Samsung galaxy не видит samsung: Что делать, если Samsung Galaxy не подключается к другим устройствам и аксессуарам по Bluetooth

Содержание

Почему компьютер не видит Samsung Galaxy M01 через USB

Рейтинг телефона:

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

(3.25 — 12 голосов)

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Samsung Galaxy M01 не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему Samsung Galaxy M01 не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

  • неисправность кабеля;
  • поломка гнезда USB на одном из устройств;
  • на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
  • при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
  • сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Samsung Galaxy M01 не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

  • только зарядка;
  • камеры;
  • медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон Samsung Galaxy M01, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

  1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt. msc).
  2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
  3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
  4. Кликнуть «Обновить драйвер».
  5. Выбрать «USB-устройство MTP».
  6. Нажать «Далее».
  7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
  3. Активировать функцию.
  4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
  5. Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

  1. Открыть настройки.
  2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон Samsung Galaxy M01 с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

  • при помощи MicroSD-карты;
  • через Wi-Fi.

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

  1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
  2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
  3. Придумать пароль для подключения.
  4. Открыть программу на ПК.
  5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
  6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Samsung Galaxy M01 всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

  1. Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
  2. На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
  3. При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Поделитесь страницей с друзьями:

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:

Как прошить Samsung Galaxy M01

Как получить root-права для Samsung Galaxy M01

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Samsung Galaxy M01

Как разблокировать Samsung Galaxy M01

Как перезагрузить Samsung Galaxy M01

Что делать, если не включается Samsung Galaxy M01

Что делать, если не заряжается Samsung Galaxy M01

Как сделать скриншот на Samsung Galaxy M01

Как сделать сброс FRP на Samsung Galaxy M01

Как обновить Samsung Galaxy M01

Как записать разговор на Samsung Galaxy M01

Как подключить Samsung Galaxy M01 к телевизору

Как почистить кэш на Samsung Galaxy M01

Как сделать резервную копию Samsung Galaxy M01

Как отключить рекламу на Samsung Galaxy M01

Как очистить память на Samsung Galaxy M01

Как увеличить шрифт на Samsung Galaxy M01

Как раздать интернет с телефона Samsung Galaxy M01

Как перенести данные на Samsung Galaxy M01

Как разблокировать загрузчик на Samsung Galaxy M01

Как восстановить фото на Samsung Galaxy M01

Как сделать запись экрана на Samsung Galaxy M01

Где находится черный список в телефоне Samsung Galaxy M01

Как настроить отпечаток пальца на Samsung Galaxy M01

Как заблокировать номер на Samsung Galaxy M01

Как включить автоповорот экрана на Samsung Galaxy M01

Как поставить будильник на Samsung Galaxy M01

Как изменить мелодию звонка на Samsung Galaxy M01

Как включить процент заряда батареи на Samsung Galaxy M01

Как отключить уведомления на Samsung Galaxy M01

Как отключить Гугл ассистент на Samsung Galaxy M01

Как отключить блокировку экрана на Samsung Galaxy M01

Как удалить приложение на Samsung Galaxy M01

Как восстановить контакты на Samsung Galaxy M01

Где находится корзина в Samsung Galaxy M01

Как установить WhatsApp на Samsung Galaxy M01

Как установить фото на контакт в Samsung Galaxy M01

Как сканировать QR-код на Samsung Galaxy M01

Как подключить Samsung Galaxy M01 к компьютеру

Как установить SD-карту на Samsung Galaxy M01

Как обновить Плей Маркет на Samsung Galaxy M01

Как установить Google Camera на Samsung Galaxy M01

Как включить отладку по USB на Samsung Galaxy M01

Как выключить Samsung Galaxy M01

Как правильно заряжать Samsung Galaxy M01

Как настроить камеру на Samsung Galaxy M01

Как найти потерянный Samsung Galaxy M01

Как поставить пароль на Samsung Galaxy M01

Как включить 5G на Samsung Galaxy M01

Как включить VPN на Samsung Galaxy M01

Как установить приложение на Samsung Galaxy M01

Как вставить СИМ-карту в Samsung Galaxy M01

Как включить и настроить NFC на Samsung Galaxy M01

Как установить время на Samsung Galaxy M01

Как подключить наушники к Samsung Galaxy M01

Как очистить историю браузера на Samsung Galaxy M01

Как разобрать Samsung Galaxy M01

Как скрыть приложение на Samsung Galaxy M01

Как скачать видео c YouTube на Samsung Galaxy M01

Как разблокировать контакт на Samsung Galaxy M01

Как включить вспышку (фонарик) на Samsung Galaxy M01

Почему компьютер не видит другие модели

Samsung Galaxy S4 GT-I9505 64Gb

TeXet TM-9748

Huawei nova 8 SE 4G

Archos 101 Titanium

Samsung Galaxy Note 10 не подключается к компьютеру через USB (решение)

Не секрет, что у Samsung Galaxy есть разъем для карты microSD для увеличения объема памяти. Однако некоторые пользователи до сих пор дополнительно переносят изображения, музыку и видео на компьютер или ноутбук. Но что делать, если компьютер не видит Самсунг Галакси, через USB?

Содержание статьи

  1. Обновите соединение
  2. Убедитесь в исправности USB кабеля
  3. Установка обновлений
  4. Почистите порт соединения
  5. Перезагрузка смартфона
  6. Используйте Smart Switch
  7. Очистите кеш устройства
  8. Подключение в безопасном режиме
  9. Сброс к заводским настройкам
  10. Способ 1: Как сделать hard reset на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек
  11. Способ 2: Как сделать hard reset на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок
  12. Не работает USB соединение на Samsung Galaxy Note 10 — как решить проблему

Обновите соединение

Если USB-соединение с ПК на Galaxy Note10 + не работает, первым делом необходимо убедиться, что соединение обновлено. Вот как это делается:

  1. На вашем Galaxy Note10 + потяните панель уведомлений сверху.
  2. Нажмите на USB для передачи файлов .
  3. Нажмите только на зарядку телефона .
  4. Нажмите на передачу файлов .
  5. Проверьте, обнаруживает ли ваш компьютер ваш телефон, и можете ли вы перемещать файлы.

При попытке переместить файлы между двумя устройствами, убедитесь, что вы выбрали опцию Передача файлов . Если вы выберите опцию Режим зарядки, функция передачи данных не будет работать. Тем не менее, ваш компьютер должен по-прежнему указывать, что он распознает ваш Note10 +. Если это не так, продолжайте выполнение шагов по устранению неполадок ниже.

Убедитесь в исправности USB кабеля

Следующий шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать, — убедиться, что с USB-кабелем нет проблем. Как и само устройство, USB-кабель может выйти из строя из-за неправильного использования, заводского брака или некоторых других факторов. Если подключение Galaxy Note10 + USB к ПК все еще не работает, попробуйте другой USB-кабель и убедитесь, что это официальный кабель Samsung. Старайтесь не использовать USB-кабели сторонних производителей, чтобы убедиться, что у вас есть аксессуар, полностью протестированный Samsung. Попробуйте позаимствовать у кого-нибудь официальный кабель Samsung или купить новый, если первый вариант невозможен.

Кроме того, вы можете попытаться проверить, работает ли текущий USB-кабель, используя его для перемещения файлов с другого устройства Samsung на ПК. 

Не все USB-кабели Type-C созданы одинаково. Некоторые из них могут работать с вашим Galaxy Note10 +, в то время как другие могут быть проблематичными или полностью потерпеть неудачу. Чтобы быть в безопасности, убедитесь, что вы используете USB-кабель, который поставляется с вашим телефоном. Если вы не можете найти официальный кабель, убедитесь, что замена работает правильно.

Установка обновлений

Обновление Android и приложений может не быть известным способом решения проблем, но иногда это происходит. Убедитесь, что программное обеспечение Android работает под управлением самой последней версии.

Если у вас есть операторский Note10 +, он должен автоматически информировать вас об ожидающих обновлениях, и все, что вам нужно сделать, это нажать на уведомление. Если вы хотите вручную проверить наличие обновлений программного обеспечения, вы можете просто перейти в «Настройки»> «Обновление программного обеспечения».

Чтобы проверить наличие обновлений приложения Play Store на Galaxy Note10 +:

  1. Откройте приложение Play Store.
  2. Нажмите значок дополнительных настроек в левом верхнем углу (три горизонтальные линии).
  3. Нажмите Мои приложения и игры.
  4. Нажмите Обновить или Обновить все.

Если вы подключены к сотовой сети, мы рекомендуем вам обновляться только через Wi-Fi, чтобы избежать дополнительных расходов. Вот как:

  1. Откройте приложение Play Store.
  2. Нажмите значок дополнительных настроек в левом верхнем углу (три горизонтальные линии).
  3. Нажмите Настройки.
  4. Нажмите Настройки загрузки приложения. 
  5. Выберите Только по Wi-Fi (выберите По любой сети, если у вас нет Wi-Fi).
  6. Нажмите Готово.

Убедитесь, что вы постоянно обновляете свои приложения, включив опцию автоматического обновления.

  1. Нажмите Автообновление приложений.
  2. Нажмите «Только через Wi-Fi» (выберите «По любой сети», если у вас нет Wi-Fi).
  3. Нажмите Готово.

Почистите порт соединения

Загрязненный порт зарядки может блокировать или влиять на функции зарядки и передачи данных на Galaxy Note10 +. Как конечный пользователь, единственное, что вы можете сделать, это проверить, нет ли грязи или посторонних предметов, блокирующих кабель для зарядки. Если вы регулярно подвергаете свой Galaxy Note10 + воздействию пыли или влаги, есть вероятность, что порт зарядки может препятствовать надежному подключению к вашему ПК. Попробуйте проверить порт зарядки в хорошо освещенном месте и проверить его порт зарядки. Если возможно, используйте увеличительный инструмент, чтобы лучше видеть внутреннюю часть. Помните, что цель этого упражнения — не исправить порт зарядки, а просто отсканировать его на наличие видимых проблем. Если вы считаете, что внутренняя часть порта влажная, просушите телефон в течение нескольких часов. Вода естественным образом испаряется, если ее оставить при комнатной температуре на несколько часов, поэтому вам нужно просто оставить ее в своей комнате. Не пытайтесь высушить порт сжатым или консервированным воздухом, так как это может вытолкнуть влагу внутрь.

Если внутри видны порт или ворс, но нет влаги, попробуйте сжатый воздух, чтобы вынуть их. Не прилипайте внутрь, чтобы удалить грязь, так как это может повредить систему.

Перезагрузка смартфона

Иногда ошибки USB-подключения можно исправить, перезагрузив телефон. Убедитесь, что это сделано на этом этапе, если подключение Galaxy Note10 + USB к ПК все еще не работает.

Это связано с тем, что могут возникать незначительные ошибки, если система остается запущенной в течение длительного периода времени. Попробуйте перезагрузить Note10 + и посмотрите, поможет ли это. Есть три способа перезагрузить ваш Galaxy Note10 +. Давайте посмотрим на каждого из них ниже.

Способ 1: попробуйте сначала перезагрузить его, нажав кнопку питания, чтобы открыть меню загрузки. Затем выберите опцию «Перезагрузить» и посмотрите, работает ли это.

Способ 2. Другой способ перезагрузить устройство — одновременно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и клавишу Bixby / Power в течение 10 секунд или до тех пор, пока не включится экран устройства. Это имитирует эффект отсоединения аккумулятора от устройства. Если это работает, это может разблокировать устройство.

Способ 3: если регулярный перезапуск не поможет, попробуйте следующее:

  1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
  2. Удерживая его, нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд или более.

Вторая процедура перезапуска пытается смоделировать последствия удаления батарейного блока. На старых устройствах отсоединение аккумулятора часто является эффективным способом исправления не отвечающих устройств. Если ничего не изменилось, переходите к следующим предложениям.

Регулярная перезагрузка устройства, по крайней мере, один раз в неделю может быть полезной. Если вы склонны что-то забывать, мы рекомендуем вам настроить свой телефон на перезагрузку самостоятельно. Вы можете запланировать выполнение этой задачи, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите «Уход за устройством».
  3. Нажмите на 3 точки в верхней части.
  4. Выберите Автоматический перезапуск.

Используйте Smart Switch

Хороший способ перемещения файлов между вашим Note10 + и ПК — с помощью приложения Smart Switch. Это официальное приложение Samsung, которое может работать с любым устройством и компьютером Samsung. Вы хотите установить это приложение на свой компьютер, чтобы начать его использовать. 

Чтобы установить Smart Switch на свой компьютер:

  1. Откройте интернет-браузер на вашем компьютере и посетите страницу установки приложения Smart Switch.
  2. В середине страницы нажмите на соответствующую ссылку для загрузки Windows. Там должно быть три разных варианта:
    • Получить его в Google Play
    • Загрузить в приложении Mac Store
    • Получите это на Windows.
  3. Нажмите «Получить в Windows».
  4. Следуйте остальным инструкциям по установке, сначала нажав кнопку «Выполнить». После этого выберите подходящие настройки для вас.
  5. Подтвердите, что вы принимаете условия лицензионного соглашения, установив два флажка.
  6. Нажмите кнопку «Далее.
  7. Дождитесь окончания установки. Это должно занять несколько минут.
  8. Завершите процесс установки, нажав кнопку Готово. После этого вновь установленное приложение Smart Switch запустится автоматически.

После того, как Smart Switch будет установлен на вашем ПК, подключите ваш Galaxy Note10 + к ПК через USB-кабель. Если ваш компьютер теперь может обнаружить ваш Note10 +, вы можете начать использовать Smart Switch для создания резервной копии.

  1. Начните с открытия приложения Smart Switch на вашем компьютере.
  2. Подключите устройство Android к компьютеру через USB-кабель.
  3. Убедитесь, что ваш телефон разблокирован.
  4. В приложении Smart Switch нажмите БОЛЬШЕ в правом верхнем углу.
  5. Нажмите Настройки.
  6. Нажмите вкладку «Элементы резервной копии». На этой вкладке вы сможете настроить элементы для копирования и сохранить их в качестве резервной копии. Все элементы выбираются по умолчанию. Если вы хотите ускорить процесс копирования, вы можете выбрать только важные поля.
  7. После того, как вы выбрали, какие элементы включить в резервную копию, нажмите OK. В противном случае просто нажмите Отмена.
  8. Нажмите Резервное копирование.
  9. Нажмите Разрешить на телефоне, если Smart Switch запрашивает разрешение.
  10. После завершения резервного копирования вы получите разбивку всех данных, которые были успешно скопированы. Нажмите OK, чтобы закончить.

Очистите кеш устройства

Плохой системный кеш иногда может привести к всевозможным проблемам с Android. Убедитесь, что вы очистили раздел кеша на Note10 +, чтобы увидеть, есть ли у вас проблема с разделом кеша. Выполните следующие действия, чтобы очистить раздел кэша:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  4. Появится экранное меню Recovery. Когда вы увидите это, отпустите кнопки.
  5. Используйте кнопку уменьшения громкости, пока вы не выделите «Очистить раздел кэша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша».
  7. Используйте громкость вниз, чтобы выделить Да.
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие для очистки кэша.
  9. Подождите секунду, пока система очистит кэш.
  10. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить устройство.
    Это вернет устройство к обычному интерфейсу.

