Почему компьютер не видит телефон через usb но заряжается

Если вы задались вопросом о том, почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то значит вы столкнулись с этой неполадкой и хотели бы найти пути решения. Иногда требуется подключить телефон к персональному компьютеру, чтобы сохранить файлы или скачать на смартфон мультимедиа. Но владельцам андроида зачастую встречается сбои синхронизации различных устройств через шнур для передачи данных.

Причин может быть несколько: начиная со сбоя в программном обеспечении, заканчивая внешними неполадками. Зарядка идет, но файлы открыть не получается. Компьютер просто не распознает подключенное устройство или планшет, и синхронизация не происходит. В этой статье мы подробно рассмотрим возможные факторы, влияющие на сбой, и методы решения.

Почему при подключении телефона к компьютеру он не видит файлы

Причины появления подобной проблемы разделим на две категории:

• Внешние;
• Внутренние.

Из внешних самые распространенные:

1. Нарушена целостность кабеля для передачи данных. Если покупать шнур низкого качества, то малого стоит ожидать от его долговечности. Брендовые аксессуары тоже не обещают вечной работы, но подводят в разы меньше.
2. Повреждение USB-порта. Эти разъемы также часто подвержены поломкам. Попробуйте подключить другое устройство и проверить его работоспособность.
3. Сломан разъем на смартфоне. Вспомните, не попадала ли вода в гнездо, не было ли механических повреждений. Проверьте разъем на наличие мусора внутри.

Внутренние проблемы одинаково часто могут быть причиной, почему компьютер не видит телефон через USB, но заряжается:

• Сбиты настройки на устройстве;
• Не правильно работают драйвера для порта или отсутствуют;
• Порт отключен;
• Устаревшие или слетевшие драйвера на смартфоне;
• Некорректная работа операционной системы;
• Установлена кастомная прошивка и получены root-права;
• Некорректная работа WMP на Windows, который отвечает за работу МТП-службы.

Почему компьютер не видит телефон xiaomi через usb, но заряжается

У большинства современных смартфонов на ОС Android имеется встроенная функция зарядки. На моделях ксиоми redmi note 4, редми 4а, хиаоми ми 8 это дополнение уже давно присутствует. При включении данного режима работы на самсунге или сяоми, когда подключен шнур к ПК, смартфон будет заряжаться, но не будет синхронизировать файлы.

Если вам необходимо передать файлы, то выключите эту функцию:

1. Опустите шторку в телефоне сверху вниз. Откроется меню с множеством значков;
2. Найдите пункт «Зарядка устройства через USB» и нажмите на него;
3. Откроется окно. Найдите строку «Без передачи данных» и переключите его на «Передача файлов»;
4. Данное меню может немного отличаться на разных моделях, но найти похожие пункты не составит труда;
5. Проверьте синхронизацию файлов на вашем компе.

Также причина, почему ПК не видит телефон через юсб, но зарядка идет, бывает в устаревших драйверах или сбое в их работе. Для решения задачи придется самостоятельно искать необходимый драйвер для нужной модели и устанавливать его на телефон.

Необходимо также исключить наличие вирусов на мобильном устройстве, которые могут мешать полноценной работе синхронизации и передачи данных. Вирусы способны заблокировать возможность работы с внешними устройствами.

Как исправить

Часто бывают случаи, когда индикатор подключения загорается, но добраться до файловой системы не удается. Это обычно связано с физическими дефектами. Как исправить это? Если вы пришли к выводу о внешних проблемах:

• Присоедините шнур в другой USB-порт при отсутствии отклика с первой попытки. Если вы владеете ноутбуком, то предпочтительнее воспользоваться портами, а для ПК лучшим выбором будет подключение к задней панели;
• Осмотрите все разъемы. Если увидите мусор внутри, очистите, выдувая его. В запущенных случаях потребуется полная замена гнезда;
• Воспользуйтесь другим шнуром. Если не помогает, то причина не в неисправности провода;

• Подключите смартфон к другому ПК или подсоедините к компьютеру любое USB-устройство для проверки.

