Блок управления

Электроника отвечает за все процессы происходящие в машинке за нагрев за откачку воды также управляет вращением мотора и если не крутится барабан, то возможно и другие программы стирки не работают. Поломку программатора может вызвать скачок напряжения, попадания влаги на провода а также естественный износ элементов. Починить электронику удаётся в процентах в 50 случаев. Чаще приходится менять блок на новый.

  ЕСЛИ ВЫ НЕ СМОГЛИ САМОСТОЯТЕЛЬНО НАЙТИ ПРИЧИНУ, ПО КОТОРОЙ СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА САМСУНГ НЕ КРУТИТ, ОБРАЩАЙТЕСЬ В НАШ СЕРВИС.

МЫ ПОМОЖЕМ С РЕМОНТОМ ВАМ С РЕМОНТОМ.

Другие статьи по теме

Стиральная машина Samsung не сливает

Стиральная машина Samsung не греет

Стиральная машина Samsung не крутит

«В стиральной машине не крутится барабан, все остальные функции в норме. что может быть причиной неисправности и как можно это починить?» – Яндекс.Кью

• В бак попал посторонний предмет – во время стирки часто в карманах остаются мелкие детали, от одежды отрываются пуговицы и собачки от молний, которые могли попросту заклинить бак. Чтобы их вытащить нужно обеспечить доступ к внутренним элементам стиралки и хорошее освещение – их нужно найти и аккуратно вытащить.
• Износился подшипник на валу барабана – для замены подшипника нужно обесточить машинку и добраться до внутренних элементов. Снимите старый подшипник или то, что от него осталось, очистите вал, нанесите смазку и установите вместо него новый.
• Изношен или спал ремень привода – для проверки этой неисправности и ее устранения вам понадобится снять заднюю крышку, где находится ремень.
• Вышел со строя двигатель – электрический привод может поломаться по многим причинам – сносились щетки, произошел пробой обмоток, также заклинил вал. Решение проблем с электроприводом может решаться как простой заменой щеток, так и полной заменой электродвигателя.
• Вышел со строя электронный блок управления – несмотря на то, что табло продолжает отображать цифры и реагировать на команды, могли выйти со строя какие-то микросхемы, отгореть контакты или выводы.

Написать комментарий

Добрый день! В первую очередь попробуйте прокрутить барабан вручную, если при выключенной машинке барабан крутится, а при включенной — нет, то проблема, скорее всего, в электронике. Если не крутится и при выключенной, то, возможно, застряло инородное тело. Причины поломок: 1. Посторонний предмет в барабане. Осмотрите барабан с фонариком, возможно, что-то застряло в… Читать далее

Написать комментарий

Увлекаюсь всем на свете: от моды до путешествий. Люблю готовить. Счастливый…

Рекомендуют для начала покрутить барабан рукой. Если он не крутится, значит есть посторонний предмет или неисправна электроника. Проверить надо как при включенной, так и при выключенной машинке. Барабан отказывается работать только в подключенной стиралке? Значит проблема в электронике. Если же он не крутится рукой в обоих случаях — в машинке есть посторонний предмет… Читать далее

Написать комментарий

Дополним предыдущий ответ. Дисбаланс загруженных вещей в барабан. Если вы загрузили в барабан несколько больших вещей (простыня, покрывало, подушки) и в добавок к этому добавили мелкие вещи (футболки, майки, нижнее белье) то может сработать защитный механизм стиральной машины и барабан может не крутиться. Перегруз вещей. Из-за перегруза тоже может сработать «защитный… Читать далее

Написать комментарий

по какой причине не крутится барабан и машина не набирает воду? Что делать, если не греет воду при стирке?

Любое механическое средство со временем ломается, причиной данной ситуации могут быть различные причины. Стиральные машины Samsung – это качественная бытовая техника, но и ей присуща возможность выйти из строя. Исправить неполадки можно собственноручно или обратившись к профессионалам.

Коды неисправностей

Бытовая техника Samsung на сегодняшний день относится к самым популярным товарам своей категории. Основными характеристиками машин считается высокое качество стирки, долговечность и надежность. Зачастую причины поломки стиральной машины Samsung связаны с нестабильной подачей электричества в сети, плохим качеством воды, неправильным использованием. К наиболее проблемным элементам агрегатов можно назвать приводной ремень, ТЭН, сливной насос, сливной патрубок, шланг, заливной клапан. Неисправности машинок Samsung имеют следующие коды:

• 1Е – нарушена работа водного датчика;
• 3Е1.4 – сломан тахогенератор двигателя;
• 4Е, 4Е1, 4Е2 – проблемная подача жидкости;
• 5Е – сломан водный слив;
• 8Е – сбои в функционировании двигателя;
• 9Е1.2, Uc – перебой электрического снабжения;
• АЕ – сбой функциональности модуля управления;
• bE1.3 – нарушение в процессе включения машины;
• СЕ – оборудование перегрелось;
• dE, de1.2 – поломана дверца;
• FE – нарушение процесса вентиляции;
• НЕ, НЕ1.3 – поломка ТЭНа;
• LE, OE – сбои в подаче жидкости, а именно утечка либо переизбыток;
• tE1.3 – ошибки в терморегуляторе;
• ЕЕ – возник перегрев при процедуре высушивания;
• UE – система разбалансирована;
• Sud – чрезмерное образование пены, которое может случиться из-за использования средства для стирки, которое не подходит для этой техники.

Диагностика

Благодаря инновационным технологиям производства стиральных машин Samsung, пользователь может узнать о ее мелких неполадках и ликвидировать их своими руками. На каждой модели агрегата имеется электронный дисплей, на котором при сбое появляется характерная информация. При поломках на дисплее высвечивается определенный код и возникает сигнал. Если знать основные коды неисправностей, то процедура ремонта стиральной машины не создаст никаких трудностей. Включив ее, нужно обратить внимание на звук, после которого на экране должны высветиться определенные символы.

Расшифровав обозначения, можно узнать о причине возможной неисправности. В случае поломки микросхемы агрегат может выдать ложный сигнал. Если на дисплее появляются разные знаки, то диагностика должна быть проведена с особым вниманием. При этом пользователь должен задерживать клавишу питания, полоскания и температурного датчика.

Когда на устройстве засветятся все лампочки индикации, стоит выполнять команды, что указаны на ЖК-дисплее. В случае когда на стиральной машинке Samsung нет экрана, то неисправность определяется по характерным сигналам и мигании индикаторных лампочек.

Основные неполадки и их устранение

О том, что машина для стирки Samsung сломана, может свидетельствовать то, что она не набирает воду, не крутится барабан, выбивает автомат при включении, отключается во время стирки, не стирает, прыгает при отжиме или останавливается. Не стоит также игнорировать нехарактерный шум агрегата и то, что он не отжимает, не вращается барабан, гудит, гремит или вовсе завис. После возникновения неисправностей стоит заняться их самостоятельным устранением или же обращением в сервисный центр.

Клапан забора и заливная система

Причина отсутствия воды в машинке может скрываться в засоре. В этом случае первым делом владельцу стоит покрутить запорный вентиль, оценить напор воды, а также осмотреть шланг залива на предмет деформаций или перегибов. Следующим шагом будет отсоединение шланга и его промывка под напором воды. Далее стоит вынуть фильтрующую сеточку из впускного клапана, почистить ее от засоренности. В случае поступления чрезмерного объема жидкости в агрегат рекомендуется заняться проверкой клапана залива воды:

• снять верхнюю панель машины;
• отсоединить провода от клапана;
• демонтировать болты фиксации;
• ослабить хомуты и отсоединить шланги.

В случае исправного состояния клапана стоит поменять резинки уплотнения. Если же деталь находится в непригодном состоянии, то ее нужно поменять на новую.

Насос и система слива

Как свидетельствуют данные мастеров по ремонту стиральных машин, зачастую в 2 случаях из 10 проблема слива скрывается в помпе, а остальные 8 связаны с засорами. В этих случаях жидкость плохо сливается либо вовсе не уходит из бака. Для самостоятельного ремонта агрегата потребуется выполнить следующие действия:

• открыть доступ к элементам слива, в некоторых случаях может потребоваться снятие задней стенки. Удобнее всего добираться к насосу через донную часть;
• слить оставшуюся жидкость, открыв небольшой люк ниже загрузочной дверцы;
• выкрутить пробку фильтра в направлении против часовой стрелки;
• перевернуть технику таким образом, чтобы насос располагался вверху;
• ослабить хомуты на патрубке и шланге, после чего снять их со своего месторасположения;
• ликвидировать мусор, который имеется. Зачастую в сливе находят пуговицы, камешки, иные мелкие предметы;
• демонтировать помпу, вытащить фишки проводов и ослабив защелки;
• сборка конструкции производится в обратном порядке.

Приводной ремень

После того как трос слетел или повредился, движение барабана становится медленным или элемент вовсе останавливается. Для того чтобы демонтировать заднюю стенку агрегата, потребуются следующие мероприятия:

• снятие верхней крышки;
• выкручивание болтов согласно периметру задней стенки;
• детальный осмотр ремня: если деталь целая, то она возвращается на прежнее место, также стоит обратить внимание на отсутствие повреждений, трещин на шкиве;
• монтаж троса на двигатель и надевание на большой шкив, что располагается на баке.

Когда установка будет окончена, нужно повернуть шкив руками для подтверждения качественной посадки.

Нагревательный элемент

В некоторых случаях владельцы машинок для стирки задаются вопросом, что делать, если не нагревается вода в барабане. Если агрегат не греет при стирке жидкость – это наверняка поломка ТЭНа, но необязательно. Если из бака было вынуто холодное и плохо постиранное белье, то в первую очередь нужно проверить правильность выбранной программы. Если такая причина исключена, то потребуется осуществить осмотр нагревательного элемента.

Если после извлечения ТЭНа стало понятно, что он неисправен, то его стоит поменять.

Перед этим стоит обязательно вычистить в гнезде накипь и мусор. Также стоит обратить внимание на термодатчик. Он меняется довольно просто путем извлечения из гнезда.

Замок дверцы

Если после завершения стирки дверка не открывается или не закрывается, то стоит сделать проверку ее замка. Если крышка не закрывается, то стоит проверить, не попали ли в зазоры мелкие предметы и мусор. После этого стоит осмотреть дверь на наличие повреждений, при необходимости меняют резиновый элемент. В случае когда при закрытой дверце загорелся индикатор, что она открыта, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.

Нарушение герметичности

Проблеме, когда агрегат подтекает, стоит уделить особое внимание, так как при большой утечке жидкости на пол можно получить удар током. Если машина течет снизу в начале стирки, то стоит поменять шланг, который подает воду, так как он может быть изношен. В случае подтекания воды из емкости для насыпания порошка, его стоит очистить из засоров.

Протекание жидкости может стать последствием трещин в сливном шланге. В случае обнаружения таких дефектов стоит немедленно провести замену детали. Если подтекание замечено в месте соединения труб, то требуется провести их повторную сборку с качественным уплотнителем. В случае когда утечка наблюдается в момент водного забора, нужно отрегулировать уровень шланга для слива, так как он может находиться ниже необходимой высоты.

Ремонт модуля управления

Если при нажатии кнопок во время выбора необходимого режима, программы стиральный агрегат не реагирует, то стоит осуществить перезапуск стиральной машины. В ситуации, когда такое мероприятие не принесло результатов, стоит обратиться за помощью к профессионалам. Причиной несветящейся подсветки экрана, а также ее зависания может быть попадание влаги на переднюю панель управления. В этом случае стоит выключить машину и просушить ее в течение 24 часов. Если работа дисплея и дальше будет характеризоваться некорректностью, то стоит обратиться в организацию сервисного обслуживания.

Рекомендации

Для долгого срока службы стиральной машины Samsung нужно правильно и аккуратно ею пользоваться. Чтобы не допустить преждевременного ремонта, специалисты рекомендуют следующие профилактические мероприятия:

• строго следовать инструкции по поводу загрузки агрегата, выбора режима и программы стирки;
• при надобности совершить несколько процедур, лучше сделать между ними двухчасовой перерыв;
• регулярно отслеживать состояние машины, не допуская появления плесени и грибков;
• использовать моющие средства высокого качества;
• при необходимости сменить деталь, стоит покупать оригинальные товары, это значительно увеличит срок эксплуатации агрегата.

Владелец стиральной машины Samsung, который знает ключевые коды неисправности, сможет проще и быстрее ликвидировать поломку. Если неисправность не серьезная, то ее можно устранить собствеными силами. При сложных поломках техники рекомендуется обращаться к специалистам.

Исправление ошибки 5Е на стиральной машине Samsung в видео ниже.

Перестал вращаться барабан стиральной машины Самсунг: причины, не крутиться барабан Бош

Автоматическая стиральная машина стала неотъемлемой частью интерьера любой современной квартиры. Незаменимая помощница и постирает, и прополощет, и почти высушит бельё, пока хозяйка занимается любыми другими делами или отдыхает.

Но вот беда — вы, как обычно, загрузили бельё в стиралку, установили желаемый режим стирки, включили её, а барабан вашей помощницы не крутится — почему? Для любой хозяйки — это стрессовая ситуация. Но не стоит преждевременно впадать в панику, нужно спокойно проанализировать причину возникновения этого повреждения, а уж потом целенаправленно приступать к ремонту вашей домашней помощницы.

Стиральная машина не крутит барабан: причина

Условно причины, при которых не вращается барабан в стиральной машине Самсунг, можно разделить на две группы: простые (бытовые) и сложные (технические).

Бытовые причины, при которых барабан перестаёт крутиться, зачастую возникают по вине самого пользователя.

К ним можно отнести:

• лишний вес загружаемого белья,
• засорение сливного шланга или патрубка,
• попадание постороннего тела в бак стиральной машины.

Список технических причин, почему не крутится барабан в стиральной машине, выглядит гораздо внушительнее. Но это не означает, что нужно сразу же обращаться к специалистам ремонтных организаций. В ряде случаев некоторые неисправности можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов.

Основные технические причины:

• проблема с ремнём привода,
• неисправности электродвигателя,
• неисправность нагревательного элемента,
• износ подшипников,
• неисправность программного модуля.

Бытовые причины

Наличие множества датчиков, которые чувствительны к различным неисправностям и при малейшем отклонении от нормы способны остановить вращение барабана.

Первым делом пытаемся исключить самые простые неисправности. Для этого попробуем разгрузить машину от лишнего белья. Опять включаем программу стирки и следим за результатом этих действий.

Если по-прежнему машинка не начала крутить, необходимо отключить стиральную машину от источника питания и попробовать открыть загрузочный люк. В случае когда дверца не открывается, а внутри машины мы видим наличие воды, то с уверенностью на 95% можно утверждать, что произошёл засор системы слива воды.

В случае если барабан не вращается ещё до набора воды, но при этом дверца люка открывается, возможно попадание инородного тела в бак стиральной машины. При попытке крутить барабан рукой мы сразу поймём, заклинило его или нет.

Для устранения засора сливной системы сначала нужно слить воду из бака. Произвести эту операцию можно через фильтр, который у Самсунг расположен на передней панели в правом нижнем углу. Аккуратно открутив фильтр, предварительно подстелив мягкую ветошь, чтобы не залить водой полы в помещении, осушаем бак. Затем, полностью демонтировав фильтр, производим тщательную очистку его от грязи и посторонних предметов.

Если очистка фильтра не принесёт положительного результата, нужно полностью отсоединить стиральную машину от коммуникаций. Далее необходимо произвести очистку сливного насоса и сливного патрубка. Чтобы подобраться к этим деталям, машину придётся положить на левый бок. Сняв помпу и патрубок, производим их очистку от мусора и инородных тел. После проведения этих процедур стиральная машина запускается в обычном режиме.

При попадании крупного инородного тела в бак стиральной машины может произойти заклинивание барабана. Если мы обнаружили именно такую неисправность, нужно немедленно выключить машину и прекратить всякие попытки провернуть барабан. В противном случае можно приобрести ещё большие проблемы с работой машины. Далее, наклонив машину на левый бок, снимаем сливной патрубок и через это отверстие пытаемся вынуть пальцами посторонний предмет. Если достать мусор из бака не удалось, придётся снимать нагревательный элемент и через это отверстие очищать бак.

Технические причины

Проблема с ремнём привода

Устройство перестало гудеть и барабан не крутится, значит, надо освободить его от белья и отключить от электропитания. Затем рукой попытаться провернуть барабан, и если он вращается не туго, а совсем легко, без сопротивления, явно возникла неисправность ремня привода барабана вашей помощницы.

Чаще всего ремень привода слетает из-за перегрузки или несбалансированной загрузки барабана. Но возможен обрыв ремня и от длительного простоя машины (он может пересохнуть и стать хрупким), а также от заводского брака (слишком сильное натяжение). Чтобы оценить состояние ремня привода, вам придётся снять заднюю стенку стиральной машины.

Это интересно! Причины почему не работает стиральная машина перестала отжимать бельё

Если ремень просто слетел, установить его на место можно по принципу установки велосипедной цепи. Сначала одеваем ремень на тонкий шкив двигателя, а затем, постепенно поворачивая его, одеваем на шкив барабана.

Если ремень растянулся или порвался — он подлежит замене. Приобретать новый ремень нужно согласно его характеристикам (длина, число и высота клиньев) по маркировке, указанной на изделие.

Проблема с двигателем

Если после проверки и устранения всех предыдущих причин неисправности барабан не начал вращаться, значит, могла возникнуть проблема с исправностью двигателя стиральной машины. Определение поломки двигателя коллекторного типа необходимо начинать с проверки щёток и катушки.

Сначала нужно снять двигатель с агрегата. Для этого кладём стиральную машину на левый бок и через дно получаем довольно удобный доступ к креплению двигателя. Отвинтив несколько болтов и сняв проводку, снимаем двигатель с кронштейна агрегата.

Это интересно! Причины того, что стиральная машина не набирает воду

При помощи омметра замеряем величину сопротивления катушки двигателя. Если обмотка сгорела, её необходимо менять. Затем проверяем исправность щёток коллектора. Откручиваем маленькие винтики и вынимаем щётки. В случае если стёрлась хоть одна щётка, нужно заменить сразу всю пару.

Выход из строя двигателя стиральной машины считается сложной технической неисправностью. Поэтому при такой поломке желательно доверить ремонт машины специалистам ремонтных организаций.

Износ подшипников

Барабан может заклинивать при износе подшипников. Такая неисправность может появляться у старых машин, которые долго эксплуатировались. Преждевременный износ подшипников возможен при использовании некачественных очистительных средств. В таком случае под действием агрессивной среды происходит ослабление уплотнения сальником, и он начинает пропускать воду. Именно попадание влаги и приводит к преждевременному износу подшипника и его заклиниванию.

Чтобы заменить подшипник, а вместе с ним и уплотнительный сальник, понадобится полная разборка стиральной машины. Поэтому такой ремонт желательно доверить специалисту по ремонту бытовой техники.

Поломка программного модуля

Электронный блок управления любой техники отвечает за корректную работу всех узлов и агрегатов. Поэтому поломка этого важного устройства приводит к тому, что на почти всех режимах работы барабан будет либо слабо вращаться, либо заклинивать.

Ремонт и проверка электронного модуля требует специальных знаний и навыков. Самостоятельный ремонт может только ухудшить ситуацию, поэтому лучше обратиться к специалисту.

Это интересно! Как самостоятельно открыть стиральную машинку, если она заблокирована

Профилактика поломок

Эксплуатация любой бытовой техники, в том числе и стиральной машины, должна производиться строго с соблюдением правил пользования. Помните, что именно бережное отношение к технике может продлить безаварийный срок её службы. Для предотвращения поломок надо выполнять некоторые рекомендации:

• производить стирку одежды с металлическими деталями нужно в специальном мешке. Стирка мелких деталей должна осуществляться таким же образом,
• после окончания стирки обязательно отключайте машину от сети, чтобы защитить агрегат от скачка напряжения,
• лучше устанавливать машинку в помещение с меньшей влажностью,
• старайтесь не перегружать бак машины,
• если существует некачественная вода в системе, установите фильтр очистки воды,
• использовать при стирке только качественный стиральный порошок.

Стиральная машина самсунг ошибка 3е не крутится барабан

Стиральная машинка Samsung – ошибка 3e

16.07.2018

В процессе работы домашней техники ошибка 3e на стиральной машине Самсунг возникает весьма редко и все же она может доставить массу проблем. При этом многие мастера говорят о том, что ряд неисправностей можно устранить дома своими силами, а некоторые неисправности, которых большинство – стоит доверить мастеру.

Момент появления данного кода

Достаточно часто сам код ошибки 3е появляется произвольно. Чаще всего, ошибка возникает на определенном этапе работы агрегата, будь то стирка или же отжим. В этом случае автомат будет набирать, как полагается, воду, барабан начинает раскручиваться и вдруг – зависает СМА показывает данную ошибку системы.

Но может быть и по-иному:

1. Запускается программа стирки.
2. Агрегат набирает воду и стирает.
3. После сливает воду и набирает для последующего полоскания чистую.
4. Далее должен идти отжим, но вместо него система просто зависает и выдает на дисплее ошибку.

Чтобы устранить проблему и понять, подлежит поломка ремонту или же нет, важно понимать, что значит данный код.

Что значит данный код

Если говорить о том, что означает появившаяся на дисплее стиральной машинки ошибка в формате 3е – многие мастера говорят, что спровоцировать ее может ряд поломок. В самом начале поломка может означать проблему с таходатчиком или же самим двигателем. Такая расшифровка вряд ли поможет вам определиться с вопросом, что делать со стиральной машинкой и подлежит ли она ремонту.

Далее рассмотрим основные трактовки и расшифровки ошибки в работе стиральной машинки Самсунг идущей с кодой 3е.

1.    Ошибка, выбиваемая на дисплее с кодовой аббревиатурой ЕА в современных моделях, выпущенных после 2008 года расшифровывается так же, как и код 3е. Потому эти обозначения считают равноценными.

2.    Код 8е и 8с, как и 8с1 указывает на поломку, неисправность вибрационного датчика  в агрегате – он позволяет контролировать интенсивность и обороты, движение в агрегате барабана в разных его плоскостях.

3.    Выбитая на дисплее стиралки ошибка с кодом 8е1 говорит о сбое непосредственно в работе электронного управления двигателем и, по своей сути, связана с вибрационным датчиком либо таходатчиком.

4.    Также поломки могут быть следствием и потери, снижения мощности самого двигателя.

Сами поломки можно условно поделить на 2 группы – те, которые не спровоцированы поломкой деталей, машинных агрегатов и узлов, и их часто можно устранить своими силами. Во вторую группу относят более серьезные поломки и требуют вмешательства специалистов. Среди частых причин, которые приводят к ошибке 3е или же 3С, мастера относят:

• перегрузка барабана стиральной машинки вещами.
• попадание по вине производителя или же самого пользователя в пространство между барабаном и баком  постороннего предмета.
• сбой в самой работе и настройках управляющего модуля, как и вибрационного датчика и таходатчика.
• уменьшение уровня мощности двигателя, спровоцированное износом щеток, либо пробитой обмоткой.

Хотя самой частой причиной того, что дисплей стиральной машинки марки Самсунг выбивает данную ошибку, мастера называют именно ослабление натягивания приводного ремня.

Когда можно справиться своими силами?

Что делать, при появлении такой ошибки? В некоторых случаях поломку можно исправить своими силами. Далее рассмотрим основные ситуации, при которых вы сами можете устранить неисправность в стиральной машинке.

1. Если барабан перегружен бельем – разделите стираемое белье на несколько частей. Даже в инструкции прописана максимальная загрузка автомата – чем больше будете загружать белья, тем чаще будет появляться такая ошибка.
2. Случайный в системе сбой управления – в современных агрегатах много разной электроники, и сама ошибка может возникать без всякой на то причины. В этом случае говорят – система «зависла». Просто отключите машинку от сети и выньте вилку из розетки, а через пару минут вновь включите.

Если это не помогло, стоит вызывать мастера, поскольку если проблема и неисправность кроется в более серьезной поломке, требующей замены деталей – своими силами вы не справитесь.

Вероятные причины неисправности, требующие профессионального ремонта

Как отмечают мастера, в стиральных машинках марки Самсунг, ошибка 3е – одна из наиболее частых, как те же 8е и ЕА. Но они рекомендуют не устранять ее своими силами, а сразу обратиться к мастеру или же в службу сервисного центра, если агрегат еще на гарантии.

1. Если машинка в процессе работы набирает воду, делает несколько оборотов барабана, и, остановившись, выдает ошибку, то в таком случае возможная неисправность кроется в поломке таходатчика(датчика Холла). В этом случае мастер меняет сам датчик Холла.
2. Машинка работает в обычном режиме, а при попытке сменить программу стирки на дисплее появляется ошибка 3е, либо ЕА или 8е, и так далее. Причина подобной поломки может крыться в окислении, последующем ослаблении контакта магнитного кольца тахогенератора, как и поверхности вала в строении двигателя. В этом случае выполняется полная замена каждой поверхности агрегата тахогенератора и вале двигателя.
3. Не менее частой проблемой, с которой могут сталкиваться собственники стиральных машинок Самсунг – стирка идет нормально, но после белье не отжимается. Часто после этого на дисплее агрегата и появляется ошибка 3е или же 3с, как и ЕА или же 8е. Как отмечают мастера, первое, что стоит сделать, – это проверить крепление, которое может в процессе работы раскручиваться, становясь причиной выхода из строя техники.
4. Стиральная машинка набирает перед запуском работы воду и при этом после запуска не крутит барабан – какая бы программа не устанавливалась, на дисплее будет высвечиваться ошибка на 3е или же иная. В этом случае специалисты говорят о неисправности в двигателе агрегата. Чаще всего говорят об обрыве обмотки или же непосредственном замыкании. Неисправность самой обмотки в электрическом двигателе устраняется многими владельцами агрегатов путем перемотки в месте нарушения целостности двигателя. Но, как показывает практика,  это неэффективное решение проблемы, поскольку требуется менять полностью сам мотор.
5. Если же СМА останавливается, а после выдает ошибку 3е или же ЕА, как и 8е, через 2-5 минут после запуска стирки, последующего отжима, при наборе агрегатом оборотов. В этом случае мастера говорят о проблемах с самим двигателем – растянулся, слетел или расслоился приводной ремень. На эту проблему будет указывать рывки и «проскакивания» в работе двигателя в процессе стирки, а таходатчик видит данную неисправность и выбивает ее на дисплее. Решение данной неисправности простое – мастера могут просто поменять ремень в системе привода. Еще одной из причин возникновения ошибки в данном случае может быть и износ щеток электромотора – в этом случае создаваемого ими электронного поля просто будет недостаточно для полноценной стирки и набора оборотов. Решение данной поломки простое и быстрое – полная замена изношенных щеток, провести которую можно и дома.
6. Некоторые владельцы стиральных машинок марки Самсунг могут сталкиваться с ситуацией, при которой барабан крутится после набора воды, а затем на дисплее выдает ошибку с кодом 3е, как и ЕА или же 8е. Такая ошибка может возникать на любом этапе запуска и работы агрегата:  на этапе стирки, полоскания и отжима белья. Чаще всего причиной подобной поломки специалисты называют обрыв в электроцепи тахогенератора – это может быть повреждение провода или же короткое замыкание, как и облом контактов. Решение проблемы – восстановление оборванной целостности самого провода, либо же полная замена шлейфа. Место оборванного контакта перепаивают, слабые контакты зачищают, а далее подтягивают.
7. Часто СМА отключается после старта стирки или же полоскания, отжима и на дисплее высвечивается ошибка 3е. В таком случае мастера говорят о неисправности в самом управляющем модуле. Пропадает идущий от него сигнал. Чаще всего причина подобной поломки состоит в обрыве дорожки электронной платы. Возможно, попросту замкнули или перегорели элементы системы – реле, сопротивление, диоды или же конденсатор, которые отвечают за обороты, вращение двигателя в процессе работы, а также связь с тахогенератором. Как исправить поломку в этом случае? Просто сгоревший и вышедший из строя элемент системы, будь то реле или диод, меняется на новый. Если же вышел из стоя сам модуль системы – его меняют на новый и такие работы проводит исключительно мастер, который имеет определенные навыки и знания.

Даже если вы не смогли исправить выданную на дисплее ошибку 3е,ЕА или 8е – не стоит отчаиваться. Главное – не пытаться устранить ее самостоятельно, не имея необходимых знаний и опыта. Лучшее решение — пригласить мастера. А если агрегат на гарантии, то лучшим вариантом будет отдать его в сервисный центр.

stiralkainfo.ru

Что делать, если стиральная машинка Samsung выдает код ошибки 3e?

Почему возникает 3е?

Ошибка 3е на стиральной машине Самсунг  Даймонд, Samsung Wf7358s7v или Эко Бабл является достаточно редким явлением в сравнении с другими кодами.

Как правило, машинка-автомат выдает, когда:

• вода заполняет барабан стиралки до необходимого объема, тот начинает набирать обороты и вдруг неожиданно просто «зависает»;
• второй сценарий: после запуска программы стирки все идет в правильной последовательности, то есть машинка стирает, сливает грязный мыльный раствор, заливает чистую воду для полоскания, полощет белье и готова уже приступить к отжиму, но вдруг останавливается, немного прокрутив барабан.

Факторы, влияющие на момент высвечивания кода, условно подразделяют на две основополагающие группы:

• простые неисправности, которые не приводят к серьезным поломкам внутренних механических и/или электронных узлов СМА;
• а также те, что становятся причиной серьезных неполадок, требующих профессионального ремонта.

В целом список причин выглядит так:

• дисбаланс барабана, вызванный большим или, напротив, маленьким количеством загруженных вещей;
• проникновение какого-либо предмета (вещи) в полость между баком и барабаном;
• сбой управляющего модуля;
• поломка таходатчика или вибрационного датчика;
• растянулся либо порвался ремень привода;
• износ электрощеток и/или пробой обмотки электродвигателя, что негативно отражается на его мощности.

Что делать, чтобы исправить ошибку?

Первоначально выключить СМА, выдернуть вилку из розетки электросети. Далее:

1. Пересмотреть количество загруженного белья, убрать лишние или доложить недостающие вещи.
2. Если заклинило барабан, то придется доставать посторонний предмет, ставший тому причиной. Надо демонтировать переднюю стенку СМА, затем снять основной нагревательный элемент, и через его монтажное отверстие достать «помеху».
3. Проверить мультиметром состояние тахометра. Если он вышел из строя потребуется заменить на новую деталь. Снимается задняя стенка машинки, демонтируется ремень привода, чтобы он при дальнейшем ремонте не мешал. Далее снимается проводка двигателя, затем сам движок. После этого меняется тахометр.
4. Для замены электрощеток следует открутить крепежные шурупы с боков корпуса. Далее извлекаются сами графитовые подпружиненные стержни. Важно помнить, что если только одна щетка имеет выраженные дефекты, все равно заменяется пара.
5. Тщательно прочистить внутреннее магнитное кольцо.
6. Заменить растянутый приводной ремень.
7. Иногда достаточно лишь выключить машинку на 5-10 минут, а затем вновь ее включить.

Некоторые решения проблемы достаточно легки в своем исполнении, их можно выполнить самостоятельно. Но ряд неполадок требуют профессионального вмешательства, чтобы по незнанию или неумению не усугубить ситуацию и не нанести еще больший вред СМА.

boilervdom.ru

Не крутит барабан в стиральной машине Samsung

Если стиральная машина марки Самсунг не крутит барабан, это еще не значит, что она сломана. Варианты могут быть разные, но сложность в том, что придется все эти возможные варианты проанализировать, определить наиболее вероятные, а уж потом целенаправленно лезть в машину, чтобы осуществить ремонт. В данной публикации мы постарались описать все возможные причины поломок, которые приводят к ситуации, когда барабан перестает крутиться. Надеемся, эта информация будет вам полезна!

Что могло случиться?

Если машинка Самсунг вдруг в одночасье перестала крутить барабан не нужно паниковать. Первым делом отключите «домашнюю помощницу», чтобы не усугубить ситуацию, а затем начинайте осмотр «взбунтовавшейся» техники. Еще до отключения стиральной машины нужно посмотреть на ее дисплей и убедиться, нет ли на нем каких-то обозначений. Возможно, сама стиральная машина подсказывает вам, что с ней случилось.

Если ничего подобного нет, значит нужно открыть люк, вытащить большую часть вещей и запустить стиралку снова. Вообще все поломки, приводящие к тому, что стиральная машина марки Samsung перестает крутить барабан можно условно разделить на две группы: простые бытовые и сложные технические. Бытовые причины часто возникают по вине пользователя, но далеко не всегда самим пользователем могут быть устранены.

• Засор сливного шланга или патрубка.
• Попадание твердого инородного предмета в бак.
• Перегруз белья.

Список сложных технических поломок длиннее, но эти поломки в основном не критичны, и в ряде случаев их можно устранить своими руками, не прибегая к помощи профессионала, однако предварительно послушать мнение специалиста на этот счет все же нужно. Вот эти причины.

1. Ремень привода растянулся и ослаб.
2. Приводной ремень слетел.
3. Ремень порвался.
4. Стерлись угольные щетки коллекторного двигателя.
5. Износились ламели двигателя.
6. Пробило обмотку движка.
7. Сгорела катушка движка.

Важно! Если у вашей модели стиральной машины Самсунг установлен инверторный двигатель, то неисправности связанные со щетками, обмоткой и ламелями можно отбросить, как и поломки с ремнем, поскольку такая техника приводного ремня не имеет.

Бытовые причины

Современные стиральные машины весьма чувствительны к различного рода неисправностям, даже мелким. Внутри такой техники множество датчиков, которые при малейшем отклонении от нормы могут остановить вращение барабана «домашней помощницы». Если дисплей стиральной машины Samsung ничего не показывает и барабан при этом не крутиться, необходимо сделать следующее.

• Вытаскиваем большую часть белья из барабана стиральной машины Самсунг и перезапускаем программу стирки. Возможно, вы просто перегрузили стиралку вещами. Если барабан по-прежнему стоит на месте переходим к следующему действию.
• Обесточиваем стиральную машину Samsung и пробуем открыть люк. Если люк не открывается, заглядываем внутрь. Увидели внутри воду – 95% проблема в засоре.

Где-то в 5% случаев проблема может крыться в неисправности прессостата, но если неисправен прессостат, то чаще всего барабан хоть медленно, но вращается.

• Если барабан машины не крутит еще до набора воды и соответственно программа стирки останавливается, при этом люк можно открыть, возможно, причина в инородном предмете который попал в бак. Чтобы проверить заклинил барабан или нет, достаточно крутнуть его рукой и сразу все станет ясно.

Если вы столкнулись с засором сливной системы вам перво-наперво нужно слить воду из бака. Сделать это можно через мусорный фильтр, который у стиральной машины Самсунг находится в правом нижнем углу корпуса. Постелите как можно больше тряпок, чтобы вода не залила все вокруг, и потихоньку открутите фильтр.

После того как вам удастся осушить бак, сделайте следующее:

1. выкрутите мусорный фильтр до конца и вытащите из отверстия всю грязь и инородные предметы;
2. если это не решит проблему, тогда отключаем стиралку от коммуникаций и опускаем ее на левый бок;
3. далее нас будет интересовать часть стиральной машины Самсунг, которую мы на рисунке ниже обвели красным кружком – это помпа и сливной патрубок. Нам нужно открутить и отсоединить и то, и другое, с тем, чтобы промыть и прочистить эти детали;
4. Тут же снизу мы имеем возможность отсоединить от сливного насоса сливной шланг, чтобы опять же прочистить его от засоров. После этой процедуры машина должна заработать в обычном режиме.

Если в бак стиральной машины попал инородный предмет и заклинил барабан, от чего он и не крутится, то считайте, что вам еще повезло. Все могло быть гораздо хуже.

По недосмотру пользователей в баки стиральных машин попадает множество мелких, и даже не очень мелких предметов, которые могут просто лежать на дне бака, никому не мешая. Но может быть и по-другому. Попади в бак большая железная пуговица или металлическая косточка от бюстгальтера, которая по размеру больше, чем пространство между стенкой бака и стенкой барабана и тут начинаются проблемы.

Инородный предмет просто заклинивает барабан, не давая ему вращаться, а в худшем случае (если это острая косточка лифчика), такой предмет повреждает стенку бака. Бак начинает протекать и все это, в конечном итоге, вылезает в дорогостоящий и трудоемкий ремонт.

Если мы обнаружили заклинивание барабана и подозреваем, что он не крутится именно из-за инородного предмета, нужно немедленно прекратить все попытки вращать барабан или включать стиральную машину. Далее нужно опустить стиралку на левый бок снять сливной патрубок с бака стиральной машины и через отверстие сливного патрубка, которое, к слову сказать, достаточно большое, попробовать пальцами вытащить инородный предмет из бака.

В большинстве случаев посторонний предмет удается вытащить через отверстие сливного патрубка, если нет, то придется снимать переднюю панель, вытаскивать тэн (нагревательный элемент) и через образовавшееся большое отверстие, вытаскивать лишнее из бака.

Все дело в ремне

Более старые и современные стиральные машины Самсунг с ременным приводом и коллекторным двигателем сущее наказание. Что сам коллекторный двигатель, что ремень – это слабые места стиральной машины. А мы знаем, что обычно «где слабо, там и рвется» и в нашем случае эту поговорку можно понимать буквально.

Первая ситуация, которую мы рассмотрим – это обрыв приводного ремня. Обрыв ремня происходит либо если его слишком сильно натянули на заводе, либо если он стерся от времени. И в том, и в другом случае ремень подлежит замене. Нужно купить или заказать оригинальную запчасть и приступать к замене.

Здесь нет ничего сложного. Берем крестовую отвертку, откручиваем винты, которые находятся сзади на сервисном люке, снимаем сервисный люк, убираем из корпуса остатки старого приводного ремня и одеваем новый ремень сначала на маленький шкив двигателя, затем на большой шкив барабана.

Если открыв люк, вы обнаружили, что ремень не порван, проверьте, не растянулся ли он, может барабан не крутится именно поэтому. Беремся за ремень с одного края и качаем его из стороны в сторону, а затем пробуем прокрутить. Если проскальзывание налицо, нужно снять растянувшийся ремень и поставить новый.

Ремень может быть цел, просто слетел со шкива. В этом случае его тоже лучше заменить, поскольку просто так приводные ремни не слетают, либо он растянулся, либо потрепался. Если с ремнем все в порядке, но он все равно слетает – проверьте состояние шкива барабана.

Смотрим двигатель

Если дело ни в ремне, ни в засоре и ни в инородном предмете, возможно причина того, что барабан не крутится в двигателе стиральной машины. Начинать проверку коллекторного двигателя нужно с его щеток и катушки. Для этого делаем следующее.

• Кладем стиральную машину на бок, лучше на левый.
• Через дно машины снимаем двигатель, открутив несколько болтов и отсоединив проводку.
• С помощью омметра замеряем сопротивление катушки. Если катушка сгорела ее нужно менять.
• Откручиваем маленькие шурупчики и вытаскиваем щетки. Если хоть одна щетка сильно стерлась, значит нужно поменять сразу пару.

Если катушка и щетки целы, то возможно причина того, что барабан стиралки Самсунг не крутится, кроется в более серьезных неисправностях двигателя – поврежденных ламелях или пробитой обмотке. Чтобы убедиться, что двигатель действительно не рабочий подключите его отдельно и протестируйте. О том, как подключить двигатель от стиральной машины вы можете узнать в одноименной статье.

Ну вот, двигатель подключен и не работает – худшие опасения подтвердились. Дальше нужно принимать решение, что делать. Можно отдать двигатель на расточку ламелей, либо перемотку, в зависимости от неисправности. Все это дорого, и не гарантирует результата, поэтому как не прискорбно, разумнее купить новый двигатель и установить его вместо сгоревшего старого.

В заключение отметим, некоторые специалисты утверждают, что барабан не крутится совсем при возникновении проблем с электроникой стиральной машины. Конкретнее из-за неисправностей управляющего модуля. С этим утверждением нельзя согласиться, поскольку в этом случае вращение барабана сохраняется в тестовом режиме, то есть он стоит минуту, потом делает один оборот и снова стоит.

В таком случае корректнее сказать, что он вращается не стабильно. В нашей статье мы рассматривали случаи, когда барабан не вращается совсем, а о нестабильном вращении барабана мы поговорим в отдельной публикации, ведь там совсем другие поломки и их причины.

mashmaster.ru

Стиральная машина Самсунг — коды ошибок ОЕ, Е3, OF, OC

Вы запустили стирку по выбранной программе, машинка Samsung набрала воду, но через 5-10 минут перестала крутить барабан и включила сливной насос. При этом на дисплее высветился код ошибки OE / E3 / OF / OC. Иногда, СМА может показать код сразу после нажатия кнопки «Пуск» или во время набора воды.

Чаще всего, ошибка ОЕ в стиральной машине Samsung отображается на новых моделях, а Самсунги с датой выпуска до 2007 года пишут ошибку Е3.

Внимание! Не перепутайте код E3 с кодом 3Е! Это 2 разные ошибки.

В моделях стиральных машин SAMSUNG без дисплея при аналогичной ошибке будут одновременно гореть два температурных индикатора 40°C и Холодная вода (Cold) и мигать все индикаторы режимов стирки.

Расшифровка ошибки

В машине Самсунг код OE / OF / ОС / E3 означает ошибку перелива воды. Стиралка получает сигнал от датчика уровня (прессостата), что воды больше, чем нужно для выбранной программы. Поэтому, машина перестаёт стирать и включает насос для слива.

Код ОЕ дословно с английского означает ошибку переполнения — Overflow Error. Кодировка OF — тот же повтор слова OverFlow (переполнение). Хотя причиной может быть как действительный перелив воды, так и неверные показания датчика уровня — прессостата. В стиральных машинах Самсунг, выпущенных до 2007 года, кодировка ошибки выглядит как Е3.

            Внимание! Не путайте ошибку E3 с кодом 3E, который относится к неполадкам двигателя стиральной машины.

Мастера «РемБытТех» знают, что ошибка перелива 0E, Е3 и т.д. в стиральной машине Samsung говорит чаще всего о неисправности, требующей вызова специалиста. Но иногда, с такой «ошибочной» кодировкой неполадки можно разобраться самим.

Ошибка 0Е, E3 , OF или OC – в каких случаях можно устранить самостоятельно

Большое количество порошка или не тот сорт, например, для ручной стирки, является причиной образования обильной пены. Которая попадает в трубку прессостата и создаёт избыточное давление. Из-за этого датчик подаёт сигнал большой частоты на управляющий модуль и тот запускает слив воды. А на дисплее СМА Самсунг появляется код OE.

Чтобы устранить ошибку «ложного» перелива из-за пены, включите режим отжима для полного слива воды, вытащите бельё и запустите машину в режиме полоскания для промывки барабана. Затем, для проверки, включите стирку заново без белья и порошка. Если код ОЕ / Е3 больше не загорается, значит, вы устранили причину ошибки.

Причина 2 — Машина заполняется водой из канализации через сливной шланг

Возможен вариант, что ваша стиральная машина Самсунг подключена к канализации не совсем правильно. Поэтому, вода из сифона раковины или канализации попадает в стиралку. При большом количестве её обнаруживает датчик уровня и выдаёт код ошибки перелива.

Чтобы устранить причину переполнения, подключите слив к канализации правильно. Сделать это можно самостоятельно или воспользовавшись профессиональными услугами установки стиральных машин. После чего слейте воду, запустив отжим и вытащите бельё. Для полной проверки можно запустить стирку вхолостую без белья. При правильном подключении шланга к канализации затопление стоками прекратится, и код перелива больше не «выскочит».

Обратите внимание! Переполнение водой может произойти и когда машина выключена. Причины можно узнать тут.

Причина 3 — Сбой модуля управления

Электронные «мозги» иногда ошибаются и выдают коды неисправностей без причины, просто так. Эту проблему можно исправить самим, перезапустив стиралку. Выключите агрегат кнопкой питания, выдерните шнур из розетки и дайте машине отдохнуть минут пять. Потом подключите питание и запустите стирку заново. Если ошибка была «придумана» управляющим модулем, больше код не загорится.

Когда «перезагрузка», промывка от порошка и проверка подключения сливного шланга не помогают, и стиральная машина Самсунг упорно выдаёт ошибку 0E / OF или E3 — тут нужен профессиональный осмотр техники специалистом и её ремонт.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Специалисты «РемБытТех» посчитали, что отремонтировали уже 3225 стиральных машин производства Samsung (солидный опыт починки, согласитесь!). На основе данных этих ремонтов было установлено, что есть ряд основных поломок, из-за которых на дисплее загорается код 0Е / 0F / Е3. Они указаны в таблице ниже.

* В таблице показана ПОЛНАЯ стоимость ремонтных работ, куда входит оплата услуг специалиста и цена запасных частей. Точная сумма оплаты за устранение конкретной поломки рассчитывается мастером после диагностики. Она зависит от вида поломки и модели стиральной машины.

Если вам не удалось самостоятельно устранить на машине Самсунг ошибку Е3 / ОЕ / OF / OC — обращайтесь к мастерам компании «РемБытТех». Звоните в диспетчерскую по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.

Сервис-центр открыт ежедневно с 8.00 до 22.00 и постоянно работает в праздничные и выходные дни. Вы сами выбираете день и время визита мастера. Специалист приезжает, проводит диагностику и предлагает ремонт на месте у вас дома. Работа занимает не более 1-2 часов и проводится после вашего согласия. В редких случаях для устранения сложной неисправности мастер приезжает ещё раз на следующий день или когда вам удобно.

Отремонтированную технику специалист проверяет и выписывает гарантийный талон на проведённый ремонт. Срок действия гарантии до 2-х лет. Он зависит от вида неисправности и объёма ремонтных работ.

rembitteh.ru

не крутит барабан у стиралки, что может быть?

“Слетел” или порвался ремень привода барабана. Стиральных машин с прямым приводом это не касается, ведь ремня там нет. Точно определить ситуацию с ремнем можно только разобрав машинку, но предварительно можно покрутить пустой барабан выключенной машинки. Если барабан крутится чересчур свободно и без шума двигателя, то, возможно, всё дело в ремне. Также, виноват ремень, если в режиме стирки у стиральной машины не крутится барабан и одновременно слышен шум нормально работающего двигателя. Если же, не вращается барабан стиральной машины и при этом не слышен звук работающего двигателя, то, возможно, имеет место неисправность двигателя (стерлись щетки, например) . Поможет хорошая диагностика двигателя квалифицированным мастером по ремонту стиральных машин. В стиральной машине не крутится барабан по причине отсутствия подачи напряжения на двигатель. Неисправная проводка внутри машинки либо вышедший из строя модуль управления могут быть виновниками того, что не крутится барабан при стирке белья в стиральной машине. А вот в случае, когда стиральная машина слабо крутит барабан может быть несколько “виновников”. Например, растянувшийся от старости ремень привода барабана. Еще неисправность модуля управления может быть причиной такой неисправности, как слабые обороты барабана. Также, неисправность двигателя может быть причиной этому. Засорившийся фильтр может быть причиной того, что стиральная машина остановилась и “зависла”. Понятное дело, что если стиралка аварийно останавливается, то и барабан стиральной машины не крутится (Samsung Diamond нашего мастера когда-то вела себя аналогично) . В таких случаях бывает так, что стиральная машина блокируется и дверца не открывается.

ремень порвался мотор-барабан, если жужжания нет то мотор сгорел))

Интересно, барабан на месте, а СТИРАЛКА крутится ? .Это ОРИГИНАЛЬНО !

подшипники полетели

Поверни его рукой, если долго не останавливается значит слетел или порвался ремень

Машинка самсунг, то крутит, то не крутит, то ошибку 3Е выдает. один мастер пришел сказал все в порядке никаких ошибок нет, другой сказал модуль надо менять. сейчас опять заработала не пойму что с ней может кто подскажет

Ремонт стиральных машин в СПб — <a href=»/» rel=»nofollow» title=»50529780:##:katalog/remont-bytovoj-texniki/remont-stiralnyx-mashin»>[ссылка заблокирована по решению администрации проекта]</a> Если стиральная машина не вращает барабан — <a href=»/» rel=»nofollow» title=»50529780:##:katalog/vopros-otvet/stiralnaya-mashina/ne-vrashhaet-baraban»>[ссылка заблокирована по решению администрации проекта]</a>

Почему стиральная машина не крутит

Что делать, если стиральная машина не хочет крутить

Наиболее частая ситуация — барабан стиральной машины легко вращается рукой, но не крутится после запуска стиральной машины по программе стирки. Наиболее легкий вариант неисправности — обрыв приводного ремня или самопроизвольное снятие ремня со шкива. В этом случае несложно сделать ремонт стиральной машины своими руками.

Для устранения неисправности требуется снять заднюю стенку машины и установить ремень на место.

Барабан машинка не прокручивает, ремень на месте

Необходимо провести диагностику электродвигателя стиральной машины. Наиболее частая причина — износ или повреждение щеток электродвигателя. Самостоятельная замена щеток электродвигателя стиральной машины своими руками не представляет особых трудностей.
Следует также обратить внимание на код ошибки стиральной машины, который может отображаться после запуска. Возможно, это поможет выяснить, почему стиральная машина не крутит.
После запуска срабатывает блокировка, идет набор воды, но вращения барабана не происходит — кроме описанных выше причин также возможен вариант с неисправностью ТЭНа.

Барабан стиральной машины не вращается даже при попытке прокрутить его рукой

при этом он мертво стоит на месте либо прокручивается в малых пределах. Если при этом слышен неприятный скрежет, то готовьтесь начать разбирать изделие.

Причин этому может быть несколько, вот некоторые из них:

1. попадание постороннего предмета в бак стиральной машины. Это может быть ключ, косточка или какой то другой более-менее крупный предмет. При этом барабан стиральной машины будет заклинен на месте либо прокручиваться с трудом. Для определения неисправности требуется снятие ТЭНа со стиральной машины и через отверстие под ТЭН извлечение попавшего предмета. В некоторых случаях, при заклинивании предмета сбоку или сверху без разборки бака стиральной машины не обойтись.
2. барабан стиральной машины не крутится, если происходит износ и последующее заклинивание подшипников. При долгой эксплуатации стиральной машины, а также при злоупотреблении различными чистящими средствами манжета стиральной машины изнашивается и начинает пропускать воду в подшипники, что неизбежно приводит к их быстрому износу и заклиниванию. Подшипники просто разваливаются на части в своем гнезде и клинят вал барабана. Перед этим часто наблюдается течь воды из машины через подшипниковый узел.
3. барабан стиральной машины не будет прокручиваться даже вручную при обрыве и наматывании ремня на шкив барабана. Для определения неисправности достаточно снять верхнюю крышку машины и убедиться в правильном положении ремня на шкиву.

… а если барабан всё равно не крутится и ничего не помогает

В других случаях требуется вызов мастера для диагностики неисправности, т.к. высока вероятность выхода их строя электронного модуля, самостоятельный ремонт стиральной машины в этом случае затруднителен.