С ноутбуком проблема: Самые частые проблемы с ноутбуками | 74.ru

Posted on by alexxlab

Самые частые проблемы с ноутбуками | 74.ru

Все новости

Под Челябинском ночью полностью закроют движение из-за установки моста для пешеходов

В Кремле прокомментировали уход войск из Херсона

В Челябинске построят уникальный для России спортивный манеж

«Мало работы, мизерные зарплаты, жилье не найти». История дизайнера, который уехал в Грузию, но через месяц вернулся домой

Замдиректора ритуальной фирмы в Челябинской области отдали под суд за заказ прострелить конкуренту ногу

Авария с грузовиком, вылетевшим в котлован и раздавившим двух рабочих в Златоусте, вылилась в уголовное дело

Двадцать лет надежности: один из крупнейших челябинских застройщиков отметит юбилей

В Челябинске возобновил работу офис продаж Росгосстраха

В Челябинской области продлили сроки передачи показаний по электроэнергии

Врачи рассказали, зачем посещать кардиолога, если нет жалоб, и от каких привычек стоит отказаться, чтобы укрепить сердце

В Миндортрансе рассказали, сколько рельсов осталось заменить для запуска трамваев в Ленинском районе

Новый год на море: в какие страны дешевле всего полететь на праздники

Конец Содома? Президент России Владимир Путин подписал «указ о скрепах»

Как выйти на рынки Китая и Юго-Восточной Азии: советами поделятся на мастер-классе в Челябинске

«Мне нужно, чтобы мне вернули сына». Мать добивается отсрочки для своего единственного ребенка, которого мобилизовали

«Хочешь стабильности — иди на завод»: крупный мясокомбинат объявил о наборе сотрудников

«Обратные билеты у нас были»: что думают уехавшие за границу во время мобилизации о возвращении домой

В России продолжаются суды по мобилизации. Кому удается переспорить военкомат?

«Сказали: «Уйдем вместе — вернемся вместе»»: как семья переживает гибель на фронте отца и отчима

«Новый парадный въезд в Челябинск»: кто и зачем выставил на продажу за миллиард участок на берегу Шершней

Добровольцев приравняли к ветеранам, а мобилизованные не будут платить НДФЛ: новости СВО за 10 ноября

Без новогоднего сюрприза: кто и за сколько в этом году построит главный ледовый городок Челябинска

Пропавшего мужчину нашли застрявшим в канализации другого города. Как его спасали — кадры с места

Проект набережной Смолино вынесли на публичные слушания спустя два года после его создания

В Челябинске компаниям помогут при транспортировке продукции за границу

В цвет снега: 10 лучших идей маникюра, которые будут на пике моды этой зимой — покажите их своему мастеру

«Сколько бы ни было лет и килограммов, ты можешь быть красивой»: банковская служащая в 50 лет стала моделью

«Добавит шарма»: в центре Челябинска хотят построить восьмиэтажную гостиницу с бассейном

В Челябинской области грузовик вылетел в котлован и раздавил двух рабочих

Похудел, снимает кино и ставит спектакли: как изменилась жизнь Михаила Ефремова за два года в тюрьме

Многодетный мобилизованный из Челябинской области погиб через две недели после отправки на службу

«Получил предложение, но отказался»: осужденный рассказал о вербовке в ЧВК — как это было и что ему обещали

«Ситуация с частичной мобилизацией дала пинок»: как 27-летний россиянин всё бросил и уехал жить в ЮАР

В Магнитогорске похоронили 20-летнего сироту, погибшего в ходе специальной военной операции

Выплаты мобилизованным освободили от налогов

В Челябинске отдали под суд воспитателя детсада, попытавшуюся силой накормить трехлетнего ребенка

Везунчики или трудяги: в Челябинске назвали самые успешные бизнесы — с кого брать пример

«Тут не должно быть скользких тем»: урбанист — о том, как (не) справляются службы с уборкой Челябинска

Минцифры перестанет принимать от айтишников заявления на отсрочку от мобилизации

Все новости

Поделиться

Компьютеры иногда вдруг перестают работать или начинают работать хуже, и это вполне нормально. Пыль, вода, износ комплектующих, перебои в электросетях, механические повреждения – все это рано или поздно повлияет на работу устройства. Причем, если владельцы стационарных ПК решают такие проблемы относительно просто – путем замены комплектующей, монитора, клавиатуры, – то с ноутбуками все куда сложнее.

В этом обзоре мы расскажем о самых распространенных проблемах, с которыми сталкиваются владельцы ноутбуков, и о том, как их можно избежать или решить. Надеемся, эта информация будет полезной, ведь ноутбуками, несмотря на все сообщения о падении их продаж, пользуются очень многие.

Самый распространенный «несчастный случай», происходящий с ноутбуками, – это обливание их жидкостями, как правило, какими-нибудь напитками. В основном это кофе и чай, иногда алкоголь, сок – в общем, теоретически ноутбук можно облить чем угодно, даже дождевой водой.

Если не сидеть с ноутбуком на улице в пасмурную погоду большинство еще может себе позволить, то не пить за ним разные напитки куда сложнее. Если для вас такой вариант исключен, и вы пили, пьете и будете пить, сидя за ноутбуком, то делайте это как можно более аккуратно, чтобы жидкость не пролилась на клавиатуру.

Если неприятность уже произошла, первое, что вам нужно сделать, – это отключить устройство от сети, если оно работает не автономно, отключить питание кнопкой и извлечь батарею из ноутбука. После этого переверните устройство вверх ногами, чтобы из клавиатуры могла вытечь пролитая жидкость.

Сложнее всего вам придется, если вы прольете на свой ноутбук что-то горячее или сладкое. Горячее очень быстро просачивается внутрь, а сладкое быстро засыхает, и механизм клавиатуры становится липким. В обоих случаях действуем вышеописанным способом, давая основной массе жидкости вытечь. Однако этого недостаточно, потому что вывести ноутбук из строя может всего одна капля. Не лишним будет протереть ноутбук спиртом, желательно его при этом разобрать. Такая мера увеличит шансы аппарата на «выздоровление». И наконец, просушиваем ноутбук перед тем, как его включить, в теплом, но не жарком помещении, без сквозняков и сырости. Лучше делать это в течение нескольких дней.

Если все это не помогло, и ноутбук не включился или вы стали замечать какие-то неисправности, несите устройство в ремонт. Если вы не умеете разбирать ноутбук, несите его в сервис в собранном виде, но батарея должна быть извлечена в любом случае. Имейте в виду, что ремонт будет платным, даже если еще не вышел срок действия гарантии, потому что случай явно не гарантийный.

Ни в коем случае не сушите ноутбук феном. Из-за потока горячего воздуха детали начинают быстро нагреваться. Если на них есть жидкость, коррозия внутренних поверхностей будет происходить еще быстрее. Кроме того, не вздумайте трясти перевернутый ноутбук, это явно не пойдет ему на пользу.

На втором месте в рейтинге самых частых проблем ноутбуков уверенно находится повреждение экрана. В основном это механические повреждения, которые возникают из-за неосторожного обращения с ноутбуком. Опять же самый простой способ решить такую проблему – не допустить ее возникновения. Будьте аккуратнее с устройством. Если же это произойдет, вам потребуется даже не ремонт (он чаще всего невозможен), а замена матрицы.

Замыкает тройку проблем-лидеров внезапное выключение ноутбука при работе с ним или вообще отказ запускаться. Как правило, причина неисправностей такого рода – засорение системы охлаждения: за время эксплуатации в ноутбуке скапливается пыль. Соответственно, для того чтобы решить проблему, аппарат надо разобрать и прочистить. А возможно, потребуется замена термопасты или замена кулера на более мощный. Лучше всего опять же отнести ноутбук в ремонт, тем более что прочистка охладителя делается относительно быстро и недорого. Если вы знаете, как разбирать и собирать ноутбук, советуем производить профилактические чистки, чтобы избежать неисправности.

Еще бывает, что после включения ноутбука на его экране ничего не появляется. Это проблемы с видеокартой, исправить их поможет пропайка или замена этой комплектующей. Те же меры нужно принимать и при возникновении на дисплее искажений (артефактов). Все это, разумеется, должен делать специалист.

Часто неисправности связаны с выходом из строя так называемого южного моста – одной из основных микросхем материнской платы. Этот чип отвечает за работу всех периферийных устройств – тачпада, клавиатуры, USB-портов, жесткого диска, DVD-привода. Проблемы с южным мостом могут возникнуть из-за перегрева, заливания жидкостью, удара. Заменить южный мост можно в любой мастерской, правда, стоит это недешево.

Подводя итоги, еще раз повторим: самый правильный и дешевый путь – это профилактика. Самый простой – покупка нового ноутбука. На профилактику, как правило, жаль тратить время, а на покупку нового аппарата не всегда хватает денег, тогда остается только ремонтировать. К тому же ремонт – самый простой способ вновь получить доступ к хранящимся на ноутбуке данным, да и не нужно будет снова устанавливать все нужные программы, драйверы, вспоминать пароли в социальных сетях. Если все-таки ремонтировать, то лучше не заниматься «самолечением» и обращаться к специалистам.

Василий ЧАЙНИКОВ

  • ЛАЙК0
  • СМЕХ0
  • УДИВЛЕНИЕ0
  • ГНЕВ0
  • ПЕЧАЛЬ0

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

КОММЕНТАРИИ9

Читать все комментарии

Что я смогу, если авторизуюсь?

ПРАВИЛА КОММЕНТИРОВАНИЯ

0 / 1400

Этот сайт защищен reCAPTCHA и Google. Применяются Политика конфиденциальности и Условия использования.

Новости СМИ2

Новости СМИ2

«Хит-парад» типичных проблем и неисправностей, с которыми сталкиваются пользователи ноутбуков — Ferra.ru

Работники сервисных центров – люди суровые и молчаливые, так что вытянуть из них какие-то факты и цифры очень нелегко. Но нам повезло: сотрудники сервисного подразделения компании Tenfold согласились предоставить нам информацию по большинству типичных проблем, которые возникают у пользователей ноутбуков в ходе их эксплуатации.

Между прочим, компания Tenfold имеет собственный сервисный центр с самого момента основания. На сегодняшний день деятельность этого подразделения компании авторизована такими крупными производителями портативных ПК, как Rover Computers, iRU, BenQ и ASUS. Основные направления этой деятельности – модернизация ноутбуков и их гарантийное обслуживание. Как раз последнее нас и интересовало, и специалистам компании было что рассказать, благо, опыт богатейший.

Итак, представляем вам своего рода хит-парад типичных проблем и неисправностей, с которыми владельцы ноутбуков приходят в сервисный центр компании Tenfold.

Первое место

На первом месте, причём со значительным отрывом от всех остальных поломок, находится довольно банальная неприятность – залитая жидкостью (чаем, кофе, пивом, коньяком и так далее) клавиатура. Эта проблема возникает у 30% пользователей, обращающихся в серсисный центр! Мораль проста – ни в коем случае не ставьте чашку/кружку/рюмку рядом с ноутбуком, иначе рано или поздно кто-нибудь (не обязательно вы), не рассчитав движение, опрокинет некстати подвернувшийся под руку сосуд, и обращения в сервис-центр не избежать.

Второе место

Это место также занимает неисправность клавиатуры – у 15% обратившихся в сервис отваливаются «шапки» клавиш. Это может быть следстивием как излишних усилий, прилагаемых пользователем, так и не слишком качественных компонентов ноутбука. Так или иначе, наш вам совет – обращайтесь с клавиатурой по возможности аккуратно, это позволит сэкономить время и деньги.

Третье место

На третьем месте поломка иного рода – выход из строя блоков питания. Тоже довольно распространённая проблема, и возникает она у 10% обращающихся в сервисный центр. К сожалению, от пользователя здесь мало что зависит – вина практически полностью лежит на производителях блоков питания.

С той же частотой (10%) обращаются пользователи, умудрившиеся разбить матрицу ноутбука. Вам может показаться, что сделать это достаточно сложно, однако практика показывает, что есть множество ситуаций, в которых повредить матрицу легче лёгкого. Например: положили ручку на клавиатуру и закрыли крышку; положили рабочие бумаги на клавиатуру с встроенным trackpoint’ом и закрыли крышку; уронили, случайно наступили ногой или сели на край стола – а под бумагами ноутбук.

Таковы наиболее популярные проблемы и неисправности, возникающие у владельцев ноутбуков. В сумме эти четыре неприятности возникают в 65% случаев обращения в сервис. Причём по большей части это – результат банальной неаккуратности самого пользователя: обращения по вине производителя происходят гораздо реже.

Прочие популярные проблемы

Продолжим наш «хит-парад» и привёдем остальные, наиболее частые проблемы, возникающие в процессе эксплуатации портативных компьютеров.

5% – выгорание контроллера USB-портов. Как правило, это происходит с бюджетными моделями и является следствием отсутствия ключа защиты по питанию порта в стандартном чипсете материнской платы. Естественно, виной тому желание производителя максимально сэкономить, и рядовой пользователь ничего с этим поделать не может.

5% – сбои модулей памяти DDR. При модернизации ноутбука обязателен тест модулей на совместимость, иначе могут возникнуть проблемы со стабильностью работы системы, решить которые самостоятельно сможет не каждый.

5% – «битые» пиксели и кластеры. При покупке ноутбука обязательно проводите тест жёсткого диска и внимательный осмотр матрицы.

4,5% – перегрев видеокарты и последующее замыкание на материнской плате. Данная проблема возникает в ноутбуках, оборудованных дискретными видеокартами, на которых чипы видеопамяти расположены «бутербродом» друг над другом и над видеопроцессором. Разогретый припой может стечь на ножки GPU или на материнскую плату и привести к замыканию.

3% – залитая материнская плата. Эта неисправность является крайне неприятной разновидностью самой популярной поломки – если пролитая на ноутбук жидкость не остановилась на уровне клавиатуры и проникла глубже в корпус. Совет тот же – не допускать нахождения в близких точках пространства ноутбука стаканов/кружек/рюмок с кофе/чаем/пивом, иначе небольшая оплошность может привести к немалым расходам.

3% – неправильно настроенные (или отсутствующие) драйверы ИК-порта. Это, конечно, не поломка, но довольно неприятная ситуация, которая может доставить немало «счастливых» минут. Рецепт один: не получается настроить самостоятельно – не тратьте впустую время и нервы, обратитесь к специалистам.

2% – перегрев ноутбука из-за засоренной системы охлаждения. Привети к этому может множество различных обстоятельств: частая работа с ноутбуком на кровати, пушистые и мохнатые животные; вязаная одежда и так далее. В результате разового перегрева из-под радиатора вытекает термопаста и впоследствии система охлаждения работает гораздо менее эффективно, не обеспечивая стабильной работы системы.

Сюда же можно отнести ещё одну проблему –  перегрев ноутбука при его работе в сумке. Сумки такого типа встречаются достаточно часто – их можно просто открыть и работать с ноутбуком, не вынимая его. Вообще-то производители подобных сумок обычно пишут, что ноутбук необходимо извлечь, но, к сожалению, не все пользователи следуют этому ценному совету.

2% – глубокие царапины на пластинах жёстких дисков. При работе в транспорте во время резких встрясок головки высокоскоростных винчестеров могут подниматься над пластиной и, опускаясь, оставляют царапины.

1,5% – USB 2.0 не всегда работает в режиме Hi-Speed. Если при подключении флэшки, совершенно точно поддерживающей этот режим, система выдаёт сообщение «Ваше устройство может работать быстрее», значит, есть проблема.

1,5% – механические повреждения USB-портов. Могут возникать в результате неаккуратного извлечения коннекторов из разъемов.

0,7% – «залипание» предохранителя аккумуляторной батареи при минимальном заряде. Это является следствием ложного срабатывания защиты от взрыва лития. Впоследствии предохранитель не даёт заряжать батарею. Помогает лишь обращение в сервисный центр, поскольку для решения проблемы требуется разобрать батарею и поменять элементы в цепи управления.

0,5% – периодическое пропадание изображения на экране ноутбука при изменении угла наклона экрана или при его включении, сразу после открытия крышки. Проблема чаще всего связана с одним из шлейфов, которыми подключается ЖК-матрица. Шлейф или провод перетёрся и замыкается на корпус, либо просто имеет плохой контакт, либо даже выпадает из гнезда пподключения.

0,5% – отсутствие изображения на экране после включения ноутбука. Наиболее распространены три варианта возникшей неисправности:

  • Ноутбук «уснул» в «зависшем» состоянии с полностью разряженной батареей. Необходимо сделать « холодную » перезагрузку ноутбука. Не выключая кнопку « питание » , выньте провод блока питания из разъёма сетевого питания ноутбука, снимите аккумуляторную батарею. Затем подключите все питающие элементы (батарею и блок питания от сети) к ноутбуку и включите его. После загрузки операционной системы необходимо проверить настройки управления питания, дабы избежать повторения этой неприятной ситуации.
  • Неисправна либо лампа подсветки, либо модуль управления лампой подсветки. Присмотритесь внимательно – если удаётся разглядеть еле просвечиваемое изображение, то совершенно точно проблема с лампой подсветки. Данная неисправность устранима только в сервисном центре.
  • Ситуация возникла после переустановки операционной системы. Вероятной причиной является неправильная установка типа монитора, реже – драйвера видеоадаптера. Необходимо проверить настройки видеосистемы ноутбука в системном меню, сменить тип выбранного монитора и поменять экранное разрешение. Если при этом проблема не исчезла, то, скорее всего, всё дело в драйвере видеокарты. В этом случае его следует «откатить» или установить новый драйвер с сайта производителя или диска восстановления системы.

0,3% – взрыв аккумуляторной батареи. Эта проблема возникает из-за неправильной установки аккумулятора и решается, естественно, только в сервисном центре.

Мы перечислили все наиболее популярные проблемы, с которыми пользователи ноутбуков обращаются в сервисный центр. Как вы могли заметить, подавляющее большинство обращений происходит по вине пользователя – советуем вам сделать из данной статьи правильные выводы и обращаться с вашим «мобильным другом» как можно более бережно и аккуратно. Здесь собраны наиболее важные советы, следовать которым достаточно легко и которые помогут сохранить ваш ноутбук в целости и сохранности в течение нескольких лет:

  • Ни в коем случае не ставьте рядом с ноутбуком чашки или кружки с кофе, чаем, пивом и прочими жидкостями. Треть поломок приходится именно на последствия этого опрометчивого поступка, в лучшем случае вы рано или поздно зальёте клавиатуру, в худшем – материнскую плату.
  • Не оставляйте на клавиатуре или под ней различные мелкие предметы (ручки, карандаши, зажигалки и так далее). А если уж не без этого не можете обойтись – внимательно проверяйте перед тем, как закрыть крышку ноутбука.
  • Если клавиатуру настольного компьютера можно менять хоть каждый месяц (сегодняшние цены позволяют), то с ноутбуком всё не так просто. Не стоит сильно стучать по клавиатуре, иначе она может выйти из строя – 10% обращающихся в сервис пользователей сталкиваются с проблемой отваливающихся «шапок» клавиш.
  • Ноутбук – не папка с документами второстепенной важности, пусть он всегда будет на виду, а не зарывается под кипой бумаг. Иначе в один прекрасный день, сев или облокотившись на край стола, вы можете услышать неприятный хруст…
  • Система охлаждения ноутбука может забиваться ворсом с одежды, ковров и покрывал, а также мехом пушистых животных. По возможности следует избегать работы с ноутбуком на диване, на коленях (в том случае, если вы в этот момент одеты в ворсистую одежду) и не подпускать к нему ваших питомцев.
  • Наконец, ни в коем случае не работайте на ноутбуке, не вынув его из сумки – это один из самых верных способов добиться перегрева системы и всех последующих неприятностей.

В заключении хотим пожелать, чтобы вам никогда не пришлось пополнить данную статистику.

10 Распространенные неисправности ноутбуков и их решения

  1. Перегрев

Симптом: Компьютер дает сбой, зависает производительности ноутбука и часто вызывают множество сбоев, таких как системные сбои и зависания. Каждый компьютер выделяет много тепла, но ноутбуки особенно подвержены перегреву из-за их небольшого размера и отсутствия вентиляции. Чрезмерная пыль может забить вентиляционные отверстия и лишить вашу систему холодного воздуха для охлаждения процессора.

Часто проблемы с перегревом можно решить, просто прочистив эти вентиляционные отверстия тканью или средством для чистки клавиатуры.

Чтобы предотвратить дальнейшее скопление пыли, поместите кусок фильтрованной ткани, например, из Swiffer, на вентиляционное отверстие. Не размещайте его над вытяжным вентиляционным отверстием, так как именно там горячий воздух должен быстро выходить из системы. Если ткань не работает, вы можете обновить BIOS вашей системы, который управляет аппаратным обеспечением ноутбука. Большинство производителей предлагают установочный файл, который автоматически обновляет файлы BIOS, которые часто касаются управления теплом. Просто убедитесь, что ваш ноутбук подключен к источнику питания при обновлении BIOS.

  1. Медленный жесткий диск

Симптом: Чрезмерная загрузка программ, медленная передача файлов

Решение: Дефрагментация диска поврежденные сектора на диске. Эту проблему можно легко решить (но не особенно быстро; дефрагментация иногда может занять несколько часов) с помощью встроенного в Windows инструмента под названием «Дефрагментация диска». Вы можете получить доступ к этой программе через меню «Программы» в папке «Стандартные» или «Системные инструменты». Просто нажмите кнопку «Анализ», чтобы узнать, требует ли ваш диск дефрагментации, а затем нажмите «Дефрагментация», чтобы начать.

  1. Батарея не держит заряд

Симптом: Ваш ноутбук работает всего несколько минут, когда он отключен от сети

Решение: Замена батареи

По истечении срока службы литий-ионные батареи могут потерять способность удерживать заряд . Через несколько лет срок службы некоторых батарей составляет лишь часть номинального времени работы. Замена батареи относительно проста; большинство выскакивают из нижней или задней части ноутбука.

Полезный совет. Никогда не включайте ноутбук с полностью заряженной батареей, это нанесет больше вреда вашей батарее в долгосрочной перспективе.

  1. Плохая клавиатура

Симптом: Отсутствие или ослабление клавиш

Решение: Замените клавиатуру

Клавиатура подвергается наибольшему износу на любом ноутбуке, будь то набор текста или пролитый кофе. В результате ключи часто могут смещаться или изнашиваться. К счастью, производители ноутбуков предоставляют быстрые онлайн-руководства по замене клавиатуры на своих страницах поддержки; просто введите «замена клавиатуры» в строку поиска или проверьте базу знаний производителя.

  1. Не удается подключиться к беспроводной сети

Симптом: нет подключения к Интернету, частые тайм-ауты при просмотре веб-страниц SSID)

Чтобы взять ноутбук с собой куда угодно, нужно иметь возможность подключаться к любой беспроводной сети, будь то в аэропорту, кафе или гостинице. Но беспроводные сети по своей природе привередливы. Некоторые ноутбуки поставляются с внешней кнопкой или переключателем, отдельно от настроек программного обеспечения, для включения беспроводной связи. Всегда проверяйте, чтобы этот беспроводной переключатель был включен. Также убедитесь, что сеть, к которой вы подключаетесь, передает свое сетевое имя или SSID.

  1. Застрявшие пиксели

Симптом: Зеленые или красные точки на экране вашего ноутбука

Решение: Удалите битые пиксели массажем

Несоответствующие или застрявшие пиксели могут создавать неудобства на жидкокристаллическом дисплее ноутбука, который в остальном работает. Пиксели обычно остаются зелеными или красными, не подсвечиваясь должным образом вместе с другими пикселями на дисплее. К сожалению, производители не заменят ЖК-дисплей только из-за одного или двух застрявших пикселей; на самом деле, некоторым требуется от 10 до 18 битых пикселей, прежде чем они начнут действовать.

Решение есть. Возьмите мягкий материал, например войлочную ткань, и аккуратно круговыми движениями протрите застрявший пиксель. Выполнение этого трюка обычно приводит к правильному освещению пикселя.

Как только вы найдете правильное место и давление для освещения пикселя, удерживайте палец там до двух минут, и вуаля, застрявших пикселей больше нет.

  1. Сбой системы

Симптом: Ноутбук не загружается

Решение: Извлеките жесткий диск и поместите его во внешний корпус. Запустите Чекдиск.

Большинство людей переходят в режим паники, когда их компьютеры отказываются загружаться. Однако чаще всего проблема заключается в отсутствующем системном файле или поврежденном секторе на жестком диске. Чтобы определить, так ли это, вы можете извлечь жесткий диск, следуя инструкциям производителя, и поместить диск в корпус USB — это внешние корпуса для внутреннего оборудования.

Затем подключите USB-кабель корпуса к открытому USB-порту работающего ПК. Если файловая система все еще не повреждена, жесткий диск должен отображаться как внешний диск и позволять вам передавать данные на диск и с него. Затем попробуйте запустить Checkdisk на диске, открыв командную строку DOS (Пуск/Программы/Стандартные/Командная строка) и введя X: где X — буква вашего внешнего диска. Затем нажмите Enter. Теперь введите «chkdsk / f». Ваша система может попросить вас отключить диск; это нормально, поэтому введите Y и нажмите Enter.

Ваш ноутбук теперь будет отображать некоторую информацию о вашем диске (тип файловой системы и серийный номер), а затем сканировать диск, исправляя все обнаруженные ошибки. Будет распечатан отчет об ошибке, чтобы вы могли увидеть, какие изменения были внесены в диск. Если все прошло хорошо, все будет хорошо, как только вы снова подключите жесткий диск к разбитому ноутбуку и включите его.

  1. Заражение вирусами или шпионскими программами

Симптом: чрезмерные всплывающие окна, медленная загрузка

Решение: Установите антишпионские программы, используйте бесплатное сканирование на вирусы

Ничто не может вывести вашу систему из строя так, как вредоносное ПО. Первая линия защиты всегда профилактика. Лучше всего иметь подписку на такой сервис, как Norton 360. Norton впечатляет своим ненавязчивым пакетом безопасности, который предлагает первоклассную защиту от вирусов и шпионских программ, резервное копирование файлов и настройку производительности без сложного пользовательского интерфейса. Пакет Norton также предлагает вариант брандмауэра, который автоматически блокирует большинство угроз, предупреждая пользователя о дружественных программах, запрашивающих доступ в Интернет.

Если вы не хотите тратить деньги, вы можете усилить свою защиту с помощью таких бесплатных инструментов, как Ad-Aware и Spybot: Search and Destroy. Хотя оба являются отличными инструментами, каждый из них имеет свои сильные и слабые стороны: Spybot лучше отслеживает вредоносный код, такой как всплывающие окна, в то время как Ad-Aware лучше справляется с удалением файлов cookie (текстовые файлы, которые рекламодатели копируют на компьютер пользователя для отслеживания просмотров веб-страниц). привычки). Мы рекомендуем запланировать периодическое сканирование с помощью обоих этих инструментов, просто чтобы быть в безопасности.

Если эти инструменты не могут найти вирус, вы можете попробовать бесплатный вызов на дом от Trend Micro по адресу housecall.trendmicro.com, который иногда лучше других программ выявляет вирусы. Trend Micro также предлагает бесплатную базу данных вирусов и советы по ручному удалению, если автоматические решения не срабатывают.

  1. Устаревшие видеодрайверы

Симптом: искаженное или искаженное видео

Решение: загрузите последние версии драйверов

Пользователи ноутбуков часто жалуются на проблемы с видео. Проблема часто возникает из-за новых игр и программного обеспечения, для работы которых требуются последние версии драйверов видеокарты. Несмотря на то, что большинство ноутбуков поставляются с последними файлами драйверов, некоторые системы устаревают к моменту продажи машины. Вот почему очень важно часто обновлять драйверы вашей видеокарты — иногда также может потребоваться обновление аудио и сетевых драйверов.

Многие производители ноутбуков предлагают установочные пакеты с последними драйверами и автоматическими инструментами для обновления остальной части ноутбука. Lenovo, например, размещает свои файлы драйверов на lenovo.com/support. Alienware тестирует новые драйверы для всех своих машин и размещает их в разделе поддержки своего веб-сайта. Однако, если вы не можете найти драйверы на сайте производителя вашего ноутбука, вы можете попробовать производителя видеокарты, обычно ATI или Nvidia. Если ваша система поставляется со встроенным графическим чипом от Intel, лучше всего посетить веб-сайт производителя ноутбука, хотя вы также можете посетить страницу поддержки и загрузки Intel.

    1. Перегрев

    Симптом: компьютерные сбои, замораживание

    Решение: Очистите воздушные вентиляционные отверстия, поставьте фильтрованный материал. производительности и часто вызывают множество сбоев, таких как системные сбои и зависания. Каждый компьютер выделяет много тепла, но ноутбуки особенно подвержены перегреву из-за их небольшого размера и отсутствия вентиляции. Чрезмерная пыль может забить вентиляционные отверстия и лишить вашу систему холодного воздуха для охлаждения процессора.

    Часто проблемы с перегревом можно решить, просто прочистив эти вентиляционные отверстия тканью или средством для чистки клавиатуры.

    Чтобы предотвратить дальнейшее скопление пыли, поместите кусок фильтрованной ткани, например, из Swiffer, на вентиляционное отверстие. Не размещайте его над вытяжным вентиляционным отверстием, так как именно там горячий воздух должен быстро выходить из системы. Если ткань не работает, вы можете обновить BIOS вашей системы, который управляет аппаратным обеспечением ноутбука. Большинство производителей предлагают установочный файл, который автоматически обновляет файлы BIOS, которые часто касаются управления теплом. Просто убедитесь, что ваш ноутбук подключен к источнику питания при обновлении BIOS.

    1. Медленный жесткий диск

    Симптом: чрезмерное время нагрузки программы, медленные переводы файлов

    Решение: Диск дефрагментация

    Диорганизованная информация на вашем жестком диске может. для просеивания фрагментов данных и поврежденных секторов на диске. Эту проблему можно легко решить (но не особенно быстро; дефрагментация иногда может занять несколько часов) с помощью встроенного в Windows инструмента под названием «Дефрагментация диска». Вы можете получить доступ к этой программе через меню «Программы» в папке «Стандартные» или «Системные инструменты». Просто нажмите кнопку «Анализ», чтобы узнать, требует ли ваш диск дефрагментации, а затем нажмите «Дефрагментация», чтобы начать.

    1. Батарея не держит заряд

    Симптом: Ваш ноутбук работает всего несколько минут, когда он отключен от сети

    Решение: Замена батареи способность удерживать заряд. Через несколько лет срок службы некоторых батарей составляет лишь часть номинального времени работы. Замена батареи относительно проста; большинство выскакивают из нижней или задней части ноутбука.

    Полезный совет. Никогда не включайте ноутбук с полностью заряженным аккумулятором, так как в долгосрочной перспективе это нанесет больше вреда аккумулятору.

    1. Плохая клавиатура

    Симптом: Отсутствующие или незакрепленные клавиши В результате ключи часто могут смещаться или изнашиваться. К счастью, производители ноутбуков предоставляют быстрые онлайн-руководства по замене клавиатуры на своих страницах поддержки; просто введите «замена клавиатуры» в строку поиска или проверьте базу знаний производителя.

    1. Не удается подключиться к беспроводной сети

    Симптом: нет подключения к Интернету, частые тайм-ауты при просмотре веб-страниц широковещательное сетевое имя (SSID)

    Неотъемлемой частью переноса ноутбука с собой является возможность подключения к любой беспроводной сети, будь то в аэропорту, кафе или гостинице. Но беспроводные сети по своей природе привередливы. Некоторые ноутбуки поставляются с внешней кнопкой или переключателем, отдельно от настроек программного обеспечения, для включения беспроводной связи. Всегда проверяйте, чтобы этот беспроводной переключатель был включен. Также убедитесь, что сеть, к которой вы подключаетесь, передает свое сетевое имя или SSID.

    1. Застрявшие пиксели

    Симптом: зеленые или красные точки на экране ноутбука

    Решение: Массаж мертвых пикселей

    Неопределяющие или застрявшие пиксели могут быть в других функциях. . Пиксели обычно остаются зелеными или красными, не подсвечиваясь должным образом вместе с другими пикселями на дисплее. К сожалению, производители не заменят ЖК-дисплей только из-за одного или двух застрявших пикселей; на самом деле, некоторым требуется от 10 до 18 битых пикселей, прежде чем они начнут действовать.

    Однако есть решение. Возьмите мягкий материал, например войлочную ткань, и аккуратно круговыми движениями протрите застрявший пиксель. Выполнение этого трюка обычно приводит к правильному освещению пикселя.

    Как только вы найдете правильное место и давление для освещения пикселя, удерживайте палец там до двух минут, и вуаля, застрявших пикселей больше нет.

    1. Сбой системы

    Симптом: Ноутбук не загружается

    Решение: Извлеките жесткий диск и поместите его во внешний корпус. Запустите Чекдиск.

    Большинство людей переходят в режим паники, когда их компьютеры отказываются загружаться. Однако чаще всего проблема заключается в отсутствующем системном файле или поврежденном секторе на жестком диске. Чтобы определить, так ли это, вы можете извлечь жесткий диск, следуя инструкциям производителя, и поместить диск в корпус USB — это внешние корпуса для внутреннего оборудования.

    Затем подключите USB-кабель корпуса к открытому USB-порту работающего ПК. Если файловая система все еще не повреждена, жесткий диск должен отображаться как внешний диск и позволять вам передавать данные на диск и с него. Затем попробуйте запустить Checkdisk на диске, открыв командную строку DOS (Пуск/Программы/Стандартные/Командная строка) и введя X: где X — буква вашего внешнего диска. Затем нажмите Enter. Теперь введите «chkdsk / f». Ваша система может попросить вас отключить диск; это нормально, поэтому введите Y и нажмите Enter.

    Ваш ноутбук теперь будет отображать некоторую информацию о вашем диске (тип файловой системы и серийный номер), а затем сканировать диск, исправляя все обнаруженные ошибки. Будет распечатан отчет об ошибке, чтобы вы могли увидеть, какие изменения были внесены в диск. Если все прошло хорошо, все будет хорошо, как только вы снова подключите жесткий диск к разбитому ноутбуку и включите его.

    1. Заражение вирусом или шпионским ПО

    Симптом: Чрезмерное количество всплывающих окон, медленная загрузка

    Решение: Установите антишпионские программы, используйте бесплатное сканирование на вирусы

    Ничто не может нанести вред вашей системе так, как вредоносное ПО. Первая линия защиты всегда профилактика. Лучше всего иметь подписку на такой сервис, как Norton 360. Norton впечатляет своим ненавязчивым пакетом безопасности, который предлагает первоклассную защиту от вирусов и шпионских программ, резервное копирование файлов и настройку производительности без сложного пользовательского интерфейса. Пакет Norton также предлагает вариант брандмауэра, который автоматически блокирует большинство угроз, предупреждая пользователя о дружественных программах, запрашивающих доступ в Интернет.

    Если вы не хотите тратить деньги, вы можете усилить свою защиту с помощью таких бесплатных инструментов, как Ad-Aware и Spybot: Search and Destroy. Хотя оба являются отличными инструментами, каждый из них имеет свои сильные и слабые стороны: Spybot лучше отслеживает вредоносный код, такой как всплывающие окна, в то время как Ad-Aware лучше справляется с удалением файлов cookie (текстовые файлы, которые рекламодатели копируют на компьютер пользователя для отслеживания просмотров веб-страниц). привычки). Мы рекомендуем запланировать периодическое сканирование с помощью обоих этих инструментов, просто чтобы быть в безопасности.

    Если с помощью этих инструментов не удается обнаружить вирус, вы можете попробовать бесплатную программу вызова на дом от Trend Micro по адресу housecall.trendmicro.com, которая иногда лучше других программ выявляет вирусы. Trend Micro также предлагает бесплатную базу данных вирусов и советы по ручному удалению, если автоматические решения не срабатывают.

    1. Устаревшие видеодрайверы

    Симптом: Искаженное или искаженное видео

    Решение: Загрузите последние версии драйверов

    Пользователи ноутбуков часто жалуются на проблемы с видео. Проблема часто возникает из-за новых игр и программного обеспечения, для работы которых требуются последние версии драйверов видеокарты. Несмотря на то, что большинство ноутбуков поставляются с последними файлами драйверов, некоторые системы устаревают к моменту продажи машины. Вот почему очень важно часто обновлять драйверы вашей видеокарты — иногда также может потребоваться обновление аудио и сетевых драйверов.

    Многие производители ноутбуков предлагают установочные пакеты с последними драйверами и автоматизированными инструментами для обновления остальной части ноутбука. Lenovo, например, размещает свои файлы драйверов на lenovo.com/support. Alienware тестирует новые драйверы для всех своих машин и размещает их в разделе поддержки своего веб-сайта. Однако, если вы не можете найти драйверы на сайте производителя вашего ноутбука, вы можете попробовать производителя видеокарты, обычно ATI или Nvidia. Если ваша система поставляется со встроенным графическим чипом от Intel, лучше всего посетить веб-сайт производителя ноутбука, хотя вы также можете посетить страницу поддержки и загрузки Intel.

    1. Загрузка занимает слишком много времени

    Если у вас проблемы с подключением к Интернету, установите Speedtest. net, выполните тест скорости и проверьте скорость загрузки и выгрузки. Скорость интернета должна составлять не менее 50 процентов от скорости вещания вашего провайдера, а пинг должен быть менее 100 миллисекунд.

    Если скорость хорошая, убедитесь, что вы ничего не скачиваете и не загружаете случайно. Сбросьте настройки маршрутизатора и модема, чтобы решить проблему с подключением к Интернету. Большинство маршрутизаторов и модемов имеют кнопки сброса, но вы также можете вытащить кабель питания на несколько секунд. Не отключайте питание в течение длительного времени, иначе аппаратное обеспечение может вернуться к заводским настройкам по умолчанию.

    Если все это не поможет, то утилизируйте его с помощью Recycle You Tec, почему бы вам не попросить своих коллег и ИТ-менеджера тоже пожертвовать там tec, предмет получит новый дом в менее удачливых странах, лучше всего мы платим за вас каждый товар.

    Блог завершен Recycle Your Tec.

    Посетите наш веб-сайт здесь

Если у вас проблемы с подключением к Интернету, установите Speedtest.net, выполните тест скорости и проверьте скорость загрузки и выгрузки. Скорость интернета должна составлять не менее 50 процентов от скорости вещания вашего провайдера, а пинг должен быть менее 100 миллисекунд.

Если скорость хорошая, убедитесь, что вы ничего не скачиваете и не загружаете случайно. Сбросьте настройки маршрутизатора и модема, чтобы решить проблему с подключением к Интернету. Большинство маршрутизаторов и модемов имеют кнопки сброса, но вы также можете вытащить кабель питания на несколько секунд. Не отключайте питание в течение длительного времени, иначе аппаратное обеспечение может вернуться к заводским настройкам по умолчанию.

Если все это не поможет, переработайте его с помощью Recycle You Tec, почему бы вам не попросить своих коллег и ИТ-менеджера тоже пожертвовать там tec, предмет получит новый дом в менее благополучных странах, лучше всего мы платим для вас каждый пункт.

Блог завершен Recycle Your Tec.

Посетите наш веб-сайт здесь

 

 

 

5 Распространенные проблемы с ноутбуками и способы их устранения

Spark Services | 5 распространенных проблем с ноутбуками и способы их устранения

  • Автор сообщения: