Есть сила но нет качества сигнала триколор. Что делать когда нет сигнала триколор

Печать

Это не очень распространенная неисправность, да и неисправностью ее не назовешь, имеется в виду когда скачет качество принимаемого сигнала DVB T2. Чаще всего это связано с положением кабеля от антенны к телевизору, условиями приема и еще рядом причин. Почему такое происходит, неискушенному в таких вопросах пользователю просто непонятно и такое поведение тюнера он может объяснить неисправностью приставки или антенны, но дело не в этом. Однако давайте по порядку.

Причины

С какой интенсивностью скачет сигнал dvb-t2, зависит от того на какой высоте кабель имеет такой горизонтальный участок и какой длинны, если он располагается у самой земли, то влияние наводок минимально. Понятно, что чем длиннее такой участок, тем сильнее будет гасится полезный сигнал. Чтобы избежать этого располагайте антенну недалеко от приставки, также помогает использование качественного кабеля.

Начинает прыгать сигнал цифрового ТВ и при его наклонном положении, например когда он спускается от конька крыши до стены. Стоит заметить известен случай, когда при наклонном кабеле ресивер после настройки показывал довольно длительное время, а с наступлением лета и жаркой погоды уровень сигнала стал скачкообразно меняется от 0 до 100, а сигнал качества держался на 5%.

Случались в практике случаи когда в городских условиях при рядом расположенной вышке использовалась для приема первого и второго мультиплекса активная комнатная антенна. Сигнал поступающий на тюнер был очень велик, что приводило к срабатыванию защиты и как следствие сигнал начинал скакать на цифровом тюнере.

Были и обратные случаи когда сигнал искусственно понижался. Здесь имеется в виду преграды в виде строений или деревья. При этом если между антенной и вышкой оказывается дерево, зимой прием отличный, а летом листва гасит сигнал и также возникали скачки его уровня. В данном случае достаточно сместить антенну. Кстати, по этой причине происходит срыв сигнала и на спутниковом ТВ, установленная тарелка несколько лет исправно показывала и вдруг стали происходить сбои, картинка рассыпается на квадратики. Оказалось дерево за эти годы выросло и стало закрывать тарелку от спутника.

Нюансов здесь много и влияние могут оказывать — погода, качество кабеля, дальность расположения вышки (мощность сигнала), поэтому разбираться в каждом случае, когда сигнал при приеме или настройке т2 начинает прыгать, нужно индивидуально, и не важно какая у вас приставка World Vision, Rolsen и т.д..

Избегайте скрутку провода в бухту, а также длинные участки с горизонтальным и наклонным положением кабеля, используйте в данных случаях.

Чтобы избежать наводок, кабель нужно размещать, подальше от силовых электрических проводов и избегать пересечений кабеля с силовыми линиями, а при пересечении делать его под прямым углом.

ТВ кабель проводить цельными кусками, если разрывов не избежать, то использовать специальные соединители с надежным контактом провода и экранированием, а не скрутки с изолентой.

Существуют внешние и внутренние причины отсутствия сигнала Триколор Тв. Пользователь может самостоятельно их выявить и устранить.

Сообщение «Нет сигнала» при использовании оборудования Триколор появляется ввиду некоторых причин. Они бывают двух видов:

• Внешние – не связаны с приемным оборудованием Триколор;
• Внутренние – зависят от поломки отдельных деталей, возникновения неполадок в работе оборудования или изменения настроек.

Внешние и внутренние проблемы решаются различными способами.

Внешние причины

В группу внешних проблем относятся:

1. Погодные условия;
2. Профилактические работы;
3. Появление препятствий на пути прохождения спутникового сигнала к тарелке.

Определить их можно самостоятельно. А путь решения зависит от ситуации.

Внутренние проблемы

Внутренние причины отличаются от внешних тем, что связаны с самим оборудованием Триколор. К данной группе принадлежат:

1. Неправильно выбран источник видео-сигнала на телевизоре;
2. Повреждение или отхождение кабеля;
3. Сбой настроечных функций;
4. Неполадки в работе ресивера;
5. Поломка конвертера;
6. Неисправность антенны.

Внутренние проблемы часто решаются без помощи специалистов.

Как самостоятельно определить причину отсутствия сигнала

Если на телевизоре появилось уведомление об отсутствии подачи сигнала, то следует проверить правильность выбора источника видеосигнала с помощью телевизионного пульта. На многих моделях пульта имеется кнопка «Input» или «Source». После нажатия на соответствующую кнопку выбрать вход, куда подключен разъем антенны.

При отсутствии изменений пользователь должен удостовериться в подаче питания на ресивер. Бывают ситуации, когда индикатор «включения» горит, а устройство не функционирует. Нужно выдернуть вилку питания из сети и, выждав минуту, включить снова. А также необходимо проверить исправность подсоединенного к ресиверу кабеля.

Плохие погодные условия вызывают отсутствие сигнала или его ослабление. Еще они могут вызывать сбой антенны, когда она под действием ветра, снега или дождя сдвигается со своего начального положения. Вторичная настройка и прочное закрепление тарелки приведет к возобновлению показа.

Проверьте не повреждена ли спутниковая тарелка.

Профилактические работы, проводимые службой Триколор, влияют на отсутствие сигнала. Если пользователь не увидел уведомление о проведении этих работ, то можно посмотреть на официальном сайте компании или позвонить в абонентскую службу.

Возможные причины отсутствия сигнала и решение проблем

Возобновление телепоказа Триколор ТВ зависит от характера проблемы, способствующей отсутствию сигнала.

Сбилась антенна

Антенна сбивается при непогоде или плохом закреплении. Длительная эксплуатация также приводит к изменению положения или деформации. Для выяснения следует проверить жесткость закрепления. При выявлении ослабления крепления нужно отрегулировать положение тарелки, отслеживая при этом уровень сигнала на телевизионном экране (меню «Установки», где отображается информационный баннер.)

Изменять положение тарелки необходимо медленно в горизонтальной и вертикальной плоскости с шагом в 1 см, соблюдая временный диапазон 3-5 секунд.

При обнаружении сигнала провести точную настройку, чтобы уровень заполнения обеих шкал (качество и сигнал) был больше 70-80%. В завершение прочно закрутить все болты, чтобы тарелка приняла устойчивое положение.

Отошел кабель от ресивера

Отхождение кабеля от ресивера выявляется при осмотре соединения. Устранить причину можно путем проверки на отсутствие повреждений F-разъема и плотной закрутки контактов.

Проблема в ресивере

Ресивер отвечает за прием сигнала и передачу его на телевизор. Чтобы проверить его исправность нужно воспользоваться работающей антенной. Такую антенну можно найти у соседей, родственников, друзей, которые пользуются услугами Триколор.

После подключения к работающей тарелке возникший сигнал свидетельствует об исправности оборудования. Отсутствие сигнала подтверждает тот факт, что приемник сломался.

Ремонт ресивера осуществляется в сервисном центре. В случае непригодности к ремонту устройство нужно заменить.

Поломка конвертера на тарелке

Конвертер, расположенный на тарелке, принимает сигнал от зеркала. Подвергаясь постоянным внешним воздействиям, он может выйти из строя. Если все иные причины были проанализированы и исключены, то отсутствие сигнала вызвано сломанным конвертером. Визуальный осмотр не поможет в выявлении проблемы.

Выявить это можно, поставив работающий конвертер. Элемент приобретается в центре продаж. Процесс замены:

• Снять старый конвертер;
• Установить новый элемент, не поворачивая тарелку;
• Проверить уровень и качество сигнала на экране телевизора;
• При малом наполнении шкал провести настройку сигнала, вращая тарелку в горизонтальной и вертикальной плоскости.

Если пользователь неуверен в поломке конвертера, то можно вызвать специалиста технической поддержки. Осмотрев устройство, он может предложить его заменить. Обычно специалисты приносят новые конвертеры.

Повреждение кабеля или кабельных соединений

Обнаружив визуально повреждение кабеля, можно его заменить или устранить место разрыва. Для работы понадобятся два F-разъема (если одно место повреждения), соединитель, изоляционная лента, нож, плоскогубцы. Схема восстановлени

Триколор тв нет силы и качества сигнала. Почему скачет качество сигнала

Существуют внешние и внутренние причины отсутствия сигнала Триколор Тв. Пользователь может самостоятельно их выявить и устранить.

Сообщение «Нет сигнала» при использовании оборудования Триколор появляется ввиду некоторых причин. Они бывают двух видов:

• Внешние – не связаны с приемным оборудованием Триколор;
• Внутренние – зависят от поломки отдельных деталей, возникновения неполадок в работе оборудования или изменения настроек.

Внешние и внутренние проблемы решаются различными способами.

Внешние причины

В группу внешних проблем относятся:

1. Погодные условия;
2. Профилактические работы;
3. Появление препятствий на пути прохождения спутникового сигнала к тарелке.

Определить их можно самостоятельно. А путь решения зависит от ситуации.

Внутренние проблемы

Внутренние причины отличаются от внешних тем, что связаны с самим оборудованием Триколор. К данной группе принадлежат:

1. Неправильно выбран источник видео-сигнала на телевизоре;
2. Повреждение или отхождение кабеля;
3. Сбой настроечных функций;
4. Неполадки в работе ресивера;
5. Поломка конвертера;
6. Неисправность антенны.

Внутренние проблемы часто решаются без помощи специалистов.

