Не работают звонки на телефоне Android. Что делать

При всех очевидных недостатках подхода Google к обновлению Android-смартфонов мне он импонирует куда больше, чем подход Apple. Google разделила свою операционку на множество независимых компонентов, каждый из которых она может обновляться отдельно от других. Поэтому, если с каким-то из них случаются сбои, поисковый гигант может просто выпустить мелкий патч для этого компонента вместо того, чтобы разрабатывать большой апдейт для всей операционной системы сразу. Но иногда это становится причиной определённых проблем в работе смартфонов.

Не работают звонки на Android? Вы такой не один

Как добавить стикеры в Telegram и как ими правильно пользоваться

Последнее обновление приложения Google для Android привело к нарушениям в работе другого приложения – «Телефон», отвечающего за приём и совершение звонков. Пользователи пожаловались, что до них не могут дозвониться и сами они не могут никому позвонить.

Не доходят входящие звонки

Пользователи жалуются на проблемы в работе функции звонков

Вот что пишут сами пользователи, которые столкнулись с этой проблемой:

«До обновления мой телефон работал абсолютно нормально, но после того, как я установил новую версию приложения Google, функция звонков как будто отключилась. Теперь единственный для меня способ связи с внешним миром – это интернет».

«Ничего не понимаю. До того, как я скачал обновление приложения Google, всё было нормально. Теперь ни я не могу ни до кого дозвониться, ни кто-то другой не может дозвониться до меня. Эй, Google, я не для того включал автообновление, чтобы вы ломали мой смартфон».

Как сделать ссылку на цитату из текста в Chrome на Android

«Кто-то сталкивался с подобным? Сегодня весь день живу как будто в вакууме: мне никто не звонит и сам я не могу никому позвонить. Связывался с оператором – сказали, что со связью всё в норме. Видимо, проблема в приложении Google, которое блокирует звонки».

Интересно, что с самим приложением «Телефон» всё было в порядке. Просто какой-то сбой в работе приложения Google оказал на него негативное воздействие, и его основная функция – приём и совершение звонков – отключилась. Впрочем, разработчики поискового гиганта довольно быстро нашли проблему и уже приступили к её исправлению.

Как откатить приложение на старую версию

До тех пор, пока компания не выпустит обновление с исправлением, рекомендуем вам временное решение проблемы. Оно состоит в том, чтобы установить предыдущую версию приложения Google, которая работала без сбоев:

• Перейдите по этой ссылке на сайт apkmirror;
• Выберите подходящий вам APK-файл приложения;

Установка ранней версии приложения доступна всем

• Скачайте его, а затем перейдите в раздел «Загрузки» Google Chrome;
• Установите приложение и протестируйте функцию звонков заново.

Важно: просто откатить приложение на более раннюю версию не выйдет. Чтобы устройство не установило обновление повторно, вам придётся временно отключить функцию автообновления:

• Запустите Google Play и откройте контекстное меню;
• Здесь выберите «Настройки» — «Настройки подключения»;

Не забудьте отключить функцию автообновления

• Откройте вкладку «Автообновление приложений»;
• Выберите параметр «Отключить» и нажмите «Готово».

Как обманывают в сервисных центрах при ремонте смартфона

Теперь Google Play не сможет установить последнее обновление приложения Google, которое препятствует прохождению и совершению звонков. Но помните, что это временная мера, которая должна действовать до выхода обновления с исправлениями. Скорее всего, это случится уже сегодня-завтра, учитывая значимость сбоя. После этого просто установите последнее обновление Google и включите автообновление заново.

Я не сомневаюсь, что Google выпустит обновление приложения Google в считанные часы, поэтому, если вам лень выполнять все эти манипуляции, можете даже не прибегать к ним. Просто дождитесь выхода апдейта, который всё исправит, и всё. Кстати говоря, от Apple такой расторопности обычно можно не ждать. Из-за того, что ей приходится обновлять всю систему, процесс создания и отладки патча занимает несколько дней или даже недель.

Теги

• Компания Google
• Новичкам в Android
• Обновления Android
• Приложения для Андроид

Лонгриды для вас

Как отключить неиспользуемые приложения на Android

После нескольких лет эксплуатации на наших смартфонах скапливается огромное количество игр и программ. У кого-то их число доходит до нескольких десятков, а кто-то и вовсе ставит рекорды, переходя на сотни. Чем больше программ, тем медленнее работает устройство и быстрее разряжается. Поэтому все неиспользуемые приложения рекомендуется удалять. Но как быть со стандартными программами, от которых нельзя полностью избавиться? Без лишних трудностей вы можете отключить мобильное приложение, чтобы оно больше не сказывалось на работе смартфона.

Читать далее

Что будет, если долго не заряжать телефон

Производители смартфонов из года в год увеличивают емкость аккумулятора в своих устройствах. Правда, несмотря на это, заряда батареи не всегда хватает на весь день, не говоря уже о более длительном отрезке времени. Конечно, при условии, если у вас не защищенный телефон. Некоторые пользователи из-за этого покупают новое устройство, оставлив старое где-нибудь в шкафу. Из-за этого даже у заряженного телефона начинается глубокая разрядка аккумулятора, после которой он может больше никогда не включиться. Объясняем, что будет, если долго не заряжать телефон и как правильно его потом привести в чувство.

Читать далее

Как установить любое приложение на телефон Android

Ни один смартфон не в состоянии решать даже базовые задачи без специальных приложений. Именно программное обеспечение позволяет нам, в частности, задействовать камеру устройства, выполнять банковские переводы, читать книги, смотреть фильмы и общаться. Поэтому каждый без исключения владелец смартфона должен знать, как установить приложение на Андроид. Сегодня мы разберем все способы, которые вы без труда сможете реализовать.

Читать далее

Новости партнеров

• Как разблокировать iPhone 11 без пароля. 5 лучших способов

• В Ватсап наконец можно изменить отправленное сообщение. Успеешь исправить текст и не спалиться

• Почему iPhone в России такие дешёвые? Потому что все покупают Xiaomi и Realme

• Как оформить карту UnionPay в Тинькофф Банке и где ей можно платить

Устранение неполадок телефона Android, который не делает или не принимает звонки

Следуйте этим советам, чтобы устранить неполадки на телефоне Android, который не звонит и не принимает звонки.

Всего мы рассмотрим десять различных типов исправлений. Универсального решения для этого не существует. Рекомендуется попробовать каждое из этих исправлений, пока вы не добьетесь успеха. Большинство из них практически не требуют усилий и могут быть выполнены за секунды. С учетом вышесказанного, вот различные обходные пути для устранения неполадок и, следовательно, решения проблемы с вашим телефоном Android, который не совершает и не принимает звонки. Следуйте.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Исправление 1: проверьте свой сетевой сигнал

Это может показаться очевидным, но иногда проблема может быть просто связана с сигналом вашего сетевого оператора. Если вы едете за рулем или в метро, ​​то, как только вы попадете на станцию ​​метро или в изолированное место, сигнал сети обязательно пропадет. Так что посмотрите на силу авианосца, и если она действительно низкая, вам, возможно, придется играть в выжидательную игру. К счастью, это должно быть максимум несколько минут, и тогда вы сможете совершать или принимать звонки со своего телефона Android, как и раньше.

Исправление 2: повторно вставьте SIM-карту

Иногда удаление, а затем повторная установка сим-карты также может означать успех для некоторых людей. Используйте инструмент для извлечения SIM-карты, извлеките SIM-карту и снова вставьте ее. Когда это будет сделано, попробуйте позвонить и посмотреть, удастся ли вам добиться успеха.

Исправление 3: перезагрузите устройство

Удивительно, но этой настройки достаточно, чтобы исправить большинство повседневных проблем Android, и в этом случае она также может сработать. Так что продолжайте и нажмите кнопку питания, а затем выберите параметр «Перезагрузить» в меню «Питание». Когда ваше устройство перезагрузится, посмотрите, решена ли проблема, связанная с приемом и совершением звонков через ваш телефон Android.

Исправление 4: режим полета

Иногда достаточно одного случайного нажатия, чтобы отключить всю сеть, Bluetooth и WiFi на вашем устройстве. Речь идет о функциональности режима полета. Хотя очевидно, что вы не включили бы его специально, но поскольку он находится на очень видном месте на панели уведомлений, вы можете нажать на него, пытаясь использовать любую другую функцию. Так что, если это так, подумайте об отключении сразу.

Для этого просто перетащите панель уведомлений из крана и отключите указанную функцию. Однако, если его там нет, вы можете перейти в «Настройки» -> «Сеть и Интернет» -> «Режим полета». Если эта функция действительно была включена, то после ее отключения вы могли легко совершать или принимать звонки на своем телефоне Android. Однако, если эта функция отключена, перейдите к следующему исправлению, приведенному ниже.

Исправление 5: проверьте свой черный список

Если вы столкнулись с проблемами с конкретным абонентом, возможно, вы заблокировали его номер или добавили его в список отклоненных, а затем забыли удалить его из этого списка. Или могло быть и наоборот! Если это первый случай, то мы могли бы легко с этим справиться. Чтобы удалить кого-либо из черного списка, выполните следующие действия (инструкции выполняются на устройстве Android One, но действия должны быть аналогичными и для других устройств).

1. Перейдите в приложение «Контакты» на вашем устройстве.
2. Нажмите на значок переполнения, расположенный в правом верхнем углу, и выберите «Настройки». Некоторые могут также упомянуть это меню как «Еще».
3. Перейдите в раздел заблокированных номеров и удалите тот, который вам нужен.
4. Теперь вы должны иметь возможность совершать и принимать звонки со своего телефона Android на этот номер при условии, что вы заблокировали его / ее, а не наоборот!

Исправление 6: приложение для звонков по умолчанию

Убедитесь, что вы выбрали системное приложение по умолчанию для совершения звонков, а не какие-либо другие сторонние приложения, такие как Truecaller, Viber, Skype и т. Д. Иногда с этими приложениями могут быть проблемы, и, следовательно, вы не будете возможность делать любые звонки. Чтобы проверить или изменить приложение по умолчанию, выполните следующие действия:

1. Перейдите в Настройки на вашем Android-устройстве.
2. Перейдите в Приложения и уведомления и нажмите на Приложения по умолчанию.
3. Затем в разделе «Приложения по умолчанию» перейдите в приложение «Телефон» и выберите систему по умолчанию.
4. Проверьте, можете ли вы теперь совершать или принимать звонки на своем телефоне Android.

Исправление 7: вызовы WiFi

Вызов Wi-Fi автоматически направляет ваш вызов через сеть Wi-Fi, а не через сеть вашего оператора. И в большинстве случаев, если он обнаруживает слабый сигнал WiFi, он переключается на оператора связи. Но в редких случаях это может не произойти, и он все равно будет пытаться маршрутизировать вызовы через Wi-Fi, а в случае плохой беспроводной сети ваше устройство Android не сможет совершать или принимать вызовы. В этом случае лучше всего отключить вызовы Wi-Fi, если вы их включили. Вот как это можно сделать:

1. Зайдите в Настройки на вашем Android-устройстве.
2. Перейдите в «Мобильная сеть» и нажмите «Дополнительно».
3. Прокрутите до вызова Wi-Fi и отключите указанный переключатель. Посмотрите, добьетесь ли вы успеха или нет.

Исправление 8: загрузка в безопасном режиме

Также может случиться так, что любое стороннее приложение может конфликтовать с обычными функциями вызова вашего устройства. Лучший способ проверить это — загрузить устройство в безопасном режиме и попробовать совершить вызовы. В безопасном режиме все установленные пользователем приложения отключены до следующей загрузки. Поэтому, если вы можете совершать и принимать звонки в безопасном режиме на своем устройстве Android, проверьте все последние приложения, которые вы установили. Попробуйте удалять их по одному, пока не добьетесь успеха.

Чтобы получить доступ к этому безопасному режиму, нажмите кнопку питания, чтобы открыть меню питания. Нажмите и удерживайте опцию перезапуска в течение нескольких секунд, и вы должны увидеть всплывающее окно безопасного режима. Нажмите ОК, и когда ваше устройство Android загрузится в безопасном режиме, попробуйте позвонить по телефону и увидеть результаты.

Исправление 9: сбросить настройки

Если описанные выше методы не привели к успеху в вашем случае, то в конечном итоге вам, возможно, придется пойти по пути сброса. Но вместо того, чтобы напрямую выполнять сброс устройства, мы рекомендуем вам попробовать Сброс сети. Но перед этим перейдите в Настройки> Система> Резервное копирование> Резервное копирование сейчас. Когда резервное копирование будет завершено, вы можете продолжить действия по сбросу, как указано ниже:

1. Перейдите в Настройки на вашем Android-устройстве.
2. Нажмите «Система», а затем «Дополнительно».
3. Перейдите к параметрам сброса и нажмите на Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth.
4. Нажмите кнопку сброса настроек, расположенную внизу.

Проверьте, можете ли вы отправлять и принимать телефонные звонки на своем устройстве Android. Если ваш ответ отрицательный, вам придется полностью сбросить настройки устройства. Убедитесь, что вы заранее создали резервную копию устройства.

1. Теперь перейдите в «Настройки» -> «Система».
2. Нажмите «Дополнительно» -> «Сброс» и на этот раз выберите «Стереть все данные (заводские настройки)».
3. Наконец, нажмите «Стереть все данные». Дождитесь завершения процесса. Когда это будет сделано, настройте свое устройство, используя свой Google ID, и посмотрите, устранена ли проблема.

Исправление 10: обратитесь в службу поддержки

Если вы по-прежнему не можете отправлять или принимать телефонные звонки на своем устройстве Android даже после опробования вышеуказанных настроек, вам следует подумать о том, чтобы позвонить в службу поддержки. Погуглите номер, соответствующий вашей сети, и сразу же позвоните им. Однако, если у вас нет под рукой запасного устройства или SIM-карты, отправка им электронного письма — единственный выход. Обязательно подробно объясните всю проблему вместе с необходимой информацией. Вскоре они свяжутся с вами и предложат решение.

Итак, это были различные способы устранения проблем с телефонами Android, которые не звонят и не принимают звонки. Мы упомянули десять различных типов исправлений в этой связи, любое из которых должно сработать в вашем случае. Сообщите нам в комментариях, какой из них сработал для вас.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

8 лучших способов исправить Android-телефон, который не звонит, но может отправлять текстовые сообщения Иногда ваш Android-телефон перестает звонить или принимать звонки, но нормально работает с текстовыми сообщениями. Это необычная ситуация, и если вы столкнулись с тем же, вот лучшие способы исправить проблему с телефоном Android, который не звонит, но может отправлять текстовые сообщения.

Даже ваш лучший телефон Android бесполезен, если он не может совершать или принимать звонки. Ситуация становится запутанной, когда ваш телефон отправляет или получает текст, как обычно, но не отвечает на звонки. Давайте начнем и решим проблему раз и навсегда.

Примечание: Мы использовали Google Pixel 6a под управлением бета-версии Android 13, чтобы сделать снимки экрана для этой проблемы, и нам удалось ее исправить. Названия пунктов меню на вашем телефоне Android могут отличаться в зависимости от его марки и модели.

1. Сброс сетевых подключений

Первое, что вы можете сделать, это сбросить сетевые подключения на вашем Android. Вы можете временно включить режим полета и отключить его через пару секунд. Вот как вы можете сделать это на своем Android.

Шаг 1: Проведите вниз от верхней части главного экрана телефона Android.

Шаг 2: Разверните меню быстрых переключателей.

Шаг 3: Включите режим полета на пару секунд и отключите его.

Вы можете попробовать позвонить. Если это все еще не работает, прочитайте другие исправления.

2. Проверьте проблемы с вашим местным оператором

Когда ваш местный оператор сталкивается с проблемами на стороне сервера, вы не можете совершать или принимать вызовы на своем телефоне Android. Вы можете посетить downdetector и найти своего местного оператора. Когда другие сталкиваются с той же проблемой, вы заметите высокие графики сбоев и комментарии пользователей, подтверждающие проблему. У вас нет другого выбора, кроме как ждать, пока ваш оператор решит проблему.

3. Повторно вставьте SIM-карту

Вы можете временно извлечь SIM-карту из Android на минуту и ​​вставить ее снова. Возьмите инструмент для извлечения SIM-карты (который входит в комплект поставки вашего телефона) и извлеките SIM-карту. Вставьте карту правильно, дайте телефону зафиксироваться в сети и попробуйте сделать несколько звонков.

4. Изменение предпочитаемого типа сети

В труднодоступных местах, таких как холмы или туннели, вы можете изменить предпочтительный тип сети на своем телефоне с 5G или LTE (4G) на 3G для надежного сетевого подключения. Хотя 3G не обеспечивает высокой скорости интернета, он более надежен, чем LTE, для совершения или приема вызовов в труднодоступных местах.

Шаг 1: Проведите вверх от главного экрана телефона Android.

Шаг 2: Откройте Настройки (со знакомым значком шестеренки).

Шаг 3: Выберите Сеть и Интернет.

Шаг 4: Коснитесь предпочитаемой SIM-карты.

Шаг 5: Выберите «Предпочитаемый тип сети».

Шаг 6: Коснитесь переключателя рядом с 3G.

Подождите некоторое время, пока ваш телефон обнаружит подключение к сети и начнет звонить.

4. Повторно активируйте SIM-карту

Скорее всего, вы использовали платформу Google RCS для отправки или получения сообщений на своем телефоне Android. Чтобы разрешить звонки и сообщения через вашего местного оператора, вы можете повторно активировать SIM-карту на своем телефоне Android.

Шаг 1: Откройте предпочитаемую SIM-карту в Настройках (см. шаги выше).

Шаг 2: Отключите переключатель «Использовать SIM-карту» и снова включите его через минуту или две.

5. Разрешить 2G

Несмотря на то, что 2G менее эффективен (с точки зрения передачи данных), он может улучшить сотовую связь в удаленных местах. Вот как вы можете включить 2G на своем телефоне Android.

Шаг 1: Откройте сведения о SIM-карте в настройках Android (проверьте шаги, описанные выше).

Шаг 2: Прокрутите вниз и включите переключатель Разрешить 2G.

6. Сброс настроек Wi-Fi, мобильной связи и Bluetooth

Если ваш телефон Android по-прежнему не совершает и не принимает вызовы, но может отправлять текстовые сообщения, пришло время сбросить сетевое подключение.

Шаг 1: Откройте Настройки на Android.

Шаг 2: Выберите «Система» и нажмите «Сбросить параметры».

Шаг 3: Нажмите «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth».

Подтвердите свое решение в следующем меню.

7. Очистить кеш приложения телефона

Из-за повреждения кеша приложения «Телефон» у вас могут возникнуть проблемы с выполнением или приемом вызовов на вашем телефоне Android. Вот как вы можете очистить кеш приложения «Телефон» и повторить попытку.

Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок приложения «Телефон» и откройте информационное меню.

Шаг 2: Откройте Хранилище и кэш и нажмите Очистить кэш в следующем меню.

8. Обновите исправление безопасности Android

Телефон Android не звонит, но не может отправлять текстовые сообщения Ошибка может быть связана с устаревшей сборкой ОС или патчем безопасности. OEM-производители Android (производители оригинального оборудования) регулярно выпускают ежемесячные исправления безопасности (по крайней мере, для флагманских телефонов) для устранения критических проблем.

Шаг 1: Откройте систему в настройках Android (проверьте шаги выше).

Шаг 2: Нажмите «Обновление системы» и установите любую ожидающую сборки ОС.

Ваш телефон предназначен для звонков

Вы всегда можете переключиться на приложения для обмена мгновенными сообщениями, такие как WhatsApp, Telegram или Signal, чтобы совершать звонки через Интернет. Но не всегда удобно. Какие трюки сработали для вас, чтобы исправить телефон Android, который не звонит, но может отправлять текстовые сообщения. Поделитесь своими выводами в комментариях ниже.

Мой телефон не звонит – как это исправить

Когда ваш телефон не звонит, вас охватывает чувство отрезанности от мира. Если вы здесь, позвольте мне сказать вам, что вы не единственный, кто сталкивается с этой проблемой. Проблемы со звонками довольно распространены почти во всех марках телефонов. Исходящие звонки, без сомнения, являются важным источником связи, и если ваш телефон также не отвечает, не беспокойтесь, потому что мы вас прикроем. Эта статья поможет вам разобраться, используя приведенный ниже список решений.

Это может произойти по следующим причинам:

• Проблемы с SIM-картой
• Проблемы с вышкой/местоположением
• Неоплаченные телефонные счета
• Проблемы, связанные с устройством

Если у вас iPhone 12 или iPhone 12 Pro проблемы со звуком на исходящие звонки? Это может привести к неисправности производителя, что потребует от Apple специальной программы для бесплатного ремонта или замены телефона.

‍

Исправим!

Перезагрузите телефон

Самый старый трюк в книге, все еще работает 🙂

Да, перезагрузка телефона может решить вашу проблему. Выключите телефон, подождите 60 секунд и перезагрузите его. Это вызывает перезагрузку и снова запускает телефон и ОС после выключения всего телефона. Это не только помогает решить проблемы со звонками, но также может решить другие потенциальные проблемы и даже ускорить работу вашего телефона.

Измените свое местоположение

Возможно, вы находитесь в проблемном месте, где прием не очень хороший. Перемещение всего на дюйм может помочь.
В особых случаях (например, во время крупной игры, праздника или местной трагедии) ваш телефон может не совершать исходящие вызовы из-за перегруженности вышек. Телефонные вышки блокируются, когда на них одновременно поступает слишком много звонков. Это вполне вероятно во время отпуска, особенно в перегруженных районах. Чтобы решить эту проблему, вы можете перейти к следующей башне, которая обычно находится в нескольких минутах езды. Если звонок не срочный, подождите некоторое время и повторите попытку позже.

Повторно вставьте SIM-карту

Временами, когда вы внезапно перестаете принимать звонки и не можете их сделать, это может быть связано со смещением сим-карты. Если ваш телефон упал на землю, слот для SIM-карты немного трясся и дергался, и ваша SIM-карта могла немного потеряться. Отрегулируйте его положение, сняв и вставив обратно. Надеюсь, ваш телефон теперь сможет звонить!

Зарядите аккумулятор

Определенные устройства не могут позвонить, когда аккумулятор разряжен. Поставьте телефон на зарядку на некоторое время, а затем попробуйте позвонить еще раз. Прежде чем звонить, убедитесь, что вы отключили зарядное устройство. Очень опасно говорить по телефону, когда он подключен к зарядному устройству. Пожалуйста, избегайте этого, независимо от того, насколько срочным является ваш звонок.

Проверьте настройки

Проверьте настройки телефона, чтобы убедиться, что все настроено правильно.
Ваш телефон по ошибке находится в режиме полета? он не будет совершать и принимать звонки. Точно так же, если вы включили режим «Не беспокоить» и забыли его выключить, это может быть причиной того, что ваш мобильный телефон не может совершать звонки, поэтому выключите его.

Обновите свое устройство

Проверьте наличие обновлений программного обеспечения и отложите телефон в сторону, чтобы обновить его до последней версии.
Если обновление не выполняется в течение длительного периода времени, это означает, что вы используете на своем устройстве старую версию, которая, вероятно, больше не поддерживается. Это может привести к неправильной работе телефона. Если есть доступное обновление, разрешите ему установить и перезагрузить телефон. Это решит проблему в большинстве случаев.

Убедитесь, что вы оплатили телефонный счет

Другой наиболее распространенной причиной того, что ваше устройство не выполняет исходящий вызов, может быть счет. Вы сменили кредитную карту и забыли обновить новую? У вашей карты истек срок действия и она не прошла? Есть ли еще одно удержание вашей учетной записи провайдером?

Если вы используете телефонную карту, убедитесь, что на ней еще остался баланс.