Почему телефон не видит СИМ-карту

Почему перестала работать sim-карта?

Типичная картина: абонент замечает, что SIM-карта перестала быть активной, либо она была деактивирована сразу после приобретения.

Это является следствием одного из вариантов:

1. Телефон с самого начала не сумел её идентифицировать.
2. Устройство отказалось её распознавать в процессе эксплуатации.

Такая ситуация может коснуться каждого человека. Поэтому, чтобы она не стала неприятным сюрпризом, надо заранее разобраться в потенциальных причинах, которые ведут к неисправности.

Возможные причины появления проблемы

Наиболее распространённые случаи:

1. Sim-карта не соприкасается с контактами телефона. К этому может привезти не аккуратная обрезка sim-карты до micro sim, nano-sim персоналом или при самостоятельном уменьшении карты, после чего её размеры отличаются от стандартного размера слота. Либо из-за деформации самого слота после какого-либо физического воздействия на него.

2. Плохая скорость загрузки мобильного. Если на гаджете имеется большое количество приложений, которые запускаются автоматически при каждом включении устройства, то это приводит к замедлению всех процессов, в том числе — к определению SIM-карты. Абоненту следует дождаться её обнаружения. А лучше — избавиться от неиспользуемых программ, которые расходуют ресурсы памяти на устройстве.

3. Загрязнение контактов. Пыль и посторонние частицы со временем накапливаются во внутренней части телефона. Без должного ухода разъём может быть загрязнён до такой степени, что SIM-карта перестанет считываться устройством. Та же картина наблюдается и при окислении контактов.

4. Физические дефекты на карте. Механические повреждения — сколы, царапины, брак во время производства — требуют только одного — замены симки. Операторы зачастую идут навстречу в подобной ситуации, бесплатно предоставляя новую карту. Телефонный номер, денежные средства на балансе, набор тарифных опций — всё это остается прежним.

5. Деформация контактов. Она происходит при частых циклах извлечения и установки SIM-карты в телефонный разъём, которые приводят к потёртостям на контактах. Исправить ситуацию можно лишь в сервисном центре.

Статьи по теме: Как обрезать Sim-карту под Nano Sim? и Как обрезать стандартную Sim-карту под Micro Sim?

Видео инструкция:

Режим полета

Частенько трудности возникают из-за невнимательности пользователей – возможно, вам не придется предпринимать никаких мер, чтобы восстановить работоспособность девайса.

• Сделайте свайп вверх или вниз по экрану, чтобы открыть быструю настройку;
• Убедитесь, что режим полета отключен;
• При необходимости выключите его.

Готово! Попробуйте позвонить или подключиться к сети еще разок.

Как устранить проблему?

Часто можно избежать обращения к оператору или в службу ремонта, потому что решение проблемы под силу самому абоненту. Чтобы убедиться в том, что конкретный случай именно такой, следует:

1. Перезапустить телефон, дождавшись окончательной загрузки всех приложений. Возможно, что проделать это придётся несколько раз. Также рекомендуется выключить телефон, извлечь SIM-карту и установить её обратно. После обратной установки симки, перезагрузите телефон.

2. Протереть контакты в разъёме телефона, а также на SIM-карте. Для этих целей подойдёт ткань, не оставляющая ворса, либо прорезиненная тряпочка. Процедуру следует выполнять аккуратно, во избежание причинения новых повреждений.

3. Использовать маленький бумажный клочок, чтобы вставить его вместе с SIM-картой. Благодаря этому карта будет плотнее прилегать к контактам телефона, что поможет обнаружить ее.

Причина шестая — телефон не видит сим карту после обновления

Данная проблема не редкость и в большинстве случаев легко устраняется. Есть несколько вариантов решения.

Первый: перепрошить через компьютер или ноутбук (в случае не достаточных знаний самостоятельно лучше не браться за такую работу).

Установить патч для работы связи через TWRP Recovery – патч выпускает производитель в случае если замечен глюк.

Выполнить сброс настроек до заводских – это решение лучше применить первым, так как оно самое легкое и в большинстве случаев вопрос снимает.

При проблеме с телефоном

Как удостовериться в том, что дело не в sim-карте, а телефоне? Сделать это несложно — достаточно переставить симку в другой телефон и включить его.

Если карта будет обнаружена в новом телефоне, то проблема в вашем мобильном.

Причины возникновения проблемы:

1. Работа телефона предусматривает использование SIM-карты конкретного оператора. Стоимость такого мобильного устройства незначительная, что привлекает к себе внимание несильно разборчивых покупателей. Возникающие при эксплуатации проблемы становятся «наградой» за излишнюю экономию.
2. Слот sim-карты имеет повреждения. Такая ситуация может возникнуть после длительного использования телефона с постоянной перестановкой SIM-карт. Как результат — возникающие небольшие деформации в виде расшатанных контактов и затёртых шлейфов, исправить которые может лишь сервисный центр.
3. Некачественная прошивка телефона. Подходить к типу устанавливаемых программ следует разборчиво — каждая имеет определённый круг решаемых задач и функций. А также ограничения в виде несовместимости с другими программами или конкретным оборудованием. Неумелое использование может не просто отрицательно сказаться на работе всего телефона, но и полностью вывести его из строя.
4. Устройство не успело до конца загрузиться. Чем больше установленных программ и связанных с ними дополнений поддерживает телефон, тем продолжительней будет выполняться его загрузка. Как советовалось ранее, пользователю следует избавиться от излишнего количества приложений. Либо тратить больше времени на ожидание полной загрузки.

Рекомендуем для просмотра:

Брендовый смартфон

Есть еще один случай, когда телефон исправен, но сим-карта в нем не работает. Это брендированные смартфоны — те самые телефоны от МТС, «Билайн», «Мегафон», Теле2, которые обычно продаются в рамках какой-либо акции и работают исключительно с сим-картой своего оператора.

Изначально они прошиты под «родного» оператора, поэтому сим-карта чужого оператора в них может не работать. Есть умельцы, способные поменять прошивку, и тогда телефон будет принимать сим-карты любого оператора. Но для этого нужно иметь определенную версию программного обеспечения, да и после перепрошивки работоспособность телефона не гарантируется. Если у вас такой телефонный аппарат, то рекомендуется обратиться в салон оператора, и там вам бесплатно обязаны разблокировать его для работы с любой симкой.

Устранение последствий неудачной прошивки

Следствием поспешной установки неподдерживаемого программного обеспечения может стать целый перечень проблем, в том числе и отказ устройства в обнаружении SIM-карты.

Шаги, которые следует предпринять в такой ситуации:

1. Выполнить откат к стандартной модификации.
2. Возвратить заводской номер IMEI.
3. Вернуться к стандартным настройкам.
4. Посетить сервисный центр для ремонта телефона.

Полезно для просмотра:

Самостоятельно выполнять подобные процедуры без наличия соответствующих знаний и опыта не рекомендуется. Это может привести к ещё большим проблемам. Вплоть до того, что устройство выйдет из строя.

Вернуть параметры на исходные значения для специалиста сервисного центра не составит труда. Времени это займёт немного, буквально час-два. К тому же у пользователя останется на руках гарантийный талон.

Фактор 9 повреждён слот или модуль связи

Также, симка может не опознаваться из-за выхода из строя слота (устройство в телефоне, который держит карту). Если вы нечаянно уронили телефон, слот может получить повреждения и симка будет недостаточно плотно прислоняться к модулю или вообще перестанет находиться в нужном месте. В этом случае нужно обратиться к мастеру, чтобы он починил данный держатель.

Также, может быть повреждён сотовый модуль гаджета. Такие повреждения часто происходят при падении или нанесённых ударов гаджету. Разумеется, сами вы его починить не сможете. Выход тут только один, обратиться к специалисту.

Проблема с sim-картой

Установить наличие такой проблемы можно следующим способом — взять гаджет с нормально функционирующей сим-картой. Заменить её на ту, которая вызывает сомнения в работоспособности. Запустить устройство.

Если другой телефон не распознал сим-карту, то сомневаться не стоит — причина кроется именно в карте.

