Посылка с алиэкспресс долго идет – Что делать если посылка долго не приходит из Алиэкспресс? Скажите пожалуйста люди добрые!

Содержание

Сколько идет посылка с алиэкспресс в россию

При заказе товара с алиэкспресс так не терпится получить его как можно быстрее, увидеть желанную вещь и порадоваться хорошей покупке! Увы, это не ближайший магазин, и посылку необходимо еще дождаться. Поэтому так многих волнует вопрос, сколько им ждать и когда заказ попадет уже непосредственно в их руки.Посылка в Россию с сайта Алиэкспресс

Доставка в Россию: способы и сроки

Срок, за который дойдет посылка с алиэкспресс в Россию, немало зависит от того, какой способ доставки был выбран при оформлении заказа. Каждый продавец предлагает несколько вариантов на выбор, как платные, так и бесплатные. К выбору покупателя пару почтовых сервисов и компаний, занимающихся экспресс-доставкой, с различными сроками поставки товара.

Поэтому ответ на вопрос «Сколько идет бандероль с алиэкспресс?» зависит от того, какой конкретно способ будет выбран. Большинство людей предпочитают, чтобы доставка была бесплатной. В условиях ее обычно указано, что товар дойдет до адресата в течение 60 дней. Но обычно посылка идет значительно быстрее, и в среднем приходит в через 3-4 недели.

Продавцы с алиэкспресс используют следующие сервисы доставки:

Посылка в Россию с сайта АлиэкспрессБольшая часть покупок приходится именно на китайскую почтовую службу, так доставка осуществляется бесплатно. Большое количество отправлений сильно влияет на скорость обработки и поэтому, возможно, это самый долгий срок получения своего заказа. Максимальный срок – 60 дней, но обычно месяц.

  • Singapure Post, Sweden Post, Hongkong Post, Swiss Post (Почта Сингапура, Швеции, Гонконга, Швейцарии)

Период, в течение которого идет бандероль, для этих почт указан 60 дней, но, как правило, посылки приходят значительно быстрее. Средний срок составляет для Singapure Post и Swiss Post — 10-14 дней, для Hongkong Post и Sweden Post – 15-30 дней.

Почтой Финляндии заказ идет всего 2-3 недели и редко превышает более 25 дней. Максимально допустимый срок указывается 35 дней.

Платная экспресс-доставка. Воспользовавшись ей, можно быть уверенным, что мене, чем через 2 недели посылка будет лежать уже на вашем почтовом отделении.

DHLНаиболее дорогие платные сервисы по доставке товара, которые обещают, что уже через 5 дней драгоценная покупка будет на руках. Но за сколько дней она действительно доходит? Увы, у этих служб слова обычно расходятся с делом, и посылочка идет около 15 дней. Но вот стоимость их услуг значительно дороже EMS. Имеет ли смысл переплачивать, если сроки примерно равные.

Если нет желания ждать, и хочется чтобы доставка желанной вещи была осуществлена как можно быстрее, имеет смысл воспользоваться платными почтовыми сервисами, когда товар идет всего 2 недели. Но если покупка была недорогая, или не хочется переплачивать треть суммы от стоимости изделия, то можно подождать и воспользоваться услугами China Air Post. Но в данном случае придется ожидать не менее трех недель, а то даже и 2 месяца. Выбор у каждого свой.

Как отследить заказ

Для того, чтобы покупатель мог знать идет ли его посылка к нему и где она находится на данный момент, продавец при отправке бандероли получает трек, который сообщает клиенту. Увидеть этот трек можно в разделе информации о купленном товаре, где также указано, на каком сайте им можно воспользоваться.

Достаточно ввести номер трека, чтобы получить данные, место и дату прибытия. Это позволяет покупателю видеть, что его действительно был отправлен и уже в пути. Но иногда случается, что посылка не прослеживается, а сервис выдает, что код неверен. В чем же может быть причина?

При покупке недорогой вещи нередки случаи, что продавец указывает левый трек. Поэтому, сразу при обнаружении такого факта, стоит немедленно требовать у поставщика настоящий код либо обращаться в службу алиэкспресс. Возможно, товар не был отправлен.

Как ускорить получение посылки с алиэкспресс

У покупателя есть небольшая возможность повлиять на то, чтобы товар был доставлен немного быстрее. Иногда, нехотя, сделав заказ не у того продавца или в плохое время, он может получить посылку на полторы-две недели позже, чем если бы он знал некоторые нюансы.

При заказе стоит обращать внимание на срок, в течение которого продавец должен отправить товар. Обычно он составляет 7 дней, хотя некоторые продавцы, у которых товар есть непосредственно на складе указывают период в 2-3 дня. Но иногда можно встретить и 10, и даже 15-20 дней. Поэтому невнимательный покупатель, не обративший внимание на этот маленький пункт, рискует сильно удивиться спустя пару недель после оформления покупки, что его заказ лишь только поступил в обработку и был наконец-то отправлен.

