Применимые продукты:

Проблема:

Телефон не может найти ближайшие точки доступа Wi-Fi.

Решение:

Точки доступа Wi-Fi не найдены

• Повторно включите Wi-Fi на телефоне и повторите попытку.
• Откройте «Настройки», найдите и коснитесь «Сбросить настройки сети», затем коснитесь «Сбросить настройки сети». (Примечание: это удалит все ваши данные Wi-Fi и Bluetooth.)
• Если проблема не устранена, создайте резервную копию своих данных и отнесите свое устройство и подтверждение покупки в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.

Определенная точка доступа Wi-Fi не может быть найдена

• Имя точки доступа (SSID) может быть скрыто. Вручную добавьте точку доступа, введя SSID и пароль точки доступа Wi-Fi, или отключите функцию скрытия SSID маршрутизатора.

1. Вы можете выполнить следующее:
   • Откройте «Настройки», затем найдите и коснитесь диапазона точек доступа.
   • Откройте Настройки, найдите и коснитесь Настроить точку доступа, коснитесь Показать дополнительные параметры и коснитесь Диапазон точек доступа.

   Проверьте диапазон частот Wi-Fi, выбранный для вашего телефона, и проверьте, имеет ли искомая точка доступа тот же диапазон частот. Если ваш телефон поддерживает только Wi-Fi на частоте 2,4 ГГц, он не сможет обнаружить точку доступа Wi-Fi на частоте 5 ГГц. В этом случае установите диапазон частот вашего телефона на 2,4 ГГц и повторите попытку. При необходимости обратитесь за помощью к администратору маршрутизатора.

   Примечание. Если на маршрутизаторе включена функция автоматического переключения или приоритета 5 ГГц и доступны только точки доступа Wi-Fi 5 ГГц, отключите эту функцию. Теперь вы сможете найти два типа имен точек доступа, отличающихся только суффиксом (например, HUAWEI-XXXXXX для точки доступа 2,4 ГГц и HUAWEI-XXXXXX_5G для точки доступа 5 ГГц). Вы можете подключиться к любому из них в зависимости от ваших требований.

2. Проверьте, установлен ли тип шифрования маршрутизатора: Enhanced Open, WPA3 Personal или WPA3 Enterprise. (Некоторые модели телефонов не поддерживают указанные выше режимы шифрования.) В этом случае измените режим шифрования маршрутизатора на Открытый/Расширенный открытый, WPA2/WPA3 Personal или WPA2/WPA3 Enterprise, как показано на следующем рисунке.
3. Если проблема не устранена, измените настройки полосы частот и каналов маршрутизатора. Измените каналы маршрутизатора на 1, 6 или 11 для Wi-Fi 2,4 ГГц и на канал 149 для Wi-Fi 5 ГГц, а затем повторите попытку.
4. Если вы не используете телефон местной версии (например, при использовании телефона китайской версии за пределами Китая или телефона международной версии в Китае), проблема возникает из-за того, что каналы сети Wi-Fi различаются в зависимости от страны и регионы. В этом случае вставьте местную SIM-карту, зарегистрируйтесь в локальной сети, а затем снова найдите точку доступа Wi-Fi.
5. Если эта проблема возникает при использовании стороннего приложения Wi-Fi для поиска точек доступа Wi-Fi, выполните следующие действия:
   • Проведите вниз по строке состояния, чтобы открыть панель уведомлений, затем включите «Расположение».
   • Откройте «Настройки», найдите и коснитесь «Разрешения», выберите «Разрешения» и коснитесь «Местоположение» или «Доступ к информации о местоположении», чтобы проверить, включено ли для приложения разрешение на определение местоположения.
   • Проверьте, можно ли найти точку доступа Wi-Fi на экране настроек Wi-Fi вашего телефона. Если это так, проблема связана со сторонним приложением Wi-Fi. В этом случае обновите приложение в Huawei AppGallery или используйте аналогичное приложение.

Если проблема не устранена, создайте резервную копию своих данных и отнесите свое устройство и подтверждение покупки в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.

Полезно или нет?

Да №

Представлять на рассмотрение

Спасибо за отзыв.

Я не вижу свою беспроводную сеть в списке?

Это расстраивает, когда вы не можете найти свою сеть Wi-Fi в списке. Есть несколько причин, по которым вы не видите свою беспроводную сеть, и мы поможем вам их исправить.

В общих чертах, это причины, по которым вы не можете увидеть свою беспроводную сеть на своем компьютере:

Реклама

• Проблемы с подключением
• Wi-Fi не работают
• Устальные дневники Wi-Fi
• , если если я не работает
• . вы сделали неправильные настройки на своем компьютере или маршрутизаторе Wi-Fi.

Здесь мы рассмотрим возможные решения, чтобы вернуть вашу беспроводную сеть в список. Попробуйте каждый раз и посмотрите, что работает для вас.

Вот как вы должны исправить свой Wi-Fi, если его нет в списке:

•         Включить беспроводную сеть
•         Включить службу автонастройки WLAN.
•         Обновите драйверы
•         Перезагрузите маршрутизатор или модем Wi-Fi.0022         Проверьте помехи

Эти исправления можно использовать в Windows 10, 7 и 8.

Если Windows отключит вашу службу WIFI, вы не увидите свою сеть Wi-Fi в списке. Здесь мы рассмотрим два способа включения WIFI на вашем компьютере.

Убедитесь, что вы находитесь в зоне действия Wi-Fi, выполняя этот первый шаг.

На некоторых ноутбуках есть клавиша или переключатель на клавиатуре для включения или выключения Wi-Fi. Убедитесь, что переключатель включен, чтобы включить службу Wi-Fi.

Если на вашем компьютере нет переключателя Wi-Fi, вам необходимо проверить настройки системы.

•  Нажмите правой кнопкой мыши на значок Интернета. Выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Рекламные объявления
• Выберите «Изменить настройки адаптера»
• . Щелкните правой кнопкой мыши WiFi и выберите «Включить». Если Wi-Fi включен, вы увидите «Отключить». На некоторых компьютерах Wi-Fi также обозначается как подключение к беспроводной сети.
• Перезагрузите компьютер и снова подключите WIFI.

Служба автонастройки WLAN настраивает параметры подключения и безопасности. Это также обозначается как «Конфигурация беспроводной сети» в Windows XP. Если он включен, параметры автонастройки WLAN применяются к сетевым адаптерам IEEE 802.11 , установленным на вашем компьютере.

Как только сеть Wi-Fi становится доступной, она автоматически подключается к предпочтительной беспроводной сети. Выполните следующие действия, чтобы решить эту проблему:

• Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре, чтобы вызвать «окно запуска». Введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.
• Щелкните правой кнопкой мыши WLAN AutoConfig и, если вы используете Windows XP, нажмите кнопку беспроводного подключения. Затем нажмите «СвойстваРеклама»
• Нажмите «Автоматически» в поле «Тип запуска». Нажмите «Применить», а затем выберите «ОК».
• Перезапустите окно и снова подключитесь к Wi-Fi, чтобы увидеть, есть ли ваш WIFI в списке.

Сетевой драйвер WIFI обеспечивает связь между операционной системой и сетевыми и беспроводными адаптерами. Одной из возможных причин, по которой ваша беспроводная сеть не отображается, могут быть поврежденные, отсутствующие или устаревшие драйверы.

Здесь мы рассмотрим два лучших способа обновления драйверов.

Для обновления драйверов вручную нужно искать нужные по производителям. Найдите те, которые соответствуют вашей операционной системе, а затем установите их на свой компьютер. Как мы уже отмечали в нашей предыдущей статье о Как починить компьютер, который не включается , руководство требует навыков работы с компьютером и занимает много времени.

Если вам не терпится обновить драйверы вручную, вы можете сделать это автоматически на различных онлайн-сайтах.

Рекламные объявления

Эти сайты определяют состояние ваших драйверов и устанавливают правильные драйверы для вашего компьютера. Автоматические обновления экономят вам много времени, и вам не нужно беспокоиться об используемой операционной системе, сайты обнаружат ее за вас.

Кроме того, вам не нужно беспокоиться о каких-либо ошибках в процессе, вам не нужно иметь всесторонние навыки работы с компьютером.

Вы можете использовать их бесплатные версии или перейти на премиум. Это зависит от опций, доступных на конкретном веб-сайте.

В каждом центре есть свои правила и процедуры, которым необходимо следовать. Внимательно прочитайте и следуйте процессу, указанному на предпочтительном сайте. Это займет у вас несколько кликов, и все готово.

Последний шаг — перезагрузить компьютер и снова подключиться к WiFi.

Если вы видите свой домашний WIFI в списке, вы можете убедиться, что проблема связана с самим Wi-Fi. Проверьте используемое вами устройство Wi-Fi и его компоненты, такие как маршрутизатор, помехи устройства и широковещательную рассылку SSID.

Проблема может быть связана с интернет-провайдером-ISP. Попробуйте решить эту проблему, вы можете перезагрузить беспроводной маршрутизатор или модем.

Во время этого упражнения все, кто подключен к беспроводной сети, будут отключены на некоторое время, пока маршрутизатор или модем снова не включится.

Advertisements

Вот шаги, которые необходимо выполнить:

• Отключите модем или беспроводной маршрутизатор от источника питания. Если у вашего модема есть резервная батарея, удалите ее.
• Пусть они будут отключены примерно на 30 секунд.
• Снова подключите беспроводной маршрутизатор или модем к источнику питания. Вставьте аккумулятор обратно, если он был в вашем модеме.
• Повторно подключите сеть WiFi на своем компьютере и посмотрите, появится ли она.

Service Set Identifier Широковещательный идентификатор SSID Компонент, позволяющий сети Wi-Fi быть видимой для сетевого адаптера.

Некоторые люди могут отключить широковещательную рассылку SSID из соображений безопасности. Это делает WIFI невидимым для других. Чтобы подключиться к такому Wi-Fi, вам нужно будет вручную настроить параметры своего профиля, включая имя Wi-Fi.

После первого подключения устройства запомнят эту беспроводную сеть, вам не нужно повторять тот же процесс, если вы уже подключались один раз.

Выполните эти шаги, чтобы включить широковещательную рассылку SSID. Процесс может различаться в зависимости от типа используемого маршрутизатора Wi-Fi. В наших шагах мы использовали WIFI-роутер TP-Link.

• Проверьте имя пользователя, пароль и IP-адрес вашего беспроводного маршрутизатора.
• Откройте браузер на компьютере или телефоне, подключенном к Интернету.
• Введите IP-адрес, который вы видите на беспроводном маршрутизаторе, в браузере и нажмите «Ввод».
• Введите имя пользователя и пароль и войдите в систему
• В настройках беспроводной сети установите флажок «Включить трансляцию SSI» и выберите «Сохранить».
• Перезапустите Windows на ПК и снова подключитесь к сети Wi-Fi.

Работа вашей беспроводной сети может создавать помехи из-за множества домашних устройств, таких как микроволновые печи, динамики Bluetooth или беспроводные телефоны. Они используют те же частоты 5 ГГц или 2,4 ГГц. Вам нужно проверить, не являются ли устройства причиной этой проблемы.

Выполните следующие простые шаги:

1. Выключите все эти устройства и отсоедините их от источника питания.
2. Попробуйте снова подключиться к WIFI с вашего ПК и посмотрите, появится ли он.
3. Если ваш WIFI отображается в списке, проблема связана с помехами от ваших устройств. Чтобы решить эту проблему, переместите беспроводной маршрутизатор или модем в другое место, чтобы убедиться, что они не находятся на одной линии с вашими бытовыми устройствами.
4. Если проблема не устранена, вы можете купить маршрутизатор GHZ, использующий 5 ГГц.