Как подтвердить личность в Фейсбуке для рекламы

Рекламный кабинет в Facebook* Ads могут заблокировать, если алгоритмы выявят подозрительные действия. Восстановить доступ можно, если подтвердить личность. Разбираем, что делать в случае блокировки — как подтвердить личность в Фейсбуке* и куда идти, если это не помогает. 

⚡️ Телеграм-канал Afftimes — подпишись, чтобы не пропустить новые статьи!

💰 Вступай в наш телеграм-чат и общайся с экспертами рынка.

1. Зачем Facebook* подтверждать личность

2. Как работают алгоритмы проверки личности

3. Как подтвердить личность в рекламном кабинете Фейсбука

3.1. Подтверждение личности документами

3.2. Двухфакторная аутентификация

3.3. Тест «на друзей»

4. Почему FB не подтверждает личность по паспорту

5. Что делать, если не удалось подтвердить личность в Фейсбуке*

6. Подтверждение личности: N советов арбитражникам

Зачем Facebook* подтверждать личность 

Алгоритмы рекламной сети Facebook* в частности и всей соцсети в целом следят за всеми действиями пользователей, чтобы предотвратить нарушение правил. Если с аккаунтом происходит что-то подозрительное, его блокируют. Подозрительным может считаться вход с необычного IP-адреса, привязка платежного средства или попытка открыть новый рекламный кабинет в Facebook* Business Suite без видимых на то причин. 

Если подозрительные действия выполняют в рекламном кабинете, его владельцу дают ЗРД: запрет рекламной деятельности. Facebook* блокирует рекламный аккаунт, если считает, что:

• аккаунт создан спамером или мошенником, который планирует нарушать правила размещения рекламы;
• аккаунт взломан, и сейчас в рекламном кабинете находится злоумышленник;
• профиль создан в качестве фейка, с ненастоящими данными для обхода правил рекламной сети. 

Во всех этих случаях система блокирует функции рекламного кабинета, а для дальнейшего доступа к ним просят подтвердить личность. 

Процедура подтверждения личности как бы показывает алгоритмам, что все нормально — аккаунт не планируют использовать для спама или арбитража на Facebook*. После прохождения проверки траст (уровень доверия) к профилю повышается, и его не блокируют за малейшие подозрительные действия. 

Как работают алгоритмы проверки личности

Это подробно описано в справке Facebook*. Она не откроется, если вы авторизованы в аккаунте: увидеть материал поможет режим инкогнито в Google Chrome или использование нового браузера. 

Если коротко, то после загрузки документа, подтверждающего личность:

• алгоритмы обрабатывают его и хранят в зашифрованном виде;
• проверяют данные на скан-копии или фотографии автоматически, сравнивая их с теми, что указаны в профиле;
• если что-то не совпадает, передают данные модераторам — дальше с проверкой работают они. 

Для подтверждения личности Facebook* принимает документы и государственного, и негосударственного образца. Главное — чтобы на них были данные, которые можно сравнить с информацией из профиля: фото, имя и фамилия, дата рождения. 

Как подтвердить личность в рекламном кабинете Фейсбука 

При блокировке рекламного аккаунта в Facebook* Ads можно использовать разные способы подтверждения личности — они зависят от причин блокировки. Самые распространенные — предоставление документа, подтверждающего личность, двухфакторная идентификация и тест «на друзей». Разбираем каждый способ подробнее. 

Подтверждение личности документами

Один из самых сложных способов восстановить доступ к рекламным функциям, если используете приобретенный аккаунт или профиль, созданный на вымышленные данные. 

Если профиль принадлежит вам и зарегистрирован на ваши данные, все просто — достаточно сфотографировать паспорт или другой документ и загрузить их в форму на этой странице. В течение нескольких часов проверка будет пройдена, и доступ к кабинету вернут. 

Если вы покупали профиль или регистрировали его на фейковые данные, придется достать релевантные фотографии. Есть три способа: сгенерировать документ, найти его в сети или прислать любое фото. 

Генерация документа подойдет, если Facebook* запрашивает паспорт, водительские права или другие бумаги. Есть специальные сервисы, которые генерируют скан-копии на основании указанных данных: например, Verif Tools. Загружаете туда фото, которое используете в аккаунте, указываете имя и фамилию — и получаете документ любой нужной страны. 

Поиск фото подойдет, если аккаунт создан на распространенные имя и фамилию: Иван Иванов или Петр Петров. Можно попытаться найти фотографии паспорта, свидетельства о рождении или других документов в интернете. А лучше заранее искать такие снимки в сети, сохранять их и регистрировать аккаунты по данным в ним. Так в случае блокировки быстро подтвердите личность в Facebook*. 

Любое фото подойдет, если нет возможности достать документы, или если Фейсбук* запрашивает селфи-контроль: ваш снимок, которого еще нет в профиле. Есть предположения, что алгоритмы проверки Фейсбука* принимают любые фото в хорошем качестве весом не менее 4-5 Мб.

