После перепрошивки не видит сим карту: После прошивки не видит сим карту android

Posted on by alexxlab

Содержание

Почему телефон не видит сим-карту и что с этим делать

Сообщения «Нет SIM», «Вставьте SIM» и «SIM не обнаружена» возникают, когда телефон не может определить наличие сим‑карты. Как правило, это связано с нарушением контакта в картоприёмнике, программными сбоями или блокировкой смартфона. Реже — с повреждением самой сим‑карты. Если видите подобное уведомление на экране, действуйте следующим образом.

1. Проверьте самое очевидное

Первым делом попробуйте просто перезагрузить телефон. Если это не поможет, отключите его и извлеките сим‑карту, а затем снова установите на место.

Хоть это и маловероятно, но всё же проверьте, не включён ли авиарежим. В нём не работают беспроводные и сотовые сети, поэтому позвонить вряд ли получится. Впрочем, современные смартфоны наверняка сами это подскажут и предложат отключить авиарежим. В ином случае сделайте это самостоятельно.

На Android

Проверьте иконку самолётика в статусной строке. Если она есть, вытащите шторку уведомлений и нажмите на такой же значок для отключения режима полёта.

На iOS

Посмотрите на иконки в статусной строке. Если там есть самолёт, откройте «Пункт управления» и коснитесь кнопки авиарежима, чтобы отключить его.

2. Определите, что именно не работает

В большинстве случаев предыдущие советы, скорее всего, ничего не дадут. Возможных причин неполадок немало, поэтому далее стоит локализовать проблему и узнать, кроется ли она в телефоне или в самой сим‑карте.

Сделать это довольно просто с помощью другого заведомо рабочего смартфона или SIM. Нужно лишь вставить проблемную карточку в чужое устройство или, наоборот, поместить проверенную сим‑карту в свой гаджет.

Если SIM видна в другом телефоне, то проблема с вашим. Если же другая сим‑карта определяется и работает в вашем смартфоне, неполадки с самой карточкой.

3. Попытайтесь устранить неисправность

Возможные проблемы телефонов

1.
Системный сбой

Иногда смартфон не видит сим‑карту из‑за сбоёв ПО, перепрошивки или обновления. В таких случаях следует сбросить настройки сети или выполнить полный сброс. В последнем случае могут удалиться фото, видео и другие данные, поэтому лучше их предварительно сохранить.

На Android

Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Система». Найдите пункт «Сброс настроек» и откройте его.

Тапните «Сбросить настройки Wi‑Fi, мобильного интернета и Bluetooth». Подтвердите действие, нажав кнопку «Сбросить настройки».

На iOS

Запустите «Настройки» и зайдите в раздел «Основные». Прокрутите список в самый конец и нажмите «Сброс».

Выберите «Сбросить настройки сети» и введите код-пароль. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения удаления.

2. Слот сим‑карты отключён в настройках

На Android‑телефонах с несколькими сим‑картами один из слотов может быть отключён и, соответственно, SIM в нём не определяется. Чтобы исправить это, достаточно зайти в настройки, найти раздел «Диспетчер SIM» или «SIM‑карты» и активировать все слоты.

Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Сеть и Интернет». Откройте пункт «SIM‑карты» и включите тумблеры напротив каждого слота.

3. Блокировка оператора

У смартфонов, купленных за границей, может быть привязка к местному оператору, из‑за чего они работают только с его сим‑картами. Умельцы разблокируют такие гаджеты с помощью плат, которые подкладываются под SIM. Устройства нестабильны и часто перестают работать после обновления прошивки.

На то, что телефон имеет привязку к оператору, указывает низкая цена, логотипы сотовой сети на корпусе, а самое главное — прокладка под сим‑картой, без которой нельзя звонить.

Если у вас именно такое устройство и оно перестало видеть сеть после установки обновления, то придётся искать новую версию платы для разблокировки. Другой вариант — обратиться к оператору и сделать официальную отвязку аппарата (но стоит такая услуга от 100 долларов и выше).

Возможные проблемы сим‑карт

1. Срок действия карты истёк

Если SIM не используется в течение долгого времени, оператор может отключить её и передать номер другому абоненту. То же самое касается неактивированных новых сим‑карт — у них есть срок действия, по истечении которого SIM блокируется. В решении этой проблемы могут помочь только в салоне связи.

2. Сим‑карта повреждена

Случайно сломать SIM довольно сложно, поэтому повреждение может быть вызвано только грубым механическим воздействием при неправильной установке или извлечении. Чаще всего сим‑карты приходят в негодность при самостоятельной обрезке с формата Mini‑SIM до Micro‑SIM или с Micro‑SIM до Nano‑SIM. В таких случаях можно только заменить карточку на новую в офисе оператора.

3. Износ контактов

Если SIM часто переставляли из одного телефона в другой, то на контактных площадках могут появиться борозды. Из‑за них контакты картоприёмника слабо прилегают к сим‑карте. Это приводит к плохому соединению и, как следствие, нестабильной работе.

Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер

В этом случае желательно заменить SIM в офисе оператора. В качестве временного решения можно сложить кусочек бумаги в несколько раз и прикрепить его над сим‑картой. В телефонах со съёмной задней панелью это работает почти всегда безотказно, а вот в моделях с выдвижным лотком SIM может и не получиться.

Возможные общие проблемы

1. Смещение сим‑карты

Во всех телефонах сим‑карта находится в специальном слоте или лотке, где контакты картоприёмника соприкасаются с её контактами. Если хоть немного сдвинуть карточку с места, связь нарушится и ничего не будет работать. Такое может случиться после удара телефона при падении или при неаккуратной установке сим‑карты.

Для решения проблемы необходимо извлечь SIM и правильно вставить её на место, ориентируясь на маркировку или срезанный уголок карточки.

2. Окисление контактов

Иногда случается, что даже при корректной установке контакта всё равно нет. Причиной являются пыль и грязь, окислы от попадания влаги или износ самих контактных площадок от частой смены карточек. Исправить это можно следующим образом.

Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер

Снимите заднюю панель смартфона или извлеките лоток сим‑карты. Очистите позолоченные контакты на SIM и картоприёмнике с помощью ластика. Если окисление очень сильное, воспользуйтесь мелкозернистой шлифовальной шкуркой. После этого протрите все контакты смоченной в спирте салфеткой, чтобы полностью очистить их.

Читайте также 📱📱📱

Не видит сим карту Xiaomi Redmi

Не удивлюсь, если застанем тот день, когда смартфоны Xiaomi будут звенеть из каждого второго кармана. По соотношению цена – качество, сравнивая с аналогами, это идеальный вариант. Но и на старуху бывает проруха и даже самые продвинутые модели капризничают. В этот раз разберемся, что делать, когда Xiaomi не видит сим-карту, не прибегая к помощи сервисного центра.

Когда операционка живет своей жизнью

Программные «глюки» фирменной оболочки MIUI – не редкость. Пользователи Сяоми встречаются с такими проблемами:

  • ОС отключила второй слот для энергосбережения – как это проверить смотрите в разделе «Когда нажали что-то не то»;
  • сбой ПО – поможет перезагрузка или сброс до заводских настроек;
  • слот отключился из-за отсутствия приема сигнала – проверьте прием сигнала в месте нахождения;
  • сбой в прошивке модема – это отдельная маленькая программа, которую можно переустановить самостоятельно, не меняя всю систему;
  • не работает после обновления ПО или новой прошивки – решение откатить ОС до предыдущей версии или перепрошить только программный модуль модема от старой версии ПО;
  • повреждение раздела Nvram после «кривой» прошивки – восстановление части программы из полного бэкапа TWRP, или замена из данных ОС аналогичной модели.

Последний вариант, если не помогли другие действия перепрошить телефон старой версией, при которой Sim еще функционировала.

Когда номер не работает в 3G и 4G стандартах необходимо обратиться за техподдержкой к оператору.

Когда нажали что-то не то

Исключать проблему по вине пользователя нельзя. Действия по незнанию могут привести к совершенно неожиданным последствиям, особенно если Xiaomi впервые попадает в руки.

Самая распространённая проблема отключение слота в настройках или изменение параметров подключения сим-карты к мобильной сети. Проверить и исправить это можно так:

  1. Перейти в пункт «Настройки», выбрав соответствующую пиктограмму на рабочем столе или опустив шторку.
  2. Там выбрать раздел «SIM-карты и мобильные сети».
  3. Проверить корректное определение операторов в обоих слотах.
  4. Выбрать проблемный, тапнув по названию оператора.
  5. Проверить положение переключателя «Включить». Даже если в главном меню симка может отображаться как активная карта, лучше проверить, не сбой ли это прошивки.
  6. Если проблем нет, тапнуть пункт меню «Мобильные сети».
  7. Проверить, включен ли автоматический выбор сети и правильность её названия.

После этих действий, при отсутствии серьёзных аппаратных проблем, всё должно заработать. Чтобы проверить работоспособность, достаточно проверить счёт или позвонить кому-нибудь.

Все дело в сим карте

Сим  карта с вами еще со времен динозавров? Тогда вероятность проблемы именно в ней возрастает в разы. Вытащите её из слота и проверьте золотистую контактную площадку. Признаки проблем: царапины и потёртости, отслоения, окисление, потемнение и изменение цвета — всё это будет причиной того, что аппарат не видит карту. Если первые два случая решаются только заменой на новую в сервисном центре оператора сотовой связи, последнюю проблему можно решить самостоятельно.

Возьмите мягкий ластик или вату со спиртом. Применять лучше что-то одно, они одинаково эффективны. Ластиком постарайтесь стереть потемневший слой как можно тщательнее. Спирт же, нанесённый на вату, нужно приложить на одну-две минуты и потом лёгким движением протереть контакты sim. После этого вставляйте симку в телефон и проверяйте работоспособность.

Используете сим-карту формата Nano SIM? Проверьте правильность установки в лоток. Она может просто сместиться в процессе эксплуатации. Поправьте скрепкой, которая идёт в комплекте. А ещё лучше – вытащите весь лоток и проконтролируйте правильность установки по срезу на углу. Если после этого всё равно нет сети, карта однозначно идёт на замену.

Еще одной причиной является неправильная самостоятельная обрезка Sim под нужный формат. Если отрезали лишнее, то карта будет болтаться в слоте. Лучший вариант заменить карту бесплатно у оператора. Альтернатива вставить бумагу в слот для надежной фиксации карты.

Проблема во внутренностях

Не стоит сбрасывать со счетов чисто аппаратную проблему, когда Сяоми не видит карту. Причин множество, так как схемотехника на плате довольно сложная, и включает в себя много мелких элементов – транзисторов, конденсаторов и SMD-компонентов. Кроме того, одна повреждённая дорожка тоже способна вызвать перебои в работе или полное отключение слота.

Проблемным бывает и GSM-модуль. Для каждой симки есть либо свой, выделенный (тогда можно принимать звонки без переключения активности карты), либо общий приёмник сигнала. Повреждается он от использования некачественных устройств питания или слишком частой зарядки.

В обоих случаях надеяться на самостоятельную починку не стоит. Даже если имеются необходимые инструменты – паяльная станция, припой, флюс, лучше довериться профессионалам и отнести в сервис по ремонту, или поменять аппарат по гарантии, если сроки позволяют.

Важно! Проблемы с аппаратными компонентами могут иметь каскадный характер и провоцировать одна другую. Не затягивайте с ремонтом.

Доставка из Китая

Причина распространена среди любителей покупать смартфоны из-за рубежа. Каждая страна имеет собственный набор частот GSM, с которым аппараты должны быть совместимы. Китайские экземпляры не получают сертификации от российских сотовых операторов, потому что не поддерживают нужные стандарты связи.

Решение довольно простое, но радикальное и не всем пользователям под силу – перепрошивка на глобальный ROM. В нём будет другой драйвер для модуля GSM-связи, который сможет работать с большим диапазоном частот и операторов.

После того как перепрошили, обязательно сделайте сброс телефона к заводским настройкам. Делается это так:

  1. Удерживаем кнопку питания до выключения.
  2. Потом зажимаем её в сочетании с кнопкой увеличения громкости на несколько секунд.
  3. После появления логотипа компании на экране, их можно отпустить.
  4. В меню нужно выбрать язык – English с помощью физических кнопок управления громкостью.
  5. Потом – пункт Wipe&Reset, Wipe All Data и Для подтверждения всех действий нужно использовать клавишу питания.

После окончания процесса проведите проверку работоспособности. Если всё хорошо, значит, такие манипуляции помогли. При другом исходе придётся возвращать телефон продавцу.

В заключении

Решить проблемы с тем, что телефон Xiaomi периодически не видит сим-карту, достаточно просто, если вы не столкнулись с серьёзными аппаратными проблемами. Если вы покупали аппарат в Китае на AliExpress, сервис предлагает гарантийный возврат или обмен на работающий телефон — соглашайтесь. Лучший вариант — решить все нюансы и получить стабильно работающий смартфон без ремонта или программного вмешательства.

Почему телефон не видит симку?

Одна из основных причин — в телефоне включен режим полета. Если он активирован, то не будут работать: 
• мобильная связь;
• Bluetooth;
• Wi-Fi. 

Следующая крайне распространенная причина — в смартфоне были сбиты настройки сети. Обычно это происходит при первой активации нового устройства. Для каждого смартфона есть свои пути решения данной проблемы.
Необходимо убедиться в том, что разъем (слот) для SIM-карты не поврежден. Падение может привести к поломке многих внутренних компонентов смартфона. Проверьте, не намокал ли ваш телефон. Попадание влаги ведет к быстрому окислению контактов.

Мог произойти глюк с IMEI. Без данного кода вы не сможете совершать звонки. Проблема может заключаться в программном обеспечении смартфона. В современных устройствах весьма распространены баги в прошивке. Вполне возможно, что симка перестала восприниматься устройством после перепрошивки или обновления.

Достаточно часто люди покупают «залоченные» аппараты, привезенные из других стран (обычно из США). Они привлекают своей доступной стоимостью, иногда у них лучше технические характеристики и дизайн. Проблема лишь в том, что они могут работать только от SIM-карт одного оператора. Часто сам оператор забывает активировать карточку после продажи, необходимо позвонить на его горячую линию.

Что необходимо сделать для восстановления работоспособности смартфона?

В первую очередь необходимо определиться с причиной поломки. К примеру, на экране постоянно горит надпись: «только экстренные вызовы». Проблема может заключаться не с телефоном. Достаточно часто сами мобильные операторы не могут предоставить клиентам услуги должного уровня. Из строя могла выйти вышка связи. Ее ремонт занимает несколько часов, может растянуться на 1-2 дня. Так что предварительно нужно убедиться в том, что у оператора нет никаких технических проблем.

Из строя могла выйти сама симка. Необходимо проверить ее, вставив в другой телефон. Если проблема заключается в карточке, то следует обратиться в офис оператора с паспортом. Замена симки на новую будет осуществлена в самые сжатые сроки.

Проблема заключается в самом смартфоне? Тогда необходимо обратиться в ремонтную мастерскую. Хорошо, если ваш телефон все еще находится на гарантии. Проблема возникла из-за механического повреждения? Такой случай не покрывается гарантией, придется заплатить за работу. Что касается программных багов, то восстановление должно быть осуществлено за счет производителя.
Естественно, вы можете попытаться осуществить ремонт самостоятельно.

Обязательно зайдите в настройки устройства и сбейте их до заводских. Детальная инструкция находится в руководстве пользователя. Обязательно рассмотрите слот. Возможно, что симка недостаточно плотно прилегает к контактам. В данном случае поможет бумажка, сложенная в несколько раз. Такая проблема часто встречается в Samsung и Lenovo.

Почему телефон не видит вторую симку?

Причин здесь несколько:
1. Вы не активировали карточку в настройках устройства.
2. Работоспособность может восстановиться после совершения первого звонка или отправки сообщения.
3. Симку мог заблокировать оператор из-за того, что вы ей долго не пользовались.
4. Была произведена неаккуратная обрезка файла. Лучше запросите в салоне связи новый образец.
5. Слетел IMEI.
6. Слот деформировался.
Это все причины, по которым телефон не видит вторую сим-карту.

Что делать, если iPhone не видит SIM-карту?

Следующие действия помогут восстановить работоспособность устройства.
1. Перезагрузите сенсорный гаджет. Возможно, что проблема состоит в программном баге.
2. Протестируйте карточку в другом аппарате. У вас может быть американский или европейский (иностранный) вариант, который может работать только с одним оператором, последующая активация может потребовать усилий.
3. Вытащите симку и перепрошейте смартфон. Только после этого вставьте ее обратно. Возможно из-за программной части Iphone не видит сим-карту. Телефон должен перезагружаться после прошивки.
Не помог ни один из перечисленных пунктов? Тогда необходимо обратиться в сервисный центр.

Устройство на Android не видит SIM-карту?

Необходимо убедиться в том, что на аппарате не включен режим полета. Достаточно часто у пользователей получается установить его неосознанно. Перейдите в настройку микро SIM и убедитесь, что карточка активирована, включен соответствующий ползунок. 
Следующая неприятность, которая может случиться со смартфоном на Android — механические повреждения. Восстановление следует доверять только опытным мастерам. У устройств на Android часто наблюдаются проблемы с прошивками. Пользователи могут ставить кастомы и официальные версии из подозрительных источников. Неаккуратные действия могут привести к утери работоспособности.

Кнопочный телефон не видит симку

Здесь вариантов не так уж и много. Основной из них — повреждение слота. Китайские дешевые телефоны не отличаются особой надежностью, могут выйти из строя в течение нескольких недель или даже дней после покупки. Настроек здесь не так уж и много, проблема вряд ли заключается в них. Не забудьте проверить, работает ли симка на других устройствах. Желательно, чтобы это был не старый и не китайский телефон. Убедитесь, что он рабочий, совершите пробный звонок на какой-нибудь номер.

В качестве заключения

Как видите, телефон может не видеть сим-карту по многим причинам. Их перечень будет во многом зависеть от типа устройства. Если вы не можете самостоятельно выполнить рекомендации по восстановлению своего аппарата, то обратитесь к компетентным специалистам. Они мгновенно определят суть поломки и починят устройство. Теперь вы знаете, что делать если телефон не видит сим-карту.

Телефон не видит сим карту

  •         неполадками карточки;
  •         неисправностью гаджета.

Многолетний опыт работы сервисного центра Smart Repair позволил выделить основные факті почему телефон не видит сим-карту. Если вы столкнулись с данной проблемой, рекомендуем обратиться к специалистам нашей мастерской и в максимально сжатые сроки решить ее. Стоимость работы и ответы на возникнувшие вопросы вы всегда можете узнать, позвонив нам.

Телефон не видит сим-карту – причины и способы решения

Данная неполадка не критична, она легко исправляется, но приносит хлопоты владельцам. Пути ее решения зависят от сложности. Пользователю не нужно самостоятельно искать причины, диагностику лучше доверить профессиональным мастерам нашего сервисного центра, которые имеют опыт и навыки в решении данного вопроса.

Сим-карта не видна в телефоне из-за неправильных настроек

Современный пользователь мобильного устройства привык к тому, что правильная работа операторской карты является как должное. Поэтому мало кто замечает, что при установке симки в смартфон оператор автоматически отправляет настройки. Но не всегда они правильно настраиваются, что является причиной некорректной работы сети. В таком случае, если телефон не видим сим-карту, стоит позвонить оператору или вручную выполнить настройку в меню.

Телефон перестал видеть сим-карту из-за отсутствия сети оператора

Независимо от исправности гаджета и карточки эта ситуация все же возникнет, если покрытие оператора сотовой связи некачественное. Телефон не видит симку и не распознает ее когда находиться в зоне, где отсутствует покрытие. Переместившись в другое место и перезагрузив гаджет, пользователь легко устранит неполадку.

Телефон не видит новую сим-карту – нужна активация

Возникают случаи, когда после покупки новой карты сотовой связи ее не распознает мобильное устройство. Чтоб устранить неполадку необходимо ее активировать. Активация осуществляется путем ввода специального запроса, у каждого оператора он свой.

Телефон не видит симку – ремонт программного обеспечения

Ваш девайс поддерживает 2 сим-карты, но по факту не обнаруживает одну из них? Причина в некорректном программном обеспечении. Специалисты нашего сервисного центра помогут решить эту проблему путем:

  •         включения второй карточки в настройках;
  •         установки правильной прошивки;
  •         применения правильных настроек.

Телефон Андроид не видит сим-карту из-за ее повреждений

Операторская карточка может быть повреждена, даже трещины на пластиковой ее части могут быть причиной некорректной работы. Восстановить в таком случае с помощью клея или скотча ее невозможно, если и выйдет вернуть ей исходную форму, то это ненадолго. Для решения проблемы стоит обратиться в офис обслуживания оператора.

Привязка мобильного к определенному оператору сети

В таком случае телефон не видит сим-карту, что делать если необходимо изменить оператора. Стало популярным у крупных операторов сотовой связи предлагать клиентам гаджеты с условием использования их карты связи. Поэтому при использовании карты другого оператора, она не будет работать. Специалисты нашего сервиса легко решат данную проблему путем перепрошивки.

Телефон не видим SIM-карту – ремонт модуля связи или слота

Если гаджет упал или с ним произошла друга ситуация в нем может повредиться держатель. Вследствие симка недостаточно плотно прилегает или не закрепляется. Выход – заменить держатель.

Также в устройстве может повредиться сотовый модуль. В таком случае телефон не видит сим-карту, Android необходимо доверить профессионалам. Самостоятельно выполнить ремонт будет сложно, и вы рискуете еще больше повредить комплектующих, без специального оборудования.