Если причина внутренняя, почему комп не видит телефон через usb, но заряжается, и как это исправить:

1. Перезагрузить устройство;
2. Очистить кэш и удалить приложения, конфликтующие при попытке синхронизации;
3. Выключить режим зарядки через USB в настройках;
4. Для безопасности вашей файловой системы, рекомендуется установить антивирусную программу и регулярно делать проверку системы на наличие вредоносных ПО;
5. Обновить драйвера и установить отсутствующие.

Компьютер не видит телефон, только заряжается: исправляем ошибку

Огромное количество пользователей интересует вопрос, почему компьютер не видит телефон при подключении по USB кабелю. Начинается сразу зарядка подключенного девайса, но вот доступа к нему нет, внутреннее наполнение не увидеть. Сейчас рассмотрим эту проблему подробнее и узнаем, как справиться с ней.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Почему так бывает?

Причины того, что комп через USB не видит телефон Андроид, а зарядка идет, следует сразу поделить на 2 типа: программного и аппаратного характера. Перед тем, как выбирать вариант решения, следует перезапустить сам ПК и мобильник. Обычно этого вполне достаточно. Кстати, чаще всего такая проблема появляется на гаджетах Самсунг, Леново, Флай, HTC и LG.

---

Аппаратные причины того, что компьютер не видит ваш телефон

Сначала рассмотрим этот вид сбоев, а также методы исправления.

Повредился USB шнур

Думаю, всем понятно, что кабеля неизвестных «noname» поставщиков не слишком надежные и крепкие, поэтому выходят из рабочего состояния уже через 2-3 месяца. В связи с этим ПК не видит подсоединенный телефон.

Стоит отметить, что надежные шнуры от известных брендов тоже могут повредиться во время использования. Так что сначала надо внимательно осмотреть кабель на возможные механические повреждения. Если внешне все выглядит целым, стоит попробовать через него соединиться с другим компом. «Признаков жизни» ЮСБ не подает – надо менять шнур.

---

Сломан USB порт на ПК

Компьютерные порты также подвергаются разным повреждениям, может повредиться контроллер USB или же южный мост «материнки». Вставьте кабель в другой разъём ЮСБ. Если и это оказалось бесполезным, смотрите дальнейшие инструкции.

---

Сломалось гнездо

Что сделать, если компьютер не видит телефон через USB? Посмотрите гнездо для кабеля. Вдруг туда попала вода или оно по какой-то причине сломалось. В подобных случаях понадобится замена.

---

Дело в аккумуляторе

Можно попробовать достать батарею. Некоторые пользователи говорят, что в решении проблемы им помогло именно изъятие этой детали из телефона. Нужно выключить аппарат, вытянуть аккумулятор, вставить его на место и включить гаджет.

Полезный контент:

---

Программные причины

Теперь рассмотрим второй вариант – проблемы с программным обеспечением. Здесь тоже есть несколько методов.

Настройки

Следует перейти по такому пути:

Настройки/Память/Свойства/USB-подключение к компьютеру/Медиа-устройство.

Если отметка установлена возле сопряжения USB в качестве модема – уберите её.

Должны быть активированы на компьютере служба Виндовс Update (для загрузки драйверов для аппарата) и служба поиска доступных девайсов. Не забывайте снять блокировку со смартфона при сопряжении с ПК, это очень важно. Если вы пользователь XP, загрузите протокол МТР для этой версии с официальной странички Майкрософт и инсталлируйте на компьютерное оборудование.

---

Перестали отвечать драйвера

Компьютер может не видеть мобильник, если возникли сложности с драйверами. При деактивации «дров» к ЮСБ-портам, последние просто прекращают функционировать. Для исправления этой проблемы нужно установить все с официального диска, также можно загрузить новые драйвера со страницы разработчика.

