Что делать, если не слышно собеседника по телефону / Сервисный центр GADGET Уфа
Проблема, когда плохо слышно собеседника — довольно распространена среди пользователей устройств любых брендов. С ней сталкиваются как владельцы iPhone, так и Xiaomi и Samsung.
Что делать, если не слышно собеседника по телефону:- Для начала попробуйте позвонить другому абоненту, так как причина может быть не вашем устройстве.
- Проверьте уровень громкости. Во время звонка удерживайте верхнюю кнопку сбоку — на экране должен отобразиться индикатор громкости и его текущее состояние.
- Осмотрите разговорный динамик на наличие загрязнений. Бывает, что сетка, выполняющая защитную функцию, просто забилась пылью и грязью. В таком случае ремонт не требуется, достаточно будет почистить ее.
- Перезагрузите телефон. Возможно вам плохо слышно собеседника из-за сбоя в операционной системе.
Если же ничего не помогло, то вероятно причина в неисправности слухового динамика. Обычно он выходит из строя из-за попадания воды, грязи и пыли, а также при падениях устройства.
Бесплатная диагностикаКонечно, самостоятельно определить точную причину, почему плохо слышно собеседника, крайне сложно. Поэтому если у вас мало опыта, то лучше доверить эту задачу профессионалу.
В конструкции смартфонов предусмотрено 2 динамика:
- полифонический, который воспроизводит мелодию звонка, отвечает за громкую связь при телефонном звонке;
- разговорный, предназначенный, чтобы пользователь мог слышать голос абонента.
Кстати, если на айфоне вовсе пропал звук, то возможно из строя вышел аудиокодек. Это звуковой чип, отвечающий за воспроизведение любых звуков на смартфоне. В таком случае, даже подключенные наушники будут «молчать».
В мастерской gadgetufa мы будем рады провести бесплатную диагностику вашего гаджета. Выясним, чем вызвана неисправность и предоставим оптимальные пути ее устранения.
Почему именно мы?У нашего сервиса есть преимущества, которые выделяют нас среди всех конкурентов. К ним относятся:
- Доступная стоимость ремонта.
- Только оригинальные и качественные комплектующие, которые всегда есть на складе.
- Современное оборудование и опытные мастера.
- Полная конфиденциальность данных.
- Ежедневная работа сервиса. Работаем для вас без выходных и перерывов.
Слуховой динамик – один из самых важных элементов телефона. Поэтому в случае неисправности лучше сразу обращаться в специализированную мастерскую. При этом деталь довольно хрупкая и недостаточно защищена от попадания пыли и влаги.
Если при наборе номера вы не слышите гудков вызова и голоса, или звук искажен, слишком тихий — это прямой признак того, что необходима замена слухового динамика.
Уточнить стоимость ремонта на свою модель устройства можно на страницах сайта или по телефону +7 (905) 001-00-11.
Ваш смартфон неудачно упал, не включается, нырнул в воду или замолчал — воспользуйтесь удобными и качественными услугами сервиса gadgetufa. Выполняем полный спектр работ от замены динамиков до сложного компонентного ремонта на материнской плате.
Ждем вас по адресу Проспект Октября 44.
«Почему не слышно по телефону меня что говорю другому собеседнику?» — Яндекс Кью
Популярное
Сообщества
Поломка микрофона
Кристина Токаревская
·
271,4 K
Ответить1УточнитьАндрей Торопов
Предпринимательство
58
Гуру Инстаграма: настройка, оформление, поддержка пользователей. Написал кучу Инструкций. · 20 авг 2020
Есть несколько причин у такой неисправности:
- неисправный микрофон;
- у другого абонента выключена кнопка звука;
- низкое качество подключения к сети.
К примеру, если у Вас помехи при звонке или собеседник говорит «плохо слышно» — нужно выбрать высокую точку и позвонить оттуда.
60,0 K
Тагир Манджиев
14 февраля 2022
У моего друга возникла такая же проблема: собеседник не слышит друга, постоянно кричит «Алло», но реакции… Читать дальше
Комментировать ответ…Комментировать…
Первый
Евгений Хозяинов
1
16 июл 2021
Может низкое качество подключения к сети, а может с динамиком у вашего собственного телефона проблемы. Во втором случае динамик и поменять можно. У Телефон Сервис Спб telefon-service ru/samsung/zamena-dinamika/ без труда это сделают.
25,0 K
Комментировать ответ…Комментировать…
Vladimir
Технологии
6,4 K
Компьютеры и автомобили.
YouTube: https://www.youtube.com/c/Коленвальщик/ Яндекс.Дзен: h… · 4 дек 2018 · youtube.com/c/Коленвальщик/Если собеседник Вас не слышит, то: 1. возможно у вашего собеденика выставлена низкая громкость звука; 2. проверьте свой микрофон. Например, позвните другому человеку. Или на программу-диктофон запишите свой голос, чтобы проверить, хорошо слышно ваш голос; 3. если с телефонами все в порядке, то обращаться нужно к сотовому оператору для выяснения причин; 4. проверить… Читать далее
Наш YouTube-канал
Перейти на youtube.com/c/Коленвальщик/215,2 K
Наталья Л.
22 октября 2019
Очень помог совет, спасибо))) Проблема была в операторе связи, у них оказывается ремонтные работы проводились на… Читать дальше
Комментировать ответ…Комментировать…
Вы знаете ответ на этот вопрос?
Поделитесь своим опытом и знаниями
Войти и ответить на вопрос
2 ответа скрыто(Почему?)
5 исправлений, когда «звонящие меня не слышат» на телефоне Android — WirelesSHack
Если на вашем Android-смартфоне возникают проблемы с вызывающими абонентами, которые вас не слышат, есть несколько исправлений, которые могут решить эту проблему.
Это частая жалоба на ремонт смартфонов и техподдержку: «Входящие звонки меня не слышат».
Если у вас возникла эта проблема, первым делом проверьте приемник с помощью скрытого диагностического меню.
Если слышен звуковой сигнал, это означает, что оборудование приемника работает и можно выполнить другие исправления.
Протестировать приемник очень просто с помощью диагностического меню, доступ к которому можно получить, введя код на телефонной панели Android-смартфона.
Звуковой сигнал будет выключен, поэтому убедитесь, что вы не находитесь в среде, которая может вызвать проблемы.
Примечание: Не все Android-смартфоны имеют меню диагностики. Перейдите к исправлениям ниже, если на вашем смартфоне нет меню диагностики.
- Откройте панель набора номера и введите код *#0*#
- Должно появиться меню диагностики, если в телефоне нет этой опции.
- Нажмите Опции приемника. (Примечание: при нажатии звуковой сигнал отключается)
- Если слышен сигнал, проблема обычно в микрофоне.
5 исправлений, когда вызывающие абоненты не слышат меня на телефоне Android
- Очистка отверстия для микрофона
- Перезагрузите телефон
- Очистить кэш
- Проверить микропрограмму или обновления
- Отключить приложения
Наиболее распространенная проблема, когда микрофон не работает, — это засорение канала грязью, копотью или другим мусором.
Это настолько распространенная проблема, что это будет первое, что сделает мастер сотового телефона, если вы отнесете его в ремонт.
Очистить дорожку очень просто, но не нажимайте слишком сильно и не слишком сильно, чтобы не повредить микрофон.
Маленькая булавка для SIM-карты, которая поставляется с телефоном Android, идеально подходит для очистки пути, но подойдет и любая маленькая булавка.
Используйте небольшую булавку и медленно очистите отверстие канала микрофона.
Не нажимайте слишком далеко и сильно, чтобы не повредить микрофон; только прочистите блокировку.
Внизу страницы есть видео о том, как это делается, если необходимо наглядное пошаговое изображение.
После этого перезагрузите телефон и проверьте его, позвонив.
Перезагрузка телефона часто приводит к удалению любых неверных данных или ошибок.
Хотя ошибка, скорее всего, вернется, обычно лучше сначала перезагрузить смартфон.
Очистка кэша приложений также может помочь в некоторых случаях.
Расположение может различаться на смартфонах Android, но обычно оно находится в меню «Настройки» -> «Обслуживание устройства» -> «Хранилище» -> «Приложения».
Выберите приложение и очистите кеш.
Проверьте наличие обновлений программного или микропрограммного обеспечения, поскольку может существовать известная ошибка, для которой доступно исправление.
Для устройств Android новые обновления обычно можно найти, выбрав «Настройки» ->
После обновления перезагрузите телефон.
Румяное приложение может вызвать проблемы со смартфоном. Плохо закодированное или несовместимое приложение также может иногда вызывать проблемы.
Если вы недавно установили приложение, его можно отключить, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Чтобы отключить приложение, перейдите в «Настройки» -> «Приложения» -> «Выберите приложение», а затем «Отключить».
Приложения также можно отключать одно за другим, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Резюме
Если у вас возникли проблемы со смартфоном Android, и вызывающие абоненты не слышат вас, наиболее распространенные способы устранения указаны выше.
Несомненно, очень неприятно, когда звонящие не слышат вас во время разговора.
Есть несколько починок, которые средний владелец может сделать перед тем, как отнести его в ремонтную мастерскую.
Наиболее распространенная проблема заключается в том, что канал микрофона забит мусором, который заглушает ваш голос и мешает вам быть услышанным.
Проход можно очистить, но будьте осторожны, чтобы не зайти слишком далеко и не повредить микрофон.
Другие исправления включают перезагрузку, проверку обновлений, очистку кеша и отключение приложений.
Если описанные выше варианты не помогли устранить проблему, возможно, пришло время вернуть телефон или отнести его в ремонтную мастерскую.
Были ли у вас проблемы с тем, что звонящий вас не слышит? Дайте нам знать ваши мысли ниже.
Звонящие не слышат меня на телефоне Android! Попробуйте эти исправления
Александр Огнянович
Несмотря на то, что в наши дни у нас есть множество вариантов связи, обычный звонок по сотовому телефону по-прежнему остается предпочтительным вариантом для большинства пользователей. И это то, что все ожидают, чтобы оно работало должным образом на любом телефоне, а не только на смартфонах. Но, к сожалению, это не так для некоторых пользователей. Кажется, у некоторых из них есть проблема с обычными звонками, так как звонящие не слышат их во время разговора на телефоне Android. Звонящего слышат без проблем, а наоборот нет.
Почему вызывающие абоненты не слышат меня на моем A…
Пожалуйста, включите JavaScript
Почему вызывающие абоненты не слышат меня на моих Airpods? (Быстрое исправление)
Хотя бывают случаи, когда пользователи тоже не слышат чьи-то звонки. Если вы столкнулись с этой проблемой, проверьте шаги, которые мы перечислили ниже.
Содержание:
- Перезагрузите телефон и проверьте зону покрытия сети
- Проверьте разрешения для приложения «Телефон»
- Выберите приложение для набора номера/телефона по умолчанию
- Удалите сторонние приложения, использующие микрофон в фоновом режиме
- Проверьте наличие проблем с оборудованием
- Сбросьте устройство до заводских настроек
Когда я звоню кому-то, они меня слышат, а я их не слышу
Некоторые из Наиболее распространенные причины бесшумных звонков на телефонах Android:
- Плохое покрытие сети
- Отсутствие необходимых разрешений
- Неверное приложение для набора номера
- Проблемы с оборудованием
Как исправить проблемы с вызовом микрофона на телефонах Android
Я бы попробовал некоторые из следующих решений, если другой человек не слышит меня на моем телефоне:
- Перезагрузите телефон и убедитесь, что вы иметь покрытие сети.
- Войдите в безопасный режим и удалите сторонние приложения, которые могут мешать во время разговора.
- Отключите VoLTE в меню «Настройки» > «Подключения» > «Мобильные сети» и выключите VoLTE.
- Уточните у своего оператора связи, активны ли ваша SIM-карта и номер телефона.
- Проверьте разрешения приложения «Телефон» и переустановите приложение (или удалите обновления, чтобы сбросить его).
- Обновление для обновления программного обеспечения на вашем Android.
- Отнесите телефон в ремонт.
1. Перезагрузите телефон и проверьте покрытие сети
Первое, что нужно сделать, это простой перезапуск. Если вы испытываете проблемы периодически или только при получении звонков (или только при совершении звонков), проблема, вероятно, связана с программным обеспечением. Итак, чтобы исправить это и начать нормальное функционирование вашего устройства, обязательно перезагрузите его.
Кроме того, вы должны обратить внимание на покрытие сети. Если у вас плохой сотовый прием, у вас могут быть проблемы со связью. Вы также можете попробовать отключить VoLTE и настройки шумоподавления и повторить попытку.
2. Проверьте разрешения для приложения «Телефон»
Следующее, что вы должны проверить, — это разрешения для приложения «Телефон». Это особенно важно, если вы используете сторонний номеронабиратель (например, Google Phone на Samsung, Huawei или Xiaomi, у которых есть свои приложения для набора номера). Итак, убедитесь, что приложение, которое вы используете для совершения звонков, имеет разрешение на доступ к микрофону и телефону. Кроме того, ознакомьтесь с нашей статьей об управлении разрешениями на Android для получения дополнительной информации.
Вот что вам нужно сделать:
- Открыть Настройки .
- Выберите Приложения .
- Развернуть Все приложения (Диспетчер приложений или Управление приложениями).
- Найдите приложение Телефон (любое приложение, которое вы используете для совершения звонков) и откройте его.
- После этого выберите Разрешения .
- Предоставьте все разрешения приложению.
- Перезагрузите телефон и проверьте, исчезла ли проблема.
Если другой человек по-прежнему не слышит вас на вашем телефоне Android во время разговора, обязательно попробуйте следующий шаг.
3. Выберите стандартное приложение для набора номера/телефона
Это также важно, если вы предпочитаете использовать стороннее приложение, а не стандартное приложение для набора номера. Что вы хотите сделать, так это изменить приложение для набора номера/телефона по умолчанию. Это можно сделать в настройках системы.
Вот как изменить стандартное приложение для набора номера/телефона на телефоне Android:
- Открыть Настройки .
- Нажмите Приложения .
- Выберите Приложения по умолчанию . В некоторых скинах Android разверните все приложения, коснитесь трехточечного меню и выберите там «Приложения по умолчанию».
- Теперь найдите Phone или Dialer и убедитесь, что приложение, которое вы используете для совершения звонков, установлено по умолчанию.
4. Удалите сторонние приложения, использующие микрофон в фоновом режиме.
Еще один важный шаг по устранению неполадок. Если у вас есть какие-либо приложения для записи звонков или любое другое приложение, которое использует микрофон в фоновом режиме, обязательно либо ограничьте его доступ, либо удалите его.
Чтобы проверить возможные помехи, загрузите устройство в безопасном режиме и попробуйте принимать/совершать звонки. Если это не помогает и люди не слышат вас во время звонков на вашем телефоне Android, перейдите к следующему шагу.
5. Проверьте наличие проблем с аппаратным обеспечением
Всегда существует небольшая вероятность того, что проблема связана с аппаратным обеспечением. Поэтому убедитесь, что ваш микрофон не закрыт защитным кожухом, защитной пленкой для экрана и не заполнен частицами грязи. Всегда рекомендуется протестировать микрофон на вашем телефоне Android, прежде чем делать какие-либо выводы об оборудовании.
Вы можете попробовать использовать сжатый воздух или зубочистку (только не надавливайте на нее слишком сильно) и почистить микрофон. На большинстве телефонов Android есть два микрофона, и тот, на котором вы должны сосредоточиться, находится в нижней части телефона. Если это не помогает, и другой человек по-прежнему не слышит вас после того, как вы выполнили все другие шаги, связанные с программным обеспечением, которые мы здесь представили (включая сброс настроек системы), рассмотрите возможность отдать свое устройство в ремонт.
6. Сбросьте настройки устройства до заводских
Наконец, единственное решение, которое мы можем порекомендовать с точки зрения программного обеспечения, — это сброс вашего устройства до заводских настроек. Это можно сделать в настройках системы, но, самое главное, не забудьте перед этим сделать резервную копию всех ваших данных (особенно фото и видео). Эта процедура удалит все, включая локальное хранилище.
И на этой ноте мы можем закончить эту статью. Не стесняйтесь делиться с нами своими мыслями, вопросами или предложениями. Вы можете сделать это в разделе комментариев ниже.
Спасибо за чтение и не забудьте подписаться на нас в Facebook и Twitter, чтобы получать больше подобных статей.
Примечание редактора: Эта статья была первоначально опубликована в июле 2021 года. Мы позаботились о том, чтобы обновить ее, чтобы она была свежей и точной.
Теги android, звонкиАлександр Огнянович
Я в восторге от достижений, и мне всегда любопытно узнать о следующем большом прорыве в индустрии смартфонов и о том, как он изменит нашу жизнь. Жизни, которые уже сильно зависят от этих портативных карманных устройств. Это основная причина, по которой я начал писать поучительный контент на эту тему для пользователей, которые не так хорошо знакомы со всеми прибамбасами. Помимо смартфонов, я люблю читать художественную и научно-популярную литературу, смотреть множество спортивных передач и изучать новые языки.