Не заряжается телефон — Cпособы решения проблемы

Очень часто бывает, что не заряжается телефон, причем проблема эта возникает как на старых, так и на новых телефонах.

Также бывают ситуации, когда зарядка идет, но очень плохо, медленно, вплоть до суток.

Содержание:

Почему возникают такие проблемы и что делать, чтобы их решить, обсудим далее.

Проблема №1. Нерабочий кабель

Часто USB-кабели перегорают, рвутся в местах сгибания или просто перестают передавать сигнал.

Поэтому первое, что нужно сделать, если не заряжается батарея, это просто проверить кабель зарядного устройства.

Если на нем обнаружится, к примеру, такой дефект, который показан на рисунке №1, можно попробовать вручную прижать один конец к другому или замотать место разрыва изолентой.

№1. Место разрыва в кабеле зарядного устройства

Также можно попробовать взять зубочистку или обычную спичку и буквально поковырять USB-наконечник изнутри в тех местах, которые показаны на рисунке №2 стрелками.

Можно взять для этого обычную кисточку для рисования и пройтись ней по внутренней поверхности наконечника.

Вполне возможно, причина в том, что внутри есть пыль или какой-то мусор.

№2. Наконечник USB-кабеля

Чтобы исключить этот вариант, нужно попробовать заряжать телефон при помощи другого зарядного кабеля. Вполне возможно, придется купить новую зарядку.

Если проблема не ушла, значит, возникновение проблемы зависит не от зарядки.

к содержанию ↑

Проблема №2. Разъем телефона

Причиной того, что телефон перестал заряжаться, может быть поломка самого разъема на телефоне. Вот так в большинстве случаев выглядят сами разъемы, если их снять.

№3. Разъемы под micro-USB для зарядки телефона

На рисунке №3 показаны разъемы под micro-USB.

Исключить этот вариант можно одним-единственным способом – зарядить аккумулятор вне самого телефона.

Для этого существуют специальные отдельные устройства для зарядки аккумуляторов. Пример такого показан на рисунке №4.

№4. Устройство для зарядки аккумуляторов

То же самое можно сделать при помощи другого телефона, где используется такой же аккумулятор. Также можно использовать самодельное зарядное устройство. Сделать его очень просто.

Это может быть два простых проводка, подключенные к контакту батареи (показана красной стрелкой на рисунке №5). Прикрепить их можно даже самой обычной изолентой.

В видео в конце статьи более подробно рассказывается об этом способе.

№5. Батарея и ее контакты

Если этот вариант исключен, причина может быть в самом аккумуляторе.

к содержанию ↑

Проблема №3. Неисправная батарея

Аккумуляторным батареям свойственно выходить из строя после долгого использования. Поэтому можно поставить другой аккумулятор и снова попытаться зарядить телефон.

Можно просто изъять батарею и поставить ее снова. Бывают случаи, когда помогает и это.

Важно! Когда откроете телефон, пощупайте аккумулятор – вполне возможно, на нем есть какие-то неровности, выпуклости или другие деформации. Это означает, что пытаться восстановить батарею уже нет смысла – свою работу начинает выполнять коррозия.

Тогда точно нужно купить новую, ведь, в противном случае другие металлические детали телефона начнут подвергаться коррозии.

Если телефон без всяких изогнутых декоративных элементов на корпусе, его можно просто положить на стол и раскрутить.

Если он закрутится, значит, аккумулятор вздулся и от этого на задней крышке появились некоторые выпуклости.

Вздутый аккумулятор выглядит так, как показано на рисунке №6. Конечно, до такого критического состояния может и не дойти, но если процесс вздутия уже начался, то он уже не закончится.

№6. Вздутая батарея мобильного телефона

Но что делать, если проблема не столь очевидна и проблема в программном обеспечении? Рассмотрим далее.

к содержанию ↑

Проблема №4. Программное обеспечение

Вполне возможно, что какие-то программы на Андроид становятся причиной того, что телефон сначала долго заряжается, а потом и вовсе перестает это делать.

Чтобы исключить этот вариант, нужно сделать следующее:

1. Отключить все программы и службы, в том числе Wi-Fi, Bluetooth, геолокацию и все остальное при зарядке.
2. Установить программы оптимизации работы смартфонов. Таким может быть, к примеру, Clean Master, Smart Manager и многие другие. Они позволяют снизить нагрузку на системы от разных программ.
3. Откатить систему до начального состояния или до последнего обновления. В зависимости от производителя телефона делается это по-разному. В большинстве случаев помогает утилита Recovery.
4. Перепрошить телефон. Часто любительские прошивки приводят к неправильной работе каких-то служб смартфона, решение проблемы заключается в простой перепрошивке.

к содержанию ↑

Проблема №5. Необходимость калибровки батареи

Часто пользователи смартфонов сталкиваются с более мелкими проблемами.

К примеру, телефон может заряжаться, но очень медленно или же устройство показывает зарядку неправильно, не показывает ее вообще и тому подобное.

В таких случаях помогает калибровка батареи. Делается это при помощи четырех простых шагов, а конкретно:

• Шаг 1. Полностью разряжаем телефон до того момента, когда он сам выключится, а когда вы попытаетесь его включить, он тут же отключится.

