Pubg видеодрайвер перестал отвечать и был – «Что означает ошибка „Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен”?» – Яндекс.Знатоки

Содержание

Что делать, если видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен?

ЛоготипЛоготипВ данной статье будут рассмотрены способы решения распространенной в Windows 7, 8.1 и 10 ошибки – «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Вся последующая инструкция выполнена в виде пошагового мануала, каждый этап которого сопровождается для наглядности скриншотом.

Сложность:Легко
Время:10 минут
Операционная система:Windows XP, Vista, 7, 8 и 10

Проблема в играх

Чаще всего подобная ошибка возникает в таких играх, как:

  • Far Cry 5;
  • Fallout 4;
  • Фифа 17;
  • Subnautica и т. п.

Игра зависает и вылетает, что сопровождается уведомлением об ошибке. Для начала рассмотрим, как исправить проблему с отказом видеодрайвера в играх.

Откат видеодрайвера

Если ошибка начала возникать после обновления драйверов видеокарты, то следует воспользоваться стандартным средством отката. Для этого выполняем пункты следующей инструкции:

  1. Открываем правым кликом меню «Пуск» и выбираем пункт «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройствДиспетчер устройств

  1. Переходим ко вкладке «Видеоадаптеры», раскрываем контекстное меню видеокарты и перемещаемся в «Свойства».

Видеоадаптеры видеоадаптеровВидеоадаптеры видеоадаптеров

  1. Переходим в раздел «Драйвер» и проверяем, активна ли кнопка «Откатить». Если система позволяет, то используем ее.

Кнопка ОткатитьКнопка Откатить

  1. Если же «Откатить» затемнена, то записываем или запоминаем текущую версию драйвера из графы «Версия драйвера» и жмём на «Обновить драйвер». Из предложенных вариантов выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Выполнить поиск драйверов на этом компьютереВыполнить поиск драйверов на этом компьютере

  1. Нажимаем на «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов».

Выбор драйвераВыбор драйвера

  1. Находим предыдущую версию, выбираем её и жмём на «Далее».

Выбор версииВыбор версии

Завершив процедуру отката, проверяем, появляется ли ошибка (например, запускаем игру, в которой она возникает). Если откат не помог, значит нужно перейти к следующему методу.

Переустановка драйвера

Последовательность действий напрямую зависит от производителя видеокарты, поэтому дальнейшая инструкция будет разделена на несколько частей.

Для Intel HD Graphics

Проблема с чипом от Intel сопровождается сообщением «Видеодрайвер Intel HD Graphics Drivers for Windows 8(R) перестал отвечать и был успешно восстановлен». К сожалению, отдельного средства для обновления драйверов видеочипов от Intel не существует.

Искать драйвера для видеокарт от Intel необходимо:

  • Для ПК – на сайте производителя материнской платы, так как HD Graphics является интегрированным в плату видеочипом.
  • Для ноутбуков – на сайте производителя ноутбука. Найдя собственную модель, можно быстро скачать драйвера для всех интересующих компонентов.

Переходим к видеокартам от более популярных производителей.

Для NVIDIA
  1. В диспетчере устройств проверяем модель подключенной видеокарты, после чего переходим на официальный сайт NVIDIA и открываем раздел «Драйверы».

Раздел Драйверы на официальном сайтеРаздел Драйверы на официальном сайте

  1. Настраиваем предложенные параметры и нажимаем на «Поиск». В результате будет получена информация о последней существующей версии драйвера.

Поиск видеодрайвераПоиск видеодрайвера

  1. Нажимаем на «Загрузить сейчас».

Клик по Загрузить сейчасКлик по Загрузить сейчас

  1. Скачиваем драйвер, запускаем установщик и следуем его подсказкам. В процессе работы он самостоятельно удалит текущую версию и установит новую.

В большинстве ситуаций чистая переустановка драйвера способна решить проблему.

Для AMD

В случае с видеокартами от AMD всё так же просто:

  1. Переходим на официальный сайт AMD и открываем раздел «Драйверы и поддержка».

Драйверы и поддержкаДрайверы и поддержка

  1. Находим нужную модель видеокарты и нажимаем на «Отправить».

Поиск своего видеоадапетраПоиск своего видеоадапетра

  1. Скачиваем последнюю версию программного обеспечения и выполняем все предусмотренные установщиком действия.

Загрузка драйвера от AMDЗагрузка драйвера от AMD

  1. Можно поступить и проще – достаточно загрузить средство автоматического обновления, которое самостоятельно определит модель видеокарты, подберёт нужный драйвер, скачает и установит его. Загрузить это средство можно в нижней части сайта.

Средство обновленияСредство обновления

Если проблема не была решена, то следует попробовать ещё несколько методов.

Обновление DirectX

Работа любой игры обеспечивается благодаря такому компоненту, как DirectX. Появление ошибки непосредственно в игре может говорить о том, что текущая версия DirectX является устаревшей и его нужно обновить.

Для этого:

  1. Переходим на официальную страницу DirectX на официальном сайте Microsoft и нажимаем на кнопку «Скачать».

Загрузка DirectX

Загрузка DirectX

  1. Отказываемся от скачивания дополнительных компонентов – загружаем исключительно DirectX.

Отказ от стороннего ПООтказ от стороннего ПО

  1. Принимаем условия лицензионного соглашения и нажимаем на «Далее». Установка будет проведена автоматически.

Начало установки DirectXНачало установки DirectX

Запускаем проблемную игру и проверяем её работоспособность.

Сброс настроек видеокарты

Неправильные настройки видеокарты также могут стать причиной появления ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать». Дело в том, что настройки самой видеокарты могут конфликтовать с настройками, выставленными в запущенной игре.

Чтобы исключить подобное влияние, достаточно перейти в панель управления видеокартой и сбросить все настройки.

Обладателю видеокарты AMD следует:

  1. Найти иконку «Настройки Radeon» в системном трее, кликнуть по ней правой кнопкой и выбрать пункт «Открыть параметры Radeon».

Кнопка Настройки RadeonКнопка Настройки Radeon

  1. Перейти в раздел «Настройки» и нажать на кнопку «Восстановить заводские параметры».

Клик по Восстановить заводские параметрыКлик по Восстановить заводские параметры

Владельцам видеокарт NVIDIA достаточно провести следующую последовательность действий:

  1. Найти иконку «Панель управления NVIDIA», кликнуть по ней правой кнопкой и выбрать пункт «Открыть панель управления».

Панель управленияПанель управления

  1. Перейти в раздел «Управление параметрами 3D» и нажать на кнопку «Восстановить».

Восстановление параметров 3DВосстановление параметров 3D

Останется лишь сбросить настройки в самой игре и проверить, будет ли ошибка проявляться вновь.

Настройка параметров электропитания

Этот способ помогает крайне редко, однако попробовать всё же стоит. Его суть заключается в активации режима максимальной производительности.

Для этого необходимо кликнуть по иконке батареи в нижней панели и переместить ползунок в положение «Максимальная производительность».

Максимальная производительность

Максимальная производительность

Никаких дополнительных действий проводить не требуется.

Проблема в браузерах или на рабочем столе

Рассматриваемая нами ошибка возникает не только в играх – иногда видеодрайвер перестаёт отвечать во время работы браузера или же вовсе при простаивании системы. В подобных случаях нужно применять способы, описанные ниже.

Аппаратное ускорение в браузере

Если проблема проявляется при работе в браузере, то высока вероятность, что суть ее в аппаратном ускорении, которое во всех браузерах включено по умолчанию.

Последовательность действий по решению такой ситуации напрямую зависит от используемого браузера. Рассмотрим два самых распространённых.

Яндекс.Браузер

Инструкция по отключению аппаратного ускорения в браузере от Яндекса выглядит следующим образом:

  1. Кликаем по кнопке настроек в верхнем меню.

Кнопка настроек Яндекс.Браузер

Кнопка настроек Яндекс.Браузер

  1. Спускаемся в нижнюю часть страницы и кликаем на «Показать дополнительные настройки», а затем в разделе «Система» снимаем активацию с пункта «Использовать аппаратное ускорение, если возможно».

Показать дополнительные настройкиПоказать дополнительные настройки

Остаётся лишь перезапустить браузер и проверить, способствовало ли отключение ускорения решению проблемы.

Google Chrome

Для браузера от Google последовательность действий практически идентична:

  1. Переходим в «Настройки».

Настройки Google ChromeНастройки Google Chrome

  1. Спускаемся к пункту «Показать дополнительные настройки» и кликаем по нему, после чего в разделе «Система» деактивируем пункт «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)».

Показать дополнительные настройки {hjvПоказать дополнительные настройки {hjv

  1. Перезапускаем браузер и проверяем работоспособность.

В большинстве ситуаций эти манипуляции позволяют избавиться от ошибки, возникающей во время работы браузера.

Аппаратное ускорение Flash

Аппаратное ускорение в Flash также может сыграть свою роль – ошибка возникает при попытках воспроизведения Flash-содержимого.

Для отключения ускорения проводим следующий комплекс действий:

  1. Открываем специальный ролик, который подготовлен производителем для проверки, после чего кликаем по содержимому правой кнопкой и переходим в «Параметры».

Параметры ФлэшПараметры Флэш

  1. Снимаем отметку с пункта «Включить аппаратное ускорение».

Включить аппаратное ускорениеВключить аппаратное ускорение

  1. Перезагружаем браузер и пробуем воспроизвести любое видео.

Также рекомендуется обновить и сам Adobe Flash Player – компонент бесплатный и может быть скачан с официального сайта компании.

Быстродействие системы

Если ошибка появляется исключительно при открытом рабочем столе (не в тяжёлых играх и приложениях), то можно попробовать настроить параметры быстродействия.

Для этого:

  1. Переходим в «Панель управления».

Панель управленияПанель управления

  1. Перемещаемся во вкладку «Система».

Вкладка СистемаВкладка Система

  1. Открываем «Дополнительные параметры системы».

Дополнительные параметры системыДополнительные параметры системы

  1. Автоматически раскроется вкладка «Дополнительно». Остаёмся в ней, находим раздел «Быстродействие» и жмём на «Параметры».

Вкладка ДополнительноВкладка Дополнительно

  1. Отмечаем вариант «Обеспечить наилучшее быстродействие» в разделе «Визуальные эффекты» и применяем изменения.

Визуальные эффектыВизуальные эффекты

Продолжаем пользоваться компьютером и проверяем результат.

Изменение параметров реестра

Компания Microsoft не осталась в стороне и предложила пользователям собственный вариант решения проблемы. Данным методом следует пользоваться только в случае, если никаких явных последствий возникновения ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» не наблюдается, а постоянно появляющееся сообщение начинает раздражать.

Чтобы избавить от сообщений о возникших неполадках, необходимо:

  1. Нажать комбинацию Win+R, в поле поиска ввести команду «regedit», активировать.

regeditregedit

  1. В открывшемся редакторе реестра перейти в раздел, изображённый на скриншоте ниже.

Переход к нужной веткеПереход к нужной ветке

  1. Дважды кликнуть по параметру «TdrDelay» и выставить его значение на 8. Если в разделе нет этого параметра, то кликаем правой кнопкой по свободному полю, выбираем пункт «Создать – Параметр DWORD (32 бита)» (при этом разрядность системы не важна – и для x64, и для x86 следует использовать параметр DWORD).

TdrDelayTdrDelay

  1. Задаём созданной переменной название «TdrDelay» и изменяем её значение на 8.

Смена значенияСмена значения

  1. Сохраняем изменения.

Ещё раз обращаем внимание – данный способ позволит избавиться лишь от назойливых уведомлений. Сама проблема решена не будет.

Причина ошибки – самостоятельный разгон

Бездумный разгон видеокарты может стать прямой причиной возникновения ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Единственное, что нужно сделать в таком случае – это вернуть все изменённые значения к стандартным параметрам. Найти базовые значения можно на сайте производителя – большинство из них пишет все ключевые показатели.

Заключение

На этом мы будем заканчивать. Надеемся, что мы помогли вам исправить ошибку, когда видеодрайвер перестает отвечать и оказывается завершенным системой. В любом случае, даже если вопросы останутся, задавайте их в комментариях, а мы в свою очередь постараемся дать исчерпывающий ответ каждому пользователю.

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Если у вас есть компьютер под управлением Windows, в котором используется графический процессор Graphics Processing Unit (GPU) сделанный NVIDIA или Intel HD Graphics, то могут быть случаи, когда вы столкнулись с некоторыми ошибками. И распространенная сообщение об ошибке звучит следующим образом:

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Видеодрайвер Nvidia Windows Kernel Mode Driver, Version xxx.xx перестал отвечать и был успешно восстановлен.

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

Это нам ничего не говорит о причине ошибки и распространенных методов исправления. Это циклическая ошибка, которую трудно понять, но зайдя в "просмотр событий" для просмотра отчета об ошибках мы увидим, что ошибка связана с повреждением ядра драйвера Kernal от NVIDIA. Еще может быть причиной этой проблемы, что драйвер устарел или не совместим. Драйвер настроек Windows Visual столкнулся с драйвером от NVIDIA и вызывает эту ошибку.

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен - Что делать?

1. Удаление старого и установка нового драйвера Nvidia

  • Прежде всего, загрузите последнюю версию Display Drive Uninstaller.
  • Затем загрузите систему windows в безопасном режиме.
  • Далее установите и запустите скаченную программу Display Driver Uninstaller.
  • Затем как вы видите на картинке, нажмите на "Удалить и перезапустить".
  • После перезагрузки компьютера загрузите драйверы NVIDIA с официального сайта.
  • Выберите  тип продукта, серийный номер продукта, операционную систему и язык,  который соответствует вашим спецификациям оборудования и личным требованиям.
  • Запустите скаченный драйвер и выберите и сделайте чистую установку. Это установит последний драйвер на ваш компьютер. Теперь перезагрузите компьютер.

Если ошибка повторяется, попробуйте получить более старую версию драйвера и проверьте, работает ли это.

Программа Display Driver Uninstaller RUS

2. Обеспечить наилучшее быстродействие

Нажмите кнопку WIN+R, чтобы запустить "Выполнить" и введите в строку команду sysdm.cpl.

win+r Свойства системы мой компьютер

  • В открывшемся окне перейдите на вкладку "Дополнительно" и графе "Быстродействие" нажмите на "Параметры".
  • В новом окне выберите параметр "Обеспечить наилучшее быстродействие".
  • Если стоят галочки на "сохранение вида эскизов панели задач", "Эффекты затухания или скольжения при обращении к меню", "Эффекты затухания или скольжения при появлении подсказок", то снимите их. Нажмите OK и перезагрузите компьютер и ошибка должна быть исправлена.

Обеспечить наилучшее быстродействие

3. Конфигурация PhysX

Откройте панель управления NVIDIA, щелкнув правой кнопкой мыши на пустой области рабочего стола или вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши логотип NVIDIA на панели задач.

  • Перейдите в "Параметры 3D", затем "Установка конфигурации PhysX".
  • Справа в пункте "Выберите процессор PhysX", выберите свою видеокарту, а не автовыбор.
  • Нажмите "Применить" и перезагрузите компьютер, чтобы запуститься со всеми новыми настройками и исправлениями.

Выбор процессора PhysX видеокарты nvidia

4. Настройки 3D

Откройте заново панель управления NVIDIA и перейдите по пути.

  • "Управление параметрами 3D" > "Вертикальный синхроимпульс" и выключите эту функцию.
  • Нажмите OK, применить и перезапустите систему.

Отключить вертикальную синхронизацию в панели управления Nvidia

5. Проверить параметры реестра

Проверим отклик графического процессора в параметрах реестра и изменим его до 8 секунд.

Нажмите Win + R и введите regedit.

win+r

Теперь перейдите к следующему адресу. 

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
  • Выделите папку GraphicsDrivers и справа нажмите на пустом поле правой кнопкой мыши.
  • Создайте "Параметр DWORD32 (бита)" с именем TdrDelay.

Создать параметр TdrDelay в реестре для видеокарты

Затем нажмите два раза на новый созданный параметр TdrDelay и задайте "Значение" 8, Шестнадцатеричная. Перезагрузите компьютер и ошибка "видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен" должна исправиться.

Параметр реестра TdrDelay значение 8 16 ричная


comments powered by HyperComments

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен » Страница 2

Представьте ситуацию друзья: Суббота, вечер, предки ушли куда-то в гости, старшая сестра в соседней комнате зависает в одноклассниках! Что Вам остаётся, достать учебник информатики и делать домашнее задание? Конечно же...нет и Вы включаете ноут и растворяетесь в любимой онлайн стрелялке. И вот Вы попали на классный сервак с сильными игроками и Вам не дают поднять головы из укрытия, пули так и свистят, Вы гибните раз за разом и возрождаетесь, но вот Вы удачно переместились и заняли выгодную позицию, увидели в оптическом прицеле вражеского снайпера, подождали чуть, выдохнули воздух и нажали плавно на левую кнопку мыши..., вдруг картинка зависает на несколько секунд и в нижней части рабочего стола выходит сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», игра при этом вылетает.

 

Именно с таким системным уведомлением наверняка сталкивались многие пользователи компьютеров на базе Windows после того, как их выкинуло из какой-нибудь ресурсоёмкой игры или 3D-программы. Как правило, эта проблема возникает чаще всего именно при работе приложений, которые активно задействуют аппаратные мощности видеокарты. Реже такое системное уведомление появляется при воспроизведении видео. И ещё реже – при выполнении любых иных задач на компьютере.

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

Причин у этой проблемы может быть много, и, увы, пары-тройки шаблонных решений не существует. 

Ниже рассмотрим все известные и неизвестные способы решения этой проблемы и конечно я приведу реальные случаи из жизни.

  • Но прежде пару слов, собственно, о том, почему операционная система выдаёт такое уведомление. В версию Windows Vista был внедрён механизм, отвечающий за перезапуск драйверов – TDR (Timeout Detection and Recovery). Этот механизм, естественно, перекочевал во все дальнейшие версии Windows. Благодаря ему при возникновении программной ошибки в системе удалось избежать перезагрузки компьютера, как это происходило в Windows ХР. Компьютер зависал, и его приходилось перезагружать. В других же случаях перед взором пользователя представал синий экран смерти, который не столько на самом деле являлся проблемой, сколько психологически запугивал пользователей-новичков и вводил их в ступор. Начиная с Vista, в версиях Windows ошибки, следствием которых является задержка ответа драйвера, дают о себе знать более мягко – перезапуском только драйвера, а не всей системы.

Что же, теперь приступим к сути вопроса. Итак, какие наиболее частые проблемы могут иметь как следствие появление системного уведомления «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»? И какие могут быть решения у этих проблем? 

1. Не та версия драйвера видеокарты

Не всегда самая последняя версия драйвера видеокарты – это хорошо. Не все обновления для драйверов удачны, иногда разработчикам приходится исправлять ошибки уже после того, как продукт ушёл в массы. Потому лучше никогда не торопиться обновлять вручную драйвера. Нужно немного подождать и устанавливать уже бета-версию. В ней наверняка будут исправлены ошибки по жалобам тех, кто поторопился обновиться до новой, но альфа-версии драйвера. Такое иногда случается с драйвером AMD Catalyst. В этом случае необходимо удалить существующую версию драйвера и установить более старую. И просто откатить драйвер видеокарты на предыдущую версию. 

В то же время проблемы могут быть и из-за того, что версия драйвера уже устарела. Капризы и нежелание работать со «старьём» более присущи видеокартам от nVidia. Здесь решение проще – драйвер нужно обновить.

В моей практике чаще всего проблемы с данной ошибкой на компьютерах с видеокартой nVidia решались установкой в систему новейшего драйвера.

2. Включите обновления для операционной системы

Майкрософт не просто так выпускает обновления для Windows, некоторые обновления несут в себе исправления для более лучшей работы операционной системы с драйверами видеокарты.

 

3. Обновление DirectX 

Программную среду DirectX редко самостоятельно устанавливают те, кто привык пользоваться нелицензионными репаками (RePack, перепаковка) компьютерных игр. Как правило, большинство таких репаков сборщики комплектуют инсталляторами DirectX, и программная среда автоматически устанавливается в процессе инсталляции игры. Но дело в том, что сборщики комплектуют ту или иную игру версией DirectX, которая актуальна состоянием на дату сборки такой игры. Через время эта версия DirectX устаревает. Из-за этого могут быть проблемы с драйвером видеокарты. Потому прежде чем устанавливать на компьютер игры, программную среду DirectX лучше самостоятельно установить, скачав её актуальную версию с официального сайта Microsoft. Если DirectX уже установлена на компьютере, версию необходимо обновить.

 

4. 3D-параметры сглаживания   

Ошибка в работе драйвера видеокарты может быть вызвана несостыковкой различных параметров в настройках видеокарты и в настройках игры (или 3D-программы). Например, в игре опция Фильтрация текстур -трилинейная оптимизация активирована, но в панели управления драйвером она выключена или замещает настройки игры (или 3D-программы). Решение проблемы - соответственно, состыковать все настройки. Откройте Панель управления NVIDIA -> Управление параметрами 3D. Обратите внимание на параметры: Фильтрация текстур - трилинейная оптимизация, Фильтрация текстур - анизотропная оптимизация, затем Сглаживание и состыкуйте их с подобными параметрами в Вашей игре.

 

5. Проблемы с Adobe Flash Player

Если ошибка в работе драйвера произошла во время работы с веб-браузером (чаще это случается при просмотре онлайн-видео или во время игр в социальных сетях), возможно, это следствие некорректной работы флеш-плеера - Adobe Flash Player. В этом случае необходимо обновить версию Adobe Flash Player, скачав её с официального сайта разработчика. А если проблема не исчезнет, решить её можно попытаться путём отключения аппаратного ускорения флеш-плеера. Для этого необходимо вызвать контекстное меню на любом видеоролике в Интернете, выбрать «Параметры» и убрать галочку с опции включения аппаратного ускорения.

6. Перегрев видеокарты

Если сбой и перезапуск драйвера видеокарты чаще всего происходит во время работы игр или 3D-программ, это может быть связано с перегревом видеокарты. Из-за скопившейся пыли внутри системного блока или корпуса ноутбука система охлаждения аппаратных составляющих, в том числе и видеокарты, начинает работать менее эффективно. И тогда железо подвергается большей нагрузке. Как следствие – повышение температуры. Как узнать температуру видеокарты, и какие показатели считаются допустимыми– жмите сюда. Возможно, что решением проблемы с драйвером видеокарты станет генеральная уборка внутри компьютера.

7. Чистка контактов видеокарты

Чтобы компьютер работал стабильно, без сбоев, рекомендуется периодически проводить чистку контактов видеокарты и плат оперативной памяти. Ведь со временем контакты окисляются и загрязняются. Окисленные контакты видеокарты – ещё одна возможная причина сбоя работы драйвера. Очистить контакты можно, легонько протерев их обычным канцелярским ластиком.

8. Неудачный разгон видеокарты

Проблемы с драйвером видеокарты могут быть следствием неудачного её разгона. Всё же оверклокинг – не самый лучший метод апгрейда компьютера. Попробовать решить проблему можно, восстановив дефолтные настройки.

 

9. Увеличение времени на обнаружение и исправление зависания путём редактирования реестра

При обнаружении зависания Windows пытается восстановить работу графического оборудования в течении 2 секунд, затем происходит зависание и выходит ошибка "Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен". Иногда проблема решается увеличением времени Windows на обнаружение и исправление зависания. Не обязательно для этого самостоятельно колдовать в реестре, если у Вас Windows 7 можно просто перейти по ссылке http://support.microsoft.com/kb/2665946/ru на сайт Майкрософт, затем скачать и запустить исправление Fix it. Перед применением исправления создайте точку восстановления системы.

10. Новую видеокарту лучше установить в разъём PCI Express x16 соответствующий спецификации 3.0

 

Друзья, несколько раз я сталкивался с тем, что ошибка "Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен" появлялась на компьютерах, где новая видеокарта была установлена НЕ в свой родной разъём PCI Express x16 спецификации 3.0, где доступно все 16 линий от процессора, а в разъём PCI Express x16 спецификации 2.0, где доступно всего 4 линий от процессора.

Посмотрите на скришнот.  

Если установить видеокарту в верхний разъём PCI Express x16 спец. 3.0 (x16) то проблем не было, если установить видеокарту в средний разъём PCI Express x16 спец. 3.0 (x8), то упадёт производительность видеокарты на 3 процента, но ошибок никаких не будет, но вот если установить видеокарту в самый нижний разъём PCI Express x16 спец. 3.0 (x8), то производительность видеокарты упадёт на 5 процентов и в некоторых случаях может появиться наша ошибка.

При установке видеокарты во второй разъём спецификации PCI Express x8 утилита GPU-Z.0.7.7 покажет Вам соответствующую пропускную способность вашей видеокарты.

 

11. Настройка схемы электропитания

 

При данной ошибке иногда помогает изменение схемы электропитания.

«Панель управления»-->«Электропитание», отметьте пункт «Высокая производительность».

Совет

Под конец статьи хочу Вам дать совет насчёт обновления БИОСа видеокарты, прибегать к нему нужно только в том случае, если уже ничего не помогло и отнестись к данной операции нужно очень серьёзно, так как шансы угробить видеокарту в процессе обновления большие, а избавится от ошибки очень маленькие.

И ещё расскажу два интересных случая. У знакомого постоянно выходила эта ошибка, сделали всё, что можно: переустановили Windows 8.1, драйвера, DirectX 11, и так далее, и ничего не помогло, так он с этой ошибкой и жил год, и вот буквально месяц назад NVIDA выпускает для его видеокарты новый драйвер, и всё, после установки этого драйвера ошибка пропала, проверяли на десятке игр.

Значит дело всё-таки в драйверах!

Ещё. У моего приятеля на компьютере две абсолютно одинаковые винды, но одна установлена на SSD, а другая на обычный жёсткий диск, так вот, на той винде, установленной на обычный HDD эта ошибка есть, а на винде установленной на SSD этой ошибки нет.

Кому статья не помогла, читаем продолжение: Ошибка: Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен. Ещё один эффективный способ решения проблемы

Метки к статье: Драйвера Видеокарта

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

Заглавная картинка темы про ошибку видеодрайвера

Ошибка видеодрайвера — вещь крайне неприятная. Системное сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» должно быть знакомо тем, кто играет в компьютерные игры и работает в программах, которые активно используют ресурсы видеокарты. При этом, сообщение о такой ошибке сопровождается зависанием приложения, а иногда можно увидеть и BSOD («Blue Screen of Death» или «Синий Экран Смерти»).

Варианты решения проблемы с видеодрайвером

Ситуаций, в которых возникает ошибка видеодрейвера, может быть очень много и все они разные. Для исправления этой проблемы нет каких-то шаблонных ответов и решений. Но мы подготовили для вас ряд действий, одно из которых точно должно помочь избавиться от этой проблемы.

Способ 1: Обновление драйверов видеокарты

В первую очередь необходимо убедиться в том, что у вас установлена последняя версия драйверов для вашей видеокарты.

Действия для владельцев видеокарты Nvidia:

  1. Переходим на официальный сайт компании.
  2. На открывшейся странице необходимо указать данные о своей видеокарте. В поле «Тип продукта» оставляем пункт «GeForce». Далее указываем серию своей видеокарты, модель, а также используемую операционную систему и ее разрядность. При необходимости, можно сменить язык в соответствующем поле.
  3. Страница загрузки драйверов nvidia

  4. Нажимаем кнопку «Поиск».
  5. На следующей странице вы увидите данные о последнем драйвере для вашей видеокарты (версию, дату публикации) и можете ознакомиться с особенностями этого выпуска. Смотрим версию драйвера. Кнопку «Загрузить» пока не нажимаем. Страницу оставьте открытой, так как она понадобится в будущем.
  6. Узнаем версию последнего драйвера доступного на сайте nvidia

  7. Далее нам необходимо узнать версию драйвера, который уже установлен у вас на компьютере. Вдруг у вас уже и так стоит последняя версия. На компьютере необходимо найти программу NVIDIA GeForce Experience и запустить ее. Сделать это можно из трея, щелкнув правой кнопкой мыши по иконке этой программы и выбрав строку «открыть NVIDIA GeForce Experience».
  8. Икона geforce experience в трее

  9. Если в трее вы не нашли такой иконки, то просто находим программу по следующему адресу на компьютере.
  10. C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience (для 32-разрядных операционных систем)
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience (для 64-разрядных операционных систем)

    Расположение geforce experience на компьютере

  11. Учтите, что если жесткому диску с ОС присвоена другая буква, путь может отличаться от приведенного примера.
  12. После того, как вы открыли NVIDIA GeForce Experience, необходимо перейти в настройки программы. Соответствующая кнопка имеет вид шестеренки. Нажимаем на нее.
  13. Настройки NVIDIA GeForce Experience

  14. В появившемся окне справа вы можете увидеть информацию о вашей системе, в том числе и версию установленного драйвера видеокарты.
  15. Версия установленного драйвера nvidia

  16. Теперь необходимо сравнить версию последнего драйвера на сайте NVidia и установленного на компьютере. Если у вас версия аналогичная, то этот способ можно пропустить и перейти к другим, описанным ниже. Если же ваша версия драйвера более старая, то возвращаемся на страницу загрузки драйвера и нажимаем кнопку «Загрузить сейчас».
  17. Кнопка загрузки драйвера NVidia

  18. На следующей странице вас попросят прочитать соглашение и принять его. Нажимаем кнопку «Принять и скачать».
  19. Принятие соглашения NVidia

  20. После этого начнется загрузка драйвера на ваш компьютер. Ждем окончания загрузки и запускаем скачанный файл.
  21. Появится маленькое окно, где необходимо указать путь к папке на компьютере, куда будут извлечены установочные файлы. Указываем собственный путь или оставляем его по умолчанию, после чего нажимаем кнопку «ОК».
  22. Путь извлечения установочных файлов NVidia

  23. Ждем, пока закончится процесс извлечения файлов.
  24. Процесс извлечения файлов

  25. После этого запустится программа установки и начнет проверку совместимости вашего оборудования с устанавливаемыми драйверами.
  26. Проверка системы на совместимость

  27. Когда проверка закончится, появится окно с лицензионным соглашением. Читаем его по желанию и нажимаем кнопку «Принимаю. Продолжить».
  28. Принимаем соглашение и продолжаем установку

  29. Следующим шагом будет выбор способа установки драйвера. Вам предложат «Экспресс» установку либо «Выборочная установка». Разница между ними заключается в том, что при ручной установке вы сможете выбрать компоненты для обновления драйвера, а в режиме экспресс-установки все компоненты обновятся автоматически. Кроме того, в режиме «Выборочная установка» есть возможность обновить драйвера без сохранения ваших текущих настроек, иными словами, произвести чистую установку. Так как мы рассматриваем случай с возникновением ошибки видеодрайвера, логичнее будет сбросить все настройки. Выбираем пункт «Выборочная установка» и нажимаем кнопку «Далее».
  30. Принимаем соглашение и продолжаем установку

  31. Теперь нам необходимо выбрать компоненты для обновления и поставить галочку возле пункта «Выполнить чистую установку». После чего, нажимаем кнопку «Далее».
  32. Выбор компонентов для обновления

  33. Запустится процесс установки драйвера.
  34. Начало установки драйвера NVidia

    Обратите внимание, что для обновления или переустановки драйвера нет необходимости удалять старую версию. Программа установки сделает это в автоматическом режиме сама.

  35. В процессе установки система выдаст сообщение о том, что необходимо произвести перезагрузку компьютера. Через 60 секунд это произойдет автоматически, либо можно ускорить процесс нажав кнопку «Перезагрузить сейчас».
  36. Перезарузка системы

  37. После перезагрузки установка драйвера продолжится в автоматическом режиме. В результате появится окно с сообщением об успешном обновлении драйвера для всех выбранных компонентов. Нажимаем кнопку «Закрыть». На этом процесс обновления видеодрайвера закончен. Можно снова попытаться создать условия, при которых возникала ошибка.
  38. Окончания установки драйвера NVidia

Для обновления драйверов NVidia есть еще один способ. Более быстрый и автоматизированный.

  1. В трее на иконке NVIDIA GeForce Experience кликаем правой кнопкой мыши и во всплывающем меню выбираем строку «Проверить наличие обновлений»
  2. Автоматическая проверка обновлений NVidia

  3. Откроется программа, где вверху будет указана новая версия драйвера, доступного для скачивания, и сама кнопка «Загрузить». Нажимаем на эту кнопку.
  4. Кнопка загрузки драйвера в автоматическом режиме

  5. Начнется загрузка драйвера и появится строка с прогрессом самой загрузки.
  6. Процесс загрузки драйвера NVidia в автоматическом режиме

  7. После того, как загрузка закончится, появится строка с выбором типа установки. Нажимаем на кнопку «Выборочная установка».
  8. Выбор типа установки

  9. Начнется подготовка к установке. Спустя какое-то время появится окно, в котором следует выбрать компоненты для обновления, поставить галочку напротив строки «Выполнить чистую установку» и нажать на соответствующую кнопку «Установка».
  10. Выбор компонентов для установки в автоматическом режиме

  11. После того, как установка закончится, появится окно с сообщением об успешном окончании процесса. Нажимаем кнопку «Закрыть».
  12. Завершение установки в автоматическом режиме

  13. В режиме автоматического обновления программа так же самостоятельно удалит старую версию драйвера. Разница лишь в том, что система в данном случае не потребует перезагрузки. Однако, по окончанию процесса обновления драйвера это лучше сделать уже в ручном режиме.

Обратите внимание, что после чистой установки драйвера сбросятся все настройки NVidia. Если вы являетесь обладателем ноутбука с видеокартой NVidia, не забудьте установить значение «Высокопроизводительный процессор NVidia» в строке «Предпочитаемый графический процессор». Найти этот пункт можно нажав правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбрав строку «Панель управления NVIDIA». Далее перейти в раздел «Управление параметрами 3D». Изменить значение и нажать кнопку «Применить».

Установка высокопроизводительного процессора

Действия для владельцев видеокарты AMD:

  1. Переходим на страницу загрузок официального сайта AMD.
  2. Проще всего отыскать свою модель, введя ее название в поиск.

    Быстрый поиск модели видеокарты на сайте AMD

    В качестве альтернативы можете пошагово ее отыскать, выбрав в первом столбике «Graphics», а далее — отталкиваясь от вашей модели видеокарты. Пример на скриншоте ниже.

  3. Пошаговый поиск модели видеокарты на сайте AMD

  4. Откроется страница со списком доступных драйверов. Разверните меню в соответствии с версией и разрядностью своей ОС, просмотрите доступный список файлов и выберите интересующий вариант, опираясь и на версию ПО в том числе. Нажмите «Скачать».
  5. Выбор версии драйвера AMD для своей версии и разрядности Windows

  6. После того, как драйвер будет загружен, запускаем его. Появится окно с выбором пути для распаковки файлов установки. Выбираем необходимую папку или оставляем все по умолчанию. Нажимаем кнопку «Install».
  7. Распаковка файлов AMD

  8. После распаковки появится окно установки. В нем необходимо выбрать правую область, именуемую «Локальный драйвер».
  9. Выбор установки AMD

  10. Следующим этапом станет выбор способа установки. Нас интересует пункт «Выборочная установка». Нажимаем на эту строку.
  11. Выборочная установка AMD

  12. В следующем окне вы сможете выбрать компоненты для обновления и выполнить чистую установку драйверов. Это значит, что программа удалит предыдущую версию драйвера автоматически. Нажимаем кнопку «Чистая установка».
  13. Выбор чистой установки и компонентов

  14. Далее система выдаст предупреждение о том, что для чистой установки ей необходимо перезагрузка. Нажимаем кнопку «Да».
  15. Подтверждение чистой установки

  16. Начнется процесс удаления старого драйвера, после которого появится уведомление о перезагрузке. Она произойдет автоматически через 10 секунд либо после нажатия кнопки «Перезагрузить сейчас».
  17. Подтверждение перезагрузки AMD

  18. Когда система перезагрузится, процесс установки драйвера возобновится. Обратите внимание, что процесс возобновления может занять до нескольких минут. Когда она продолжится, на экране появится соответствующее окно.
  19. Процесс установки AMD

  20. В процессе установки система выведет на экран окно, в котором необходимо подтвердить установку драйвера для устройства, нажав кнопку «Установить».
  21. Запрос системы на установку драйвера

  22. Следующим появится окно с предложением установить Radeon ReLive, программу для записи видео и создания трансляций. Если хотите ее установить — нажимаете кнопку «Install Radeon ReLive», в противном случае — нажимаем «Пропустить». Если вы пропустите этот шаг, в будущем вы все равно сможете установить программу «ReLive».
  23. Запрос на установку ReLive

  24. Последним окном, которое появится, будет сообщение об успешном окончании установки и предложение перезагрузить систему. Выбираем «Перезагрузить сейчас».

Обновить драйвера AMD можно также и в автоматическом режиме.

  1. На рабочем столе кликаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Настройки Radeon».
  2. В появившемся окне внизу выбираем вкладку «Обновления».
  3. Кнопка обновления драйверов AMD

  4. Далее нужно нажать на кнопке «Проверить наличие обновлений».
  5. Проверка обновлений AMD

  6. Когда процесс проверки закончится, появится кнопка с названием «Создать Recommended». Нажав на нее, появится меню в котором необходимо выбрать строку «Пользовательское обновление».
  7. Пользовательское обновление AMD

  8. Следующим шагом будет подтверждение начала установки. Для этого необходимо нажать кнопку «Продолжить» в появившемся окне.
  9. Подтверждение запуска программы установки AMD

В результате запустится процесс удаления старой версии драйвера, перезагрузка системы и установка нового драйвера. Детальнее дальнейший процесс установки описан чуть выше.

Как узнать модель видеокарты без сторонних программ

Узнать модель своей видеокарты вы можете, не прибегая к помощи сторонних программ. Для этого нужно сделать следующее:

  1. На рабочем столе на значке мой «Мой компьютер» или «Этот компьютер» кликаем правой кнопкой мыши и выбираем последнюю строку «Свойства» в выпадающем меню.
  2. Свойства компьютера

  3. В открывшемся окне в области слева выбираем пункт «Диспетчер устройств».
  4. Выбираем пункт диспетчер устройств

  5. В списке устройств ищем строку «Видеоадаптеры» и открываем эту ветку. Вы увидите список подключенных видеокарт с указанием модели. Если у вас ноутбук, то скорее всего у вас будет два устройства, как на скриншоте ниже. Одна видеокарта интегрирована, а вторая — дискретная высокопроизводительная.
  6. Список видеокарт

Способ 2: Установка более старой версии драйверов для видеокарты

Не всегда разработчики выпускают полностью рабочие драйвера в широкие массы. Часто в новейших драйверах находятся ошибки уже после того, как люди установили их на компьютеры. Если ошибка возникает у вас с уже установленным последним драйвером, то необходимо попробовать установить более старую версию такового.

Для видеокарт NVidia:

  1. Переходим на страницу с архивными и бета-драйверами.
  2. Как было указано выше, выбираем тип устройства, семейство, модель, систему с разрядностью и язык. В поле «Рекомендуемый/Бета» поставьте значение «Recommended/Certified». После этого нажимаете кнопку «Поиск».
  3. Выбор параметров для загрузки старого драйвера

  4. Ниже откроется список архивных драйверов. Тут никаких советов дать нельзя. Необходимо проверять самостоятельно, так как в разных случаях может помочь установка разных версий драйверов. Известны случаи, когда установка драйвера версии «372.70» помогали решить проблему с ошибкой видеодрайвера. Поэтому, попробуйте начать с него. Для продолжения необходимо кликнуть по строке с названием драйвера.
  5. Список архивных драйверов NVidia

  6. После этого откроется стандартное окно с загрузкой драйвера Nvidia, описанное выше. Необходимо нажать кнопку «Загрузить сейчас», а на следующей странице с соглашением — «Принять и скачать». В результате начнется скачивание драйвера. Детальная и пошаговая установка драйвера для NVidia описана в пункте выше.

Для видеокарт AMD:

В случае с видеокартами AMD все несколько сложнее. Дело в том, что на официальном сайте компании нет раздела с архивными драйверами, как у NVidia. Поэтому, искать более старые версии драйверов придется на сторонних ресурсах. Учтите, что скачивая драйвера со сторонних (неофициальных) сайтов, вы действуете на свой страх и риск. Будьте внимательны в этом вопросе, что бы не скачать вирус.

Способ 3: Изменение параметров реестра

Действенным вариантом становится редактирование одного или двух параметров реестра, отвечающих за контроль восстановления и продолжительность задержки, то есть время, по истечении которого будет происходить перезапуск драйвера. Нам понадобится увеличить этот временной промежуток в большую сторону. Сразу стоит оговориться, что этот способ актуален только при условии программным проблем, когда перезапуск драйвера для его восстановления на самом деле не нужен, но это происходит из-за стандартных настроек Windows.

  1. Запускаем «Редактор реестра», зажав Win + R и вписав в окно «Выполнить» команду regedit. В конце жмем Enter либо «ОК».
  2. Запуск Редактора реестра через окно Выполнить

  3. Переходим по пути HKLM\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers. В Windows 10 достаточно просто скопировать этот адрес и вставить его в адресную строку «Редактора реестра», предварительно очистив его от стандартного пути.
  4. Переход в ветку редактирования графических драйверов в Редакторе реестра

  5. По умолчанию необходимых параметров для редактирования здесь нет, поэтому создадим их вручную. Нажмите ПКМ по пустому месту и выберите «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».
  6. Создание параметра DWORD 32 бита в Редакторе реестра

  7. Переименуйте его в «TdrDelay».
  8. Переименование созданного параметра в TdrDelay в Редакторе реестра

  9. Двойным кликом левой кнопкой мыши зайдите в свойства. Сперва выставьте «Систему счисления» как «Десятичная», затем присвойте ему другое значение. Стандартно время задержки составляет 2 секунды (хоть в свойствах и написано «0»), после чего происходит рестарт работы драйвера видеоадаптера. Увеличьте его сперва до 3 или 4, а впоследствии при дальнейшем появлении проблемы подберите подходящий вариант опытным путем. Для этого просто меняйте цифру больше на единицу — 5, 6, 7 и т.д. Диапазон 6-8 обычно считается оптимальным, но иногда значение может быть и 10 — все индивидуально.
  10. Настройки параметра TdrDelay в Редакторе реестра

  11. После каждого изменения цифры необходимо перезагружать компьютер! Правильно подобранным значением будет то, при котором ошибку вы больше не наблюдаете.

Вы также можете совсем отключить работу TDR — иногда это тоже способствует исчезновению ошибки. Если деактивировать данный параметр в реестре, датчик автоотключения драйвера не будет срабатывать, а значит ошибка не появится. Здесь важно отметить то, что при отключении TDR создавать и редактировать параметр «TdrDelay» нет смысла по понятным причинам.

Однако отключение мы поставили как альтернативный вариант, поскольку он тоже может привести к проблеме: компьютер будет зависать на тех местах, где по идее должно было появляться сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Поэтому если после деактивации вы стали наблюдать зависания там, где раньше высвечивалось предупреждение от Виндовс, включите этот параметр обратно.

  1. Выполните Шаги 1-2 из инструкции выше.
  2. Переименуйте параметр в «TdrLevel» и откройте его свойства двойным кликом ЛКМ.
  3. Созданный параметр TdrLevel в Редакторе реестра

  4. Снова выставляем «Десятичную» систему счисления, а значение «0» оставляем. Оно соответствует состоянию «Определение отключено». Жмите «ОК», перезагружайте ПК.
  5. Настройки параметра TdrLevel в Редакторе реестра

  6. При зависаниях компьютера вернитесь в это же место реестра, откройте параметр «TdrLevel», задайте ему значение «3», которое означает восстановление по тайм-ауту и до этого использовалось по умолчанию. После этого можете отредактировать уже рассмотренный параметр «TdrDelay» и перезагрузить компьютер.

Способ 4: Изменение тактовой частоты ядра видеокарты

В некоторых случаях избавиться от ошибки видеодрайвера помогает понижение частоты ядра видеочипа.

Для владельцев видеокарт NVidia:

Для этого способа нам понадобится любая программа для оверклокинга (разгона) видеокарты. Для примера возьмем NVidia Inspector.

  1. Скачиваем программу NVidia Inspector с официального сайта разработчика программы.
  2. Запускаем программу и в главном окне нажимаем кнопку «Show Overclocking», расположенную внизу.
  3. Кнопка доступа к изменению частоты в NVidia Inspector

  4. Появится окно с предупреждением, что необдуманный разгон видеокарты может привести к ее поломке. Так как мы разгонять видеокарту не будем, нажимаем кнопку «Да».
  5. Окно предупреждения

  6. В открывшейся справа вкладке справа нас интересует раздел «Performance Level [2] — (P0)» и самый первый блок настроек «Base Clock Offset — [0 MHz]». Передвигаем ползунок настроек влево, тем самым понижая частоту ядра чипа. Уменьшить частоту необходимо примерно на 20-50 MHz.
  7. Уменьшаем частоту видекарты NVidia

  8. Для применения настроек нужно нажать на кнопку «Apply Clocks & Voltage». При необходимости можно создать на рабочем столе ярлык с сохранением текущих настроек, который можно добавить в автозагрузку системы. Для этого необходимо нажать кнопку «Create Clocks Shortcut». Если необходимо вернуть изначальные настройки, то необходимо нажать кнопку «Apply Defaults», которая расположена посередине.
  9. Кнопки сохранения и сброса настроек

Для владельцев видеокарт AMD:

В этом случае нам лучше подойдет программа MSI Afterburner.

  1. Запускаем программу. Нас интересует строка «Core Clock (MHz)». Двигаем ползунок под этой строкой влево, тем самым понижая частоту ядра видеокарты. Понижать следует на 20-50 MHz.
  2. Для применения настроек следует нажать кнопку в виде галочки, рядом с которой находится кнопка сброса значений в виде круговой стрелки и кнопка настроек программы в виде шестеренки.
  3. Окно настроек значение в MSI Afterburner

  4. Опционально можно включить загрузку программы с сохраненными параметрами, нажав кнопку с логотипом Windows под надписью «Startup».

Читайте также:
Как правильно настроить MSI Afterburner
Инструкция по использованию программы MSI Afterburner

Обратите внимание, что действия описанные в этом способе могут помочь при условии, что вы ранее сами не разгоняли видеокарту. В противном случае необходимо восстановить значения до заводских. Возможно, проблема кроется именно в неудачном разгоне видеокарты.

Способ 5: Изменение схемы управления питанием

Этот способ помогает в редких случаях, но знать о нем все же нужно.

  1. Необходимо зайти в «Панель управления». В Windows 10 это можно сделать, начав вводить название в поисковик «Пуска».
  2. Запуск Панели управления через Пуск в Windows 10

  3. В версиях Windows 7 и ниже пункт «Панель управления» находится в меню «Пуск».
  4. Открыть панель управления на Windows 7

  5. Переключаем внешний вид панели управления на «Мелкие значки» для упрощения процесса поиска нужного раздела.
  6. Переключение внешнего виде панели управления

  7. Далее нам необходимо найти раздел «Электропитание».
  8. Пункт электропитание в панели управления

  9. В открывшемся окне следует выбрать пункт «Высокая производительность».

Выбор пункта высокая производительность

В качестве заключения хотелось бы отметить, что вышеперечисленные способы являются, пожалуй, самыми эффективными в борьбе с ошибкой видеодрайвера. Конечно, есть еще ряд манипуляций, которые якобы могут помочь вам исправить описанную проблему. Но все ситуации сугубо индивидуальны. То, что может помочь в одном случае, может оказаться совершенно бесполезным в другом. Поэтому пишите в комментариях, была ли у вас подобная ошибка и как вы с ней справились. А если не справились, то будем решать проблему вместе.

Выбор пункта высокая производительностьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Выбор пункта высокая производительностьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен [Решено]

В последнее время пользователи Windows 10 частенько сталкиваются с сообщением что «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», сегодня мы с вами рассмотрим все возможные причины данной неисправности и пути их решения.

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Зачем эта заметка если ответов полно в рунете? — Поверьте, они и трети причин не охватывают… проблема достаточно распространенная и возможных неисправностей тоже достаточно много. Моя задача — постараться описать их все опираясь на свой опыт.

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Данное сообщение нереально раздражает и не дает работать за компьютером (нередко в эти моменты может отключаться дисплей и могут происходить другие неприятные вещи). Данная ошибка имеет много разновидностей — самые популярные я решил описать

  • Видеодрайвер перестал отвечать (AMD, Intel, Nvidia) — данную проблему может создать абсолютно любая видеокарта (обратите внимание что Intel как правило встроена в ваш Процессор)
  • NVIDIA Windows Kernel Mode Driver перестал отвечать — судя по описанию вы уже поняли, что проблема в Nvidia (попробуйте установить более ранний драйвер видеокарты)

Видеодрайвер Nvidia Windows Kernel Mode Driver перестал отвечать

  • Сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» проявляется каждую минуту — у многих пользователей данную проблему решает правка значения TDR в реестре Windows
  • Видеодрайвер перестал отвечать после обновления Windows… посетите официальный сайт производителя вашей видеокарты и если для загрузки доступна новая версия драйвера — обязательно установите ее. В противном случае откатитесь до предыдущей версии Windows.
  • Разгон и перегрев! Я не устану повторять — не понимаешь всех тонкостей и опасность разгона, не трогай… данная проблема очень часто встречается на разогнанных компонентах или вследствие перегрева от загрязнения системы охлаждения видеокарты

Перегрев - просто гифка

  • Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать — опять проблемы от nvidia и как правило решаются простой переустановкой драйверов с официального сайта

Основная причина данной ошибки кроется в драйвере вашей видеокарты. Для исправления данного недоразумения я предлагаю выполнить приведенные ниже рекомендации.

Решение 1. Переустановите драйвера

Если проблема в драйвере, то его необходимо обновить или переустановить? — Логично же! Чтобы переустановить драйвера видеокарты, необходимо знать какой графический адаптер у вас в системе. С этим вам поможет моя заметка о способах определения видеокарты — просто выберите способ, который вам подходит и возвращайтесь сюда…

Теперь к главному… видеокарт развелось дофига и встраивают их даже в процессор. Если у вас ноутбук, то сперва попытайтесь скачать последние драйвера для своего друга с официального сайта производителя ноутбука, а уже потом с сайта производителя графики.

Если у вас Nvidia

Если у вас как и у меня Nvidia (например GeForce MX150), то переходим на страницу загрузки сайта nvidia

https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru

Далее выбираем в списке свою карточку (обратите внимание что мобильная отличается от версии для обычного компьютера и установить их не выйдет — выбираем конкретно нашу)

Страница загрузки драйверов Nvidia

Жмем «Поиск» и нам найдут самые крайние версии драйверов для нашей видюшки, останется только их скачать и установить.

Если у вас AMD (ATI)

С AMD Radeon все аналогично — переходим на официальную страницу загрузок и выбираем в списке нашу карточку.

https://www.amd.com/ru/support

Единственны нюанс — в начале этого десятилетия компанию ATI выкупила компания AMD и теперь чтобы установить драйвера, например для ATI Radeon 5870, нужно посетить сайт AMD.

Мне нравится строка поиска — тут зная свою модель можно не шариться по категориям, а просто вбить модель и выбрать ее в выпадающем меню.

Страница загрузки драйверов AMD

Ну и как обычно — скачали, установили, перезагрузили и смотрите как работает ваш компьютер… стабильно или проблема воспроизводится заново.

Если у вас Intel

Драйвера для Intel как правило никто не качает с официального сайта интел… ибо в их маркировке сам черт ногу сломит. Есть два варианта — для стационарного ПК или ноутбука.

Если у вас обычный компьютер

Intel — это встроенная графика (на современных компьютерах как правило в процессор, а на старых в материнскую плату). Так исторически сложилось, что драйвера для Интел качаются с официального сайта производителя материнской платы. Если вы знаете какая у вас системная плата — ознакомьтесь с заметкой о различных способах узнать модель материнской платы.

Материнка ASUS? — Топаете на официальный сайт, в поиске находите свою модель и качаете драйвера…

Если у вас ноутбук

С ноутбуками аналогично. Например у меня Acer — перехожу на официальный сайт и в списке ищу свою модель — качаю оттуда и устанавливаю. PROFIT!

Обратите внимание, что в ноутбуках повсеместно используется тандем встроенной Intel и дискретной графики, по факту выходит 2 видеокарты, на каждую из которых необходимо установить драйвера

Решение 2. Настройка визуальных эффектов

Если вы экспериментировали с настройками визуальных эффектов, то вполне вероятно именно эти действия привели к ошибкам в драйвере (однако хочу заметить, что так быть не должно), но как вариант вы можете вернуть настройки визуального оформления Windows на стандартные.

Откройте свойства вашей системы (правой кнопкой на «Этот компьютер» и в контекстном меню выбрать «Свойства») и в открывшемся окне в левой части выбрать пункт «Дополнительные параметры системы».

Свойства компьютера - Windows 10

В окне «Свойствах системы» перейдите на вкладку «Дополнительно» и в категории «Быстродействие» кликните по кнопке «Параметры…»

Выберите «Восстановить значения по умолчанию» или «Обеспечить наилучшее быстродействие» — очень трудно сказать, что будет правильным в конкретно вашем случае (только эксперименты помогут разрешить нам проблему).

Параметры визуальных эффектов

Не забудьте нажать «Применить», перезагружать компьютер необходимости нет, просто понаблюдайте — проявляется ошибка в дальнейшем или нет.

Решение 3. Наводим порядок

Если способы описанные выше вам не помогли и ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» повторяется, то проблема может заключаться в банальном перегреве вашей видеокарты и компьютера в целом.

Windows заботится о вас, поэтому если ваша видеокарта начинает «отжигать», то она ее просто отключит… а результатом и будет наша ошибка, которую мы разбираем в данной заметке.

Как узнать что видеокарта перегревается? Вариант открыть корпус и потрогать — неверный! Существует множество замечательных утилит, которые подскажут нам о перегреве и в целом протестируют нашу видюшку — об этом я писал в заметке о стресс тестах видеокарты.

Если температура зашкаливает, то стоит вооружиться кисточкой и почистить радиатор от вековой пыли… а вообще рекомендую обратиться в сервис, чтобы не удорожать ремонт!

Перегрев — достаточно опасный «товарищ», нюанс в том… что просто почистить бывает недостаточно, есть высокая доля вероятности что из-за перегрева начался процесс деградации графического чипа и процесс этот необратимый

Решение 4. Изменение параметров питания (безумно актуально для ноутбуков)

Я частенько в своей практике встречал ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» на ноутбуках банальной сменой параметра электропитания. Сейчас я покажу как это сделать…

Откройте меню «Пуск» и найдите там «Параметры питания и спящего режима» (просто наберите «параметры» и в результатах поиска выберите)

Параметры питания и спящего режима

В разделе «Сопутствующие параметры» нас интересует пункт «Дополнительные параметры питания» (он там один — вы его не перепутаете)

Дополнительные параметры питания

Теперь смотрите. К сожалению данный раздел я перенастроил под себя и планы электропитания обозвал сам… у вас обязательно должен быть в списке план «Максимальная производительность» — попробуйте выбрать его и понаблюдать за работой компьютера.

Текущий план электропитания

Вполне вероятно, что потребуется перезапуск (хотя по идее все должно работать и так…  но мы то знаем про чудеса в системе Windows)

Решение 5. Разгонял? Пожинай плоды своей работы

Многим пользователям не хватает производительности и они всячески пытаются повысить мощность своей системы разгоном видеокарты. Конечно оверклокинг имеет место в нашей жизни, но не все понимают что нагрузка на компоненты вашего компьютера значительно возрастает и снижает их жизненный цикл.

Возможно вы знаете о программе MSI Afterburner. Не так давно она попала в топ программ для показа FPS в играх… так вот — ее еще можно использовать для разгона, пользовались вы ей для этих задач?

Если вы столкнулись с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», то снимите весь разгон с видеокарты и удалите все программы, которые вы использовали для этого!

Решение 6. Закройте ненужные приложения

У меня всегда открыты куча приложений и я редко выключаю компьютер — всегда либо сон, либо вообще не выключаю никак. Если картинка ниже вам знакома, возможно проблема в конкретном приложении. Проанализируйте свою ситуацию, проследите за приложениями в фоне…

Мой рабочий стол и 100500 открытых приложений

…возможно вы заметили что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен при запуске конкретного приложения. Такими программами желательно не пользоваться — попробуйте перестановить его, а при сохранении проблемы обратиться в техническую поддержку.

Итоги

Теперь, когда вы ознакомились и вникли в данную заметку — вы без труда решите проблему с тем, что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Однако не стоит забывать, что данная проблема может возникать при неисправности самого железа (программного этого не определить, только тестирование на стенде).

Ошибка "Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен" 💻

Неполадки с видеодрайверами нередко беспокоят пользователей, в особенности геймеров! Одной из таких неполадок является ошибка: “Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен”. Именно о ней мы с вами сегодня поговорим и рассмотрим все доступные способы ее устранения.

Драйверы устройств

Существует множество причин, из-за которых может возникать ошибка, однако чаще всего, особенно при запуске современных игр, проблема возникает из-за драйверов. Чтобы избавиться от ошибки, первым делом проверьте актуальность текущих драйверов.

  1. Открываем «Диспетчер устройств» и уточняем модель видеокарты;
  2. Щелкаем правой кнопкой по видеокарте и заходим в ««;
  3. Переходим во вкладку “” и смотрим, какая версия стоит у вас на данный момент;
  4. Теперь переходим на сайт разработчиков видеокарты и сравниваем свою версию драйверов с самой свежей версией на сайте;
  5. Даю 99% что имеются различия, значит обновляемся и перезагружаемся.

Или же просто устанавливаем программу DriverHub, которая автоматически проверит на новые драйвера видеокарты и установит их. Если вдруг система станет препятствовать обновлению, то необходимо удалить предыдущую версию драйвера и уже потом устанавливать актуальный.

DirectX

Если с драйверами видеокарты все в порядке, но ошибка продолжает выскакивать только при запуске некоторых игр и/или программ, то рекомендуется обновить DirectX. Для этого посещаем сайт корпорации Майкрософт и скачиваем установщик, после чего следуем его инструкциям.

Скачать DirectX

Обновления системы

Неполадки с видеодрайверами могут возникать из-за того, что в настройках системы деактивирована функция обновления операционной системы. Поэтому рекомендуется активировать обновления Windows:

  1. Открываем ””;
  2. Жмем “”;
  3. Заходим в “”;
  4. Выбираем автоматический способ обновления и подтверждаем действия.

Система обновиться в течении следующих нескольких часов и, скорее всего, несколько раз перезагрузит компьютер. Процесс обновления доставляет некоторым пользователям кучу неудобств, однако польза от них большая, поэтому не стоит от них отказываться.

Adobe Flash Player

Ошибка также может возникать из-за устаревшей версии Флеш Плеера, его также рекомендуется обновить:

  1. Переходим по ссылке: https://get.adobe.com/flashplayer/;
  2. Откроется страница, на которой в левом нижнем углу будет указана версия вашей ОС;
  3. Если версия не совпадает с вашей, то жмем на раздел, который расположен еще ниже, и выбираем необходимую версию ОС;
  4. Жмем “”;
  5. Дожидаемся полного скачивания и запускаем установочный файл.

После успешной установки настройте вариант дальнейшего обновления. Желательно выбрать “автоматическую установку обновлений”.

Недостаточное охлаждение видеопроцессора

Появление ошибки в виде оповещения о том, что видеодрайвер перестал отвечать, является следствием неожиданной остановки процессора видеокарты. Иногда такое явление может происходить из-за перегрева, поэтому при возникновении ошибки следует проверить температурные показатели: для видеокарты в компьютере нормой считается температура до 85 градусов, а для ноутбуков – до 75 градусов! Но всё зависит от конкретной модели, конечно же. Если температура окажется выше нормы или будет близка к критическим показателям, то следует немедленно отключить устройство и обеспечить его дополнительным охлаждением!

Окисление контактов

Также, нелишним будет проверить контакты видеокарты, которые со временем могут пригорать от пыли. Подобного рода дефекты ухудшают проводимость сигнала и тем самым могут спровоцировать возникновение различного рода ошибок. Очищайте контакты аккуратными движениями при помощи обычной канцелярской резинки.

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен – что это значит?

Не только игровой процесс, но и любое изображение на экране компьютера мы можем видеть благодаря работе видеокарты – устройства, преобразующего хранящийся в оперативной памяти графический образ в доступную для восприятия зрительную форму. Чем мощнее видеокарта, тем больше она предоставляет возможностей для такой трансформации. Однако эффективность преобразования в значительной степени зависит от драйверов, некорректная работа которых может привести к разным проблемам вплоть до полного исчезновения картинки.

Впрочем, сбой в работе драйверов графической карты далеко не всегда приводит к таким крайним последствиям. В большинстве случаев система автоматически перезапускает вылетевший драйвер, а пользователь получает в трее уведомление «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен». Картинка при этом обычно зависает на пару секунд, после чего вызвавшее ошибку приложение завершает свою работу в аварийном режиме.

Сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»

Итак, видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен, что это значит и в чём причина этой неполадки. Фактически данное сообщение говорит о том, что видеокарта или ее драйвер не справились с задачей по преобразованию данных, и, как результат, драйвер перестал отвечать на запросы. Если отклик не следует по истечении двух секунд, Windows автоматически перезапускает драйвер, избавляя тем самым пользователя от нужды перезагружать компьютер.

Чаще всего приведенная ошибка выскакивает во время игрового процесса или работы в ресурсоемких 3D-программах, реже при воспроизведении видео и совсем редко при выполнении ежедневных рутинных задач. Несмотря на некую общность, причины появления извещения «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» могут быть разными. В одних случаях неполадка вызывается перегревом графического чипа, в других – недостаточной совместимостью драйвера с программным обеспечением или его некорректный настройкой. Остановимся на наиболее вероятн

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *