После обновления драйверов пропал звук

Содержание

• Пропал звук после обновления ПО
  • Причина 1: Несовместимость или отсутствие драйверов
  • Причина 2: Сброс настроек и отключение службы
  • Причина 3: Некорректная установка драйвера
  • Причина 4: Вирусы и антивирусы
  • Причина 5: Физическая неисправность
  • Заключение
• Вопросы и ответы

Обновление программного обеспечения это весьма ответственная операция со своими нюансами и «подводными камнями». Нередко после ее проведения возникают различные проблемы с работоспособностью устройств и самого управляющего софта. В этой статье мы разберем причины отсутствия звука на ПК после переустановки или обновления драйверов.

Причин, вызывающих отключение звука при установке программного обеспечения, несколько. В первую очередь это возможная несовместимость драйвера с тем звуковым устройством, которое установлено на компьютере, или полное его отсутствие.

Причина 1: Несовместимость или отсутствие драйверов

Для начала следует определить, какое аудиоустройство выводит звук на вашем ПК. Имеется в виду звуковая карта, которая может быть встроенной в материнскую плату или представлять собой отдельный девайс.

Читайте также: Как выбрать звуковую карту

Большинство производителей современных «материнок» используют в своих изделиях чипы Realtek. Драйвера для них могут быть установлены непосредственно с серверов Windows Update, что дает возможность выполнить процедуру апдейта прямо из «Диспетчера устройств». Если же принято решение все сделать вручную, перед загрузкой нужно убедиться в том, что пакет предназначен для вашей серии чипа и версии операционной системы.

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйвера для Realtek

Дискретные звуковые адаптеры требуют специально разработанного программного обеспечения, которое можно найти на официальных сайтах. Если вы обновили драйвер для встроенной карты, а динамики или наушники подключены к внешней, закономерным результатом будет отсутствие сигнала. Решением проблемы станет посещение ресурса производителя, скачивание и установка необходимого пакета. Находятся такие файлы обычно в разделах «Сервис», «Поддержка», «Загрузки» или «Драйверы».

Причина 2: Сброс настроек и отключение службы

Эта причина кроется в особенностях процедуры установки. Чаще всего после запуска инсталлятора первым делом происходит удаление предыдущего драйвера с предварительной остановкой службы аудио для разблокировки файлов. Новое ПО может впоследствии быть запущено со сбросом пользовательских настроек, а служба остаться выключенной.

Варианты решения:

• Взгляните на иконку динамика в области уведомлений. Если на нем стоит красный значок, возможно, возникли проблемы с соответствующей службой. Ее нужно запустить или перезапустить с перезагрузкой ПК. Существуют и другие способы исправления ситуации.

  Подробнее:
  Ошибка «Служба аудио не запущена» в Windows 10
  Как запустить службу аудио в Виндовс 7

• Проверьте системные настройки звука. Особо пристальное внимание нужно уделить устройствам по умолчанию.
  Подробнее: Как настроить звук на компьютере с Windows 10, Windows 7

Причина 3: Некорректная установка драйвера

Ошибки и неполадки при установке драйверов – явление совсем не редкое. Бывают ситуации, когда сбои происходят без каких-либо внешних проявлений, например, диалоговых окон или сообщений. Если манипуляции со службой и настройками не дали результата, стоит задуматься об «откате» системы и повторной установке ПО. Лучше при этом также заменить пакет, то есть скачать его с другого ресурса или воспользоваться системными средствами.

Подробнее:
Как восстановить систему Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP
Установка драйверов стандартными средствами Windows

Причина 4: Вирусы и антивирусы

Начнем с антивирусных программ. Такой софт может блокировать установку драйверов или работу отдельных их компонентов. Проблемы чаще всего возникают при использовании пакетов, загруженных со сторонних ресурсов. Официальное ПО для дискретных звуковых карт также может вызвать данную реакцию. Вариантов решения здесь три: на время инсталляции отключить антивирус или внести софт (для дискретных карт) в исключения, а также воспользоваться другим дистрибутивом.

Подробнее:
Как отключить антивирус
Добавление программы в исключения антивируса

Вирусы, как и программы, призванные с ними бороться, способны блокировать и установку драйверов, и их последующую работу. Подозрение на заражение должно возникнуть после того, как все средства исправления не принесли плодов. В таком случае необходимо проверить ПК на наличие вредителей и избавиться от них одним из способов, приведенных в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Причина 5: Физическая неисправность

«Железо» имеет одну неприятную особенность: оно часто выходит из строя без предупреждения. Возможно, это ваш случай, и именно в процессе обновления драйвера звуковая карта «приказала долго жить». Произойти такое могло и с устройством вывода – динамиками или наушниками. Для решения проблемы необходимо проверить работоспособность всех компонентов. Сделать это можно, подключив колонки (или наушники) к другому ПК или, если подозрение падает на дискретную карту, к встроенной «звуковухе». Такой подход позволит определить, какое оборудование стало причиной отсутствия сигнала. Далее следует поход в сервис или магазин.

Заключение

Мы разобрали наиболее распространенные варианты устранения неполадок со звуком после обновления драйверов. Решения в основном простые, но нередко приходится повозиться, чтобы выявить истинную причину. Если нет желания тратить время на этот процесс, можно прибегнуть к откату системы (третий параграф) и оставить прежнюю версию программного обеспечения. В таком подходе также есть резон, если используется устаревшее оборудование, доступные версии «дров» которого могут конфликтовать в вашей ОС.

Пропал звук на компьютере Windows 7

Если пропал звук на компьютере с Windows 7, это можно исправить, устранив неполадки. Но, для начала, важно понять причину поломки.

Причины отсутствия звука на компьютере с Windows 7

Основные причины неполадок со звуком могут быть следующие:

• Регулятор громкости отключён или не настроен;
• Устройство не установлено по умолчанию или отключено;
• Настройки БИОС не корректные;
• Неполадки с аудиокартой;
• Неправильно установлены драйверы;
• Повреждены кабели.

Проблемы с регулятором громкости

Если на компьютере пропал звук, первое, что надо сделать, это обратить внимание на регуляторы громкости. Их можно найти в правом нижнем углу на панели задач. Когда всё работает значок, выглядит как громкоговоритель, излучающий волны.

Если у этого значка расположен красный круг, перечёркнутый по диагонали — это значит, что устройство отключено.

Если у этого значка отсутствуют волны — это значит, что регулятор звука выведен на минимум.

Интересно! Что такое eSim и как подключить

В этом случае надо кликнуть по значку, появится изображение регулятора. Надо передвинуть рычажок на нужный уровень звука.

Иногда дополнительно надо нажать кнопку «включить звук».

Если нажать на кнопку «Микшер» будет окно с дополнительными регуляторами. Надо посмотреть включены ли нужные.

Проблемы со звуковыми колонками или наушниками

Часто проблема заключается в устройствах воспроизведения звука, которых может быть несколько у одного компьютера. Проверить всё ли в порядке можно следующим образом.

Пошаговая инструкция:

1. Войти в панель управления, использовав кнопку «Пуск»
2. Выбрать пункт «Звук», в разделе «Оборудование и звук»
3. Можно также нажать на значок громкоговорителя в правом углу панели задач и на вкладке выбрать «Устройства воспроизведения».

Открывается настроечное окно, где во вкладке воспроизведение показаны подключённые устройства.

Если галочка зелёного цвета и написано, что устройство используется по умолчанию-то всё в порядке. Если значок серый и галочки нет, то надо кликнуть на устройство правой кнопкой мыши и выбрать «включить» или «использовать по умолчанию»

Если нужной модели динамиков нет в списке, то кликнув правой кнопкой мыши надо выбрать их списка и кликнуть либо «включить» либо «использовать по умолчанию».

Если причина отсутствия звука была в этом, то она устранена.

Интересно! Не работает камера в ноутбуке Fujitsu

Проблема с БИОС

Сначала надо войти в БИОС. У разных компьютеров используются разные функциональные клавиши. Это может быть F9, F12, F3 или Delete. Эти клавиши надо удерживать несколько секунд при загрузке.

Когда откроется БИОС надо выбрать «BIOS Setup», затем выбираем звуковую карту, используя стрелки, нажимаем «Ввод», и выбираем «Enabled».

Сохраняем настройки и перезагружаем компьютер

Проблема с аудиокартой

Чтобы проверить аудиокарту, надо в панели управления войти в раздел «Система и безопасность» и выбрать «Диспетчер устройств»

Возможно понадобится ввести пароль администратора.

В открывшимся окне надо убедится, что есть аудиокарта и двойным кликом мыши посмотреть состояние устройства.

Если аудиокарты не видно, то надо посмотреть в руководстве пользователя как её установить.

Аудиокарта может быть отключена. (Тогда рядом со значком будет нарисована стрелочка, направленная вниз). В этом случае запустить карту можно через вкладку «драйвер», нажав соответствующую кнопку.

Проблема с кабелями

Если звука нет и на панели задач есть надпись «Динамики не подключены» надо прежде всего убедиться в исправности кабелей.

Чтобы убедиться, что проблема именно в кабелях, а не в других устройствах. Для этого надо включить колонки или динамики на другом компьютере и проверить как они работают. Если всё в порядке, то надо заменить кабель. Починить кабель, как правило, невозможно.

Проблемы с драйвером

Причиной отсутствия звука может быть повреждённый драйвер. В этом случае надо попробовать его переустановить.

Если это не помогает, то можно попробовать удалить все звуковые устройства из системы

Надо кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «удалить». После этого  перезагружаем компьютер. Система должна сама восстановить повреждённые драйверы. Можно также воспользоваться восстановлением системы или переустановкой драйвера.

Для этого нужен диск с драйверами к материнской плате и надо убедиться, что эти драйвера подходят к  Windows 7. Можно скачать подходящие драйвера на сайте вашей звуковой карты. Они все выложены.

Служба Windows Audio

При отсутствии звука надо проверить включена ли служба Windows Audio.

Для этого кликаем последовательно:

• Пуск
• Панель управления
• Администрирование
• Службы

Если Windows Audio отключена, то её необходимо включить. При этом тип запуска устанавливаем «Автоматически»

Проблемы со звуковой картой

Иногда на компьютере ничего не отображается и причину найти не удаётся. В этом случае можно попробовать переустановить операционную систему полностью и установить заново драйвера аудио карты.

Что делать если после обновления драйверов пропал звук на компьютере под Windows 7?

Если звук по-прежнему отсутствует, то надо просто купить отдельно ставящуюся  звуковую карту PCI.

Хорошо купить её вместе с диском с драйверами именно для вашей операционной системы Windows 7-64bit или 32bit. После установки новой карты, старую надо не забыть отключить в БИОС. Многие забывают это сделать, а напрасно. Если карту не отключить в БИОС, звук работать не будет.

Обычная звуковая карта нужного интерфейса стоит совсем недорого.

Если звук некачественный или время от времени исчезает, значит надо иметь в виду, что аудиокарта может быть не в порядке.

Карты расширения бывают очень качественные. Это к примеру карты Creative Technology или Sound Blaster. Правда стоят они значительно дороже.

Универсальное средство диагностики Windows 7

Иногда можно воспользоваться этой опцией операционной системы. Порядок действий в этом случае такой:

• Пуск.
• Панель управления.
• Система и безопасность.
• Центр поддержки.
• Обслуживание и устранение неполадок.
• Оборудование и звук.
• Воспроизведение звука.

После этого запускается поиск неисправностей, обнаружение неполадок в аудиосистеме. Иногда это приводит к успеху.

Мнение специалиста! Андрей Сергеев, IT специалист:

Звук на компьютере отключился или издает шипение?

В Windows 7 вы можете легко устранить проблемы со звуком на своем компьютере.

Во-первых, микшер позволит вам убедиться, что уровень громкости звука на вашем компьютере не слишком низок.  Несложные манипуляции позволят убедиться что отсутствие звука не связано с плохим подключением.

Если этого недостаточно, в Windows есть средство устранения неполадок, предназначенное для звука. Запустив его, система автоматически попытается найти подходящее решение. Обновление драйверов вашей аудиокарты также может помочь устранить проблему со звуком.

Наконец, шипение при прослушивании музыки, может быть связано с драйверами вашей звуковой карты. Тогда вам просто нужно отключить их.

Основные причины неполадок со звуком на компьютере под Windows 7 — это проблемы с неправильной настройкой, с некорректной работой драйверов, с неисправностью аудиокарты, с соединительными кабелями или с устройствами воспроизведения (наушниками, динамиками). Для каждого типа этих неполадок существуют свои решения и опытный пользователь с этим, как правило, легко справиться.

Если же справиться не удаётся, надо обращаться к сервисным службам.

[ИСПРАВЛЕНО] Не установлено устройство вывода звука Проблема

Просто так ваша система не издает звука.

Эта ошибка обычно возникает, когда аудиодрайверы повреждены или устарели. Многие люди сообщают, что ошибка обычно возникает после обновления Windows. Эта ошибка также может возникать из-за неисправного аудиоразъема.

Наше руководство «Устройство вывода звука не установлено» должно помочь решить эту проблему.

1. Обновите звуковые драйверы

Как уже упоминалось, ошибка «в Windows 10 не установлено устройство вывода звука» возникает из-за поврежденного или устаревшего драйвера. Поэтому лучший способ исправить эту ошибку — обновить звуковые драйверы.

Драйверы можно обновить вручную, но это может оказаться сложной задачей. Вам потребуется найти источник драйвера в Интернете и найти правильную версию в соответствии с вашим аудиоустройством и версией ОС.

Если вам нужен простой способ обновления аудиодрайверов, вы можете использовать профессиональную утилиту обновления драйверов, такую ​​как Driver Support. Этот инструмент просканирует вашу систему и автоматически найдет для нее нужные драйверы.

Чтобы обновить звуковые драйверы с помощью DriverSupport, выполните следующие быстрые действия:

1. Поддержка драйверов | ОДНА попытка сегодня! и установить.
2. Запустите DriverSupport и выполните быстрое сканирование. Если с вашим аудиодрайвером что-то не так, вы должны увидеть его в списке (например, Realtek High Definition Audio).
3. Нажмите кнопку «Исправить!» кнопку для загрузки и установки необходимых драйверов. Вам будет предложено зарегистрировать премиум-аккаунт.
4. Перезагрузите компьютер или ноутбук при появлении запроса.

2. Исправление с помощью диспетчера устройств

Эту ошибку также можно исправить с помощью диспетчера устройств Windows. См. шаги ниже:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть приложение «Выполнить».

2. Введите devmgmt.mcs, чтобы открыть диспетчер устройств.

3. Найдите раздел «Звуковые, видео и игровые контроллеры».

4. Щелкните Действие, расположенное в верхней левой части меню. Нажмите «Добавить устаревшее оборудование».

5. Появится мастер, и вы можете нажать Далее. Выберите параметр «Поиск и установка оборудования автоматически» и нажмите «Далее».

6. Прокрутите вниз и найдите вкладку «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Нажмите «Далее.

7. Выберите точную звуковую карту (проверьте марку и модель) и нажмите Далее. Установите соответствующий аудиодрайвер и нажмите Готово.

8. Вернувшись в диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство и выберите «Включить».

Здесь вы можете проверить, устранена ли ошибка звука. Если нет, вы можете удалить обновление аудиодрайвера и выполнить быструю перезагрузку. После перезагрузки Windows должна автоматически загрузить аудиодрайвер.

3. Перезагрузите систему

Иногда эта ошибка аудиоустройства возникает из-за изменения конфигурации оборудования при загрузке Windows.

Чтобы этого не произошло, вам необходимо воздержаться от удаления или подключения каких-либо устройств или периферийных устройств во время загрузки вашего ПК.

Убедитесь, что вы подключаете или удаляете устройства только после полной загрузки Windows. Иногда эту ошибку легко исправить, просто перезагрузив компьютер.

4. Замените неисправную звуковую карту

Если приведенные выше решения по-прежнему не работают, велика вероятность, что вы имеете дело с неисправной звуковой картой.

Будь то проблема с питанием или просто износ, звуковые карты могут вообще перестать работать.

К счастью, звуковые карты легко заменить и не так дорого.

Нет звука в Windows 11? Вот 10 способов, как это исправить!

Иногда основные вещи, такие как вывод звука, ломаются после, казалось бы, незначительного обновления в Windows 11. Затронутые пользователи сообщают, что звук перестал работать в Windows 11, независимо от того, выбирают ли они встроенный динамик или внешнюю звуковую панель для воспроизведения звука. Ранее пользователи Windows 10 сталкивались с той же проблемой отсутствия звука, и мы составили список нескольких исправлений. В том же ключе мы представляем вам подробное руководство по устранению проблем со звуком в Windows 11 в этом руководстве. Мы обсудили различные методы обнаружения проблемы со звуком и способы ее устранения. Итак, на этой ноте давайте продолжим и найдем решение для пользователей, у которых нет звука в Windows 11.

Как исправить проблему «Нет звука» в Windows 11 (2022)

В этом исчерпывающем руководстве мы включили 10 различных способов решения проблемы отсутствия звука в Windows 11. Следуйте инструкциям сверху вниз, чтобы найти решение. это устраняет проблему с аудиовыходом на вашем ПК. Разверните таблицу ниже и взгляните на все методы, которые мы рассмотрели в этом руководстве.

Оглавление

1. Проверьте уровень звука отключен/низкий уровень громкости

Часто пользователи не понимают, что, возможно, звук отключен или кто-то уменьшил громкость до более низкого уровня, и, что ж, это дает такое впечатление, что звук не работает на Windows 11. В таких случаях нужно просто включить звук или увеличить громкость, чтобы проверить, правильно ли настроены настройки звука. Вот как это сделать.

1. Сначала используйте сочетание клавиш Windows 11 «Windows + A», чтобы открыть Центр поддержки

2. Затем  увеличьте громкость до более высокого уровня и проверьте, решена ли проблема со звуком на вашем ПК с Windows 11.

2. Выберите правильный источник звука

Второй и наиболее распространенной причиной отсутствия звука в Windows 11 является несоответствие источника звука . Вам нужно выбрать правильный источник звука в Центре уведомлений, и тогда Windows 11 направит звук на правильное устройство вывода. Вот как вы можете выбрать правильный источник звука.

1. Снова откройте Центр поддержки, используя сочетание клавиш «Windows + A». Здесь нажмите на значок « стрелка » рядом с полосой громкости.

2. Теперь выберите аудиоустройство , которое вы подключили к компьютеру и хотите использовать для воспроизведения. И вуаля, проблема с отсутствием звука на вашем ПК с Windows 11 будет решена сразу же. Если звук по-прежнему не работает, попробуйте переключиться между различными вариантами или перезагрузите компьютер и снова используйте этот метод.

3. Подключите аудиокабель к правильному порту

Довольно часто пользователи подключают аудиокабель не к тому порту, что приводит к проблемам со звуком в Windows 11. Вот простой способ подключить устройство к правильному аудиоразъему. Просто найдите зеленый порт за ЦП, который является портом вывода звука. Подключите аудиоразъем к зеленому порту.

На передней стороне подключите аудиокабель к порту с этикеткой для наушников, а не для микрофона. Эти порты позволят вам выводить звук на внешние звуковые устройства. После подключения устройства убедитесь, что вы выбрали правильный источник аудиовыхода, следуя описанному выше методу.

4. Используйте средство устранения неполадок со звуком, чтобы устранить проблему отсутствия звука в Windows 11

Windows 11 имеет фантастическое встроенное средство устранения неполадок, которое устраняет большинство проблем несколькими щелчками мыши. Вам не нужно применять сложные изменения, вам просто нужно запустить средство устранения неполадок со звуком. Если он обнаружит какие-либо проблемы, он сбросит все настройки звука по умолчанию и устранит проблему отсутствия звука на вашем ПК с Windows 11. Вот как работает это средство устранения неполадок.

1. Нажмите клавишу Windows и введите « устранение неполадок 9».0008» в строке поиска. Теперь откройте «Настройки устранения неполадок» в результатах поиска.

2. На следующей странице выберите параметр « Другие средства устранения неполадок » на правой панели.

3. Здесь вы найдете специальные инструменты для устранения многих проблем. Просто нажмите «Выполнить» рядом с « Playing Audio », чтобы решить проблему отсутствия звука в Windows 11.

4. Теперь он выполнит серию проверок и обнаружит проблему с настройками звука. Средство устранения неполадок также попытается решить проблему автоматически. После этого он покажет результаты. В некоторых случаях средство устранения неполадок со звуком предложит вам изменить некоторые настройки, чтобы улучшить качество звука. Поэтому следуйте инструкциям на экране, чтобы решить проблему со звуком.

5. Теперь продолжайте и перезагрузите компьютер . Теперь проблема с отсутствием звука должна быть устранена на вашем компьютере с Windows 11.

5. Переустановите аудиодрайвер в Windows 11

Некоторые пользователи сообщают, что старые аудиодрайверы часто прерывают звук в Windows 11. В таких случаях вам необходимо переустановить или обновить аудиодрайвер до последней версии вручную. Вот как это сделать.

 chrome://settings/content/sound