№7. Полностью разряженный телефон

• Шаг 2. Изъять аккумулятор из телефона и продержать их отдельно несколько минут.

№8. Процесс изъятия из телефона

• Шаг 3. Вставить батарею обратно.
• Шаг 4. Поставить телефон на зарядку. При этом включать аппарат не нужно!

№9. Телефон на зарядке

• Шаг 5. Снова вынуть батарею, не включая аппарат, и вставить ее. После этого можно включать смартфон и пользоваться им.

Если ничего не помогает, необходимо просто отнести телефон в сервисный центр или в магазин, где осуществляется ремонт телефонов.

Конечно, придется заплатить, но зато это позволит точно узнать причину поломки и исправить ее.

Эти и другие способы решения проблемы с незаряжающимся телефоном показаны в видео ниже.

Не заряжается телефон, что делать?

Решение проблемы с телефоном который перестал заряжаться от зарядного устройства.

Телефон не заряжается и не видит зарядку

Что делать, если телефон или планшет не заряжается. Возможные причины

Распространённые причины отсутствия зарядки — поломка блока питания или разъёма MicroUSB, износ аккумулятора, программные сбои. Поняв, что смартфон или планшет не заряжается, в первую очередь проверьте напряжение на контактах батареи и зарядного устройства. Если все в порядке, используйте другие методы восстановления смартфона или планшета.

Если у вас iphone, то вы можете доверить ремонт техники сервисному центру https://ifix.ua/ и рассчитывать на максимальную оперативность и высокую квалификацию мастеров.

Показывает, что зарядка идёт, но не заряжается от сети

Если при подключении к розетке индикатор показывает процесс зарядки, а когда вы отсоединяете кабель, смартфон или планшет выключается, вероятно, произошло замыкание контроллеров уровня заряда. Замыкание случается в результате попадания воды внутрь корпуса либо поломки разъёма.

Попробуйте протестировать аппарат с другим кабелем и аккумулятором — если результат тот же, отнесите смартфон или планшет в сервисный центр. Специалисты обнаружат и заменят неисправный элемент.

Процент зарядки не изменяется через USB от компьютера

Пользователи часто заряжают смартфоны и планшеты от ноутбука, а не от розетки. Причины, по которым смартфон при исправной батарее не получает питания от компьютера:

• разрыв или недостаточная толщина кабеля;
• недостаточная сила тока для зарядки;
• подключение блокирует операционная система ПК;
• в меню устройства отключена функция «Зарядка через USB».

Обнаружив разрыв провода, соедините вместе два оторванных конца и перемотайте изолентой. Если силы тока, подаваемой на USB-порт, не хватает для зарядки, попробуйте подключить устройство к другому порту.

Разрядился полностью и не заряжается

Смартфоны и планшеты не реагируют на подключение зарядного устройства при глубокой разрядке аккумулятора. Если гаджет разрядился больше суток назад и не подаёт признаков жизни, подключите его к розетке и оставьте в выключенном состоянии. Через 10 минут, проверьте, горит ли индикатор заряда. Если да, можно включать устройство.

Если индикатор не загорелся, почистите контакты Micro USB разъёма и штекера на кабеле зарядного устройства. Возьмите толстую иголку и обратным концом достаньте мелкие пылинки и катышки. Установите штекер в разъем и оставьте смартфон или планшет ещё на 10 минут.

Распространённая ситуация, когда пользователи подозревают о проблемах с зарядкой — поломка дисплея. При этом гаджет заряжается, но вы этого не видите — экран остаётся тёмным. Чтобы проверить, идёт зарядка или нет, воспользуйтесь световым индикатором на корпусе. Если индикатора нет, включите устройство. При поломке дисплея вы услышите характерный звук запуска системы, а если не работает разъем для зарядки, гаджет просто не включится.

Перестал заряжаться от прикуривателя

Заряжая смартфон в автомобиле, вы можете столкнуться с проблемой отсутствия зарядки от прикуривателя. Первым делом попробуйте подключить другое устройство и проверьте блок предохранителей в машине. Возможно, перегорел именно тот, который отвечает за подачу тока на гнездо прикуривателя. Если предохранитель в порядке, разберите штекер зарядного устройства и проверьте состояние предохранителя.

Если индикатор батареи отображается на экране, но уровень заряда не увеличивается и даже падает, значит, на прикуриватель подаётся ток низкой силы, недостаточный для питания смартфона или планшета.

Устройство моргает, но не заряжается

Смартфоны и планшеты, оснащённые цветовым индикатором, мигают в процессе зарядки. Если ваш индикатор при зарядке мигает необычно (например, всегда горел голубым, а сейчас мигает зелёным и красным попеременно), а аппарат разряжается, проблема может быть в перегреве процессора. В этом случае перезагрузите планшет или смартфон в режиме Recovery и попробуйте зарядить. Если ситуация не нормализуется, прочистите контакты разъёма и штекера и снова подсоедините кабель. Продолжающееся мигание означает, что пора заменить аккумулятор на новый.

