Помогла ли вам эта статья?

51 383 25

Автор статьи

Бородач 1490 статей

Сенсей по решению проблем с WiFiем.

Как исправить серый экран смерти в Windows и Mac

Как и BSOD, серый экран смерти также является ошибкой, возникающей в Windows 10. Однако это не совсем похоже на BSOD. Это потому, что вы не получите никакого сообщения об ошибке на экране, так как дисплей гаснет с серыми полосами. В результате вы не получите никакой подсказки об ошибке.

Когда вы сталкиваетесь с такой ситуацией, вы ничего не можете сделать. Просто принудительно выключите компьютер. Ошибка очень раздражает, и мы знаем, как это чувствуется. В этой статье мы привели несколько решений, которые помогут избавиться от этой проблемы.

Серый экран смерти — одна из ошибок, возникающих на ПК, когда дисплей гаснет, ничего не отображая. Ошибка GSoD не очень распространена и обычно возникает во время запуска. Проблема с серым экраном смерти обычно возникает, когда некоторые из ваших системных файлов отсутствуют или повреждены. Несоответствующий драйвер видеокарты, проблемы с оборудованием и настройки быстрого запуска также являются одними из причин этой проблемы. Однако это может возникнуть, когда вы используете компьютер. Несколько пользователей видели серую вспышку на своем дисплее во время игры. Они сказали, что после этого не смогли нормально загрузить свою систему.

Однако вы можете воспользоваться помощью инструмента восстановления ПК для решения нескольких проблем с ПК. Инструмент прост в использовании и очень надежен для оптимизации Windows. Он предназначен в основном для исправления сотен системных проблем. Вы можете исправить ошибку, хотя это довольно раздражает. Причина в том, что они связаны с плохими графическими драйверами и аппаратными проблемами.

Эта проблема с серым экраном смерти может появиться по нескольким причинам. Мы обсудили их ниже, чтобы дать вам некоторое представление о том, почему это происходит и как решить проблему. Ниже приведены некоторые причины ошибки GSoD.

Это причина, по которой мы чаще всего сталкиваемся с GSoD. Если ваше оборудование не поддерживает вашу систему или имеет несколько конфликтующих неправильных конфигураций, вы должны столкнуться с проблемой. Вы можете решить проблему, устранив неполадки недавно установленных устройств в вашей системе.

Несколько пользователей сообщили, что сталкивались с ошибкой при запуске игры или во время игры. Это позволяет узнать, что существует проблема с драйвером видеокарты. Если вы хотите устранить ошибку, вам необходимо обновить драйвер видеокарты.

Это функция Windows, позволяющая открыть компьютер, который может столкнуться с множеством проблем. Согласно отчетам, эта ошибка GSOD может быть одной из проблем. Однако не беспокойтесь, так как мы предоставили процесс отключения быстрого запуска вместе с другими решениями.

Как исправить ошибку «Серый экран смерти» в Windows 10:

Существует несколько причин, вызывающих ошибку. К счастью, у нас есть много решений, чтобы решить эту проблему. Иногда компьютер, который вы используете, может работать медленно или страдать от системных сбоев. Если это так, то вам, возможно, придется сохранить его. Следовательно, если вы хотите, вы можете запустить инструмент оптимизации ПК. Это поможет вам проверить работоспособность компьютера и применить необходимые исправления.

Ниже приведены некоторые быстрые решения для решения собственной проблемы с зеленым экраном смерти:

• Принудительное завершение работы и удаление периферийного оборудования
• Обновление драйверов видеокарты
• Загрузитесь в безопасном режиме
• Использование средства восстановления при загрузке Windows
• Быстрый запуск при отключении питания
• Запустите средство устранения неполадок
• Удаление стороннего программного обеспечения и приложений
• Попробуйте драйвер исправления Catalyst 10. 1
• Полное удаление драйвера видеокарты ATI или обновление

Давайте подробно обсудим вышеуказанные методы.

Пока вы видите эту ошибку на дисплее, вы не можете ничего сделать, кроме принудительного завершения работы. От вас требуется просто нажать кнопку питания. Удерживайте кнопку некоторое время, чтобы убедиться, что она выключена.

Как только ПК выключится, следует отключить все подключенные к нему периферийные устройства. Внешние динамики, Bluetooth и USB-накопители — это всего лишь несколько экземпляров устройства. После удаления периферийных устройств следует перезагрузить систему.

Сталкивались ли вы с GSOD во время интенсивной игры? Если да, то проблема может быть связана с неисправным драйвером видеокарты. Если вы хотите устранить ошибку, то здесь вам может помочь обновление драйвера.

Если вы обычно можете открыть систему, установите Auslogics Driver Updater. С помощью этого инструмента вы можете упростить этот процесс. Он сканирует ПК, чтобы проверить наличие плохого драйвера. Как только он обнаружит, он загрузит последнюю версию и установит ее.

Если вы хотите, вы также можете пройти через Диспетчер устройств.

• Для этого сначала ваша задача написать «диспетчер устройств» (без кавычек) в строке поиска. Когда результаты будут доступны, вы должны нажать на первую доступную опцию на дисплее.
• Как только вы откроете Диспетчер устройств, вы должны развернуть Адаптеры дисплея. После этого вы должны нажать на видеокарту. В контекстном меню вы должны нажать на опцию «Обновить драйвер».
• Вы можете увидеть параметр на экране «Обновление драйверов» с запросом «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» под параметром «Как вы хотите искать драйверы?».
• После этого ваша задача — подождать некоторое время, чтобы найти паутину.
  Затем вы должны загрузить последний драйвер для видеокарты и после этого установить его.
• Наконец, ваша задача — перезагрузить систему после завершения процедуры. Проверьте наконец, остается ли ошибка или нет. Когда вам это нужно, вы можете загрузить установочный пакет драйвера видеокарты. Вы можете получить это, зайдя на сайт производителя карты. Затем установите пакет вручную. Вы должны знать, что вам не следует загружать этот установочный пакет со стороннего сайта.

Иногда из-за проблемы вы не можете правильно загрузить ОС. Следовательно, для решения проблемы на компьютере требуется загрузка устройства в безопасном режиме. Несколько пользователей спросили, что они столкнулись с ошибкой после включения своих компьютеров. В результате они не могут загрузить свою систему. Если вы сталкивались с чем-то подобным, запустите Windows в безопасном режиме.

Процесс выглядит следующим образом:

Во-первых, ваша задача принудительно закрыть ОС. Для этого вы должны сначала нажать кнопку питания, а затем удерживать ее после этого. Как только ваша операционная система отключится, вы должны нажать кнопку питания.

• Когда появится логотип производителя компьютера, снова нажмите кнопку питания и удерживайте ее некоторое время.
• После этого ваша задача повторить шаги с первого по третий. Выполняйте их непрерывно, пока на дисплее не появится сообщение «Подождите». Как только появится сообщение, вы увидите среду восстановления Windows. Здесь операционная система поможет вам решить проблемы с запуском.
• Для входа на экран параметров запуска Windows необходимо нажать на эту опцию. После этого ваша задача — выбрать учетную запись, а затем ввести данные для входа.
• Вы можете увидеть дополнительные параметры, доступные под параметром автоматического восстановления. Нажмите на Дополнительные параметры.
• Коснитесь параметра «Устранение неполадок», доступного на экране «Выбор параметра».
• После этого существует опция «Дополнительные параметры», которую вам нужно нажать. Этот параметр доступен под параметром «Устранение неполадок».
• Выберите параметр «Параметры запуска», доступный в разделе «Дополнительные параметры». После этого вы должны нажать кнопку «Перезагрузить».
• Как только Windows перезагрузится и откроется экран параметров запуска, вы должны щелкнуть число рядом с безопасным режимом. Windows помогает им загрузить ПК с минимальным количеством драйверов.

Иногда возможности вашего ПК могут быть недостаточны для нормальной загрузки. Однако, если вы можете открыть его в безопасном режиме, проблема заключается в графическом драйвере или любых других. Попробуйте обновить драйвер видеокарты M в безопасном режиме. Наконец, проверьте, устраняет ли это ошибку или нет.

Воспользуйтесь помощью и поддержкой средства восстановления запуска Windows, чтобы устранить ошибку. С помощью этого инструмента вы можете сканировать компьютер на наличие повреждений файлов. Если он обнаружит, что какой-либо файл поврежден, он восстановит его.

• Во-первых, ваша задача — перейти к окну «Выбрать вариант». Для этого вам необходимо выполнить шаги, описанные выше. Вы должны перейти к опции «Устранение неполадок», а затем «Дополнительные параметры».
• После этого вам нужно коснуться параметра «Восстановление при загрузке», доступного в разделе «Дополнительные параметры».
• Это поможет вам активировать инструмент, который вы используете. Это инструмент, с помощью которого вы можете решить проблему GSOD.
• Если операционная система загружается, необходимо попытаться устранить другие проблемы, вызывающие GSOD. Например, проблемные драйверы устройств также могут вызывать ошибку.

В Windows 10 есть удобная функция — быстрый запуск. Эта функция позволяет ПК загружаться быстрее, чем обычно.

Однако использование быстрого запуска не всегда полезно, так как может привести к таким проблемам, как GSOD. В результате многие пользователи предпочитают отключать функцию быстрого запуска. Используйте это, чтобы проверить, остается ли ошибка или нет.

• Сначала необходимо нажать обе кнопки Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». После открытия вам нужно написать «панель управления» (без кавычек). После этого ваша задача — нажать кнопку «Ввод».
• Когда вы откроете панель управления, нажмите «Система и безопасность».
• После этого вы должны выбрать этот параметр «Изменить действие кнопок питания». Он доступен в разделе «Электропитание» в окне «Система и безопасность».
• Далее вам нужно коснуться опции «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны», отображаемой на дисплее.
• После этого ваша задача — перейти к сегменту «Настройки выключения». Затем вы должны снять флажок «Включить быстрый запуск».
• Наконец, попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Проблемы с оборудованием обычно вызывают эту конкретную ошибку. Вот почему, если вы хотите решить какую-либо аппаратную проблему на ПК, попробуйте запустить на ПК предварительно загруженный инструмент устранения неполадок.

• Во-первых, ваша задача — нажать кнопку «Пуск», а затем нажать «Настройки».
• После этого вы должны нажать на ярлык «Обновление и безопасность». Этот параметр доступен на главном экране настроек Windows.
• Затем вам следует перейти на вкладку «Устранение неполадок». Эта вкладка доступна на левой панели экрана «Обновление и безопасность».
• После этого вы должны перейти на правую панель. Затем нажмите на «Оборудование и устройства», доступные под «Найти и устранить другие проблемы».
• Теперь вы должны нажать кнопку Запустить средство устранения неполадок. Он исчезает под пунктом «Оборудование и устройства». Затем ваша задача — подождать некоторое время, пока инструмент не выполнит сканирование и не решит любую проблему.
• Как только вы выполните этот шаг, вам также потребуется запустить инструмент Power.

После выполнения всех шагов операционная система теперь должна быть разрешена. Таким образом, вы можете быть уверены, что больше не столкнетесь с ошибкой. При желании вы можете удалить приложение, которое вызывает ошибку. Если вы не можете решить проблему с помощью этих методов, посмотрите на следующий метод.

Существует несколько сторонних программ или приложений, из-за которых ваш дисплей может быть серым. Такие приложения, как антивирусное программное обеспечение, которое вы недавно загрузили, в большинстве случаев вызывают ошибку. Использование приложений в Windows 10 вызывает системные ошибки, такие как серый экран смерти. Вот почему важно удалить приложения с ПК, чтобы исправить ошибку.

• Сначала перейдите в панель управления.
• Затем вам нужно выбрать опцию «Просмотр по категориям». Далее вам нужно выбрать опцию «Удалить программу» в разделе «Программы».
• В разделе «Программы и компоненты» найдите программу, которую хотите удалить. Найдя это, вы должны нажать на программу.
• Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, существует ли еще GSOD. Если вам не мешает никакое программное обеспечение, можно решить проблему более плавно. Ошибка также может быть решена напрямую.

Будь то системные ошибки или программные ошибки (от аппаратных до программных), вы должны попробовать все способы один за другим.

ATI поставляется с драйвером исправления Catalyst 10.1, который помогает исправить ошибку. Люди, использующие видеокарты серии ATI Radeon HD 5800, могут легко избавиться от этой ошибки. Проверьте видеокарту на вашем компьютере. Если это часть серии ATI 5800, вы должны увидеть это исправление. Пользователи, которые хотят сохранить это в своей Windows, должны нажать кнопку «Загрузить сейчас» на своем сайте. Это исправление для Catalyst поддерживает 64- и 32-разрядные платформы Windows 7, Vista и Windows XP.

Людям, которые хотят избавиться от GSOD, необходимо установить обновленный драйвер видеокарты ATI. При желании вы можете удалить последний драйвер видеокарты. Но для этого придется просканировать оставшиеся фрагменты ATI с помощью Display Driver Uninstaller и CCleaner. Люди также могут скачать программу удаления драйвера дисплея. Просто перейдите на страницу и откройте ее, чтобы сохранить установщик CCleaner в Windows.

Здесь мы обсудили процесс удаления драйвера видеокарты ATI.

Вы также можете узнать, как следует обновлять это в системах Windows.

• Прежде всего, ваша задача — перейти к панели управления и открыть ее после этого. Затем вы должны нажать на опцию «Программы и компоненты», чтобы открыть Windows.
• Некоторые компьютерные ошибки являются спорадическими, и с ними трудно справиться. Например, вы не можете справиться с поврежденными репозиториями или найти отсутствующие файлы Windows. Если вы столкнулись с какими-либо проблемами при исправлении GSOD, операционная система может быть частично сломана. Следовательно, рекомендуется установить Restore. Это инструмент, с помощью которого вы можете сканировать свое устройство и обнаруживать неисправность.
• После этого вы должны выбрать опцию AMD Catalyst Install Manager, доступную в списке опций. Затем нажмите на кнопку «Изменить».
• После этого вам необходимо коснуться параметров Uninstall Manager, доступных в окне Catalyst Install Manager. Далее вам следует выбрать вариант удаления ВСЕХ программных компонентов AMD.
• Теперь ваша задача — перезагрузить Windows в безопасном режиме. Люди, у которых есть старые настольные компьютеры и ноутбуки с Windows 7, способны это сделать.
• Затем вам необходимо нажать на значок программного обеспечения для удаления драйвера дисплея и открыть его. Вы должны выбрать «Запуск от имени администратора». Вам необходимо выбрать опцию AMD в раскрывающемся меню графического драйвера, которое вы выбрали. Это поможет вам удалить любые найденные фрагменты ATI.
• Теперь вы должны открыть CCleaner, а затем нажать кнопку «Очистка». После этого вы должны установить флажки «Система», доступные там, и нажать кнопку «Выполнить очистку». После этого сотрите все найденные предметы.
• Далее вам необходимо нажать кнопку реестра CCleaner. Нажав на это, вы должны установить флажки и нажать кнопку «Сканировать на наличие проблем». Теперь вы должны нажать «Исправить выбранные проблемы», когда закончите сканирование.
• После этого требуется перезагрузить Windows, не переходя в безопасный режим.
• После этого ваша задача — установить последний драйвер для вашей видеокарты ATI.
• Теперь вы должны нажать кнопку «Загрузить» на этой странице. После этого ваша задача — нажать на кнопку «Выполнить». Это поможет вам открыть окно AutoDetect.
• С помощью этого программного обеспечения вы можете автоматически определить лучший драйвер для видеокарты.
• Теперь вам нужно нажать на кнопку «Загрузить сейчас». Таким образом, вы можете сохранить драйвер в Windows.
• После этого вы можете открыть окно настройки для установки обновленного драйвера.
• Если до сих пор гарантийный срок на видеокарту не истек, вам следует вернуть видеокарту производителю.

Мы надеемся, что эти решения помогут вам устранить ошибку.

Если вы пользователь Mac, вы должны найти GSOD как одну из основных проблем. Он может появиться из-за множества проблем. Например, вы можете столкнуться с такими ошибками, как конфликт с периферийными устройствами, неверные настройки системы внутренних приложений и т. д.

• Волшебная мышь, волшебная клавиатура, AirPods и т. д. — это несколько примеров неисправного или неавторизованного периферийного устройства, которое может вызывать ошибки.
• Периферийные устройства, которые не поставляются с обновленной прошивкой, могут вызвать проблему.
• Причиной проблемы может быть неисправный загрузочный диск.

Вы недавно устанавливали какую-либо программу на Mac? Программа работает некорректно? Если да, то вы можете столкнуться с ошибкой на Mac. Мы привели здесь несколько методов, которым вы должны следовать, чтобы решить проблему. Обратитесь за помощью к авторизованному поставщику услуг Apple, если вы не можете решить проблему.

Ознакомьтесь с этими методами для устранения проблемы «Серый экран смерти Mac».

• Отключение внешних устройств
• Использовать «Безопасную загрузку»
• Воспользуйтесь помощью Дисковой утилиты
• Сброс PRAM и NVRAM
• Используйте инструмент восстановления данных Mac
• Переустановите macOS

Давайте подробно обсудим каждый метод здесь:

Подключали ли вы какие-либо внешние элементы к Mac? Если вы подключили какие-либо внешние устройства, такие как USB-накопитель, внешний жесткий диск, принтер или сканер, вы должны отключить их все. Затем вы должны безопасно закрыть систему. При необходимости вам нужно пройти процесс проб и ошибок, чтобы найти устройство, создающее проблемы.

Следовательно, вам следует снова подключить устройство по отдельности и попытаться запустить операционную систему. Если вы обнаружите, что ваше устройство загружается, вы должны подключить другие устройства к Mac. Продолжайте делать это, пока не найдете ошибку. Убедитесь, что вы тестируете внешние устройства по одному. Таким образом, вы можете найти устройство, генерирующее ошибку в вашей системе. Когда вы закончите процесс проб и ошибок, но обнаружите ошибку, вы должны выполнить процесс «безопасной загрузки». Вы должны сделать это, чтобы проверить, устранит ли это ошибку или нет.

В этом случае необходимо закрыть операционную систему. Вы также можете удерживать кнопку питания и ждать, пока система не закроется. После этого ваша задача снова перезагрузить компьютер. Для этого необходимо зажать кнопку шифт, и таким образом вы сможете запустить ОС в безопасном режиме. Это безопасная загрузка, при которой вы можете проверить свою систему и устранить ошибку в ней, например отключить все приложения для запуска, войти в систему и т. д.

Если вы обнаружите, что ваша ОС загружается правильно, вам следует закрыть ПК мгновенно снова. Затем следует перезагрузить ПК. Если вы обнаружите, что ваша система снова зависает на дисплее, вам следует перейти к следующему шагу.

Крайне важно проверить, не создает ли жесткий диск или твердотельный накопитель проблемы на устройстве Mac. Если вы хотите предотвратить это, вы должны использовать Дисковую утилиту в режиме восстановления macOS. Следовательно, ваша задача — запустить средство первой помощи для решения проблем с загрузочным диском.

• Во-первых, вам нужно нажать кнопку питания и удерживать ее в течение 3-5 секунд, чтобы закрыть Mac.
• После этого ваша задача открыть ваше устройство. Нажмите обе клавиши Command + R вместе и удерживайте их некоторое время. Далее ваша задача — отпустить кнопки, как только что-то начнет появляться на дисплее. Затем ваше устройство загружается в режим восстановления macOS.
• Когда вы находитесь в окне «Утилиты macOS», ваша задача — нажать на опцию «Дисковая утилита». Далее ваша задача — нажать на кнопку «Продолжить».
• Затем следует выбрать вариант Macintosh HD (загрузочный диск). Вы можете получить это в левом столбце Дисковой утилиты.
• После этого нажмите на вкладку «Первая помощь», и после этого ваша задача — нажать на опцию «Выполнить» для проверки. Затем проверьте, нет ли проблем с накопителем. Как только вы закончите метод восстановления диска, вам необходимо снова запустить Mac.
• Если вы не можете решить проблему с диском, сделайте резервную копию. Затем попробуйте обменять его на новую модель.

Предположим, вы хотите сбросить PRAM и NVRAM на устройстве Mac, сначала выключив питание ОС. Затем вы должны выполнить перезагрузку вашего устройства. Для этого ваша задача — удерживать клавиши «команда-опция-P-R». При этом вы должны помнить, что вы нажимаете кнопки, прежде чем появиться на сером дисплее.

Затем вам нужно непрерывно удерживать кнопки, пока ваша операционная система снова не перезапустится и не услышит два раза звук запуска. Как только вы услышите второй звуковой сигнал запуска, вам нужно отпустить эти клавиши. Если в системе Mac по-прежнему отображается ошибка, вам необходимо перейти к следующему шагу.

В вашей системе Mac может возникнуть ошибка GSOD, которая также может привести к потере данных. Вы можете хранить важную информацию в своей системе. Поэтому, если вы хотите восстановить это, вам необходимо воспользоваться помощью инструмента восстановления данных Remo Mac. С помощью этого инструмента вы можете выполнить процесс восстановления данных. Кроме того, он позволяет восстановить раздел Mac, даже если вы столкнулись с GSOD. Кроме того, этот инструмент помогает восстанавливать тома APFS, HFS+ и exFAT.

  После восстановления накопителя Mac вы должны выполнить шаги, описанные ниже, как только вы воспользуетесь средством восстановления данных. Таким образом, вы можете переустановить macOS и полностью устранить ошибку.

• Нажмите кнопку питания на три-пять секунд, чтобы принудительно выключить компьютер.
• Удерживайте обе клавиши Command + R, чтобы открыть ПК. Это поможет вам загрузить устройство в режим восстановления macOS.
• Нажмите «Переустановить macOS» после этого, когда вы находитесь в окне утилиты macOS. Далее ваша задача — нажать на кнопку «Продолжить».
• Затем вам следует выполнить инструкции на экране. Таким образом, вы можете переустановить macOS на накопитель.
• Наконец, ваша задача — восстановить информацию, которую вы восстановили, на накопитель после загрузки устройства Mac.

Подводя итог, можно сказать, что существует множество причин, по которым возникает GSOD. Мы предоставили вам почти все возможные решения как для Windows 10, так и для Mac. Используйте любой метод, который вы предпочитаете, чтобы избавиться от проблемы. Вы должны знать, что серый экран смерти возникает по разным причинам. Вот почему вы должны применять решения в соответствии с причиной.

В большинстве случаев ошибка возникает из-за проблем с графическим драйвером. Во-первых, лучше попробовать стандартные методы. Если это не сработает, ваша задача — обновить графический драйвер. Если какое-либо из решений не сработает, убедитесь, что фактическая причина заключается в чем-то другом.

• Почему ваш Mac зависает на сером дисплее?

Иногда используемый вами Mac может зависнуть из-за этой проблемы. Следовательно, вы должны удерживать кнопку питания Mac в течение нескольких секунд, пока он не сдастся. Затем вы должны закрыть его.

• Почему ваш телефон серый?

Вам может понадобиться режим оттенков серого, установленный в качестве ярлыка. Следовательно, вам необходимо трижды нажать кнопку «Домой» для активации этой функции.

• Почему ваш компьютер зависает на сером дисплее?

Во-первых, ваша задача — нажать кнопку питания и удерживать ее не менее десяти секунд. После этого можно отпустить кнопку. В этом случае вы можете видеть, что индикатор питания может быть в режиме ON. Теперь вы должны снова подключить кабель питания. Наконец, включите ПК, чтобы убедиться, что ошибка осталась.

Как исправить серый экран смерти на ПК

by Мэтью Адамс

Мэтью Адамс

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Мэтью — фрилансер, написавший множество статей на различные темы, связанные с технологиями. Его основной задачей является ОС Windows и все такое… читать дальше

Обновлено 15 апреля 2019 г.

Партнерская информация

XУСТАНОВИТЬ, НАЖИМАЯ НА ФАЙЛ ЗАГРУЗКИ

1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Нажмите Восстановить все , чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

• Restoro скачали 0 читателей в этом месяце.

Некоторые, возможно, слышали о «Синем экране смерти», но как насчет «Серого экрана смерти» ? Серый экран смерти (также известный как GSoD) относится к видеокартам ATI Radeon серий ATI HD 5700 и HD 5800, которые к настоящему времени немного устарели.

Когда это происходит, экран становится серым с полосатыми вертикальными линиями. GSoD появился несколько лет назад для настольных компьютеров и ноутбуков с видеокартами ATI и драйверами Catalyst.

Если у вас появляется серый экран смерти, вот как вы можете это исправить.

 Действия по исправлению ошибок «Серый экран смерти» на ПК

1. Драйвер исправления Catalyst 10.1
2. Полностью удалите драйвер видеокарты ATI и обновите его
3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

1. Драйвер исправления Catalyst 10.1

ATI выпустила драйвер исправления Catalyst 10.1 для разрешения GSoD для своих карт. Это исправление устраняет прерывистые серые экраны для графических карт серии ATI Radeon HD 5800 с драйверами Catalyst 10.1.

Итак, если ваша видеокарта относится к серии ATI 5800, возможно, стоит проверить это исправление. Вы можете сохранить его в Windows, нажав Download Now 9Кнопка 0008 на этом сайте.

Исправление Catalyst совместимо с 64- и 32-разрядными платформами Windows 7, Vista и Windows XP.

— СВЯЗАННО: Как обновить устаревшие драйверы в Windows 10

2. Полностью удалить драйвер видеокарты ATI и обновить его

Полностью новая установка обновленного драйвера видеокарты ATI, вероятно, исправит серый экран смерти .

Необходимо полностью удалить текущий драйвер видеокарты, просканировав оставшиеся фрагменты ATI с помощью программы удаления драйвера дисплея и CCleaner.

Вы можете скачать программу удаления драйвера дисплея отсюда и открыть эту страницу, чтобы сохранить программу установки CCleaner в Windows.

Вот как можно полностью удалить драйвер видеокарты ATI и обновить его в системах Windows:

• Сначала откройте панель управления и щелкните Программы и компоненты , чтобы открыть окно, показанное на снимке ниже.

Совет эксперта:

СПОНСОРЫ

Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.
Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит причину неисправности.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

• Выберите указанный там диспетчер установки AMD Catalyst и нажмите кнопку Изменить .
• Щелкните параметр Uninstall Manager в окне диспетчера установки Catalyst и выберите удаление ВСЕХ программных компонентов AMD. У вас должны остаться драйверы VGA.

• Затем перезагрузите Windows в безопасном режиме. На старых настольных компьютерах и ноутбуках с Windows 7 это можно сделать, нажав F8 во время загрузки Windows.
• Откройте программу удаления драйвера дисплея, щелкнув ее значок правой кнопкой мыши и выбрав Запуск от имени администратора . Выберите AMD в раскрывающемся меню Выбранный графический драйвер, чтобы очистить все найденные фрагменты ATI.

• Откройте CCleaner и нажмите кнопку Cleaner . Затем установите все флажки System, нажмите Кнопка Запустить очистку и удалить все найденные элементы.

• Нажмите кнопку CCleaner Registry , установите все флажки, нажмите кнопку Сканировать на наличие проблем , а затем нажмите Исправить выбранные проблемы после сканирования.
• Перезагрузите Windows как обычно, не входя в безопасный режим.
• Теперь вы можете установить последнюю версию драйвера для видеокарты ATI с помощью автоматического определения драйверов AMD. Нажмите Скачать на этой странице, а затем нажмите Выполнить , чтобы открыть окно AutoDetect.

• Программа автоматически определяет лучший драйвер для вашей видеокарты. Нажмите кнопку Download Now , чтобы сохранить драйвер в Windows.
• Затем вы можете открыть окно установки, чтобы установить драйвер обновления.

Вы также можете вернуть видеокарту производителю, если на нее еще не истек гарантийный срок.

Однако приведенные выше исправления, вероятно, касаются Серого экрана смерти. Чтобы узнать о дальнейших исправлениях видеокарт AMD, ознакомьтесь с этой статьей отчета Windows.

3. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Если проблема не устранена, вы можете запустить встроенное средство устранения неполадок оборудования и устройств на странице настроек. Этот инструмент просканирует ваше оборудование и устранит любые обнаруженные проблемы.

После запуска средства устранения неполадок не забудьте перезагрузить компьютер.

Мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью решения, указанного выше. Если вы столкнулись с другими методами устранения неполадок, не стесняйтесь перечислять шаги, которые необходимо выполнить, в комментариях ниже.