Достать их можно в открытых источниках: не на фотостоках, а, например, на сайтах фотографов. Они выкладывают работы для портфолио, а вы можете использовать их, если Фейсбук просит подтвердить личность.

Среди этих фото можно найти снимок того, кто будет похож на фото на аватарке

Двухфакторная аутентификация

Этот способ подтвердить личность сработает, только если доступ к рекламным функциям ограничили из-за ее отсутствия на аккаунте. Соответствующее уведомление об этом будет в личном кабинете. 

Чтобы включить двухфакторную аутентификацию в настройках, нужно привязать к аккаунту устройство (мобильный телефон) или номер сим-карты. Тогда каждый раз, когда будете авторизовываться в профиле, на телефон или номер будет приходить код авторизации. 

Тест «на друзей»

Этот способ подходит, если по каким-то причинам Facebook не может выполнить подтверждение личности по документам. Тогда он предлагает альтернативу: пройти тест, в ходе которого нужно будет соотнести аватарки друзей с их именами. 

Пройти его можно, если на аккаунте мало друзей или если под рукой есть другое устройство, с которого можно сверять данные. Главное — делать все четко и быстро.  

Почему FB не подтверждает личность по паспорту

В некоторых случаях алгоритмы Facebook* отклоняют скан-копию или фотографию документа. Уведомление об этом приходит в профиль — ведь вы можете пользоваться им как прежде, заблокированы только рекламные функции. 

Такое происходит по трем типам причин:

• Несовпадение данных. Например, если в паспорте указана одна фамилия, а в профиле — другая. 
• Низкое качество изображения. Если на фото есть блики или оно размыто, и данные нечитаемы, алгоритмы тоже не смогут выполнить проверку. 
• Другие причины. Facebook уведомляет, что могут быть и другие причины отклонения документов. Чтобы узнать их, можно перейти по ссылке. 

В последнем случае по ссылке откроется подробная информация, почему не удается подтвердить личность в Facebook. 

Что делать, если не удалось подтвердить личность в Фейсбуке*

Сама социальная сеть предлагает разные действия в зависимости от причин отклонения документов. Рекомендации можно свести к одной: выполнить все то, что предложено самим Facebook*. Например, изменить фамилию в профиле и послать документы повторно или загрузить фотографию высокого качества, чтобы данные с нее легко считывались. 

Тогда после подтверждения личности в Фейсбуке* можно настраивать рекламу на свои сайты или офферы в партнерских программах. Алгоритмы будут уверены в качестве вашего аккаунта и не заблокируют его за малейшее нарушение. 

Также Фейсбук предусматривает возможность обжалования решения. Отправить запрос на обжалование можно в течение 48 часов с момента принятия решения по подтверждению личности. Если сделаете это, документы попадут к модератору — он проверит их вручную. 

Арбитражники также советуют загрузить другие документы. Например, если не получилось подтвердить личность по паспорту — сгенерировать водительское удостоверение. Если есть возможность, можно пройти тест «на друзей». 

Подтверждение личности: N советов арбитражникам

Не попадайте на риск пеймент. Это блокировка платежного средства: ее выдают, если пытаться привязать карту из России на профиль в США или если использовать карту, которая уже была привязана в заблокированном аккаунте. Подобные действия приводят не только к блокировке платежки, но и усиливают подозрения относительно всего аккаунта. 

Готовьте документы сразу. Постарайтесь подготовить фотографии или скан-копии сразу, как только регистрируете или покупаете аккаунт. Тогда потом не придется срочно искать их или генерировать в сервисе — решить проблему можно будет быстрее. 

Вызывайте ЗРД заранее. После прохождения запрета рекламной деятельности алгоритмы становятся более лояльны к аккаунту. Поэтому можно вызвать его сразу подозрительными действиями: привязать карту сразу после входа в рекламный кабинет, зайти в него с другого ip-адреса или попытаться запустить кампанию в первый же день. 

После ЗРД ведите себя естественно. Как среднестатистический пользователь — постепенно наращивайте активность в рекламном кабинете, пытайтесь снизить стоимость клика в запущенных рекламных кампаниях, не увеличивайте резко лимиты.  

Чтобы не терять аккаунты из-за банов, грамотно прогревайте их и проходите ЗРД заранее. Удачи!

Как подтвердить компанию в Facebook* Business Manager?

Сначала — включить двухфакторную аутентификацию и добавить резервного администратора. Потом заполнить данные о компании, подтвердить ее юридическое название и контактные данные. Например, можно взять данные из открытых источников.

Как быстро Фейсбук* проверяет личность?

Длительность зависит от того, сколько заявок сейчас поступило модераторам и по какой причине заблокировали аккаунт. В большинстве случаев проверка занимает 2-3 часа, но бывают ситуации, когда на нее тратят несколько рабочих дней.

Что делать, если не удалось подтвердить личность в Facebook*?

Воспользоваться инструкцией, предложенной самой социальной сетью: изменить имя в профиле или повторно загрузить фотографии более высокого качества. Также можно обжаловать решение или предоставить другое изображение. Если ничего не помогает, выход один — делать новый профиль.

Как подтвердить личность в Адс Менеджере?

Так, как того требуют алгоритмы Facebook*. Чаще всего при блокировке просят загрузить документы, удостоверяющие личность. Реже можно подтвердить доступ к аккаунту двухфакторной аутентификацией или тестом «на друзей».

Какие типы удостоверений личности принимает Facebook*?

Любые — и государственного, и негосударственного образца. Главное, чтобы на них были ваши данные, которые можно сравнить с данными из аккаунта. Например, это ФИО, дата рождения или фотография.

Что такое проверка деятельности интернет-магазинов?

Это проверка личности и деятельности. Чтобы пройти ее, нужно предоставить документы о регистрации бизнеса: письмо из налоговой с присвоением ИНН компании, сведения из ЕГРЮЛ или другие.

* Meta (Facebook, Instagram) — запрещенная в РФ организация

Оцените статью по 5-бальной шкале

Фейсбук требует удостоверение личности. Что делать?

Для чего Фейсбук требует паспорт, удостоверение личности?

Обычно Фейсбук требует паспорт или другое удостоверение личности после того, как твоя страница была заблокирована по какой-то причине. Если тебе не удалось восстановить доступ обычным способом через почту или через СМС на мобильный телефон, то нужно каким-то другим способом доказать, что ты — это ты. Для этого и нужно удостоверение личности. Представь на минутку, что какой-то мошенник захотел взломать твою страницу и сказал бы Фейсбуку: «Я — это и есть тот человек, пустите меня на страницу». Разве можно просто так отдавать ее постороннему человеку? Поэтому, если ты дорожишь своей страницей и тебе надо ее восстановить, отнесись к этому требованию с пониманием.

Сообщение, которое тебе пришло, может выглядеть так:

Мы не можем предоставить вам дальнейшую помощь, пока не получим принимаемое нами удостоверение личности, которое будет соответствовать информации, указанной в аккаунте. Решение является окончательным. А пока этот аккаунт останется заблокированным в качестве меры предосторожности. Пока аккаунт заблокирован, он не будет отображаться на Facebook или появляться в результатах поиска.

Какие удостоверения личности принимает Фейсбук?

Первый вариант: любое удостоверение государственного образца — паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о рождении, о браке, страховой полис (личный или автомобильный), документ об официальном изменении имени, удостоверение инвалида и другие. В документе должно быть имя и дата рождения или имя и фото.

Второй вариант: два разных документа, где есть твое имя. В одном из них должно быть фото или дата рождения, как на твоей странице Фейсбука. Принимаются такие документы: письма, проездной, студенческий, читательский билет, квитанция о оплате, справка, медкарта, выписка из банка, справка с работы или учебы, пенсионное удостоверение и другие подходящие.

Третий вариант, если нет документа с настоящим именем и фото или датой рождения: два документа из второго варианта с настоящим именем и одно удостоверение с датой рождения или фото, которые соответствуют информации на твоей странице в Фейсбуке. Это удостоверение может быть из списков в первом или втором вариантах.

Что Фейсбук будет делать с моим удостоверением?

Фейсбук гарантирует конфиденциальность. Информация из удостоверения никуда не передается и хранится закрыто от посторонних лиц, пока решается твой вопрос (не более 30 дней, затем удаляется).

Если ты считаешь, что Фейсбук не имеет права требовать твое удостоверение и ты точно знаешь, какой именно закон ему это запрещает, напиши об этом в комментариях внизу.

Отправка удостоверения личности в Фейсбук

Как отправить удостоверение личности в Фейсбук?

1. Возьми удостоверение и закрой любую информацию, которую считаешь секретной (например, номер паспорта или свой адрес).
2. Отсканируй или сфоткай удостоверение личности с близкого расстояния, чтобы текст был в фокусе (фотографируя телефоном, нажми пальцем на экран, где видно текст документа, чтобы сфокусировать).
3. Проверь, что на фото или на скане хорошо видно имя, дату рождения, твое фото.
4. Сохрани файл на компьютере.
5. Вернись к контактной форме Фейсбука, нажми «Загрузить», найди и выбери файл с удостоверением.

Что, если Фейсбук выдает «Что-то пошло не так, мы работаем над этим», когда я отправляю удостоверение?

Советы по решению проблемы «Что-то пошло не так» при отправке фото или скана удостоверения:

1. Убедись, что ничего не перепутал, отправляешь именно тот файл, и что это файл с изображением (например, в формате JPG, JPEG, TIFF, PNG).
2. Убедись, что файл не слишком большой. В пределах 1–2 мегабайт — нормально, если больше — лучше уменьшить (понизить качество) и попробовать отправить еще раз.
3. Попробуй очистить кэш своего браузера (временные файлы) или установить другой, более новый браузер.
4. Попробуй все сделать с другого компьютера.
5. Подожди до завтра и попробуй снова — может быть, к этому времени Фейсбук починят.

Что делать, если я не могу отправить удостоверение или не хочу?

Тогда восстанавливай доступ через электронную почту или через телефон. А если это невозможно, то мы снова возвращаемся к удостоверению личности — видимо, все-таки придется его отправить, другого способа нет. Не торопись регистрировать новую страницу, лучше восстановить старую.

Что, если у меня на странице ненастоящее имя (ник, прозвище)?

По правилам Фейсбука требуется указывать имя и фамилию, которые используются человеком в повседневной жизни. Вспомни свою регистрацию на Фейсбуке: не согласившись с правилами, зарегистрироваться нельзя. И если тебе не нравится это правило, просто не пользуйся Фейсбуком. Но там можно добавить и свое прозвище (ник, никнейм), девичью фамилию. Это делается в профиле в разделе «Информация о вас» — ссылка «Добавить прозвище, имя, данное при рождении…».

Советы на будущее

Проверь свои настройки в Фейсбуке:

• Укажи дополнительный адрес электронной почты, чтобы был запасной вариант.
• Убедись, что у тебя есть доступ к почтовым адресам, которые ты указал в Фейсбуке (и что больше ни у кого доступа к ним нет).
• Если у тебя не указан номер мобильного телефона, обязательно укажи его. Посторонние люди его не узнают, зато с помощью СМС можно будет восстановить доступ в любой момент.
• На странице должно быть указано твое настоящее имя и дата рождения, это также облегчает восстановление доступа.
• Пользуйся для входа в Фейсбук надежной стартовой страницей Вход.ру.

* Соцсети Инстаграм и Фейсбук принадлежат компании Мета, которая признана в России экстремистской организацией, а ее деятельность запрещена.

Смотри также

• Заблокировали страницу в Фейсбуке. Что делать?
• Забыл пароль в Фейсбуке. Что делать? Как восстановить доступ?
• Не входит в Фейсбук? Что делать?
• Как входить в Фейсбук быстрее и безопаснее
• Как удалить свою страницу в Фейсбуке

В начало: Фейсбук требует удостоверение личности. Что делать?

Вход. ру

Как пройти верификацию на Facebook

Как бренду или бизнесу, укрепление доверия со стороны онлайн-аудитории должно быть частью вашей общей маркетинговой стратегии в социальных сетях. Научиться проходить верификацию на Facebook (и других платформах) — отличный способ сделать это.

Почему? Что ж, проверка на Facebook является обязательной для общественных деятелей, брендов и компаний, которые хорошо известны и могут быть воспроизведены или пародированы.

В этом посте вы узнаете о некоторых важных шагах по проверке на Facebook, а также о нескольких дополнительных деталях, которые помогут вам лучше понять, как работает проверка на Facebook.

Начнем.

• Что такое проверка Facebook
• Кто может пройти верификацию на Facebook
• Почему вы должны пройти верификацию на Facebook
• Шаги для подтверждения на Facebook
• Что делать, если Facebook отклонит вашу заявку
• Советы по верификации на Facebook

Что такое проверка Facebook

Проверка Facebook обеспечивает доверие к официальным страницам и проводит четкое различие между реальными страницами и страницами, управляемыми фанатами или самозванцами.

Прежде чем мы перейдем к процессу проверки на Facebook, вам нужно знать, что вообще означает пройти проверку на Facebook и почему это так важно.

Как мы вкратце упомянули ранее, компании и общественные деятели часто могут видеть, как люди создают Страницы и профили, похожие на их, будь то для имитации или для создания фан-сообщества. Даже если за этими страницами и профилями нет злого умысла, все равно существует огромный риск того, что другие пользователи Facebook примут их за настоящие.

Кроме того, Facebook отдает приоритет проверенным профилям и страницам в результатах поиска. Таким образом, проверка Facebook гарантирует, что ваша Страница будет отображаться в верхней части релевантных поисковых запросов, что может еще больше увеличить ваш охват. Посмотрите, как официальная подтвержденная страница Workday получает наивысший приоритет при поиске названия компании на Facebook.

Кто может пройти проверку на Facebook

Хотя теоретически любой человек может пройти проверку на Facebook, он должен соответствовать строгим критериям проверки, чтобы получить одобрение.

Помимо соблюдения условий обслуживания компании, ваша учетная запись должна быть:

• Аутентичный: Он должен представлять реальное лицо, организацию или компанию.
• Уникальный: Это должно быть уникальное присутствие лица, организации или бизнеса, которое оно представляет. Facebook проверяет только одну учетную запись на компанию или человека, за исключением учетных записей для определенного языка. И обратите внимание, что он не проверяет учетные записи для общих интересов. Например, он не будет проверять страницу, посвященную здоровой пище, но проверит страницу, представляющую зарегистрированную публикацию, посвященную здоровой пище.
• Завершено: Оно должно быть активным и содержать все необходимые сведения, такие как раздел «О нас» и фото профиля. Кроме того, он должен иметь хотя бы один пост.
• Notable: Человек, организация или компания, которую он представляет, должны быть хорошо известны и иметь множество поисковых запросов. Facebook с большей вероятностью одобрит вашу заявку, если учетная запись представлена ​​в нескольких источниках новостей и публикациях.

Вышеуказанные требования являются лишь минимальным и не обязательно гарантируют, что вы пройдете проверку. Чтобы повысить шансы на верификацию, убедитесь, что ваша учетная запись вызывает доверие. Это означает регулярную публикацию высокоинформативных и вовлекающих сообщений вместо того, чтобы придерживаться минимального требования, например, одного сообщения.

Обратите внимание, что в дополнение к вышеперечисленному у Facebook могут быть и другие требования для проверки Страниц и профилей, принадлежащих правоохранительным органам, политикам, выборным должностным лицам и городским властям. Обязательно войдите в свою учетную запись Facebook, чтобы увидеть все критерии проверки Facebook для этих типов страниц, а также для контакта.

Зачем вам проходить верификацию на Facebook

Есть несколько причин, по которым стоит пройти верификацию — давайте рассмотрим основные.

Повышает доверие к вашему бренду

Прохождение проверки показывает, что вы являетесь законным и заслуживающим доверия брендом. Процесс непрост (как вы скоро увидите), и многие люди/бренды пытались пройти проверку и потерпели неудачу, поэтому пользователи Facebook знают, что если они видят эту синюю галочку, это действительно так.

Защищает от самозваных учетных записей

Некоторые люди создают поддельные учетные записи, другие создают фанатские учетные записи. Прохождение проверки помогает отделить вашу страницу Facebook от остальных, гарантируя клиентам, что они следят за реальной сделкой или обращаются к ней, а не к самозванцу.

Facebook отдает приоритет проверенным профилям и страницам

Алгоритм Facebook отдает приоритет проверенным страницам и профилям публичных лиц. Наличие этой синей галочки означает, что вы будете показаны первыми в результатах поиска, что поможет увеличить количество просмотров на странице вашего бренда в Facebook.

8 шагов, как пройти верификацию на Facebook

Хотя большая часть процесса верификации проста, некоторые части сложнее, чем другие.

Однако, если вы выполните эти восемь шагов до конца и у вас будет все необходимое, вы сможете получить эту синюю галочку с небольшими дополнительными усилиями.

Шаг 1. Откройте форму запроса на подтверждение

Начните процесс подтверждения, перейдя к форме запроса на подтверждение на Facebook. Здесь вы выполните все следующие шаги.

Шаг 2: Выберите тип проверки

У вас есть возможность подтвердить свой личный профиль, если вы являетесь публичной личностью. Или, если вы вошли в свою учетную запись Facebook, вы можете выбрать из раскрывающегося меню, какую бизнес-страницу вы хотите подтвердить. Отобразится каждая бизнес-страница, которой вы управляете, что упростит выполнение этого процесса для каждого из ваших предприятий или клиентов.

Шаг 3. Подтверждение подлинности

Следующим шагом является подтверждение подлинности вашей страницы Facebook. Помните, проверка доказывает вашей аудитории, что она подлинная. Поэтому важно, чтобы Facebook искал достоверную документацию, чтобы одобрить проверку.

Варианты документации, копию которой вы можете загрузить, включают:

• Водительское удостоверение
• Паспорт
• Национальное удостоверение личности
• Налоговая декларация
• Последний счет за коммунальные услуги
• Учредительный договор

Нажмите кнопку  Выбрать файлы , чтобы загрузить документы.

Шаг 4: Подтверждение заметности

Этот следующий шаг называется «подтверждение известности», но, по сути, вы выбираете категорию для своей бизнес-страницы или профиля. Это особенно важно при проверке профилей — Facebook хочет убедиться, что ваш профиль или страница — это то, что действительно интересует людей или что они ищут, прежде чем присуждать проверку.

Категории на выбор:

• Новости/СМИ
• Спорт
• Правительство и политика
• Музыка
• Мода
• Развлечения
• Цифровой создатель/блогер/влиятельный человек
• Геймер
• Бизнес/торговая марка/организация
• Прочее

Шаг 5: Добавьте свою страну

Следующим шагом будет добавление страны, в которой вы или ваш бизнес наиболее известны. Даже если у вас глобальная компания, вы захотите выбрать страну или регион, где у вас самая большая аудитория. Если вы не уверены, вы можете легко обнаружить это, взглянув на Google Analytics вашего веб-сайта или на свою статистику Facebook.

Шаг 6: Добавьте свою аудиторию, также известный как

Этот шаг совершенно необязателен, однако, чем больше информации вы предоставите, тем проще команде Facebook подтвердить вашу проверку. Мы рекомендуем ввести основную информацию о демографических характеристиках вашей аудитории. Однако, если у вас нет других названий «AKA» для вашего бизнеса, вы, конечно, можете оставить этот раздел пустым.

Шаг 7. Добавьте 5 статей, в которых говорится, что ваша страница или профиль представляет общественный интерес

Этот шаг также необязателен, но поверьте нам на слово:  не пропускать этот шаг . Это один из лучших способов доказать свою правоту. Включая учетные записи популярных социальных сетей, статьи, рассказывающие о вашем бизнесе, профили в Википедии или что-либо еще, что доказывает, что люди интересуются вашим брендом, следят за ним или говорят о нем, вы приводите гораздо более убедительный аргумент в пользу того, что ваша страница должна быть проверена.

Шаг 8: Отправьте форму

Вуаля! Вы подали заявку на проверку Facebook. Остается только ждать.

Что произойдет, если Facebook отклонит мою заявку

Имейте в виду, что соответствие основным критериям проверки не гарантирует, что вы пройдете проверку. Facebook по-прежнему может отклонить вашу заявку без указания причины. Когда это произойдет, у вас будет возможность повторно подать заявку на подтверждение через 30 дней. Но убедитесь, что вы приложили дополнительные усилия, чтобы повысить свои шансы на проверку на этот раз.

Вот возможные следующие шаги в случае, если Facebook отклонит вашу заявку:

• Обратитесь в службу поддержки Facebook и попытайтесь получить больше информации о том, почему ваша заявка была отклонена. Если вы сможете получить эту информацию, вы будете точно знать, что вам нужно сделать, чтобы пройти проверку при следующей подаче заявки.
• Создавайте больше высококачественного контента и поддерживайте регулярный график публикаций, одновременно активизируя свои маркетинговые усилия на Facebook.
• Если у вас есть аккаунты бренда в других социальных сетях, убедитесь, что вы также увеличиваете свое присутствие там. Это также повысит ваши шансы пройти проверку на этих платформах.

4 главных совета, как пройти верификацию на Facebook (и оставаться верифицированной)

Пытаетесь пройти верификацию? У нас есть четыре основных совета, которые помогут вам. И после того, как вы прошли проверку, вы захотите продолжить эти рекомендации, чтобы убедиться, что вы можете  оставаться проверенной .

1. Поддерживайте актуальную информацию о своей компании

Мы упоминали, что одним из факторов проверки Facebook является наличие полного профиля Facebook. Но вы также должны следить за любыми изменениями. Если вы открываете новый веб-сайт, меняете местоположение магазина, корректируете часы работы магазина, добавляете новые линейки продуктов и т. д., вам необходимо обновить эти сведения на своей странице в Facebook.

2. Регулярно публикуйте сообщения на Facebook

Если вы не размещали новый контент на своей странице Facebook более года, вы не даете платформе стимула предлагать вам статус проверки. Убедитесь, что вы остаетесь активными на Facebook и регулярно публикуете новый контент, чтобы привлечь своих подписчиков.

3. Взаимодействуйте с сообществом

Создайте сообщество, взаимодействуя с комментаторами, делясь контентом, который нравится вашей аудитории, проводя прямые трансляции для взаимодействия с вашей аудиторией в режиме реального времени и т. д. Если у вас есть заинтересованная аудитория Facebook, это доказывает платформе, что вы являетесь известным брендом, и люди хотят следовать за вами, увеличивая ваши шансы на проверку.

4. Придерживайтесь принципов сообщества

Тот факт, что вы прошли проверку, не означает, что вы останетесь подтвержденными. Если вы постоянно нарушаете правила сообщества, платформа оставляет за собой право отменить вашу проверку. Обеспечение соответствия требованиям (что сделать несложно), включение двухфакторной аутентификации и реализация правильной маркетинговой стратегии Facebook — все это поможет вам оставаться проверенным.

Пройдите верификацию на Facebook сегодня

Теперь, когда вы знаете, как пройти верификацию на Facebook, пришло время начать собирать всю необходимую информацию, чтобы отправить форму. Оттуда ваша самая большая задача — убедиться, что у вас есть звездная маркетинговая стратегия Facebook, чтобы увеличить охват и вовлеченность, заинтересовать аудиторию вашим бизнесом и увеличить продажи.

Пошаговое руководство

Проверка на Facebook может быть сложным процессом, но вам не нужно делать это вслепую.

Эти советы о том, как подтвердить бизнес-страницу Facebook, личную страницу или профиль, помогут вам сделать все возможное, когда вы подаете заявку на получение синего значка подтверждения.

Что такое проверка Facebook?

Зачем подтверждать свою Страницу Facebook?

Как пройти верификацию в Facebook

6 способов увеличить ваши шансы на верификацию на Facebook

Как оставаться верифицированным на Facebook

Бонус: Загрузите бесплатное руководство, которое научит вас, как превратить трафик Facebook в продажи за четыре простых шага с помощью Hootsuite.

Что такое проверка Facebook?

Подтверждение Facebook — это процесс проверки учетной записи или Страницы, чтобы показать другим пользователям, что это подтверждает ваше подлинное присутствие на платформе. Рядом с именем подтвержденной учетной записи появляется синяя галочка:

Источник: @newyorker на Facebook

Проверка учетных записей в социальных сетях началась с Twitter в 2009 году, чтобы отметить подлинные учетные записи общественных деятелей или известных организаций. В 2013 году Facebook последовал этому примеру, введя собственную синюю галочку для подтверждения. Затем эта практика была введена в Instagram в 2014 году. Проверка для страниц с большой аудиторией требуется с 2018 года. В настоящее время профили отдельных лиц также проходят проверку, когда их аудитория достигает определенного размера.

Чем проверка Facebook не является

В последние годы Facebook упростил процесс проверки. Возможно, вы слышали о серых галочках или проверке Facebook Marketplace. Однако обе эти программы были прекращены.

Значок подтверждения отличается от других значков, доступных на Facebook, таких как значки лучших поклонников или значки продавца.

Зачем подтверждать свою страницу Facebook?

Проверка на Facebook — отличный способ повысить доверие к бренду в Интернете. На платформе можно проверить как крупные бренды, так и местные предприятия.

Значок подтверждения показывает вашей аудитории, что вы настоящий. Это также помогает вашей странице Facebook отображаться выше в результатах поиска. Это облегчает потенциальным клиентам поиск вашего бизнеса.

Как пройти верификацию на Facebook

Пройти верификацию на Facebook так же просто, как заполнить одну форму. Но стоит быть готовым, прежде чем сделать этот шаг.

Шаг 1. Выберите тип учетной записи для подтверждения

Вы можете запросить подтверждение для профиля Facebook или Страницы Facebook.

Источник: Facebook

Если вы вошли в систему при подтверждении своей учетной записи Facebook, форма автоматически отобразит Страницы, для которых вы можете отправить заявку.

Чтобы подать заявку на проверку профиля, вам нужен только URL-адрес профиля.

Шаг 2 : Подтвердите свою подлинность

Когда вы подаете заявку на проверку, вам потребуется документ, удостоверяющий личность, чтобы подтвердить, что вы тот, за кого себя выдаете. Это делает невозможным проверку поддельных учетных записей и самозванцев.

Источник: Facebook

Принятые формы идентификации:

• Водительское удостоверение
• Паспорт
• Национальное удостоверение личности
• Налоговая декларация
• Последний счет за коммунальные услуги
• Учредительный договор

Правила, касающиеся того, какие конкретные формы удостоверений личности являются приемлемыми, различаются в зависимости от того, кто их выдал. Если вы сомневаетесь, ознакомьтесь с полным списком правил, касающихся частей удостоверения личности.

Какой бы документ вы ни использовали, вам потребуется оцифрованная версия вашего удостоверения личности, чтобы приложить его к форме, например.

сканирование.

Шаг 3: Подтвердите свою известность

Во второй части вашего профиля или заявки на подтверждение Страницы вас попросят показать, что ваша учетная запись достаточно известна для синей галочки. Facebook хочет знать, есть ли общественный интерес в подтверждении вашей учетной записи.

Источник: Facebook

В этом разделе вы предоставите основную информацию. Сюда входят категория , к которой относится ваша учетная запись, и страна или регион , где ваша учетная запись наиболее популярна.

Также есть несколько необязательных полей. Если вы будете как можно полнее, это повысит ваши шансы на верификацию.

Источник: Facebook

В разделе Audience вы сообщаете Facebook, какие люди следят за вами, их интересы и почему они следят за вами.

Заполнение Поле, также известное как , не всегда необходимо. Это помогает Facebook увидеть ваш охват, если вы или ваша организация носите разные имена. Это может иметь место, если ваш бренд использует разные названия на разных рынках.

Наконец, вы можете предоставить до пяти ссылок на статьи или аккаунты в социальных сетях, демонстрирующие вашу известность. Эти ссылки должны быть независимыми. Платный или рекламный контент рассматриваться не будет.

Шаг 4: Подождите

Как только Facebook получит вашу заявку, они рассмотрят ваш запрос и либо подтвердят, либо отклонят его. Этот процесс может занять от 48 часов до 45 дней.

6 способов увеличить ваши шансы на подтверждение на Facebook

Когда Facebook решает подтвердить профиль или Страницу, он проверяет четыре качества:

• Подлинность . Действительно ли профиль или Страница представляют того, кого они представляют?
• Уникальность . Это единственное присутствие человека или организации на Facebook?
• Комплектность . Предоставляет ли он всю необходимую информацию о человеке или организации, которую он представляет?
• Известность . Является ли лицо или организация достаточно известными, чтобы проверить их в интересах общества?

В этом разделе мы рассмотрим способы убедиться, что ваша учетная запись соответствует всем требованиям для синей галочки.

1. Будьте профессиональны

Изображение, представленное на вашей странице Facebook, должно совпадать с изображением вашего бренда в других местах. Это помогает Facebook распознавать связь между вашей Страницей и вашим бизнесом.

Убедитесь, что вы публикуете на своей Странице только фирменный контент. И не забудьте удалить все, что негативно влияет на ваш авторитет, например:

• Небрендовые логотипы, личные посты или изображения низкого качества
• Сообщения, содержащие неправильную грамматику, орфографию, использование заглавных букв или другие непрофессионально выглядящие копии
• Все, что не соответствует голосу вашего бренда

Взгляните на страницу вашей компании глазами потенциального клиента и отредактируйте или удалите все, что выглядит непрофессионально.

2. Убедитесь, что информация о вашей компании актуальна

Если ваша информация не обновляется, не имеет значения, насколько профессионально выглядит ваша Страница Facebook. Facebook проверит и подтвердит вашу информацию, прежде чем предоставить вам значок подтверждения, поэтому вам необходимо убедиться, что она верна.

Вам необходимо проверить актуальность следующего:

• Ваш веб-сайт
• Адрес электронной почты
• Описание
• Био

3. Предоставьте подробную информацию

Чем больше подробностей о своем бизнесе вы предоставите, тем лучше. Убедитесь, что вы заполнили все применимые данные в разделе О вашей Страницы. Эти данные включают:

• Адрес или адреса (если у вас несколько местоположений)
• Номера телефонов
• Заявление о вашей миссии
• Ваш другой социальный канал обрабатывает
• Обзор компании

4. Ссылка на официальные ресурсы

Правильные ссылки важны, если вы хотите пройти проверку на Facebook. Чтобы Facebook одобрил ваш запрос на подтверждение, у вас должна быть актуальная ссылка на официальный сайт вашей компании. Вы также должны сделать обратную ссылку на свою страницу Facebook с вашего веб-сайта.

5. Создайте бизнес-страницу Facebook

Если вы проверяете страницу компании, убедитесь, что вы создали бизнес-страницу Facebook. Процесс проверки бизнес-страницы Facebook такой же, как и для любой другой, и ее создание бесплатно.

Источник: Facebook

Информация, которую вы разместите на своей бизнес-странице Facebook, сделает вас более аутентичным, уникальным и заметным.

6. Развивайте свое сообщество

Лучший способ продемонстрировать свою известность на Facebook — иметь большое и активное сообщество подписчиков.

Есть много способов повысить активность на Facebook. Это может включать в себя все, от курирования контента, созданного вашими подписчиками, до использования инструментов аналитики Facebook, чтобы узнать, на что реагирует ваша аудитория.

Как оставаться верифицированным на Facebook

Получение подтвержденного статуса на Facebook — это не то же самое, что получение Нобелевской премии; его все еще можно забрать, когда он у вас есть.

Следующие советы помогут вам сохранить подтвержденный статус Facebook.

Соблюдайте Нормы сообщества

Когда вы прошли проверку, важно ознакомиться с Нормами сообщества Facebook.

Теоретически, после подтверждения вы должны следовать тем же правилам, что и все остальные. На самом деле аккаунты с большим количеством подписчиков часто защищены от строгой или автоматической модерации. Но недавнее разоблачение практики «перекрестной проверки» Facebook означает, что большое количество подписчиков может уже не защищать вас так сильно, как раньше.

Стандарты в отношении домогательств и незаконного контента относятся ко всем учетным записям Facebook. Другие больше применимы к проверенному бизнесу или бренду.

Например, если вы курируете контент других пользователей (и вы должны это делать; повторная публикация пользовательского контента — отличный способ привлечь внимание сообщества), убедитесь, что вы делаете это таким образом, чтобы уважать правила Facebook. стандарты интеллектуальной собственности и конфиденциальности.

Используйте двухфакторную аутентификацию

Прохождение проверки на Facebook может повысить ценность вашего бренда. Обязательно защитите свою учетную запись с помощью двухфакторной аутентификации.

Двухфакторная аутентификация означает, что у вас есть второй способ, помимо экрана входа в систему, подтвердить, кем вы себя называете, когда входите в свою учетную запись. Это второе доказательство может быть:

• Текст, отправленный на ваш номер телефона
• Стороннее приложение для аутентификации
• Физический ключ безопасности

Благодаря двухфакторной аутентификации посторонним будет намного сложнее получить доступ к вашей проверенной учетной записи Facebook.

Разработка и поддержка маркетинговой стратегии Facebook

Подтвержденное присутствие на Facebook означает признание вашей известности. Это не гарантия того, что вы останетесь таким. Оставайтесь актуальными на платформе, применяя хитрые маркетинговые методы Facebook, которые помогут вам установить контакт со своей аудиторией.