Подключение в безопасном режиме

Другой возможной причиной проблемы может быть плохое стороннее приложение. Для проверки запустите устройство в безопасном режиме. В безопасном режиме все сторонние приложения блокируются. Если ваш компьютер может обнаружить ваш Note10 +, когда он работает в безопасном режиме, и передача данных возможна, это означает, что у вас в системе работает плохое приложение. Вы можете проверить эту возможность, сначала запустив телефон в безопасном режиме. Вот как:

  1. Отключите ваш Galaxy Note10 + от вашего компьютера.
  2. На Galaxy Note10 + нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится окно выключения питания, затем отпустите.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку Power off, пока не появится подсказка безопасного режима, затем отпустите.
  4. Для подтверждения нажмите Безопасный режим.
  5. Процесс может занять до 30 секунд.
  6. После перезагрузки в левом нижнем углу главного экрана появляется «Безопасный режим».
  7. Подключите Note10 + к компьютеру через USB-кабель.
  8. Проверьте на проблему.

Если ваш Galaxy Note10 + может передавать файлы на компьютер в безопасном режиме, это может указывать на то, что плохое приложение должно блокировать передачу данных. Чтобы определить, какое приложение вызывает проблему:

  1. Загрузиться в безопасном режиме.
  2. Проверьте на проблему.
  3. Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезагрузите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если ваш Galaxy Note10 + все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Сброс к заводским настройкам

Если проблема все еще остается на этом этапе, вам следует рассмотреть возможность сброса настроек к заводским. Это поможет вам проверить, не вызвана ли проблема неизвестной программной ошибкой. Просто убедитесь, что создали резервную копию ваших личных данных, используя другие средства. Вы можете использовать Samsung Cloud или Google Drive, чтобы заранее сохранять важные файлы.

Чтобы восстановить заводские настройки вашего Galaxy Note10 +:

Способ 1: Как сделать hard reset на Samsung Galaxy Note10 + через меню настроек

Это самый простой способ стереть ваш Galaxy Note10 +. все, что вам нужно сделать, это зайти в меню настроек и следуйте инструкциям ниже. Мы рекомендуем этот метод, если у вас нет проблем с настройками.

  1. Создайте резервную копию ваших личных данных и удалите свою учетную запись Google.
  2. Откройте приложение «Настройки».
  3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
  4. Нажмите Сброс.
  5. Выберите Factory data reset из указанных опций.
  6. Прочитайте информацию, затем нажмите Сброс, чтобы продолжить.
  7. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Способ 2: Как сделать hard reset на Samsung Galaxy Note10 + с помощью аппаратных кнопок

Если в вашем случае телефон не загружается или загружается, но меню настроек недоступно, этот метод может оказаться полезным. Для начала вам нужно загрузить устройство в режим восстановления. Как только вы успешно получите доступ к Recovery, это время, когда вы начинаете правильную процедуру сброса. Прежде чем вы сможете получить доступ к Recovery, может потребоваться несколько попыток, поэтому наберитесь терпения и попробуйте снова.

  1. Если возможно, создайте резервную копию ваших личных данных заранее. Если ваша проблема не позволяет вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  2. Кроме того, вы хотите убедиться, что вы удалили свою учетную запись Google. Если ваша проблема не позволяет вам сделать это, просто пропустите этот шаг.
  3. Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете отключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно отключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока аккумулятор телефона не разрядится. Затем зарядите телефон за 30 минут до загрузки в режим восстановления.
  4. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby / Power.
  5. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите обе клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
  6. Появится экранное меню Recovery. Когда вы увидите это, отпустите кнопки.
  7. Используйте кнопку уменьшения громкости, пока вы не выделите «Стирание данных / сброс настроек к заводским».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
  9. Используйте громкость вниз, чтобы выделить Да.
  10. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.

Если вы один из пользователей, который столкнулся с проблемой на вашем устройстве, сообщите нам об этом. Мы предлагаем решения для проблем, связанных с Android, бесплатно, поэтому, если у вас возникли проблемы с вашим устройством Android, просто заполните короткую анкету по этой ссылке, и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующих сообщениях. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема чувствительна ко времени, пожалуйста, найдите другой способ ее решения.

Не работает USB соединение на Samsung Galaxy Note 10 — как решить проблему

Samsung galaxy tab 2 не видит компьютер

С развитием компьютерных технологий появляется все больше новых девайсов, которые обладают множеством самых разнообразных возможностей. Пользователи могут передавать данные с одного устройство на другое с помощью подключения по USB кабелю. Но часто возникают такие проблемы, что приходит в неисправность разъем или провод, а может проблема таится и в драйверах. Решить проблему с подключением планшета на системе Andro >

Стоит отметить, что практически не имеет значения ваша модель устройства, так как все они работают по одному и тому же принципу, если говорить о девайсах, на которых установлена ОС Android. А вот, например, устройства Apple могут работать немного иначе, поэтому нужно будет искать другие варианты решения проблем.

Проверяем драйвера на компьютере

Чтобы планшет корректно отображался у вас на компьютере, на нем должны стоять драйвера для USB. Если Вы не можете подключить ни одно устройство к своему USB-разъему, они просто не обнаруживаются, то возможно проблема заключается как раз в драйверах. Возможно, они просто отсутствуют. Тогда вам необходимо выполнить несколько действий.

Скачайте программу, которая автоматически определяет необходимые для установки драйвера, например Driver Pack Solution. Далее вам необходимо обновить драйвера и перезапустить компьютер. Совершить это можно и через диспетчер устройств, но в некоторых случаях это не работает. Чтобы обновить драйвера этим способом необходимо:

  1. Перейдите в «Пуск»«Панель Управления».
  2. Выберете пункт «Диспетчер устройств».

Теперь вам необходимо найти вкладку «Контроллеры USB» и раскрыть ее.

  • Если ранее не были установлены драйвера для USB, то у вас не должно быть столько пунктов, как на скриншоте. Скорее всего, то устройство, которое нуждается в обновлении драйверов, будет обладать желтым треугольником возле надписи. Тогда нажмите правой кнопкой мышки на необходимую вкладку и выберете «Обновить драйверы».
  • Теперь нужно выбрать пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов», после чего начнется их поиск и скачивание из интернета.
  • После установки перезагрузите компьютер и подключите планшет.

    Настраиваем планшет для подключения к компьютеру

    Если с драйверами все в порядке, но планшет все равно не подключается, то возможно выполнена неправильная настройка самого андроид девайса.

    Нужно обратить внимание на то, что разные модели планшетов можно подключать к компьютеру как разные устройства:

    1. USB-накопитель или USB large storage. Рекомендуется выбирать этот параметр подключения, чтобы осуществлять различные действия между компьютером и планшетом. Работа в этом режиме позволит вам управлять файлами на планшете с компьютера, свободно обмениваться всеми типами файлов.
    2. Медиа-устройство(MPT). Подключаясь через этот режим, вы можете передавать медиафайлы только на компьютер, при этом с компьютера управлять файлами на планшете запрещено.
    3. Режим камеры практически ничем не отличается от предыдущего.
    4. На некоторых моделях также присутствует режим только зарядки. При подключении этого режима отключаются практически все функции планшета, дабы осуществить быстрейшую зарядку.

    Иногда прошивка планшета может работать так, что в некоторых режимах планшет не будет подключен к ПК, а только будет осуществляться зарядка. Проверьте подключение с разными режимами, чтобы решить эту проблему.
    Переключаться между режимами можно таким образом:

    1. Подключите планшет к компьютеру.
    2. Тапните несколько раз по экрану или раскройте верхнюю левую панель, где будет отображаться значок USB. Процесс открытия этой функции напрямую зависит от вашей модели устройства и ее прошивки.

  • У вас будет отображаться кнопка, где будет показано, в каком режиме подключен сейчас планшет. Вам необходимо нажать на эту кнопку и там уже изменять настройки.
  • Лучше всего ставить галочку напротив «USB large storage», которая в некоторых моделях именуется как USB-накопитель. В этом режиме вы получите полный контроль над устройством. Но если режим не работает, попробуйте переключиться на другой, потом снова обратно. Совершайте различные манипуляции, чтобы проверить подключение.
  • Не забудьте также нажать кнопку «Включить USB-накопитель». Вкладка с этой кнопкой должна отобразиться на экране при подключении планшета к компьютеру, если все работает исправно.

    Если после действий с компьютером и планшетом устройство все так же не подключается к компьютеру, то стоит рассмотреть варианты различных поломок и неисправностей.

    Планшет не отображается в списке устройств

    Если после того, как вы произвели подключение к компьютеру, планшет начал заряжаться, но в списке устройств на ПК нет вашего девайса, значит, проблема заключается в самом софте, который установлен на планшете. Можно попробовать решить эту проблему частично. Вам необходимо просто перезагрузить планшет, после чего он высветится в списке подключенных устройств и при необходимости начнется скачивание и установка дополнительных драйверов.

    Проблема с кабелем

    Зачастую проблема с подключением может быть связана с тем, что USB-кабель поврежден. Может быть, он где-то перегнут или уже имеет совсем плохой вид, с возможными повреждениями по длине кабеля. В этом случае попробуйте заменить кабель на другой, и подключите устройство снова.

    Проблема с USB-разъемом компьютера

    Возможно, проблема заключается в том, что сломался разъем на компьютере. В этом случае подключите к этому же разъему флешку или другое устройство. Если не помогло, то попробуйте подключить планшет к другому разъему. Если нет такой возможности, то обратитесь в сервисный центр, где вам заменят или починят USB-разъем.

    Отладка по USB

    В определенных случаях, это касается некоторых моделей, проблема подключения может быть связана с тем, что включена или выключена отладка по USB.

    Эта функция нужна для того, чтобы проверять работоспособность некоторых приложений и всей системы Андроид в целом.
    Отключить или включить отладку по USB можно следующим образом:

    1. Перейдите в «Настройки».
    2. Выберете пункт «Для разработчиков» (в некоторых случаях это пункт «Приложения»).

  • Если у вас отладка находится в пункте «Для разработчиков», то сначала нужно включить сам режим, а после поставить или убрать галочку напротив «Отладка по USB».
  • Стоит обратить внимание, что на разных моделях и прошивках местонахождения отладки может отличаться. Варианты расположения отладки:

    Еще есть несколько вариантов, но они на данный момент уже менее актуальны, да и найти этот параметр будет довольно просто.

    Другое

    Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, значит, можно совершить несколько действий, которые помогут в таких критичных случаях. Вы можете вернуть планшет к заводским настройкам. Таким образом удалятся все пользовательские настройки и удалятся все файлы. Если и этот способ не помог, тогда нужно перейти к самому последнему варианту – перепрошивка устройства. Возможно, вы поймали какой-то вирус или возник системный сбой, который не решился при возвращении к заводским настройкам.

    Вернуть планшет к заводским настройкам можно таким образом:

      Перейдите в «Меню», а после в «Настройки».

    Выберете пункт «Восстановление и сброс» и нажмите «Сброс настроек».

    После выполнения сброса планшет перезагрузится, и вы сможете им пользоваться.

    Если вы неопытный пользователь, то не пытайтесь прошить планшет самостоятельно, так как можете получить «кирпич» лучше обратитесь в сервисный центр.

    Совершайте все действия очень осторожно, лучше попросить кого-нибудь другого вам помочь, если вы не разбираетесь в таких устройствах, так как вы можете сделать только хуже. Также не пытайтесь силой вставлять провод в разъемы, так как возможно вы делаете что-то не так, и это приведет к поломке.

    Чтобы появился пункт в настройках Параметры разработчика, нужно зайти в пункт Об устройстве, быстро жмакнуть на «номер сборки» 12 раз. Если не получиться, пожмакай на что-то другое. Я сейчас серьезно

    Когда откроешь Параметры разработчика, там включи отладку по юсб

    Если не поможет, то дело либо в проводе, либо в драйверах, но в драйверах врятли, так как они ставятся вместе с киес

    Что делать если компьютер не видит телефон Samsung? Что делать, если Samsung Kies не видит телефон

    Приложение Samsung Kies облегчает работу с телефонами Samsung при подключении их к ПК. Им пользуются многие владельцы телефонов этой марки. Однако иногда они сталкиваются со следующей проблемой: при подключении Samsung Kies не видит телефон. В чем может заключаться причина проблемы и как ее решить?

    Проблема может заключаться как в самой программе, так и в компьютере или телефоне. Если компьютер вообще не видит телефон как подключенное устройство, попробуйте подключить телефон в другой USB порт, проверить систему на вирусы. Возможно, все дело не в телефоне как таковом, а в принципе в определении USB устройств компьютером.

    Если же телефон при подключении определяется системой как внешнее устройство, но при этом не виден в программе Kies, закройте программу, отключите кабель и подключите его обратно. В некоторых случаях это помогает. Попробуйте подключить кабель в другой порт USB (желательно не на передней панели компьютера, а на задней) и не использовать удлинитель, а подключить кабель напрямую. Дождитесь, пока операционная система определит телефон, и только после этого запускайте Kies.

    Также проверьте настройки подключения в телефоне; выберите Samsung Kies в настройках соединения с ПК, а в настройках подключения USB попробуйте выбрать опцию «Отладка USB». Иногда с проблемой помогает справиться перезагрузка телефона (просто выключите его и снова включите).

    Если все вышеперечисленные действия не помогли, можно попробовать переустановить драйвера на телефон. Для этого в программе Samsung Kies нужно нажать левую верхнюю строчку и выбрать пункт «Восстановление драйвера» или «Установка драйвера». Также драйвера можно обновить через диспетчер устройств Windows (в панели управления выберите раздел «Диспетчер устройств», найдите в списке устройств телефон, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйверы»).

    Источником проблемы может также быть некорректно установленная или устаревшая версия программы. Удалите программу Samsung Kies в соответствующем разделе панели управления («Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты» в Windows 7).

    Можно после удаления почистить реестр при помощи специальной программы (если вы не опытный пользователь, самостоятельная ручная чистка реестра не рекомендуется). Но если вы плохо представляете, что такое реестр Windows и с чем его едят, смело пропускайте этот пункт.

    Удалив приложение, на всякий случай перезагрузите компьютер и заново установите Samsung Kies. Устанавливайте самую последнюю версию программы, скачанную с официального сайта приложения. Перед установкой желательно отключить файервол и антивирус.

    Устанавливать программу следует от имени администратора (для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши по установочному файлу и выбрать соответствующий пункт в контекстном меню). Кстати, последующий запуск программы от имени администратора также может помочь решить проблему с определением телефона.

    Иногда проблема заключается в сохраненных в памяти телефона или на карте памяти файлах. Дело в том, что при подключении память телефона сканируется приложением на медиафайлы. Если при сканировании ему встречается файл с длинным расширением, процесс сканирования начинается заново, что мешает телефону подключиться.

    В таком случае нужно первым делом извлечь карту памяти; если именно на ней расположен проблемный файл, телефон без карты нормально подключится через Kies.

    При наличии проблемного файла в памяти телефона нужно подключить телефон к компьютеру в режиме съемного диска и скопировать в отдельную папку на компьютере все медиафайлы, а потом удалить с телефона. Ни в коем случае не удаляйте файлы, в происхождении которых вы не уверены, они могут оказаться системными. Окончив работу в Samsung Kies, вы сможете скопировать файлы обратно в память телефона.

    Еще одним препятствием для нормальной работы в Kies может быть установка паролей для защиты личных данных. Если вы дополнительно защитили свои файлы и контакты в телефоне паролем, его нужно удалить перед подключением через Kies, так как пароль может мешать устройству синхронизироваться с ПК.

    Многие владельцы телефонов Samsung для подключения телефона к компьютеру используют приложение Samsung Kies, которое облегчает работу с подключенным к ПК телефоном. Но иногда случается так, что Kies не видит телефон. Что делать в таком случае?

    Содержание

    • Может быть, проблема с компьютером?
    • Аппаратные способы решить проблему с подключением телефона
    • Переустановка драйвера на телефон
    • Если проблема именно в программе Samsung Kies
    • Если проблема вызвана невозможностью адекватного сканирования
    • Драйвера для подключения Самсунга к компьютеру, через USB
    • Почему компьютер не видит Самсунг Галакси, через USB?
    • Что делать, если Samsung Galaxy не распознается компьютером?

    Может быть, проблема с компьютером?

    Для начала стоить убедиться, что проблема действительно с приложением Samsung Kies, а не с компьютером. Видит ли компьютер телефон как подключенное устройство? Если нет — то проблема может быть с компьютером (скажем, с USB портом или с драйверами). В этом случае помогут общие советы для тех случаев, когда компьютер не видит флешку или другие USB устройства:

    • проверить USB порты
    • проверить драйвера
    • просканировать систему на вирусы

    Аппаратные способы решить проблему с подключением телефона

    Если в системе ваш Samsung определяется, но при этом Kies не видит телефон, решить проблему можно несколькими способами.

    1. Для начала попробуйте закрыть программу, отключить кабель и подключить его обратно: иногда это помогает.
    2. Можно попробовать подключить кабель в другой порт, обязательно на задней панели компьютера, а не на передней. И подключать желательно напрямую, а не через удлинитель. Важно! Не запускайте программу, пока операционная система не «увидит» телефон.
    3. Также следует проверить настройки подключения в меню телефона, в настройках соединения с ПК нужно выбрать Samsung Kies.
    4. Также попробуйте в настройках телефона в разделе Подключение → USB выбрать «Отладка USB». Можете дополнительно перезагрузить телефон (выключить его и включить обратно) — хуже от этого точно не будет, но иногда перезагрузка телефона помогает справиться с проблемой.

    Переустановка драйвера на телефон

    Однако переподключение кабеля и/или перезагрузка телефона помогают далеко не во всех случаях. Если даже после этого Kies не видит телефон, попробуйте переустановить сначала драйвера на телефон.

    Нажмите левую верхнюю строку в программе и выберите пункт «Установка драйвера» или «Восстановление драйвера».

    Если это не помогло, обновите драйвера через диспетчер устройств

    1. Панель управления
    2. Диспетчер устройств
    3. Найти в списке телефон, кликнуть правой кнопкой и выбрать «Обновить драйверы».

    Если проблема именно в программе Samsung Kies

    Если переустановка драйвера не поможет, попробуйте переустановить саму программу. Возможно, она была установлена некорректно, или у вас стоит устаревшая версия.

    Переустановка программы Samsung Kies

    1. Сначала удалите Samsung Kies через Установку и удаление программ (в Windows 7 этот раздел Панели управления называется Программы и компоненты).
    2. Затем нужно почистить реестр от «следов», оставленных там программой Kies. Важно! Чистить реестр вручную можно только в том случае, если вы опытный пользователь и знаете, что делаете! Если вы не в курсе, что такое реестр и как с ним работать, воспользуйтесь программой для чистки реестра (к примеру, СС Cleaner) или не трогайте реестр вообще.
    3. После удаления программы перезагрузите компьютер и установите Samsung Kies заново. Ставьте актуальную, самую последнюю версию программы: иногда причина того, что Kies не видит телефон, — это устаревшая версия приложения, с новой версией все должно заработать.
    4. Скачивать Samsung Kies нужно с официального сайта приложения.
    5. Перед установкой желательно отключить антивирус и файервол, а программу нужно устанавливать с правами администратора (кликните правой кнопкой по установочному файлу и в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора»).

    Если проблема вызвана невозможностью адекватного сканирования

    Иногда Kies не видит телефон из-за того, что в памяти телефона или на карте памяти сохранен файл со слишком длинным расширением. При подключении приложение сканирует память телефона на медиафайлы. Если попадается файл с длинным расширением, процесс сканирования сбивается и начинается заново, в итоге телефон не может подключиться.

    Если проблема с длинным расширением файла:

    1. Для начала попробуйте извлечь карту памяти: если проблемный файл находится на ней, телефон без карты должен нормально подключиться через Kies.
    2. Если же файл на самом телефоне, подключите телефон к ПК в режиме съемного диска и скопируйте все медиафайлы в отдельную папку на компьютере, а с телефона их удалите. Важно! Не удаляйте файлы, происхождение которых вам неизвестно!
    3. Если это поможет, по окончании работы в Samsung Kies просто скопируйте файлы обратно.

    Как видите, есть несколько причин, почему Kies не видит телефон, и несколько путей устранения этой проблемы. Если у вас не получается подключить телефон через Samsung Kies, не отчаивайтесь: для начала испробуйте все возможные пути решения, а уже потом обращайтесь к специалистам.

    Решение проблемы при помощи встроенного средства программы

    В программе Samsung Kies, есть специальных мастер, который может исправить проблему подключения. Этот способ подходит, если компьютер телефон видит, а программа нет.

    Вам необходимо нажать «Устранение ошибки подключения» и подождать некоторое время пока мастер завершит работу. Но как показывает практика этот способ срабатывает редко.

    Неисправность USB разъема и кабеля

    В компьютере или ноутбуке имеется несколько разъемов USB. За счет частого их использования, они могут ломаться. Поэтому, если Samsung Kies не видит телефон, обратите внимание видит ли его сам компьютер.

    Для этого нужно выдернуть шнур из устройства и подключить опять. В правом нижнем углу должно высветится окно с состоянием подключения. Если такого нет, тогда переподключите телефон через другой разъем.

    Еще, проблема может заключаться в неисправности кабеля. Если имеется запасной, попробуйте подключиться через него..

    Проверка на вирусы

    Для надежности проверьте компьютер одной из специальных утилит: AdwCleaner, AVZ, Malware. Они могут сканировать компьютер без остановки основного антивируса.

    Драйвера

    Проблема с подключением может быть вызвана старыми драйверами или их отсутствием.

    Чтобы решить проблему, необходимо зайти в «Диспетчер устройств», найти в списке свой телефон. Далее нажимаем на устройстве правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвера».

    Если драйвера нет, скачиваем его с официального сайта и устанавливаем.

    Неправильный выбор версии программы

    На сайте производителя программы Samsung Kies, предоставлено три версии для скачивания. Посмотрите внимательно на те, что для Windows. В скобочках указанно какую версию необходимо выбрать для конкретной модели.

    Если выбор был сделан неправильно, программу необходимо удалить, скачать и установить подходящую версию.

    Как правило, после всех проделанных действий проблема исчезает и телефон успешно подключается к программе. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    Помогла ли вам эта статья?

    Сегодня поговорим о том, что делать если Samsung Kies не может распознать смартфон…

    Samsung Kies — специализированное РџРћ, которое снабжено встроенным мастером, способным исправлять ошибки подключения. РРј РјРѕР¶РЅРѕ воспользоваться РІ тех случаях РєРѕРіРґР° Kies РЅРµ РІРёРґРёС‚ телефон.

    Для исправления проблем с видимостью устройства в Kies необходимо выбрать пункт «Устранение ошибки подключения» — программа начнёт проверять наличие проблем с подключением в течении некоторого времени.

    Неисправность USB

    Любой USB порт имеет свой ресурс. Проблемы с видимостью смартфона часто возникают из-за неисправности USB портов — если смартфон не опознается при подключении в один порт нужно попробовать другие. Когда Kies не видит телефон первым делом следует убедиться в том, что его определяет компьютер.

    Отключаем телефон и подключаем его к USB порту снова — система должна отреагировать и сообщить о подключении нового устройства. Если смартфон не опознается в системе необходимо воспользоваться другим USB портом для подключения телефона

    РРЅРѕРіРґР° телефон РЅРµ отображается РІ системе РІ тех случаях РєРѕРіРґР° поврежден кабель. РќР° РІСЃСЏРєРёР№ случай стоит проверить Рё этот момент.

    Специально для Вас:  Epic Games Launcher не запускается: новое решение

    Вирусные атаки

    Вредоносное ПО может блокировать USB порты — в любом случае проверка системы антивирусом должна проводиться регулярно.

    Далее — поговорим об антивирусах.

    В качестве антивирусного программного обеспечения хорошо зарекомендовал себя Антивирус Касперского. Также необходимо установить утилиты, которые позволят избавиться от ошибок — AVZ или AdwCleaner. Они могут работать параллельно с антивирусом и при этом не вызывают конфликтов в системе

    Если Kies не видит телефон особенно рекомендуется воспользоваться AVZ — данная утилита позволяет эффективно решать ошибки подключения.

    Устаревшие драйверы или отсутствие драйверов

    Неактуальные версии драйверов могут быть причиной того, что Kies не видит телефон. Необходимо обновить драйверы всех компонентов системы — материнской платы, видеокарты и так далее.

    Необходимо открыть Диспетчер устройств и найти в списке значок телефона. Кликаем по нему правой кнопкой и в выпавшем меню выбираем пункт Обновление драйвера. Если он недоступен скачиваем актуальную версию драйвера с сайта производителя смартфона

    Скорее всего проблемы с видимостью телефона в Kies буду решены.

    Специально для Вас:  Почему оперативная память 8 гб а доступно 4 гб: решено

    Некорректная версия Kies

    На сайте Samsung можно скачать три версии Samsung Kies — необходимо выбирать ту сборку, которая подходит именно для вашей системы.

    Особое внимание следует обратить на разрядность и версию операционной системы. Также при скачивании утилиты важно выбрать точную модель смартфона

    Таким образом, проблема Kies не видит телефон может быть решена несколькими способами…

    Не секрет, что у Samsung Galaxy есть разъем для карты microSD для увеличения объема памяти. Однако некоторые пользователи до сих пор дополнительно переносят изображения, музыку и видео на компьютер или ноутбук. Но что делать, если компьютер не видит Самсунг Галакси, через USB?

    Драйвера для подключения Самсунга к компьютеру, через USB

    Во-первых, чтобы распознать смартфон вроде Galaxy S, компьютеру нужны все необходимые драйверы. Обычно, когда устройство подключено к компьютеру, он сразу находит его, но если нужные драйверы не установлены, этого может и не произойти.

    Драйверы – это специальные программы, помогающие наладить взаимодействие между телефоном и компьютером. Чаще всего их можно скачать на сайте производителя. Если компьютер не распознает ваш Galaxy S7, немедленно отправляйтесь на сайт Samsung и загружайте драйверы. Вот ссылка на страницу поддержки Galaxy S7 / Edge. Владельцам Mac придется установить Android File Transfer, чтобы ваш Mac мог взаимодействовать с телефоном.

    Существует альтернатива: можно просто скачать Smart Switch и установить программу на компьютер, таким образом облегчив обмен файлами. С ним в комплекте идут все необходимые драйверы, так что после установки можете быть спокойны – компьютер распознает ваше устройство, и обмен файлами перестанет быть проблемой.

    Попробуйте переустановить драйвер для Самсунг Галакси на компьютере

    Те пользователи Windows, которые только установили драйверы для Самсунга, могут столкнуться с необходимостью деинсталлировать устройство, прежде чем оно будет обнаружено. Нужно выполнить следующие шаги:

    1. Удерживайте кнопку Windows и нажмите R, чтобы вызвать команду «Выполнить».
    2. Напечатайте “devmgmt.msc“ и нажмите “Enter“.
    3. Выберите  “Другие устройства” или “Переносные устройства”.
    4. Если в списке есть “SAMSUNG_Android” или “Неизвестное устройство” с желтым значком (!), кликните правой кнопкой мыши и выберите “Деинсталлировать “.
    5. Кликните правой кнопкой мыши по окну «Диспетчер устройств» и выберите “Сканирование аппаратных изменений“.

    В принципе после установки необходимых драйверов или программ, все должно работать. Но если проблема не в том, что устройство не распознается компьютером, нужно искать другой способ.

    Интересно: Тормозит, глючит и зависает Samsung Galaxy, что делать? | Почему на Samsung не работает сенсор?

    Подробнее в видео:

    Итак, что же делать, если вы установили драйверы, а компьютер по-прежнему не видит Самсунг Галакси?

    Во-первых , «не видит» – это не то же самое, что «не распознает». Поэтому мы всегда просим читателей описать проблему наиболее точно, чтобы предоставить наиболее подходящее решение.  Вот, например, одно из «запутанных» сообщений по этой теме…

    «Я больше не могу перебросить фотографии на компьютер, потому что он не распознает устройство. Не знаю, что я такое сделал, или чего не сделал, но до этого компьютер сразу же распознавал телефон и я сразу же сбрасывал файлы и фотографии. А теперь он просто его не видит. Я подключаю телефон, а он не видит. Вы можете помочь мне

    Видите, сначала наш читатель использует термин «распознавать», а потом пишет, что «компьютер не видит его», то есть компьютер «не обнаруживает» подключенное устройство. В данном случае следует пытаться исправить тот факт, что компьютер не видит телефон Самсунг. Что я могу порекомендовать, так это сменить USB соединение. И вот как…

    Почему компьютер не видит Самсунг Галакси, через USB?

    Если компьютер не видит Samsung Galaxy при подключении с помощью шедшего в комплекте USB кабеля, значит, придется устранять проблемы в самом компьютере. Если вы знаете, что другие компьютеры видят телефон, дело может быть в USB порте.

    Если неполадки не в этом, то проблема может быть с кабелем или же расшатался порт для зарядки телефона. Принимая во внимание все это, вот несколько шагов, что помогут исправить данную проблему:

    Шаг 1: Подключите телефон к другим USB портам компьютера

    Просто подсоедините телефон к компьютеру кабелем для зарядки или передачи данных. Если телефон остается «невидимым», попытайтесь подключить его к другому порту. Пробуйте один порт за другим, чтобы выяснить, в этом ли заключалась проблема.

    Шаг 2: Перезагрузите компьютер, если ни один USB порт не работает

    Также существует вероятность, что у вашего компьютера системные проблемы, которые мешают обнаружить подключенные устройства. Пока не известно наверняка, является ли это проблемой, стоит перезагрузить компьютер и посмотреть, то получится. Если проблема останется после перезагрузки, значит, что-то не так не с компьютером, а с кабелем или телефоном.

    Все же я советую попробовать другие устройства, вроде флешки, что подключаются через USB порт. Если компьютер видит все устройства, кроме телефона, переходите к следующему шагу.

    Шаг 3: Убедитесь, что USB кабель не поврежден

    Осмотрев кабель, вы можете проверить наличие видимых повреждений. Если таковых не наблюдается, попробуйте зарядить с помощью него телефон. Внутри кабеля находятся провода, отвечающие и за зарядку и за передачу данных.

    Заряжая им телефон, вы сможете понять, работает он или нет. Если есть повреждения, телефон может и не зарядиться, особенно, если какой-то провод отошел.

    Еще один способ проверки – использовать другой кабель. Если телефон работает с ним, то родной кабель просто поломан. Если проблема действительно в этом, то нужно заменить старый кабель на рабочий.

    Шаг 4: Убедитесь, что подключили устройство, как «устройство хранения данных»

    Это очень важно, так как в основном телефоны подключаются к компьютеру для подзарядки. Если так, то компьютер может не увидеть его, так как передача дынных временно не доступна. Зайдите в уведомления и посмотрите, есть ли там иконка выбора для USB. Если да, то считайте, проблема уже решена.

    Всего-то нужно кликнуть по ней и выбрать «Устройство хранения данных». Если это первое подключение, то установка драйверов займет какое-то время. А вот если у вас нет такого значка, попробуйте следующее:

    1. Отключите USB от Самсунга.
    2. Выключите телефон.
    3. Подождите 20 секунд.
    4. Включите его.
    5. Подключите кабель еще раз.
    6. Проверьте, появился ли значок с опциями.

    Если его нет, переходите к следующему шагу.

    Шаг 5: Проверьте гнездо для зарядного устройства

    Как минимум, вам нужно два кабеля, чтобы прояснить, с ним ли проблема. Если компьютер все еще не видит Самсунг, пора проверить порт для зарядного устройства.