Столкнулись с ситуацией, когда телефон не видим сим-карту? Ремонт в Киеве можно провести в одном из лучших сервисных центров города – Smart Repair. Все работы выполняются качественно и быстро.

Не видит симкарту

Есть масса причин, почему ваш телефон не видит сим-карту. Мы опишем как минимум 11. Наверняка, среди этих решений вы найдете ответ, почему ваш смартфон перестал читать sim-карту в самый неподходящий момент.

Если ваш айфон не видит сим, проблема либо в телефоне, либо в SIM-карте. В первом случае вам может потребоваться помощь сервисного инженера или ваша аккуратность. А во втором — замена сим-карты у оператора либо звонок в службу поддержки.

 

Откройте аппарат и вытащите аккумулятор, чтобы осмотреть сим-карту.

  • Возможно, ваш самсунг не видит симку, потому что карта сдвинулась с места. В итоге контакты сим-приемника и карты не соприкасаются.
  • SIM-карта плохо прилегает к картоприемнику. В этом случае поможет сложенная в несколько слоев бумага — она и поможет прижать симку плотно к слоту. Лист нужно разместить между сим-картой и батареей, после чего собрать и включить телефон. Если проблема в этом, аппарат заработает.
  • Загрязнения. Осмотрите контакты симки и картоприемника. Если есть грязь, возможно, ваш ipad или смартфон не видит сим именно из-за этого. Протрите контакты спиртом при помощи кусочка ткани из микрофибры или обыкновенным ластиком. Должно заработать.
  • Другая карта. Вставьте в телефон sim-карту другого оператора. Работает? Значит, проблема в вашей карте.

 

ЕСЛИ ПРОБЛЕМА В ТЕЛЕФОНЕ

  • Телефон заточен под другого оператора.

    Этот факт отнюдь не редкость для аппаратов, ввезенных из-за границы. Удивительно, почему такие телефоны стоят копейки? Смартфоны или планшеты, работающие только с сим-картой определенного оператора, есть и в России. Но и стоят они на порядок дешевле. Часто проблемы с видимостью сим-карты встречаются у iPhone. Поэтому перед покупкой обязательно проверьте аппарат: вставьте sim и сделайте звонок.

  • Повреждение слота под симку.

    Это еще одна распространенная проблема, всплывающая при частой замене SIM-карт, падении айфона, попадании аппарата в воду. Важно, что телефон может не сразу отозваться на попадание влаги, удар и пр. А со временем. Если сим-карта вдруг перестала читаться, вспомните, не приходились ли в прошлом на долю вашего смартфона подобные случаи. На работоспособность аппарата может повлиять даже резкая смена температуры — с мороза в тепло (внутри телефона конденсируется влага). Поломка держателя карты происходит также из-за небрежного извлечения карты или повреждения контактных лепестков чем-то острым (при вытаскивании сим-карты). Тогда потребуется замена лепестков или всего держателя.

  • Нарушение в программном обеспечении.

    Айфон, айпад или планшет на андроид не видит сим-карту при неудачной переустановке операционной системы или после перепрошивки. Восстановите заводскую версию или перепрошейте заново.

  • Длительное время загрузки.

    При каждом включении аппарату требуется определенное время для запуска всех сервисов и приложений. Бывает, что телефон загружается очень медленно, и сим-карта обнаруживается не сразу. Подождите несколько минут, пока не запустятся все драйверы и сервисы.

ЕСЛИ ВИНОВАТА СИМ-КАРТА

  • Срок годности сим-карты.

    Если вы долго не пользуетесь sim-картой, она автоматически блокируется. Блокировка может произойти из-за отрицательного баланса. Уточните условия блокировки у вашего оператора. Номера службы поддержки указаны ниже.

  • Особенности активации.

    У некоторых операторов вы можете активировать сим-карту только после того, как совершите первое платное действие.

  • Неправильное “превращение” сим-карты в mini-SIM, micro-SIM, nano-SIM.

    Телефон не видит SIM-карту, когда владелец обрезает ее самостоятельно и повреждает при этом контакты. Доверьте этот процесс специализированным сервисным центрам или приобретайте сим-карты microSIM любого оператора на нашем сайте.

  • Карта повреждена.

    Сим-карта тоже может выйти из строя. Например, если вы носите ее в кармане или слишком часто вставляете/вынимаете из телефона.

КОГДА НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ К ОПЕРАТОРУ

  • Если не работает сим-карта Мегафон, наберите номер службы поддержки 8 (800) 550-05-00. Или +7 926-111-05-00 (бесплатно из любой точки мира). Расскажите, при каких обстоятельствах у вас перестала читаться сим-карта. Оператор подскажет, что делать.
  • Если не работает sim-карта МТС, позвоните по единому номеру 8 (800) 250-08-90. Для международного роуминга +7 495 766 0166. Возможно, чтобы симка снова заработала, будет достаточно одного звонка.
  • Если не работает сим-карта Билайн, свяжитесь с круглосуточным центром поддержки по телефонам 8 800 700 0611, 0611 (мобильный). Подробно расскажите, что не так с сим-картой.
  • Если не работает sim-карта Теле2, наберите 8 800 555 0611 и озвучьте проблему. Либо свяжитесь со службой поддержки на сайте оператора.
  • Если не работает сим-карта Йота, поможет справочно-информационная служба 8 800 550 00 07

что делать, есл смартфон периодически не видит симку

Причин, из-за которых телефоны разных производителей не видят сим карту, великое множество, однако не стоит сразу бежать в сервисный центр, переустанавливать программное обеспечение или вовсе разбирать телефон. Необдуманными действиями вы можете создать себе лишние затраты. Первым делом пройдитесь по нижеследующим пунктам, возможно, решение вашей проблемы описано там.

Проверьте настройки телефона

Современные мобильные телефоны оснащены функцией «Авиарежим», которая отключает модуль, отвечающий за связь. В таком случае ни одна сим карта работать не будет, пока вы не выключите эту настройку.

Так выглядит функция «Авиарежим» в IOS и Android

Все большее распространение получают двухсимочные средства связи. В таких аппаратах, обычно предусмотрена возможность выключать ту или иную карту. Попробуйте поискать эту опцию в настройках телефона, однако если у вас не получилось ее найти, зайдите в сообщения и отправьте СМС с любым текстом на любой номер. Если проблема заключается в выключенной симке, ваш аппарат сам предложит включить ее.

Пример включения SIM карты в Android 6.0

Вышеописанное решение очень часто помогает, когда андроид последних версий не видит сим карту, дело в том, что Google по дефолту добавляют в свою систему возможность отключить симку.

Также на некоторых телефонах не ловит связь, когда включена мобильная точка доступа или режим модема. Просто отключите их в настройках.

Первичная проверка

Иногда в операционной системе могут возникать сбои, влекущие за собой отключение сим карты, в этом случае просто выключите телефон, достаньте и вставьте симку обратно, затем снова включите устройство.

Также некоторые умудряются не до конца вставить карту, или вовсе запихнуть ее не той стороной. Помните, что не существует определенного стандарта для слотов сим-карты, поэтому каждый производитель делает по-своему. Откройте инструкцию, которая идет в комплекте или же найдите модель своего телефона на сайте производителя и скачайте ее оттуда. В руководстве пользователя вы обязательно найдете, как установить карту.

Загрязнение слота

Пыль и вода легко проникают даже в самые мелкие зазоры, не исключено, что во время дождя или в пыльном помещении в лоток для карты проникли инородные объекты  (особенно, если слот для симки находится не внутри аппарата, а сбоку). Выключите телефон, достаньте карту, продуйте отверстие, а затем оставьте телефон в сухом месте на несколько часов. В это время возьмите обычную стирательную резинку (ластик), потрите ее о золотистую часть сим карты. После такой процедуры уберите остатки ластика с поверхности карты, желательно не руками.

Если вы уронили телефон в воду, его необходимо быстро выключить и нести в сервисный центр

Логично будет продуть слот не легкими, а предназначенным для этого компрессором. Дело в том, что воздухом под слабым давлением вы можете только глубже задуть пыль. В случае отсутствия компрессора эффективнее будет просто попытаться вытряхнуть ее.

Стоит сразу предупредить, что если ваш телефон упал в воду, то очевидно из-за чего перестала работать сим карта. Сразу обратитесь в сервисный центр, потому что несвоевременный ремонт может привести технику в негодность. Аналогичное решение стоит принять, если вы просто уронили телефон или он побывал в песке.

Определяем источник проблемы

Если первые три пункта вам не помогают, нужно выяснить из за чего не работает связь. Для этого необходимо вставить в ваш телефон заведомо рабочую симку, например, одолжить ее у родителей или друзей, или же вставить вашу карту в рабочий телефон.

Если ваш телефон работает с другими сим картами, значит проблема в самой симке. Существует множество причин, по которым она перестает работать, например, физические повреждения, химические повреждения, отключение в связи с истечением срока годности, заводской брак. В любом случае вам необходимо обратиться к оператору с просьбой заменить SIM карту.

Помните, что иногда телефон перестает видеть сим-карту, если вы вне зоны действия сети, или у оператора неполадки с оборудованием. Вторую проблему обычно решают в течение суток, поэтому если карта перестала работать без видимых на то причин можно просто подождать.

Если проблема заключается в вашем устройстве, вспомните все что вы с ним делали недавно. Просто так никогда ничего не ломается, на все есть причины. Постарайтесь максимально точно вспомнить с какого момента у вас перестала работать сим карта и попытайтесь найти свою проблему ниже.

Не работает сим карта после перепрошивки

Частой причиной отказа сим карты является перепрошивка девайса. Сбои во время установки или же несовместимость с вашим устройством кастомной прошивки может вызвать подобную ошибку. Лучшим решением в данной ситуации будет возврат к резервной копии, которую обычно делают перед манипуляциями с операционной системой.

Если резервное копирование – не ваш стиль, то скопируйте необходимые файлы на носитель и верните устройство к заводским настройкам или просто установите официальную прошивку с сайта производителя вашего телефона.

ROOT и Jailbreak позволяют получить полный доступ к файловой системе, однако караются санкциями со стороны производителей вплоть до полного отказа от ремонта

Если у вас стоит ROOT или Jailbreak, вспомните не устанавливали ли вы сомнительные модификации для вашего устройства, не удаляли ли незнакомые файлы? Даже такие простые твики как замена гудка или изменение голоса могут привести к печальным последствиям. Очень вероятно, что вы просто повредили системные драйвера, что и повлекло за собой сбой мобильной связи.

Не работает сим карта после обновления

Если вы установили обновление от производителя и после этого перестала работать сим карта, срочно идите в официальный сервисный центр. Если причиной сбоя послужил баг в системе, вам обязаны бесплатно устранить неисправность.

Однако если на походы нет времени, то просто сохраните нужные данные и сделайте возврат к заводским настройкам.

Залоченное устройство

Очень часто в погоне за дешевизной мы заказываем мобильные устройства из-за границы, из сомнительных интернет-магазинов, просто покупаем их с третьих рук. А может быть просто не читаем контракт при покупке брендового телефона по очень маленькой цене.

Залоченный телефон привязан к конкретному оператору и работает только с его сим картами, следовательно, поставить другую просто не получится. Решить эту проблему можно двумя способами, либо узнать к кому привязан ваш телефон и поставить сим карту этого оператора, либо найти специалиста, который произведет процедуру анлока вашего устройства.

Реакция залоченного iPhone на чужую SIM карту

Стоит учитывать что не всегда привязанный провайдер официально предоставляет услуги в вашей стране, например если вы заказали телефон в Америке и он привязан к оператору AT&T (Излюбленная проблема любителей дешевых iPhone с EBay), нужно будет либо переезжать на другое полушарие, либо опять же делать анлок.

Неправильный размер

Иллюстрация распространенных размеров сим карт

Как бы странно это не звучало, причиной отсутствия связи может послужить неправильная установка карты. Сейчас существуют три размера: SIM, Micro SIM, Nano SIM. Соответственно, если вы вставите симку третьего вида в слот для карт первого вида, то контакты не совпадут и телефон ее не увидит. Проверить совместимость очень просто: карта должна идеально подходить по размерам в отверстие. Если установленная карта легко перемещаться в своем лотке, необходимо заказать переходник на более крупный размер или обратиться к оператору для получения такового.

Говоря о тех же размерах, иногда возникает следующая проблема: операторы выдают карты стандартного размера SIM, но делают разрезы под Micro и Nano SIM. Если контакты в лотке для симки сильно напружинены, они могут со временем вытолкнуть более мелкий размер из разреза. Либо попытайтесь вернуть все в исходное состояние и зафиксировать, либо попросите у оператора замену, если такая проблема повторяется очень часто.

Если вы слишком часто меняете карты

Ремонт поврежденного слота для SIM карт

Не существует в мире вещей, не подверженных износу. В слоте для сим-карты присутствуют напружиненные элементы, которые обеспечивают надежный контакт, и, если упругость материала ухудшилась, люфт будет причиной периодической потери связи. Попробуйте над картой положить листочек бумаги, чтобы надежно зафиксировать ее в лотке.

Если у вас есть доступ к слоту, т.е. видно, что у него внутри, то внимательно посмотрите на контакты: есть ли заметные изгибы, деформации? Крайне не рекомендуется вправлять что-то самому, но, если нужно срочно позвонить, попробуйте поддеть их иголкой и подтянуть вверх.

Никогда не бойтесь искать информацию в интернете

Уточните модель своего телефона и сделайте запрос вида: «*Модель вашего телефона* не видит сим карту». Вероятно, с этой проблемой сталкивались множество раз владельцы такой же модели телефона как у вас, и они уже нашли решение проблемы.

Найдите свой телефон на сайте производителя. Опять же, если проблема массовая, то там должна быть информация по устранению неполадки.

Проверяем IMEI

Стоит попытаться запросить IMEI набрав комбинацию *#06#. Если после запроса выскакивает ошибка, значит модуль связи поврежден и звонить такой телефон без посещения мастерской не будет.

Запрос IMEI телефона

Заводской брак

Почему абсолютно новый телефон не видит сим-карту, и не только вашу нынешнюю, но и другие? Не пытайтесь ничего делать, просто обратитесь с этой проблемой к продавцу, который либо сам настроит ваше устройство, либо заменит его на другое в случае заводского брака.
Если решить вопрос в домашних условиях так и не удалось, придется настроиться на поход к профессионалам. В официальный сервисный центр стоит идти, если у вас есть гарантия или же телефон начал глючить после обновления от производителя. Будьте внимательны при выборе сторонних сервисов и спрашивайте причину поломки. Всегда проверяйте цены на аналогичные услуги у конкурентов.

основные причины и их устранение


Настройки Xiaomi

После перезагрузки проверьте настройки. Ищите вверху справа экрана «самолетик» и зажимайте на несколько секунд кнопку включения. Теперь жмите зачеркнутый самолет, ждите полминуты и:

  • Заходите в меню «Настройки».
  • Выбирайте «СИМ».
  • Под надписью «Настроек SIM» указывайте интересующий слот – его легко определить по названию оператора.
  • Проверьте включение карточки.
  • Жмите «Сети» – должен быть включен автовыбор.

Изменение настроек помогает тоже не всегда. При отсутствии результатов применяйте другие методы.

Поврежденные контакты симки

На каждой карточке есть перечень контактов. Поломка одного из них провоцируют сбой. Возьмите паспорт и придите в отделение банка. Попросите оператора проверить работоспособность SIM. В случае необходимости получите новую модель.

Сим-карта слегка загрязнилась

При появлении пыли и мусора, выберите один из методов очистки:

  1. Ластик. Немного обработайте контакты Sim привычным канцелярским ластиком.
  2. Раствор спирта. Возьмите ватный диск и пройдитесь по карте.

Категорически запрещается мыть обычной водой с применением химических компонентов. Это приведет к непоправимым поломкам. Если ситуация не изменилась, заберите пластик в компании сотовой связи.

Сброс с перепрошивкой

Если Xiaomi не видит контакты вашей сим-карты, выполните сброс и перепрошивку. Делайте это самостоятельно или обратитесь сервис. Для домашней процедуры скачайте и проинсталлируйте TWRP (TeamWin Recovery Project) для перепрошивки модема. Уточните текущую версию, установите другую. После перепрошивки модема данные останутся.

Другой вариант – копируйте информацию с телефона, откатывайте настройки до базовых. Для этого зажимайте клавиши громкости и включения секунд на 10, выбирайте «Резет», жмите.

Если сброс заводских настроек результатов не дал, рискните перепрошить устройство – сами либо в сервисе. Самостоятельное решение задачи без должных навыков чревато серьезными поломками.

Проблема с самим устройством

Дальнейшие действия предполагают тестирование аппаратных и программных компонентов смартфона. Вероятно, Xiaomi карту не видит из-за:

  • Неисправности лотка для симки или его недостаточного вжатия в корпус. Проверьте, правильно ли вложена карта в лоток – контакты должны лежать в нужную сторону. Неисправный лоток меняют в сервисе.
  • Неправильные системные настройки – под потребности местного рынка устройства в Китае выпускаются не такие, как в России. Заказ на Алиэкспресс, вероятно, станет сюрпризом для вас и в том плане, что телефон не видит симку российского оператора. В данном случае лучше всего купить новый смартфон.
  • Системный сбой – случается в разных смартфонах, и Сяоми не исключение. Если часть программной оболочки слетала, начинает глючить модем. Некорректная работа проявляется по-разному, но проблемы гарантированно будут. Сбрасывайте настройки до заводских, перепрошивайте устройство. Установите отдельно прошивку модема – рекомендация подойдет тем, кто понимает, о чем речь.

Через Алиэкспресс вернуть деньги за покупку или обменять товар можно, хоть и не всегда. Администрация площадки рассматривает споры о возврате устройств, которые не подошли, некорректно собраны, не работают так, как нужно. Не откладывайте решение вопроса в долгий ящик – сразу после покупки обмен сделать проще.

Программные проблемы и их решение

Эти случаи хороши тем, что чаще всего пользователь может самостоятельно разобраться с данной проблемой, не прибегая к помощи специалистов.

  • Если необходимая сим-карта в шторке постоянно не работает, то сперва имеет смысл проверить, не отключен ли сам слот в настройках. Возможно, Xiaomi Mi4 или другой аппарат отключил его для экономии энергии, или же произошел банальный сбой в операционной системе.
  • Кстати о сбое – перезагрузиться пробовали? Огромное количество случаев, когда стабильное «отваливание» слота решается однократной перезагрузкой телефона, после чего проблема больше не беспокоит пользователя.
  • А сеть есть? Возможно, там, где вы обычно гуляете или работаете, у оператора отсутствует покрытие, и связь настолько плохая, что слот вообще отключается.
  • За работоспособность слотов сим-карт в операционной системе Android отвечает модем – маленькая прошивка, которая вполне самостоятельна. Она идет в комплекте с любой прошивкой, однако ее можно менять отдельно, не прошивая смартфон полностью. Необходимо найти версию модема, отличную от текущей (ее можно посмотреть в Настройках, пункт информации о телефоне). Установка модема требует наличия TWRP. Прошивка модема сравнительно универсальна, так как близкие по выпуску модели Xiaomi имеет одинаковую аппаратную часть, однако все же желательно искать версии именно для своего аппарата. Поместите скачанный файл в корень карты памяти, перезагрузитесь в TWRP и прошейте модем через меню Install. Возможно, работоспособность слота восстановится не с первой же перепрошивкой, попробуйте несколько версий модема.

  • Если слот перестал работать после очередного обновления операционной системы, то имеет смысл поискать версию прошивки модема из прошлой версии. Очень хорошо, если есть резервная копия Android в TWRP, ведь там, скорее всего, карты памяти работали нормально.
  • «Кривая» установка новой прошивки может привести к повреждению раздела Nvram. Этот кусочек прошивки содержит в себе самую важную информацию о слотах сим-карт – IMEI. При его повреждении Xiaomi Redmi 3S не видит вставленную сим карту. Решений несколько – проще всего восстановить этот раздел из полного бэкапа TWRP, если он есть. Можно попробовать подменить Nvram, использовав данные другого телефона аналогичной модели, а затем восстановив свои (восстановленный раздел обязательно сохраните).
  • Выполните сброс смартфона к заводским настройкам, предварительно зарезервировав все важные данные.
  • Полностью перепрошейте телефон, используя другую прошивку (желательно найти версию более раннюю, где сим-карта еще работала).
  • Очень редкий случай – сим-карта «отваливается» тогда, когда на телефоне включается 3G или 4G. Обратитесь к оператору за помощью в детальной настройке телефона для использования интернета.

Другие случаи

Есть ситуации, в которых причины не распознавания симки находятся на поверхности. Например, это роуминг – чтобы открыть видимость, выключите автоматический выбор сети, вручную задайте нужную. Учитывайте, что после этого произойдет переадресация во внутрисетевой роуминг, который стоит дорого.

Если вы резали симку для уменьшения размеров, и она перестала работать сразу либо со временем, покупайте новую. Падения, утопления телефона, которые были недавно, вероятная причина некорректной работы. Меры принимайте сразу сами или обращайтесь в сервис.

Когда не работает именно симка, поможет ее замена. Если карта ваша, проблем нет – приходите в салон оператора мобильной связи с паспортом. В случаях, когда симка зарегистрирована на третье лицо, с которым нет связи, поможет небольшой скандал. Говорите, что оператору звонили, и он обещал, требуйте замены у менеджера. В 90% случаев это помогает.

Что делать если сим-карта не работает

Способ первый. Открываем крышку разъёма сим-карты на телефоне и проверяем положение сим-карты в слоте. При тряске телефона во время его ношения симкарта могла чуть сдвинуться. Карта не должна гулять (это может привести к потере контакта с Xiaomi Redmi Note) и располагаться в сим-приёмнике плотно. Если симка гуляет, то нужно её поправить и проверить, как работает Xiaomi Redmi Note. При этом имеет смысл прижать сим-карту с помощью сложенного кусочка бумаги или другого материала, который нужно подложить в разъём.

Способ второй. Осматриваем контакты sim карты. При долгом ношении Xiaomi Redmi Note; под сим-карту могла попасть грязь и мелкие пылинки. Стоит проверить на загрязнение и сам разъём. Можно взять ластик или ватную палочку со спиртом и протереть контакты на сим-карте.

Способ третий. Иногда причина может быть в деформации карты. Опять же это часто связано с долгим использованием Xiaomi Redmi Note. На глаз это не видно, а на полноценный контакт со слотом телефона может повлиять. Поэтому можно аккуратно подогнуть сим-карту в сторону контактов. То есть чтобы карта выгнулась и стала выпуклой со стороны контактов.

Подведём итоги. Сим-карту нужно проверить в другом смартфоне, а на Xiaomi Redmi Note, где симка не работает, нужно попробовать другую карту. Нужно проверить и очистить от грязи контакты, как самой карточки, так и по возможности сим-приёмника, а также аккуратно выгнуть симку в сторону контактов. Помимо описанных проблем и их потенциальных решений есть ещё несколько частных случаев, которые нужно учитывать если телефон Xiaomi Redmi Note не видит симкарту. Если Вы только что купили сим-карту, что стоит помнить, что некоторые операторы активируют симку только после платежа. Если карта лежала достаточно долгое время и Вы её не пользовались, например год и более, то срок её действия мог истечь и номер был отдан другому владельцу. Правда в этом случае гаджет всё-равно должен увидеть карточку. На этом наша статья окончена, если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста задавайте их в комментариях.


Стандартные рекомендации для владельцев смартфонов на Андроид

Сяоми работает на операционной системе Андроид, и некоторые стандартные рекомендации тоже будут полезны:

  • Проверьте режим полета – когда он включен, прием мобильного сигнала деактивируется, вай-фай и блютуз работать тоже перестают. Опция часто активируется случайно, так что проверьте настройки.
  • Разберитесь с общими настройками – выключен может быть слот для карты. Зайдите в диспетчер и просто активируйте симку. Вторая карта автоматически придет в боевую готовность – диспетчер активизирует оба слота. Если карта включена, но телефон ее не видит, попробуйте отправить СМС. Система попросит включить карточку, нажав подтверждение в диалоговом окне. Кнопка «Ок» – и все заработает.
  • Серьезные повреждения выводят карту из строя. Царапины, надломы, другие деформации – частая причина неработающих симок. Поможет только замена. Чтобы избежать повреждений в будущем, не доставайте карточку, не носите ее в кошельке, кармане, рядом с ключами. Подрезка ножницами для изменения размеров – тоже не лучшая идея. Поддевания застрявшей симки иглой или пинцетом из слота часто заканчиваются ее выходом из строя. Номер телефона при замене карточки сохраняется. Выпуск новой – бесплатная или почти бесплатная процедура (цена – как покупка нового пакета) в зависимости от оператора.
  • Произошел глюк IMEI – индивидуального кода, без которого не выйдет звонить, писать СМС. Для проверки введите комбинацию знаков * # 06 # для отображения кода. В норме телефон покажет его, в остальных случаях нужен ремонт. Причину поломки и способы устранения вам назовут в сервисе.
  • Глючит прошивка – сразу или после обновления. Телефон при этом работает, но функции доступны не все. Устройство нужно вернуть на точку восстановления, исправить ошибки в программной части и обновить. Если не знаете, как делать это, обратитесь в сервис. На практике после обновления телефоны на Андроиде глючат часто.
  • Неудачно прошло обновление – проблема не редкая, устраняется легко путем перепрошивки через ноутбук, компьютер или посредством установки TWRP Recovery патча производителя. Для начала сбросьте настройки до заводских.

Протестируйте контакты слота – они могут быть неисправными в результате попадания воды (в том числе во время дождя, купать телефон необязательно). Некоторые провайдеры проводят акции, снижая цены на топовые модели и привязывая их к конкретной сети. В таком случае телефон будет видеть симку только одного оператора.

Контакты карточки и слота иногда ржавеют – поможет делу чистка ластиком. Плохой контакт возникает из-за нарушения сцепления – попробуйте достать карточку и поставить ее обратно. Если ничего не будет, выполните корректировку. Есть и другие причины, так что когда ничего не помогает, обращайтесь в сервисный центр.

Обратите внимание на размеры

Современные смартфоны в основном используют nano-SIM. Однако немного ранее большинство производителей (такие как HTC, Samsung, Lenovo и другие) использовали и используют micro-SIM. От этого возникает проблема с обрезанием карты под разные типы в зависимости от изменения модели телефона. Бывают случаи, когда при уменьшении карточки задевается сам чип. В этом случае сим-карта перестает работать.

Чтобы этого не произошло обращайтесь в специальные сервисы. А если такая проблема уже приключилась с вами, то звоните в сервис технической поддержки вашего оператора. У МТС, Билайна, Мегафона, Tele2 и многих других операторов хорошо налажена техподдержка и в этом случае они выдадут вам новую SIM-карту с прежним номером. Теле2 также обещает, что все ваши деньги и тарифный план сохранятся, а оплата за дубликат карты перечислится вам на баланс.

Выбор сервиса

Для сложного программного ремонта обратитесь в сервисный центр. Тут устранят неполадки любого типа, дадут гарантию на все виды работ. Выбирайте компанию по отзывам, ценам, удобству месторасположения. Диагностику должны делать бесплатно с применением качественного высокоточного оборудования.

По мере готовности девайс тестируется, передается клиенту. На проведенные работы вам должны дать гарантию, подтверждающий ее талон. Цены рассчитываются за каждую манипуляцию отдельно, отчеты предоставляются. Точная стоимость зависит от типа, сложности поломки.

Вывод

Если вышеуказанные советы не помогают решить проблему, то, скорее всего, дело более серьезное. Может быть повреждена начинка телефона, оторван какой-то проводок или шлейф (обычно это проявляется еще какими-то симптомами помимо слотов сим-карт). Желательно обратиться в официальный сервисный центр к людям, которые знают, как чинить данные телефоны.


Рекомендуем: Топ 10 способов оптимизации Miui системы

Разблокировка Xiaomi загрузчика

Мигает

ROM — SIM-карта не обнаружена после установки нового ROM

Вероятно, я сделал какую-то ошибку, которую не знаю, как исправить. После установки нового ПЗУ я получаю сообщение:

Слот 1: SIM-карта не обнаружена

Слот 2: SIM-карта не обнаружена

«Управление SIM-картой» не работает, «Sim Toolkit» не запускается, потому что не может обнаружить SIM-карту.
Звонящий номер службы экстренной помощи получает сообщение «Вне зоны обслуживания».
Все остальное работает нормально (включая Wi-Fi), за исключением того, что я не могу заставить SIM-карту работать и получать сигнал.

Информация о телефоне:
FEITENG GT H9500
Версия Android 4.2.1
Версия Baseband MOLY.WR8.W1248.MD.WG.MP.V6.P4
Версия ядра 3.4.5 root @ android # 1
Номер сборки drx_0.1
У меня IMEI и IMEI VS видимый
CWM v6.0.2.8

Что я делал до потери функциональности SIM-карты:
— Сделал резервную копию «пользовательских данных», примерно. 350MB
— рутировал телефон, используя следующие инструкции:
1. Загрузите драйвер usb —-> mirrorcreator.com / files / RJDKYXRH / и откройте Driver_Auto_Installer_v1.1236.00.rar и запустите install.bat он установит драйвер автоматически
2. Подключите телефон к ПК
3. Загрузите этот файл —-> www.mirrorcreator.com/files/09XPAELB откройте Motochopper_Auto_Root.rar и запустите run.bat на вашем телефоне есть root

  • Скачал обновление ROM FEITENG H9500 — Обновление — 01.06.2013 и Recovery от: www.needrom.com/mobile/feiteng-h9500-3/
  • Следуйте инструкциям:
    Распакуйте FlashTools и щелкните Flash_tool.exe
    Выберите MT6589_Android_scatter_emmc.txt в Recovery
    Выключите телефон, извлеките аккумулятор.
    Нажмите F9 (или нажмите кнопку «Загрузить») и подключите телефон к компьютеру через USB-кабель для передачи данных.
    Процесс начнется, и после пурпурного, желтого цвета появится красный индикатор выполнения. И зеленые кружки отображают

  • Установлено ПЗУ с SD карты (в CWM)

  • ПРИМЕЧАНИЕ: Я скачал только файл обновления H9500_DRX_03, а в «Flashtool» была отмечена только опция «Восстановление».Я не помню, была ли SIM-карта внутри во время установки ПЗУ (вероятно, нет).

  • FlashTool V3.1252.1.sn104
  • Я установил ПЗУ с большинством его опций и стер данные и кеш перед установкой.
    • Установлено
  • ROM, и после перезагрузки я потерял видимость SIM-карты.
  • Слот для SIM-карты не поврежден.

Что я пытался исправить:
— Оба слота для SIM-карты не повреждены, это произошло сразу после перезагрузки
— Пробовал разные SIM-карты с других телефонов
— Пробовал мою SIM-карту на других телефонах, чтобы убедиться, что она работает
— Отформатируйте eMMC
— В «заводском режиме» не удалось обнаружить SIM-тест
— Вычистил данные / кеш несколько раз до и во время попыток установки разных ромов
— Попытался установить другие ROM (с SIM-картой и без нее), все с «чистым» установить».
— Во время установки (загрузки и обновления) ПЗУ из FlashTool были выбраны все параметры (preloader, mbr, ebr1, uboot и т. Д.)
— Попытка установить «оригинальное» ПЗУ с: needrom.com/mobile/feiteng-h9500 Однако он сказал: «Установка прервана», но я вижу, что ПЗУ было установлено.

Что я сделал не так, исходя из того, что я знаю:
— Я не сделал резервную копию старого ПЗУ, которое у меня было с моим телефоном
— Я сделал «Загрузить» с обновлением ПЗУ v3, а не с исходной версией
— я не сделайте «загрузите» первую версию, а затем «обновите» остальные обновления (я не знаю, актуально ли это)
— я не выбрал все параметры (preloader, mbr, ebr1, uboot и т. д.)) в Flashtool, за исключением «восстановления», когда я впервые установил ПЗУ, если это актуально

Итак, я не знаю, могу ли я предоставить какую-либо соответствующую информацию, поскольку я, честно говоря, не знаю
, что может быть актуальным, а что нет.
Есть что-нибудь, что может с этим помочь?
Спасибо за уделенное время.

20 способов исправить ошибку «SIM-карта не обнаружена» за 2 минуты

Вы страдаете от ошибки «Нет SIM-карты» или «SIM-карта не обнаружена», несмотря на то, что SIM-карта подключена? Если да, то вы попали в нужное место.

Я знаю, что вы чувствуете, и это расстраивает. Если на вашем телефоне Android возникают проблемы с считыванием SIM-карты, проверьте, где установлена ​​SIM-карта. Если вам интересно, почему: большинство ошибок при обнаружении SIM-карты в телефонах возникает из-за неправильной установки карты. Хотя это не всегда так, вы можете сначала проверить положение вашей SIM-карты.

Связанный:

Как исправить «Только экстренные вызовы без SIM-карты» на Android

8 способов исправить «SIM-карта не предоставлена» на Android

Как восстановить поврежденную SD-карту

Итак, я скомпилировал 20 возможных решений проблемы обнаружения SIM-карты.Давайте проверим приведенные ниже шаги и выясним, поможет ли один из них решить вашу проблему!

Как исправить ошибку «Нет SIM-карты» на устройствах Android

Без лишних слов, вот 20 различных способов исправить проблемы «Нет SIM-карты» на телефонах или планшетах Android.

1. Перезагрузите устройство

Перезагрузите устройство Android. Если вы только что вставили новую SIM-карту, многие телефоны не распознают ее, пока вы не перезапустите устройство.

Этот метод, вероятно, является самым простым способом решения мелких проблем любого рода, когда дело касается вашего устройства Android.

Выключите устройство

2. Извлеките аккумулятор. (Если возможно)

Выключите телефон и отсоедините его от любого источника питания. Извлеките аккумулятор и подождите 30 секунд или более.

После этого установите аккумулятор на место и включите устройство. Этот метод включает и выключает ваше устройство и устраняет многие вероятные причины ошибок.

Также читайте: 10 Телефон Android с лучшим временем автономной работы

3. Отрегулируйте SIM-карту

SIM-карта должна быть правильно установлена ​​в Android.Ваша SIM-карта — это то, что связывает вас с вашей сетью, поэтому это очень важно.

Если вы случайно уронили Android, SIM-карта может быть неправильно выровнена или она могла быть неправильно установлена ​​с самого начала. Убедитесь, что SIM-карта надежно вставлена ​​в ваше устройство.

Извлеките аккумулятор и SIM-карту

Если SIM-карта не подходит к разъему вашего телефона, вы можете попробовать положить в лоток ленту, картон или бумагу, чтобы она плотнее прилегала. Хотя это может показаться дешевым решением проблем с вашей SIM-картой, этот метод работает для многих.

Также будьте осторожны при обращении с устройством. Никогда не применяйте слишком много силы, чтобы не повредить телефон Android.

4. Выбор оператора связи / сети вручную

Иногда ваши настройки внезапно меняются из-за обновлений. Это изменение иногда может привести к отключению сети.

Если эти инструкции отличаются от того, что вы видите в пользовательском интерфейсе, посетите веб-сайт производителя для получения помощи.

Выберите оператора сотовой сети вручную:

1.Перейдите в « Настройки ».

2. Найдите «Беспроводные сети и ».

3. Нажмите « Мобильные сети ».

4. Выберите «Сетевые операторы ».

5. Выполните поиск сетей вручную.

В качестве альтернативы на некоторых телефонах это будет:

1. Перейдите к «Настройки ».

2. Найдите « Wireless and Networks ».

3. Выберите «Использование данных ».

4. Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу.

5. Выберите «Сотовые сети ».

6. Нажмите «Операторы сети ».

5. Измените сетевой режим на автоматический

Изменение сетевого режима на автоматический позволяет устройству автоматически выбирать наиболее подходящую сеть. Если вы не знакомы с этой опцией, следуйте приведенным ниже пошаговым инструкциям.

Установите режим сети для автоматического подключения:

1. Перейдите в « Настройки ».

2. Найдите «Мобильные сети .»

3. Нажмите« Сетевой режим ».

4. Выберите « LTE / 3G / 2G (автоподключение) ».

6. Очистите SIM-карту

Осмотрите свою SIM-карту. Это грязно? Золотая сторона чистая? Возможно, удастся удалить грязь или мусор. Очистите спицы / разъемы на SIM-карте и считывателе воздухом или мягкой сухой тканью.

Обращайтесь с SIM-картой осторожно, чтобы случайно не повредить ее.

Очистите SIM-карту

7. Замените SIM-карту

Некоторые смартфоны, особенно новейшие модели, имеют меньший лоток для SIM-карты.Это может потребовать от вас уменьшить размер вашей SIM-карты стандартного размера.

Если это так, вы сократили SIM-карту стандартного размера до микро- или нано-размера? Если да, внимательно посмотрите на SIM-карту.

Если есть какие-либо повреждения золотых пластин , вам придется заменить вашу SIM-карту.

8. Извлеките и снова вставьте SIM-карту.

Обязательно выключите устройство Android перед установкой или извлечением SIM-карты, иначе вы можете повредить устройство или карту.Следите за тем, чтобы не поцарапать и не погнуть SIM-карту.

У большинства современных устройств лоток для SIM-карты расположен непосредственно рядом с кнопкой регулировки громкости или питания. Для более старых устройств Android вы можете получить доступ к SIM-карте, сняв заднюю крышку и вынув аккумулятор.

Удалите SIM-карту!

9. Проверьте устройство чтения SIM-карты.

Используйте другую SIM-карту в устройстве и посмотрите, будет ли она работать. Если это так, то ваша текущая SIM-карта неисправна.

Есть много доступных по цене предоплаченных, которые вы можете получить на короткий срок, если потребуется некоторое время, чтобы получить постоплатный.

10. Переключить режим полета

Включите, затем отключите « Flight Mode ». Эта опция отключает все трансляции и удаляет прием сотовых при переключении.

Большинство телефонов обеспечивают легкий доступ через « Quick Settings» с проведением вниз от верхнего края экрана. Вы также можете получить к нему доступ через опцию «Настройки» .

Убедитесь, что вы не оставляете режим полета включенным.

11. Очистите кеш и данные Android

Иногда решением этой проблемы является очистка кэшированных данных вашего устройства.Обратите внимание, что в следующий раз загрузка может занять немного больше времени, и вам, вероятно, придется снова войти в некоторые из своих приложений.

Очистите кэшированные данные Android:

1. Перейдите в «Настройки> Хранилище». «

» 2. Найдите « Storage Settings». “

3. Выберите “ Внутреннее хранилище. «

» 4. Нажмите « Кэшированные данные». «

» 5. Нажмите « Очистить » и подтвердите.

Связано: Как очистить кеш на Android менее чем за 60 секунд

12.Проверьте лоток для SIM-карты

Если лоток для SIM-карты сломан или поврежден, это может быть причиной того, что ваш телефон показывает ошибку «SIM-карта не обнаружена». Не волнуйся! Замена контейнера для SIM-карты решит вашу проблему.

В качестве альтернативы можно использовать прокладки, о которых мы говорили в методе 3 — Регулировка SIM-карты — также можно использовать для регулировки лотка с помощью куска поролона для приложения давления. (Применимо только к более старым телефонным аппаратам)

Нанесите пену, сняв заднюю крышку и поместив ее на область SIM-карты. Заменить заднюю крышку.

13. Обратитесь в службу поддержки клиентов

Если вы получили телефон от вашего поставщика услуг, проверьте вашу гарантию на «обслуживание и ремонт». Если срок еще не истек, то вам повезло!

Возьмите с собой телефон при регистрации в сервисном центре , на случай, если они попросят такую ​​информацию, как номер IMEI. В некоторых случаях они могут заменить вашу SIM-карту, слот-ридер или даже ваше устройство, но это зависит от характера проблемы.

Иногда оператору достаточно активировать вашу SIM-карту в своей базе данных.

14. Удалите проблемные сторонние приложения

Одна из возможных причин, по которой появляется сообщение «Сим-карта не обнаружена на телефонах Android», связана со сторонними приложениями. Чтобы убедиться, что причиной этого не являются сторонние приложения, запустите устройство в безопасном режиме.

Если это работает, причиной проблемы могло быть приложение. В безопасном режиме работают только системные настройки по умолчанию, поэтому вы можете исключить любые сторонние приложения, которые могут быть причиной проблемы.

Если вы уже подозреваете, что проблема может быть в определенном приложении, попробуйте сначала удалить его. Используйте процесс исключения и вычитания, чтобы выяснить, какое приложение вызывает проблему.

15. Скрыть уведомления

Если вы не используете SIM-карту и хотите, чтобы сообщение об ошибке исчезло, вы можете зайти в приложение магазина Google Play и найти приложений блокировки уведомлений .

16. Выполните сброс настроек к заводским настройкам

Если все остальное не помогло, вашим последним козырем будет сброс настроек телефона до заводских.Однако имейте в виду, что это приведет к восстановлению заводских настроек по умолчанию.

Поэтому мы настоятельно рекомендуем заранее сделать полную резервную копию.

Вы должны иметь возможность сбросить настройки телефона из меню « Настройки ». Выберите «Резервное копирование и сброс », затем «Восстановление заводских настроек».

17. Сбросить настройки сети

Еще одно простое решение проблемы Android «Нет SIM-карты» — сбросить настройки сети до значений по умолчанию.Для этого перейдите в «Настройки > Резервное копирование и сброс> Сброс сетевых настроек ».

18. Обновите свой телефон Android

Проверьте наличие доступных обновлений ОС, выбрав «Настройки > Обновления программного обеспечения> Загрузить обновления вручную ».

19. Вернитесь к исходному ПЗУ

Если вы недавно перепрограммировали свой телефон с другим ПЗУ, это потенциально может быть причиной этой проблемы. Если вы не наблюдали проблем до того, как это сделали, то высока вероятность, что ошибка возникла из-за перепрограммирования ПЗУ.

Восстановление исходного ПЗУ телефона решит проблему. Для этого загрузитесь в режиме восстановления, а затем выполните сброс настроек до заводских. Оттуда перейдите к « Backup & Restore » и нажмите « Restore ».

20. Замените телефон

Если ваш телефон недавно получил физическое повреждение:

  • Если он намокнет, высушите телефон Android как можно скорее.
  • Попробуйте сначала заменить SIM-карту.
  • За подробностями обращайтесь к поставщику услуг.

Часто задаваемые вопросы

Что означает, когда ваш телефон Android сообщает об отсутствии SIM-карты?

Это уведомление означает, что вашему телефону не удалось обнаружить SIM-карту в лотке для SIM-карты. Если вы используете это устройство для сотовой связи и передачи данных, вам понадобится SIM-карта, если в нем есть лоток для SIM-карты.

Где я могу купить сменный лоток для SIM-карты?

Вы можете купить его в местных отделениях, в которых продается бренд вашего устройства, или в том месте, где вы приобрели свой телефон Android.

Как проще всего исправить сообщение «Нет SIM-карты»?

Если у вас установлена ​​SIM-карта, самым простым решением этой проблемы является перезагрузка телефона и проверка правильности установки SIM-карты. Если у вас нет SIM-карты и вы не собираетесь ее использовать, используйте приложение для блокировки уведомлений.

В заключение

Если вы попробовали все 20 методов, а ваш телефон Android по-прежнему выдает ошибку «Нет SIM-карты», скорее всего, оборудование вашего телефона повреждено. В противном случае ваша SIM-карта может иметь повреждения или дефекты.

Надеюсь, это поможет вернуть Android в нормальное состояние. Если нет, оставьте мне комментарий ниже, и я сделаю все возможное, чтобы помочь вам с учетом ваших конкретных обстоятельств.

Если проблема не исчезнет, ​​но у вас больше нет гарантии, обратитесь к производителю или поставщику услуг. Если гарантия уже не действует, возможно, вам придется доставить его в ремонтный центр.

Сообщите нам, чем я могу помочь, в разделе комментариев ниже!

Android не определяет SIM-карту — что делать в разных ситуациях

Если Android не обнаруживает SIM-карту, проблема, скорее всего, связана с самой SIM-картой или аппаратным дефектом телефона.Но причины неисправности также могут быть связаны с операционной системой, особенно если проблема возникла после неправильного рутирования или обновления Android.

Неисправная SIM-карта

Убедитесь, что ваша SIM-карта исправна и готова к работе. Вставьте его в другой телефон (он не обязательно должен работать на Android). Если SIM-карта не работает с другим устройством, возможные причины следующие:

  • Контакты загрязнены или окислены.
  • Карта больше не обслуживается оператором мобильной связи.Если ваша SIM-карта не использовалась более 6 месяцев и не пополнялась, возможно, провайдер отключил ее. Это зависит от того, какой тарифный план вы используете.
  • Неправильный форм-фактор или неправильная обрезка (может быть в случае старых SIM-карт без адаптера).

Если ваша SIM-карта повреждена, она не подлежит ремонту. Что ты можешь сделать? Если вы зарегистрированы как владелец SIM-карты, все, что вам нужно сделать, это прийти в офис вашего оператора мобильной связи и получить новую SIM-карту с тем же номером.

Телефон заблокирован

Многие поставщики услуг продают телефоны под своими торговыми марками. Эти смартфоны могут работать только с SIM-картами провайдера. Если вы вставите SIM-карту другого провайдера, она не будет работать. Вы увидите сообщение «Вставьте SIM-карту» или «Нет SIM-карты».

Это также верно для заблокированных iPhone, которые пользователи могут купить по гораздо более низким ценам в Европе и Америке. Снижение цены обусловлено соглашением с операторами мобильной связи, которые не работают в других странах.

Проблемы, связанные со смартфоном

Если ваша SIM-карта в порядке и ваше устройство определенно не заблокировано, вам следует поискать дефект в вашем смартфоне. Причина может быть одна из следующих:

  • Слот для SIM-карты поврежден.
  • Повреждения от влаги или воды.
  • Механическое повреждение в результате падения или удара.
  • Программные проблемы после перепрошивки, неправильной маршрутизации или сброса.

В случае повреждения оборудования обратитесь в сервисный центр для устранения проблемы.Неквалифицированный ремонт может усугубить проблему. Что касается программного сбоя, вы можете исправить это самостоятельно.

Если ваш телефон не определяет вашу SIM-карту и появляется сообщение «Проверьте готовность», попробуйте выполнить следующие действия (для телефонов с двумя SIM-картами):

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в «Настройки SIM-карты».
  3. Откройте «Настройки режима ожидания».
  4. Убедитесь, что SIM-карта активирована.
Zoom

Если проблема с определением SIM-карты возникла после неправильной перепрошивки или попытки рутирования, необходимо выполнить сброс или перепрошить устройство. Давайте посмотрим, как можно сбросить Android до заводских настроек:

  1. Откройте настройки.
  2. Зайдите в «Восстановление и сброс».
  3. Нажмите «Сброс» и подтвердите операцию.

При перезагрузке телефона удаляются не только настройки, но и пользовательские данные. Чтобы не потерять навсегда, сделайте резервную копию перед откатом.

Android не определяет SIM-карту

5 (100%) 3 голосов

Решено Samsung Galaxy S9 SIM-карта не обнаружена

Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S9, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются со своим телефоном.Это флагманская модель, выпущенная в этом году, которая имеет дизайн, аналогичный S8, но отличается улучшенной аппаратной архитектурой. В этом телефоне теперь используется мощный процессор Snapdragon 845 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти, что обеспечивает прирост производительности. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим ошибку Galaxy S9 «Нет SIM-карты» и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

S9 SIM-карта не обнаружена

Проблема: Привет, мой телефон — Samsung galaxy S9, у меня никогда не было проблем до 2 месяцев назад, когда я уехал за границу, и я сменил свою сим-карту. Сначала это было нормально, но потом мало через несколько дней нет подключения к Интернету, а позже не обнаружена сим-карта. Итак, я пошел и купил новую сим-карту, через 2 дня та же проблема возникала и выключалась, я пошел, и они проверяют сим-карту на другом телефоне, она работает нормально, только на моем возникла проблема. Я вернулся домой, надеясь, что проблема там, но она все еще существует с моей собственной сим-картой, я удаляю наличные, заводские настройки, отнес в самсунг, чтобы проверить, они сказали, что проблем нет.Но он все еще есть, что мне делать, я купил его несколько месяцев назад, это несправедливо, я должен пойти и купить новый телефон. Позор вам, Samsung, за то, что вы не признали свою вину. Я искал в Интернете, по-видимому, у многих людей есть такая же проблема, но нет решения.

Решение: Если ваша SIM-карта работает на другом телефоне, можно с уверенностью сказать, что это проблема, связанная с телефоном. Чтобы исправить это, попробуйте очистить слот для SIM-карты телефона с помощью баллончика со сжатым воздухом.Этот воздух удалит любую грязь или мусор, застрявшие в слоте для SIM-карты, которые могут быть причиной проблемы. Как только это будет сделано, попробуйте проверить, может ли телефон считывать SIM-карту. Если это не удается и поскольку вы уже выполнили сброс настроек до заводских, это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом, возможно, устройство чтения SIM-карты в телефоне больше не работает. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, — это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Телефон S9 не разрешен Ошибка

Проблема: Я купил S9 около 3 месяцев назад Подержанный.До сих пор он работал отлично. Я получаю данные, но не обслуживаю. Я не могу писать или звонить. Единственный намек, который у меня есть относительно того, что происходит, — это то, что я иногда получаю сообщение в верхней части экрана, в котором говорится, что «телефон не разрешен». Я сменил сим-карту, сбросил настройки сети, сбросил настройки до заводских настроек и сделал полный сброс. Ни один из них не работал.

Решение: Если вы уже выполнили сброс настроек до заводских, но по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, то IMEI устройства может быть занесен оператором в черный список.Это сообщение об ошибке обычно возникает, когда в телефон вставлена ​​SIM-карта другого оператора связи. Первое, что вам нужно сделать в этом случае, — это связаться со своим оператором связи и спросить, могут ли они удалить эту ошибку.

S9 Ошибка нулевого значения IMEI после рутирования

Проблема: Я рутировал свой телефон, а затем сбросил настройки телефона в надежде стереть все данные. Затем я загрузил TWRP и еще раз сбросил заводские настройки, а также разделил данные. После завершения я прошил официальную версию Oreo 8.1 прошивка на мой S9. После перезапуска телефона я увидел, что я больше не подключен к мобильным данным 4g и у меня нет сигнальных полос. После нескольких перезапусков телефона у меня все еще не было сигнальных полос или подключения к мобильной передаче данных. Хотя мой WIFI работал нормально. Затем я вернулся и установил TWRP в надежде, что он вернет мне мобильное соединение для передачи данных и сигнальные полосы. Этого не произошло, и я проверил настройки своего телефона. Я узнал, что мой номер IMEI для телефона стал неизвестным и был обнулен. Итак, я делаю понижение прошивки.Я прошил предыдущую прошивку, но на этот раз мой телефон не загружается. Установил TWRP и загрузился в рекавери. Я заметил, что там говорилось, что я не могу смонтировать папку EFS; недопустимым аргументом была полученная мной ошибка. Теперь мой телефон не выйдет за пределы экрана T-Mobile. Однако я все еще могу получить доступ к меню восстановления и меню загрузчика Odin. Я надеюсь, что вы поможете мне восстановить папку EFS моего телефона и номер IMEI или, по крайней мере, укажете мне правильное направление. К сожалению, я не сделал резервную копию ни одного из них, так как мне не приходило в голову, что это могло произойти.

Решение: Поскольку у вас нет резервной копии папки EFS или номера IMEI, устранение неполадок будет затруднено. Пробовали ли вы прошить обновленный файл стоковой прошивки телефона с помощью Odin? Если у вас уже есть, но проблема все еще не устранена, лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, — это отремонтировать телефон в сервисном центре.

Мобильная сеть недоступна после обновления до LineageOS 16.0 (# 360) · Проблемы · LineageOS / issues / android · GitLab

  • Ошибки в неофициальных сборках или все, что не скачивается с нашего официального портала
  • Отсутствующие сборки
  • Проблемы с сайтом
  • Запрос поддержки устройства
  • Запросы функций

Если вам нужна помощь — посетите https: // www.lineageos.org/community/ ->

Ожидаемое поведение

Я могу звонить и принимать звонки после обновления LineageOS 15.1 до 16.0.

Текущее поведение

Мне не удалось совершать или принимать звонки после обновления LineageOS 15.1 до 16.0. Телефон видит SIM-карту, но оператор связи не указан, когда вы пытаетесь позвонить — «Мобильная сеть недоступна». Обратите внимание, что единственный способ вернуть мобильную сеть — это вернуться к исходному QL1, а затем к LineageOS 15.1. Что я пробовал на своем Samsung Galaxy S5 (G900V — Verizon), CID = 15, разблокированный загрузчик, TWRP 3.2.3: обновился апдейтером — не помогло; 1 — перепрошивка модема QL1 и полная свежая установка LineageOS 16.0 на wiki.lineageos.org/devices/klte/install — не помогло; 2 — перепрошивка модема QL1 и полная свежая установка LineageOS 15. 1 по wiki.lineageos.org/devices/klte/install — не помогло; 3 — Стандартная прошивка QL1 с Odin, затем сброс к заводским настройкам и прошивка TWRP 3.2.3 с Odin, затем полная новая установка LineageOS 16.0 на wiki.lineageos.org/devices/klte/install — телефон проработал нормально около 8 часов, затем сам перезагрузился и снова «Мобильная сеть недоступна». 4 — Стандартная прошивка QL1 с Odin, затем сброс к заводским настройкам и прошивка TWRP 3.2.3 с Odin, затем полная свежая установка LineageOS 15.1 на wiki.lineageos.org/devices/klte/install — телефон работает нормально в течение недели.

Возможное решение

G900VVRU2DQL1_G900VVZW2DQL1_G900VVRU2DQL1_HOME_No_Aboot.tar.md5 прошить Odin, затем сбросить настройки и TWRP 3.2.3 прошить с помощью Odin. Полная свежая установка LineageOS 15.1 на wiki.lineageos.org/devices/klte/install + MindTheGapps-8.1.0-arm-20180808_153837 + addonsu-15.1-arm-signed

Шаги по воспроизведению

  1. обновлено до 16.0 согласно wiki.lineageos.org/upgrading.html

/ устройство klte / версия lineage-15.1 / дата 2019-03-14 / ядро ​​3.4.113-lineageos-g54f7f13 / baseband G900VVRU2DQL1 / моды MindTheGapps-8.1.0-arm-20180808_153837

Я прочитал указания.

5 Проблемы с Moto G и способы их устранения

Moto G доказал, что не обязательно иметь самое последнее и самое лучшее, чтобы наслаждаться отличными мобильными возможностями. Благодаря фантастическому опыту работы с программным обеспечением, приличному оборудованию и надежному качеству сборки, доступному по очень разумной цене, вы определенно не почувствуете, что на этом пути было слишком много компромиссов. Будь то устройство среднего класса, такое как Moto G, или даже очень дорогое устройство высокого класса, с вашим устройством может возникнуть несколько проблем.Сегодня мы рассмотрим некоторые ошибки, сбои и другие проблемы с Moto G и предложим некоторые возможные решения для их исправления. Давайте начнем!

Заявление об ограничении ответственности — Moto G — это надежный смартфон среднего класса, и чаще всего вы не столкнетесь ни с одной из проблем, перечисленных ниже.

Проблема № 1 — Светодиод уведомления не работает

Некоторые пользователи заметили, что их светодиодное уведомление не работает. Вероятная причина этого — восстановление настроек из вашей учетной записи Google с предыдущего устройства, на котором вы, возможно, отключили светодиодные уведомления, или на самом устройстве не было этой функции.

Решение —

  • Обычно мы говорим о потенциальном решении, но это хорошо известная проблема, и ее можно очень просто исправить. Все, что вам нужно сделать, это загрузить виджет светового уведомления из магазина Google Play, разместить виджет на главном экране и включить его. Затем вы можете удалить виджет, и индикатор уведомлений должен продолжать работать.

Проблема № 2 — Невозможно обнаружить SIM-карту и потеря сигнала

Отсутствие обнаружения SIM-карты и потеря сетевого подключения — это проблемы, с которыми столкнулись многие пользователи, особенно после обновления до Android 4.4.2 Kitkat. Эта проблема также распространена в версии телефона с двумя SIM-картами, где один или оба слота для SIM-карт не распознают SIM-карту или случайно теряют сигнал, а затем автоматически включаются.

Возможное решение —

  • Что касается обнаружения SIM-карт, причина этой проблемы может заключаться в том, что вы неправильно вставили обычную SIM-карту в карту microSIM или что вырезанная SIM-карта довольно старая. В этом случае лучше заменить SIM-карту на новую карту microSIM, и, похоже, это сработало для довольно многих пользователей.
  • Перезагрузка устройства иногда помогает при потере сетевого подключения, но вы застряли в ожидании официального обновления от Motorola, чтобы полностью решить эту проблему. Последнее обновление Android 4.4.4 Kitkat сработало для некоторых, но некоторые пользователи все еще сталкиваются с этой проблемой, особенно с версией телефона с двумя SIM-картами.
  • Еще одно решение, которое, похоже, работает, — это извлечь SIM-карту и вставить другую работающую SIM-карту. Похоже, это активирует слоты для SIM-карт, и телефон работает после замены его на исходную SIM-карту.
  • Если вы установили нестандартное ПЗУ, имейте в виду, что некоторые ПЗУ не поддерживают две SIM-карты, так что это может быть причиной того, что ваш второй слот для SIM-карты не работает.

Проблема № 3 — Проблемы со звуком

Пользователи сообщали о некоторых проблемах со звуком в Moto G, включая жужжание динамика и в целом плохое качество звука из внешнего динамика, а также из гнезда для наушников.

Возможное решение —

  • Если вы слышите жужжащий звук в наушнике во время разговора, вы должны сначала проверить его, чтобы увидеть, есть ли проблема с самим наушником.Для этого вы должны сначала убедиться, что USB-отладка включена, перейдя в настройки — Параметры разработчика — USB-отладка . Затем наберите * # * # 2486 # * # * в программе набора номера, и это должно открыть тестовое меню. Выберите первую полосу, затем выберите «Аудио», нажмите «Динамик» и выберите «Жужжание». Поднесите телефон к уху, и вы услышите гармонический звук, который начинается с более низкой частоты и переходит на более высокую частоту, который будет повторяться. Если вы не слышите искажений в воспроизводимой петле, значит, с вашим наушником нет никаких проблем.
  • Если у вас неисправный наушник, единственное решение — подобрать устройство для замены. Если с устройством все в порядке, зайдите в Настройки — Звук — Звуковые эффекты и выключите его. Если это не помогло, в разделе «Звуковые эффекты» зайдите в Speaker и выключите эквалайзер. Это должно помочь, но если этого не произойдет, вам может потребоваться прошивка более ранней версии прошивки. Вы можете узнать больше об этом процессе здесь.
  • Если у вас возникли другие проблемы с качеством звука, перейдите в Audio Effects , и вы можете изменить настройки эквалайзера в разделах Wired Stereo и Speaker по отдельности.

Проблема № 4 — Дребезжащий шум

Было довольно много жалоб на дребезжащий шум с Moto G, вызванный либо ослабленной кнопкой, либо из-за некачественного вибрационного двигателя. Это никак не влияет на функциональность, но может сильно раздражать.

Возможные решения —

  • Одним из способов временного решения этой проблемы является отключение вибрации. Вы можете зайти в настройки — Звук — Клавиши и выключить Вибрация при касании , а также Вибрация при звонке .Чтобы включить тактильную обратную связь от клавиатуры, перейдите в «Настройки » — «Язык и ввод» — «Клавиатура Google» — «Настройки » и выключите «Вибрация при нажатии клавиши ».
  • Вы также можете попробовать использовать с устройством защитный чехол, который должен уменьшить дребезжание.
  • Если проблема в том, что кнопка плохо закреплена, откройте заднюю крышку и поместите небольшой кусок бумаги или ленты между кнопками и задней крышкой.
  • Если проблема связана с вибрационным двигателем, есть решение, сделанное своими руками, если вы любите приключения.Вы можете найти пошаговую процедуру здесь.

Проблема № 5 — Зависание, автоматическая перезагрузка или перезагрузка во время зарядки

Некоторые пользователи сталкивались с проблемами зависания и перезагрузки устройства, перезагрузки даже при выключенном экране или перезагрузки во время зарядки устройства.

Возможные решения —

  • Если экран завис, нажатие на кнопку питания для выключения экрана и повторное включение экрана могут разморозить его. Если это не сработает, долгое нажатие на кнопку питания перезагрузит устройство. Вероятный виновник этой проблемы — конкретное приложение. Чтобы понять это, нажмите и удерживайте кнопку питания, затем нажмите и удерживайте опцию Power Off , пока не увидите Reboot to Safe Mode . Если при запуске устройства в безопасном режиме проблем нет, то причиной этой проблемы является приложение. Вы можете попробовать удалить приложения одно за другим или выполнить полный сброс и начать заново, переустанавливая приложения одно за другим, пока одно из них не вызовет этот сбой.
  • Moto G поставляется с USB-кабелем и без настенного зарядного устройства, так что вам придется использовать собственное. Если вы обнаружите, что устройство перезагружается во время зарядки или если оно не заряжается вообще, наиболее вероятной причиной является используемое вами зарядное устройство. Переключение зарядных устройств должно решить эту проблему.

Итак, вот некоторые из распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы Moto G, и мы продолжим обновлять этот список, если появятся новые. Если вам приходилось сталкиваться с какой-либо из этих проблем, сообщите нам, сработало ли какое-либо из этих решений для вас.Если с вашим устройством возникла какая-либо другая проблема, не забудьте упомянуть об этом в разделе комментариев ниже, и мы постараемся помочь вам найти решение!

Получите помощь по проблемам и проблемам с Moto G на нашем форуме Moto G.

РЕШЕНО: не говорит сима, пожалуйста, вставьте сима. Как я могу это исправить? — Samsung Galaxy S4

Дайте угадаю, зайдите в настройки и информацию об устройстве / телефоне и найдите эти значения:

Baseband: вероятно, скажет «Неизвестно»

Затем перейдите в область статуса / статуса телефона

Ищите IMEI: возможно, скажет «Неизвестно» или «Нулевой»

Если эти два возникают, это связано с тем, что модем (это в основном драйвер устройства с программной прошивкой, который управляет основной полосой частот, устройством чтения сим-карт, приемом сотового сигнала 3G / 4G и проверяет номер IMEI. ) испортилось.

Чтобы исправить это, просто перепрограммируйте прошивку на вашем телефоне (используйте последнюю версию Android и подходящего оператора связи (например, выберите также соответствующий код CSC, что хорошо, чтобы убедиться, что вы получаете правильную фирменную прошивку., Чтобы избежать проблем и сбросить заводские настройки) после этого не требуется).

Поскольку заводские настройки уже сброшены, сделайте это либо с помощью метода экстренной установки прошивки Samsung Smart Switch / Samsung Kies, либо перепрограммируйте его через ODIN, используя приведенные ниже инструкции по загрузке и прошивке прошивки Samsung на свой телефон:

http: // updato.ru / how-to / how-to-install -…

Несколько недель назад ко мне приходил клиент с той же проблемой, но на Samsung Galaxy SIII (GT-i9305T). Он сделал сброс до заводских настроек через настройки и, похоже, каким-то образом повредил прошивку модема во время процесса.

Итак, я проделал описанные выше шаги, чтобы он снова заработал.

Чтобы проверить тип CSC, выключите телефон, затем удерживайте кнопку питания, увеличение громкости и питание примерно 15 секунд, не забудьте отпустить кнопку питания, когда появится логотип Samsung.

Будет написано загрузка режима восстановления … синим текстом в левом верхнем углу, чтобы указать, что загружается режим восстановления.

Дайте ему запустить режим восстановления и дождитесь появления меню.

Должен быть указан примененный код Multi-CSC: xxx <--- Трехзначный код - это ваш код CSC, который вы должны сопоставить на веб-сайте загрузчика микропрограмм.

На этом изображении вы получите более четкое представление:

http://prntscr.com/f3z456

Посмотрите на столбец оператора связи с комбинацией из 3 букв в скобках, это код оператора, который поможет вам выбрать правильного оператора связи и регион для прошивки.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *