Smart поддержка: S.m.a.r.t. — Википедия – Справка и поддержка по продукту

Исправляем ошибки SMART на SSD и жестких дисках

Что такое S.M.A.R.T.? Почему возникают SMART ошибки и о чем это говорит? Ниже мы детально расскажем про причины и методы устранения подобных проблем.

Ошибка SMART

Содержание:

  1. Что такое SMART и что он показывает?
  2. Ошибки S.M.A.R.T.
  3. Примеры ошибок SMART.
  4. Как исправить SMART ошибку?
  5. Как отключить проверку SMART?
  6. Что делать если данные были утеряны?

Средство S.M.A.R.T., показывающее ошибки жесткого диска (HDD или SSD) является сигналом того, что с накопителем случились какие-то неполадки, влияющие на стабильность и работу компьютера.

Помимо этого, такая ошибка – серьезный повод задуматься о сохранности своих важных данных, поскольку из-за проблемного накопителя можно попросту лишиться всей информации, которую

практически невозможно восстановить.

Что такое SMART и что он показывает?

«S.M.A.R.T.» расшифровывается как «self-monitoring, analysis and reporting technology», что в переводе означает «технология самодиагностики, анализа и отчетности».

Каждый жесткий диск, подключённый через интерфейс SATA или ATA, имеет встроенную систему S.M.A.R.T., которая позволяет выполнять следующие функции:

  • Проводить анализ накопителя.
  • Исправлять программные проблемы с HDD.
  • Сканировать поверхность жесткого диска.
  • Проводить программное исправление, очистку или замену поврежденных блоков.
  • Выставлять оценки жизненноважным характеристикам диска.
  • Вести отчётность о всех параметрах жесткого диска.

Система S.M.A.R.T. позволяет давать пользователю полную информацию о физическом состоянии жесткого диска, методом выставления оценок, при помощи которых можно рассчитать примерное время выхода HDD из строя. С данной системой можно лично ознакомиться, воспользовавшись программой Victoria или другими аналогами.

С тем, как работать, проверять и исправлять ошибки жесткого диска в программе Victoria, Вы можете ознакомиться в статье «Как протестировать и исправить жесткий диск используя бесплатную программу Victoria».

Ошибки S.M.A.R.T.

Как правило, в нормально работающем накопителе, система S.M.A.R.T. не выдает никаких ошибок даже при невысоких оценках. Это обусловлено тем, что появление ошибок является сигналом возможной скорой поломки диска.

Ошибки S.M.A.R.T. всегда свидетельствуют о какой-либо неисправности или о том, что некоторые элементы диска практически исчерпали свой ресурс

. Если пользователю стали демонстрироваться подобные сообщения, следует задуматься о сохранности своих данных, поскольку теперь они могут исчезнуть в любой момент!

Примеры ошибок SMART

Ошибка «SMART failure predicted»

Ошибка SMART

В данном случае S.M.A.R.T. оповещает пользователя о скором выходе диска из строя. Важно: если Вы увидели такое сообщение на своем компьютере, срочно скопируйте всю важную информацию и файлы на другой носитель, поскольку данный жесткий диск может прийти в негодность в любой момент!

Ошибка «S.M.A.R.T. status BAD»

Ошибка SMART

Данная ошибка говорит о том, что некоторые параметры жесткого диска находятся в плохом состоянии (практически выработали свой ресурс). Как и в первом случае, следует сразу

сделать бекап важных данных.

Ошибка «the smart hard disk check has detected»

Ошибка SMART

Как и в двух предыдущих ошибках, система S.M.A.R.T. говорит о скорой поломке HDD.

Коды и названия ошибок могут различаться в разных жестких дисках, материнских платах или версиях BIOS, тем не менее, каждая из них является сигналом для того, чтобы сделать резервную копию своих файлов.

Как исправить SMART ошибку?

Ошибки S.M.A.R.T. свидетельствуют о скорой поломке жесткого диска, поэтому исправление ошибок, как правило не приносит должного результата и ошибка остается. Помимо критических ошибок, существуют еще и другие проблемы, которые могут вызывать сообщения такого рода. Одной из таких проблем является повышенная температура носителя

.

