коды ошибок стиральных машин самсунг
Современные модели автоматических стиральных приборов оснащены специальными датчиками, которые отправляют все параметры на командоаппарат. Если один из датчиков фиксирует неверные значения, значит, где-то в системе произошел сбой. Об этом пользователь оповещается посредством кода ошибок стиральных машин Самсунг, который появляется на дисплее в случае той или иной поломки. Это помогает понять, что именно вышло из строя и какие меры можно предпринять в том или ином случае для самостоятельного устранения неисправности. Стоит обратить внимание, что не все неполадки можно устранить своими руками – определенные поломки требуют только профессионального подхода и квалифицированной помощи.
Если на дисплее появилась определенная ошибка, а ее нет в данной таблице, посмотрите информацию в техническом паспорте или инструкции по эксплуатации. Не все модели имеют идентичные обозначения кодов, поэтому информация в таблице носит исключительно ознакомительный характер.
Код ошибки | Описание/способ устранения |
5E, SE сообщают об отсутствии слива воды из бака |
Ошибка фиксируется и появляется на дисплее, если через 10 минут после начала слива датчик уровня воды посылает на модуль неверные показатели. Чтобы сбросить ошибку нажмите и удерживайте в течение 3 – 5 секунд клавишу «Пуск/Пауза». Слив производится ручным способом с помощью аварийного шланга. Проверьте, не засорена ли система слива или шланг, сливной фильтр. Шланг может быть пережат или перекручен. Неисправны датчики уровня и давления воды в баке. Вероятно, неисправен сливной насос или его компоненты. |
4Е вода не поступает в бак стиральной машины |
За отведенное время, вода не достигла определенного уровня в баке, либо датчик уровня и давления фиксируют некорректные показатели. Сбросить ошибку можно нажатием и удержанием клавиши «Пуск/Пауза». При возникновении данной ошибки нужно проверить заливной шланг на перегибы. Так же, может быть недостаточное давление воды в системе водоснабжения. Неисправен электромагнитный заливной клапан. Засорился шланг залива воды, входной фильтр. Из строя вышел датчик давления или уровня воды, поэтому фиксирует некорректные данные. «Полетела» плата или электронный блок. |
dE дверь стиральной машины не запирается |
Ошибка предупреждает пользователя об открытой двери. Обратите внимание, плотно ли заперта дверь и что между ней и люком не попало белье, которое мешает плотному закрыванию. Электронный блок не получает соответствующий сигнал с электромагнитного замка о полном запирании двери. Электромагнитный замок и его компоненты стали работать некорректно или полностью выведены из строя. Плотному закрыванию мешают посторонние предметы, зажатые в между люком и манжетой. Язычок запорного механизма не заходит в паз, который фиксирует дверь в нужном положении. Появились сбои других электронных элементов стиральной машины. |
UE зафиксирован дисбаланс стирального барабана |
Ошибка появляется, когда есть угроза повреждения подшипникового узла из-за дисбаланса. В будущем учитывайте, что перегружать СМ не следует.
|
3E электроника фиксирует неисправность тахогенератора |
Ошибка возникает в случае поломки тахогенератора мотора стиральной машины. Неисправность тахогенератора может произойти в результате попадания постороннего предмета в двигатель бытового прибора. Электропроводка двигателя замкнута из-за потери изоляции или сам двигатель нуждается ремонте. Управляющий модуль имеет сбои в программной части. |
BE |
Произошло короткое замыкание в моторной части. Тахогенератор зафиксировал около или больше 300 оборотов двигателя вместо положенных 90 в течение 1секунды. При этом может серьезно пострадать двигатель или полностью выйти из строя. Неисправность вызвана некорректной работой модуля управления. Не лишним будет проверить подачу тока на мотор стирального прибора. |
OE бак СМ переполнен водой |
Датчик давления или уровня зафиксировал недопустимые параметры уровня воды и включился насос для удаления воды из бака. Ошибка возникает, когда наблюдается повышенное пенообразование из-за использования несоответствующего моющего средства, которое не подходит для автоматических стиральных машин Обязательно поменяйте порошок, т.к. это негативно влияет на детали и резиновые уплотнители. Вполне вероятно, что ошибка возникает по причине неисправности датчика уровня воды или перелива. В этом случае нужно будет его заменить. Электрическая цепь датчика давления неисправна. Контроллер дает сбои в работе. Заклинило заливной клапан или попал посторонний предмет. |
LE утечка воды в поддон СМ |
Ошибка возникает, если уровень воды в баке снижается ниже определенного уровня более 4-х раз за весь цикл стирки. В этой ситуации требуется осмотреть все узлы стиральной машины на предмет утечек, возможно нарушение целостности бака или патрубков, а так же сливного шланга. Так же, прибор оповещает об утечке если неисправность связана с датчиком утечки, который ложно оповещает о снижении уровня воды. В этом случае нужно будет заменить датчик. Не исключена поломка электроники, поэтому придется провести диагностику всех подозрительных узлов. |
HE, HE1, HE2 вода в СМ не нагревается до нужной температуры |
Перечисленные коды оповещают пользователя о неисправности нагревательного элемента и других блоков, связанных с нагревом. При этом может быть недостаточный нагрев воды или она нагревается до температуры закипания. В первую очередь мастер должен обратить свое внимание на следующие узлы и элементы: Трубчатый электронагреватель (ТЭН). Цепь питания нагревателя. Значения на сопротивление термистора. |
tE проблема температурного датчика |
Ошибка возникает в случае появления проблем в цепи термистора, или когда падает напряжения >0,2 и <4,5 В. Возможно, из строя вышел термистор или сопротивление термистора. Проблемы в цепи питания нагревателя. ТЭН неверно подключен к разъёму питания или датчику нагрева воды. |
IE датчик уровня дал сбой |
Ошибка характерна, когда из строя выходит датчика уровня воды или посылает некорректные показатели. При этом запускается слив воды не менее чем на 3 минуты. Мастеру необходимо обратить внимание на датчик уровня и корректность его подключения. Модуль управления дает необоснованные сбои. |
CE температура воды не соответствует номинальным значениям |
Слишком горячая вода при ее заливе в бак, поэтому СМ выдает данную ошибку. В этом случае может запуститься сливной насос для слива. Необходимо протестировать термистор и убедиться в его правильном подключении. |
E2 возникла проблема со сливом отработанной воды | Датчик уровня воды зафиксировал уровень ниже положенных значений. Для сброса ошибки необходимо зажать и удерживать не менее 5 секунд клавишу «Пуск/Пауза». Проверяется состояние шлангов и сливного фильтра, быть может, эти элементы имеют засоры. Проверьте, не пережат ли шланг слива воды. Так же, засор может образоваться в патрубке или на другом участке сливной системы. Поломка коснулась сливного насоса или датчика давления воды. В этом случае потребуется их замена или ремонт насоса. |
E3 бак переполнен водой |
Было зафиксировано превышение допустимого уровня залива воды. Запускается слив воды. Слишком много пены в стиральном баке может спровоцировать данную ошибку, что не является критическим случаем. Если в ходе диагностики выявляется повреждение электропроводки, контроллера, датчика уровня воды или давления, заливного клапана воды они должны быть заменены новыми элементами. |
E4 проблема балансировки барабана |
Электронный датчик выявил дисбаланс барабана, что случается, когда загружено слишком много или мало белья в барабан. Белье неправильно распределилось по барабану, либо скомкалось в один ком, что вызывает дисбаланс. Необходимо вынуть белье и распределить его, при необходимости удалить часть вещей или наоборот дополнить. Чтобы остановить выбранную программу нужно нажать и удерживать не менее 5-ти секунд клавишу «Пуск/Пауза». |
E5 и E6 неполадки с нагревом воды |
Ошибка высвечивается в случае, когда нагревательный элемент за 5 минут повысил температуру воды более чем на 40 градусов или за 10 минут менее 2 градусов. Для сброса данной ошибки попробуйте обесточить бытовой прибор на 5 или более минут и снова подключите к сети. Если ошибка вновь появляется на дисплее, значит, есть неисправность ТЭНа или его электроцепи. |
E7 сбоит датчик уровня воды |
Данная ошибка вызвана некорректными показателями датчика, посылаемыми на модуль управления. Требуется провести диагностику водяного датчика, его электрической цепи, контроллера, управляющего модуля. Самостоятельное определение неполадки в данном случае очень затрудняется, если нет нужного прибора для проведения теста. Вероятно, что потребуется заменить неисправный элемент. |
E8 температура воды превышает максимально допустимую |
Ошибка вызвана дефектом температурного датчика, его неисправностью или неисправностью нагревателя. В этой ситуации электроника фиксирует повышение температуры нагрева выше допустимых максимальных значений. Стиральная машина начинает слив через 3 минуты, после того, как ошибка была определена электроникой. Убедитесь в исправности ТЭНа, а так же протестируйте цепь его питания. Проанализируйте работу датчика нагрева и при выявлении его поломки замените. Проверьте цепь питания датчика нагрева воды. |
E9 утечка воды из бака в поддон СМ |
Было определено снижение уровня воды в баке не менее 4-х раз за полный цикл стирки. В этот момент стиральная машина включает слив воды из бака. Требуется обратить внимание на систему слива, шланг и патрубки. Может быть, прохудился стиральный бак. При выявлении места утечки следует ее устранить и заменить неисправные детали. Если воды в поддоне и на полу нету, тогда возможная причина – это неисправные датчик утечки или датчик уровня. Замените их. |
EA проблема с тахогенератором |
Через 2 секунды после запуска сигнал не поступил с тахогенератора Нужно осуществить диагностику приводного мотора, всех его электрических соединений, обмотки, цепи питания и других компонентов. Тахогенератор не работает и нуждается в замене. Программатор или управляющий модуль дают сбои или слетела прошивка. Установите или обновите ПО. |
EB и EC проблема симистора |
Коротнуло цепь питания двигателя или провода обмотки моторной части. Проведите диагностику моторной части и определите, есть ли подача тока на двигатель. Возможно, неисправен или поврежден мотор, либо модуль управления работает некорректно. |
ED, DOOR дверь люка не закрыта или не закрывается до конца |
Ошибка определяется в случае неплотного закрывания двери люка или запорный механизм двери не сработал. Вероятно, что из строя вышел замок двери или электромагнитный замок. Неисправна электрическая цепь замка. Не корректно работает и считывает сигналы модуль управления, либо поврежден датчик закрытой двери. Следует провести диагностику перечисленных узлов, и при необходимости заменить их новыми оригинальными, либо аналогами. |
Мы постарались подробно рассказать про коды ошибок стиральных машин Самсунг с различными поломками. В данной таблице вы можете найти всю информацию о возможной неисправности, связанной поломке и методах их устранения. Не забывайте, что экономия на услугах профессиональных мастеров может нанести вред вашей технике, поэтому ремонт стиральных машин Самсунг следует только опытным и квалифицированным механикам, которые смогут правильно расшифровать коды ошибок стиральных машин Samsung и предпринять необходимые меры для устранения обнаруженных поломок.
Мы будем рады помочь вам в любе время, если вы позвоните нам по телефонам: 89257311000 и 89257311000, или заполните форму на нашем сайте.
Коды ошибок стиральных машин Samsung
Стиральная машина Samsung — желанная техника, пожалуй, в каждой 5-й квартире в мире. Южнокорейские технологии не уступают по качеству даже ведущим немецким брендам, а стоимость многих машин доступна покупателям.
Страна-производитель машинок-автомат Samsung — Южная Корея, поэтому было бы логично попробовать перевести название, которое буквально означает «три звезды». Компания пережила Корейскую войну и масштабное реформирование, но это не помешало фирме войти в топ мировых лидеров в электронной, химической, тяжелой промышленности, строительстве, финансовой отрасли и во многих других направлениях. Samsung — действительно крупная фирма, с богатой историей и широкой сферой деятельности, и ей можно доверять, как это делают миллионы пользователей во всем мире.
Коды ошибок стиральной машины Samsung
Фирма Samsung зарекомендовала себя как производитель надежной и качественной бытовой техники, в том числе стиральных машин. Машинка-автомат – незаменимая помощница, поэтому ее поломка – трагедия для любой хозяйки. Хорошо, что большинство современных моделей, например, Samsung WF-F861, оснащены специальным дисплеем, с помощью которого можно разобраться в причине неисправности без вызова мастера. На дисплее стиральной машины при различных неполадках высвечиваются специальные коды неисправностей
Современные стиральные машины разрабатываются таким образом, чтобы любое отклонение от нормальной работы можно было распознать по специальному коду, высвечивающемуся на табло. Такая кодировка значительно облегчает задачу и специалисту по ремонту, и хозяевам бытовой техники. Зная причину неисправности, некоторые ошибки в работе стиральной машины можно устранить быстро и без специальной подготовки. Владельцам более старых моделей без дисплея, например, Samsung S821, S852, S1021, разобраться в неисправностях сложнее – ошибки в них обозначаются миганием различных индикаторов. Конечно, коды ошибок не всегда точно указывают на причину выхода из строя агрегата, но они позволяют определить, в какой системе произошел сбой и проверить возможные причины поломки.
Сигналы, которые выдают стиралки Samsung с дисплеем
Код на панели управления – не повод паниковать. Чаще всего проблемы возникают в результате неправильного обращения со стиральной машиной, их легко устранить в домашних условиях. Если причина сигнала в поломке составляющих, необходимо их заменить или отремонтировать. Производитель рекомендует помощь профессионалов и оригинальные запасные части, чтобы не усугубить проблему.
Неисправности, которые по статистике лидируют:
— в 54% случаев прекращает нормально функционировать нагревательный элемент (ТЭН), термодатчик по причине нестабильности напряжения в сети и накипи;
— 21% — проблема в износе приводного ремня, из-за этого не вращается барабан;
— 12% — требуется замена или очистка входного клапана.
Остальной процент случаев приходится на:
— разгерметизацию элементов стиральной машины,
— износ подшипников и сальников,
— неисправность сливного насоса, который чаще всего достаточно прочистить.
Определить причину неполадки поможет расшифровка сигналов на панели агрегата. Коды, которые представлены ниже, актуальны только для моделей данного производителя.
Расшифровка поломок для стиральных машин Samsung без дисплея
Стиральная машина без дисплея не может подать буквенно-цифровой сигнал владельцу, эту функцию выполняют загорающиеся светодиоды.
Симптомы основных неполадок
Элементарную диагностику можно провести по наличию ненаблюдаемых ранее отклонений в работе машины или изменений в ее внешнем виде. Появление необычного запаха Подобное явление может возникать при сильном изнашивании механических деталей. Проблема решается их заменой на новые.
Если явно чувствуется запах гари — это сигнал о возникновении короткого замыкания. Машину следует выключить и обратиться к профессионалам.
Фиксирование необычных шумов
Слышен сильный шум во время заполнения бака водой- причина кроется в большом напоре. Если регулирование входного вентиля не дает результатов, возможно, в подающем шланге присутствуют посторонние предметы. Периодический шум во время отжима говорит о том, что машина неправильно установлена либо в барабан или корпус попал посторонний предмет. В этом случае агрегат следует хорошо осмотреть и переустановить. Причиной шума во время слива может быть перекос подстилающей поверхности. Чтобы ликвидировать громкий звук, следует правильно установить корпус и убедиться в чистоте фильтра сливного насоса.
Изменение цвета корпуса
Краска может отслаиваться и менять оттенок при установке стиральной машины в помещении с повышенной влажностью. Обычно страдает нижняя часть корпуса агрегата и его дно. Если повреждения незначительны, то можно самостоятельно подкрасить и почистить места изменений. Для дальнейшего устранения проблемы требуется переустановить машину в сухую, хорошо проветриваемую комнату.
Различные проявления утечки воды
Наличие лужицы, вытекающей из-под корпуса говорит об изъянах в шлангах, предназначенных для слива и подачи воды. Если при самостоятельном осмотре действительно обнаружены трещины и дыры, то элементы следует заменить. В противном случае потребуется вмешательство специалиста. При переполнении отделения для загрузки порошка или его засорении также может возникнуть течь. Для устранения проблемы следует хорошо прочистить отсек. Если при обследовании выявлена течь из мест, где трубы соединяются с машиной, нужно повторить сборку или заменить деталь уплотнения.
Сбой в работе дверцы
Заклинивание сообщает о перебоях напряжения в сети. в этом случае, чтобы открыть дверь, нужно прижать и достаточно долго держать в таком состоянии кнопку питания. Если же дверца не закрывается, возможно, ей мешает избыточное количество белья в барабане или попадание посторонних предметов в зазор.
Нарушения в работе дисплея
Зависают символы и отсутствует подсветка -это может указывать на попадание влаги в панель управления. Машину следует отключить от сети и сутки просушить. Если же дисплей не загорается при включении или на нем появляются неизвестные символы, нужно обратиться в сервисный центр.
При возникновении сложных поломок, требующих замены электронных или механических компонентов устройства, стоит обратиться в сервисный центр по ремонту стиральных машин Samsung — код ошибки, отображенный на панели, поможет ремонтникам быстро выявить причины неполадок, и оперативно вернуть СМ в рабочее состояние. В большинстве неприятных ситуаций достаточным окажется вызов мастера на дом, что избавит от необходимости транспортировать крупногабаритную технику до специализированных мастерских. Если такая потребность возникает, стоит заранее выяснить, предоставляет ли сервисный центр, куда владелец машинки обращается за помощью, услуги по доставке отремонтированного оборудования до места установки.
Помните, что готовность правильно эксплуатировать дорогостоящую электронику напрямую влияет на срок, в течение которого незаменимый помощник будет радовать домочадцев отлично постиранным чистым бельем. За помощью по ремонту стиральной машины вы можете обратиться к нашим квалифицированным специалистам, мастерам, перейдя по этой ссылке:
https://rbt-plus. ru
https://www.wildberries.ru/catalog/36612948/detail.aspx
https://www.wildberries.ru/catalog/36612019/detail.aspx
Стиральная машина SAMSUNG S821 Руководство пользователя
Стиральная машина S821
Руководство пользователя
КОД № : DC68-00872A
Меры предосторожности
Поздравляем с приобретением стиральной машины Samsung
. Настоящие инструкции по эксплуатации содержат ценную информацию об установке, использовании и уходе за этим прибором. Пожалуйста, найдите время, чтобы прочитать эти инструкции, чтобы вы могли в полной мере воспользоваться функциями стиральной машины и наслаждаться ею долгие годы.
Перед использованием прибора
- Упаковочные материалы могут быть опасны для детей; храните все упаковочные материалы (пластиковые пакеты, полистирол и т. д.) в недоступном для детей месте.
- Прибор предназначен только для домашнего использования.
- Убедитесь, что подключение воды и электричества выполняется квалифицированными специалистами с соблюдением инструкций производителя (см. «Установка стиральной машины» на стр. 3) и местных правил техники безопасности.
- Перед использованием прибора необходимо снять все упаковочные и транспортировочные болты. Если их не удалить, могут возникнуть серьезные повреждения. См. «Снятие транспортировочных болтов» на стр. 4.
- Перед первой стиркой белья необходимо запустить полный цикл стирки без белья.
См. «Первая стирка» на стр. 8.
Инструкции по технике безопасности
- Перед очисткой или обслуживанием отключите прибор от электрической розетки или установите кнопку (Вкл./Выкл.) в положение Выкл.
- Убедитесь, что карманы всей одежды, подлежащей стирке, пусты.
Твердые острые предметы, такие как монеты, английские булавки, гвозди, шурупы или камни, могут серьезно повредить прибор. - Всегда отключайте прибор от сети и перекрывайте воду после использования.
- Перед тем, как открыть дверцу прибора, убедитесь, что вода слита. Не открывайте дверь, если вы все еще видите воду.
- Домашние животные и маленькие дети могут забраться внутрь прибора. Проверяйте прибор перед каждым использованием.
- Стеклянная дверца сильно нагревается во время стирки. Не подпускайте детей к прибору во время его использования.
- Не пытайтесь ремонтировать прибор самостоятельно. Ремонт, выполненный неопытным или неквалифицированным персоналом, может привести к травмам и/или потребовать более серьезного ремонта прибора.
- Если вилка (шнур питания) повреждена, ее должен заменить производитель, его сервисный агент или лицо с аналогичной квалификацией, чтобы избежать опасности.
- Этот прибор должен обслуживаться только авторизованным сервисным центром с использованием только оригинальных запасных частей.
СОХРАНИТЕ ЭТИ ИНСТРУКЦИИ
Установка стиральной машины
Распаковка стиральной машины
Распакуйте стиральную машину и проверьте ее на наличие повреждений при транспортировке. Также убедитесь, что вы получили все предметы, указанные ниже. Если стиральная машина была повреждена во время транспортировки или у вас нет всех компонентов, немедленно обратитесь к дилеру Samsung.
Обзор стиральной машины
Выбор места
Перед установкой стиральной машины выберите место со следующими характеристиками:
- Твердая ровная поверхность (если поверхность неровная, см. Регулировка регулировочных ножек», ниже)
- Вдали от прямых солнечных лучей.
- Надлежащая вентиляция
- Температура в помещении не ниже 0 ˚C
- Вдали от источников тепла, таких как уголь или газ
Убедитесь, что стиральная машина не стоит на шнуре питания.
Вентиляционные отверстия не должны закрываться ковровым покрытием, если стиральная машина установлена на ковровом покрытии.
Регулировка выравнивающих ножек
Если пол неровный, отрегулируйте ножки (не подкладывайте под ножки деревянные бруски или другие предметы):
- Ослабьте болт ножки, поворачивая его рукой до упора. на желаемой высоте.
- Затяните стопорную гайку, повернув ее прилагаемым ключом.
Установите стиральную машину на прочную ровную поверхность.
Если стиральная машина установлена на неровной или слабой поверхности, возникает шум или вибрация.
(Допускается только угол в 1 градус.)
Снятие транспортировочных болтов
Перед использованием стиральной машины необходимо снять три транспортировочных болта с задней стороны устройства. Чтобы снять болты:
- Перед снятием ослабьте все болты прилагаемым ключом.
- Возьмите головку каждого болта и протяните ее через широкую часть отверстия.
Повторите для каждого болта. - Закройте отверстия пластиковыми заглушками из комплекта поставки.
- Сохраните транспортировочные болты для использования в будущем.
Подсоединение шланга подачи воды
Шланг подачи воды должен подсоединяться одним концом к стиральной машине, а другим — к водопроводному крану. Не растягивайте шланг подачи воды. Если шланг слишком короткий и вы не хотите перемещать водопроводный кран, замените шланг на более длинный шланг высокого давления.
Для подсоединения шланга подачи воды:
- Возьмите L-образный штуцер для шланга подачи холодной воды и подсоедините его к входу подачи холодной воды на задней стороне машины. Затяните вручную.
- Подсоедините другой конец шланга подачи холодной воды к крану холодной воды вашей раковины и затяните его вручную. При необходимости вы можете изменить положение шланга подачи воды на конце стиральной машины, ослабив фитинг, повернув шланг и снова затянув фитинг.
Расположение сливного шланга
Конец сливного шланга можно расположить тремя способами:
Над краем раковины
Сливной шланг должен располагаться на высоте от 60 до 90 см. Чтобы носик сливного шланга не сгибался, используйте прилагаемую пластиковую направляющую для шланга. Закрепите направляющую к стене с помощью крючка или к крану с помощью веревки, чтобы сливной шланг не двигался.
В ответвлении сливной трубы раковины
Ответвление сливной трубы должно находиться над сифоном раковины так, чтобы конец шланга находился на высоте не менее 60 см над землей.
В дренажной трубе
Компания Samsung рекомендует использовать вертикальную трубу высотой 65 см; он должен быть не короче 60 см и не длиннее 90 см.
Стирка белья
Обзор панели управления
- Дозатор моющих средств
- Панель дисплея
Отображает циклы стирки и сообщения об ошибках с помощью светодиодных индикаторов. - Кнопка программы
Несколько раз нажмите кнопку, чтобы выбрать одну из шести доступных программ стирки.
{Хлопок➔Синтетика ➔Деликатное белье ➔Быстрое полоскание+Отжим➔ Отжим➔Хлопок}.
Примечание. Если вы хотите использовать умягчитель, см. раздел «Умягчение воды в…» на стр. 7 - Кнопка выбора температуры
Нажимайте кнопку несколько раз, чтобы переключаться между доступными вариантами температуры воды (холодная, 40 ˚C, 60 ˚C и Био 60 ˚C).
* Био 60˚C: Для повышения эффективности стирки нагревание в течение 30 мин. - Кнопка выбора скорости отжима
Нажимайте кнопку несколько раз, чтобы переключаться между доступными вариантами скорости отжима.S821 NO SPIN, 600, 800 9.202020202020202020202019S621 NO SPIN, SPIN (600) - . 9019.9000 9003.
- Кнопка (вкл./выкл.)
Нажмите один раз, чтобы включить стиральную машину, нажмите еще раз, чтобы выключить ее.
Если питание стиральной машины остается включенным более 10 минут без нажатия каких-либо кнопок, питание автоматически отключается.WM останавливает текущий этап цикла или не переходит к следующему этапу стирки (индикация оставшегося времени на светодиодном дисплее может увеличиться).
Ваша новая стиральная машина оснащена системой Fuzzy Logic, которая не только устанавливает оптимальный уровень воды и другие параметры стирки, но и контролирует процесс стирки, а также вносит необходимые коррективы для достижения лучших результатов стирки. В вышеупомянутом случае система Fuzzy Logic обнаружила отклонения в цикле стирки, такие как: большое количество моющего средства в конце цикла, высокий уровень вибрации при отжиме и т. д. После обнаружения таких отклонений стиральная машина приостанавливает нормальный ход программы, чтобы нормализовать эти параметры и продолжить цикл. Система нечеткой логики делает 7 попыток устранения таких отклонений. В случае невозможности нормирования вышеуказанных отклонений системой Fuzzy Logic, вы увидите соответствующую индикацию на светодиодных лампах. (см. главу «Устранение неисправностей») Работу Стиральной машины, соответствующую вышеприведенной схеме, можно считать нормальной.Первая стирка
Перед первой стиркой белья необходимо запустить полный цикл без белья. Для этого:- Нажмите кнопку (Вкл./Выкл.).
- Насыпьте немного моющего средства в отсек для моющих средств
(II)
. - Включите подачу воды к стиральной машине.
- Несколько раз нажмите кнопку температуры, пока не отобразится 40 ˚C.
- Нажмите кнопку Старт/Пауза.
• Это удалит оставшуюся в машине воду после пробного запуска производителя.
Стирка одежды вручную
Вы можете стирать одежду вручную без использования функции Fuzzy Logic. Для этого:- Включите воду в источнике-раковине.
- Нажмите кнопку (Вкл./Выкл.) на стиральной машине.
- Откройте дверь.
- Загружайте изделия в барабан по одному свободно, не переполняя их.
- Закройте дверь.
- Поместите моющее средство в отсек для моющих средств
(II)
. - Нажмите кнопку «Температура», чтобы выбрать температуру (холодная вода, 40°C, 60°C, Био 60°C)
- Несколько раз нажмите кнопку «Программа», чтобы выбрать нужный цикл:
Хлопок, Синтетика, Деликатное белье и Быстрый) - Нажмите кнопку «Отжим», чтобы выбрать скорость отжима, [S821: без отжима, 600 800 ] [S621: без отжима, отжим (600)]
- Нажмите кнопку «Пуск/Пауза», и машина начнет цикл.
Когда цикл завершится:
- Откройте дверь.
Примечание: Дверца откроется только через 3 минуты после остановки машины или отключения питания. - Удаление белья.
Загрузка софтера в стиральную машину.
Когда светодиодный индикатор смягчителя мигает, можно положить смягчитель в отсек для моющих средств.
Примечание. Светодиодная лампа Softner загорается за 2 минуты до последнего цикла полоскания.Советы и рекомендации по стирке
Сортировка белья: Рассортируйте белье по следующим признакам:- Тип символа на этикетке по уходу за тканью: Рассортируйте белье на хлопок, смешанные волокна, синтетику, шелк, шерсть и вискозу.
- Цвет: Разделите белые и цветные. Новые цветные вещи стирайте отдельно.
- Размер: размещение вещей разных размеров в одной загрузке улучшит качество стирки.
- Чувствительность: стирайте деликатные вещи отдельно, используя программу Деликатная стирка для чистой новой шерсти, штор и изделий из шелка. Проверьте этикетки на вещах, которые вы стираете, или обратитесь к таблице ухода за тканью в приложении.
Опорожнение карманов: Монеты, английские булавки и подобные предметы могут повредить белье, барабан стиральной машины и резервуар для воды.
Застежки: Застегните молнии и застегните пуговицы или крючки; свободные ремни или ленты должны быть связаны вместе.
Определение допустимой загрузки: Не перегружайте стиральную машину, иначе ваше белье может не стираться должным образом. Используйте приведенную ниже таблицу, чтобы определить загрузку для того типа белья, которое вы стираете.Fabric Type Load Capacity Cotton average/lightly soiled 3.5 kg heavily soiled 3.5 kg Synthetics 2. 0 kg Деликаты 1,5 кг Quick 1,5 кг Советы по разветвлению, на основе. температура стирки, степень и тип загрязнения.
Всегда используйте хозяйственное мыло с низким пенообразованием, предназначенное для автоматических стиральных машин.
Следуйте рекомендациям производителя моющего средства в зависимости от веса белья, степени загрязнения и жесткости воды в вашем регионе. Если вы не знаете, насколько жесткая ваша вода, спросите об этом в управлении водоснабжения.
Примечание: Храните моющие средства и добавки в безопасном, сухом месте, недоступном для детей.Обслуживание стиральной машины
Ремонт замерзшей стиральной машины
Если температура опускается ниже нуля и стиральная машина замерзла:- Отключите стиральную машину от сети.
- Налейте теплую воду в кран источника, чтобы ослабить шланг подачи воды.
- Снимите шланг подачи воды и смочите его теплой водой.
- Налейте теплую воду в барабан стиральной машины и оставьте на 10 минут.
- Снова подсоедините шланг подачи воды к водопроводному крану и убедитесь, что подача воды
и слив в норме.
Чистка снаружи
- Протрите поверхности стиральной машины, включая панель управления, мягкой тканью и неабразивными бытовыми моющими средствами.
- Используйте мягкую ткань, чтобы высушить поверхности.
- Не лейте воду на стиральную машину.
Очистка фильтра для мусора
Очищайте фильтр для мусора 2 или 3 раза в год.- Снимите нижнюю крышку с передней части стиральной машины.
- Открутите крышку аварийного слива, повернув ее влево и спустив всю воду.
- Отвинтите крышку фильтра и снимите ее.
- Вымойте грязь или другой материал из фильтра. Убедитесь, что пропеллер сливного насоса
за фильтром не заблокирован. Замените крышку фильтра. - Замените нижнюю крышку.
Очистка сетчатого фильтра водяного шланга
Чистить сетчатый фильтр водяного шланга следует не реже одного раза в год или когда мигают индикаторы на машине:
Для этого:
- Выключите источник воды к стиральной машине.
- Открутите шланг от задней части стиральной машины.
- С помощью плоскогубцев аккуратно вытащите сетчатый фильтр из конца шланга и промойте его под водой, пока он не станет чистым. Также очистите резьбовое соединение внутри и снаружи.
- Установите фильтр на место.
- Прикрутите шланг обратно к стиральной машине.
- Включите кран и убедитесь, что соединения герметичны.
Поиск и устранение неисправностей
Проблемы и решения
Стиральная машина не запускается- Убедитесь, что дверца плотно закрыта.
- Убедитесь, что стиральная машина подключена к сети.
- Убедитесь, что кран источника воды открыт.
- Не забудьте нажать кнопку Старт/Пауза.
Нет воды или недостаточно воды
- Убедитесь, что кран источника воды открыт.
- Убедитесь, что шланг подачи воды не замерз.
- Убедитесь, что шланг забора воды не перегнут.
- Убедитесь, что фильтр на шланге подачи воды не забит.
Моющее средство остается в отсеке для моющих средств после завершения программы стирки
- Убедитесь, что стиральная машина работает с достаточным давлением воды.
- Поместите моющие средства во внутренние части отсека для моющих средств (вдали от внешних краев).
Стиральная машина вибрирует или работает слишком шумно
- Убедитесь, что стиральная машина установлена на ровной поверхности. Если поверхность неровная,
отрегулируйте ножки стиральной машины, чтобы выровнять машину (см. стр. 3). - Убедитесь, что транспортировочные болты сняты (см. стр. 3).
- Убедитесь, что стиральная машина не касается других предметов.
- Убедитесь, что загрузка белья сбалансирована.
Стиральная машина не сливает и/или не отжимает
- Убедитесь, что сливной шланг не пережат и не перегнут.
- Убедитесь, что сетчатый фильтр водяного шланга не забит (ДОБАВЬТЕ НОМЕР СТРАНИЦЫ).
Понимание сообщений об ошибках
Закройте дверцу. • Убедитесь, что кран исходной воды открыт.
• Проверьте давление воды.• Очистите фильтр для мусора.
• Убедитесь, что сливной шланг установлен правильно.Загрузка белья не сбалансирована; распутать запутавшееся белье.
Если требуется постирать только один предмет одежды, например халат или джинсы, окончательный результат отжима может быть неудовлетворительным, и в окне дисплея появится сообщение об ошибке «Е4».• Убедитесь, что конец сливного шланга расположен слишком низко.
(Убедитесь, что держатель сливного шланга сзади не поврежден)
• Убедитесь, что конец сливного шланга погружен в воду.Перед обращением в отдел послепродажного обслуживания:
- Попробуйте устранить проблему (см. «Устранение неполадок» на этой странице).
- Перезапустите программу, чтобы проверить, повторяется ли ошибка.
- Если неисправность сохраняется, позвоните в сервисный центр и опишите проблему.
Program Chart
PROGRAM Max load
(kg)DL I URGENT
AND ADDITIVESTemerature
(MAX)
°CSpin Speed(MAX)rpm wash Softener S821 9321 Cotton 4. yes * 60 800 600 Synthetic 2.0 ye, , * 40 800 600 Деликатная 2. , * *600 600 Quick 2. yes * 800 600 PROGRAM Type of WASH Cotton Average or lightly soiled хлопок, постельное белье, столовое белье, нижнее белье, полотенца, рубашки и т. д. Синтетика Средние или слабозагрязненные блузки, рубашки и т. д. из полиэстера (насилие, мелочи), полиамида (человек, нейлон ) или другие подобные смеси. Деликатные ткани Деликатные шторы, платья, юбки, рубашки и блузки. Quick Слегка загрязненные хлопчатобумажные или льняные блузки, рубашки, темная махровая ткань, цветные льняные изделия, джинсы и т. д. - IEC 456.
- Потребление в отдельных домах может отличаться от значений, указанных в таблице, из-за различий в давлении и температуре подачи воды, загрузки и типа белья.
Приложение
Таблица ухода за тканью
Предупреждения об электрическом оборудовании
источника питания, указанного на маркировочной табличке. Если вы не уверены в типе электропитания, подаваемого в ваш дом, обратитесь к продавцу бытовой техники или в местную энергетическую компанию.- Используйте только заземленную или поляризованную розетку. Для вашей безопасности этот прибор оснащен поляризованной сетевой вилкой переменного тока, в которой один контакт шире другого.
Эта вилка вставляется в розетку только одним способом. Если вам не удается полностью вставить вилку в розетку, попробуйте перевернуть вилку. Если вилка по-прежнему не подходит, обратитесь к электрику, чтобы заменить розетку.- Защитите шнур питания. Шнуры питания должны быть проложены так, чтобы на них нельзя было наступить или защемить предметами, расположенными на них или рядом с ними. Обратите особое внимание на шнуры у вилок, удобных розеток и точку их выхода из устройства.
- Не перегружайте сетевую розетку или удлинители. Перегрузка может привести к возгоранию или поражению электрическим током.
Защита окружающей среды
- Этот прибор изготовлен из материалов, пригодных для повторного использования. Если вы решите утилизировать этот прибор, соблюдайте местные правила утилизации отходов. Отрежьте шнур питания, чтобы прибор нельзя было подключить к источнику питания. Снимите дверцу, чтобы животные и маленькие дети не могли попасть внутрь прибора.
- Не превышайте количество моющего средства, рекомендованное в инструкциях производителя моющего средства.
- Используйте пятновыводители и отбеливатели перед стиркой только в случае крайней необходимости.
- Экономьте воду и электроэнергию, стирая только полную загрузку (точное количество зависит от используемой программы).
Декларация о соответствии
Этот прибор соответствует европейским стандартам безопасности, директиве ЕС 93/68 и стандарту EN 60335.Specification
TYPE FRONT-LOADING WASHER DIMENSION W598mm x D340mm x H844mm WATER PRESSURE 50 kPa – 800 kPa WEIGHT 55 kg WASH and SPIN CAPACITY 3.5 kg (DRY LAUNDRY) POWER
CONSUMPTIONWASHING 220V 110W 240V 110W WASHING AND
HEATING220V 900W 240V 1050W SPIN MODEL 5821 5621 230V 170W 170W Насос 34W Вода 43/ (Стандартный курс) 43/ (Стандартный курс) 43/ (Стандартный курс) 43/ (Стандартный курс) 43/ (Стандартный курс)5 Модель 5821 5621 9. , адрес, номер телефона, номер модели и серийный номер вашего устройства в случае возникновения неполадок с вашим продуктом.об / мин 800 600 ЭЛЕКТРОНИКА
Документы/ресурсы
APPLAURURURUNGENGLING 2AGLING1. самые распространенные поломки и их расшифровкаSamsung S821 Стиральная машина [PDF] Руководство владельца
S821, S621, Стиральная машинаСпециалисты обычно знают коды ошибок стиральных машин Самсунг или имеют под рукой таблицу. Для того, чтобы быстро узнать, что случилось с устройством, производитель сделал определенную сигнальную систему. При возникновении какой-либо неисправности на дисплее появится шифр, который состоит из букв и цифр. На устройствах без экрана загорается соответствующий индикатор.
Уровень жидкости и тахометр двигателя
Стиральные машины Samsung имеют специальный датчик, который контролирует уровень воды перед стиркой. Называется реле давления. Этот элемент присутствует в распространенных моделях, например, WF7358N1W, Diamond (Бриллиант), S1061, F1015J, S803J, R843, WF0508NZW, Eco Bubble, WF8590NFW, S1021. Если на экране СМА появился код 1Е, Е7 или 1С, значит, реле давления не передало информацию, необходимую для запуска. Причин этой ошибки:
- Неисправное реле давления.
- Были какие-то проблемы с контактами.
- Датчик установлен неправильно.
- Трубка реле давления зажата или повреждена.
- Сбой в модуле управления.
Чтобы решить эту проблему, вам придется снять датчик, проверить и почистить трубку, а затем установить устройство на место в правильном положении. Если обнаружена поломка, то реле давления в этом случае заменяют.
Коды ошибок стиральных машин Самсунг при неисправности тахогенератора могут быть: 3Е, ЕА, 3С, 3С1, 3Е1, 3С2, 3Е2, 3С3, 3Е3, 3С4, 3Е4. На доску объявлений программа выведет эти значения, если в нее было загружено чрезмерное количество белья, произошла неисправность двигателя или возник засор. Основные причины, по которым СМА дает такие обозначения:
- Мотор заблокирован посторонним предметом.
- Неисправности непосредственно в тахогенераторе.
- Проблемы связаны с внутренней проводкой или окислением контактов.
- Лишнее белье.
- Плохая сборка двигателя.
- Сбои в работе автоматики.
Эта проблема довольно распространена и встречается в моделях F813J, Bio Compact, Fuzzy S621, Diamond, WF6458N7W. Исключить такие коды ошибок в ст. Машину Самсунг можно точно определить, если установить истинную причину их появления.
Чтобы решить проблему, нужно начать с разгрузки белья. Убедитесь, что вес не превышен. Если с массой белья все в порядке, то следует обратиться к специалисту. Самостоятельно устранить такую поломку вряд ли получится.
Проблемы с подачей и сливом воды
Коды неисправностей стиральной машины Самсунг могут возникать и в тех случаях, когда блок не заполнен водой. Не следует путать с тем, что отсутствует информация о расходе жидкости. При возникновении проблем с заполнением появляются следующие символы: E1, 4E1, 4E, 4E2, 4C2, 4C LEI, LE1.
Расшифровка этих кодов одинакова. Все зависит от конкретной модели СМА. Такие неисправности возникают после нескольких лет эксплуатации с устройствами S852, F861, S821, Diamond. Это не означает ничего плохого. Причины появления персонажей могут быть следующие:
- В доме есть подача холодной воды в связи с аварийной ситуацией.
- Шланг забит или пережат.
- Забился фильтр, из-за чего в прибор перестала поступать вода.
- Окислились контакты.
- Некачественно выполненная сборка подводки.
- При подключении автомата холодная вода перепуталась с горячей.
- Сработала защита Аквастоп.
Сбросить значок ошибки можно, устранив причину ее возникновения. Первым делом нужно проверить наличие воды в доме. Для этого просто откройте любой кран.
Также необходимо убедиться, что клапан на машине не заблокирован. Если были обнаружены засоры или перегибы, то это необходимо исправить немедленно. При обнаружении сломанных элементов замените их новыми.
Бывает, что устройство работает некорректно из-за проблем со сливом и отжимом. В этом случае машина пишет E2, 5E, 5C, HEI, HE1 или HE2. Если на дисплее устройства отображаются эти символы, то следует обратить внимание на следующее:
- Сливной шланг забит или пережат.
- Неверное соединение.
- Насос сломался.
- Нарушения во внутренней электропроводке.
- Канализационная система забита, слив невозможен.
- Замерзание воды, если устройство использовалось с нарушением технических условий.
Необходимо позаботиться об устранении всех возможных причин неисправности. Необходимо проверить канализационный и сливной шланг, убедиться в исправности проводки и исправности насоса.
Проблемы с датчиком вибрации и питанием
Если сигналы от датчика вибрации больше не поступают, машина будет отображать коды 8E1, 8E, 8C1 или 8C. Любой из этих сигналов указывает на то, что элемент работает неправильно. Такая ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- Произошли сбои в проводке.
- Датчик вибрации сломался.
- При сборке устройства допускаются отклонения от технических норм.
Требуется ревизия внутренней проводки и датчика. После этого машина собирается и проверяется на работоспособность. Если проблема сохраняется, то необходимо заменить элемент.
Ошибки 9C, UC, E91, 9E2 появляются в тех случаях, когда заявленные показатели блока питания не соответствуют реальным. Устройства Samsung в этом плане очень требовательны. Причинами проблем могут быть следующие:
- Перепады напряжения в сети электроснабжения.
- Для подключения используется удлинитель.
- В сети постоянно высокое или низкое напряжение.
- Модуль управления вышел из строя.
Если подключение выполнено правильно, но появились эти коды, то останавливать устройство не нужно. Когда напряжение вернется в норму, машина продолжит стирку. При постоянных изменениях в сети нужно использовать стабилизатор.
Модули управления и кнопки
Если нет связи между платами управления, то на плате появится 116, AC6, AE или AC. Причин может быть несколько, но основных две. Возможно, элемент был подключен неправильно или появились дефекты в местах пайки.
Возможно, произошло падение напряжения в сети. В этом случае выключите стиральную машину и снова включите ее через 30 секунд. Если это не поможет, то придется обратиться за помощью к специалистам, так как требуется замена управляющего элемента.
На главной панели есть кнопки, с помощью которых можно выбрать режим стирки. Они также могут сломаться через некоторое время. В этом случае машина выдает коды bE, bE1, bE2, bE3, EB, BC2. Эти символы указывают на одну из следующих проблем:
- Кнопки управления не нажимаются и не выпадают.
- Проблемы в реле.
- Панель прикручена слишком туго.
- Внутренние пластиковые элементы деформированы.
Чтобы попытаться разблокировать устройство, нужно несколько раз нажать на кнопки. После этого машину следует включить. Если это не помогло, лучше обратиться в сервисный центр. Самостоятельно устранить эту проблему достаточно сложно.
Вентиляционные и отопительные элементы
Имеются стиральные машины, которые могут сушить белье. Если в приборе есть такой режим, то в случае неисправности элемента на дисплее появятся символы FC или FE. Итак, система сообщает о следующих проблемах:
- Имеются повреждения проводки.
- Пробой пускового конденсатора.
- Лезвия заблокированы. Это может произойти из-за мусора или отсутствия смазки.
- Разъем сместился.
На первый взгляд проблема кажется простой, но это не так. В этом случае нужно вызвать мастера, чтобы не сломать устройство окончательно.
Перед стиркой устройство сначала нагревает воду до нужной температуры с помощью нагревателя. Если есть какая-либо неисправность, то на дисплее будет отображаться E6, E5, HC2, HC1, HC, h3, h2, HE3, HE2, HE1 или NOT. Эти ошибки появляются при следующих проблемах:
- Короткое замыкание или обрыв провода во внутренней проводке.
- Сломался датчик температуры.
- Нагреватель неисправен.
- Устройство неправильно подключено к сети.
В этом случае можно только попробовать настроить подключение машины к сети самостоятельно. Если это не так, то придется обратиться за помощью в сервисный центр.
Датчик температуры и перегрева
В некоторых случаях датчик температуры может работать неправильно. Затем на дисплее отображаются TC, EC, tE1, tE2, TC1, TC2, TC3, TC4 и в некоторых случаях tE3. Такая поломка может произойти по одной из следующих причин:
- Неисправности во внутренней электропроводке.
- Трубчатый электронагреватель сломан.
- Не работает или неправильно установлен датчик температуры.
Такие проблемы не стоит пытаться устранять самостоятельно, если нет определенных знаний и навыков. В этом случае придется обращаться к мастеру.
Обычно перегрев может происходить в стиральных машинах, оснащенных функцией сушки. В этом случае на экране появляется ошибка EE. Причины следующие:
- Неправильно работает датчик температуры.
- Электронагреватель (ТЭН) неисправен.
- Обрыв проводки внутри устройства.
В этом случае также необходимо обратиться к специалисту. Самостоятельно починить устройство вряд ли получится.
Дисбаланс и избыток пены
При нарушении баланса появляются ошибки UE, E4 или UB.