Почему вай фай не подключается на телефоне: почему это происходит и как исправить проблему

Содержание

Как устранить неполадки при подключении Samsung Galaxy к Wi-Fi

Если Ваш Samsung Galaxy не подключается к Wi-Fi, необходимо сначала понять, доступна ли сеть и определяется ли она телефоном.

Прежде чем выполнять приведенные ниже рекомендации, проверьте, обновлено ли программное обеспечение вашего устройства до последней версии.


Что делать, если телефон не находит сеть Wi-Fi?

Если телефон не подключается к Wi-Fi, причины могут быть разными: от выключенного роутера до неверных сетевых настроек телефона.

Выполните следующие рекомендации:

Убедитесь, что Ваш роутер работает корректно: включен в сеть, подключен к интернету, а Ваш телефон находится в зоне его действия.

Если к роутеру подключено одновременно много пользователей – соединение может быть нестабильным.

Изображения роутеров могут отличаться. Уточните у поставщика интернет-услуг.

Перезагрузите Ваши телефон и роутер.

Для перезагрузки роутера выключите его, затем выдерните шнур электропитания из розетки. Затем подключите к электросети обратно, после чего заново включите роутер.

Если рядом с сетью в меню Wi-Fi стоит иконка замка – сеть защищена паролем.
Убедитесь, что Вы вводите верный пароль.

Будьте внимательны: пароли чувствительны к раскладкам клавиатуры, а также к заглавным и строчным буквам.

  1. Откройте меню «Настройки» > «Общие настройки» > «Сброс».
  2. Выберит пункт «Сброс параметров сети».
  3. Нажмите «Сброс настроек».
  4. Нажмите «Сбросить».

Если телефон подключается к сети в безопасном режиме – проблема в одном из приложений, которое блокирует доступ к сети.
Рекомендуем удалять приложения, начиная с последнего установленного.

Сброс удаляет все данные, все загруженные приложения и возвращает телефон к моменту, когда Вы впервые его включили.

Обратите внимание: сброс телефона к заводским настройкам – необратимый процесс.

Убедитесь, что Вы сделали резервную копию всех необходимых файлов.

Что делать, если телефон подключается к Wi-Fi, но не выходит в интернет?

Если подключение к Wi-Fi сети происходит успешно, но интернет на устройстве по-прежнему не работает, выполните следующие рекомендации:

  1. Отключите ранее подключенные устройства и перезагрузите роутер.
  2. Проверьте настройки ограничения лимитированного подключения.
    Откройте меню «Настройки» > «Подключения» > «Wi-Fi». Нажмите на любую сеть.
    Выберите пункт «Дополнительно» > «Сеть с лимитным подключением». Выберите «Автоматическое определение».
  3. Проверьте работу с другой точкой доступа.
    Если с другим роутером проблем не возникает, обратитесь к производителю роутера или к интернет-провайдеру.
  4. Проверьте настройку даты и времени.
  5. Проверьте работу в безопасном режиме.
  6. Выполните сброс параметров сети.
    Откройте меню «Настройки» > «Общие» > «Сброс» > «Сброс параметров сети».
  7. Обратитесь в сервисный центр Samsung.

что делать, как подключить? Сообщение «Получение IP-адреса»

Вы наверняка сталкивались с такой проблемой или слышали от своих знакомых, что иногда подключение мобильного устройства на ОS Android по Wі-Fі. Например, сидя в уютном кафе или просто будучи в гостях вы пытаетесь подключить устройство к точке доступа Internet, но Аndroid не подключается к Wi-Fi.

Выяснение причины

Итак, ваш девайс не может уловить существующую сеть или не может совершить подключение к ней. Существует масса причин, почему Аndroid не подключается к Wі-Fi:

  1. Ввод неверного пароля.
  2. Неподдерживаемый тип защиты.
  3. Нефункционирующая точка доступа.
  4. Неподдерживаемый вашим аппаратом стандарт сети.
  5. Сбои в работе системы телефона или роутера.
  6. Неправильные установки маршрутизатора.
  7. Ограниченное количество подключаемых устройств.
  8. Специфика прошивки устройства (установленная кастомная, необходимость в обновлении).

Что делать если на Андроид не включается WIFI: Видео

Как решить проблему

Теперь рассмотрим, что делать, когда не подключается к интернету через Wi-Fi Аndroid устройство.

  1. Если вы пытаетесь подсоединиться к новой точке доступа, прежде всего убедитесь в верном вводе пароля.
  2. Если вы убеждены, что все данные введены верно, поменяйте тип защиты в параметрах роутера.
  3. Если не можете обнаружить необходимую сеть, перезагрузите роутер или проверьте, работает ли он.
  4. Если Аndroid перестал подключаться к Wi-Fi, перезагрузите и ваш девайс, и роутер. Также советую установить приложение с Google Play, например,Wi-Fi Fixer . Данное приложение поможет, когда устройство показывает, что сеть подключена, но интернет не работает. Программа обнаруживает проблемы и предлагает пути их решения.
  5. Сделайте сброс параметров WIPE на Android.
  6. Посмотрите наличие обновлений прошивки и, если нужно, совершите обновление.
  7. Если вы перепробовали вышеперечисленные варианты и они вам не помогли, возможно, дело в прошивке смартфона или планшета. Возникнет необходимость перепрошить аппарат.

Какие еще причины и способы решения того, что а Android не включается Wi-Fi, можете прочитать .

Проблема в Android при получении IP WI-FI: Видео

Настройка роутера

Итак, возможно, загвоздка в настройках роутера. Экспериментальным путем постараемся их изменить. Для начала убедитесь, что ваша точка доступа действительно работает. Проверить это очень просто: подключитесь к сети с другого устройства, например, ноутбука. Если подключение произошло, и вы можете пользоваться интернетом, попробуйте для подключения нового устройства изменить настройки роутера. Рассмотрим эти действия на примере роутера TP-LINK.

Экспериментируйте, применяя различные каналы и стандарты. После каждого изменения не забывайте применять их. Если проблема не решится, необходимо изменить установки вашего смартфона или планшета.

Не работает Wi-Fi на Android: Видео

Настройка подключения Wi-Fi на смартфоне или планшете

Рассмотрим два очень простых варианта. В первом случае необходимо будет изменить тип установки прокси-сервера, если это не поможет, в опциях маршрутизатора добавим MAC-адрес того устройства, которое не заходит в интернет. О том как узнать MAC-адрес устройства подробнее написано в .

Вариант 1

Настройка Wi-Fi на планшете или смартфоне с Андроид: Видео

Вариант 2

  1. Убедитесь, что режимы «В самолете» и «Автономный режим» отключены.
  2. Зайдите в меню и включите Wi-Fi модуль.
  3. Перейдите в настройки Wi-Fi, отобразятся возможные точки доступа.
  4. Выберите необходимую и подключитесь к ней. Если точка доступа защищена, нужно будет ввести пароль. Если подключение не произошло, скорее всего в настройках маршрутизатора указаны вручную те MAC-адреса, которым будет предоставлен интернет.
    Если не указан , то даже если вы и будете вводить правильный пароль, подключиться не удастся. С таким можно столкнуться в каких-нибудь офисах, которые используют дополнительную защиту, чтобы никто из посторонних не смог воспользоваться сетью.

Чтобы добавить свое устройство, выполните следующее:

  • На Android пройдите по пути «Настройки/О телефоне/сведения об аппаратном оборудовании/MАС-адрес WІ-FI», чтобы узнать МAС.
  • На маршрутизаторе (на примере TP-LINK). Через браузер на ПК набрать 192.168.1.1.
  • Зайти в Whireless/Whireless MAС Filtering – в нашем случае фильтр (Wireless MAC Filtering) будет включен (Enable). Чтобы убрать ограничения, можно просто отключить его (Dіsabled). Но если нужно именно добавить ваш, допустим, телефон, выполните следующее:
  • Удостоверьтесь, что стоит отметка на «Deny the stаtions specified by аny enаbled entries in the list tо access».

Существует много причин, почему телефон не подключается к wifi. Мобильные телефоны способны обеспечить нам выход в интернет, где бы мы ни находились.

Однако порой обнаруживается, что телефон перестал подключаться к сети не wifi.

В большинстве случаев смартфон сообщает нам в чем проблема, выводя на экран характерные уведомления.

Иногда, когда индикатор подключения показывает, что телефон подключен к вой-фай, выйти в интернет все равно не получается, страницы не загружаются.

В этом случае имеет смысл поискать в настройках сети уведомление « », которое нередко появляется в таких случаях.

В таком случае проблему можно попытаться решить двумя способами. Нередко такая неполадка возникает по вине роутера .

Скорее всего, с какого бы устройства вы ни попытались в этот момент подключиться к данной сети, с ноутбука или планшета, результат был бы тот же.

  • Самое простое решение – попробовать выключить и включить роутер заново. Дайте ему «остыть» около 10 минут и попытайтесь подключиться снова. Вполне вероятно, что проблема будет устранена.
    Кроме того, данное уведомление может появляться, если дома не оплачен интернет. Такая проблема тоже вполне решаема.
  • Если интернет оплачен, wifi-роутер был выключен и включен повторно, но выйти в интернет все равно не удается, то проблема, скорее всего, со стороны оператора, а потому, стоит позвонить в клиентскую поддержку.
    Иногда это же придется сделать и в том случае, если выйти в Интернет не удается только с телефона, хотя с остальных устройств это сделать можно.

Важно! Вне зависимости от того, какую проблему подключения и каким методом вы решаете, после принятия мер, необходимо выключить подключение на устройстве. Затем включить его снова для проверки работоспособности.

Получение IP – адреса…

Другая частая проблема возникает при самом процессе подключения телефона к wifi-роутеру. Процесс подключения останавливается на попытках телефона получить IP – адрес .

Уведомление «Получение IP – адреса…» может находиться около названия сети часами. Выйти в интернет, естественно, нельзя, так как телефон к нему не подключен.

  • Проблема решается не так легко, как предыдущая. Однако, первый шаг тот же – выключите и снова включите роутер через 10 минут. Если и после этого подключиться не удалось, переходите ко второму шагу.
  • Не самый удобный способ – прописывание статического IP – адреса на устройстве. Вы фактически прописываете параметры той сети, к которой вы подключаетесь дома.
    Однако при использовании такого метода, будут возникать проблемы с выходом в интернет через другие сети. Для того, чтобы сделать это, придется стирать IP – адрес и менять его тип.

Прописать статический адрес можно следующим образом:

  1. При нажатии на название сети wifi, в открывшемся окне появится пункт с названием «Расширенные настройки», «Дополнительные параметры» или подобное;
  2. Поставьте галочку рядом с этим пунктом;
  3. После этого в разделе «Параметры IP» или «Настройки IP» измените тип сетевого протокола (DHCP) на статический и пропишите IP.

Перед тем как пытаться подключиться к интернету через другую сеть, снова измените тип протокола со статического на автоматический.

Ошибка аутентификации

Частая причина того, почему не удается подключиться к интернету.

Это уведомление, которое выдает телефон после попыток подключиться к сети wifi дома, фактически означает, что сеть не распознало ваше устройство, как пригодное для приема wifi.

Наиболее частая причина того, почему это происходит – неверный пароль сети . Тщательно проверьте его и попробуйте выйти в сеть снова. Если вы уверены, что пароль верный, переходите к следующему шагу.

  • Привычный уже совет. Попробуйте выключить и снова включить роутер спустя несколько минут. Это универсальная рекомендация, которую дают даже операторы клиентской поддержки абонентов.
  • Более сложный способ – попробовать внести изменения в настройки роутера . Для этого нужно выйти на страницу его настроек через браузер.

Выберите в настройках роутера следующие данные. Версия WPA-PSK, шифрование – AES. Вводим пароль.

На большинстве роутеров это должны быть только цифры, не более 8 шт. Устанавливаем режим защиты WPA\WPA 2 персональный.

Эти параметры делают подключение к wifi максимально простым. Однако такие действия необходимы лишь тогда, когда ничего другое не помогло.

А, кроме того, есть основания полагать, что имеются проблемы с совместимостью, например, типа шифрования, используемого роутером и телефоном.

Сохранено, защита WPA\WPA2

Эта проблема – одна из наиболее частых причин того, почему не подключается телефон к wifi. Начать стоит с традиционной перезагрузки роутера. Однако в данном случае это помогает редко.

Необходимо внести изменения в настройки роутера. Для этого откройте страницу настроек в любом браузере.

Убедитесь, что установленный регион верен или поменяйте его, при необходимости. Если проблема в шифровании, то необходимо повторить те же действия, что и при ошибке аутентификации.

Установите параметры, которые максимально облегчат процесс подключения к сети.

Некоторые проблемы с подключением к wifi удается устранить простым удалением старого подключения и нахождения данной сети по новой.

Кроме того, можно попробовать перезапустить телефон, так как нередко проблемы с подключением вызывает незначительный сбой внутренних настроек устройства.

Особенно актуально это, если телефон перестал подключаться внезапно.

Часто работа сети 3G мешает подключению к роутеру.

Все действия, описанные в статье, следует выполнять только в том случае, если вы опытный пользователь.

В противном случае лучше обратиться за помощью в клиентскую службу оператора ввиду того, что своей ошибкой вы можете вызвать более серьезные проблемы в системе.

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ ANDROID К WIFI / ПОЧЕМУ ТЕЛЕФОН НЕ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ К СЕТИ?

Основные пробемы: Почему телефон не подключается к WiFi

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

  1. Неправильный от Wi-Fi.
  2. Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
  3. Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом « », но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

  1. Откройте настройки роутера.
  2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.
Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

  1. Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
  2. Перезагрузите роутер.
Увеличить
  1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
  2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но . Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.


Увеличить

Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.

Современную жизнь довольно сложно представить без телефонов и интернета. Поэтому, современные смартфоны предоставляют возможность работы с интернетом. При этом, большинство людей пользуются именно доступом в интернет с помощью WiFi. Связанно это с тем, что это намного удобнее, к тому же не тратится большое количество средств.

Причины отсутствия Wi-Fi в телефоне

Часто может происходить такое, что телефон подключается к Wi-Fi но в интернет не выходит, связанно это может быть с различными причинами, рассмотрим их подробнее:

  • первое о чем можно подумать, при подключении к сети, это – оплачен ли сам интернет. Но такое происходит редко;
  • поэтому, проблема довольно таки решаема;
  • может быть такое, что интернет подключается, но пишется: без доступа к сети. Такое бывает довольно таки часто;
  • телефон не подключается к Wi-Fi пишет получение IP адреса. Получается, что вы подключаетесь к интернету, показывается подключение, но, при этом, самого подключения не происходит;
  • ошибка аутентификации. Это также, довольно распространенная причина, по которой интернет так и не будет подключен;
  • ошибка типа: «Сохранено, защита WPA\WPA2».

Это, возможно не все проблемы, которые могут быть во время подключения к интернету с мобильных устройств. Но при этом, именно они являются наиболее распространенными. Многие люди, не зная, что делать, сразу пытаются звонить оператору, и выяснять, по какой причине у них нет интернета, хотя, во многом, проблема может быть и не с их стороны.

Видео: Как подключить интернет на телефон?

Решения причин

Логично предположить то, что решать данные проблемы необходимо, поэтому, мы расскажем вам, каким образом можно это сделать.


Поэтому, помимо обычных советов в плане перезагрузки роутера, здесь есть ряд действительно полезных и более


Перезапуск роутера

Многие люди задаются вопросом: почему у меня не получается подключиться к интернету, и что надо сделать, чтобы решить это. Есть одна процедура, которую сможет сделать каждый человек, именно она и является перезапуском роутера. Это может помочь во многих проблемах, когда телефон не подключается к домашнему Wi-Fi потому что это может помочь настроить роутер заново.

Перезагрузку можно сделать несколькими способами:


Это основные способы, с помощью которых можно произвести перезагрузку . Это действительно довольно просто, но хотелось бы отметить то, что первый способ является наиболее качественным, и при этом еще и щадящим для самого устройства.

Удаляем старое соединение

Также, одним из решений проблем с подключением к Wi-Fi может быть удаление строго соединения. При этом, вы получаете возможность заново подключиться к Wi-Fi и ввести пароль, это вам даст возможность заново подключиться ко всем параметрам, и возможно решить проблему с подключением телефона к сети.

Проблема решается в основном из-за того, что при удалении старого соединения все настройки Wi-Fi удаляются, позволяя заново подключиться, установив новые настройки.

Все это говорит о том, что вы сможете работать с сетью. Но это не говорит о том, что вы сможете любую проблему решить именно таким образом. Это только один из всех вариантов.

Видео: Как удалить ненужные сетевые подключения

Меняем канал в роутере

Изменить канал в роутере стоит тогда, когда у вас начали возникать постоянные проблемы с интернет соединением. Потому что может быть такое, что два роутера работают на одном канале, и тогда именно из-за этого возникают такие помехи. Если у вас часто были подобные проблемы с подключением, то это как раз то, что необходимо сделать.

Фото: Выбираем каналы Wi-Fi в роутере

Также, есть вероятность того, что по этой же причине может быть такая проблема: Wi-Fi работает в пределах только одной комнаты, а потом он ловит, но интернет не загружает сайты. Это как раз может быть связанно именно с помехами, которые возникают от других устройств. Поэтому, поменять канал стоит, тем более, что ничего плохого от этого точно не будет.

Пароль подключения

Наверное, всем понятно, что такое пароль подключения и для чего он нужен. Именно с помощью него можно подключиться к Wi-Fi любой сети. Пользование интернетом также зависит и от правильности этого пароля.

Фото: установка пароля на Wi Fi в роутере

Многие советуют, при необходимости решить проблемы с подключением менять пароль, потому что проблема может быть именно в этом.

Проверка MAC и IP адресов

IP-адрес – это то, что присваивается устройству, после подключения к сети интернет. Проверку MAC и IP-адреса необходимо делать, потому, что именно в этом может быть основная проблема отсутствия интернета в устройстве.

Проверку IP-адреса не так уж и сложно сделать, достаточно просто зайти в настройки сети. Правильность этого адреса дает вам возможность работать с сетью интернет без проблем и помех.

Тип шифрования/безопасности

Одной из причин отсутствия интернета или невозможности подключения к нему, является неправильный тип шифрования, который играет довольно большую роль для устройств. Есть устройства, которые работают и поддерживают в работе с интернетом только один тип, и иногда подключение интернета невозможно как раз по причине несовпадения параметров.

Фото: устанавливаем ключ безопасности

Если произошла такая проблема, то достаточно просто проверить тип шифрования, и изменить его при необходимости. Тогда уже можно будет подключать Wi-Fi заново, и проверять его работу. В основном, именно тип шифрования является последней ступенью в устранении проблем с подключением.

Почему телефон не подключается к Wi-Fi — ошибка аутентификации

Подключение телефона к интернету через Wi-Fi проходит всегда без особых проблем, но бывают случаи, когда необходимо сделать дополнительные шаги, для того, чтобы подключение все-таки произошло. Наиболее распространенной причиной является ошибка аутентификации. Как и во всех случаях советуют пройти многие этапы, которые могут помочь в решении проблемы.

Фото: ошибка аутентификации соеденения

Это довольно сложно решить такую проблему, так как вы не имеете доступа к настройкам маршрутизатора. Но можно просто проверить пароль, и это единственное, что вы можете сделать. Неправильно введенный пароль также приводит к проблемам с аутентификацией. Поэтому, чтобы этого не возникало, достаточно просто быть внимательным.

Ошибка Сохранено, защита WPA

Также, большинство людей задают вопросы вроде: почему мой телефон не видит сеть. Такая проблема вполне логична. Первое, что может быть, это конечно проблема в маршрутизаторе, или же ошибка Сохранено, защита WPA, эта проблема вполне решаема. Она возникает довольно часто, и в основном из-за того, что произошел некоторый сбой в настройках роутера. И в таких случаях телефон видит Wi-Fi но не подключается.

Как итог можно сказать то, что какая бы проблема ни была у вас, первое, что стоит делать – это перезагружать роутер. Потому что это довольно безопасно, не требует большого количества времени, и к тому же, с этим может справиться любой человек. Потом уже можно приступать к другим действиям, которые будут уже более сложными, но при этом, можно справиться с ними.

Мобильная операционная система Android пользуется огромным распространением во всем мире. Смартфоны с такой платформой отличаются быстротой и стабильностью работы. Однако достаточно часто возникают некоторые проблемы. Одной из них является вопрос, почему Андроид не подключается к WiFi сети. В самой платформе практически ничего нельзя настраивать, так как это мобильная версия и в ней уже все настроено. Это сделано для упрощения использования смартфона.

Для подключения к сети WiFi нужно просто включить модуль и выбрать требуемую сеть из предложенного списка. Если подключение не защищено паролем, то соединение произойдет автоматически. Если же ключ установлен, то его потребуется ввести. Но, что делать, если не включается WiFi адаптер на платформе Android? Это означает, что операционная система (прошивка) дала сбой. Так как настроить сеть вручную у нас нет возможности, то следует выполнить общий сброс параметров до заводских настроек.

Также встречаются ошибки, когда модуль беспроводной связи включается и находит доступные сети, но подключиться к ним не может. Что делать в таких случаях? Все просто.

Что делать, если планшет или смартфон на Android не подключается к WiFi

Прежде чем переходить к решению проблем с подключением к беспроводным сетям, следует понять, что их вызывает.

Стоит отметить, что в большинстве случаев, причина скрыта в точке доступа, которая неправильно настроена. Конечно, иногда все же встречаются сбои и в работе Android, но чтобы их исправить, можно попробовать перезагрузить девайс или выполнить общий сброс до заводских настроек. В остальных случаях настраивать придется именно точку доступа.

Итак, наиболее распространенные причины, почему Андроид не подключается к беспроводной сети WiFi:

  • MAC-адрес смартфона попал в фильтр точки доступа.
  • Режим беспроводной сети не поддерживается устройством на Андроиде.
  • Не включен режим DHCP в настройках точки доступа.

Как узнать пароль от своего WiFi подключения в параметрах роутера: Видео

Как видите, причин достаточно много, и все они скрыты в точке доступа. Рассмотрим их по порядку.

Настройки безопасности точки доступа

Итак, в первую очередь, следует проверить правильность введенного ключа безопасности, если сеть запаролена. Здесь стоит отметить, что платформа Android настроена так, чтобы после первого ввода ключа безопасности он сохраняется. Благодаря этому в дальнейшем вам не нужно вводить пароль. Но как же в таком случае посмотреть ключ?

Чтобы это сделать, войдите в настройки Android, а после этого, в параметры WiFi. Включите беспроводную связь и дождитесь, когда девайс найдет нужную сеть. После этого нажмите на нее пальцем и удерживайте до тех пор, пока не появится дополнительное меню. Здесь нужно выбрать «Забыть сеть». Теперь выполните поиск доступных подключений снова и попробуйте подключиться к роутеру.

Если вы все сделали правильно, то система запросит ввести пароль снова. При вводе поставьте галочку в строке «Показать пароль». Это позволит увидеть вводимые символы и проверить их правильность.

Вход в параметры роутера

Порой случается так, что пользователь забыл собственный пароль от WiFi. В таком случае потребуется войти в параметры точки доступа и открыть настройки безопасности. Для этого подключитесь к роутеру через кабель или по вай-фай, если это возможно сделать на ноутбуке. Далее, откройте какой-либо браузер и в адресной строке пропишите IP маршрутизатора. Посмотреть нужную информацию можно на корпусе роутера или в инструкции пользователя. Если такой возможности нет, то нажмите одновременно клавиши Windows+R. В появившемся окне пропишите CMD и нажмите кнопку «Enter».

Как легко узнать IP адрес WiFi роутера: Видео

Благодаря этим простым действиям мы смогли запустить командную строку. Пропишите в ней команду IPCONFIG. Теперь найдите строку «Основной шлюз». Это и есть IP-адрес, который нужно прописать в браузере. После этого вам придется ввести логин и пароль. Если вы ничего не меняли, то пишем здесь admin, admin, соответственно и нажимаем «Enter». После этого вы попадете в меню настроек роутера. Дальнейшие действия мы рассмотрим на примере роутера D-LinkDir-615. Если у вас другая модель маршрутизатора, то не спешите расстраиваться. Все они работают по одному принципу. Разница только в оформлении интерфейса.

Настройка безопасности подключения

Итак, внизу экрана нажмите кнопку «Расширенные настройки». Теперь появились дополнительные разделы. Нас интересует окно, которое называется «WiFi». В этом окне найдите и откройте раздел «Настройки безопасности». Первая строка – это тип аутентификации. Здесь нужно выставить WPA-PSKWPA2-PSKmixed. Это режим поддерживается платформой Андроид и предоставляет наилучшую безопасность вашей сети.

Ключ шифрования – это и есть наш пароль. Здесь или оставить прежним, просто посмотрев и запомнив его. Ниже вы увидите дополнительные настройки. Как правило, там все установлено по умолчанию. Но, вы можете проверить пункт «WPA-шифрование». Здесь следует установить значение AES. На этом настройка безопасности завершена.

Настройка MAC-фильтра маршрутизатора

Для повышения безопасности, каждый роутер оснащен функцией фильтра по IP и MAC адресу. Так как IP-адрес постоянно меняется, то его отфильтровать достаточно сложно, и, как правило, проблем с ним нет. Другое дело – это физический адрес. Он уникален для каждого устройства и поменять его в ОС Андроид невозможно. Возможно, что каким-то образом вы или кто-то другой включил этот фильтр, из-за чего планшет или смартфон на Android не подключается к сети WiFi.

Как настроить MAC фильтр в роутере: Видео

Чтобы это проверить снова войдите в меню настроек. В разделе «WiFi» откройте пункт «MAC-фильтр». Здесь все предельно просто. Если вы настраиваете домашнюю сеть, то просто выключите его. Если же по каким-то причинам вам нужно оставить его включенным, то в зависимости от того, в каком режиме работает фильтр, вам потребуется добавить или удалить из списка МАК-адрес вашего девайса. В первой вкладке вы выбираете режим работы фильтрации, во второй – добавляете устройства в список.

Если в первой вкладке вы выбрали «Разрешать», то во второй – вам потребуется добавить все доверенные устройства в список. Если же фильтрация работает в режиме «Запрещать», то во второй вкладке вы создаете список адресов, которые не смогут подключаться к сети. Узнать физический адрес смартфона или планшета с OSAndroid вы сможете в настройках устройств в разделе «Об устройстве».

Проверка режима работы беспроводной сети

Очень часто ответом на вопрос, почему Андроид не подключается к сети WiFi, является несоответствие режима работы точки доступа. Дело в том, что на сегодняшний день существует несколько стандартов вай-фай связи:

  • 802.11b.
  • 802.11g.
  • 802.11n.

Они отличаются частотой и шириной диапазона. Это, в свою очередь, влияет на скорость передачи данных. Для того чтобы к роутеру без проблем подключались устройства, поддерживающие разные стандарты вай-фай, следует установить смешанный режим. Для этого входим в настройки маршрутизатора. В разделе «WiFi» откройте пункт «Основные настройки». Здесь нас интересует три пункта:

  • Страна (регион).
  • Настройка канала.
  • Беспроводной режим.

Первым делом выберите соответствующий регион (страну). После этого в настройке канала установите значение «Auto». Далее, в беспроводном режиме выберите пункт «802.11 BGNMixed». Это смешанный режим, который поддерживается любыми устройствами с модулем WiFi.

Настройка DHCP-сервера

DHCP – это технология, которая автоматически раздает IP-абонентским устройствам для подключения к беспроводной сети. Если эту функцию отключить, то вам придется вводить данные вручную. Однако, учитывая тот факт, что на Android нет возможности ввести IP-адрес, DNS-сервер и другие параметры сети вручную, то логично предположить, что при отключенном DHCP смартфон или планшет просто не смогут подключиться. Поэтому важно, чтобы эта функция оставалась активной.

Что это проверить нам снова потребуется войти в настройки маршрутизатора. Теперь нас интересует раздел «Сеть», в котором нужно войти в пункт «LAN». Это настройки локальной сети. В разделе DHCP-сервер в строке «Режим» нужно установить значение «Разрешить». Больше ничего настраивать не нужно.

Стоит отметить, что после внесения каких-либо изменений в настройках роутера их нужно применить и сохранить, после чего перезагрузите маршрутизатор и попробуйте подключить Андроид снова.

Часто ошибка подключения Android устройств к беспроводной сети заключается в банальном зависании точки доступа. Произойти это может по причине перебоев в сети электропитания, сильной нагрузке при скачивании больших файлов на высокой скорости и так далее. Решение – просто перезагрузите роутер путем отключения его из розетки на 7-10 минут.

Теперь вы знаете, почему не подключается вай-фай сеть на Андроиде. Конечно, могут встречаться и другие ошибки, но для их решения требуется индивидуальный подход.

Почему Android не подключается к Wi-Fi: Видео

Имею опыт работы в ИТ сфере более 10 лет. Занимаюсь проектированием и настройкой пуско-наладочных работ. Так же имеется большой опыт в построении сетей, системном администрировании и работе с системами СКУД и видеонаблюдения.
Работаю специалистом в компании «Техно-Мастер».

Видео по теме:

    команда Bezprovodoff 18.12.2015 12:54

    Здравствуйте. Для начала я бы хотел узнать, о какой сети идет речь. Вы используете роутер? Или раздавали сеть с компьютера? На компьютере можно выполнить следующие действия. Зайдите в диспетчер оборудования, откройте папку “”Сетевые адаптеры”” и удалите из нее все, что там есть (предварительно надо скачать все необходимые драйвера). После этого открываем командную строку с правами администратора и выполняем в ней следующие команды:
    netsh int ip reset (если не получится прописать или выскочит ошибка, то пишем вот так «netsh int ip reset c:\resetlog.txt»).
    route –f.
    netsh interface reset all.
    netsh interface ip reset resetlog.txt.
    netsh interface ipv4 reset resetlog.txt.
    netsh interface ipv6 reset resetlog.txt.
    netsh winsock reset.
    netsh firewall reset.
    После каждой команды нажимаем «Enter». Перезагружаем ПК. Теперь ставим новые драйверы.

    максим 12.01.2016 15:35

    Wifi в России работает,при выезде за границу работает до тех пор пока не выключил на смартфоне или не выйдеш из зоны приема wifi,потом тупо вообще не видит не одну сеть,сброс до заводских настр. помогает,но дальше все по кругу -выключил,включил wifi и больше не найдеш ни одной сети

    команда Bezprovodoff 13.01.2016 20:53

    Здравствуйте. Дело в том, что ваш телефон использует протоколы WiFi, которые предназначены для российских стандартов. Заграницей могут использоваться другие стандарты и протоколы, которые не поддерживает ваше устройство. Или же наоборот, в самих точках доступа установлена какая-то защита. В общем, это нормальные явления. Если вас что-то не устраивает, то можете попытаться прошить ваш телефон официальной сервисной прошивкой, которая была написана для той страны, в которой у вас проблемы с Вай-Фай. Вот и все решение. А при въезде обратно домой надо будет перешивать на Русскую прошивку (хотя и не факт, часто Европейские прошивки работают в России более стабильно, чем Российские).

    Ксения 07.02.2016 11:50

    Здравствуйте. У меня телефон Леново а 60+. Перестал подключаться вай фай. просто пишет “ошибка”…. утром сбросила настройки телефона.. сначала вай фай вроде как включился но не видел сетей… воообще. Выключила вай фай.. пытаюсь включить заново… “ошибка”. Скачала прогу “wi fi fixer” … не помогло..

    команда Bezprovodoff 03.03.2016 19:10

    Здравствуйте. Вполне возможно, что сам WiFi адаптер сгорел. Но, можно для начала попытаться прошить телефон. Прошивку ставить надо официальную сервисную. Если прошивка не поможет, то в таком случае несите в ремонт, так как WiFi самостоятельно вы вряд ли сможете заменить. Для этого потребуется разбирать телефон.

    Илья 10.03.2016 08:34

    Здравствуйте, у меня вай фай роутере TrendNet стоит фильтр по MAC адресу, на ноутбуках работает нормально, когда прописал MAC адрес смартфона samsung Galaxy A телефон не подключается, когда включаю на роуторе общий доступ работает нормально, подумал что мак адрес не правильно введен проверил правильно. Помогите пожалуйста, что сделать, чтобы заработало фильтр по мак адресу?

