Не работает Youtube на телевизоре: почему перестал работать ютуб?

Старый телевизорЧто можно сделать самостоятельно?Настройка LGНастройка SamsungНастройка SonyНастройка PhilipsНастройка ТВ на базе Android

Сразу отметим, что приложение может работать со сбоями на разных марках и моделях ТВ. Бывает, что после обновления прошивки или просто по непонятной причине оно полностью пропадает из меню, не открывается или открывается, но не грузится.

Также часто возникают ошибки при включении приложения, например, появляется черный экран, приложение виснет.

Старый телевизор

Если не показывает Ютуб на телевизоре, возможно, у вас устаревшая модель ТВ. Компания Google прекратила поддержку приложения на устройствах до 2012 года выпуска, поэтому в такой технике оно либо удаляется, либо не запускается.

Решение о прекращении поддержки связано с тем, что производители телевизоров больше не выпускают обновления для устаревших ОС, поэтому и появляется несовместимость.

Если перестал работать Ютуб на телевизоре устаревшей модели, не спешите расстраиваться. Есть несколько вариантов решения такой проблемы, например:

1. Покупка Smart приставки. Самое оптимальное решение в таких ситуациях.
2. Просмотр приложения через браузер. Но стоит отметить, что и через браузер не всегда удается открыть YouTube.
3. Установка стороннего клиента Smart YouTube TV или SmartTube Next. Это решение актуально, если ТВ работает на базе ОС Android.
4. Использование Fork Player на Smart TV. Об установке и использовании программы можно найти информацию в интернете.

Конечно, можно просто заменить старый телевизор на более новую модель. Но, к сожалению, это не каждому по карману.

Если не работает Youtube на телевизоре новой модели (начиная с 2013 года), это, как минимум, странно. Вообще, приложение на таком устройстве должно работать корректно. Но оно может перестать открываться, зависать.

Часто проблема возникает на телевизорах менее известных производителей, но и на ТВ марки LG, Samsung также могут проявиться сбои различного характера. Что делать в таких ситуациях, читайте далее.

Что можно сделать самостоятельно?

Независимо от того, какой модели у вас телевизор, при проблемах с трансляцией YouTube можно попробовать сделать следующее:

1. Перезагрузить технику. Для этого нужно отключить ее от питания на 10-20 минут. Такая процедура помогает устранить множество разных проблем с ТВ, в т.ч. и с запуском приложения. Причем подходит решение для телевизоров всех марок и моделей.
2. Убедиться, что работает интернет, и ТВ-приемник к нему подключен. Даже если кабель подключен правильно либо есть соединение с Wi-Fi, это еще не означает, что ТВ-приемник может выйти в сеть. Поэтому нужно попробовать зайти в браузер и попытаться открыть любой сайт или запустить другое приложение. При наличии проблем с подключением, как правило, на экране техники возникает надпись «Нет подключения к сети».
3. Обновить прошивку. Smart телевизоры должны регулярно обновляться. Нужно загрузить прошивку в сети на официальном сайте производителя устройства, а затем установить ее. Проверка наличия обновлений программного обеспечения выполняется в меню ТВ. Стандартно информация находится в разделах «Поддержка», «Система». Кроме того, скачать прошивку можно на флешку, которую нужно затем подключить к технике и выполнить обновление.
4. Почистить кэш. Для этого необходимо зайти в браузер, открыть настройки, затем найти «Очистить кэш» и выполнить процедуру. В данном случае очистка кэша выполняется так же, как и на персональном компьютере.

Не уверены, что справитесь?

Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83

Еще один вариант решения проблемы – полностью удалить Ютуб на телевизоре, а затем установить его заново.

Теперь поговорим о том, какие конкретно решения для исправления ситуации можно применить на телевизорах определенных марок.

Настройка ТВ LG

Часто пользователи жалуются на то, что при запуске приложениях на ТВ LG появляется сообщение с ошибкой сети. Это обычно указывает на проблему с DNS или отсутствие подключения к интернету.

В первом случае нужно самостоятельно прописать DNS, во втором – обратиться к провайдеру и выяснить, почему отсутствует подключение.

