Не удаётся подключиться к интернету – SberBox

Нет доступных для подключения сетей​

Если при подключении SberBox в списке доступных сетей Wi-Fi не отображается ни одной сети:

1. Отключите устройство от электричества и подождите 5 минут. Затем попробуйте подключить его к Wi-Fi заново.
2. На телефоне или планшете с доступом в мобильный интернет включите точку доступа Wi-Fi. Мобильное устройство создаст сеть Wi-Fi, попробуйте подключить SberBox к ней.
3. Сбросьте настройки до заводских.
4. Если ничего не помогло, оформите заявку на гарантийное обслуживание.

Среди доступных для подключения сетей нет домашней​

1. Прокрутите список сетей вниз: если сигнал домашней сети слабый или нестабильный, она будет расположена ближе к концу списка.

2. Поищите домашнюю сеть с другим диапазоном частот: 5 ГГц или 2,4 ГГц. Попробуйте подключиться к ней.

3. На телефоне или планшете с доступом в мобильный интернет включите точку доступа Wi-Fi. Мобильное устройство создаст сеть Wi-Fi, попробуйте подключить SberBox к ней.

   Если подключиться получилось, значит, SberBox исправен, но есть проблемы с сетью — нужно проверить настройки роутера. Для этого найдите на роутере наклейку с адресом административного интерфейса, логином и паролем. Введите адрес с наклейки в адресную строку браузера и войдите с помощью логина и пароля. Затем найдите настройки:

   • Тип (уровень) защиты. Убедитесь, что используется алгоритм WPA или WPA2. Алгоритмы WEP и WPA3 не поддерживаются.

   • Протокол аутентификации. Не используйте протокол EAP. Можно использовать любой другой.

   • Если вы подключаете SberBox к сети 5 ГГц, в настройке Частота радиосигнала 5 ГГц выберите одну из следующих частот: 5180, 5200, 5220, 5240, 5260, 5280, 5300, 5320, 5660, 5680, 5700, 5745, 5765, 5785, 5805, 5825 МГц. Не используйте ширину канала более 40 МГц.

     Перечень частот с разделением на каналы

     Частота, МГц	Канал
     5180	36
     5200	40
     5220	44
     5240	48
     5260	52
     5280	56
     5300	60
     5320	64
     5660	132
     5680	136
     5700	140
     5745	149
     5765	153
     5785	157
     5805	161
     5825	165

   • Включить широковещание SSID. Настройка может называться иначе: Вещать беспроводную сеть, Скрывать SSID или как-то похоже. Она отвечает за скрытие сети. Убедитесь, что настройка отключена.

   • Название сети. Проверьте, что в названии содержатся только латинские буквы и цифры. Спецсимволы, иероглифы и буквы других алфавитов, включая кириллицу, могут привести к тому, что сеть не будет отображаться на SberBox.

   Если в вашем роутере нет таких настроек, обратитесь в службу поддержки интернет-провайдера — вам подскажут, как настроить роутер или помогут заменить его на более современную модель.

При подключении к Wi-Fi SberBox зависает или возникает ошибка подключения​

Если во время подключения SberBox индикатор соединения вращается, но ничего не происходит, либо если вы видите сообщение об ошибке подключения (ошибка 1002, 60003 или другая), отключите устройство от электричества и подождите 5 минут. Затем попробуйте подключить SberBox к Wi-Fi заново.

Не подключается по другой причине​

1. Убедитесь, что у вас нет долга перед интернет-провайдером за услуги связи. Проверьте баланс в личном кабинете, если он отрицательный — пополните лицевой счёт. Дождитесь, когда деньги будут зачислены и услуга доступа в интернет станет активной.

2. Проверьте, работает ли интернет: подключите компьютер или телефон к той же сети Wi-Fi, к которой подключаете SberBox, и попробуйте открыть сайт sberdevices.ru. При этом убедитесь, что на компьютере или телефоне выключены другие источники интернета, например мобильный интернет или проводное подключение к роутеру. Если компьютер или телефон к Wi-Fi подключить не получилось, обратитесь в службу поддержки интернет-провайдера.

