Если вам не удалось войти в систему, возможно, введенные вами учетные данные неверны.

Если вы видите сообщение «Требуется аутентификация», «Адрес отправителя отклонен: Доступ запрещен» или «Сначала отправить команду авторизации», значит авторизация на SMTP-сервере Яндекса отключена в настройках почтового клиента. Убедитесь, что включена проверка проверки подлинности пользователя (для Outlook Express) или проверки подлинности SMTP (для The Bat!).

Также попробуйте войти в Яндекс.Почту с тем же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте.

Примечание. Если вы используете для входа пароль приложения, убедитесь, что в настройках Яндекс.Почты включены параметры С сервера imap.yandex.com по IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены.

Если вы успешно авторизовались без ошибок, значит, проблема возникла из-за того, что вы не приняли Пользовательское соглашение сервисов Яндекса. Принимается автоматически при первом входе в веб-интерфейс Яндекс. Почты.

Если вы являетесь частью компании и все почтовые ящики с этим доменом испытывают эту проблему, вам необходимо войти в веб-интерфейс для каждого из них. Автоматически для всех ящиков сразу сделать это невозможно, потому что каждый пользователь Яндекс.Почты должен сам принять Пользовательское соглашение.

Если вы получили сообщение «Адрес отправителя отклонен: не принадлежит авторизованному пользователю», адрес в поле «От» не соответствует адресу, который вы указали в настройках почтового клиента для аутентификации SMTP. Исправьте адрес и повторно отправьте электронное письмо.

Также попробуйте войти в Яндекс.Почту с тем же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте.

Примечание. Если вы используете для входа пароль приложения, убедитесь, что в настройках Яндекс.Почты включены параметры С сервера imap.yandex.com по IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены.

Если вы успешно авторизовались без ошибок, значит, проблема возникла из-за того, что вы не приняли Пользовательское соглашение сервисов Яндекса. Принимается автоматически при первом входе в веб-интерфейс Яндекс.Почты.

Если вы являетесь частью компании и все почтовые ящики с этим доменом испытывают эту проблему, вам необходимо войти в веб-интерфейс для каждого из них. Автоматически для всех ящиков сразу сделать это невозможно, потому что каждый пользователь Яндекс.Почты должен сам принять Пользовательское соглашение.

Если вы получили сообщение «Ошибка имени пользователя или POP3 отключен», почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику через POP3. Убедитесь, что вы ввели правильный пароль и протокол POP3 включен в настройках в разделе «Почтовые клиенты».

Также попробуйте войти в Яндекс.Почту с тем же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте.

Если вы успешно авторизовались без ошибок, значит, проблема возникла из-за того, что вы не приняли Пользовательское соглашение сервисов Яндекса. Принимается автоматически при первом входе в веб-интерфейс Яндекс.Почты.

Если вы являетесь частью компании и все почтовые ящики с этим доменом испытывают эту проблему, вам необходимо войти в веб-интерфейс для каждого из них. Автоматически для всех ящиков сразу сделать это невозможно, потому что каждый пользователь Яндекс.Почты должен сам принять Пользовательское соглашение.

Если вы получили сообщение «Сообщение отклонено по подозрению в спаме», это означает, что Яндекс.Почта определила содержимое вашего письма как спам. Чтобы решить проблему, зайдите в Яндекс.Почту и отправьте тестовое письмо. Это показывает системе, что сообщения отправляются не роботом.

Проверьте компьютер на наличие вирусов с помощью бесплатных антивирусных программ, таких как CureIt! с помощью Dr.Web или Kaspersky Virus Removal Tool.

Дополнительные сведения см. в разделе Я получил сообщение «Невозможно отправить электронное письмо, так как оно похоже на спам».

Если вы получили сообщение «Неверный синтаксис почтового ящика адреса», проверьте адрес в поле «От». Исправьте адрес и повторно отправьте электронное письмо.

• Убедитесь, что ваш почтовый клиент и интернет-соединение вашего компьютера настроены правильно.

• Если вы используете антивирусную программу, брандмауэр или прокси-сервер, отключите их и посмотрите, сохраняется ли проблема.

• Введите действующие личные данные в Яндекс ID и привяжите номер телефона к аккаунту. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала почтовый ящик. Обычно это происходит, если вы не привязываете номер телефона к почтовому ящику или вводите фальшивое имя в Яндекс ID. Обычно разблокировка учетной записи занимает несколько часов.

• Также попробуйте войти в Яндекс.Почту с тем же логином и паролем, которые вы используете в почтовом клиенте.

  Примечание. Если вы используете для входа пароль приложения, убедитесь, что в настройках Яндекс.Почты включены параметры С сервера imap.yandex.com по IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены.

  Если вы успешно авторизовались без ошибок, значит, проблема возникла из-за того, что вы не приняли Пользовательское соглашение сервисов Яндекса. Принимается автоматически при первом входе в веб-интерфейс Яндекс.Почты.

  Если вы являетесь частью компании и все почтовые ящики с этим доменом испытывают эту проблему, вам необходимо войти в веб-интерфейс для каждого из них. Автоматически для всех ящиков сразу сделать это невозможно, потому что каждый пользователь Яндекс.Почты должен сам принять Пользовательское соглашение.

• "Неправильный синтаксис почтового ящика" Проверьте адрес отправителя в поле "От". Если адрес указан неверно, вы увидите сообщение об ошибке:

Прочтите наши пошаговые инструкции по поиску электронной почты. Прежде чем начать, откройте Яндекс.Почту в новой вкладке.

Выберите проблему:

Я сам удалил письмоСообщения были в папке "Входящие", но теперь их нетНовые сообщения не приходят в почтовый ящик

При удалении сообщения электронной почты оно отправляется в папку "Корзина", где хранится 30 дней. Сообщения можно восстановить в течение этого периода:

1. Перейти в корзину.

2. Выберите сообщения, которые вы хотите восстановить.

3. Щелкните В папку.

4. Выберите папку, в которую вы хотите переместить выбранные сообщения, например, Входящие.

Письма, удаленные более месяца назад, восстановлению не подлежат — они безвозвратно удаляются с серверов Яндекс.Почты.

Если сообщения электронной почты находятся не в той папке, где они должны быть, возможно, они оказались в другой папке, например, в Корзине или Спаме. Если вы помните имя отправителя, адрес или часть текста или темы сообщения, попробуйте найти сообщение во всех папках вашего почтового ящика.

Вы нашли сообщения?

Да Нет

Вы можете восстановить адрес электронной почты:

1. Перейдите в папку, в которой вы нашли письмо.

2. Выберите сообщения, которые вы хотите восстановить.

3. Щелкните В папку.

4. Выберите папку, в которую вы хотите переместить выбранные сообщения, например, Входящие.

Почему электронная почта исчезает и как этого избежать

Письма хранятся в папке «Корзина» в течение 30 дней и в папке «Спам» в течение 10 дней. После этого они безвозвратно удаляются с серверов Яндекса. Почему электронная почта может оказаться в этих папках без вашего ведома:

Другой пользователь имеет доступ к вашему почтовому ящику.

Сообщения могут быть удалены пользователем, имеющим доступ к вашему почтовому ящику, если вы забыли выйти из системы на чужом устройстве. Чтобы завершить сеанс, нажмите Выйти со всех устройств в меню учетной записи. Также это можно сделать в настройках Яндекс ID по ссылке Выйти на всех устройствах.

Перейдите к журналу истории сеансов и проверьте наличие операций удаления электронной почты.

Ограничение. В журнале хранится около 2000 операций. Если после удаления сообщений было совершено более 2000 действий, то данные об операции удаления не будут отображаться в журнале.

Если вы уверены, что только у вас есть доступ к вашему почтовому ящику, проверьте свой компьютер антивирусной программой, измените пароль и альтернативный адрес. Вы также должны убедиться, что на странице Номера телефонов нет неизвестных номеров телефонов.

Электронная почта теряется в почтовом клиенте

Если вы используете почтовый клиент и удаляете в нем почту, сообщения удаляются и со страницы службы. Это связано с тем, что ваш клиент использует протокол IMAP, а почтовый ящик в вашем клиенте синхронизируется со службой. Вы можете удалить сообщения из клиента, но оставить их в Яндекс.Почте, настроив клиент по протоколу POP3, но мы не рекомендуем этого делать, так как сообщения могут некорректно синхронизироваться с сервером.

Это фильтр, который удаляет или перемещает сообщения электронной почты.

Убедитесь, что нет почтовых фильтров, которые удаляют входящие сообщения или перемещают их в другие папки. В этом случае временно отключите их и проверьте, приходят ли сообщения в папку «Входящие».

Если вы не нашли письма вручную или с помощью поиска, значит, их нельзя восстановить — они навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Почему пропадают письма и как этого избежать

Письма хранятся в папке «Корзина» в течение 30 дней и в папке «Спам» в течение 10 дней. После этого они безвозвратно удаляются с серверов Яндекса. Почему электронная почта может оказаться в этих папках без вашего ведома:

Другой пользователь имеет доступ к вашему почтовому ящику.

Сообщения могут быть удалены пользователем, имеющим доступ к вашему почтовому ящику, если вы забыли выйти из системы на чужом устройстве. Чтобы завершить сеанс, нажмите Выйти со всех устройств в меню учетной записи. Также это можно сделать в настройках Яндекс ID по ссылке Выйти на всех устройствах.

Перейдите к журналу истории сеансов и проверьте наличие операций удаления электронной почты.

Ограничение. В журнале хранится около 2000 операций. Если после удаления сообщений было совершено более 2000 действий, то данные об операции удаления не будут отображаться в журнале.

Если вы уверены, что только у вас есть доступ к вашему почтовому ящику, проверьте свой компьютер антивирусной программой, измените пароль и альтернативный адрес. Вы также должны убедиться, что на странице Номера телефонов нет неизвестных номеров телефонов.

Электронная почта теряется в почтовом клиенте

Если вы используете почтовый клиент и удаляете в нем почту, сообщения также удаляются со страницы службы. Это связано с тем, что ваш клиент использует протокол IMAP, а почтовый ящик в вашем клиенте синхронизируется со службой. Вы можете удалить сообщения из клиента, но оставить их в Яндекс.Почте, настроив клиент по протоколу POP3, но мы не рекомендуем этого делать, так как сообщения могут некорректно синхронизироваться с сервером.

Это фильтр, который удаляет или перемещает сообщения электронной почты

Убедитесь, что нет почтовых фильтров, которые удаляют входящие сообщения или перемещают их в другие папки. В этом случае временно отключите их и проверьте, приходят ли сообщения в папку «Входящие».

Если новых сообщений нет в папке «Входящие», они, скорее всего, попали в другую папку, например, в «Корзину» или «Спам». Если вы помните имя отправителя, адрес или часть текста или темы сообщения, попробуйте найти сообщение во всех папках почтового ящика.

Вы нашли сообщения?

Да.Нет

Если вы нашли письмо в Корзине, Спаме или другой папке, вы, скорее всего, настроили фильтры, которые удаляют сообщения или перемещают их в Спам или другую папку. В этом случае временно отключите их и проверьте, приходят ли сообщения в папку «Входящие».

Если новые сообщения по-прежнему отсутствуют, убедитесь, что вы правильно ввели свой адрес электронной почты на веб-сайте, с которого вы ожидаете получать электронные письма. Узнайте, правильно ли отправитель написал ваш адрес электронной почты.

Убедитесь, что адрес электронной почты сайта или отправителя не занесен в черный список.

Введите действующие личные данные в Яндекс ID и привяжите номер телефона к аккаунту. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала почтовый ящик. Обычно это происходит, если вы не привязываете номер телефона к почтовому ящику или вводите фальшивое имя в Яндекс ID. Обычно разблокировка учетной записи занимает несколько часов.

Если вы удалили письма в почтовом клиенте, но они остались в папках Яндекс.Почты, скорее всего, ваш почтовый клиент использует протокол POP3. Из-за некоторых особенностей протокола POP3 почта почтового клиента может некорректно синхронизироваться с сервером. Мы рекомендуем использовать протокол IMAP для Яндекс.Почты. Подробнее о том, как переключаться между POP3 и IMAP, см. в разделе Переключение с POP3.

Если ваш почтовый клиент не отображает отправленные письма, это, вероятно, означает, что он использует протокол POP3. Из-за некоторых особенностей протокола POP3 почта почтового клиента может некорректно синхронизироваться с сервером. Мы рекомендуем использовать протокол IMAP для Яндекс.Почты. Подробнее о том, как переключаться между POP3 и IMAP, см. в разделе Переключение с POP3.

В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах вы можете прочитать в Отчет о недоставке для Яндекса и Отчет о недоставке для другого адреса (не Яндекса).

Если при активации SSL-шифрования вы получаете ошибки о неверном сертификате, убедитесь, что почтовый клиент и операционная система настроены правильно:

• Правильное время (без задержек и «дат из будущего» ) установлен на компьютере. Если установлена ​​неправильная дата, система ошибочно определяет период действия сертификата как еще не начавшийся или уже истекший.

• Установлены все обновления операционной системы.

• В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений Чтобы изменить настройки вашего антивируса, ознакомьтесь с руководствами для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности.

Добавить сертификат в список доверенных вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете установить сертификат самостоятельно, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

1. Скачать сертификат. (Если файл открывается по ссылке прямо в браузере, нажмите CTRL  +  S и сохраните файл на компьютере, текст из файла копировать не нужно.)

2. Открыть Пуск меню.

3. Введите certmgr.msc в поле поиска и нажмите Enter.

4. В программе нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации в дереве папок.

5. Щелкните правой кнопкой мыши Сертификаты в правой части окна и выберите Все задачи → Импорт.

6. Щелкните Далее.

7. Нажмите View и выберите загруженный ранее файл CA.pem. Нажмите «Далее».

8. В разделе Хранилище сертификатов оставьте настройки по умолчанию и нажмите Далее.

9. Нажмите Готово.

10. (необязательно) Нажмите «Принять» во всплывающем окне.

11. Щелкните папку Доверенные корневые центры сертификации → Сертификаты в дереве папок.

12. В списке сертификатов (справа) найдите сертификат Certum CA, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

13. Перейдите на вкладку Общие.

14. Убедитесь, что параметр Проверка подлинности сервера включен в разделе Разрешить только следующие места назначения.

15. Нажмите OK.

Добавление корневого сертификата в Linux

Информация о добавлении корневого сертификата содержится в инструкции Добавление корневого сертификата CAcert в Debian/Ubuntu.

Проблемы с подтверждением сертификата в The Bat!

Если у вас возникли проблемы с подтверждением сертификатов в The Bat! почтовый клиент, обновите программу до версии 6 или выше. После обновления программного обеспечения выполните следующие действия:

1. В меню программы выберите «Свойства» → «S/MIME и TLS».

2. Установите для сертификатов реализации S/MIME и TLS значение «Внутренний».

3. Нажмите OK.

4. Попробуйте отправить электронное письмо. Если вы получили еще одну ошибку сертификата, вернитесь в Свойства → S/MIME и TLS → Реализация S/MIME и сертификаты TLS и установите его на Mircosoft CryptoAPI.

5. Нажмите OK.

Примечание. Вам нужно переключать параметры вручную, потому что Internal работает только в некоторых версиях The Bat!, тогда как Microsoft CryptoAPI работает только в других.

Если после всего этого проблема осталась, обратитесь в службу поддержки Ritlabs.

Ошибка реконфигурации вашего скрипта отправки

Попробуйте сравнить свой код с рекомендациями в сети:

• Рекомендации Microsoft

• рекомендации для PHP, PHP: imap_open

3 C SSL ПО не поддерживает

Для поддержки SSL установите дополнительное ПО Stunnel:

1. Загрузите последнюю версию для Windows ( stunnel- версия -installer. exe ) с https://www.stunnel.org/downloads.html.

2. Распаковать архив

3. Запустить файл mailssl.bat от имени администратора.

4. Отключить SSL в настройках почтового клиента и указать следующие параметры серверов:

   • SMTP: сервер — localhost, порт — 25

   • IMAP: сервер — localhost, порт — 143

Если вы недавно меняли пароль от почтового ящика, убедитесь, что вы также обновили настройки в своем почтовом клиенте. Если пароль в настройках правильный, подождите несколько часов — настройки почтового клиента могут не сразу синхронизироваться с сервером Яндекса.

Попробуйте авторизоваться под тем же логином и паролем в веб-интерфейсе: повторно введите данные аутентификации. Если вас просят ввести символы капчи, вы можете проверить список возможных причин в разделе Почему я должен вводить цифры капчи при авторизации?.

Перейдите в Почтовые клиенты в настройках Яндекс. Почты. Убедитесь, что выбран вариант С сервера imap.yandex.com по IMAP и указан правильный метод авторизации.

Внимание. Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, введите в качестве имени пользователя полный адрес почтового ящика.

Убедитесь, что в разделе Почтовые клиенты включен протокол IMAP или POP3.

Centos - Как установить SMTP-сервер, POP3 и IMAP для отправки почты на Gmail, Yahoo, Hotmail, Live, Яндекс?

у меня CentOS 6.4 в mediatemple.net, мне нужно отправить почту на Gmail, Hotmail и т.д.

Я пытался установить postfix, sendmail, dovecot, cyrus, procmail, spamassassin и т.д. тестирование, почта никогда не уходит и не выдает ошибку.

Можно сказать, что я устанавливаю SMTP-сервер, POP3, IMAP, который может отправлять почту на Gmail, Hotmail, Live, Yandex, Yahoo и т. д.

Установить:

 # ням установить sendmail*
# ням установить Сайрус*
# ням установить голубятню
# yum установить procmail
# ням установить spamassassin
 

Настройка Sendmail:

 # нано /etc/mail/sendmail. mc
определить(`confLOG_LEVEL', `20')dnl
определить(`confAUTH_OPTIONS', `A p')dnl
TRUST_AUTH_MECH(`ВНЕШНИЙ ОБЗОР-MD5 CRAM-MD5 LOGIN PLAIN')dnl
определить(`confAUTH_MECHANISMS', `ВНЕШНИЙ ОБЗОР GSSAPI-MD5 CRAM-MD5 LOGIN PLAIN')dnl
определить(`confCACERT_PATH', `/etc/pki/tls/certs')dnl
определить(`confCACERT', `/etc/pki/tls/certs/ca-bundle.crt')dnl
определить(`confSERVER_CERT', `/etc/pki/tls/certs/sendmail.pem')dnl
определить(`confSERVER_KEY', `/etc/pki/tls/certs/sendmail.pem')dnl
DAEMON_OPTIONS(`Порт=smtp, Имя=MTA')dnl
DAEMON_OPTIONS(`Порт=отправка, Имя=MSA, M=Ea')dnl
DAEMON_OPTIONS(`Порт=smtps, Имя=TLSMTA, M=s')dnl
DNL FEATURE(`accept_unresolvable_domains')dnl
INPUT_MAIL_FILTER(`spamassassin', `S=unix:/var/run/spamassassin/spamass-milter.sock, F=, T=C:15m;S:4m;R:4m;E:10m')dnl
определить(`confMILTER_MACROS_CONNECT',`t, b, j, _, {daemon_name}, {if_name}, {if_addr}')dnl
определить(`confMILTER_MACROS_HELO',`s, {tls_version}, {cipher}, {cipher_bits}, {cert_subject}, {cert_issuer}')dnl
# nano /etc/mail/local-host-names
*
 

Настроить Девкот:

 # нано /etc/dovecot. conf
протоколы = imap imaps pop3 pop3s
ssl_cert_file = /etc/pki/tls/certs/sendmail.pem
ssl_key_file = /etc/pki/tls/certs/sendmail.pem
ssl_ca_file = /etc/pki/tls/certs/sendmail.pem
подробный_ssl = да
# chkconfig голубятня включена
 

Настройка SpamAssassin:

 # cd /etc/mail/spamassassin
# mv local.cf local.cf.orig
# нано local.cf
required_score 5.0
тема rewrite_header [СПАМ]
отчет_безопасный 1
use_bayes 1
use_bayes_rules 1
байес_авто_узнать 1
skip_rbl_checks 0
# chkconfig spamassassin включен
# компакт-диск /USR/SRC
# wget http://www.voztovoice.org/tmp/spamass-milter-0.3.1.tar.gz
# tar -xf spamass-milter-0.3.1.tar.gz
# cd spamass-milter-0.3.1
# yum install gcc ncurses ncurses-devel make gcc-c++ libtermcap libtermcap-devel zlib zlib-devel libtool
# ./настроить
# сделать
# сделать установку
# вклад компакт-диска
# нано spamass-milter-redhat.rc
SM_SOCKET=/var/run/spamassassin/spamass-milter.sock
[ -x /usr/local/sbin/spamass-milter ] || выход 0
ПУТЬ=$ПУТЬ:/usr/local/sbin
# cp spamass-milter-redhat. rc /etc/init.d/spamass-milter
# компакт-диск /etc/init.d
# chmod +x spamass-milter
# chkconfig --level 2345 spamass-milter on
# нано /etc/sysconfig/spamass-milter
SOCKET=/var/run/spamassassin/spamass-milter.sock
EXTRA_FLAGS="-r 15"
# перезагружать
 9]'.
220 ejemplo.org ESMTP Sendmail 8.13.8/8.13.8; Вт, 13 октября 2009 г., 15:20:59 по Гринвичу
эло root.com
250-example.org Привет, локальный хост [127.0.0.1], рад знакомству.
250 РАСШИРЕННЫХ КОДОВ СОСТОЯНИЯ
250-ТРУБОПРОВОД
250-8БИТИМИМ
250-РАЗМЕР
250-ДСН
250-ЭТРН
250-AUTH GSSAPI DIGEST-MD5 CRAM-MD5
250-STARTTLS
250-ДОСТАВКА
250 ПОМОЩЬ
покидать
# spamassassin -t < /usr/share/doc/spamassassin-3.3.1/sample-nonspam.txt | grep X-спам
X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 3.2.5 (2008-06-10) на ejemplo.org
X-уровень спама:
Статус X-Spam: Нет, оценка = 0,0, требуется = 5,0 тестов = нет автообучения = нет версии = 3.2.5
spamassassin -t < /usr/share/doc/spamassassin-3.3.1/sample-spam.txt | grep X-спам
X-спам-флаг: ДА
X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 3.