причины + инструкция решения проблемы

Автор Neutronfan Просмотров 7.4к. Опубликовано 15.02.2022

Мобильность – ключевое преимущество ноутбука. За счет батареи тот может работать без доступа к электросети, а встроенные компоненты обеспечивают функционал оборудования без использования дополнительных периферийных устройств.

В сегодняшней статье я расскажу о причинах, почему на ноутбуке может не работать тачпад + предоставлю инструкции быстрого решения проблемы.

Плюсы и минусы использования тачпада

Сам термин пришел в русскоязычный лексикон с английского. Тачпадом россияне называют сенсорную панель, являющуюся встроенным периферийным компонентом. Задача элемента сопоставима с функциями классической компьютерной мыши – управление курсором, выделение, перетаскивание, прокрутка экрана, пролистывание страниц и многое другое.

Преимущества тачпадов	Недостатки компонента
Можно осуществлять управление ноутбуком без подключения дополнительных периферийных устройств.	Возможность случайного задевания тачпада при активной работе на клавиатуре ноутбука.
В условиях ограниченного пространства не нужно искать место под расположение мышки на коврике.	Если ноутбук используется человеком для игрушек, без мышки управлять процессами будет крайне проблематично.
При наличии навыков обращения с сенсорной панелью, скорость работы с элементами интерфейса увеличиться в пару раз.	У тачпада низкая разрешающая способность, что негативно сказывается на работе в определенных программах.

Кроме того, следует выделить низкую точность позиционирования курсора и непривычный формат работы. Чтобы умело начать пользоваться тачпадом, пользователю нужно наработать хотя бы пару недель активной деятельности, в обратном случае все его действия будут сопровождаться массой ошибок и неразберихи в рамках интерфейса устройства.

7 способов решить проблему, когда на ноутбуке не работает тачпад

Если на ноутбуке не работает тачпад, бежать сразу в сервисный центр не обязательно. В 50% случаев решить возникшую проблему может непосредственно владелец устройства. Достаточно изучить некоторую справочную информацию или же просто проследовать пошаговым инструкциям для поиска потенциальных неисправностей. О последнем мы поговорим детальнее ниже.

1) Включение сенсорной панели

Одна из популярных причин из-за которых тачпад ноутбука не подает признаков жизни. Само же решение сложившейся ситуации займет у пользователя не более пары минут, но вот подход будет разниться в зависимости от модели оборудования. У разных производителей кнопка включения сенсорной панели располагается на разных частях корпуса, а некоторые вообще могут активироваться только через использование комбинаций горячих клавиш.
[adsense1]

Если не обнаружили кнопку включения сенсора, обратите внимание на таблицу выше. В ней расположены комбинации клавиш для активации/отключения сенсорной панели на самых популярных моделях ноутбуков. Если вашего оборудования в списке не имеется, можете попробовать по порядку нажать клавиши F1-F12 с удержанием кнопки Fn.

Какая-то из комбинаций кнопок подойдет с шансом в 100%.

Важно! Некоторые модели ноутбуков не предусматривают одновременную работу тачпада и мышки через USB интерфейс. Перед очередным тестированием работоспособности компонента, советую заранее отключить внешнее периферийное устройство.

Если ничего из вышесказанного не помогло включить сенсорную панель, вы можете попробовать изменить ситуацию через настройки низкого уровня в BIOS. Глюк прошивки может спровоцировать отказ работы сенсора или отключить его полностью.

Для включения тачпада пользователю необходимо перейти в БИОС и найти раздел Internal Pointing Device. Далее, переключаемся на вкладку Advanced и выбираем активный статус — Enabled. Обязательно перед выходом сохраните настройки, ибо автоматически данная функция в BIOS не работает. Если же не помог даже такой способ решения ситуации, то проблема кроется в чем-то другом.

2) Разрешение конфликта между ПО

[adsense2]
Причиной выступают слетевшие драйвера или их полное отсутствие.

Проблема часто дает о себе знать после установки операционной системы или во время ее отката. Чтобы разобраться, контактирует ли операционка с функционалом, воспользуемся панелью управления.

Инструкция по обновлению драйверов тачпада:
[adsense3]

1. Нажимаем кнопку «Пуск» и начинаем печатать на клавиатуре «панель управления». После отображения нужного раздела, жмем по нему левой клавишей мыши.
   
2. Ставим отображение в формате мелких значков и выбираем в третьем столбце «Диспетчер устройств».
   [adsense4]
   
3. Запустится окно как на картинке ниже. Ищем категорию с драйверами мышки, разворачиваем ее и выбираем правой клавишей мыши строку с тачпадом. Если с драйверами будут проблемы, то возле иконки отобразится значок восклицания.
   
4. Ищем драйвера в ручном или автоматическом режиме и после их установки тестируем тачпад на работоспособность.

Иногда закладки выше может не быть в диспетчере устройств вообще – это означает, что система не содержит драйверов по периферии мыши и сенсорной панели. Решить момент станет реально только через ручное скачивание драйверов с сайта производителя оборудования и установкой в ручном режиме.

3) Отключение службы ввода сенсорного экрана

[adsense5]
Проблема возникает на устройствах гибридного типа – планшет и ноутбук с сенсорным дисплеем. Тачпад не может правильно функционировать из-за конфликта между службой ввода с сенсорного экрана, что управляется стилусом и встроенной периферией.

Алгоритм решения:

1. Вызываем окно исполнения команд. Комбинация горячих клавиш для вызова – Win + R.
2. Вводим команду services.msc и нажимаем Enter.
3. Запускается перечень служб. В нем находим TabletInputService.
4. Запускаем окошко настроек и в общей вкладке отключаем службу.
5. Сохраняем изменения и перезагружаем ноутбук.

Хоть такое решение и усложнит эксплуатацию сенсорного экрана ноутбука, — это может помочь в восстановлении работоспособности тачпада устройства. В позднейшем времени пользователю будет достаточно переустановить драйвер (Инструкция с пункта №2) или сделать его откат к предыдущей версии, а потом включить TabletInputService в окне служб заново.

7 методов решения проблемы когда на компьютере нет звука

4) Исправление некорректных настроек ОС

[adsense6]
И снова же проблема возникает после переустановки текущей операционной системы или же при откате к одной из точек восстановления. Решается момент через окно настроек по свойствам компьютерной мыши.

Как исправить некорректные настройки ОС:

1. Переходим в меню «Пуск» и находим панель управления через строку поиска.
   
2. Если отображение информации стоит по категориям, в правом верхнем углу нажимаем на параметр отображения и выбираем «Мелкие значки».
   [adsense7]
   

[adsense7]

3. В середине второго столбца выбираем пункт с компьютерной мышей.
   
4. В новом окне выбираем вкладку с параметрами указателя. Устанавливаем галочку в строке повышения точности указателя мыши и незначительно корректируем значения ползунком за счет перемещений влево и вправо.
   [adsense8]
   
5. Сохраняем настройки и тестируем результат.

Если проблема скрывалась в конфликте с настройками, подобные телодвижения вернут работоспособность тачпада в норму. Иногда в качестве дополнения требуется переустановка драйверов сенсорной панели. О том, как это делается, я рассказал несколькими пунктами выше.

5) Аппаратные неисправности, из-за которых на ноуте не работает тачпад

[adsense1]
Помимо программных неисправностей, причиной, из-за которой не работает тачпад, может служить аппаратная проблема. Для ее решения потребуется либо самостоятельная разборка ноутбука, либо посещение сервисного центра. С ситуациями, в которых пользователь способен разобраться самостоятельно, я расскажу ниже.

А) Загрязнение сенсорной панели

Чистить тачпад можно по-разному. С одной стороны, — это полная разборка и получение доступа к верхней крышке ноутбука, а с другой – продувание сжатым воздухом зависимых от состояния элементов.

Важно! Если у вас не имеется опыта в разборке ноутбуков, советую самостоятельно не заниматься ремонтом сенсорной панели устройства. Есть шанс еще больше усугубить ситуацию, доведя ее до необходимости полной замены комплектующей.