Возможные причины возникновения неполадок:

1. Срок использования sim-карты истек. Обслуживание оператором SIM-карты приостановлено из-за того, что абонент не пользовался ею продолжительное время — 180 суток. Результатом стало то, что сработала автоматическая блокировка. Использовать такую карту невозможно, следует обратиться к поставщику мобильных услуг для её перевыпуска.
2. SIM-карта не прошла активацию. Если абонент приобрёл её на участках распродаж, то в спешке про активирование промоутеры могли и забыть. Узнать об этом пользователь сможет только в момент запуска телефона. Исправить положение не составит труда — у каждого оператора прописан алгори]активации для SIM-карты[/anchor].
3. Карта пострадала в процессе её обрезки. Если пользователь пытается самостоятельно уменьшить размер SIM-карты до подходящего к микроразъёму телефона, то он может задеть и повредить её контакты. Предотвратить это не сложно — достаточно обратиться с соответствующей просьбой к специализированному работнику. Либо заранее подбирать SIM-карту с соответствующими размерами.
4. Имеющиеся повреждения. Любая деформация, вызванная физическим воздействием — вмятина, царапина, скол и т.д. — либо приводит к ограничению работы SIM-карты, либо к полной утрате её функций.

Статья по теме: Как восстановить сим-карту Билайн и сколько это стоит?

Видео восстановления поврежденной симки:

Нет денег на счету

Одна из самых очевидных причин, почему не работает симка Мегафон – на вашем балансе недостаточно средств!

• Наберите комбинацию *100# и нажмите на кнопку вызова;
• Если денег не хватает, положите их на счет через терминал или переведите с карточки.

Теперь вы знаете, что делать, если симка Мегафон не работает – выбирайте подходящий способ решения проблемы и восстанавливайте качественную связь на смартфоне! Любая трудность может и должна быть решена – надеемся, наши советы в этом помогут.

Звонок мобильному оператору

Компании мобильных операторов ведут лояльную политику по отношению к своим клиентам, поэтому стараются свести к минимуму урон от нештатной ситуации, примером которой может послужить проблемы с видимостью sim-карты телефоном.

Поэтому у них предусмотрена возможность продублировать на новой сим-карте информацию, утраченную клиентом в результате форс-мажора, а также восстановить средства на балансе и сам телефонный номер.

Для этого следует обратиться в службу поддержки абонентов, позвонив по номеру:

1. Мегафон Позвоните на номер — 0500. После упоминания о сложившейся ситуации, оператором будет описан чёткий порядок действий, который следует выполнить.
2. МТС Для связи, нужно набрать номер — 8-800-250-08-90. Абоненту следует придерживаться рекомендаций, которые последуют от голосового автоинформатора.
3. Билайн Контактный номер для абонентов оператора — 0611. После установления чёткой картины произошедшего, сотрудником компании будет принята заявка на переоформление новой сим-карты.

В итоге

Это были наиболее часто встречающиеся проблемы, вызывающие отказ смартфонов определять инсталлированную в них СИМ-карту. Некоторые из них можно решить самостоятельно, уделив лишь пару минут описанным выше манипуляциям, после чего сеть появится, и работоспособность симки возобновится. Другие сложности же требуют дополнительных навыков и продвинутых познаний в настройке, прошивке смарт-гаджетов, современной электроники, и решить такие проблемы зачастую лучше со сторонней помощью.

Надеюсь, изложенная информация позволит вам найти корень проблемы, диагностировать и подтвердить её наличие, после чего оперативно её решить.

Что Делать Если Сим Карта не Читается на Телефоне Теле2

Почему телефон не видит сим-карту и что с этим делать

Сообщения «Нет SIM», «Вставьте SIM» и «SIM не обнаружена» возникают, когда телефон не может определить наличие сим‑карты. Как правило, это связано с нарушением контакта в картоприемнике, программными сбоями или блокировкой смартфона. Реже — с повреждением самой сим‑карты. Если видите подобное уведомление на экране, действуйте следующим образом. 1. Смещение сим‑карты

1. Проверьте самое очевидное

Если SIM часто переставляли из одного телефона в другой, то на контактных площадках могут появиться борозды.

• Как Настроить Симку Теле2 на Телефоне Если не Читается|не Работает Сим Карта Теле2 но Сим Карта Активирована|телефон не Поддерживает Сим Карту Теле2 Что Делать

Из‑за них контакты картоприемника слабо прилегают к сим‑карте. Это приводит к плохому соединению и, как следствие, нестабильной работе.

Сделать это довольно просто с помощью другого заведомо рабочего смартфона или SIM. Нужно лишь вставить проблемную карточку в чужое устройство или, наоборот, поместить проверенную сим‑карту в свой гаджет.

Выход из строя модуля связи

В результате механического воздействия на корпус смартфона, получить повреждения могут модули, ответственные за приём сигнала сети.

• Отключение шлейфа слота SIM или антенны – довольно частая причина неполадок. Для устранения лучше всего обратиться к специалистам, так как любое вмешательство в корпус устройства приведет к лишению гарантии.
• Замена антенны на некачественный китайский аналог в ходе ремонта. Некоторые «мастера», в надежде сэкономить используют самые дешевые модули. Это приводит к ухудшению качества приёма сигнала и быстрому выходу из строя платы.

Сим-карта Теле2 не видит сеть — что делать

Сим-карта – это маленький чип, который часто подвергается физическим воздействиям со стороны пользователя. Корпус карточки выполнен из пластика, а вся информация записывается на небольшую пластинку золотого цвета. Повредить ее очень просто, если постоянно вставлять и доставать симку. Проблемы с симкой

Сим-карту неправильно обрезали

Некоторые смартфоны выпускаются с привязкой к конкретному сотовому оператору. Так делают и в Мегафоне, и в МТС, и в Билайне. Такие устройства предназначены только для работы с симками одной компании, о чем некоторые пользователи даже не подозревают.

Процесс обрезания очень трудный, ведь нужно выполнить операцию аккуратно, чтобы не повредить плату карточки. Если на этом этапе допустить ошибку, пользователь столкнется с проблемой, из-за которой сим карта Теле2 не видит мобильную сеть.

Проблемы после перепрошивки

Многие пользователи, которым понадобилось заменить программное обеспечение телефона, пытаются сделать это самостоятельно. Но из-за недостатка специфических знаний после перепрошивки начинают появляться проблемы, например, телефон перестает видеть сеть. Исправить это можно следующим образом:

1. На телефоне необходимо набрать комбинацию *#*#4636#*#*
2. Выбрать раздел «Сведения о телефоне».
3. Выбрать нужный стандарт мобильной сети.

После этой операции необходимо перезагрузить устройство, а затем проверить, исправилась ли ошибка. Если нет, рекомендуется обратиться в сервисный центр или попытаться найти причину неполадок в другом факторе.

Карта повреждена

Телефон уже привязан к другому оператору Функционирование любого смартфона тесно связано с работой SIM карты. Это маленький чип, который позволяет мобильному устройству ловить сеть, а пользователю совершать звонки и выходить в интернет. В определенный момент смартфон начинает переставать видеть симку. Почему вдруг телефон или планшет не видит сим карту теле2? Это связано с различными неполадками. В зависимости от источника сбоя, проблемы решаются по-разному. Иногда владельцам карточек удается решить проблему самостоятельно. Чаще, выяснение, почему не работает сим карта на теле2 в аппарате, решается с помощью специалистов.

Сведенья о SIM-карте

Sim-карта представляет собой физический электронный модуль, который позволяет идентифицировать абонента в сети по специальному номеру. Хотя e-Sim уже придуманы и внедрены в некоторые модели смартфонов, от физического носителя идентификации мир пока еще не готов отказаться.

Sim-карта прошла несколько стадий модернизаций и вам могут быть знакомы некоторые эти стадии по названию форм-факторов:

1. Полноразмерная – устаревший вид, размером, как пластиковая карта банка.
2. Mini-SIM – популярный формат для моделей смартфонов с 2000 по 2010 года.
3. Micro-SIM – стала популярной во многих смартфонах, в том числе на Android.
4. Nano-SIM – выполняет те же функции, что и форм-фактор Micro, но края максимально урезаны для компактности.
5. E-SIM – микросхема, запаянная в устройство во время изготовления его на заводе.
6. Virtual-SIM – идентификация с помощью программного обеспечения, которое через другие модули связи (Wi-Fi, Bluetooth) транслирует сигнал к SIM-карте, находящейся в другом устройстве.

Разбираясь в том, почему телефон не видит сим карту, нужно понять цепочку взаимодействия модуля в устройстве и доступ через него в сеть оператора мобильной связи:

1. Симка устанавливается в специальный картоприемник, разъем и фиксируется, чтобы контакты телефона соприкасались с контактной площадкой электронного модуля.
2. С помощью GSM-модуля происходит регистрация телефона в сети. Если это не произошло автоматически при включении смартфона, нужно активировать мобильную связь в настройках.
3. Когда сеть обнаруживается, на дисплее высветится опознавательный знак.
4. При указании «Поиск» или «Нет сети», возможно вы находитесь в месте, где нет зоны покрытия.
5. Если на балансе достаточно средств для звонка, вы сможете сделать его или «выйти в интернет».

Есть некоторые нюансы, которые не позволяют телефону воспринимать сим карту.

Почему Телефон не Видит Сим Карту Теле2 а Другой Видит Что Делать

Нередко причина, почему перестала работать сим карта или пропала связь на Теле2 заключается в обычном загрязнении идентификационного электронного модуля (SIM). Возможно симка, до момента установки в телефон лежала в пыльном месте. Ее часто могли вытаскивать из телефона, чтобы установить другую карту, если в устройстве слот один.

Причины (читать далее…)

Пользуясь мобильной связью, люди сталкиваются с ситуациями, когда соединение внезапно пропадает или новая карта не распознается устройством.

Проверяем настройки

Android и iOs устройства могут «терять» сигнал после ошибок в работе операционной системы. Ниже описано, как настроить сеть на телефоне.

1. Откройте «шторку» уведомлений и перейдите в параметры девайса.
2. Перейдите во вкладку «Мобильные точки доступа» и найдите список SIM-карт. Если ваша карточка не определяется, проверьте, правильно ли она установлена в слот. Откройте меню «Точки доступа».
3. Нажмите на кнопку «Добавить». В открывшемся окне введите параметры для текущей конфигурации.

Важно! Все необходимые данные можно найти на сайте мобильного оператора. Если на веб-портале информации не нашли, обратитесь в любой из офисов и запросите данные у консультантов.

1. Сохраните информацию и проверьте, работает ли сигнал сотовой связи (как вариант – появились ли «палки» в статус баре девайса).
2. Тапните на пункт «Поиск…». Телефон произведет сканирование доступных точек доступа. Процедура может занять от 30 секунд до нескольких минут на старых Андроид – смартфонах.
3. После завершения поиска, нажмите на название мобильного оператора, сим-карта которого находится в телефоне.
4. Проверьте, установлена ли галочка на пункте «Данные в роуминге». Попробуйте включить, а затем снова выключить радиокнопку.

Что делать, если телефон не видит сим карту Теле2

Наиболее простой способ понять, почему планшет или смартфон не видит сим карту теле2 — это спросить об этом, связавшись с оператором связи. Он обязан бесплатно провести разблокировку. Это можно выполнить во время покупки или в любое другое время, обратившись в салон. Неисправность сим

Загрязнение

При более простых вариантах устранения проблемы, следует действовать в следующем порядке:

Виной отсутствия контакта с другими абонентами может стать SIM. Например, если симку теле2 неправильно установили в слот, карта не будет видеть сеть, но с самим телефоном все будет в порядке.

Почему не работает сим-карта?

Проблема может быть с самим чипом или устройством. Для начала стоит проанализировать, какие действия производились незадолго до появления проблемы. Если на телефоне происходило обновление ПО, то возможно именно оно стало причиной неполадок. Но чаще они появляются непосредственно из-за проблем симки. Наиболее типичными причинами при этом являются:

• повреждения;
• блокировки;
• неправильная обрезка.

Повреждена

SIM – это небольшой электронный чип. Он может повредиться из-за воздействия влаги или других внешних факторов. Проверить работоспособность сим-карты очень просто. Достаточно переставить ее в любое другое устройство. Если она и там отказывается работать, то проблемы однозначно связаны с ней.

Неисправную SIM можно бесплатно заменить на новую. Для этого нужно лично обратиться в салон Теле2 с паспортом. Допускается также получение ее представителем абонента. Но у него обязательно должна быть должным образом оформленная нотариальная доверенность.

Заблокирована

Если SIM долго не используется, то оператор ее может заблокировать. Обычно в Теле2 это происходит через 180 дней. Во избежание блокировки нужно совершать любой платный звонок или отправлять СМС хотя бы 1 раз в 3-5 месяцев. Восстановить заблокированный из-за неактивности номер невозможно. Он позднее будет продан оператором заново.

В некоторых случаях сим-карту могут заблокировать и по другим причинам. Например, номер был восстановлен другим человеком в салоне или абонент своевременно не уведомил оператора о смене паспортных данных. В этом случае для возобновления обслуживания придется с паспортом посетить любой фирменный салон Теле2.

Неправильно обрезана

Если владелец решил из стандартной SIM самостоятельно с помощью ножниц сделать Micro-SIM (или nano), то он может легко повредить контакты во время процедуры из-за недостаточного опыта. Лучше доверять такую процедуру профессионалам в сервисных центрах. Если же карточка все же была повреждена, то единственным решением проблемы будет получение новой в салоне Теле2.

IPhone не видит SIM-карту

Айфон более премиальный аппарат и у него реже возникают проблемы «плохого контакта» симки, а в последних моделях с пылевлагозащитой по стандарту IP68 исключается окисление контактов даже при попадании воды на корпус.

Однако механические воздействия исключить не получиться. Удары по айфону могут деформировать контактную площадку или лоток, SIM-карта может попросту сместиться или деформироваться (разломаться).

Но что делать, если телефон не видит сим карту на неповрежденном и вполне рабочем аппарате?

Кроме истечения срока действия номера, есть еще три причины:

1. Устаревшие модели айфон с проблемной функцией «Самолет».
2. Залоченные айфоны.
3. Сбились настройки сети.

Айфон с SIM-LOCK

IPhone с SIM-Lock – это устройство, способное работать только с симкартой определенного оператора. Если в него установить другую, аппарат не будет ее воспринимать. Также без симки нужного оператора невозможно будет активировать смартфон.

Такие устройства обычно делаются на заказ для конкретного оператора, стоят дешевле, но лишают права выбора владельца перейти на другого оператора. Эти айфоны в основном продаются в США и странах западной Европы.

Это нужно учитывать, когда берешь телефон с рук. Рекомендуется проверять работоспособность в мобильных сетях с новой SIM сразу, установив ее в лоток и сделав звонок. Определить, залоченный айфон или нет, можно:

1. Установив в аппарат симку и включив его. Если на дисплее появится «Activation Required», значит блокировка установлена.
2. Использовав сервис iphoneox.com. Введите IMEI своего айфона и проверьте статус устройства. Если Unlocked, значит все в порядке, аппарат может работать со всеми операторами.

Функция «Авиарежим»

В iPhone 5 и некоторых разновидностях моделей остается проблема с функцией «авиарежим». Данная функция отключает все модули связи, что полезно, когда вы находитесь в самолете.

Увы, но отключение данной функции занимает некоторое время. То есть чтобы заработал модуль связи, нужно подождать более минуты. Иногда телефону требуется перезагрузка.

В новых моделях с хорошим «железом» от этой проблемы избавились. По крайней мере, глобальных оповещений о проблемах с авиарежимом в этом направлении не указывалось.

Включение сети в настройках

Если вы находитесь в зоне покрытия сети, проверьте настройки вашего айфона:

1. Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Сотовая связь».
2. Включите функцию передачи данных.
3. Перезагрузите устройство.

Если сеть не обнаруживается, можно сделать сброс всех сетевых настроек (в том числе и точек доступа Wi-Fi):

1. Зайдите в «Настройки» – «Основные» – «Сброс» – «Сбросить настройки сети».
2. Затем подключитесь к точке доступа и откройте раздел «Настройки» – «Основные» – «Об этом устройстве».
3. Обновите настройки оператора сотовой связи.

Проблема в телефоне

Причин, почему телефон, в том числе новый, не видит сим-карту, тоже может быть несколько. Самые вероятные среди них:

1. Телефон привязан к определённому оператору и не работает со сторонними SIM-картами. Отвязка возможна только через провайдера, под которого устройство заблокировано, поэтому связываться следует с ним.
2. Неправильные настройки встроенной операционной системы. Чаще встречается на Android, когда устройство принудительно переключают в работу на CDMA диапазон. В РФ для связи используются стандарты 2G(GSM), 3G (H, H+) и 4G (LTE). Настройки предпочтительного типа сети находятся в разделе «Мобильные сети». Это распространённая проблема, когда новый телефон не распознаёт SIM-карту.

3. Повреждён слот для сим-карты. Возникает, если неверно вставить лоток. Требуется замена. Иногда достаточно просто протереть контакты картоприёмника спиртом. Но делать это следует лишь в тех случаях, когда к ним есть свободный доступ. Если карта вставляется в извлекаемый лоток, то почистить контакты слота можно только в сервисном центре.
4. Неисправен держатель сим-карты (извлекаемый лоток). Даже небольшая микротрещина приводит к тому, что чип симки неплотно прилегает к контактам в слоте телефона. Исправляется заменой лотка (в сервисном центре).

Если же телефон на Андроид не видит СИМ и даже не отображает значок об отсутствии карты в строке состояния, то она, вероятней всего, отключена. Такая настройка доступна на смартфонах с Dual SIM.

Что делать пользователю однозначно нельзя, если телефон не видит СИМ, так это пытаться под лоток подкладывать бумагу, чтобы усилить прижим карты к контактам. В лучшем случае это закончится трещиной в самом держателе. В худшем – весь лоток придётся менять.

Телефон Xiaomi не видит сим карту

Смартфоны Xiaomi отличаются качественной сборкой и стабильной работой, но иногда возникают существенные неполадки. Например, на мобильном устройстве перестает определяться SIM-карта. Пользователи хотят знать, что делать, если телефон Xiaomi не видит сим-карту, и можно ли справиться с проблемой самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста. В этой статье расскажем обо всех методах устранения данной неполадки.

Навигация

Почему телефон может не распознавать SIM-карту?

Причин, почему телефон Xiaomi не видит СИМ-карту, может быть много – это и системные сбои, и механические повреждения. Поэтому проблематично определить источник возникновения проблемы. Нужно внимательно ознакомиться с перечнем возможных причин, и уже потом выполнять конкретные действия.

Механические причины

Чаще всего смартфон Xiaomi не видит sim-карту из-за механического воздействия, а именно:

1. Повредился SIM-лоток (неправильное использование или заводской брак).
2. SIM установилась неправильной стороной.
3. Пользователь перепутал форматы nano и micro, либо самостоятельно обрезал карту и размер не подошел.
4. Внутрь корпуса попала вода или мелкие инородные частицы.
5. В телефоне повредились важные детали после падения на твердую поверхность.

Первые четыре причины поддаются корректировке в домашних условиях. Иногда помогает просто замена держателя или сим-карты с сохранением номера. Если же повреждение серьезное – потребуется обращение в сервисный центр.

Системные причины

Если в механическом плане с мобильным устройством все нормально, обратите внимание на возможные системные неполадки:

1. Включен «Режим полета».
2. SIM-карта перестала обслуживаться в конкретной местности или оператор заблокировал ее из-за нарушений.
3. На смартфоне некорректно работает модуль связи.
4. Неполадка возникла после обновления MIUI.
5. В настройках выбран предпочтительный тип сети, который не поддерживается в вашей местности.

Если симка не работает по причине аппаратного сбоя, существует множество способов для устранения проблемы. Часто помогает обычная перезагрузка телефона, но может потребоваться и полная перепрошивка.

Что делать, если не отображается SIM-карта на Xiaomi

Далее расскажем о рабочих способах, которые помогут, если MIUI перестала видеть сим-карту. Будьте осторожны и не проводите опасные действия со смартфоном, если не уверены в своих знаниях и умениях.

Перезагрузка/выключение смартфона

Банальный метод, но он часто срабатывает. Просто перезагрузите телефон, зажав на несколько секунд кнопку питания и выбрав соответствующую опцию в появившемся меню. Либо полностью отключите девайс и подождите около 5 минут, а потом повторно включите. Проверьте, не появился ли значок сети в строке состояния. Если симка не определялась из-за временного системного сбоя, этот способ поможет.

Отключение «Режима полета»

Активированный «Режим полета» отключает модули связи на устройстве, из-за чего sim-карта перестает работать. Просто деактивируйте данную функцию, если вы случайно включили ее:

1. Заходим в «Настройки» и ищем раздел «Подключение и общий доступ».
2. Переводим ползунок в неактивное состояние напротив «Режим полета».
3. Либо просто открываем Центр управления и отключаем значок с режимом полета.

Выбор предпочтительного типа сети

Следующая проблема может быть связана с покрытием в вашей местности. Еще не везде корректно работает связь 4G. Это актуально для маленьких городков, поселков и окраин. Например, вы выставили «Предпочтительно 4G», а в конкретной местности поддерживается только 3G или даже 2G. Обычно смартфон автоматически переключается на другую сеть при плохом покрытии, но случаются и сбои, в результате которых sim-карта просто перестает определяться. В таком случае нужно:

1. Открыть «Настройки» – «SIM-карты и мобильные сети».
2. Кликнуть по первой или второй симке.
3. В пункте «Предпочтительный тип сети» выставить «Предпочтительно 3G» или «Только 2G».

Если Xiaomi не видит вторую сим-карту, выставьте одинаковый предпочтительный тип сети для двух карточек.

Проверка целостности SIM-карты и лотка

Обязательно визуально осмотрите симку и держатель. На SIM-карте могли окислиться контакты, особенно, если в лоток попадала вода. Также размер sim может просто не подходить, и в этом случае лучше заказать новую карту подходящего формата, чем самостоятельно обрезать ее.

Переставьте карточку в другой смартфон. Если там симка тоже не определяется – значит, причина именно в ее неисправности. Обратитесь в салон связи для дальнейшей диагностики. Специалисты тщательно проверят SIM-карту, и если она будет непригодна для использования – выдадут новую с сохранением номера.

Аналогичная ситуация может быть с держателем. Лоток довольно хрупкий и при сильном механическом воздействии (например, телефон упал на кафель) легко повреждается. К счастью, новый лоток можно отдельно приобрести в любом сервисном центре или в китайском интернет-магазине, таком как AliExpress или Joom. Замена очень простая: извлеките старый держатель и поставьте новый. При выборе нового лотка обращайте внимание, чтобы он подходил именно к вашей модели.

Сброс к заводским настройкам

Hard reset способен решить множество проблем со смартфоном. Устройство возвращается к заводскому состоянию, и пользователю нужно провести первоначальную настройку. Благодаря сбросу системные неполадки могут быть успешно устранены. Перед хард ресетом сделайте бэкап, чтобы не потерять важные данные. Далее проводим сброс:

1. Открываем «Настройки» – «О телефоне».
2. Пролистываем страницу до пункта «Сброс настроек».
3. Внизу кликаем «Стереть все данные» и подтверждаем операцию.

Еще hard reset можно сделать через стоковое рекавери. Для этого:

1. Выключаем телефон и переводим его в recovery, удерживая несколько секунд кнопку питания и увеличения громкости.
2. В Main Menu выбираем «Wipe Data». Если сенсорное управление не работает, передвигаемся по меню с помощью физических кнопок питания и регулировки звука.

3. Нажимаем «Wipe AII Data». Подтверждаем выбор, кликнув «Confirm».

4. После этого с нуля настраиваем телефон и проверяем работоспособность сети.

Прошивка модуля связи

Модем связи (радиомодуль) имеет отдельную прошивку. Если системный сбой серьезный и вышеперечисленные действия не помогают, попробуйте перепрошить радиомодуль. Это сложная и многоступенчатая процедура, неправильное выполнение которой сильно навредит смартфону. Все действия вы проводите на свой страх и риск!

Для прошивки модема требуется TWRP-recovery. В свою очередь, для установки кастомного рекавери нужен разблокированный загрузчик. У нас есть подробная инструкция по активации загрузчика, а также по установке ТВРП.

Рекомендуется ставить версию прошивки радиомодуля, которая отличается от текущей. Чтобы узнать текущую сборку модема на MIUI 12, нужно:

1. Перейти в «Настройки» и открыть раздел «О телефоне».
2. Зайти во вкладку «Все параметры» и просмотреть строку «Прошивка модуля связи».

Теперь можно приступать к перепрошивке модуля:

1. Создаем резервную копию и перебрасываем ее на внешнее хранилище.
2. Заряжаем смартфон до 60-100%.
3. Скачиваем прошивку модуля связи, предназначенную именно для вашей модели. Найти архив можно на форуме 4pda, перейдя в ветвь со своей моделью.
4. Выключаем телефон и переводим его в режим recovery, зажав клавиши питания и увеличения громкости.
5. Нажимаем по плитке «Install» и указываем путь к ранее загруженному архиву с прошивкой модуля. Для подтверждения делаем свайп вправо по голубому ползунку.
6. Ждем, пока прошивка установится. После чего перезагружаем телефон и проверяем работоспособность связи.

Установка новой прошивки MIUI

Это уже радикальный способ, который стоит применять в крайних случаях. Если вы уверены, что sim-карта не определяется из-за системной неполадки, и другие методы не помогают – нужно перепрошивать телефон. Особенно, если до этого проводились серьезные действия, затрагивающие систему (например, вы удаляли какие-то файлы, воспользовавшись root-правами).

Прошить Xiaomi можно самостоятельно, если вы обладаете необходимыми знаниями. Обязательно воспользуйтесь нашими поэтапными инструкциями – прошивка через Fastboot или custom recovery. Это два самых популярных и удобных метода установки новой оболочки. Здесь ищите список всех нужных файлов для прошивки Xiaomi.

Обращение в сервисный центр

К сожалению, не всегда можно самостоятельно выявить причину проблемы и успешно ее устранить. Никакой из вышеперечисленных вариантов не помогает – тогда обратитесь в сервисный центр. Мастер проведет диагностику и выяснит, почему именно смартфон не видит симку и что с этим можно сделать. Если смартфон еще на гарантии, вам должны обеспечить бесплатный ремонт.

Видео-инструкция

FAQ

Что делать, если не работает мобильный интернет на симке?

Откройте «Настройки» – «SIM-карты и мобильные сети» и проверьте, чтобы был активен ползунок в строке «Мобильный интернет». Убедитесь, что в тарифном пакете еще остался неизрасходованный трафик. Если мобильный интернет в настройках включен и свободные мегабайты/гигабайты есть – свяжитесь с оператором. Возможно, в данный момент наблюдаются проблемы с мобильным интернетом в вашем регионе, и неполадку скоро устранят.

Может ли SIM-карта со временем испортиться?

Да, от долгой эксплуатации (более 5 лет) симка может прийти в негодность. Особенно, если в лоток попадала жидкость или смартфон падал. В таком случае нужно обратиться в салон сотовой связи, чтобы получить новую карточку, но с таким же номером.

Что лучше перепрошить: радиомодуль или сам телефон, если не определяется симка?

Для начала установите новую прошивку модуля. Это более быстрая процедура. Если не поможет – тогда перепрошивайте сам девайс.

Теперь вы знаете, что делать, если смартфон Сяоми перестал распознавать СИМ-карту. Надеемся, что статья оказалась полезной, и вы сможете самостоятельно устранить неполадку. Если остались вопросы – пишите в комментарии.

15+ Решения для устранения проблем с SIM-картой на iPhone

Вы получаете сообщения об ошибках, связанных с SIM-картой на вашем iPhone 14 и более ранних моделях, и не видите полосы сигнала сотовой связи? В результате вы не можете совершать звонки, использовать мобильные данные или отправлять и получать текстовые сообщения!

Обычно это происходит из-за проблем с SIM-картой, которую вы пытаетесь использовать. Ваш iPhone будет отображать сообщения об ошибках, такие как Недействительная SIM-карта , Нет SIM-карты , SIM-карта не установлена ​​ , SIM-карта недействительна , SIM-карта не поддерживается и Сбой SIM-карты .

В других случаях проблема может быть связана с вашим iPhone, из-за которого он не распознает SIM-карту. Давайте расскажем вам больше и покажем, как исправить проблемы с SIM-картой на вашем iPhone или сотовом iPad.

Ваш iPhone куплен у оператора и заблокирован?

Несколько слов о eSIM на iPhone

Активация iPhone через SIM-карту

Как исправить проблемы с SIM-картой на вашем iPhone и сотовом iPad

1. Включить и отключить режим полета

2. Включите SIM-линию

3. Перезагрузите iPhone

4. Аккуратно протрите и снова вставьте SIM-карту.

5. Снимите чехол, крышку или ламинацию с вашего iPhone.

6. Проверьте, активна ли ваша SIM-карта.

7. Удалите PIN-код SIM-карты, используя другой телефон, и снова вставьте его в свой iPhone.

8. Попробуйте другую SIM-карту

9. Обратитесь к своему оператору для замены SIM-карты.

10. Обновите свой iPhone

11. Попробуйте обновить настройки оператора

12. Сбросить настройки сети

13. Сбросить все настройки iPhone

14. Сотрите и снова настройте свой iPhone

15. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы записаться на прием.

Исправлено: ошибки SIM-карты на iPhone.

Ваш iPhone куплен у оператора связи и заблокирован?

Айфоны бывают двух типов — заблокированные и разблокированные. iPhone с привязкой к оператору можно использовать только с одним оператором (обычно у того, где вы купили iPhone). С другой стороны, вы можете использовать SIM-карту любой компании на разблокированном iPhone.

Чтобы проверить, заблокирован ли ваш iPhone оператором, перейдите к Настройки > Общие > О . Здесь, если вы видите Нет ограничений SIM рядом с Carrier Lock, это означает, что ваш iPhone разблокирован. Пожалуйста, пропустите все ниже и перейдите к следующему заголовку.

Если ваш iPhone заблокирован оператором и вы пытаетесь использовать SIM-карту другой компании, на экране появится сообщение об ошибке SIM Not Valid со следующим текстом:

SIM-карта, установленная в настоящее время в этом iPhone, принадлежит поставщику услуг, который не поддерживается политикой активации, назначенной сервером активации. Это не аппаратная проблема с iPhone. Пожалуйста, вставьте другую SIM-карту от поддерживаемого поставщика услуг или попросите, чтобы этот iPhone был разблокирован нашим поставщиком услуг. Пожалуйста, свяжитесь с Apple для получения дополнительной информации.

К счастью, разблокировать iPhone, заблокированный оператором связи, несложно. Прочтите этот пост Себастьена, а также посетите эту страницу службы поддержки Apple.

Несколько слов о eSIM на iPhone

Используете ли вы eSIM на своем iPhone? Обычно с eSIM (которая встроена в ваш iPhone) вы не видите ошибок, связанных с ошибкой или недействительностью SIM-карты.

Примечание. iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro и 14 Pro Max, продаваемые в США, поддерживают только eSIM. В этих моделях, продаваемых в США, нет слота для использования физической SIM-карты.

Если eSIM не работает на вашем iPhone, скорее всего, вы не оплатили ожидающий счет или не пополнили предоплаченную SIM-карту. Оплатите счет, и ваши услуги сотовой связи должны работать как прежде.

В редких случаях ваш оператор может ошибочно деактивировать вашу учетную запись. В этом случае вам необходимо связаться с ними и попросить разъяснений. В худшем случае вам, возможно, придется снова настроить eSIM на вашем iPhone. Ваш оператор предоставит необходимые инструкции, QR-код, одноразовый пароль и т. д., если это применимо. Процесс немного отличается для разных компаний по всему миру.

Обязательно посмотрите: Ошибки iOS 16: Apple разъясняет, как исправить ошибку iPhone 14 «SIM не поддерживается»

Активация вашего iPhone с помощью SIM-карты

Раньше для активации нового или восстановленного iPhone вам требовалась работающая SIM-карта. Но это больше не требуется, и вы можете настроить свой новый или восстановленный iPhone с помощью Wi-Fi. После настройки, если ваш iPhone не распознает SIM-карту, помогут следующие решения.

Связанный: Не можете активировать свой iPhone? Вот почему и как это исправить

Как решить проблемы с SIM-картой на вашем iPhone и сотовом iPad

Следуйте этим решениям, чтобы исправить недействительную SIM-карту, отсутствие SIM-карты, неподдерживаемую SIM-карту или другие связанные с этим проблемы.

1. Включение и отключение режима «В самолете»

Сначала перейдите в «Настройки iPhone» или «Центр управления» и включите режим «В самолете». Подождав около 15 секунд, выключите его. На несколько секунд вы увидите Searching , где вы обычно видите полосы сотовой связи. Если вы видите имя своего оператора в Центре управления, это означает, что SIM-карта работает. А если написано No Service , это означает, что SIM-карта работает, но сотовая связь отсутствует. В этой ситуации убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сотовой связи (вашего оператора связи).

Совет: Перейдите в iPhone Настройки > Сотовая связь > Выбор сети и выключите переключатель для Автоматически . Теперь ваш iPhone будет вручную искать все доступные сигналы несущей в этой области. Коснитесь имени своего оператора связи, когда оно появится. Если он не появится, ваш оператор не будет работать в этой области, так как у него здесь нет вышек сотовой связи (или партнерских отношений с другими операторами).

Связанный: Как исправить сотовые данные, не работающие на iPhone или iPad

2.

Включите SIM-линию

Если вы используете две SIM-карты и отображается Нет SIM-карты , перейдите в iPhone Настройки > Cellular > коснитесь SIM-карты и включите переключатель для Turn On This Line . Повторите это для другой SIM-карты.

3. Перезагрузите iPhone

Часто самые неприятные проблемы решаются простой перезагрузкой. Если вы получаете ошибки SIM-карты на своем iPhone, выключите его и, подождав минуту, снова включите. Не пропускайте это решение, особенно если вы извлекли и вставили новую SIM-карту, когда ваш iPhone был включен.

4. Аккуратно протрите и снова вставьте SIM-карту

Иногда после перезагрузки моего четырехлетнего iPhone я получал сообщение SIM Not Valid или No SIM Card , даже если вставлена ​​работающая карта. Чтобы решить эту проблему:

• Используйте инструмент для извлечения SIM-карты или соответствующий штифт, чтобы вынуть лоток для SIM-карты. На iPhone 12 и новее лоток для SIM-карты находится слева. На iPhone 4 до iPhone 11 лоток для SIM-карты находится с правой стороны. А на iPhone 3GS, 3G и оригинальном iPhone лоток для SIM-карты находится сверху.
• Затем аккуратно протрите SIM-карту мягкой и сухой тканью. Не используйте жидкости.
• Очистите лоток для SIM-карты.
• Затем продуйте немного воздуха в слот для SIM-карты вашего iPhone (не плюйте случайно и не допускайте попадания влаги).
• Наконец, поместите SIM-карту в лоток и правильно вставьте ее в iPhone. Плотно прижмите.

Через несколько секунд вы должны увидеть название оператора связи и полосы сотовой связи в Центре управления. Если это не сработает, повторите описанный выше процесс несколько раз.

5. Снимите чехол, крышку или пленку с вашего iPhone

Вы используете толстый или необычный чехол для своего iPhone? Или вы заламинировали стороны iPhone тонким пластиком или кожей, которая наклеивается на лоток для SIM-карты? Если да, удалите такие препятствия, а затем снова вставьте SIM-карту. Не устанавливайте крышку или чехол обратно, пока не получите сигнал сотовой связи.

6. Проверьте, активна ли ваша SIM-карта.

Вы увидите название оператора связи и мощность сотовой связи только тогда, когда активна SIM-карта, которую вы пытаетесь использовать. И SIM-карта считается активной, если вы используете ее регулярно (на любом телефоне) или вовремя пополняете/оплачиваете счета.

Если вы пытаетесь использовать брошенную SIM-карту, она, скорее всего, не сработает, потому что неактивна. В моей стране, если вы не заряжаете SIM-карту около трех месяцев, большинство операторов могут сделать ее неработоспособной. А если вы не пополняете счет в течение полугода и более, они могут даже присвоить этот номер телефона другому человеку!

Таким образом, если вы пытаетесь использовать старую SIM-карту в своем iPhone, сначала зарядите ее (если она предоплачена) или оплатите ее счета и попросите оператора повторно активировать ее. Обычно это несложный процесс.

7.

Удалите PIN-код SIM-карты с помощью другого телефона и снова вставьте его в свой iPhone

Вы можете защитить свою SIM-карту с помощью PIN-кода. Эта функция уже несколько лет доступна практически на всех телефонах, в том числе на обычных.

Предположим, что на SIM-карте установлен PIN-код. Если вы попытаетесь использовать эту SIM-карту на любом телефоне, вам нужно будет сначала ввести правильный PIN-код.

Когда вы вставляете заблокированную SIM-карту в свой iPhone, он показывает вам экран для ввода PIN-кода SIM-карты и разблокировки. Однако в редких случаях вы можете не увидеть этот экран для ввода PIN-кода из-за программных ошибок. В этом случае перейдите на iPhone Настройки > Сотовая связь , и вы можете увидеть возможность ввести PIN-код. Если вы этого не сделаете, перезагрузите свой iPhone, и тогда вы это сделаете.

В редких случаях ваш iPhone может не распознавать SIM-карту, защищенную PIN-кодом. Это может быть связано с необъяснимыми ошибками в iOS. Чтобы решить эту проблему, вставьте эту SIM-карту в другой iPhone, телефон Android или обычный телефон и отключите PIN-код SIM-карты. Обычно вы видите эту опцию в настройках SIM-карты или сотовой связи. После этого снова вставьте SIM-карту в свой iPhone, и он должен ее распознать.

8. Попробуйте другую SIM-карту

Выполните следующие действия, чтобы определить, связана ли проблема с вашим iPhone или с SIM-картой:

• Попробуйте использовать неисправную SIM-карту на другом телефоне и посмотрите, работает она или нет.
• Попробуйте использовать на iPhone другую SIM-карту и посмотрите, работает она или нет.

Совет: Не нажимайте «Разрешить» или «ОК» во всплывающих окнах, предлагающих активировать iMessage и FaceTime с использованием этой временной SIM-карты.

9. Обратитесь к своему оператору для замены SIM-карты

Вам следует обратиться в ближайший магазин оператора и попросить заменить вашу SIM-карту, если:

• В вашем iPhone работает другая SIM-карта, и
• SIM-карта, которую вы пытаетесь использовать на своем iPhone, не работает даже на других телефонах.

В большинстве случаев ваш оператор бесплатно заменит карту или взимает минимальную сумму. В конце концов, они хотят, чтобы у вас была активная SIM-карта, чтобы вы могли использовать ее и платить им ежемесячную плату!

Если вы не решаетесь пойти в магазин оператора, посетите их веб-сайт и узнайте, доставляет ли ваш оператор дома SIM-карты или нет.

Полезное: Страница поддержки Apple со ссылками на веб-сайты операторов беспроводной связи

10. Обновите свой iPhone

Возможно, ваш iPhone не принимает другую SIM-карту из-за ошибок. Чтобы решить эту проблему, перейдите в Настройки > Общие > Обновление ПО и обновите свой iPhone.

11. Попробуйте обновить настройки вашего оператора

Ваш оператор отправляет обновления, которые могут добавлять новые функции и обеспечивать правильную работу. Прежде чем перейти к остальным решениям, узнайте, что такое обновление настроек оператора связи и как его проверить.

12. Сброс настроек сети

Все еще не можете заставить SIM-карту работать? Перейдите к Настройки > Общие > Передача или сброс iPhone > Сброс > Сброс настроек сети .

13. Сбросьте все настройки iPhone

Если сброс сети не помог вам, рассмотрите возможность сброса всех настроек, и мы надеемся, что это решит проблемы с SIM-картой.

14. Сотрите и снова настройте свой iPhone

Если ничего не помогает и с вашей SIM-картой все в порядке, но проблема связана с вашим iPhone, единственное решение — проверить его в магазине Apple Store.

Однако, прежде чем вы это сделаете, вы можете попробовать последнее решение: стереть ваш iPhone и настроить его заново. Это должно решить проблему, если ваш iPhone не распознает SIM-карты из-за проблем с программным обеспечением. Вот все учебные пособия, которые вам понадобятся:

• Создание резервной копии iPhone в iTunes или iCloud и почему это важно
• Как стереть все на вашем iPhone, iPad или iPod touch
• Как настроить iPhone из резервной копии iCloud
• Как настроить iPhone из резервной копии iTunes

15.

Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы записаться на прием

Наконец, если даже полное стирание данных с вашего iPhone не помогло (или вы не сделали этого из-за сложности), пообщайтесь со службой поддержки Apple и попросите их настроить встречу в ближайшем магазине Apple Store или авторизованном сервисном центре. В назначенный день и время проверьте свой iPhone. Предположительно, он не распознает SIM-карту из-за проблем с оборудованием, и Apple Store исправит это за вас.

Исправлено: ошибки SIM-карты на iPhone

Я надеюсь, что к настоящему времени проблемы с вашей SIM-картой устранены, и вы снова можете наслаждаться звонками, текстовыми сообщениями и мобильными данными. Если вам помогло другое решение, поделитесь им в разделе комментариев, чтобы ваш опыт помог другим пользователям iPhone, столкнувшимся с этой надоедливой проблемой.

Проверить далее:

• Как импортировать контакты с SIM-карты на iPhone
• 30+ вещей, которые я всегда делаю при настройке нового iPhone
• Как проверить блокировку активации перед покупкой подержанного iPhone, iPad, Apple Watch или Mac

Сим-карта AT&T не работает?

Если SIM-карта AT&T не работает или не распознается вашим устройством, вам нужно выполнить всего несколько шагов для решения проблемы.

 Активация SIM-карт обычно занимает некоторое время после того, как вы их получили, или карта неправильно расположена в держателе. 

Для пользователей, у которых проблема возникла внезапно, решение требует большего, чем просто ожидание, поэтому давайте узнаем больше…

SIM-карта AT&T не будет работать, если она была смещена либо при установке, либо после физического воздействия на ваше устройство. Проблема также может возникнуть после неправильного ввода PIN-кода 3 раза подряд, когда вам потребуется внешняя помощь.

Как исправить, если SIM-карта AT&T не работает?

Чтобы устранить проблему с SIM-картой AT&T, вам потребуется локализовать проблему, включив другое совместимое устройство для проверки вашей карты.

Второе устройство потребуется чуть позже, поэтому сейчас давайте начнем с простой повторной установки SIM-карты в ваше устройство:

Решение №1 Повторная установка SIM-карты

переустановите SIM-карту вашего устройства .

Велика вероятность того, что SIM-карта не соприкасается с держателем или расположена неправильно.

Чтобы повторно вставить SIM-карту в большинство мобильных телефонов, следуйте этим инструкциям:

1. Найдите держатель SIM-карты на боковой панели мобильного телефона.
2. С помощью специального инструмента или тонкого и острого предмета дотроньтесь внутрь.
3. Нажмите внутрь, пока держатель не выскочит.
4. Вытяните держатель карты.
5. Извлеките SIM-карту из гнезда.
6. Точно вставьте SIM-карту.
7. Полностью вставьте держатель в .
8. Введите PIN-код на экране вашего устройства.

Такое смещение SIM-карты может произойти не только при первой установке, но и при падении или физическом ударе устройства.

  Совет:  Обратите внимание на ориентационный угол SIM-карты. Одна сторона должна быть без уголка, чтобы идеально встроиться в картхолдер.  

Решение №2 Использование SIM-карты AT&T на другом устройстве

Лучший способ проверить SIM-карту AT&T — использовать ее на другом устройстве.

Это лучший способ определить, связана ли проблема с самой SIM-картой или с вашим мобильным устройством.

В связи с этим приобретите альтернативное мобильное устройство с таким же держателем SIM-карты.

Поскольку существуют разные размеры SIM-карт, мобильное устройство с большим держателем не подойдет, если вы все еще сохраняете 3 слоя вашей карты, которые можно собрать вместе.

  Примечание:  Всякий раз, когда появляется запрос PIN-кода, вы будете знать, что карта распознана устройством. 

Решение №3 Повторно активируйте услугу беспроводной связи

Возможно, ваша SIM-карта была заблокирована в результате ее кражи или потери.

После повторного получения SIM-карты она не будет работать, пока вы не зайдете на сайт AT&T и не активируете чип SIM-карты. Это может произойти только вручную с вашей стороны, поэтому давайте узнаем, как это сделать.

Чтобы повторно активировать услугу беспроводной связи вашей SIM-карты, выполните следующие действия:

1. Перейдите к учетной записи myAT&T и перейдите к Обзор .
2. Прокрутите вниз до « Мои устройства ».
3. Нажмите на устройство, которое хотите разблокировать.
4. Выберите « Управление устройством и функциями ».
5. Нажмите « См. опции устройства ».
6. Затем нажмите « Повторно активировать », чтобы снова активировать SIM-карту.

  Примечание:  Убедитесь, что SIM-карта постоянно вставлена ​​в телефон во время выполнения этого решения. 

Решение №4 Обновите устройство

Если у вас последняя модель SIM-карты AT&T, она может быть несовместима с ОС вашего устройства.

Вот почему вам следует обновить его до последней доступной версии, а затем протестировать SIM-карту на вашем устройстве.

Чтобы обновить большинство мобильных устройств, следуйте этим инструкциям:

1. На мобильном устройстве перейдите к Настройки .
2. Перейдите к « Update » или « Software Update » на вкладке настроек.
3. Нажмите « Проверить наличие обновлений ».
4. Подождите, пока будут найдены и проверены обновления.
5. Нажмите кнопку « Обновить » кнопку , чтобы начать обновление микропрограммы.

  Предупреждение:  Не выключайте мобильное устройство, пока идет обновление, чтобы избежать дальнейших проблем с ОС. 

Решение №5 Выйдите из мертвых зон сотовой связи

Если ваша SIM-карта по-прежнему не работает, велика вероятность, что ваш телефон находится вне зоны покрытия .

Загроможденные помещения, такие как подвалы или помещения с толстыми стенами, могут активно блокировать сигнал, что будет препятствовать работе SIM-карты.

Мертвые зоны сотовой связи могут быть следующими:

1. В лесу, слишком далеко от радиовышки.
2. Загроможденные места без окон и проемов.
3. Комнаты с толстыми стенами.
4. Подвалы и другие подземные помещения.

  Совет:  Лучший способ избежать мертвых зон сотовой связи — выйти на улицу. 

Решение №6 Восстановление заводских настроек устройства

Если до сих пор ничего не помогло, возможно, в вашем телефоне указаны неправильные настройки оператора связи.

Если SIM-карта работала на другом устройстве, но ваше текущее не распознает карту, пришло время выполнить сброс настроек.

Этот метод стирает абсолютно все с вашего устройства, поэтому настоятельно рекомендуется сделать резервную копию.

