Почему принтер не печатает фото, а текст печатает
В этом материале Вы узнаете все причины, почему принтер не печатает картинки, а текст печатает с любой программы. Дадим рекомендации по устранению проблем с выводом изображений на бумагу, по которым исправить сможете все самостоятельно.
Эта инструкция применима для любой модели струйного или лазерного устройства фирм Canon, HP, Epson, Samsung, Oki, Kyocera, Brother, Xerox и других. Все действия выполнены и актуальны для операционных систем семейства Windows.
Содержание
- Мало чернил или тонера
- Включена функция только черной печати
- Неисправность программы, откуда происходит распечатывание
- Проблема с файлом картинки
- Загрязнена печатающая головка
- Обновление драйвера устройства
Мало чернил или тонера
Первым делом проверьте наличие и уровень красителя в картриджах. При возможности визуального осмотра это будет лучший вариант проверки. А также можно другим путем через программное обеспечение устройства.
Если чернил менее чем половина, то следует пополнить их запас.
Многие принтеры оборудованы чипами и, при небольшом количестве расходников, могут автоматически блокировать печать ресурсо-затратных заданий. Печать фото именно таким и является.
Включена функция только черной печати
В тех же настройках принтера может быть включена функция печати только черным цветом. Многие модели позволяют это делать для экономии цветных красок. Через панель управления устройствами следует зайти в настройки печати или самого принтера и изменить этот параметр. Из инструкции к своему аппарату узнайте точнее, где это можно исправить.
Неисправность программы, откуда происходит распечатывание
Не стоит исключать из возможных «виновников» проблем саму программу, в которой открыта картинка и происходит процесс печати. Первым делом после нажатия кнопки «Print», посмотрите правильно ли указана модель принтера, на который должно отправится задание печати рисунка.
Также попробуйте выполнить такие действия:
- Откройте картинку в другой программе.

- Удалите, а потом установите последнюю свежую версию используемой.
- Откройте фото в браузере и напечатайте его оттуда.
- Попробуйте использовать другую аналогичную программу.
Проблема с файлом картинки
Нередки случаи, когда сам файл изображения может быть поврежден или неправильно записан. Скопируйте его на свой компьютер или ноутбук еще раз. Нелишним будет произвести проверку файла антивирусом или свежей одноразовой лечащей утилитой. А также проверьте, какой формат указан в свойствах файла фотографии. Он должен совпадать с поддерживаемыми принтером.
Загрязнена печатающая головка
Более сложный случай, когда проблема возникает из-за неисправностей с печатающей головкой. Некоторые принтеры полностью или частично могут блокировать функцию печати, если затруднено прохождение красок или одного из цветов через сопла и дюзы ПГ. Это вполне может быть причиной отказа печатать фото.
Обновление драйвера устройства
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то следует произвести обновление программного обеспечения принтера.
Предварительно их нужно скачать на сайте производителя Вашего аппарата печати. Сохраните пакет файлов на один из дисков своего ПК или ноутбука. Далее откройте диспетчер устройств через ярлык «Мой компьютер» или панель управления. В списке найдите свою модель принтера, выделите ее левой клавишей мыши, а правой откройте контекстное меню. В нем отметьте пункт «Обновить драйверы».
В открывшемся окне нажмите на второй предложенный вариант ручной установки. Дальше укажите путь к скачанным и разархивированным файлам драйверов. Следуйте указаниям мастера установки. Дождитесь завершения процесса, а после перезагрузите «комп».
Помогла наша инструкция — раскажите друзьям
Остались вопросы — задайте в комментариях.
Принтер не печатает картинки, а текст печатает
- Низкий уровень красителя
- Очистка памяти принтера (или обычный сброс)
- Активна только монохромная печать
- Проблема в программе печати
- Проблемный файл изображения
- Конвертация картинки
- Загрязнение печатающей головки
- Обновление драйвера устройства
- Полная переустановка принтера
- Заключение
С печатью текста на любом принтере практически никогда не возникает проблем, за исключением ситуацией, когда закончилась краска и печать становится бледной и неполной.
Но графические файлы более сложны и требуют больших ресурсов расходных материалов при переносе на бумаге. Так, часто у пользователей почему-то принтер не печатает картинки, а текст печатает. Причем, к картинкам относятся не только скачанные с интернета файлы «JPG», «JPEG», «PNG» и т. д., но и лично сделанные фото.
Низкий уровень красителя
Практически всегда любая проблема, когда принтер перестал печатать, или стал плохо переносить краситель, становится малый уровень красящего вещества.
Проверить уровень чернила в струйных принтера всегда можно через программное обеспечение, которое устанавливается после добавления печатающего устройства в операционную систему Windows 7, 8, 10 или 11. Программа открывается, далее самостоятельно находится функции проверки остатка чернил. Таким образом программа проверит количество красок в картридже и покажет реальный уровень.
Вот несколько примеров для принтеров разных производителей.
HP
Epson
Canon
Легче всего убедиться в малом количества чернил, если принтер работает на системе непрерывной подачи чернил (уровень виден визуально).
Даже если необходимости восстанавливать распечатку картинок нет, все равно потребуется заправить тонер-картридж (лазерный принтер) или чернильницы, т. к. вскоре не будет печатать и текст.
Очистка памяти принтера (или обычный сброс)
Если ранее печать работала, а потом возникли проблемы, можно попытаться выполнить простой сброс устройства путем очистки внутренней памяти. Для этого нужно отключить принтер с кнопки, отсоединить от ПК и вынуть кабель с розетки. Подержать в таком состоянии следует от 10 минут (где-то меньше, где-то больше), параллельно перезагрузить компьютер. После, подключите принтер, включите и проверьте результат.
Активна только монохромная печать
При практически полном израсходовании чернил или тонера принтер может сам переходить в режим экономной печати, из-за чего устройство изображения не печатает, а текст нормально отпечатывает.
При экономной печати, как правило, снижается только качество распечатки, но нередко и блокируется печать цветных изображений.
Опция печати только в черном цвете тоже может стать причиной проблемы, но в большинстве случаев картинки печататься будут, просто без цветности. Функция включается вручную, поэтому, если помните, что активировали ее, и после этого принтер печатает только текст, то следует вернуть параметр в исходное состояние.
Если мало чернил и боитесь, что необходимые цвета сразу закончатся, следует заправить картридж – залить чернила всех цветом или засыпать порошок (тонер) в картридж лазерного принтера.
В общем, нужно в свойствах (параметрах) печати отыскать нужные функции (экономии и монохромности) и настроить на высокое качество, после чего попробовать заново распечатать фотографию или обычную картинку.
Проблема в программе печати
Не менее вероятен фактор сбоя программы, через которую делается печать.
Программа может вовсе не печатать картинки, а иногда и печатать криво.
Например, некогда была проблема с известным производителем, когда через стандартную функцию печати в средстве просмотра изображений Windows на листе бумаги картинка была с огромной белой полосой. Тогда проблема исправлялась установкой новых версий драйверов, скачанных с официального сайта производителя для конкретной модели принтера.
Продиагностировать, действительно ли печать рисунков не работает в текущей программе можно, если открыть картинку в другой. Можно открыть пустой лист в редакторе MS Word, который есть почти у всех, вставить туда картинку и запустить печать. Или открыть фото в редакторе Paint через контекстное меню файла. Если лист с рисунком вышел, то сам драйвер печатающей техники работает, а значит, что причина была в программе. При отсутствии результата в иной программе, проблема явно в другом.
А вот что делать, если смена программы возобновила печать:
- продолжить пользоваться работающим софтом;
- если программа неудобна, поискать в интернете другую подобную и инсталлировать на компьютер или ноутбук;
- удалить нужную непечатающую программу и переустановить, но заранее скачать самую свежую версию.

Удалять нужно через панель управления в инструменте «Удаление программ» или пользоваться специальным ПО – «клинерами» для очистки системы.
Иногда графическая программа даже не видит принтер. Есть рекомендация, что в Windows нужно настроить программу, отыскать ее параметры в системе и выставить для нее принтер по умолчанию.
Проблемный файл изображения
Графические документы, как и текстовые, могут повреждаться, например, вредоносным ПО (вирусами). В таком случае можно заново скинуть файл с гаджета на ПК или скачать по новой с сети и попробовать отпечатать.
Лучше использовать известные форматы картинок, т. к. специфические файлы «мозги» принтера могут не поддерживать.
Конвертация картинки
Картинку легко можно перевести из графического формата в другой, при этом картинка останется картинкой. Например, воспользовавшись онлайн-конвертерами, получится конвертировать практически любую картинку в PDF документ. В одной из наших статей про сканирование в PDF есть обзор очень легких решений, где можно не только сканировать, но и добавлять сразу множество картинкой, сохраняя все в один файл с расширением PDF.
Загрязнение печатающей головки
Это основная деталь, участвующая в распечатке. Представлена в виде пластины, на которой расположено много сопел, через которые выпускаются чернила на бумагу.
За каждый цвет отвечает определенное число дюз (сопел). Если какие-то сопла загрязнены и полностью забиты, система принтера может это распознать и заблокировать работу. Нужно реанимировать печатающую головку, прочищая дюзы программным, а в сложных случаях и ручным способом. Если не хотите делать чистку своими руками, или не уверены, что справитесь, лучше обратиться в сервисный центр.
Обновление драйвера устройства
Очень часто именно драйверы не дают нормально печатать и управлять всеми узлами принтера, если это многофункциональное устройство (принтер 3 в 1 – печать, сканирование и копирование). Рекомендуется всегда использовать новейшее ПО, загруженное только с официального ресурса производителя техники.
Нужно открыть один сайтов по ссылке ниже, который соответствует вашей модели, скачать драйвер и поставить на компьютер.
- HP;
- Canon;
- Epson;
- Brother;
- Xerox;
- Samsung;
- Lexmark;
- DELL.
Полная переустановка принтера
Радикальный способ, который в 99% случаев исправляет любые неполадки, если, конечно же, нет аппаратных неисправностей самого аппарата.
Сначала следует удалить драйвер, затем само устройство, а потом установить по новой, используя новейшие «дрова».
Заключение
Не важно, принтер Epson не печатает, Samsung, HP, Xerox, Kyocera, Canon, обычный принтер или МФУ, симптомы, причины и решения одинаковы.
Все принтеры являются практически идентичным устройствами, разница только в драйверах и технологиях печати.
5 быстрых решений наиболее распространенных проблем с печатью
Перейти к содержимомуТехнологии могут быть прекрасными, когда работают все системы. Но когда аппаратное или программное обеспечение не работает, задержки обходятся дорого и вызывают разочарование. Вот пять основных проблем с печатью и наши быстрые средства для их решения.
1. Бесконечная погоня за бумагой
Проблема: печать занимает слишком много времени
Нет ничего хуже, чем хорошо провести время с проектом, чтобы затем упасть в обморок, когда придет время печатать. Медленная печать может быть вызвана установкой высокого разрешения, проблемой с памятью и/или выбором драйверов.
Решения:
Изображения с высоким разрешением содержат больше данных для обработки вашим ПК и принтером, что может привести к увеличению времени печати.
Если вам не нужно качество галереи, выберите черновой, стандартный или обычный режим для офисных документов. Для презентаций или официальных мероприятий переключите настройку обратно на высокое качество. Если обработка больших файлов со сложными изображениями является частью вашего обычного рабочего процесса, рассмотрите возможность добавления памяти, чтобы ваш принтер продолжал работать.
Переключение с двустороннего на односторонний режим. Вы будете использовать больше бумаги, но односторонняя печать займет значительно меньше времени.
Ваш водитель также может определять результат скорости. Высококачественные лазеры и даже некоторые струйные принтеры доступны с выбором драйверов, включая PostScript, PCL и/или хост-драйвер производителя. В целом, PCL лучше всего подходит для более быстрой офисной печати, а PostScript — для приложений и отраслей, интенсивно использующих графику.
2. Замятие в рабочем процессе
Проблема: застревание бумаги
Итак, вы устранили причину медленной печати, и в итоге вы столкнулись с королем всех кошмаров принтера — замятием бумаги.
Решения:
Руководство пользователя или инструкции на панели управления помогут вам с этим достаточно легко. На самом деле, некоторые принтеры Xerox оснащены видеопомощью и внутренним освещением, что упрощает устранение замятий. Начните с осмотра тракта прохождения бумаги и удалите все застрявшие материалы, стараясь извлечь застрявшую бумагу ровно и, самое главное, не порвав ее. Если он застрял между роликами, следуйте инструкциям по сбросу давления.
Если замятие вызвано смещением бумаги, извлеките лоток, чтобы убедиться, что бумага расположена правильно, и снова установите лоток. Иногда вы можете вообще не обнаружить застрявший лист, и в этом случае вам нужно будет удалить стопку бумаги, проверить, правильно ли она выровнена, и переместить ее обратно в лоток — и все это после глубокого вдоха.
Как правило, вы всегда должны убедиться, что тип бумаги, на которой вы печатаете, поддерживается вашим принтером. Также не забывайте хранить бумагу в сухом месте, чтобы избежать влаги, которая может затруднить печать.
3. Картинка стоит 1000 слов
Проблема: очень плохо выглядящие отпечатки
Ваш принтер работает отлично, но конечный продукт выглядит ужасно. Пятна, плохое качество изображения или блеклый шрифт делают даже самые лучшие документы неаккуратными и непрофессиональными.
Решения:
Попробуйте эти простые решения для повышения качества лазерной печати. Если проблемы не устранены, проблема, скорее всего, связана с расходными материалами или оборудованием.
- Проверьте драйвер принтера, чтобы убедиться, что вы выбрали правильную бумагу или носитель.
- Дважды проверьте, чтобы бумага, загруженная в лоток, соответствовала типу, выбранному в драйвере принтера.
- В некоторых лазерных принтерах фьюзер имеет регулировку по типу бумаги. Если фьюзер вашего принтера можно отрегулировать вручную, убедитесь, что он установлен правильно, но имейте в виду: фьюзеры сильно нагреваются, поэтому будьте осторожны.

- Проверьте картриджи с тонером, копи-картриджи и термоблок на наличие повреждений. Эти компоненты различаются в зависимости от модели и производителя, поэтому лучше всего обратиться к руководству пользователя.
- Если у вас есть грязные пятна, распечатайте несколько чистых листов бумаги, и они со временем исчезнут.
4. Ничего не происходит
Проблема: мой принтер не печатает
Наряду со всемогущим застреванием бумаги, в списке проблем с печатью первое место занимает отсутствие событий.
Решения:
Во-первых, убедитесь, что вы отправили задание на печать на правильный принтер; вы вполне можете печатать десятки документов в соседнем отделе. Чтобы сделать ваш основной принтер принтером по умолчанию, щелкните «Принтеры и факсы» в Windows®. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите «Установить как принтер по умолчанию».
Убедились ли вы, что в лотке достаточно и нужного типа бумаги? Пока вы это делаете, убедитесь, что ваш принтер включен и что все кабели защищены.
Для компьютеров, подключенных как через USB, так и через сеть, необходимо, чтобы драйвер принтера был установлен на компьютере, с которого вы печатаете. Драйверы печати с функцией двусторонней связи могут сообщить вам, что может быть причиной вашей проблемы, с помощью уведомлений на рабочем столе или в драйвере, не обращаясь к принтеру.
И, наконец, если ваш принтер просто не печатает или задание печати застряло в очереди, самое простое решение — перезапустить его. Начните с перезапуска программного приложения. Если это не сработает, перезагрузите компьютер. Наконец, выключите принтер на несколько минут, прежде чем снова включить его.
5. Время отключаться от сети
Проблема: старость и/или устаревшие технологии к нему… он идеально подходит и имеет все конфигурации именно так, как вы хотите. И все же вы начинаете замечать небольшие сбои время от времени — скрежещущий шум здесь, проблемы с сопоставлением там…
Решение:
Примите тот факт, что, возможно, настало время отпустить ситуацию, помня о высоких затратах на сохранение устаревшей устаревшей технологии, не только с точки зрения бизнес-торможения, но и цены неработающего ИТ-отдела.
Когда вы будете готовы к замене, подумайте о новом принтере с контрактом на обслуживание. Со всеми отмеченными наградами линейками продуктов можно ознакомиться на сайте xerox.com/office.
Мой принтер печатает только изображения, а не слова
Мой принтер печатает только изображения, а не словаПохоже, в вашем браузере отключен JavaScript. Для наилучшего взаимодействия с нашим сайтом обязательно включите Javascript в своем браузере.
Поиск продукта Поиск продукта Поиск продуктаУСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ: Как починить принтер, если он печатает только изображения, а не слова?
Ваш принтер печатает только изображения, а не текст? Возможно, ваш EMF (расширенный метафайл) активирован.
EMF имеет функцию задержки других заданий на печать, если принтер находится в процессе печати файла. Уменьшая очередь печати, EMF позволяет принтеру быстрее обрабатывать данные и, следовательно, печатать быстрее.
Поскольку изображения содержат больше данных, EMF задерживает задания на печать текста, чтобы уменьшить нагрузку на принтер. Но если пользователь хочет напечатать текст, EMF остается активированным, поэтому принтер печатает только изображения, а не текст.
Чтобы отключить EMF:
- Загрузите в лоток принтера бумагу формата A4.
- В поле поиска Windows введите Устройства и принтеры .
- Выберите вариант Устройства и принтеры , который появится. Появится окно «Устройства и принтеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера. Выберите Свойства принтера .
- На вкладке Advanced снимите флажок Включить расширенные функции печати .

- Нажмите Применить . Нажмите OK после.
Создать учетную запись
Вы всего в нескольких секундах от персонализированных покупок, быстрых заказов и огромных сбережений.
Имя *
Фамилия * Пожалуйста, введите вашу фамилию
Электронная почта * Пожалуйста, введите ваш действующий адрес электронной почты. Например. пример@mail.com Пароль * Минимум 6 символов, по крайней мере, один в верхнем регистре, один в нижнем регистре, одна цифра и один специальный символ или символ (например, ! @ # ?).
Введите пароль еще раз Пароль должен совпадать.
Зарегистрируйтесь, чтобы получать эксклюзивные предложения по электронной почте.
Не волнуйся. Ваш адрес электронной почты никогда не передается и не продается. Смотрите нашу конфиденциальность Политика для деталей.Уже есть учетная запись?
С возвращением!
Войдите в систему с вашими учетными данными ниже.






