инструкция и порядок действия для всех моделей iPhone

17 февраля 2023

iPhone — классный, и всё же это не то устройство, которому не ведомы поломки. В этой статье расскажем, что делать, если ранее работавший гаджет выключился и не включается. Давайте разбираться — идём от простого к сложному.

Содержание

Развернуть

Выполните перезагрузку

Да, это средство может дать «оздоровительный» эффект не только для ПК на Windows. Самая распространённая причина, из-за которой айфон не включается, — зависание устройства из-за программных ошибок. Это обычно можно исправить перезагрузкой. Порядок действий зависит от вашей модели.

Перезагрузка iPhone 8 и более новых устройств

Если вы пользователь следующих моделей и их версий:

• iPhone 8;
• iPhone 10;
• iPhone 11;
• iPhone 12;
• iPhone 13;
• iPhone 14,

сделайте следующее:

• Коротко нажмите на кнопку увеличения громкости.
• То же самое — с кнопкой уменьшения громкости.
• Зажмите кнопку включения.

Дождитесь, когда появится логотип Apple, и отпустите кнопку.

Перезагрузка iPhone 7

Нажмите и удерживайте одновременно кнопку включения и кнопку уменьшения громкости в течение 15–20 секунд. Отпустите, когда на экране появится логотип Apple.

Перезагрузка более старых моделей

Если у вас следующие модели или их версии:

• iPhone 2G;
• iPhone 3G;
• iPhone 4;
• iPhone 6, включая SE,

зажмите одновременно кнопку включения и кнопку «Домой» в течение 15–20 секунд. Отпустите, когда на экране появится логотип Apple.

Подключите iPhone к зарядному устройству

Возможно, айфон выключился из-за того, что его аккумулятор совсем разрядился. В этом случае просто подключите гаджет к зарядному устройству — проводному или беспроводному, в зависимости от модели. Подождите примерно 15 минут и попробуйте включить устройство.

Если айфон не заряжается, прежде чем переходить к следующему пункту, убедитесь в исправности кабеля и зарядного устройства. Только исключив их поломку, есть смысл выполнять следующие рекомендации.

Материал по теме

Как купить новый смартфон по программе трейд-ин

Подключите iPhone к iTunes

Если iPhone отключился, демонстрирует чёрный экран и не реагирует на перезагрузку или зарядку, программный сбой (если дело в нём) более серьёзный. Придётся применить специальное средство — перевод в режим восстановления DFU (Device Firmware Update), или, другими словами, откат до заводских настроек. Идя на это, знайте: в процессе произойдёт полный сброс системы, удалятся все ваши настройки и, что особенно важно, файлы.

Подсоедините IPhone к компьютеру или ноутбуку с установленной на нём программой iTunes — убедитесь в её наличии заранее. Сама процедура восстановления будет зависеть от того, какая у вас модель айфона — с физической или сенсорной клавишей «Домой» либо с Face ID.

Для моделей с физической кнопкой (iPhone 6 и более старые):

1. Удерживайте нажатыми в течение 10 секунд кнопки «Домой» и включения.
2. Отпустите кнопку включения и продолжайте удерживать кнопку «Домой».
3. Дождитесь, пока iTunes не распознает устройство в режиме восстановления, и нажмите «Ok» в программе.

Для моделей с сенсорной кнопкой (iPhone 7):

1. Удерживайте в течение 10 секунд кнопки уменьшения громкости и включения.
2. Отпустите кнопку громкости и продолжайте удерживать кнопку включения.
3. Дождитесь, пока iTunes не распознает устройство в режиме восстановления, и нажмите «Ok» в программе.

Для моделей с Face ID (iPhone 8 и более новые модели, включая версии «Про» и «Про Макс»):

1. Поочерёдно нажмите кнопки уменьшения и увеличения громкости.
2. Зажмите на 10 секунд кнопки включения и уменьшения громкости.
3. Отпустите кнопку включения, но удерживайте кнопку громкости, пока iTunes не распознает айфон в режиме восстановления.

Если ничего не помогло

Так и не включился? Наверное, неполадки с айфоном связаны и с аппаратной частью. Вот какие варианты самые вероятные.

Сломался аккумулятор

Батарея iPhone может выйти из строя после падения гаджета или из-за сбоя при подключении к сети через зарядное устройство. В любом случае вам следует отнести гаджет на ремонт в сервисный центр.

Неисправность экрана

Некоторые поломки экрана у iPhone не мешают гаджету подключиться к iTunes (см. предыдущий раздел). Но вполне может быть, что неисправность фатальна. В любом случае вам — в сервис.

Ремонт iPhone в сервисном центре — дело небыстрое. Если хотите, чтобы на это время у вас был другой смартфон Apple, возьмите его в аренду у партнёра МТС, есть самые разные гаджеты, а сроки — от дней до месяцев, на ваш выбор.

Взять iPhone в аренду

Теги:

• Смартфоны
• Гаджеты

Расскажите друзьям об этом материале:

Сервисы МТС

Айфон 6s отключен или не включается? Как включить iPhone 6s

Может быть несколько причин того, что iPhone 6s отключен и простыми способами включить его не получается:

1. смартфон разряжен,
2. смартфон переохладился,
3. смартфон находится в режиме «сохранения»
4. произошел сбой программного обеспечения,
5. повреждены компоненты смартфона.

О том, как включить iPhone 6s при каждой из перечисленных ситуаций, читайте дальше.

 

Айфон 6s разряжен и не включается – на экране пустой индикатор батареи

 

Естественно, после того, как телефон разрядился, он отключится. Если при попытке включения появляется пустой индикатор батареи, значит, нужно просто поставить смартфон на зарядку. Сразу после этого он не включится — нужно дать ему подзарядиться. На это уходит до часа в зависимости от того, как долго Айфон был разряжен.

Когда вы подключите зарядное устройство, изображение на экране сменится. Если этого не происходит и все так же висит изображение с пустым индикатором заряда, то проблема или в неисправном разъеме, или в зарядном устройстве. Попробуйте зарядить устройство другой зарядкой. Если не работает и она, значит, надо идти к специалистам.

 

Смартфон переохладился

 

Если пользоваться iPhone на морозе, то он быстро разрядится и выключится. Подробнее об этой проблеме и методах ее решения читайте в статье «iPhone 6s выключается на холоде. Что делать?». Решение проблемы в этом случае такое же, как и в прошлом, но с одним дополнением: прежде, чем заряжать телефон, нужно, чтобы он нагрелся до комнатной температуры. Дайте ему полежать полчаса, и только потом заряжайте. Если подключить к розетке холодный Айфон, то может образоваться конденсат, и компоненты выйдут из строя.

 

Смартфон находится в «режиме сохранения» – на экране ничего нет и на кнопки телефон не реагирует

 

В «режим сохранения» смартфоны Apple переходят в том случае, если вы его редко перезагружаете. Что делать для включения Айфона 6s в таком случае? Одновременно нажмите и удерживайте кнопку включения и «Домой» в течение 15-20 секунд. Смартфон должен включиться.

 

Произошел сбой ПО – смартфон зависает в процессе запуска

 

Бывает, что вы пытаетесь включить iPhone 6s, а он зависает на экране с логотипом Apple или просто выдает красный/синий экран. Тогда нужно восстановить прошивку. Для этого понадобится кабель и компьютер с установленным iTunes.

• Подключить смартфон к компьютеру и откройте iTunes.
• Принудительно перезагрузить устройство, зажав кнопки включения и «Домой». Через 10 секунд отпустить кнопку включения, но продолжать удерживать «Домой» до появления экрана режима восстановления.
• В iTunes появится окошко, где предложат восстановить или обновить девайс. Выберите «Обновить».

Если после обновления iPhone 6s не включается, не пугайтесь: его просто нужно снова принудительно перезагрузить удержанием кнопок включения и «Домой».

 

Ничего не помогает? Значит, проблема в сломанных элементах смартфона

 

Если никакой из вышеперечисленных методов не помог, то проблема с большой вероятностью в сломанных внутренних компонентах Айфона. Обратитесь в гарантийный сервисный центр, там вам все точно скажут.

Если у вас РосТест, то можете прийти в любой официальный сервисный центр Apple. Владельцам ЕвроТест-моделей нужно обратиться в магазин, где iPhone покупался, с гарантийным талоном.

← Чем отличается iPhone 6s от iPhone 7  |  Какие модели iPhone 6s можно использовать в России →

9 действенных способов исправить зависание iPhone/iPad на экране зарядки

Когда вы полностью разряжаете аккумулятор вашего iPhone, он обычно умирает, и вы должны перезарядить его, чтобы включить его. Как правило, включение должно занять от 5 до 10 минут после того, как батарея наберет немного заряда. Однако что, если он застрянет на экране зарядки?

Форум в Интернете переполнен темами, задающими такие вопросы, как «Почему iPad говорит, что заряжается, а затем не заряжается?» и «Что вы делаете, когда ваш iPhone завис на экране зарядки?». Но, кажется, никто не предлагает окончательного решения, которое может понять человек со средними техническими знаниями.

Может быть несколько причин, по которым ваш iPhone/iPad показывает экран зарядки. В этой статье обсуждаются 9 действенных способов исправить зависание iPhone/iPad на экране зарядки. Проблема с ОС может быть наиболее очевидной причиной того, что ваш iPhone / iPad зависает на экране зарядки. Это может быть программная ошибка или сбой, вызывающий проблему. Однако мы обсудим программные и аппаратные исправления для устранения проблемы на устройствах iOS. Если вы уверены, что с аппаратными частями вашего iPhone все в порядке, продолжайте читать этот блог в качестве последнего руководства по устранению этой проблемы.

• Часть 1. Почему мой iPhone/iPad зависает на экране зарядки и не включается?
• Часть 2: Как исправить зависание iPhone/iPad на экране зарядки?
  • Способ 1: проверьте зарядный кабель и адаптер
  • Способ 2: простой перезапуск iPhone/iPad
  • Способ 3: разрядите аккумулятор, чтобы устройство выключилось
  • Способ 4: нагрейте аккумулятор iPhone, если необходимо
  • Способ 5: подключите iPhone/iPad к компьютеру
• Часть 3: Что еще вы делаете, когда iPhone/iPad зависает на экране зарядки
  • Способ 1: исправить зависание iPhone/iPad на экране зарядки с помощью восстановления системы UltFone iOS (наиболее эффективное) Hot
  • Способ 2: войдите в режим восстановления на вашем iPhone/iPad
  • Способ 3: восстановить iPhone/iPad через iTunes или режим DFU [риск потери данных]
• Часть 4 Сколько времени нужно, чтобы iPad включился с разряженной батареей?

Часть 1.

Почему мой iPhone/iPad зависает на экране зарядки и не включается?

По нескольким причинам экран вашего iPad/iPad может зависнуть на экране зарядки. Иногда из-за ошибки или сбоя он зависает на анимации зарядки, или пакет прошивки iOS вашего устройства поврежден вредоносным ПО.

Однако также могут быть проблемы с оборудованием, например, батарея вашего устройства не откалибрована, не заряжается должным образом из-за проблем с оборудованием, и перегрев также может вызывать такие проблемы.

Часть 2: Как исправить зависание iPhone/iPad на экране зарядки?

Вот как вы можете решить проблему с зависанием iPhone/iPad на экране зарядки с помощью простых решений. Мы перечислили их количество; вы можете попробовать их один за другим или сразу перейти к ним, если вы уверены в проблеме.

Способ 1: проверьте зарядный кабель и адаптер

Во-первых, вы должны убедиться, что ваш зарядный кабель и адаптер исправны. Проверьте это, подключив любое другое устройство iOS или сменив розетку. Если ничего из этого не работает, проблема не в батарее вашего устройства iOS.

Способ 2: простой перезапуск iPhone/iPad

Из-за программной ошибки или сбоя ваш iPhone может зависнуть на экране зарядки или анимации. Перезагрузка вашего iPhone/iPad может устранить незначительные программные ошибки. Вот как перезагрузить ваш iPhone/iPad:

• Для iPhone 8 и более поздних моделей выполните следующие действия, чтобы перезапустить его. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания и отпустите обе, когда на экране появится логотип Apple.

• Выполните следующие действия, чтобы перезапустить iPad с помощью кнопки «Домой». Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания. Отпустите оба, когда увидите логотип Apple на экране.

• Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить iPad без кнопки «Домой». Одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения, уменьшения и питания и не отпускайте, пока на экране не появится логотип Apple.

Способ 3: разрядите аккумулятор, чтобы устройство выключилось

• Калибровка батареи — это встроенное в батареи программное обеспечение, которое считывает процент заряда батареи. Возможно, калибровка батареи несбалансирована.
• Попробуйте решить проблему с зависанием iPhone/iPad на экране зарядки, разрядив аккумулятор до минимума и выключив iPhone/iPad. Вы можете быстро разрядить аккумулятор устройства, включив Bluetooth, подключение для передачи данных, Wi-Fi, GPS и фонарик.

Способ 4: нагрейте аккумулятор iPhone, если необходимо

Нагрев батареи устройства может увеличить поток напряжения в батарее. Если вы какое-то время не использовали свое устройство, попробуйте решить проблему с зависанием iPhone/iPad на экране зарядки, отсоединив iPhone/iPad от зарядного кабеля и нагрев его.

Самый простой способ нагреть аккумулятор вашего устройства — это использовать фен. Подуйте воздухом на заднюю сторону телефона, чтобы эффективно нацелить аккумулятор. Продолжайте нагревать его в течение 30-40 секунд, а затем попробуйте снова зарядить его.

Способ 5: подключите iPhone/iPad к компьютеру

Этот метод может показаться странным, но при подключении вашего iPhone/iPad к ПК или Mac ваше устройство может пройти мимо экрана зарядки. Подключение вашего устройства к компьютеру обнаружит подсказку, отправленную компьютером, и перестанет отображаться на экране зарядки.

Часть 3. Что еще делать, если iPhone/iPad завис на экране зарядки

Не волнуйтесь, если вам не удалось решить проблему с помощью упомянутых выше методов, все еще есть надежда исправить зависание iPad на экране зарядки. Попробуйте исправить проблемы с помощью расширенного метода, описанного ниже.

Способ 1: исправить зависание iPhone/iPad на экране зарядки с помощью восстановления системы UltFone iOS (наиболее эффективное)

Упрямый сбой или ошибка могут привести к тому, что экран вашего iPad/iPhone застрянет на экране зарядки, и вам понадобится мощный инструмент, такой как UltFone iOS System Repair, чтобы удалить их из системы вашего устройства.

UltFone iOS System Repair — это профессиональный инструмент, который позволяет решить более 150 проблем с iOS на вашем устройстве iPhone/iPad, не прибегая к помощи каких-либо экспертов. Это может решить такие проблемы, как зависание экрана iPhone, черный экран, зависание на логотипе Apple и все другие распространенные проблемы iOS.
• Устранение более 150 системных проблем iOS, таких как логотип Apple, повторная перезагрузка без потери данных.
• Даунгрейд с бета-версии iOS 16 без iTunes.
• Поддержка всех версий iOS и моделей iPhone, включая серию iPhone 13 и бета-версию iOS 16.
• Один щелчок для входа и выхода из режима восстановления на iPhone/iPad
• Сброс настроек iPhone/iPad/iPod Touch без пароля/iTunes/Finder.
Бесплатная загрузка Для ПК Безопасная загрузка Бесплатная загрузка Для Mac Безопасная загрузка КУПИТЬ СЕЙЧАС КУПИТЬ СЕЙЧАС

• Шаг 1 Загрузите и установите программное обеспечение со своего компьютера. После этого запустите программу и с помощью USB-кабеля подключите iPhone к компьютеру. Как только iPhone будет обнаружен, нажмите «Пуск».

• Шаг 2Нажмите «Стандартный ремонт», чтобы продолжить. Перед выполнением восстановления системы вам необходимо нажать кнопку «Загрузить», чтобы загрузить автоматически подобранный пакет прошивки для вашего устройства.

• Шаг 3. После успешной загрузки пакета прошивки нажмите «Начать стандартное восстановление», чтобы устранить проблемы с iOS на вашем устройстве. После этого подождите несколько минут, чтобы восстановить систему iOS.

Способ 2: войдите в режим восстановления на вашем iPhone/iPad

Еще один эффективный и продвинутый метод решения проблемы низкого заряда батареи на вашем устройстве iOS — загрузить его в режиме восстановления, а затем принудительно перезапустить или выполнить сброс до заводских настроек для решения проблемы.

Чтобы избежать использования сложного метода iTunes для загрузки устройства в режим восстановления, используйте программное обеспечение UltFone iOS System Repair. Гораздо проще и проще перевести ваше устройство в режим восстановления — всего одним щелчком мыши.

Способ 3: восстановить iPhone/iPad через iTunes или режим DFU [риск потери данных]

• Если проблема с аккумулятором iPhone/iPad не устранена, попробуйте устранить проблему, обновив или понизив версию iOS. Бета-версия iOS в основном вызывает такие проблемы, как зависание iPhone/iPad на экране зарядки, и если вы недавно установили бета-версию iOS на свое устройство iOS, понижение версии прошивки iOS может решить проблему.
• Однако стоит отметить, что существует риск потери данных вашего устройства; если вы намеренно восстановите заводские настройки устройства в DFU, вы потеряете все свои данные на устройстве.
• После загрузки устройства в режиме DFU вам потребуется подключить его к iTunes для обновления или понижения версии. Для этого вы также можете использовать инструмент восстановления системы UltFone iOS.

Часть 4 Сколько времени нужно, чтобы iPad включился с разряженной батареей?

Когда аккумулятор вашего iPhone/iPad полностью разряжен, он не включится сразу, пока вы не зарядите его. Подключите его к зарядному устройству, подождите, пока он зарядится в течение 15 минут, а затем проверьте его.

Подведение итогов

Может быть несколько причин постоянного экрана зарядки iPhone/iPad. Мы обсудили 9 основных способов решения проблемы. В основном они вызваны программными сбоями, а их причиной являются ошибки. Инструмент восстановления системы UltFone iOS может помочь вам решить все типы проблем, связанных с программным обеспечением iOS, одним щелчком мыши.

Почему мои Apple Watch не включаются? Что делать? Но прежде чем вы сможете слить его, вам нужно включить устройство. Если вы столкнулись с упорно черным экраном, прочитайте ниже, чтобы узнать, почему ваши Apple Watch не включаются и что вы можете с этим сделать.



Подробнее: Руководство покупателя Apple Watch: все, что вам нужно знать Вы также можете застрять в такой настройке, как «Резерв батареи» или «Театральный режим», которые создают видимость черного экрана. Наконец, вам может потребоваться принудительная перезагрузка устройства.

---

ПЕРЕХОД К КЛЮЧЕВЫМ РАЗДЕЛАМ

• Почему мои Apple Watch не включаются
• Как заставить Apple Watch снова включиться

Почему мои Apple Watch не включаются?

Кейтлин Чимино / Android Authority

Используете ли вы старые Apple Watch Series 7 или совершенно новые Series 8, нет ничего более неприятного, чем устройство, которое не включается. Прежде чем вы сдадитесь, есть несколько устранимых причин, по которым ваши Apple Watch могут не включаться. Если ни одна из перечисленных ниже проблем не относится к вам, возможно, пришло время отнести ваше устройство на проверку в магазин Apple.

Батарея устройства разряжена

Самая очевидная причина того, что ваши Apple Watch не включаются, заключается в том, что батарея разряжена. К счастью, это самое простое решение для исправления. На Series 7 и Series 8 зарядка от 0 до 80% занимает всего 45 минут. То же самое касается защищенной модели Apple Watch Ultra.

Ваше зарядное устройство не работает должным образом

Если вы оставили часы для зарядки и вернулись к устройству, которое по-прежнему не включается, возможно, виновато ваше зарядное устройство. Неисправные зарядные устройства сторонних производителей или даже изношенное зарядное устройство Apple стоит заменить. Существует также вероятность того, что розетка, к которой вы подключаетесь, не обеспечивает питание.

Ваши Apple Watch зависли

Apple Watch могут иногда зависать или зависать на черном экране. Часто это результат устаревшей версии watchOS или некорректного приложения.

Ваши Apple Watch находятся в режиме Power Reserve или Theater Mode

Также есть вероятность, что ваши часы на самом деле включены, но используются настройки, которые ограничивают ваше использование. В Power Reserve вы не можете получить доступ к функциям часов за пределами времени, и ваши часы и iPhone не могут обмениваться данными. Если вы не нажмете боковую кнопку, ваше устройство будет выключено. Точно так же в режиме «Театр» отключаются звуковые оповещения и отключается жест устройства «поднять, чтобы разбудить экран».

---

Как заставить Apple Watch снова включиться

Кейтлин Чимино / Android Authority

Если (скрестим пальцы) вы столкнулись с незначительной проблемой, одно из приведенных ниже решений, скорее всего, поможет вам получить Apple Watch снова включился. Если ваши часы полностью разрядились, возможно, пришло время их заменить.

Зарядите аккумулятор

Если аккумулятор вашего устройства разряжен, вам необходимо его зарядить. Вставьте зарядный кабель в порт USB или адаптер питания USB, подключенный к розетке. Затем приложите заднюю часть Apple Watch к вогнутой стороне зарядного устройства. Вы почувствуете, как магниты выравнивают ваше устройство на месте.

Оцените зарядное устройство и розетку

Вы узнаете, что ваше устройство заряжается, когда на экране появится молния. Если через несколько секунд этого не произойдет, возможно, у вас проблема с блоком питания. Проверьте свою розетку с помощью альтернативного устройства. Убедитесь, что ваш зарядный блок и кабель подключены, а ваши часы выровнены правильно. Если розетка работает, а на зарядном устройстве и устройстве нет мусора, возможно, вам придется заменить зарядный кабель.

Перезагрузите устройство

Если ваше устройство не заряжается, принудительно перезагрузите его, одновременно нажав и удерживая колесико Digital Crown и боковую кнопку. Делайте это не менее 10 секунд или пока не увидите логотип Apple. Возможно, ваше устройство зависло, и после включения ему может потребоваться питание.

Кроме того, убедитесь, что вы используете последнюю доступную версию watchOS. Регулярные обновления программного обеспечения обеспечивают эффективность использования батареи и гарантируют отсутствие ошибок.