При поверхностной чистке потребуется баллончик со сжатым воздухом, зубочистка, изопропиловый спирт и мягкая ткань. Раскручивание тачпада либо извлечение кнопок при такой чистке не подразумевается, а потому произвести ее сможет любой желающий в домашних условиях.

Алгоритм чистки тачпада от грязи:
[adsense2]

1. Выключаем ноутбук.
2. Отключаем блок питания.
3. При возможности, извлекаем батарею.
4. Под углом в 30-45 градусов спреем из сжатого воздуха проходимся по периметру тачпада вдоль щелей.
5. Зубочисткой удаляем крупный мусор (сильно не ковыряйте).
6. Куском ткани с пропиткой из спирта аккуратно прочищаем поверхность и кнопки.

В 1%-2% случаев залипания кнопок тачпада происходят именно из-за слоя грязи вокруг компонента. Высохшие напитки, пролитые на сенсорную панель ранее, также могут негативно сказаться на ее работе. Качественная продувка и чистка помогут в восстановлении, но при более сложных ситуациях, разборки устройства не избежать.

Б) Поломка на физическом уровне

[adsense3]

Констатировать поломку просто – тачпад перестает исправно функционировать после падения, удара или какого-либо другого механического воздействия на корпус устройства. В ряде случаев выходит из строя не только сенсорная панель, но и часть клавиатуры.

Обратите внимание! Механические повреждения не относятся к гарантийным случаям. Поход в сервисный центр по гарантии станет для вас платным.

Исправить ситуацию самостоятельно в 90% случаев невозможно. Здесь придется либо менять узел полностью, либо же выполнять перепайку контактов + исправлять прочие мелкие проколы, полученные в результате халатного обращения с устройством.

В) Потеря контакта с материнкой

[adsense4]

Тачпад соединяется с платой ноутбука посредством специального шлейфа. Некоторые производители халтурят на заводе, из-за чего элемент имеет свойство периодического выскальзывания из разъема. Произойти такая ситуация может даже при незначительной тряске или механическом повреждении.

Что делать в таком случае:

1. Отключаем ноутбук от питания и вытаскиваем батарею.
2. Разбираем корпус и получаем доступ к сенсорной панели.
3. Элементы аппаратной части демонтируются. Делать это следует с особой осторожностью.
4. Получив доступ к шлейфу, протираем контакты спиртовой салфеткой, даем высохнуть и заново подключаем к разъему.
5. Собираем корпус устройства по алгоритму, обратному разборке.
6. Тестируем работоспособность тачпада.

[adsense5]
Если проблема заключалась только в отсоединении шлейфа, то вопрос решается силами самого владельца, но, когда случилась поломка фиксатора или что-то подобное, придется прибегнуть к помощи специалистов. Замена комплектующих в узле тачпада считается для компьютерных мастерских считается одним из наиболее дешевых вариантов ремонтных работ в соответствии их прайса.

Обратите внимание! Если поломка произошла непреднамеренно и следов механических повреждений на корпусе нет, можно попытаться отремонтировать ноутбук по гарантии. Естественно, если таковая у вас еще действует на момент возникновения непредвиденной ситуации.

В зависимости от фирмы-производителя и модели ноутбука, может отличаться и приоритет возникновения поломок. Так для ноутбуков Asus более характерны именно программные ошибки. Их тачпады с аппаратной стороны считаются не убиваемыми. Сенсорные панели от Lenovo сверхчувствительны к статическому электричеству, а устройства от Acer часто хватают поломки, связанные со шлейфом.

В общем, разбор вопроса, почему на ноуте не работает тачпад, следует проводить последовательно, и начинать стоит с тех уязвимостей, которые в силах исправить непосредственно вам. Надеюсь, что информация выше поможет вам в решении проблемы. Удачи!

Не работает тачпад на ноутбуке, что делать? / 4notebook.Ru

Многие пользователи компьютера сталкиваются с неожиданной проблемой – перестает работать тачпад, и компьютер, по сути, теряет свою функциональность. Причин такой поломки может быть несколько.

1. Изменение настроек тачпада в Windows

Чаще всего проблема кроется в изменении настроек. Данный сбой можно исправить самостоятельно. Для этого на «Панели управления» выберете раздел «Мышь». Далее зайдите в свойства и проверьте вкладку «Параметры устройства», в ней должно отображаться, что сенсорная панель включена. Если она выключена, то после изменения данной настройки тачпад вновь заработает. Если она была включена, тогда следует обратить внимание на иные моменты.

2. Изменение настроек тачпада в BIOS

Помимо настроек Windows, рекомендуем вам также проверить настройки BIOS. Выключите ноутбук и вновь включите. При загрузке нажмите клавишу для перехода в настройки BIOS. Как правило, это клавиша Delete, F1, F2, F3, F10, F12 или Esc. Затем перейдите в раздел «Internal Pointing Devise». Он включает в себя все основные настройки сенсорной панели. В нем нужно установить параметр «Enabled». Если и данные изменения не принесли результатов, возможно, проблема касается драйверов.

3. Необходимость установки или обновления драйверов тачпада

За работу тачпада отвечают соответствующие драйверы. Поэтому их установка или обновление может быстро решить проблему. Произвести необходимые манипуляции вы можете самостоятельно, проверив установку соответствующих обновлений. Выберите на «Панели управления» раздел «Диспетчер устройств», далее откройте вкладку «Мыши и иные указывающие устройства». Здесь вы сможете проверить и произвести все необходимые обновления. Если данные манипуляции не принесли желаемого результата, вероятнее всего, вам потребуется переустановка сенсорной панели.

4. Необходимость замены сенсорной панели

Если вы роняли ноутбук, заливали его водой и т.д., возможно именно эти факторы стали причиной выхода из строя сенсорной панели. В этом случае, последствия механических воздействий, можно устранить только за счет замены сенсорной панели. Как правило, суть поломки сводится к тому, что сенсор вышел из строя или отошел шлейф. Если есть вероятность попадания жидкости во «внутренности» ноутбука, то, возможно, тачпад вышел из строя из-за коррозии.

Заменить сенсорную панель можно своими силами. Для этого вам понадобится аналогичная оригинальная сенсорная панель с исправным тачпадом, а также набор инструментов. Перед заменой обязательно отключите ноутбук достаньте из него аккумулятор. Зарядное устройство также должно быть отключено. Дальнейшие действия напрямую зависят от модели ноутбука. В большинстве случаев, достаточно просто снять заднюю крышку с устройства, однако нередко требуется снятие клавиатуры или полная разборка ноутбука. Для непосредственной замены тачпада выключите шлейф и присоедините новую сенсорную панель. После этого проделайте все манипуляции в обратном порядке. Собрав ноутбук, включите его и проверьте, работает ли тачпад.

Если проблема заключалось не в полной неисправности сенсорной панели, а просто в том, что отошли контакты шлейфа, замена панели вам не потребуется. Достаточно будет просто подсоединить все контакты, и тачпад вновь заработает.

Если тачпад вышел из строя из-за коррозии, рекомендуем отдать ноутбук в ремонт. Решить данную проблему самостоятельно достаточно сложно, поэтому лучше довериться специалистам!

Стоимость ремонта типовых неисправностей ноутбукa

Почему сенсорная панель мыши ноутбука не работает

следующий → ← предыдущая Сенсорная панель , также известная как трекпад, представляет собой встроенное указывающее устройство, которое можно найти на большинстве ноутбуков и некоторых настольных компьютерах. Он служит заменой традиционной мыши, позволяя пользователям управлять курсором на экране, перемещая пальцы или пальцы по поверхности сенсорной панели. Тачпад обычно имеет прямоугольную или квадратную форму и располагается под клавиатурой на ноутбуке или перед клавиатурой на настольном компьютере. Поверхность сенсорной панели изготовлена ​​из гладкого материала, часто из стекла или пластика, чувствительного к прикосновению. Когда пользователь перемещает палец по поверхности, сенсорная панель посылает компьютеру сигналы, сообщающие ему, куда переместить курсор на экране. Поверхность сенсорной панели также может иметь дополнительные функции, такие как полосы прокрутки или кнопки, которые могут выполнять определенные действия, например щелчок правой кнопкой мыши. Технология сенсорных панелей основана на емкости. Когда палец пользователя касается поверхности сенсорной панели, изменяется емкость, определяемая датчиками под поверхностью. Затем датчики отправляют сигналы на компьютер, интерпретируя движения как движения курсора. Большинство сенсорных панелей позволяют пользователям настраивать чувствительность и другие параметры в настройках компьютера или на панели управления. Некоторые сенсорные панели также имеют функцию мультитач, позволяющую пользователям выполнять жесты, такие как сведение пальцев для увеличения или уменьшения масштаба или смахивание двумя пальцами для переключения между открытыми окнами или приложениями. Распространенные причины проблем с сенсорной панелью Сенсорные панели могут быть удобным и эффективным способом управления курсором компьютера, но они также могут быть подвержены проблемам, которые мешают их правильной работе. Ниже приведены некоторые из наиболее типичных причин проблем с сенсорной панелью: Проблемы с драйвером: Драйвер сенсорной панели — это программное обеспечение, позволяющее сенсорной панели взаимодействовать с компьютером. Если драйвер сенсорной панели обновлен, поврежден или отсутствует, возможно, сенсорную панель необходимо исправить. В некоторых случаях может потребоваться установка нового драйвера, а в других случаях может потребоваться обновление существующего драйвера. Проблемы с драйверами сенсорной панели можно решить, проверив веб-сайт производителя на наличие обновленных драйверов или используя инструмент обновления драйверов. Физический урон: Если сенсорная панель повреждена, она может работать неправильно. Физические повреждения могут возникнуть из-за падений, разливов или других несчастных случаев. Повреждения могут варьироваться от царапин на поверхности до более серьезных проблем, таких как трещины на сенсорных панелях. В некоторых случаях физическое повреждение может быть необратимым, и может потребоваться замена сенсорной панели. Конфликты программного обеспечения: Некоторые программы или приложения могут конфликтовать с сенсорной панелью и вызывать ее прекращение работы. Это может произойти, когда несколько программ пытаются использовать сенсорную панель одновременно или когда установка нового программного обеспечения вызывает конфликты с драйвером сенсорной панели. Может потребоваться закрыть все запущенные приложения или удалить все недавно установленное программное обеспечение, вызывающее проблемы, для устранения конфликтов программного обеспечения. Сенсорная панель отключена: Некоторые ноутбуки имеют физическую кнопку или комбинацию клавиш, которые можно использовать для отключения сенсорной панели. Если сенсорная панель отключена, она не будет реагировать на движения пальцев. В этом случае сенсорную панель можно снова включить, нажав соответствующую комбинацию клавиш или кнопку. Проблемы с аккумулятором: Если аккумулятор ноутбука разряжен или полностью разряжен, сенсорная панель может работать неправильно. В некоторых случаях подключение ноутбука к источнику питания может решить проблемы с сенсорной панелью, связанные с питанием от батареи. Проблемы с настройками: Настройки сенсорной панели могут быть изменены или случайно отключены, что приведет к тому, что сенсорная панель перестанет работать должным образом. В этом случае доступ к настройкам сенсорной панели и внесение необходимых изменений могут решить проблему. Действия по устранению неполадок или процессы Проверка отключенной сенсорной панели с функциональной клавишей: Одна из наиболее распространенных причин, по которой сенсорная панель может не работать на ноутбуке, заключается в том, что она была отключена. Иногда это может произойти случайно, например, если вы нажмете неправильную комбинацию кнопок на клавиатуре. Вот шаги, которые вы можете выполнить, чтобы проверить отключенные настройки сенсорной панели: Найдите на клавиатуре значок сенсорной панели. Некоторые ноутбуки имеют значок тачпада на клавише F6 или F7. Нажатие клавиши со значком сенсорной панели может включить или отключить сенсорную панель. Обратитесь к руководству вашего ноутбука, чтобы определить, какая клавиша управляет сенсорной панелью на вашей конкретной модели. Проверьте, есть ли на вашем ноутбуке физическая кнопка для включения или отключения сенсорной панели. Кнопка может быть расположена рядом с сенсорной панелью или в верхнем ряду клавиатуры. Если есть кнопка, нажмите ее, чтобы увидеть, включена ли сенсорная панель. Если на вашем ноутбуке нет физической кнопки сенсорной панели или символа сенсорной панели на клавиатуре, проверьте, можно ли включить или выключить ее с помощью клавиши Fn и комбинации функциональных клавиш. Чтобы многократно включать и выключать их на сенсорной панели, одновременно нажмите Fn и функциональные клавиши. Найдите функциональную клавишу, которая часто имеет значок сенсорной панели F5 или F9. Проверка отключенной сенсорной панели с настройками: Сенсорная панель вашего ноутбука может иногда перестать работать из-за ошибки в настройках, которая отключила ее. Чтобы узнать, отключена ли сенсорная панель в настройках, выполните следующие действия: Щелкнув меню «Пуск» и выбрав значок шестеренки в Windows, вы можете получить доступ к приложению «Настройки». Нажмите «Устройства», а затем «Сенсорная панель». Проверьте, не отключена ли сенсорная панель. Если это так, нажмите на тумблер, чтобы включить его. После проверки настроек перезагрузите ноутбук, если сенсорная панель по-прежнему не работает. Иногда перезагрузка решает проблему. Проверка на физические повреждения: Если сенсорная панель не работает, несмотря на то, что она включена, следующим шагом будет проверка на наличие физических повреждений. Осмотрите поверхность сенсорной панели на наличие царапин, трещин или других повреждений. Если есть видимые повреждения, возможно, сенсорную панель необходимо заменить. Если видимых повреждений нет, переходите к следующему шагу. Проверка на наличие проблем с драйверами В Windows проблемы с драйверами часто могут вызывать проблемы с сенсорной панелью. Возможно, драйвер сенсорной панели необходимо обновить или откатить, если сенсорная панель не работает должным образом. Вы можете использовать встроенную в Windows утилиту диспетчера устройств, чтобы проверить наличие проблем с драйверами. Вот как это сделать: Найдите «Управление устройствами» в поле поиска меню «Пуск». Выберите параметр «Диспетчер устройств», который отображается при нажатии. Найдите устройство с сенсорной панелью, которое хотите проверить, в окне диспетчера устройств. Его следует упомянуть либо в разделе «Устройства интерфейса пользователя», либо в разделе «Мыши и другие указывающие устройства». Щелкните правой кнопкой мыши устройство с сенсорной панелью и выберите «Свойства» в появившемся контекстном меню. Перейдите на вкладку «Драйвер» в окне свойств сенсорной панели. Здесь вы можете увидеть информацию о драйвере сенсорной панели, такую ​​как дата установки и номер версии. На этой вкладке также можно обновить или откатить драйвер. Если драйвер сенсорной панели устарел или вызывает проблемы, рассмотрите возможность возврата к предыдущей версии. Для этого выберите в меню «Откатить драйвер». Windows потребуется ваше подтверждение перед удалением текущего драйвера и повторной установкой исходного. Если опция отката недоступна, вы можете обновить драйвер сенсорной панели. Нажмите кнопку «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям, чтобы загрузить и установить последнюю версию драйвера для сенсорной панели. После обновления или отката драйвера перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Закрыть программные приложения: Крайне важно учитывать программы, которые могут мешать работе сенсорной панели, при диагностике проблем с сенсорной панелью. Вот некоторые действия, которые вы можете предпринять, чтобы закрыть программы, которые могут быть источником проблем: Проверьте диспетчер задач: Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите «Управление задачами», чтобы запустить диспетчер задач. Ищите программы, которые используют много ресурсов ЦП или памяти. Эти программы могут препятствовать работе сенсорной панели. Закройте приложения: После того, как вы определили приложения, которые могут вызывать проблемы, закройте их, выбрав их в диспетчере задач и нажав «Завершить задачу». Возможно, вам придется подождать несколько секунд, пока приложение полностью закроется. Проверка сенсорной панели: После закрытия приложений проверьте сенсорную панель, чтобы убедиться, что она работает правильно. Если сенсорная панель по-прежнему не работает, возможно, вам придется попробовать другие шаги по устранению неполадок. Отключить автозагрузку программ: Когда вы включаете компьютер, некоторые программы могут быть запланированы для автоматического запуска. Эти приложения могут мешать работе сенсорной панели, даже если они не работают активно. Чтобы отключить автозапуск программ, откройте Диспетчер задач, перейдите на вкладку «Автозагрузка» и отключите все программы, которые вам не нужны. Перезагрузите компьютер: После закрытия приложений и отключения запускаемых программ рекомендуется перезагрузить компьютер. Это может помочь удалить все временные файлы или процессы, которые могут мешать работе сенсорной панели. Проверьте аккумулятор ноутбука: Сенсорная панель не может работать должным образом, если батарея ноутбука разряжена или разряжена. Если сенсорная панель перестала работать, попробуйте подключить ноутбук к источнику питания. Найдите настройки тачпада в BIOS/UEFI Еще один шаг, который вы можете предпринять при устранении неполадок с сенсорной панелью, — это найти настройки сенсорной панели в BIOS или прошивке UEFI. Эти параметры могут быть отключены или настроены неправильно, что приведет к сбоям в работе сенсорной панели. Вот как проверить настройки тачпада в BIOS или UEFI: Войдите в прошивку BIOS или UEFI после перезагрузки компьютера. Нажмите клавишу, например F2 или Delete, чтобы получить доступ к BIOS или UEFI во время загрузки компьютера. В зависимости от типа и марки вашего компьютера этот процесс может измениться. Найдите меню «Дополнительно» или «Конфигурация» в BIOS или UEFI. В зависимости от прошивки вашего компьютера это меню может находиться в разных местах. Проверьте настройки сенсорной панели в меню «Дополнительно» или «Конфигурация». Найдите такие варианты, как «Внутреннее указывающее устройство», «Сенсорная панель» или «Мышь PS/2». Эти параметры могут находиться в подменю, например «Устройства ввода» или «Встроенные периферийные устройства». Убедитесь, что настройка сенсорной панели включена. Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать вариант, затем нажмите Enter, чтобы активировать настройку сенсорной панели, если она отключена. Если настройка сенсорной панели уже включена, попробуйте отключить и снова включить ее, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Выйдите из BIOS или UEFI после сохранения изменений. Чтобы сохранить изменения и выйти из BIOS или UEFI, нажмите клавишу F10 или следуйте инструкциям на экране. Проверьте сенсорную панель, чтобы убедиться, что она работает правильно. Если сенсорная панель по-прежнему не работает, возможно, вам придется попробовать другие шаги по устранению неполадок. Использование внешней мыши: Вы можете использовать внешнюю мышь для устранения неполадок, описанных выше. Это позволит вам продолжать использовать ноутбук, пока вы работаете над решением проблемы с сенсорной панелью. Если внешняя мышь работает, это может быть признаком того, что тачпад неисправен и нуждается в замене. Связаться со службой поддержки: Если вы предприняли описанные выше действия по устранению неполадок, но сенсорная панель по-прежнему не работает, возможно, пришло время обратиться в службу поддержки. Если ноутбук все еще находится на гарантии, вы можете отремонтировать или заменить его бесплатно. В зависимости от производителя ноутбука вы можете получить помощь по телефону или через онлайн-чат. Дополнительные советы Хотя проблемы с сенсорной панелью могут возникать по разным причинам, есть несколько дополнительных советов, которым вы можете следовать, чтобы предотвратить возникновение проблем в первую очередь. Содержите сенсорную панель в чистоте: Грязь, пыль и другой мусор могут со временем накапливаться на сенсорной панели, мешая ее работе. Используйте мягкую безворсовую ткань, чтобы регулярно протирать сенсорную панель. Избегайте использования предметов, которые могут повредить сенсорную панель, таких как абразивные материалы или сильнодействующие химикаты. Избегайте разливов и падений: Жидкости могут повредить сенсорную панель вашего ноутбука и другие компоненты, поэтому важно избегать разливов. Если вы что-то пролили на свой ноутбук, немедленно выключите его, отключите от сети и, если возможно, извлеките аккумулятор. Затем используйте чистую сухую ткань, чтобы впитать как можно больше жидкости. Не включайте ноутбук, пока он полностью не высохнет. Используйте защитный футляр: Если вы часто путешествуете со своим ноутбуком, рассмотрите возможность использования защитного футляра для предотвращения повреждений от ударов и падений. Чехол защитит ваш ноутбук от грязи, пыли и прочего мусора. Обновление драйверов и программного обеспечения: Регулярное обновление драйвера сенсорной панели и другого программного обеспечения может помочь предотвратить возникновение проблем. Исправления ошибок и другие усовершенствования, которые могут улучшить функциональность сенсорной панели, часто включаются в обновления программного обеспечения. Изменить чувствительность сенсорной панели: Если вы обнаружите, что сенсорная панель слишком чувствительна или недостаточно чувствительна для ваших целей, вы можете изменить настройки. Вы можете настроить чувствительность, скорость прокрутки и другие параметры в настройках сенсорной панели. Следующая темаКак работать мышью с клавиатурой??? ← предыдущая следующий →

Как исправить неработающую сенсорную панель ноутбука

Советы по ноутбукам

Дэвид Тиан24 августа 2022 г.

1

Каждый ноутбук оснащен сенсорной панелью. Его также называют трекпадом или сенсорной панелью мыши. Когда у нас нет мыши, мы можем использовать эту сенсорную панель. Многие пользователи сталкивались с проблемой, что сенсорная панель ноутбука не работает. Что я должен делать? Ниже я объясню, как исправить неработающую сенсорную панель ноутбука.

Эти решения подходят для всех марок ноутбуков, включая Acer, Asus, Dell, HP, Lenovo, Toshiba, Huawei и другие ноутбуки с Windows 10.

Вам не нужно повторять все шаги, просто шаг за шагом попробуйте эти методы, чтобы сенсорная панель работала правильно.

1. Перезагрузите ноутбук

Если это произойдет внезапно в процессе использования ноутбука, мы можем решить это таким образом. Сначала пробуем перезагрузить компьютер, так как некоторые программы работают некорректно, и память работает некорректно, что также приведет к тому, что тачпад не будет работать. Если проблема не устранена после перезагрузки ноутбука, перейдите к следующему способу.

2. Включить тачпад в настройках

Иногда вы обновляете окна или устанавливаете программное обеспечение. Если вы обнаружите, что тачпад не работает, вам нужно включить тачпад в настройках мыши.

1. В Windows 10 нажмите Поле поиска > введите Панель управления > нажмите Панель управления в результатах поиска справа, перейдите к Оборудование и звук > Мышь (в разделе Устройства и принтеры).
2. В окне «Свойства мыши» щелкните вкладку сенсорной панели (обычно она называется производителем сенсорной панели: Synaptics, ELAN, Touchpad и т. д.), она находится на правой вкладке рядом с вкладкой «Оборудование».
3. Нажмите на эту сенсорную панель, чтобы выбрать ее, а затем нажмите кнопку Включить устройство .
4. Нажмите Применить , а затем нажмите OK

3. Обновите драйвер сенсорной панели

Если вы попробуете два вышеуказанных метода, но сенсорная панель вашего ноутбука по-прежнему не работает, удалите драйвер сенсорной панели и загрузите подходящую сенсорную панель Драйвер для вашего ноутбука с официального сайта.

Чтобы удалить драйвер сенсорной панели. Нажмите «Поиск»> введите «Диспетчер устройств»> разверните категорию «Мыши и другие указывающие устройства», щелкните правой кнопкой мыши устройство с сенсорной панелью и выберите «Удалить драйвер 9».0006

Читайте также: Как исправить неработающую клавиатуру ноутбука в Windows 10

4. Замените модуль сенсорной панели

Если вы все еще не решили проблему с неработающей сенсорной панелью, возможно, проблема связана с вашим модулем сенсорной панели.