Наибольший ажиотаж покупок возникает перед праздниками, особенно перед Новым Годом и Рождеством. Почта перегружена посылками, сотрудники не успевают обрабатывать нескончаемый поток бандеролей. Срок доставки увеличивается. Если нет желания ждать свой заказ слишком долго, постарайтесь делать покупки за пару месяцев до «горячих пор». Так вы гораздо быстрее получите понравившиеся вещи и меньше потратите время на ожидание, и нервы, если вдруг срок защиты подошел к концу, а посылка до сих пор не дошла.

Сколько идет бандероль зависит от многих факторов: вида почтового сервиса, его загруженности, попадание праздничных дат и так далее. Надо запастись терпением и ждать. Вскоре ваша посылка будет у вас!


Почему посылка с «Алиэкспресс» идет долго?

Стоит отметить, что в подавляющем большинстве случаев «Алиэкспресс» встает на сторону покупателей, которые жалуются на медленную доставку. Недовольные пользователи могут потребовать возврат средств. Конечно, существуют определенные гарантийные рамки, но в случае открытия спора, есть большая вероятность его выигрыша. Она тем более увеличивается, если отправитель указал конкретные сроки доставки товара и сорвал их.
Для открытия спора существует конкретный раздел на сайте. Здесь необходимо описать ситуацию и рассказать о нарушении сроков доставки. При этом необходимо быть максимально корректным и точным – правильно указать все даты и не переходить на личности.
После открытия спора существует несколько сценариев развития ситуации. Если продавец в течение 5 дней не отреагировал на ваш запрос, то вы автоматически вернете деньги. Бывают случаи, когда вторая сторона выдвигает свои предложения. Специалисты отмечают, что такие переговоры устраиваются по разным причинам: к примеру, человек хочет понять, разбираетесь ли вы в правилах, и, возможно, хочет вас надуть. Также он может тянуть время и стараться разобраться в проблеме, чтобы не потерять деньги. Наконец, продавец может выступить с конструктивным предложением, чтобы обе стороны были довольны.
В любом случае необходимо, опираясь на правила сайта, корректно вести спор и настаивать на своем. Чем более понятной и открытой будет ваша позиция, тем быстрее администрация «Алиэкспресс» разберется в вашем деле. Если товар задержался в пути на долгое время и с вашей стороны не было допущено ни одной ошибки, в 95% процентах случаев деньги будут возвращены.
Подводя итог. Клиент может считать доставку с «Алиэкспресса» долгой, если не знаком с особенностями этого сервиса. Пользователю нужно настроиться на 3-6 недель ожидания, прежде чем он получит посылку. Если все сроки вышли, то эту проблему можно решить на сайте и вернуть потраченные деньги либо заново договориться с продавцом на новых условиях.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс — Проверено собственноручно

Опыт использования — Сколько дней в среднем идет посылка с AliExpress

Интернет-магазин Алиэкспресс предлагает товары по доступной цене, но для получения заказа придется ожидать доставки. Чтобы не опоздать с подарком, стоит знать, сколько примерно идет посылка с Алиэкспсресс.

skolko-idet-posylka_

Содержание:

Доставка покупок в Россию: сроки и способы

Сроки доставки заказа зависят от выбранного способа при оформлении покупки. Большинство продавцов предлагают покупателю самостоятельно выбрать: платный или бесплатный вариант. Предоставляется несколько вариантов почтовых услуг, где анонсируются примерные сроки доставки до пункта назначения с ориентировочной стоимостью.

На практике, многие покупатели желают сэкономить денежные средства и выбирают бесплатный вариант. Как правило, стандартный срок составляет 60 дней. Однако чаще всего посылки приходят 3-4 недели.

Каждый способ доставки анонсирует собственный график доставки, достаточно ознакомиться с информацией, заявленной транспортной компанией:

Рис 1. 

Рис 1.  Где посмотреть доступность способов доставки

Общий процесс доставки можно описать по следующей схеме:

  • Первоначально осуществляется подтверждение заказа продавцом, а также что он принят в обработку. Для данной операции ему отводится 24 часа после прохождения оплаты. При неполной загруженности понадобится порядком 12 часов.
  • На обработку и выполнение заказа (его отправку) у продавца занимает 2-10 дней. На практике, среднее время отправления 2-4 дня. После отправки, клиент получает почтовый идентификатор, посредством которого отслеживается посылка на специальных сайтах.
  • В процессе доставки, товар может проходить несколько почтовых отделений в различных странах. Как правило, это занимает до 10 дней.
  • На практике, если у посылки вес до 2 кг, то ее отправляют авиатранспортом. При большем весе, чаще всего выбирается железнодорожный или морской транспорт. При использовании доставки China Post, средний срок отправления составляет 20-30 дней. При выборе платного сервиса, скорость увеличивается вдвое.
  • После поступления посылки на территории РФ, в среднем понадобится до 5 рабочих дней на прохождение таможенного контроля и дальнейшего распределения для доставки по стране.

Опираясь на вышеизложенные аспекты, среднее время ожидания посылки для российских граждан занимает 30-40 дней.

back to menu ↑

Возможные сервисы доставки

Среди самых популярных почтовых сервисов на Алиэкспресс можно выделить следующие:

  • China Air Post. Используется в большинстве случаев, поскольку осуществляет доставку совершенно бесплатно. Однако сроки ожидания анонсируются максимальные – до 60 дней, хотя чаще всего посылка доходит за 3-4 недели.
  • Singapure, Sweden, Swiss, Hongkong Post. Несмотря на заявленные сроки доставки в 2 месяца, среднее время получения составляет 10-14 дней. 2-4 недели занимает у почтовых сервисов Swiss и Hongkong Post.
  • Posti Finland. Среднее время ожидается варьируется в промежутке 2-3 недели. В редких случаях доставка занимает дольше 25 дней. Максимально возможный срок – 35 дней.
  • EMS. Платная услуга, которая оперативно доставляет заказы. Чаще всего меньше, чем за 2 недели возможно получить свой заказ. Стоимость, как правило, рассчитывать по тарифу, исходя от 10 долларов США за 100 гр.
  • DHL, TNT. Считается самыми дорогими платными услугами. Согласно заявленной информации до пункта назначения время доставки занимает до 5 дней. На практике подобное обещание редко когда воплощается в реальность. В среднем, срок занимает до 15 дней. При этом придется заплатить минимум в два раза дороже, чем при выборе EMS.

Иногда можно встретить различное количество предложений по доставке, что зависит от места расположения складского предприятия на территории Китая. На практике, в Россию отправляют товары многие китайские продавцы, благодаря заключенным соглашениям о сотрудничестве.

Самыми распространенными вариантами является EMS (дочернее предприятие от Почты России, однако услуга платная и рассчитываться в зависимости от веса посылки и дальности расстояния), немецкой, швейцарской или универсальной China Post.

Количество доступных вариантов для доставки появляется после того, как покупатель верно определит страну назначения. Удобен тот факт, что рядом с названием перевозчика определяется стоимость услуги. Бесплатный вариант услуги анонсирует China Post.

Рис 2.

Рис 2. Заявленные сроки доставки

Когда нет времени ожидать месяц или два, рекомендуется использовать платные почтовые сервисы. Тогда существует большая вероятность, что сроки сократятся до пары недель. Если товар не относится к дорогой ценовой категории, то переплачивать равноценную стоимость нет никакого смысла.

back to menu ↑

Как просчитать стоимость услуги

Несмотря на то что Алиэкспресс пользуется большой популярностью во всем мире, автоматической программы, которая может предварительно посчитать стоимость доставки не существует. Однако данную информацию возможно узнать из другого раздела: Доставки и оплаты. Она указана вверху таблицы, где есть перечень доступных методов. Остается выбрать интересующий вариант и ознакомиться с окончательной стоимостью:

Рис 3.

Рис 3. Стоимость доставки

В качестве альтернативы, можно открыть официальный сайт транспортной компании или организации, где прописана актуальная тарификация или имеет автоматическая программа расчета. Но в таком случае необходимо самостоятельно задавать параметры.

Важно принять во внимание, что заявленные сроки все зависимости от выбранного способа доставки, будут ориентировочными, поскольку на пути посылка может встретить немало сложностей, начиная от прохождения таможни до отправки между транспортировочными узлами.

back to menu ↑

Как отслеживать покупку

После осуществления отправки заказа, продавец добавляет идентификационный номер отправления (трек), чтобы клиент смог отслеживать ее передвижение. Как правило, он высвечивается в общей информации, а также указан сайт, где можно осуществить данную операцию.

Остается скопировать номер трека, после чего в автоматическом режиме появляется подробная информация о посылке с датой и временем передвижения. Трекинг номер служит своеобразным подтверждением того, что продавец действительно отправил посылку и она уже направляется к клиенту.

Нередко происходят ситуации, когда товар все же был отправлен, но информационный ресурс в результате поиска выдает ошибку.

Важно: информационные базы обновляются в течение 2-3 дней, поэтому после прибытия посылки в почтовое отделение China Post, понадобиться подождать несколько дней.

Рис 4.

Рис 4. Отслеживание товара

back to menu ↑

Как ускорить получение покупок

Каждый покупатель может постараться ускорить получения долгожданного приобретения. В некоторых ситуация сроки растягиваются на полторы – две недели больше. Зачастую такая задержка объясняется загруженностью некоторых транспортировочных узлов.

Чтобы сократить сроки получения заказа, рекомендуется прислушаться к следующим советам:

  • Не оформлять заказы во время сезонных акций, когда объем продаж увеличивается в несколько раз. Это связано с тем, что загруженность продавцов сильно возрастает, поэтому часть магазинов вовсе может не справляться со своими обязанностями. Если время не поджимает, то большие распродажи – оптимальный вариант для того, чтобы сэкономить на покупке.
  • Не размещать заказы в праздничный период. В данный момент работоспособность снижается не только в торговых площадках, но и на таможне, в почтовых отделениях (особенно на праздники международного характера).
  • Перед выбором способа доставки, рекомендуется рассмотреть все возможные варианты: какой вид окажется более выгодным по скорости и в материальном плане.
  • Ознакомиться с отзывами о площадке. Чаще всего клиенты, получившие заказ, уведомляют других покупателей о том, если продавец медленно отправляет товары.

Многие покупатели, пользующиеся услугами продавцов с Алиэкспресс, стараются оформлять посылки за несколько месяцев до наступления акционных продаж или праздничных мероприятий. Таким образом можно обеспечить максимально высокий шанс получения товара в указанные сроки.

back to menu ↑

Что делать если товар не пришел?

Ситуация, когда товар не был получен в установленные сроки, все же случается довольно часто. Не стоит переживать, поскольку при потере актуальности товара, каждый покупатель сможет оформить возврат денежных средств. В первую очередь необходимо контролировать сроки защиты. В автоматическом режиме в личный кабинет поступает уведомление о том, что он заканчивается через 5 дней.

Алиэкспресс допускает продление срока защиты заказа в одностороннем режиме со стороны продавца. Покупатель может уточнить, что происходит с посылкой, отправив сообщение продавцу по обратной связи, либо открыть спор:

Чтобы выиграть в споре, понадобиться указать весомые причины, почему клиент требует вернуть денежные средства. Среди основных причин можно выделить несколько:

  • Товар пришел с дефектами;
  • Посылка была отправлена, но утеряна на почте;
  • Товар не был получен.

В первом случае рекомендуется прикрепить к спору изображения с браком, чтобы продавец смог найти оптимальный вариант для регулирования возникшей ситуации. Важно отметить, что продавец крайне редко отказывается осуществить возврат денежных средств в самостоятельном порядке. Но если такая ситуация произошла, можно обратиться в банк эмитент и запросить возврат оплаченных денег. Как правило, подобная процедура занимает от нескольких часов до пары дней.

skolko-idet-posylka_

Альтернативный вариант – рассмотрение спора через администрацию Алиэкспресс. Если продавец по каким-либо причинам не может решить возникший спор совместно с покупателем, через несколько дней рассмотрение автоматически направляется администрации. Возврат денежных средств будет осуществлен на то платежное средство, с которого поступил платеж.

back to menu ↑

Причины задержки в доставке

Среди самых распространенных причин, по которым может происходить задержка получения посылки, можно выделить:

  • Длительная проверка на контроле у таможенников;
  • Высокая загруженность почтовой службы;
  • Адресные данные получателя были указаны с ошибкой;
  • Продавцом были указаны данные адресата неверно.

Выбирая бесплатный способ доставки, срок будет зависеть от расстояния и каким маршрутом идет груз. Это может быть не только наземный вид, но и авиа или морской транспорт.

В обычный сезон вероятность быстрого получения заказа на порядок выше, поэтому рекомендуется заранее планировать покупки, если они необходимы к определенному сроку. На практике, большинство покупателей используют бесплатный вариант доставки, если заказ недорогой. В таком случае нет смысла переплачивать двойную стоимость. Что касается товаров из категории техники, то продавцы сами выбирают максимально надежный вариант доставки, чтобы в будущем не потерять прибыль.

Как долго идет посылка с Китая в Россию Алиэкспресс

При оформлении покупок на зарубежных интернет-площадках, хочется как можно скорее получить желанные вещи и насладиться удачными приобретениями. Сложность только в том, что бандероли иногда не пропускают через таможню либо товар теряется, так и не оказавшись в руках покупателя.

Доставка покупок в Россию: сроки и способы

Чтобы выяснить, сколько по времени идет посылка с Aliexpress, необходимо узнать: каким видом доставки ее отправил продавец. Для того чтобы уточнить где находится товар в режиме онлайн, нужно ввести трек, указанный в заказе и нажать «отследить». В обновленной версии сайта электронного гипермаркета, заказ отслеживается в разделе «Доставка и оплата».

Раздел доставка и оплата

Чтобы узнать, сколько примерно идет посылка с сайта Aliexpress, можно посмотреть в графе отслеживания наименование транспортных компаний с указанными сроками. Длительность поставки напрямую зависит от способа пересылки, который выбрал сам покупать в момент оформления заказа.

У каждого продавца всегда имеются на выбор определенные варианты транспортных компаний – бесплатные либо с установленной стоимостью. Конечно, покупателя всегда интересует, сколько идет посылка с aliexpress в Россию. К выбору заказчика предоставляется несколько разновидностей компаний с сервисами, которые занимаются экспресс-доставкой за различные сроки и определенную выплату.

Сколько идет посылка из Китая в Россию АлиэкспрессБольшинство покупателей предпочитают бесплатные способы доставки. К такой категории относится Aliexpress standard shipping. Сколько идет посылка в таком случае указано в условиях заказа. Обычно товар доходит до адресата за 60 суток. Если же продавец сразу отправляет товар, то у покупателя он будет спустя три-четыре недели.

Возможные сервисы доставки на Алиэкспресс

  1. Наибольшей популярностью пользуется China Air Post. Это служба почтовой доставки Китая, не требующая дополнительных взносов. Именно из-за огромного количества отправлений, замедляется скорость обработки. Такая служба считается самой длительной, так как заказ может идти в течение двух месяцев.
  2. Почта Гонконга, Швейцарии, Сингапура и Швеции также распространены в качестве доставляющих служб товара с Алиэкспресс. Поставщики указывают, что посылка должна прийти в двухмесячный срок, но чаще они доходят намного быстрее (14-ть – 30-ть дней).
  3. Через почту Финляндии посылка приходит спустя две – три недели, но крайний срок 35-ть суток.
  4. Служба EMS – это экспресс-доставка за деньги. Если покупатель выбирает такой способ, он может не сомневаться, что через 2 недели со дня заказа, посылка будет лежать в почтовом отделении по указанному адресу.
  5. DHL, TNT – более дорогостоящие сервисы для поставки товаров, которые гарантируют поставку покупки в течение пяти дней. Но, к сожалению, обещания компаний, не совпадают с действительностью, и товар приходит за 12-15 дней. Несмотря на то, что услуги в разы дороже, чем у предыдущей службы доставки. Нет смысла переплачивать, когда товар идет практически одинаковое количество дней.

Если покупатель не желает ждать и хочет получить посылку, как можно скорее, имеет смысл использовать услугу платных почтовых сервисов, так как покупка будет доставлена за полторы недели. Но если посылка не дорогая и нет необходимости оплачивать дорогую пересылку, то лучше воспользоваться бесплатными сервисами.

Именно от выбора службы будут зависеть сроки доставки выбранной покупки. Стоит отметить, что в последние месяцы появилась возможность заказывать товар на Алиэкспресс у российских поставщиков. То есть доставка осуществляется с отечественных складов. Таким образом, товар приходит за полторы-две недели, а иногда и еще быстрее.

Мы отвечали на вопрос: Почему так долго идет посылка с Алиэкспресса в этой статье.

Как отслеживать покупку

Как отслеживать покупкуДля того чтобы заказчики могли проверить отправил ли продавец его товар и где он находится в данный момент, отправитель предоставляет трек. Посмотреть его можно в информационном разделе о приобретенном товаре. Там же указано: на каком сервисе данным треком можно воспользоваться.

Необходимо просто ввести номер для отслеживания, чтобы получить нужные данные, а именно дату с местом прибытия товара. Это позволяет покупателям не сомневаться в том, что товар отправлен и передвигается по населенным пунктам, как заграничным, так и отечественным. Но случается, что товар не отслеживается, а сервис выдает недостоверность указанного номера.

Связано это с тем, что при продаже недорогих вещей продавцы указывают «левые» треки. Именно поэтому при обнаружении данного факта, необходимо написать продавцу для предоставления верных сведений. Также можно обратиться в службу поддержки, так как существует риск, что бандероль не была выслана.

После обновления сайта, информация по доставке и отслеживанию доступна непосредственно в профиле:

проверить отслеживание

Подробнее о том, как отслеживать покупки на Алиэкспресс мы писали здесь.

Как ускорить получение покупок с Алиэкспресс

У любого покупателя имеются небольшие шансы повлиять на сроки доставки его заказа. Случается, что выполнив заказ ни у того продавца либо в неудобное для него время, посылка идет на полторы недели дольше, чем если бы он был осведомлен о некоторых нюансах.

Как ускорить получение покупок с АлиэкспрессВо время заказа необходимо обратить на сроки, в течение них поставщик обязуется отправить посылку. Обычно он составляет недельный период, хотя если у продавца товар имеется на складе, то он будет отправлен за 2 дня. У некоторых же продавцов такой период растянут на 15, а иногда и 20 суток. Именно поэтому невнимательные заказчики рискуют через пару недель узнать, что их товар только обработан и наконец-то отправлен.

Наибольшее количество заказов приходится на предпраздничные дни, особенно перед новогодними выходными. Отделения почтовых отправлений перегружены, и работники не успевают разобрать все бандероли. По этой причине срок доставки растет на неопределенный период.

Если нет желания дожидаться своего товара месяцами, следует оформить заказ за несколько месяцев до горячего периода продаж. Так можно получить посылку гораздо быстрее, не тратя лишние нервы, когда сроки защиты подходят к завершению, а отправление еще не поступило на почту.

Сроки поставки отправления зависят от нескольких факторов. К ним относят:

  • разновидность почтовых сервисов;
  • загруженность почтового отделения;
  • предпраздничные дни;
  • время распродаж.

Следует обратить внимание на период грандиозной ноябрьской распродажи 11 ноября, а также момент черной пятницы. Именно в эти дни многие продавцы делают огромные скидки на ассортимент своих магазинов. В результате чего большая часть покупателей гипермаркета, совершает заказ именно в это время.

товар не пришел что делатьИз-за немыслимого количества покупок, продавцы не успевают подготовить и отправить товары всем заказчикам. Покупатели ждут свои посылки, но товар так и не приходит даже за 3-4 месяца. Поэтому не рекомендовано делать покупки в момент грандиозных распродаж. И в другое время можно купить данный товар по таким же скидкам. Тоже самое касается товаров из категории горящих.

Продавцы указывают определенное число распродаваемых единиц товара. Покупатели предполагают, что вещь имеется на складе и будет отправлена в течение двух-трех дней. На практике же это не всегда так. Горящие товары на Алиэкспресс всегда предлагаются по заниженной стоимости, но не всегда отправляются.

Что делать если товар не пришел?

Нередко бывает, что покупатель так и не смог дождаться своего товара. Не нужно отчаиваться, что деньги потрачены впустую и ничего нельзя сделать. Для начала не забывайте наблюдать за сроком защиты товара. За 5 суток до конца защиты приходит оповещение. Продавец может по собственному усмотрению в одностороннем порядке продлить защиту. Покупатель может до конца данного срока выйти на связь с поставщиком либо открыть спор:

открыть спор как кнопка

Для того чтобы спор был подтвержден, нужно указать необходимые причины. Это может быть не только недоставленный товар, но и брак либо несоответствие покупки с изображением на сайте. Во время ведения спора продавец и покупатель могут урегулировать проблему. Если же поставщик не принял спор и отказывается на возврат денежных средств, можно воспользоваться процедурой для его обострения.

Обостренные ситуации решает служба поддержки Алиэкспресс. Если поставщик оказался мошенником и не выслал товар, служба вернет деньги на тот счет, с которого совершался платеж. Таким образом, совершать покупки через интернет, а именно на сайте Алиэкспресс – не страшно.

Гораздо чаще мошенниками оказываются посредники, которые перепродают товары через социальные сети. Чтобы не ошибиться с выбором продавца на китайском сайте, обратите внимание на его рейтинг, отзывы о товаре и фотоотчеты реальных покупателей.

Как долго идет посылка с Алиэкспресс

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного

👍 Доставка с Алиэкспресс: сколько времени занимает заказ?

Часто вы пишете комментариях и в онлайн консультант на нашем сайте, спрашивая, когда прибудет ваш заказ, и почему доставка занимает так много времени… Мы не можем точно знать, когда ваш заказ прибудет, но за эти годы мы приобрели некоторый опыт в этой области, и мы хотим поделиться своими знаниями с вами. Мы объясним, какие заказы занимают больше времени, сколько времени занимает доставка с Алиэкспресс… Читайте дальше, чтобы полностью разобраться в данном вопросе!

Время обработки заказа и доставки с AliExpress

Чтобы понять, сколько времени займет ваш заказ на AliExpress, важно знать, как обрабатываются заказы на этом известном веб-сайте. Как только мы нажмем кнопку оплаты и наш платеж будет подтвержден, продавец начинает готовить наш заказ. Это может занять несколько часов или несколько дней, в зависимости от размера упаковки, если у продавца было много продаж в последнее время… Мы можем видеть, сколько времени продавец просит, чтобы подготовить заказ перед покупкой, как вы можете видеть в изображение ниже (можно увидеть только в мобильном приложении). Однако, даже если в течение 9 дней продавцы обычно готовят заказ, через 2-3 дня ваш заказ уже будет на пути домой.

Примерные сроки доставки при покупке товара на АлиэкспрессПримерные сроки доставки при покупке товара на Алиэкспресс

Если продавец не отправит заказ, вы получите деньги обратно автоматически, используя тот же метод оплаты, который вы использовали. Но это обычно не происходит, за исключением очень редких случаев, обычно, когда вы готовы, получаете уведомление о том, что пакет отправлен. Вот когда начинается время доставки.

Сколько времени займет доставка заказа с AliExpress?

При покупке товара продавец сообщает нам примерное время доставки. Это приблизительная оценка в зависимости от выбранного способа доставки, но фактическое время, необходимое для доставки заказа Алиэкспресс, зависит от нескольких основных факторов, которые мы объясним ниже.

Способы доставки с Алиэкспресс в Россию бесплатные и платныеСпособы доставки с Алиэкспресс в Россию бесплатные и платные

Способ доставки с Алиэкспресс

Существует много способов доставки с Алиэкспресс, но основное различие заключается в том, что они отправляются частным курьером (dhl, cdek, fedex, ups …) и остальными. Если вы купили товар, отправленный частным курьером, ваша посылка прибудет в рекордно короткие сроки, но вам, возможно, придется платить таможенные сборы, что происходит в большинстве случаев.

Для всех других способов доставки время зависит от компании-перевозчика. В зависимости от страны, в которой вы находитесь, AliExpress может заключать сделки с местными курьерами, поэтому доставка будет быстрее. В общем, заказная почта занимает гораздо меньше времени, чем обычная почта. Чтобы узнать больше об этом, мы рекомендуем вам прочитать наше Руководство по способам доставки с AliExpress в Россию.

Страна отправки заказа

Aliexpress отгружает товары практически в любую точку мира, но они будут доставляться гораздо быстрее в страны, где много заказов за рубежом и которые имеют хорошую государственную почтовую службу. Как правило, доставка с Алиэкспресс занимает от 3 до 4 недель (при отправке из Китая), но время защиты покупателя составляет 60 дней (20 дней при отправке со склада в России, Tmall), и в зависимости от времени года или страны назначения вам может потребоваться до 60 дней, чтобы получить его. Однако лучше всего посмотреть прогноз, предлагаемый продавцом, и иметь ввиду, что всегда возможно, что это может занять больше времени.

Выбор страны отправки товара в мобильном приложении AliExpressВыбор страны отправки товара в мобильном приложении AliExpress

 

Время года

Ваши заказы могут занять больше времени, когда много заказов, таких как знаменитый 11.11 или Рождество. Это происходит потому, что в Китае накапливается слишком много заказов, а также потому, что когда заказ поступает в Россию, местная почтовая служба также может быть перегружена.

Нам также нужно учитывать национальные праздники Китая, где празднует вся страна. Например, китайский Новый год, который отмечается в начале февраля, обычно длится одну или две недели, поэтому если вы покупаете в эти даты, доставка ваших заказов может занять больше времени, чем обычно.

Способ получить ваши товары в рекордно короткие сроки

Одним из больших преимуществ AliExpress по сравнению с другими сайтами является возможность получения ваших товаров со склада в России. Это значительно сократит время ожидания и исключит возможность возможных таможенных сборов. Тем не менее, мы сможем покупать только с внутренней доставкой от продавцов, которые имеют свой склад. Если вы хотите найти товары с этим типом доставки, вам нужно только отфильтровать результаты поиска.

Выбор страны отправки товара на АлиэкспрессВыбор страны отправки товара для доставки с Алиэкспресс

 

Хотите правильно заказывать товары на AliExpress? Прочитай это

Если вы хотите, правильно оформлять заказы и узнать, как работает Алиэкспресс, мы рекомендуем вам перейти к разделу «Помощь». Там вы найдете такие же интересные статьи, как и эта. Если вы не знаете, с чего начать, рекомендуем прочитать наше полное руководство по AliExpress. В котором мы объясним все, что вам нужно знать, прежде чем начать делать покупки на Алиэкспресс.

Какое ваше мнение об этой статье? Помогло ли вам лучше узнать AliExpress? Мы хотели бы услышать от вас, не стесняйтесь оставить нам комментарий ниже.

Сколько дней идет посылка с Алиэкспресс в Россию, как уточнить время доставки

Многих заказчиков интересует статус оформленного товара, а также доставка его по времени в Россию. Поэтому актуальный вопрос о том, сколько идет посылка с Алиэкспресс можно рассмотреть и найти точный ответ, если клиент знает, каким способом был отправлен заказ. Зная трек-код, можно будет его использовать для поиска, чтобы узнать, где находится товар в данный момент.

Как осуществить поиск посылки в интернете

Чтобы узнать, как идут посылки, где конкретно находится оплаченный товар, рекомендуется:

  • посетить официальный сайт Aliexpress и зайти в личный кабинет;
  • переместится по ссылке в «мои заказы» и нажать на номер заказа;
  • просматривая данные, можно ознакомиться со статусом заказа и узнать информацию о способе доставки.

Это позволит узнать, сколько точно будет идти товар. В ссылке «отслеживание отправлений» можно просмотреть название транспортной компании, которая доставляет в РФ посылки.

Публикуемая онлайн-информация на сайте Aliexpress постоянно обновляется через каждые 5 – 10 дней, поэтому местонахождение груза доступно отслеживать в режиме 24/7, чтобы точно узнать о том, когда товар прибудет в Москву или другой город РФ. Если это China Post Air Mail – тогда посылку придется получить, воспользовавшись сервисом авиапочты Китая.

Возможные способы получения и время доставки

China Post Air Mail – авиапочта Китая представляет наиболее востребованный способ доставки товаров, а по объемам составляет около 80% от всех заказанных грузов. Являясь относительно недорогим способом доставки посылок в Россию, этот способ часто используют и как бесплатный вариант.

Посылка с Алиэкспресс
Зная номер заказа, можно отследить его статус на сайте Алиэкспресс, ознакомившись с информацией о способе доставке, используемом виде сервиса (почта, авиа или курьерская служба)

Представляя наиболее выгодный вид отправки, по времени авиапочта известна, как наиболее долгий способ доставки. Рассматривая в днях – это составит около месяца (30 дней). А в некоторых случаях это может затянуться на 1,5 и даже 2 месяца.

Post: Hong Hong, Swiss, Singapure. Сервисы почт Гонконга, Швейцарии и Сингапура не столь перегружены, как в Китае, поэтому заказ прибудет через эти службы в течение 15–30 суток.

EMS – быстрый и удобный способ платной доставки. Выбирая этот вид транспортной компании, можно гарантированно получить товар в пределах 2 недель.

DHL, TNT – по срокам в Москву будет обещано до 5 дней, но на практике это составит около 10 – 15 суток. Этот сервис достаточно дорогой и редко оправдывает покупку.

Читайте также:

Зная, сколько идет посылка с Алиэкспресс, многие захотят дождаться почтового уведомления или звонка одной из курьерских служб. Можно немного пождать, чтобы не переплачивать на дорогих услугах транспортных компаний. Не всегда разница в 2 недели может сыграть весомую роль в получении вещей. В среднем это займет 30 дней и примерно 70 % пользуются сервисом авиапочты.

Если товар долго не приходит, необходимо уточнить информацию у отправителя, а также посмотреть статус посылки на сайте (через код бандероли). Несложно отследить груз по трек-коду. Потом не придется волноваться о заказанных вещах на торговой площадке Aliexpress, которые приходят не ранее 15 дней после оформления заказа.

На сроки влияет и время, в течение которого продавец комплектует посылку. Если это происходит не сразу, а по каким-то причинам товар отправляется спустя 10 дней после оформления заявки, то посылка придет с опозданием с учетом затянувшихся сроков отправки.

Используя одну из таких популярных курьерских служб, как EMS, DHL или TNT, можно не сомневаться в том, что посылка дойдет не позднее, чем за 3 недели или даже за 7 дней, но это будет не бесплатный сервис. Придется заплатить не менее 25$, а то и больше.

Правда не придется тратить время и средства на то, чтобы самостоятельно получить товар на почте. Курьер лично доставит на дом или офис заказ и это подходит тем, кто слишком занят, а также не располагает дополнительным временем на решение организационных вопросов.

Получая трек отправленной бандероли, продавец сообщает его клиенту, чтобы заказчик смог заранее узнать, насколько быстро доходит товар в его город. Важно уточнять сроки обработки заявок, чтобы получение заказанной посылки не растянулось на пару месяцев.

Особенно увеличиваются сроки доставки накануне праздников, поэтому стоит заранее (за пару месяцев до торжеств), продумывать покупки, чтобы не попасть на «горячую» пору перед Новым годом или другими датами, когда почта перегружена отправлениями.

«Почта России» объявила об увеличении срока доставки всех посылок из Китая до 3 месяцев

Услугами национальной почтовой службы «Почта России» приходится пользоваться большинству россиян, потому как она принадлежит государству, благодаря чему ей удается занимать монопольное положение на рынке. Проще говоря, на российской территории нет больше ни одной почтовой службы, а появиться из-за ограничений законодательства они не могут. Как итог, данная организация делает все, что ей вообще вздумается. На днях она объявила об увеличении срока доставки всех посылок из Китая до 3 месяцев, а виной всему стал указ правительства.

Сейчас среднее время доставки почтового отправления из Поднебесной – 1 месяц. Тем не менее, уже с начала 2019 года этот срок увеличится до 3 месяцев, а возможно и больше. Узнать об этом удалось от Николая Подгузова, который является главой «Почты России». По его словам, обязательное обложение таможенной пошлиной всех посылок при превышении лимита на беспошлинный ввоз обернется тем, госпочта окажется парализована.

В частности, нынешняя система обложения таможенной пошлиной работает крайне медленно, потому как сотрудники вручную работают с каждой такой посылкой и, при необходимости, выставляя ее владельцу счет, если он превысил лимит в 1000 евро в месяц. Тем не менее, когда с 1 января 2019 года порог беспошлинного ввоза снизится до 500 евро, то новый лимит будут превышать в десятки раз чаще, а значит и контроля потребуется больше.

Это приведет к тому, что абсолютно все посылки из Китая и других стран мира будут доставляться по три и более месяца, потому как таможня окажется завалена посылками. Пострадают даже те, кто купил себе какой-то товар за $10, потому как они будут находиться в огроменной очереди. Сотрудникам придется вручную проверять все более-менее ценные посылки с ценником на уровне 500 евро, чтобы вручную выставлять их владельцам счета.

В связи с этим глава «Почты России» просит правительство РФ о том, чтобы оно отложило свой уже подписанный указ до 2021 года. Это позволит почтовой службе подготовиться к тому, что ее ждет. Станут ли власти Российской Федерации что-то с этим делать – неизвестно, однако сейчас достоверно известно, что уже с 1 января 2019 года сроки доставки абсолютно всех посылок из любых стран мира будут увеличены до 3 месяцев.

Ранее удалось выяснить, что «Почта России» опозорилась на всю страну, потеряв все свои деньги при ужасно смешных обстоятельствах.

До 22 декабря включительно у всех желающих есть возможность совершенно бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *