Ошибки синего экрана: Самые распространенные коды
Ошибки синего экрана, синий экран смерти (от англ. Blue Sreen of Death, BSoD) – сообщение о возникновении критической ошибки в операционных системах MS Windows.
Код ошибки BSoD отличается в различных семействах Windows.
Содержание:
В данной статье речь пойдет о BSoD-ошибках для семейства Windows NT, т.е. Win 2000-10).
BSoD возникает, когда в коде драйвера, который выполняется в режиме ядра либо в самом ядре, возникает ошибка, которую нельзя устранить.
Как правило, это попытка драйвера выполнить недопустимую операцию.
Единственное решение в такой ситуации перезагрузка компьютера, но все не сохраненные данные, с которыми работал пользователь, будут утеряны.
Поскольку перезагрузка является единственным возможным решением, она происходит автоматически.
Для устранения возникающих багов в системном журнале будет создана запись, в которой будут указаны параметры BSoD-ошибки.
Если настройки операционной системы предполагают возможность создания дампов памяти, то в журнале будет доступен путь к файлу .dmp, который используется разработчиками драйверов и ПО для более точного определения причин ошибки.
Внимание! Как правило, возникновение BSoD-ошибок может происходить из-за: некорректных драйверов или их несовместимости с операционной системой, их конфликтов между собой, а также в результате сбоя.
Реже ошибки могут быть вызваны вирусами, несовместимостью устройств или их сбоями, перегревом комплектующих.
Ошибка BSoD состоит из четырех 4 параметров:
1. Код ошибки (0x00000070) и ее символьное имя (SESSION4_INITIALIZATION_FAILED).
2. Четыре параметра, объясняющие причину возникновения ошибки.
3. Адрес места где произошла ошибка.
4. Название драйвера устройства, в котором произошла ошибка.
Отключаем перезагрузку при возникновении BSoD
Располагая вышеизложенной информацией можно самостоятельно попробовать решить проблему.
В большинстве случаев после появления BSoD-ошибки компьютер не ждет вмешательства пользователя и перезагружается автоматически. В таком случае получить код ошибки нельзя.
Для получения кода, необходимо отключить возможность перезагрузки системы в случае ее отказа.
Данная настройка включена в ОС по умолчанию. Для ее отключения необходимо кликнуть правой кнопкой мыши на ярлыке «Мой компьютер», выбрать «Свойства».
После чего перейти в меню «Дополнительные параметры системы», на вкладке «Дополнительно», в меню «Загрузка и восстановление», раздел «Отказ системы», снимаем флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку», сохраняем настройки нажатием кнопки «OK».
к содержанию ↑
Ошибки синего экрана и методы их исправления
0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH.
Наиболее распространенной причиной является последовательность несогласованных вызовов повторного включения и отключения APC у драйвера или файловой системы.
Драйвера, вызывающими код являются: ndis.sys, ntoskrnl.exe, psi.sys, raspppoe.sys, tcpip.sys, win32k.sys. Для устранения ошибки рекомендуется обновить операционную систему.
0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
Может происходить при переходе системы в спящий режим, из-за некорректной работы драйвера Diskdump.sys., когда драйвером используется неверный адрес памяти.
Для устранения рекомендуется обновить операционную систему.
0x00000019: BAD_POOL_HEADER.
Появляется в результате повреждения заголовка пула драйвером IPMI, при обработке запросов инструментов управления Windows.
Решение ошибки заключается в обновлении системы.
0x00000025: NPFS_FILE_SYSTEM. 0x00000027: RDR_FILE_SYSTEM. 0x00000059:
Для устранения проблемы следует увеличить объем оперативной памяти (ОЗУ) вашего компьютера.
В результате увеличится пул неподкачиваемой памяти, которая доступна для использования ядром.
0x00000026: CDFS_FILE_SYSTEM.
Как правило, причина проблемы кроется в повреждении файловой системы (наличием сбойных секторов, поврежденных драйверов) или истощением пула не подкачиваемой памяти.
Для выхода из ситуации рекомендуется провести диагностику жесткого диска компьютера на наличие битых секторов, после чего увеличить объем ОЗУ.
0x0000002E: DATA_BUS_ERROR.
Эта ошибка на 99% вызвана из-за проблем с аппаратной частью компьютера — проблемой в конфигурации, несовместимостью аппаратных комплектующих или их дефектами.
В большинстве случаев появляется при дефектной RAM-памяти, ошибке кеш-памяти 2 уровня или ошибок видеопамяти. Реже может возникнуть в случае повреждения жесткого диска.
Если какая-то комплектующая была недавно установлена, ее необходимо извлечь, после чего протестировать работу ПК.
При подтверждении предположений, необходимо заменить комплектующие, которые привели к сбою.
Также, не помешает проверить правильность установки всех плат в разъемы, почистить контакты.
Если проблема произошла на недавно установленной операционной системе, необходимо проверить наличие обновлений для BIOS, SCSI-конролеров, сетевых плат.
Если все вышеперечисленные советы не дали результата, рекомендуется проверить жесткий диск компьютера на наличие битых секторов.
0x00000034: CACHE_MANAGER.
Проблема возникла в Диспетчере кэша файловой системы из-за истощения пула не подкачиваемой памяти. Увеличение объема ОЗУ решает эту проблему.
0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
Синий экран возникает по причине ошибки, вызванной в стеке драйвера MS IEEE 1394. Решением проблемы может быть установка обновления KB980932.
В случае если установка указанного обновления не помогла, попробуйте выполнить обновление всей системы.
0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES.
Появляется при выполнении системой большого количества операций ввода/вывода. Попробуйте увеличить объем виртуальной памяти системы.
Если это не помогло, обратите внимание на программы, установка которых предшествовала появлению BSOD, данную ошибку могут вызывать программы для работы с жестким диском, например утилиты резервного копирования, пр.
0x00000057: XNS_INTERNAL_ERROR. Указывает на проблему с сетевой платой компьютера. Для устранения проблемы, попробуйте заменить сетевую карту.
Обсуждение ошибки СИНЕГО ЭКРАНА 0x00000124
Ошибки синего экрана: самые распространенные коды ошибок
Советы, которые помогут вам исправить ошибку «синий экран смерти» (BSoD) в Windows
В Windows 10 , случится Синий экран смерти (BSoD) Также называется «синий экран», «стоп-ошибка» или просто «.Системный сбой- После фатальной ошибки Система не может обработать и исправить это автоматически.
Обычно вы можете видеть синий экран, пока Перейти на новую версию Из Windows 10 во время запуска или внезапно при активном использовании компьютера самое неприятное, что это просто экран с синим фоном и грустным лицом персонажа без достаточной информации, чтобы понять проблему.
На экране появится подсказка, например «На вашем компьютере возникла проблема, и вам необходимо перезагрузить компьютер. Мы просто собираем информацию об ошибке, а затем перезагрузимся ». или общие коды ошибок остановки (например, VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGE_AREA, CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION или IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL) или шестнадцатеричный символ (например, 0x000000D1 или же 0x0000000A или же 0x0000007B), но для большинства пользователей это просто иероглифы, которые невозможно интерпретировать.
Хотя стоп-ошибки сложны, это почти всегда проблема качества или обновления функций, неисправный драйвер, несовместимое программное обеспечение или проблема, связанная с оборудованием.
В этом руководстве по Windows 10 мы рассмотрим шаги и возможные решения, чтобы исправить ваше устройство после синего экрана ошибки смерти.
Что за синий экран?
Если вы не уверены, давайте сначала рассмотрим важный термин Windows.
Синий экран смерти технически известен как ошибка остановки или фатальная системная ошибка. Это происходит, когда операционная система дает сбой, что означает, что в ней возникли некоторые проблемы, которые помешали ее безопасной загрузке. Когда это происходит, Windows отображает синий экран с некоторой информацией о проблеме, а затем перезагружается.
Новые версии Windows более стабильны, чем предыдущие, поэтому, будем надеяться, синие экраны отображаются не так часто. Вы также должны знать, что одноразовый синий экран не обязательно является проблемой. Иногда Windows пугает вас синим экраном смерти, а потом после перезагрузки работает нормально.
Следовательно, вам следует копаться в следующих исправлениях ошибок синего экрана только в том случае, если вы постоянно сталкиваетесь с проблемой синего экрана.
1. Обратите внимание на код остановки на синем экране.
Трудно говорить о том, как устранять ошибки типа «синий экран», не зная, в какой именно ошибке вы столкнулись.
Таким образом, лучше всего начать с исправления синих экранов, чтобы указать на настоящую проблему.
В Windows 10 у синего экрана смерти печальное лицо и простое сообщение об ошибке. Ниже вы увидите ссылку на Страница устранения неполадок Microsoft для ошибки BSoD. QR-код и поле кода остановки. При желании можно отсканировать QR-код камерой телефона, чтобы перейти на страницу поддержки Microsoft.
Самая важная часть — запомнить код остановки, указанный на странице, который поможет вам сузить круг вопросов и исправить ошибку.
2. Попробуйте устранить конкретный код ошибки.
Теперь, когда вы знаете, в чем заключается ваша конкретная проблема, вы можете перейти к правильным исправлениям синего экрана. Мы написали статьи о некоторых из этих исправлений:
- Как исправить стоп-код Критический процесс умер
- решение ошибки синего экрана Исключение системных служб
- Руководство по устранению неполадок Управление памятью
- исправить ошибку остановки Неожиданное исключение магазина в Windows
- Как исправить ошибки «Недоступное загрузочное устройство»
Это не единственные ошибки синего экрана, которые вы увидите, но они являются одними из самых распространенных.
Если вы не можете определить свой точный код ошибки или исправления в этих руководствах не устранили ваши проблемы, вот несколько общих решений для ошибки синего экрана.
3. Просмотрите последние изменения в компьютере.
Несколько раз вы будете видеть ошибки синего экрана после внесения изменений в вашу систему. Эти изменения могут внести проблемные элементы в стабильную среду. Определение этого может помочь в устранении неполадок.
Например, если вы только что установили новый принтер, попробуйте отключить его от компьютера и посмотрите, сохраняется ли синий экран. Если вы недавно запускали Центр обновления Windows, перейдите в Настройки -> Обновление и безопасность -> Центр обновления Windows и щелкните Просмотреть историю обновлений.
На следующей странице со списком нажмите Удалить обновления вверху и удалите последнее обновление, чтобы увидеть, решает ли это проблему.
То же самое и с программным обеспечением. Если вы заметили синие экраны после установки нового приложения, попробуйте удалить это приложение.
4. Проверьте наличие обновлений для Windows и обновлений для приложений.
Хотя плохие обновления могут создавать проблемы, Microsoft и сторонние компании часто выпускают обновления для устранения подобных проблем. Перейти к Настройки -> Обновление и безопасность -> Центр обновления Windows И примените все ожидающие обновления, на всякий случай, если исправление существует.
Также важно проверить свои драйверы, поскольку они могут быть источником синих экранов. Нажмите на Win + X (Или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть меню «Опытный пользователь». Выбирать «Диспетчер устройствЧтобы открыть эту утилиту.
Здесь проверьте наличие значков желтого треугольника, которые указывают на проблему с определениями. Вам следует дважды проверить любое оборудование, которое появляется с этим, так как вам может потребоваться переустановить драйвер или удалить оборудование. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши запись и выбрать «Обновить программное обеспечение драйвера», чтобы проверить наличие обновлений, но это не всегда надежно.
Вместо этого вам следует посетить Сайт производителя для вашего компьютера и загрузите оттуда последние версии драйверов. Следуйте нашему руководству Чтобы обновить драйверы Windows за помощью.
5. Запустите восстановление системы.
позвольте вам Функция восстановления системы в Windows Верните систему в предыдущее состояние. Это удобный инструмент для устранения неполадок, который прост в использовании и позволяет узнать, связана ли ваша проблема с программным обеспечением или нет.
Тип восстановление В меню Пуск и открываем Enter Появится панель управления восстановлением. Здесь нажмите «Открыть восстановление системы», чтобы запустить инструмент. После того, как вы нажмете «Далее» один раз, вам будет показан список точек восстановления, к которым вы можете вернуться. Выберите один, затем нажмите Сканировать уязвимое программное обеспечение, если хотите. Узнайте, какая программа изменится.
Не влияет Запустите восстановление системы для ваших файлов , но он удалит все драйверы или программное обеспечение, которые вы установили с момента создания точки восстановления.
Кроме того, он переустановит все, что вы удалили с того времени.
Вы должны подтвердить восстановление вашей системы, после чего вы можете начать процесс. Это займет несколько минут, после чего ваша система вернется к прежней работе. Если после этого у вас не появятся синие экраны, возможно, ваша проблема связана с программным обеспечением.
6. Проверьте наличие вредоносных программ.
может вызвать Вредоносное ПО повреждает системные файлы Windows Это приводит к синему экрану. Вам следует пройти обследование на наличие инфекции, чтобы исключить подобное.
Мы рекомендуем бесплатную версию Malwarebytes для запуска сканирования. Это будет искать и удалять для вас все виды мошеннических программ. Если он что-то обнаружит, перезагрузитесь после очистки и посмотрите, исчезнут ли ошибки синего экрана.
7. Проверьте свои компьютеры.
Если вы не поняли, почему появляется синий экран смерти, то вам следует проверить оборудование вашего компьютера. Иногда отказ ОЗУ или что-то подобное может вызвать появление синего экрана.
Мы показали, как Проверьте свой компьютер Для аппаратного сбоя раньше. использовать этот Инструменты для тестирования вашей системы И вы можете запланировать замену чего-нибудь не так.
8. Запустите сканирование SFC.
Включает Windows Инструмент командной строки под названием SFC (Проверка системных файлов). Он выполняет поиск поврежденных системных файлов Windows и пытается их восстановить. Это может решить проблему с синим экраном.
Снова нажмите Win + X (или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть контекстное меню опытного пользователя. Выберите командную строку (администратор) или Windows PowerShell (администратор), затем введите следующее:
sfc /scannow
Дайте этому процессу время для запуска, и вы увидите результаты через долгое время.
9. Загрузитесь в безопасном режиме.
В зависимости от серьезности проблемы вы можете выполнить все описанные выше действия по устранению неполадок, работая в Windows в обычном режиме.
Однако, если у вас есть серьезная проблема, ошибки синего экрана могут помешать вам нормально работать. В этом случае вам потребуется Загрузитесь в безопасном режиме.
Безопасный режим позволяет Он загружает базовую конфигурацию Windows только с тем, что необходимо для работы. Это предотвращает вмешательство сторонних приложений в его нормальную работу. Если вы можете работать в безопасном режиме без появления синего экрана, проблема связана с установленным приложением или службой.
пока ты в Безопасный режим Вы можете запустить сканирование на наличие вредоносных программ, использовать восстановление системы и устранить неполадки, как мы обсуждали выше.
10. Используйте дополнительные инструменты
Для более глубокого устранения неполадок вы можете использовать инструменты, которые заставляют Windows предоставлять вам информацию после сбоя, которую легче понять. Обычно это только для опытных пользователей.
Следуйте нашим инструкциям по исправлению ошибок синего экрана с помощью WinDbg и BlueScreenView Чтобы помочь использовать некоторые из этих инструментов.
11. Переустановите Windows.
Если все остальное не помогло, вам нужно будет переустановить Windows на вашем компьютере. На данный момент вы исключили проблемы с драйверами, оборудованием и вредоносными программами, поэтому в вашей системе должны быть глубокие проблемы.
Следуйте нашему руководству о Сбросить Windows 10 Чтобы узнать, как это сделать лучше всего.
Теперь вы знаете, что делать при появлении синего экрана.
С ошибками синего экрана сложно бороться, особенно потому, что они могут помешать вам правильно их устранить. Но, прочитав это, вы знаете, что такое ошибка синего экрана и как ее решить.
В будущем вам следует научиться распознавать признаки, которые помогут вам узнать, что Ваше устройство вот-вот выйдет из строя Так что вы можете принять меры заранее.
Источник
Полный список кодов ошибок BSoD и решений
Полный список кодов ошибок BSoD и решений WindowsReport LogoWindowsReport Logo Синий экран смерти (BSoD) — также известный как синий экран, стоп-ошибка или просто системный сбой — появляется после критической ошибки, которую система не смогла исправить автоматически. Экран становится синим и выводит конкретное сообщение, например, Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке, за которым следует код ошибки.
Для получения дополнительной информации об основных причинах ошибок синего экрана ознакомьтесь с этим руководством.
19 комментариев
Неисправимая ошибка Whea: как исправить этот BSoD за 7 шагов
- Ошибки
1 комментарий
Исправление: код остановки Windows 0xc000021a BSoD [9 быстрых способов]
- Ошибки
Как исправить ошибки BSOD Win32kfull.sys: 9 гарантированных методов
- Ошибки
2 комментария
Исправление: недоступное загрузочное устройство с кодом остановки Windows [обновление BIOS]
- Ошибки
2 комментария
Исправление: красный экран ошибок смерти на ПК с Windows [10 способов]
- Ремонт
Недоступное загрузочное устройство в Windows 11 [РЕШЕНО]
- Ошибки
Повреждение структуры данных хранилища: 5 способов исправить эту ошибку
- Ошибки
Неустранимая ошибка Video Dxgkrnl: что это такое и как ее исправить [9 советов]
- Ошибки
1 комментарий
Ошибка синего экрана Netio.sys: 4 простых способа исправить
- Ошибки
Kernel Auto Boost Недопустимый выпуск блокировки: 5 методов использования
- Ошибки
Ссылка на ошибку BSoD указателя: 4 простых метода ее исправления
- Ремонт
1 комментарий
7 быстрых исправлений для ошибки VIDEO_TDR_FAILURE в Windows 11
- Ошибки
4 комментария
8 простых шагов для исправления ошибки IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- Ошибки
Время ожидания Power Watchdog для Win32k: диагностика и устранение за 7 шагов
- Ошибки
Неверный BSOD заголовка объекта: исправьте это с помощью этих 4 простых шагов
- Ошибки
1 комментарий
Исправление ошибки драйвера irql_less_or_not_equal в Windows 10
- Ошибки
Ошибка синего экрана Ddkmd.sys: исправьте ее с помощью этих 5 решений
- Ошибки
Нет доступных страниц Синий экран: 6 способов избавиться от него
- Как
Как проверить журнал синего экрана: 4 способа доступа к файлам сбоев
- Ошибки
Ошибка MSDN Bugcheck Video TDR: 6 простых способов ее исправить
Внутренняя ошибка планировщика видео: 6 простых исправлений
- Ошибки
Неисправное оборудование, ошибка страницы: 4 способа исправить
- Ремонт
Ошибка ввода данных ядра в Windows 11: 6 исправлений для использования
- Как
7 исправлений фатальной ошибки Video Dxgkrnl в Windows 11
- Как
Исправление: ошибка Windows 11 Исключение системного потока не обрабатывается
- Как
3 простых способа исправить ошибку Windows 11 Справочник по указателю
- Как
Fix Critical Process Died BSOD Ошибка в Windows 11
- Ошибки
Аппаратный сбой NMI в Windows: решения, проверенные экспертами
- Ошибки
2 комментария
5 простых способов исправить синий экран в Windows 10
- Ошибки
2 комментария
Исключение проверки машины: исправьте этот код остановки за 7 простых шагов
- Ошибки
27 комментариев
Исключение системной службы в Windows 10 [диагностировано и исправлено]
- Ошибки
4 комментария
5 решений фатальной ошибки PNP Detected в Windows 10
- Антивирус
5 быстрых способов исправить BSOD Norton Antivirus в Windows 10
- Ошибки
1 комментарий
Исправление: внутренняя ошибка управления видеопамятью в Windows 10
- Ошибки
Pshed.dll Ошибка BSOD Windows 10: 5 простых способов исправить
- Ошибки
Исправление неожиданной ошибки ловушки режима ядра с помощью этих простых советов
Будем на связи!
Делиться
Копировать ссылку
Программное обеспечение сделок Пятничный обзор
Я согласен с Политикой конфиденциальности в отношении моих персональных данных
Будем на связи!
Как найти стоп-коды и исправить ошибки Windows 10
Когда Windows 10 (или Windows 11!) внезапно выходит из строя, вы попадаете на синий экран смерти (BSOD). Ласково известный аварийный экран содержит некоторую полезную информацию. В частности, код остановки Windows точно описывает, почему ваша система внезапно вышла из строя.
, также известные как проверка ошибок, охватывают все типы ошибок, с которыми сталкивается компьютер Windows. Объем каждого стоп-кода различается, но он дает вам отличную отправную точку для исправления любых ошибок Windows 10.
Итак, вот что вам нужно знать о стоп-кодах Windows и о том, как использовать стоп-код для ремонта компьютера.
Как работает код остановки Windows?
При сбое Windows генерирует код остановки, который отображается в BSOD. Код остановки представляет собой шестнадцатеричный код, начинающийся с 0x , за которым следует строка из восьми других символов. Каждый код остановки относится к уникальной ошибке Windows и указывает на то, что вам нужно помочь исправить ошибку. Во избежание путаницы коды остановки Windows аналогичны кодам ошибок Windows.
Например, ошибка управления памятью Windows содержит код остановки 0x0000001A и указывает на критическую ошибку в управлении системной памятью. Как только вы узнаете, что ошибка относится к вашей системной памяти, и у вас есть конкретный код остановки, вы можете начать поиск решения проблемы.
Для чего нужен стоп-код Windows?
Когда Windows достигает критической ошибки, система выключается. Принудительное отключение защищает систему от любого потенциального ущерба, связанного с ошибкой. Таким образом, выданный стоп-код информирует нас о том, где в системе обнаружена ошибка.
Как найти код остановки Windows
Допустим, ваш компьютер выходит из строя, и отображается BSOD с кодом остановки. Но вы пропускаете код остановки и сообщение об ошибке. Как найти стоп-код после перезагрузки компьютера? Где хранятся коды ошибок BSOD?
Самый простой способ найти код остановки Windows постфактум — использовать инструмент BlueScreenView от Nirsoft. BlueScreenView автоматически загружает все предыдущие минидампы и коды ошибок в вашей системе.
- Перейдите на страницу BlueScreenView и загрузите программу. После загрузки установите BlueScreenView.
- Открыть программу после установки. Оттуда вы можете отсортировать ошибки, найти самый последний BSOD и начать диагностику вашей системы.
BlueScreenView — очень удобный инструмент, но есть альтернативный инструмент Microsoft, известный как WinDbg. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с тем, как устранить ошибки синего экрана с помощью WinDbg.
Как исправить определенную ошибку кода остановки Windows
Существует множество стоп-кодов Windows. На самом деле сотни. Здесь, в MakeUseOf, мы написали о нескольких наиболее распространенных ошибках стоп-кода Windows и о том, как их легко исправить. Вот полный список статей MakeUseOf, которые разрешают коды ошибок Windows.
- Memory Management 0x0000001A
- System Service Exception 0x0000003B
- Critical Process Died 0x000000EF
- Unmountable Boot Volume 0x000000ED
- WHEA Uncorrectable Error 0x00000124
- System Config Info 0x00000074
- Video Scheduler Internal Error 0x00000119
- Critical Process Died 0x000000EF
- Ошибка инициализации HAL 0x0000005C
- Неисправное оборудование Повреждена страница 0x0000012B
- Inaccessible Boot Device 0x0000007B
- Machine Check Exception 0x0000009C
- Boot Selection Failed 0xc0000225
- Windows Update Error 0x80070422
- Windows Update Error 0x80070057
- .
NET Framework 3.5 0x800F081F - Windows Store Error Code 0x8000ffff
- DPC WATCHDOG VIOLATION
- Ошибка Microsoft Store 0x800B010FI
- Ошибка установки Центра обновления Windows 0x80070643
Фу, это много стандартных кодов остановки Windows. Кто сказал, что Windows не глючит? Не нам!
Основные исправления ошибок кода остановки
Ошибки кода остановки Windows предупреждают пользователя об ошибке. Хотя для некоторых стоп-кодов требуется конкретное исправление (ознакомьтесь с приведенным выше списком исправлений ошибок стоп-кода Windows), есть несколько основных приемов устранения неполадок Windows, которые вы можете попробовать.
1. Перезагрузите компьютер
Первое исправление — самое простое и очевидное: перезагрузите компьютер. Перезагрузка компьютера устраняет огромное количество проблем, и есть причина, по которой «выключение и повторное включение» — это ходячая шутка (но первое исправление) в мире ИТ.
2. Запустите SFC и CHKDSK
.SFC и CHKDSK — это системные утилиты Windows, которые можно использовать для исправления поврежденной файловой системы. Иногда файлы Windows повреждаются и вызывают ошибки в вашей системе. Эти инструменты сканируют вашу систему и восстанавливают поврежденные файлы.
Перед запуском команды SFC необходимо убедиться, что она работает правильно. Для этого мы используем средство обслуживания образов развертывания и управления ими, или DISM . Как и SFC, DISM — это встроенная утилита Windows с широким набором функций. В этом случае команда DISM Restorehealth гарантирует, что наше следующее исправление будет работать правильно.
Вот как вы используете DISM и SFC:
- Введите Командная строка (администратор) в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
- Введите следующую команду и нажмите Enter: DISM /online /cleanup-image /restorehealth
- Дождитесь завершения команды. Процесс может занять до 20 минут, в зависимости от состояния вашей системы. Процесс кажется зависшим в определенное время, но дождитесь его завершения.
- Когда процесс завершится, введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Далее запустите CHKDSK. В отличие от SFC, CHKDSK сканирует весь диск на наличие ошибок, тогда как SFC сканирует только файлы Windows. Как и SFC, запустите сканирование CHKDSK из командной строки, чтобы исправить вашу машину.
- Введите командную строку в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши наиболее подходящее совпадение и выберите Запуск от имени администратора . (В качестве альтернативы нажмите Клавиша Windows + X , затем выберите в меню Командная строка (Администратор) . )
- Затем введите chkdsk /r и нажмите Enter. Команда просканирует вашу систему на наличие ошибок и исправит любые проблемы на этом пути.
После завершения SFC и CHKDSK, исправления всех поврежденных файлов, перезагрузите систему. Затем попытайтесь получить доступ к файлам с ограниченным доступом.
3. Обновите Windows 10
Всегда есть шанс, что Центр обновления Windows решит ваши проблемы с кодом ошибки BSOD. Если есть известная проблема с Windows, Microsoft выпустит исправление через Центр обновления Windows, устраняя проблему. Центр обновления Windows также предоставляет исправления и исправления для других важных вещей, таких как безопасность или устаревшие файлы.
Нажмите Клавиша Windows + I , чтобы открыть панель настроек. Теперь перейдите к Обновление и безопасность , затем проверьте Центр обновления Windows на наличие ожидающих обновлений. Если есть обновление, сохраните все важные файлы, затем нажмите Перезагрузить сейчас .