    команда Bezprovodoff 16.03.2016 16:13

    Здравствуйте. Вы пробовали настроить роутер согласно инструкции? Причин может быть много, попробуйте сначала подключить телефон к другой точке Wi-Fi, чтобы убедится, что проблема не в телефоне. Если телефон без проблем подключится, то это говорит, что проблему нужно искать в настройках роутера. Если тоже не хочет, то скорее всего, что-то с телефоном.

    команда Bezprovodoff 16.03.2016 16:26

    Здравствуйте. Если телефоны совсем не видят точек подключения Wi-Fi, то проблема настройках телефонов. Лучше всего обратится в техподдержку компании производителя телефонов, так как мы не знаем особенностей работы данной модели телефона. Также советуем прочитать статью может она Вам поможет.

    команда Bezprovodoff 16.03.2016 16:50

    Здравствуйте. Нужно посмотреть в какой именно список Вы вписали свой телефон. Устанавливая фильтр по MAC адресу, можно не только разрешать доступ устройств до роутера, но и запрещать. Если все сделано правильно, но телефон все равно не подключается, сбросьте настройки роутера и попробуйте настроить все еще раз. Также, нужно после установки фильтра удалить на телефоне данные о течке доступа и попробовать подключится заново. А если совсем ничего не поможет, то уже нужно смотреть, нужна ли Вам вообще фильтрация и будет ли от нее какая-то польза.

    команда Bezprovodoff 19.03.2016 10:55

    Здравствуйте. Если планшет и телефон перестали подключаться к WiFi сетям не только дома, но и к другим точкам доступа, то проблему стоит искать именно в планшете и телефоне. Но, так как там искать особо нечего, то попробуйте сделать сброс до заводских параметров. Если не поможет, то, скорее всего, придется перепрошивать. Но, прежде чем переходить к решительным мерам, следует просто перезагрузить устройства и проверить, не подключаться ли они к сети. Дело в том, что иногда в устройствах скапливается сетевой кэш и прочий мусор, который мешает подключаться к сетям и вызывает множество других проблем. Перезагрузка обычно сбрасывает все это, но не всегда.

    Женя 22.03.2016 21:27

    Помогите, сегодня скинул настройки на заводские на Lenovo A850+, так как выбивал ошибку (ошибка была не связана с wi-fi), вроде все хорошо, но не подключается к wi-fi. Пишет аутентификация (ошибка), так же проверил к другому wi-fi подключатся спокойно. Через ноутбук и еще один телефон сидеть через wi-fi(который не подключает) можно, и все хорошо работает. Надеюсь прочтете, очень нужна помощь.

    Николай 30.03.2016 13:29

    Не подключается к Wi-Fi, это Wi-Fi не роутер а точка доступа через ноутбук телефон DEXP Ixion ES 5 , пробовал все и сносил систему android , пробовал все, не получается пишет получение IP-адрес или так же включено, android 4.4.2 Kitkat , что делать подскажите пожалуйста? У друзей на Wi-Fi все подключается,а дома ни как нет, было все нормально все подключалось …

    команда Bezprovodoff 01.04.2016 19:14

    Здравствуйте. Бывают такие ошибки. Попробуйте проверить наличие обновлений (если поставили официальную сервисную прошивку). Если нет, то попробуйте перепрошить телефон обратно на Андроид 5 (Lollipop). Я так понимаю, вы именно вручную прошивали, а не обновляли ПО, как положено по всем правилам? Может быть, прошивка криво стала, может быть, модем в прошивке некорректный (драйверы для модема). Причин много, и разбираться можно долго. Проще и быстрее поставить обратно прежнюю прошивку, в которой все работало.

    команда Bezprovodoff 01.04.2016 19:23

    Здравствуйте. На планшете нет никаких настроек, нет возможности переустановить драйверы и так далее. Просто перезагрузите планшет, что бы сбросить некоторый кэш. Также рекомендую перезагрузить роутер. Дело в том, что роутер мог “запомнить” ваш планшет, но так как вы сделали на планшете сброс параметров, некоторые конфигурации могли измениться, и поэтому в роутере создается конфликт (вроде планшет уже есть в памяти, но он немного изменился из-за сброса). Если простая перезагрузка роутера не поможет, то обновите программное обеспечение на роутере. Найти и скачать новое ПО довольно легко на официальном сайте изготовителя роутера.

    команда Bezprovodoff 01.04.2016 19:24

    Здравствуйте. Здесь может быть множество причин. Например, если роутер работает в режиме 802.11n, а телефон поддерживает только стандарт 802. 11g, то телефон и не сможет подключиться к домашней сети, так как это два разных стандарта, которые не взаимодействуют межу собой. Они работают на разных частотных диапазонах. Кроме этого, тип шифрования данных тоже может быть разным. Например, роутер шифрует информацию в режиме WPA2, а телефон может распознать только шифрование WPA. Надо лезть в параметры роутера. и в настройках WiFi смотреть, какой режим установлен (в идеале надо выставить 802.11b\g\n mixed). Также в настройках безопасности отключите шифрование (то есть, сделайте сеть открытой). Если телефон подключиться к открытой сети, то проблема именно в способе шифрования. В таком случае попробуйте выставить другие способы шифрования (в идеале выставить надо WPA-PSK\WPA2-PSK). Возможно, что сам роутер надо прошить (обновить ПО). Тут надо смотреть лично, разбираться, пробовать разные варианты. На сайте есть описания разных ошибок и их решения, а также инструкции по настройкам роутеров и беспроводных сетей. Читайте статьи, вы найдете ответы на все свои вопросы.

    Алексей 04.04.2016 22:00

    Здравствуйте, проблема в том, что не подключается именно мой планшет(у второго всё в порядке), пишет сохранено защита и тд, нажимаю подключить, ноль реакции. Но к другим сетям подключается без проблем, и не перестаёт подача интернета, и не приходится переподключаться. Что делать?

    команда Bezprovodoff 08.04.2016 09:27

    Здравствуйте. Причин может быть много, но, если вы говорите, что вы раздавали сеть с ноутбука, и раньше все работало, а теперь сломалось, то все решается довольно просто. Для начала зайдите на официальный сайт изготовителя ноутбука, найдите тот самый ноутбук (по модели и модификации или по серийному номеру) и скачайте драйверы для WiFi и сетевой карты (LAN). Пусть установочные файлы будут на ПК, к ним мы вернемся позже. Теперь открываете диспетчер устройств и удаляете из папки “Сетевые адаптеры” все, Что там найдете. После этого запускаете командную строку с правами администратора и выполняете следующие действия – https://www. youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y . После этого перезагружаете компьютер. Теперь установите новые драйверы, которые предварительно скачали с официального сайта и снова перезагрузите компьютер. Теперь все должно работать. Теперь нужно заново настроить раздачу сети с ноутбука – . Здесь описаны три способа, но вам подойдут только два – настройка раздачи в командной строке или использование программы Virtual Router Plus. Программа, по сути, настраивает ту же командную строку, только в автоматическом режиме. Сам я настраиваю командную строку вручную (и всем рекомендую), но если это слишком сложно (настройка общего доступа и раздачи), то Virtual Router Plus – это лучший вариант для вас.

    команда Bezprovodoff 08.04.2016 09:30

    Здравствуйте. Такая ошибка может появляться по разным причинам. Вполне возможно, что на вашем роутере используется такой метод шифрования данных, который не поддерживается планшетом. Что бы это проверить, войдите в настройки планшета и уберите пароль (то есть, сделайте сеть открытой). Если планшет подключиться без проблем, то дело было в пароле или типе шифрования. Как правило, в роутерах есть возможность выбрать способ шифрования. Лучше всего выставить “WPA-PSK\WPA2-PSK mixed”. Это смешанное шифрование, которое поддерживает практически любое устройство (планшеты, смартфоны – старые и новые). Также подобная ошибка появляется из-за неправильно введенного пароля. Тут просто надо быть внимательными. Есть и другие причины, но, вы сперва попробуйте проверить то, что я уже описал. На этом же сайте есть статьи и о том, как настраиваются роутеры, и решение разных проблем. Смотрите, читайте. Если что, задавайте вопросы, с радостью помогу вам 🙂

    Денис 09.04.2016 21:52

    Здравствуйте. У меня китайский планшет Nomi A07000 (Android 4.2.2), год эксплуатации. Раньше хорошо ловил Wi-Fi, но в какой-то момент начал глючить: коннектится к роутеру дольше чем обычно, интернет есть, всё в порядке, но через минуту или две сеть пропадает. При повторном коннекте снова подключается, снова есть интернет, а потом сеть тоже пропадает. На какой-то из попыток планшет вообще перестаёт видить сети. Перезагрузка не помогает, сброс к заводским настройкам тоже. Планшет может вообще подолгу (несколько часов или даже сутки) не видеть ни одну из сетей Wi-Fi, а потом внезапно при подключении увидеть и законнектиться. Обычно, если соединение с роутером и устанавливается, то через пару минут разрывается, хотя было и такое, что всё хорошо работало на протяжении часа. Иногда бывает, что планшет коннектится, авторизуется, получает IP-адрес, но интернет не работает, а через минуту соединение снова разрывается. Но в последние время вообще редко хоть какие-то сети видит. Пробовал менять настройки роутера – режимы (b/g/n/bg/bgn), менять канал и его ширину – безрезультатно.

    Подскажите, пожалуйста, с чем может быть связано подобное поведение планшета? Аппаратная здесь проблема или может помочь перепрошивка?

    Проблема, связанная с перепрошивкой, заключается в том, что нигде нельзя найти родную прошивку для этого планшета, те, кто перепрошивал, использовали прошивку от другого планшета, Intex Echo, но некоторые пишут, что после установки этой прошивки у них вообще Wi-Fi не работал, хотя на родной всё было хорошо, да и со звуком проблемы были.

    Если же это аппаратная проблема, то может ли быть такое, что проблема в антенне (плохо припаяна или что-то в этом роде), или данные симптомы однозначно указывают на брак Wi-Fi модуля? И если проблема в Wi-Fi модуле, меняют ли его на планшетах?

    Заранее спасибо.

    Юлия 13.04.2016 07:53

    Здравствуйте,у меня есть планшет,он не подключается к Wi-Fi пишет:”отключение Wi-Fi…”. Второй день уже так. С телефона свободно выключается и включается. P.s. причём он как будто залип,но остальные,как Bluetooth всё работает. Подскажите что делать

    Артур 13.04.2016 21:55

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по проблеме. Андройд 4,4 (планшет) видит все сети но, не подключается ни к одной сети, ни к домашней и не на улице (даже без пароля) ни в кафе и т.д. Пишет сохранено! Но если включить раздачу интернета с телефона, то мигом всё подключает) Как это исправить? Спасибо.

    Erzhan 15.04.2016 14:00

    Здравствуйте, нужна ваша помощь!
    у меня скорость wi-fi низкая (макс 1 кб/с) , поэтому я никак не могу выходить в интернет. Буквально 2 дня назад wi-fi отлично работал. у меня и у моих двух братьев. Сейчас только я не могу зайти в интернет, а у них все работает. Странно. Посмотрел настройки: прокси – нет. DHCP- активный. Дата и время – правильное (задано сетью) .я в Южной Корее сейчас. Пробовал перезагрузить смартфон (samsung note 3) и вкл/выкл wi-fi роутер (ipTIME Extender2 300 mlMbps Китайский) – ничего из этого не помогло. Сейчас у меня выходные. И без интернета очень скучно дома. Помогите четкими инструкциями или конкретной ссылкой. А то я не нашел мою проблему.

    Евгений 07.05.2016 08:12

    Не стабильная работа wi-fi подключается от силы на час, вай фай на телефоне работает и пропадает, в настройках вай фай в телефоне пишет подключен, связь хорошая, скорость такая та, а интернет страницы на телефоне не открываются пока сново не выключить роутер с розетки питания на время и опять поработает час и все по новой)))) что может быть остальные устройства работают стабильно планшет д-р. Телефон кроме моего meizu redmi note 3

    команда Bezprovodoff 19. 05.2016 10:31

    Здравствуйте. Я не могу вам точно сказать, в чем проблема, так как надо смотреть, проверять. Это может быть, как программная проблема с прошивкой, так и аппаратная проблема с антенной или самим модулем WiFi. Может быть, достаточно будет разобрать планшет и почистить контакты, а может быть, придется заменить весь WiFi модуль. Опять же, я не могу сказать, поможет ли прошивка. Все это надо перепроверять. Могу сказать одно, что если сброс до заводских параметров не помог, то скорее всего, надо разбирать и проверять контакты и сам WiFi модуль. Контакты вы проверить и почистить еще сможете, но вот проверить работоспособность модуля вы в домашних условиях никак не сможете. так что, мой вам совет – отнесите в ремонт.

    команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:34

    Здравствуйте. Может быть, что WiFi модуль вышел из строя. Такое случается иногда. Попробуйте сделать сброс до заводских параметров на планшете . Если не поможет, то можно попробовать прошить, но я бы рекомендовал вам сразу обратиться в сервисный центр, так как возможно, что проблема аппаратная и придется менять сам WiFi модуль.

    команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:37

    Здравствуйте. Могу порекомендовать вам сделать сброс до заводских параметров – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/sbros-android.html . Скорее всего, это какой-то программный сбой. Также смотрите в параметрах роутера, возможно, кто-то ограничил вам скорость доступа (такие функции есть в настройках роутера). Других вариантов, я, увы, не знаю.

    команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:56

    Здравствуйте. Если смотреть по тому, что вы описали, то можно сделать вывод, что нестабильно работает именно телефон. Возможно, стоит сделать перезагрузку. Если не поможет, то делайте сброс до заводских параметров. Также рекомендую найти более новую прошивку для роутера и обновить ПО роутера. Других вариантов не знаю. Надо лично смотреть, пробовать разные методы решения.

    команда Bezprovodoff 19.05.2016 10:57

    Здравствуйте. Если вы сбрасывали параметры, то остается лишь попытаться прошить гаджет – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/proshit-esli-ne-vklyuchaetsya. html . Также читайте вот эту статью – http://v-androide.com/instruktsii/obsluzhivanie/kak-proshit-android.html . Но, возможно, что дело не в прошивке, а в аппаратной части. То есть, может быть, что сам модуль WiFi и Bluetooth “умерли”. Поэтому лучше всего отнесите в ремонт, что бы вам все четко исправили.

    Александр 25.05.2016 11:38

    Здравствуйте. У меня такая проблема. Два телефона ZTE V5, подключённые к оной точке wi-fi. То wi-fi работает только на одном или на другом телефоне. К примеру я включил wi-fi, и сижу в интернете – все нормально. Если включить wi-fi на другом телефоне то на первом интернет не работает, но в настройках есть подключение. Если на первом выключить модуль и снова его включить, интернет появляется, но пропадает на втором и на оборот. Другие устройства работают при этом нормально, ни пропаданий и сбоев не наблюдается. Что в этой ситуации можно сделать? Я уже замучился включать и выключать. Что только не пробовал, ничего не помогает.

    Даня 30.05. 2016 08:44

    Здравствуйте, один раз (я был не дома) подключился к wi fi после, уже дома я выяснил, что не могу подключиться к своей сети wi fi. Т,е. я набираю пароль–нажимаю ПОДКЛЮЧИТЬ–несколько секунд подключается–и пишет ПОДКЛЮЧЕНО–после чего, поработав секунды 3, САМОСТОЯТЕЛЬНО ОТКЛЮЧАЕТСЯ. Всё это происходит на телефоне prestigio.
    P.S. до этого всё было нормально.
    ПОМОГИТЕ

    Здравствуйте. Видимо, оба телефона имеют одинаковую конфигурацию и номера IP-адресов. То есть, сетевые параметры совпадают и перебивают друг друга. Попробуйте просто вручную настроить WiFi на каждом из телефонов (то есть, вы вручную зададите IP-адрес). Главное, задать разные IP-адреса. Других вариантов я не знаю. Если это не поможет, и телефоны все равно будут конфликтовать, то я даже не знаю, как это исправить. Может быть, стоит один из них прошить, что бы прошивки были разные на телефонах.

    команда Bezprovodoff 16.06.2016 11:33

    Здравствуйте. Попробуйте удалить все ранее подключенные сети в телефоне, чтобы не было информации о них. А потом заново подключиться к домашней сети WiFi (придется заново вводить пароль). Других параметров на телефонах нет, что бы что-то настроить. Если это не поможет, то делайте сброс до заводских параметров. Это полностью сбросить все сетевые параметры и телефон вернется в исходное состояние.

    Саят 21.06.2016 21:00

    Здравствуйте! У меня самсунг галакси грант 2. Был дома вай фай. Год телефон заходил в вай фай, все работало отлично. Но уже неделя прошла как телефон перестал заходить в вай фай. Я ничего не менял ни в телефоне ни в роуторе. Мой ноутбук и еще 2 телефона подключаются к вай фай и все работает. Мой находит сеть я нажимаю подключится он думает и пишет “Сохранено, Защищенная” я все делал: изменял канал, шифрование, сбрасывал настройки до заводских. После того как я сбрасывал настройки до заводских вай фай работал но не на долго. Через час или 2 он отключался. Но я заметил что днем вай фай не работает но ночью он работает в чем дело временами отключается конечно но в целом ночью он работает. Мой роутер huawei. Я ронял телефон до того как возникла такая проблема. Может ли быть это причиной проблемы.

    наталья 28.06.2016 16:35

    Здравствуйте) у меня такая проблемка, поменяли на S4 пол телефона, разбитый экран был, после ремонта забрала и не могу включить wi fi теперь, нажимаю на кнопку, она как будто залипла, тоже самое и с блютузом! что делать? могу ли я сама это исправить или опять в ремонт?((

    команда Bezprovodoff 13.07.2016 21:30

    Здравствуйте. А время и дата выставлены на телефоне актуальные? Попробуйте в роутере тоже выставить регион и дату. Что именно вы сбрасывали – телефон или роутер к заводским параметрам? Если телефон сбрасывали и это не помогло, то советую отнести в ремонт. Если роутер сбрасывали, то попробуйте сделать сброс именно на телефоне.

    команда Bezprovodoff 10.08.2016 22:57

    Здравствуйте. В первую очередь эта надпись появляется в тех случаях, когда вы неправильно вводите пароль. Поэтому еще раз внимательно проверьте правильность ввода пароля (не забывайте проверять раскладку клавиатуры (язык) и не включен ли Caps Lock). Если все верно, но ошибка все равно осталась, то возможно, что ваша WiFi сеть работает в таком режиме WiFi, который не поддерживается телефоном. Попробуйте для начала войти в параметры роутера и переключить канал вещания (в разделе “Настройки WiFi”). Разные каналы работают на разных частотах, поэтому попробуйте выбирать разные каналы, начиная с первого. Еще один вариант – если роутер работает в режиме 802.11b или g, а телефон, держит только режим 802.11n. Такие стандарты также работают на разных частотах. В таком случае в параметрах роутера опять же в разделе “Настройка WiFi” надо проверить, можно ли выбирать режимы WiFi. Проверьте, подключается ли ваш телефон к другим беспроводным сетям. Если нет, то сделайте сброс до заводских параметров на телефоне. Если да, то возможно, что ваш роутер и телефон просто несовместимы. В таком случае придется купить другой роутер. Попробуйте убрать пароль к сети и проверить, подключится ли телефон. Если да, то проблема в типе шифрования данных. В таком случае пробуйте выставлять разные типы шифрования и так вы узнаете, какой тип поддерживается, а какой – нет.

    команда Bezprovodoff 21.09.2016 21:45

    Здравствуйте. MAC-адрес будет прописан, когда вы включите адаптер. Если при попытке включить адаптер WiFi не включается и MAC-адрес не начинает отображаться, то проблема с адаптером. Тут может быть, менять, а может быть, просто перепрошивать. Надо пробовать и то и то. Дело в том, что удаленно я не могу точно сказать. Мне надо лично осмотреть. Попробуйте прошить. Если прошивка не поможет, то несите в ремонт для замены модуля WiFi. Самостоятельно вы вряд ли, в домашних условиях, сможете заменить адаптер. Поэтому лучше сразу отнесите в ремонт.

    команда Bezprovodoff 21.09.2016 21:45

    Здравствуйте. Это похоже на программный сбой. Просто перезагрузите телефон. Если перезагрузка не поможет, то придется делать сброс до заводских параметров. Дело в том, что на телефоне требуется сбросить сетевые параметры и удалить сетевой кэш, который накопился за время использования. Но, сделать это вручную (как на компьютере) на телефоне нельзя. Поэтому придется делать сброс до заводских параметров.

    Александр 24.09.2016 01:14

    Прошу помочь с проблемой подключения к Вай Фай.
    На работе установили беспроводной Интернет с точками доступа (SOPHOS).
    Система настроена таким образом что при первоначальном подсоединении просит ввести пароль ваучера (ваучер действителен 1 месяц или 2гб), который выдается инивидуально каждому сотруднику. Далее, как мне объяснили, ваучер привязывается к MAC адресу и, по идее при каждом последующем подключении должен списывать траффик.
    Так и происходит.
    Однако, при последующем подключении устройство на платформе Андроид выдает сообщение, что Сеть отключена итребуется вход. Кликаешь по нему, всплывает оено с выбором вай фай сетей – подключаешься, происходит автоматический запуск браузера, причем просто напросто прогружается домашняя страница. а так же появляется сообщение о необъодимости войти в сеть вай фай.
    Далее сообщение продолжает висеть, интернет работает, но через минуты полторы выдает сообщение о том что устройство отключено от этой сети и время сеанса истекло.
    И снова нужно подключаться…. и так до бесконечности.
    Иногда устройства на платформе андроид свободно подключаются безо всяких проблем. Однако подобное весьма редко и только на время….
    Устройства вроде I-Phone подобных проблем не испытывают.
    Не могу разобраться в чем проблема. Отсылал сообщения в IT но они там, прошу прощения, яйца мнут и ума дать не могут….
    Если есть решение проблемы – подскажите. Может можно хотя бы направить Ай Тишников в нужном направлении…
    Заранее благодарен.

    команда Bezprovodoff 06.10.2016 23:54

    Здравствуйте. Что включается? Попробуйте сделать сброс до заводских параметров. После обновлений часто возникают разные конфликты в параметрах сетевых адаптеров. Если сброс не поможет, то придется откатывать систему. Но, так как вы, скорее всего, не делали никаких резервных копий системы, то откатиться не получится. Поэтому остается вариант, прошить ваш гаджет на ту прошивку, в которой все работало. Если же сами боитесь прошивать или сомневаетесь, стоит ли это делать, то несите в ремонт.

  1. команда Bezprovodoff 19.10.2016 21:50

    Здравствуйте. Скорее всего, проблема заключается в способе шифрования данных в корпоративной сети. Устройства на базе Андроид просто не способны воспринять такое шифрование, так как там динамический ключ. Эти сети(подобное шифрование WPA2-Enterprise) имеет свои особенности и отличия от обычного шифрования WPA2-PSK. Поэтому Андроид просто не понимает, как работает защита. При первой попытке подключиться вы вводите пароль и сеть может подцепиться, но когда система защиты начинает менять пароли (а она это делает с определенной периодичностью – это зависит от параметров точки доступа), то сеть теряется и уже к ней подключиться не получается. В общем, вам можно сделать следующее. Вы можете подключить к корпоративной сети свой ноутбук (рабочий) и с него уже раздать сеть для своего Андроид устройства..html Вито 29.12.2016 09:51

    Здравствуйте. Купил новый леново а1000, андроид5.0 он в других vifi сетях подключается нормально, но дома когда как. У меня фильтрация мас-адресов, другие все устройства видит, это тоже прописано и подключено, но когда включаю на нем vifi он как-будто сигнал сети отсутствует, хотя рядом лежит с роутером. Потом если раз пять роутер перезагрузишь, то через полчасика начинает работать, а может и не заработать до вечера. Ума не приложу. Помогите плз.

  2. Света 11.02.2017 12:56

    здравствуйте помогите пожалуйста. Мы купили роутер у всех членов семьи WiFi на телефоне ловится отлично а на моем беда то включаетя то выключается так и мотыляется весь день все перепробывали время по сети синхронезировали перезегружали и тд. В чем проблема модель телефона BQ magik

  3. Vartan 21.06.2017 14:22

    Здравствуйте! Пользуюсь Самсунгом А5 более года.Все было хорошо.Недавно слетел вай фай,мучаюсь целый месяц,пробовал все и вся.В какой то момент сам по себе сработал но это долго не длилось.В данное время сижу без вай фая.Собираюсь подать исковое заявление.Как я понял Самсунг это есть мошенническая корпорация,полный ширпотреб,а цены на всю.

Почему не подключается вай фай на Андроиде: шаг за шагом

Вам срочно нужно войти в интернет, а Android не хочет подключаться к сети или не видит ее? Неполадка может крыться как со стороны принимающего устройства, так и со стороны раздающего. А может и не зависеть ни от одного из них. Чтобы разобраться, где именно сокрыта ошибка, а после оперативно устранить ее, воспользуйтесь советами, описанными в данной статье.

Проблема с мобильным устройством

Большинство проблем в работе смартфонов носит временный характер и решается банальной перезагрузкой. Поэтому, первым делом перезапускаем смартфон и пробуем подключиться к сети ещё раз. Если результатов это не принесло, приступаем к детальному разбору.

Ищем источник проблемы

После неудачной попытки подключения к сети пользователи нередко начинают копаться в настройках телефона, менять его параметры. Однако делать это следует, только в том случае, если вы уверены, что проблема кроется действительно в вашем аппарате. Проверяем это следующим образом:

  • Перезагружаем оба прибора.
  • Пытаемся подключить свой смартфон к другой сети.
  • Пробуем подключить к обсуждаемой сети другое устройство.

Если и другой телефон не смог подключиться, значит, проблема в роутере или в его настройках. Как это исправить, обсудим ниже. Если же ваш смартфон не подключился и другой сети, проблема кроется именно в нём. Если оба подключения прошли успешно, дело в неправильно введенном пароле.

Проверяем корректность авторизационных данных

Далеко не все владельцы роутетов присваивают своим вай-фай устройствам индивидуальные имена, из-за чего в списке доступных к подключению сетей мы видим следующую картину:

Ошибиться несложно. Поэтому, первым делом убедитесь, что подключаетесь именно к той сети, что вам нужна, а не к похожей по названию.

Если сеть та, проверяем корректность введенного пароля. После первой попытки ввода смартфон автоматически запомнит его и будет пытаться произвести подключение, каждый раз как сеть окажется в зоне доступа. Чтобы изменить пароль:

  • Открываем «Настройки» телефона и в разделе «Беспроводные сети» выбираем пункт «WLAN».

  • В открывшемся списке сетей находим нужную, зажимаем ее пальцем и удерживаем, пока не вылезет окошко с предложением удалить данное подключение или внести в него изменения.

  • Выбираем «Изменить сеть» и заново вводим пароль.
  • Если предыдущий пункт не помог, жмем «Удалить сеть» и при повторной попытке подключения ставим галочку напротив пункта «Дополнительно». Открывается подменю, где в графе «Настройки IPv4» должно быть указано «DHCP». Вводим пароль, подключаемся.

Если все сделано верно, доступ в интернет должен сразу же появиться. Если же этого не произошло, продолжаем разбираться.

Изучаем характеристики сигнала

Если на экране смартфона постоянно всплывают сообщения из серии: «Имя_сети подключено» – «Имя_сети отключено», значит, подключение проходит успешно, однако обрывается по причине слабого, нестабильного сигнала. Как усилить сигнал, взаимодействуя с роутером, мы поговорим ниже. Сейчас же поговорим о том, что можно сделать с мобильным устройством:

  • Поменять местоположение. Чем больше преград будет между принимающим и раздающим устройством, тем хуже будет сигнал. Также роль играет удаленность приборов друг от друга. Роутер обладает определенной зоной покрытия, и чем дальше вы от эпицентра, тем слабее будет соединение.
  • Проверить, не вызывает ли подключение подозрение у антивируса. Большинство общественных сетей обладают меньшей защищенностью, чем домашние. Поэтому антивирусные программы накладывают определенные ограничения на выход пользователя в интернет с их помощью.
  • Разгрузить оперативную память. Если системе не хватает ресурсов для выполнения базовых команд пользователя, или если то предписывают настройки энергосбережения, она может отключать программы, работающие в фоновом режиме.

Как правило, этих действий достаточно, чтобы нормализовать доступ в Интернет. Если же они не помогли, идём дальше.

Обновляем прошивку

Перебои в работе сетевого драйвера могут быть связаны и с тем, что вы давно не обновляли оперативную систему. За это время могли выйти критические обновления, без поддержки которых подключение невозможно. Как произвести апгрейд, зависит от того, какой версией ОС вы пользуетесь.
Лицензионный «Андроид» обновляется следующим образом:

  • Открываем настройки устройства и переходим в раздел «О телефоне».

  • Выбираем пункт «Обновить систему».

  • Ждем завершения обновления и пробуем подключиться заново.

Если обновления установились некорректно, откатите систему до исходного состояния и повторите попытку. Чтобы это сделать, в «Настройках» откройте пункт «Восстановление и сброс» и выберите подходящий вариант (возврат к заводским настройкам или загрузку точки восстановления). Обратите внимание, во время отката системы все данные будут удалены, поэтому не забудьте предварительно перенести нужные файлы во внешнее или облачное хранилище.

Для обновления кастомной прошившки:

  • Переносим важные файлы на флешку, так как при обновлении они удалятся.
  • Загружаем рабочую версию прошивки с сайта разработчика и запаковываем в ZIP архив, если она скачивается на смартфон с другом формате. Запоминаем место загрузки.
  • Выключаем телефон и запускаем его в режим Recovery. Чтобы это сделать, зажмем определенную комбинацию клавиш. Какую именно, зависит от модели и марки телефона, узнать можно на сайте производителя.
  • В появившемся на экране меню выбираем пункт wipe data (в отдельных моделях этот пункт называется factory reset). Запустив его, мы вернем настройки телефона к заводским значениям.

По завершению отката сначала ищем в главном меню пункт «install zip», а затем (после щелчка по нему) – «Choose zip from /sdcard». Система попросит нас указать место, где лежит файл с прошивкой. Находим его и выбираем.

Когда процесс перепрошивки завершится, на экране появится надпись «Install from sdcard complete». Возвращаемся в главное меню и выбираем «reboot system now». Система уйдет на перезагрузку, после которой вам останется лишь заново подключиться к сети.

Обратите внимание, когда телефон находится в режиме Reboot, сенсорный экран работать не будет. Перемещение по пунктам списка осуществляется при помощи кнопок регулировки громкости (громче – вверх, тише – вниз), а выбор кнопкой запуска устройства.

Устанавливаем приложения

Сегодня большинство неполадок помогают устранить приложения, представленные в Play Market. Один клик и:

  • WiFi Fixer «починит» подключение, если проблема связана с какими-то программными сбоями.
  • WiFi Doctor повысит скорость загрузки, устранит сетевые проблемы, а также своевременно предупредит вас о попытке несанкционированного подключения.
  • Fix WiFi устранит большинство неполадок, связанных с подключением к сети.

Проверяем гаджет на наличие вирусов

Вредоносные программы редко вмешиваются в работу каких-то отдельных приложений. Как правило, они портят все, до чего успевают дотянуться перед обнаружением. Поэтому, если сканирование антивируса выявило, что мешали подключению к wi-fi именно они, одного удаления вирусов из системы будет недостаточно. Поскольку вред уже нанесен, придется делать сброс настроек до заводских параметров и затем обновлять систему до актуальной версии. Ка это сделать, подробно расписано в предыдущем пункте.

Обращаемся к профессионалам

Если ваше мобильное устройство не может подключиться ни к одной из предложенных сетей, а описанные выше советы не помогли, возможно, имеет место механическое повреждение. Отнесите устройство на диагностику в сервисный центр. Там источник неполадок не только быстро обнаружат, но и оперативно устранят.

Проблемы со стороны роутера

Однако бывает и так, что виновником отсутствие интернета на телефоне становиться не операционная система, а точка раздачи wi-fi. Если перезагрузка не помогает, попробуем решить проблему, прибегнув к следующим манипуляциям:

Звоним провайдеру

Если сеть не раздается ни на одно устройство, возможно, вы просто забыли оплатить интернет, или у поставщика услуг возникли неполадки на линии. Не спешите менять настройки роутера. Сперва обратитесь в call-центр компании и выясните, не ведутся ли ремонтные или профилактические работы, нет ли у вас задолженности или других невыполненных обязательств, из-за которых произошло принудительное ограничение доступа в интернет. Контакты для связи можно найти в договоре на оказание услуг или на сайте провайдера.

Проверим настройки роутера

Удобнее всего производить отладку прибора с компьютера, однако если у вас под рукой только мобильное устройство, вполне можно ограничиться и им. Обращаем внимание, у различных роутеров приведенные в статье функции могут назваться по-разному и находиться в иных разделах, нежели мы указываем. Если по этой причине выполнить описанные ниже действия не удается, воспользуйтесь инструкций, идущей в комплекте с вашим прибором и актуальной именно для него.

Итак, чтобы внести изменения в конфигурацию маршрутизатора:

  • Открываем административную панель прибора

Запускаем браузер и вводим в поисковую строку, набор чисел, соответствующий ее адресу. Как правило, это – 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Однако, в зависимости от модели роутера, комбинация может быт и другой. Если предложенные варианты не подошли, узнать ее можно на сайте производителя прибора.

  • Авторизируемся

В обозревателе появляется небольшое окошко, куда надо ввести связку логин пароль. Найти эти данные можно на наклейке, которая прикреплена к обратной стороне роутера.

  • Проверяем выставленные параметры

Если в самих настройках роутера некорректно прописана маска подсети, пароль или другие значения, то как бы вы ни пытались, подключиться к wi-fi не получится ни с кого устройства (а не только с Android). Поэтому, берем инструкцию, идущую в комплекте с роутером, и сверяемся по ней, какие значения для каких разделов должны быть выставлены. Часть характеристик (в частности шлюз, маска подсети и IP-адрес) указаны в договоре с провайдером.

По окончанию проверки обязательно смените пароль и не забудьте сохранить внесенные изменения, если рабочая платформа не поддерживает режим автосохранения. Еще раз проверьте «ключ сети». Если ввести этот номер неправильно, подключиться к точке беспроводного доступа вы не сможете ни при каких обстоятельствах (пока не измените это значение на верное). Система же будет уверять, что некорректно указан именно пароль, и станет бесконечно запрашивать его повторно.

  • Производим необходимые настройки

В графе «Регион» указываем тот, где вы в данный момент находитесь.

В графе «Канал» меняем значение на то, что подходит вашей модели роутера. Если ваш прибор относится к числу новых, ставим «Авто». Если же он у вас уже несколько лет, выбираем значение в диапазоне от 1 до 10 (т.к. от 11 и выше некоторые устаревшие модели не поддерживают).

В графе максимальное количество клиентов (или количество разрешенных подключений) прописываем 0 (неограниченное число).

В графе сетевая аутентификация выставляем Open, WPA или WPA2.

Находим пункт «Режим работы» (как правило, находится он в разделе «Администрирование) и выбираем режим работы в качестве беспроводного роутера.

Проверяем настройки DHCP-сервера (обычно в названии раздела содержится аббревиатура «DHCP»). Убеждаемся, что кнопка в строке «DHCP сервер» находится во включенном положении.

Отключаем MAC-фильтр. Эта функция позволяет запрещать конкретным устройствам (или разрешать только им же) подключаться к сети. Чтобы не возникало проблем с новыми устройствами, выставляем значение «Отключен».

Усиливаем сигнал маршрутизатора

Если Android-устройство не видит какую-то конкретную сеть (при том, что настройки ее выставлены верно, и раздача интернета ведется), значит, ее сигнал недостаточно силен. Возможно, между приборами существует много преград (бетонные стены, стекла и т.п), или сами они находятся на существенном отдалении друг от друга. Решить проблему можно следующими способами:

  • Минимизировать расстояние и число преград между устройствами, переместив или роутер, или смартфон, или оба прибора.
  • Отключить или переместить устройства, чей сигнал, глушит сигнал роутера.
  • Установить (если конструкция роутера это позволяет) дополнительные усилители сигнала.
  • Изменить положение антенн согласно следующей схеме:

Если ничто из предложенного не помогло, идем дальше.

Обновляем прошивку роутера

Как и любое устройство с программным обеспечением, маршрутизатор нуждается в периодическом обновлении своих систем. В противном случае даже при правильных настройках он может вступать в конфликты с новыми устройствами. Чтобы обновить прошивку:

  • Заходим на сайт разработчиков и находим версию обновления, совместимую с вашей моделью роутера. Скачиваем ее (если допускается автономное обновление) или оставляем браузер открытым (если обновление будет производиться по сети).
  • Отключаем от маршрутизатора все устройства (за исключением компьютера или ноутбука, с которого планируете проводить обновление). Оставшуюся пару подключаем к источнику бесперебойного питания, чтобы установку не нарушило внеплановое отключение электричества.
  • Сбрасываем настройки прибора до заводских параметров. Чтобы это сделать, ищем соответствующую кнопку на административной панели или удерживаем кнопку перезагрузки на самом устройстве более 10 секунд (светодиодный индикатор SYS начнет мигать: сначала медленно, а потом быстро).
  • Обновляем маршрутизатор, следуя указаниям инсталлятора (скаченного или размещенного на сайте).

Обратимся за помощь к специалистам

Если в самом начале проверки вы выяснили, что причина отсутствия соединения связана именно с роутером, однако предложенные варианты не помогли, проверьте, до упора ли вставлены провода. Не перепутали ли вы их (например, вставив сетевой кабель в LAN-разъем). Если все подключено верно и ничего не отошло, значит, пора нанести визит в сервисный центр, т.к. скорее всего, имеет место механическая поломка.

Завершая тему, хотели бы узнать, помогли ли вам наши советы? Возможно, вам удалось решить проблему с отсутствием wi-fi на «Андроиде» как-то иначе? Делитесь своим опытом в комментариях, обсудим. Возможно, именно ваш совет поможет кому-то из таких же читателей увидеть желанное «Подключено» напротив рабочей wi-fi сети.

Пожаловаться на контент

Что делать, если Wi-Fi подключен, но интернет не работает на Android

Все мы пользуемся интернетом, находясь в кафе или ресторанах, с друзьями, даже дома за обеденным столом, проверяя почту или сообщения в том же «Вконтакте». Как показывает практика, одна из распространенных проблем возникает при работе с беспроводной технологией Wi-Fi. Допустим, у нас точка доступа находится в доме от роутера или в общественном заведении. Кажется все правильно настроено, но доступа в сеть почему-то нет.

И так, что делать, если вы столкнулись с такой проблемой? На самом деле здесь может быть с десяток причин, каждую из которых мы рассмотрим в данном материале!

Wi-Fi на Android включен, статус «Подключено», но нет доступа в интернет

Допустим, что вы активировали на своем смартфоне Wi-Fi и подключились к точке доступа. В телефоне у вас отображается статус «Подключено», но в интернет вы выйти не можете, как при помощи браузера, так и через другие программы, например, Одноклассники. Что нам делать в этом случае?

Сначала нужно проверить, а работает ли вообще интернет у этого соединения. То есть, нужно методом исключения постепенно отсеивать список возможных причин и проверка интернета – самая первая из них.

Попробуйте подключиться к этой точке доступа с другого устройства и выйдите в интернет. Если все нормально, значит, причина в вашем смартфоне. Если же и другое устройство не подключается к интернету или не открывает сайты, то дело уже в самой точке доступа или роутере.

Решение 1 — Правильная настройка роутера для Wi-Fi

Сначала проверьте, находится ли ваш смартфон в зоне действия беспроводной сети. Обычно роутеры могут раздавать сигнал до 200 метров при условии, что в этом радиусе нет никаких преград. Если с этим все в порядке, то переходим к настройкам роутера.

Измените канал, на котором работает ваша точка доступа. Обычно ей выставляется параметр Auto, но мы вам советуем поставить 6й или другой канал. Выбираете любой из доступных, сохраняете изменения и проверяете работоспособность.

Также можно поменять режим работы для Wi-Fi. Как показывает практика, по умолчанию обычно везде устанавливается режим 11bg mixed. Измените его на 11n only.

Если у вас в настройках есть графа для указания региона, то в обязательном порядке установите там свой регион. Это незначительный параметр, но в очень редких случаях даже он может влиять на корректность работы точки доступа.

Решение 2 — Настройка прокси-сервера

Еще одна возможная проблема – это автоматический выбор и установки прокси-сервера для конкретной точки доступа у беспроводной сети.

Чтобы исправить это:

  1. Зайдите в «Настройки» на своем устройстве
  2. Далее выберите пункт Wi-Fi или «Беспроводные сети», в зависимости от версии Android
  3. Найдите точку доступа, к которой вы подключены и держите на ней палец несколько секунд. Появится дополнительное меню, в котором нужно нажать пункт «Изменить сеть»
  4. Установите галочку рядом с пунктом «Расширенные параметры» и выберите «Настройки прокси-сервера»
  5. Осталось только поставить галочку рядом с пунктом «Нет», после чего прокси-сервер будет деактивирован

Wi-Fi включен на Android, но не работает Google Play и другие приложения

Если на вашем смартфоне активирован Wi-Fi и он подключен к определенной точке доступа, но телефон не открывает сайты, не загружает странички и приложения в Google Play – проверьте корректность настроек времени и даты. Это очень распространенная ошибка пользователей! В 90% случаев именно она вызывает проблемы с подключением.

Вам нужно лишь правильно настроить время и дату, переподключить интернет, после чего попробовать авторизоваться в Google Play и просмотреть одно из приложений на страничке.

Почему не работает Wi-Fi на андроиде: другие причины

  1. Некорректный пароль. Иногда в операционной системе Android сохраняется пароль от определенной точки доступа, но при последующем подключении к ней не появляется никаких оповещений о том, что пароль не правильный. Советуем вам проверить правильность ввода и изменить его, если это требуется. Как вы понимаете, в общественных местах обычно открытые точки доступа, но есть и закрытые. Для подбора пароля к ним можно использовать специальные программы, например, из того же Google Play, где пользователи делятся информацией по всему миру.
  2. Проблемы с ПО. Еще одна распространенная причина, которая связана с программным обеспечением вашей системы. Для проверки корректности работы можно воспользоваться приложением Wi-Fi Fixer. Просто установите его на свое устройство и запустите. Там же можно будет просмотреть полный список сетей, для которых сохранены данные, к которым вы подключались ранее. Перезагрузите свой телефон и попробуйте подключиться к точке доступа повторно.
  3. Вредоносные приложения. Возможно, на вашем телефоне появились вирусы или трояны, которые блокируют работу беспроводных сетей. В таком случае вам придется в ручном режиме устанавливать антивирус, например, Касперского.
  4. Не правильные настройки. Мы уже говорили про настройки Wi-Fi сетей. Если не получается их изменить, то можно просто сделать сброс до заводских настроек. Также у вас могут быть старые записи о точке доступа. Например, вы подключились к ней, как пишет в системе, хотя фактически подключение не было осуществлено. Просто в настройках обновите список сетей или удалите все и попробуйте обновить снова, и только после этого подключайтесь к определенной точке Wi-Fi.

А что же делать, если Wi-Fi подключен, но интернет все-таки не работает даже после всех описанных рекомендаций? Скорее всего, у вас некорректно работает сам модуль Wi-Fi. Здесь поможет следующее:

  1. Прошивка телефона, если причина кроется в программной части смартфона. Если вы не умеете сами прошивать операционные системы Android, лучше будет обратиться в сервисный центр.
  2. Починка модуля Wi-Fi. Если прошивка телефона не помогает, то проблема кроется уже в самом модуле беспроводной сети. В этом случае вам придется нести смартфон в сервисный центр и осуществлять замену деталей.

Это далеко не полный список причин, которые вызывают сбои в работе Wi-Fi. Если у вас случались подобные ситуации, и вы решали их каким-то другим способом, обязательно расскажите об этом в комментариях для наших читателей!

Почему телефон не подключается к WiFi и что делать?

Сегодня мы пришли к такому интересному факту, что если компьютер или ноутбук есть не в каждой квартире или частном доме в городе, то уж мобильный телефон или планшет есть фактически в каждом. Нормальный современный мобильник позволяет выйти в сеть Интернет через модуль беспроводной связи и радоваться прелестям глобальной паутины. Но иногда это может быть сопряжено с некоторыми техническими проблемами, из-за которых на определённом этапе подключения происходит сбой и телефон не подключается к WiFi сети. Начать надо с того, что установить причину почему это происходит, а уже затем думать — что делать и как исправлять. Давайте рассмотрим основные причины и способы их устранения. 

Телефон не видит беспроводную сеть

Это происходит чаще всего с теми смартфонами, которые принято называть «Серыми», то есть с ввезёнными в Россию без сертификации. Яркий пример — iPhone или iPad, привезенный в Россию из США. Его беспроводной адаптер работает по Американскому стандарту и может видеть только 11 радиоканалов. А в настройках Вай-Фай на роутере по умолчанию выставлен регион Россия, предусматривающий использование 13 радиоканалов. И если он по какой-либо причине будет использовать 12-й и 13-й каналы, то телефон просто не увидит сеть WiFi и не сможет к ней подключится. В перегруженном диапазоне 2.4 GHz многоэтажек это встречается сплошь и рядом.
Решается это просто. Надо зайти в веб-интерфейс Вашего роутера (обычно через 192.168.1.1 или 192.168.0.1) и в основных параметрах беспроводной сети либо поставить регион США:

Либо выбрать используемый канал вручную:

В этом случае лучше выбирать непересекающиеся каналы 1, 6 или 11.

А ещё бывает такое, что смартфон не видит сеть Вай-Фай потому, что у него плохой контакт между антенной и радио-модулем. Такое часто встречается у телефонов и планшетов Lenovo, например. Стоит чуть дальше отойти от роутера и телефон уже не подключается к WiFi, в то время как другие устройства на этом же месте работают отлично. В такой ситуации решение одно — разбирать и пропаивать.
Не дружите с паяльником? Тогда прямая дорога в сервисную мастерскую.

Идет постоянное получение IP адреса

Здесь причина обычно в отключенном на роутере DHCP-сервере. Соответственно, адреса автоматически клиентам не выдаются, телефон не может подключиться к Вай-Фай и идёт бесконечное получение IP-адреса.

Решить проблему можно зайдя на роутер в раздел настройки локальной сети LAN и включив DHCP сервер.

Если доступа к настройкам беспроводного маршрутизатора нет, то можно попробовать прописать АйПи вручную. Для этого надо зайти в параметры подключаемой сети и в поле «Настройка IP» поставить значение «Пользовательские». После этого ниже появятся дополнительные:

Примечание:
На некоторых современных телефонах в настойках WiFi есть отдельный пункт — «Статический IP».

Единственное условие — вы должны знать какие настройки надо прописывать — подсеть, шлюз, серверы DNS.

Ошибка аутентификации WiFi

Ошибка аутентификации при подключении телефона к WiFi обычно означает всего лишь ошибку в пароле, которую допустил пользователь при его вводе. При этом обычно никаких сообщений об этом не выводится. Андроид просто пишет «Сохранено, защита WPA2»:

Другой момент, если Вы уже пользовались этой сетью ранее, а теперь смартфон не подключается. Как правило, это происходит если пароль WiFi был изменен на роутере или точке доступа, а в памяти мобильного устройства хранятся старые данные. Чтобы исправить ситуацию — просто удалите сеть из списка.

После этого снова попробуйте к ней подключиться и введите новый пароль.

А еще ошибка аутентификации на Андроид очень старых версий может возникнуть из-за того, что телефон, вернее его операционная система не умеет работать со стандартом безопасности WPA2-PSK, который установлен на роутере. С каждым годом таких экземпляров остаётся все меньше, но они пока еще встречаются.

Возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi

Большинство проблем с подключением к сети Wi-Fi можно решить выключением функции Wi-Fi на телефоне и повторным ее включением. Выполните следующие действия.
  1. Перейдите в меню Настройки и переведите переключатель Wi-Fi из положения Вкл. в положение Выкл..
  2. Подождите 1-2 минуты и переведите переключатель Wi-Fi из положения Выкл. в положение Вкл..
Выключение и повторное включение питания телефона может решить проблему. Выполните следующие действия.
  1. Нажмите и удерживайте кнопку ПИТАНИЕ, пока не появится меню Параметры телефона.
  2. Нажмите Отключить питание и дождитесь полного выключения телефона.
  3. Подождите несколько секунд и включите телефон, нажав и удерживая кнопку ПИТАНИЕ.

Выключите и включите маршрутизатор Wi-Fi, если это возможно, выполнив на нем сброс настроек или выключив и включив его один или два раза.

Удаление сети из памяти и повторное подключение помогут обновить настройки подключения и профиль сети на телефоне. Выполните следующие действия.
  1. Перейдите в меню Настройки > Wi-Fi.
  2. Нажмите и удерживайте сеть, к которой вы хотите подключиться.
  3. Нажмите Удалить сеть.
  4. Нажмите на сеть, к которой вы хотите подключиться, и введите необходимые регистрационные данные, затем нажмите Подключиться.
  5. Проверьте наличие надписи Подключено под названием сети, чтобы убедиться в успешной установке соединения.

    Примечание: Если для сети отображается состояние «Подключение…», а затем «Сохранено», либо появляется окно с надписью «Сеть Wi-Fi недоступна», это означает, что регистрационные или аутентификационные данные введены неверно.

Некоторые сети Wi-Fi настроены таким образом, чтобы не передавать имя сети или SSID. Выполните следующие действия, чтобы подключиться к скрытой сети.
  1. Перейдите в меню Настройки > Wi-Fi.
  2. Нажмите на значок Меню.
  3. Нажмите Добавить сеть.
    • Вам потребуется параметр «Имя сети», а также тип безопасности сети и пароль (если используется).
    • Необходимо также связаться с лицом, ответственным за сеть, чтобы получить дополнительные указания по изменению конфигурации сетей Wi-Fi.
Некоторые параметры в расширенных настройках сети Wi-Fi могут влиять на производительность сети Wi-Fi. Выполните следующие действия, чтобы оптимизировать настройки сети Wi-Fi.
  1. Перейдите в меню Настройки > Wi-Fi > Меню > Дополнительно. Попробуйте отключить или изменить следующие параметры.
    • Автоподключение
    • Обнаружение глобальной сети Wi-Fi
    • Полоса частот Wi-Fi
    • Оптимизация Wi-Fi
    • Автопереключение на Мобильный интернет
  2. Установите для параметра Полоса частот Wi-Fi значение Автоматически, если это возможно и значение еще не выбрано.

    Если значение Автоматически недоступно или сети не отображаются при данном значении параметра, попробуйте использовать значения Только 5 ГГц и Только 2,4 ГГц и повторите поиск сетей после каждого изменения.

  3. На устройствах, которые не поддерживают несколько частот сети Wi-Fi, эти параметры будут отсутствовать; см. раздел «Сведения о продукте» в инструкции к устройству, чтобы узнать о поддерживаемых значениях параметра Полоса частот Wi-Fi.
Если переключатель сети Wi-Fi неактивен или параметры сети Wi-Fi недоступны, выполнение сброса до заводских настроек может также решить проблему.

[РЕШЕНО] Телефон не подключается к Вай-Фай пишет Сохранено – что делать?

Иногда телефон не подключается к вай-фай, пишет сохранено, но сам коннект так и не осуществляется. Подключаться заново не получается. Что делать в этих случаях? Чаще всего неполадка в самом роутере и в некоторых заданных на нем параметрах. Но иногда дело и в самом мобильном девайсе. Ниже разберем, как поступать при возникновении данной неполадки.


Из-за чего возникает данная проблема?

Суть проблемы заключается в следующем: при соединении с точкой доступа через мобильное устройство на экране рядом с названием сети появляется подпись «Сохранено, защита WPA/WPA2». При этом коннект с сетью не происходит. Почему так случается, и что делать, если телефон не подключается к WiFi?

Ошибка, когда Андроид не подключается к вай-фай, происходит в большинстве случаев именно из-за роутера, точнее – из-за его параметров, несовместимых с мобильным устройством. Для начала их нужно проверить:

  1. В веб-интерфейсе должен быть указан верный регион.
  2. Попробовать поменять режим работы, тип шифрования или сменить код для подключения к точке доступа.
  3. Изменить ширину канала или его номер (на данном может быть слишком много устройств).

На самом телефоне остается только проверить правильность прописанного пароля, удалить сеть и переподключиться к ней заново, а также перезагрузить устройство.

На смартфонах марок Prestigio, Samsung, Xiaomi, Nomi эта неполадка возникает довольно часто, и приходится помногу раз сменять параметры роутера для того, чтобы наконец коннект увенчался успехом.

Перезагрузка роутера и смартфона

Одно из самых элементарных решений по устранению данной неполадки – обыкновенное выключение и включение мобильного девайса или маршрутизатора. Это помогает далеко не всегда, но в некоторых случаях этого бывает достаточно.

Для перезагрузки роутера нужно нажать на соответствующую кнопку (или выдернуть из розетки) подождать около 10 секунд, после чего запустить заново.

Удаление сети WiFi и повторная авторизация

Также можно в параметрах мобильного аппарата попробовать стереть сеть (забудется и сохраненный пароль) и подключиться к сети по новой.

Как только удалите точку доступа, нажмите на нее же в списке доступных сетей и введите код, после чего нажмите «Подключиться».

Поиск причин в настройках маршрутизатора

Часто неполадки с подключением связаны с несовместимыми с мобильным устройством параметрами, будь то тип защиты, режим функционирования (n, g, ac и тому подобные), канал (номер или ширина), регион и т. д. Можно попробовать их поменять и осуществлять подключение заново (перезагружая при этом устройство и удаляя сеть с телефона, авторизуясь по новой, вводя ключ безопасности). Если изменение одного параметра ни к чему не привело, верните старое значение (записывайте параметры, которые вы изменяете) и перейдите к следующей настройке.

Проверяем корректность названия сети

Название точки доступа должно быть задано на латинице. Кириллических символов в SSID быть не может.

Проверка региона сети

Эта проблема появляется, если сетевой регион неверно настроен. Достаточно проверить регион в настройках роутера и изменить при необходимости, если данные не соответствуют действительности.

Находим в меню слева пункт «Беспроводной режим», разворачиваем его и кликаем по «Настройки беспроводного режима». Справа вы увидите строку «Регион». После его смены перезагрузите аппарат, попробуйте подключить к вифи телефон и удостоверьтесь, чтобы ошибка исчезла.

Проверяем режим работы беспроводной сети

В конкретных случаях режим работы, назначенный в конфигурации маршрутизатора, может не поддерживаться мобильным устройством, из-за чего проявляются неполадки при попытке коннекта.

В подменю «Настройки беспроводного режима» присутствует одноименная строчка, кликнув по которой можно сменить режим работы на другой, после чего переподключиться со своего мобильного девайса. Если установлен конкретный режим – поставьте Auto, если Auto – то наоборот, поставьте один из списка. При каждом изменении настоятельно рекомендуется перезагружать роутер, а также выключать и включать обратно Wi-Fi на телефоне, подключаясь к сети по новой каждый раз.

Тип шифрования

Возможно, тот тип шифрования, который задан в маршрутизаторе, является причиной ошибки. Защита WPA2 PSK предпочтительна для установки, так как она не имеет проблем с Андроид устройствами. Если же в веб-параметрах задан другой тип, нужно его поменять.

Заходим в раздел «Беспроводной режим», подраздел «Защита беспроводного режима» и выбираем пункт «WPA-PSK/WPA2-PSK», задаем шифрование AES и прописываем пароль.

После проведенных изменений нужно выключить и включить роутер, удалить подключение с телефона и переподключиться заново.

Часто помогает переход от WPA2 к WPA (AES).

Ширина канала

Одна из самых редких причин, от которых проявляется проблема с подключением к точке доступа – ширина канала. WiFi-девайс может работать на канале, который перегружен другими устройствами. В этом случае канал необходимо сменить, либо увеличить ширину уже заданного. Это делается также через веб-интерфейс WiFi устройства.

В третьей строке можно сменить ширину канала, которая отображается в мегагерцах. Среди доступных вариантов Auto, 20 MHz и 40 MHz. Если уже назначена максимальная ширина, попытайтесь сменить канал на другой. Можно выбрать из 13 вариантов, но стоит ограничиться 11, так как на телефонах поддерживается именно столько частот.

После настройки следует подтвердить измененную конфигурацию, перезагрузить роутер и переподключиться к нему с мобильного устройства.

Проверка часового пояса

Если на телефоне установлен неверный часовой пояс, то это одна из причин, почему телефон не подключается к WiFi. Проверьте правильность заданного пояса в конфигурации мобильного аппарата.

Другие причины и способы устранения проблемы

На смартфон возможно скачать приложение WiFi Fixer из Плэй Маркета. Оно может помочь в определенных случаях, если ошибка происходит из-за мобильного девайса, а смена настроек роутера не помогают.

На устройстве можно попробовать включить и выключить режим полета, затем переподключиться к сети.

В Андроиде можно сбросить сетевые настройки. Нужно развернуть соответствующий пункт в параметрах телефона.

При подключении к точке доступа убедитесь, что в свойствах выбран «DHCP». Если же назначен статический IP – переключите его на “DHCP”.

DHCP-сервер должен быть включен на роутере. Обычно он активирован по умолчанию.

В определенных ситуациях ваше мобильное устройство может быть заблокировано в роутере. Если вы коннектитесь к чужой сети — тут ничего не поделаешь.

Проблема может возникать из-за неполадок с прошивкой маршрутизатора. В этом случае нужно обновить микропрограмму, загрузив с официального сайта производителя. После загрузки свежей версии ПО запустите WiFi-устройство и убедитесь, что сеть открытая – найдите строчку Hidden SSID и уберите галку оттуда.

Блокировка WiFi из-за антивируса или файервола

Если на телефоне имеются антивирусные приложения, следует отключить их на время, после чего осуществить коннект к сети. Проверьте, исчезла ли проблема. Если да – стоит настроить данные приложения, чтобы они не мешали работе сети, или удалить совсем.

Итоги

Данная ошибка возникает на многих устройствах, независимо от того, старый телефон или новый, дешевый или дорогой. На смартфоне любой модели может появиться такая ошибка. В первую очередь настоятельно рекомендуется перезагрузить телефон и роутер, а затем попробовать переподключиться к сети. Чаще всего причиной этой ошибки является роутер, в этом случае следует попробовать поменять определенные параметры: имя сети, пароль, регион, тип защиты, канал. На мобильном девайсе нужно убедиться в правильном установленном часовом поясе. После всех этих мер почти наверняка надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2» перестанет появляться, и вы спокойно подключитесь к глобальной сети.

У вас получилось справиться с этой неисправностью? Если же проблема не решилась, то опишите свой случай в комментариях, и мы дадим вам бесплатную индивидуальную консультацию. Большое спасибо за внимание!

Видео: Андроид не подключается к WiFi — что делать?

Как починить телефон / планшет Android, не подключенный к Wi-Fi

Ваш телефон или планшет Android не подключается к Wi-Fi? Нужно исправить проблему прямо сейчас? Прочтите руководство, чтобы найти ключ к проблеме.

Когда вы смотрите интересное видео из Интернета, играете в онлайн-игру с друзьями, загружаете приложения или обновляете операционную систему для вашего телефона или планшета Android, обычно вы находитесь в сети Wi-Fi. Но внезапно ваш телефон или планшет не может найти ваш Wi-Fi, и вам нужно прекратить то, что вы делаете, поскольку Wi-Fi не работает на вашем телефоне.

Не паникуйте и не расстраивайтесь. Вы не единственный пользователь, который сталкивается с той же дилеммой, поскольку не только телефоны или планшеты Android — Samsung, Huawei, LG, но также iPhone или iPad сталкиваются с проблемами Wi-Fi. Продолжайте читать этот пост, и вы можете найти здесь лучшее решение.

Телефон Android

не может оставаться подключенным к Wi-Fi

Почему мой телефон не остается подключенным к Wi-Fi?

Почему ваш Android не остается подключенным к Wi-Fi? Обычно у этой проблемы есть несколько причин.

Вы узнали, «почему мой телефон не подключается к Wi-Fi». Возможно, вы захотите выяснить, «как мне предотвратить отключение моего Wi-Fi?» Следуйте инструкциям и получите быстрое решение.

№1. Получите Android Оставайтесь на связи WiFi эффективно

Независимо от того, по какой причине устройство Android не было подключено к Wi-Fi, DroidKit устранит проблему, если это проблемы, связанные с системой. DroidKit известен мощным средством устранения неполадок устройств Android. Если ваше устройство не запускается, зависает или застревает в цикле загрузки, DroidKit будет лучшим выбором, чтобы вернуть ваше устройство в нормальное состояние.

Как вернуть устройство Android к подключению Wi-Fi? Следуйте инструкциям сейчас.

Шаг 1. Загрузите DroidKit и сначала установите его на компьютер. Запустите его и подключите устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Шаг 2. Выберите «Исправить системные проблемы» посередине и перейдите на следующую страницу, на которой будет показано, что исправление системных проблем применяется только к устройствам Samsung.

Нажмите «Исправить системные проблемы»

Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране, вам будет предложено загрузить прошивку.После успешной загрузки прошивки вы должны перевести устройство в режим загрузки, после чего DroidKit начнет исправлять ваше устройство.

Нажмите кнопку «Пуск», чтобы продолжить исправление

Шаг 4. Загрузите необходимое микропрограммное обеспечение. После того, как прошивка была загружена, вам необходимо перевести устройство в режим загрузки.

Исправить сейчас после загрузки прошивки

Шаг 5. Следуйте инструкциям на экране. Через несколько секунд DroidKit начнет исправлять проблему, с которой столкнулось ваше устройство.

Устранение проблем с системой Android с помощью DroidKit

Исправление ошибок, обнаруженных на вашем устройстве, не займет много времени. После перезапуска вы обнаружите, что проблемы устранены.

№2. Не отключать Wi-Fi во время сна

  1. Откройте приложение «Настройки», найдите и перейдите на вкладку Wi-Fi.
  2. Нажмите на «три точки» в правом верхнем углу или значок «Еще».
  3. Выберите вариант «Дополнительно».
  4. В разделе «Дополнительные настройки» вы заметите параметр «Не отключать Wi-Fi во время сна».Предлагаются три варианта: «Всегда», «Только при подключении» или «Никогда».
  5. Нажмите «Всегда», чтобы убедиться, что ваш Wi-Fi всегда подключен к сети.

    Телефон / планшет Android не подключается к Wi-Fi

№ 3. Выключите интеллектуальный сетевой коммутатор

  1. Зайдите в «Настройки», найдите и коснитесь вкладки Wi-Fi.
  2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу или на слово «Еще».
  3. На экране появится новое окно с подробной информацией о Smart Network Switch.
  4. Нажмите «Выкл.», Чтобы прекратить использование Smart Network Switch.

№4. Перезагрузите Rooter и ваш телефон / планшет Android

Этот способ, наверное, самый эффективный. Проблемы с подключением к Wi-Fi иногда возникали без причины и без признаков. Просто перезагрузите свой телефон или планшет Android, а затем проверьте, решена ли ваша проблема.

Перезагрузите маршрутизатор: Вытащите маршрутизатор, подождите не менее 30 секунд, затем снова подключите его и подключите телефон к Wi-Fi.

Перезагрузите телефон: Нажмите и удерживайте кнопку «питание», выключите телефон, а затем включите его. Подключите телефон к Wi-Fi и посмотрите, решена ли проблема.

№ 5. Забудьте о сети Wi-Fi и повторно подключите

Другой метод, который может решить вашу проблему, — сбросить настройки сети Wi-Fi. Другими словами, это похоже на перезагрузку настроек Wi-Fi.

Перейдите в «Настройки»> Wi-Fi на вашем телефоне Android, нажмите опцию «забыть сеть». Ваш телефон сотрет все ваши настройки Wi-Fi.Затем повторно подключите свой WiFi с паролями и проверьте, решена ли проблема.

Забудьте о Wi-Fi и подключите его заново

№ 6. Удалите приложение, предназначенное для Mobile Security

Если вы установили приложение, предназначенное для обеспечения безопасности мобильных устройств, вы можете столкнуться с тем, что Wi-Fi не работает на вашем телефоне Android. Конфликт между вашей операционной системой Android и приложениями также может привести к сбоям приложений на вашем телефоне Android. Поэтому настоятельно рекомендуется удалить приложение и снова подключить Wi-Fi.

Для лучшего управления телефонами или планшетами Android вам может потребоваться профессиональный файловый менеджер Android. Мы хотим порекомендовать вам AnyDroid.

Загрузите AnyDroid на свой компьютер и управляйте приложениями на телефоне / планшете Android.

Обзор AnyDroid

Итог

Если у вас есть какие-либо другие возможные способы решить проблему с подключением Android к Wi-Fi, пожалуйста, поделитесь с нами в комментариях ниже. Если вы хотите узнать больше о DroidKit, получите бесплатную пробную версию>

Джой Тейлор

Член команды iMobie, а также поклонник Apple, любит помогать большему количеству пользователей решать различные типы проблем, связанных с iOS и Android.

Как исправить распространенные проблемы с Wi-Fi в Android

Версия Android 2019 года называется Android 10 и не содержит каких-либо ярких обновлений.

Внешний вид немного изменился, и некоторые недостатки были устранены. Однако некоторые пользователи также сообщили о нескольких проблемах с Android 10.

Большинство из них связано с подключениями Wi-Fi и, в частности, с невозможностью подключиться к беспроводной сети после обновления.К счастью, это можно исправить.

Сначала проверьте маршрутизатор и модем

Прежде всего, лучше сначала проверить маршрутизатор и модем.

Кроме того, возможно, проблемы существуют только в определенных сетях, например, дома или на работе. Один из способов проверить это — использовать другое устройство и посмотреть, сохраняется ли проблема.

Если возможно, вы также можете попробовать подключить соответствующее устройство Android к другой сети Wi-Fi. Дело в том, чтобы увидеть, не неисправен ли ваш роутер.

Вы можете найти марку и модель маршрутизатора в Интернете и получить доступ к его внутренним настройкам. Или вы можете сначала попробовать сбросить его.

Перезагрузите устройство

После установки Android 2019 вы сразу заметили, что ваш телефон не подключается к ранее подключенной сети? Как несколько минут назад?

Иногда самое простое решение может оказаться лучшим, и в данном случае это означает, что вам следует перезагрузить телефон.

Конечно, он только что был перезагружен во время установки, но не помешало бы сделать это еще раз.Перезагрузка после обновления ОС часто может заставить ваше устройство разбудить, необходимое для правильной работы.

Сброс настроек сетей Wi-Fi

Возможно, вы захотите очистить конфигурацию сети телефона. Или, возможно, все сети, сохраненные на вашем телефоне. Устройства Android запоминают все сети, к которым они были подключены, поэтому могут автоматически подключаться к любой известной сети в пределах досягаемости.

И чтобы исправить существующие проблемы с Wi-Fi, хорошим ходом будет очистить это. Вот как это сделать:

  1. Откройте «Настройки» на телефоне Android 10.
  2. Выберите «Система» или «Общее управление» из списка опций (в зависимости от вашего устройства).
  3. Выберите «Параметры сброса» или «Сброс».
  4. Выберите «Сбросить настройки сети».
  5. Подтвердите свой выбор.

Имейте в виду, что при этом будут также удалены все сохраненные соединения Bluetooth. После удаления всех сетевых настроек ваш телефон Android автоматически перезагрузится.

Попробуйте частоту 2,4 ГГц

Большинство пользователей Android используют частоту 5 ГГц для подключения к своей домашней сети.Просто после обновления Android 10 он у многих перестал работать.

Однако известно, что переключение их маршрутизатора на 2,4 ГГц решает проблему. Естественно, это не идеальное решение, но вы можете согласиться с тем, что лучше иметь возможность подключиться к Интернету, чем нет.

Найдите проблемное приложение

Многие вещи могут вызвать проблемы с Wi-Fi на устройствах Android. Иногда это обновление, иногда маршрутизатор, а в третьих — приложение с ошибками.

Вы можете даже не заметить никаких проблем с конкретным приложением до последнего обновления ОС.Если возможно, вы можете попробовать запустить свой телефон в безопасном режиме и посмотреть, сохраняется ли проблема с Wi-Fi. Или вы можете удалить недавно добавленные приложения одно за другим и проверить.

Выполните сброс до заводских настроек

Конечно, никто не любит заводить заводские настройки. Это даже с учетом того, что ваш телефон вернется к исходным настройкам и, вероятно, будет работать намного лучше.

Но вы потеряете все свои данные (без резервного копирования), и вам придется заново устанавливать каждое из ваших любимых приложений. Тем не менее, иногда это лучший способ устранить проблемы с подключением к Wi-Fi, и, безусловно, стоит попробовать, если все остальное не помогает.

Ждите следующего обновления

Дело в том, что проблемы с Wi-Fi в Android 10 являются глобальными и частыми, а это означает, что наверняка было много жалоб.

Обычно, когда это происходит, последующее обновление пытается решить эту проблему, как с помощью официального исправления.

Как держать Android-устройство подключенным

Каждый год или около того выпускается новая версия Android, обычно с рядом улучшений, но ошибки, вероятно, тоже найдут выход.

Если возникнет проблема, которая затронет каждого пользователя Android в мире, компания незамедлительно отреагирует. Но если это будет менее распространено, как в случае с подключением к Wi-Fi и Android 2019, пользователям, возможно, придется подождать немного дольше.

Были ли у вас проблемы с Wi-Fi с Android 10 и удалось ли их решить? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Звонки по Wi-Fi не работают на Android? Попробуйте эти 9 решений

Если вы страдаете от ненадежной сети на вашем смартфоне, но у вас есть надежное соединение Wi-Fi, у вас есть возможность воспользоваться функцией звонков по Wi-Fi.При этом голосовые вызовы маршрутизируются через Wi-Fi, а не через сеть вашего оператора. Это улучшает четкость голоса.

Однако эта функция не всегда работает идеально. Если у вас возникли проблемы с вызовами по Wi-Fi на своем смартфоне Android, ознакомьтесь с приведенными ниже исправлениями, которые помогут ему снова заработать.

Как работают звонки по Wi-Fi?

Как следует из названия, Wi-Fi Calling использует соединение Wi-Fi для обычных телефонных звонков.Это особенно полезно, когда у вас дома или в офисе плохой мобильный прием. Эта функция доступна на устройствах Android, а также на iPhone.

По теме: Что такое звонки по Wi-Fi и как они работают?

Поскольку телефонный звонок происходит через Wi-Fi, вероятность того, что звонок будет прервана, ниже, если вы находитесь в стабильной сети. Вот несколько исправлений, которые можно попробовать, если звонки по Wi-Fi не работают на Android. Как и в большинстве советов по Android, меню и параметры могут незначительно отличаться в зависимости от вашего устройства и версии ОС.

1. Проверьте, включены ли звонки по Wi-Fi в настройках

.

Первое, что вы должны проверить, это то, что функция звонков по Wi-Fi включена. Возможно, вы еще не включили эту функцию или отключили ее по ошибке. В большинстве телефонов эта функция не включена, поскольку она может зависеть как от оператора связи, так и от устройства.

Чтобы проверить, включены ли звонки по Wi-Fi:

  1. Запустите приложение «Настройки» на своем телефоне Android.
  2. Используйте строку поиска, чтобы найти Wi-Fi Calling . Кроме того, вы можете перейти к Сеть и Интернет> Мобильная сеть .
  3. Здесь вы найдете опцию Wi-Fi Calling .
  4. Нажмите на переключатель, чтобы включить эту функцию.

Теперь вы должны увидеть Wi-Fi рядом с символом оператора связи в строке состояния при совершении звонков.

2. Перезагрузите маршрутизатор и телефон

.

Если вы столкнетесь с проблемами, связанными с вызовами по Wi-Fi, рекомендуется перезагрузить смартфон и маршрутизатор. Большинство проблем можно исправить простым перезапуском устройства. Чтобы перезапустить телефон Android, нажмите и удерживайте кнопку Power , пока не станут доступны параметры питания. Затем нажмите Перезапустить .

Это должно устранить такие проблемы, как временно медленное соединение Wi-Fi.

3. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения

При возникновении любой проблемы с телефоном вы всегда должны проверять наличие новых обновлений программного обеспечения. Если они есть, они могут решить проблему, с которой вы столкнулись, поэтому вам следует установить их.

Вот как проверить наличие обновлений программного обеспечения на вашем устройстве:

  1. Откройте приложение Settings .
  2. Перейдите по адресу System (или About Phone на старых устройствах).
  3. Ищите обновления или System Update , которые часто находятся в меню Advanced .
  4. Нажмите на Проверить наличие обновлений и установите все доступные обновления.
галерея изображений (2 изображения)

4.Убедитесь, что ваш телефон и оператор связи предлагают Wi-Fi при вызове

Если ваш оператор связи не поддерживает звонки по Wi-Fi, то эта функция, очевидно, не будет работать на вашем телефоне Android. Точно так же ваш смартфон также должен поддерживать эту функцию. Если вы не видите функцию звонков по Wi-Fi в приложении «Настройки», как упоминалось в пункте 1 выше, ваше устройство, вероятно, не поддерживает эту функцию.

Вам также следует поискать в Интернете или связаться с вашим оператором мобильной связи, чтобы узнать, доступна ли функция Wi-Fi Calling в его сети.Если ваш оператор не предлагает это, спросите, когда это ожидается. Вы также можете подумать о переходе на нового провайдера, если звонки по Wi-Fi являются для вас обязательной функцией.

5. Убедитесь, что Wi-Fi включен и работает

Для звонков по Wi-Fi требуется стабильное соединение Wi-Fi. Убедитесь, что на вашем телефоне включен переключатель Wi-Fi, вы правильно подключены к сети и находитесь в зоне действия Wi-Fi.

Вы можете включить Wi-Fi через панель быстрых настроек (доступ к которой можно получить, дважды перетащив вниз от верхнего края экрана) или открыв приложение «Настройки» и перейдя в Сеть и Интернет> Wi-Fi .

галерея изображений (2 изображения)

Чтобы проверить свою сеть после подключения, откройте браузер и проверьте, правильно ли загружаются веб-сайты и воспроизводятся ли видео на YouTube так, как вы ожидаете.Если ваша сеть работает неправильно, то звонки по Wi-Fi тоже не будут работать. В этом случае вам может потребоваться более тщательное устранение неполадок в домашнем Интернете.

6. Извлеките и снова вставьте SIM-карту

.

Затем вы должны извлечь, очистить и повторно вставить SIM-карту в телефон Android, если перезапуск устройства не помог. При этом выключите телефон и обязательно используйте чистую ткань из микрофибры для очистки SIM-карты, прежде чем вставлять ее обратно в устройство.

Когда вы это сделаете, оператор связи может отправить вашему устройству определенные параметры конфигурации, которые вы должны подтвердить.

7. Используйте режим полета для принудительного вызова

по Wi-Fi.

Многие операторы заявляют, что даже при включенных вызовах по Wi-Fi ваш телефон все равно будет использовать сотовую сеть для совершения звонков, если сигнал достаточно сильный. Если ваш мобильный сигнал дома сильный, это может быть причиной того, что звонки не проходят через Wi-Fi Calling.

Чтобы это исправить, сначала переведите телефон в режим полета. Это отключит все беспроводные радиомодули, включая соединение вашего телефона с сетью вашего оператора. Затем включите Wi-Fi на панели быстрых настроек, как указано выше. Это позволит вам подключиться к Wi-Fi, оставаясь отключенным от мобильной сети.

Это хорошее решение, когда вам нужно сделать конкретный звонок по Wi-Fi Calling. Просто не забудьте отключить режим полета, когда выходите на улицу, чтобы не пропустить звонки и текстовые сообщения, находясь вне сети Wi-Fi.

8. Попробуйте другую сеть Wi-Fi

.

Возможно, что-то блокирует звонки по Wi-Fi в вашей домашней сети, например настройки вашего маршрутизатора. Чтобы проверить это, вы должны затем попробовать подключиться к другой сети Wi-Fi, например, в вашем офисе или в доме друга, чтобы проверить, работает ли эта функция.

Если это так, то проблема, скорее всего, связана с вашим маршрутизатором. Вам следует открыть панель настроек вашего роутера и найти опцию, блокирующую звонки по Wi-Fi.Возможно, стоит поговорить об этом со своим интернет-провайдером.

9. Сброс настроек сети

Если вам все еще не удалось решить проблему с вызовами по Wi-Fi на своем телефоне, вы можете попробовать сбросить настройки сети. Это не приведет к удалению данных на вашем телефоне; он только сбрасывает настройки Wi-Fi, мобильных данных и Bluetooth. Имейте в виду, что после этого вам нужно будет повторно подключиться к сохраненным сетям Wi-Fi, настроить VPN и повторить аналогичные сетевые задачи.

Вот как это сделать на Android.Имейте в виду, что это зависит от устройства, поэтому вы можете выполнить поиск по запросу «Сбросить настройки сети» или аналогичному с помощью параметра поиска в приложении «Настройки», если вы не можете его найти:

  1. Откройте приложение Settings .
  2. Нажмите Система > Дополнительно> Параметры сброса .
  3. Здесь нажмите Сбросить настройки сети или Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth .
  4. Подтвердите операцию. После сброса настроек сети повторно подключитесь к своей сети Wi-Fi, а затем проверьте, правильно ли работают вызовы Wi-Fi.
галерея изображений (2 изображения)

Исправьте звонки по Wi-Fi на вашем телефоне Android

Существует множество способов решить проблему, когда на вашем телефоне Android не работают вызовы по Wi-Fi.Теперь вы знаете, как убедиться, что ваш оператор поддерживает эту функцию, исправить временные ошибки и подтвердить, что функция включена. Теперь вы можете наслаждаться удобством звонков по Wi-Fi на Android!

6 интересных вещей, которые можно сделать с помощью Google Voice

Что такое Google Voice? Вот основы Google Voice и все его самые крутые функции, которые вам нужно начать использовать.

Читать далее

Об авторе Сиддхарт Суварна (Опубликовано 3 статьи)

Посвятив более десяти лет написанию о бытовой электронике и просвещению читателей о каждом новом устройстве на рынке, Сид проследил эволюцию смартфонов.Еще он любит машины, слушать музыку, водить машину и немного играть. Когда он не пишет, он может расслабляться, смотреть фильмы или путешествовать.

Более Из Сиддхарт Суварны
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Настройка и устранение неполадок Wi-Fi


Выполните следующие действия для настройки и устранения неполадок беспроводного доступа в Интернет через Wi-Fi.

Нажмите> Настройки , затем нажмите выключатель питания Wi-Fi , чтобы повернуть его, или


Поиск и подключение к Wi-Fi

Когда Wi-Fi — на , индикатор Wi-Fi в зоне действия появляется в строке состояния, когда сеть доступна. Потяните вниз строку состояния и коснитесь уведомления Доступные сети Wi-Fi , чтобы выбрать сеть и подключиться к ней.

Для поиска сети при выключенном Wi-Fi :

  1. Сенсорный> Настройки > Wi-Fi

  2. Коснитесь переключателя питания Wi-Fi , чтобы повернуть его и выполнить сканирование.Ваш смартфон перечисляет сети, которые он находит в пределах досягаемости.

    Совет. Чтобы увидеть MAC-адрес вашего смартфона или другие сведения о Wi-Fi, нажмите Меню> Advanced

  3. Коснитесь сети, чтобы подключиться. При необходимости введите Network SSID , Security и Password и нажмите Connect

Когда ваш смартфон подключен к сети, в строке состояния появляется индикатор подключения Wi-Fi.

Совет. Когда вы находитесь в зоне действия сети и включаете питание Wi-Fi, вы автоматически повторно подключаетесь к доступным сетям, к которым вы подключались ранее.


Вы можете сделать свой смартфон точкой доступа Wi-Fi, чтобы обеспечить портативный удобный доступ в Интернет для других устройств с поддержкой Wi-Fi.

Внимание! Это приложение значительно сокращает время автономной работы. Вы можете запустить это приложение с подключенным зарядным устройством.

Примечание. Для использования этой функции вам необходимо подписаться на услугу точки доступа Wi-Fi.Свяжитесь с вашим оператором для получения более подробной информации.

Для настройки смартфона в качестве точки доступа Wi-Fi:

  1. Нажмите> Настройки > Дополнительно> Модем и мобильная точка доступа > Портативная точка доступа Wi-Fi , чтобы включить точку доступа.

  2. Touch Настройка точки доступа Wi-Fi для изменения настроек безопасности и конфигурации точки доступа:

    • Network SSID : введите уникальное имя для своей точки доступа и нажмите Next .

    • Безопасность : выберите нужный тип безопасности WPA2 или Нет . Выберите WPA2 и введите уникальный пароль. Другие пользователи могут получить доступ к вашей точке доступа Wi-Fi, только если они введут правильный пароль.

      Примечание: Храните в надежном месте. Чтобы защитить ваш смартфон и точку доступа от несанкционированного доступа, настоятельно рекомендуется настроить точку доступа Security ( WPA2 является наиболее безопасным), включая пароль.

  3. Коснитесь Сохранить после завершения настроек.

Когда ваша точка доступа Wi-Fi активна, другие устройства с поддержкой Wi-Fi могут подключаться, введя SSID точки доступа , выбрав тип Security и введя правильный пароль .


Устранение неисправностей

Невозможно установить соединение с телефоном

  • Возможно, беспроводная сеть находится вне зоны досягаемости или имеет слишком слабый сигнал для обеспечения успешного подключения. Проверьте сигнальную полосу, чтобы убедиться, что у вас надежное соединение.
  • Повторно введите ключ на телефоне, чтобы он соответствовал ключу, настроенному на маршрутизаторе. Убедитесь, что тип шифрования и настройки безопасности совпадают на маршрутизаторе и телефоне.
  • Если используется шифрование WEP, убедитесь, что ключ, настроенный на маршрутизаторе, совпадает с ключом, введенным на телефоне.
  • Беспроводная сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, может быть настроена только для статических IP-адресов. Уточните у системного администратора назначение IP-адреса.
  • Отключите питание от роутера, выключите телефон.Сначала снова подключите маршрутизатор, затем подождите 1 минуту, а затем включите телефон.
  • Проверьте, можете ли вы подключить свой телефон через Bluetooth. Если также не удается подключиться через Bluetooth, обратитесь в компанию Motorola для получения информации о вариантах ремонта.

Невозможно подключиться к Интернету

  • Попробуйте другой URL-адрес или адрес веб-сайта.
  • Отключитесь и попробуйте снова подключиться к сети.
  • Введите правильный пароль (ключ WEP-WAP / WPA).
  • При подключении через коммерческую точку доступа Wi-Fi, например, в Borders или Starbucks, мы рекомендуем продлить аренду DHCP точки доступа.
  • Отключите питание от роутера, выключите телефон. Сначала снова подключите маршрутизатор, затем подождите 1 минуту, а затем включите телефон.

Найдите MAC-адрес вашего устройства

  1. Открыть настройки
  2. Выбрать О телефоне
  3. Выбрать статус
  4. Здесь вы увидите MAC-адрес Wi-Fi

Лучшие 3 настройки для исправления Android не будет оставаться подключенным к Wi-Fi [2021]

Когда ваш Android не будет оставаться подключенным к Wi-Fi , вы можете следовать моему решению.Иногда ваш телефон или планшет с Android может отображать ошибку . Wi-Fi не остается на связи. Вы увидите эту ошибку из-за некоторых проблем с настройками. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо изменить некоторые настройки.

Как исправить Android не остается подключенным к Wi-Fi

Настройка 1: Wi-Fi не остается подключенным
Видеоурок: Настройки 1

В этом разделе рассказывается, как исправить ситуацию, когда Android не остается подключенным к Wi-Fi

Общее время: 2 минуты

Шаг 1: Перейти к настройке

Сначала перейдите к настройкам (обозначено символом колеса).

Шаг 2. Выберите вкладку Wi-Fi

В настройках вы найдете вариант Wi-Fi. Выберите вкладку Wi-Fi

Шаг 3. Нажмите кнопку «Дополнительно»

В нижней части экрана вы можете увидеть параметр «Сканировать и дополнительно». Нажмите кнопку Advanced .

Шаг 4. Выберите «Оставлять Wi-Fi включенным во время перехода в спящий режим»

В дополнительных параметрах вы можете увидеть различные параметры, связанные с Wi-Fi.Выберите Не отключать Wi-Fi во время сна вариант .

Шаг 5: Выберите вариант Никогда

Теперь вы можете увидеть экран, показанный на изображении выше. Выберите вариант «Никогда», щелкнув по нему, как показано на рисунке ниже.

Настройка

2: Wi-Fi не остается подключенным

Чтобы перейти в окно дополнительных настроек, выполните следующие действия:

  • Нажмите кнопку «Меню» на телефоне.
  • Нажмите «Настройки».
  • Нажмите «Беспроводная связь и сети».
  • Нажмите «Настройки Wi-Fi».
  • Снова нажмите кнопку «Меню», выбрав параметр Wi-Fi.
  • Нажмите «Дополнительно».
  • Нажмите «Прокси-сервер» и убедитесь, что на вашем устройстве Android не настроен прокси-сервер. Если вы нажмете на Прокси-сервер и увидите IP-адрес или домен, удалите его.

Настройка 3: Контрольные точки
  • Проверьте подключение к сети
  • Проверьте свой пароль (правильный или нет)

Надеюсь, вам понравилась моя статья о том, как исправить Android, не будет оставаться подключенным к Wi-Fi.Если вам это нравится, сделайте мне одолжение, поделившись им со своими друзьями. Если вы хотите добавить какой-либо другой пункт, вы можете добавить через раздел комментариев.

Хотите больше технических советов, вы также можете следить за тем, что хотите на Facebook и Twitter. Подпишитесь на канал whatvwant на YouTube, чтобы получать регулярные обновления.

Поддержите нас, поделившись этим сообщением:

Android не обнаруживает сеть Wi-Fi — что делать в разных ситуациях

Если ваш Adroid не может обнаружить сеть Wi-Fi, прежде всего вы должны выяснить, что вызывает проблему: устройство, которое использует беспроводную сеть (модем / маршрутизатор) или ваш телефон / планшет Android.

В поисках источника проблем

Прежде всего, вы должны проверить, видит ли Android другие сети Wi-Fi. Попробуйте использовать подключение к Интернету с ноутбука или зайдите в общественное место с бесплатной точкой доступа Wi-Fi.

Если нет проблем с обнаружением других точек доступа, проблема определенно в сети, которую не обнаруживает Android. Однако, если устройство не может обнаружить какие-либо точки доступа, в то время как другие телефоны показывают, что они доступны, вам необходимо искать дефекты в системе и оборудовании.

Android не определяет сети Wi-Fi

Если устройство не может найти точки беспроводного доступа, хотя раньше оно их обнаруживало, убедитесь, что в системе нет ошибок и модуль работает правильно.

  1. Откройте настройки.
  2. В поле «Беспроводные сети» переместите ползунок Wi-Fi в положение «ВКЛ».
  3. Запустите поиск в сети.
  4. Откройте дополнительные функции и установите флажок «Всегда искать сети».

В настройках последних версий Android есть возможность сбросить параметры сети.Вы можете использовать его для исправления некоторых системных сбоев без перезагрузки устройства или удаления каких-либо данных из памяти.

  1. Настройки
  2. Пользователь и архивирование
  3. Архивирование и сброс
  4. Сброс сетевых параметров
Zoom

Если проблемы с подключением Wi-Fi возникли после обновления или перепрошивки, необходимо выполнить откат до последней стабильно работающей версии Android. Используйте для перепрошивки официальные или надежные кастомные сборки, тогда сбои в системе будут возникать гораздо реже.

Хуже всего, что может случиться с вашим телефоном или планшетом, — это аппаратный сбой. Если вы подозреваете, что модуль беспроводного подключения может выйти из строя, отнесите его в сервисный центр для устранения неполадок и замены неисправного компонента.

Устранение неполадок

Прежде чем приступить к серьезной диагностике оборудования, выполните несколько простых шагов:

  1. Убедитесь, что сеть, к которой вы хотите подключиться, действительно доступна. Для этого проверьте, не обнаруживается ли он другими устройствами.
  2. Зайдите в настройки Android. Выключите и снова включите Wi-Fi.
  3. Перезагрузите телефон / планшет.
  4. Перезагрузите маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ. Отключите его от сети, подождите 10-20 секунд и снова подключите.
  5. Поднесите устройство ближе к маршрутизатору. Некоторые препятствия или слишком большое расстояние могут препятствовать прохождению сигнала.
  6. Дважды проверьте сохраненный пароль. Если вы изменили пароль в настройках роутера, возможно, он был сохранен в настройках подключения Android.

Это все, что вы можете делать на своем устройстве Android. Если вы по-прежнему не видите сеть после выполнения всех вышеперечисленных действий, начните проверку и настройку источника сигнала.

Настройка маршрутизатора

Если у вас есть доступ к роутеру, проверьте его настройки. Следующее может помочь:

  1. Включите Wi-Fi в настройках.
  2. Измените имя сети (SSID).
  3. Измените канал Wi-Fi.
  4. Проверить режим работы сети.
  5. Снять ограничения на количество подключаемых устройств.
  6. Настройте встроенный брандмауэр.

Настройки маршрутизатора могут отличаться, но все они имеют раздел Wi-Fi. Еще раз проверьте, как настроить Wi-Fi на конкретной модели роутера и убедитесь, что ваши параметры настроены правильно.

Zoom

Если при попытке установить соединение вы видите сообщение «Получение IP-адреса», а затем ничего не происходит, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Перезагрузите роутер.
  2. Переименуйте сеть Wi-Fi. Используйте только латинские буквы в названии.
  3. Включите DHCP-сервер.
  4. Измените тип сетевого шифрования.
  5. Введите DNS и IP-адрес вручную в настройках точки доступа на Android.

Описанные методы также применимы для других устройств, использующих Wi-Fi. Если вы используете стороннее программное обеспечение для создания беспроводного подключения со своего ноутбука или телефона, убедитесь, что мобильная точка доступа настроена правильно. Попробуйте подключиться к нему с другого телефона и, если вы не можете установить соединение, создайте точку доступа еще раз.

Телефон Samsung Galaxy

не подключается к Wi-Fi? 5 способов исправить ваше устройство

Все мы знаем, что наш смартфон больше не только для приема звонков и отправки текстовых сообщений. Мы транслируем музыку и фильмы, играем в онлайн-игры и разговариваем с друзьями во время видеозвонка. Мы так много можем с ним сделать, и в этом вся прелесть смартфона.

Чтобы иметь возможность делать все это, наши телефоны должны быть подключены к Wi-Fi. А когда у вашего телефона возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi, это может расстраивать.

с учетом сказанного, мы перечисляем несколько вещей, которые вы можете сделать, когда ваш Samsung Galaxy не подключается к сети, и вы не можете просматривать веб-страницы.

5 исправлений, которые нужно сделать, когда ваш телефон Samsung Galaxy не подключается к Wi-Fi

Как и в случае с другими проблемами со смартфоном, может быть сложно точно определить, что именно вызывает проблему. Однако есть несколько способов исправить это в любом случае.

5. Выполнение мягкого сброса настроек устройства

Выполнение мягкого сброса вашего Samsung — это первое, что вы должны попробовать сделать, если у вас возникнут какие-либо проблемы с телефоном.Это быстро, легко и обычно помогает.

По словам Samsung, вам просто нужно нажать кнопки питания и уменьшения громкости и удерживать их в течение 10–15 секунд. Ваше устройство перезагрузится. Как только он снова включится, попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Теперь я счастлив, что мой телефон Samsung Galaxy Note 20 Ultra начал работать некорректно.

После мягкого сброса не только проблемы были решены, но и мой телефон реагирует намного быстрее!

Может быть, делать мягкий сброс каждые несколько месяцев?

— Crusader (ранее Эндрю Экслер) 🏳️‍🌈🇺🇸✡️ (@ crusader666) 30 мая 2021 г.

4.Проверьте свои настройки

Некоторые настройки вашего устройства могут препятствовать подключению к Wi-Fi. Идите дальше и убедитесь, что настройки верны, чтобы обеспечить подключение к Wi-Fi. Откройте быстрые настройки, дважды проведя вниз от верхнего края экрана. Убедитесь, что настройка Wi-Fi включена, что будет отмечено синим значком. Если он выключен, значок серый. Затем проверьте и убедитесь, что режим полета выключен. Также следует отключить режим энергосбережения.

После изменения этих настроек попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

3. Проверьте свою сеть Wi-Fi

Проблема может быть в самом вашем Wi-Fi. Сначала проверьте мощность сигнала, посмотрев на значок, и посмотрите, есть ли на нем полоски. Если все ваши другие устройства, такие как другие смартфоны, планшеты или компьютер, похоже, получают сильный сигнал, проблема может быть связана только с вашим смартфоном.

С другой стороны, если все устройства испытывают проблемы с получением хорошего сигнала, это может быть проблемой на стороне вашего интернет-провайдера.

Guiding Tech также посоветовал зайти в Fast, чтобы проверить скорость вашего Wi-Fi. Вы можете попробовать выключить маршрутизатор Wi-Fi и подождать две-три минуты, прежде чем снова его включить. Посмотрите, поможет ли это с сигналом или связью.

Samsung также посоветовал проверить, можно ли подключить свое устройство к другому Wi-Fi-соединению. Если вы можете присоединиться, проблема может быть на стороне вашего интернет-провайдера, и вам следует обратиться к нему за помощью.

Моя низкая скорость передачи данных с @TMobileHelp @TMobile #TMobile не изменилась. Чтобы использовать мобильный смартфон #SamsungGalaxy #TM, мне пришлось подключиться к Wi-Fi у себя дома… так грустно 😥 https://t.co/yygqBGbKgz pic.twitter.com/EODlH8urkD

— Чарли (@WhatUpCharlie) 17 июня 2021 г.

2. Забудьте о сети

Если у вас возникли проблемы с подключением к сети, к которой вы ранее подключались, вы можете забыть о сети, а затем подключиться заново, говорит Samsung.

Просто перейдите в «Настройки»> «Подключения»> «Wi-Fi». Найдите сеть Wi-Fi, с которой у вас возникли проблемы, и нажмите значок настроек рядом с ней, который будет шестеренкой. Нажмите «Забыть», и теперь вы удалили всю сохраненную информацию о соединении, например, его пароль.

Попробуйте повторно подключиться к сети Wi-Fi еще раз, введя пароль, если он есть.

1. Подключение в безопасном режиме

Samsung объяснил, что безопасный режим можно использовать в качестве основного диагностического инструмента для запуска вашего устройства в базовом интерфейсе без каких-либо сторонних приложений. Это поможет определить, связана ли проблема, с которой вы столкнулись, с установленным приложением.

Чтобы войти в безопасный режим, нажмите и удерживайте кнопку питания или комбинацию кнопок, которую вы используете для выключения устройства, пока не появится экран выключения.Нажмите и удерживайте значок выключения питания, пока не появится опция безопасного режима. Нажмите «Безопасный режим», и ваше устройство перезагрузится и откроется в безопасном режиме. Попробуйте подключиться к своему Wi-Fi.

Если ваше устройство по-прежнему не может подключиться, возможно, проблема связана с одним из ваших приложений. Samsung предложила удалять приложения, начиная с самых последних установленных, пока вы не найдете то, которое вызывает проблему.

Вы всегда можете переустановить ошибочно удаленные приложения.

Пользователи Samsung: если вы нажмете и удерживаете кнопку выключения питания, вы можете получить возможность перезагрузки в безопасном режиме.pic.twitter.com/GqnhPNDzWi

— Брайс Смит ⚡ (@ bsmit_ty25) 28 апреля 2021 г.

Читайте также: Почему Samsung не загружает приложения из магазина Google Play? 8 способов решить проблему

Если ваш Samsung не может правильно подключиться к Wi-Fi после обновления до Android 11

Компания Samsung признала, что после обновления до Android 11 существует проблема с подключением Wi-Fi к телефонам Samsung. Вскоре они выпустят улучшенную версию программного обеспечения, но дата ее доступности зависит от страны или оператора мобильной связи.По-прежнему рекомендуется обновлять программное обеспечение на устройстве до последней версии.

До нового обновления программного обеспечения компания Samsung сообщила следующее:

  • Повторная регистрация Wi-Fi после сброса настроек сети: Вы можете сделать это, открыв приложение «Настройки». Нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети»> «Сбросить настройки» для подтверждения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *