5 причин почему телефон не видит сим карту, устраняем проблему

6 лет назад

Телефон при включении пишет “вставьте сим карту” – ситуация неприятная, на в большинстве случаев поправимая. Давайте разберём с вами все возможные причины, почему телефон не видит сим карту. Ниже мы попробуем выяснить в чём проблема – в симке или непосредственно в телефоне и что делать в такой ситуации.

5 причин почему, телефон не видит сим карту

Несмотря на то, что сим карта – это достаточно надёжное устройство, бывают случаи, когда она перестаёт работать. Осторожно достаньте сим-карту из телефона и внимательно осмотрите на наличие внешних повреждений. Если сим-карта перестала работать после того, как вы пытались её обрезать под другой формат (micro или nano), возможно был задет чип и она пришла в негодность.

Отличным решением будет сперва проверить симку в заведомо исправном телефоне.

Если сим-карта выглядит исправной, аккуратно протрите контакты салфеткой, смоченной спиртом, и попробуйте заново вставить её в телефон. Если не помогло, читаем дальше.

Неисправную сим-карту вам бесплатно заменят у оператора.

Ещё одна распространённая причина, по которой смартфон не видит симку – отвалившийся коннектор держателя сим-карт. Диагностируется неисправность внешним осмотром держателя на целостность контактов. Сложнее тем, у кого доступа к держателю нет, а это практически все современные смартфоны с несъёмной крышкой. В этом случае без разборки телефона не обойтись. Доверить это лучше специалистам.

Если контакты держателя на месте, есть смысл попробовать следующий приём. Наклейте на сим-карту одну или две полоски скотча и аккуратно обрежьте его по периметру. Это позволит немного сильнее прижать сим-карту к контактам и обеспечит более надежное соединение.

• Залочен телефон

Практически у всех сотовых операторов в продаже есть залоченные телефоны, то есть телефоны которые работают только с сим-картами одной мобильной сети. Так вот, если в такой телефон вставить “неродную” симку, работать она не будет.

В таком случае телефон необходимо будет разблокировать. Сделать это не сложно, но это тема отдельной статьи.

• Настройки телефона

Данный вариант решения проблемы касается только владельцев двухсимочных аппаратов. В некоторых моделях можно программно отключить один из слотов сим-карт.

Проверить это можно, перейдя в настройки =>Диспетчер сим-карт и посмотреть, если в вашем телефоне такая опция.

В кнопочных телефонах это может выглядеть следующим образом.

Если ни один из способов не помог, вероятнее всего, что неисправен сам телефон. В этом случае помочь определить причину, почему телефон не видит сим карту, сможет только специалист сервисного центра.

Не пытайтесь самостоятельно разобрать телефон. Если нет опыта, то практически со 100% уверенностью станет только хуже.

ремонт телефона

FacebookTwitterredditPinterestGoogle+ВКонтакте

Материалы по теме:

Что делать, если модем не видит SIM-карту

Многие пользуются модемами мобильных операторов, ведь это позволяет выходить в Интернет с ноутбука в любом месте, а в сёлах и вовсе зачастую просто нет альтернативы. Но иногда случается проблема – модем не видит SIM-карту. Из-за этого, конечно, выйти в сеть становится невозможно. Такая ситуация — далеко не редкость, и может случаться с самыми разными модемами и с любым оператором связи. Любой пользователь таких устройств хоть раз сталкивался с подобной ситуацией и решал её по-разному. О распространённости проблемы говорит множество обсуждений этой темы на разных форумах. Обобщим информацию и рассмотрим все возможные ситуации, когда 4G-модем не видит SIM-карту и что с этим можно сделать.

Устранение проблемы в работе модема.

Возможные причины, почему модем не видит симку

Такая проблема может проявляться по-разному:

1. Не обнаруживается конкретная вставленная симка.
2. Одна карта не работает, а с другой, того же оператора, всё нормально.
3. Вообще никакая SIM-карта не работает, появляется сообщение об её отсутствии.

Нужно понимать, что SIM-карта – довольно сложное устройство, а не просто кусочек пластика. По сути, это микрокомпьютер с собственным процессором, запрограммированном на работу с конкретным мобильным оператором. Это устройство может иметь заводской брак. С другой стороны, и модем тоже устроен непросто, и в нём тоже могут встречаться разные неисправности. Тем более все детали смонтированы на плате и чувствительны к внешнему воздействию. То есть его можно сломать просто уронив на пол. Например, пайка слота при ударе отколется от платы и готова проблема. Поэтому источником такой неприятности могут быть как модем, так и SIM-карта, хотя чаще всё-таки первый, из-за своей конструкции, разного качества сборки и хрупкости. Теперь рассмотрим все перечисленные варианты по порядку и попробуем выявить неисправность.

Что можно сделать

Варианты действий зависят от проявлений неисправности. Так, если 4G-модем не видит определённую SIM-карту, следует попробовать вставить её в телефон и проверить работоспособность, например просто проверить её баланс. Если она в порядке, то причина в модеме. А если она не работает и в телефоне, то придётся обращаться в салон связи за заменой. Также нужно убедиться, что вставлена симка нужного оператора. Дело в том, что USB-модемы обычно привязаны к нему, и с другим не работают, если только в них не менялась прошивка на универсальную. Поэтому, например, симка от Мегафона не будет работать в модеме от МТС.

Если модем вообще не определяет никакую SIM-карту, то скорее всего он просто дефектный или нуждается в ремонте. Можно вернуть его в салон на обмен, если он новый, или отнести в сервисный центр на ремонт. Для уверенности можно попробовать вставить в него другую симку того же оператора, например, из телефона. Если повторяется тоже самое, то модем однозначно неисправен. Иногда проблема бывает программная, и тогда помогает удаление программы и повторная её установка. Если есть возможность, полезно испытать работоспособность на другом компьютере.

Встречается и такая ситуация, когда после установки и удаления программы одного оператора другая, от другого оператора, не работает – не запускается или выводит сообщения об ошибке. Например, если использовался модем Билайн, потом его программное обеспечение было удалено и установлено от МТС, то последний может не работать. Такое бывает со старыми устройствами, для которых программа устанавливается в виде отдельного приложения. Наконец, бывает и совсем уж простой случай, когда симку просто неправильно вставляют, не той стороной. Происходит это обычно в спешке или при невнимательности, ведь рядом со слотом всегда есть обозначение, как вставлять правильно.

Поэтому возможны три варианта решения проблемы, в зависимости от причины:

1. При неправильно вставленной SIM-карте – извлечь и вставить правильно.
2. При неработоспособности SIM-карты – заменить её или использовать другую.
3. При неисправности модема – заменить его по гарантии или отнести в ремонт.

Как выявить причину, мы рассказали. Исходя из неё и действуйте.

Кения | Как разблокировать заблокированную SIM-карту

Всегда интересно использовать ваше устройство Android для различных действий в социальных сетях, пока ваша SIM-карта не будет заблокирована. Многие вещи блокируют вашу SIM-карту, но заблокированную SIM-карту всегда можно разблокировать. Чтобы узнать, как разблокировать заблокированную SIM-карту, необходимо иметь некоторую важную информацию о SIM-карте. Обычно при покупке SIM-карты на SIM-карте указываются другие важные данные. Вот почему вы должны хранить свою SIM-карту в безопасности.

Перед тем, как войти в любой из офисов вашего сетевого оператора, вы можете разблокировать заблокированную SIM-карту, используя некоторую важную информацию. Первый шаг к тому, чтобы узнать, как разблокировать заблокированные SIM-карты, — это узнать свои пин-коды, а затем ввести PUK-код, чтобы окончательно разблокировать. Однако, если вы не знаете, как разблокировать заблокированную SIM-карту, мы предоставили важную информацию о том, как сделать это без стресса.

Блокировка SIM-карт различается. Есть некоторые процессы, при которых вам просто нужно вставить свои пин-коды. В то же время некоторые требуют PUK-кода для разблокировки после того, как вы, должно быть, достигли лимита на повторный ввод неправильного PIN-кода карты. Если это так, вы должны быть уверены, что вводите правильный PUK-код, потому что любые ошибки навсегда заблокируют вашу SIM-карту. Если вы также ввели неверный PUK-код, единственным решением будет позвонить в службу поддержки.

В этом случае, если вы потеряли свой пакет SIM-карт, единственным вариантом может быть обращение в службу поддержки клиентов вашего сетевого оператора за помощью или просмотр их веб-сайта для возможных решений того, как вы можете разблокировать заблокированную SIM-карту. Также важно отметить, что разные сетевые провайдеры имеют разные коды обслуживания клиентов.

Например, если вы используете SIM-карту Airtel, вам нужно будет набрать 121. Позвонить в службу поддержки — это простое решение, если вы потеряли свой PUK-код.

Чтобы узнать, как разблокировать заблокированные SIM-карты, вам потребуется PUK-код для разблокировки SIM-карты после разблокировки. Для этого вам нужно будет выполнить следующие простые шаги для персональной разблокировки вашей SIM-карты.

• Вставьте заблокированную SIM-карту в работающий мобильный телефон.
• Если вы уже пробовали неправильные пин-коды, все, что вы увидите на экране телефона, это «Введите PUK-код».
• После этого проверьте свой SIM-пакет; если он у вас еще есть, вы сможете найти свой PUK-код для своей SIM-карты, а затем сможете ввести его.
• Если вы потеряли пакет SIM-карт, вам нужно будет обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы получить свой PUK-код.
• Теперь вы можете ввести свой PUK-код для разблокировки.
• После этих шагов ваша SIM-карта должна быть разблокирована, и вы можете приступить к настройке нового PIN-кода для вашей SIM-карты.

Выполните описанные выше шаги, и вы сможете вернуть свою SIM-карту, не посещая службу поддержки. Однако, если после их попытки изменений не произошло, позвоните в службу поддержки клиентов или посетите их ближайший офис.

Как я могу разблокировать свою сим-карту без Puk Number

Потеря пакета SIM-карт, содержащего ваш PUK-код, не означает конец заблокированной SIM-карты. Если вы пытались связаться со своим сетевым провайдером и потерпели неудачу, вся надежда не потеряна, поскольку есть старый трюк, который помогает узнать, как разблокировать заблокированную SIM-карту. Все, что вам нужно, это старый телефон Java. Выполните следующие простые действия:

• Вставьте заблокированную SIM-карту в старый телефон и включите его.
• Рекомендуется подождать около 3 минут, затем выключить телефон.
• После этого извлеките и снова вставьте SIM-карту.
• Теперь вы можете включить телефон и ввести «*2223421#» в качестве PUK-кода.
• После этого вам будет предложено ввести новый PUK-код, который рекомендуется сделать максимально простым. Вы можете использовать числа, такие как 12345, для легкого запоминания.

Пожалуйста, не забудьте где-нибудь записать PUK-код, чтобы его нельзя было легко забыть, особенно если возникнет другая ситуация.

Как узнать, заблокирован ли ваш сим

Многие люди не знают, когда их SIM-карта заблокирована, и могут быть сбиты с толку тем, почему они не могут использовать свои SIM-карты для таких функций, как звонки, текстовые сообщения и т. д. Вот как узнать, заблокирована ли ваша SIM-карта:

• Возможно, вы не можете использовать свою SIM-карту, потому что неправильно вставили SIM-карту. Затем вы можете перейти к проверке лотка для SIM-карты, чтобы убедиться, что ваша SIM-карта правильно расположена.
• Если вы проверили и ваша SIM-карта хорошо вставлена ​​в телефон, возможно, PIN-код вашей SIM-карты был введен неправильно, и лимит был достигнут.
• Как объяснялось ранее, если вы введете неправильный PIN-код SIM-карты более трех раз, ваша SIM-карта будет заблокирована и даже может быть заблокирована навсегда, если вы введете неверный PUK-код определенное количество раз.

 

Заключительные мысли

Как разблокировать заблокированную SIM-карту — это одна из важных сведений, которые должен иметь каждый пользователь SIM-карты, и также очень важно, чтобы вы хранили свой SIM-пакет в безопасности в случае любого случая блокировки SIM-карты. , который может помочь вам легко добраться до ваших PUK-кодов, когда это необходимо.

Как очистить кэш на Android-Carlcare

Иногда вы можете обнаружить, что ваш Android-смартфон работает медленно. Эта проблема может быть вызвана различными проблемами, начиная от нехватки места для хранения и заканчивая ошибками в ОС или приложениях и неисправностями оборудования.

Из-за нехватки места на вашем мобильном устройстве ваше мобильное устройство будет зависать или тормозить, и один из наиболее эффективных способов исправить это — очистить кэш на Android. В стремлении улучшить ваш опыт использования браузера и приложений эти части программного обеспечения регулярно сохраняют биты информации.

Эти файлы, хранящиеся на вашем смартфоне, со временем могут накапливаться и занимать значительный объем памяти, вызывая проблемы с производительностью. Давайте посмотрим, как очистить кеш на Android и заставить ваше устройство работать быстрее.

Что такое кэш на Android?

Кэширование — это термин в вычислительной технике, который позволяет приложениям на вашем телефоне, таким как игры, приложения для социальных сетей, браузеры и т. п., временно хранить данные. Такие сохраненные данные считаются важными для ускорения загрузки и улучшения общего взаимодействия с пользователем.

Например, когда вы открываете Boomplay или аналогичный музыкальный проигрыватель на своем смартфоне, Boomplay может кэшировать ваш наиболее часто воспроизводимый плейлист. Таким образом, приложению не нужно будет загружать свои списки песен каждый раз, когда вы запускаете музыкальный проигрыватель.

Spotify, YouTube, Facebook, Chrome и многие другие приложения для Android хранят информацию в виде данных кеша. Такие данные могут включать в себя историю поиска, эскизы видео, изображения, шрифты, документы, которые хранятся временно. Этот метод помогает свести к минимуму избыточность, которая возникает, когда пользователя часто просят ввести или получить информацию из Интернета.

Файл кэша работает только для соответствующего программного обеспечения или программы. Например, Boomplay не использует кеш WhatsApp. Как правило, когда часть программного обеспечения или приложения решает, что временно сохраненные данные больше не используются, оно избавляется от сопутствующих файлов кеша.

Кэширование выполняется не только на вашем Android-смартфоне, этот метод также выполняется в настольных (ПК) браузерах и других программах. На вашем Android приложения, веб-сайты, браузеры, медиаплееры и игры используют файлы кеша, чтобы обеспечить более быстрое и лучшее взаимодействие с пользователем.

Кэширование экономит пользователю много времени, поскольку качество и скорость Интернета варьируются от одного места к другому. Однако, по иронии судьбы, когда мобильные приложения выгружают огромные объемы данных на ваш Android, этот процесс в конечном итоге замедляет работу устройства, особенно если в телефоне недостаточно места для хранения кэшированных данных.

Ваше мобильное устройство работает медленно? Одним из способов решения проблемы является очистка кеша на Android.

Как очистить кеш на Android

Давайте посмотрим, как очистить кешированные данные в вашем приложении браузера и других сторонних приложениях:

Очистка кеша в вашем приложении Chrome

Chrome — это веб-браузер по умолчанию или предварительно загруженный на смартфонах Android. Как и другие браузеры, он хранит данные кеша, чтобы ускорить работу в Интернете.

Вот как очистить данные кеша в приложении, когда вам нужно освободить место на телефоне или когда Chrome не работает должным образом:

• Запустите приложение веб-браузера Chrome на Android 9. 0016
• В правом верхнем углу нажмите значок с тремя точками (параметр
  Еще ), чтобы открыть раскрывающееся меню
• Нажмите История > Очистить данные просмотра
• Используйте параметр Диапазон времени , чтобы выбрать конкретную дату, которую вы хотите очистить (если хотите)
• Tap Кэшированные изображения и файлы
• Коснитесь параметра  Очистить данные

Пожалуйста, имейте в виду, что при следующем посещении некоторых веб-сайтов они могут загружаться медленнее.

Очистка кэшированных данных для сторонних приложений

Как и кеш браузера, кеш приложений также содержит небольшие фрагменты информации, сохраненные для того, чтобы вы могли быстрее использовать мобильное приложение. Когда ваш телефон часто зависает или некоторые приложения внезапно закрываются или перестают отвечать на запросы, причиной этих проблем могут быть кэшированные данные.

Таким образом, вам нужно освободить место и исправить неисправное приложение, очистив кеш. Ниже описаны шесть шагов, которые необходимо предпринять, если вам нужно очистить кэш любого приложения:   

• Проведите вниз по главному экрану , чтобы открыть панель быстрых настроек  
• Коснитесь значка Настройки
• Пресса Приложения и уведомления
• Нажмите Просмотреть все приложения или аналогичную функцию на вашем телефоне, чтобы просмотреть все приложения
• Коснитесь конкретных приложений, кэш которых вы хотите очистить
• Пресс Хранилище > Очистить кэш

Все Android-смартфоны кэшируют данные приложений по одному и тому же методу. Тем не менее, некоторые производители телефонов предоставляют отдельные параметры для контроля приложений. В этом посте мы используем TECNO Camon 11 Pro, и настройки на вашем телефоне могут немного отличаться.