Не включается компьютер после отключения электричества

Содержание

• Вариант 1: Полное отключение питания
• Вариант 2: Сброс настроек BIOS
• Вариант 3: Осмотр и тестирование комплектующих
  • Периферия
  • Блок питания
  • Материнская плата
  • Видеокарта
  • Процессор
  • Жесткий диск/SSD
  • Монитор
• Вариант 4: Восстановление Windows

Общие советы: если компьютер подключен к источнику бесперебойного питания, отключите его и подключите напрямую к розетке, поскольку поломаться мог ИБП, а с ПК никаких проблем нет. Не забудьте проверить и саму розетку, подключив к ней что-то другое, например, электрический чайник. При отсутствии подачи питания ремонтировать придется именно ее.

Вариант 1: Полное отключение питания

Самым легким последствием становится уход блока питания (БП) в защиту от скачков напряжения. За это у него отвечает конденсатор, который при накопленном заряде и не дает компьютеру включиться. Отключите от системного блока шнур питания, ведущий к розетке, на несколько секунд. После этого попробуйте снова включить компьютер. Для разрядки всех конденсаторов, в том числе и на материнской плате, оставьте блок питания в таком состоянии на 2-3 часа, по прошествии чего проверьте, запускается ли он, еще раз.

Вариант 2: Сброс настроек BIOS

В некоторых случаях от резкого отключения электричества происходит программный сбой, и из-за неправильных настроек BIOS не включается компьютер. Решением становится сброс настроек BIOS до заводских. Это можно сделать как через сам БИОС, так и аппаратными способами, когда не удается даже зайти в это меню. О самой процедуре мы уже рассказывали в одной из наших статей. В ней воспользуйтесь Способом 2, 3 или 4, а если получается хотя бы попасть в BIOS, подойдет Способ 5. Однако все же рекомендуется сбросить BIOS при помощи извлечения батарейки (вторым способом).

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

После сброса компьютер может включиться физически, но по причине стандартных настроек операционная система не загрузится. В этой статье найдите раздел про жесткий диск — там есть ссылка на статью, описывающую восстановление нужных для загрузки параметров.

Вариант 3: Осмотр и тестирование комплектующих

К сожалению, нередко после внезапного отключения электричества выходят из строя комплектующие компьютера. По этой причине стоит искать виновника путем тщательного осмотра их внешнего вида и проверки на работоспособность.

Периферия

Отключите от обесточенного компьютера всю лишнюю периферию и устройства ввода: клавиатуру, мышь, офисную технику. После этого включите ПК. Если тот заработал, значит, проблема в каком-то из них. Скорее всего, у неисправного девайса происходит короткое замыкание, сгорел микропроцессор или случилась такая поломка, из-за которой не удается включиться самому компьютеру. Путем подсоединения каждого устройства по одному с последующим включением ПК найдите виновника и замените его на рабочую модель.

Блок питания

Чаще всего в сложившейся ситуации страдает именно БП, беря весь удар на себя. Качественные блоки питания успешно и не раз выдерживают резкое обесточивание, а вот дешевые, не имеющие должной защиты от скачков напряжения и короткого замыкания, могут сгореть уже при первом таком событии.

Проверить, работает ли он, или проблема в другом устройстве, можно, выполнив его автономное включение. Опытные пользователи, имеющие под рукой какие-либо инструменты, также могут как минимум осмотреть внешний вид конденсаторов, разобрав корпус БП.

Подробнее:
Запуск блока питания без материнской платы
Как проверить работоспособность блока питания на ПК

Увы, но даже это не всегда гарантирует работоспособность БП. Иногда он подает признаки жизни, однако компьютер вместе с ним откажется запускаться. Лучше всего одолжить у кого-то из друзей БП для проверки компьютера, и если с другой моделью включение пройдет успешно, придется думать, что делать с испорченным блоком питания. При наличии должных знаний в электронике и пайке можно попытаться найти неполадку самостоятельно, дополнительно вооружившись узкотематическими источниками в интернете. Всем остальным остается либо сдать БП в ремонт, либо выбрать новую модель, следуя определенным правилам. Обо всем этом читайте в наших статьях.

