Не отправляются СМС с телефона: 15 причин

Автор Ольга Медведева На чтение 11 мин Опубликовано 13.04.2022 Обновлено 13.04.2022

«Телефон не отправляет СМС? Ахахахаха! Эсэмэски – это же прошлый век! Сегодня рулят соцсети и Ватсап!». Слышали такое? Не удивляйтесь, если отдельные умники считают эту проблему несущественной или смешной. Видимо, не сталкивались. Пока.

Смех смехом, но постоянная ошибка при отправке коротких сообщений может очень осложнить жизнь в неожиданный момент. Ведь мессенджерам нужен интернет, а он имеет свойство внезапно пропадать. Да и кнопочным телефонам в отдельных случаях нет альтернативы.

Разберемся, почему с мобильного устройства не получается отправить эсэмэску и что с этим делать.

Содержание

1. Причины
2. Проверьте это в первую очередь
3. Эсэмэски не уходят на один определенный номер
4. SMS не отправляются на любые номера
5. Внимание в центр
6. Разрешения и функции
7. Не по тарифу
8. Вредоносные программы и мусор
9. Сбой у оператора или неисправная СИМ-карта
10. Не удается отправить СМС на некоторые номера
11. Короткие
12. Обычные
13. Не отправляются только некоторые сообщения
14. Что означают самые распространенные коды ошибок при отправке СМС

Причины

Сбой отправки СМС – ситуация распространенная. Но, к счастью, чаще всего она решается легко и без затрат, так как в большинстве случаев связана с настройками или программным обеспечением девайса.

В 99% случаев проблему вызывает одна из следующих причин:

1. На балансе телефона закончились деньги.
2. Нет сигнала сотовой связи.
3. На телефоне активирован режим полета.
4. Номер получателя СМС введен с ошибкой.
5. В настройках приема и отправки текстовых сообщений не указан номер СМС-центра – специальной службы оператора мобильной связи, которая занимается обработкой эсэмэсок.
6. Приложению для работы с СМС не предоставлены права на выполнение этой задачи или ему требуются особые разрешения.
7. Отправка СМС «поручена» приложению, которое не имеет такой функции. Например, оно позволяет только читать сообщения или работает лишь с одной из двух СИМ-карт.
8. Отправка текстовых сообщений запрещена пользователем или не предусмотрена тарифным планом. Либо эта услуга доступна с ограничениями: только в сети своего оператора, только в домашнем регионе, не более n сообщений в сутки и т. д.
9. Адресат заблокировал возможность отправки ему СМС.
10. Многострочные текстовые сообщения преобразуются из СМС в ММС (мультимедийные сообщения), а их передача не предусмотрена тарифным планом или на балансе недостаточно для этого средств (ММС может тарифицироваться дороже, чем СМС).
11. Отправку СМС блокируют запущенные на телефоне программы.
12. СМС не отправляется из-за переполнения памяти телефона.
13. Устройство заражено вредоносным ПО.
14. СИМ-карта работает некорректно.
15. У оператора произошел сетевой сбой.

Проверьте это в первую очередь

На то, чтобы исключить 3 первых причины, требуется ровно 3 секунды:

• одна – проверить, видит ли телефон SIM-карту и не находится ли в режиме полета;
• вторая – оценить уровень сигнала связи;
• третья – попытаться кому-нибудь позвонить, чтобы убедиться в наличии денег на балансе.

Если аппарат не определяет или часто теряет SIM-карту, для проверки установите ее в соседний слот или в другой телефон. Если такая же проблема имеет место и там, вероятно, карточка выходит из строя и требует замены.

Что делать при слабом сигнале и в случае обнуления баланса, думаю, понятно без пояснений.

Эсэмэски не уходят на один определенный номер

Если вам не удается отправить сообщение только одному адресату, удостоверьтесь в правильности написания его телефона. Неверный формат номера – основная причина подобных неудач. Возможно, вы забыли поставить знак «плюс» перед цифрами или неверно указали телефонный код государства.

Так, чтобы отправить SMS или позвонить адресату в России, номер должен быть записан в формате: +79008007060 или 89008007060 (второй вариант – только внутри страны). Для сообщений в Украину сначала нужно набрать +380, в Беларусь – +375, в Молдову – +373, В Казахстан – +7, в Киргизию – +996 и т. д.

Для отправки внутренних эсэмэсок на короткие номера знак «плюс» и код страны указывать не нужно.

Более редкая причина невозможности написать конкретному адресату – блокировка отсылки или доставки SMS с его либо с вашей стороны. Если в первом случае вы вряд ли сможете это исправить, то во втором – скорее всего, да. Просмотрите черный список, в который вы заносите телефоны спамеров и прочих нежелательных абонентов. Возможно, в него случайно попал нужный вам номер, и программа, которая управляет черным списком, препятствует отправке сообщения.

Блокировку, установленную как услугу сотового оператора, отмените в настройках личного кабинета абонента или по инструкции на официальном сайте.

SMS не отправляются на любые номера

Внимание в центр

Сбой отправки сообщений на телефоны любых абонентов, в том числе внутри сети, чаще всего возникает из-за неправильного указания номера SMS-центра в программе для отправки / получения эсэмэсок или настройках телефона (зависит от модели аппарата и версии ОС). Когда вы устанавливаете в устройство SIM-карту, этот номер обычно прописывается автоматически. Но не всегда: как и любая другая настройка, он может быть удален или изменен. Также данные SMS-центра может изменить сотовый оператор.

Для проверки номера SMS-центра на Андроиде сделайте следующее:

1. Запустите приложение для обработки текстовых сообщений, откройте его настройки и перейдите в раздел «Дополнительно» или «SMS».
2. Откройте меню «Центра службы SMS» и выберите SIM-карту, с которой не уходят сообщения.
3. Сверьте указанный там номер с телефоном СМС-центра вашего мобильного оператора. При необходимости исправьте его, а при отсутствии – впишите и сохраните.

Если в программе для сообщений нет поля ввода номера СМС-центра, запустите приложение для звонков.

Дальше:

1. Наберите USSD-запрос *#*#4636#*#* и нажмите кнопку вызова. Это откроет раздел «Проверка» сервисного меню смартфона.
2. Откройте «Информацию о телефоне».
3. В поле «SMSC» введите номер SMS-центра в формате +7xxxxxxxxxx и нажмите «Обновить».

Для входа в сервисное меню некоторых телефонов используются нестандартные USSD-запросы. Уточнить их номера можно на веб-ресурсах, посвященных модели устройства.

На iPhone и iPad:

1. Запустите приложение для звонков.
2. Наберите на клавиатуре запрос *#5005*7672# и нажмите кнопку вызова. После этого на экране отобразится текущий номер СМС-центра.
3. Чтобы его изменить, наберите запрос *#5005*7672#+7xxxxxxxxxx# , где вместо знаков «x» следует указать новый номер СМС-центра. После нажатия кнопки вызова он будет сохранен.

Где узнать номер своего SMS-центра? На сайте или в приложении мобильного оператора. Данные ниже приведены только для справки. Ваш оператор может изменить их в любой момент.

Мегафон

Москва и область: +79262909090

Санкт-Петербург и область: +79219909090

МТС

Москва и область: +79168999100

Санкт-Петербург и область: +79112009993

Билайн

Все регионы РФ: +79037011111

Теле2

Все регионы РФ: +79043490000

Разрешения и функции

Если вы доверили отправку сообщений сторонней программе, удостоверьтесь, что она вообще умеет это делать, а также, что она назначена приложением для СМС по умолчанию.

В возможности программы решать нужную вам задачу стоит убедиться, даже если вы пользуетесь ею давно и подобных проблем никогда не возникало. Случается, что после обновления часть функций переходит из бесплатных в платные, а то и вовсе исчезает. Кроме того, в обновленное приложение могла закрасться ошибка или оно частично утратило совместимость с вашим устройством.

Чтобы исключить неполадку в работе ПО, попытайтесь отправить текстовое сообщение через стандартное приложение для СМС из пакета Android. Если получится, очистите кэш сбойной программы, переустановите ее, откатите на более раннюю версию или найдите ей альтернативу.

Также имеет смысл исключить влияние других приложений, особенно тех, которые используют функции СМС, оптимизируют систему, защищают от телефонного спама и вирусов, выполняют задачи родительского контроля. Для этого временно завершите или деинсталлируйте подозрительную программу.

Не по тарифу

Почему не отправляются СМС с телефона, который делал это еще вчера? Возможно, потому что вы израсходовали весь пакет сообщений, входящий в тарифный план. Или находитесь в поездке, а отправка SMS доступна только в домашнем регионе. Или действует еще 100500 причин, написанных мелким шрифтом в договоре оператора.

Загляните в личный кабинет абонента на ресурсе вашей сотовой компании. Может быть, вас даже перевели на другой тариф, а вы не заметили.

Вредоносные программы и мусор

Один из характерных признаков заражения мобильного устройства зловредным ПО – отказ отдельных системных функций, в том числе отправки текстовых сообщений.

Исключать наличие в телефоне незваных «гостей» и шпионов следует при любых отклонениях от нормальной работы. Загрузите аппарат в безопасном режиме (стороннее ПО, включая вирусы, в нем не запускается) и попытайтесь отослать сообщение на несколько разных номеров при помощи встроенной программы для SMS. Если получится хотя бы на один, значит, в обычном режиме эту функцию что-то блокирует. Для поиска и ликвидации виновника просканируйте телефон мобильным антивирусом или сделайте сброс на заводские настройки.

Если после удаления вируса функция отправки эсэмэсок не восстановится, свяжитесь со службой поддержки сотового оператора. Не исключено, что вредоносная программа использовала ваше устройство для рассылки телефонного спама, и оператор заблокировал отправку сообщений.

Виновником проблем с СМС бывает и обычный мусор, который переполнил память устройства. Это состояние несложно распознать, не заглядывая в настройки и проводник: просто аппарат с забитой памятью сильно тормозит при любых операциях.

Очистить телефон от мусора можно как средствами Android, так специальными утилитами.

Сбой у оператора или неисправная СИМ-карта

На проблему, возникшую на стороне сотовой компании, указывает внезапное пропадание возможности отсылать текстовые и мультимедийные сообщения у разных абонентов. Подтвердить или опровергнуть эту версию также поможет служба поддержки оператора.

Проверить версию выхода из строя памяти SIM-карты тоже довольно просто – установите ее в соседнее гнездо или в другой телефон.

Не удается отправить СМС на некоторые номера

Короткие

Ошибка «сообщение не было отправлено» при попытке отослать его на 3–6-значный номер – отдельный случай. Дело в том, что короткие номера, кроме, пожалуй, принадлежащих государственным сервисам (например, 0919 – служба оценки качества госуслуг), имеют статус премиальных (платных). И для отсылки на них эсэмэсок нужны особые разрешения, которые на некоторых телефонах по умолчанию отключены.

Чтобы включить разрешение отправки СМС на номера такого типа, сделайте следующее (на примере Samsung Galaxy под Андроид 10):

1. Откройте системные настройки Android и перейдите в раздел приложений.
2. Находясь в разделе «Приложения», коснитесь кнопки входа в меню в виде трех точек в верхнем правом углу экрана.
3. Откройте подменю «Особые права доступа», затем «SMS-сервисы премиум-класса».
4. Коснитесь элемента «Сообщения». В окошке выбора действия, которое появится следом, отметьте «Разрешать всегда» или «Спрашивать».

На смартфонах других марок и моделей эта настройка может находиться в иных местах, например, в разделах «Управление разрешениями», «Диспетчер разрешений», «Специальный доступ» и т. д.

Также ее может не быть совсем, но в этом случае вы вряд ли столкнетесь с вышеобозначенной проблемой.

Обычные

Неудачи при попытках написать сообщение на некоторые обычные номера могут быть обусловлены временным сбоем на стороне их оператора (если они принадлежат одной сотовой компании) или попаданием их в черные списки рассыльщиков спама и телефонных мошенников.

Не отправляются только некоторые сообщения

Сложности с отправкой многострочных эсэмэсок чаще всего возникают из-за автоматического преобразования объемных текстовых сообщений (SMS) в мультимедийные (MMS). Запрета подобных превращений во встроенных приложениях СМС на Андроид обычно нет.

Если это создает вам неудобства, используйте альтернативу с расширенным функционалом из Google Play, например, Handcent Next SMS-Text w/ MMS или любую другую программу, где есть возможность разбивать эсэмэски на части и отправлять их отдельно.

Вторая причина невозможности отослать конкретное сообщение – это присутствие в тексте определенных стоп-слов из неких «секретных баз» мобильного оператора. Или комбинация латинских и кириллических символов. Абсурдно, но не исключено.

Что означают самые распространенные коды ошибок при отправке СМС

Ошибки «Не удалось передать СМС, код ***» возникают во множестве ситуаций. Узнать точную причину неполадки поможет значение кода.

• 21 (Tele2, Мегафон) – передача СМС отклонена из-за блокировки действия с вашей стороны или со стороны абонента.
• 28 (разные операторы) – вы в роуминге, для отправки сообщения недостаточно средств.
• 28 (Tele2, Билайн) – неверно указан номер SMS-центра.
• 28 (Билайн) – неверные настройки соединения, ошибка чтения SIM-карты.
• 30 (Tele2) – номер абонента не существует или заблокирован.
• 38 (разные операторы) – недостаточно средств на балансе или вы пытаетесь отправить сообщение абоненту другой сети, когда это запрещено оператором или настройками приложения для SMS вашего телефона (активирована опция «Ответ по тому же каналу»).
• 41 (Tele2) – сбой на линии.
• 42 (Tele2) – сеть перегружена.
• 50 (разные операторы) – не читается память SIM-карты, неверно указан номер SMS-центра.
• 50 (Мегафон) – сбой на линии.
• 96 (Tele2) – неверно указан номер SMS-центра.
• 126 (MTC) – внутрисетевая ошибка, отказ в списании средств с мобильного счета.
• 208 (Tele2) – переполнение памяти. Удалите часть старых сообщений.
• 213 (Tele2) – ошибка чтения SIM-карты.
• 500 (MTC) – ресурс недоступен.
• 516 (Tele2) – превышено допустимое количество символов. Разделите сообщение на части.

Эти сведения также приведены для справки. Если в этом списке нет номера ошибки, с которой вы столкнулись, или, по вашему мнению, причина в чем-то другом, позвоните в службу поддержки вашего сотового оператора. Вам обязательно подскажут, что произошло, и помогут справиться с ошибкой.

Обложка: Flaticon

Почему не отправляются SMS с телефона: причины возникновения ошибок при отправке SMS

Периодически владельцы мобильных телефонов сталкиваются с проблемами при отправке SMS-сообщений (невозможность отправки, появление определенных кодов ошибки). Чтобы помочь посетителям нашего сайта, столкнувшимся с вышеупомянутыми проблемами, мы подготовили тематическую статью, в которой рассмотрим наиболее распространенные причины появления ошибок при отправке SMS и представим способы их устранения. Для удобства читателей блога сначала расскажем о частых причинах, объясняемых внешними факторами, а далее рассмотрим причины, напрямую связанные с неверными настройками или с неисправностью телефона.   Содержание   Почему не отправляются СМС с телефона: основные причины появления ошибок при отправке СМС Почему не отправляются SMS с телефона: другие причины появления ошибок при отправке SMS   Почему не отправляются СМС с телефона: основные причины появления ошибок при отправке СМС   Если вы столкнулись с невозможностью отправки СМС, то в первую очередь нужно проверить самые очевидные возможные причины такого явления.

В числе прочего рекомендуем выполнить следующие действия:   Проверка баланса. Убедитесь, что у вас достаточно денег для отправки SMS. Если вы используете специальный пакет услуг, включающий отправку определенного количества SMS, то удостоверьтесь, что не потратили все предварительно оплаченные SMS. Проверка сигнала. Убедитесь в достаточной стабильности сигнала от используемой мобильной сети. Для этого проверьте уровень сигнала на дисплее мобильного телефона (обычно отображается в виде делений в верхней части экрана) и попробуйте осуществить звонок. Если сигнала нет или он очень слабый, то перезагрузите телефон. При неудаче – поищите место с устойчивым сигналом и уже оттуда отправьте SMS. Проверка корректности набираемого номера. Удостоверьтесь, что номер получателя сообщения указан верно. Проще всего это сделать, осуществив звонок на этот номер и убедившись в наличии соединения. Устранение кратковременного сбоя в работе смартфона. Иногда SMS не отправляется из-за сбоя в работе телефона или установленной ОС. В этом случае следует перезагрузить телефон и попробовать отправить SMS еще раз.   Также ошибка отправки SMS может возникать в ситуации, когда номер отправителя находится в черном списке получателя. Для проверки версии надо проверить, отправляются ли SMS на номера других абонентов из списка контактов.   Почему не отправляются SMS с телефона: другие причины появления ошибок при отправке SMS   Если вышеприведенные действия не помогли решить вопрос с отправкой SMS-сообщений, то стоит проверить некоторые настройки телефона, а также исключить влияние причин технического характера. В частности, стоит обратить внимание на такие параметры:   Настройка SMS-центра. На телефонах Android все SMS отправляются через специальный сервис мобильного оператора. Обычно нужные настройки прописываются по умолчанию (при установке SIM-карты), но иногда их приходится прописывать вручную. Для этого надо зайти в приложение «Сообщения», перейти в «Настройки», а затем последовательно нажать на «Дополнительно», «SMS», «SMS-центр» и указать номер. Узнать нужный номер можно у представителей мобильного оператора (прямо на сайте оператора или позвонив на горячую линию организации). В качестве альтернативного решения можно запросить у оператора услугу по автоматической настройке параметров отправки SMS. При проблемах отправки SMS с iPhone зачастую достаточно зайти в настройки сообщений и активировать опцию «Отправка как SMS». Очистка кэша приложений или памяти смартфона. Иногда SMS не отправляется из-за неочищенного кэша приложения «Сообщения» или отсутствия свободного пространства на телефоне. В первом случае достаточно зайти в настройки приложения (через основные настройки телефона) и почистить кэш. Во втором – надо удалить мусор с телефона, а затем попробовать заново отправить SMS. Отключение конфликтного софта. Если на телефоне установлены сторонние программы, предназначенные для оптимизации функционала совершения звонков или отправки SMS, то стоит на время отключить эти приложения. Возможно, после этого отправку сообщения получится выполнить без каких-либо проблем.   Также ошибки при отправке SMS иногда возникают из-за плохого состояния SIM-карты (в этом случае надо менять SIM-карту) или по причине сбоев в работе сети мобильного оператора (надо дождаться нормализации работы сети). В обеих ситуациях остается ждать или (как альтернатива) обращаться к оператору для получения объяснений и сопутствующих рекомендаций.   Если приведенные советы не помогут, то целесообразно обратиться в сервисный центр. Мастера помогут исправить ситуацию. А если это невозможно по техническим причинам, то понадобится заменить SIM-карту или смартфон – в зависимости от источника проблемы и особенностей ее решения. Другие способы решения вопроса представлены на видео. Рекомендуем к ознакомлению.  

Периодически владельцы мобильных телефонов сталкиваются с проблемами при отправке SMS-сообщений (невозможность отправки, появление определенных кодов ошибки). Чтобы помочь посетителям нашего сайта, столкнувшимся с вышеупомянутыми проблемами, мы подготовили тематическую статью, в которой рассмотрим наиболее распространенные причины появления ошибок при отправке SMS и представим способы их устранения. Для удобства читателей блога сначала расскажем о частых причинах, объясняемых внешними факторами, а далее рассмотрим причины, напрямую связанные с неверными настройками или с неисправностью телефона.

 

Содержание

 

1. Почему не отправляются СМС с телефона: основные причины появления ошибок при отправке СМС
2. Почему не отправляются SMS с телефона: другие причины появления ошибок при отправке SMS

 

Почему не отправляются СМС с телефона: основные причины появления ошибок при отправке СМС

 

Если вы столкнулись с невозможностью отправки СМС, то в первую очередь нужно проверить самые очевидные возможные причины такого явления. В числе прочего рекомендуем выполнить следующие действия:

 

1. Проверка баланса. Убедитесь, что у вас достаточно денег для отправки SMS. Если вы используете специальный пакет услуг, включающий отправку определенного количества SMS, то удостоверьтесь, что не потратили все предварительно оплаченные SMS.
2. Проверка сигнала. Убедитесь в достаточной стабильности сигнала от используемой мобильной сети. Для этого проверьте уровень сигнала на дисплее мобильного телефона (обычно отображается в виде делений в верхней части экрана) и попробуйте осуществить звонок. Если сигнала нет или он очень слабый, то перезагрузите телефон. При неудаче – поищите место с устойчивым сигналом и уже оттуда отправьте SMS.
3. Проверка корректности набираемого номера. Удостоверьтесь, что номер получателя сообщения указан верно. Проще всего это сделать, осуществив звонок на этот номер и убедившись в наличии соединения.
4. Устранение кратковременного сбоя в работе смартфона. Иногда SMS не отправляется из-за сбоя в работе телефона или установленной ОС. В этом случае следует перезагрузить телефон и попробовать отправить SMS еще раз.

 

Также ошибка отправки SMS может возникать в ситуации, когда номер отправителя находится в черном списке получателя. Для проверки версии надо проверить, отправляются ли SMS на номера других абонентов из списка контактов.

 

Почему не отправляются SMS с телефона: другие причины появления ошибок при отправке SMS

 

Если вышеприведенные действия не помогли решить вопрос с отправкой SMS-сообщений, то стоит проверить некоторые настройки телефона, а также исключить влияние причин технического характера. В частности, стоит обратить внимание на такие параметры:

 

1. Настройка SMS-центра. На телефонах Android все SMS отправляются через специальный сервис мобильного оператора. Обычно нужные настройки прописываются по умолчанию (при установке SIM-карты), но иногда их приходится прописывать вручную. Для этого надо зайти в приложение «Сообщения», перейти в «Настройки», а затем последовательно нажать на «Дополнительно», «SMS», «SMS-центр» и указать номер. Узнать нужный номер можно у представителей мобильного оператора (прямо на сайте оператора или позвонив на горячую линию организации). В качестве альтернативного решения можно запросить у оператора услугу по автоматической настройке параметров отправки SMS. При проблемах отправки SMS с iPhone зачастую достаточно зайти в настройки сообщений и активировать опцию «Отправка как SMS».
2. Очистка кэша приложений или памяти смартфона. Иногда SMS не отправляется из-за неочищенного кэша приложения «Сообщения» или отсутствия свободного пространства на телефоне. В первом случае достаточно зайти в настройки приложения (через основные настройки телефона) и почистить кэш. Во втором – надо удалить мусор с телефона, а затем попробовать заново отправить SMS.
3. Отключение конфликтного софта. Если на телефоне установлены сторонние программы, предназначенные для оптимизации функционала совершения звонков или отправки SMS, то стоит на время отключить эти приложения. Возможно, после этого отправку сообщения получится выполнить без каких-либо проблем.

 

Также ошибки при отправке SMS иногда возникают из-за плохого состояния SIM-карты (в этом случае надо менять SIM-карту) или по причине сбоев в работе сети мобильного оператора (надо дождаться нормализации работы сети). В обеих ситуациях остается ждать или (как альтернатива) обращаться к оператору для получения объяснений и сопутствующих рекомендаций.

 

Если приведенные советы не помогут, то целесообразно обратиться в сервисный центр. Мастера помогут исправить ситуацию. А если это невозможно по техническим причинам, то понадобится заменить SIM-карту или смартфон – в зависимости от источника проблемы и особенностей ее решения. Другие способы решения вопроса представлены на видео. Рекомендуем к ознакомлению.

 

[РЕШЕНО] Сообщение не отправлено Уведомление не исчезнет

от Софи Грин времени, прежде чем они исчезнут сами по себе. Эти всплывающие окна могут уведомлять вас о том, отправлено ли сообщение или не удалось отправить сообщение.

Иногда всплывающие сообщения могут зависать на экране и отказываться исчезать, что бы вы ни делали. Из полезных уведомлений они превращаются в визуальную помеху на экране вашего телефона. Обычно это происходит, если в программном обеспечении, управляющем уведомлением, есть какая-то ошибка, которая активируется в определенной ситуации, и уведомление в конечном итоге зависает. К счастью, есть несколько простых и быстрых решений этой проблемы, которые вы можете попробовать самостоятельно.

Способ 1. Принудительно остановить приложение обмена сообщениями

Иногда проблема может заключаться в самом приложении обмена сообщениями. Если приложение «Сообщения» не закрыто, оно сохраняется в оперативной памяти в течение длительного периода времени. Принудительная остановка приложения и повторный запуск могут привести к сбросу некоторых настроек, которые могут быть причиной проблемы. Чтобы принудительно остановить приложение «Сообщения», выполните следующие действия:

Способ 2. Очистите кеш и данные приложения «Сообщения»

Кэш-память хранится в операционной системе Android, чтобы приложения лучше реагировали на действия пользователя. Однако иногда существующая информация в кэш-памяти может привести к тому, что уведомление о неотправленном сообщении не исчезнет. Стоит попробовать очистить кеш и данные приложения сообщений. Однако все ваши данные в приложении сообщений должны быть скопированы, иначе вы потеряете их после этого шага.

Чтобы очистить кеш и данные вашего приложения для сообщений, выполните следующие действия:

Метод 3. Отметить все сообщения как прочитанные

Эта проблема также может быть вызвана слишком большим количеством непрочитанных сообщений. Вы можете либо прочитать каждое сообщение по отдельности, либо пометить их все как прочитанные. Для этого выполните следующие шаги:

Метод 4. Принудительно перезагрузите телефон

Перезагрузка телефона также может решить проблему с неотправленным сообщением Android. Различные устройства Android предоставят вам разные комбинации клавиш для принудительной перезагрузки. Однако следующий метод работает почти на каждом телефоне Android:

Способ 5. Восстановление заводских настроек телефона Android

Лучший способ удалить сообщение, которое не отправлено.

Уведомление не исчезнет

Если вам нужен безопасный и простой способ исправить проблему с уведомлением о неотправленном сообщении, вы также можете использовать программное обеспечение для восстановления операционной системы для Android, например ReiBoot для Android. Это поможет вам исправить различные ошибки Android, такие как сообщение Android бесплатно, невозможно отправить сообщение, MMS не работает на Android, сообщения остановлены на Android iPhone и т. д. Попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы исправить ОС вашего телефона Android с помощью ReiBoot:

• Установите ReiBoot и подключите телефон к ПК. Выберите «Восстановить систему Android» в главном интерфейсе.

• Нажмите «Восстановить сейчас», а затем выберите правильную информацию об устройстве, чтобы загрузить пакет микропрограммы для восстановления.

• После загрузки пакета прошивки нажмите «Восстановить сейчас», чтобы начать восстановление системы Android.

• После завершения процесса восстановления ваше устройство Android загрузится в обычном режиме. Попробуйте использовать приложение «Сообщения», чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Заключение

Замороженное уведомление для ошибки сообщения не будет отправлено может быть реальной проблемой, поскольку оно становится навязчивым элементом на экране. Обычный перезапуск заставит его исчезнуть, но он может появиться снова, когда вы попытаетесь отправить сообщение. Поэтому рекомендуется добраться до корня проблемы и исправить ее навсегда, если она не устранена или возникает очень часто на вашем телефоне.

  Обновлено 31 августа 2021 г. / Обновление для  Fix Android

(Нажмите, чтобы оценить этот пост)

(1 голосов, в среднем: 5.0 из 5)

Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим мнением здесь

Как исправить «iMessage Not Delivered» на вашем iPhone

Почему iMessage не доставляется? Есть несколько проблем, которые раздражают так же, как когда в iMessage не написано «Доставлено». Часто он даже не показывает статус «Не доставлено».

Это может повлиять на несколько контактов или конкретно на одного человека. Еще больше бесит, когда в сообщении написано «Доставлено», но получатель на самом деле его не получил.

Так почему ваши сообщения не доходят до одного человека? Или многочисленным людям? Вот несколько приемов, которые можно попробовать, если ваш iMessage не доставляется должным образом.

Что означает «Доставлено» в iMessage?

Сначала нам нужно провести различие между Доставлено и Прочитано. Доставлено означает, что другой человек получил сообщение на своем устройстве. Прочитано означает, что получатель нажал на него. Конечно, это не означает, что они на самом деле прочитали его — это только означает, что сообщение было открыто.

Не паникуйте, если вам не ответят немедленно; они могли выбрать его, но впоследствии отвлеклись. Вы можете включить уведомления о прочтении для себя, выбрав Настройки > Сообщения > Отправить уведомления о прочтении . На самом деле, этот подраздел настроек окажется важным, если у вас возникнут проблемы с iMessage.

Почему iMessage сообщает «Доставлено», когда это не так?

Иногда в сообщении будет указано, что оно доставлено, но получатель будет настаивать на том, что он его не получил. Вы не должны автоматически думать, что они лгут: этому может быть множество причин. Это может быть причуда iMessage, но также может быть и то, что сообщение было доставлено на другое устройство.

Если у вашего контакта есть iPhone, iPad и Mac, которые вошли в систему с одним и тем же Apple ID, ваше сообщение могло появиться на одном из этих других устройств, а не на их смартфоне. Теоретически это не должно вызывать проблем — ваше сообщение должно отображаться на всех устройствах. Однако iMessage в этом отношении далек от совершенства.

Распространенные причины, по которым iMessage не доставляется

Итак, что это значит, когда iMessage не говорит «Доставлено»?

Если в сообщении iMessage не указано «Доставлено», возможно, получатель просто выключил свой телефон. Ваше сообщение придет, когда они снова включат свое устройство. Потерпи. Не все держат телефон постоянно включенным, особенно в ночное время.

Даже если вы считаете, что человек вряд ли выключит свой телефон, возможно, он активировал режим полета. Это обрывает все соединения, поэтому они не будут получать iMessages, SMS или звонки.

Если вы обычно получаете уведомления о прочтении от вашего контакта, или он показывает Доставлено, но у вас нет ответа, есть еще одна возможность. На их устройстве может быть установлен режим «Не беспокоить», который отключает оповещения. Если это экстренная ситуация, позвоните им. Сначала вы не получите ответа. Но позвоните еще раз в течение трех минут, и, если ваш контакт не изменил настройки по умолчанию, ваш повторный звонок обойдет режим «Не беспокоить».

iMessage не доставляется: устранение неполадок

Трудно определить, почему сообщения iMessages не доставляются без проб и ошибок. Одно из следующих решений должно работать. Возможно, вам придется попробовать их все, чтобы добраться до сути проблемы.

Есть ли у вас доступ в Интернет?

Очевидная причина, по которой ваше сообщение не будет доставлено, заключается в том, что у получателя нет службы. iMessage зависит от подключения к Интернету, поэтому, если Wi-Fi или сотовые данные недоступны, оно не появится, пока их телефон не подключится. Это вызывает особую озабоченность в сельских или подземных районах, где нет бесплатного доступа в Интернет, или если получатель находится за границей в отпуске.

Если на вашем iPhone написано «Не доставлено», вероятно, у вас нет подключения к Интернету. Проверьте это, перейдя в Settings > Wi-Fi , где вы можете увидеть все сети, к которым вы присоединились. Вы можете выключить и снова включить Wi-Fi (затем снова подключиться к сети), чтобы устранить потенциальные проблемы.

Просмотрите параметры в разделе Настройки > Сотовая связь , если вы полагаетесь на мобильные данные. Если у вас есть услуга, вам просто придется подождать, пока получатель тоже не подключится.

У вас включен iMessage?

2 изображения

Это может быть быстрым решением проблемы, которую легко не заметить. Перейдите к Настройки > Сообщения . iMessage уже должен быть включен; если нет, измените это сейчас. Даже если iMessage уже включен, его стоит отключить, а затем снова включить. Вам нужно будет подождать несколько минут, пока он снова активируется.

Отправить как текстовое сообщение вместо iMessage

Если у человека, с которым вы связываетесь, нет продукта Apple, iMessage не будет работать. Например, вам нужно полагаться на SMS для отправки на устройства Android. В этих случаях в ваших сообщениях будет указано «Отправлено как текстовое сообщение», а не «Доставлено», и они будут отображаться в зеленых кружках.

Но тексты полезны не только при пересылке между разными операционными системами. Вы можете преобразовать iMessages в SMS, если у вас слабое интернет-соединение. Перейдите в «Настройки » > «Сообщения» > «Отправить как SMS », чтобы включить это.

iPhone по умолчанию использует iMessage при общении между устройствами Apple. Сообщения будут отправляться как обычные тексты только при отсутствии Интернета. Вы не можете отключить iMessage для сотовых данных, оставив его включенным для соединений Wi-Fi, так что это услуга «все или ничего». Однако iMessage может не отправить сообщение, если вы превысили лимит сотовой связи.

Вы можете повторно отправить сообщение через SMS, если оно читается как «Не доставлено», нажав восклицательный знак рядом с сообщением. Либо переключитесь на другое популярное приложение для обмена сообщениями. Основные варианты, такие как WhatsApp и Telegram, работают на всех платформах и предлагают безопасный (а иногда и зашифрованный) обмен сообщениями. Конечно, у получателя должно быть установлено такое же приложение. ..

Попробуйте принудительный перезапуск

Это важный шаг при устранении всех видов неполадок. Принудительный перезапуск перезагружает ваш iPhone, останавливая любые проблемные процессы, работающие в фоновом режиме. Важно отметить, что он не удаляет никаких данных. Узнайте, как принудительно перезагрузить iPhone, чтобы получить полные инструкции.

Независимо от того, какая у вас модель, экран будет черным, пока не появится логотип Apple. На этом этапе вы можете отпустить кнопки, и ваш iPhone включится, как обычно.

Обновлена ​​ли iOS?

Apple регулярно выпускает исправления для незначительных проблем через обновления iOS. Это может включать проблемы с iMessage. Проверьте, используете ли вы последнюю версию iOS, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО ».

Это автоматически проверит, обновлено ли ваше программное обеспечение, и, если нет, предложит установку. Вы не потеряете фотографии или сообщения, хотя некоторые приложения могут попросить вас снова войти в систему после обновления.

Apple ID: выход и вход

Это одно из самых распространенных решений проблемы с iMessage: вам просто нужно выйти из своего Apple ID и снова войти. Перейдите в «Настройки » > «Сообщения» > «Отправить и получить » и коснитесь своего идентификатора. Затем следует Выйти , после чего все ваши данные, кроме номера телефона, исчезнут. Выберите Использовать свой Apple ID для iMessage и снова войдите в систему. Это может занять некоторое время.

2 изображения

Вы можете отправить iMessage как по номеру телефона, так и по адресу электронной почты. Если у вас возникли проблемы с отправкой только одному человеку, проверьте, какой адрес электронной почты вы указали для него. У вас есть какие-либо данные для их контакта? Возможно, их Apple ID использует другой адрес? Спросите их лично или через другую службу обмена сообщениями, если это возможно.

Чтобы добавить адрес электронной почты, перейдите в раздел Контакты , выберите имя и выберите Изменить .

Нужно ли удалять предыдущие сообщения?

Вы когда-нибудь пытались отправить электронное письмо, которое было слишком большим? Он остается в вашем почтовом ящике, пытаясь отправить снова и снова. В конце концов, вы должны сдаться и удалить его. Это то, что вы должны попробовать и здесь. В первую очередь это относится к случаям, когда iMessages не доставляется только одному или двум контактам.

Вы можете удалить весь разговор и начать заново, проведя по нему влево и выбрав Удалить . Это ядерный вариант, и вы, вероятно, не захотите его использовать. Но вам это не нужно. Перейдите к разговору с человеком, с которым вам трудно поддерживать связь. Удерживайте свое последнее сообщение ( Скопируйте его в Notes или Pages , если вы не хотите полностью потерять свой текст, или снимок экрана, если вы хотите запомнить даты и т. д.). Затем нажмите Еще и выберите все сообщения, которые вы отправили с момента возникновения проблемы — все, что вы отправили с тех пор, как они перестали отвечать, — затем нажмите значок Корзина внизу.

2 изображения

Может быть только одно сообщение, вызывающее проблему, поэтому это очищает невыполненную работу и позволяет повторить попытку.

Замените SIM-карту

SIM-карты непостоянны; возможно, ваш решил, что ему не нравится конкретное число. Отправляйтесь в магазин вашего поставщика услуг, если вы выполнили вышеуказанные шаги.

Вероятно, вам придется заверить сотрудников, что вы выполнили описанные выше действия по устранению неполадок. Поговорите с ними о замене на новую SIM-карту. Если у вас контракт, они должны делать это бесплатно. Вы по-прежнему будете использовать то же устройство и не потеряете никаких данных.

Они активируют новую SIM-карту, и вам придется подождать, пока ваша старая перестанет обслуживаться, прежде чем перейти на новую карту. Перенос между SIM-картами может занять до 24 часов. К счастью, восстановление настроек оператора связи редко занимает больше часа.

Сбросить все настройки

Это действительно должно быть вашим последним средством, потому что вам нужно будет снова войти в учетные записи и настроить сетевые параметры, такие как Wi-Fi и VPN. Самое главное это не удаляет ваши данные .

Перейдите к «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки». После этого вам может потребоваться снова войти в свой Apple ID. Это должно исправить любые сбои, связанные с настройками, поэтому стоит помнить, если у вас возникнут дополнительные проблемы с вашим iPhone.

Сообщения iMessages не доставляются: мой номер телефона заблокирован?

Не думайте сразу, что вас кто-то заблокировал. В большинстве случаев ваш номер не будет заблокирован. Однако это возможно. Если вы были заблокированы, iMessage все еще может сказать Доставлено . Тем не менее, на самом деле он не появится на устройстве получателя.

Эта мысль вас обеспокоит, но если вы можете связаться с этим человеком в другом месте (например, в Facebook, Twitter или Snapchat), то вряд ли он заблокировал ваш номер телефона.

Почему мой iMessage все еще не доставляется?

Если вы перепробовали все вышеперечисленное, а iMessage по-прежнему не работает, есть и другие возможности развлечься.