Если приложение пропало после обновления прошивки, сделайте следующее:

• Телевизоры этой марки обновляются автоматически. Если приложение вообще пропало после обновления, просто откройте LG Store.
• Ютуб будет на главной странице или в категории Premium, также можно найти его с помощью поиска.
• Выполните установку приложения, после этого проверьте, есть ли оно в меню СМАРТ ТВ.

Если Youtube зависает, не загружается, не открывается, выполните ряд следующих действий:

• На 15 минут отключите технику от питания.
• Полностью удалите приложение. Для этого найдите его в меню, нажмите два раза на кнопку «Верх» пульта ДУ, затем «ок». Подтвердите удаление.
• Снова отключите технику от питания на 10 минут.
• Включите, зайдите в LG Store и установите приложение заново.

Если приложение так и работает со сбоями, сбросьте настройки телевизора до заводских. Сделать это можно через раздел «Общие». После сброса настроек опять установите Ютуб.

Настройка ТВ Samsung

На устаревших моделях Самсунг, как уже говорилось выше, приложение не работает. Но в новых версиях ТВ проблемы с Youtube также возникают достаточно часто.

Бывают ситуации, что приложение открывается, но никакой информации не отображается. В данной ситуации нужно также выполнить полную перезагрузку техники. Для этого отключите ее от питания на 15-20 минут. Еще одно решение – прописать DNS от Google или удалить, а затем установить приложение заново. Устанавливают его из магазина приложений.

Еще можно сбросить настройки телевизора, но учтите, что все установленные параметры, приложения и настроенные каналы удалятся. Выполнить сброс можно через раздел «Общие». Чтобы подтвердить сброс, возможно, понадобится ввести пароль «0000».

Настройка ТВ Sony

В принципе, на телевизорах Sony Bravia проблемы с Ютуб возникают редко. Скорее всего, это связано с тем, что техника работает на базе ОС Андроид от Google, поэтому работа приложения здесь максимально оптимизирована. Но иногда неполадки все-таки возникают. В этом случае помогает очистка куки файлов или использование приложения без входа в аккаунт.

Таким образом, если Youtube зависает или не открывается, может помочь несколько простых решений:

1. Отключите технику от электросети. Подождите 15-20 минут, а затем опять включите.
2. Очистите куки. Для этого зайдите в браузер, нажмите «Options» на пульте ДУ, перейдите в «Настройки браузера». Там нужно выбрать «удалить все cookies» и затем подтвердить действие.
3. Обновите интернет-содержимое. Обновление выполняется путем перехода в раздел «Установки» и далее – в «Сеть». Здесь выберите категорию «Обновить интернет-содерж.». После этого попробуйте включить Ютуб.
4. Обновите прошивку. Обновление ПО выполняется прямо на телевизоре. Нужно зайти в раздел «Поддержка продукта» и найти раздел с обновлениями.

Также можно сбросить настройки. Сброс выполняется через категорию «Системные настройки». Нужно перейти в «Общие настройки», затем в «Заводские настройки».

Настройка ТВ Philips

Телевизоры Филипс также работают на базе ОС Андроид. Поэтому особых проблем с Ютуб на технике этой марки не наблюдается, в т.ч. и после автоматического обновления. Но иногда ситуации, при которых приложение не открывается или виснет, все-таки случаются. В большинстве случаев помогает полная перезагрузка техники, т.е. отключение телевизора от сети на 15-20 минут.

Бывают ситуации, что на моделях 2014-2015 года выпуска при запуске Youtube выводится сообщение о том, что приложение на этом телевизоре больше работать не будет. Чтобы решить проблему, нужно удалить Ютуб, затем установить новую версию из Google Play. Выполнить установку приложения из Google Play можно и в том случае, если Youtube вообще пропал из меню телевизора.

Еще одно решение проблемы – удаление кэша приложения.

• Для этого нужно зайти в категорию «Установки».
• Затем в «Управление приложениями».
• Здесь найдите вкладку «Системные приложения». В ней – Ютуб.
• Откройте его и выберите «Удалить данные», затем «Очистить кэш».
• Подтвердите действие.
• После очистки нужно отключить ТВ от питания.

Если проблема не решится, попробуйте в настройках приложений удалить обновления и настройки по умолчанию.

Если никакие действия не помогли исправить ситуацию, обновите прошивку или сбросьте настройки ТВ до заводских.

Другие ТВ на базе Android

Решения, описанные ниже, можно применить во всех телевизорах на базе ОС Android.

Если не работает Youtube, попробуйте выполнить переустановку приложения. Для этого:

1. Выберите Youtube в главном меню, но не открывайте.
2. Нажмите «Ок» на пульте управления и удерживайте, пока не возникнет контекстное меню данного приложения.
3. При появлении строки «Удалить» нажмите ее, затем подтвердите действие.
4. Откройте Play market, установите приложение.

Бывает, что опция «Удалить» в контекстном меню отсутствует. Это говорит о том, что Ютуб вшит в систему. В этом случае можно выполнить очистку данных с откатом на предыдущую версию.

Для этого откройте меню настроек телевизора, найдите пункт «Приложения». Найдите Ютуб, затем категорию «Удалить данные», нажмите на нее.

Если очистка не поможет, попробуйте сделать откат. Для этого выберите категорию «Удалить обновления» в меню приложения. В самом крайнем случае, если никакое из перечисленных решений не помогло, можно выполнить сброс настроек до заводских. Настройки сбрасываются через меню «Настройки устройства».

Если проблема так и не решится, можете вызвать мастера сервисного центра.

Оцените нашу статью

Рейтинг: 5/5 — 2 голосов

Часто задаваемые вопросы о Youtube Go

Добро пожаловать в службу поддержки Western Digital

Home > Поддержка

  

 

1. Что такое YouTube Go?
   О:  YouTube Go — официальное приложение YouTube, которое позволяет загружать видео на ваш Android.
   YouTube Go позволяет легко находить и загружать новые и популярные видео со всего мира. Можете смотреть загруженные видео в любое время без Интернета и делиться ими с друзьями поблизости, не используя мобильные данные.
   
2. Как я могу установить приложение YouTube Go на моем телефоне с SD-карты?
   О: Данное приложение идет в комплекте с micro-SD-картами SanDisk, которые заклеймены логотипом Youtube Go на упаковке. Нажмите здесь, чтобы узнать, как установить YouTube Go APK
   
3. Могу ли я поделиться приложением YouTube Go с друзьями и семьей?
   О:   Да. Не стесняйтесь делиться приложением YouTube Go с друзьями и родственниками
   
4. Могу ли я поделиться видео YouTube Go с друзьями и семьей?
   О:   Да, мы рекомендуем вам делиться видео YouTube Go с друзьями и семьей. Вы можете отправлять сохраненные видео друзьям, не имеющим доступа к Интернету, с помощью опции «офлайн-доступ». Вы и друзья, с которыми вы делитесь, должны быть подписаны на YouTube Go для совместного использования и получения видео.
   
5. Бесплатны ли видеоролики YouTube Go для просмотра?
   О:   Да. Если не указано иное, видео YouTube Go можно смотреть бесплатно.
   
6. Необходимо ли Вам подключение к Интернету для регистрации в приложении YouTube Go, предварительно загруженного на карту SanDisk microSD?
   О:   Да. Приложение уже загружено на карту, но для регистрации приложения YouTube Go требуется подключение к Интернету.
   
7. Необходимо ли Вам подключение к Интернету для воспроизведения видео, предварительно загруженного на карту SanDisk microSD?
   О:   Да. Видео уже загружены на карту, но для проверки безопасности видео необходимо подключение к Интернету.
   
8. Имеют ли загруженные видео срок истечения для просмотра?
   О:   Да. Видеоролики должны обновляться каждые 30 дней.
   
9. Если вы обмениваетесь загруженным видео, должен ли получатель проверять наличие безопасности видео перед просмотром?
   О:   Да, все видеоролики требуют проверки безопасности перед просмотром.
   
10. Можете ли вы сохранить больше видео на карту SanDisk microSD?
    О:  Да. Убедитесь, что карта microSD на вашем телефоне включена, после чего откройте приложение YouTube Go и загрузите нужные видео.
    
11. Работает ли приложение YouTube Go на планшетах?
    О:  Нет, приложение YouTube Go предназначено для мобильных телефонов.
    
12. Какие требования в ОС для YouTube Go?
    О:  Android 4.1 или более поздние версии.
    
13. Мое видео не воспроизводится или у меня проблемы с приложением YouTube Go. Что мне делать?
    О: Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой youtube go нажав здесь.

Details

ID ответа	47213
Опубликовано	14.09. 2022 06:46
Обновлено	22.09.2022 05:46

Почему мое видео на YouTube начинается с середины? (Полное объяснение)

7 октября 2021 г.

Вы когда-нибудь задавались вопросом: «Почему мое видео на YouTube начинается с середины?» Если это так, вы пришли в нужное место.

За прошедшие годы YouTube реализовал множество функций на своей платформе. Хотя эти функции добавляются для удобства пользователей, они часто приводят к нежелательным проблемам, например к тому, что видео не запускается с самого начала.

Из этой статьи вы узнаете:

Почему мое видео на YouTube начинается с середины?
Что делать, если ваше видео на YouTube начинается с середины

Читайте дальше и узнайте, что делать, если ваше видео на YouTube начинается с середины при попытке его просмотра.

Почему мое видео на YouTube начинается с середины?

Вы когда-нибудь нажимали на видео и тут же спрашивали себя: «Почему мое видео на YouTube начинается с середины?» Если у вас есть, вы не одиноки. Это случается со многими людьми. Но почему это происходит?

Видео на YouTube часто начинается с середины, когда пользователь вошел в систему YouTube и ранее просматривал видео. Часто YouTube возобновляет воспроизведение ранее просмотренного видео с того места, где пользователь остановился во время предыдущего сеанса.

Аналогичным образом, если пользователь использует тот же браузер, что и в предыдущем сеансе просмотра, YouTube также начнет видео с того места, где он остановился, даже если он не вошел в учетную запись.

Наконец, если пользователь перешел к видео через общую ссылку, ссылка могла сообщить YouTube, что посещающий пользователь хотел бы начать просмотр видео в определенное время. К этим ссылкам часто добавляют «?t=» в конце, чтобы указать время, когда они начнут воспроизводиться.

Что делать, если ваше видео на YouTube начинается с середины

К этому моменту вы, вероятно, задаетесь вопросом, что делать, если ваше видео на YouTube начинается с середины. Стоит ли создавать новую учетную запись? Использовать другое устройство? Связаться со службой поддержки YouTube и сообщить им о проблеме?

Если ваше видео на YouTube начинается посередине, самый простой способ решить проблему — выйти из своей учетной записи перед просмотром соответствующего видео. Это должно привести к тому, что видео начнется с самого начала, а не с того места, где вы остановились.

Также вы можете попробовать очистить историю просмотров в своей учетной записи YouTube и данные браузера. Это должно привести к тому, что YouTube удалит информацию, которую они сохранили о ваших предыдущих сеансах просмотра, и будет относиться к каждому видео так, как будто вы никогда не видели его раньше.

Если ничего не помогает, обязательно проверьте URL-адрес видео, которое вы пытаетесь посмотреть, чтобы убедиться, что в конце нет символа «?t=». Когда это присутствует, видео, которое вы пытаетесь посмотреть, всегда будет начинаться во время, указанное в URL-адресе видео.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если ваше видео на YouTube начинается с середины. Эта проблема может раздражать, однако есть решения проблемы, которые могут помочь решить проблему быстро и легко.

Проблемы с воспроизведением видео или аудио?

PowerPoint для Microsoft 365 PowerPoint 2021 PowerPoint 2019 PowerPoint 2016 PowerPoint 2013 PowerPoint 2010 Дополнительно…Меньше

Существуют различные причины проблем с воспроизведением видео или аудио в PowerPoint. В этой статье предлагаются некоторые рекомендации по совместимости и устранению неполадок.

Чтобы избежать проблем с воспроизведением аудио или видео в PowerPoint, вы можете оптимизировать медиафайлы, вставленные в презентацию, для совместимости с другими устройствами. Список поддерживаемых типов файлов см. на странице Форматы видео- и аудиофайлов, поддерживаемые в PowerPoint.

Сообщение об ошибке: Flash-видео больше не поддерживаются

Компания Google недавно внесла изменение, отказавшись от инфраструктуры Flash Player, от которой зависит PowerPoint 2010 при воспроизведении видео с YouTube.

PowerPoint 2013 и более поздние версии основаны на инфраструктуре воспроизведения видео HTML5 (вместо Flash Player) и, таким образом, по большей части не затронуты.

Нам известно о проблеме в PowerPoint 2010, и мы изучаем, что можно сделать, но с практической точки зрения наиболее эффективным способом быстрого решения этой проблемы является переход на более новую версию Office. Вы также можете использовать PowerPoint для Интернета, который является бесплатным и может использоваться с учетной записью Microsoft (Hotmail, outlook.com, live.com). PowerPoint для Интернета позволяет вставлять и воспроизводить видео с YouTube.

Если вы хотите всегда иметь последнюю версию Office, вы можете стать подписчиком Microsoft 365. Нажмите, чтобы попробовать или купить и сравнить подписку с разовой покупкой.

Когда вы будете готовы поделиться своей презентацией, сделайте следующее:

1. На вкладке File ленты выберите Info .

2. Если медиаданные в вашей презентации были вставлены в формате, который может иметь проблемы с совместимостью при воспроизведении на другом устройстве, появится параметр Оптимизировать совместимость . Если он не появляется, у вас нет проблем с совместимостью и вы готовы поделиться.

3. Выберите Оптимизировать совместимость *. PowerPoint улучшит любой носитель, требующий оптимизации.

   * В процессе оптимизации удаляются встроенные субтитры и альтернативные звуковые дорожки.

При появлении кнопки Оптимизировать совместимость отображается сводка решений потенциальных проблем с воспроизведением. Он также предоставляет список количества вхождений мультимедиа в презентации. Ниже приведены распространенные сценарии, которые могут вызвать проблемы с воспроизведением:

• Если у вас есть связанные видео, Оптимизация для совместимости сообщает, что их необходимо встроить. Выберите Просмотр ссылок , чтобы продолжить. В открывшемся диалоговом окне можно встроить видео, выбрав Разорвать ссылку для каждой ссылки, которую вы хотите встроить, с устройства и пользователя, имеющего доступ к связанному видео.

• Если у вас есть видео, которые были вставлены с помощью более ранней версии PowerPoint, например PowerPoint 2007, вам потребуется обновить формат файла мультимедиа, чтобы эти файлы воспроизводились. Обновление автоматически обновляет и внедряет файлы в новейшем формате. После обновления вы должны запустить Оптимизировать для совместимости еще раз.

  Чтобы обновить файлы мультимедиа из более ранней версии (например, PowerPoint 2007) до PowerPoint 2010 или более поздней версии (и встроить связанные файлы), на вкладке Файл выберите Информация , а затем выберите Преобразовать .

Если у вас возникли проблемы с вставкой или воспроизведением мультимедиа, возможно, у вас не установлен правильный кодек. Например, кто-то может отправить вам презентацию PowerPoint с мультимедиа на основе кодека, которого нет на вашем компьютере. Лучшее решение для автора презентации — запустить Оптимизацию совместимости перед отправкой файла кому-либо еще.

При попытке вставить видеофайл вы можете получить подобное сообщение об ошибке, если у вас не установлен правильный файл кодека:

Попробуйте выполнить одно из следующих действий, чтобы устранить оставшиеся проблемы:

• Определите, какой кодек вам нужен для запуска носителя. Читать Что такое кодек и зачем он нужен? чтобы узнать, как Windows Media Player может помочь вам в этом. Или установите сторонний инструмент, который может проверить медиафайл и определить, какой кодек ему нужен. Затем установите кодек, необходимый для запуска носителя. Вы можете найти множество кодеков на сайте fourcc.org.

  Подробное описание кодеков см. в разделе Кодеки Windows Media.

• org/ListItem»>

  Загрузите сторонний медиадекодер и фильтр кодировщика, например ffdshow или DivX , которые позволят вам декодировать и кодировать различные форматы.

• Если вы создали презентацию на ПК и решили представить ее на Apple Macintosh, используйте носитель с расширением формата файла .mp4.

Если ваше слайд-шоу длиннее одной песни, вы можете добавить больше песен. Однако, если вы обнаружите, что у вас возникли проблемы с синхронизацией музыки со слайд-шоу, вы можете использовать сторонний инструмент для редактирования аудио, например Audacity®, чтобы объединить песни в один файл, чтобы они непрерывно воспроизводились на протяжении всего слайд-шоу.

Проблемы все еще возникают?

Свяжитесь с нами или обратитесь за помощью к сообществу с вопросами, на которые здесь нет ответов.