Что делать, если стиральная машинка не крутит барабан: советы специалистов

Бывает так, что стиралка сразу не включается. Все нужные индикаторы засветились, программа вроде запущена, а барабан не вращается, и стирка встает в самом начале. А случается и так, что машинка начинает нормально стирать, а потом раз – и все. Где-то посреди цикла остановилась с водой и бельем и больше не хочет работать. Что делать в таком случае, где искать неисправность и как ее устранить?

Одна проблема – десяток причин

Почему не вращается барабан? Причины у этой проблемы могут быть самыми разными – связанными с механикой, электрическими цепями или электроникой. Мы расставили их по рейтингу, начиная с наиболее вероятных и простых в устранении:

1. Неисправность приводного ремня.
2. Посторонний предмет между баком и барабаном.
3. Изношенные подшипники.
4. Стертые щетки.
5. Поломка двигателя.
6. Сгоревший ТЭН.
7. Выход из строя электронного модуля.

Кроме того, в старых моделях стиральных машин может пробить конденсатор. Это также частая причина остановки.

Самостоятельная диагностика

Для начала убедитесь, что проблема именно с барабаном и что она вообще существует:

1. Выключите машину из сети и слейте воду из бака (через сливной фильтр).
2. Откройте люк и попробуйте определить, на каком этапе машинка остановилась. Если белье выстиранное (без пены), но залито водой, то проблема, скорее всего, не с барабаном, а со сливом. А это совсем другая тема (рассмотрена в статье «Стиральная машина не сливает воду: почему это случилось и что можно сделать»).
3. Если белье в пене, значит, барабан остановился еще во время стирки. Попробуйте прокрутить его рукой. Заклинивший барабан – верный признак поломки. Не пытайтесь крутить его насильно – можете повредить машинку.
4. Барабан легко крутится вручную? Посмотрите, сколько белья Вы загрузили в стиралку. Современные модели с датчиками веса отказываются работать при перегрузке барабана. Если у Вас есть подозрение, что белья было слишком много, уберите половину в тазик и запустите новый цикл стирки. Возможно, с меньшей нагрузкой машинка будет работать нормально, без остановок. В таком случае поломки никакой нет – Вы просто перегрузили барабан. Соблюдайте нормы веса, указанные в инструкции, и проблема не повторится.

А вот когда машина не начинает вращения даже с малой загрузкой, можно говорить о неисправности.

Что сделать для устранения проблемы с заклинившим барабаном?

Вы не можете прокрутить барабан вручную? Причина либо в подшипниках, либо в застрявшем постороннем предмете. Между барабаном и баком часто застревают фрагменты белья или мелкие предметы одежды – косточки бюстгальтеров, детские носочки, носовые платки и пр. Извлекают их, как правило, через отверстие для ТЭНа. Для этого нужно:

1. Вскрыть корпус.
2. Отсоединить ТЭН.
3. Достать посторонний предмет.
4. Убедиться, что теперь барабан вращается свободно (а вдруг там было два посторонних предмета?).
5. Установить все детали на место.

В случае, когда ничего лишнего между баком и барабаном нет, остается проблема с подшипниками. Они стираются со временем, но износ можно ускорить, регулярно перегружая машинку бельем. Изношенные подшипники следует заменить, но эту работу лучше все-таки поручить профессионалу. Для замены придется разобрать почти всю стиралку.

Барабан не заклинило, но он не вращается: что делать

Самый удобный порядок поиска и устранения неисправности:

1. Проверьте состояние ремня привода. Он может слететь, оборваться, растянуться и ослабнуть. Причины все те же – естественный износ или перегрузки барабана. Чтобы осмотреть ремень, снимите боковую или заднюю стенку корпуса стиральной машины. В случае обрыва или ослабления деталь нужно заменить. Для замены обязательно купите ремень именно к Вашей модели стиралки (воспользуйтесь маркировкой, нанесенной на его наружную поверхность). Если же ремень просто слетел, достаточно установить его на место и больше не перегружать барабан.
2. Проведите диагностику электрических цепей и узлов – ТЭНа, двигателя, всех проводов и соединений между ними и в направлении электронного модуля. В случае обнаружения неисправности любая деталь подлежит замене или ремонту. Поврежденные провода и контакты следует запаять. Сгоревший ТЭН можно попытаться заменить самостоятельно, а вот двигатель слишком сложный и дорогой – его лучше поручить мастеру.
3. Если у Вас старая модель стиралки, обязательно проверьте конденсатор. Без него двигатель не запустится. Конденсатор цилиндрический, находится возле мотора. Если он сгорел, произведите замену.

При достаточном умении работать с техникой можете также проверить щетки двигателя. Они истираются через 5–10 лет работы стиральной машины, в зависимости от интенсивности эксплуатации. Чтобы осмотреть их, необходимо отсоединить и извлечь двигатель. Затем открутите щетки – сразу увидите, насколько они истерты. Детали следует заменить на новые (с такой же маркировкой).

После тщательной диагностики оказалось, что все механические и электрические узлы в порядке? Тогда проблема Вашей стиральной машины спрятана в электронном модуле. С ним разберется только профессионал-электронщик, о самостоятельном ремонте даже говорить нечего. Впрочем, любую неисправность проще и удобнее поручить мастерам. Ведь на простом ремонте много не сэкономить, а сложный неспециалистам просто не под силу.

Почему в стиральной машине не крутится барабан?

   Если Вы заметили, что во время стирки машинка не крутит барабан, не стоит паниковать. Прежде всего нужно отключить программу, вынуть розетку и достать из нее вещи. Затем желательно будет постараться выяснить, на каком этапе он остановился:

1. При выполнении отжима. Если вещи мокрые, но на них нет мыла, значит, неполадки появились при отжиме.
2. При стирке. Если на вещах присутствует мыло, значит, барабан остановился еще во время стирки. Посмотрите, можно ли его повернуть механически. Если это нельзя сделать, значит, барабан заклинило.
3. Барабан можно повернуть механически, но при стирке он не хочет поворачиваться. В этой ситуации необходимо будет выяснить причины.

  Если стиральная машина не крутит барабан, то это не во всех случаях говорит о поломках. Вы можете попробовать немного разгрузить машинку. Выньте половину белья и снова запустите ее. В современной технике есть специальные датчики, которые отслеживают вес. Если он превышает норму, стиральная машинка перестает работать. Если у нее есть дисплей, то на нем появляется сообщение об ошибке.

   Если после того, как Вы выложили половину белья, стиральная машина начала вращать барабан, значит, дело было в обычном перегрузе. Можете забыть про данную проблему, в следующий раз просто контролировать предельно допустимый вес белья. Если Вы будете соблюдать все рекомендации производителя, то Ваша машинка сможет прослужить много лет.

   Если это не помогло, вероятно, что в машинке есть неисправность. Причин, по которым остановился барабан, бывает много.

Почему перестал вращаться барабан?

1. Неисправный ремень. Он мог ослабнуть или разорваться. Ремень отправляет вращающий момент от электрического мотора на бак машины. Износиться ремень может как от частого использования машинки, так и от ее простаивания в течение длительного периода времени. В последнем варианте он просто высыхает и на нем появляются трещины. В данном случае справиться с проблемой можно при помощи покупки нового ремня.
2. Износились щетки электрического двигателя. В этом случае на моторе не будет создаваться необходимое электромагнитное поле, при помощи которого поворачивается ротор мотора. Когда машинка функционирует, щетки со временем сгорают и укорачиваются. Если они получаются слишком короткие и уже не могут доходить до ротора, электрический двигатель перестает крутиться. Нужно будет заметить щетки.
3. Неисправность электроники. Управляющая плата является мозгом машинки. Если от нее на барабан не приходит сигнал о начале стирки, барабан остается в неподвижном состоянии. Резкие перепады в напряжении являются часто встречающейся причиной поломок платы. Они могут случиться и в результате естественного износа. В данном случае понадобится сброс программ, их «перепрошивка».
4. Поломка электрического двигателя. Она случается очень редко. Поломки могут происходить от перемены напряжения или же от протечки. Если замкнула обмотка, барабан будет поворачиваться и без белья. Но если Вы попытаетесь включить режим стирки, в Вашем доме выбьет пробки. Если обмотка стартера оборвалась, барабан ни при каких условиях не будет поворачиваться. При возникновении проблем с двигателем понадобится разбор машинки и проведение серьезного ремонта. В ряде случаев потребуется приобретение нового двигателя.

   Остановка барабана может произойти и по причине нахождения между барабаном и баком какого-либо предмета. Именно он будет препятствовать вращению. Как правило, это бывают вещи небольших размеров, например, косточка от бюстгальтера или монета, выпавшая из кармана брюк. Поэтому перед тем, как начать стирать свои вещи, стоит определить, присутствуют ли в них посторонние предметы. Чтобы удалить застрявшие предметы, необходимо выкрутить крышку машинки, расположенную сзади, и достать

 ТЭН, вынуть мешающийся предмет через образовавшееся пространство.

Что делать в данной ситуации?

   В ситуации, если Вы заметили, что во время стирки Ваша машинка перестала поворачивать барабан, стоит тут же остановить ее и не включать до момента, пока неисправности не будут устранены. Сделать это Вы можете самостоятельно, или пригласив мастера по ремонту стиральных машин на дом. Наша компания как раз предоставляет данные услуги.

1. Вконтакте
2. Facebook
3. Twitter
4. Google+

Читайте также

28-12-2016

Замена подшипников и сальника стиральной машины

Как поменять подшипники и сальник в стиральной машине? Некоторые советы от нашей мастерской.

Читать далее

27-12-2016

Что делать, если течёт стиральная машина?

Что делать, если протекает стиральная машина? Насколько это серьёзная неполадка и какими способами её можно устранить?

Читать далее

27-12-2016

Как определить, почему стиральная машина не включается?

Как определить, почему стиральная машина не включается? Спектр причин, способных привести к возникновению сбоя в работе машины стиральной, довольно широк. Тем не менее, последовательно выполняя ряд простых шагов по диагностике, выявить причину неисправности вполне реально.

Читать далее

26-12-2016

Почему стиральная машина не сливает воду

Некоторые причины, по которым стиральная машинка не сливает воду, а также способы их устранения.

Читать далее

25-12-2016

Как убрать запах из стиральной машины

Неприятному запаху в стиральной машине — бой!

Читать далее

08-12-2016

Рекомендации мастеров по выбору стиральных машин

Какая стиральная машина лучше и как ее выбирать?

Читать далее

Не крутится барабан в стиральной машине Beko – 9 причин

Настоящий публичный Договор-оферта, далее Договор, определяет взаимоотношения между администратором домена beko-remont.ru, именуемым в дальнейшем Администратор, с одной стороны, и посетителем сайта beko-remont.ru, именуемым в дальнейшем Посетитель, принявшим настоящее предложение о заключении Договора путём осуществления фактических действий по заполнению онлайн-формы, заявки или звонка по контактному телефону, указанному на Сайте, или отправки электронного письма или заявки по иным контактным данным, указанным на Сайте.

Уточнения терминов и определения

1.1. Сайт Администратора – интернет-сайт: http://www.beko-remont.ru.

1.2. Сервис Сайта – возможности навигации, получения и отправки информации, доступные к использованию на Сайте Посетителем.

Предмет Договора

2.1. Администратор предоставляет Посетителю доступ к Сервису Сайта, а Посетитель обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Администратор обязуется принять от Посетителя информацию, включая запросы на производство ремонтных работ.

2.3. Администратор обязуется передать принятую от Посетителя информацию и запросы на ремонтные работы потенциальным подрядчикам, субподрядчикам и иным лицам по усмотрению Администратора.

2.4. Администратор не несёт ответственности за последствия возникших взаимоотношений между подрядчиками и Посетителем, включая, но не ограничиваясь, ненадлежащим качеством и содержанием сервисных, ремонтных и иных работ.

Прочие условия

3.1. Содержание Сайта, так или иначе способное вызвать ассоциативные связи у Посетителя с официально зарегистрированными товарными знаками, а также брендами, логотипами и прочими частями, и элементами товарных знаков, является случайным и непреднамеренным совпадением.

3.2. Официальные правообладатели товарных знаков, усмотревшие в содержании Сайта подобные элементы, вправе обратиться к Администратору Сайта за разъяснениями. При достигнутых договорённостях спорные и случайные ассоциативные элементы могут быть убраны Администратором либо видоизменены до состояния, когда ассоциация с зарегистрированным товарным знаком будет объективно утрачена.

3.3. Настоящим Договором устанавливается полное отсутствие всякого отношения Сайта к официальному представительству какого бы то ни было бренда, производственной или торговой компании, зарегистрированной в установленном законом порядке. Сайт также не является официальным авторизованным дилерским и/или сервисным центром какого бы то ни было зарегистрированного бренда или компании, а оказывает только услуги по доступу к сервису и функциям Сайта, которые сводятся к поиску Посетителем оптимального варианта для получения им услуг по ремонту и обслуживанию находящейся в его собственности бытовой, кухонной и иной техники общего назначения.

3.4. Возникающие между Администратором и Посетителем споры могут касаться исключительно функциональных, сервисных и программных ошибок структуры Сайта и некорректной работы его программного кода. Все спорные ситуации, касающиеся качества полученного Посетителем ремонта или сервисного обслуживания, решаются исключительно с лицом, оказавшим Посетителю данные услуги.

3.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

Заключительные положения

4.1. Данный Договор является документом, регламентирующим отношения между Администратором и Посетителем, вследствие чего Посетитель, совершая любое фактическое действие в программной оболочке Сайта, включая чтение контента, заполнение форм и полей, отправку заявок и сообщений и любые другие действия, связанные с использованием функций и сервисных возможностей Сайта, автоматически присоединяется к данному Договору в полном объёме.

4.2. Гиперссылка на данный Договор размещена на главной странице Сайта, и доступна в виде всплывающего диалогового окна, для более удобного просмотра и чтения.

4.3. Отказ Посетителя от ознакомления с текстом данного Договора при наличии фактических действий, свидетельствующих о пользовании функциональными возможностями и сервисом Сайта, считается ничтожным, и Посетитель признаётся согласившимся со всеми условиями Договора по основаниям фактического использования возможностей Сайта.

Стиральная машина не крутит барабан

В вашей стиральной машине не вращается барабан?

 

Вы положили белье в машину, засыпали моющее средство, включили программу стирки, машина набрала воду, начала цикл стирки и через некоторое время вы заметили, что стирка не завершена, барабан не вращается, белье находится в воде. Что же в этом случае делать?

Нужно отключить стиральную машину и слить воду при помощи сливного фильтра (он находится в маленьком люке нижней части передней панели), достать белье и попытаться понять, в какой момент перестал вращаться барабан.

Шланг аварийного слива воды из бака (он находится в маленьком люке нижней части передней панели)

Перестал вращаться барабан в момент:

1. Отжима. Если белье не мыльное, но сырое проблема возникла с отжимом. Возможные неисправности сливного насоса, датчика уровня воды, датчика контроля оборотов электродвигателя, самого электродвигателя, а также модуля управления либо программатора.

2. Барабан заклинило при стирке. Если же вещи мыльные, значит, барабан не вращался уже на этапе стирки. Проверьте вручную вращение барабана. Если барабан невозможно сдвинуть с места, значит его заклинило. Возможные неисправности подшипникового узла, попал посторонний предмет в бак, раскрыты створки (машины с вертикальной загрузкой) и мог слететь ремень.

3. Барабан можно провернуть рукой, но не крутится при стирке. Если барабан стиральной машины свободно вращается, но бездействует при стирке возможно вы перегрузили машину, нужно выложить часть белья, если это не помогло, значит будут следующие причины неисправностей.

 

Причины неисправности:

 

1. Неисправность ремня. Перетерся, ослаб или вовсе порвался ремень привода.

2. Неисправность электронного блока управления или программатора. Потребуется процедура сброса программ (в случае, если произошел сбой в управляющем модуле), перепрограммирование  управляющей платы или ее замена.

3. Неисправность электродвигателя. Может быть межвитковое замыкание обмотки или обрыв обмотки статора и ротора. 

4. Износ щеток электродвигателя. Вследствие износа, щетки не касаются коллектора и электродвигатель перестает вращаться.  

 

Если вы не хотите сами этим заниматься, или после проделанных операций проблема не исчезла, смело обращайтесь к мастеру, который буквально за час устранит проблему и её причину. Ваша стиральная машина будет служить вам долгие годы!

 

Выбор между самостоятельным ремонтом или обратиться за помощью к специалисту зависит от сложности поломки и наличия сопутствующих повреждений, выявить которые можно только на основании тщательной диагностики и многолетнего опыта. Если вы не имели ранее опыта по ремонту подобной техники, то лучше и не пробуйте разбирать машину. Подобные действия могут только усугубить проблему, и ремонт обойдется куда дороже. Тем более ремонт не настолько дорогой, чтобы вы тратили свое время на покупку необходимого инструмента, изучения технической документации и поиска необходимых запчастей.

 

Оставьте заявку на ремонт

 

После произведенного ремонта в обязательном порядке оформляется квитанция с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантия (Бланк строгой отчетности), в котором будут указаны ваши данные, марка и модель стиральной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них. По этой квитанции вы можете обратиться за гарантийным ремонтом в любое время. Срок гарантии на выполненные работы — от 2 до 12 месяцев, в зависимости от типа ремонта и заменяемой детали.

Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем

                   

Почему не крутится барабан стиральной машины?

Подвижные части стиральной машины работают с постоянными высокими нагрузками. Это не проходит даром — какой бы надежной и дорогой ни была техника, рано или поздно наступает момент критического износа. К нему может привести не только постоянная эксплуатация техники, но и неправильная установка, неполадки в электросети и другие внешние факторы. Ваша стиральная машина не крутит барабан в режиме стирки, полоскания и отжима — это серьезная неисправность, которая полностью исключает возможность использования незаменимого в быту прибора!

Сервисный центр «Вежливый сервис 5+» выполняет ремонт стиральных машин всех брендов и моделей с гарантией, на дому, с оперативным выездом мастера каждый день с 7:00 до 23:00 часов. Мы работаем без выходных и праздников и принимаем заявки на диагностику и ремонт бытовой техники по телефону 8(495)707-05-05 или через форму для связи на странице сайта.

Стиральная машина не крутит барабан, гудит, отключается

Вы столкнулись с неисправностью стиральной машины, при которой она набирает воду, гудит, но не крутит барабан — не стирает, не полощет, не отжимает белье. У этой проблемы есть несколько причин — часть из них относится к электрическому хозяйству, часть — к механике. В зависимости от типа привода и подвески барабана производится поиск и устранение неисправности.

Барабан не вращается по нескольким причинам, причем они могут возникнуть одновременно или по одной, следовать друг за другом по цепочке:

• в стиральной машине непрямого привода ослаб или лопнул передаточный ремень — электродвигатель крутится, но вращение не передается на барабан;
• в стиральной машине с прямым приводом сломался мотор — изношены щетки, проточен коллектор, сгорели обмотки;
• возникла перегрузка из-за большого сопротивления подшипников;
• в барабан заложено слишком много белья;
• деформирован бак или заклинил барабан, лопнули или сошли с осей подшипники, нарушена центровка привода.

Все эти и другие проблемы — серьезные неисправности, которые устраняются только при полной разборке корпуса.

Износ подшипников барабана

Как правило, бак стиральной машины представляет собой цельную конструкцию, в которой сделано отверстие для входа шкива и оси барабана. В точке входа установлены запрессованные подшипники, износ которых приводит к заклиниванию или сильному биению тяжелого барабана. В большинстве моделей LG, Samsung, Indesit, Electrolux, Bosch, Siemens, Zanussi эти подшипники имеют большой ресурс и запас прочности, но даже небольшое отклонение при установке машины может нарушить центровку и привести к их преждевременному износу.

Не вращается барабан стиральной машины — что делать?

Что делать, если в машине перестал крутиться барабан? Почему не работает режим стирки, но при этом слышно гудение насоса?

Заметив, что машина не вращает барабан, отключите выполнение программы и выньте вилку из розетки. Вы можете попробовать слить воду в режиме откачки ли через нижний клапан. Если вам удастся провернуть барабан рукой, это не значит. что машина заработает, потому что возможна неисправность двигателя.

Не включайте машину в сеть и не пытайтесь запустить ее, если чувствуете запах гари или нагретой изоляции — при аварии в моторе или проводке на корпусе может возникнуть опасный для жизни ток утечки!

Вызов мастера для ремонта стиральной машины

Вызовите мастера — прекращение работы двигателя, износ подшипников или сход барабана стиральной машины с оси никогда не «проходит» просто так. Вам не обойтись без ремонта. Подобные неисправности устраняются либо с полной заменой блока, либо перестановкой подшипников. Но это удается не всегда, потому что в некоторых моделях стиральных машин Ardo, Whirlpool или Beko бак и подшипник жестко связаны между собой.

Мастер принимает решение о порядке и технологии ремонта, исходя из осмотра машины после разборки — если проблема кроется в электромоторе, то его можно заменить полностью, попытаться установить новые щетки или зачистить коллектор. Если в вашей стиральной машине лопнул или ослаб приводной ремень, то вы столкнулись с самой легкой проблемой. Но это не значит, что достаточно просто переставить ремень, потому что необходимо проверить состояние механизма натяжения.

Ремонт и замена привода стиральной машины

Независимо от того, что стало причиной поломки, устранять ее должен специалист. Вы не сможете правильно разобрать корпус машины, добраться до мотора, подшипников и ремня, самостоятельно выявить неисправность и устранить ее без запасных частей и навыков в ремонте. Самодеятельность обычно заканчивается плачевно — вы ломаете то, что еще было исправно, и в результате платите за профессиональный ремонт гораздо большую сумму.

Не забывайте, что если в стиральной машине не вращается барабан, то риск перегрева мотора очень велик. Заметив эту неисправность, немедленно отключите машину и вызовите мастера сервисного центра — профессиональный ремонт с гарантией всегда выгоднее неквалифицированного проникновения в сложное устройство!