Ее можно посмотреть в программе Victoria во вкладке SMART под пунктом 190 «Airflow temperature» для HDD. Или под пунктом 194 «Controller temperature» для SDD. Ошибка SMART

Если данный показатель будет завышен, следует принять меры по охлаждению системного блока:

  • Проверить работоспособность кулеров.
  • Очистить пыль.
  • Поставить дополнительный кулер для лучшей вентиляции.

Другим способом исправления ошибок SMART является проверка накопителя на наличие ошибок.

Это можно сделать, зайдя в папку «Мой компьютер», кликнув правой клавишей мыши по диску или его разделу, выбрать пункт «Сервис»

и запустив проверку.

Ошибка SMART

Если ошибка не была исправлена в ходе проверки, следует прибегнуть к дефрагментации диска.

Чтобы это сделать, находясь в свойствах диска следует нажать на кнопку «Оптимизировать», выбрать необходимый диск и нажать «Оптимизировать».

Ошибка SMART

Если ошибка не пропадет после этого, скорее всего диск просто исчерпал свой ресурс и в скором времени он станет нечитаемым, а пользователю останется только приобрести новый HDD или SSD.

Как отключить проверку SMART?

Диск с ошибкой S.M.A.R.T. может выйти из строя в любой момент, но это не означает что им нельзя продолжать пользоваться.

Стоит понимать, что использование такого диска не должно подразумевать в себе хранение на нем сколько-либо стоящей информации. Зная это, можно провести сброс smart настроек, которые помогут замаскировать надоедливые ошибки.

Для этого:

Шаг 1. Заходим в BIOS или UEFI (кнопка F2 или Delete во время загрузки) и переходим в пункт «Advanced» и выбираем строку «IDE Configuration» и нажимаем Enter. Для навигации следует использовать стрелочки на клавиатуре.

Ошибка SMART

Шаг 2. На открывшемся экране следует найти свой диск и нажать Enter (жесткие диски подписаны «Hard Disc»).

Ошибка SMART

Шаг 3. Опускаемся вниз списка и выбираем параметр SMART, нажимаем Enter и выбираем пункт «Disabled».

Ошибка SMART

Шаг 4. Выходим из BIOS, применяя и сохраняя настройки.

Стоит отметить, на некоторых системах данная процедура может выполняться немного по-другому, но сам принцип отключения остается прежним.

После отключения SMART ошибки перестанут появляться, и система будет загружаться в штатном порядке до тех пор, пока HDD окончательно не выйдет из строя. В некоторых ситуациях, ошибки могут показываться в самой ОС, для этого следует несколько раз отклонить их, после чего появиться кнопка «Больше не показывать».

Что делать если данные были утеряны?

При случайном форматировании, удалении вирусами или утере любых важных данных, следует быстро вернуть утерянную информацию самым эффективным методом.

Одним из таких методов является программа для восстановления данных RS Partition Recovery. Данная утилита сможет быстро вернуть удаленные фотографии, видеофайлы, звуковые дорожки, картинки, документы и любые другие файлы, которые исчезли с накопителя по различным причинам. RS Partition Recovery имеет продвинутую систему сканирования и поиска удаленной информации, что позволяет находить и восстанавливать даже те файлы, которые были удавлены достаточно давно. Детальнее с возможностями и главными особенностями RS Partition Recovery можно ознакомиться на официальном сайте производителя recovery-software.ru

Служба поддержки Vsmart

Нам важно знать Ваше мнение, пожалуйста, ответьте на несколько вопросов и оставьте Ваши пожелания.