Подробнее:
Как выбрать блок питания для компьютера
Подключение блока питания к компьютеру

После замены блока питания рекомендуется включить компьютер на минимальной конфигурации: без жесткого диска и с одной планкой ОЗУ. Это обуславливается возможным броском тока, появляющимся из-за компенсации падения напряжения электроникой с последующим негативным воздействием на другие комплектующие. При успешном запуске (до момента появления на экране сообщения об отсутствии диска, с которого загружается система) выключите ПК и подсоедините оставшиеся устройства.

Материнская плата

Второе по частоте комплектующее, выходящее из строя после отключения электричества, — материнская плата. Ситуация здесь та же самая, что с БП: самостоятельно, без должных знаний, кроме осмотра предпринять ничего не получится.

Подробнее: Признаки сгоревшей материнской платы

Дорогую материнскую плату есть смысл отдать в ремонт, а старую и дешевую лучше заменить новой. Развернуто о диагностике написано по ссылкам ниже.

Подробнее:
Проводим проверку материнской платы на работоспособность
Руководство по диагностике материнской платы компьютера

Желающие попробовать починить материнскую плату самостоятельно или просто знать больше о том, как она работает (например, чтобы быть более подкованным в сервисном центре), могут прочитать следующий материал.

Подробнее: Основные неисправности материнской платы

Непрерывно мигающая зеленая лампочка на материнской плате при запуске ПК свидетельствует о проблемах с блоком питания. Выше мы уже рассказывали, что делать с неисправным БП.

Подбору нового устройства мы посвятили несколько статей. Ознакомьтесь с ними на случай выявления неустранимых повреждений.

Подробнее:
Выбор материнской платы для игрового компьютера
Выбираем материнскую плату для компьютера
Подбираем материнскую плату к процессору

Об установке нами тоже было рассказано.

Подробнее:
Замена материнской платы
Установка материнской платы в компьютерный корпус

Видеокарта

Плохой блок питания ставит под удар и другие комплектующие, поэтому иногда сгореть может видеокарта. Внешний осмотр не всегда дает результат, но это не означает, что там нет поломки.

Подробнее: Как понять, что сгорела видеокарта

Первым делом рекомендуется попытаться включить компьютер со встроенной графикой. Для этого извлеките видеокарту из слота PCI-E и подключите кабель, идущий от монитора к системному блоку, в соответствующий разъем на материнской плате. Однако в этой процедуре есть несколько загвоздок:

Если вы понимаете, что проблема в графическом адаптере, обратитесь в сервисный центр за устранением неполадки. Иногда сгоревшее устройство восстановлению не подлежит, из-за чего появляется необходимость в приобретении новой модели. Не ошибиться при выборе помогут другие наши инструкции.

Подробнее:
Выбираем видеокарту под материнскую плату
Выбираем подходящую видеокарту для компьютера
Какой производитель видеокарт лучше

Процессор

Редко от внезапного отключения электричества приходит в негодность именно процессор, но бывает и такое. Не обязательно под радиатором вы обнаружите деформацию и подгоревшие следы — есть и еще ряд признаков, помогающих это понять.

Подробнее: Признаки сгоревшего процессора

CPU относится к категории неремонтопригодных товаров, поэтому на практике всегда проще купить замену.

Подробнее:
Выбор процессора для игр
Выбираем процессор для компьютера
Характеристики производительности процессора
Меняем процессор на компьютере

Жесткий диск/SSD

Когда неисправным оказывается накопитель, компьютер включается без проблем, однако загрузить операционную систему не удается. Вместо этого после отображения логотипа материнской платы пользователь наблюдает сообщение типа «Boot Device not found!», «No Bootable Device» или любое другое, связанное с загрузкой (boot). BIOS при этом может как видеть компьютер, так и не обнаруживать его. В первом случае больше шансов на то, что жесткий диск получится реанимировать, поскольку часто настройки BIOS оказываются повреждены/сброшены. Исправить это легко: читайте информацию в Причине 5 статьи по ссылке ниже. Там разобрано несколько вариантов того, почему не происходит загрузка с диска.

Подробнее: Почему компьютер не видит жесткий диск

Иногда также «слетает» файловая система с NTFS на RAW, при которой считать с накопителя ничего нельзя. О том, как ее изменить обратно, читайте в специальной статье, уделив особое внимание Способам 1 и 2.

Подробнее: Способы исправления RAW-формата у HDD

По возможности используйте другие кабели для подключения устройства к материнской плате и блоку питания — иногда проблема может крыться в них.

Когда BIOS тоже не видит HDD или SSD, скорее всего, устройство вышло из строя. Совет с заменой кабелей (их можно попросить на время у знакомых, т. к. они универсальны) здесь тоже применим, тем не менее большая вероятность того, что внутри что-то сломалось. Самостоятельно отремонтировать диск сложно или почти нереально, поэтому обычно проще купить новый, а с неисправным отправиться в сервисный центр для извлечения информации, если на нем есть что-то ценное.

Подробнее:
Лучшие производители жестких дисков
Выбираем SSD для своего компьютера
SSD или HDD: выбор лучшего накопителя для ПК и ноутбука

Монитор

У монитора, как и комплектующих системного блока, точно так же могут вздуться конденсаторы, перегореть транзисторы или прочие элементы, из-за чего тот не будет работать. Не имеющим соответствующих навыков исправить неполадки электроники не удастся, поэтому лучше обратиться в сервисный центр, где помогут устранить неисправность. Но предварительно стоит все же проверить его работу, воспользовавшись другими кабелями, подключаемыми к блоку питания и розетке. Иногда целесообразнее оказывается заменить монитор, чем отвозить его в ремонт.

Подробнее: Как выбрать монитор для компьютера

Вариант 4: Восстановление Windows

Некоторым пользователям относительно везет: при отключении электричества не справляется лишь программная сторона, в то время как аппаратная целостность не нарушена. Пытаясь включить компьютер, юзер получает сообщение о неустранимой ошибке Windows или наблюдает синий экран смерти. Выручает загрузочная флешка, с которой можно восстановить операционную систему или переустановить ее. Для десятки у нас есть следующие руководства.

Подробнее:
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Восстановление загрузчика Windows 10 через «Командную строку»
Восстановление Windows 10 с флешки

Тем, кто еще пользуется семеркой, пригодятся эти статьи.

Подробнее:
Восстановление системы в Windows 7 (Способы 4, 5, 6)
Восстанавливаем Windows 7 с помощью «Командной строки»
Что делать, если Windows 7 не восстанавливается и не запускается

В крайнем случае понадобится переустановка операционной системы.

Подробнее: Как переустановить Windows 10 / Windows 7

Напоследок следует в очередной раз напомнить о необходимости приобретения источника бесперебойного питания: однажды его отсутствие вполне может привести к цепочке поломок комплектующих, ремонт которых влетит в копейку или вовсе окажется бессмысленным.

Подробнее: Выбираем источник бесперебойного питания для компьютера

После резкого отключения света не включается компьютер

Может быть случай, когда после отключения электроэнергии ваша система Windows не сможет загрузиться. В этом случае любая попытка загрузки системы приведет вас только к экрану загрузки. Если ваш компьютер с Windows 10 не загружается после отключения электроэнергии, вот несколько решений, которые могут помочь вам решить проблему.

1] Сначала на ум приходит запуск Windows 10 в безопасном режиме, но может появиться синий экран с сообщением «Ваш компьютер требует ремонта».

Внезапный сбой питания, иногда может привести к повреждению системных файлов, а также к повреждению зарезервированных разделов системы, таких как данные конфигурации загрузки (BCD).

Вы можете захотеть загрузиться с аварийного диска, чтобы решить проблему с системой, но повреждение BCD, также может вызвать ошибку с загрузкой системы Windows.

2] Если вы можете открыть экран дополнительных параметров запуска, вам следует запустить Восстановление при загрузке. Это должно сработать!

Если это не помогает, вы можете запустить Командную строку. Используя CMD, вы должны получить доступ к более продвинутым встроенным инструментам Windows.

Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать, в зависимости от полученного кода ошибки. Посмотрите, что применимо к вашей системе, и выполните их:

1. Запустите средство проверки системных файлов, чтобы заменить поврежденные файлы или драйверы Windows.
2. Запустите инструмент DISM, чтобы восстановить образ Windows.
3. Используйте командную строку, чтобы восстановить MBR, используя встроенный инструмент bootrec.

3] Если ничего не помогает, возможно, вам придется загрузиться с установочного носителя Windows:

• Подключите USB-накопитель Windows 10 с установочными файлами к USB-порту и нажмите кнопку питания.
• Нажмите Enter или любую клавишу для загрузки с USB-устройства.
• Выберите «Восстановить компьютер» в нижнем левом углу окна установки.
• Дополнительные параметры запуска откроются в новом окне.
• В расширенных параметрах запуска нажмите Командная строка, откроется окно командной строки.
• Введите следующую команду: bootrec /rebuildbcd и нажмите Enter, которая просканирует все диски на наличие установок Windows.

Если вы видите следующее сообщение в командной строке, введите «Yes» или «Y», нажмите, чтобы добавить установку в список загрузки и успешно завершить операцию.

Всего идентифицированных установок Windows: 1.
Добавить установку в список загрузки? Да/ Нет/Все.

Если вы видите следующее сообщение в командной строке, вам нужно вручную удалить хранилище BCD, а затем попытаться восстановить его снова.

Всего идентифицированных установок Windows: 0.
Операция успешно завершена.

Если вы ранее сделали резервную копию своего хранилища BCD, у вас есть другой вариант. Вы можете восстановить этот файл. Для этого введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы завершить операцию:

bcdedit /import f:\01.bcd

Это позволит восстановить файл BCD с именем, как 01.bcd на вашем D Drive. Поэтому вам нужно выбрать букву диска и имя вашего файла BCD, в зависимости от обстоятельств.

Как упоминалось ранее, если не включается пк после отключения света, это может повредить файлы системы. Поэтому настоятельно рекомендуется также запустить средство проверки системных файлов из командной строки, чтобы восстановить поврежденные файлы Windows.

SFC /scannow сканирует системные файлы и помогает заменить все поврежденные версии.

Статьи по Теме

Компьютер не включается после отключения питания [8 способов]

Возможно, вам потребуется выполнить тест POST, чтобы узнать причину этой проблемы

by Милан Станоевич

Милан Станоевич

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Милан с детства увлекался технологиями, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. Он энтузиаст ПК и… читать дальше

Обновлено на 19 января 2023 г.

Рассмотрено Alex Serban

Alex Serban

Windows Server & Networking Expert

Отказавшись от корпоративного стиля работы, Алекс нашел вознаграждение в образе жизни постоянного анализа, координации команды и приставаний к коллегам. Обладание сертификатом MCSA Windows Server… читать далее

Партнерская информация

• Если ваш компьютер не включается после отключения электроэнергии, это может быть связано с проблемами с источником питания.
• Вы можете быстро решить эту проблему, отключив компьютер от сети и вынув аккумулятор.
• Другим эффективным решением является выполнение теста POST.

XУСТАНОВИТЕ, щелкнув файл для загрузки

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

1. Скачать DriverFix (проверенный загружаемый файл).
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти все проблемные драйверы.
3. Нажмите Обновить драйверы , чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.

• DriverFix был загружен 0 читателями в этом месяце.

Отключение электричества — один из самых страшных моментов в жизни любого пользователя компьютера. Хотя вы можете увеличить срок службы батареи, это имеет значение, когда происходит отключение электроэнергии, так как ваш компьютер просто выключается.

Проблема усугубляется тем, что компьютер может не включаться в течение нескольких секунд после отключения электроэнергии. Если эта проблема кажется вам знакомой, в этом руководстве мы подготовили несколько рабочих решений, которые помогут вам восстановить работоспособность вашего компьютера.

Как починить компьютер, который не включается после отключения электроэнергии?

В этой статье

• Как починить компьютер, который не включается после отключения электроэнергии?
• 1. Проверьте, подключена ли вилка питания после отключения электроэнергии
• 2. Отключите компьютер от сети и извлеките аккумулятор
• 3. Проверьте источник питания
• 4. Проверьте вентиляторы компьютера
• 5. Проверьте свои жесткие диски после отключения электроэнергии
• 6. Выполните тест POST
• 7. Проверьте ЦП
• 8. Пригласите техника для проверки

1. Проверьте, подключена ли вилка питания после отключения электроэнергии

Иногда после отключения питания первой тенденцией является отсоединение кабеля питания, чтобы предотвратить внезапное перенапряжение при его восстановлении.

Проверьте, правильно ли подключен кабель питания. Если да, попробуйте включить компьютер.

Вы также можете попробовать отключить все (разъем питания и периферийные устройства). Теперь вы можете нажать и удерживать кнопку питания в течение некоторого времени, чтобы снять все оставшиеся заряды.

2. Отключите компьютер от сети и извлеките аккумулятор

Это своего рода первая помощь для вашего компьютера. Просто отключите его от любых источников питания, затем извлеките аккумулятор компьютера (или ноутбука).

Примерно через пять минут верните аккумулятор обратно и удерживайте кнопку питания в течение примерно 10 секунд (питание все еще отключено). Теперь вы можете снова подключить его к источнику питания.

3. Проверьте источник питания

Если ваш компьютер подключен к сетевому фильтру с автоматическим выключателем, возможно, он сработал во время отключения электроэнергии.

Если в вашем устройстве защиты от перенапряжений нет автоматического выключателя, вероятно, скачок напряжения сжег его.

В этом случае переустановите автоматический выключатель или замените устройство защиты от перенапряжения. Это связано с тем, что его нельзя использовать повторно. Если у вашего устройства защиты от перенапряжения есть автоматический выключатель, и он сработал, сбросьте его.

Вы можете ознакомиться с нашим подробным руководством, чтобы узнать, как устранить проблемы с питанием на вашем ПК.

4. Проверьте вентиляторы компьютера

Если вы пытаетесь включить компьютер, а вентилятор не включается при включенном блоке питания, то либо блок питания не работает и требует замены, либо весь корпус и ваш блок питания.

Если корпус доступен, и вы включаете компьютер, а охлаждающий вентилятор не работает, проблема может заключаться в питании платы. Таким образом, вам, возможно, придется заменить материнскую плату, процессор или и то, и другое.

Совет эксперта:

СПОНСОРЫ

Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.
Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит причину неисправности.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Если ваши диски работают, когда ваш ЦП выключен, возможно, это повлияло на материнскую плату вашего компьютера, ЦП или другие жизненно важные элементы.

5. Проверка жестких дисков после отключения электроэнергии

Если ваш компьютер не включается после отключения электроэнергии, вы можете извлечь жесткий диск и переместить его в другой компьютер.

Но для перерегистрации операционной системы вам понадобится квалифицированный специалист. Если ваш жесткий диск поврежден, вам необходимо приобрести новый диск для нормальной работы вашего ПК.

6. Выполните тест POST

Компьютеры поставляются с динамиками. Если у вас встроенные динамики, попробуйте выполнить тест POST, который издаст несколько звуковых сигналов при запуске компьютера.

Эти звуковые сигналы сообщат вам, что случилось с вашей машиной. Когда все хорошо, нормальный звук запуска возобновляется.

7. Проверьте ЦП

Это можно сделать, проверив вентиляционные отверстия на боковой стороне машины при включенном питании. На материнской плате горит зеленая лампочка.

Если этого не видно, возможно, проблема связана с блоком импульсного источника питания (SMPS) на задней панели ЦП.

Одной из вероятных причин является перегорание предохранителя ИП из-за отключения электроэнергии или резкого скачка напряжения (вкл./выкл. ). В этом случае замените его.

Мигающий зеленый светодиод означает, что вам необходимо перезагрузить блок питания, после чего компьютер должен нормально загрузиться.

8. Обратитесь к технику для проверки

Если другие решения не работают, обратитесь к технику производителя вашего устройства для проверки.

Мы завершили это руководство о том, что делать, если ваш компьютер не включается после отключения электроэнергии. Мы считаем, что теперь у вас есть все необходимое для успешного решения проблемы, и вам нужно только внимательно следовать инструкциям.

Если вы столкнулись с другими проблемами, такими как неработающее уведомление о низком заряде батареи в Windows 10, ознакомьтесь с нашим подробным руководством, чтобы быстро решить эту проблему.

Не стесняйтесь сообщить нам, как вы решили эту проблему в комментариях ниже.

Была ли эта страница полезной?

Есть 1 комментарий

Делиться

Копировать ссылку

Информационный бюллетень

Программное обеспечение сделок Пятничный обзор

Я согласен с Политикой конфиденциальности в отношении моих персональных данных

Исправление: компьютер не выключается после завершения работы

Когда вы нажимаете кнопку «Завершение работы», вы ожидаете, что компьютер полностью выключится. К сожалению, это не всегда происходит. В редких случаях экран может стать черным, но вентиляторы и материнская плата все еще работают. Давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы быстро решить проблему.

Принудительное выключение компьютера

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5–10 секунд и проверьте, не заметили ли вы каких-либо изменений. Кроме того, нажмите клавишу Shift, а затем выключите компьютер. Если машина все еще включена, отсоедините шнур питания. Если вы используете ноутбук, извлеките аккумулятор и подождите одну минуту, прежде чем снова вставить его и снова включить устройство.

Конечно, это только временное решение. Перейдите к следующим шагам, чтобы решить проблему в долгосрочной перспективе.

Запустите средство устранения неполадок питания

Компьютеры Windows имеют встроенное средство устранения неполадок питания, которое можно использовать для автоматического устранения общих проблем, связанных с настройками питания и сна.

Перейдите к Настройки , выберите Система , перейдите к Устранение неполадок , а затем прокрутите вниз до Другие средства устранения неполадок . Найдите и запустите Средство устранения неполадок питания .

Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск — это параметр питания, который переводит компьютер в состояние гибернации вместо полного выключения. Другими словами, ваша машина не выключится полностью. Проблема в том, что эта опция включена по умолчанию, если ваш компьютер ее поддерживает. Это может объяснить, почему ваша машина не выключается полностью.

Вот как можно отключить быстрый запуск:

1. Перейти к Панель управления .
2. Перейдите к Оборудование и звук .
3. Перейти к Электропитание .
4. На левой панели нажмите Выберите действие кнопки питания .
5. Затем нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны .
6. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) .

Сохраните настройки, перезагрузите компьютер и выключите его. Проверьте, не выключается ли ваш компьютер полностью.

Переустановите драйверы

Поврежденные, устаревшие или отсутствующие драйверы могут вызывать различные сбои и проблемы на вашем компьютере, включая проблемы с выключением. Часто виноват ваш видеодрайвер. Попробуйте удалить и переустановить драйвер видеокарты. Не просто обновите его; вам нужно удалить и переустановить его.

1. Запустить Диспетчер устройств .
2. Раскройте список Видеоадаптеров .
3. Щелкните правой кнопкой мыши графический драйвер .
4. Выберите Удалить устройство .
5. Перезагрузите компьютер, чтобы автоматически переустановить драйвер.

Проверьте, есть ли восклицательный знак рядом с другими драйверами. Это указывает на неисправность соответствующих драйверов. Вам необходимо обновить их или переустановить, чтобы решить проблему.

Отключение управления питанием для USB-устройств

Попробуйте отключить управление питанием для всех ваших USB-устройств и проверьте, помогает ли это решение.

1. Запустите диспетчер устройств .
2. Прокрутите вниз до Контроллеры USB .
3. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись и выберите Свойства .
4. Затем перейдите на вкладку Power Management .
5. Снимите флажок с надписью Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии .
6. Повторите эти шаги для всех ваших устройств.

Обновите BIOS/UEFI

Если ничего не работает, обновите BIOS до последней версии и проверьте, решает ли это решение ваши проблемы с завершением работы.

Перейдите на веб-сайт производителя вашего компьютера. Затем загрузите последнюю версию BIOS или UEFI для своего устройства и скопируйте ее на USB-накопитель. Перезагрузите компьютер, войдите в меню BIOS/UEFI и установите последнюю версию BIOS/UEFI.

Действия по обновлению BIOS могут различаться в зависимости от производителя. Для получения дополнительной информации и пошаговых инструкций перейдите на страницу поддержки производителя вашего компьютера.

• Что такое BIOS и как обновить BIOS на вашей системе Dell
• Как обновить программное обеспечение BIOS на ПК HP
• Как обновить BIOS системы — Windows

Заключение

Если компьютер не выключается полностью, нажмите кнопку питания, чтобы принудительно выключить его, и отсоедините шнур питания. Затем запустите средство устранения неполадок питания и отключите быстрый запуск. Кроме того, удалите и переустановите графические драйверы. Если проблема не устранена, отключите управление питанием для всех USB-устройств и обновите BIOS.