Стиральная машина Samsung ошибка 5е

Ошибка слива: стиральная машина Samsung не сливает воду

Cтиральная машина Samsung остановилась с водой и выдает ошибку 5Е / Е2 на дисплее. Многие люди вместо цифры «5» на дисплее могут увидеть английскую «S», поэтому довольно часто данную ошибку также называют SE. Ошибка возникает на этапе стирки или полоскания.

Внимание! Не путайте ошибку 5E с Е5. Код Е5 характерен для старых моделей стиральных машин Самсунг и означает неполадки в нагревательной цепи. Чаще всего причина кроется в неисправности ТЭНа.

В моделях стиралок Самсунг без дисплея об ошибке 5 Е сообщает следующая комбинация светодиодов: горит индикатор температуры 40°С, и мигают все индикаторы режимов.

Самостоятельное устранение

1. Засорение фильтра сливного насоса. Вам следует проверить сливной фильтр на наличие засора. Находится он внизу стиральной машины за маленьким люком с правой стороны, если стоять к машине лицом, в старых моделях нужно будет отщелкнуть всю нижнюю панель. Под машину положите тряпку или какой-нибудь плоский поднос или крышку от ведра, откройте лючок и против часовой стрелки акккуратно открутите фильтр. Вода выльется на пол в приготовленный вами поддон. Очистите фильтр и гнездо, куда он вставляется,от мусора и песка и верните все на место, хорошо закрутив фильтр. Налейте в барабан кувшин воды и посмотрите, не течет ли снизу из-под фильтра вода.
2. Засорение канализации. Нередкие случаи, когда забивается сифон, к которому подсоединен сливной шланг стиралки. или само место соединения. Чтобы проверить, есть ли засор, нужно отсоединить сливной шланг от канализации и опустить его в ванну или другую емкость. После запустите стиральную машину, после того как стиральная машина наберет воду, переключите программу на «Слив». Если вода свободно льется, то причину возникновения ошибки 5E вы нашли самостоятельно.
3. Перегиб или засор сливного шланга. Нужно проверить не перегнут ли сливной шланг или не засорен ли он. Такие проблемы часто возникают в тех местах, когда место слива в канализацию далеко от стиральной машины и шланг приходится наращивать.
4. Сбой модуля управления. Попробуйте отключить из розетки стиральную машину на 10-15 минут. Затем снова включите в сеть. Если ошибка появилась первый раз, то возможно это просто разовый сбой в управлении.

Если ошибку не удалось устранить самостоятельно, не отчаивайтесь наши специалисты вам помогут. Выезд и ремонт на дому.

Ремонт и замена

1. Неполадки в сливном насосе. Потребуется заменить его;
2. Сломавшийся электронный контроллер. Надо заменить сгоревшие элементы микросхемы или запаять сгоревшие контакты;
3. Повреждение проводки, соединяющей сливной насос и контроллер. Осуществляется восстановление места разрыва или полностью меняется шлейф с проводами. 

ПОЗВОНИТЬ НА VELCOM

ПОЗВОНИТЬ НА МТС

Сервисный центр работает с 9. 00 до 24.00 без праздников и выходных дней.  Мастер приедет в удобное для вас время, определит точную причину неисправности и при необходимости предложит ремонт. С вашего согласия ремонт будет проведен прямо у вас дома в течение 1 — 2 часов. В редких случаях может потребоваться повторный приезд специалиста.

После ремонта мастер проверит работу техники и выпишет гарантию сроком до 12 месяцев в зависимости от вида поломки.

Нет возможности позвонить? Оставьте свою заявку.
Мы свяжемся с вами в течении 5 минут.

Мы гарантируем неразглашение конфиденциальных данных.

Код ошибки 5Е/5C/E2 стиральной машины Samsung: что означает

Ошибка 5E свидетельствует о сбоях в работе системы слива воды. В этом случае аппарат после завершения стирки не сливает жидкость и останавливается. Однако стиральная машина Самсунг код ошибки 5E показывает при всех такого рода поломках. Точную причину необходимо установить.

Если Вы знаете, в какой детали проблема, купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Samsung по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.

Расшифровка ошибки, ее причины, кратко

Обычно уведомление появляется на дисплее в тот момент, когда аппарат закончил стирку и должен перейти в режим полоскания. Для этого выливается грязная вода, а бак заполняется чистой. При неисправности стиралка не может удалить отработанную жидкость. Эта проблема и обозначается кодом 5E, SE, 5C, E2 на разных моделях.

Причины различны:

• самая распространенная — засорение сливного фильтра. Модуль забивается так сильно, что вода не протекает сквозь него и не попадает в сливной шланг.
• засорился сам шланг. Обычно мусор — шерстинки, волос, нити, скапливаются в месте соединения сифона и фильтра со шлангом. Засор неплотный, но этого достаточно, чтобы контроллер подавал сигнал об ошибке.
  
• отказ сливного насоса — при перерыве или поломке помпы, устройство ремонтируют. Если насос перегорел, его заменяют. При отхождении контактов насоса на дисплее отражается то же сообщение.
  

Неисправность легко предупредить, если перед стиркой вынуть ключи и мелочь из карманов, застегнуть одежду на пуговицы.

Электромеханические коды

Механическая машина Самсунг ошибку 5E указывает иначе. Сигнал о сбоях в системе слива передает мигание индикаторов всех режимов стирки и подсветкой индикатора +40 С.

Обычно видно, что бак частично заполнен водой и открыть машинку нельзя.

Алгоритм решения, последовательно

Устранение неполадок начинают с диагностирования. Проверяют самые простые элементы, которые легко исправить самому.

Когда стиральная машина samsung код SE выдает и останавливается, для начала предупреждают возможность протечки. Аппарат отключают, открывают в нижней части лючок, вытаскивают аварийный сливной шланг и сливают воду (подробная инструкция). Вещи вынимают из барабана. Теперь можно искать причины поломки.

1. Начинают с самого очевидного. Вода в сливной шланг проходит через фильтр, расположенный снизу машинки. Винт фильтрующего блока поворачивают на пол-оборота, достают его и осматривают. Если он загрязнен, удаляют весь мусор, промывают под проточной водой и устанавливают обратно (как почистить фильтр).
   
   Закрывают люк и вновь запускают машину. Если причина поломки в засорившемся фильтре, аппарат включается.
2. Код 5E может означать засор сливного шланга. Сделать нужно следующее: найти место присоединения к сифону или канализационной трубе, ослабить хомуты и открепить приспособление. Конец его опускают в ванную, одновременно сгибая и разгибая, чтобы грязевая пробка быстрее выскочила. Затем прочищают шланг водой под сильным напором. Если засор возник в сифоне, следует прочистить его вручную.

Поломка сливного насоса

Ремонт помпы лучше доверить специалисту. Однако причиной отказа машинки может быть не повреждение устройства, а его загрязнение.

1. Помпу вытаскивают, откручивают болты, скрепляющие корпус (как вынуть и заменить помпу).
2. Очищают крыльчатку и улитку от намотанных нитей, пуха, шерсти.
   
3. Насос собирают и устанавливают на место.

Если помпа неисправна и чистка не помогла, обращаются в мастерскую. Может потребоваться замена детали.

Запчасти для ремонта

Смотреть все сливные фильтры »

Смотреть все шланги »

Смотреть все сливные насосы »

Чистка фильтра при ошибке 5Е (видео)

Resolve 5E Error Code на вашей стиральной машине Samsung

Resolve 5E Error Code на вашей стиральной машине Samsung

. Если у вас есть стиральная машина с фронтальной загрузкой и вы хотите вручную слить ее в аварийном режиме, посетите нашу страницу об «Аварийном сливе воды в фронтальной загрузке Samsung».

Обратите внимание, что в следующем руководстве представлены общие шаги по устранению неполадок, которые вы можете попробовать самостоятельно, прежде чем обращаться к техническому специалисту за дальнейшей поддержкой.

  Обратите внимание:  Информация на этой странице предназначена только для  австралийских  продуктов. Модели, последовательности, коды ошибок или настройки будут различаться в зависимости от места и/или места приобретения продукта. Чтобы перейти на местную страницу поддержки, нажмите здесь.

Примечание: Перед началом любых работ убедитесь, что питание отключено и вилка вынута из розетки.

Приведенные ниже шаги относятся как к моделям с верхней, так и к передней загрузкой, если иное не указано в самом конкретном шаге.

1 Выключите стиральную машину и проверьте ее уровень.

С помощью уровня можно проверить, правильно ли выровнена стиральная машина, и при необходимости отрегулировать ее. Следуйте нашему руководству «Как выровнять стиральную машину», чтобы узнать, как это сделать.

2 Осмотрите сливной шланг.

Компания Samsung рекомендует использовать стояк высотой 60–90 см или 90–100 см. Убедитесь, что сливной шланг/сливная система не засорены и не перекручены. Убедитесь, что сливной шланг не замерз и не засорен, а также правильно расположен в зависимости от типа соединения*.

* Для получения дополнительной информации полные инструкции по установке доступны в руководстве пользователя.

Примечание:

Упомянутые выше характеристики стояка применимы только к стиральным машинам с фронтальной загрузкой и моделям с вертикальной загрузкой помпового типа.

3 Очистите фильтр насоса (только для фронтальной загрузки*).

Периодически очищайте фильтр насоса и осушайте его, чтобы повысить эффективность очистки и предотвратить появление запахов. Забитый фильтр насоса снижает эффективность системы слива.

* Только некоторые модели с верхней загрузкой будут оснащены фильтром насоса без сливного шланга.

Вам нужно будет запросить обслуживание, если вы хотите проверить и очистить фильтр.

4 Снова включите стиральную машину и запустите цикл.

Стиральная машина должна слить воду в начале тестового цикла.

5 Запрос на обслуживание.

Если проблема не устранена, обратитесь в авторизованный сервисный центр или к специалистам Samsung Care по телефону 9.0008 1300 362 603 (звонок бесплатный в Австралии), чтобы запросить обслуживание.

Если вам требуется дополнительная помощь , обратитесь к руководству пользователя на нашей странице «Руководства и загружаемые материалы» или свяжитесь с нашими экспертами Samsung Care Australia по телефону  1300 362 603 (звонок бесплатный по номеру

Australia ). Вы также можете связаться с нашей командой поддержки в чате или связаться с нами через сообщество участников Samsung.

Стиральная машина Samsung отображает сообщение с кодом ошибки 5E – как сбросить ошибку?

Помощник по ремонту бытовой техники / 24 комментариев / 3 минуты чтения

Что означает 5E на стиральной машине Samsung? Ваша стиральная машина Samsung показывает код ошибки 5E или SE? Если ваша стиральная машина Samsung находится в середине цикла слива, а на дисплее вашей стиральной машины отображается код ошибки 5E, это означает, что вода не сливается из стиральной машины должным образом. Возможно, что-то засорено, зажато или заблокировано, что препятствует сливу воды из стиральной машины. Код ошибки 5E можно спутать с SE, так как цифровой дисплей вашей стиральной машины Samsung может выглядеть как S или 5…. Официальный код ошибки — 5E.

Вот что делать, если на стиральной машине Samsung появляется код ошибки 5E или se…

Что означает сообщение об ошибке 5E на моей стиральной машине Samsung?

Стиральная машина Samsung будет отображать код ошибки 5E, если вода не будет сливаться за отведенное время. Чтобы предупредить вас об этом, стиральная машина Samsung будет издавать жужжащий звук, если вода не будет сливаться из стиральной машины в течение 15 минут. В это время индикатор синхронизации будет отображать код ошибки «5E».

Вот что ВЫ можете сделать, чтобы устранить проблему с кодом ошибки 5E и снова заставить стиральную машину работать:

Шаг 1 – Очистите сливной фильтр в нижней части стиральной машины Samsung.
(Если фильтр для мусора/сливной фильтр забит, вода не может слиться и отображается ошибка 5E)

Очистите фильтр для мусора, если стиральная машина Samsung НЕ СЛИВАЕТ

 

  Шаг 2 9003

90 – Убедитесь, что сливной шланг, расположенный на задней стороне стиральной машины, не согнут, не перекручен и не засорен.
(Снимите сливной шланг с задней стороны стиральной машины и пропустите через него воду, чтобы убедиться, что он не засорен)

Сливной шланг стиральной машины Samsung может быть засорен – проверьте сливной шланг стиральной машины на предмет засорения

 

 

Шаг 3 – Убедитесь, что сливной шланг омывателя установлен так, чтобы его конец не находился слишком далеко в стояке.
(Если сливной шланг стиральной машины вставлен в стояк в стене слишком далеко или недостаточно далеко, стиральная машина может не сливать должным образом, убедитесь, что сливной шланг расположен правильно)

Сливной шланг стиральной машины – убедитесь, что он правильно расположен в стояке получение мощности.

(Если сливной насос, который откачивает воду в вашей стиральной машине Samsung, засорен и не может качать, возможно, его необходимо очистить или заменить. Если сливной насос стиральной машины Samsung не работает электрически, его необходимо отремонтировать. или заменен)

Сливной насос стиральной машины Samsung – может быть засорен или неисправен

 

Вот видео для как добраться до сливного насоса в стиральной машине Samsung а также как снять и заменить сливной насос стиралки при необходимости…

Стиральная машина не сливает воду? Замена сливного насоса стиральной машины Samsung
В этом видео представлены пошаговые инструкции по замене сливного насоса на стиральной машине Samsung.