текстовых сообщений:

• SMS и iMessage — Перейдите в Настройки > Сообщения и убедитесь, что iMessage, Отправить как SMS, MMS-сообщения и Групповые сообщения включены.
• Обновления — Apple отправляет обновления iOS для добавления новых функций и исправления ошибок. Чтобы избежать проблем с производительностью, всегда устанавливайте обновления на свое устройство при получении уведомлений.
• Не беспокоить — Если вы не получаете уведомления о текстовых сообщениях, возможно, ваш телефон находится в режиме «Не беспокоить». Проверьте, есть ли значок фиолетовой луны в строке состояния. Если это так, выключите, перейдя в Настройки > Не беспокоить или Настройки > Фокус .

Почему текстовые сообщения отображаются зеленым цветом при отправке с моего iPhone?

В списке бесед вашего iPhone отправленные текстовые сообщения отображаются синим цветом при отправке через iMessage (через Интернет). Отправленные текстовые сообщения отображаются зеленым цветом при отправке в виде SMS (через сеть вашего оператора беспроводной связи). Вот почему сообщения могут отправляться с помощью SMS вместо iMessage:

• Вы отправили сообщение человеку, у которого нет iPhone.
• Функции iMessage получателя отключены.
• iMessage может иметь проблемы с функциональностью. Посетите средство устранения неполадок Apple, чтобы получить помощь.

Почему я не могу отправлять и/или получать текстовые сообщения на своем телефоне Android?

Ваш телефон Android может не отправлять и/или получать текстовые сообщения по одной из следующих причин:

• Обновления — производители телефонов Android рассылают обновления ОС, чтобы добавить новые функции и исправить ошибки. Чтобы избежать проблем с производительностью, всегда устанавливайте обновления на свое устройство при получении уведомлений.
• Не беспокоить — Если вы не получаете уведомления о полученных текстовых сообщениях, возможно, ваш телефон находится в режиме «Не беспокоить». Отключите этот режим в настройках. В зависимости от вашего телефона настройки могут находиться в:
  • Настройки > Уведомления > Не беспокоить
  • Настройки > Звук и уведомление
  • Настройки > Звук и вибрация или Настройки > Звук
• Другие приложения для обмена сообщениями — Убедитесь, что настройки других приложений для обмена сообщениями (например, Facebook Messenger, WhatsApp и т. д.) верны, а человек, получающий сообщение, знает, какое приложение вы используете.
• Уведомления — Если вы не получаете уведомления, выберите «Настройки» > «Уведомления» и убедитесь, что уведомления включены. Уведомления можно отключить для определенных приложений, поэтому проверьте список приложений на экране настроек уведомлений.

Почему я не могу отправлять текстовые сообщения на короткий номер Premium SMS со своего телефона Android?

При первой отправке сообщения на короткий номер платного SMS (номер короче обычного номера телефона) вас попросят разрешить или запретить отправку. Если вы изначально отказали в разрешении, проверьте разрешения вашего приложения и разрешите их. Для получения дополнительной информации см. наше средство устранения неполадок.

Телефон Android не получает текстовые сообщения? Вот 9 исправлений, чтобы попробовать

Даже с распространением платформ обмена мгновенными сообщениями, таких как WhatsApp и Telegram, использование текстовых сообщений для общения по-прежнему важно. Текстовые сообщения также являются запасным методом, если вы не находитесь в месте со стабильным подключением к Интернету.

Кроме того, некоторые из ваших важных уведомлений, вероятно, по-прежнему приходят в виде текстовых сообщений, например о последних транзакциях на вашем банковском счете.

Из-за этого ваш телефон Android больше не получает текстовые сообщения, что может быть серьезной проблемой. Если вы столкнулись с такой проблемой, вот девять исправлений, которые могут помочь решить эту проблему.

1. Проверьте папку со спамом и блокировкой

Вам может быть интересно, почему вы не получаете текстовые сообщения, если проблема в том, что они фильтруются в отдельную скрытую папку. Ваше SMS-приложение может автоматически пересылать все текстовые сообщения от заблокированных отправителей или тех, которые воспринимаются как спам (если у вас включена защита от спама), в папку со спамом.

Предполагая, что Google Messages является вашим предпочтительным приложением для обмена сообщениями, вы можете просмотреть отфильтрованные сообщения, коснувшись меню-гамбургера в левом верхнем углу (три горизонтальные линии) и выбрав Спам и заблокированные .

2 изображения

Если вы используете Truecaller или любое другое приложение для Android для обмена SMS-сообщениями, ознакомьтесь с их соответствующими руководствами, чтобы узнать, где они хранят спам или заблокированные сообщения.

Если вы не получаете сообщение от определенного контакта, возможно, вы заблокировали его номер. В таких приложениях, как Google Messages, сообщения от заблокированных контактов не могут быть получены; следовательно, не будет даже доступно в папке спама. В таком случае сначала разблокируйте контакт, чтобы вы могли получить текстовое сообщение в следующий раз, когда он отправит его.

2. Очистить место для хранения

Современные смартфоны имеют большой объем памяти, так что это может не быть проблемой. Однако, если вы накопили медиафайлы и заполнили память телефона, ваше устройство не будет получать новые сообщения. Если это проблема, ваш телефон Android уведомит вас о том, что сообщения не будут отправлены или получены, пока не освободится место для хранения.

Единственное решение — очистить память Android. Удаление медиафайлов — хорошее начало (после резервного копирования данных), потому что они обычно занимают много места. Это должно создать значительное хранилище для повторного приема и хранения текстовых сообщений.

3. Убедитесь, что режим полета не включен

Режим полета автоматически отключает ваши сотовые данные, то есть вы не можете отправлять или получать текстовые сообщения. Сначала это может показаться очевидным, но обязательно проверьте, включен ли режим полета на вашем устройстве.

Как правило, когда режим полета включен, значок самолета отображается в строке состояния вашего телефона Android вверху.

Кроме того, вы можете проверить это, проведя пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы просмотреть меню быстрых настроек. Если вы не видите переключатель режима полета, снова проведите пальцем сверху вниз и коснитесь значка самолета, чтобы отключить его, если он включен.

4. Проверьте подключение к сети

Если режим «В самолете» не включен, вы все равно можете не получать сообщения, поскольку ваше сетевое соединение плохое или недоступно. Телефоны Android обычно отображают состояние вашей сети с помощью различных символов строки состояния Android.

Одним из способов подтверждения состояния вашей сети является проверка символа в строке состояния. Если индикатор сигнала отсутствует или отображается только одна полоса, у вас, вероятно, проблема с сотовой сетью.

Вы можете исправить это, включив режим полета и отключив его через несколько секунд. Другой вариант — перезагрузить устройство, поскольку большинство проблем со смартфоном можно решить с помощью перезагрузки. Если это не сработает, попробуйте следующее исправление.

5. Сброс настроек сети

Еще один вариант, который вы можете изучить, — это сброс настроек сети. Это может помочь решить неожиданные сетевые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Сброс настроек вашей сети может показаться пугающим, но это не так.

В отличие от сброса настроек телефона Android, это не влияет на ваши данные. Он восстанавливает только настройки, связанные с сетью (Bluetooth, Wi-Fi и сотовая связь), в исходное состояние. Чтобы сбросить настройки сети, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки» вашего телефона и выберите Система .
2. Нажмите Сбросить параметры , а затем выберите Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth .
3. Нажмите Сброс настроек . Вас могут попросить ввести пароль вашего телефона, чтобы продолжить.
4. Наконец, нажмите Сброс настроек на следующей странице для подтверждения.

   3 изображения

Меню и настройки различаются на разных телефонах Android. Если вы не можете выполнить эти шаги на своем устройстве, используйте панель поиска в приложении «Настройки», чтобы найти меню, применимые к вашему конкретному телефону.

6. Отключите iMessage, если вы недавно переключились с iPhone

Если вы недавно отказались от iOS в пользу Android, вам необходимо отключить iMessage. Поскольку iMessage недоступен на Android, для отключения службы необходимо использовать iPhone. Google говорит, что отключение iMessage важно, потому что, если оно включено, ваши SMS-сообщения могут продолжать отправляться на ваш iPhone.

Отключите iMessage на вашем iPhone, выбрав Настройки > Сообщения и отключив iMessage .

2 изображения

Если у вас больше нет доступа к вашему iPhone, вы можете попросить Apple отменить регистрацию вашего номера телефона в iMessage.

7. Отключить режим энергосбережения

Режим энергосбережения или экономии заряда батареи обычно оптимизируется, прежде всего, для увеличения срока службы батареи. Под капотом эта энергосберегающая функция ограничивает количество фоновых процессов, запущенных на вашем устройстве.

Из-за этого некоторые приложения могут работать неправильно. Например, некоторые уведомления приложений могут быть задержаны. Обязательно отключите режим энергосбережения, потому что ваше приложение для обмена сообщениями может быть одним из затронутых приложений.

8. Обновите приложение для обмена сообщениями

Предположим, вы по-прежнему не можете получать текстовые сообщения на свой телефон после вышеуказанных исправлений, пришло время обратить ваше внимание на конкретное приложение для обмена сообщениями. Это могут быть ошибки, которые вызывают проблему.

Разработчики приложений выпускают обновления для исправления ошибок и обеспечения бесперебойной работы. Используйте Google Play Store, чтобы проверить наличие обновлений для вашего приложения для обмена сообщениями и установить их, если они доступны.

9. Обновите свой телефон Android

Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, обновление вашего телефона Android может стать волшебным средством, которое решит вашу проблему. Подобно обновлениям приложений, обновления системного программного обеспечения часто поставляются с исправлениями существующих ошибок программного обеспечения.

В обновлении может быть исправлена ​​ошибка, из-за которой ваш телефон не мог получать текстовые сообщения. В связи с этим всегда следите за тем, чтобы ваш телефон обновлялся, как только появляются новые обновления программного обеспечения.

3 изображения

Вы можете проверить наличие обновлений программного обеспечения, выбрав «Настройки» > «Система» > «Обновление системы », а затем нажав «Проверить наличие обновления ».