3. Проверьте уровень сигнала Wi-Fi. Для этого подключите ноутбук или телефон к Wi-Fi, поднесите устройство к SberBox и посмотрите, сколько делений отображается на значке подключения к сети. Если делений меньше половины, обеспечьте более устойчивую связь: уберите преграды для радиосигнала или разместите SberBox и роутер ближе друг к другу.

4. Если ваш роутер работает в двух диапазонах Wi-Fi, попробуйте подключить SberBox к сети с другой частотой: 5 ГГц, если до этого вы подключались к сети 2,4 ГГц, и наоборот.

5. Убедитесь, что выбрана верная сеть Wi-Fi и что вводимый пароль — правильный:

   • На SberBox вернитесь к списку доступных сетей Wi-Fi и убедитесь, что выбираете свою домашнюю сеть. Будьте внимательны: иногда сети соседей могут называться похоже, особенно, если они обслуживаются одним интернет-провайдером.
   • Уточните пароль от Wi-Fi. Обычно при подключении интернета сотрудник провайдера вписывает пароль в договор на оказание услуг связи, также пароль может быть напечатан на коробке от роутера или на наклейке на корпусе роутера. Если вы меняли пароль, обратитесь к тому, кто помогал вам со сменой пароля — он подскажет, что следует вводить.
   • Проверьте корректность вводимого пароля с помощью другого устройства, например, телефона. Для этого в настройках телефона откройте список сохранённых сетей Wi-Fi и удалите домашнюю сеть. Затем попробуйте подключить телефон к домашней сети заново, используя тот же пароль, который вводите на SberBox.
   • При вводе пароля на SberBox обращайте внимание на язык, регистр и спецсимволы: пароль может содержать строчные и прописные буквы, а также внешне схожие буквы и символы. Чтобы не ошибиться, в поле ввода пароля включите режим отображения вводимых символов: нажмите значок .

Заметили ошибку?

Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter, чтобы сообщить о ней

Плохо работает Wi-Fi: пять причин возникновения проблем

5 августа / 2020

Wi-Fi-соединение пользуется популярностью. Это обусловлено удобством и простотой подключения к Сети. Технология позволяет раздавать Интернет от роутера к устройствам без использования проводов. Но порой возникают сбои, и тогда плохо работает Wi-Fi. Для начала нужно исключить проблемы у поставщика услуг. Узнайте, как работает интернет-провайдер, нет ли обрывов на линии. Для этого подключите компьютер или ноутбук напрямую. Если со стороны провайдера неисправностей не обнаружено, то ознакомьтесь с возможными проблемами. В большинстве случаев они таковы:

1. Перегруженность частотного диапазона.
2. Большое расстояние между роутером и девайсом.
3. Устаревшее или неисправное устройство раздачи сигнала.
4. Большая толщина стен в квартире или частном доме.
5. Дефекты в прошивке роутера.

Сбои проявляются в отключении от Сети и последующем восстановлении доступа, в отсутствии соединения, в низкой скорости навигации по интернет-страницам, в изменениях качества сигнала. В этих и других ситуациях, когда плохо грузит Вай-Фай, следуйте приведенным ниже советам для устранения проблем.

Почему плохо работает Вай-Фай: перегруженность диапазона частот

Одна из основных причин медленного Вай-Фай-подключения – большое количество девайсов, которые работают на одном частотном диапазоне (2,4 Ггц). Потеря энергии обусловлена наложением электромагнитных волн, испускаемых модемом, маршрутизатором, подключенными девайсами (телефоном, ноутбуком).

При возможности работы роутера в частоте 5 Ггц лучше перейти на свободный канал. Но имейте в виду, что устаревшие устройства не поддерживают новые технологии. Для переключения нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть веб-интерфейс настроек маршрутизатора.
2. Перейти в категорию Dual Band Selection.
3. Выбрать подходящий режим работы роутера.

После изменения режима необходимо снова настроить беспроводную Сеть. Чтобы подключение устройств не вызвало проблем, оставьте прежний логин и пароль.

Плохо грузит Вай-Фай: влияние толщины стен и расстояния между устройствами

Увеличение скорости Вай-Фай возможно путем сокращения расстояния между роутером и подключенным устройством. При использовании беспроводной технологии лучше размещать маршрутизатор и девайсы не далее 10 – 20 метров друг от друга. При необходимости увеличения расстояния приобретайте роутер с повышенной мощностью и несколькими антеннами. В противном случае в ходе серфинга в Сети возникнут сбои.

Еще один вариант, почему плохо работает Вай-Фай, заключен в толщине стен. Сигнал должен распространяться в той комнате, где расположено большинство ваших устройств. При возникновении преград он ослабевает из-за искажения, отражения и поглощения энергии. Именно поэтому на девайсах, работающих в одной комнате с роутером, не возникает проблем с подключением. Если же на пути возникнет стена или дверь, то сигнал пропадает.

Устаревший девайс и раздача Wi-Fi

Производители регулярно выпускают новые роутеры, подстраиваясь под современные реалии. И чем дешевле маршрутизатор, тем ниже его мощность. Именно поэтому он работает медленно, а устройства плохо ловят сигнал. Для увеличения скорости Wi-Fi замените роутер. Новые девайсы адаптированы под современные стандарты передачи данных. Они работают быстрее, что позволяет пользоваться Интернетом без сопутствующих проблем.

Не исключен вариант неисправности маршрутизатора. Как и все устройства, он может выйти из строя. На его работу могут повлиять перепады напряжения. Для начала проверьте, включен ли блок питания в розетку. И если питание подается на девайс в привычном режиме, то решайте проблему со специалистами. 

Проблема с прошивкой роутера

Для увеличения скорости Wi-Fi необходимо регулярно обновлять прошивку роутера. В противном случае она устаревает, что приводит к проблемам с раздачей сигнала. Для обновления программного обеспечения от вас потребуется:

1. Скачать архив с последней версией ПО, выпущенной для конкретной модели маршрутизатора.
2. Распаковать файл в формате .bin, выбрав приемлемую директорию.
3. Зайти в настройки роутера с помощью web-интерфейса.
4. Обновить прошивку.
5. Перезагрузить роутер и настроить его.

Ввиду разнообразия возникающих проблем вам представлены наиболее популярные варианты и способы их решения. Если не получится сделать так, как указано в статье, обратитесь к специалистам Apelsin.Net. Они помогут выявить неисправность и проконсультируют по всем сферам.

Вы узнаете, что такое хостинг и домен, для чего нужен Дата-центр. Но главное, что проблема с доступом в Сеть будет решена в короткие сроки.

---

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.

Почему Windows не показывает доступные сети? 8 Fixes

Windows — одна из самых передовых операционных систем, но не без недостатков. Если на вашем устройстве Windows не отображаются доступные сети, вы не сможете подключиться к Интернету.

Содержание

• 1. Проблемы с расстоянием между маршрутизатором и модемом
  • Как исправить
• 2. Аппаратные обновления для сетевой карты Wi-Fi
  • Как исправить
  0 Компьютер не 3. обнаруживаемый
  • Как исправить
• 4. Брандмауэры и режим полета
  • Как исправить
• 5. Wi-Fi отключен (сети WiFi не найдены)
  • Wi-Fi-сеть 9.00010
  11 Адаптер неисправность
  • Как починить
  • 7. Устаревшее программное обеспечение
    • Как исправить
  • 8. Неизжамые проблемы
    • Как исправить
  • Заключение

  Это также важно, чтобы это не всегда всегда Виной тому Windows, и часто виновато железо.

  В конце концов, Windows — это очень совместимая операционная система для многих типов оборудования, и ее не следует винить во всем, когда что-то сразу пойдет не так.

  Хорошей новостью является то, что многочисленные решения помогут вам вернуть устройство в нужное русло.

  Windows не показывает доступные сети по следующим причинам:

  • Проблемы с маршрутизатором и модемом .
  • Обновления оборудования .
  • Проблемы обнаружения .
  • Брандмауэры и авиарежимы .
  • WiFi отключен .
  • Проблемы с сетевым адаптером .
  • Устаревшее программное обеспечение .
  • Неидентифицируемые неисправности .

  В этой статье мы подробно рассмотрим, почему ваше устройство Windows не может отображать доступные сети. Мы также предоставим решения для каждой из этих проблем.

  1. Проблемы с расстоянием между маршрутизатором и модемом

  Если маршрутизатор и модем находятся слишком далеко от устройства, вы не сможете к ним подключиться.

  Маршрутизатор и модем получают и доставляют Интернет в определенном диапазоне. Каждый маршрутизатор и модем имеет уникальный диапазон.

  Проверьте их характеристики на соответствующих наклейках или обратитесь к производителю за конкретной информацией.

  Другая проблема может заключаться в том, что маршрутизатор и модем блокируют слишком много вещей.

  Возможно, вы находитесь в пределах указанного диапазона, но чрезмерное количество мебели, стен и других препятствий будет мешать работе устройства.

  Вы не сможете найти маршрутизатор или модем на вашем устройстве Windows, если они заблокированы.

  Как исправить

  Если вы считаете, что у вашего маршрутизатора и модема проблемы с расстоянием, выполните следующие действия:

  1. Выключите маршрутизатор и модем, чтобы предотвратить скачки напряжения, затем отключите их и переместите их как можно ближе.
  2. Уберите как можно больше мебели, чтобы избежать проблем с подключением.
  3. Приобретите удлинитель сети, чтобы увеличить расстояние WiFi.
  4. Выключите и снова включите Интернет, чтобы сбросить соединение.

  Например, WiFi-удлинитель TP-Link расширяет соединения вашего маршрутизатора и модема до 1200 квадратных футов.

  Подключите его к розетке между устройством Windows и маршрутизатором. Он совместим со всеми операционными системами и версиями Windows.

  Скорость передачи данных 733 Мбит/с обеспечивает бесперебойное интернет-соединение, поэтому мощность сигнала практически не снижается.

  2. Аппаратные обновления для сетевой карты Wi-Fi

  По данным Microsoft, устаревшее оборудование является распространенной проблемой. Люди часто забывают обновить свои драйверы Windows, модемы и маршрутизаторы.

  У этих устройств могут быть проблемы с совместимостью, если они не обновлены. Таким образом, они не только не будут отображаться в разделе доступности сети, но и могут не обеспечивать достаточную мощность сигнала.

  К счастью, Windows всегда показывает доступное обновление. Вы можете оставить уведомления включенными, чтобы вы знали, когда вам нужно установить что-то новое.

  Другой вариант — установить автоматические обновления на всех ваших устройствах Windows. Однако это не означает, что вы обновите маршрутизатор и модем.

  Как исправить

  Драйверы, модемы и маршрутизаторы считаются оборудованием. Перейдите на главный экран вашего устройства и следуйте этому методу:

  1. Откройте меню «Пуск» Windows .
  2. Откройте приложение «Настройки» , щелкнув значок шестеренки .
  3. Щелкните Центр обновления Windows 9. 0066 .
  4. Выберите Дополнительные параметры .
  5. Выберите Дополнительные обновления .
  6. Нажмите на опцию Обновления драйверов
     .
  7. Разверните каждый и обновите их все, нажав Загрузить и установить .
  8. Перезагрузите компьютер.

  Другое решение — посетить веб-сайт поддержки Windows. У них есть последние обновления драйверов, чтобы избавиться от проблем с сетевой идентификацией.

  Перед получением последних обновлений рекомендуется создать резервную копию устройства. Windows обычно упрощает поиск необходимых обновлений драйверов для вашей марки и модели.

  Если вы хотите обновить маршрутизатор и модем, подключите их к компьютеру и перейдите на веб-сайт производителя. У них будет список необходимых обновлений драйверов для ваших конкретных устройств.

  3. Компьютер не обнаруживается

  Вы можете изменить настройки своего компьютера, чтобы сделать его недоступным для других устройств.

  Этот параметр обычно используется, когда вы находитесь в небезопасном общественном месте. Однако вы можете случайно активировать его при изменении различных настроек.

  Если другие устройства не могут обнаружить ваш компьютер, вы не сможете найти нужную сеть.

  К счастью, решить эту проблему проще всего. К сожалению, это немного необычно, потому что единственный способ сделать ваше устройство недоступным для обнаружения в локальных сетях — изменить настройку вручную.

  Однако решить проблему так же просто, как вернуться назад. Если ваше устройство по-прежнему не обнаруживается после нашего быстрого решения, стоит изучить следующие проблемы.

  Как исправить

  Если маршрутизатор не может обнаружить ваш компьютер, вы не сможете подключиться к сети. Чтобы устранить эту проблему, следуйте этим инструкциям:

  1. Откройте панель управления . Вы можете найти его в меню «Пуск».
  2. Введите
     сеть и общий доступ в строке поиска на панели управления.
  3. Выберите Центр управления сетями и общим доступом в результатах поиска.
  4. Нажмите Изменить дополнительные параметры общего доступа .
  5. В разделе «Частный» выберите «Включить сетевое обнаружение» и установите флажок «Включить автоматическую настройку устройств, подключенных к сети». .
  6. На этом этапе также рекомендуется включить общий доступ к файлам и принтерам, пока вы там.

  Если эти действия не помогли, перезапустите маршрутизатор и модем. Иногда их необходимо сбросить, чтобы обнаружить новое устройство. Это часто происходит до и после обновлений оборудования и программного обеспечения.

  4. Брандмауэры и авиарежим

  Брандмауэры и авиарежимы могут помешать вашему устройству Windows обнаруживать близлежащие сети.

  Устаревшие брандмауэры могут быть проблемой, но даже самые последние брандмауэры могут ограничить потенциал вашего устройства.

  Брандмауэры предназначены для обеспечения безопасности. Rotten WiFi объясняет, что вы часто можете решить эту проблему, отключив брандмауэр, но это не всегда решение.

  Режим полета отключает почти все функции устройства, использующие различные сигналы. Вы не сможете отправлять текстовые сообщения (если у вас телефон или планшет с Windows), подключаться к Интернету или искать локальные устройства.

  Вы, несомненно, столкнетесь с проблемами сети, если случайно активируете режим полета или забудете его выключить.

  Как исправить

  Эти режимы могут сделать невозможным поиск и подключение к локальным сетям. Попробуйте эти предложения, чтобы найти решение:

  • Отключайте режим полета всякий раз, когда вы хотите подключиться к сети . Если это не сработает, перезагрузите устройство после деактивации режима.
  • Деактивируйте все брандмауэры на вашем компьютере . Проверьте все программы безопасности на устройстве и выключите их, а затем проверьте сетевые подключения между каждой деактивацией брандмауэра.
  • Повторно активируйте брандмауэры при подключении к сети, чтобы узнать, не являются ли они проблемой . Если ваша сеть отключается при включении брандмауэра, обновите брандмауэр или обратитесь в компанию, чтобы сообщить о проблеме.

  Брандмауэры печально известны своим вмешательством в локальные сети. Чтобы предотвратить эту распространенную проблему, всегда обновляйте брандмауэры Windows еженедельно.

  5. WiFi отключен (сети WiFi не найдены)

  Если WiFi вашего устройства отключен, вы не найдете ни одной из доступных сетей. Эта распространенная проблема возникает после перезапуска устройства, добавления нового обновления, изменения какого-либо программного обеспечения или после отключения электроэнергии.

  Вы также можете случайно отключить ползунок Wi-Fi при настройке других параметров с помощью значка (включая звук, время автономной работы и т. д.).

  Отключенный Wi-Fi может возникать на всех устройствах Windows, но влияет на любую современную операционную систему. Вы сможете найти статус WiFi на значке рядом с домашней страницей.

  Некоторые устройства также имеют дополнительное расположение в меню настроек или в разделе «Пуск» (в зависимости от того, используете ли вы Windows Phone, планшет или компьютер).

  Как исправить

  Единственный способ решить эту проблему — включить Wi-Fi. Проверьте значок сигнала. Он должен быть освещен.

  Если значок сети Windows не выделен или не окрашен, щелкните его, и все готово. Если это не сработает, возможно, ваше устройство пытается подключиться к неактивной сети.

  Например, если ваш маршрутизатор выключен или не может обеспечить интернет от поставщика услуг, он не будет подсвечивать символ WiFi на вашем устройстве.

  Перезапустите маршрутизатор и модем, затем следуйте инструкциям производителя по устранению неполадок.

  6. Неисправность сетевого адаптера Wi-Fi

  Каждое интернет-совместимое устройство имеет встроенный сетевой адаптер. Эти адаптеры позволяют подключаться к локальным сетям.

  Однако иногда возникают проблемы с подключением. Эти проблемы возникают, когда что-то устарело или новое обновление конфликтует с чем-то внутри или на устройстве.

  Например, если вы обновите драйвер и у вас устаревшая VPN, это может помешать сетевому адаптеру подключиться к ближайшей сети.

  Вы должны найти разорванное сетевое соединение в настройках диспетчера устройств, чтобы узнать, почему ваше устройство Windows не может найти доступный Интернет.

  Как исправить

  Если сетевой адаптер вашего устройства Windows не работает, пришло время воспользоваться приведенным ниже решением.

  • Открытие настроек Windows 9Приложение 0066 (значок шестеренки в меню «Пуск»).
  • Найдите параметр Устранение неполадок .
  • Выберите Другие средства устранения неполадок .
  • Рядом со списком Network Adapter нажмите кнопку Run .

  Если эти шаги не помогли, попробуйте следующее:

  • Перейдите к сетевым настройкам устройства (вы можете найти его в меню «Пуск» Windows).
  • Найдите сетевой адаптер, убедитесь, что он включен и обновлен.
  • Перезагрузите устройство Windows и попробуйте подключиться к сети.

  Диспетчер Windows утверждает, что проблемы с сетевым адаптером являются одной из наиболее распространенных причин, по которой ваше устройство Windows не может найти сеть.

  Возможно, вам придется обратиться в Microsoft, чтобы узнать, какой сетевой адаптер установлен на вашем устройстве.

  Иногда карта Wi-Fi внутри вашего ноутбука может выйти из строя. Хотя это случается редко, также полезно, если вы попросите специалиста по компьютерам проверить подключение антенны Wi-Fi к карте, чтобы обеспечить правильное размещение.

  Еще одна проблема, с которой я столкнулся, это грязные контакты WiFi-карты. Иногда это лечится простой переустановкой карты, а иногда проблема решается очисткой контактов карты.

  7. Устаревшее программное обеспечение

  Подобно устаревшему оборудованию, устаревшее программное обеспечение может вызывать многочисленные проблемы.

  Например, если у вас есть не обновленное VPN-подключение, это может вызвать проблемы с идентификацией сети.

  Это также может помешать вам подключиться к сетям, которые отображаются на ваших устройствах Windows. Устаревшее программное обеспечение может быть сложно найти, если вы не знаете, с чего начать.

  Имейте в виду, что большинство VPN, брандмауэров и другого программного обеспечения должны быть обновлены для обеспечения максимальной безопасности.

  Вы не получите необходимых льгот и не сможете подключиться к Интернету (в некоторых случаях).

  Устаревшее программное обеспечение сообщает вашему устройству, что оно несовместимо или недостаточно безопасно для подключения к ближайшим сетям.

  Как исправить

  Программное обеспечение вашего устройства Windows мгновенно влияет на все сетевые подключения и доступность.

  Если ваше устройство не обновлено, вы не сможете найти некоторые локальные сети.

  Вы можете не заметить эти проблемы, потому что отображается несколько сетей, но это не означает, что программное обеспечение актуально.

  Попробуйте эти быстрые решения:

  • Узнайте, какое обновление Windows является самым последним . Вы можете посмотреть в разделе «Обновление» вашего устройства, чтобы узнать, актуально ли оно.
  • Обновите все драйверы, как указано выше . Устаревшие драйверы могут конфликтовать с обновленным программным обеспечением, создавая проблемы с сетью.
  • Обновление любой программы, использующей Интернет . Программное обеспечение, использующее Интернет, может влиять на доступные сети. Возможно, вы не сможете получить доступ к этим сетям или найти их.

  8. Неидентифицируемые проблемы

  Если вы столкнулись со всеми этими проблемами и решениями, но не устранили проблемы с сетевым подключением Windows, пришло время устранить неполадки.

  Проблемы с совместимостью может быть очень трудно определить, если вы не знаете, что их вызвало. Кроме того, у вас может не быть необходимых навыков или инструментов для работы.

  С другой стороны, Windows предлагает несколько способов решения проблем вашей сети.

  Устранение неполадок позволяет вам выполнить полезный процесс, не зная ничего о компьютерах.

  Это пошаговое руководство поможет вам быстро подключить устройство Windows к локальным сетям.

  Как исправить

  Существует два способа устранения проблем с сетью Windows:

  1. Обратитесь в службу поддержки клиентов Windows . Они могут получить доступ ко всей необходимой информации о марке и модели вашего устройства и о том, как они влияют на сетевые подключения. Они также могут узнать, какие обновления вам нужны для устройства. Лучше всего позвонить им или использовать их поддержку в чате на другом устройстве.
  2. Перейдите в меню настроек и введите в строке поиска устранение неполадок . Эта опция поможет вам найти необходимые сведения об устранении неполадок программного обеспечения, оборудования, драйверов и проблем с сетью. Вы также можете найти сведения об устранении неполадок с брандмауэрами, сетевыми адаптерами и другими проблемами, упомянутыми ранее в статье.

  Заключение

  Мы надеемся, что восемь предложенных нами решений помогли вам настроить компьютер для отображения доступных сетей.

  У этой проблемы может быть множество причин. Но, к сожалению, устранить неполадки не всегда просто.

  Невозможность подключения к сети на вашем устройстве Windows может вызывать разочарование. Однако советы и рекомендации, которые вы узнали сегодня, помогут вам быстро получить доступ к необходимым сетям.

  Если эта запись в блоге оказалась для вас полезной, поделитесь ею со своими друзьями и членами семьи, которые могут столкнуться с той же проблемой. Спасибо за прочтение!

  ПК не будет подключаться к Интернету, но другие устройства будут

  Загрузите инструмент восстановления ПК, чтобы быстро найти и автоматически исправить ошибки Windows

  Если ваш ПК с Windows не может или не хочет подключаться к Интернету, но другие устройства могут, этот пост может вам помочь. Это также поможет вам, если вы получите сообщение Нет подключения к Интернету или доступа после обновления до Windows 11/10 или, может быть, даже после обновления Windows? Были случаи, когда пользователи обновлялись до Windows 11/10, а затем у них не было возможности подключиться к Интернету. О проблемах с подключением сообщается в основном при беспроводном подключении. Прочтите этот пост, если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету или доступом в Windows 11 или Windows 10.

  Microsoft связывает проблему с VPN-подключениями, присутствующими на компьютере, который был обновлен до Windows 10. Другими словами, если на компьютере было активное программное обеспечение VPN во время обновления, компьютер может не найти Wi-Fi, так как Программное обеспечение VPN может вызвать проблемы. Но это не единственный случай. Определенное оборудование несовместимо с Windows 11/10, и это может быть причиной проблемы, из-за которой вы не можете подключиться к Интернету после обновления до Windows 11/10. В посте рассказывается о возможных решениях проблемы Нет подключения к Интернету .

  Сначала убедитесь, что Wi-Fi включен. Откройте «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Wi-Fi» и переместите ползунок в положение «Вкл.». Также убедитесь, что физическая кнопка Wi-Fi на вашем ноутбуке включена.

  Также выполните следующие действия. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», чтобы открыть меню WinX. Выберите Диспетчер устройств. Перейдите на вкладку «Действие» и выберите Сканировать аппаратные изменения .

  Это обновит список.

  СОВЕТ . В этом посте показано, как восстановить параметры Интернета по умолчанию в Windows 11.

  Wi-Fi не отображается в списке сетей после обновления до Windows 11/10

  Использовали ли вы программное обеспечение VPN во время обновления на виндовс 10? Если нет, проблема может быть в роутере. Проверьте, передает ли маршрутизатор SSID. Чтобы узнать это:

  1. Наберите 192. 168.1.1 в адресной строке браузера; адрес для подключения к маршрутизатору
  2. В разделе «Беспроводная сеть» настроек конфигурации проверьте, есть ли SSID и установлен ли флажок «Широковещательный SSID»; формулировки «широковещательный SSID» могут отличаться на разных маршрутизаторах, поэтому проверьте альтернативные метки, если вы не можете найти «широковещательный SSID» в разделе «Беспроводная связь» на странице конфигурации маршрутизатора 9.0010

  Вы также можете изменить SSID на что-то другое и нажать «Сохранить», чтобы убедиться, что SSID отображается в списке сетей, отображаемых при нажатии значка сети на панели задач Windows 10

  Если вы действительно использовали Программное обеспечение VPN при обновлении до Windows 10 вам придется удалить виртуальную карту VPN с помощью редактора реестра Windows.

  Вот как удалить его с помощью командной строки Windows:

  Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить»

  Введите CMD в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter. /va /f

  Снова введите или скопируйте и вставьте следующее и нажмите Enter:

   netcfg -v -u dni_dne 

  Перезагрузите компьютер и посмотрите, указан ли WiFi в списке сетей, который появляется при нажатии на кнопку Значок сети на панели задач Windows.

  Чтение: Нет WiFi после обновления до Windows 11/10.

  Выключите и включите питание маршрутизатора

  Иногда проблема может быть устранена путем простого выключения и включения питания. Отсоедините вилку питания от маршрутизатора после его выключения. Оставьте на несколько секунд, подключите шнур питания и включите его. Проверьте, виден ли теперь WiFi в списке сетей.

  Чтение : Ethernet-соединение не работает в Windows.

  Интернет-соединение Пароль не принят

  Иногда вы находите WiFi, но не можете подключиться, потому что Windows 10 не примет введенный вами пароль. Чтобы убедиться, что вы вводите правильный пароль, выполните следующие действия:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок WiFi или сети.
  • Выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом».
  • Нажмите «Изменить настройки адаптера». В появившемся диалоговом окне нажмите «Свойства беспроводной сети»
  • . Нажмите вкладку «Безопасность» в окне «Свойства беспроводной сети». нажмите на нее, чтобы увидеть пароль беспроводной сети
  • Запишите пароль и используйте его для подключения к WiFi

  Если это все еще создает проблему, лучше изменить пароль на странице конфигурации маршрутизатора.

  1. Введите 192.168.1.1 в адресной строке браузера
  2. В разделе «Беспроводная связь» найдите параметр SSID;
  3. Можно было бы сказать пароль или кодовую фразу или что-то подобное; смените пароль
  4. Нажмите Сохранить
  5. Закройте браузер

  Перезагрузитесь и проверьте, можете ли вы подключиться к Интернет-соединению WiFi.

  Прочитано: Сайт не загружается, и вы получаете сообщение об ошибке Этот сайт недоступен.

  Используйте средство устранения неполадок сети Windows

  Вы также можете использовать встроенное средство устранения неполадок сети Windows, чтобы определить причину проблемы и устранить ее автоматически. Чтобы запустить средство устранения неполадок с сетью Windows, введите Средство устранения неполадок с сетью в поле поиска рядом с кнопкой «Пуск». Нажмите на Определите и восстановите сетевые подключения из появившегося списка. Это запустит средство устранения неполадок сети Windows. Мастер проведет вас через шаги по устранению проблемы с подключением.

  Чтение :

  • Не удается подключиться к этой сети Ошибка WiFi в Windows 11/10
  • WiFi подключен, но нет доступа в Интернет.

  Вышеприведенное кратко описывает исправление, когда вы не можете подключиться к Интернету после обновления до Windows 10. Вы также можете проверить, поддерживается ли маршрутизатор при подключении с помощью кабеля Ethernet. Если нет, обратитесь к производителю маршрутизатора.

  Дополнительные сообщения по теме:

  • Проблемы с сетью и подключением к Интернету
  • Windows не может получить сетевые настройки с маршрутизатора уже используется или не настроено
  • Сообщение об ограниченном сетевом подключении.