iPhone, как и любой другой смартфон больше чем просто средство связи, здесь хранятся все наши контакты, личные файлы и прочее. Еще совсем недавно пропажа телефона равнялась разрыву всех контактов. Так как если вы не записывали их в какую нибудь бумажную записную книжку, то восстановить их можно было только при личной встрече. Еще свежи в памяти воспоминания, когда при расставании со старым телефоном или освоении нового вводишь номера своих контактов. 

Определенное количество телефонных номеров сохраняется на Sim карте. Но при пропаже симка остается в смартфоне. 

Сегодня эта проблема можно решить через синхронизацию телефонной книги с аккаунтом Google или iCloud.

Но, что делать если в один прекрасный день вы заходите в положение Телефона чтобы набрать старого друга. А телефонная книга iPhone пуста. В этой статье мы поговорим о том почему это происходит и как восстановить контакты.

Почему пропали контакты в iPhone

Есть несколько причин почему так происходит. Рассмотрим их все вместе с вариантами восстановления.

Контакты пропали после перепрошивки. В это случае входим в свою учетную запись Apple ID, заходим iCloud. Если восстановление контактов не произошло автоматически, придется доставать свою записную книжку и  по новой вбивать все контакты.

После этой длинной и муторной процедуры заходи в Настройки, Apple ID, iCloud и напротив раздела Контакты переводим переключатель в активное состояние.

Обратите внимание, что если на iPhone осуществлен вход в iCloud, при удалении контактов из приложения Телефон, данные будут удалены из iCloud тоже. То есть удаленный контакт исчезнет навсегда.

Если у вас настроена синхронизация с iCloud и Google может происходить частичное исчезновение контактов из телефонной книги. Чтобы это выяснить переходим в “Настройки”, “Контакты”, “Учетные записи”. 

Здесь будет отображен весь список аккаунтов, с которыми синхронизированы контакт данного устройства. Отключаем ненужные и оставляем только iCloud.

Проверить содержимое приложения Контакты можно без iPhone. Для этого заходим на сайт icloud.com, входим в свою учетную запись Apple ID, переходим в приложение Контакты.

Если вы уверены в том, что синхронизировали Контакты с iCloud, но после перепрошивки они не восстанавливаются, вероятно во время процедуры произошел сбой. Для того чтобы корректно осуществить перепрошивку и восстановить всю телефонную книгу обращайтесь в сервисный центр Apple Lab.

Комментарии

Ничего не найдено.

Новый комментарий

контактов iCloud отсутствуют? Вот как их восстановить

Вы потеряли свои контакты на своем iPhone и теперь задаетесь вопросом, как их восстановить? В этом руководстве показано, как восстановить отсутствующие контакты iCloud и вернуть их на свой iPhone, iPad или iPod touch.

Ознакомьтесь с этой публикацией, если вы потеряли некоторые или все контакты на Mac.

Прежде чем что-либо делать, я предлагаю вам посетить iCloud.com, войти в систему с помощью своего Apple ID и перейти в раздел «Контакты». Убедитесь, что у вас там есть контакты. Очевидно, что если у вас нет контактов в iCloud, вы не сможете вернуть ни один из них на свой iPhone.

Вот решения для восстановления отсутствующих контактов iCloud в приложении iOS Phone and Contacts.

1. Убедитесь, что вы вошли в iCloud

Во-первых, вы должны убедиться, что вы вошли в iCloud. Для этого перейдите в «Настройки iPhone». Если вы видите свое имя вверху, это означает, что вы вошли в систему. Если вы уже вошли в систему, перейдите к решению 2. Если вы не вошли в систему, войдите в систему. с тем же идентификатором Apple ID, который вы используете на своем iPhone.

2. Убедитесь, что контакты iCloud включены

1. Перейдите в iPhone Настройки и коснитесь своего имени сверху.
2. Коснитесь iCloud .
3. В настройках iCloud убедитесь, что переключатель Контакты включен. Если это не так, включите его. Если ваши контакты по-прежнему не возвращаются, перейдите к следующему шагу.
4. В настройках iCloud выключите переключатель «Контакты». Вас спросят, хотите ли вы сохранить или удалить ранее синхронизированные контакты iCloud. Выберите удалить. Не беспокойтесь о потере чего-либо, так как будут удалены только контакты, которые хранятся локально на вашем iPhone или iPad. Он не удалит контакты, которые хранятся в iCloud.
5. Теперь снова включите переключатель Контакты .

Этот трюк должен помочь, и все ваши контакты iCloud, которые отсутствовали, теперь должны быть восстановлены. Как и при любом устранении неполадок, ваш пробег может отличаться, и если это не сработало для вас, следуйте оставшимся решениям ниже.

3. Включите iCloud в контактах iPhone

Хотя ваши контакты iCloud уже могут быть на вашем iPhone, они могли быть случайно скрыты. Что делать в таком случае:

1. Откройте приложение Контакты или приложение Телефон и нажмите Контакты.
2. Коснитесь Группы слева вверху.
3. Убедитесь, что Все iCloud (и другие ваши добавленные учетные записи, такие как Все Gmail) отмечены галочкой.
4. Нажмите Готово , и через некоторое время вы должны увидеть отсутствующие контакты.

Примечание: Если вы не видите Группы на шаге 2, это значит, что вы не добавили две или более учетных записей (например, iCloud, Gmail, Outlook, Yahoo) или не создали группы контактов. В этом случае вы можете пропустить вышеуказанные шаги.

4. Подключите ваш iPhone к Интернету

Чтобы контакты iCloud синхронизировались и отображались на вашем iPhone, устройство должно быть подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети. Если вы столкнулись с медленной или плохой скоростью интернета, перезапустите маршрутизатор Wi-Fi. Если вы используете VPN, попробуйте отключить его.

5. Перезагрузите iPhone

Иногда вышеуказанные изменения могут не вступить в силу и не восстановить отсутствующие контакты, пока вы не перезагрузите iPhone. Прежде чем двигаться вперед, выключите iPhone, подождите 30 секунд и снова включите его.

6.

Если контакты iCloud отсутствуют из-за программных ошибок, обновление iPhone до последней версии iOS должно решить проблему. Для этого перейдите в Настройки > Общие > Обновление ПО .

7. Выйдите из Apple ID и войдите снова

Когда вы выходите из своего Apple ID или iCloud на iPhone и снова входите, все обновляется. При этом вас спросят, хотите ли вы сохранить копию контактов. Убедитесь, что вы решили удалить их. После выхода из системы войдите снова, и это приведет к повторной синхронизации всех контактов iCloud, включая отсутствующие.

8. Сбросить все настройки

Наконец, если ничего не помогает, сбросить все настройки iPhone. Как только это будет сделано, следуйте первому методу, описанному здесь, и убедитесь, что переключатель «Контакты» включен в настройках iCloud. Скорее всего, это должно решить проблему с потерянными контактами на вашем iPhone.

Интересное чтение для вас:

• Шаги, чтобы добавить контакт на главный экран iPhone и позвонить ему одним нажатием
• Как добавить или исправить неправильную информацию «Моя карта» в приложении «Контакты» на iPhone

Как восстановить удаленные контакты на iPhone

Восстановите контакты на iPhone, извлекая их из iCloud, синхронизируя сохраненные контакты электронной почты или восстанавливая последнюю резервную копию iPhone.

Эшли Пейдж Обновлено 13.04.2023

Что нужно знать

• Вы можете восстановить удаленные контакты из последней резервной копии iCloud или из последней резервной копии Mac с помощью Finder.
• Если ваши удаленные контакты были сохранены в Gmail, вы также можете восстановить их в приложении «Настройки» на iPhone.
• Не используйте сторонние приложения для восстановления удаленных контактов, так как это может поставить под угрозу безопасность вашей личной информации.

Контакты вашего iPhone исчезли или были удалены? Это может быть неприятно! К сожалению, в iPhone нет встроенной функции, позволяющей восстановить удаленные контакты (например, восстановить недавно удаленные фотографии из корзины). Хорошей новостью является то, что если вы хотите восстановить удаленные контакты, вы можете получить их из резервной копии iCloud, из резервной копии Mac или из учетной записи Gmail. Мы расскажем, как восстановить контакты на вашем iPhone, даже без доступа к компьютеру.

Перейти к:

• Как восстановить контакты на iPhone из iCloud
• Восстановление контактов через Gmail
• Как восстановить удаленные контакты iPhone без компьютера
• Как восстановить контакты iPhone из резервной копии Mac

Важное примечание: Несмотря на то, что существует несколько бесплатных сторонних программ, которые утверждают, что восстанавливают удаленные данные iPhone, я рекомендую избегать этого варианта. Этот путь означает, что вы предоставляете этому программному обеспечению доступ к своим данным, что может подвергнуть вашу личную информацию риску. В конце концов, самые безопасные варианты – восстановление из iCloud, электронной почты или резервной копии компьютера.

Как восстановить контакты на iPhone из iCloud 

Чтобы использовать этот метод восстановления данных для восстановления контактов, вам потребуется доступ к iPad или компьютеру. Вам также понадобится резервная копия ваших контактов в iCloud до того, как они были удалены с вашего iPhone. Вот как восстановить удаленные контакты на iPhone, восстановив резервную копию приложения «Контакты» из iCloud:

1. Войдите на iCloud.com, используя свой Apple ID и пароль.

2. Щелкните Настройки учетной записи .

3. В разделе «Дополнительно» нажмите «Восстановить контакты» .

4. Нажмите Восстановить рядом с датой непосредственно перед удалением контактов.
5. Нажмите Восстановить еще раз для подтверждения.

После завершения восстановления вы получите электронное письмо от iCloud, подтверждающее, что ваши контакты были восстановлены в приложении «Телефон» и «Контакты» на всех устройствах, связанных с вашим Apple ID.

Связано: Как восстановить удаленные текстовые сообщения на iPhone

Восстановить контакты через Gmail

Если ваши удаленные контакты также были сохранены в ваших контактах Gmail, восстановить их на вашем iPhone — это простой процесс! Для этого метода вам не нужен компьютер, так как вы можете синхронизировать свои контакты через приложение «Настройки». Вот как можно вернуть удаленные контакты, сохраненные в Gmail: 

1. Нажмите, чтобы открыть приложение «Настройки» .

2. Выберите Почта .

3. Нажмите Аккаунты .

4. Выберите учетную запись электронной почты с сохраненными контактами, которые вы хотите добавить на свой iPhone.

5. Коснитесь переключателя «Контакты», чтобы синхронизировать контакты Gmail с iPhone. (Переключатель зеленый, когда включен.)

Теперь, когда вы открываете приложение «Телефон» или «Контакты», вы увидите сохраненные контакты Gmail в списке. Чтобы узнать больше о функциях iPhone и получить советы по резервному копированию данных, подпишитесь на наш бесплатный совет дня.

Как восстановить удаленные контакты iPhone без компьютера 

Если у вас есть недавняя резервная копия iPhone в iCloud, но у вас нет доступа к компьютеру, вы все равно можете восстановить удаленные контакты из iCloud, удалив все данные и восстановив последние резервное копирование. Хотя это работает, если у вас нет других вариантов, я указал этот метод последним, поскольку он требует больше всего времени и означает, что вы потеряете свои самые последние данные (например, текстовые сообщения и фотографии) со времени после восстановления резервной копии. . Это означает, что если ваша последняя резервная копия iCloud была сделана три дня назад, вы потеряете данные за последние три дня при восстановлении этой резервной копии.

В конце концов, я рекомендую этот метод только в том случае, если пропало большое количество нужных контактов и ни один из вышеперечисленных способов не сработает. Если вы используете этот метод, обязательно выполните действия, описанные в этой статье, в которой рассказывается, как правильно восстановить последнюю резервную копию iPhone из iCloud.

Как восстановить контакты iPhone из резервной копии Mac

Этот метод аналогичен описанному выше, поскольку он требует удаления всех данных iPhone, а затем восстановления их из последней резервной копии. Однако вместо восстановления резервной копии из iCloud вы будете восстанавливать свой iPhone из резервной копии Mac с помощью Finder. Однако этот вариант также имеет те же недостатки, что и предыдущий, поскольку он означает, что вы потеряете самые последние данные, полученные до последнего резервного копирования. Опять же, я рекомендую этот метод только как крайний вариант, если вы удалили большое количество контактов и ни один из вышеперечисленных методов не сработал. Чтобы восстановить Контакты из резервной копии Mac, выполните действия, описанные в этой статье, чтобы восстановить резервную копию iPhone с Mac.

Надеюсь, эта статья помогла вам восстановить удаленные контакты с iPhone! Возможно, вам будет интересно настроить автоматическое резервное копирование в iCloud, если вы еще этого не сделали. Таким образом, вам никогда не придется беспокоиться о наличии последней резервной копии ваших данных. Вам также может быть интересно узнать, как устранять проблемы с контактами iCloud, которые не синхронизируются между вашими устройствами. Для получения дополнительной помощи по управлению контактами ознакомьтесь с нашим руководством по одновременному удалению нескольких контактов.

Управляйте своим iPhone за одну минуту в день: зарегистрируйтесь здесь, чтобы получить БЕСПЛАТНЫЙ совет дня, доставленный прямо на ваш почтовый ящик.

Темы

How-To

iPhone

Приложения

Контакты

Управление устройствами

Понравился ли вам этот совет

Эшли Пейдж — помощник редактора iPhone Life. Давний энтузиаст Apple со степенью бакалавра английского языка и компьютерных наук и трехлетним опытом написания статей о технологиях, Эшли написала и протестировала сотни статей об устройствах и функциях в экосистеме Apple. Она специализируется на контенте для iPhone, iPad, AirPods и Mac и является автором 60-страничного подробного руководства по приложению Apple Maps. Живя в Северной Каролине, Эшли часто пишет причудливые (а иногда и бессмысленные) рассказы и ходит в походы, когда не работает.