Компьютер не видит телефон через USB
  windows | для начинающих | мобильные устройства
Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.
Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.
Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения
Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:
- Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить.
- Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
- Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
- Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153
Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3. 0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.
И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:
- Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
- В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
- Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.
Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.
Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы
Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.
Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств
- Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
- Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
- Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
- Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.
Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.
Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы
Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:
- Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
- Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
- Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
- Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
- Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
- Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру.
Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов. - Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.
Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.
Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция
Дополнительная информация
Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:
- Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
- Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
- Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
- Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.
На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.
Подписаться | Поддержать сайт и автора
А вдруг и это будет интересно:
Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт
С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.
Причины
К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:
- Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
- Несоответствие драйвера модели устройства.
- Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
- Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
- Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
- Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
- Ошибка в системных настройках телефона.
- Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
- Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).
В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.
Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:
- Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
- Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
- Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
- Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.
Быстро определяем виновника проблемы
Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.
- Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
- Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
- Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).
Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.
Виновник сбоя — телефон. Что делать?
Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.
- Перезагрузите девайс.
- Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».
- Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.
- Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».
- Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
- Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
- Просканируйте девайс антивирусом.
- Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.
Виновник сбоя — компьютер. Что делать?
- Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
- Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
- Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».
- Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
- Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
- Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.
- Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
- Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.
Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows
iPhone
- Подключите iPhone к ПК.
- Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением .inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.
- Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
- После установки перезагрузите компьютер.
Android
Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.
Как это сделать:
- Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».
- В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.
- Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.
- Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».
Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.
Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru, а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.
Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android«, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.
Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.
Если телефон не распознается в режиме прошивки
На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.
Если не помогло:
- Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
- Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
- Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
- Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
- Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.
Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.
Когда проблема в поломке физического интерфейса
Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.
Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.
Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.
Компьютер не видит телефон. 15 способов подключиться к ПК
Содержание:- Как подключить телефон к компьютеру — USB-кабель и беспроводные сети
- Что делать, если компьютер не видит телефон через USB, но заряжает
- Причины сбоев синхронизации и другие способы передачи данных
Каждый юзер рано или поздно вынужден подключить телефон к ПК или лэптопу. Их взаимодействие позволяет перенести файлы с одного прибора на другой и исправлять системные ошибки мобильного девайса, например, перепрошить его. Существует несколько способов, с помощью которых можно подсоединить гаджет к лэптопу или процессору:
- USB-кабель;
- Bluetooth;
- точка доступа Wi-Fi.
Каждый метод имеет свои преимущества и недостатки. И у любого способа могут возникнуть ошибки в распознавании агрегата. За годы существования портативных девайсов было создано множество путей решения проблем, о которых пойдет речь ниже.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал
Как подключить телефон к компьютеру — USB-кабель и беспроводные сети
Выбор способа связи с лэптопом или ПК зависит от задачи, которая стоит перед юзером. Если планируется передача большого объема данных или использование устройства в качестве модема, стоит воспользоваться проводом. Данное подсоединение имеет такие преимущества, как высокая скорость, многоцелевое использование девайса и доступ к внутренним каталогам агрегата. В то же время есть и недостаток. Он заключается в ограничении свободы передвижения юзера. Грубо говоря, подключение к ПК через USB “привязывает” пользователя к процессору, ограничивая радиус действия по длине шнура. Это не существенное неудобство. Его перекрывают многочисленные преимущества подсоединения по кабелю.
Синхронизация прибора и процессора — нехитрая манипуляция. Вам нужно вставить провод в оба аппарата и выбрать режим работы. На выбор предлагается режим накопителя, передачи медиафайлов, модема, зарядки или веб-камеры.
Набор возможностей зависит от версии Android. В подавляющем большинстве случаев установка драйверов не требуется. Если возникла такая потребность, Windows автоматически найдет и установит ПО. Вам только нужно кликнуть по открывшемуся окошку.
Второй способ подключения смартфона к компьютеру — Bluetooth. Им оснащается большинство портативных девайсов: ноутбуки, планшеты, телефоны. Процессоры не всегда имеют адаптер беспроводного канала. При желании можно установить данный модуль. Чтобы соединиться по Bluetooth, нужно выполнить следующие манипуляции:
- Включить Bluetooth на обоих устройствах.
- Запустить поиск устройств на двух приборах.
- Когда гаджет будет найден, подтвердить действие и ввести пароль.
Подсоединение мобильного гаджета по Wi-Fi — один из самых востребованных способов. Перед тем, как подключить смартфон к компьютеру через Wi-Fi, стоит принять во внимание невысокую скорость передачи данных. Самое простое решение, чтобы наладить связь между приборами, — установить в гаджет специальное приложение. Вы без проблем найдете подходящий вариант в Play Market или App Store. Все сервисы работают по единому принципу: после запуска появляется окно с адресом, который нужно ввести в адресную строку на мониторе, после этого внутренняя память девайса откроется на экране лэптопа в виде папки.
Налаживание связи между гаджетами не всегда проходит гладко. Могут возникнуть сбои синхронизации, которые чаще всего легко исправить.
Что делать, если компьютер не видит телефон через USB, но заряжает
Существует множество способов решения данной проблемы:
- Подсоедините другой провод. Если ситуация не изменилась, значит кабель рабочий.
- Возможно, сломан порт. Чтобы это проверить, нужно подсоединить провод к другому слоту. Если после этого синхронизация по-прежнему не выполняется, значит слот исправен.
- Подсоедините девайс к другому ПК или лэптопу. Если и другие аппараты не распознают девайс, проблема может быть в элементах прибора, например, сломан microUSB. В этом случае его следует отдать в сервисный центр.
- Одна из причин, почему компьютер не видит телефон, — старая Windows XP. Для работы мобильного устройства на Android с этой версией ОС необходимо скачать MTP — Media Transfer Protocol. Программу нужно загрузить с официального сайта Microsoft.
- Этот пункт относится к девайсам с паролем. Для нормальной работы ПК и гаджета нужно сначала разблокировать последний.
- Возможно, необходима установка или обновление драйверов. Вам нужно зайти в “Диспетчер устройств”. Если Вы увидите восклицательный знак в желтом треугольнике, кликните правой кнопкой мыши и нажмите “Обновить”. Возможны разные вариации названия строки. Если драйвер отсутствует, перед тем как подключить телефон к ноутбуку через USB, скачайте ПО с официального веб-сайта производителя мобильного гаджета. После скачивания нужно включить установщик — .exe.
- Попробуйте запустить отладку USB.
- Еще один способ решения проблемы синхронизации — удалить старый драйвер, перезагрузить ПК и установить новое ПО.
- Проверьте режим соединения. Процессор не распознает агрегат, если он стоит в режиме зарядки.
- Деактивируйте режим модема. Для этого нужно зайти в настройки гаджета, выбрать пункт “Беспроводные сети”, затем нажать “Еще” и выключить работу девайса в качестве модема.
- Персональный компьютер не видит телефон, если не установлен режим накопителя. Это нужно посмотреть в строке уведомлений девайса.
- Перезагрузите оба прибора. Иногда это срабатывает.
- Проверьте ПК на наличие вирусов.
- Выполните сброс до заводских настроек. Предварительно сохраните контакты и необходимые данные на SD-карте. Встроенная память девайса в этом случае не годится, так как она будет стерта.
- Сделайте перепрошивку Android. Ее можно выполнить с использованием ПК и без него с помощью ROM Manager. Как и случае сброса настроек, предварительно нужно сохранить файлы на SD-карту.
ПК или ноутбук не видит телефон с малораспространенной операционной системой. Чтобы решить эту проблему, девайс нужно подсоединять к процессору выключенным. Включите аппарат после того, как шнур будет вставлен в слот. В таком случае Windows увидит неизвестное устройство и автоматически загрузит драйвера.
Все эти действия помогут даже в том случает, если не идет процесс зарядки девайса.
Причины сбоев синхронизации и другие способы передачи данных
Существует несколько причин ошибок в распознавании портативных устройств. Прежде всего, этому может препятствовать механическое или стохастическое повреждение провода. Может быть поврежден порт в процессоре или лэптопе. Не удастся подключить телефон к ноутбуку, если неисправен аккумулятор или произошел сбой в программном обеспечении.
Если ошибка синхронизации связана с поломкой конструктивных элементов процессора или гаджета, потребуется их замена. В случае сбоя программного обеспечения девайса, нужно выполнить его перепрошивку. Это можно сделать самостоятельно или воспользоваться услугами сервисного центра. Если сбой происходит из-за Windows, потребуется его переустановка.
Перед синхронизацией нужно проверить активацию функции Windows Update и обнаружения новых устройств. Теперь можно попробовать подключить телефон компьютеру через USB.
Существуют другие методы, с помощью которых можно перенести файлы на жесткий диск компьютера:
- Использование облачных хранилищ таких, как Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox и др.
- Установка специальных программ, например, AirDroid. Данный сервис удобен для новичков.
- Подсоединение мобильного агрегата в качестве сетевого диска в Windows. Для этого в гаджете нужно создать FTP сервер.
Теперь Вы знаете, что делать при возникновении проблем в синхронизации устройств. Как видите, можно подсоединить приборы, даже если ПК не видит телефон. Для этого в подавляющем большинстве случаев нужно проделать несколько нехитрых манипуляций.
Подсоединение мобильного девайса к процессору или лэптопу существенно расширяет его возможности. Вы сможете передавать большие объемы данных и освободить тем самым память гаджета. Кроме того, его можно использовать в качестве веб-камеры и модема. Настройка не вызовет трудностей. Android и Windows предлагают интуитивно понятные интерфейсы и подсказки.
Что делать, если компьютер не видит телефон по USB
Большинство моделей настольных ПК не имеют модуля Wi-Fi или Bluetooth, поэтому основной способ связи между компьютером и сотовым телефоном – посредством USB кабеля. Строго говоря, и на ноутбуках такой вид связи наиболее удобен – достаточно компьютеру единожды распознать ваше мобильное устройство, чтобы в последующем вы могли без проблем обмениваться файлами в обоих направлениях. Как правило, по умолчанию телефон определяется как разновидность съёмного накопителя, хотя имеется возможность использования USB и в качестве средства подзарядки аккумулятора смартфона.
К сожалению, ситуации, когда компьютер по каким-то причинам не видит телефон через USB-интерфейс, не так уж редки. Многие пользователи в таких случаях теряются, не подозревая, что существуют способы самостоятельного диагностирования неисправности без необходимости посещения сервисного центра.
Причины отсутствия коннекта между ПК и телефоном
Как и в случае многих других неприятностей, связанных с работой ПК, причин подобной неприятности существует немало. Чтобы понять, почему ноутбук или настольный компьютер не видит сотовый телефон, необходимо для начала определить, в какой момент происходит дисконнект – это поможет сузить круг поисков.
Так, иногда трудности возникают после установки новой программы на компьютер или приложения на смартфон, после его перепрошивки, после установки драйверов на ПК или переустановки операционной системы.
На такие детали необходимо обращать внимание, поскольку все эти случаи вполне могут стать причиной нарушения взаимодействия между устройствами. Да и нарушение связи может иметь разные проявления: например, зарядка может происходить нормально, но телефон при этом не распознаётся компьютером. В таких случаях грешить на кабель не стоит, а причина может иметь как аппаратные, так и софтовые неполадки. Соответственно, и способ решения проблемы будет во многом зависеть от точности диагностирования неисправности.
Наиболее распространённые факторы, приводящие к неспособности синхронизации устройств:
- используемый USB-порт вышел из строя по причине аппаратной или программной поломки, неисправности контроллера или шины, в случае проблем с электропитанием;
- используемый кабель не предназначен для двухстороннего обмена данными (зарядка в этом случае будет работать) или повреждён;
- «слетели» драйверы, причём эта неприятность возможна и на ПК, и на смартфоне;
- неправильно выставлены настройки телефона;
- смартфон прошит неофициальным ПО, работающим некорректно;
- подключение невозможно из-за наличия вредоносных программ;
- синхронизация блокируется встроенным брандмауэром или антивирусным программным обеспечением.
То есть причин действительно много, и их поиск может занять немало времени и сил.
Телефон заряжается, но компьютер его упорно не видит
Случается, что подключение частично происходит, по крайней мере, индикатор зарядки телефонного аккумулятора указывает на то, что процесс пошёл. Но компьютер при этом не видит память телефона, то есть обмен данными между устройствами невозможен.
Нормальная зарядка отнюдь не всегда свидетельствует об исправности кабеля: не исключено, что одна из линий передачи повреждена. А может, как говорилось выше, кабель не предназначен для передачи данных. Существует также вероятность частичного выхода из строя одного из разъёмов. К таким же последствиям могут привести и неполадки в работе программного обеспечения. Порядок проведения диагностических процедур:
- Попробуйте осуществить коннект через другой USB-разъём. Обычно, что на ПК, что на ноутбуке их несколько. В случае десктопного компьютера лучше использовать задние разъёмы.
- Иногда физический контакт невозможен из-за окисления или загрязнения разъёма, в этом нетрудно убедиться посредством визуального осмотра. Если нужно, слот можно попробовать очистить. Но в ряде случаев наличие физического дефекта вынуждает произвести замену разъёма.
- Если предыдущие шаги не помогли найти причину, ищем другой кабель, совместимый с вашей моделью смартфона. Часто причина кроется в неисправном USB-шнуре.
- Ещё один способ локализовать неисправность – подключить к ПК через USB любое другое устройство. Проще всего – флешку, она поможет определить, исправен ли сам порт.
- Наконец, чтобы убедиться, что кабель исправен, следует подключить смартфон к другому ПК.
Как правило, этого достаточно для выяснения причины невозможности сопряжения устройств в режиме обмена данными.
Если же флешку компьютер или ноутбук тоже не видят, причина прячется гораздо глубже, и поскольку дело не в кабеле, то придётся производить углублённую диагностику.
Программные причины невозможности сопряжения устройств
Это самый обширный класс проблем, приводящий к невозможности синхронизации устройств по USB-интерфейсу, который сам по себе намного менее стабилен, чем проводной. С другой стороны, программные неполадки устраняются гораздо проще, чем физические, и в большинстве случаев при наличии определённых навыков и знаний с этим может справиться и недостаточно квалифицированный пользователь.
Рассмотрим основные способы устранения проблемы.
Перезагрузка
Как ни странно, но в ряде случаев перезапуск ПК действительно помогает устранить проблему, если сбой был случайным, вызванным конфликтом на программном уровне, возникшим из-за редкого стечения обстоятельств. Увы, такое случается даже с тщательно протестированными и несложными программами, состоящими не из десятков и сотен тысяч, а нескольких сотен строчек кода. Иногда требуется жёсткая перезагрузка, которая на смартфоне осуществляется посредством извлечения аккумулятора, а на компьютере/ноутбуке – кнопкой Power. После пары минут простоя включите оба устройства и повторите попытку их соединения через кабель.
Корректность настроек телефона
Иногда сбой происходит из-за неправильных настроек мобильного телефона. Если с кабелем всё в порядке, но смартфон не распознаётся, попробуйте сделать следующее (речь идёт об устройствах на базе ОС Андроид):
Избавление от конфликтующего ПО, очистка программного кэша
Для синхронизации некоторых моделей телефонов используются фирменные программы, которые могут работать неправильно из-за наличия кэшированных данных. В таких случаях нередко помогает полная очистка кэша. На смартфоне это можно сделать через настройки соответствующего приложения, на ПК/ноутбуке для этого имеются специализированные утилиты типа CCleaner. Если проблема появилась после установки на смартфон/компьютер нового приложения или программы, очевидный способ выхода из кризисной ситуации – удаление этого софта.
Настройки электропитания USB-разъёмов
Теперь разберёмся, что делать, если компьютер не хочет синхронизироваться с телефоном из-за ошибок с подачей электропитания. Такие ситуации редки, но случаются. Алгоритм действий следующий:
Переустановка драйверов портов
Опытные пользователи знают, что драйверы, ответственные за работу компьютерной периферии, изредка «слетают», из-за чего эта периферия перестаёт функционировать правильно или вообще не работает. В нашем случае речь идёт о драйверах портов USB. Если они испортились в результате программного сбоя (например, при пропадании питания в сети), компьютер не сможет определять подключаемые к нему через кабель устройства.
Windows имеет средства для самостоятельного поиска подобного рода проблем, и если обнаружит неработающий драйвер, попытается самостоятельно его переустановить. Если это по каким-либо причинам ей не удалось, она попросит указать путь для установки драйверов вручную. Обычно в комплекте поставки компьютера имеется установочный диск с драйверами, если вы его потеряли – необходимое ПО можно скачать с официального сайта производителя материнской платы.
Ту же процедуру можно выполнить и самостоятельно:
Здесь же можно включать устройство, если оно оказалось отключенным. Можно попробовать удалить неработающий контроллер и выполнить перезагрузку ПК – система самостоятельно определит и установит недостающий контроллер.
Проблемы с кабелем
Мы уже частично рассматривали этот случай и можем лишь отметить, что это довольно распространённая причина, почему компьютер может не видеть смартфон.
Часто для своего мобильника покупают дешёвый USB-кабель, не отличающийся особой прочностью. Неудивительно, что со временем он изнашивается и начинает «глючить». В таких случаях решение очевидно – приобретение оригинального или неоригинального, но качественного шнура. Отметим, что повреждение кабеля далеко не всегда бывают хорошо видимыми, так что лучший способ убедиться в его исправности – попробовать подключить телефон по другому, заведомо работающему шнуру.
ВНИМАНИЕ. Обрыв одной из жил сделает невозможной синхронизацию устройств, но при этом режим зарядки будет работать.
На ПК не установлены или слетели драйверы смартфона
В большинстве случаев для правильного функционирования устройств в режиме обмена данными на компьютер должны быть установлены драйверы смартфона. Обычно они устанавливаются при первом подключении и остаются на ПК, так что при последующих подключениях телефон определяется быстро и автоматически. Но иногда драйвер портится, или его случайно удаляют. Проверить его наличие в системе можно, зайдя в «Диспетчер устройств». Если во вкладке «Переносные устройства» присутствует имя нашего смартфона, но напротив него стоит восклицательный знак жёлтого цвета, или же имеется оборудование, идентифицированное как «неизвестное устройство», имеют место быть неполадки – ПК или ноутбук не видит телефон через ЮСБ, возможно, из-за неправильно функционирующего иди отсутствующего драйвера. Можно попробовать обновить драйвер вручную по тому же алгоритму, как и в случае с драйверами USB-контроллера.
Влияние вредоносного ПО
В ряде случаев причиной того, что при подключении телефона к компу/ноутбуку он его не видит, является влияние вируса, который просто блокирует установленное соединение. Иногда к таким же результатам приводит использование некоторых антивирусов, которые идентифицируют подключаемый носитель как опасный. Впрочем, вирус под Андроид – явление редкое, а вот компьютер подвергнуть тщательной проверке не помешает.
Сброс до заводских настроек
Если тщательная диагностика с использованием всех перечисленных способов обнаружения неисправности не помогла, и компьютер по-прежнему не видит Андроид-смартфон через USB, остаётся ещё один способ, который следует использовать только в крайнем случае. Это сброс настроек телефона к заводским.
Такой Hard Reset можно осуществить через настройки резервного копирования или посредством использования меню Recovery, вход в которое обеспечивается специальной комбинацией кнопок (у каждого производителя такая комбинация – оригинальная). При сбросе настроек телефон очищается от различного программного мусора, что гарантирует его быструю и безошибочную работу, но при этом все пользовательские настройки будут потеряны, как и сохранённые в памяти устройства данные и приложения. Поэтому перед проведением Hard Reset необходимо выполнить резервное копирование данных на сменный носитель.
Впрочем, и этот способ не гарантирует решения проблемы.
Итоги
Поскольку USB-разъём на смартфоне используется часто, практически ежедневно, часто именно он становится причиной появления обсуждаемой проблемы. Самостоятельная замена разъёма – операция достаточно тонкая, поэтому лучше доверить её специалистам, в противном случае можно только усугубить ситуацию. В крайнем случае, имеются и другие способы обмена данными со смартфоном. Например, через облачные хранилища, для чего достаточно иметь доступ к интернету. Наконец, можно синхронизировать устройства через Wi-Fi или Bluetooth. Наверняка опытные пользователи ПК из числа наших читателей могут предложить и другие способы загрузки/выгрузки данных с телефона.
Компьютер не видит телефон. Почему и что делать?
Оглядываясь назад, просто поражаешься, как за последние несколько лет изменился мир мобильных устройств. Если буквально несколько лет назад нам приходилось использовать допотопные КПК, которые представляли из себя даже не карманный компьютер, а скорее улучшенный сотовой телефон, то сегодня мы уже привыкли к смартфонам, которым вполне по силам заменить стационарный компьютер.
Впрочем, сами телефоны тоже значительно улучшились, правда, доля их продаж падает по вполне объективным причинам. Судите сами, зачем человеку тратить деньги на покупку обычной трубки, если добавив немного денег он может купить смартфон, позволяющий смотреть кино, слушать музыку, серфить интернет, общаться с друзьями с помощью популярных мессенджеров и т.д.?
Увы, чем мощнее, умнее и производительнее становятся устройства, тем больше неполадок с ними возникает. Неполадки эти по большей части софтовые и потому во многих случаях решаемы. Наиболее распространенная проблема связана с тем, что компьютер зачастую не видит устройство. Сегодня я расскажу о том, как решить проблему с этой необычной неполадкой.
Компьютер не видит телефон через USB
После того, как пользователь подключает устройство к компьютеру посредством USB-кабеля, ничего не происходит — гаджет банально не определяется. Действительно, неполадка очень распространенная и в большинстве случаев ее достаточно просто решить. Главное, выявить источник возникшей проблемы.
- В первую очередь проверяем работоспособность самого USB-кабеля. Кабели известных компаний обычно сделаны на совесть и могут работать годами, если не десятилетиями, поэтому чаще всего они попросту пережимаются или их перегрызают домашние животные. Что бы проверить работоспособность провода, его необходимо подключить к другому компьютеру. Если он распознает устройство, то дело на 99% в проводе. К счастью, стоит такой кабель недорого и его можно приобрести во многих магазинах.
- Далее смотрим на сам USB-порт. Дело в том, что он может не работать. Как так, спросите вы, ведь вчера еще прекрасно работал! Возможно, произошел программный сбой. Необходимо вставить кабель в другой порт или попросту перезагрузить компьютер. Да, можете смеяться, но простая перезагрузка ПК очень часто может помочь в решении многих проблем. Если после перезагрузки неполадка не была устранена, скорее всего слетели драйверы портов. Их можно скачать на сайте производителя вашей материнской платы. Кроме того, возможно, было отключено питание на группу портов. Включить его можно через раздел «Питание» в вашей операционной системе.
- Итак, если дело кроется не в ЮСБ-портах и кабеле, значит, неполадки возникают в самом телефоне или смартфоне. Теоретически, при подключении устройства компьютер обязан его видеть. Не так давно нечто похожее произошло с моим смартом на Android. Судя по всему, это был самый обычный глюк. Решение оказалось очень простым: перезагрузка девайса не помогла, тогда я решил вытащить батарею из него. Вставил ее спустя пять минут и, вуаля, все пришло в норму! Правда, сей способ не подходит для телефонов от Apple, так как аккумулятор извлечь из них невозможно (необходимо полностью разбирать устройство).
- В некоторых смартфонах настройки подключения к USB могут сбиваться. С чем это связано, не ясно. Восстановить их можно, например, сбросив все настройки, которые затем придется восстанавливать. Есть есть возможность, попробуйте восстановить настройки через служебное (инженерное) меню. Зайти в него можно через набор специального номера на клавиатуре. Его можно узнать, например, на сайте производителя вашего устройства.
- Крайне часто неполадка возникает в следствии установки на устройство кастомной прошивки. Что делать в этом случае? Обычно помогает откат на оригинальную прошивку или восстановление из бекапа, но не во всех случаях. Вероятно, нарушается работа какого-либо модуля.
- Нередко в самом гаджете отключается режим синхронизации, который по-умолчанию всегда включен. Режим синхронизации настраивается через меню настроек.
- Еще одна проблема — отсутствие драйверов для самого телефона. Как ни странно, но это тоже может сыграть свою роль. Вообще, в большинстве случаев подходит стандартный драйвер, встроенный в операционную систему. Если же у вас его нет, необходимо установить его на компьютер. Вот только найти драйвер непросто, зачастую он подходит от совершенно других моделей.
- Наконец, проверяем свой компьютер на предмет вирусов и прочих вредоносных файлов. Из-за них часто возникают сбои, которые сказываются на работе всей системы. Рекомендуется воспользоваться антивирусом.
Если у вас появились вопросы по статье, задавайте их. Если ваш вопрос связан с проблемой, описанной выше, обязательно указывайте модель своего телефона или смартфона, что бы я мог вам помочь!
Компьютер не видит содержимое телефона. Что делать если компьютер не видит телефон через USB провод
Современный уровень развития смартфонов, персональных компьютеров и планшетов поражает воображение. Однако, набор всевозможных функций и опций не гарантирует гаджету стопроцентную исправность. Довольно часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда компьютер не видит телефон через usb. Прежде чем бросаться и необдуманно устранять неисправность, стоит разобраться с ее причиной. Ниже будут рассмотрены основные из них.
Основные причины отсутствия контакта между телефоном и компьютером
Одной из основных причин подобной неисправности может быть несоответствие программного обеспечения, которое установлено на компьютер и телефон. Идеально, если перед подключением гаджета к компьютеру, вы предварительно установите на нем программу, соответствующую вашему телефону.
Многие пользователи персональных компьютеров пренебрегают дополнительными установками, не считая их в должной степени необходимыми. Однако, вы должны понимать, что они значительно облегчают взаимодействие компьютера и телефона, не подвергая тот и другой гаджет непредвиденным рискам. Поэтому, всегда лучше потратить лишние полчаса на установку программного обеспечения, соответствующего телефону, чем впоследствии обращаться к дорогостоящим специалистам, или вовсе не иметь возможности настроить контакт между устройствами.
В том случае, если менеджер работы со смартфоном на компьютере установлен, но вы по-прежнему не видите соединения, попробуйте одновременно перезагрузить оба гаджета.
Неисправный usb-провод или разъем
Еще одной довольно распространенной причиной, по которой соединение между двумя устройствами не может быть установлено, является неисправность разъемов.
Если разъем на компьютере находится в рабочем состоянии, то обратите внимание на usb-шнур. Невооруженным взглядом найти поломку сложно, даже если она есть. Поэтому попробуйте подключить к компьютеру какое-либо другое устройство. Если соединение не установлено, то причиной отсутствия контакта вашего телефона и компьютера является неисправность шнура. В этом случае вам нужно будет просто купить новый.
Возможен и другой вариант. Вы подключали свой смартфон к какому-либо другому устройству, и соединение было установлено. В таком случае дела обстоят гораздо хуже, поскольку вам потребуется помощь профессионала, без должного образования вы вряд ли сможете самостоятельно устранить неисправность.
Компьютерные вирусы
Сильный вирус способен вывести из строя целую систему. Вирус может распространиться и на драйверы — программы, которые отвечают за функциональное подключение. Соответственно, еще одной причиной того, что компьютер не видит телефон через usb может являться вирусное поражение.
Лучше профилактикой такого рода трудностей могут быть антивирусные программы, которые систематически обновляются и лечат вирусы, если таковые имеются. Поэтому, если контактное соединение между аппаратурой отсутствует, то проверьте на наличие вирусов и ту и другую аппаратуру.
При обнаружении вирусов, их необходимо сразу же устранить и после этого перезагрузить гаджеты.
Неисправность прошивки или драйвера
В большинстве случае проблему, по которой компьютер не видит телефон через usb, могут решить драйверы. Есть вероятность, что при установке драйверов были допущены какие-либо ошибки, которые и повлекли за собой такие последствия.
Убедившись в том, что драйверы находятся в исправности, изучите прошивку вашего телефона на предмет актуальности. Возможно она устарела и требует соответствующего обновления. Сделайте это самостоятельно либо обратитесь к специалистам.
Как предупредить неисправность
Выше были перечислены основные случаи, по которым может произойти сбой соединения. В действительности их гораздо больше, и условно они разделяются на те, с которыми вы можете справиться самостоятельно и те, которые могут устранить только профессионалы.
Заранее приняв определенные меры, вы сможете предупредить подобную ситуацию:
- Своевременно проверяйте компьютер и телефон на наличие вирусов и при необходимости, лечите их. Если вы не в силах самостоятельно справиться с этой проблемой, отнесите гаджет в сервис, желательно фирменный.
- Избегайте возможного попадания воды в разъем или на usb-шнур. В противном случае тщательно высушите феном аппаратуру. Также берегите ваши мобильные устройства от попадания прямых солнечных лучей, они способствуют скорой порче вашего имущества.
- Следите за тем, чтобы на вашем компьютере или смартфоне всегда было установлено свежее обновление.
- Перед тем, как подключить новый телефон к компьютеру, предварительно установите на нем программное обеспечение, соответствующее фирме смартфона.
- Устанавливайте драйверы, который соответствуют вашему рабочему оборудованию.
Что делать, если компьютер не видит телефон
Как бы банально это ни звучало, но самое первое, что необходимо сделать в случае такой ситуации — это перезагрузить оба устройства, предварительно отключив одно от другого.
Если на вашем ПК не установлено фирменное обеспечение, которое соответствует производителю смартфона, то потрудитесь установить его. Как уже говорилось ранее, это может сильно облегчить взаимодействие устройств.
Если вы установили, что причина, по которой телефон не взаимодействует с компьютером заключается в usb-проводе, то поменяйте его. Довольно часто желая сэкономить некоторую сумму денег, пользователи приобретают китайские провода. Их главная характеристика заключается в том, что они одновременно подходят ко всем компьютерам и не подходят ни к одному. Если вы приобрели такой провод, и он не «контачит» с вашим компьютером, то вы вряд ли сможете с этим что-то сделать.
Вполне вероятно, что причина отсутствия контакта между устройствами кроется в чем-то более сложном, с чем вы не в силах будете справится самостоятельно. Есть вероятность, что дело в глобальной поломке компьютера, и здесь вам точно потребуется профессионал.
Почему ноутбук или компьютер работающие на XP, windows 7, windows 8, windows 10 не видит через usb телефон xiaomi redmi, samsung galaxy, lg, htc, huawei, lenovo, meizu, sony xperia, asus, nokia, bq, fly, honor, alcatel one touch, mtp, dexp или мтс с андроид 7.0, android 6.0, андроид 5.0, андроид 4.4 2 и так далее.
На самом существуют различные способы подключения мобильного устройства с компьютером, чтобы обмениваться файлами удаленно, например, через облака, можем также подключиться через вай фай, блютуз, соответствующее приложение или делать это классическим способ с помощью кабеля USB.
Только несмотря на простоту, последний способ (через юсб) иногда наиболее проблематичный. При подключении компьютеру или ноутбуку, а точнее системе виндовс необходимо найти соответствующие драйверы.
Если они не найдены, то подключенный телефон андроид по usb не будет им виден, но это не единственная причина. Также может быть другая ошибка, которая предотвращает подключение. Давайте посмотрим на основные причины почему так происходит.
ПРИМЕЧАНИЕ: картинки сделаны на самсунг галакси A3 с андроид 7.0, но на других как например а5, s3, а3, s4, j1, s5, xiaomi redmi 4x, 3, mi5, 4a, да и всех остальных различия не большие.
Если ваш компьютер не видит после прошивки фото, файлы, папки, музыку, флешка microsd не видна или не опознает как устройство, как накопитель, как модем, то дело может быть в неудачной прошивке, но скорее всего вы не включили требуемый протокол (как включить о нем ниже).
Основные причины почему компьютер или ноутбук не видит подключенный через usb телефон андроид и что делать
Телефон самсунг галакси, леново, нокиа люмия, асус зенфон, мейзу, сони, сяоми, хуавей, алкатель, ксиоми, флай, хонор, микромакс, сони иксперия, филипс, престижио, как и любой другой оснащенный USB портом может быть не опознан, если устройство подверглось воздействию воды, убедитесь, что порт USB полностью высох, прежде чем подключите шнур USB.
Чтобы смартфон или планшет был виден компьютеру или ноутбуку, экран устройства должен быть разблокирован, а соединение USB включено для передачи файлов. Режим соединения всегда устанавливается по умолчанию только на зарядку.
Чтобы компьютер мог обнаружить сотовый телефон, выбирайте режим соединения для передачи файлов каждый раз при подключении устройства к ПК.
Также обязательно убедитесь, что вы используете оригинальный кабель USB, специально предназначенный для этого устройства, и он правильно подключен к компьютеру.
Если виндовс и дальше не видит телефон попробуйте использовать другой USB порт на вашем компьютере, только не используйте концентратор или удлинительный кабель USB. Попробуйте использовать другой кабель, чтобы убедится, что используемый не поврежден.
Если телефон имеет карту памяти микро сд, выключите его, извлеките флешку и снова вставьте. Перезагрузите компьютер. Включите смартфон или планшет и подключите его к компьютеру с помощью кабеля USB.
Проблема осталась? Попробуйте использовать другой компьютер или поищете драйвер USB для используемого устройства смотрите в диспетчере устройств, нет ли желтого знака.
Если используете Windows N или KN, загрузите пакет обновления Медиа Feature, чтобы разрешить передачу файлов. Эти версии Windows, не поддерживают передачу файлов с использованием MTP. Для ХP нужно установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) с сайта майкрософт.
Пять кратких причин почему компьютер / ноутбук не видит смартфон / планшет при подключении по шнуру юсб
- Попала вода.
- Телефон заблокирован.
- Не включен правильный протокол передачи файлов.
- Используется не оригинальный кабель USB.
- Компьютер или ноутбук не поддерживает такой протокол.
Что делать для правильного подключения смартфона через USB чтобы был виден компьютеру или ноутбуку
Фотографии, видео, установка множества приложений или загрузка музыки с интернета — все эти мероприятия эффективно исчерпывают память вашего мобильного телефона.
Для того, чтобы увеличить возможности смартфона, вы должны периодически передавать наиболее важные данные на жесткий диск компьютера.
Архивация файлов, способствуют повышению безопасности файлов (в качестве резервного) и позволяют практически не ограничивать память смартфона.
Ниже найдете три простых шага о том, как подключить телефон к персональному компьютеру.
Шаг 1 что делать – подключить смартфон или планшет
При подключении смартфона или планшета к компьютеру кабелем usb, Windows, автоматически обнаружит новое оборудование и установит самые необходимые драйвера.
Только с более старыми версиями программного обеспечения от Microsoft, например, Windows XP могут возникнуть проблемы. Вам нужно будет обновить виндовс до последней версии или скачать протокол MTP.
Шаг 2 что делать — настройка вашего телефона
При подключении вам нужно выбрать правильный протокол связи — это является ключевым, для доступа к различным типам файлов и программ. Ниже объясню два варианта:
Медиа — устройство (MTP) — позволяет получить доступ ко всем мультимедийным файлам, таким как фотографии, видео или музыка. MTP позволяет загружать и удалять все содержимое вашего мобильного телефона.
Камера (PTP) — эта опция распознает телефон как фотоаппарат и позволяет делать прямую перезапись файлов в специализированных программах, которые обрабатывают графику в виде RAW. Если правильно подключите, то телефон потребует разрешения – разрешите.
ПРИМЕЧАНИЕ: НЕ удаляйте важные системные файлы Android, размещенные в папках с надписью «Android».
Шаг 3 что делать — передача файлов с телефона на компьютер
Для просмотра вашего устройства, запустите «Мой компьютер». Среди дисков вы должны увидеть свой телефон, а передача файлов очень проста – можете просто перетаскивать файлы или копировать и вставлять.
Обычно компьютер спрашивает, что вы хотите сделать. Можно выбрать один из вариантов, но не обязательно.
ПРИМЕЧАНИЕ: в старых версиях андроид, имеется больше режимов подключения по USB — оптимальный в использования USB Mass Storage (Хранилище данных). Переключиться на него можно кликнув пальцем на сообщение о подключении в области уведомлений.
Почему телефон не подключается по USB к компьютеру — только заряжается
Первое что необходимо сделать это правильно выставить настройки в «Параметрах разработчика». Как туда попасть – .
Если телефон только заряжается, то пробуйте подсоединится к другому USB порту. Если у вас есть 3.0 и 2.0, то пробуйте в первую очередь 2.0.
Если в доме найдете другие аналогичные кабели USB кабели от других устройств дома, попробуйте подключение с их помощью.
Подключитесь к другому компьютеру. Если они также не видят телефон, то проблема в телефоне или кабеле. Если видит — проблема на вашем компьютере. Откройте диспетчер устройств и для Generic USB Hub отключите экономию питания.
ВАЖНО: новые версии андроид по умолчанию настроены так, что при подключении через USB к компьютеру, в телефоне будет только зарядка. Вам нужно сменить режим USB с зарядки через USB на другой.
В завершение повторюсь. Если вам очень важно передать файлы на компьютер, но он не видит телефон по юсб, то можете использовать другие способы: синхронизация через Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск, приложение AirDroid, а также передать их через wifi или блютуз.
На этом завершаю, но помните — я всегда с удовольствием быстро отвечу ваши вопросы в комментариях ниже. Успехов.
Среди возможных причин — некорректные действия при подключении, устаревшее или неправильно настроенное ПО, неисправности USB-кабелей, портов или самих устройств.
Следуйте перечисленным ниже советам, они могут избавить вас от многих проблем при подключении.
Как правильно подключать к компьютеру Android-устройства через USB
Если у вас Windows, проигнорируйте этот абзац. Если используете macOS, установите программу Android File Transfer .
Убедитесь, что мобильное устройство включено и подключите его к компьютеру. Затем опустите панель уведомлений на гаджете — увидите специальный переключатель. Нажмите на него и в появившемся меню выберите режим «Передача файлов». Названия режимов могут отличаться в зависимости от версии Android и модели аппарата.
После этих действий компьютер должен увидеть мобильное устройство. В Windows оно отобразится в «Проводнике», в macOS — в окне Android File Transfer. Но в случае с Mac вам потребуется OS X 10.5 и Android 3.0 или более поздние версии этих ОС, иначе ничего не выйдет.
Как правильно подключать к компьютеру iOS-устройства через USB
Убедитесь, что мобильное устройство включено и разблокировано, затем подключите его к компьютеру. В первый раз iOS запросит разрешение на доступ к медиафайлам и вам нужно будет дать его.
В случае с ПК на Windows подключённые iPhone или iPad появятся в «Проводнике» в разделе медиаустройств. Они будут отображаться как обычные цифровые камеры — вы сможете просмотреть и скопировать фотографии и видео. Для доступа к другим данным придётся воспользоваться iTunes, который можно скачать на сайте Apple. Процедура регистрации не вызовет затруднений, нужно лишь следовать подсказкам мастера настройки.
На Mac всё несколько проще. iTunes уже входит в состав macOS, поэтому запустится автоматически при подключении iPhone или iPad. Взаимодействие с контентом осуществляется через медиакомбайн, а вот для доступа к медиафайлам iTunes не нужен. Просмотреть и импортировать их поможет стандартное приложение «Фото», которое также запускается автоматически при подключении iOS-устройств.
Что делать, если компьютер не видит USB-устройство
1. Отключите от компьютера лишние USB-устройства.
2. Попробуйте подключиться через другой кабель или порт.
3. Перезагрузите компьютер и мобильный девайс.
4. Если у вас Windows, обновите драйвер, необходимый для распознавания USB-устройства.
Запустите командную строку (клавиши Windows + R), вставьте в неё devmgmt.msc и нажмите Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите в списке оборудования подключённый гаджет.
Кликните по устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
В списке драйверов отметьте «USB-устройство MTP» и нажмите далее, чтобы выполнить переустановку.
5. Если устройство не отображается в iTunes, воспользуйтесь руководством Apple для решения этой проблемы.
6. Обновите операционные системы на компьютере и мобильном устройстве до актуальных версий. Если используете Windows Vista или XP, сначала попробуйте установить протокол MTP , скачав его с сайта Microsoft.
7. Проверьте работоспособность порта в гаджете, подключив его к другому компьютеру. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки производителя.
Что делать, если компьютер не видит устройство, подключаемое через Bluetooth
Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте следующие меры. Выполняйте эти действия по очереди, и, возможно, одно из них вам поможет.
1. Убедитесь, что на обоих устройствах включён Bluetooth, а в настройках на каждом из них активирован режим видимости для всех прочих устройств. На iOS эти настройки входят в службу AirDrop, доступную в «Пункте управления».
2. Положите планшет или смартфон ближе к компьютеру.
3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.
4. Если раньше устройства успешно подключались друг к другу, удалите сохранённую пару в настройках Bluetooth и попробуйте переподключиться.
5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.
6. Обновите операционные системы устройств до актуальных версий.
Альтернативные способы подключения
У вас всегда есть запасной вариант — сервисы, с помощью которых можно передавать файлы между компьютером и мобильным устройством через интернет. Это AirDroid, Pushbullet, а также облачные хранилища вроде Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они позволят вам обойтись без Bluetooth и USB, если эти варианты не работают или не подходят.
Телефон Android не подключается к компьютеру/ноутбуку по USB и только идет зарядка
Если при подключении через USB компьютер не видит Android как флешку или медиапроигрыватель, то причину следует искать в настройках устройства и ПК. Обычно причина неполадки имеет программный характер и быстро устраняется, но в отдельных случаях может потребоваться замена кабеля или разъема.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Проверка кабеля и разъема
Если компьютер не распознает подключенный Андроид, попробуйте установить соединение через другой кабель USB. Если никакого эффекта нет, то проблема не в кабеле.
Следующим шагом будет использование другого разъема USB. Затем попробуйте подключить Android к другому компьютеру.
Проверка настроек Android
Если телефон защищен графическим ключом или паролем, разблокируйте его перед подключением к компьютеру — в заблокированном состоянии система не определяет устройство.
УвеличитьПодробно о том, как подключить Андроид в режиме флешки, мы рассказывали в другой инструкции, здесь же повторим основные моменты. Зайдите в раздел «Для разработчиков» в настройках и убедитесь, что отладка по USB включена.
Нужна помощь?Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
УвеличитьПодключите устройство к компьютеру и проверьте шторку уведомлений. Если есть уведомление о зарядке через USB, нажмите на него, чтобы изменить режим. Выберите передачу файлов (MTP) или фото (PTP).
УвеличитьЕсли Андроид вообще не подключается и не определяется системой, убедитесь, что в настройках телефона отключен режим USB-модема.
- Откройте настройки Android.
- В поле «Беспроводные сети» нажмите «Еще».
- Выберите «Режим модема» и отключите USB-модем.
В телефонах Samsung это будет так:
- Настройки
- Сетевые подключения
- Модем и точки доступа
При включенном USB-модеме телефон не виден для ПК, даже если другие условия подключения выполняются.
Изменение параметров компьютера
Если на телефоне все в порядке, но компьютер отказывается его обнаруживать, проверьте наличие необходимого программного обеспечения. Например, при подключении устройства к компьютеру с Windows XP убедитесь, что на нем установлен Media Transfer Protocol. На Windows 10 и других версиях он уже установлен по умолчанию в систему и устанавливать не нужно.
Скачать Media Transfer Protocol
Если вы подключаете телефон первый раз, то компьютеру понадобятся драйверы для вашего устройства. Скачать их можно на официальном сайте производителя телефона/планшета. Обычно они устанавливаются автоматически, но иногда приходится инсталлировать драйверы вручную.
Некоторые модели управляются только через специальные утилиты, которые идут в комплекте. Установите их на компьютер, чтобы управлять содержимым Android-устройства.
Если компьютер в принципе не распознает флешки и другие устройства, подключенные через USB, то нужно устранить эту неполадку. Чтобы сделать это в автоматическом режиме, откройте в панели управления раздел «Устранение неполадок» и выберите инструмент «Настройка устройства».
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
7 исправлений, когда ваш телефон Android не подключается к компьютеру
Не можете подключить телефон Android к компьютеру? Это может произойти по многим причинам, в том числе из-за неправильного режима подключения или отсутствия подходящих драйверов. Малейшие проблемы могут помешать вашему компьютеру обнаружить ваше устройство.
Если вы не знаете, что вызывает эту проблему, выполните следующие методы один за другим. Каждый совет решает определенную проблему, поэтому продолжайте пробовать их, пока ваш компьютер не обнаружит ваш телефон.
1. Проверьте режим USB-подключения на вашем телефоне (Windows / Mac)
Ваше устройство Android предлагает несколько режимов подключения при подключении телефона к компьютеру. Каждый режим имеет разные цели, и некоторые из них могут привести к тому, что ваш телефон не будет отображаться на вашем компьютере.
Изменив режим подключения на телефоне, компьютер сможет его распознать. Вот как это сделать:
- Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB.
- Потяните вниз панель уведомлений, и вы должны увидеть запись Android system , которая показывает текущий режим подключения. Нажмите на элемент режима подключения, чтобы открыть страницу USB Preferences .
- Выберите Передача файлов .
Как только вы это сделаете, ваш телефон должен появиться как накопитель в проводнике или Finder.Теперь вы можете начать копировать файлы на свое устройство и с него.
2. Обновите драйверы MTP USB на вашем компьютере (Windows)
Если вы хотите использовать свой телефон в качестве мультимедийного устройства на своем компьютере, вам необходимо включить режим MTP на вашем телефоне. Для этого на вашем компьютере должны быть установлены и обновлены драйверы MTP.
На большинстве компьютеров эти драйверы уже установлены. Если они устарели, вы можете легко обновить их с помощью диспетчера устройств:
- Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB.
- Откройте диспетчер устройств , щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» или нажав Win + X .
- Найдите свое устройство Android под Portable Devices , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
- Выберите Найдите на моем компьютере программный драйвер .
- Нажмите на Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере опцию внизу.
- Выберите MTP USB Device из списка и нажмите Next внизу.
После обновления драйверов ваш телефон должен работать как мультимедийное устройство.
3. Используйте Android File Transfer Utility (Mac)
.В отличие от Windows, вы не можете напрямую передавать файлы с Android на Mac. Сначала вам необходимо установить на ваш Mac утилиту, которая действует как мост между вашим Mac и вашим устройством Android.
Эта утилита называется Android File Transfer, которую вы можете скачать с официального сайта Android:
- Скачайте инструмент Android File Transfer с веб-сайта Android.
- Запустите загруженный файл и перетащите инструмент в папку Applications .
- Дважды щелкните инструмент в папке Applications (или найдите его с помощью Spotlight с Cmd + Space ), чтобы запустить его.
- Подключите телефон Android к компьютеру с помощью кабеля USB.
- Ваш телефон должен появиться во вновь установленном инструменте.
Как только вы увидите свой телефон, вы можете начать перемещать файлы по своему усмотрению.
4. Используйте другой порт USB и кабель USB (Windows / Mac)
Если вы выполнили описанное выше, но проблема не исчезла, возможно, порт или кабель USB, который вы используете, неисправен или поврежден.Конечно, это помешает вашему компьютеру распознать ваше устройство.
К счастью, на большинстве компьютеров есть несколько портов USB. Попробуйте другой порт на вашем компьютере, чтобы проверить, подключается ли ваш телефон. Вы также должны подключиться с помощью другого USB-кабеля и посмотреть, распознает ли ваш компьютер ваше устройство.
5. Обновите версию вашей операционной системы (Mac)
.В Windows вы можете подключить свой телефон Android независимо от версии вашей операционной системы.Однако на компьютерах Mac в старых версиях macOS могут возникать проблемы с подключением к Android.
Поэтому вам следует обновить версию macOS, если вы столкнетесь с проблемами соединения между телефоном и компьютером. Сделать это можно следующим образом:
- Щелкните логотип Apple в верхнем левом углу и выберите Об этом Mac .
- Нажмите кнопку «Обновление программного обеспечения », чтобы обновить программное обеспечение Mac.
- Если доступно обновление для macOS, загрузите и установите его на свой компьютер, а затем повторите попытку подключения.
Некоторые производители телефонов предлагают собственные решения для подключения, например Samsung SideSync. Эти инструменты иногда мешают стандартным методам подключения Android; такие конфликты могут привести к тому, что ваш компьютер вообще не распознает ваш телефон.
Если у вас установлен какой-либо из этих инструментов, попробуйте удалить их с компьютера, чтобы избежать конфликтов. Как только это будет сделано, снова подключите телефон к компьютеру и посмотрите, нормально ли он работает.
7. Запустите средство устранения неполадок устройства Windows (Windows)
.В Windows 10 есть несколько средств устранения неполадок, которые помогут вам найти и исправить проблемы с различными аспектами. К счастью, одна из них — устранение неполадок с внешними устройствами, такими как телефон Android.
Вы можете заручиться помощью этого инструмента, чтобы исправить проблемы с подключением и показать свой телефон на вашем компьютере. Хотя это не всегда идеально, попробовать стоит.
Microsoft удалила средство устранения неполадок оборудования и устройств из списка в последних версиях Windows 10, но оно по-прежнему доступно через командную строку:
- Нажмите Win + X и выберите из списка Windows PowerShell (администратор) или Командная строка (администратор) .
- Введите следующую команду: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Вы увидите средство устранения неполадок Hardware and Devices . Нажмите Далее , чтобы инструмент обнаружил проблемы с вашими устройствами. Когда это будет сделано, он предложит способы исправить обнаруженные проблемы.
Если вы используете более старую версию Windows 10, вы можете найти инструмент, используя следующий метод:
- Запустите Settings на вашем компьютере, щелкните Update & Security и выберите Troubleshoot на левой боковой панели.
- В списке щелкните элемент с надписью Оборудование и устройства , чтобы запустить средство устранения неполадок устройств.
Бонусный совет. Используйте альтернативный метод передачи файлов
Если ваш телефон не подключается, что бы вы ни делали, вы можете использовать альтернативные методы для передачи файлов с Android на ваш компьютер. Таким образом, вы, по крайней мере, сможете перемещать файлы, пока проблема с подключением не будет решена.
Держите Android и компьютер на связи
Сначала может показаться, что ваш компьютер никогда не распознает ваше устройство. Однако с помощью описанных выше методов вы должны успешно заставить свой компьютер смонтировать телефон и позволить вам перемещать файлы между ними.
Между тем, если вам срочно нужно что-то переместить с компьютера на телефон, вы можете использовать некоторые методы передачи файлов с компьютера на Android, чтобы ускорить передачу файлов.
Карты Google скоро предоставят более безопасные варианты маршрута«Безопасный маршрут» в Картах Google снизит ваши шансы попасть в аварию.
Читать далее
Об авторе Махеш Маквана (Опубликована 301 статья)Махеш — технический писатель в MakeUseOf.Он пишет технические практические руководства около 8 лет и охватывает множество тем. Он любит учить людей тому, как они могут максимально эффективно использовать свои устройства.
Более От Махеша МакваныПодпишитесь на нашу рассылку новостей
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться
Компьютер не подключается к устройству или не передает файл через USB-порт
Что делать, если ваш телефон не подключается к компьютеру? Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, что вы можете попробовать.
Прочтите меня сначала
Перед выполнением следующих шагов убедитесь в следующем:
Убедитесь, что вы используете кабель, входящий в комплект поставки вашего устройства. Некоторые кабели могут заряжать ваш телефон, но не могут подключаться к компьютеру.
Разблокируйте экран устройства. Для блокировки некоторых устройств может потребоваться разблокировка телефона в целях безопасности.
Перезагрузите устройство и компьютер.
Обновите программное обеспечение устройства до последней версии. Вы можете сделать это через Wi-Fi.Посетите страницу устройств, чтобы узнать о текущих версиях и действиях.
Если ваше устройство соответствует указанным выше критериям, но проблема не устранена, выполните соответствующие действия по устранению неполадок, указанные ниже.
Компьютер не подключается или не передается файл с помощью кабеля USB
- Осмотрите USB-порт или порт зарядки. Если он поврежден, обратитесь к производителю, чтобы узнать о ремонте.
- Убедитесь, что заглушка полностью вставлена в порт. Если ваш чехол подходит близко к порту, вам может потребоваться его снять.
- Подождите, и компьютер загрузит и установит соответствующие драйверы для телефона.
- Если компьютер не распознает устройство автоматически, посетите веб-сайт поддержки производителя, чтобы получить драйверы или справку.
- Потяните вниз панель уведомлений и коснитесь Опции USB (формулировка может различаться в зависимости от устройства).
- Выберите Передача файлов , MTP , Устройство USB и т. Д. (Формулировка может отличаться в зависимости от устройства).
- Отключите Параметры разработчика (или отладку по USB) в настройках. (Посетите страницу «Устройства», выберите свое устройство и в разделе «Настройки» найдите страницу «Параметры разработчика».)
- Попробуйте подключить кабель USB к разным USB-портам компьютера. Некоторые порты могут не работать.
- Попробуйте другой компьютер.
- Если это сработает, обратитесь за помощью к производителю компьютера.
- Если он не работает на другом компьютере, выполните общий сброс.Если после общего сброса проблемы не исчезнут, обратитесь к производителю устройства.
[Fix] USB-устройство Android не распознается, но все еще заряжается
“ Помогите, пожалуйста! Мой Galaxy S10 не определяется через USB, когда я подключаю его к компьютеру. На моем компьютере ничего не отображается, но телефон продолжает заряжаться. Кто-нибудь знает решение этого? Как передать файлы? ”
Люди также читают : Как восстановить данные, фотографии, контакты после сброса настроек Android
Многие телефоны Android теперь могут подключаться к ПК по беспроводной сети.Но когда вы делаете много фотографий и хотите перенести эти файлы на компьютер или по ошибке удалить важные файлы и хотите восстановить данные с Android, вам все равно придется подключить свой телефон Android к настольному ПК через USB-кабель. К сожалению, все не всегда работает должным образом, и ваш телефон Android может не отображаться на ПК (даже если он заряжен).
Эта проблема с подключением может быть очень неприятной и случаться со многими устройствами Android. Что делать? Прочтите этот пост, чтобы узнать о возможных исправлениях для Android-устройства USB, которое не обнаруживается, но проблема с зарядкой сохраняется.
Совет 1. Перезагрузите устройства и попробуйте другой порт
Если вы долгое время использовали свой компьютер и телефон Android, устройство может перестать отвечать на запросы, а затем ваш телефон не будет обнаружен через USB, но все равно будет заряжаться. Прежде чем пытаться что-либо еще, перезагрузка устройств может помочь решить такую проблему с подключением. Для этого выполните следующие действия:
- Отсоедините USB-кабель и перезагрузите компьютер и телефон Android.
- После полной перезагрузки устройств повторно подключите телефон Android к другому USB-порту компьютера.
Если простой перезапуск не помогает решить такие проблемы, вы можете перейти к другим решениям.
Совет 2. Попробуйте использовать другой кабель USB
Основная причина, по которой ваш телефон Android не подключается к ПК и не заряжается, — это неисправный или поврежденный USB-кабель. Поэтому убедитесь, что вы используете правильный кабель, поскольку не все USB-кабели можно использовать для передачи данных. Попробуйте взять другой настоящий USB-кабель и подключить телефон Android непосредственно к компьютеру или ноутбуку, а не использовать какой-либо USB-концентратор.Затем проверьте, может ли компьютер распознать устройство.
Совет 3. Включите отладку по USB на телефоне Android
Помните, что на вашем телефоне Android должна быть включена отладка по USB, что позволит вам напрямую обращаться к телефону, передавать и устанавливать приложения. Если вы еще не сделали этого, выполните следующие действия:
- На телефоне Android перейдите в «Настройки»> «О телефоне» (или «О телефоне») и нажмите «Номер сборки» семь раз.
- После этого вы увидите «Опции разработчика».Нажмите на него, а затем включите «Отладка по USB».
- Когда вы увидите сообщение «Разрешить отладку по USB» на вашем телефоне, просто нажмите «ОК».
Щелкните здесь, чтобы просмотреть пошаговое руководство по включению отладки по USB в различных версиях Android.
Совет 4. Подключите Android как мультимедийное устройство (MTP)
Ваш телефон Android можно подключить к компьютеру только для зарядки. В таком случае компьютер не сможет его распознать. Все, что вам нужно сделать, это установить USB-соединение в режим MTP.Вот как это сделать:
- Подключите телефон Android к компьютеру через USB-кабель.
- Потяните вниз панель уведомлений и выберите «USB-подключение к компьютеру».
- Из списка вариантов выберите «Мультимедийное устройство (MTP) и подключите устройство Android к ПК. Теперь это должно быть правильно обнаружено.
В зависимости от производителя мобильного телефона опция MTP может иметь разные имена, например «Передача файлов» или «Диспетчер файлов устройства».
Совет 5.Подключите Android как запоминающее устройство USB
Подобно подключению к компьютеру внешней SD-карты или USB-накопителя, некоторые старые устройства Android подключаются как запоминающие устройства USB. Вот что вам нужно сделать:
- Подключите телефон Android к ПК или ноутбуку через USB-кабель.
- Сдвиньте панель уведомлений вниз и выберите параметр «Подключено как мультимедийное устройство».
- Нажмите «USB Mass Storage Device», и ваш телефон Android будет распознан компьютером.
Совет 6. Очистите другие USB-устройства на компьютере
Иногда компьютер не распознает ваш телефон, потому что он «запоминает» множество различных USB-устройств, а количество установленных драйверов может исчисляться сотнями. Вы можете использовать сторонний инструмент, такой как USBDeview, чтобы легко управлять всеми USB-устройствами и удалять ненужные.
Совет 7. Обновите компьютер или Android до версии
Иногда в программном обеспечении могут быть ошибки, и обновление вашего компьютера или версии Android действительно может помочь решить проблему.Зайдите в Настройки вашего компьютера или телефона Android и проверьте наличие обновлений. Если есть обновления, установите их.
Совет 8. Обновите драйвер USB-устройства MPT
Если приведенные выше советы не помогли решить проблему с подключением, возможно, у вас проблема с драйвером. В этом случае вы можете попробовать обновить драйверы USB-устройства MTP:
- Нажмите Windows Key + X на вашем компьютере и выберите «Диспетчер устройств» из списка.
- Щелкните правой кнопкой мыши подключенное устройство Android и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
- Щелкните «Искать на моем компьютере драйверы> Выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
- Выберите «MTP USB Device» из списка и нажмите «Далее», Windows обновит драйвер устройства, и ваше устройство Android должно быть распознано.
Совет 9. Переустановите USB-драйвер Android
Ваше устройство Android не распознается компьютером, потому что драйвер USB установлен неправильно или устарел. Следовательно, вы можете переустановить соответствующий драйвер USB для вашего устройства Android на компьютер.Вот что вам нужно сделать:
- Подключите телефон Android к ПК и откройте «Диспетчер устройств», нажав кнопку Windows + X.
- Найдите свое устройство Android в разделе «Переносные устройства» и щелкните его правой кнопкой мыши, затем выберите «Удалить».
- Подождите, пока Windows удалит драйвер. Затем отключите и снова подключите свой телефон Android.
- Ваша Windows переустановит драйверы Android, и ваше устройство Android должно быть обнаружено.
Запись в конце
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам исправить Android USB, который не обнаружен, но проблема с зарядкой.Если ваш телефон по-прежнему не подключается к ПК, свяжитесь с нами по электронной почте. Также сообщите нам, если вы нашли исправление, о котором мы не упомянули здесь, в комментариях. Если вы удалили или потеряли важные файлы на своем телефоне Android и хотите восстановить их, мы рекомендуем вам использовать Fucosoft Android Data Recovery. Этот инструмент может помочь вам восстановить удаленные фотографии и сообщения WhatsApp с Android без рута.
Вам также может понравиться:
ПК не распознает мобильное устройство (при попытке передачи файлов)
Независимо от того, подключаете ли вы свой телефон или любое другое мобильное устройство для передачи фотографий, видео или файлов любого типа, вы можете обнаружить, что компьютер не распознает устройство при подключении смартфона к компьютеру, ноутбуку или планшету.Телефон также может подключаться к компьютеру, но компьютер показывает, что файл телефона пуст, а файлы для передачи на компьютер отсутствуют.
Эта проблема может быть вызвана множеством причин, но вот 3 наиболее распространенных ошибки, которые вы можете быстро проверить:
1. Проверьте свой телефон, не запрашивает ли он пароль при подключении.
Если у вас есть чтобы ввести пароль или пин-код для доступа к вашему мобильному устройству, тогда компьютер предложит вам ввести это. Подключите устройство и следите за любыми запросами на телефоне с просьбой ввести пароль / PIN-код.
2. Убедитесь, что используемый шнур поддерживает передачу данных.
У вас может быть шнур, который только заряжается. Вы хотите использовать шнур, который может заряжать И поддерживать передачу данных, иначе устройство не появится. Шнур, с которым поставляется ваше устройство, обычно поддерживает оба типа, или вы также можете найти шнур от производителя вашего мобильного устройства.
Обратите внимание на эти USB-кабели, которые позволяют передавать данные (примечание: это партнерские ссылки, мы будем взимать небольшую комиссию, если вы купите их на Amazon):
Для Android:
Для iPhone:
3.Измените настройки телефона, чтобы разрешить зарядку И передачу данных.
Иногда шнур поддерживает передачу данных, но настройки необходимо активировать.
После подключения устройства в верхней части экрана, куда обычно приходят все ваши обычные уведомления, должно быть уведомление о том, что устройство подключено к ПК.
В уведомлении будет что-то вроде уведомления «Зарядка устройства через USB».
На устройстве коснитесь уведомления.
Затем в разделе «Использовать USB для» выберите «Передача файлов».
Это наиболее частые проблемы, связанные с данной проблемой. Если вам все еще нужна помощь после опробования этих методов, возможно, потребуется более тщательное устранение неполадок. Вы можете отправить запрос нашей команде технических специалистов, которые будут поддерживать с вами связь, пока они будут работать над решением вашей проблемы.
Если этот процесс устранения неполадок не помог, обратитесь к Технику HelpCloud почасово .
Невозможно подключить телефон к компьютеру через USB-кабель
1 Используйте другой кабель USB
Если ваш телефон не заряжается после подключения к компьютеру, возможно, поврежден кабель.В этом случае рекомендуется использовать новый кабель для передачи данных.
Некоторые неофициальные кабели можно использовать только для зарядки телефона, но нельзя использовать для передачи данных.
2 Проверьте, отображается ли подсказка USB / буква диска
- Если после попытки подключения к компьютеру с помощью кабеля USB на телефоне не отображается диалоговое окно, указывающее на успешное подключение, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Проведите пальцем вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений, и коснитесь Зарядка через карту USB , чтобы выбрать режим подключения.
- Откройте «Настройки», выполните поиск и откройте «О телефоне» и последовательно семь раз коснитесь «Номер сборки», чтобы активировать параметры разработчика. Вернитесь в «Настройки», перейдите в «Система и обновления»> «Параметры разработчика», включите «Всегда запрашивать при подключении к USB» и повторите попытку.
- Если в вашем телефоне установлен пароль блокировки экрана, следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести пароль.
- Если вы включили PrivateSpace, следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести пароль экрана блокировки, а затем пароль PrivateSpace.(Если вы забыли пароль для PrivateSpace, см. Раздел «Забыли пароль для PrivateSpace»)
- Параметры разработчика могут отображаться только в том случае, если вы используете телефон в качестве владельца.
- Параметры разработчика недоступны в студенческом режиме (или в режиме цифрового баланса в детской учетной записи).
- Если буква диска отображается на компьютере после подключения телефона к компьютеру, но файлы на нем не отображаются и данные не могут передаваться между телефоном и компьютером, выполните следующие действия:
- Проверьте, отображается ли только зарядка в нижней части экрана телефона или на панели уведомлений.
- Если отображается Только зарядка, переключите режим USB-соединения на Передача файлов. Затем дважды щелкните имя диска с буквой, соответствующей вашему телефону, на вашем компьютере.
3 Проверьте правильность работы порта USB на компьютере
Подключите телефон к компьютеру. Если компьютер не отвечает или отображается сообщение об обнаружении неопознанного USB-устройства, откройте приложение «Телефон» и введите * # * # 2846579 # * # * , чтобы получить доступ к экрану ProjectMenu .Перейдите к Background Settings > USB Port Settings > Manufacture Mode , затем перейдите к Device Manager > Ports на вашем компьютере и проверьте, отображаются ли Android Adapter PCUI и DBAdapter Reserved Interface в список. Если да, это означает, что порт USB подключен правильно.
Если нет, воспользуйтесь другим USB-портом или компьютером, чтобы повторить попытку. Если два порта по-прежнему не отображаются, создайте резервную копию своих данных и отнесите устройство и документ, подтверждающий покупку, в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.
4 Проверьте драйвер USB на компьютере
- Проверьте, отображается ли значок USB (значок безопасного извлечения оборудования) в правой части панели задач компьютера. Если на значке USB отображается вращающийся кружок, это означает, что драйвер устанавливается.
- Щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер ( Мой компьютер ) на рабочем столе и перейдите к Управление > Диспетчер устройств из контекстного меню. Проверьте, отображается ли телефон Android или ноутбук.Если на телефоне или ноутбуке Android не отображается телефон или ноутбук Android, или рядом с драйвером ADB, HDB или MTP отображается знак вопроса или восклицательный знак на телефоне или ноутбуке Android, это означает, что драйвер неисправен. В этом случае вам потребуется переустановить драйвер.
Обновите экран диспетчера устройств или извлеките, а затем вставьте USB-кабель. После этого драйвер будет установлен автоматически. Вы также можете скачать драйвер с официального сайта ADB / HDB / MTP.
Подключение мобильного телефона к HiSuite на компьютере
Невозможно просмотреть файлы на телефоне, когда он подключен к компьютеру с помощью кабеля USB
USB-портможет перестать работать после извлечения или вставки USB-устройства
Признаки
Если вы быстро и несколько раз вставляете и извлекаете USB-устройство, порт USB может перестать отвечать. Когда порт находится в этом состоянии, он больше не распознает какие-либо устройства USB, и устройство USB не будет работать.
Эта статья поможет вам решить проблему.
Предварительные требования
Вы должны использовать учетные данные администратора для входа в Windows, чтобы выполнить некоторые из методов устранения неполадок, перечисленных в этой статье. Если это ваш персональный компьютер, вероятно, вы уже вошли в систему с учетной записью администратора. Если это компьютер, который является частью действующей сети, возможно, вам придется обратиться за помощью к системному администратору.
Разрешение
Чтобы решить эту проблему, используйте следующие методы в том порядке, в котором они перечислены. После каждого метода проверяйте USB-устройство, чтобы убедиться, что проблема устранена. Если проблема не устранена, попробуйте следующий метод.
Эта статья также включает обходной путь, который можно попробовать, если эти методы не работают.
Метод 1. Используйте диспетчер устройств для поиска изменений оборудования
Используйте диспетчер устройств для поиска изменений оборудования.После того, как ваш компьютер выполнит сканирование на предмет изменений оборудования, он может распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, чтобы вы могли его использовать.
Чтобы выполнить поиск изменений оборудования, выполните следующие действия:
Нажмите Пуск , а затем нажмите Выполнить .
Примечание. Если вы используете Windows Vista, нажмите Пуск , а затем используйте поле Начать поиск .
Введите devmgmt.msc, а затем нажмите ОК . Откроется диспетчер устройств.
В диспетчере устройств щелкните свой компьютер, чтобы он был выделен.
Нажмите Действие , а затем нажмите Сканировать на предмет изменений оборудования .
Проверьте USB-устройство, чтобы убедиться, что оно работает.
Если сканирование аппаратных изменений устранило проблему, все готово. Если этот метод не устранил проблему, перейдите к способу 2.
Метод 2. Перезагрузите компьютер
Если сканирование нового оборудования не устранило проблему, попробуйте перезагрузить компьютер. После перезагрузки компьютера проверьте USB-устройство, чтобы убедиться, что оно работает.
Если перезагрузка компьютера устранила проблему, все готово.Если этот метод не устранил проблему, перейдите к методу 3.
Метод 3. Отключить и снова включить контроллер USB
Используйте диспетчер устройств, чтобы отключить и снова включить все контроллеры USB. Это позволяет контроллерам восстанавливать USB-порт из состояния, когда он не отвечает. Контроллеры USB представляют собой порты USB в диспетчере устройств. Если вас не устраивает расширенное устранение неполадок, попробуйте выполнить действия, описанные в разделе «Временное решение».
Чтобы отключить и снова включить контроллеры USB, выполните следующие действия:
Нажмите Пуск , а затем нажмите Выполнить .
Примечание. Если вы используете Windows Vista, нажмите Пуск , а затем используйте поле Начать поиск .
Введите devmgmt.msc и нажмите ОК . Откроется диспетчер устройств.
Expand Контроллеры универсальной последовательной шины .
Примечание. Чтобы найти этот элемент, возможно, придется прокрутить список вниз.
Щелкните правой кнопкой мыши первый контроллер USB под контроллерами универсальной последовательной шины , а затем щелкните Удалить , чтобы удалить его.
Повторите шаг 4 для каждого контроллера USB, указанного в списке Контроллеры универсальной последовательной шины .
Перезагрузите компьютер.После запуска компьютера Windows автоматически выполнит поиск изменений оборудования и переустановит все удаленные контроллеры USB.
Проверьте USB-устройство, чтобы убедиться, что оно работает.
Если порт USB распознает устройство и вы можете его использовать, то все готово.
Если этот метод устранил проблему, все готово. Если этот метод не устранил проблему, перейдите к разделу «Временное решение».
Временное решение
Если ни один из этих методов не помог вам, вы можете отключить функцию выборочной приостановки. Однако имейте в виду, что когда функция выборочной приостановки отключена, это затрагивает все драйверы хост-контроллера USB (и, следовательно, все USB-порты и подключенные USB-устройства) в системе. Таким образом, ваш компьютер не может приостановить работу каких-либо подключенных к нему USB-устройств, и USB-устройства могут продолжать использовать питание, пока они подключены к компьютеру.Кроме того, Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии. Флажок не отображается на вкладке Управление питанием для корневого концентратора USB.
Раздел предназначен для опытного пользователя компьютера.
Вы можете отключить функцию выборочной приостановки USB в качестве временного решения, отредактировав реестр. Устройство USB может перестать отвечать из-за состояния гонки в функции выборочной приостановки. Функция выборочной приостановки приостанавливает работу USB-устройства для эффективного поддержания заряда батареи, позволяя компьютеру выключить USB-устройство.Однако иногда эта функция может неправильно разбудить USB-устройство. Таким образом, USB-устройство не отвечает, когда вы пытаетесь его использовать.
Вы можете отключить эту функцию для серверных продуктов, где управление питанием не важно или не требуется.
Важно! Этот раздел, метод или задача содержат шаги, которые говорят вам, как изменить реестр. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому убедитесь, что вы внимательно выполните следующие действия.Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед его изменением. Затем вы можете восстановить реестр, если возникнет проблема. Для получения дополнительных сведений о резервном копировании и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Microsoft:
322756 Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows Чтобы отключить функцию выборочной приостановки, выполните следующие действия:
Нажмите Пуск , а затем нажмите Выполнить .
Примечание. Если вы используете Windows Vista, нажмите Пуск , а затем используйте поле Начать поиск .
Введите regedit и нажмите ОК . Откроется редактор реестра.
Найдите и щелкните следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ USB
Если присутствует запись реестра DisableSelectiveSuspend , дважды щелкните ее.Если его нет, создайте запись. Чтобы создать запись, выполните следующие действия:
В меню Правка наведите указатель на Новый , а затем щелкните DWORD .
Введите DisableSelectiveSuspend и нажмите клавишу ВВОД.
В меню Изменить щелкните Изменить .
В поле «Значение» введите 1, чтобы отключить функцию выборочной приостановки, а затем нажмите ОК .
Теперь перейдите к «Это устранило проблему?» раздел.
Причина
Эта проблема может возникнуть из-за проблемы синхронизации, которая не позволяет компьютеру обнаружить устройство USB.
Microsoft и поставщики оборудования, производящие микросхемы, используемые для USB, исследовали проблему. Однако результаты были неубедительными из-за временного характера проблемы.
Статус
Корпорация Майкрософт изучает эту проблему и опубликует дополнительную информацию в этой статье, когда она станет доступной.
Компьютер не видит новый телефон через usb.Что делать, если компьютер не видит телефон через USB кабель
Среди возможных причин — некорректные действия при подключении, устаревшее или неправильно настроенное программное обеспечение, неисправности USB-кабелей, портов или самих устройств.
Следуйте приведенным ниже советам, они могут избавить вас от многих проблем с подключением.
Как подключить Android-устройства к компьютеру через USB
Если у вас Windows, пропустите этот абзац. Если вы используете macOS, установите Android File Transfer.
Убедитесь, что мобильное устройство включено, и подключите его к компьютеру. Затем опустите панель уведомлений на гаджете — вы увидите специальный переключатель. Нажмите на нее и в появившемся меню выберите режим «Передача файлов». Названия режимов могут отличаться в зависимости от версии Android и модели устройства.
После этих действий компьютер должен увидеть мобильное устройство. В Windows он будет отображаться в «Проводнике», в macOS — в окне Android File Transfer.Но в случае Mac вам потребуются OS X 10.5 и Android 3.0 или более поздние версии этих ОС, иначе это не сработает.
Как подключить устройства iOS к компьютеру через USB
Убедитесь, что мобильное устройство включено и разблокировано, затем подключите его к компьютеру. Впервые iOS запросит разрешение на доступ к медиафайлам, и вам нужно будет его дать.
В случае ПК с Windows подключенные iPhone или iPad появятся в «Проводнике» в разделе мультимедиа.Они будут отображаться как обычные цифровые фотоаппараты — вы сможете просматривать и копировать фото и видео. Для доступа к другим данным вам нужно будет использовать iTunes, который можно загрузить с веб-сайта Apple. Процедура регистрации не вызовет затруднений, вам просто нужно следовать подсказкам мастера настройки.
На Mac все несколько проще. iTunes уже включен в macOS, поэтому он запускается автоматически при подключении iPhone или iPad.Взаимодействие с контентом осуществляется через медиа-комбайн, но для доступа к медиа-файлам iTunes не нужен. Просмотреть и импортировать их поможет стандартное приложение «Фото», которое также запускается автоматически при подключении iOS-устройств.
Что делать, если компьютер не видит USB-устройство
1. Отключите от компьютера лишние USB-устройства.
2. Попробуйте подключиться через другой кабель или порт.
3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.
4. Если у вас Windows, обновите драйвер, необходимый для распознавания USB-устройства.
Запустить командную строку (клавиши Windows + R), вставить в нее devmgmt.msc и нажать Enter. Когда откроется «Диспетчер устройств», найдите подключенный гаджет в списке оборудования.
Щелкните устройство, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер» → «Искать драйверы на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
В списке драйверов отметьте «Устройство USB MTP» и нажмите «Далее», чтобы выполнить переустановку.
5. Если устройство не отображается в iTunes, используйте руководство Apple для решения этой проблемы.
6. Обновите операционные системы на компьютере и мобильном устройстве до актуальных версий. Если вы используете Windows Vista или XP, сначала попробуйте установить протокол MTP, загрузив его с веб-сайта Microsoft.
7. Проверьте работу порта в гаджете, подключив его к другому компьютеру. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки производителя.
Что делать, если компьютер не видит устройство, подключенное по Bluetooth
Столкнувшись с проблемами видимости при подключении через Bluetooth, попробуйте следующие меры.Выполняйте эти действия по очереди, и, возможно, одно из них вам поможет.
1. Убедитесь, что на обоих устройствах включен Bluetooth, и в настройках каждого из них активирован режим видимости для всех остальных устройств. В iOS эти настройки включены в службу AirDrop, доступную в точке управления.
2. Поднесите планшет или смартфон ближе к компьютеру.
3. Перезагрузите компьютер и мобильное устройство.
4. Если до этого устройства были успешно подключены друг к другу, удалите сохраненную пару в настройках bluetooth и попробуйте подключиться заново.
5. Обновите драйверы Bluetooth на компьютере.
6. Обновите операционные системы устройства до актуальных версий.
Альтернативные способы подключения
У вас всегда есть возможность резервного копирования — сервисы, с помощью которых вы можете передавать файлы между вашим компьютером и мобильным устройством через Интернет. Это AirDroid, Pushbullet, а также облачные хранилища вроде Google Drive, OneDrive и Dropbox. Они позволят вам обойтись без Bluetooth и USB, если эти опции не работают или не подходят.
Современный уровень развития смартфонов, персональных компьютеров и планшетов поражает воображение. Однако набор различных функций и опций не гарантирует стопроцентной работоспособности гаджета. Довольно часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда компьютер не видит телефон через usb. Прежде чем спешить и бездумно искать неисправность, необходимо разобраться с ее причиной. Ниже будут рассмотрены основные из них.
Основные причины отсутствия связи между телефоном и компьютером
Одной из основных причин этого сбоя может быть несовпадение.программное обеспечение, которое установлено на компьютере и телефоне. В идеале, если вы подключаете гаджет к компьютеру, вы сначала устанавливаете на него программу, которая соответствует вашему телефону.
Многие пользователи персональных компьютеров пренебрегают дополнительными настройками, не считая их в должной степени необходимыми. Однако следует понимать, что они значительно облегчают взаимодействие компьютера и телефона, не подвергая тот и другой гаджет непредвиденным рискам. Поэтому всегда лучше потратить лишние полчаса на установку программного обеспечения, соответствующего телефону, чем впоследствии обращаться к дорогостоящим специалистам или вообще не иметь возможности наладить связь между устройствами.
В случае, если на компьютере установлен диспетчер смартфонов, но вы по-прежнему не видите соединение, попробуйте перезапустить оба гаджета одновременно.
Неисправен провод или разъем USB
Еще одна довольно распространенная причина, по которой невозможно установить соединение между двумя устройствами, — неисправный разъем.
Если разъем на компьютере в рабочем состоянии, то обратите внимание на usb-шнур. Невооруженным глазом сложно обнаружить поломку, даже если она есть.Поэтому попробуйте подключить к компьютеру любое другое устройство. Если соединение не установлено, причина отсутствия связи между телефоном и компьютером — неисправность шнура. В этом случае вам просто нужно купить новый.
Возможен другой вариант. Вы подключили свой смартфон к любому другому устройству, и соединение установлено. В этом случае дела обстоят намного хуже, ведь вам нужна помощь профессионала, без должного образования вы вряд ли сможете решить проблему самостоятельно.
Компьютерные вирусы
Сильный вирус может вывести из строя всю систему. Вирус может распространяться на драйверы — программы, отвечающие за функциональное соединение. Соответственно еще одной причиной того, что компьютер не видит телефон через usb, может быть вирусное поражение.
Лучшим средством предотвращения подобных проблем может быть антивирусное программное обеспечение, которое систематически обновляется и лечит вирусы, если таковые имеются. Поэтому, если контактное соединение между оборудованием отсутствует, то проверьте наличие вирусов и другого оборудования.
При обнаружении вирусов их следует немедленно удалить, а затем перезапустить гаджеты.
Неисправность прошивки или драйвера
В большинстве случаев проблема, что компьютер не видит телефон через usb, решается драйверами. Есть вероятность, что при установке драйверов возникли ошибки, повлекшие за собой такие последствия.
Убедившись, что драйверы в хорошем состоянии, проверьте актуальность прошивки вашего телефона.Возможно, он устарел и требует соответствующего обновления. Сделайте это самостоятельно или обратитесь к специалисту.
Как предотвратить неисправность
Выше были перечислены основные случаи, в которых соединение может не работать. На самом деле их намного больше, и условно они делятся на те, с которыми вы справитесь самостоятельно, и те, которые могут устранить только профессионалы.
Приняв заранее определенные меры, вы сможете предотвратить подобную ситуацию:
- Своевременно проверяйте компьютер и телефон на наличие вирусов и при необходимости лечите их.Если самостоятельно справиться с этой проблемой не удается, отнесите гаджет в сервис, желательно в компанию.
- Избегайте попадания воды в разъем или на usb-шнур. В противном случае тщательно просушите оборудование феном. Также защищайте свои мобильные устройства от прямых солнечных лучей, они способствуют неминуемому повреждению вашего имущества.
- Убедитесь, что на вашем компьютере или смартфоне всегда установлено свежее обновление.
- Перед тем, как подключить новый телефон к компьютеру, предварительно установите программное обеспечение, соответствующее фирме смартфона.
- Установите драйверы, соответствующие вашему рабочему оборудованию.
Что делать, если компьютер не видит телефон
Как бы банально это ни звучало, самое первое, что нужно сделать в случае возникновения такой ситуации, — это перезагрузить оба устройства, предварительно отключив одно от другого.
Если на вашем ПК нет фирменного программного обеспечения, которое соответствует производителю смартфона, постарайтесь установить его. Как упоминалось ранее, это может значительно облегчить взаимодействие устройств.
Если вы определили, что причина, по которой телефон не взаимодействует с компьютером, кроется в проводе usb, то замените ее. Довольно часто, желая сэкономить определенную сумму, пользователи приобретают китайские провода. Их главная особенность в том, что они подходят одновременно ко всем компьютерам, но и не подходят. Если вы приобрели такой провод, и он не «контактирует» с вашим компьютером, то вряд ли с ним что-то можно сделать.
Вполне вероятно, что причина отсутствия контакта между устройствами кроется в чем-то более сложном, с чем самостоятельно не справиться.Вполне вероятно, что дело в глобальной компьютерной аварии, и здесь вам просто понадобится профессионал.
Почему ноутбук или компьютер под управлением XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10 не видит через usb-телефон xiaomi redmi, samsung galaxylg htc huawei lenovo meizu sony xperia, asus, nokia, bq, fly, honor, alcatel one touch, mtp, dexp или mts с android 7.0, android 6.0, android 5.0, android 4.4 2 и так далее.
На самом деле есть разные способы подключения мобильного устройства к компьютеру для удаленного обмена файлами, например, через облака, мы также можем подключиться через Wi-Fi, Bluetooth, соответствующее приложение или сделать это классическим способом с помощью USB кабель.
Только не смотря на простоту, последний способ (через нас) иногда бывает наиболее проблематичным. При подключении компьютера или ноутбука, а точнее системы windows нужно найти соответствующие драйвера.
Если они не найдены, то подключенный usb-телефон по usb им не будет виден, но это не единственная причина. Также может быть другая ошибка, мешающая подключению. Давайте рассмотрим основные причины, по которым это происходит.
ПРИМЕЧАНИЕ: снимки сделаны на Samsung Galaxy A3 с android 7.0, но на других, таких как a5, s3, a3, s4, j1, s5, xiaomi redmi 4x, 3, mi5, 4a и все остальные отличия невелики.
Если ваш компьютер после прошивки не видит фото, файлы, папки, музыку, флешка microsd не видна или не распознает ее как устройство, как накопитель, как модем, то проблема может быть в неудачной прошивке , но скорее всего вы не включили требуемый протокол (как включить про него ниже).
Основные причины, по которым компьютер или ноутбук не видит телефон Android, подключенный через usb и что делать
Samsung Galaxy, Lenovo, Nokia Lumiya, Asus Zenfon, Meize, Sony, Xiaomi, Huavey, Alcatel, Xiomi, Fly, Honor, Micromax, Sony Xperia, Philips, Prestige, как и любые другие устройства, оснащенные портом USB, не могут быть распознаны, если устройство подверглось воздействию воды.Перед подключением кабеля USB убедитесь, что порт USB полностью высох.
Чтобы смартфон или планшет был виден компьютеру или ноутбуку, экран устройства должен быть разблокирован, а для передачи файлов должно быть включено USB-соединение. По умолчанию всегда установлен режим подключения только зарядка.
Чтобы компьютер мог обнаруживать сотовый телефон, выбирайте режим подключения для передачи файлов каждый раз, когда вы подключаете устройство к ПК.
Также убедитесь, что вы используете оригинальный USB-кабель, специально разработанный для этого устройства, и что он правильно подключен к компьютеру.
Если Windows больше не видит телефон, попробуйте использовать другой порт USB на компьютере, только не используйте концентратор USB или удлинительный кабель. Попробуйте использовать другой кабель, чтобы убедиться, что используемый не поврежден.
Если в телефоне есть карта памяти micro SD, выключите ее, извлеките флэш-накопитель USB и снова вставьте его. Перезагрузите компьютер. Включите смартфон или планшет и подключите его к компьютеру с помощью кабеля USB.
Проблема все еще существует? Попробуйте использовать другой компьютер или найдите драйвер USB для используемого устройства, посмотрите в диспетчере устройств, есть ли желтый знак.
Если вы используете Windows N или KN, загрузите Media Feature Pack, чтобы разрешить передачу файлов. Эти версии Windows не поддерживают передачу файлов с помощью MTP. Для XP вам необходимо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) с веб-сайта Microsoft.
Пять кратких причин, почему компьютер / ноутбук не видит смартфон / планшет при подключении через шнур
- Была пролита вода.
- Телефон заблокирован.
- Не включен правильный протокол передачи файлов.
- Используется неоригинальный кабель USB.
- Компьютер или портативный компьютер не поддерживает такой протокол.
Что нужно сделать, чтобы правильно подключить смартфон через USB, чтобы он был виден компьютеру или ноутбуку
Фотографии, видео, установка многих приложений или загрузка музыки из Интернета — все эти действия эффективно истощают память вашего мобильного телефона .
Для того, чтобы расширить возможности вашего смартфона, необходимо периодически передавать наиболее важные данные на жесткий диск компьютера.
Архивирование файлов способствует повышению безопасности файлов (как резервное копирование) и позволяет практически не ограничивать объем памяти смартфона.
Ниже вы найдете три простых шага по подключению телефона к персональному компьютеру.
Шаг 1 Что делать — подключить смартфон или планшет
При подключении смартфона или планшета к компьютеру с помощью USB-кабеля Windows автоматически обнаружит новое оборудование и установит самые необходимые драйверы.
Только со старыми версиями программного обеспечения от Microsoft, например, Windows XP могут возникнуть проблемы.Вам нужно будет обновить Windows до последней версии или загрузить протокол MTP.
Шаг 2 что делать — настройка телефона
При подключении нужно выбрать правильный протокол связи — это ключ для доступа к разным типам файлов и программ. Ниже я объясню два варианта:
Медиаустройство(MTP) позволяет получить доступ ко всем мультимедийным файлам, таким как фотографии, видео или музыка. MTP позволяет загружать и удалять все содержимое вашего мобильного телефона.
Камера (PTP) — эта опция распознает телефон как камеру и позволяет напрямую перезаписывать файлы в специализированных программах, обрабатывающих графику в виде RAW. При правильном подключении телефону потребуется разрешение — разрешить.
ПРИМЕЧАНИЕ: НЕ удаляйте важные системные файлы Android, размещенные в папках с пометкой «Android».
Шаг 3 Что делать — переносить файлы с телефона на компьютер
Чтобы просмотреть свое устройство, запустите «Мой компьютер». Среди дисков вы должны увидеть свой телефон, а передача файлов очень проста — вы можете просто перетащить файлы или скопировать и вставить.
Обычно компьютер спрашивает, что вы хотите сделать. Вы можете выбрать один из вариантов, но не обязательно.
ПРИМЕЧАНИЕ: в более старых версиях Android есть больше режимов подключения через USB — оптимальный вариант использования USB Mass Storage. Вы можете переключиться на него, нажав на сообщение о подключении в области уведомлений.
Почему телефон не подключается по USB к компьютеру — заряжается только
Первое, что нужно сделать, это правильно выставить настройки в «Параметрах разработчика».Как туда добраться -.
Если телефон только заряжается, попробуйте подключиться к другому USB-порту. Если у вас 3.0 и 2.0, то сначала попробуйте 2.0.
Если вы найдете в доме другие аналогичные USB-кабели от других домашних устройств, попробуйте подключиться к ним.
Подключитесь к другому компьютеру. Если они тоже не видят телефон, значит проблема в телефоне или кабеле. Если видит — проблема в вашем компьютере. Откройте диспетчер устройств и отключите энергосбережение для универсального USB-концентратора.
ВАЖНО: новые версии android настроены по умолчанию так, что при подключении через USB к компьютеру телефон будет только заряжаться. Вам нужно изменить режим USB с USB-зарядки на другой.
В заключение повторю. Если вам очень важно передать файлы на компьютер, но он не видит телефон по юсб, можно воспользоваться другими методами: синхронизация через Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск, приложение AirDroid, а также перенести их через Wi-Fi или Bluetooth.
На этом завершается, но помните — я всегда рад быстро ответить на ваши вопросы в комментариях ниже. Успехов.
.