Когда вы будете готовы, вот как выполнить сброс настроек:

1. Перейдите к Настройки .
2. Прокрутите вниз и коснитесь « Сброс ».
3. Выберите « Сбросить все ».
4. Подтвердите сброс с помощью пароля.
5. Дождитесь завершения сброса.

На каждом мобильном устройстве настройки сброса к заводским настройкам находятся на разных вкладках, поэтому вам нужно будет их найти.

Если устройство спросит вас, хотите ли вы полный или частичный сброс, всегда лучше удалить все.

  Совет профессионала:  Большинство интеллектуальных устройств используют облако для создания резервных копий после сброса настроек. 

Как исправить, если новая SIM-карта ATT не работает?

Если ваша новая SIM-карта AT&T не распознается устройством, вам следует проверить и проверить несколько вещей.

Перед этим убедитесь, что вы выполнили описанные выше действия по устранению неполадок с SIM-картой AT&T, чтобы решение могло быть завершено.

Вот как починить новую SIM-карту AT&T, которая не работает:

1. Повторно вставьте SIM-карту в мобильное устройство.
2. Очистите держатель SIM-карты влажной тканью/салфеткой.
3. Отключите режим полета на устройстве, с которым у вас проблемы с SIM-картой.
4. Перезагрузите устройство e.
5. Проверьте SIM-карту на другом устройстве.
6. Позвоните в AT&T, чтобы получить помощь по номеру для активации SIM-карты.

Активация новых SIM-карт занимает до 12 часов после их активации. Лучше, если сим-карта будет работать не на ВСЕХ устройствах, а только на одном.

 Это лучший способ понять, задерживается ли активация вашей SIM-карты или проблема связана с вашим устройством. 

Как исправить, если SIM-карта AT&T не работает на iPhone?

Если ваша SIM-карта AT&T не работает на вашем iPhone, вам следует проверить несколько методов для конкретных устройств.

Просто убедитесь, что вы применили все вышеперечисленные решения для устранения неполадок с SIM-картами AT&T в целом, чтобы завершить руководство.

Вот как решить проблему с SIM-картой на вашем iPhone:

1. Обновите iPhone iOS в меню «Настройки» > «Обновление ПО».
2. Обновите настройки оператора связи в меню «Настройки» > «Основные» > «О программе» > «Обновить».
3. Сбросьте настройки сети в меню «Настройки» > «Сброс» > «Настройки сети» > «Сброс».

  Примечание:  При выполнении всех этих решений убедитесь, что SIM-карта AT&T находится внутри вашего iPhone. 

Краткий обзор:

Решение для неработающей SIM-карты AT&T включает в себя активацию услуги беспроводной связи, выход из мертвых зон и повторную установку карты. Другие методы, такие как обновление и сброс вашего устройства, также могут быть полезны, поэтому их стоит протестировать.

Читать далее: AT&T WiFi Calling iPhone не работает?

Итог:

Теперь, когда вы знаете, почему ваша SIM-карта AT&T не работает и что включает в себя решение, вы готовы решить проблему и никогда не оглядываться назад.

Оператор обязательно поможет вам с проблемами SIM-карты, так что в крайнем случае вы можете обратиться к ним за поддержкой.

Кевин Вуд

Кевин имеет более чем пятилетний опыт работы в различных технологических стартапах и предоставления технических решений. Он участвовал во многих технических публикациях и веб-сайтах.

SIM-карта не работает на iPhone в iOS 15.6 / 15.6.1 (Исправить!?)

Последнее обновление: 22 августа 2022 г., 18:25

Опубликовано Патрицией в разделе «Ошибки и проблемы» 2 августа 2022 г.

SIM-карта не работает на iPhone

SIM-карта не работает на iPhone после обновления iOS 15.

6? Вы получаете сообщения об ошибках «Нет обслуживания», «Нет SIM-карты», «Сбой SIM-карты»? Устройство не может набирать или принимать обычные звонки и текстовые сообщения? Это похоже на серьезную проблему, которая случайным образом затрагивает все модели iPhone!

iPhone не распознает SIM-карту

Ошибка SIM-карты не установлена ​​

Мы получили три жалобы на то, что различные модели iPhone не распознают SIM-карту после обновления iOS 15.6:

(обновлено 22 августа)

SIM-карта заблокирована обновлением iOS 15.6.1?

Неделю назад Apple выпустила исправление ошибок. К сожалению, iOS 15.6.1 не решила проблемы с SIM-картами для iPhone, которые столкнулись с проблемой после обновления iOS 15.6.

Хуже того, похоже, что те же самые устройства снова испытывают проблемы с SIM-картой. Фактически, пользователи сообщают, что обновление с iOS 15.6 до iOS 15.6.1 снова привело к блокировке их SIM-карт.

Грэм сообщает:

«Это произошло дважды, разные iPhone, разные типы SIM-карт и разные поставщики услуг. Таким образом, единственным общим элементом является обновление iOS. Каждый раз, когда это происходит, мне приходится платить за новую SIM-карту и ждать повторного подключения».

J подтверждает:

«Сбой сим-карты iPhone 7 после обновления 15.6.1. Вытащил карту и вставил в другой разлоченный телефон и там тоже не распознает. Похоже, обновление замуровало сим-карту. Ожидание прибытия новой сим-карты».

Вы испытываете то же самое? Пожалуйста, сообщите об этом в комментариях. Чем больше дел у нас будет, тем быстрее мы сможем отправить отзыв и попросить Apple официально решить эту проблему!

Как исправить неработающую SIM-карту на iPhone

Основываясь на отзывах об устранении неполадок, которые мы получили от наших читателей, вот что вам следует попробовать:

1. Перезагрузите iPhone

Первое, что вы должны попробовать, это перезагрузить устройство. . Новый запуск может устранить мелкие сбои, которые мешают распознаванию SIM-карты.

Совет: Используйте трюк принудительного перезапуска, чтобы быстро и легко перезагрузить iPhone!

2. Обновление настроек оператора связи?

Затем проверьте, доступны ли какие-либо обновления для настроек оператора связи:

• Перейдите к Настройки -> Общие -> О программе
• Если доступно обновление, вам будет предложено обновить его. Вперед, продолжать!

3. Повторно вставьте SIM-карту

Удалите все физические барьеры, выдвинув лоток для SIM-карты и вынув SIM-карту. Аккуратно протрите лоток и карту мягкой тканью, но верните SIM-карту на место и посмотрите, что произойдет.

По-прежнему появляется сообщение об ошибке «Нет обслуживания»?

Подробнее: Если у вас есть дополнительный смартфон, вы можете вставить в него свою SIM-карту, чтобы проверить его. Эндрю сделал это, и его SIM-карта оказалась в порядке.

4. Сброс настроек сети

Другой способ исправить неработающую SIM-карту на iPhone — сбросить настройки сети:

• Откройте Настройки и найдите Общие -> Перенос или сброс iPhone
• Нажмите Сброс .
• Выберите Сброс настроек сети .

Факт: Не возлагайте слишком большие надежды Саймон безуспешно сбросил настройки.

5. Обновление программного обеспечения

Apple выпустила iOS 15.6.1 с исправлениями ошибок и улучшениями безопасности. Я рекомендую вам обновить и посмотреть, начнет ли iPhone снова распознавать SIM-карту.

Подтвердить: Поделитесь в комментариях, если эта проблема была исправлена.

6. Сбросить все настройки

Мне удалось найти пользователя (iPhone XR), который пару месяцев назад жаловался на то, что SIM-карта не распознается после обновления iOS 15.

Он подтверждает (на дискуссионных форумах Apple), что ему удалось решить проблему, сбросив настройки iPhone до заводских.

Если вы хотите применить это, перейдите по ссылке:
Настройки -> Общие -> Перенос или сброс iPhone -> Сброс -> Сбросить все настройки

Обходной путь для SIM-карты, не распознанной

Хороший способ обойти отсутствие SIM-карты или проблема сбоя SIM-карты после обновления iOS 15.