Иногда по некоторым причинам отключается питание нескольких портов, нужно:

• Зайти в подраздел «Питание»;
• Выбрать «Настройка плана электропитания» возле выбранного вами;
• Кликнуть «Изменить доппараметры питания»;
• Отыскать «Параметры USB», кликнуть по +;
• Нажать + возле «Параметр временного отключения USB-порта»;
• Изменить на «Запрещено» для сетевого питания и от аккумулятора;
• Тапнуть «Применить» и «Ок».

---

Нерабочие драйвера

Вам нужно зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть, нет ли ? или ! в подпункте «Переносные устройства». Кроме того, можно проверить, присутствует ли там ваш аппарат, работает ли корректно, для этого сделайте правый клик мышкой по «Свойствам». Если свой не нашли, или сомневаетесь в правильности работы, просто ликвидируйте драйвер, отсоедините телефон от ПК, включите повторно, чтобы система опять инсталлировала все, что нужно.

Можно перейти на ресурс разработчика телефона, чтобы загрузить самые актуальные драйвера к нему на компьютер (к примеру, для Самсунг есть утилита Самсунг Kies).

---

Обновление KB3010081 (KB3099229)

Если вы пользователь десятой Винды, может потребоваться спецобновление KB3010081, оно контролирует функционирование с Windows Медиа Плеер, отвечает за корректную работу MTP-службы, потому загрузите и инсталлируйте эти обновления.

В качестве стандартной причины можно назвать ненадёжную сборку самой операционки на ПК. Тут понадобится переустановка Виндовс до рабочей версии.

Автор рекомендует:

---

Не работает кастомная прошивка

Не стоит экспериментировать с прошивками девайса Андроид, устройство может отказать функционировать с компьютером. Можно попытаться «реанимировать» корректную прошивку или сделать восстановление из бэкапа (если есть).

---

Нет драйверов на компьютере

ПК с новой операционкой находит и видит смартфон по ЮСБ, но могут возникать и разные сбои. Поищите в интернете «дрова» к своему мобильному, иногда достаточно ПО к аналогичным моделям одного бренда.

---

Появились вирусы

Если ноут не видит девайс, возможно, появились вирусы, блокирующие работу с внешними гаджетами. Воспользуйтесь антивирусами, к примеру, Dr. Web.

---

Сброс настроек

Если вы попробовали все вышеописанное, а ПК так и не видит аппарат, придется сбрасывать настройки через Hard Reset. Необходимо перейти в настройки, выбрать «Резервное копирование», а также «Сброс данных». Стоит помнить, что весь ваш контент, папки, расположенные во внутренней телефонной памяти, будут утеряны. Так что хорошо подумайте и не забывайте создавать бэкапы.

Так что компьютер не видит ваш телефон по разным причинам. Для начала стоит протестировать кабель на наличие повреждений, а только потом использовать программные способы. Часто помогает обычная перезагрузка. Если же ничего сделать не получилось, обращайтесь к специалистам.

 

Компьютер не видит телефон через USB

25.09.2019&nbsp windows | для начинающих | мобильные устройства

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

• Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
• Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
• Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
• Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
• Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
• Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
• Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

• Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
• Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
• Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
• Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

А вдруг и это будет интересно:

Компьютер не видит телефон через USB

25.09.2019&nbsp windows | для начинающих | мобильные устройства

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

• Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
• Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
• Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
• Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
• Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
• Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
• Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

• Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
• Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
• Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
• Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

А вдруг и это будет интересно:

Компьютер не видит телефон через USB

25.09.2019&nbsp windows | для начинающих | мобильные устройства

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.
2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).
3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список. Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».
4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

• Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
• Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
• Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
• Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
• Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
• Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
• Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Если ни один из вариантов не помогает решить проблему, а компьютер все также не видит ваш Android смартфон, опишите ситуацию в комментариях: что делалось, после чего появилась проблема, как ведет себя ваше устройство при подключении по USB, проверен ли кабель с другим телефоном, а проблемное устройство на другом компьютере — я постараюсь помочь.

Что делать, если компьютер не видит подключенный по USB телефон Android — видео инструкция

Дополнительная информация

Если вы пришли к выводу, что причиной проблем при подключении телефона являются его физические неполадки (гнездо, что-то еще) или просто не хотите долго разбираться в причинах, то вы можете передавать файлы с и на телефон другими способами:

• Если у вас Windows 10 — использовать встроенное приложение Ваш телефон (только передача фото), если телефон Samsung — приложение Samsung Flow.
• Синхронизация через облачные хранилища Google Drive, OneDrive, Dropbox, Яндекс Диск.
• Использование таких программ, как AirDroid (удобно и просто для начинающих пользователей).
• Создание FTP сервера на телефоне или подключение его в качестве сетевого диска в Windows.

На этом завершаю, а если у вас после прочтения возникли вопросы или дополнения — буду рад, если поделитесь.

А вдруг и это будет интересно:

Почему телефон не заряжается от компьютера через USB и что делать?

Замечали, что стоит подключить смартфон к компьютеру или ноутбуку посредством USB-кабеля, как он тут же начинает заряжаться? Так и должно быть, ведь ПК в данном случае выполняет роль в том числе зарядного устройства. Конечно, скорость зарядки будет не такая высокая как от сети, но смартфон все же будет заряжаться. Поэтому когда после подключения к ПК или ноутбуку устройство не заряжается, это вызывает вопросы: что произошло и что делать?

Программный сбой

Подразумевается сбой в программном обеспечении смартфона. Что нужно сделать? Разумеется, перезагрузить его. Нажмите на клавишу Power и удерживайте секунду-другую, пока на экране не появится меню.

В меню выберите «Перезапуск». Или «Перезагрузка» — на различных прошивках название этого пункта может различаться.

После перезагрузки проверьте, заряжается ли смартфон.

Стоит ли перезагружать компьютер? Маловероятно, что это поможет, но попробовать можно.

Кабель поврежден

Возможно, не хватает тока зарядки. С чем это связано? Например, с кабелем. Если у вас есть домашние животные, быть может, они решили попробовать USB-кабель на вкус, поэтому его необходимо внимательно осмотреть на предмет повреждений. Даже если повреждение незначительное, кабель может передавать информацию, но не заряжать смартфон.

А еще, если вы купили новый кабель, о причине проблемы может поведать толщина кабеля — если слишком тонкий, он может не заряжать смартфон.

Не хватает энергии от USB-порта

Если вы заряжаете свой смартфон от USB-порта на передней панели ПК, попробуйте заряжать устройство от портов, которые находятся на задней стенке. На передних нередко наблюдается недостаток энергии.

Также дело может быть в конкретном порте USB — просто воспользуйтесь другим.

Не пользуйтесь удлинителем

USB 2.0 выдает максимум 500 mA. Этого достаточно, чтобы заряжать смартфон, пусть и достаточно медленно. Некоторые пользователи вдобавок используют USB-удлинители, которые значительно уменьшают эту цифру. В результате смартфон заряжается либо очень медленно, либо вообще не заряжается.

Проблема с разъемом смартфона

Определить, что проблема связана именно с разъемом телефона, не так сложно — достаточно подключить его к зарядке от сети. Если и в этом случае устройство не заряжается, при этом кабель точно рабочий, то дело наверняка в разъеме.

Что может пользователь? Пожалуй, только почистить контакты ластиком — делайте это аккуратно. А если не поможет, вероятно, разъем приказал долго жить и требует замены в сервисном центре.

Режим сна

Если вы пытаетесь зарядить смартфон от ноутбука или ПК, который находится в режим сна, электропитание может не подаваться. Для зарядки выведите ноутбук или компьютер из режима сна.

Настройки материнской платы или компонентов

Есть еще один вариант — дело в материнской плате или, к примеру, настройках БИОСа, которые не позволяют заряжать смартфон. Однако в этом случае смартфон не будет заряжаться от ПК или ноутбука изначально.

Быстрый разряд аккумулятора

Бывает и такое, когда устройство разряжается быстрее, чем заряжается, отсюда и проблема. В этом случае нужно понять, из-за чего происходит быстрый разряд.

Часто в этом виновато какое-нибудь приложение.