Тип продукта *LiveJoy 2+StarBee

Авторизованный центр *»Chipset» — г. Новороссийск, ул. Энгельса, д. 47 «F1» — г. Владивосток, ул. Прапорщика Комарова, д.25/1 «GSM-Service» — г. Назрань, ул. Московская, д. 9 «Gsm-Мастер / Рком» — г. Тула, ул. Первомайская, д. 4 «NoutZip» — г. Сургут, ул. Быстринская, д. 6 «ONLINE Сервис Плаза» — г. Астрахань, ул. Победы, д.41 «Remzone» — Армения, г. Ереван, ул. Саряна д 20/1 «Siberia service» — г. Чита, ул. Кочеткова, д. 22 «АБВИР» — г. Тольятти, ул. Дзержинского, д. 76 «Авилма» — г. Казань, ул. Маршала Чуйкова, д. 5 «АйТи-Лаб» — г. Краснодар, ул. Фёдора Лузана, д. 6 «Алиса-Сервис» — г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д. 7 «Алта-профи» — г. Череповец, пр. Победы, д. 49 «Альфа-Коннект»/ «DIXON» — г. Чебоксары, ул. Калинина, д.91/1 «АРС» — г. Орел, ул. Революции, д. 5″Арт-Мастер» — г. Петрозаводск, ул. Гоголя, д. 22 «Архон» — г. Набережные Челны, ул. Ак.Королева , д. 62/06/1, блок-4 офис «АСЦ Престиж» — г. Калуга, ул. Герцена, д.16 Б «Бел-сервис» — г. Белгород, ул. Сумская, д. 22 «Бел-сервис» — г. Старый Оскол, м-н Конева, д. 17 «Бренд Сервис» — г. Санкт-Петербург, ул. 11-я линия Васильевского острова, д. 22 «ВИРТ» — г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 3, корп.5 «ДАРС-Сервис / Смтел» — г. Ульяновск, ул. Гончарова, д. 28/13 «Диджитал сервис» — г. Липецк, ул. Терешковой, д. 13 б «Дискрит- плюс» — г. Владимир, ул. Сакко и Ванцетти, д. 50 «Интегратор» — г. Хабаровск, ул. Дикопольцева, д. 60 «КомДив» — г. Тамбов, ул. Карла Маркса, д. 164 А «Компьютер Гранд» — г. Ставрополь, пер. Макарова, д. 2 «Компьютерная клиника №363» — г. Воронеж, ул. Владимира Невского, д. 13, корп. 1 «Компьютерные системы» — г. Кемерово, ул. Красная, д. 21, маг. «Компьютерные системы» «КСЦ ВН» — г. Великий Новгород, пр-кт А. Корсунова, д. 28 А, этаж 1″ЛМ-Сервис» — г. Волгоград, ул. Пушкина, д. 14 «Мастер Барс» — г. Улан-Удэ, ул. Сахьяновой, д. 5 А «Матрица — С» — г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, 88 «Микро Лана» — г. Сочи, ул. Северная, д. 12 «МК-Сервис» — г. Пенза, ул. Суворова, д. 145 а «Мобайл Сервис» — г. Тверь, пр. Калинина д.8 «Мобайл-Сервис» — г. Новосибирск, ул. Мира, д. 62, к.1 «Мобильный Телекоммуникационный Сервис» — г. Москва, Осенний бульвар д.7, к.2 «Мульти-Сервис» — г. Омск, пр. Маркса, д. 6 «МЦ сервис» — г. Оренбург, пр-кт Дзержинского, д. 20 «Ойрат» — г. Элиста, ул. Ленина, д. 237Г «Первый сервис» — г. Красноярск, ул. Горького, д. 37 «Пионер Сервис» — г. Вологда, ул.Зосимовская, д.91 «Пионер Сервис» — г. Мурманск, ул. Самойловой, д.18″ПРОремонт Уфа» — г. Уфа, пр. Салавата Юлаева, д. 59 «Радиоимпорт» — г. Екатеринбург, пр. Космонавтов, д. 25 а «Радуга / БТС» — г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 136 а «РемТехСервис» — г. Калининград, ул. Судостроительная, д. 75″Респект» — г. Якутск, ул. Орджоникидзе, д. 47 «РСС Саранск» — г. Саранск, ул. Степана Разина, д. 42 «Сервис №1» — г. Курск, ул. Дзержинского, д. 93 «Сервис-М» — г. Саратов, ул. Московская, д. 57 «Сервис-Мастер» — г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, д. 246а, оф. 405 «Сервисный центр Контакт» — г. Пермь, ул. Екатерининская, д. 96 «СервисТел» — г. Брянск, ул. Дуки, д. 75″СМТел / Нофелет» — г. Нижний Новгород, ул. Арзамасская, д. 3 «СМТел-Архангельск» — г. Архангельск, пл. Ленина, д. 4, оф. 1602″СМТел» — г. Северодвинск, пр. Ленина, д. 16 «Сота-Сервис» — г. Рязань, ул. Кудрявцева, д.66 «Сотовик» — г. Тюмень, Червишевский тракт, д. 64/2, оф. 5 «Союз-GSM» — г. Смоленск, ул. Николаева, д. 19 «Спектр-Сервис» — г. Иваново, пр. Ленина, д. 108, офис 3-11 «СЦ Гранд» — г. Новокузнецк, пр. Пионерский, д. 25 «СЦ Реал» — пр. Ленина, д. 51″Телко» — г. Пятигорск, пр-кт 40 лет Октября, д. 23 «Телфо» — г. Псков, ул. Профсоюзная, д. 3″Техник ISE» — г. Махачкала, пр. Акушинского, 14 линия, д. 21 «Технодизайнсервис» — г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Осоавиахима, д. 11 «ТЭК» — Челябинск, проспект Ленина, д.17″Хайтек Мобайл Сервис» — г. Иркутск, ул. Чехова, д. 23Б «Центрофон / АВС» — г. Самара, ул. Красноармейская, д. 133 «ЦПС-Киров» — г. Киров, ул. Ленина, д. 19 «Электроника Сервис 2000» — г. Томск, пр. Ленина, д. 123 Парус Плюc — ул. Л.Толстого, д. 22

Техническая поддержка, IT аутсорсинг организаций

Мы предоставляем техническую поддержку компьютерного парка, которая включает в себя:
неограниченное количество обращений в техническую поддержку и сервисных выездов, исходя из потребностей и поставленных задач;
плановые профилактические мероприятия, направленные на предотвращение возникновения сбоев в работе компьютеров, серверов и сетевого оборудования;
диагностику и оперативное решение проблем в случае их возникновения;
консультирование сотрудников компании по вопросам в сфере IT;
автоматическую инвентаризацию компьютерного парка компании;
работу по заявкам в системе Helpdesk, что позволяет систематизировать все обращения в службу технической поддержки и контролировать этапы их выполнения;
настройку и администрирование серверов, рабочих станций сотрудников и активного сетевого оборудования;
круглосуточное наблюдение за состоянием серверов с помощью системы мониторинга Zabbix, при наличии технической возможности на стороне клиента.

Наши клиенты:

Принтеры HP — Установка и использование приложения HP Smart (Windows 10)

На главном экране можно просмотреть состояние принтера, открыть панель мониторинга HP Instant Ink или перейти к информации о принтере, отчетам о нем или задачам обслуживания.

Примечание.

Сведения о принтере, отчеты и инструменты зависят от принтера.

  • Просмотр состояния принтера: убедитесь, что принтер готов к использованию. Если принтер нуждается в обслуживании, появляется предупреждение в виде желтого треугольника .
  • Проверка уровня чернил или тонера и заказ расходных материалов: проверьте приблизительный уровень чернил или тонера на начальном экране. Чтобы заказать расходные материалы, выберите свой принтер, выберите Состояние расходных материалов, затем выберите Заказать расходные материалы.

  • Доступ к панели HP Instant Ink: щелкните заголовок HP Instant Ink, чтобы открыть панель мониторинга HP Instant Ink или зарегистрировать свой принтер в службе HP Instant Ink.

  • Печать отчетов и доступ к инструментам: выберите используемый вами принтер, затем выберите Отчеты о принтере, чтобы напечатать такие отчеты, как «Отчет о состоянии принтера», «Страница конфигурации сети» или «Отчет о качестве печати». Выберите Инструменты качества печати, чтобы выполнить действия по обслуживанию принтера.

  • Просмотр состояния беспроводного подключения и информации о нем: выберите принтер, затем выберите Информация о сети, чтобы просмотреть такие сведения, как IP-адрес принтера, имя Wi-Fi Direct и состояние сети.

  • Просмотр списка заданий печати: выберите используемый вами принтер, затем выберите Просмотр очереди печати, чтобы просмотреть последние задания печати.

    Не все модели принтеров поддерживают эту функцию.

  • Доступ к встроенному веб-серверу принтера (EWS): выберите используемый вами принтер, затем выберите Дополнительные параметры, чтобы открыть встроенный веб-сервер принтера (EWS).

  • Удаление принтера: щелкните правой кнопкой мыши на используемом вами принтере, затем выберите Удалить этот принтер, чтобы удалить принтер с главного экрана.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *