Применение сервисных средств и встроенных тест программ: Лекция 5. Сервисные программные средства – 2.1.2 Сервисное программное обеспечение, утилиты — Эксперт — интернет-магазин электроники и бытовой техники

Содержание

Лекция 5. Сервисные программные средства

Сервисные программы – совокупность программных продуктов, которые повышают возможности операционной системы (ОС) и предоставляют пользователю дополнительные услуги в работе с ПК.

Некоторые сервисные программы могут автоматически загружаться в оперативную память компьютера при загрузке ОС и находиться в памяти до окончания сеанса работы. Такие сервисные программы называются резидентными.

По способу организации и реализации сервисные средства могут быть представлены:

К автономным программам можно отнести программы тестирования и контроля, которые являются программно-аппаратными средствами тестирования различных устройств компьютера.

Операционные оболочки

Операционной оболочкой называется сервисная программа, улучшающая пользовательский интерфейс и предоставляющая пользователю ряд дополнительных возможностей. Оболочка – это надстройка над операционной системой. Находясь в среде оболочки, удобнее, чем в ОС Windows, выполнять большинство команд по работе с операционной системой:

копирование, переименование, удаление файлов и каталогов (папок),
создание каталогов,
отображение списка файлов в каталоге,
упорядочение вывода списка файлов в каталоге по имени, по дате создания, по размеру или по расширению (типу),
поиск файлов по имени и содержанию,
просмотр содержимого файлов и дерева каталогов,
получение информации о системе,
архивирование и разархивирование файлов, запуск программ на выполнение.

Пользователю предоставляется возможность настраивать оболочку, в том числе выбирать цвет и размер шрифта имен файлов и каталогов, выполнять фильтрацию списка имен отображаемых файлов.

Информация, выводимая в оболочке, отображается на двух панелях экрана монитора, на каждой из которых могут быть представлены сведения из различных каталогов или одного и того же каталога, но в различном виде.

Имеется несколько оболочек для операционных систем семейства Windows. Наибольшее распространение получили оболочки Norton Commander, Windows Commander и FAR. При установке операционной системы на отформатированный диск часто используется оболочка Volkov Commander, функционирующая в среде MS DOS.

Утилиты

Утилиты – это программы, обеспечивающие выполнение вспомогательных функций при работе с компьютером, т.е. расширяющие возможности ОС компьютера. Можно выделить несколько групп утилит, которые наиболее полезны для различных компьютеров, в независимости от того, каким образом используются данный компьютер. К таким утилитам можно отнести утилиты:

поиска неисправностей;
деинсталляции;
сжатия файлов;
резервного копирования;
просмотра файлов;
утилиты для работы с Internet;
антивирусные программы.

Некоторые утилиты встраиваются непосредственно в ОС.

Утилиты поиска неисправностей. Эти утилиты служат для разрешения проблем, связанных с неполадками в работе ПК: поиск неисправностей, диагностика, составление отчетов о состоянии аппаратных средств и настройка системы. В ОС семейства Windows встроены некоторые утилиты, относящиеся к этой группе. Например, в ОС Windows NT диагностические утилиты Windows NT Diagnostics служат для контроля над использованием системных ресурсов, в том числе жестких дисков, процессоров, адаптеров и периферийных устройств.

Во все ОС семейства Windows включены утилиты дефрагментации дисков. Под фрагментацией диска понимается наличие свободных кластеров между областями диска, занятыми файлами. При сохранении нового файла или обновлении существующего в таких кластерах может быть размещен один и тот же файл, так что он оказывается “разбросанным” в несмежных областях диска. Такое размещение информации снижает скорость доступа к файлам из-за необходимости часто перемещать головки дисководов, причем замедление работы компьютера может быть значительным.

Существует также большое количество утилит других производителей программных продуктов, которые можно установить на компьютер и использовать для поиска неисправностей, например комплект утилит Norton Utilites.

Комплект утилит Norton Utilites

Этот комплект осуществляет постоянную защиту системы и данных. Он защищает от сбоев и оптимизирует работу системы, автоматически запуская при необходимости нужную утилиту. Утилиты комплекта выполняют следующие действия.

Устранение возникших проблем и сохранение данных

Для этой цели используются несколько утилит.

Утилита Registry Doctor Scan определяет и исправляет скрытые ошибки в базе данных Registry, в системных файлах и приложениях.

Утилита Norton WinDoctor составляет список проблем и либо исправляет их автоматически, либо предлагает пользователю внести исправления самостоятельно.

Утилита Connection Doctor контролирует состояние модема, устраняет возможные конфликты и предупреждает возникновение проблем при работе в Internet.

Утилита Norton Disk Doctor тестирует магнитные диски, проверяя все элементы файловой структуры — от таблицы раздела дисков до его физической поверхности. При тестировании выявляются физические и логические дефекты. Физические дефекты появляются вследствие механических повреждений и/или старения дискового покрытия. Логические дефекты вызывают повреждение файловой структуры. К ним относятся:

наличие пустых кластеров, то есть таких, к которым невозможен доступ;
наличие файлов, имеющих общие кластеры;
повреждение каталогов и;
различие в копиях FAT.

Причинами появления логических дефектов могут быть:

внезапное отключение питания компьютера и сбои оборудования;
деструктивные действия компьютерных вирусов.

При обнаружении неполадок программа предлагает выбрать действия по их устранению, при желании ее можно настроить на автоматическое устранение неполадок программы. Norton Disk Doctor взаимодействует с утилитами Speed Disk и Norton System Doctor, автоматически анализируя и восстанавливая работу файловой системы и поддерживая надежность хранения данных.

Утилита Norton CrashGuard предлагает дополнительные возможности по спасению данных при “зависании” системы. В случае сбоя Norton CrashGuard перехватывает управление и позволяет сохранить обрабатываемую информацию.

Утилита UnErase Wizard защищает данные от случайного удаления и обеспечивает 100% восстановление потерянных или удаленных файлов, а Speed Disk осуществляет

дефрагментацию диска, ускоряя тем самым обработку данных.

Повышение эффективности обработки данных

Для этой цели используются утилиты Мастер оптимизации Norton Optimization Wizard и Norton Optimizе Wizard. Первая утилита оптимизирует файл подкачки (swap-файл), минимизируя его размер, а вторая ускоряет запуск вызываемых программ, значительно сокращая время загрузки таких приложений, как Word и Excel.

Мониторинг системы и предотвращение сбоев

Мониторинг системы осуществляет утилита Norton System Doctor, которая постоянно следит в фоновом режиме за состоянием критически важных системных ресурсов (загруженность дисков и процессора, целостность дисков, пропускная способность сети, вирусы и многое другое), предупреждая о возможных проблемах и обеспечивая целостность данных без вмешательства пользователя. В настройках программы можно определить, как и когда Norton System Doctor будет реагировать на те или иные действия.

Утилита Rescue Disk создает копии файлов начальной загрузки и другой ценной информации в виде дисков аварийной загрузки.

Утилита Image создает “образ” критической для диска информации, сохраняя в специальном файле данные загрузочной записи, FAT и корневого каталога (папки). Образ диска помогает таким программам Norton Utilites как UnErase и UnFormat восстанавливать удаленные или поврежденные файлы и папки.

Утилита Norton System Check позволяет централизованно управлять всеми функциями пакета и запускать пакет по графику.

Группа утилит “Датчики” предоставляет пользователю возможность следить в фоновом режиме за использованием оперативной (датчик

Memory) и дисковой (датчик Disks) памяти, состоянием системы (датчик System), состоянии работы с Интернет (датчик Internet/Network), использовании кэш-памяти (датчик Performance), текущей дате и времени суток и длительности сеанса работы Windows (датчик Information).

В группу Norton-утилит “Разрешение вопросов” входят утилиты:

System Information; выдает подробную информацию о компьютере и его периферийном оборудовании: клавиатуре, мыши, принтере, устройствах мультимедия, соединениях с локальной сетью и Интернетом;
Norton Registry Editor; позволяет просматривать и редактировать реестр Windows и делать еге резервные копии. Реестр Windows – это база данных, в которой хранится информация о конфигурации системы, в т. ч. Аппаратные, системные и сетевые настройки;
Norton File Compare; позволяет сравнить две версии текстового файла. Сравниваемые файлы выводятся построчно, напротив друг друга, с выделением строк, которые были изменены или перемещены. Каждое такое отличие можно выбрать и отменить.

Утилита Norton Live Update предназначена для обновления комплекта Norton Utilites через Интернет. Ежемесячно фирма Symantec выпускает так называемые “патчи” или “заплатки” – файлы с исправлением найденных в отдельных компонентах Norton Utilites ошибок и добавлениями новых возможностей.

Утилита Norton AntiVirus обеспечивает защиту от воздействия компьютерных вирусов и автоматическое обновление антивирусной базы через Интернет.

Утилиты деинсталляции

Эти утилиты нужны для того, чтобы можно было удалить ненужные файлы, которые остаются на жестком диске после работы прикладных программ. Благодаря утилитам деинсталляции, можно удалить программы с меньшим риском и более тщательно, чем при помощи средств Windows. Используя функции утилит, можно удалять служебные файлы, скапливающиеся на жестком диске во время работы с Internet. В ОС семейства Windows существует модуль Установка и удаление программ, вызываемый из Панели управления, с помощью которого можно инсталлировать (устанавливать) и удалять большинство программ Windows. Однако, этот модуль не обеспечивает контроля над процедурами инсталляции и не позволяет полностью удалить все следы прикладной программы; эту задачу решает утилита Norton Uninstall пакета Norton Utilites.

Утилиты для просмотра файлов

Эта группа утилит служит для повышения эффективности работы. С их помощью можно просматривать документы, не запуская, и даже не инсталлируя программы, использованные для составления этих документов. В ОС семейства Windows включен пакет Quick View, в состав которого входят утилиты для просмотра файлов наиболее широко распространенных прикладных программ.

Учебно-методический комплекс по предмету « Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов»

ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение города Москвы «Московский колледж управления, гостиничного бизнеса и информационных технологий «Царицыно»

(ГБПОУ Колледж «Царицыно»)

(Электростальский филиал)

_{рабочая программа}

профессионального модуля

ПМ.03 «Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов»

специальность

230113 «компьютерные системы и комплексы»

(базовая подготовка)

2014

Одобрена

на заседании предметной (цикловой) комиссии «Технические дисциплины»,

протокол №_______

от _____________________ 20___г.

Председатель ___________ /Федосова Т.А./

^{^{(подпись) (Ф.И.О.)}}

СОСТАВЛЕНА

на основе Федерального компонента государственного стандарта среднего (полного) общего образования и Федерального государственного образовательного стандарта по специальности 230113 Компьютерные системы и комплексы (базовая подготовка)

Руководитель структурного

подразделения по УВР __________ /Галдина Т.А./

^{(подпись) (Ф.И.О.)}

Утверждена

Методическим Советом филиала

Председатель________________ /Галдина Т.А./

^{(подпись) (Ф.И.О.)}

Протокол № ___ от ________________ 20___г.

Составитель:

Дмитриев Евгений Михайлович, преподаватель Электростальского филиала ГБПОУ Колледж «Царицыно».

Рецензент:

Посеканов Владимир Александрович, директор ООО «Карторг», г.Электросталь

Паспорт типовой программы профессионального модуля 4
Результаты освоения профессионального модуля 6
Структура и содержание программы профессионального модуля 7
Условия реализации программы профессионального модуля 17
Контроль и оценка результатов освоения профессионального модуля 20

В настоящей типовой программе используются следующие сокращения:

СПО – среднее профессиональное образование;

ФГОС СПО – федеральный государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования;

ОУ – образовательное учреждение;

ОПОП – основная профессиональная образовательная программа по специальности;

ВПД – вид профессиональной деятельности;

ОК – общая компетенция;

ПК – профессиональная компетенция; ПМ – профессиональный модуль; МДК – междисциплинарный курс.

Паспорт типовой рабочей программы профессионального модуля

1. 1.1 Область применения

Программа профессионального модуля является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС СПО по специальности 230113 Компьютерные системы и комплексы (базовая подготовка), входящей в укрупнённую группу специальностей 230000 Информатика и вычислительная техника, в части освоения основного вида профессиональной деятельности Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов и соответствующих профессиональных компетенций:

ПК 3.1. Проводить контроль, диагностику и восстановление работоспособности компьютерных систем и комплексов;
ПК 3.2. Проводить системотехническое обслуживание компьютерных систем и комплексов;
ПК 3.3. Принимать участие в отладке и технических испытаниях компьютерных систем и комплексов, инсталляции, конфигурировании программного обеспечения.

Программа профессионального модуля может быть использована при разработке программ дополнительного профессионального образования (повышения квалификации и переподготовки) кадров в области проектирования цифровых устройств, при наличии среднего (полного) общего образования.

Опыт работы не требуется.

1. 1.2 Цели и задачи профессионального модуля – требования к результатам освоения профессионального модуля

С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен

иметь практический опыт:

проведения контроля, диагностики и восстановления работоспособности компьютерных систем и комплексов;
системотехнического обслуживания компьютерных систем и комплексов;
отладки аппаратно-программных систем и комплексов;
инсталляции, конфигурирования и настройки операционной системы, драйверов, резидентных программ;

уметь:

проводить контроль, диагностику и восстановление работоспособности компьютерных систем и комплексов;
проводить системотехническое обслуживание компьютерных систем и комплексов;
принимать участие в отладке и технических испытаниях компьютерных систем и комплексов, инсталляции, конфигурировании и настройке операционной системы, драйверов, резидентных программ;
выполнять регламенты техники безопасности;

знать:

особенности контроля и диагностики устройств аппаратно-программных систем; основные методы диагностики;
аппаратные и программные средства функционального контроля и диагностики компьютерных систем и комплексов, возможности и области применения стандартной и специальной контрольно-измерительной аппаратуры для локализации мест неисправностей СВТ;
применение сервисных средств и встроенных тест-программ;
аппаратное и программное конфигурирование компьютерных систем и комплексов;
инсталляцию, конфигурирование и настройку операционной системы, драйверов, резидентных программ, приёмы обеспечения устойчивой работы компьютерных систем и комплексов;
правила и нормы охраны труда, техники безопасности, промышленной санитарии и противопожарной защиты.

1.3 Рекомендуемое количество часов на освоение программы профессионального модуля

Всего – 486 часа, в том числе:

максимальная учебная нагрузка обучающегося – 324 часа, включая:
- обязательную аудиторную учебную нагрузку обучающегося – 182 часов;
- выполнение практических работ – 102 часов;
- самостоятельную работу обучающегося – 162 часов;
выполнение курсового проекта по модулю I подгруппа – 20 часов;
выполнение курсового проекта по модулю II подгруппа – 20 часов.

Результаты освоения профессионального модуля

Результатом освоения программы профессионального модуля является овладение обучающимися ВПД Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов, в том числе профессиональными и общими компетенциями:

Код

Наименование результата обучения

ПК 3.1.

Проводить контроль, диагностику и восстановление работоспособности компьютерных систем и комплексов

ПК 3.2.

Проводить системотехническое обслуживание компьютерных систем и комплексов

ПК 3.3.

Принимать участие в отладке и технических испытаниях компьютерных систем и комплек- сов; инсталляции, конфигурировании программного обеспечения

ОК 1.

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес

ОК 2.

Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество

ОК 3.

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность

ОК 4.

Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития

ОК 5.

Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности

ОК 6.

Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями

ОК 7.

Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчинённых), результат выполнения заданий

ОК 8.

Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации

ОК 9.

Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности

ОК 10.

Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей)

1. 3.1 Тематический план

Коды ПК

Наименование разделов ПМ

Всего часов (макс. учебная нагрузка и практики)

Объём времени, отведённый на освоение МДК

Практика

Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося

Самостоятельная работа обучаю- щегося

Учебная, часов

Производственная (по профилю специальности), часов

Всего, часов

в т.ч. лабораторные работы и практические занятия, часов

в т.ч. курсовая работа (проект), часов

Всего, часов

в т.ч. курсовая работа (проект), часов

ПК 3.1.

Раздел 1. Проведение кон- троля, диагностики и вос- становления компьютер- ных систем и комплексов

142

–

—

–

ПК 3.2.–

ПК 3.3.

Раздел 2. Ведение систе- мотехнического обслужи- вания и отладка аппа- ратных и программных средств компьютерных систем и комплексов

344

194

20+20

110

—

–

Всего:

486

284

102

162

—

1. 3.2 Содержание обучения по профессиональному модулю

Наименование разделов ПМ, МДК и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающегося, курсовая работа (проект)

Объём часов

Уровень освоения

Раздел 1. Проведение контроля, диагностики и восстановления компьютерных систем и комплексов

142

МДК.03.01.Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов

Введение

Цели, задачи и структура профессионального модуля

Наименование разделов ПМ, МДК и тем

Содержание учебного

Контрольная работа по теме «Служебное (сервисное) программное обеспечение» для начальной профессиональной подготовки «Оператор ЭВ и ВМ»

Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение «Унъюганская средняя общеобразовательная школа№ 1»

Начальная профессиональная подготовка «Оператор ЭВ и ВМ»
Контрольная работа № 2
по теме:
«Служебное (сервисное) программное обеспечение»
(тест)
Разработчик:
Учитель информатики
Кривостаненко Татьяна
Викторовна
2016 год
Контрольная работа по теме:
«Служебное (сервисное) программное обеспечение»
Тест
Задание: внимательно читайте вопрос, затем выберите подходящий из вариантов ответ, ответ может быть только один.
Желаю успехов!
Вопрос 1.Служебные программы- это
1. программа, запускаемая при включении персонального компьютера, осуществляющая диалог с пользователем, организующая управление ресурсами компьютера и реализующая выполнение других программ.
2. программы, предназначенные для обслуживания компонентов компьютерной системы и оптимизации её работы.
3.программы-ревизоры
4. программы-сторожа
Вопрос 2. К служебным программам НЕ ОТНОСЯТСЯ:
1. прикладные программы;
2. программы диагностики аппаратного обеспечения;
3. архиваторы;
4. файловые менеджеры.
Вопрос 3. Программа Проверка диска выявляет …
1. наличие неиспользуемых программ, занимающих большой объем дискового пространства
2. устаревшие файлы, ярлыки, папки
3. логические ошибки в файловой структуре и физические ошибки, связанные с дефектами жесткого диска
4. неиспользуемые файлы в файловой системе
Вопрос 4. Приложение Дефрагментация диска предназначено для …
1. разбиения файлов и папок так, чтобы они равномерно заполняли пространство на диске
2. увеличения свободного места на жестком диске путем удаления ненужных файлов
3. устранения физических ошибок жесткого диска
4. объединения файлов и папок так, чтобы они занимали единое непрерывное пространство на диске
Вопрос 5. Архиваторами называют программы, которые …
1. выполняют шифрование информации
2. осуществляют упаковку и распаковку файлов
3. переводят исходный текст программы на язык машинных команд
4. проверяют в тексте синтаксические ошибки
Вопрос 6. Форматированием диска называется процесс …
1. разбиения его поверхности на сектора и дорожки
2. разбиения его на логические диски
3. выявления на нем устаревших файлов
4. определения его объёма
Вопрос 7. В возможности программы Очистка диска MS Windows входит …
1. только вывод перечня всех редко используемых файлов на диске
2. восстановление поврежденных файлов и папок, и в случае, когда это невозможно, их удаление
3. регулярная очистка всех временных папок
4. проверка диска, вывод перечня временных файлов, файлов кэша Интернета, а также ненужных программных файлов
Вопрос 8. Средство, позволяющее получить данные о компьютере и его операционной системе в MS Windows, — это …
1. программа Сведения о системе
2. панель управления
3. диспетчер задач
4. программа Системный администратор
Вопрос 9. На экране запущена программа MS Windows Проверка диска. По нажатию на кнопку Запуск будут выполнены следующие действия …
1. проверка логической структуры диска D: и поиск физических дефектов на выбранном диске
2. поиск физических дефектов на диске C:
3. восстановление поврежденных секторов на диске D:
4. проверка логической структуры файлов и папок диска D:
Вопрос 10. Завершать программы и процессы, получать сведения о текущей загруженности системы MS Windows можно с использованием программы …
1. диспетчер задач
2. специальные возможности
3. восстановление системы
4. назначенные задания
Вопрос 11. Основным средством антивирусной защиты является …
1. периодическая проверка списка автоматически загружаемых программ
2. периодическая проверка компьютера с помощью антивирусного программного обеспечения
3. использование сетевых экранов при работе в сети Интернет
4. периодическая проверка списка загруженных программ
Вопрос 12. Антивирусные средства позволяют …
1. редактировать известные вирусы
2. уничтожать известные вирусы
3. создавать антивирусные программы
4. создавать новые вирусы
Вопрос 13. Тип антивирусных средств _____ НЕ существует.
1. ревизор
2. полифаг
3. вакцина
4. сторожа (фильтры)
Вопрос 14. Антивирусной программой НЕ является …
1. Total Commander
2. Aidstest
3. AVP Scanner
4. Doctor Web
Вопрос15. При классификации по среде обитания вирусы могут быть …
1. нерезидентные
2. загрузочные
3. полиморфные
4. стелс-вирусы
Вопрос 16. Находятся в оперативной памяти компьютера и являются активными вплоть до выключения компьютера или перезагрузки операционной системы вирусы
1. резидентные
2. нерезидентные
3. компаньон
4. сетевые
Вопрос 17. Параметром, по которому нельзя классифицировать компьютерные вирусы, является …
1.степень опасности
2. способ заражения среды обитания
3. среда обитания
4. объем программы
Вопрос 18. Симптомом заражения компьютерными вирусами НЕ является …
1. изменение длины файлов и даты создания
2. уменьшение объема системной памяти и свободного места на диске без видимых причин
3. периодическое мерцание экрана
4. замедление работы программ, зависание и перезагрузка компьютера
Вопрос 19. Сетевые черви это …
1. вредоносные программы, действия которых заключается в создании сбоев при питании компьютера от электрической сети
2. программы, которые не изменяют файлы на дисках, а распространяются в компьютерной сети, проникают в операционную систему компьютера, находят адреса других компьютеров или пользователей и рассылают по этим адресам свои копии
3. программы, распространяющиеся только при помощи электронной почты через Интернет
4. программы, которые изменяют файлы на дисках, и распространяются в пределах компьютера
Вопрос 20. Программа, обеспечивающая взаимодействие операционной системы с периферийным устройством (принтером, дисководом, дисплеем и т.п.) — это:
1. драйвер
2. транслятор
3. компилятор
4. контроллер
Вопрос 21. Резидентная программа…
1. вскрывает засекреченные файлы
2. стартует сразу же при запуске компьютера
3. постоянно находится на жестком диске
4. постоянно находится в оперативной памяти
Вопрос 22. Базовая система ввода-вывода (BIOS) находится …
1. в оперативной памяти компьютера
2. в постоянном запоминающем устройстве (ПЗУ) компьютера
3. в микропроцессоре
4. на внешнем носителе
Вопрос 23. Показатель «степень сжатия файла» характеризует…
1. разницу объёмов исходного и сжатого файлов
2. отношение объёма сжатого файла к объёму исходного файла, выраженное в процентах
3. отношение объёма исходного файла к объёму сжатого файла, выраженное в процентах
4. произведение объёмов исходного и сжатого файлов
Пояснительная записка
Цель контрольной работы посредством метода тестов определить уровень знаний и умений учащихся по разделу «Служебное обеспечение». Пройдены темы: объекты Windows и их свойства, архивирование, дефрагментация, вирусы и антивирусы, служебные программы.
Задачи:
Выявить уровень сформированности знаний учащихся по разделу.
Развивать навык работать самостоятельно без опоры на теоретическое положение учебника, пользуясь своими знаниями.
Воспитать собранность и аккуратность при выполнении контрольной работы.
За каждый правильный ответ присваивается один балл, в сумме необходимо набрать 23 балла. Оценивание контрольной работы будет высчитываться в процентном соотношении, где:
100% — 95% (20-23 баллов) — отметка «5»
94% — 75% (16-19 баллов) — отметка «4»
74% — 51% (12-15 баллов) — отметка «3»
менее 50% (менее 12 баллов)- отметка «2» с последующей пересдачей, но при этом окончательный отметка будет на балл ниже.
Ключ к тесту контрольной работы по теме:
«Устройство компьютера»
№ вопроса
Вариант ответа
№ вопроса
Вариант ответа
Вопрос 1
2
Вопрос 13
3
Вопрос 2
1
Вопрос 14
1
Вопрос 3
3
Вопрос 15
2
Вопрос 4
4
Вопрос 16
1
Вопрос 5
2
Вопрос 17
4
Вопрос 6
1
Вопрос 18
3
Вопрос 7
3
Вопрос 19
3
Вопрос 8
1
Вопрос 20
1
Вопрос 9
1
Вопрос 21
4
Вопрос 10
1
Вопрос 22
2
Вопрос 11
2
Вопрос 23
2
Вопрос 12
2

Тест по теме «Программное обеспечение компьютера»

ТЕСТ по теме «Программное обеспечение компьютера»

1. COMPUTER = _______________________ + _________________________

2. Операционная система:

3. Программное обеспечение (ПО) – это:

4. Загрузка операционной системы – это:

5. Система программирования – это:

6. Прикладное программное обеспечение:

7. Операционные системы:

8. Системное программное обеспечение:

9. Сервисные (обслуживающие) программы:

10. Программы-оболочки – это:

11. Утилиты – это…

12. Установите соответствие между названиями программ и классами программного обеспечения.

1. Microsoft Word

2. Microsoft Visual Basic

3. Windows XP

прикладное программное обеспечение

системы программирования

системное программное обеспечение

13. Операционная система – это комплекс программ, назначение которого –…

В) организация взаимодействия пользователя с компьютером и выполнение других программ

Б) обслуживание банков данных

Г)обработка текстовых документов и таблиц

14. К справочно-правовым системам относятся…

«Гарант», «Консультант Плюс»

корпоративные базы данных

АРМ – автоматизированные рабочие места

«1С Бухгалтерия», «1С Предприятие»

15. Установите соответствие между названиями программ и классами программного обеспечения.
1. Delphi

2. Microsoft Excel

3. драйвер клавиатуры

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

прикладное программное обеспечение

системы программирования

системное программное обеспечение

16. Установите соответствие между названиями программ и классами программного обеспечения.
1. Paint

2. ОС Windows

3. C++

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

системное программное обеспечение

прикладное программное обеспечение

системы программирования

16. Выберите языки и системы программирования:

КЛЮЧ к ТЕСТУ по теме «Программное обеспечение компьютера»

вопроса

ОТВЕТ

COMPUTER = hardware + software или

COMPUTER = аппаратное обеспечение + программное обеспечение

1 — А, 2 — В, 3 — С

1 — В, 2 – А, 3 — С

1 — В , 2 — А, 3 — С

а, в, г, е

Лекция 5. Сервисные программные средства

По способу организации и реализации сервисные средства могут быть представлены:

Операционные оболочки

копирование, переименование, удаление файлов и каталогов (папок),
создание каталогов,
отображение списка файлов в каталоге,
упорядочение вывода списка файлов в каталоге по имени, по дате создания, по размеру или по расширению (типу),
поиск файлов по имени и содержанию,
просмотр содержимого файлов и дерева каталогов,
получение информации о системе,
архивирование и разархивирование файлов, запуск программ на выполнение.

Утилиты

поиска неисправностей;
деинсталляции;
сжатия файлов;
резервного копирования;
просмотра файлов;
утилиты для работы с Internet;
антивирусные программы.

Некоторые утилиты встраиваются непосредственно в ОС.

Комплект утилит Norton Utilites

Устранение возникших проблем и сохранение данных

Для этой цели используются несколько утилит.

наличие пустых кластеров, то есть таких, к которым невозможен доступ;
наличие файлов, имеющих общие кластеры;
повреждение каталогов и;
различие в копиях FAT.

Причинами появления логических дефектов могут быть:

внезапное отключение питания компьютера и сбои оборудования;
деструктивные действия компьютерных вирусов.

Утилита UnErase Wizard защищает данные от случайного удаления и обеспечивает 100% восстановление потерянных или удаленных файлов, а Speed Disk осуществляет дефрагментацию диска, ускоряя тем самым обработку данных.

Повышение эффективности обработки данных

Мониторинг системы и предотвращение сбоев

Группа утилит “Датчики” предоставляет пользователю возможность следить в фоновом режиме за использованием оперативной (датчик Memory) и дисковой (датчик Disks) памяти, состоянием системы (датчик System), состоянии работы с Интернет (датчик Internet/Network), использовании кэш-памяти (датчик Performance), текущей дате и времени суток и длительности сеанса работы Windows (датчик Information).

В группу Norton-утилит “Разрешение вопросов” входят утилиты:

System Information; выдает подробную информацию о компьютере и его периферийном оборудовании: клавиатуре, мыши, принтере, устройствах мультимедия, соединениях с локальной сетью и Интернетом;
Norton Registry Editor; позволяет просматривать и редактировать реестр Windows и делать еге резервные копии. Реестр Windows – это база данных, в которой хранится информация о конфигурации системы, в т. ч. Аппаратные, системные и сетевые настройки;
Norton File Compare; позволяет сравнить две версии текстового файла. Сравниваемые файлы выводятся построчно, напротив друг друга, с выделением строк, которые были изменены или перемещены. Каждое такое отличие можно выбрать и отменить.

Утилиты деинсталляции

Утилиты для просмотра файлов

Росметод – информационно-образовательная программа г.Москва

Министерство образования и науки Самарской области

государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования

«Жигулевский государственный колледж»

Конспект учебного занятия

Тема: Оптимизация работы операционной системы

По МДК 03.01 Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов

Курс __3_______

Для специальности

230113 Компьютерные системы и комплексы

Преподаватель Скворцова Н.А.

Жигулевск, 2014 г.
Тема Оптимизация работы операционной системы

Концептуальная идея урока — рассмотреть основные операции, производимые для улучшения работы системы и повышения её быстродействия.

Цели занятия:

— проверить остаточные знания по функционированию операционной системы с использованием электронного тестирования;

— обобщить, систематизировать знания студентов;

— научить проводить оптимизацию работы операционной системы с целью увеличения производительности ПК;

Задачи урока:

закрепить полученные знания по установке и настройке операционной системы;
изучить утилиты операционных систем, используемые при оптимизации работы;
продолжить формирование навыков по использованию текстовых редакторов, архиваторов, операционных оболочек;
продолжить формирование навыков по средствам управления и обслуживания операционных систем;
стимулировать интерес к изучаемым темам через решение нестандартных задач;
выявить качество и уровень овладения знаниями и умениями по теме «Инсталляция, конфигурирование и настройка операционной системы».

Формирование общих компетенций:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

Формирование профессиональных компетенций:

ПК 1. Проводить контроль, диагностику и восстановление работоспособности компьютерных систем и комплексов.

ПК 2. Проводить системотехническое обслуживание компьютерных систем и комплексов.

ПК 3. Принимать участие в отладке и технических испытаниях компьютерных систем и комплексов; инсталляции, конфигурировании программного обеспечения.

Межпредметные связи: «Основы организации ЭВМ и ВС», «Операционные системы », «Информатика», «Информационные технологии в профессиональной деятельности».

Тип урока: комбинированный

Планируемые образовательные результаты:

Студенты должны уметь:

— использовать возможности информационных технологий в учебном процессе;

— выбирать наиболее подходящие программные средства для решения учебных задач;

— использовать средства операционных систем для решения практических задач;

— использовать сервисные средства операционных систем.

Студенты должны знать:

— применение сервисных средств и встроенных тест-программ;

— программное конфигурирование компьютерных систем и комплексов;

— приемы обеспечения устойчивой работы компьютерных систем и комплексов;

— правила и нормы охраны труда и техники безопасности.

Методические приемы организации урока: повторение, постановка вопросов для обсуждения, работа с опорными схемами (интерактивные слайды), тестирование.

Элементы применяемых технологий: проблемная, информационно-технологическая, коллективная, исследовательская, интерактивная.

Ресурсы для проведения занятия:

1. Интерактивная доска, проектор, экран.

2. Компьютеры с установленными на них пакетом Microsoft Office и OC Windows 7.

3. Электронный тест.

4. Дидактический раздаточный материал.

5. Презентация к уроку.

6. Видеосюжет.

Место проведения урока: компьютерный класс.

Общее время занятия: 90 минут.

ПЛАН

I. Организационный этап. Постановка целей и задач /5 мин /

II. Контроль остаточных знаний. Выполнение заданий электронного теста (см. Приложение 1) /20 мин/

III. Объяснение нового материала с использованием видеосюжета и презентации (см. Приложение 2) /30 мин/

IV. Рефлексия. Выполнение задания для контроля текущих знаний (см. Приложение 3) /20 мин/

V. Домашнее задание /5 мин/

VI. Подведение итогов работы. Коллективное обсуждение, уточнение каких-либо особенностей, выставление отметок студентам /10 мин/

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА ХОДА УРОКА

Планируемые результаты (ПР)

Деятельность преподавателя

Деятельность студентов

1. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ЭТАП

Готовность группы к работе на уроке.

Настроенность студентов на работу.

Представление об основных образовательных результатах, этапах урока, способах организации контроля, критериях оценки каждого вида деятельности.

Преподаватель приветствует студентов, проверяет количество студентов, отмечает отсутствующих, проверяет наличие с выполненного домашнего задания.

Включает презентацию.

Называет тему урока, цели и задачи урока.

Рассказывает студентам план работы на уроке и критерии оценки работы на уроке.

Методы: объяснительно-иллюстративный.

Средства: компьютер, проектор, экран, презентация.

Форма: фронтальная

Студенты отвечают на приветствие; слушают преподавателя; отвечают на вопросы; задают вопросы о ходе работы на уроке и оценивании, если они возникают.

2. КОНТРОЛЬ ОСТАТОЧНЫХ ЗНАНИЙ.

Повторение пройденного материала.

Получение оценок за выполнение теста.

Студенты демонстрируют умения:

— использовать возможности информационных технологий в учебном процессе.

Студенты демонстрируют знания об особенностях построения и функционирования операционной системы «Windows».

Преподаватель организует повторение пройденного материала путем электронного тестирования. Рассказывает о действиях студента, необходимых для прохождения теста, о времени, данном для прохождения теста, критериях оценки.

Методы: репродуктивный, частично-поисковый.

Средства: компьютер, электронный тест.

Формы: фронтальная, индивидуализированная

Студенты выполняют задания электронного теста.

Обсуждают с преподавателем выполненное задание.

Объявляют количество баллов и оценку, выставленную программой.

3. ОБЪЯСНЕНИЕ НОВОГО МАТЕРИАЛА

Усвоение студентами новых знаний и обобщение учебного материала по утилитам операционных систем, используемых при оптимизации работы.

Студенты демонстрируют умения:

— работать в команде и вести диалог;

— творчески подходить к выполнению задания

Студенты демонстрируют знания:

— о применении сервисных средств и встроенных тест-программ;

— о программном конфигурировании компьютерных систем и комплексов.

Преподаватель рассказывает о возможностях оптимизации работы самой операционной системой.

Задает вопрос и пишет на доске варианты ответов студентов. Первому ответившему правильно студенту вручается зеленая карточка. Далее преподаватель выводит на экран слайды с правильными ответами.

Преподаватель предлагает посмотреть видеосюжет по теме урока.

Методы: репродуктивный, частично-поисковый.

Средства:

— интерактивная доска;

— компьютер, проектор, экран, презентация, видеосюжет.

Формы: фронтальная, индивидуализированная

Студенты слушают преподавателя; отвечают на вопрос; обсуждают с преподавателем правильные ответы; задают вопросы, если они возникают; смотрят видеосюжет.

4. РЕФЛЕКСИЯ.

Систематизация изученного материала.

Получение оценок за выполнение заданий.

Студенты демонстрируют умения:

— работать в команде и вести диалог;

— грамотно излагать свое мнение.

Студенты демонстрируют знания:

— о приемах обеспечения устойчивой работы компьютерных систем и комплексов.

Преподаватель предлагает устно сформулировать основные шаги для оптимизации работы операционной системы. Первому, ответившему правильно, студенту вручается зеленая карточка.

Далее раздает дидактический раздаточный материал и предлагает выполнить задания для текущего контроля знаний.

Затем преподаватель показывает слайды презентации с правильными ответами и дает задание для самостоятельной проверки правильности выполнения задания и самооценки.

Методы: репродуктивный, словесный, применение материала на практике.

Средства:

— компьютер, проектор, экран, презентация;

— Дидактический раздаточный материал

Формы: фронтальная, индивидуализированная.

Студенты слушают преподавателя и отвечают на вопросы.

Студенты выполняют задания для текущего контроля знаний.

Студенты проводят самостоятельную проверку правильности выполнения задания; обсуждают с преподавателем правильные ответы; задают вопросы, если они возникают;

5. ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ

Запись домашнего задания в тетради.

Преподаватель дает домашнее задание студентам. Это же задание показано в презентации на слайде.

Методы: репродуктивный, частично-поисковый.

Средства:

— компьютер, проектор, экран, презентация.

Форма: фронтальная

Если у студентов возникают вопросы, задают их преподавателю.

6. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ РАБОТЫ.

Выставление итоговых оценок в журнал.

Преподаватель объявляет результаты оценивания; анализирует результаты работы на занятии: обучающийся работал продуктивно, усвоил материал по заданной теме.

В результате проведения урока цели и задачи были достигнуты.

Преподаватель благодарит студентов за проделанную работу.

Метод:

Лекция 5. Сервисные программные средства Лекция 5. Сервисные программные средства

Сервисные программы – совокупность программных продуктов, которые повышают возможности ОС и предоставляют пользователю дополнительные услуги в работе с ПК.

По способу организации и реализации сервисные средства могут быть представлены:

Операционные оболочки.

Операционной оболочкой называется сервисная программа, улучшающая пользовательский интерфейс и предоставляющая пользователю ряд дополнительных возможностей. Оболочка – это надстройка над операционной системой. Находясь в среде оболочки, пользователь может выполнять большинство команд по работе с операционной системе. Например, для операционных систем семейства Windows можно использовать оболочку FAR.

Утилиты

поиска неисправностей,
деинсталляции,
сжатия файлов,
резервного копирования,
просмотра файлов,
утилиты для работы с Internet,
антивирусные программы.

Некоторые утилиты встраиваются непосредственно в ОС.

Утилиты поиска неисправностей.

Эти утилиты служат для разрешения проблем, связанных с неполадками в работе ПК: поискнеисправностей, диагностика, составление отчетов о состоянии аппаратных средств и настройка системы. В ОС семейства Windows встроены некоторые утилиты, относящиеся к этой группе. Например:

в ОС Windows 95 встроена утилита ScanDisk, которая служит для проверки жесткого диска и устранения ошибок на жестком диске возникающих при неправильном завершении работы ОС. В этом случае ScanDisk запускается автоматически.
в ОС Windows 98 встроена утилита Dr. Watson, которая запускается автоматически в момент возникновения сбоя системы, определяет источник проблемы и перехватывает ошибочные действия программ;
в ОС Windows NT диагностические утилиты Windows NT Diagnostics служат для контроля над использованием системных ресурсов, в том числе жестких дисков, процессоров, адаптеров и периферийных устройств;
во все ОС семейства Windows включены утилиты дефрагментации дисков (дефрагментация — процесс перезаписи частей файла в соседние сектора на жестком диске для ускорения доступа и загрузки. При обновлении файла компьютер стремится сохранить изменения в наибольшей свободной области на жестком диске. При этом происходит фрагментация, которая приводит к дополнительным затратам на поиск всех частей открываемого файла, что в свою очередь увеличивает время отклика системы).

Существует также большое количество утилит других производителей программных продуктов, которые можно установить на компьютер и использовать для поиска неисправностей.

Утилиты деинсталляции. Эти утилиты нужны для того, чтобы можно было удалить ненужные файлы, которые остаются на жестком диске после работы прикладных программ. Благодаря утилитам деинсталляции, можно удалить программы с меньшим риском и более тщательно, чем при помощи средств Windows. Используя функции утилит, можно удалять служебные файлы, скапливающиеся на жестком диске во время работы с Internet. В ОС семейства Windows существует модуль Установка и удаление программ, вызываемый из Панели управления, с помощью которого можно инсталлировать (устанавливать) и удалять большинство программ Windows. Но в отличие от некоторых деинсталляторов других поставщиков, этот модуль не обеспечивает контроля над процедурами инсталляции и не позволяет полностью удалить все следы прикладной программы.

Утилиты сжатия файлов. Обычно утилиты этой группы называют архиваторами. Архиваторы – это программы, производящие сжатие файлов и восстановление их в первоначальном объеме. Наиболее часто используемыми являются программы, создающие файлы-архивы. Алгоритмов, выполняющих сжатие информации, достаточно много. Часто используется метод, когда цепочки одинаковых символов заменяются их короткими кодами и наоборот. Размер файла уменьшается потому, что в сжатом файле хранятся коды вместо символов. Наиболее популярными, используемыми в ОС семейства Windows, являются программы-архиваторы WinZip и WinRar. Для работы с заархивированным файлом его обычно нужно разархивировать. В некоторых пакетах прикладных программ встречаются встроенные архиваторы, позволяющие архивировать данные автоматически.

Утилиты резервного копирования и восстановления файлов. Программы резервного копирования необходимы для быстрого восстановления данных в случае, если исходные данные будут случайно удалены, заменены или станут недоступны из-за неисправности жесткого диска. В ОС семейства Windows имеются встроенные версии утилиты Backup, которые позволяют получить резервные копии данных на гибких дисках и магнитной ленте и обеспечивают полное восстановление данных с резервной копии. При этом можно выполнять плановое копирование автоматически, без участия оператора.

Утилиты для просмотра файлов. Эта группа утилит служит для повышения эффективности работы. С их помощью можно просматривать документы, не запуская, и даже не инсталлируя программы, использованные для составления этих документов. В ОС семейства Windows включен пакет Quick View, в состав которого входят утилиты для просмотра файлов наиболее широко распространенных прикладных программ.

Утилиты для работы с Internet. При работе с Internet пользователи сталкиваются с проблемой защиты информации. Для этого существуют программы для защиты информации ПК от несанкционированных попыток загрузить из Internet программы, способные нанести ущерб. Существуют также утилиты Internet, ускоряющие процедуру загрузки информации из Internet , инструменты для повышения эффективности поиска информации и программы быстрой пересылки сообщений через Internet. В ОС Windows многие инструменты для работы с Internet встроены в программу- Internet Explorer, которая поставляется вместе с ОС.

В Windows 98 и Windows 2000 есть встроенные утилиты “Microsoft System Information Utility”, которые служат для вывода сведений об ОС.

Антивирусные программы. Основной задачей антивирусной программы является поиск вирусов, восстановление, сохранение в специальном каталоге или удаление зараженных файлов. Эта программа является одной из самых необходимых утилит, независимо от того, как и где используется ПК.

Лекция 5. Сервисные программные средства

Учебно-методический комплекс по предмету « Техническое обслуживание и ремонт компьютерных систем и комплексов»

Паспорт типовой программы профессионального модуля 4

Результаты освоения профессионального модуля 6

Структура и содержание программы профессионального модуля 7

Условия реализации программы профессионального модуля 17

Контроль и оценка результатов освоения профессионального модуля 20

СПО – среднее профессиональное образование;

ПК 3.1. Проводить контроль, диагностику и восстановление работоспособности компьютерных систем и комплексов;

3.1 Тематический план

Контрольная работа по теме «Служебное (сервисное) программное обеспечение» для начальной профессиональной подготовки «Оператор ЭВ и ВМ»

Тест по теме «Программное обеспечение компьютера»

Лекция 5. Сервисные программные средства

Росметод – информационно-образовательная программа г.Москва

Лекция 5. Сервисные программные средства Лекция 5. Сервисные программные средства

Добавить комментарий Отменить ответ