Что делать если на Android не запускаются приложения: решение проблемы
Случается так, что игры и программы на Android перестают запускаться после продолжительного использования или не работают сразу после установки. О том, почему на Андроиде не открываются приложения, о возможных причинах неполадок и способах их решения расскажет Appsetter.ru
Почему не запускаются приложения
Если на Android-устройстве не включается приложение, причин может быть несколько. Среди них:
- недостаток ОЗУ;
- устаревшая версия ОС;
- сбои в работе приложения или операционной системы.
Последняя обычно проявляется при длительном использовании приложения. Первая и вторая — сразу после установки.
Недостаток оперативной памяти
Главным признаком является чёрный экран после установки и запуска приложения. Решением станет восстановление части ОЗУ закрытием лишних работающих программ. Сделать это можно вручную в настройках смартфона или с помощью специального ПО, например, CCLeaner или Clean Master.
Если первый способ не помог, потребуется установить специальные утилиты ROEHSOFT SWAPit RAM EXPANDER или SWAPPER. Они используют часть пространства на карте памяти для расширения объёма ОЗУ. Такая возможность поддерживается немногими смартфонами. Чтобы определить, поддерживает ли телефон опцию swap, можно установить утилиту Memoryinfo& Swapfile Check, а после проверки удалить её. Для работы с этими утилитами нужны ROOT права на мобильное устройство.
Важно помнить, что при использовании ПО такого типа и при решении подобных задач срок службы карты памяти существенно сокращается.
Устаревшая версия ОС
Вторая возможная проблема, из-за которой не запускаются приложения на Андроид — версия ОС устарела. При скачивании ПО через Google Play пользователь сразу будет предупреждён о том, что ПО не подойдёт для данной ОС. Если установка выполнена через APK-файл, о том, что программа не будет работать, пользователь узнает только после инсталляции.
Для решения выполняется обновление операционной системы. В настройках телефона открывают раздел «Обновление системы», а затем нажимают на кнопку «Проверка обновлений». Если новой версии ПО нет, появится соответствующее уведомление. Иначе будет предложено установить обновления.
На разных смартфонах названия разделов могут отличаться.
На технике некоторых производителей обновление прошивки непосредственно через меню невозможно. Потребуется искать нужное ПО на официальном сайте компании, загружать его на ПК и обновлять телефон через компьютер.
Сбои в работе приложения или ОС
Иногда телефон не открывает приложения из-за сбоев в их работе. Сначала следует сбросить кэш, после чего повторно запустить программу. Потребуется открыть «Настройки» — «Приложения» и найти нужное. Кликом по нему открыть страницу с информацией о ПО и нажать «Очистить кэш».
Если проблема сохраняется после этих действий, работы программы завершают на этой же странице, нажав «Остановить», а затем заново её открывают.
Если приложение по-прежнему не работает, его удаляют и загружают заново.
В тех случаях, когда не запускается не одно, а множество программ или игр, проблема может быть в работе ОС. Нужно выполнить сброс до заводских настроек. Важно помнить, что при этом будет удалена вся пользовательская информация, поэтому её предварительно перемещают на карту памяти.
Заключение
Если на телефоне не запускаются приложения после установки, это может говорить о недостатке ОЗУ или о том, что операционная система устарела. Если же программа ранее исправно работала, но внезапно перестала открываться, нужно выполнить очистку кэша, затем остановить её и перезапустить, а если это не помогает — скачать и установить заново. При проблемах с открытием целого ряда программ и игр рекомендуется выполнить возврат устройства к заводским параметрам.
( Пока оценок нет )
Почему не работают приложения на андроиде
Большинство владельцев устройств на базе Андроид сталкивались с тем, что какое-то приложение не запускается. Они либо вовсе не хотят запускаться, либо работают не так, как нужно. Это вызывает вопрос: «Почему не работают приложения на андроиде?» Это может вызвать некоторые неудобства, но любая проблема/ошибка решаема.
Что делать, если не работают приложения Android
Постоянно разрабатываются новые приложения и это, конечно, хорошо. Однако рынок устройств также не испытывает дефицита и порой некоторые приложения оказываются несовместимыми с конкретными устройствами. Разработчики делают все, чтобы таких случае было, как можно меньше. Есть и другие причины:
- Мало оперативной памяти на устройстве;
- Приложения требует более новую версию Андроид;
- Сбоит приложение, либо система.
Если вы будете устанавливать приложения исключительно с Google Play, то все будет хорошо, ведь в случае несовместимости вашего девайса и программы/игры кнопка «Установить» станет недоступной. Вы можете скачать apk файл отдельно и инсталлировать. Но это не даёт никаких гарантий.
Нехватка оперативной памяти
Все приложения обладают системными требованиями и для запуска им нужен определенный объем оперативной памяти. Если ее будет не хватать, то приложение не запустится либо будет постоянно вылетать. Можно очистить ее, позакрывав все программы, которые работают в фоне.
Существуют и другие методы. Можно создать файл подкачки, используя, к примеру, Roehsoft Swapit RamExpander. Оно заберет немного места на вашей карте памяти. Это потребуется для увеличения объема ОЗУ. Оно окажет негативное влияние на быстроту работы вашего устройства и не каждый смартфон поддерживает swap-файлы (файл подкачки).
- Устанавливаете Roehsoft Swapit RamExpander, запускаете и нажимаете на кнопку «Активировать swap».
- Затем нужно будет подождать пока он создастся. Это недолгий процесс.
При использовании данного метода будьте готовы, что sd-карта проработает не долго и придется ее менять.
Старая версия Андроид
Сейчас уже существует аж седьмая версия Android, что отвечает на вопрос почему не работают приложения на андроиде 5 или 5.1 Все новые приложения разрабатываются под последние версии Android. Поэтому желательно постоянно проверять обновления и апдейтиться до свежей версии. Это может повысить производительность устройства и устранить какие-либо баги предыдущей версии прошивки. Проверить обновления очень просто:
- Открываем «Настройки» в меню Android (значок в виде шестерёнки).
- Пролистайте вниз до раздела «О телефоне».
- Тапните по надписи «Проверить обновление» или «Беспроводное обновление» у каждого будет по разному.
Такой способ доступен не всем устройствам. Иногда нужно заходить на сайт разработчика и проверять там. Затем при помощи ПК устанавливать обнову.
Сбои в работе системы/приложения
Если приложение вдруг перестало работать или начало резко вылетать, это скорее всего ошибка в нем. Тогда нужно его полностью завершить и запустить заново. Для этого:
- Снова открываем настройки Android.
- Теперь нужно найти пункт «Приложения». Тапните по нему пальцем.
- Теперь движениями пальцем вправо пролистайте до раздела «Работающие». В нем находятся все приложения, которые запущены на данный момент.
- Найдите там нужное и нажмите на него пальцем.
- Теперь нам нужно его остановить. Для этого тапаем по кнопке
- Теперь идем в меню и заново открываем то, что нужно. Скорее всего, оно будет работать, как должно.
Возможно требуется удалить его и установить заново. Для этого:
- Проходим первые 4 этапа, как в предыдущей инструкции.
- Теперь для деинсталляция программы, следует нажать «Удалить».
- Перезагрузить ваше устройство, зажав кнопку блокировки и выбрав «Перезагрузка».
- Теперь следует заново скачать его с Playmarket и инсталлировать.
Если перестали массово работать все приложения, то нужно полагать, что сбои более масштабные и касаются самой системы. Попробуйте сбросить настройки.
В некоторых случаях это помогает. Если нет, остается последний вариант – перепрошивка. Для каждого устройства это индивидуальный процесс, поэтому смотрите инструкции в интернете.
Заключение
Мы с вами рассмотрели все возможные причины, почему не запускается приложение на Андроид и что делать в таком случае. Если вообще не один способ не помог, скорее всего, виноват разработчик. Возможно, вы обновили программу, так что откатывайте на предыдущую версии. Для этого вместо кнопки удалить, нужно жать «Удалить обновления».
Автор статьи
Техник по компьютерным системам, специалист среднего звена. С 2017 года основатель данного блога, в 2018 году окончил обучение.
Написано статей
192
«Что делать при ожидании скачивания в Play Market?» – Яндекс.Кью
Долгое ожидание скачивания в «Play Маркет» может быть вызвано разными причинами. Для того, чтобы решить данную проблему попробуйте один из перечисленных способов (способы расставлены по популярности решения, поэтому лучше двигайтесь по этому списку) :
- Для начала выполняем стандартную проверку.
Перезагружаем телефон.
Выходим и заходим в приложение.
Проверяем работу Интернет-соединения. Зайдите в другое приложение/браузер, всё работает? Идем дальше.
- Распространенной причиной долгой загрузки в «Play Маркет» является засорение кэша и данных приложения, поэтому в начале попробуем очистить данные компоненты.
Для этого вам необходимо зайти в «Настройки» устройства, далее открываем раздел «Приложения», находим приложение «Google Play Маркет» и нажимаем на него. После этого, в зависимости от вашего телефона, переходим в раздел «Память» или «Хранилище». Нажимаем «Очистить/Стереть данные/Сброс», а потом «Очистить кэш».
Также вам нужно очистить кэш и данные приложения «Сервисы Google Play», которое неразрывно связано с «Play Маркет». После этого проблема должна быть решена.
Если предыдущий вариант вам не помог, то тогда нужно удалить обновления приложения «Google Play Маркет». Для этого делаем предыдущие действия «Настройки» -> «Приложения» -> «Google Play Маркет» и дальше нажимаем на 3 точки, которые находятся справа в верхнем углу. Нажимаем «Удалить обновления». Когда вы снова включите приложение «Play Маркет», то оно самостоятельно обновится и долгое ожидание скачивания должно исчезнуть.
Ничего не сработало? Тогда двигаемся дальше. Возможно проблемой послужила большая очередь приложений на загрузку и обновление.
Если вам эти обновления не нужны, то тогда заходим в приложение «Play Маркет», далее нажимаем «Меню» -> «Настройки» -> «Автообновление приложений». Переставляем ползунок на «Никогда», после этого обновления будут отключены.
Если вам не нужны скачиваемые приложения, то тогда идём в приложение «Play Маркет», после этого «Меню» -> «Мои приложения и игры». Напротив каждой загрузки нажимаем «Отменить» или крестик.
- Если и так проблема осталась нерешённой, то тогда необходимо удалить и заново добавить аккаунт Гугл (Внимание, возможно на некоторых сервисах Гугла после этого придется заново авторизоваться).
Для удаления аккаунта заходим в «Настройки» телефона, далее, в зависимости от модели телефона, нажимаем «Аккаунты/ Облако и учетные записи/ Учетные записи». Находим пункт «Google» и нажимаем «Удалить аккаунт/Учетную запись» (иногда кнопка прячется в правом верхнем углу). После этого аккаунт будет удален.
Теперь подключаем аккаунт. В том же пункте «Аккаунты/ Облако и учетные записи/ Учетные записи» прокручиваем страницу вниз до конца и нажимаем «Добавить аккаунт/Учетную запись». Далее выбираем «Google» и вводим необходимые данные. Создаем учетную запись. После этого проверяем наличие проблемы долгого ожидания скачивания .
Также возможно у вас задан лимит по использованию мобильных данных, который мешает что-либо скачать в приложении «Play Маркет». Для отключения лимита заходим в «Настройки» -> «Подключения» -> «Использование данных». Далее находим приложение «Play Маркет» и выбираем функцию «Неограниченное использование данных». Лимит будет снят и проблема исчезнет.
Не очень популярной проблемой является плохая работа flash-карты, если она у вас установлена. Если же нет, то данный пункт пропускаем. Для того, чтобы определить, что карта нормально работает, нужно вставить данную flash-карту в другой телефон или же в кард-ридер. Если нет возможности проверить карту, то телефон можно включить без неё и проверить наличие долгого ожидания «Play Маркета». Если дело было в карте, то после изъятия flash-карты телефон будет исправно работать.
Самым кардинальным способом является сброс настроек системы Android. К нему нужно прибегать только в самых крайних случаях, так как все данные на телефоне будут стерты.
Для того, чтобы сбросить все настройки, заходим в раздел «Настройки», далее переходим «Восстановление и сброс». Такой пункт иногда может спрятаться в разделе «Расширенные настройки/ Дополнительно». Далее нажимаем «Сброс настроек» и подтверждаем свои действия. Все данные будут удалены и проблема должна быть решена.
Один из перечисленных способов должен помочь вам решить проблему долго ожидания скачивания в «Play Маркет».
Почему не скачиваются приложения и игры с Плей Маркета на Андроид
Несмотря на постоянные обновления, Play Market был и остаётся далеко не совершенным приложением, которое изобилует большим количеством ошибок и багов. Иногда они вызываются ошибками самих пользователей, а иногда совместной деятельностью разработчиков Google и китайских производителей мобильных устройств. В любом случае мало кто сталкивался с идеально работающим устройством на базе Android, а необходимость лечения Плей Маркет возникает чаще всего. Далее мы подробно разберём, почему приложения и игри не скачиваются вообще или загружаются не полностью.
Почему при загрузке файлов возникают проблемы
Необходимость повсеместной адаптации Android, возникшая в результате распространённости системы, стала причиной многих багов и ошибок, наиболее часто возникающих именно в Play Market, — приложении призванном объединить один из самых больших интернет-магазинов и тысячи различных процессоров, в корни отличающиеся друг от друга. Если попытаться осознать масштабы этой задумки, Play Market перестаёт казаться таким уж забагованым и становится удивительным что это приложение вообще способно работать.
На самом деле ошибок не так уж много, а сами разработчики прекрасно осведомлены про них. Но, к сожалению, полное их устранение на корню подразумевает под собой титанический труд, который, скорее всего, повлечёт за собой вдвое большее количество багов. Поэтому на помощь пользователям приходят инструкции по самостоятельному устранению всех проблем.
Совсем ничего не скачивается или файлы не загружаются полностью
Если вы понятия не имеете о причине возникновения вашей проблемы, имеет смысл лечить ваше устройство методом тыка перебирая все способы подряд. Как уже было сказано, ошибок очень много, но быстро пройдясь по списку определённых махинаций мы ликвидируем все возможные. Чтобы лишний раз не сотрясать воздух, будем идти по пути наименьшего сопротивления и самые радикальные либо редко помогающие способы оставим напоследок.
Если вы житель Крыма или находитесь в любом другом месте не попадающим под обслуживание Google — можете сразу переходить к разделу: «VPN или что делать если не скачиваются некоторые приложения».
Перезагрузка устройства
Как бы это наивно ни звучало, но перезагрузка устройства помогает в большинстве случаев при возникновении многих ошибок. С учётом того что это наименее геморройный способ — первым делом попробуйте перезагрузиться.
Зажмите кнопку блокировки вашего устройства и нажмите «Перезагрузка».
Перезагрузите устройствоУстановка даты и времени
Если дата и время установлены неправильно, интернет не должен работать и вовсе, но Play Market приложение несколько особенное и обладает своим представлением о пунктуальности.
- Зайдите в настройки Android и откройте вкладку «Дата и время» в разделе «Система». Откройте вкладку «Дата и время»
- Нажмите «Дата и время сети». В зависимости от версии Android эта кнопка может называться иначе. Нажмите «Дата и время сети»
- Самый верный способ — выставить настройку «Синхронизировать время по сети» Выставьте «Синхронизировать время по сети»
- Иногда синхронизация времени может работать некорректно. Если время устанавливается неправильно, выберите «Выкл». Нажмите «Выкл»
- Установите дату и время. Установите дату и время
Обратите внимание на настройку часового пояса. Её надо выставлять в первую очередь. Даже если время будет установленно верно, но часовой пояс будет неправильным — это может привести к возникновению ошибки. Эта та самая особенность Play Market, о которой упоминалось выше.
Часовой пояс должен быть верным
Видео: как настроить дату и время
Как полностью очистить сервисы
Этот способ решения проблемы наиболее популярен и устраняет добрую половину ошибок, возникающих в Play Market. Проблемы, на которые он влияет, — конфликт настроек в сервисах Google, как правило возникающих на китайских смартфонах. Дело в том что Поднебесная не обслуживается сервисами Google и процессоры, создаваемые там, имеют несколько своеобразную архитектуру, которая является причиной плохо совместимого способа регистрации данных.
- Перейдите в настройки Android и нажмите вкладку «Приложения» в разделе «Устройство». Откройте вкладку «Приложения»
- Сделав два свайпа вправо, перейдите к списку всех приложений. Перейдите к списку всех приложений
- Найдите здесь Play Market и нажмите на него. Нажмите на «Play Market»
- Поочерёдно нажмите «Остановить», «Очистить кэш» и «Стереть данные». Поочерёдно нажмите «Остановить», «Очистить кэш» и «Стереть данные»
- Повторите эти действия с «Диспетчер загрузки», после чего перезагрузите ваше устройство попробуйте скачать что-либо с Play Market. Перейдите к информации о приложении и сотрите данные
- Если не поможет — идём дальше. Повторите с «Аккаунты Google». Перейдите к информации о приложении и сотрите данные
- Аналогично «Сервисы Google Play». Перейдите к информации о приложении и сотрите данные
- Аналогично «Google Service Framework», после чего вновь перезагрузите устройство. Перейдите к информации о приложении и сотрите данные
Обновление Андроид и Плей Маркет
Нередки случаи, когда первые выпущенные образцы устройства содержат ранее незамеченные ошибки в предпрошитой системе. Как правило, подобные дефекты устраняются в обновлении операционной системы, выпускаемом почти сразу, но многие пользователи не проверяют своё устройство на наличие такового. Также стоит проверить — активировано ли автообновление Play Market.
- Откройте Play Market и нажмите на кнопку слева от строки поиска либо сделайте два свайпа влево. Нажмите на кнопку слева от строки поиска
- Пролистайте вниз и зайдите в настройки. Пролистайте вниз и зайдите в настройки
- Убедитесь в наличии галочки на пункте «Автообновление». Убедитесь в наличии галочки на пункте «Автообновление»
- Пролистайте вниз и нажмите на пункт с версией вашего Play Market, чтобы проверить вручную на наличие обновлений. Нажмите на пункт с версией вашего Play Market
- Перейдите в настройки Android и откройте вкладку «О телефоне» в разделе «Система». Откройте вкладку «О телефоне»
- Нажмите «Обновление ПО». Нажмите «Обновление ПО»
- Проверьте на наличие обновлений и установите их, если таковые найдутся. Проверьте на наличе обновлений и установите если таковые найдутся
Удаление/откат обновлений Play Market
В устройствах на процессоре MTK встречаются случаи когда в череде обновлений Play Market встречается тупиковая версия, которая не может ничего скачать и соответственно обновиться. В таком случаи необходимо затирать эту версию, удалив все обновления Play Market.
- Перейдите в настройки Android и нажмите вкладку «Приложения» в разделе «Устройство». Откройте вкладку «Приложения»
- Сделав два свайпа вправо, перейдите к списку всех приложений. Перейдите к списку всех приложений
- Найдите здесь Play Market и нажмите на него. Нажмите на «Play Market»
- Нажмите удалить обновления. Нажмите «Удалить обновления»
- Аналогично удалите обновления у Google Service Framework — в редких случаях это помогает. После перезагрузите устройство. Play Market сам обновиться до годной версии. Анологично удалите обновления у Google Service Framework
Если Play Market заработал как надо, но этот эффект продержался не более пяти минут — повторите с первого по пятый пункты, а после перезагрузки устройства делайте следующее очень быстро:
- Откройте Play Market и нажмите на кнопку слева от строки поиска либо сделайте два свайпа влево. Нажмите на кнопку слева от строки поиска
- Пролистайте вниз и зайдите в настройки. Пролистайте вниз и зайдите в настройки
- Уберите галочку с пункта «Автообновление». Уберите галочку с пункта «Автообновление»
Если не помогло — не расстраивайтесь, это бывает редко, но попробовать стоило. Значит, вам необходимо будет скачать последнюю версию самостоятельно. Также имеет смысл это делать когда ранняя версия, до которой вы откатились вас не устраивает.
Если описанный в этом пункте способ вам не помог даже на несколько минут — делать следующее бессмысленно.
- Зайдите в настройки Android и перейдите во вкладку «Безопасность» в разделе «Личные данные». Откройте вкладку «Безопасность»
- Активируйте возможность установки приложений из неизвестных источников. Активируйте возможность установки приложений из неизвестных источников
- Зайдите в настройки Android и перейдите во вкладку «О телефоне» в разделе «Система». Перейдите во вкладку «О телефоне»
- Запомните вашу версию Android. Запомните вашу версию Android
- При помощи встроенного браузера на вашем устройстве перейдите по ссылке: http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=193414. Откройте спойлер с прошлыми версиями и скачайте версию Play Market подходящую под операционную систему (такую же или более раннюю) с пометкой «No Update» или «Team Black Out». Потребуется регистрация на сайте. Только с меткой «No Update» или «Team Black Out»
- Запустите скачанный установщик. Он будет находиться в папке Download во внутренней памяти телефона (по умолчанию). Запустите скачанный установщик
- Установите обновление. Если возникнет ошибка синтаксического анализа пакета — скачайте другую версию. Если возникнет ошибка синтаксического анализа пакета — скачайте другую версию
Видео: удаление обновлений Play Market
Активация ключевых приложений
Иногда, при первой переустановке системы, ключевые приложения могут быть отключены по умолчанию. Этот случай крайне индивидуален, но проверить его стоит, даже если вы ничем подобным не занимались.
- Перейдите к списку приложений в настройках Android и выберите «Диспетчер загрузки». Выберите «Диспетчер загрузки»
- Если будет активна кнопка «Включить» — нажмите на неё. Если будет активна кнопка «Включить» — нажмите на неё
- Повторите с «Аккаунты Google». Повторите с «Аккаунты Google»
Сброс системы
Самый последний, но наиболее мощный способ. Удаляет всё что расположено во внутренней памяти вашего устройства.
- Перейдите в настройки Android и откройте вкладку «Восстановление и сброс» в разделе «Личные данные». Откройте вкладку «Востановление и сброс»
- Выберите «Сброс настроек». Выберите «Сброс настроек»
- Нажмите «Сбросить настройки телефона». Нажмите «Сбросить настройки телефона»
- Нажмите «Стереть всё». Нажмите «Стереть всё»
Приложения и игры не удаётся качать через мобильную сеть
Если приложения прекрасно загружаются через Wi-Fi, но упорно отказывается устанавливаться при подключении через мобильную сеть, на помощь вам приходят два способа:
Общий способ
- Зайдите в настройки Android и перейдите во вкладку «Мобильные сети». Перейдите во вкладку «Мобильные сети»
- Выберите оператора, через которого вы планируете осуществлять соединение и отключите ограничение на лимит мобильного трафика. Отключите ограничение на лимит мобильного трафика
Видео: способ для некоторых китайских смартфонов
VPN или что делать, если при загрузке файлов Play Market выдаёт ошибки
Если большинство приложений скачиваются и устанавливаются как надо, но встречаются редкие исключения, может быть два варианта проблемы: приложение недоступно в вашем регионе и приложение недоступно на вашем устройстве. Последнее лечится только покупкой нового телефона, а вот с первой мы вам поможем.
Необходимость использования VPN возникает в случаи если приложение является недоступным в вашем регионе. Также VPN обязательно необходим жителям Крыма, которые не попадают под поддержку сервисов Google.
VPN-подключение — это соединение с виртуальной частной сетью, позволяющее осуществить новое интернет-соединение поверх существующего. Более простыми словами — это включение в систему соединения, между вашим устройством и интернетом, дополнительного звена, благодаря чему, ресурс к которому вы обращаетесь, будет считать что с ним соединяетесь не вы, а ваша VPN.
- Для начала вам необходимо зайти в Play Market и ввести в строке поиска VPN, после чего выберите первое понравившееся приложение. Выберите первое понравившееся
- Установите приложение. Все они являются идентичными и мы рассмотрим их использование на примере приложения «Turbo VPN». Установите приложение
Жителям Крыма воспользоваться Play Market не удастся, и придётся качать приложение для VPN на стороннем ресурсе. Вот прямая ссылка на версию 1.5.7: https://download.apkpure.com/b/apk/ZnJlZS52cG4udW5ibG9jay5wcm94eS50dXJib3Zwbl8yMDE3MDIyNzIwX2EzY2JiODI4?_fn=VHVyYm8gVlBOIOKAkyBVbmxpbWl0ZWQgRnJlZSBWUE5fdjEuNS43X2Fwa3B1cmUuY29tLmFwaw%3D%3D&k=b94606303dbe7d0cb7718adc7465bd5058c45fca&as=f775772670558b238e2003baeeeeb9b458c1bd42&_p=ZnJlZS52cG4udW5ibG9jay5wcm94eS50dXJib3Zwbg%3D%3D&c=1%7CTOOLS.
- Откройте приложение и нажмите на самую большую кнопку. В данном случае — это морковка. Нажмите на самую большую кнопку
- Подтвердите создание соединения. Дайте разрешение на соединение
- Флаг в правом верхнем углу символизирует страну через которую осуществляется соединение. Согласно этой стране определится ваш регион и соответственно дефолтный язык Play Market. Как правило, выбирается сервер, через который соединение осуществляется быстрее всего, но если вас это не устраивает, — нажмите на флажок и выберите страну самостоятельно. Флажок страны через которую осуществляется соединение
- Чтобы отключить VPN — нажмите на крестик. Чтобы отключить VPN — нажмите на крестик
Как не допустить проблем со скачиванием в будущем
К сожалению, большинство из возникающих проблем неизбежны и полная их ликвидация невозможна даже усилиями разработчиков, не говоря уже о рядовых пользователях. Однако, кое-какие мероприятия могут помочь вам снизить риск возникновения проблем в дальнейшем.
- Перед поездкой в Крым или другой санкционный регион, отключайте GPS/передачу геоданных. Сделать это можно отодвинув шторку (Свайп сверху вниз с главного экрана) и нажав соответствующую кнопку. Отключайте передачу геоданных
- Периодически проверяйте свой телефон на наличие обновлений системы.
- Не играйтесь без надобности с правами суперпользователя и системными папками.
- Не трогайте инженерное меню.
Несмотря на частоту возникновения ошибок в Play Market, причины их, в большинстве своём, довольно тривиальны, а сами проблемы разрешаются очень просто, почти в пару касаний.
В нашей статье были рассмотрены основные причины возникновения ошибок при загрузке приложений в Play Market и вышеописанные способы их устранения обязательно должны вам помочь.
Меня зовут Никита и мне 32. Высших 2: Физика и Радиотехника. Оцените статью:(68 голосов, среднее: 4.1 из 5)
Поделитесь с друзьями!Почему не скачиваются приложения с Плей Маркета на телефон
Несмотря на распространенность сторонних ресурсов с программами для Android, основным источником приложений для этой операционной системы остаётся встроенной Магазин Play Market. Обеспечивая удобный доступ к централизованной базе проверенного программного обеспечения, Play Market не может, однако, похвастать стопроцентной надёжностью и стабильностью. Примеров некорректной работы Магазина Android существует немало. Так, нередко пользователи жалуются, что приложения с Плей Маркета не устанавливаются либо же вовсе не скачиваются.
Причин тому может быть предостаточно: сбой настроек, наличие багов в самом Магазине, проблемы с интернет-соединением, наличие вирусов, трудности унификации платформы под разные процессоры и многое другое. Из-за множества потенциальных причин определить источник неполадки бывает непросто, нередко приходится действовать, что называется методом тыка, пробуя то одно, то другое. А теперь представим, что у вас сложилась именно такая ситуация, и вы не можете сходу определить, почему не скачиваются приложения с Плей Маркета. Начинать поиски в таком случае нужно с самого простого.
Перезагрузка устройства
Чтобы исключить последствия временных сбоев и неполадок, перезагрузите ваше устройство. Кому-то это может показаться уж очень очевидным, но именно такой способ нередко позволяет восстановить нормальную работу приложений, в том числе и Магазина Google.
Сбившиеся системные настройки
Если перезагрузка не помогла, шаг за шагом проверьте корректность всех системных настроек, а также настроек интернет-соединения. Во-первых, убедитесь, что на телефоне правильно выставлены дата и время, во-вторых, вы должны быть подключены к учётно
Почему не скачивается приложение с Плей Маркета
Почему не скачивается приложение с Плей Маркета. Частая проблема, с которой сталкиваются владельцы Android телефонов и планшетов — ошибки загрузки приложений из Play Маркет. При этом коды ошибок могут быть самые разные, некоторые из них уже рассматривались на этом сайте отдельно.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если не скачиваются приложения с Плей Маркета на ваше Android устройства, чтобы исправить ситуацию.
Примечание: если у вас не устанавливаются приложения apk, скачанные из сторонних источников, зайдите в Настройки — Безопасность и включите пункт «Неизвестные источники».
Как исправить проблемы со скачиванием приложений Плей Маркет — первые шаги
Для начала о самых первых, простых и основных шагах, которые следует предпринять при возникновении проблем с загрузкой приложений на Android.
1. Проверьте, работает ли интернет в принципе (например, открыв какую-либо страницу в браузере, желательно с протоколом https, так как ошибки при установке защищенных соединений ведут и к проблемам с загрузкой приложений).
2. Проверьте, возникает ли проблема и при скачивании по 3G/LTE и по Wi-FI: если при одном из типов соединения всё проходит успешно, возможно, проблема в настройках роутера или со стороны провайдера. Также, теоретически, приложения могут не скачиватся в общественных сетях Wi-Fi.
3. Зайдите в Настройки — Дата и время и убедитесь, что дата, время и часовой пояс выставлены верно, в идеале, выставить «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети», однако, если при данных опциях время оказывается неверным, отключите эти пункты и установите дату и время вручную.
4. Попробуйте простую перезагрузку вашего устройства Android, иногда это решает проблему: нажмите и удерживайте кнопку включения, пока не появится меню и выберите пункт «Перезапуск» (при его отсутствии — Отключить питание, а затем снова включить).
Это то, что касается самых простых методов исправить проблему, далее о иногда более сложных в реализации действиях.
Плей Маркет пишет, что необходимо в аккаунт Google
Иногда при попытке скачать приложение в Play Маркет можно столкнуться с сообщением о том, что необходимо войти в аккаунт Google даже при условии, что необходимая учетная запись уже добавлена в Настройки — Аккаунты (если нет — добавьте и это решит проблему).
Я точно не знаю причину такого поведения, но довелось встречать и на Android 6 и на Android 7. Решение в этом случае нашлось случайно:
- В браузере вашего Android смартфона или планшета зайдите на сайт https://play.google.com (при этом в браузере нужно быть авторизованным в сервисах Google с той же учетной записью, что используется на телефоне).
- Выберите любое приложение и нажмите кнопку «Установить» (если вы не были авторизованы, сначала произойдет авторизация).
- Автоматически откроется Play Маркет для установки — но уже без ошибки и в дальнейшем она появляться не будет.
Если такой вариант не сработает — попробуйте удалить аккаунт Google и добавить его в «Настройки» — «Аккаунты» заново.
Проверка активности необходимых для работы Play Маркет приложений
Зайдите в Настройки — Приложения, включите отображение всех приложений, включая системные и убедитесь, что приложения «Сервисы Google Play», «Диспетчер загрузки» и «Аккаунты Google» включены.
Если какие-то из них в списке отключенных, нажмите по такому приложению и включите его, нажав соответствующую кнопку.
Сброс кэша и данных системных приложений, необходимых для скачивания
Зайдите в настройки — Приложения и для всех приложений, упомянутых в предыдущем способе, а также для приложения Play Маркет очистите кэш и данные (для некоторых из приложений будет доступна только очистка кэша). В разных оболочках и версиях Android это делается слегка по-разному, но на чистой системе нужно нажать «Память» в информации о приложении, а затем использовать соответствующие кнопки для очистки.
Иногда эти кнопки вынесены на страницу информации о приложении и заходить в «Память» не требуется.
Распространенные ошибки Плей Маркет с дополнительными способами исправить проблемы
Есть некоторые, наиболее типичные ошибки, возникающие при скачивании приложений на Android, по которым на этом сайте есть отдельные инструкции. Если у вас возникла одна из этих ошибок, возможно, решение найдется в них:
Надеюсь, один из вариантов исправить проблему окажется полезным в вашем случае.
Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры
Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему ваш телефон или планшет Android не скачивает приложения или игры с Play Google (магазин приложений). Рассмотрим по порядку все причины.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Решить проблему можно следующими способами:
- Проверяем работу интернет соединения.
- Устанавливаем дату и время.
- Перезагружаем гаджет.
- Убираем проблемы с Гугл аккаунтом.
- Недостаточно памяти на устройстве.
- Ограничения: возрастные, региональные.
- Отображение ошибки с кодом 24.
- Расчищаем очередь на загрузку.
- Решаем проблему с уровнем фильтрации контента.
- Проблемы с SD-картой.
- Обновляем Плей Маркет и Андроид.
- Сброс системы.
Первые шаги для исправления проблемы
Рассмотрим простые шаги, которые необходимо предпринимать непосредственно после появления проблемы со скачиванием программ из Play Google:
- Проверяем работоспособность сети интернет. Для этого можно посетить любой сайт с протоколом шифрования https.
- Теперь следует попробовать скачать программу по Wi-Fi или LTE/3G. Если по одному из виду подключения загрузить приложение получается, а по второму нет, то причина может быть на стороне интернет провайдера или сбились настройки модема.
- Переходим в «Настройки», где выбираем «Дату и время». Важно, чтобы данные параметры были установлены правильно. Если автоматически часовой пояс и время устанавливаются неправильно, то используйте ручную настройку.
- Выполнение обычной перезагрузки гаджета способно решить проблему. Жмем на кнопку «Power», удерживаем ее до момента отображения всплывающего меню. В нем выбираем «Перезапуск». Если данное меню отсутствует, просто отключаем питание, а потом запускаем девайс.
Эти методы относятся к самым простым при исправлении проблемы, когда Андроид с Плей Маркета не скачивает приложения и игры. Теперь перейдем к операциям, которые в реализации являются более сложными.
Проблемы с Гугл аккаунтом
Функционирование Плей Маркета напрямую связано с работой пользовательского аккаунта Гугл, поэтому причина неполадки может быть заключена в этом. Сначала необходимо выполнить удаление текущего аккаунта Google:
- Пользователю требуется перейти в «Настройки» и нажать на «Аккаунты».
- Нажатием на строку Гугл выделяем ее, вызываем меню и указываем «Удалить аккаунт».
После выполнение вышеприведенной инструкции перезагружаем девайс, переходим в настройки для выполнения повторной авторизации. После этого девайс должен скачивать все игры, приложения с Плей Маркета. Если проблема не решена, то переходим к следующему методу.
Читайте Как зарегистрироваться в Play Market, войти в него и удалить аккаунт
Нехватка памяти
Когда на гаджете мало памяти, то приложения просто не будут инсталлироваться на него. Проверьте, чтобы на устройстве оставалось достаточное количество памяти.
Если память забита другими файлами, то их следует перенести на карту памяти. Еще можно использовать утилиту Clean Master для очистки «мусора» с девайса.
Вы провели все описанные манипуляции, но память устройства все равно забита файлами? Тогда часть установленных программ стоит переместить на карту памяти:
- Переходим в меню управления софтом.
- Выбираем раздел «SD-карта».
- Выбираем галочкой необходимые программы.
- Жмем «Переместить на карту SD».
Не рекомендуется системные программы переносить на SD-карту. Важно помнить, что виджеты некоторых приложений перестают функционировать после выполнения подобного переноса.
Ограничения: возрастные, региональные
Существует блокировка, когда при скачивании игры или приложения пользователю отображается «В вашей стране приложение недоступно». Существуют такие способы обхода блокировки:
- Скачивания файла со специального сайта APKMirror (apkmirror.com) или apps.evozi.com.
- Применения сервиса VPN.
Например, с подобной проблемой столкнулись жители Крыма. Данная проблема решается путем установки на гаджет VPN.
VPN подключение способно изменить IP адрес гаджета, с которого пользователь заходит в магазин Плей Маркет. Наиболее удобным для Андроид будет бесплатная утилита TurboVPN.
Код ошибки 24
Если пользователь выполняет повторную инсталляцию программы, то может отобразится ошибка 24. Причина появления этого сбоя заключается в оставшихся в системе файлов программы.
Инструкция по устранению ошибки:
- Переходим в системе в раздел /data/data/.
- Выполняем удаление файлов и каталогов оттуда, где имеется упоминание названия инсталлируемой программы.
Данное действие могут выполнить только пользователи, на гаджетах которых установлены рут права.
Очередь на загрузку
Неисправность проявляется в том, что во время скачивания софта с Плей Маркета демонстрируется сообщение «Ожидание скачивания». Это совершенно нормальное сообщение, когда пользоваться одновременно инсталлирует несколько программ. Еще одна причина появления сообщения состоит в том, что выбранная программа в Плей Маркете временно недоступна.
Принимать меры стоит в ситуации, когда это сообщение отображается длительное время, что говорит об ошибке очередности загрузки. Зачастую достаточно очистить очередь для инсталляции, чтобы решить проблемы:
- Заходим в «Плей Маркет».
- Выбираем «Мои приложения».
- Если там имеются зависшие загрузки, их необходимо удалить.
При повторной ошибки просто останавливаем работу Плей Маркета, очищаем временный данные магазина и кэш.
Читайте Android «Ошибка при синтаксическом анализе пакета»
Приложения не скачиваются из-за уровня фильтрации контента
Подобную ошибку пользователи встречают, когда скачивают программу, имеющую возрастные ограничения. Решаем проблему так:
- Для разрешения всех возрастных категорий переходим в настройки Плей Маркета.
- Жмем «Настроить фильтр».
- Для всех программ устанавливаем галочки.
- Жмем «Ок», придумываем пароль.
Пароль создается с целью, чтобы кроме владельца гаджета ни у кого не было возможностей менять категории возрастных ограничений.
Повреждена карта SD
Сначала необходимо взять кардридер и подключить SD карту к компьютеру. Когда возможно, то все имеющиеся там файлы перемещаем на ПК, т.к. если произойдет окончательная поломка карты памяти, то данные восстановить не получится.
Когда все файлы будут скопированы, выполняем проверку SD карты на ошибки. Данный процесс осуществляется запуском в командной строке команды «chkdsk».
Второй способ решения проблемы состоит в форматировании SD карты. Если функционирование карты памяти восстановить не получается, то единственным выходом будет покупка новой SD карты.
Скачиваем приложения с Плей Маркета сразу на карту памяти
Когда на гаджете на встроенной памяти не остается свободного места, приложения начинают автоматически инсталлироваться на СД-карту. Если у вас появилась необходимость сразу весь софт загружать на карту памяти, то используйте такую инструкцию:
- Заходим в «Настройки».
- Жмем на «Память».
- Устанавливаем по умолчанию «SD-карта» в строку для ввода диска для записи приложений по умолчанию.
Когда вышеприведенная инструкция будет выполнена, все программы начнут загружаться на СД-карту.
Читайте еще:
Как обновить сервисы Google Play
На Android не устанавливаются сервисы Google Play
Обновление Плей Маркет и Андроид
На практике бывают ситуации, когда из-за незамеченных ошибок в коде Плей Маркета или Андроид не загружаются программы с магазина. Подобные дефекты разработчики стараются оперативно решить путем выпуска обновлений. Проблема пользователей может быть в отключенном автоматическом обновлении Плей Маркета, поэтому следует активировать данную опцию:
Удаляем/откатываем обновления Плей Маркет
На гаджетах с установленным МТК процессором может произойти сбой, когда после обновления Плей Маркета попадается тупиковая версия. Данная версия попросту не способна ничего инсталлировать и обновляться. В данной ситуации все обновления Плей Маркет нужно удалить:
Если Плей Маркет функционирует нормально только в течение нескольких минут, пользователю необходимо выполнить пять первых пунктов из вышеприведенной инструкции. Затем девайс следует перезагрузить и оперативно выполнить такие шаги:
- Открываем Плей Маркет, совершаем 2-а свайпа влево или жмем на кнопку с тремя линиями в строке поиска.
- Отобразится меню, которое следует пролистать вниз до «Настроек».
- С «Автообновлений» снимаем галочку.
Читайте Google Play Market не работает сегодня — причины и что делать
Если данные действия не решили проблему, то последнюю версию Плей Маркета нужно скачать вручную. Данный метод эффективен, если ранняя версия, до которой осуществлен откат, вам не подходит. Если вышеописанный вариант вам даже на пару минут не помог, не стоит даже пробовать выполнять новую инструкцию.
Сброс системы
Самый эффективный метод, позволяющий решить вопрос с невозможностью скачивать приложения с Плей Маркета – это сброс настроек гаджета. При этом будет удалены все файлы, находящиеся в памяти девайса.
Инструкция:
Меры профилактики
Полностью ликвидировать все причины, из-за которых в Плей Маркет не скачиваются программы, невозможно. Некоторые действия помогут только понизить риски появления подобных проблем:
- Во время поездки в Крым на девайсе стоит отключить передачу геоданных (GPS). Данный процесс можно выполнить, если отодвинуть шторку (на главном экране свайп слева) и нажать на соответствующий значок.
- Ничего не изменяйте в инженерном меню.
- Без ненадобности не играйтесь с системными папками и рут доступом.
- Регулярно проводите проверку гаджета на наличие системных обновлений.