    Возможно, нет возможности установить соединение, или же в разъем попали какие-то обломки, волокно или пыль. Поток сжатого воздуха поможет избавиться от последнего, но в случае ослабления соединения нужно идти дальше.

    Если контакты зарядного гнезда в порядке и никакой грязи нет, подсоедините кабель, и проверьте, не отошел ли контакт. Если кабель вошел как надо, и соединение не прерывается при его движении, тогда все в порядке.

    В противном случае придется приобрести кабель, идеально подходящий под порт. Если и новый кабель не помогает, то у вашего устройства гораздо более серьезные проблемы.

    Читайте также:

    Шаг 6: Пусть телефон проверят/отремонтируют в сервисе

    Если вы проделали все предшествующие шаги, а компьютер так и не видит телефон Samsung, пора обратиться к профессионалу за помощью. Не делайте ничего с аппаратной составляющей, дабы убедиться, что телефон не снимут с гарантии.

    Что делать, если Samsung Galaxy не распознается компьютером?

    Обычно при подключении смартфона к компьютеру, тот обнаруживает его и устанавливает все необходимые драйвы. Спустя несколько секунд устройство опознается. Тем не менее так получается не всегда. Бывают случаи, когда компьютер видит устройство, но не может распознать его. В результате нельзя перебросить файлы ни туда, ни обратно.

    Если в данный момент вы столкнулись с этой проблемой, то вот что нужно сделать:

    Шаг 1: Отключите кабель от телефона, перезагрузите телефон и компьютер

    Может, больше ничего и не понадобится. Глюки случаются чаще, чем вы думаете, и большинство устраняет обычная перезагрузка. Мы пытаемся помочь не только вашему телефону, но и компьютеру, так как не знаем, где конкретно случился сбой. Так что отсоедините кабель и перезагрузите компьютер с телефоном, чтобы освежить оперативную память избавиться от возможных неполадок.

    Перезагрузив ваши устройства, снова подсоедините телефон и проверьте, распознается ли он на этот раз. Может еще раз потребоваться переустановка драйверов, и придется подождать, прежде чем вы узнаете, было ли опознано устройство. Если нет, то, может быть, дело  именно в драйверах.

    Шаг 2: Убедитесь, что нужные драйверы установлены на компьютере

    Последние операционные системы устанавливают общие драйверы для большинства девайсов, использующих USB соединение. Вот что происходит, когда вы подключаете устройство к компьютеру; спустя некоторое время компьютер находит и устанавливает нужные драйверы, а дальше можно обмениваться файлами USB.

    Однако производите смартфонов, особенно таких известных, как Samsung, всегда стараются убедиться, что их устройство легко распознается компьютером. У их устройств уже есть собственные драйверы или программное обеспечение, что облегчает процесс. Конечно, их необходимо скачивать с сайта производителя. Также можно скачать KIES или Smart Switch.

    Шаг 3: Сбросьте настройки телефона, если проблема остается после установки KIES или Smart Switch

    Второй шаг направлен на решение проблемы с драйверами, но если это не помогает, нужно резервно сохранить все файлы и информацию и сбросить настройки до рабочего состояния.

    Подробнее: как сделать сброс Samsung до заводских настроек?

    1. Выключите Samsung Galaxy.
    2. Зажмите и удерживайте кнопки «Домой», «Громкость вверх» и «Питание»
    3. Когда надпись Samsung Galaxy появится на экране, отпустите «Питание», но продолжайте удерживать две оставшиеся.
    4. Когда появится логотип Android, отпустите все кнопки и подождите 30-60 секунд.
    5. Используя кнопку «Звук вниз», переключайтесь между опциями и выберите ‘wipe data / factory reset.’
    6. Нажмите «Питание», чтобы подтвердить.
    7. Затем выберите ‘Yes — delete all user data’ с помощью «Громкость вниз» и подтвердите, нажав «Питание».
    8. Подождите до окончания процесса. После выберите ‘Reboot system now’ и нажмите «Питание».
    9. Телефон будет перезагружаться чуть дольше, чем обычно.

    Если после этого проблема не решится, требуется помощь специалиста. Надеюсь, эта инструкция, так или иначе, поможет вам. Если вы чувствуете, что вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами.

    Используемые источники:

    • https://anydaylife.com/post/703
    • https://strana-sovetov.com/computers/programms/5986-samsung-kies-ne-vidit-telefon.html
    • https://lumpics.ru/why-samsung-kies-doesn-t-see-the-phone/
    • http://mirdostupa.ru/samsung-kies-ne-vidit-telefon-chto-delat/
    • https://kazizilkree.com/kompyuter-ne-vidit-samsung/

    Почему телефон Samsung не видит наушников

    На чтение 7 мин Просмотров 4.8к. Опубликовано Обновлено

    Содержание

    1. Смартфон Самсунг не видит проводные наушники:
    2. Аппаратный сбой
    3. Неполадки в работе ПО
    4. Проблемы с наушниками
    5. Неисправен разъем в телефоне
    6. Гарнитура уже была сопряжена с другим устройством
    7. Проверьте, полностью ли вы зарядили наушники
    8. Проверьте Bluetooth-соединение между Galaxy Buds+ и мобильным устройством
    9. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения приложения для Galaxy Buds+ и программного обеспечения для вашего мобильного устройства

    Смартфон Самсунг не видит проводные наушники:

    Периодически проблемами звука в наушниках грешат все смартфоны как известный эталон стабильности Samsung, так и относительно молодые бренды из Китая: Xiaomi, Meizu, Honor, Huawei. Любой телефон на Андроид имеет практически равные риски появления проблемы.

    Заочно невозможно сказать, почему наушники не подключаются к телефону, конкретика возможна лишь после полной диагностики девайса. Чтобы было легче ориентироваться в возможных причинах проблемы и способах исправления, мы разделили их на две большие группы.

    Аппаратный сбой

    Обычно такие проблемы сложно поддаются ручному исправлению, так как дело в физическом состоянии телефона или комплектующих. Довольно часто телефон отказывается подключаться к наушникам из-за небрежного использования смартфона. Падения, попадания влаги, частое использование гаджета грязными руками – всё это подпадает под небрежность. Единственный случай, когда есть возможность быстро и просто восстановить работоспособность порта – он был загрязнён. Обычная ватная палочка, иголка или спичка хорошо убирают скопившийся мусор.

    Другие причины, почему не работают наушники на телефоне:

    • Гарнитура несовместима с телефоном. Часть производители идут по теневому пути увеличения продаж собственных аксессуаров. Они просто изменяют плюсовой контакт и массу. Это приводит к тому, что на смартфоне работают только фирменные наушники. В данном варианте не работает большинство наушников из Aliexpress и прочих магазинов;

    • Отсутствует контакт в порте 3,5 мм. Препятствовать контакту может грязь, пыль, соринка, осколок дерева, стекла и т. п. Хуже всего, если проблема вызвана водой, ведь это может повлечь неисправности других комплектующих смартфона. Ещё может стать причиной банальное повреждение гнезда. Чистка, восстановление контактов или замена порта должны помочь;

    • Слетел аудиокодек – это небольшая микросхема, которая преобразует аналоговый в цифровой сигнал, а также делает то же самое в обратном направлении. Проверить проблему микросхемы можно по тому, что перестают работать не только наушники, но и: динамики, микрофон, связь. Если проблема появилась после падения, скорее всего дело в аудиокодеке;
    • Поломка гарнитуры. Часто пропадает контакт провода около штекера. Перебой, сильный изгиб, давление на кабель могут привести к поломке. Придётся менять шнур или покупать новые наушники, по крайней мере это лучше, чем ремонтировать телефон.

    Неполадки в работе ПО

    Ещё часто не подключаются наушники к телефону из-за программного сбоя. Конфликт приложений, системные ошибки, баги прошивки, не работают приложения – всё это может привести к проблеме со звуком. Преимущественно проблема устраняется своими силами после замены приложения, сброса настроек или перепрошивки гаджета.

    Что делать, если телефон не видит наушники по вине программной части:

    • Удаляем временные файлы, вирусы и меняем аудиоплеер. Изначально стоит запустить CCleaner, который удалит кэш и временные данные приложений. Затем можем использовать бесплатный антивирус Avast для очистки системы от вирусов. Напоследок устанавливаем другой медиаплеер на Android из Google Play;

    • Сбрасываем настройки гаджета, это приводит к полному удалению всех пользовательских данных (кроме тех, что находятся в памяти флешки). Смартфон приобретает то же состояние, что и при первом включении. Нужно перейти в режим Recovery (зажать кнопку увеличения громкости и блокировки при отключенном телефоне). Здесь нужно выбрать пункт Hard Reset;
    • Перепрошиваем Android. Это последняя возможность исправления в данном ракурсе, которую мы здесь подробно не описываем.

    Проблемы с наушниками

    К сожалению, рано или поздно практически любые наушники ломаются. Чаще всего отказывает сначала один динамик, затем постепенно второй начинает давать сбой. Происходит это из-за перетирания – тонкие кабеля наушников быстро изнашиваются, изоляция на них часто может протираться, оголяя провода. Постепенно контакты, соединяющие динамик с системой электроснабжения, перестают работать, и звук перестаёт поступать.

    Также проблема может заключаться в самом динамике. В дешёвых наушниках они часто выходят из строя. Виной тому может быть плохое качество пластика обшивки динамика, излишняя нагрузка с сильными колебаниями (большим количеством басов). Как только целостность динамика нарушается, звук начинает поступать неравномерно, или вовсе отсутствует.

    Неисправен разъем в телефоне

    Неисправный разъем для наушников на вашем смартфоне сделает невозможным подключение любого гаджета, кроме беспроводных. Неполадки можно устранить самостоятельно, вооружившись отверткой и паяльником. Если у вас есть опыт разборки телефона, вам необходимо снять крышку корпуса, батарею, затем отвинтить разъем от корпуса. Произведите осмотр детали: чаще всего причина поломки – воссоединение или повреждение шлейф, соединяющего разъем с материнской платой. После устранения повреждений, соберите корпус и попробуйте подключить наушники.

      Как установить мелодию на СМС на Samsung

    Если у вас не имеется опыта работы с мелкой бытовой техникой, рекомендуем обратиться в сервисный центр.

    Гарнитура уже была сопряжена с другим устройством

    Иногда к новому телефону не подключается bluetooth-гарнитура, которая уже многократно испытана с другим гаджетом. Дело в том, что к первому устройству гарнитура подсоединяется автоматически, а затем функция сопряжения отключается. Чтобы активировать ее повторно, нужно подержать кнопку включения, пока не загорится индикатор. На телефоне появится окно, чтобы ввести код сопряжения. Заводской код, принятый компаниями-производителями, — 0000, четыре нуля.

    Это основные причины, почему телефон не видит гарнитуру Bluetooth. Из-за того, что сложных настроек у таких аксессуаров нет, других оснований для неисправностей не бывает.

    Проверьте, полностью ли вы зарядили наушники

    • Рекомендуется полностью зарядить аккумулятор перед первым использованием наушников или если они долго не
      использовались. Когда вы заряжаете аккумулятор в первый раз или когда он полностью разряжен, требуется
      не менее 30 минут.
    • Чтобы зарядить наушники, вставьте их в соответствующие гнезда, а затем подключите зарядное устройство.
    • Зарядный чехол, который имеет встроенный аккумулятор, заряжается вместе с наушниками, которые находятся в
      зарядном
      чехле. Зарядный футляр может не закрываться должным образом, если вставить наушники в неправильном
      направлении.

    Примечание: не заряжайте наушники с помощью компьютера или ноутбука. Это может привести к
    тому, что наушники будут заряжаться медленнее.

     

    Проверьте Bluetooth-соединение между Galaxy Buds+ и мобильным устройством

    Если наушники не найдены на вашем мобильном устройстве:

    • Снова закройте зарядный чехол и откройте его, чтобы перейти в режим сопряжения Bluetooth.
    • Убедитесь, что ваши наушники и другое устройство Bluetooth находятся в пределах диапазона
      подключения Bluetooth (10 м). Расстояние может варьироваться в зависимости от окружающей среды,
      в которой используются устройства.

    Если наушники не могут подключиться к Bluetooth:

    • Наушники отключат режим сопряжения Bluetooth через 3 минуты. Вставьте Galaxy Buds+ обратно в корпус и снова
      откройте корпус, чтобы включить режим сопряжения.

    • Вы также можете вручную войти в режим сопряжения Bluetooth с помощью сенсорной панели. Нажмите, а затем удерживайте сенсорную панель Galaxy Buds+.
    • Убедитесь, что ваши наушники и другое устройство Bluetooth находятся в пределах диапазона
      подключения Bluetooth (10 м). Расстояние может варьироваться в зависимости от окружающей среды,
      в которой используются устройства.
    • Проверьте наличие каких-либо препятствий, таких как стены или электрическое оборудование между сопряженными
      устройствами.
    • Перезагрузите мобильное устройство и снова запустите приложение Galaxy Wearable.
    • Если к вашему мобильному устройству подключен только один наушник, перезагрузите наушники, чтобы подключить их оба.

    Проверьте наличие обновлений программного обеспечения приложения для Galaxy Buds+ и программного обеспечения для вашего мобильного устройства

    Рекомендуется поддерживать программное обеспечение, установленное на вашем телефоне, планшете, телевизоре или
    компьютере, в актуальном состоянии. Прежде чем обновлять программное обеспечение для своих наушников, сначала обновите программное
    обеспечение на своих мобильных устройствах.

    Обновление программного обеспечения Galaxy телефона или планшета:

    1. Перейдите в Настройки → Обновление ПО.
    2. Нажмите Загрузка и установка.
    3. Следуйте инструкциям на экране.

    После обновления вашего мобильного устройства до последней версии проверьте, работает ли приложение, используемое для Galaxy Buds+. Для обновления программного обеспечения наушников
    необходимо, чтобы ваше мобильное устройство было подключено к сети Wi-Fi или мобильной сети.

    Обновление приложения Galaxy Wearable:

    1. Запустите приложение Galaxy Wearable на своем мобильном устройстве.
    2. Нажмите O Galaxy Wearable → нажмите Обновить.

    Обновление программного обеспечения наушников:

    Обновите программное обеспечение ваших наушников с помощью службы FOTA. Запустите приложение Galaxy Wearable на мобильном устройстве и нажмите Обновление ПО наушников

    • Загрузка и установка: проверьте наличие и установите обновления вручную.
    • Автоматическая загрузка через Wi-FI: настройте автоматическую загрузку обновлений при подключении к сети
      Wi-Fi.
    • Последнее обновление: просмотр сведений о последнем обновлении программного обеспечения.

    Источники

    • https://samsung-wiki.com/ne-rabotayut-naushniki-na-samsung.html
    • https://tvoykomputer.ru/telefon-ne-vidit-naushniki-provodnye-bluetooth-reshenie-problemy/
    • https://partnerspb.com/o_kompanii/obzory/pochemu-smartfon-ne-vidit-bluetooth-garnituru/
    • https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/what-to-do-if-my-galaxy-buds-does-not-connect-properly/

    Программа для Самсунга для подключения к компьютеру. Какие существуют способы подключения

    Главная » Разное » Почему компьютер не видит Samsung Galaxy A20 через USB — что делать

    admin | 2021-01-05 | Разное | Комментариев нет

    Как подключить Samsung Galaxy к компьютеру?

    Этот вопрос массово появляется в Российском интернете. Действительно, соединение телефона Samsung Galaxy с компьютером является естественной потребностью — в конце концов, мы хотим иметь доступ к нашим файлам все больше и больше как на компьютере, так и на смартфоне.

    Самая распространенная задача, которую мы обычно хотим выполнить с помощью компьютера и смартфона, — это передача фотографий, презентаций или текстовых документов.

    Самый простой способ — отправить их самому себе по электронной почте. Практически каждый, кто пользуется Android, имеет учетную запись в домене gmail.com. Вы можете отправить файл с него на нашу вторую учетную запись электронной почты, которую мы поддерживаем на ноутбуке.

    Однако этот метод не работает, когда нам нужно отправить несколько фотографий, фильм или обычно файлы размером более десятка мегабайт. Также неприятно, когда у нас много файлов для загрузки. Вот четыре способа сделать это более эффективно. Gmail . com . Вы можете отправить файл с него на нашу вторую учетную запись электронной почты, которую мы поддерживаем на ноутбуке. Однако этот метод не работает, когда нам нужно отправить несколько фотографий, фильм или обычно файлы размером более десятка мегабайт. Также неприятно, когда у нас много файлов для загрузки. Вот четыре способа сделать это более эффективно.

    Следующие способы также помогут, когда компьютер не видит телефон.  Правильное выполнение этих шагов и использование приведенных ниже методов должно помочь решить проблему.

    Samsung Kies

    Компания Samsung выпускает специальное программное обеспечение для компьютеров, которое позволяет подключать свои смартфоны и копировать медиафайлы, а также резервировать адресную книгу и многое другое. Эта программа называется Samsung Kies.

    Программа увидела свет в 2009 году как средство взаимодействия устройств Samsung с компьютерами. Kies поддерживает все платформы, на которых создаются смартфоны Samsung – Bada, Tizen и др., однако основное направление работы это программы – устройства на Android. Эта программа поддерживает  гаджеты с версией Android до 4.2

    Скачиваем с официального сайта.

    Основные функции Samsung Kies:

    • Резервирование данных устройства на компьютере;
    • Перенос данных между компьютером и смартфоном;
    • Управление медиафайлами на мобильном устройстве;
    • Обновление прошивок  Вот так выглядит интерфейс пока телефон не подключен.

    При соединении телефона и программы интерфейс состоит из панели слева и активного окна справа. В панели отображается список подключенных устройств и библиотека данных, а в активном окне – открытый на данный момент раздел.

    При помощи библиотеки можно открыть:

    • Список контактов;
    • Музыку;
    • Фотографии;
    • Видеозаписи;
    • Подкасты и др.

    В случае, если пользователь испытывает проблемы с подключением своего устройства, программа может попытаться самостоятельно диагностировать проблему и исправить ее.

    Основная информация о программе

    Samsung Kies — это фирменная программа от известного корейского производителя электроники и мобильных телефонов, в частности. Данное средство предоставляет собой оболочку для работы с содержимым телефонов Samsung, подключенных к компьютеру. С ее помощью вы можете синхронизировать контакты, заметки в календаре, музыку, видео и снимки. Представленное приложение используется также для установки новых приложений на телефон, обновления его программного обеспечения и создания резервной копии данных.

    Параллельно с установкой Samsung Kies, на ваш компьютер будут установлены все необходимые драйвера, а по ее завершению, будет предложено осуществить «пробное» подключение телефона посредством USB-кабеля или интерфейса Bluetooth. Программа имеет очень простой, технологически-продвинутый пользовательский интерфейс и отображает всю возможную информацию об активных устройствах.

    Преимущества и недостатки

    • Понятный и удобный интерфейс
    • Функция редактирования контактов
    • Быстрая передача данных
    • Работает только со старыми версиями Android (до 4.2 включительно)
    • Не поддерживает подключение через USB 3.0

    Основная функциональность

    Программное обеспечение может использоваться для:

    • Резервного копирования данных
    • Передачи данных (между Windows, Mac и мобильными устройствами Samsung)
    • Управления мультимедиа (аудио, видео, фотографии и так далее)
    • Приобретения дополнительных или специальных функций устройства
    • Установки и обновления программного обеспечения и операционной системы на устройстве

    Также программа может использоваться для резервного копирования данных мультимедиа и личных сведений с устройств

    • Samsung Wave
    • Samsung Jet Ultra Edition
    • Samsung Galaxy Portal
    • Samsung Omnia Lite
    • Samsung Edil Koke
    • Samsung Galaxy Note
    • Samsung Galaxy Note 10. 1
    • Samsung Galaxy Nexus
    • Samsung Omnia Pro
    • Samsung Omnia II
    • Samsung Galaxy Spica
    • Samsung Galaxy 580
    • Samsung Galaxy S
    • Samsung Galaxy S Plus
    • Samsung Galaxy S II
    • Samsung Galaxy S III
    • Samsung Galaxy S4
    • Samsung Galaxy Tab
    • Samsung Galaxy Ace
    • Samsung Galaxy Fit
    • Samsung Galaxy Gio
    • Samsung Galaxy W
    • Samsung Galaxy Y
    • Samsung Galaxy Y Pro
    • Samsung Galaxy R
    • Samsung Champ Camera 3303
    • Samsung i8910HD
    • Samsung C6625
    • Samsung Infuse 4G
    • Samsung Exhibit 4G
    • Samsung GALAXY 3
    • Samsung Galaxy Europa
    • Samsung Corby Pro
    • Samsung Duo
    • Samsung Galaxy Mini
    • Samsung Sidekick 4G
    • Samsung Galaxy Tab 7.0 Plus
    • Samsung Galaxy Tab 7.7
    • Samsung Galaxy Tab 8.9
    • Samsung Galaxy Tab 10.1
    • Samsung Galaxy Tab 2 7.0
    • Samsung Galaxy Pro
    • Samsung GT-S5250 Bada
    • Samsung GT-S5260
    • Samsung GT-E2652
    • Samsung GT-S5233S
    • Samsung GT-C3011
    • Samsung GT-C3200
    • Samsung GT-C3312
    • Samsung GT-C3322
    • Samsung GT-C3300i
    • Samsung GT-C3752
    • Samsung Hero E2232

    Устройства с версией операционной системы Android 4. 3 и выше поддерживаются только в Samsung Smart Switch.

    Специальные требования

    Системные требования для Kies 2:

    • процессор Intel Core 2 Duo 2 ГГц или мощнее;
    • 1 ГБ оперативной памяти;
    • 500 Мб свободного места на жестком диске;
    • разрешение экрана 1024 x 768 (32 бит или выше).

    Системные требования для Kies 3:

    • процессор Intel Core i5 3 ГГц или мощнее;
    • 512 Мб оперативной памяти;
    • 200 Мб свободного места на жестком диске;
    • разрешение экрана 1024 x 768 (32 бит или выше).

    Общие требования к ПО:

    • установленный пакет .NET Framework 3.5 SP1 или выше;
    • установленный Windows Media Player 10 или выше;
    • установленный DirectX 9.0C или выше.

    Ключевые особенности и функции

    • возможность быстрой синхронизации всех личных данных между телефоном и компьютером;
    • позволяет создавать резервные копии файлов;
    • используется для установки новых приложений;
    • поддерживает устройства линейки Wave.

    Работа с программой

    Менеджер Киес взаимодействует с мобильными устройствами, подключенными к ПК через USB порт или по WiFi соединению. Тип интерфейса не сказывается существенно на скорости обмена данными.

    Оболочка Samsung Kies решает три вида задач:

    • установка или обновление операционной системы и фирменного программного обеспечения на телефоне, планшете;
    • резервное копирование;
    • синхронизация компьютера с мобильным устройством.

    Последняя функция объединяет передачу данных между ПК и смартфоном, управление контактами, файлами мультимедиа. Под перечисленные задачи отведена специальная панель в окне приложения.

    Отдельно имеется возможность аварийного восстановления заводской прошивки мобильного устройства.

    Отличия между полной версией и Samsung Kies Lite

    Смена модуля на облегченный вариант и обратно осуществляется через панель управления: «Просмотреть/Переключить режим». В версии Lite отсутствует возможность редактирования контактов, работы с мультимедиа. Преимущество облегченного режима – низкая нагрузка на системные ресурсы.

    Как подключить Самсунг к компьютеру через USB-кабель?

    Зачем может потребоваться подключение смартфона к ПК?

    • Необходимо сделать резервную копию данных с Galaxy.
    • Нужно перенести файлы между устройствами.
    • Вы желаете использовать телефон в качестве флеш-накопителя.
    • Провести обновление прошивки вручную.

    Важно! Чтобы ноутбук видел ваше устройство, могут потребоваться драйвера для смартфона. Скачать их на ПК можно с официального сайта Самсунг, первоначально уточнив модель телефона.

    Как присоединить Галакси к компьютеру?

    • Возьмите шнур, через него подключите девайс к порту USB.
    • Должен появиться значок в панели на аппарате. Разверните ее, тапните на соответствующее уведомление.
    • Нажмите на пункт для подключения в качестве USB-накопителя.
    • Подтвердите действие.

    Можно выполнить ту же операцию через меню телефона:

    1. Откройте настройки.
    2. Выберете раздел «Беспроводные сети».
    3. Найдите пункт «Средства USB».
    4. Нажмите на «Подключить накопитель к ПК».
    5. Затем кликните на «Подключить USB-накопитель» и подтвердите.

    Источники

    • https://o-phone.ru/samsung-galaxy-ne-vidit-pk.html
    • https://moydrugpc.ru/podklyucheniya-k-kompyuteru
    • https://soft.mydiv.net/win/download-Samsung-Kies.html
    • https://KtonaSoft.ru/samsung-kies/
    • https://ru.wikipedia.org/wiki/Samsung_Kies
    • https://getprogram.net/index.php?d=68
    • https://samsung-wiki.com/kak-podklyuchit-samsung-k-kompyuteru.html

    [свернуть]

    Adblock
    detector

    Подключайтесь к новому уровню с Link to Windows на устройстве Surface Duo, Samsung или HONOR

    Приложение «Ваш телефон» Windows 10 Больше…Меньше

    Примечание. Мы изменили название приложения «Ваш телефон» на Microsoft Phone Link. Кроме того, приложение Your Phone Companion для Android теперь называется Link to Windows. Дополнительные сведения см. в разделах Знакомство с Microsoft Phone Link и Link to Windows.

    Благодаря Link to Windows на вашем устройстве Android и приложению Phone Link на ПК ваши возможности безграничны. Беспрепятственно передавайте контент между вашими устройствами, используйте мобильные приложения прямо на ПК и многое другое.

    В настоящее время Link to Windows доступна на устройствах Surface Duo и некоторых устройствах Samsung и HONOR (на некоторых рынках).

    Вот несколько примеров устройств с доступной ссылкой на Windows:

    • Поверхностный дуэт

    • Серия Samsung Galaxy Note9

    • Samsung Galaxy S9 серии

    • org/ListItem»>

      Серия Samsung Galaxy Note10

    • Серия Samsung Galaxy Note20

    • Серия Samsung Galaxy S10

    • Серия Samsung Galaxy S20

    • Серия Samsung Galaxy S21

    • Samsung Galaxy Fold

    • Samsung Galaxy Z флип

    • org/ListItem»>

      Samsung Galaxy XCover Pro

    • ЧЕСТЬ Magic4 Pro

    Полный список доступных устройств можно найти здесь.

    Вам потребуется, чтобы ваш ПК с Windows 10 и подходящее устройство Android находились рядом, были включены и подключены к сети Wi-Fi. Приложение Phone Link уже установлено на вашем компьютере, если у вас установлено обновление Windows 10 мая 2019 года или более поздней версии.

    На вашем ПК:

    1. В поле поиска на панели задач введите phone link  и выберите в результатах приложение Phone Link.

    2. org/ListItem»>

      Выберите Начать .

    3. Вам будет предложено войти в свою учетную запись Microsoft. Обязательно используйте то же имя учетной записи, которое вы использовали для входа на устройстве Samsung.

    4. Следуйте инструкциям, чтобы завершить связывание устройств.

    На вашем Surface Duo или на устройствах Samsung и HONOR:

    1. Проведите вниз от верхней части экрана, чтобы открыть панель уведомлений Android (для Surface Duo) или панель быстрого доступа (для устройств Samsung и HONOR).

    2. Коснитесь Ссылка на Windows .

    3. Войдите в систему с той же учетной записью Microsoft, которую вы используете на своем ПК.

    4. При появлении запроса нажмите, чтобы предоставить необходимые разрешения.

    Имя вашего ПК с Windows появится ниже «Ссылка на Windows», когда ваши устройства будут успешно подключены.

    Если у вас возникнут проблемы при настройке Link to Windows, вам могут помочь наши советы по устранению неполадок.

    Совет: Приложение Phone Link и все его функции будут продолжать работать, пока ваше устройство включено и подключено к Интернету, даже если ваше устройство сложено или закрыто.

    Что делать, если Samsung Smart Switch не работает [2022]

    «Я пытался использовать приложение Smart Switch от Samsung для переноса данных с моего iPhone на новый S22, но он не подключается. Может ли кто-нибудь сказать мне, как решить проблему с неработающим Samsung Smart Switch?»

    Smart Switch — это специальное приложение, разработанное Samsung, которое позволяет нам переносить данные нашего смартфона со старого устройства iOS/Android на новое устройство Samsung. Хотя на первый взгляд приложение выглядит хорошо, многие пользователи часто сталкиваются с проблемами совместимости или подключения. Например, есть вероятность, что ваш Samsung Smart Switch может не подключаться к целевому устройству или на вашем телефоне недостаточно места. Не волнуйтесь — в этом посте я помогу вам исправить все виды неработающих проблем Smart Switch с помощью простых исправлений, а также его лучшую альтернативу.

    • Решение 1. Выберите альтернативу Samsung Smart Switch
    • Решение 2. Проверьте, не подключается ли Samsung Smart Switch
    • Решение 3. Проверьте, не хватает ли места на смарт-коммутаторе Samsung
    • Решение 4. Проверьте, не совместим ли Samsung Smart Switch
    • Решение 5. Проверьте, не стабилен ли Samsung Smart Switch
    • Решение 6. Проверьте объем переданных данных

    Как видите, может быть так много случаев, когда Samsung Smart Switch не работает. Если вы не можете решить эти проблемы, рассмотрите возможность использования альтернативы приложению.

    MobileTrans — Передача по телефону, вероятно, является одним из самых быстрых и безопасных способов переноса данных напрямую с одного смартфона на другой. Одним из ограничений Smart Switch является то, что целевым устройством должен быть Samsung, что можно преодолеть с помощью MobileTrans. Инструмент совместим с более чем 6000 устройств и поддерживает передачу данных между iOS и Android, Android и Android, а также iOS и iOS. Вот некоторые из его основных функций –

    MobileTrans — Передача по телефону

    Лучшая альтернатива Samsung Smart Switch, работающая на компьютере

    • • Поддерживает более 6000 различных моделей смартфонов, работающих на iOS и Android.
    • • Поддержка переноса данных с Android на iPhone, с iPhone на Android, с Android на Android и с iPhone на iPhone.
    • • Поддерживает более 18 типов данных, таких как фотографии, видео, контакты, журналы вызовов, сообщения, документы и многое другое.
    • • Поддержка передачи данных WhatsApp, передачи данных с телефона на компьютер, а также резервного копирования и восстановления телефона.
    • • Поддержка iOS 6, Android 4.6 и выше (включая iOS 16 и Android 12)
    • • Нет необходимости рутировать/джейлбрейк ваших телефонов.

    скачать бесплатно скачать бесплатно

    4 085 556 человек скачали его

    Все, что вам нужно сделать, это установить его на Windows или Mac и выполнить следующие шаги:

  • Step на Trans Mobile. компьютер и выберите функцию передачи телефона из его дома, а затем выберите «С телефона на телефон».

    Шаг 2. Подключите оба устройства к вашей системе с помощью кабелей USB и дайте MobileTrans обнаружить их. Просто убедитесь, что их источник/назначение размещены правильно, или используйте флип-кнопку, чтобы разместить их правильно.

    Шаг 3. Теперь просто выберите тип данных, которые вы хотите переместить, и нажмите кнопку «Пуск». После этого вам нужно подождать несколько минут, чтобы данные были успешно переданы.

    Пользователи Samsung Smart Switch сталкиваются с целым рядом проблем, от совместимости до нехватки места. Я здесь, чтобы научить вас правильно использовать Samsung Smart Switch.

    скачать бесплатно скачать бесплатно

    Это одна из первых проблем, с которой сталкиваются пользователи Smart Switch, когда они не могут подключить оба устройства. В идеале Smart Switch позволяет нам подключать устройства по беспроводной сети или с помощью USB-кабеля. Для того, чтобы соединить их через USB, вам необходимо использовать USB-адаптер для установления безопасного соединения.

    Проблема также может возникнуть, если функция Wi-Fi не включена ни на одном из устройств. Перейдите в их настройки > Wi-Fi и включите его. Желательно, чтобы оба устройства были подключены к одной и той же сети Wi-Fi. Вы также можете включить функцию WiFi на вкладке уведомлений.

    Если это по-прежнему не работает, перезагрузите устройства и попробуйте подключить их снова. Также могут быть проблемы с сетью на ваших телефонах. Чтобы решить эту проблему, вы можете сбросить настройки сети на телефонах.

    Вас также может заинтересовать Что делать, если Samsung Smart Switch застрял на 99%?

    Нехватка места на принимающем телефоне — еще одна проблема, с которой вы можете столкнуться при использовании Smart Switch. Прежде чем начать процесс передачи телефона, убедитесь, что на телефоне Samsung достаточно свободного места. Вы можете просто перейти в «Настройки»> «Хранилище» и проверить, сколько места на нем доступно. Вы также можете использовать встроенную функцию, чтобы освободить больше места, удалив ненужные данные.

    Если хотите, вы также можете вручную освободить место на Android, избавившись от ненужных вещей. Например, вы можете перейти в его галерею и удалить фотографии и видео, которые не важны. Кроме того, вы можете перейти в «Настройки»> «Приложения» и выбрать любые тяжелые приложения. Отсюда вы можете удалить его кеш или данные приложения, чтобы получить больше места для Smart Switch.

    Другая причина, по которой ваш Samsung Smart Switch не работает, может быть связана с проблемой совместимости. Во-первых, убедитесь, что ваши устройства работают на последних операционных системах. В настоящее время Smart Switch поддерживает устройства под управлением Android 4.3+ и iOS 4.2.1+.

    Также при подключении обоих устройств убедитесь, что вы правильно их пометили. Во-первых, вам нужно убедиться, что вы правильно пометили его как Android или iPhone. Позже убедитесь, что старый телефон выбран в качестве отправителя, а ваш Samsung — в качестве принимающего устройства. Если целевое устройство отличается от Samsung, Smart Switch не будет работать.

    При переносе данных с одного телефона на другой вы можете столкнуться с тем, что Smart Switch работает нестабильно. То есть он может перестать работать или выйти из строя на ровном месте. У этой проблемы, связанной с приложением, могут быть разные причины. Лучший способ исправить это — обновить или переустановить приложение. Вы можете зайти в Play Store на своем телефоне и просто обновить Smart Switch. Кроме того, вы можете удалить Smart Switch со своего телефона, перезапустить его и снова зайти в Play Store, чтобы переустановить приложение.

    Одного подключения обоих устройств через Smart Switch недостаточно. Иногда, даже после подключения телефонов и выбора соответствующих типов данных, пользователи не могут завершить процесс. Они жалуются, что Samsung Smart Switch не работает и зависает в процессе передачи данных. Обычно это происходит, если размер файлов, которые вы передаете, велик. Лучший способ исправить это — перенести данные в разные тома, чтобы это не привело к сбою приложения.

    Кроме того, проблема может быть и в вашем телефоне. Чтобы исправить это, вы можете просто удалить кеш вашего устройства, перезапустить его и повторить попытку передачи данных.

    Ну вот! Прочитав это руководство, вы сможете узнать, почему Samsung Smart Switch не работает и как это можно исправить. Чтобы упростить вам задачу, я перечислил различные сценарии, когда Smart Switch не работает, и несколько простых решений. Кроме того, вы также можете воспользоваться его альтернативами, такими как MobileTrans, для передачи ваших данных так, как вам нравится. Если вы ищете быстрое, безопасное и удобное решение для прямой передачи данных, попробуйте MobileTrans. Оснащенный множеством функций, он станет вашим идеальным решением для передачи данных с телефона на телефон за считанные минуты.

    бесплатная загрузка бесплатная загрузка

    Samsung Smart View не работает: как исправить за считанные минуты

     RobotPoweredHome поддерживается считывателями. Когда вы покупаете по ссылкам в моем блоге, я могу заработать партнерскую комиссию. Как партнер Amazon, я зарабатываю на соответствующих покупках. 

    У меня телевизор Samsung в качестве основного развлекательного экрана.

    Я также обычно дублирую свой телефон, потому что мне удобнее продолжать смотреть то, что я смотрел, без необходимости перемещаться по множеству меню.

    Однажды ночью, когда я просматривал YouTube, мне на глаза попалось довольно длинное видео; Я хотел смотреть его на телевизоре, а не на телефоне.

    Итак, я опустил панель уведомлений на своем телефоне и включил Smart View, только чтобы понять, что это не работает.

    Обычно зеркалирование происходит мгновенно, но в этот раз оно, похоже, не работало.

    Мне нужно было выяснить, что не так, и вернуться к просмотру видео, иначе алгоритм YouTube мог бы больше не рекомендовать его мне.

    Я проверил страницы поддержки Samsung, чтобы узнать, как устранить неполадки Smart View, и прочитал несколько сообщений на форуме, где люди сталкивались с той же проблемой, что и я.

    Собрав довольно много информации, я смог исправить Smart View на своем телефоне с некоторыми собственными пробами и ошибками.

    Я решил составить это руководство с помощью этой информации, чтобы вы также сможете исправить функцию Smart View на своем телефоне.

    Если Smart View не работает, проверьте, подключены ли телевизор и телефон к одной и той же сети Wi-Fi. Убедитесь, что на телевизоре и телефоне установлены последние версии программного обеспечения.

    Читайте дальше, чтобы узнать, что вам разрешено отражать с помощью Smart View, а также что Samsung рекомендует вам сделать, чтобы решить эту проблему.

    Подключите телефон и телевизор к одной и той же сети Wi-Fi

    Одним из предварительных условий для Smart View является то, что ваш телефон и устройство, на которое вы пытаетесь выполнить зеркалирование, должны находиться в одной сети.

    Ваш телефон использует эту сеть для отправки информации с телевизора на зеркальное отображение вашего телефона.

    Убедитесь, что оба устройства находятся в одной сети Wi-Fi.

    После подключения обоих устройств к одной сети попробуйте снова включить Smart View и посмотреть, сможете ли вы отразить свой телефон.

    Разрешить Smart View на вашем телевизоре

    Для некоторых телевизоров может потребоваться авторизация запроса на зеркальное отображение в целях безопасности.

    Запрос обычно появляется в виде подсказки при подключении к телевизору с помощью Smart View.

    Чтобы получить это приглашение, включите Smart View и выберите свой телевизор.

    Теперь посмотрите на телевизор и проверьте, появляется ли подсказка.

    Выберите Разрешить, когда появится выбор.

    Подождите, пока телефон отобразит ваш дисплей, и проверьте, работает ли снова Smart View.

    Настройка соотношения сторон

    В телефонах используется другое соотношение сторон, чем в телевизорах, из-за их физической формы.

    Поскольку большинство телефонов выше по сравнению с их шириной, они используют более нетрадиционное соотношение сторон.

    В телевизорах используется соотношение сторон 16:9, а в телефонах — экраны с соотношением сторон от 18 до 19:9.

    Smart View может не работать, если пропорции пропорциональны правильно, и может привести к тому, что дисплей будет выглядеть шатко, а иногда даже не будет работать.

    Чтобы настроить соотношение сторон:

    1. Потяните вниз панель уведомлений, проведя двумя пальцами сверху вниз.
    2. Коснитесь значка Smart View .
    3. На экране Smart View коснитесь трех точек в правом верхнем углу экрана.
    4. Выберите Настройки .
    5. Коснитесь Телефон -> Соотношение сторон
    6. Установите здесь соотношение сторон вашего телевизора. Обычно это 16:9.
    7. Сохраните настройки.

    Попробуйте включить Smart View и посмотрите, сможете ли вы отразить свой телефон на телевизоре.

    Обновление программного обеспечения до последней версии

    Новые версии программного обеспечения постоянно улучшают работу ваших устройств и устраняют ошибки.

    Причина, по которой Smart View не работает у вас, может быть связана с ошибкой в ​​программном обеспечении вашего телевизора или телефона.

    В этом случае лучше всего обновить программное обеспечение на обоих этих устройствах.

    Во-первых, вам нужно подключить телевизор и телефон к сети Wi-Fi.

    Затем, чтобы обновить телефон:

    1. Откройте приложение Настройки .
    2. Прокрутите вниз, чтобы найти Обновление программного обеспечения , и откройте его.
    3. Коснитесь Загрузите и установите .
    4. Теперь ваш телефон начнет поиск обновлений и загрузит их, если найдет.

    Чтобы обновить Smart TV:

    1. Откройте экран настроек телевизора.
    2. Перейдите к Поддержка или Обновление программного обеспечения .
    3. Выберите его и начните проверку обновлений.
    4. Телевизор должен установить все найденные обновления.
    5. После завершения обновления перезагрузите телевизор.

    Теперь попробуйте снова использовать Smart View, чтобы проверить, работает ли он.

    Перезагрузите устройства

    Временные проблемы, которые могли помешать правильной работе Smart View, обычно можно исправить, перезапустив устройство, и Samsung рекомендует делать это при возникновении каких-либо проблем.

    Чтобы перезагрузить телефон:

    1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой панели телефона.
    2. В появившихся параметрах питания нажмите «Перезагрузить».
    3. Подождите, пока телефон перезагрузится и полностью включится.

    Чтобы перезагрузить телевизор Samsung:

    1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте дистанционного управления.
    2. Телевизор выключится и снова включится.
    3. Вы также можете отключить телевизор от розетки и снова подключить его, если хотите.

    Попробуйте снова включить Smart View, чтобы проверить, сможете ли вы транслировать свой телефон на телевизор.

    Сброс настроек телефона

    Если ничего не помогает, вам может потребоваться выполнить сброс настроек телефона к заводским настройкам, чтобы исправить Smart View.

    Помните, что сброс к заводским настройкам удалит все данные с вашего телефона и вернет все настройки к заводским значениям.

    Чтобы сбросить настройки телефона:

    1. Откройте приложение Настройки .
    2. Прокрутите вниз до Общее управление и выберите его.
    3. Нажмите Сброс > Сброс заводских данных .
    4. Прокрутите появившийся список вниз и коснитесь синей кнопки Сбросить .
    5. Телефон должен начать сброс, а когда он завершится, снова войти в свои учетные записи.

    Попробуйте включить Smart View, чтобы проверить, работает ли эта функция с вашим телевизором.

    Заключительные мысли

    Smart View обеспечивает защиту контента, защищенного авторским правом, который не позволяет вам транслировать его на телевизор.

    Вы не можете зеркально отображать контент из Netflix, Amazon Prime и других потоковых сервисов с помощью Smart View, поскольку они транслируют контент, защищенный DRM.

    Убедитесь, что ваш телефон поддерживает Miracast, так как Smart View использует Miracast для зеркального отображения вашего телевизора.

    Вы также можете прочитать

    • Есть ли у моего телевизора Samsung Freeview?: объяснение
    • Нет звука на телевизоре Samsung: как исправить звук за секунды
    • Как сбросить настройки телевизора Samsung 9073 за секунды Зависание громкости на телевизоре Samsung: как исправить
    • Приложение Xfinity Stream не работает на телевизоре Samsung: как исправить

    Часто задаваемые вопросы

    Как обновить Smart View?

    Smart View будет автоматически обновляться при загрузке и установке обновления системы для телефона Samsung.

    Как Smart View работает без Wi-Fi?

    Smart View требует, чтобы оба устройства находились в одной сети, поэтому он не будет работать, если у вас нет Wi-Fi.

    Если у вас нет Wi-Fi, вы можете использовать кабель HDMI для зеркального отображения экрана на телевизоре.

    Все ли телевизоры Samsung Smart TV имеют функцию дублирования экрана?

    Все телевизоры Samsung Smart TV так или иначе поддерживают дублирование экрана.

    Некоторые телевизоры поддерживают AirPlay 2, а некоторые поддерживают Smart View.

    Можно ли экранировать зеркало через Bluetooth?

    Bluetooth является довольно медленным средством передачи данных и не предназначен для передачи данных так быстро, как этого требует служба дублирования экрана.

    Проблемы с сетью Samsung Galaxy S20

    Если у вашего телефона возникают проблемы с подключением к сотовой сети или сети Wi-Fi, возникают проблемы с мобильной точкой доступа, не принимаются мобильные данные или возникают проблемы с поддержанием сигнала сотовой связи, эта страница проблем поможет получить Вы подключились и снова онлайн в кратчайшие сроки!

    Иногда в телефонах Samsung возникает ошибка, из-за которой сетевое соединение с телефоном прерывается. Это приводит к тому, что телефон не получает никаких мобильных данных, несмотря на активное (и, возможно, даже сильное) подключение к сети. Чтобы сбросить сетевое подключение вашего телефона, просто включите режим полета на 30 секунд. После выключения режима полета ваш телефон должен восстановить подключение к сети и устранить любые зависания, с которыми вы могли столкнуться. Чтобы переключить режим полета:

    1. Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть Панель быстрых настроек .
    2. Коснитесь значка самолета , чтобы включить режим полета.
    3. Подождите 30 секунд, пока телефон полностью отключится от любых сетей.
    4. Коснитесь значка самолета еще раз, чтобы отключить режим полета.

    Обратите внимание, что это обычно решает только проблемы с подключением к сотовой сети, а не с WiFi. Чтобы сбросить зависание сети Wi-Fi, вам может потребоваться забыть и снова подключиться к сети. Для этого:

    1. Откройте приложение Настройки на телефоне.
    2. Выберите параметр Connections в верхней части меню.
    3. В меню «Подключения» выберите параметр Wi-Fi вверху.
      • Параметр Wi-Fi может иметь переключатель с правой стороны, но вы должны иметь возможность коснуться левой стороны строки меню, чтобы открыть меню Wi-Fi.
    4. Нажмите на значок шестеренки справа от сети, к которой вы хотите подключиться, чтобы открыть подробное меню для этого подключения.
    5. Выберите Забыть в правом нижнем углу со значком корзины.
    6. Затем повторно подключитесь и измените настройки сети, чтобы устранить проблему.

    Возможно, причина, по которой ваш телефон не получает данные, заключается в том, что данные вообще отсутствуют. Если есть проблема с вашей сетью Wi-Fi или вашим мобильным провайдером данных, ваш телефон не сможет получать данные не по своей вине.

    Вы можете проверить, что ваши Сеть WiFi работает при попытке подключить другое устройство к сети. Если вы можете подключиться к сети, попробуйте загрузить несколько страниц, которые часто обновляются, чтобы убедиться, что устройство получает данные от соединения. Если у другого устройства также возникают проблемы с подключением или доступом к данным из сети, вы можете попытаться решить проблему, перезагрузив модем и маршрутизатор. Для этого:

    1. Отключите модем.
    2. Отключите маршрутизатор.
    3. Подождите 30 секунд, считая медленно, чтобы устройства успели полностью сбросить настройки.
    4. Подключите модем.
    5. Подключите маршрутизатор.
    6. Подождите несколько секунд, пока устройства инициализируются, прежде чем пытаться снова подключиться.

    Если перезагрузка маршрутизатора не работает, свяжитесь с вашим интернет-провайдером, чтобы убедиться в отсутствии сбоев или отключений.

    Вы можете проверить, работает ли ваша мобильная сеть , связавшись со службой поддержки вашего мобильного оператора. Ссылки на поддержку популярных провайдеров можно найти здесь:

    • Служба поддержки Verizon
    • Служба поддержки AT&T
    • Служба поддержки T-Mobile
    • Служба поддержки Sprint
    • Служба поддержки сотовой связи США
    • Служба поддержки Cricket Wireless

    Причина, по которой вы не можете подключиться к мобильной сети за пределами страны, в которой вы приобрели план. Если вы путешествуете, обязательно проверьте услугу роуминга вашего оператора, чтобы убедиться, что у вас есть покрытие.

    Если вы убедились, что проблема не на стороне провайдера, и сбросили сетевые подключения для устранения зависаний, проблема может быть связана с программным обеспечением или компонентами вашего телефона.

    Если вы недавно возились с настройками своего телефона, возможно, вы изменили что-то, чего не должны были делать в настройках сети, что мешает вашему телефону установить надежное соединение с сетью. Если вы немного разбираетесь в настройках сети, вы можете попытаться вернуться и исправить любые ошибки, которые вы, возможно, сделали, но для неосведомленных сброс настроек сети на вашем устройстве должен вернуть все к функциональным настройкам по умолчанию. Чтобы сбросить настройки сети на телефоне:

    1. Откройте приложение Настройки .
    2. Выберите параметр Общее управление в меню настроек.
    3. Выберите параметр Сброс в меню общего управления.
    4. Выберите параметр Сброс настроек сети .
    5. Нажмите синюю кнопку Сброс настроек , чтобы подтвердить свой выбор.

    Иногда сбой программного обеспечения или прошивки может помешать вашему телефону подключиться к сети. Хотя это более редкое явление, важно исключить его, прежде чем вы начнете открывать телефон и заменять компоненты. Вы можете устранить сбои в прошивке, перезагрузив телефон. Вы можете перезагрузить телефон, удерживая кнопку питания в течение трех секунд, а затем дважды нажав кнопку перезагрузки.

    Если обычная перезагрузка телефона не помогла и вы действительно подозреваете, что проблема с сетью связана с программным сбоем, вы можете пойти дальше и выполнить сброс настроек телефона к заводским. Это полностью перезапустит операционную систему телефона и устранит любые сбои, которые могут возникнуть, но также удалит все настройки или данные, которые у вас были, поэтому важно выполнить резервное копирование всех данных, которые вы хотите сохранить, перед сбросом настроек . . Чтобы восстановить заводские настройки вашего Galaxy S20:

    1. Откройте приложение Настройки .
    2. Выберите параметр Общее управление .
    3. Выберите Сброс в меню общего управления.
    4. Выберите Сброс заводских данных .
    5. Прокрутите экран вниз и нажмите кнопку Сброс .
    6. Подтвердите свой выбор, нажав кнопку Удалить все .

    Если кажется, что никакие другие способы не помогли решить ваши проблемы с подключением, проблема может заключаться в одном из чипов, используемых для создания или управления сетевыми подключениями. Если ваш телефон подвергся значительному удару или попаданию воды незадолго до того, как вы заметили проблемы с подключением, вполне вероятно, что проблемы с подключением связаны с неисправностью оборудования. К счастью, все чипы, отвечающие за сетевые подключения, находятся на одной материнской плате, поэтому вам не придется сводить проблему к отдельному чипу. Вместо этого вы можете заменить материнскую плату, чтобы решить проблему.

    Если на ваш телефон все еще распространяется гарантия, это может быть сделано вашим оператором связи. Если нет, у нас есть простые инструкции по замене материнской платы в Galaxy S20, S20 Plus или S20 Ultra:

    • Замена материнской платы Samsung Galaxy S20
    • Замена материнской платы Samsung Galaxy S20 Plus
    • Замена материнской платы Samsung Galaxy S20 Ultra
    • Samsung Galaxy S20 не включается
    • Samsung Galaxy S20 Черный экран
    • Отказ камеры Samsung Galaxy S20
    • Сенсорный экран Samsung Galaxy S20 не отвечает

    Проблемы Samsung Galaxy Note 10 и Note 10 Plus и способы их устранения

    Содержание

    Проблемы с авто07Жесты смахивания не работают08Требуется обновление программного обеспечения09Проблемы с One UI 4

    Оба телефона остаются одними из лучших Android-смартфонов, которые вы можете получить даже сегодня. Они являются кульминацией усилий Samsung по улучшению дизайна за последние несколько лет и являются визуально яркими смартфонами. Какими бы хорошими они ни были, устройства Galaxy Note 10 не лишены проблем. Вот обзор некоторых проблем Samsung Galaxy Note 10 и Galaxy Note 10 Plus и возможных способов их устранения.

    Проблема №1: случайное прикосновение к экрану

    Galaxy Note 10 Plus с огромным 6,8-дюймовым дисплеем — не самый удобный телефон. Даже Galaxy Note 10 с меньшим 6,3-дюймовым экраном, вероятно, слишком велик для некоторых людей. Неудивительно, что многие пользователи сталкивались со случайными касаниями экрана и взаимодействием при поиске идеального захвата. Не помогают изогнутые стороны. Они отлично смотрятся на картинках, но могут увеличить вероятность случайного прикосновения к экрану.

    Возможные решения:

    • Включите Защита от случайного прикосновения в разделе Показать в настройках.
    • Отключить экран Edge.
    • Отключить функцию подъема для пробуждения. В разделе Дополнительные функции в настройках нажмите Движения и жесты . Оттуда нажмите Подъем, чтобы разбудить , чтобы отключить его.

    Проблема № 2: S Pen не работает

    Функция подсветки Galaxy Note 10 и Note 10 Plus дала телефонам их имена: S Pen. Небольшой аксессуар превратил скептиков стилуса для смартфонов в верующих благодаря таким функциям, как чувствительность к давлению, низкая задержка и многое другое. Вы даже можете делать снимки и управлять воспроизведением мультимедиа с помощью воздушных жестов на двух телефонах Galaxy Note.

    Читайте также: Samsung Galaxy Note 10 S Pen: все, что вам нужно знать

    Однако у некоторых людей возникают проблемы с S Pen. Проблемы варьируются от того, что телефон не распознает S Pen, до непоследовательных штрихов.

    Возможные решения:

    • Снимите чехол с телефона. Некоторые чехлы могут содержать металлы и магниты, нарушающие связь между телефоном и S Pen.
    • Снимите защитную пленку с экрана. Даже если соединение телефона и S Pen в порядке, защитная пленка для экрана может привести к непоследовательному движению и давлению при использовании S Pen.
    • Замените наконечник S Pen. Если штрихи S-Pen непостоянны, возможно, пришло время заменить наконечник. К счастью, в Galaxy Note 10 и Note 10 Plus есть несколько советов по замене S Pen.
    • Используйте S Pen с другим совместимым смартфоном Galaxy Note. Это может дать вам знать, связана ли проблема с S Pen или с чем-то еще. Если у вас нет второго устройства Note, посетите ближайший магазин оператора связи или магазин электроники.

    Проблема №3: ​​Приложения не занимают весь экран

    С переходом на более высокие смартфоны разработчики приложений, к счастью, обратили на это внимание и обновили свои приложения для поддержки более высоких дисплеев. Тем не менее, есть еще некоторые приложения, которые не используют дополнительное пространство. Известные приложения, такие как Facebook, YouTube, Twitter и другие, не имеют этой проблемы, но небольшие приложения могут не использовать весь дисплей.

    Возможные решения:

    • В настройках нажмите Показать . Для любого приложения, которое не является полноэкранным, нажмите на приложение и нажмите Полный экран .
    • Любое приложение, которое не использует весь экран, будет иметь небольшое всплывающее окно в нижней части экрана. Нажмите на нее, чтобы переключить приложение в полноэкранный режим.

    Проблема № 4. Недостаточное время автономной работы

    В Galaxy Note 10 и Note 10 Plus установлены большие батареи, которые соответствуют их большим размерам, но люди сообщают о разочаровывающем времени автономной работы двух телефонов. Проблема в том, что это может быть связано с различными факторами.

    Читайте также: Android-смартфоны с лучшим временем автономной работы

    Возможные решения:

    • Перезагрузите телефон. На данный момент это клише, но вы будете удивлены, как простой перезапуск может продлить срок службы батареи или решить другие проблемы.
    • Проверьте, не является ли использование батареи приложением ненормальным. В настройках перейдите в раздел Уход за устройством и нажмите Использование батареи .
    • Каждый смартфон Samsung включает в себя фирменный инструмент оптимизации батареи. Чтобы использовать его, перейдите на Раздел Аккумулятор в Настройках. Оттуда коснитесь приложений, которые хотите оптимизировать, и коснитесь Save Power .
    • Убедитесь, что ваш телефон имеет хороший уровень сигнала. Низкий уровень сигнала означает, что ваш телефон работает интенсивнее и быстрее разряжает аккумулятор.
    • Если вы купили телефон через оператора связи, скорее всего, он поставляется с вредоносными программами. Это фирменные приложения, предварительно установленные на вашем телефоне. Вы можете отключить эти приложения в настройках.
    • Войдите в безопасный режим. Это позволяет узнать, связано ли плохое время автономной работы вашего телефона с приложением, которое вы загрузили из Play Store или из другого места. Ниже вы можете увидеть, как войти в безопасный режим на Galaxy Note 10 и Note 10 Plus.

    Проблема № 5: Проблемы с push-уведомлениями

    Функции экономии заряда батареи и агрессивное управление оперативной памятью и задачами, встроенные в каждый смартфон в настоящее время, — отличный способ обеспечить бесперебойную работу телефона как можно дольше. Однако это также может вызвать некоторые проблемы с вашими Samsung Galaxy Note 10 и Note 10 Plus, особенно когда речь идет об отложенных уведомлениях приложений.

    Возможные решения:

    Если вы заметите задержку уведомлений, убедитесь, что эти приложения не находятся в списке «оптимизации работы батареи», чтобы они продолжали работать в фоновом режиме, пока они вам нужны. Время автономной работы может немного снизиться, но оно того стоит, чтобы не пропустить ничего важного.

    • Перейдите к Приложения->Настройка приложений->Оптимизация батареи->Все приложения . Найдите приложения, с которыми вы видите эту проблему, и отключите их.
    • Если вы хотите, чтобы приложение продолжало работать в фоновом режиме, вы можете «заблокировать» его. Откройте приложение, а затем запустите страницу последних приложений . Коснитесь значка приложения и выберите « держать открытым для быстрого запуска ». После этого вы можете удалить его, нажав на значок блокировки в правом нижнем углу приложения на Последние стр.

    Проблема № 6: Проблемы с Android Auto

    Проблемы с запуском Android Auto характерны для большинства телефонов, и Samsung Note 10 и Note 10 Plus ничем не отличаются.

    Возможные решения:

    • У вас могут возникнуть проблемы с подключением к Android Auto, если вы использовали функцию Smart Switch для настройки телефона. Если это так, найдите приложение в магазине Google Play, удалите его и загрузите снова.
    • Возможно, вы заметили, что приложение Android Auto больше не отображается в списке приложений (также причина, по которой вы можете удалить его, только найдя его в Play Store). После обновления до Android 10 настройки Android Auto теперь встроены в настройки телефона. Перейдите в Настройки->Google->Подключения устройств->Android Auto . Здесь вы найдете все настройки.
    • Это также может быть аппаратной проблемой, если вы обнаружите частые отключения. Проверьте кабель, который вы используете в автомобиле, и при необходимости замените его.

    Проблема № 7: Проблемы с жестами смахивания

    Многие пользователи обнаружили, что жесты смахивания не работают должным образом.

    Возможные решения:

    • Перейдите к  Настройки–>Экран–>Панель навигации–>Дополнительные параметры , чтобы найти и включить жесты смахивания. Вы можете обнаружить, что «Дополнительные параметры» неактивны. Вероятно, это связано с тем, что используемая вами сторонняя программа запуска не поддерживает навигацию по экрану. В этом случае ваш единственный вариант — вернуться к программе запуска Samsung по умолчанию или найти ту, которая поддерживает эту функцию.
    • У некоторых проблема не в самой функции, а в том, что возможно при ее использовании. К счастью, у Samsung есть доступное приложение, которое позволит вам настраивать и контролировать работу жестов смахивания. Загрузите приложение One Hand Operation Plus из магазина Google Play, чтобы приступить к работе.

    Проблема №8: Ошибка «Обнаружена влага»

    Некоторые пользователи видят ошибку «Обнаружена влага» при попытке зарядить свои телефоны. Телефон не заряжается из-за этой проблемы. Это одна из наиболее распространенных проблем Samsung Galaxy Note 10, но вы увидите ее и на других устройствах Samsung.

    Возможные решения:

    • Если телефон действительно намокнет, вам придется подождать некоторое время, прежде чем вы сможете его зарядить.
    • Если вы видите эту ошибку без причины, убедитесь, что порт чист. Используйте сухой сжатый воздух для удаления любого мусора или карманного ворса. Вы можете использовать булавку для очистки порта, но будьте осторожны и убедитесь, что ничего не поцарапаете.
    • Попробуйте зарядить выключенный телефон. Выключите телефон, подключите его и снова включите через несколько секунд, пока он подключен к зарядному устройству.
    • Если проблема связана с программным обеспечением, перейдите в «Настройки» -> «Приложения» и коснитесь значка меню. Откройте «Системные приложения» и прокрутите вниз до «Настройки USB». Нажмите «Хранилище», а затем выберите «Очистить данные и кэш».
    • Восстановление заводских настроек помогло решить проблему для некоторых пользователей. Не забудьте сделать резервную копию любых важных данных, так как все будет стерто.
    • Если вы постоянно видите эту проблему и ничего не работает, это может быть проблема с оборудованием. Тогда ваш единственный вариант — найти замену.

    Проблема № 9: проблемы, единственным решением которых является ожидание обновления программного обеспечения или получение замены трюк, если ничего не работает. Однако есть определенные проблемы, связанные с приложениями и программным обеспечением, когда единственный вариант — дождаться официального обновления. В случае аппаратного сбоя вам, возможно, придется получить замену. Это может быть проблемой, поскольку Galaxy Note 10 — более старое устройство, и на него может не действовать гарантия.

    • Не удается подключиться к Galaxy Watch 4: Samsung Galaxy Watch 4 — отличные умные часы, если у вас есть телефон Android. Однако некоторые пользователи сталкиваются с проблемами при подключении часов к своим телефонам. Об этой проблеме сообщали пользователи Galaxy Note 10, Galaxy Note 20 и даже OnePlus 7 Pro. Хорошей новостью является то, что недавнее (2 сентября 2021 г.) обновление для приложения Galaxy Wear, похоже, исправило это.
    • S Pen не работает: У некоторых пользователей возникают проблемы с использованием S Pen. Вы можете попробовать стандартные шаги, такие как очистка раздела кеша, очистка данных приложения и выполнение аппаратного сброса. Однако в большинстве случаев это аппаратная проблема. Возможно, вам придется получить еще один S Pen.

    Проблема № 10: Проблемы с One UI 4 и Android 12

    Samsung начала развертывание программного обеспечения One UI 4 и Android 12 для серии Galaxy Note 10 в январе 2022 года. Любое крупное обновление программного обеспечения приносит свою долю баги, особенно на старом телефоне. Вот обзор некоторых распространенных проблем Galaxy Note 10 One UI 4, с которыми сталкиваются пользователи.

    • Устройство зависает при нажатии кнопки «Домой» или «Назад» : Владельцы Galaxy Note 10 говорят, что телефон зависает при нажатии кнопки «Домой» или «Назад». Пользователи говорят, что активация жестов смахивания, а затем возврат к навигации с помощью кнопок решает проблему. Перейти к Настройки–>Дисплей–>Панель навигации–>Жесты смахивания на . Перезагрузите телефон и вернитесь к навигации с помощью кнопок.
    • Приложения Gmail и VPN не работают с Microsoft Intune: Это известная проблема, затрагивающая все устройства Samsung под управлением Android 12. У Samsung есть решение, которое Microsoft еще не одобрила. Но Microsoft упомянула возможные обходные пути, которые сработали.
    • VoLTE не работает: Многие владельцы Galaxy Note 10 Plus говорят, что VoLTE не работает на их телефонах. У этой проблемы пока нет обходного пути, поэтому единственный вариант — дождаться обновления программного обеспечения.
    • Автоповорот не работает: Это еще одна проблема, затрагивающая все устройства Samsung с One UI 4. Переключение параметра автоповорота временно устраняет проблему. В более крайних случаях пользователи говорят, что им потребовался сброс до заводских настроек, чтобы исправить это.

    Как выполнить программный сброс, аппаратный сброс и загрузку в безопасном режиме

    Мягкий сброс Galaxy Note 10/Note 10 Plus

    1. Если экран реагирует:
      1. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, затем коснитесь Выключение питания дважды.
      2. Вы также можете провести вниз, чтобы открыть панель уведомлений, коснуться значка Power рядом с шестеренкой Settings и коснуться Power off .
    2. Если экран не отвечает:
      1. Нажмите и удерживайте кнопки питания и громкости около 10 секунд.

    Аппаратный сброс Galaxy Note 10/Note 10 Plus

    1. Выключите телефон.
    2. Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания.
    3. Отпустите обе кнопки, когда появится зеленый логотип Android.
    4. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы переключить выбор на  Очистить данные/сбросить настройки .
    5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать Удаление данных/сброс настроек .
    6. Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы переключить выбор на Да — удалить все настройки данных пользователя .
    7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать  Да — удалить все данные пользователя .
    8. После завершения сброса нажмите кнопку питания, чтобы выбрать Перезагрузить систему сейчас .

    Загрузитесь в безопасном режиме

    1. Выключите телефон.
    2. Нажмите и удерживайте кнопку питания после названия Galaxy Note 10 или Galaxy Note 10 Plus , которое появляется на экране.
    3. Когда появится логотип Samsung , отпустите кнопку питания и сразу же нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
    4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
    5. Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда вы увидите Безопасный режим в нижнем левом углу экрана.

    Как исправить неработающий Samsung Smart Switch [Решено]

    Серия Samsung Galaxy S20 — один из самых привлекательных смартфонов этой весны, и многие пользователи Android обратили на него внимание. Когда вы переносите данные со старого телефона на Samsung Galaxy, вы можете использовать этот встроенный инструмент для передачи файлов — Samsung Smart Switch. Однако в наши дни с Samsung Smart Switch может быть что-то не так, поскольку вы можете видеть, что многие пользователи жалуются на то, что Samsung Smart Switch не работает на различных форумах Samsung.

    И эти проблемы в основном связаны с: Samsung Smart Switch не может подключиться к устройству, Samsung Smart Switch не поддерживает USB-соединение, Samsung Smart Switch несовместим, обновление Smart Switch не работает, Samsung Smart Switch не работает с Windows 10 или Samsung Smart Switch не работает на Mac. Если вы столкнулись с проблемой, описанной выше, Samsung Smart Switch не работает, вы можете обратиться к устранению неполадок Samsung Smart Switch ниже, чтобы сделать передачу данных плавной и быстрой.

     

    Часть 1 Общие проблемы, связанные с неработающим Samsung Smart Switch
    Часть 2 Устранение неполадок Samsung Smart Switch — как исправить
    Часть 3 Лучшие альтернативы, когда Samsung Smart Switch не работает
    Дополнительные советы: как защитить Samsung Galaxy

    Часть 1 Распространенные проблемы, связанные с тем, что Samsung Smart Switch не работает

    Может быть довольно много возможных причин, по которым Samsung Smart Switch не удалось подключить устройство, он случайно отключился или перестал отвечать после запуска, и вот возможные причины, по которым Samsung Smart Switch не работает на вашем устройстве. устройство:

    • Samsung Smart Switch несовместим с вашими устройствами.
    • Драйверы не загружаются автоматически.
    • Во время установки вы запретили некоторым необходимым разрешениям приложения.
    • Неправильная установка Smart Switch.
    • Соединение прервано какой-то программой.
    • USB-кабель инфицирован или поврежден.
    • Smart Switch нуждается в обновлении до последней версии.
    • На вашем устройстве недостаточно места для установки и запуска Smart Switch.
    • На ваших устройствах установлена ​​более ранняя операционная система, которую Smart Switch не поддерживает.
    • Вы ошибочно переносите данные с Samsung на другое мобильное устройство, которое не поддерживается Smart Switch.
    • Проблема с программным обеспечением или микропрограммой на любом устройстве.
    • Низкий уровень заряда батареи на одном устройстве.

    Из вышесказанного ясно видно, что некоторые проблемы решить легко, а некоторые нет. И далее мы расскажем, как исправить это соответствующим образом.

    Часть 2 Устранение неполадок Samsung Smart Switch — способы устранения

    Прежде чем приступить к устранению неполадок Samsung Smart Switch, необходимо выполнить следующие рекомендации. Во-первых, вы установили Smart Switch на оба устройства. Во-вторых, целевой телефон — это телефон Samsung Galaxy. В-третьих, исходный телефон должен работать под управлением Android 4.3 или выше или iOS 5 или выше. В-четвертых, не выходите из Smart Switch принудительно во время процесса передачи.

    Совет 1. Как исправить Samsung Smart Switch, который не подключается

    Если вы обнаружите, что Samsung Smart Switch не удалось подключиться или Smart Switch не поддерживает USB-соединение, первое, что вы можете сделать, это проверить, хорошо ли работает USB-кабель или порт и есть ли какие-либо физические повреждения на USB-кабеле, затем вы можно использовать кусок сухой ткани для очистки USB-порта.

    Во-вторых, вам нужно проверить, активировали ли вы отладку по USB на своих устройствах, перейдя на мобильный Настройки > Информация об устройстве > Номер сборки > Коснитесь семь раз непрерывно > Вернитесь на последнюю страницу и нажмите Режим разработчика > Включить отладку по USB .

    Кроме того, Smart Switch не работает из-за подключения к сети Wi-Fi. Итак, перейдите в Настройки > Wi-Fi > Включите Wi-Fi и убедитесь, что оба устройства находятся в одной сети Wi-Fi. Если это все еще не работает, вы можете перезагрузить свои устройства, чтобы попытаться снова подключиться.

    Совет 2. Как исправить Samsung Smart Switch Недостаточно места

    Если во время использования Samsung Smart Switch вы получаете уведомление о том, что на вашем мобильном телефоне недостаточно места, вы можете настроить его, перейдя в Настройки > Нажмите Хранилище , чтобы проверить, сколько места доступно в данный момент. и освободите место, удалив некоторые ненужные файлы или перейдя в Настройки > Приложения > Выбрать тяжелые, но неважные приложения > Хранилище > Коснитесь Очистить данные или Очистить кэш , чтобы освободить больше места. Конечно, не забудьте дважды проверить, прежде чем удалять ненужные файлы или очищать данные приложения, чтобы избежать случайной потери данных.

    Совет 3. Как решить проблему несовместимости Samsung Smart Switch

    Если вы обнаружите, что Samsung Smart Switch не совместим с вашим мобильным телефоном, вы можете проверить, работает ли ваше устройство под управлением Android 4.3 и более поздних версий или iOS 5 или более поздних версий, если нет. , вы можете обновить операционную систему до последней версии. Затем убедитесь, что ваши устройства правильно отмечены как Устройство Android или iOS и Отправка или Получение устройства . Также убедитесь, что целевое устройство должно быть Samsung.

    Совет 4. Как решить проблему Smart Switch постоянно дает сбой

    Если вы столкнулись с внезапным сбоем или завершением работы при переносе данных со старого устройства на телефон Samsung, вы можете решить эту проблему, удалив и переустановив его или обновив до Последняя версия. Обычно многие проблемы сбоя приложения можно решить таким образом, если нет, вы можете сообщить о своей проблеме в послепродажный сервис Samsung Smart Switch, и их технические специалисты помогут вам решить эту проблему.

    Совет 5. Как исправить пустой экран или экран, который не отвечает к профессионалу, чтобы отремонтировать поврежденный экран. А если экран не отвечает, вы можете исправить это, перезагрузив телефон, удалив приложение или отправив его специалисту для ремонта неисправного компонента.

    См. также: Что делать, если приложение AT&T Mobile Transfer не работает? Воспользуйтесь этими советами, и вы легко сможете это исправить.

    Часть 3 Лучшие альтернативы, когда Samsung Smart Switch не работает

    Как видите, проблема с неработающим Samsung Smart Switch время от времени возникает, если вам не нужно много времени, чтобы исправить неработающую проблему Samsung Smart Switch, вы можно найти другие альтернативные приложения для передачи данных с одного телефона на другой. Здесь мы рекомендуем вам две альтернативы Samsung Smart Switch.

    3.1 Мобильный перевод Coolmuster

    Самый простой и быстрый способ передачи данных с одного телефона на другой — это Мобильный перевод Coolmuster, который поддерживает Android 4.0 и более поздние версии, а также iOS 5 и более поздние версии. Кроме того, он поддерживает четыре режима передачи: передача с Android на Android, передача с iOS на iOS, передача с Android на iOS и передача с iOS на Android. Для передачи с Android на Android он поддерживает передачу контактов, SMS, журналов вызовов, музыки, видео, фотографий, электронных книг и пользовательских приложений с одного на другой, и данные с двух телефонов будут объединяться, а не стираться.

    Более того, он также поддерживает перенос контактов, календарей, закладок, электронных книг (PDF и ePub) и заметок (не поддерживается в iOS 11 или более поздних версиях) с iOS на iOS, перенос контактов и электронных книг (PDF и ePub) с Android на iOS и переносить контакты, SMS, музыку, видео, фотографии и электронные книги (PDF и ePub) с iOS на Android. Тогда вы также можете беспокоиться о совместимости. Что ж, он хорошо работает со всеми iPhone, iPad, iPod и почти со всеми устройствами Android, такими как Samsung, Sony, LG, Huawei, ZTE, Motorola, HTC, Huawei, Xiaomi, Oppo, Google и т. д.

    Для устройств Samsung поддерживаются все типы устройств под управлением Android 4.0 и более поздних версий, например Galaxy S20 Ultra/Z Flip/Z Flip Thom Browne/S10+/S10/S10e/S/S9+/S9/S8+/S8, Galaxy Note 10+. /10/9/8, Galaxy A70s/A70/A50s/A90/A20s/A80/A60/A40s/A8s/A9s/A6s/A9 Star/A9 Star Lite, Samsung Galaxy M30s/Fold/S20+/S20, Samsung W20, Galaxy Tab S6/S5e/S4/S3/S2/A 2019/A/A2017/A2016/E и т. д.

     

    Как перенести данные с телефона Android на Samsung?

    1. Установите и запустите Coolmuster Mobile Transfer на своем компьютере.

    2. Подключите два телефона к компьютеру с помощью подходящих USB-кабелей, включите отладку по USB и предоставьте разрешение на каждом телефоне в соответствии с запросом. Убедитесь, что ваш старый телефон находится на месте исходного телефона, если нет, вы можете нажать Flip между ними, чтобы внести изменения. После успешного подключения вы увидите Подключено , показанное в позиции каждого телефона.

    3. Отметьте нужные файлы под Выберите содержимое для копирования и нажмите Начать копирование ниже для передачи данных с телефона Android на Samsung.

    3.2 Coolmuster Android Assistant

    Вторым лучшим инструментом для передачи данных Android, который я настоятельно рекомендую вам, является Coolmuster Android Assistant, который поддерживает передачу, управление, резервное копирование и восстановление данных Android на компьютере.

    С помощью Coolmuster Android Assistant вы можете создавать резервные копии и восстанавливать данные телефона Android на ПК с исходным качеством, легко переносить контакты, SMS, журналы вызовов, музыку, видео, фотографии, электронные книги, документы, пользовательские приложения и многое другое между ПК и телефоном. и управлять данными Android на компьютере, например добавлять, удалять и редактировать контакты, отправлять, копировать, пересылать, отвечать и удалять текстовые сообщения, устанавливать и удалять пользовательские приложения, импортировать, экспортировать и удалять журналы вызовов, экспортировать контакты в Outlook и импортировать контакты из Внешний вид.

    Точно так же Coolmuster Android Assistant также полностью совместим со всеми устройствами Android под управлением Android 4.0 и более поздних версий, включая Samsung, Sony, LG, Huawei, ZTE, Motorola, HTC, Huawei, Xiaomi, Oppo, Google, Dell и другие бренды Android.

    Как перенести данные с телефона Android на Samsung?

    1. Установите и запустите Coolmuster Android Assistant на своем компьютере и войдите в модуль Android Assistant из панели инструментов.

    2. Подключите два телефона Android к компьютеру с помощью подходящих USB-кабелей. Затем включите отладку по USB и предоставьте разрешение на каждом телефоне в соответствии с запросом. После успешного подключения вы увидите информацию о телефонах Android в этой программе, как показано на рисунке ниже.

    3. Нажмите Super Toolkit в верхнем меню > Резервное копирование > Выберите свой старый телефон Android, отметьте содержимое, которое хотите перенести, и найдите место на своем компьютере для сохранения данных > Нажмите Резервное копирование .

    4. Нажмите Super Toolkit в верхнем меню > Восстановить > Выберите свое устройство Samsung из раскрывающегося списка и отметьте файлы, которые хотите восстановить > Нажмите Восстановить . После этого вы найдете переданные файлы в соответствующих папках на телефоне Samsung.

    Дополнительные советы: как защитить свой Samsung Galaxy

    Помимо описанного выше устранения неполадок Samsung Smart Switch, проблемы с неработающим Samsung Smart Switch также можно полностью избежать, если вы уделите больше внимания некоторым незначительным проблемам:

    * Используйте хороший защитный чехол на Samsung Galaxy для защиты от разбитого или треснутого экрана после случайного падения на землю.

    * Держите под рукой счет-фактуру, гарантийный талон или другие квитанции до истечения срока годности, так как вы получите своевременную послепродажную поддержку, как только в вашем телефоне возникнут производственные дефекты или повреждения, не связанные с человеческим фактором.

    * Установите надежное антивирусное программное обеспечение, чтобы защитить ваш Samsung Galaxy от любой вирусной атаки.

    * Внимательно прочитайте обзоры и описания, прежде чем загружать какие-либо приложения из Google Play Store, и никогда не устанавливайте приложения из неизвестных или сторонних источников.

    * Избегайте перезарядки аккумулятора Samsung Galaxy, так как это может привести к повреждению компонентов и блоков телефона.

    * Не играйте в мобильные игры с тяжелой графикой в ​​процессе передачи данных, так как это займет много места и приведет к зависанию телефона.

    Заключение

    Samsung Smart Switch не работает, что наверняка вызовет неудобства для пользователей Samsung.

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *