Что делать если пришел не тот размер с Алиэкспресс?

Содержание

1. Можно ли вернуть товар, если пришел не тот размер?
2. Как добиться замены товара или компенсации, если пришел не тот размер?
3. Шаг №1: Подготовка к спору
4. Шаг №2: Открытие и ведение спора
5. Шаг №3: Возврат товара и денег
6. Что делать, если не подошел размер одежды из Алиэкспресс Молл?
7. Что делать, если вы сами выбрали неправильный размер на Алиэкспресс?
8. Как правильно выбирать размеры одежды на Алиэкспресс?

  Размеры одежды на Алиэкспресс — это всегда очень сложная тема. Редко, кто сможет подобрать их самостоятельно, нужно следовать огромному количеству дополнительных инструкций. Мало того, что вы и сами можете сделать ошибки, так вам еще и вполне может прийти совсем не то, что вы заказывали. Что делать, если пришел не тот размер с Алиэкспресс? Сейчас мы все подробно расскажем.

 

Можно ли вернуть товар, если пришел не тот размер?

  Алиэкспресс защищает права своих клиентов. Проблема в том, что для него клиентами является не только мы с вами, но и сами магазины. Алиэкспресс больше походит на большой торговый центр, где работают разные бутики. Он заинтересован и в торговых площадках, и в покупателях, поэтому принцип клиент всегда прав тут не действует.
  Это оставляет свой отпечаток и на выборе размера одежда, а также в тех случаях, когда он пришел неверным. Решение этой проблемы зависит от того, кто виноват в таком досадном недоразумении.

 

 
  Если вы сами выбрали размер, но не уделили этому достаточно внимания, то вы не имеете права требовать от продавца компенсации. Вы сами приняли свое решение. Возврат денег в случае неподходящего размера происходит только в таких случаях:
  — Продавец сам отправил вам не тот размер. В данном случае проблема даже не в самом размере, а в том, что вам прислали не то, что вы зазывали. Шанс выиграть спор по этому поводу у вас практически стопроцентный.
  — Продавец допустил ошибки в описании товара, из-за чего вы выбрали неправильный размер. Сюда могут относиться не только ошибки в таблице, но и некоторые советы от самого продавца. Например, многие из них в описании товара указывают, что свои мерки нужно увеличить на несколько сантиметров для того, чтобы получить точные обозначения. Если вы сделали так, а размер в итоге оказался слишком большим, можно обратиться за частичной компенсацией.

 

 
  — Продавец сам выбрал вам неправильный размер. Многие покупатели и вовсе стараются сами не искать свой размер, а просто просят совета у продавца. Если вы поступили таким образом, и все равно пришел не тот размер, можно требовать свои деньги обратно.
  Обратите внимание еще и на то, что, если пришел не тот размер с Алиэкспресс, вы не всегда можете требовать полного возврата средства. Во-первых, это невыгодно для вас самих, ведь придется возвращать товар, и тратить деньги на его пересылку. Во-вторых, Алиэкспресс зачастую решает, что частичной компенсации будет достаточно для того, чтобы вы обратились в швейную мастерскую и уже после этого выбранная вещь вам подойдет.

 

Как добиться замены товара или компенсации, если пришел не тот размер?

  Любые конфликты между покупателем и продавцом на Алиэкспресс решаются через спор. Эта система позволяет защитить обе стороны. В случае с неправильным размером к диспуту стоит готовиться основательно. Это и есть первый шаг к возврату.

 

Шаг №1: Подготовка к спору

  Мы уже говорили о том, что Алиэкспресс не встает на сторону покупателя сразу же. То, что вас как-то обманули, придется доказывать, даже в таком банальном случае, как, когда на Алиэкспресс прислали не тот размер, первое что делать в таком случае – это собирать доказательства.
  Если вам просто прислали не то, что вы заказывали, нужно сделать пару снимком самого товара, где будет видна бирка с размером. Еще потребуются скриншоты вашего заказа, где будет понятно, какой именно размер вы заказывали.
  Если у продавца есть ошибки в таблице нужно сделать ее скриншоты и фотографии товара вместе с сантиметровой лентой, где будут видны его реальные габариты.

 

 
  В третьем случае, которым мы описывали, когда продавец дает вам совет по поводу выбора размера, в качестве доказательства нужно сделать копии всей вашей переписки. Еще потребуются снимки одежды на вас, где будет понятно, что она не подходит.
  Ко всему этому нужно отнестись очень серьезно. Простые обвинения без доказательства на Алиэкспресс не принимаются. Так что если вы решили, что вам точно должны компенсировать ваши расходы, но при этом не сделали никаких доказательств, будьте уверен, что возврата денег вы не получите.
  Обратите внимание еще и на, что на этом этапе вам еще нельзя подтверждать получение заказа. Убедитесь еще и в том, что срок защиты покупателям еще не истек. В противном случае открыть спор вы уже не сможете.

 

Шаг №2: Открытие и ведение спора

  Теперь приступаем к самому спору. Зайдите в ваш профиль Алиэкспресс и найдите там раздел «Мои заказы».

 

 
  Здесь вы можете найти данные на все ваши заказы за все время. Найдите среди них товар, по поводу которого хотите открыть спор. Обратите внимание на его карточку. Здесь вы найдете надписи «Подробнее» и «Открыть спор». Нужно нажать на любую из них, причем совсем неважно на какую именно. В обоих случаях это действие приведет вас к странице с подробным описанием вашего заказа.
  На этот раз снова нужно найти кнопку «Открыть спор». Правда, в этом случае откроется именно то, что вы ожидаете, страница с формой.

 

 
  В первом случае вам нужно выбрать исход спора, который бы больше всего вас удовлетворил. Это может быть «Только возврат» и «Возврат товара и денег». Если переводить на более простой язык, то это полная и частичная компенсация.
  В случае с одеждой лучше всего всегда выбирать частичную компенсацию. Если вы хотите все деньги, то придется вернуть товар. Траты на доставку никто не обязан вам возмещать. Вот в итоге и выходит так, что полный возврат, по сути, ничем не отличается от частичного.
  Полного возврата следует требовать, если вы хотите обменять товара или же он просто стоит достаточно дорого, но при этом вы никак не сможете исправить ситуацию, например, в швейной мастерской. Обычно так происходит с верхней одеждой, которая вам мала. Тут ухищрения швейных мастеров вам никак не поможет.

 

 
  Когда выбрали подходящий вариант решения спора, нужно заполнить более подробную форму. В ней вам придется указать свою претензию, дать все необходимые фото и указать сумму возврата.

 

 
  По поводу частичной компенсации мы вам советуем всегда брать сумму с запасом. Продавцы на Алиэкспресс любят торговаться. Чтобы делать это без ущерба для собственных интересов вам лучше оставить место для маневров. В таком случае решить спор удастся гораздо быстрее.
  Если же продавец не идет на контакты или же вовсе отказывается от компенсации, придется обострять спор. В таком случае решать его исход будет уже работник Алиэкспресс. Он рассмотрит доводы обеих сторон и примет свое решение.
  Как мы уже знаем, администрация не всегда на стороне покупателя, так что если с Алиэкспресс прислали не тот размер и вы плохо подготовились к спору, в итоге, может выйти даже так, что вы просто его проиграете и не получите ничего. Если вас не устраивает решение Алиэкспресс, в конце все еще остается шанс согласиться на последнее предложение продавца, пусть оно даже будет невыгодным.

 

 
  Обратите внимание на еще один момент. Некоторые продавцы после открытия спора не отвечают в нем, а пишут покупателям личные сообщения. Обычно в них дают обещания обменять товар, вернуть за него деньги и тому подобное. Некоторые продавцы и вовсе говорят, что уже отправили посылку. Вам же нужно только отказаться от спора.
  Спор – это действительно крайне неприятно для продавца, но все же хорошие магазины стараются решать его законным образом. Если же вас просят отменить спор, то можете быть уверены, что вас пытаются обмануть. Вы не получите совершено ничего, а продавцу через некоторое будут доступны ваши деньги.
  После закрытия спора, восстановить его вы уже не сможете. Старайтесь не попадать в такие проблемы, ведь спор – это ваша единственная защита в подобных ситуациях.

 

Шаг №3: Возврат товара и денег

  Когда спор завершается в вашу пользу, остается только ждать возврата денег. Правда, если вы хотите получить все свои деньги обратно, придется еще и вернуть товар.
  Для этого уточните у продавца адрес его склада, а также условия отправки. Некоторые продавцы просят пользоваться услугами определенных компаний. Вы должны соблюдать такие требования.
  Затем не забудьте отдать код для отслеживания отправления. Это очень важно, ведь если вы не выполните этот пункт, будете считаться, что вы нарушили условия сделки, и спор в итоге всё-таки решится в пользу продавца.
  После того, как товар все-таки дойдет до адреса, у продавца есть еще несколько дней на его проверку. Обычно в случае проблем с размером сам товар должен быть без повреждений и желательно с упаковкой и бирками, чтобы его могли продать еще раз.

  Если все в порядке, продавец соглашается на возврат. Вы можете посмотреть на какой он стадии, если зайдёте в карточке товара, и выберете кнопку «Стадии возврата».

 

 
  Обычно возврат с Алиэкспресс длится совсем недолго. В случае с электронными кошельками он занимает 2–3 дня. С карточками это все проходит несколько дольше. Средний срок ожидания около недели. Хотя в таблице от Алиэкспресс указываются большие сроки.

 

 
  Сделано это для того, чтобы иметь запас времени в случае непредвиденных проблем. Обратите внимание еще и на то, что в таблице указаны рабочие дни. То есть праздники и выходные придется исключить из срока ожидания.

 

Что делать, если не подошел размер одежды из Алиэкспресс Молл?

  Если прислали не тот размер с Алиэкспресс Молл, порядок ваших действий может быть совсем другим. Дело в том, что в этом разделе многие продавцы дают дополнительные гарантии для привлечения внимания. В первую очередь это обуславливается тем, что в этом разделе зачастую продают известные марки. Пользователи не уверены в том, что речь идет о настоящей продукции. Так что для заказов им всё-таки нужны эти самые дополнительные гарантии.
  В нашем случае наибольшего внимания заслуживает гарантия внутреннего возврата. Согласно ей в течение 14 дней после получения товара, даже если вы уже подтвердили это на сайте, вы можете просто вернуть вещь. При этом совсем не нужно объяснять причин, почему вы так сделали.
  Получается, в случае покупок из Алиэкспресс Молл можно вернуть товар, когда вам не подошел размер. Причем неважно, сами вы выбирали его или продавец на Алиэкспресс прислал не тот размер.

  Возврат средств в данном случае также проводится через спор. Правда, на этот раз его можно назвать лишь условностью, которую требуется соблюдать из-за определённых правил Алиэкспресс.
  Дело в том, что деньги, которые вы платите за товары, приходят к продавцу толк после того, как вы получите свою посылку и будете всем довольны. До этого момента деньги будут храниться на специальном счете Алиэкспресс. Получается, что возврат, по сути, нужно требовать у самого сайта, а не у продавца. У магазина ваших денег просто нет.
  Вот и приходится открывать спор. Правда, готовить доказательства совсем не нужно. Вы просто выбираете среди причин «Внутренний возврат» и открываете спор. Продавец первым же сообщение даст вам адрес доставки и свои требования.
  Обратите внимание, что внутренний возврат все же предоставляется с определенными условиями. Упаковка товара должна быть сохранена и в целом у него должен быть товарный вид. Если вы не соблюдали этого требования, вам могут просто выслать вещь обратно и не возвращаться денег.

 

Что делать, если вы сами выбрали неправильный размер на Алиэкспресс?

 

 
  Все ранее перечисленные правила, совсем не подходят в тех случаях, когда не продавец с Алиэкспресс прислал не тот размер, а вы сами приняли неправильное решение. Как же поступить тогда?
  В первую очередь стоит отметить, что требовать компенсации в таких случаях вы не сможете. Придется искать другие пути. Если речь идет о вещах и большем размере, то решение напрашивается само собой. Просто подшейте неподходящую вещь.
  Если же предмет гардероба, напротив, вам маленький, можно просто продать его. Учитывая, что на Алиэкспресс обычно крайне низкие цены с такой перепродажи вы можете даже получить небольшую прибыль.
  Все эти варианты относятся к самостоятельному решению ситуацию, но придется прибегать к другим вариантам, если, например, вы все же хотели бы получить эту вещь, но уже нужного размера. В таком случае придется обращаться к продавцу и просить у него заменить вам товар.

 

 
  Очень многие соглашаются на это, но есть один подвох. Если вы просто отправите товар без каких-либо подтверждений, то может быть и такое, что продавец его просто заберет обратно и ничего не пришлет в ответ. Чтобы как-то защитить свои интересы, необходимо открывать спор. Затем продавец должен согласиться на возврат по спору и только после этого вы делаете отправку.
  Правда, далеко не все продавцы соглашаются на открытие спор, ведь это все равно в какой-то степени мешает их репутации. Вот и приходится искать выхода даже их такой ситуации.

 

Как правильно выбирать размеры одежды на Алиэкспресс?

  Итак, теперь вы знаете все советы, что делать если на Алиэкспресс продавец прислал не тот размер. Теперь самое время изучить несколько рекомендаций на будущее.
  Выбирать размер на Алиэкспресс следует по таблице. Причем ориентироваться всегда нужно только по тем данным, которые даны в описании конкретного товара.
  Представим, что вы купили на Алиэкспресс блузку размера L. Она вам отлично подошла. Через некоторое время вы снова хотите купить блузку, но уже у другого продавца. Поскольку за последнее время параметры вашей фигуры никак не менялись, вы снова берете размер L, только на этот раз он оказался ужасно маленьким. Почему так произошло?
  На Алиэкспресс нет какого-то единого представления о размерах. Каждый продавец применяет свои стандарты. Поэтому всегда выбирайте размер только по таблицам, которые дает продавец.

 

 
  Для девушек очень важно при пользовании подобными инструментами, сначала смотреть на самые широкие части своего тела. Многие девушки отмечают, что зачастую одежда из Китая нужного размера иногда все равно жмет в груди. Так что лучше все же подобрать размер именно под грудь.
  Даже если вы хорошо пользуетесь таблицей для выбора размера, доверять ей в полной мере все же нельзя. Опытные покупатели всегда по несколько раз проверяют свое решение. Вам тоже следует сделать также. Начать лучше всего с отзывов.
  Обычно там очень много полезной информации, в том числе и той, которая поможет нам правильно выбрать размер. Многие пользователи дают параметры своего тела и указывают, какой размер им больше всего подошел.
  Если вам повезет, среди большого количества отзывов вы найдете тот, в котором будет отчет человек с такой же фигурой, что и у вас. Если его при этом все устраивает, можно просто повторить за ним выбор.

 

 
  Бывает так, что заказов и отзывов на товар очень много, но все равно среди этого разнообразия не удается подобрать полезный для вас. Тогда вы можете просто сразу же обратиться к покупателям за советами.
  Такая возможность предоставляется всем пользователям мобильного приложения. Обычно в вопросах о товарах больше интересна тема его качества, но многие пользуются этой возможностью и для того, чтобы уточнить свой размер.
  Примерно таким же образом можно обращаться не к покупателям, а сразу же к продавцу. Форма для связи с ним находится на каждой странице с товарами Алиэкспресс. Выглядит она обычно таким образом.

 

 
  Свое обращение следует писать на английском языке. Не забудьте дать все доступные вам мерки. В течение дня вы точно получите ответа и сможете сразу же следовать консультации и заказать выбранный размер.
  Как мы уже знаем, если вы проконсультировались, а с Aliexpress все равно пришел не тот размер, ответственность за это лежит уже на продавце. Он обязан выплатить вам компенсацию или обменять товар.

если товар не пришел, отмененный заказ, после закрытия спора, на карту или Paypal

Сайт Алиэкспресс люди часто используют для того, чтобы делать недорогие покупки в интернете. Товары доставляются из Китая, а качество нередко не уступает европейским брендам. Всё же иногда возникают проблемы с доставкой. Некоторые товары долго идут, а другие вовсе не доходят до получателя. Если в указанный срок посылки не будет на почте, придётся открывать спор. Нужно своевременно запросить возврат на Алиэкспресс, чтобы не остаться без денег. Стоит проявить осторожность, потому как некоторые недобросовестные продавцы пользуются невнимательностью покупателей и получают средства за неотправленный товар.

Пошаговая инструкция по возврату денег с Алиэкспресс

Содержимое

• Пошаговая инструкция по возврату денег с Алиэкспресс
• Если товар не пришёл
• Возврат средств после закрытия спора
• Заказ был отменён
• За бракованный или некачественный товар
• Куда разрешено переводить деньги, возвращённые за товар
• На пластик Сбербанка
• В систему PayPal
• Как можно вывести средства с кэшбэка на Алиэкспресс
• Как поступить, если деньги вернули, а через время пришёл товар

Если товар не пришёл в указанный срок, придётся позаботиться о возврате средств. В редких ситуациях посылка доходит с запозданием. Иногда её получают люди даже через полгода с момента заказа. При этом нередко товар вовсе не приходит, и человек лишается денег.

На сайте предусмотрена защита покупателей. Она действует в течение определённого времени. Как правило, срок составляет от 1 до 3 месяцев. Нужно следить за таймером, чтобы не упустить момент.

Пока не закончился срок защиты покупателей, есть возможность вернуть деньги. Для этого придётся связаться с продавцом или сразу открыть спор. Он может предлагать ещё немного подождать товар. Соглашаться стоит лишь в том случае, если всё ещё действует защита покупателей. Когда срок закончится, нельзя будет открыть спор. Следовательно, не получится вернуть деньги.

Для достижения результатов рекомендуется ознакомиться с инструкцией. Нужно действовать быстро и правильно, чтобы отстоять свою правоту.

Если товар не пришёл

Товар может не прийти по разным причинам. Возможно, он не был отправлен продавцом, либо потерялся по пути. Даже если посылка задерживается, а срок защиты подходит к концу, нужно всё равно открывать спор. Сделать это несложно, но необходимо придерживаться определённой схемы действий.

Пошаговая инструкция к процедуре:

• Нужно перейти в раздел «Мои заказы» и среди них отыскать недошедшую посылку.
• Следует выбрать «Открыть спор».
• В данном случае нужно получить обратно деньги, поэтому подойдёт вариант «Только возврат».
• Нужно указать, что посылка не была получена.
• Откроется ещё один список, где следует выбрать причину «Проблемы с доставкой товара».
• Очень важно среди предложенных вариантов выбрать «Защита заказа уже истекает, но посылка всё ещё в пути».
• Следует указать сумму, которая была потрачена. Её посмотреть можно в сделанных заказах.
• Комментарий важно правильно заполнить. Стоит написать, с какой именно проблемой пришлось столкнуться. Писать следует на английском языке. При необходимости можно воспользоваться переводчиком. Нужно точно разъяснить, что происходит.
• Доказательства можно не прилагать, потому как и без них удастся осуществить возврат.
• Потребуется нажать «Отправить», чтобы открыть спор.

После этого может поступить ответ от продавца. В некоторых случаях вторая сторона может отказываться возвращать деньги или просить ещё подождать. Если не удастся прийти к обоюдному решению, тогда вмешается администрация. Она проверит, действительно ли товар не был получен. Если правота покупателя подтвердится, тогда деньги будут возвращены.

Возврат средств после закрытия спора

Когда спор успешно завершён, деньги поступят в течение нескольких дней. Срок может меняться в зависимости от того, куда отправляются средства. Если денег долго нет, тогда нужно проверить, действительно ли спор был завершён в пользу покупателя. Отдельно нужно уточнить сумму возврата. Иногда продавцы могут менять размер, допустим, на 0. За этим важно следить во время ведения спора.

Если покупатель согласился на закрытие спора и решил ещё подождать товар, нужно помнить о рисках. Пока действует защита покупателей, можно в любой момент потребовать деньги. Если она закончилась, тогда спор ни в коем случае нельзя закрывать. В ином случае деньги не удастся вернуть, и они перейдёт на счёт продавца.

Нужно быть внимательным и знать уловки магазинов. Это позволит получить возврат денег с Алиэкспресс даже после закрытия спора.

Заказ был отменён

Отмену заказа может запросить как покупатель, так и продавец. В первом случае нужно успеть до того момента, когда товар будет отправлен. Возможно, покупатель передумал, либо не смог совершить оплату. Продавец мог не успеть отправить заказ, или вещи закончились на складе. Если заказ был отменён, потребуется убедиться, что средства вернулись на карту или кошелёк.

Иногда требуется открыть спор, чтобы потребовать возврат денег. Покупатель в этом случае будет прав, даже если он захотел отменять доставку. Добросовестный продавец сразу согласится вернуть полную сумму, так как товар не был получен. В крайнем случае, вмешается администрация, которая будет на стороне заказчика.

На Алиэкспресс положен возврат денег за отменённый заказ. Главное, своевременно обращаться в службу поддержки или открывать спор.

За бракованный или некачественный товар

Посылка может всё-таки прийти, но товар окажется некачественным. В случае брака нельзя отмалчиваться или мириться с тем, что вещь не пригодна для использования. Можно потребовать всю сумму с продавца или частичную выплату.

Допустим, товар пришёл бракованным, но его можно починить. Тогда удастся просить сумму, равную стоимости ремонта. Если вещь полностью непригодна, нужно требовать полный возврат.

Важно обзавестись доказательствами, потому как на слово могут не поверить. При распаковке посылки всегда нужно снимать видео. Продавец и администрация сайта смогут лично убедиться в честности покупателя.

Инструкция:

• Нужно выбрать интересующий заказ и открыть спор.
• Следует выбрать вариант «Только возврат» или «Возврат товара и денег».
• Нужно указать, был ли получен товар, а также уточнить сумму для возмещения.
• В комментарии нужно подробно описать, что именно не так с товаром. Возможно, он поломан, не соответствует описанию, порван и т. д.
• Нужно обязательно прикрепить доказательства. Это могут быть фото, видео.
• Останется нажать на «Отправить» и дождаться, пока претензия будет рассмотрена.

Продавец может написать в личные сообщения и предложить варианты решения. Если покупателя устроит предложенный вариант, тогда можно согласиться. Главное, следить за тем, чтобы не попасться на обман мошенника. Допустим, согласиться закрыть спор, когда уже не действует защита покупателя. В этом случае деньги будет сложно вернуть, а на добросовестность продавца не придётся рассчитывать.

Куда разрешено переводить деньги, возвращённые за товар

При оплате товара продавец не получает сразу средства. Они остаются в системе до того момента, пока покупатель не подтвердит получение товара. Только после этого сумма будет перечислена продавцу.

Если спор успешно выигран, тогда в течение 1-5 суток деньги перечислятся заказчику. Если человек ранее не совершал возврат, его заинтересует, куда могут быть переведены средства. Они всегда перечисляются по тем реквизитам, с которых совершалась оплата. Обычно проблем с возвратом не возникает, но при любых сложностях можно обратиться в службу поддержки.

На пластик Сбербанка

Многие предпочитают оплачивать покупки с банковской карты, к примеру, Сбербанка. Ей удобно пользоваться в интернете, в частности, на сайте Алиэкспресс. Если покупка была  оплачена с пластика, тогда на него и вернуться деньги. Заказчику ничего для этого не придётся делать. Достаточно будет выиграть спор, а потом дождаться результата.

Вся сумма вернётся за несколько дней. Если она не приходит даже через 5 суток, нужно связаться со службой поддержки Алиэкспресс. Специалисты подскажут, в чём дело. Возможно, перевод немного задержался, но скоро придёт. Останется лишь его дождаться.

В систему PayPal

Некоторые люди используют международную платёжную систему PayPal для оплаты товаров в интернете. Её не всем удобно использовать, потому как средства приходится предварительно перечислять на электронный кошелёк.

Что касается Алиэкспресс, то там отсутствует способ оплаты через PayPal. Появляется вопрос, почему так произошло. Это объясняется тем, что нередко мошенники пользуются данной системой для получения средств обманным путём. В частности, были случаи, когда продавцы просили заказчиков оплатить вперёд товар. Посылка из Китая не высылалась, хотя деньги были получены.

Служба поддержки сервиса PayPal не могла помочь людям и вернуть перечисленные деньги. Как итог, пользователи лишались средств и не получали товар. Сейчас доступны разные способы оплаты товаров на Алиэкспресс. PayPal среди них отсутствует, но это не сильно огорчает покупателей. Можно выбрать любой другой вариант, допустим, банковскую карту, различные электронные кошельки, баланс мобильного телефона. При необходимости деньги будут возвращены именно туда, откуда поступили.

Как можно вывести средства с кэшбэка на Алиэкспресс

Кэшбэк – это возврат части потраченной суммы при заказе в интернет-магазине. На Алиэкспресс это тоже распространяется. Чтобы получать кэшбэк, потребуется зарегистрироваться на одном из таких сервисов. Выбирать лучше проверенные сайты, чтобы не столкнуться с мошенниками.

Вывести кэшбэк не сложно, но сначала его потребуется подкопить. Все средства будут отображаться не на Алиэкспресс, а на втором сервисе. Существуют определённые лимиты для вывода кэшбэка. Где-то нужно накопить 0,2 доллара, а где-то больше. Всё зависит от выбранного сервиса.

На сайте, предлагающем кэшбэк, можно выбрать доступный способ, с помощью которого удобно выводить деньги. Как правило, их можно перечислить на электронной кошелёк Вебмани, Яндекс.Деньги. Нередко средства можно отправлять на банковскую карту или мобильный телефон.

Сколько будет кешбек, зависит от того, на какую сумму человек совершил покупки. Чем больше тратить, тем быстрее удастся накопить приличные деньги. На честных сайтах их без труда удастся вывести по нужным реквизитам.

Как поступить, если деньги вернули, а через время пришёл товар

Иногда деньги нужно возвращать покупателю за недошедшую посылку, а через время товар приходит на почту. Возможно, он где-то задержался или даже был утерян. Бывает и такое, что почта долго не сообщает о том, что пришли посылки. Товар может прийти спустя месяцы, даже тогда, когда он уже не нужен. Человеку придётся самостоятельно решать, как поступить.

Можно написать продавцу и предложить переслать деньги за посылку. Так будет честно сделать, ведь товар всё-таки пришёл. Продавец подскажет, как ему удобно будет получить деньги. Допустим, даст реквизиты своего электронного кошелька. Останется только отправить необходимую сумму.

Возвращать посылку в Китай не всегда удобно, так как её отправка требует денег. Даже недорогая покупка может недёшево обойтись. Некоторые люди не являются на почту и ждут, пока пройдёт срок хранения. После этого они надеются, что товар всё-таки дойдёт обратно до продавца.

Если покупателю придёт товар после того, как спор будет закрыт, ничего страшного не случится. Профиль не будет заблокирован, даже если человек не перечислит продавцу деньги. Всё же лучше поступить честно и связаться с продавцом. Некоторые магазины даже отказывают от перечисления средств и предлагают забрать товар в качестве подарка, так как он долго шёл и доставил неудобства. Всё зависит от суммы заказа и продавца.

Подводя итоги, стоит отметить, что за не пришедшую вовремя посылку всегда следует требовать деньги. Открытие спора возможно, пока действует защита покупателя. Если опоздать, можно вовсе остаться без средств. Если покупка дорогая, тогда нужно внимательно следить за таймером. Открывать спор рекомендуется, когда до окончания защиты остаётся 3-5 дней. Честный продавец самостоятельно согласится вернуть деньги ещё до вмешательства администрации.

Как исправить заказы, закрытые из соображений безопасности на AliExpress

Ваши заказы закрыты из соображений безопасности на AliExpress?

AliExpress — это огромный интернет-магазин, в котором пользователи со всего мира покупают и продают товары. Поддержание такой обширной платформы электронной коммерции требует безопасности. Однако по этой причине вы можете столкнуться с ошибкой закрытия заказов из соображений безопасности на AliExpress.

Когда заказ закрывается из соображений безопасности, AliExpress возвращает деньги покупателю. Этот процесс может занять около 15-20 дней. AliExpress будет продолжать защищать ваши деньги, пока он не будет завершен.

Эта проблема может быть вызвана несколькими факторами, которые мы рассмотрим в этой статье. Эти факторы, скорее всего, являются причиной закрытия ваших ордеров. Поэтому не волнуйтесь и просто продолжайте читать дальше.

1.

Предоставьте полную информацию .

Эта ошибка генерируется, если система обнаруживает намерение взлома системы безопасности. Однако все мы знаем, что ни одна система не идеальна. Отсутствие сведений, введенных в заказе, могло привести к тому, что система посчитала, что нарушение безопасности неизбежно. По этой причине ваш заказ мог быть автоматически отменен.

Таким образом, покупатель должен предоставить полную информацию в обязательных полях при покупке товара. Обязательно перепроверьте введенные данные, чтобы не ошибиться.

2.

Проверьте причину ошибки.

Лучший способ узнать, почему ваши заказы закрыты, — просто проверить объяснение, данное AliExpress. Всякий раз, когда ваш заказ отменяется, вам предоставляется веская причина, почему это произошло. Чтобы проверить это, вам нужно выполнить следующие шаги:

1. Войдите в свою учетную запись AliExpress
   .
2. Перейти к Заказам .
3. Проверьте заказ, который был закрыт, и нажмите View Details .

Это должно информировать вас о причине, по которой ваш заказ был закрыт. Это позволит вам избежать ошибок при заказе в будущем. Затем вы можете либо повторно заказать товар, либо просто вернуть деньги.

3.

Отключить VPN для исправления закрытых ордеров .

Другая важная причина этой проблемы заключается в том, что пользователи могут использовать VPN. Это может создать проблемы, поскольку маскирует ваше местоположение. Если приложение обнаружит активный VPN, это приведет к закрытию заказов на AliExpress из соображений безопасности.

По сути, виртуальные частные сети не позволяют другим веб-сайтам видеть ваш IP-адрес. Поэтому, когда сервер AliExpress не может прочитать ваш IP-адрес, он выдает протокол нарушения безопасности.

Подумайте о том, чтобы закрыть VPN в следующий раз, когда вы будете делать покупки на платформе электронной коммерции, чтобы решить эту проблему.

4.

Разблокировать аккаунт AliExpress .

Если ваши заказы закрываются автоматически, это может быть признаком того, что ваша учетная запись AliExpress заблокирована. Причин блокировки вашей учетной записи может быть несколько. Вот некоторые из этих причин:

• Нарушение любого из бизнес-правил AliExpress для покупателей.
• Обнаружение необычной активности, которая привела к блокировке вашей учетной записи по соображениям безопасности.
• Вы отписались от своей учетной записи сознательно или неосознанно.
• У вас много споров и вы нарушаете правила защиты пользователей, установленные AliExpress.

Лучший способ не заблокировать свою учетную запись — не нарушать и не нарушать какие-либо бизнес-правила AliExpress. Поддержание хороших отношений с продавцами и использование легальных карт для оплаты заказов — все это одинаково важные моменты.

Даже если вы можете войти в свою учетную запись, вы можете не знать, что ваша учетная запись заблокирована, пока не получите сообщение об ошибке. Ваш аккаунт AliExpress заблокирован по соображениям безопасности — обычное сообщение для получения в этом случае. Это также может показать вам, что ваша учетная запись была деактивирована.

Поэтому разблокируйте свою учетную запись, обратившись в службу поддержки клиентов, чтобы снова разместить заказы в приложении.

5.

Переключиться на AliExpress Pocket или Wallet .

В большинстве случаев ваши ордера закрываются из-за подозрительных транзакций или в случае расхождения в денежном переводе. Лучший способ решить эту проблему — положить деньги в карман или кошелек AliExpress.

Это позволит вам использовать этот кошелек для оплаты всех ваших будущих покупок без использования вашей карты на веб-сайте. Это должно помочь вам увидеть меньше заказов, закрытых из соображений безопасности на AliExpress.

6.

Заказать снова.

Иногда ордер просто закрывается из-за технической ошибки. Это могло быть вызвано самой системой AliExpress или банковской ошибкой из-за вашего платежа. Независимо от причины, просто закажите товар еще раз.

В большинстве случаев ситуация разрешается сама собой. Заказывая снова, вы не столкнетесь с тем, что заказ закрыт из соображений безопасности из-за ошибки AliExpress.

7.

Обратитесь в службу поддержки.

Если вы неукоснительно следовали этому руководству от начала до конца и по-прежнему сталкиваетесь с этой проблемой, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов. Служба поддержки клиентов AliExpress эффективно решает эти проблемы и укажет на причину этой ошибки. Если это системная ошибка с их стороны, они могут ее даже исправить.

Однако обязательно сначала опробуйте все решения, представленные в этой статье. Если вы решите пойти по этому пути, вам захочется узнать, в чем была проблема, прежде чем вы сможете ее объяснить. Обращение в службу поддержки отлично работает как крайняя мера и решит вашу проблему.

Надеюсь, это руководство помогло вам решить проблему с заказами, закрытыми из соображений безопасности на AliExpress. Это руководство было подготовлено систематически, чтобы вы могли попробовать и протестировать все возможные решения. Это гарантирует, что вы продолжите использовать Приложение без каких-либо препятствий в будущем.

Если это руководство помогло вам, поделитесь им. 😊

Присоединяйтесь к 50 000+ подписчиков

Будьте в курсе последних скидок, эксклюзивных акций и новостных статей от Saint.

Безопасно ли покупать на AliExpress? Является ли Aliexpress законным и надежным?

Этот пост покажет вам, как безопасно покупать на Aliexpress.
В том числе:
Знакомство с Aliexpress
Как работает Aliexpress
Общие проблемы
Многое другое,
Так что, если вы хотите безопасно покупать на Aliexpress, этот пост для вас.
Начнем.

Глава 1: Основы покупки на Aliexpress

Глава 2: Как работает AliExpress?

Глава 3: Распространенные проблемы, с которыми покупатели могут столкнуться на AliExpress США

Глава 4: 5 причин задержки доставки с AliExpress

Глава 5: Купить на AliExpress Руководство по доставке и отслеживанию

Глава 6: Как безопасно покупать на AliExpress?

Глава 6: Каковы преимущества и недостатки AliExpress?

Глава 7: Часто задаваемые вопросы

Глава 1: Основы покупки на Aliexpress

Что такое AliExpress?

Aliexpress — это сайт электронной коммерции, такой же, как Amazon, eBay и Alibaba. Он был основан в 2009 году и запущен в 2010 году под названием AliExpress. Удивительно, но группа Alibaba является владельцем AliExpress.
Не только в Китае, вы также можете найти его в Сингапуре и соответствующих регионах. Итак, где бы это ни работало, вы можете связаться с владельцем AliExpress Alibaba Group. Такие сайты, как AliExpress, включают Amazon и eBay. Однако есть и другие сайты, такие как AliExpress. Вы тоже можете попробовать их, чтобы понять, как работает центр дропшиппинга AliExpress.

Что он продает?

Возьмем, к примеру, Amazon. Что продает Амазон? Запасы от производителей и поставщиков, верно? Примените этот случай к AliExpress Китай.
AliExpress China — это платформа, на которой производители и продавцы общаются с потенциальными покупателями. Может быть, эта торговля является B2B или B2C банковской по типу покупателей и продавцов. Возникает вопрос — какие продукты здесь можно купить?
Никаких сюрпризов. Вы можете купить все виды инвентаря. От электроники до одежды, у вас есть доступ к товарам для дома. Кроме того, вы также можете найти носимые устройства.
Вот известные категории товаров на AliExpress China.

• Одежда для мужчин, женщин и детей
• Aliexpress Wedding Dress
• Consumer Electronics
• Спортивные товары
• Статьи для красоты и здоровья
• ALICYCLE и CAR ASSORY
• Обувь для красоты
• ALIECSPRPPREPPRESPPRPPRPPREPPLE
• Обувь для красоты и соблюдения
• ALIECLEX и CAR.
• Сотовые телефоны и телекоммуникации
• Бытовая техника
• Товары для сада
• Лучшие поставщики волос AliExpress

Почему вам следует покупать на AliExpress China?

Многие задают один и тот же вопрос — купить на Алиэкспресс. Ты знаешь почему? Существует заблуждение — некоторые говорят: «Aliexpress China — это дерьмо». Это совсем не так.
Тысячи покупателей покупают товары на Aliexpress в Китае. Всех обманывают? Никогда. Если вы хотите удалить учетную запись AliExpress. Вы можете быть ошибкой.
Итак, почему покупки на Aliexpress? Многие причины могут оправдать сложившуюся здесь ситуацию. Взглянуть.

·

 Оптовые цены AliExpress

Вы можете найти широкий ассортимент товаров по оптовым ценам AliExpress. Например, если вам нужны продукты премиум-качества, приобретайте их. Так какая тогда будет цена? Без сомнения, больше, чем продукты среднего качества. Таким образом, продукты с более низкими и более высокими ценами доступны.
Это делает AliExpress главным конкурентом электронной коммерции.

·  Купить на Aliexpress Минимальный заказ не ограничен

Сайты электронной коммерции для кого? Для покупателей и продавцов, верно? Независимо от того, хотите ли вы один продукт или 100 единиц товара, вы можете купить его на AliExpress. Ограничений по минимальному количеству заказов нет.

·  Большое количество покупателей и бестселлеров AliExpress

Что делает сайт электронной коммерции надежным? Я предполагаю излишек проверенных продавцов. Задействует что? Сотни или даже тысячи потенциальных покупателей, верно?
Поверьте мне, это правда, когда вы ищете отзывы на AliExpress. Вы можете найти всех ведущих производителей на AliExpress. Либо заводы, либо поставщики есть. Что делает его небезопасным для вашего магазина?
Совет: проверьте отзывы на AliExpress, чтобы быть более уверенным.

·  Купить на Aliexpress is простой в использовании

Веб-сайт AliExpress относительно прост в использовании. Даже у вас есть доступ к приложению на вашем устройстве Android и iOS. Это делает весь процесс плавным и надежным.
Нужен товар? Откройте свое приложение. Выберите товар среди нескольких продуктов. Нажмите заказ и получите его на вашем пороге. Это все, что вам нужно сделать. Я бы сказал, что это « Просто и эффективно !»

Глава 2: Как работает AliExpress?

Рабочий механизм AliExpress не так уж сложен. Проще говоря, вы должны купить товар и заказать его. После того, как заказ будет отправлен, будьте готовы забрать его. Плавный и простой в эксплуатации. Вот шаги, чтобы понять, как именно покупка и продажа работают на AliExpress в США или Китае.

Продавец выставил товары на продажу

Все сайты электронной коммерции, включая AliExpress USA, имеют доменное имя. На главной странице вы можете найти все категории инвентаря. Иногда вы можете загрузить их мобильные приложения, если они есть.
Продавцы выставили товары на продажу. Они могут выполнить следующие действия:

• Разместить свой товар на странице продукта
• Ввести название и описание
• Добавить изображения и видео
• Выполнить все остальные критерии для продажи товаров

Это все, что должен делать продавец на AliExpress в США.

Общение между покупателями и продавцами

Покупатель может быть трейдером B2C или B2B. Итак, покупатель просматривает все страницы товаров. Помните, что в одной категории может быть несколько товаров. Таким образом, становится легко приземлиться на лучший.
На странице товара покупатель может связаться с продавцом. Все получив всю информацию, покупатель может переходить к заказу.

Покупатели приобретают запасы

Вы покупатель? Если да, то просто супер. Вы уже заказали инвентарь и знаете, как все это работает.
Однако как это работает?
Ничего особенного. Потребители заказывают свои любимые товары. На бэкенде продавец получит заказ и выберет носитель для выполнения заказа.

Доставка товара

Одной покупки товара недостаточно. Вместо этого продавец должен отправить товар. До доставки AliExpress:

• Добавьте свой адрес
• Укажите конкретный адрес, по которому вы получите товар.

После того, как вы приобрели товар, продавец отправит его к вам. Обычно в течение 60 дней товар приходит. Если нет, вы можете связаться с вашим продавцом.

Система обратной связи

Вы получили товар? Значит, остался последний шаг. Вам необходимо предоставить обратную связь. Это не обязательный шаг, а необязательный. Это помогает другим потребителям узнать, каков был ваш опыт.
Итак, вы можете оставить отзыв о предмете. Обзоры AliExpress — полезный способ найти качественный товар.

Глава 3: Общие проблемы, с которыми покупатели могут столкнуться на AliExpress США

У людей есть сомнения. В какой-то степени я с ними соглашусь. Проблема может быть в продавцах или системных ошибках. Во всем этом нужно быть благоразумным. Вот почему улучшите свой подход, чтобы избежать проблем.
Здесь описаны типичные проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Читать дальше!

1.  Покупатели не получают товары в указанное время доставки AliExpress

Сложная ситуация. Даже я бы сказал, что это « душевных мук ». Всем нужен товар вовремя. Небольшая задержка может подвергнуть вас риску. Поскольку покупатели хотят быть в безопасности, им нужна своевременная доставка AliExpress. Ситуация еще хуже, когда отслеживание AliExpress становится трудным.
Обычно доставка AliExpress занимает 30-50 дней. По некоторым причинам доставка может задерживаться. Через 60 дней покупатели не приобретают товары. Это действительно расстраивает их. Помните, это может случиться с вами. Лучше обратитесь в службу поддержки. Сообщения AliExpress также являются хорошим вариантом в этом случае.

2.  Неправильный номер отслеживания AliExpress

Это происходит не со всеми. Можно предположить, что это редкая ошибка. Есть несколько причин неправильной информации об отслеживании AliExpress.

• Системные ошибки, указывающие на неправильное отслеживание AliExpress
• Смещены этикетки нескольких товаров
• Неточная этикетка продукта

Причин может быть много. Итак, что делать в таком случае?
Не беспокойся об этом. Сообщите службе поддержки о вашей проблеме. Они отследят товар и сообщат вам, если возникнут какие-либо проблемы.

3.  Информация об отслеживании AliExpress не обновляется

Если вы являетесь потенциальным покупателем, возможно, вы также заказывали товары ранее. Возможно, порт доставки или страна назначения совпадают. Но могут возникнуть некоторые проблемы. Иногда, даже через две недели после размещения заказа, информация об отслеживании доставки AliExpress остается неизменной.
Вы не сможете обнаружить посылку, дошла она или еще идет в процессе. В некоторых случаях продавец об этом не знает.
Почему это происходит?
Это может относиться к информации об отслеживании AliExpress. Информация об отслеживании еще не обновлена. Даже через 60 дней вы не получите товар.

4.  Качество товара сильно отличается от ожидаемого

Критическая проблема! Чем знаменит Амазон? Вы можете догадаться?
Указывает на качественную продукцию. Если есть мошенники, у Amazon ничего не получится. Итак, качество гарантирует успех продавцов и площадок.
Второй сценарий относится к поврежденному предмету. Из-за небрежной доставки продукты могут быть повреждены. Продавцы обязуются заменить поврежденный товар новым. Вы знаете, в чем собственно проблема? Пустая трата драгоценного времени.
Разочарования вызывают либо поврежденные предметы, либо предметы низкого качества. Это удерживает потенциальных покупателей от таких платформ, как AliExpress USA.

5.  Качественных продавцов не бывает!

Продавцы бывают разных типов. Но главный вопрос: что такое качественные продавцы?
Качественные продавцы относятся к продавцам, предлагающим качественные товары. Независимо от того, заказываете ли вы пару обуви или носков Nike. Важно качество как обуви, так и носков.
Без сомнения, на AliExpress США есть сотни продавцов. Но продавцов, которых мы можем назвать КАЧЕСТВЕННЫМИ ПРОДАВЦАМИ, меньше. Это серьезно подрывает репутацию этой платформы.
Есть решение? Да. Прочтите главу 6, и вы получите ответ.

Глава 4: 5 причин задержки доставки с AliExpress

Ваша доставка с AliExpress задерживается? Не нужно беспокоиться об этом. Вот некоторые причины, которые могут способствовать этому.

1.  Трансферный рейс иногда опаздывает

Обычно авиарейсы выполняются строго по расписанию. Возможно, вы никогда не увидите поздние авиаперевозки, если на то нет причин. Например:

• Сезоны дождей, которые могут вызвать небольшие грозы
• Проблемы безопасности в самолете
• Непредвиденные ситуации, такие как техническое обслуживание самолета.

Могут быть и другие причины. Все эти мотивы ведут к тому, что — поздним рейсам. Итак, каков будет результат?
Ваши товары будут доставлены с опозданием.

2.  Посылка не подходит для перевозки

Перед отправкой товаров группа авиаперевозок должна проверить сумки. Они могут открыть его, чтобы убедиться, что все соответствует условиям. Поскольку в сумке несколько маленьких пакетов, что вы думаете? Не займет ли это время?
На распаковку и переупаковку уходит время. В целом, товар будет доставлен с опозданием.
Более того, некоторые товары не подлежат авиадоставке. Например, жидкие продукты, коррозионные и легковоспламеняющиеся вещества. Они могут представлять угрозу для общей безопасности.

3.  При отгрузке полного контейнера

Транспортные компании не доставляют только одну или две посылки. Ты знаешь почему? Потому что для них это тоже дорого. Кто потеряет затраты вместо того, чтобы получать от этого некоторую прибыль? Я полагаю, никто.
Таким образом, судоходные компании отправляются только в том случае, если контейнер не заполнен. В самолете они ждут, пока комната не заполнится. Поэтому полеты занимают больше времени, чем ожидалось.

4.  Вопросы таможенного оформления

Каждая отправляемая продукция подлежит таможенному оформлению. За доставку продукции за пределы страны компаниям приходится платить. И этот процесс требует времени.
Хорошее сотрудничество между почтовой службой Китая и другими странами всегда обеспечивает быструю доставку. Действительно ли служба быстрой доставки работает быстро? я бы сказал « НЕТ ».
Но есть условие. Если таможенное оформление происходит быстро, доставка осуществляется быстро. Но в большинстве стран для таможенного оформления используется меньше рабочей силы. За своевременное оформление нужно доплатить и пройти в специальную очередь. Это создает жизненно важные денежные и временные проблемы для покупателей и продавцов.
Может возникнуть другая проблема. Редко случается, когда на таможенных постах вдруг говорят: «Большое количество продукции не примут».
Что тогда происходит?
Товары перенесены на совместимую контрольную точку. Опять же, это отнимает время. Вы можете получить товар через 60 дней. Разочаровывающая ситуация, да?

5.   Праздники и Фестивали!

О, фестивали! Ваша доставка задержится.
Почему это происходит?
В праздники или фестивали все отдыхают. Итак, рабочей силы нет. Доставка товара невозможна. По окончании отпуска система восстанавливает свое рабочее состояние. Особенно, когда с 1 по 8 октября отмечается Национальный день Китая, бывают каникулы. В эти дни продукты будут отправлены из аэропорта после 8 октября.
Итак, доставка товара снова задержится. Иногда, во время пандемии, может возникнуть такая ситуация. Я знаю, это худшая ситуация для всех нас, но все продолжается.
Возьмите пример с COVID-19. От местного транспорта до международных перевозок — все замерло в этой пандемии. Это самый недовольный период для людей. Через 60 дней они не получили свою продукцию.

Глава 5: Покупка на AliExpress Руководство по доставке и отслеживанию

Доставка и отслеживание — настоящая проблема, когда речь идет об AliExpress. Люди любят AliExpress за доступные цены. Но это делает доставку вовремя?
Ответ: « Да ». Некоторые ситуации также могут привести к задержке доставки. Но при всем этом важно — отслеживание доставки.
Отслеживание доставки AliExpress — это головная боль. Ты знаешь почему? Потому что вы редко получаете точную информацию о доставке. Иногда информация о доставке не обновляется. Возможно, ваша информация об отслеживании неверна.
Есть решение? Да, посмотрите!

Варианты доставки на AliExpress

Существуют различные варианты доставки. Вес товара, категория и безопасность определяют, какой вариант доставки будет оптимальным. Взгляните на четыре варианта доставки на AliExpress.

1. Эконом-доставка

Эконом-доставка — это дешевый вариант доставки на AliExpress. Это относится к тем продуктам, которые являются легкими и менее ценными. Все же вариант доступный, но надежный. Если я говорю об информации о доставке, вы можете получить ее, когда продукт будет в Китае. Когда он находится в пункте назначения, вы можете не знать точную дату доставки.
Помните, что некоторые транспортные компании также сообщают вам дату.

2.  Экономная доставка

Saver Shipping предоставляет заказные почтовые посылки. Самое замечательное в этом — информация о доставке. Удивительно, но вы можете получить информацию об отслеживании посылок Aliexpress. Независимо от того, находится ли продукт в Китае или в стране назначения, вы можете узнать основные данные.

3. Стандартная доставка

Стандартная доставка — это хороший вариант для отслеживания всей информации о доставке. Это относится к заказным почтовым пакетам и службам специальных линий. Вы можете проанализировать стандартную информацию об отслеживании доставки AliExpress для всего процесса. Куда попала ваша продукция, когда она прибудет к вам — все, что вы можете получить здесь.

4.  Доставка премиум-класса

Лучшее из всех! Вариант премиум-доставки предлагает вам все необходимое для отслеживания доставки. Например, если вы хотите быструю доставку, премиум-доставка позволяет. Нужна информация об отслеживании заказов AliExpress? Без проблем. Премиум-доставка предоставит вам средства отслеживания посылок AliExpress в режиме реального времени. Вы можете знать, где ваш продукт достиг.
И главный вопрос: какие товары могут получить премиум-доставку?
Товары с высокой стоимостью, такие как электронные устройства и аналогичные категории товаров. Все еще не здорово?

Свяжитесь с номером службы поддержки клиентов AliExpress

Номер службы поддержки клиентов AliExpress — это решение всех ваших проблем. Застряли в транспорте? Без проблем. Сообщите службе поддержки AliExpress о вашей ситуации. Они будут стараться изо всех сил, чтобы найти решение вашей проблемы.
Служба поддержки быстро ответит на ваши сообщения AliExpress. Через некоторое время вы сможете обнаружить свои пакеты.
Здесь тоже есть серьезные проблемы.

• Бесплатная доставка товары получают экономичной доставкой
• Товары при заказе на сумму менее 5 долларов получают экономичную доставку

Экономическая доставка плохая? Неплохо, но для доставки продуктов требуется время. Даже через 60 дней вы не получите свой инвентарь. Разве это не ужасно для вас?

Заказать Оптовые товары

Экономная доставка — это просто душевная боль. Вы не получаете информацию об отслеживании. Внезапно, в один прекрасный день, вы получаете свой инвентарь. Иногда ваши продукты теряются в пути. Прождав два месяца, вы не получите никаких продуктов. Есть ли какое-нибудь решение?
Да. Это возможно при заказе пакетов с премиальными вариантами доставки. Например, электронные продукты являются продуктами премиум-класса. Поскольку они дорогие, лучшим выбором будет премиальная доставка, такая как DHL, FedEx. В течение данного периода вы отследите и получите свой товар.
Что делать, если ваш продукт находится в нише ценного продукта? Так что делать?
Попробуйте оптовые продукты. Когда сотни товаров будут отправлены на один адрес, останется только премиальная доставка. Вы получите средства отслеживания в режиме реального времени и получите свою продукцию вовремя.

Свяжитесь с командой доставки

Проблема с отслеживанием не нова. Но проблемы возникают, когда вы не предпринимаете никаких действий. Почему бы не связаться с компаниями, которые приносят вашу посылку.
Вот несколько вариантов с транспортными компаниями.

• Для экономичной доставки Ciano Super Economy, SunYou Economic Air Mail и многие другие компании разрешают доставку.
• При экспресс-доставке ваши товары могут перевозить такие компании, как AliExpress Saver Shipping и Cainiao Saver Shipping.
• AliExpress Standard Shipping Отслеживание предлагается AliExpress Standard Shipping, Cainiao Expedited Standard и China Post Registered Air Mail.
• Транспортные компании премиум-класса включают DHL, EMS, e-EMS, TNT, UPS, FedEx.

Если вы используете доставку премиум-класса, отслеживайте заказы AliExpress в режиме реального времени. Будьте готовы получить ваш товар в вашем месте.

Глава 6: Как безопасно покупать на AliExpress?

Хотите покупать товары на AliExpress? Помните об осторожности. Есть мошенники. Вы можете получить неэффективное качество продукции. Итак, лучше выполните следующие шаги, чтобы избежать каких-либо проблем.

Проверка защиты покупателя

Покупка в интернет-магазине отличается от покупки в обычном магазине. Вы не можете проверить продукты физически.
Это упрощает мошенничество. Значит, AliExpress действительно дерьмо? Нисколько.
Спасибо центру дропшиппинга AliExpress. У них есть опция защиты покупателя. Вот два основных варианта.

·   Полный возврат средств

Если товар AliExpress для прямой поставки не появляется или задерживается, вы можете получить полный возврат средств. В течение 15 дней вы получите средства обратно на свой счет.

·  Частичный возврат средств

Качество вашего товара для прямой поставки AliExpress ниже ожидаемого? У вас есть два варианта. Либо верните его, либо получите частичный возврат.

Найдите надежного продавца на AliExpress

На AliExpress тысячи китайских бестселлеров. Это могут быть поставщики или продавцы из центров дропшиппинга AliExpress.
Но главный вопрос — как найти надежного продавца AliExpress?
Нет проблем. Просто просмотрите следующую информацию.

• Проверить отзывы о продавце
• Поговорить с продавцом AliExpress напрямую
• Узнать скорость доставки
• Прочитать отзывы других покупателей

Если все отзывы AliExpress положительные, возможно, это лучший продавец для вас.

Посмотреть отзывы о товарах

Никогда не становитесь жертвой мошенников. Они могут предложить вам код скидки AliExpress. Но качество — это то, что вы должны искать, а не код скидки AliExpress.
Так что лучше посмотрите отзывы о товаре. Обычно это:

• Обслуживание согласно описанию
• Отзывы покупателей
• Связь с продавцом
• Скорость доставки

Вы можете наблюдать за общим рейтингом продавца. Так что остерегайтесь мошеннических действий.

Обзор гарантий продавца

Бестселлеры AliExpress предлагают гарантии. Проще говоря, чем больше гарантий дает продавец, тем увереннее вы будете. Он покажет вам, как продавец ведет продажи. Вот четыре типа гарантий.

·  Своевременная доставка

Продавец обеспечивает своевременную доставку. Большинство продавцов указывают 60 дней для продуктов. Они могут вернуть вам деньги, если товар не будет доставлен вовремя.

·  Возврат и возмещение

Вы можете вернуть и получить возмещение от продавца.

·   Возврат внутри страны

У продавца есть центр прямой поставки AliExpress в стране. Не нужно беспокоиться о таможне при возврате товара.

·  Гарантия подлинности

Центр прямой поставки AliExpress проверяет подлинность продукции.

Будьте проницательны и открыты для споров

Всякий раз, когда вы понимаете, что есть проблема, просто открывайте споры. Этот метод убережет вас от мошенников. Вот что может заставить вас открыть споры.

• Когда продавец предлагает код купона AliExpress, который слишком хорош, чтобы быть правдой. При этом огромные скидки. Кто предложит 9Промокод Алиэкспресс 5%? Это позволит вам почувствовать, что что-то не так либо с промокодом AliExpress, либо с продавцом.
• Возможны различные варианты оплаты. Например, оплата PayPal AliExpress. Иногда продавцы не дают AliExpress Paypal. Вместо этого он говорит, чтобы перевести деньги на банковский счет напрямую. Никогда не делай этого.
• Никогда не делайте ошибок, подтверждая доставку до получения заказа.

Глава 6. Каковы преимущества и недостатки AliExpress?

Есть несколько преимуществ и недостатков использования AliExpress. Ни в коем случае не спешите. Вместо этого успокойтесь и проведите исследование. Сделайте вывод, является ли AliExpress тем, что вы ищете, или нет.
Все-таки запутался, выбирать или нет? Вот преимущества и недостатки!

Плюсы

• Низкие цены. Даже некоторые продавцы предлагают промокод AliExpress для некоторых товаров.
• Доступ к неограниченному количеству товаров.
• Отличная защита покупателя
• Отличная поддержка клиентов
• Подходит для продавцов, которые ищут центр прямой поставки AliExpress.

Минусы

• Настройка продукта недоступна. Вы не можете прикреплять частные ярлыки.
• Любой может продать. Это уменьшает количество качественных продавцов центров прямой доставки AliExpress.
• Качество продукта может отличаться от ожидаемого.

Глава 7: Часто задаваемые вопросы

Безопасно ли покупать на AliExpress?

Простой ответ — «да». В голове несколько сомнений. Но доверие имеет значение. AliExpress — отличная платформа для трейдеров как B2B, так и B2C. Вы можете найти различные продукты.
Вот несколько советов по безопасной покупке товаров на AliExpress.

• Свяжитесь со службой поддержки клиентов, если вы чувствуете, что продукт не соответствует вашим ожиданиям.
• Использовать защиту покупателя
• Проверьте отзывы о товарах и продавцах в профиле
• Убедитесь, что у продавца есть верифицированный аккаунт.

Для уверенности можно пройтись по отзывам AliExpress. Обзоры AliExpress на известных сайтах обзоров были бы лучшим вариантом.

Как открыть спор, если застрял в проблеме?

Команда центра доставки AliExpress очень эффективна. Вам нужно открыть споры на странице заказа.
Здесь возможны две ситуации.

• Вам необходимо предоставить детали, когда продукт все еще находится на рассмотрении. Согласованная доставка была 60 дней, но вы ее еще не получили. Затем команда управления делами решит проблему и потребует возмещения средств, если вы выиграете дело.
• Товар либо поврежден, либо отличается от ожидаемого. В таком случае команда AliExpress будет внимательно следить за вами и позволит вам предоставить изображения и видео. После того, как вы выиграете дело, в следующий момент деньги поступят на ваш счет.

В какие страны Центр доставки AliExpress разрешает экспорт?

Центр дропшиппинга AliExpress позволяет экспортировать практически в любую страну мира. Если вы хотите переправиться из центра доставки AliExpress в Китае в США, нет проблем. Соответствующая команда доставки сделает эту работу.

Как защититься от мошенников?

Лучший способ защититься от мошенников — воспользоваться безопасным способом покупки инвентаря. Вот несколько шагов, которые вы должны выполнить для безопасной транспортировки из центра прямой поставки AliExpress до вашего местоположения.

• Ознакомьтесь с отзывами о товаре. Как люди любят этот продукт? Почему людям это нравится? Все это будет определять, каким будет продукт.
• Ознакомьтесь с гарантиями продавца. Предоставляет ли продавец все гарантии для безопасной покупки в дропшиппинг-центре AliExpress или нет.
• Никогда не отправляйте платеж напрямую на банковский счет продавца
• Никогда не покупайте нереально дешевые товары
• Подтверждайте доставку только после того, как вы физически получите товар

Как работает код купона AliExpress?

Код купона AliExpress — это хорошая возможность получить скидки. Некоторые коды купонов AliExpress предлагают скидки в размере 10%, 20%, 30% или даже 50%.
Но знаете ли вы, как применить код купона Aliexpress, чтобы получить скидки? Если нет, вот несколько шагов, чтобы использовать промокод AliExpress.

• Выберите товар
• Перейти к заказу
• Вы увидите опцию AliExpress Промокод.

Вы можете ввести код и получить некоторые скидки. Именно так люди используют свой код AliExpress.

Как получить промокод AliExpress?

Код AliExpress позволяет вам сэкономить на своих продуктах. Не все товары имеют промокод AliExpress. Вместо этого вы можете применить к конкретным элементам. Однако есть способы получить промокод AliExpress.

• Проверьте страницу своей учетной записи. Вам могут быть предложены специальные купоны AliExpress.
• На страницах товаров вы также можете найти коды купонов AliExpress.
• Подписывайтесь на официальные аккаунты AliExpress в социальных сетях. Они объявляют код бесплатной доставки Aliexpress.

Могут быть и другие способы. Попробуйте каждый возможный способ получить код купона, чтобы сэкономить немного долларов.

Как найти наиболее выгодный для покупки продукт?

Поскольку есть как низкокачественные, так и высококачественные товары, нужно найти качественные.