Самсунг не видит сим карту: Почему Samsung не видит сим-карту

Posted on by alexxlab

Содержание

Смартфон Samsung Galaxy не видит SIM-карту

Смартфон Samsung не видит SIM-карту

Статья посвящена ситуациям, когда смартфон Samsung не видит SIM-карту, и содержит подробное руководство о том, как справиться с этой проблемой. Смартфоны Samsung – удобные и мультифункциональные гаджеты, отличающиеся стабильностью и надежностью. Тем не менее, каждый владелец смартфона может оказаться в подобной ситуации в любое время и в любом месте. Советуем ознакомиться с содержанием публикации. Итак, рассмотрим следующие аспекты:

  • Чистка разъемов
  • Сбой ПО
  • Неплотное соединение
  • Механические повреждения
  • Рекомендации Сервисного центра.

Чистка разъемов

Если смартфон Samsung по-прежнему не видит SIM-карту, скорее всего произошло загрязнение или скопление пыли в разъемах. Поэтому рекомендуется чистка контактов в условиях сервиса. Мастер очищает их от пыли и протирает дезинфицирующим раствором. Производить данную процедуру в домашних условиях не рекомендуется, поскольку это подвергает гаджет опасности механического повреждения.

Сбой программного обеспечения

Если смартфон Samsung не видит SIM-карту, возможно сбились настройки программного обеспечения. Советуем обновить прошивку, поскольку разработчики постоянно совершенствуют ПО, увеличивают стабильность, совместимость приложений и безопасность и защиту от вредоносного ПО. Новичку вряд ли под силу самостоятельно обновить операционку. Мастер СЦ легко справится с этой задачей, настроит ПО и антивирусную программу.

Неплотное соединение

В этом случае контакты неплотно присоединены к SIM-карте, поэтому программное обеспечение немедленно реагирует — появляется сообщение: устройство не видит SIM-карту. Заметим, что это одно из самых распространенных обстоятельств. Попробуйте выключить гаджет, извлечь симку и переустановить ее. Если уловка не сработала, и гаджет Samsung по-прежнему не видит сим-карту, то можно ее заменить в офисе оператора связи.

Механические повреждения

Худший вариант развития сценария – залитие жидкостью, что подвергает слот для SIM-карты процессу коррозии и превращает девайс в «кирпич». Вполне логично, что смартфон не видит сим-карту, если владелец проявляет небрежность и халатность по отношению к технике. К счастью, проблема может быть легко решена с помощью профессионалов Сервисного центра. Не стоит самостоятельно разбирать сложное техническое устройство, не имея специальных знаний и навыков. Доверьте эту задачу опытным инженерам СЦ. Они проведут бесплатную диагностику, предоставят консультацию и оперативно отремонтируют телефон Samsung.

Если смартфон Samsung Galaxy не видит sim-карту — Рекомендации Сервисного центра

Итак, если смартфон Samsung не видит SIM-карту, смело обращайтесь в Сервисный центр. Клиенты могут рассчитывать на внимательное отношение, выгодные цены и профессиональную помощь. Сотрудники дорожат репутацией компании и поддерживают качество услуг на стабильно высоком уровне.

что делать и почему так происходит?

Одна из наиболее сложных ситуаций, с которой приходится столкнуться владельцам смартфонов — Самсунг не видит СИМ карту. Причиной может быть механическая неисправность самого аппарата, программный сбой или действия оператора. Ниже рассмотрим главные причины, которые могут привести к подобным проблемам, и пути решения.

Первые действия

Если вы вдруг обнаружили, что телефон Самсунг не читает СИМ карту, не торопитесь нести телефон в сервис. Для начала сделайте следующие шаги:

  1. Достаньте SIM карту из аппарата, отключите его, установите симку снова и включите устройство. В большинстве ситуаций такие действия помогают справиться с проблемой (если причина была в сбое ПО).
  2. Убедитесь в плотности прилегания СИМ карты Самсунг в слоте. Если этот требуется, прижмите слегка держатель по краям для лучшей фиксации и более качественного прижатия к контактным соединениям.
  3. При наличии двух слотов установите SIM в другой разъем и проверьте, видит телефон симку или нет.
  4. Убедитесь в целостности SIM, установив ее в другой телефон или планшет.
  5. Поставьте в свой Самсунг Галакси другую симку, чтобы проверить работоспособность разъема.

Указанные выше шаги позволяют предварительно убедиться в причинах сложившейся ситуации.

Самсунг не видит СИМ карту: главные причины

Для начала рассмотрим главные причины, почему телефон Самсунг не видит СИМ карту и приведем решение проблемы для каждой из ситуаций. Неисправность может возникнуть из-за таких обстоятельств:

  • Включен режим полета. В каждом телефоне на Андроид предусмотрен режим полета, в котором многие функции (в том числе мобильная связь) деактивируются. Чтобы убедиться в отключении этой опции перейдите в настройки или опустите шторку вниз для изменения режима. После отключения функции вставьте СИМ карту, включите телефон и проверьте — видит он устройство или нет.

  • Ошибки в настройках. Бывают ситуации, когда Самсунг не видит вторую СИМ карту.  Такая ситуация характерна для устройств с двумя слотами. Для проверки этой версии войдите в Настройки, Беспроводные сети, а там настройка SIM-карт. Убедитесь в том, что ваш разъем с симкой активирован. Здесь же устанавливается приоритет на звонки с определенной СИМ. Чтобы проверить корректность работы смартфона, попробуйте кому-то позвонить или набрать СМС. Бывает, что при выполнении таких действий система сама просит активировать карту. Сделайте это.
  • Повреждение SIM. Некоторые пользователи удивляются, почему Самсунг не видит обрезанную СИМ карту. Причиной может быть банальное повреждение. Кроме того, нарушение целостности симки возможно и в других случаях, когда визуально изделие целое и не повреждено.  В таком случае направляйтесь в сервисный центр телекоммуникационной компании и просите поменять SIM. За процедуру иногда нужно платить, но номер сохраняется. Перед отправкой в СЦ попробуйте вставить СИМ карту в другой телефон, чтобы убедиться, что проблема именно в повреждении.
  • Проблемы с чтением IMEI. К каждой карте прикрепляется IMEI, который считывается с помощью специальной части памяти Самсунг — NVRAM. В ней сохраняются данные не только по указанному коду, но и по СИМ картам и т. д. Из-за неправильной прошивки или обновления этот файл может повредиться или вообще произойдет его деинсталляция. В таком случае мобильный аппарат не видит эти данные, а работа устройства нарушается.

Чтобы проверить проблему, подключитесь к Вай-Фай и посмотрите, не обнаруживается ли проблема NVRAM warning err=0х10. Также наберите комбинацию *#06#, чтобы проверить IMEI. Если он не приходит, тогда корень неисправности в этой памяти.

Для ее восстановления потребуется сохранка или специальная программа. Для применения резервной копии под рукой должна быть сама копия и права рут. Алгоритм такой. Откройте приложение для восстановления, подключите аппарат к ПК, активируйте рут и выберите раздел восстановления. После этого следуйте указаниям.

Программ для возобновления NVRAM достаточно, и они бесплатны. Популярные приложения — SP Flash Tool, TWRP Recovery, MTK Android Tools и другие.

  • Проблемы с ПО. Если после обновления телефон Самсунг не видит СИМ карту, вернитесь к заводским настройкам или загрузите ПО, скачанное с официального сайта производителя.
  • Сбои после обновления. Бывают ситуации, когда телефон не видит SIM после установки нового программного обеспечения. В таком случае можно установить патч для взаимодействия с TWRP Recovery или сбросить настройки смартфона до первоначальных данных.
  • Окончен срок действия номера или карта заблокирована. Многие операторы отключают СИМ карту, если человек не пользовался ей в течение продолжительного периода времени. В таком случае необходимо прийти в центр обслуживания и уточнить информацию, как можно восстановить СИМ и телефонный номер. Если прошло много времени с момента блокировки, сделать это не удастся. Но в каждом случае вопрос решается индивидуально.

Выше рассмотрены основные способы, почему Самсунг не видит СИМ карту. Эти проблемы касаются всех моделей телефонов, в том числе S4, А50, А5 и других. Более того, с подобными ситуациями могут столкнуться все пользователи смартфонов с операционной системой Андроид.