Как самостоятельно определить причину отсутствия сигнала

Если на телевизоре появилось уведомление об отсутствии подачи сигнала, то следует проверить правильность выбора источника видеосигнала с помощью телевизионного пульта. На многих моделях пульта имеется кнопка «Input» или «Source». После нажатия на соответствующую кнопку выбрать вход, куда подключен разъем антенны.

При отсутствии изменений пользователь должен удостовериться в подаче питания на ресивер. Бывают ситуации, когда индикатор «включения» горит, а устройство не функционирует. Нужно выдернуть вилку питания из сети и, выждав минуту, включить снова. А также необходимо проверить исправность подсоединенного к ресиверу кабеля.

Плохие погодные условия вызывают отсутствие сигнала или его ослабление. Еще они могут вызывать сбой антенны, когда она под действием ветра, снега или дождя сдвигается со своего начального положения. Вторичная настройка и прочное закрепление тарелки приведет к возобновлению показа.

Проверьте не повреждена ли спутниковая тарелка.

Профилактические работы, проводимые службой Триколор, влияют на отсутствие сигнала. Если пользователь не увидел уведомление о проведении этих работ, то можно посмотреть на официальном сайте компании или позвонить в абонентскую службу.

Возможные причины отсутствия сигнала и решение проблем

Возобновление телепоказа Триколор ТВ зависит от характера проблемы, способствующей отсутствию сигнала.

Сбилась антенна

Антенна сбивается при непогоде или плохом закреплении. Длительная эксплуатация также приводит к изменению положения или деформации. Для выяснения следует проверить жесткость закрепления. При выявлении ослабления крепления нужно отрегулировать положение тарелки, отслеживая при этом уровень сигнала на телевизионном экране (меню «Установки», где отображается информационный баннер.)

Изменять положение тарелки необходимо медленно в горизонтальной и вертикальной плоскости с шагом в 1 см, соблюдая временный диапазон 3-5 секунд.

При обнаружении сигнала провести точную настройку, чтобы уровень заполнения обеих шкал (качество и сигнал) был больше 70-80%. В завершение прочно закрутить все болты, чтобы тарелка приняла устойчивое положение.

Отошел кабель от ресивера

Отхождение кабеля от ресивера выявляется при осмотре соединения. Устранить причину можно путем проверки на отсутствие повреждений F-разъема и плотной закрутки контактов.

Проблема в ресивере

Ресивер отвечает за прием сигнала и передачу его на телевизор. Чтобы проверить его исправность нужно воспользоваться работающей антенной. Такую антенну можно найти у соседей, родственников, друзей, которые пользуются услугами Триколор.

После подключения к работающей тарелке возникший сигнал свидетельствует об исправности оборудования. Отсутствие сигнала подтверждает тот факт, что приемник сломался.

Ремонт ресивера осуществляется в сервисном центре. В случае непригодности к ремонту устройство нужно заменить.

Поломка конвертера на тарелке

Конвертер, расположенный на тарелке, принимает сигнал от зеркала. Подвергаясь постоянным внешним воздействиям, он может выйти из строя. Если все иные причины были проанализированы и исключены, то отсутствие сигнала вызвано сломанным конвертером. Визуальный осмотр не поможет в выявлении проблемы.

Выявить это можно, поставив работающий конвертер. Элемент приобретается в центре продаж. Процесс замены:

• Снять старый конвертер;
• Установить новый элемент, не поворачивая тарелку;
• Проверить уровень и качество сигнала на экране телевизора;
• При малом наполнении шкал провести настройку сигнала, вращая тарелку в горизонтальной и вертикальной плоскости.

Если пользователь неуверен в поломке конвертера, то можно вызвать специалиста технической поддержки. Осмотрев устройство, он может предложить его заменить. Обычно специалисты приносят новые конвертеры.

Повреждение кабеля или кабельных соединений

Обнаружив визуально повреждение кабеля, можно его заменить или устранить место разрыва. Для работы понадобятся два F-разъема (если одно место повреждения), соединитель, изоляционная лента, нож, плоскогубцы. Схема восстановления разрыва:

Если не обнаружено явных повреждений, то следует проверить кабель тестером. Это поможет проверить наличие скрытых проблем. При вторичном повреждении кабеля нужно провести его замену.

Погодные условия

В дождливую, снежную погоду или при возникновении ударов грома, молнии ухудшается качество приема сигнала. Поэтому появление сообщения «Нет сигнала» возможно. Можно попробовать отключить оборудование и включить через несколько минут. Если проблема не ушла, то стоит дождаться хороших погодных условий.

Регулярно очищайте тарелку от снега и льда.

Мокрый снег может вызывать появление наледи на тарелке, что мешает приему спутникового сигнала. Аккуратно убрав лед, качество сигнала улучшается.

Если погода улучшилась, а телевизор не показывает, нужно проверить закрепление тарелки. Сильные порывы ветра и обильные осадки могут расшатать боковые соединения. В результате произойдет отклонение на несколько градусов, что приведет к отсутствию сигнала. Тогда нужно провести повторную регулировку и настройку телепоказа.

Что делать, если сигнал слабый и неустойчивый

Слабость и неустойчивость сигнала появляется ввиду факторов:

• Ослабло кабельное соединение антенны и ресивера;
• Имеются поврежденные кабельные участки;
• Ослабло закрепление тарелки;
• Мешают ветки деревьев;
• Устарел ресивер.

После визуального осмотра кабеля и болтов крепления тарелки проблему можно устранить. Если мешают разросшиеся ветки деревьев, то их необходимо спилить. Устаревшая модель приемника заменяется на новое устройство.

Что делать, если надпись нет сигнала появилась только на некоторых каналах

Причина устраняется путем обновления списка

Триколор тв нет силы и качества сигнала. Возможные причины отсутствия сигнала и решение проблем

Это по сути очень важный предмет в успешном просмотре телепередач.

Ведь от правильной установки антенны зависит будет она ловить сигнал с спутника или нет.

Сами понимайте если нет… то и картинка НЕ БУДЕТ.

Положение спутниковой антенны по горизонтали.

То есть, азимутальное направление зеркала антенны, от вашей точки местонахождения, которое, Вы будете определять согласно компасу (Рис. 1 ).

При горизонтальной настройке, мы будем двигать само зеркало (рефлектор), на ВОСТОК (E — east), или на ЗАПАД (W — west).

Реально етот процес надо совмечать с настройкой по вертикали… сразу скажу что имеет смисл позвать для етой операции специалиста.

Хотяби для того что одному настроить тарелку будет проблемотично.

Позиционирование спутниковой антенны по горизонтали.

Второй параметр, это положение спутниковой антенны, по вертикали .

То есть, угол ее наклона….

Угол наклона антенны (Рис. 2), будет напрямую зависеть от того, на какой высоте находится сам спутник, а значит, угла подъема на спутник или как еще его называют угол места.

Ну а если задумали сами без специального оборудования тогда примерно так…

Начнем с центральной головы, которая должна быть настроена у нас на Sirius. В ресивере выставляем частоты 11766, скорость 27500, поляризация «H».

На ресивере у вас две полосы:

Одна означающая подключение тарелки и сигнал со спутника.
Вторая показывает уровень этого сигнала.

Когда спутниковая антенна подключена верно, то вы должны видеть уровень сигнала приблизительно на 40%. Осталось настроить качество сигнала, которое у нас на нуле.

Переходим к тарелке и начнем…

Антенну поворачиваем влево и вверх до упора и в поисках наилучшего уровня сигнала медленно поворачиваем слева направо до упора.
Если сигнал не найден, опускаем тарелку на 2-3 мм по крепежу (на крепеже тарелки до кронштейна есть отметины с цифрами для более удобного «пристрела»), и поворачиваем справа налево до упора, затем опускаем еще ниже и так пока не появится сигнал.

Когда вы поймаете сигнал, вы увидите, как появится полоса индикации. Если вы приблизительно попали в спутник, то полоса качества сигнала будет порядка 21% – закрепим антенну в этой позиции.

Теперь немного опустим и аккуратно повернем влево, смотрим за изменениями качества, если уменьшалось, то возвращаем антенну в изначальное положение.

Отлично!

Вы поймали сигнал на 40%, но этого все равно недостаточно, с таким количеством процентов малейший ветер или дождь может оборвать ваш просмотр телепередач.

Для увеличения качества сигнала проверните конвертор сначала по, а затем против часовой стрелки и посмотрите в какой позиции качество сигнала увеличится.

Если позволяет крепление, то МирСоветов советует попробовать приблизить конвертор к зеркалу, а затем отдалить.

Это тоже влияет на качество сигнала, но обычно длина кронштейна для центрального конвертора всегда подогнана по длине. Нормальным качеством сигнала является 65-70%.

Однако… как уже писал с специалистом сподручней.

Особое внимание надо обратить к прибору для настройки спутниковых антенн SF-500.

Прибор имеет память, в которой имеются все основные спутники, используемые в наших регионах, возможно, отредактировать их благодаря кнопкам на панели прибора.

Одним словом … отличный помощник при настройке сателлит антенн. Конкретно про аппарат .

Удачи, Друзья!

Абоненты Триколор сталкиваются с проблемной ситуацией, когда на каналах отсутствует соединение со спутником. Если у Триколор нет сигнала от спутниковой антенны причина может быть разной, но пользователям сразу открывается экранная надпись «нет сигнала». Проблема возникает не часто, но знать, что делать нужно.

Причиной полного отсутствия сигнала на ТВ является невозможность антенны поймать нужные волны. При обнаружении проблемы устранить ее нужно самостоятельно.

Нужно убедиться в отсутствии профилактических работ, проводимых компанией.

Узнать можно на сайте, позвонив по телефонам горячей линии.

При отсутствии профилактики, основанием для полного отсутствия поступающего сигнала заключается в иных поломках. Потребуется проверять установленное в жилом помещении оборудование. Если в компании произошла поломка или проводятся профилактические работы, нужно подождать примерно 7-10 часов, и процесс вещания полностью не восстановится.

Триколор ТВ нет сигнала на всех каналах – что делать

При полном отсутствии сигнала потребуется попытаться выявить причину сбоя самостоятельно, узнать почему у Триколор нет сигнала на всех каналах что делать. Требуется проверить элементы оборудования:

• Работа ресивера;
• Общая целостность проводов, наличие, отсутствие трещин;
• Функционирование конвертера;
• Установка антенны и правильность основных настроек.

Выполнив манипуляции, можно быстро исправить поломки и продолжить получать наслаждение от любимых каналов на ТВ. Если не получилось устранить поломки самостоятельно, в любое время можно получить консультацию через контактный центр, всегда к услугам клиентов работа сервиса. Они подскажут, что делать, если не работает телевизор.

Действия по исправлению сбоя

В процессе изучения состояния оборудования, при поиске проблемы стоит тщательно проверить общую целостность проводов и кабелей, плотность их подсоединения. Если были обнаружены разрывы, эти участки потребуется заменить.

За состоянием кабелей стоит очень внимательно следить, их нельзя скручивать.

Это оказывает влияние на общее качество изображения, а при отсутствии ремонта, каналы перестанут получать сигналы.

Если при изучении состояния оборудования проблем с многочисленными проводами не обнаруживается, нужно тщательно проверить функционировани

Триколор сила показывает а качество нет. На что стоит обратить внимание. Вопросы от абонентов

Абоненты Триколор сталкиваются с проблемной ситуацией, когда на каналах отсутствует соединение со спутником. Если у Триколор нет сигнала от спутниковой антенны причина может быть разной, но пользователям сразу открывается экранная надпись «нет сигнала». Проблема возникает не часто, но знать, что делать нужно.

Причиной полного отсутствия сигнала на ТВ является невозможность антенны поймать нужные волны. При обнаружении проблемы устранить ее нужно самостоятельно.

Нужно убедиться в отсутствии профилактических работ, проводимых компанией.

Узнать можно на сайте, позвонив по телефонам горячей линии.

При отсутствии профилактики, основанием для полного отсутствия поступающего сигнала заключается в иных поломках. Потребуется проверять установленное в жилом помещении оборудование. Если в компании произошла поломка или проводятся профилактические работы, нужно подождать примерно 7-10 часов, и процесс вещания полностью не восстановится.

Триколор ТВ нет сигнала на всех каналах – что делать

При полном отсутствии сигнала потребуется попытаться выявить причину сбоя самостоятельно, узнать почему у Триколор нет сигнала на всех каналах что делать. Требуется проверить элементы оборудования:

• Работа ресивера;
• Общая целостность проводов, наличие, отсутствие трещин;
• Функционирование конвертера;
• Установка антенны и правильность основных настроек.

Выполнив манипуляции, можно быстро исправить поломки и продолжить получать наслаждение от любимых каналов на ТВ. Если не получилось устранить поломки самостоятельно, в любое время можно получить консультацию через контактный центр, всегда к услугам клиентов работа сервиса. Они подскажут, что делать, если не работает телевизор.

Действия по исправлению сбоя

В процессе изучения состояния оборудования, при поиске проблемы стоит тщательно проверить общую целостность проводов и кабелей, плотность их подсоединения. Если были обнаружены разрывы, эти участки потребуется заменить.

За состоянием кабелей стоит очень внимательно следить, их нельзя скручивать.

Это оказывает влияние на общее качество изображения, а при отсутствии ремонта, каналы перестанут получать сигналы.

Если при изучении состояния оборудования проблем с многочисленными проводами не обнаруживается, нужно тщательно проверить функционирование ресивера. Важно изучить плотность присоединения к антенне. Его нужно присоединить к антенне.

Если он будет работать и одновременно наблюдается отсутствие сигнала, причиной сбоя является проблема с работой антенны.

При обратном выполнении данных манипуляций обнаруживаются проблемы с работой ресивера.

Если обнаруживается проблема с ресивером, вышел из строя тюнер, напрямую отвечающий за прием сигнала. В этой ситуации лучше пригласить сотрудников сервисного центра для проведения ремонтных работ. Если специалисты поймут, что ремонт не поможет, будет организована его замена. Если в процессе изучения состояния оборудования, становится ясно, что проблема заключается в антенне, придется своими силами устранить их. Антенна компании Триколор сбивается по нескольким причинам:

1. Неблагоприятные погода – снег, дождь и ветер.
2. Недостаточно прочное закрепление устройства.

Все это можно проверить самостоятельно и своими руками поправить положение антенны. Чтобы значительно ускорить процесс устранения проблемы, можно использовать помощь близких. Они должны быть на связи и подсказывать, улучшается или нет изображение пока перемещается антенна.

После нахождения правильного положения устройства, потребуется прочно закрепить его, плотно закручивая болты и многочисленные гайки.

Если в процессе самостоятельной диагностики не проявилось никаких проблем, можно предложить, что отсутствие ТВ -сигнала заключается в поломке конвертера. Это случается в более чем 50% сбоев. Исправить его работу в состоянии квалифицированный мастер.

Специалисты компании советуют иметь под рукой запасной конвертер.

При поломке, если ни один канал не работает, его можно заменить самостоятельно.

Заключение

В любом случае проблема с отсутствием сигнала достаточно быстро решается. Самое главное предпринять соответствующие меры и провести своевременные ремонтные работы. Кроме того, сотрудники компании Триколор всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Сегодня, в 2019 году сервисное обслуживание находится на высоком уровне.

Перебои в спутниковом телевещании – вещь всегда неприятная. Но если небольшие помехи в изображении или подвисание з

Плохое качество ТВ сигнала Триколор: настройка воспроизведения

Спутниковое телевидение обладает многими преимуществами по сравнению с эфирным вещанием. Абоненты могут наслаждаться не только разнообразием каналов, но и более высоким качеством изображения и звука. Однако тарелки, установленные на крышах домов, подвергаются воздействию погодных условий, поэтому со временем могут выйти из строя. Электронное оборудование, телевизор или ресивер не долговечен, и вероятность его поломки также не исключается. В один день абонент Триколор ТВ может столкнуться с полным отсутствием сигнала, когда на шкале качества отображается цифра 0. Проблема может возникнуть как на стороне вещателя, так и на стороне абонента.

Почему отсутствует сигнал спутникового ТВ

Если спутниковое телевидение не работает, этому могут способствовать различные факторы. Первым делом нужно выявить, на чьей стороне наблюдаются неполадки, а после уже решать проблему.

Все факторы делятся не две основные категории – внешние и внутренние. К первым относятся неблагоприятные погодные условия (дождь, снег или сильный ветер), а также препятствия, которые появляются на пути сигнала. Это часто случается, когда оборудование не использовалось длительный период времени, и на пути радиоволн появились деревья или новые здания. Когда шкала качества находится на нулевой отметке, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Триколора, возможно, со стороны провайдера проводятся профилактические работы.

К внутренним факторам относятся:

• деформирование тарелки или нарушение ее местоположения;
• некорректное определение источника сигнала;
• плохое соединение коаксиального кабеля;
• поломка ресивера;
• неисправность конвертера;
• сброс настроек или программного обеспечения.

Рекомендуется вначале проверить, прочно ли установлены все кронштейны и при необходимости их ослабить. Также следует открыть меню приставки и перейти в пункт «Установки». Там есть специальная шкала, позволяющая отслеживать уровень сигнала: должно быть минимум 70%.

Если плохое качество сигнала связано не с антенной, возможно, проблема кроется в ТВ-кабеле. Необходимо внимательно изучить его и проверить, не перетерся и не потрескался ли он на определенных участках. К снижению качества способны привести дополнительные разъемы и сплиттеры. Некачественные изделия со временем окисляются, поэтому лучше выбирать надежные разделители с двойной защитой.

Помехи в телевизоре могут быть связаны с работой других домашних приборов, излучающих радиоволны (например, микроволновая печь, светильники, мобильные телефоны и т.д.). Все эти факторы следует учитывать при установке оборудования, и расположить так, чтобы оно находилось как можно дальше от других источников радиосигнала.

Причина может заключаться в неисправности конвертера. Данный компонент крепится на саму тарелку, а его функция состоит в зеркальном приеме радиоволн. Если прибор вышел из строя, следует заменить его на новый. В некоторых случаях сигнал отсутствует из-за неправильной работы ресивера. Проще обратиться к знакомому, у которого подключено аналогичное оборудование, подсоединив чужой прибор к своему ТВ-приемнику и проверив работоспособность ресивера. Если оборудование на гарантии, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Настройка качества сигнала Триколор ТВ

Спутниковое телевидение от Триколор остается на сегодняшний день одной из самых востребованных услуг. Каким бы надежным ни было оборудование, от неполадок не застрахован никто. Если сбились настройки, придется заново выполнить их установку.

Провайдер предусмотрел несколько опций: автоматическая настройка требует минимального вмешательства, а ручная займет чуть больше времени, но является более надежным вариантом решения проблемы с трансляцией. После включения тюнера и ТВ-приемника должна произойти автоматическая синхронизация оборудования.

Если ничего не получилось, стоит выполнить следующие действия:

1. С помощью пульта ДУ открыть главное меню на экране телевизора.
2. Перейти в раздел «Настройки» и выбрать вкладку «Телеканалы».
3. Активировать команду «Автоматический режим».
4. Сохранить произведенные изменения.

После автоматической настройки каналов Триколор ТВ рекомендуется проверить качество сигнала, если оно также находится на нулевой или низкой отметке, необходимо перейти к ручной настройке. В некоторых случаях потребуется выполнить сброс до заводских установок. Для этого следует перейти в раздел «Настройки», далее – в «Приложения». Здесь выбирается команда под названием «Заводские установки», после ее активации происходит полный сброс.

После перезагрузки ресивер должен автоматически принять все включенные в пакет каналы.

Если этого не произошло, то:

1. Первым делом следует установить язык меню.
2. Далее выбрать название провайдера.
3. Следующий шаг – определение часового пояса.
4. После подтверждения обновлений со спутника указать источник трансляции, в данном случае «Антенна Триколор».

При выборе региона может быть предложено несколько часовых поясов. Это дает возможность просматривать любимые передачи на несколько часов раньше или позже.

Загрузка…

«Надпись «Нет сигнала» или «Пустой список» на экране»

Надпись «Нет сигнала» отображается: 

• На всех каналах, включая «Инфоканал «Триколор ТВ»  

Проверьте уровень получаемого сигнала от антенны.

Для этого на Инфоканале «Триколор ТВ» нажмите два раза на красную функциональную кнопку на пульте от приёмника («F1», «i» или «INFO», при необходимости еще нажать зеленую кнопку на пульте). Откроется окно расширенного информационного баннера. В появившемся окне внизу будет отображаться две шкалы — сила и качество сигнала. Для стабильного приёма сигнала со спутника шкалы должны быть заполнены не менее чем на 70% (визуально — на три четвертых).

 

1. Обе шкалы заполнены на 70% или более  

 

Если обе шкалы заполнены не менее чем на 70%, а на Инфоканале всё равно отображается надпись «Нет сигнала», осуществите возврат настроек приёмника к заводским установкам. 

Для этого нажмите кнопку «Меню», далее «Настройки» или «Установки» или «Приложения», выберите пункт «Заводские установки» и нажмите кнопку «ОК».  После подтверждения сброса настроек приемник перезагрузится и будет запущен Мастер первичной настройки. В Мастере установок укажите оператора спутникового ТВ и выберите регион установки Вашего оборудования, если он есть в выпадающем списке. Если после этого каналы будут не найдены (или найдены не все каналы), необходимо заново настроить антенну на приём сигнала со спутника.

Если не удалось настроить премник, то вам необходимо настроить антенну на более уверенный прием сигнала. Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться к авторизованному дилеру «Триколор ТВ» 

2. Одна из шкал или обе заполнены менее, чем на 70% 

Инструкция по самостоятельной настройке антенны

• На одном\нескольких каналах, «Инфоканал «Триколор ТВ» показывает 

Проверьте уровень получаемого сигнала от антенны 

Для этого на Инфоканале «Триколор ТВ» нажмите два раза на красную функциональную кнопку на пульте от приёмника («F1», «i» или «INFO», при необходимости еще нажать зеленую кнопку на пульте).  Откроется окно расширенного информационного баннера. В появившемся окне внизу будет отображаться две шкалы — сила и качество сигнала. Для стабильного приёма сигнала со спутника шкалы должны быть заполнены не менее чем на 70% (визуально — на три четвертых). 

1. Обе шкалы заполнены на 70% или более  

Если Инфоканал показывает, а изображение отсутствует только на некоторых каналах оплаченной услуги, это может быть связано со сменой параметров вещания каналов для оптимизации спутниковых ёмкостей. В таких ситуациях в списке каналов на Вашем приёмнике могут сохраняться каналы со старыми параметрами вещания. Вам необходимо произвести обновление списка каналов. Чтобы обновить список каналов, нажмите на пульте от приёмника кнопку «Меню» и в «Главном меню» выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ».

2. Одна из шкал или обе заполнены менее, чем на 70%  

Вам необходимо настроить антенну на более уверенный прием сигнала. Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться к авторизованному дилеру «Триколор ТВ» 

Инструкция по самостоятельной настройке антенны

• На экране отображается надпись «Пустой список»  

Проверьте уровень получаемого сигнала от антенны. 

Для этого нажмите два раза на красную функциональную кнопку на пульте от приёмника («F1», «i» или «INFO», при необходимости также нажмите зеленую кнопку на пульте). Откроется окно расширенного информационного баннера. В появившемся окне внизу будет отображаться две шкалы – сила и качество сигнала. Для стабильного приёма сигнала со спутника шкалы должны быть заполнены не менее чем на 70% (визуально — на три четвертых).

1. Обе шкалы заполнены на 70% или более  

Нажмите на пульте кнопку «Меню» и выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ».  После чего нажмите кнопку «ОК» и подтвердите начало поиска каналов. Дождитесь завершения поиска теле- и радиоканалов (на экране должно появиться информационное сообщение) и сохраните найденные телеканалы.

2. Одна из шкал или обе заполнены менее, чем на 70%  

Осуществите возврат настроек приёмника к заводским установкам.

Для этого нажмите кнопку «Меню», далее «Настройки» или «Установки или «Приложения», выберите пункт «Заводские установки» и нажмите кнопку «Ок». После подтверждения сброса настроек приемник перезагрузится и будет запущен Мастер первичной настройки. В Мастере установок укажите оператора спутникового ТВ и выберите регион установки Вашего оборудования, если он есть в выпадающем списке. Если после этого каналы будут не найдены (или найдены не все каналы), необходимо заново настроить антенну на приём сигнала со спутника.

Что делать, если на Триколор нет сигнала?

Спутниковое телевидение Триколор давно пользуется популярностью среди большого числа телезрителей — и все благодаря большому количеству каналов и качеству вещания. Но даже с новейшей технологией может случиться такая неприятность, как отсутствие сигнала. 

Что делать, если надпись на Триколор «Нет сигнала» появилась лишь на нескольких каналах, при этом остальные показывают

В том случае если сигнал пропал лишь на нескольких каналах, вам потребуется обновить их список. Для этого потребуется:

— Отключить приемник от блока питания примерно на минуту, после чего подключить его и дождаться, когда ресивер опять придет в рабочее состояние, а затем переключить его на закодированный канал.

— В том случае если на Триколор-ТВ нет сигнала снова, проведите поиск каналов, что можно сделать при помощи дистанционного пульта управления для приемника. Войдите в меню, затем в поиск каналов «Триколор-ТВ», после чего нажмите ОК, далее желтая кнопка «Готово» и наконец «Выход». Далее начнется поиск каналов. Во время поиска на экране будут отображаться две кнопки – «Все Радио» и «Все ТВ». В конце поиска выйдет окно с количеством найденных телеканалов.

Обязательно произведите сохранение обнаруженных телеканалов. Для этого нажмите кнопку «ОК». После этого ресивер должен включиться на «Триколор-ТВ».

Что делать, если надпись на Триколор «Нет сигнала» высветилась на всех телевизионных каналах

Если на всех телеканалах сигнал исчез, это свидетельствует о низком его уровне. Тогда вам понадобится проверить соединение между кабелем и ресивером, его надежность и целостность соединений в местах подключений разъемов.

Если подключение все-таки корректно и на кабеле повреждения отсутствуют, а на Триколор нет сигнала, тогда настройку антенны надо будет провести вручную. Для этого лучше всего обратиться к региональному дилеру для вызова на дом мастера.

Для настройки антенны самостоятельно надо очень медленно, по одному сантиметру передвигать антенну, фиксируя ее на 5 секунд в каждом положении до тех пор, пока на Триколор-ТВ не появится изображение. Силу и качество сигнала можно проверить при помощи информационного баннера, расположенного на этом телеканале, два раза нажав на кнопку «i». При этом шкала сигнала и качества высветится внизу экрана (справа качество и слева сила). Для просмотра каналов Триколор-ТВ две эти шкалы должны быть заполнены минимум на 70%, только в этом случае просмотр будет стабильным.

Что делать, если надпись на Триколор «Нет сигнала» высвечивается и дальше

В большинстве случае помогает процедура, которая была описана выше, но иногда приходится прибегать к более радикальным мерам, требующим сброса заводских настроек ресивера. Для этого надо включить приемник. На пульте после нажатия кнопки «Menu» высветится все меню ресивера.

При помощи стрелок «Вниз» и «Вверх», расположенных на дистанционном пульте управления, нужно перейти к пункту «Установка». Далее для входа в подменю нажать кнопку «ОК» и ввести требуемый PIN: 0000.

В следующем открывшемся подменю выбрать при помощи стрелок «Заводские установки» и нажать «ОК». Затем нажать кнопку «F1» и подтвердить сброс существующих установок, после чего подождать минуту, пока процесс закончится.

В мастере настроек появится кнопка «Следующий». Нажмите опять «ОК», и повторяйте так в каждом появляющемся окне, при этом не меняя значения, до того момента, пока не появится «Поиск каналов Триколор-ТВ».

После окончания автоматического поиска высветится количество обнаруженных Радио-и ТВ-каналов. И будет доступна для нажатия кнопка «Готово». Нажмите кнопку «F3», что позволит сохранить вам все найденные каналы. Наслаждайтесь просмотром высококачественного телевидения!

Из этой статьи вы узнали, что делать в случае появления надписи «нет сигнала». Триколор-ТВ теперь будет доставлять вам только одно удовольствие, ведь вы сможете смотреть интереснейшие телепередачи.