Что делать, если телефон не заряжается, но зарядка подключена

Бывает, что телефон показывает зарядку, но не заряжается, и даже после нескольких часов подзарядки батарея остается на нуле. Или же, если не заряжать телефон долго, батарея не принимает заряд. В обеих случаях причин может быть несколько:

• Зарядка не заряжает;
• Аккумулятор телефона неисправен;
• Открыто много приложений и других служб.

Если дело в зарядном устройстве, гаджет обнаруживает зарядник, но из-за технических неисправностей не набирает заряд. Такая ситуация наверняка известна обладателям iphone, поскольку от частого использования кабель приходит в неисправность. Попробуйте заменить провод, быть может дело именно в нем.

В случае, когда проблема кроется в аккумуляторе, вам придется покупать новый или даже обратится к мастеру, видь в таких моделях смартфонов как Samsung Galaxy S6, LG Optimus Vu, HTC One X батарея встроенная, а это значить, что заменить ее самостоятельно не получится.

Последний вариант встречается очень редко, но все же имеет место быть, особенно если вы владелец смартфонра марки DNS или Fly. В этом случае вам достаточно закрыть все программы, в частности Wi-Fi, интернет и любимые игры, ну а после оставьте свой андроид в покое на то время, когда он подзаряжается. Если индикатор показывает, что заряд идет, можете себя поздравить, вы только что устранили проблему.

Как реанимировать разрядившийся гаджет

Если устройство отказывается включаться после глубокой разрядки, его работоспособность вполне можно восстановить самостоятельно, без привлечения специализированного сервиса. Скорее всего, нужный для реанимации гаджета способ придется искать методом перебора, так как основных рекомендаций несколько.

Сначала эксперты советуют подключить разряженный смартфон или планшет к родной зарядке и оставить на несколько часов. Аккумулятор продолжительное время обслуживается минимальным зарядным током, после чего его работоспособность обычно восстанавливается до допустимых показателей, начинается нормальная зарядка.

Если данный способ не помогает, следует несколько раз подряд принудительно перезагрузить устройство с включенной в розетку зарядкой. На смартфонах и планшетах разных марок варианты жесткой перезагрузки сильно отличаются, поэтому желательно найти соответствующую инструкцию. Например, на большинстве планшетов нужно одновременно нажать кнопку включения и клавиши громкости.

Еще один способ — подать на аккумулятор повышенное напряжение от специального источника питания. Подзарядка высокими токами для восстановления чаще всего используется работниками сервисов, однако если подходящий источник есть дома, можно попробовать на свой страх и риск. Подаваемое напряжение не должно превышать 4 вольт, иначе гаджет сгорит.

Для защиты гаджета от усиленного тока лучше вскрыть корпус и отсоединить батарею от устройства. Обычно это реально сделать на недорогих устройствах. После этого нужно определить полярность клемм на батарее и подать повышенное напряжение с помощью любого недорого адаптера.

Неисправный провод

Очень часто проблема кроется в самом зарядном устройстве. Они не столь долговечны, как хотелось бы, а постоянное использование шнура сильно сокращает ему жизнь. Обычно это не происходит внезапно. Сначала вы начинаете замечать, что телефон заряжается только при определенном положении. Начинаете крутить зарядное, фиксировать его в согнутом состоянии, чтобы получить желаемый заряд. Но в какой-то момент шнур перестает работать совсем.

Первым делом проверьте исправность своего сетевого шнура. Если ваш телефон — это стандартный андроид, то найти шнур не проблема. Можно зайти в любой магазин связи и попросить проверить гаджет. Обычно с такими просьбами не отказывают, ведь вы в этом же магазине купите новый шнур.

Внимание: если ваш мобильный из тех моделей, где есть доступ к батарее, то велик соблазн подключить напрямую провода к аккумулятору. В экстренной ситуации такой способ сработает

Достаточно просто отрезать переходник, зачистить провода, подставить их к контакту батареи. Но такие опыты портят саму батарею, она перестает держать заряд. Потом вам придется покупать не только зарядное устройство, но и новый аккумулятор. Потому не прибегайте к этому способу.

Почему телефон не заряжается

Возможны следующие ситуации:

• Установлено, что кабель и блок питания исправны, но зарядки нет.
• Процесс идет медленно, иногда до 12 часов, а результат наполовину отсутствует.
• Невозможно зарядить на 100 %.
• Питание принимается лишь при определенном расположении устройства, его смещение прекращает функцию.
• Зарядка идет с нормальной скоростью на 100 %, но спустя 30 минут телефон начинает резко разряжаться до 0 или наполовину.
• Мобильник долгое время был разряжен, не использовался. Теперь не реагирует, если его подключать к ЗУ. Телефон просто не видит зарядку.

При возникновении проблемы с зарядкой мобильного устройства рассматривается несколько причин сбоев на разных ее этапах. Рассмотрим их подробно.

• Неисправность розетки электрической сети. Нужно переключить в другую.
• Неисправность зарядного устройства (ЗУ). Выход из строя шнура, адаптера.
• Причина может заключаться в загрязнении разъема на телефоне, расшатывании контактов, неисправности гнезда.
• Закончился срок службы батареи, выработался ресурс.
• Неисправность аппарата. К примеру, попадание жидкости на схемы и контакты.
• Мобильник не обнаруживает ЗУ, отсутствует изображение диаграммы уровня заряда. Нужно искать причину в ошибке системы. К примеру, сбои в ОС в виде отказа принимать питание возможны после установки новой версии Android.

Зарядное устройство просто может не работать

Еще одна ситуация, почему телефон не заряжается, сопряжена с тем, что в операционную систему (ОС) проник вирус. При этом не двигается изображение на индикаторе или зарядка оказывается неполной.

В случае, если процесс идет медленно, или проценты заряда на индикаторе не увеличиваются, причина может заключаться в приложении, которое функционирует в фоновом режиме. Оно отнимает заряд.

Итак, существует целый ряд причин, почему не идет зарядка на телефон. Иногда нормальный ход процесса показывает индикатор, а устройство не удается снабдить питанием. При отключении от розетки он снова начинает мигать, заявляя об отсутствии заряда.

Правильная зарядка смартфона

Частые причины проблем на телефонах iPhone

При обнаружении неполадок сначала необходимо перезагрузить Айфон. Это делается одновременным нажатием кнопок Home, Power и удерживанием на протяжении половины минуты.

Иногда отказ заряжаться обнаруживается после загрузки обновлений. Тогда рекомендуется просто отменить их, открыв iTunes и сделав бэкап.

Проблемы зарядки на телефонах Samsung

Чтобы обнаружить причины отказа заряжаться, в первую очередь нужно обследовать на предмет работоспособности те же элементы устройства: разъем, адаптер питания, кабель USB.

Скорость процесса могут снизить загрязнения и мусор, скопившиеся внутри порта для зарядки, разъемов. При подключении ЗУ к Samsung Galaxy должна появиться надпись: «Быстрая зарядка включена». В случае ее отсутствия при нормальной работе шнура, адаптера, розетки причину надо искать в поломке схем, батареи или сбоях ПО.

Телефон Самсунг все равно не заряжается, что делать? Надо проверить, не расшатался ли внешний порт. А также: отсутствуют ли деформации батареи.

Проблемы с зарядкой на телефонах Xiaomi

Прошло около 2 или 3 часов, а мобильное устройство не включается в работу, индикатор не мигает. Что нужно делать, если телефон не заряжается, но зарядка подключена? Xiaomi необходима диагностика, проверка работоспособности кабеля, адаптера питания.

Вероятные причины — расшатанный разъем, окисление контактов порта USB, засорение слота, плохое состояние аккумулятора. Заменяя при проверке части ЗУ, нужно взять соответствующие оригинальным, с параметрами 2A и 5V. При системных сбоях Xiaomi можно сбросить настройки до первоначальных (hard reset).

USB порт Xiaomi

И другие

Причины, почему зарядка не заряжает мобильный телефон, могут быть примерно одинаковыми вне зависимости от типа устройства. При неудачном обновлении ПО или попадании вирусов аппарат может отказаться реагировать на подключение ЗУ. Такие проблемы для каждой ОС разрешаются своим способом.

В Android применяют следующее:

• Оптимизирующие программы CCleaner, Smart Manager, Clean Master.
• Антивирусники для проверки.
• Сбрасывают ОС до заводских настроек, найдя в меню пункт «Настройки», а затем «Восстановление и сброс», «Сброс настроек».

Последний метод поможет, если устройство отказывается работать на зарядку из-за ОС.

Телефон не заряжается

Полезные советы

Если девайс не заряжается, то стоит подробно изучить инструкцию к устройству. Нередко проблемы с зарядкой возникают из-за неправильной эксплуатации. В таких случаях даже не стоит нести аппарат на диагностику в мастерскую. Обращаться к специалистам следует лишь в ситуации, когда проблема связана с поломкой каких-либо деталей, которые нельзя починить в домашних условиях без специальных навыков.

Чтобы смартфон прослужил дольше и не возникало проблем с его зарядкой, следует следить за состоянием девайса. Нельзя допускать механических повреждений аппарата, попадания в USB-разъемы влаги, пыли и т. п. Носить смартфон следует в чехле или в отдельном кармане сумки.

Аккумуляторной батарее вредит частое разряжение до 0%. От этого она быстрее приходит в негодность. Поэтому следует следить за состоянием зарядки и не допускать полного разряжения устройства. У каждого телефона есть «родное» зарядное устройство, которое продается в комплекте с девайсом. Лучше всегда пользоваться им и менять его на аналогичное. Универсальные зарядные устройства вредят прибору. А чтобы вирусы не атаковали ПО, следует защитить смартфон антивирусной программой и не устанавливать сомнительные приложения.

Как сохранить аккумулятор

Срок эксплуатации аккумуляторов обычно от 3 до 5 лет. Неправильное использование вполне может существенно сократить ресурс. Батарея выходит из строя гораздо раньше. Для того, чтобы этого не произошло, нужно придерживаться следующих рекомендаций.

• Зарядку надо производить на 100 %.
• Первые три раза можно разрядить аккумулятор до 0 %. Но затем этого допускать не следует, включать смартфон в сеть при уровне от 20 до 80 %.
• Лучше зарядить устройство за один раз, чем постоянно подзаряжать.
• В процессе батарея может нагреться, поэтому следует подключать ее к розетке сети лишь при температуре от 10 °С до 25 °С.  Это исключит резкие температурные перепады.
• Следует использовать зарядное устройство от компании — производителя телефона, которое прилагалось к аппарату. При выходе его из строя и покупке нового нужно ориентироваться на качество.
• Пользование телефоном в процессе зарядки снижает на 50 % ресурс аккумулятора.
• Необходимо оберегать батарею от температур ниже 0 °С.

Важно бережно обращаться с разъемом

Рассматриваемая проблема довольно распространена среди пользователей мобильных устройств. Внезапно перестать заряжаться может телефон на любой операционной системе: как iOS, так и Android. Не обязательно сразу нести его в сервисный центр для диагностики. Можно воспользоваться вышеизложенными рекомендациями, чтобы понять причину. Неисправность батареи или разъема для зарядки потребует обращения к специалисту. В большинстве случаев достаточно заменить шнур, адаптер или ЗУ.

Износ аккумулятора

Аккумулятор смартфона имеет определенный ресурс. Обычно это около 300–500 циклов заряда-разряда (4–7 лет, в зависимости от того, насколько правильно эксплуатировалась АКБ). Когда срок службы батареи подойдет к концу, пользователь столкнется с тем, что аккумулятор быстро заполняется до 100% и так же быстро садится, либо совсем не заряжается телефон. Решить проблему можно только установкой новой АКБ. Не стоит экономить на аккумуляторе для смартфона. Дешевые варианты не только быстрее выйдут из строя, но и могут причинить вред устройству, или даже стать причиной возгорания. Лучше всего установить на смартфон оригинальную батарею, это поможет еще несколько лет не сталкиваться с проблемами в работе аккумулятора. Тестирование аккумулятора на Самсунг A50.

РЕШЕНО: Символа зарядки нет, но зарядка продолжается! — iPad Air Wi-Fi

503454

Версия Apple iPad Air только с Wi-Fi, номер модели A1474. Доступный в цвете «серый космос» или «серебристый», он оснащен специальным процессором A7 и поставляется в конфигурациях на 16, 32, 64 и 128 ГБ.

295 вопросов Посмотреть все

Прохладный ветерок @прохладный ветерок

Рем: 2

Опубликовано: 25 июля 2018 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История
• Подписаться

ОК, здесь довольно странная проблема. Клиент принес iPad и сказал, что он не включается и не заряжается.

Я ненадолго включил его и увидел, что заряд батареи составляет 1%. Он не продержится достаточно долго, чтобы сделать с ним что-то полезное.

Он сказал, что он пролежал в ящике стола больше года и подумал, что это батарея.

Так или иначе, я разобрал его и подключил новый аккумулятор. Он включился с уровнем заряда батареи 73%. Однако, когда я подключаю заведомо исправный кабель питания / зарядное устройство или даже порт ноутбука USB 3.0, символ зарядки не появляется, но примерно через час после подключения батарея теперь показывает 84%. Айпад — это , также обнаруженный iTunes, но не уверен, что это окончательно доказывает, что порт в порядке.

Осмелюсь ли я рискнуть и собрать все обратно, или есть проблема с оборудованием, которую мне нужно решить, прежде чем я это сделаю?

Ответил! Посмотреть ответ У меня тоже есть эта проблема

Хороший вопрос?

Да №

Оценка 0

Отмена

Выбранное решение

Минхо @refectio

Реп. : 221.2k

Refectio — Ремонт и восстановление данных при пайке по почте

15

281

804

Опубликовано:

25 июля 2018 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Оставьте заряжаться на ночь. В идеале вы хотите использовать большой блок iPad, а не маленький квадратный, который поставляется с телефонами, поскольку они не обеспечивают достаточного тока для быстрой зарядки. Компьютерные порты еще хуже.

Если у вас есть доступ к USB-амперметру, вы можете использовать его, чтобы определить, действительно ли телефон потребляет ток, когда он говорит, что заряжается.

Если бы он правильно заряжался в течение ночи, я бы включил дисплей на полную яркость без автоматического отключения и позволил бы аккумулятору почти полностью разрядиться (остановиться на ~10%)… затем снова зарядить его. Если с этим справится, то запломбируйте устройство!

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отмена

Самый полезный ответ

майер @майер

Представитель: 678.5k

MacHale Enterprises

3к

1к

2,6к

Опубликовано: 25 июля 2018 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Первое, что я бы сделал, это запустил бы на нем Coconut Battery, чтобы посмотреть, с чем я имею дело.

Mac

https://www.coconut-flavour.com/coconutb…

Windows

https://coconutbattery.en.softonic.com/w…

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 1

Отменить

Прохладный ветерок @прохладный ветерок

Реп: 2

Опубликовано: 27 мая 2020 г.

Опции

• Постоянная ссылка
• История

Добавление обновления. Установил обновление iOS 12.4.7 сегодня утром, и удивительно, что iPad теперь показывает символ зарядки, когда зарядное устройство подключено! Это впервые за 4 года!

Наверное, это какая-то странная ошибка iOS, которую наконец устранили. Молодец Эппл. Добрался в итоге!

Был ли этот ответ полезен?

Да №

Оценка 0

Отмена

Мой iPad Pro не заряжается, когда он подключен к сети! Как это исправить?

iPad Pro — фантастическое устройство, но без питания он становится не более чем дорогой салфеткой. Многие пользователи сталкивались с проблемами, когда их iPad Pro не заряжался, даже когда он был подключен к сети. Мы составили этот пост, чтобы показать вам, как это исправить.

Apple заявляет, что батареи iPad Pro должно хватить на 10 часов работы, но это не всегда так. Поскольку многие пользователи заменили свои рабочие компьютеры на iPad Pro, им нужно снова зарядить его, и им нужно сделать это быстро.

Плохо, если ваш iPad Pro не заряжается до 100 %, не заряжается при подключении к сети или заряжается медленно. Взгляните на наши предложения ниже, чтобы узнать, что вы можете сделать, чтобы исправить это.

Краткие советы

Воспользуйтесь этими краткими советами, чтобы решить распространенные проблемы, связанные с тем, что iPad Pro не заряжается, или прочитайте полную информацию в нашем сообщении ниже:

1. Закройте все приложения и перезагрузите iPad Pro.
2. Оставьте iPad Pro в спящем режиме, пока он заряжается.
3. Осмотрите порт Lightning или USB-C на наличие мусора.
4. Осмотрите зарядный кабель и адаптер питания на предмет повреждений.
5. Обновите iPad Pro до последней версии iOS или iPadOS.
6. Сбросьте настройки на iPad Pro или восстановите его с помощью режима DFU.

Связанный: 

• Почему не следует калибровать аккумулятор iPhone, iPad или iPod
• Как починить iPhone или iPad, который не заряжается при подключении к сети
• Что делать, если iPad mini не заряжается или заряжается медленно
• Почему процент заряда батареи вашего iPhone или iPad подскакивает примерно на

Как узнать, заряжается мой iPad Pro или нет?

Во время зарядки появляется молния.

Когда ваш iPad Pro полностью разряжен, может быть трудно сказать, заряжается ли он вообще. Обычно значок молнии появляется в строке меню или на экране блокировки, чтобы показать, что ваше устройство заряжается, но это происходит только в том случае, если ваш iPad Pro включается.

Попытайтесь зарядить iPad Pro в течение как минимум получаса, затем попробуйте ненадолго включить его, удерживая верхнюю кнопку. Вы можете увидеть экран с низким энергопотреблением, на котором отображается красный значок батареи.

Ваш iPad Pro показывает белый кабель на экране низкого энергопотребления, когда он не заряжается.

Если ваш iPad Pro не заряжается, вы также увидите белый кабель на экране с низким энергопотреблением. Если ваш iPad Pro заряжается, вы видите только красную батарею.

Если на экране вообще ничего не отображается, попробуйте подключить iPad Pro к компьютеру. Есть вероятность, что он включен, но экран не работает. Если ваш компьютер распознает устройство, следуйте нашим инструкциям, чтобы восстановить его с помощью режима DFU.

Почему мой iPad Pro заряжается так медленно?

Несколько пользователей отметили, что их iPad Pro медленно заряжается. Как правило, iPad должен заряжаться от 0% до 100% менее чем за шесть часов. Но есть несколько факторов, из-за которых это может занять больше времени:

• мощность адаптера питания
• используется ли iPad Pro во время зарядки
• качество ваших зарядных кабелей или адаптеров питания
• заряжаете ли вы от порта USB вместо розетки
• температура окружающей среды вокруг вашего iPad Pro или вентиляция его корпуса.

Как ускорить зарядку iPad Pro?

Следуйте приведенным ниже советам, чтобы ваш iPad Pro заряжался быстрее:

1. Оставьте iPad Pro в спящем режиме, пока он заряжается.
2. Используйте адаптер питания мощностью 12 Вт или более.
3. Подключите iPad Pro к сетевой розетке с помощью сертифицированных аксессуаров Apple.
4. Охладите iPad Pro, сняв чехол или уменьшив температуру окружающей среды.

   Проверьте мощность адаптера питания по наклейке внизу. Изображение от Apple.

Почему мой iPad Pro не заряжается до 100 %?

Существует две распространенные причины, по которым ваш iPad Pro может остановиться до того, как зарядится на 100 %: высокая температура окружающей среды или программные ошибки.

Чрезвычайно высокие или низкие температуры могут повредить литий-ионный аккумулятор внутри iPad Pro. Это особенно верно, когда он заряжен до высоких уровней. По этой причине ваш iPad Pro ограничивает зарядку выше 80%, если обнаруживает, что температура слишком высокая.

Ваш iPad Pro наиболее удобен при температуре от 32° до 95° F. Изображение от Apple.

В других случаях программные ошибки вызывают проблемы с показаниями батареи на iPad Pro. Программное обеспечение может думать, что ваша батарея заряжена только на 95%, хотя на самом деле она заряжена на 100%. Это была распространенная проблема с iOS 11, но Apple решила ее в более поздних версиях.

Некоторые пользователи предлагают откалибровать аккумулятор, но есть много причин полагать, что это приносит больше вреда, чем пользы. Вместо этого проверьте наличие последних обновлений программного обеспечения на вашем устройстве или подумайте о его полном восстановлении. Мы подробно описали оба этих решения ниже.

Как починить iPad Pro, который не заряжается?

Используйте шаги по устранению неполадок, описанные ниже, чтобы устранить проблемы, связанные с тем, что ваш iPad Pro не заряжается или не заряжается до 100%. Не все шаги являются обязательными, и их серьезность возрастает, поэтому обязательно проверяйте свой iPad Pro после каждого шага.

Если вы найдете решение, которое работает для вашего iPad Pro, сообщите нам, что это было, в комментариях внизу страницы. Таким образом, мы можем продолжать работать над улучшением этого руководства.

Без лишних слов, приступим!

Шаг 1. Закройте все приложения и перезагрузите устройство

Проблемы с аккумулятором часто являются результатом ошибки программного обеспечения. Если ваш iPad Pro не заряжается, когда он подключен к сети, или заряжается очень медленно, это может быть связано с тем, что приложение или процесс вызывают проблемы в фоновом режиме.

Если ваш iPad Pro включается, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы закрыть все приложения и перезапустить их. Если ваш iPad Pro не включается, попробуйте зарядить его не менее получаса, а затем нажмите здесь, чтобы получить инструкции о том, как принудительно перезагрузить его.

Как закрыть все приложения и перезагрузить iPad Pro:

1. На устройствах с Face ID: Проведите вверх от нижнего края экрана, чтобы открыть переключатель приложений.
2. На устройствах без Face ID: Дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть переключатель приложений.
3. Сдвиньте каждое приложение с верхней части экрана, чтобы закрыть его.
4. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, затем сдвиньте ее, чтобы выключить iPad Pro.
5. Подождите не менее 30 секунд, прежде чем нажимать верхнюю кнопку, чтобы перезагрузить устройство.

   Закройте все приложения и вернитесь на главный экран перед перезагрузкой iPad Pro.

Как принудительно перезагрузить iPad Pro:

1. На устройствах с Face ID: Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, затем удерживайте верхнюю кнопку, пока iPad Pro не перезагрузится.
2. На устройствах без Face ID: Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку и кнопку «Домой», пока iPad Pro не перезагрузится.

Шаг 2. Обновите iOS или iPadOS на своем устройстве

Как мы уже упоминали, многие проблемы с зарядкой у пользователей iPad Pro на самом деле являются результатом программных ошибок. Это особенно верно для пользователей iOS 11, которые столкнулись с целым рядом проблем, связанных с батареей.

Apple постоянно выпускает небольшие обновления для исправления подобных ошибок. Обновите свой iPad Pro до последней версии операционной системы, чтобы убедиться, что вы не страдаете от старых ошибок.

Как обновить операционную программу на iPad Pro:

1. Используйте Wi-Fi для подключения iPad Pro к Интернету.
2. На устройстве выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
3. Подождите, пока iPad Pro проверит наличие новых обновлений, затем загрузите и установите их.

   Загрузите и установите последние обновления программного обеспечения, чтобы избежать проблем с зарядкой iPad Pro.

Шаг 3. Используйте подходящий адаптер питания и розетку

Apple производит ряд адаптеров питания для своих устройств. Основное различие между каждым адаптером заключается в подаваемой мощности: например, 5 Вт, 12 Вт, 30 Вт. Использование неправильного адаптера может быть причиной того, что ваш iPad Pro не заряжается или заряжается медленно.

Используйте только аксессуары с сертифицированным логотипом «Сделано для iPad».

Если возможно, используйте адаптер питания, входящий в комплект поставки iPad Pro. В противном случае убедитесь, что адаптер, который вы используете, сертифицирован Apple и обеспечивает 90 192 не менее 90 193 такой же мощности, как и ваш оригинальный адаптер. Вы можете увидеть мощность вашего адаптера в нижней части.

Подключите адаптер питания к сетевой розетке вместо зарядки iPad Pro от USB-порта компьютера. Если ваш iPad Pro по-прежнему не заряжается, проверьте другой аксессуар из той же розетки.

Шаг 4. Осмотрите кабель и порт на наличие повреждений

Кабели Apple Lightning печально известны своей поломкой, и новые кабели USB-C могут быть ненамного лучше. Любое повреждение может объяснить, почему ваш iPad Pro не заряжается. Осмотрите кабель на наличие таких вещей, как:

• расщепленные или изношенные участки
• перегибы и морщины
• подпалины
• оголенная проводка
• погнутые или треснутые разъемы.

Убедитесь, что используемый кабель для зарядки сертифицирован Apple. Если возможно, попробуйте зарядить другое устройство от того же кабеля. Или попробуйте зарядить iPad Pro от другого кабеля.

Поврежденные кабели могут быть причиной того, что ваш iPad Pro не заряжается.

Наконец, используйте фонарик, чтобы осмотреть порт Lightning или USB-C на вашем iPad Pro. Используйте антистатическую щетку или сжатый воздух для удаления любого мусора, такого как пыль, ворсинки или грязь. Будьте очень осторожны, чтобы не повредить металлические штифты при этом.

Шаг 5. Сбросьте настройки или восстановите iPad Pro

Протестировав аксессуары для зарядки, пришло время сбросить программное обеспечение на iPad Pro. Но прежде чем сделать это, вы должны сделать резервную копию своего устройства с помощью iCloud, iTunes или Finder.

Рекомендуем сначала попробовать сбросить настройки сети. Это наименее разрушительный вариант, который доказал свою эффективность для некоторых пользователей.

Создайте резервную копию своего iPad Pro, чтобы не потерять важный контент или настройки.

Если это не помогло, сбросьте все настройки. Это влияет на такие вещи, как ваши уведомления, сигналы тревоги, Apple Pay, макет главного экрана и многое другое. Но он не удаляет ваш фактический контент, такой как фотографии, видео, приложения или заметки.

Если ваш iPad Pro по-прежнему заряжается медленно или вообще не заряжается, вам следует восстановить его с помощью режима DFU (обновление прошивки устройства). Это самый глубокий уровень восстановления; он переустанавливает каждое программное обеспечение и прошивку на вашем устройстве.

Как сбросить настройки сети на iPad Pro:

1. На своем устройстве выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс».
2. Выберите «Сбросить настройки сети».
3. Подтвердите, что хотите «сбросить» настройки сети.

   Не сбрасывайте настройки сети, если не знаете пароль Wi-Fi.

Как сбросить все настройки на iPad Pro:

1. На своем устройстве выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс».
2. Выберите «Сбросить все настройки».
3. При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Экранного времени.
4. Подтвердите, что хотите «сбросить» все настройки.

   Сброс всех ваших настроек не приводит к удалению содержимого, но изменяет многие другие настройки.

Как восстановить iPad в режиме DFU:

При восстановлении устройства в режиме DFU стираются все содержимое и настройки на вашем устройстве. Все, что у вас нет другой копии, потеряно навсегда. Сделайте резервную копию, прежде чем начать.

Шаги по восстановлению вашего устройства в режиме DFU немного усложняются и заслуживают отдельного поста. Нажмите здесь, чтобы узнать, как восстановить iPad Pro в режиме DFU. Если на вашем устройстве нет кнопки «Домой», вместо этого следуйте инструкциям для iPhone X.

Поговорите с Apple о замене батареи

Предложения по устранению неполадок, которые мы подробно описали выше, — отличное начало, но некоторые проблемы невозможно устранить дома. Если ваш iPad Pro по-прежнему не заряжается должным образом, это должно быть связано с аппаратным сбоем. Вам нужно поговорить с Apple, чтобы исправить это.

У каждой батарейки есть срок службы. Для iPad ваша батарея должна по-прежнему сохранять 80% своей максимальной емкости после 1000 циклов зарядки. Но когда батарея выходит из строя, она может испортиться задолго до этого.

Используйте веб-сайт Apple Get Support для прямого обращения в службу поддержки Apple. Они могут запускать тесты через Интернет, чтобы определить состояние вашей батареи, планируя замену батареи, если она вам нужна.

Посетите веб-сайт Apple для индивидуальной технической поддержки.

Сделайте резервную копию своего iPad перед заменой батареи!

Apple фактически не заменяет батарею в iPad. Вместо этого они заменяют все устройство. Это связано с тем, что невозможно открыть корпус iPad, не повредив его навсегда.

По этой причине необходимо создать резервную копию своего iPad, прежде чем передать его в Apple для замены батареи. Любой контент, для которого нет резервной копии — фотографии, видео, заметки, сообщения и т. д. — будет утерян навсегда, если у вас нет другой его копии.

iCloud предоставляет наиболее удобный способ создания резервной копии вашего iPad Pro.

К сожалению, невозможно сделать новую резервную копию вашего iPad Pro, если он не включается.

Сколько стоит замена батареи от Apple?

Если вашему iPad Pro меньше года, Apple должна бесплатно заменить аккумулятор в соответствии с ограниченной гарантией. Это может быть не так, если ваш iPad Pro поврежден.

Вне гарантийного срока Apple взимает фиксированную плату в размере 99 долларов США за замену батареи, но только в случае значительного ухудшения состояния батареи. Вы можете проверить состояние батареи с помощью стороннего программного обеспечения, такого как Coconut.

Coconut использует Mac для предоставления информации о батарее iPad Pro, включая количество циклов и состояние.

Расскажите нам о своем опыте работы со службой поддержки Apple, заменили ли они аккумулятор вашего iPad Pro и сколько это стоило?

Надеюсь, к тому времени, когда вы доберетесь до этого места, ваш iPad Pro будет заряжаться до 100 % при подключении к сети — и не очень медленно.