Дополнительные причины, почему Самсунг не видит SIM

Выше мы рассмотрели основные, но не все обстоятельства, которые могут привести к трудностям с чтением SIM. Для лучшего понимания приведем ряд других причин, которые потенциально приводят к рассматриваемой проблеме (смартфон не видит СИМ):

  1. Телефон прошит под определенного оператора. Такая ситуация случается с аппаратами, которые привезены из другой страны. Здесь нужно «разлочить» смартфон, а для этого придется идти в сервисный центр. Это связано с тем, что для выполнения работы необходимо специальная аппаратура и программы. Во избежание таких трудностей лучше покупать телефоны Самсунг в официальных торговых точках и не брать их с рук.
  2. Поврежден слот. Бывают ситуации, когда аппарат не видит симку из-за механического повреждения слота. Такое возможно при неправильном изъятии карты или выполнении каких-либо переделок.
  3. Повреждение элементов телефона, отвечающих за считывание данных с SIM. Такая ситуация возможна, если аппарат подвергся сильному механическому воздействию или на него попала вода.
  4. Грязная SIM-карта. Трудности со считыванием данных могут возникать по банальной причине — из-за загрязнения карточки. Такая ситуация нередко происходит с бюджетными смартфонами Самсунг или при неаккуратном обращении с устройством. Не менее распространенная причина — попадание внутрь грязи, в том числе и в разъем с симкой. В таком случае попробуйте выполнить чистку своими руками, а при отсутствии результата несите аппарат в сервисный центр.

Нельзя забывать о еще одной распространенной причине, почему Самсунг не видит СИМ карту. Если неправильно ввести ПИН-код, карта блокируется. В дальнейшем дается десять попыток на ввод PUK. Если эти данные утеряны, или ключ более 10 раз введен неправильно, разблокировка становится невозможной. В таком случае необходимо обратиться к оператору и попросить восстановить номер после передачи паспортных данных.

Итоги

Теперь вы знаете причины, и что делать, если телефон Самсунг не видит СИМ карту. Главное —  не паниковать и сначала определить причину возникшей неисправности (механика, ПО и т. д.). После этого можно предпринимать шаги, которые рассмотрены в статье.

Как исправить ошибку «Нет SIM-карты» на Android

Kris Carlon / Android Authority

Вам нужна SIM-карта, чтобы совершать телефонные звонки, отправлять и получать текстовые сообщения, а также подключаться к Интернету, находясь вне дома. К сожалению, на вашем телефоне может произойти сбой сетевого подключения из-за аппаратных и программных проблем. Если вы видите ошибку «Нет SIM-карты» на своем телефоне Android, вот что вы можете сделать, чтобы ее исправить.

БЫСТРЫЙ ОТВЕТ

Чтобы исправить ошибку «Нет SIM-карты» на Android, проверьте, правильно ли вставлена ​​SIM-карта, не погнут ли или поврежден лоток для SIM-карты. Проверьте, работает ли SIM-карта на другом телефоне. нет, вам нужно будет связаться с вашим сетевым провайдером, чтобы получить новый. Если это ошибка программного обеспечения, попробуйте перезагрузить телефон, включить или выключить режим полета и проверить сетевые настройки телефона. замена устройства, если ничего не работает и ошибка не исчезает

ПЕРЕХОД К КЛЮЧЕВЫМ РАЗДЕЛАМ

  • Почему ваш телефон может не обнаружить SIM-карту
  • Как исправить ошибку «Нет SIM-карты» на телефонах Android

Почему ваш телефон может не обнаруживать SIM-карту

Существует несколько причин, по которым ваш телефон может не обнаруживать SIM-карту. Проблема может заключаться в самой SIM-карте. Возможно, вы неправильно вставили SIM-карту в лоток, или карта могла быть грязной или поврежденной. У вас также будут проблемы с подключением, если старая SIM-карта и ваш новый телефон несовместимы. Для работы некоторых телефонов 5G требуются обновленные SIM-карты.

Это также может быть проблема с программным обеспечением телефона. Возможно, ошибка кеша или проблема с настройками сети. В любом случае, вот что вы можете сделать, чтобы исправить ошибку «Нет SIM-карты» на Android.

Как исправить ошибку «Нет SIM-карты» на телефонах Android

Проверить SIM-карту

C. Scott Brown / Android Authority

проверьте сим-карту. Извлеките SIM-карту из лотка и осторожно вставьте ее обратно. Он должен сидеть на одном уровне с лотком и не должен легко выскакивать. Вставьте лоток для SIM-карты в телефон и проверьте, исчезла ли ошибка.

Грязная или поврежденная SIM-карта также может быть причиной этой проблемы. Очистите SIM-карту, прежде чем снова вставлять ее в телефон. Если он поврежден, ваш единственный вариант — получить новую SIM-карту у вашего сетевого оператора.

Проверьте аппаратное обеспечение телефона

Убедитесь, что лоток для SIM-карты телефона не погнут и не поврежден. Если лоток не открывается легко или вам нужно принудительно вставить его обратно в телефон, возможно, вам придется заменить его. Вы можете подтвердить, является ли это аппаратной проблемой, проверив SIM-карту на другом телефоне. Если это работает на других устройствах, у вас, вероятно, проблема с оборудованием на вашем телефоне. Обратитесь в авторизованный сервисный центр для ремонта или замены смартфона.

Проблемы с программным обеспечением

Rita El Khoury / Android Authority

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Если вы получаете сообщение об ошибке «Нет SIM-карты» из-за проблем с программным обеспечением, вы можете попробовать выполнить несколько основных действий по устранению неполадок.

  • Перезагрузите телефон : Для решения проблемы может быть достаточно простой перезагрузки телефона. Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы открыть меню параметров питания, и нажмите
    Завершение работы     или Перезагрузка. Проверить, может ли телефон прочитать SIM-карту после перезагрузки.
  • Переключение режима полета : попробуйте включить или выключить режим полета, чтобы восстановить сетевые подключения телефона. Раскройте раскрывающийся список уведомлений на телефоне и коснитесь Режим полета . Вы также можете перейти в Настройки > Wi-Fi и сеть и включить или отключить режим полета.
  • Проверьте сетевые настройки : Возможна проблема с сетевыми настройками телефона, особенно если вы выполнили перенос данных и настроек с предыдущего устройства. Перейти к Настройки > Wi-Fi и сеть > SIM и сеть и проверьте Имена точек доступа. Вы найдете правильную информацию на веб-сайте вашего сетевого оператора.
  • Вручную подключитесь к сети : перейдите в Настройки > Wi-Fi и сеть > SIM-карта и сеть и коснитесь Операторы сети. Отключите параметр автоматического подключения и коснитесь имени вашего сетевого провайдера, чтобы попытаться вручную подключиться к сети.
  • Сброс настроек сети : Возможно, вам придется сбросить сетевые настройки вашего телефона, если ничего не работает. Перейдите в раздел «Настройки» > «Система» > «Параметры сброса» > «Настройки Wi-Fi, мобильных устройств и Bluetooth» и нажмите «Сбросить» . Имейте в виду, что это также приведет к сбросу настроек Wi-Fi и Bluetooth.
  • Сторонние приложения, вызывающие проблемы : маловероятно, но есть небольшой шанс, что стороннее приложение вызывает проблему. Загрузите телефон в безопасном режиме и посмотрите, сохраняется ли проблема.
    Если ваш телефон может без проблем подключаться к сети в безопасном режиме, это проблема приложения. Удалите все новые или недавно обновленные приложения, чтобы проверить, исчезла ли ошибка.

Обратитесь в службу поддержки клиентов

Если вы видите ошибку «Нет SIM-карты» на новом телефоне, вам, возможно, придется связаться с вашим оператором сети, чтобы узнать, есть ли проблема с сетью или настройками. Вам, вероятно, понадобится новая SIM-карта, если ошибка внезапно появляется на вашем старом телефоне. Вы также можете связаться со службой поддержки производителя телефона, чтобы проверить, является ли это известной проблемой программного обеспечения, и посмотреть, могут ли они каким-либо образом помочь.

Если вы застряли на других проблемах, вы можете взглянуть на общие исправления для других проблем Android. И если вы изучили все перечисленные решения и не нашли средства, возможно, имеет смысл купить новый телефон Android, особенно если ваш телефон старше четырех лет.

Сим-карта Samsung Galaxy S20 не обнаружена (как исправить)

Недавно просматривая сообщество Samsung, я обнаружил, что у некоторых пользователей Galaxy S20 возникают проблемы с обнаружением их смартфонами SIM-карт. Вот один из вопросов, с которым я столкнулся.

Мой телефон говорит, что нет SIM-карты, и я не могу звонить.

Samsung Community

Поскольку некоторые пользователи не нашли рабочего решения, я начал исследовать эту проблему, чтобы найти реальные решения для ее устранения.

К счастью для вас, у меня есть причины этой проблемы и список решений, которые вы можете попробовать. Итак, если ваш Galaxy S20 говорит, что SIM-карта не обнаружена, SIM-карта не вставлена ​​или нет обслуживания, то это руководство для вас!

Примечание: Это руководство предназначено для устройств Samsung Galaxy S20, S20+, S20FE и S20 Ultra.

Что вызывает проблему «SIM-карта Samsung Galaxy S20 не обнаружена»

Если ваш Galaxy S20 говорит «SIM-карта не обнаружена», это может быть связано с программными ошибками или проблемами с оборудованием.

Одной из наиболее распространенных причин ошибки «SIM-карта не обнаружена» на самом деле является временная ошибка или сбой сети. В результате многие смартфоны выдают ошибку «SIM-карта не обнаружена», что делает этот сценарий наиболее распространенным.

Однако в редких случаях SIM-карта, лоток для SIM-карты или слоты для SIM-карт могут быть сломаны или повреждены. И в таких случаях проблема выйдет из-под вашего контроля, и вам следует отнести свой Galaxy S20 в ближайший ремонтный центр Samsung.

Поскольку это руководство не только о причинах, давайте перейдем к решениям по устранению ошибки SIM-карта не обнаружена на вашем смартфоне Galaxy.

Как исправить ошибку «SIM-карта не обнаружена» на устройстве Galaxy S20

Не волнуйтесь; вам не нужно использовать 10 или 15 решений, чтобы решить эту проблему. Поскольку существует всего несколько причин, по которым SIM-карта не обнаруживает проблемы, решить эту проблему будет просто, если следовать этим нескольким решениям. Давайте начнем!

Исправление 01: перезагрузите смартфон

Временные системные сбои и проблемы с сетью, которые могут привести к ошибкам обнаружения SIM-карты, можно легко решить, выполнив новую перезагрузку Galaxy S20.

Если вы выполняли какую-либо работу на своем смартфоне, вы можете сначала сохранить ее, а затем перезагрузить устройство. После перезагрузки устройства вы можете проверить, обнаруживает ли ваш S20 SIM-карту без каких-либо ошибок.

Иногда эта проблема сохраняется даже после перезагрузки устройства. В этом случае следуйте другим методам, приведенным ниже.

Исправление 02: Убедитесь, что соединение с SIM-картой активно.

Свяжитесь с оператором связи и убедитесь, что соединение с SIM-картой все еще активно. Иногда соединения приостанавливаются или закрываются из-за платежей и других причин. Если такое произойдет, некоторые операторы могут отменить свои SIM-карты, которые не будут распознаваться вашим смартфоном.

Исправление 03: Извлеките и проверьте SIM-карту

Как я уже говорил ранее, неисправные или поврежденные сим-карты являются еще одной распространенной причиной того, что ваш Galaxy S20 говорит «Сим-карта не обнаружена». Внезапные падения, частая смена сим-карт и неправильный способ вставки сим-карты — основные причины, по которым ваша сим-карта может выйти из строя.

Чтобы проверить это, вы должны извлечь SIM-карту из Galaxy S20, использовать инструмент SIM, вынуть лоток для SIM-карты, убедиться, что вы вставили его правильно, и вынуть SIM-карту из лотка. Затем вставьте его в другой телефон и посмотрите, работает ли он.

Если SIM-карта работает с другим устройством, она не повреждена и не неисправна; однако, если SIM-карта не определяется в другом телефоне, ее необходимо заменить.

Исправление 04: сброс настроек сети

Неправильно настроенные настройки сети также могут привести к ошибке «SIM-карта не обнаружена». Вместо того, чтобы пытаться выяснить, какая настройка неверна, проще вернуть все сетевые настройки к их значениям по умолчанию.

Если вам интересно, удалит ли сброс настроек сети ваши личные данные, то не беспокойтесь; сброс настроек сети удалит только изменения, внесенные в настройки сети вашего Galaxy S20.

Следуйте этим инструкциям, чтобы сбросить настройки сети на вашем Samsung Galaxy S20.

  1. Выключите смартфон.
  2. Извлеките SIM-карту и включите устройство.
  3. Перейдите в Настройки > Общее управление.
  1. Нажмите «Сброс».
  1. Нажмите «Сбросить настройки сети».
  1. Затем выберите Сбросить настройки.
  2. Выключите устройство и снова вставьте SIM-карту.
  3. Включите устройство.

Исправление 05. Очистите кэш служб SIM

Если вы не знаете, SIM-карты на вашем Galaxy S20 контролируются диспетчером SIM-карт и службами набора инструментов SIM. Поскольку эти службы отвечают за управление SIM-картой или двумя SIM-картами, очистка кеша этих двух решит проблему «SIM-карта не обнаружена».

Вот как очистить кэшированные данные диспетчера SIM-карт и сервисов набора инструментов SIM:

  1. Перейдите в приложение настроек.
  2. Нажмите Приложения.
  3. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Показать системные приложения».
  1. Прокрутите вниз и найдите диспетчер SIM-карт.
  2. Нажмите «Очистить кеш».
  3. Вернитесь назад и коснитесь служб набора инструментов для SIM-карты.
  4. Нажмите «Очистить кеш».
  5. Перезагрузите устройство.

Исправление 06 — Очистить раздел кеша

Если очистка кеша вышеуказанных служб не помогла, вы можете очистить весь раздел кеша вашего Galaxy S20.

Очищая кеш, вы заставляете смартфон пересобирать кеш. Это потенциально может решить множество проблем с вашим Galaxy S20, а также ошибку обнаружения SIM-карты.

Прочтите: режим восстановления на смартфонах Samsung Galaxy — полное руководство (2022 г.)

  1. Выключите S20.
  2. Удерживайте одновременно кнопки увеличения громкости и питания.
  3. Отпустите клавиши после загрузки устройства в режим восстановления.
  4. Выберите «Очистить раздел кеша» с помощью кнопок регулировки громкости.
  1. Еще раз нажмите кнопку питания.
  2. Подтвердите очистку раздела кеша (нажмите кнопку питания).
  1. После завершения появится меню восстановления, и вы должны выбрать Reboot Device.

Исправление 07: Обновите программное обеспечение

Ошибки программного обеспечения — еще одна распространенная причина многих проблем на смартфонах. Чтобы исправить такие ошибки, разработчики Samsung обычно выпускают исправления ошибок и патчи.

Ошибки обнаружения SIM-карты и другие сетевые ошибки можно исправить путем обновления системного программного обеспечения. Перед обновлением смартфона Galaxy S20 обязательно зарядите устройство до 75% от его максимальной емкости. Затем следуйте инструкциям ниже;

Совет: См. наш трекер обновлений программного обеспечения Samsung Galaxy S20

  1. Выберите «Настройки» > «Обновление ПО».
  2. Коснитесь трех точек в правом верхнем углу и коснитесь «Проверить и загрузить обновления».

Отнесите свой Galaxy S20 в ближайший ремонтный центр Samsung

Если ни одно из приведенных выше решений не помогло вам, проблема может заключаться в аппаратном сбое вашего Galaxy S20.

Чтобы выяснить настоящую причину и устранить проблему, отнесите свой смартфон в ближайший ремонтный центр Samsung, и пусть специалисты позаботятся о вашем устройстве.

Заключение

Каждое решение, представленное в этом руководстве, тестировалось или исследовалось более двух дней, чтобы убедиться, что оно работает.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *