Не приходят смс на телефон андроид: что делать

Смартфоны с операционной системой Андроид радуют своих владельцев множеством полезных функций. Вместе с тем, нередко в системе случаются сбои, и простые опции мобильного телефона становятся недоступными. Наша статья расскажет, почему на андроид не приходят смс и что можно сделать в таких случаях.

Содержание

Что можно сделать в таких ситуациях:

1. Выполнить перезагрузку системы. Процедуру перезагрузки можно повторять периодически для профилактики подобных проблем. Для этого необходимо выключить телефон и при возможности вытащить аккумуляторную батарею на несколько минут. Как правило, после этого незначительные сбои в работе решаются сами по себе.
2. Проверьте память. Много сообщений могут перегрузить внутренний накопитель, после чего новым смс просто некуда сохраняться. Удалив ненужные письма, вы освободите место под новые уведомления.
3. Проверьте настройки сети, позвонив мобильному оператору. Если с сетью все в порядке, понадобится найти другое решение.
4. Если письма не приходят с какого-то определенного номера, необходимо проверить свой «черный список». В разных моделях подобная опция либо высвечивается как «заблокированные сообщения», но без звукового сопровождения при поступлении, либо не отображается вообще нигде.
5. Сбой может крыться в неисправной сим-карте, причем звонки на нее могут приходить без заминок, а вот с сообщениями будут затруднения. Проверить это легко: достаточно вставить в свой смартфон симку другого оператора (временно позаимствованную у друга или родственника). Если после этого смс на смартфон приходят, значит, проблема в связи или неисправности сим-карты. Решение очень простое — заменить старую симку, обратившись в отделение своего оператора с паспортом.
6. В редких случаях причиной могут стать установленные приложения. Для устранения сбоев системы необходимо удалить такой софт с гаджета.

Большинство неполадок решаются такими простыми способами, но в некоторых случаях потребуется профессиональный подход. К таковым относится перепрошивка устройства, которую нежелательно выполнять самостоятельно. В случае неверного алгоритма или несовместимой программы дело чревато полным отказом устройства.

Не приходят смс с номера 900 на андроид

Пользователи системы электронных платежей «Сбербанк онлайн» часто сталкиваются с проблемой, когда не приходят смс с подтверждением пароля входа на сайт или проведения оплаты. Такие уведомления призваны убедиться в идентификации владельца учетной записи, а приходят они, как правило, с номера 900. Срок службы кода подтверждения обычно не более 10-15 минут, по истечению этого периода данные необходимо вводить еще раз, поэтому любые задержки приносят неудобства пользования сервисом.

Распространенные причины сбоев в доставке кодов подтверждения:

• Устаревшая симка.
• Перебои сети.
• Скачанные приложения.
• Работа устройства в режиме WCDMA вместо GSM.
• Технические неполадки системы подтверждения платежей.
• Ограничения памяти входящих смс.
• Нахождение номера в «черном списке».
• Замена номера телефона без уведомления банка.
• Чрезмерно «бдительная» антивирусная защита.

Неполадки легко отрегулировать, выполнив диагностику системы и исправив возможные недочеты.

Не приходят смс на телефон Мегафон Андроид

Помимо перечисленных причин и распространенных неполадок смартфона, можно столкнуться и с некорректной работой сети. Абонентам Мегафон в случае возникновения проблем с доставкой почты важно знать и порядок проверки блокировки системы.

Номер может быть заблокирован случайно, тогда необходимо набрать на экране специальную комбинацию: *105*156*0# и набрать вызов. Если по каким-либо причинам (долго не пользовались, возникла большая задолженность) номер был заблокирован, а для открытия доступа необходимо обратиться к оператору, позвонив по номеру 0500. В этом случае вы можете рассчитывать на возврат недавних сообщений, которые хранились в базе не более суток. Отправленные ранее письма будут утеряны.

Не приходят смс на телефон андроид от Сбербанка

Причиной того, что не приходят смс на телефон андроид от сбербанка часто становятся проблемы связи со стороны отравителя. Если в вашем смартфоне подключена услуга «Мобильный банк», а смс не приходят или приходят с большим опозданием, обязательно стоит обратиться в техподдержку. Следует отметить, что подобные неполадки не только приносят неудобства, но и угрожают безопасности вашего счета. В случае потери карточки вы не сможете оперативно отреагировать на ее несанкционированное использование.

На телефон fly

Модели смартфонов флай редко «страдают» такими неполадками. Обычно задержки сообщений связаны с настройками сети. В некоторых случаях решением проблемы может стать очистка кэша на устройстве.

Что для этого необходимо сделать:

1. В настройках вашей модели найти раздел «Приложения».
2. Перейти в пункт «SMS/MMS».
3. Нажать опцию «Стереть данные/очистить кэш».

Встроенная система очистки данных есть не на всех моделях fly, но при ее наличии можно автоматизировать процесс. Для этого регулярно проводите диагностику и чистку кэша и остального «мусора» в телефоне.

На телефон самсунг галакси

Смартфоны самсунг галакси сейчас могут похвастаться хорошей популярностью среди других моделей. Наряду с престижностью, такие модели отличаются высоким качеством сборки и редкими отказами. Вместе с тем, проблема с передачей и получением сообщений для этих гаджетов также весьма актуальна.

Проверка девайса происходит по следующему алгоритму:

• Перезагрузка телефона. После этого желательно снова проверить работоспособность системы.
• Включение на смартфоне безопасного режима. Если смс приходят, необходимо вернуться в обычный режим и поочередно удалять недавно установленные приложения. После каждого действия проверять доступность связи, пока смс не станут приходить без проблем.
• Можно также проверить работу системы с сим-картой другого оператора. Если в таком случае все в порядке, значит, пора поменять симку.

Кардинальное решение проблемы — сброс настроек до заводских параметров. Это необходимо, если помимо проблем с доставкой сообщений телефон начал тормозить и появились другие сбои в его работе. Перед выполнением переустановки системы обязательно сохраните личные данные и настройки, которые неизбежно будут утеряны в процессе переустановки.

Не приходят сообщения на Билайн

Оператор мобильной связи Билайн реже остальных (в частности мтс) отличается сбоями в работе сообщений. Вместе с тем, подобные проблемы могут возникнуть и у пользователей этого сервиса.

Рекомендации по устранению:

1. Проверить настройки уведомлений для своего номера. Сделать это можно в «Личном кабинете» на сайте компании, либо при обращении к оператору. Услуги передачи и получения СМС-сообщений прописаны в опциях вашей СИМ-карты по умолчанию и изменить их самостоятельно пользователь не может.
2. При сбоях в настройках сообщений лучше всего проверить необходимые параметры вручную. Для этого надо перейти в раздел настроек и проверить правильность внесенных данных. Номер центра сообщений для всех абонентов будет +79037011111, в разделе «тип сообщений» необходимо выставить определение «текст». Еще один параметр — «Канал передачи данных» должен быть «GSM». При любых измененных данных в этом разделе необходимо вернуть вышеописанные настройки, иначе проблема с доставкой сообщений останется.
3. Если телефон не принимает ваши сообщения, также стоит проверить формат номера, внесенного в телефонную книгу. Он должен иметь международное обозначение: +код страны, код оператора и непосредственно номер абонента, состоящий из 7 цифр. При нарушении такой последовательности, «письма» от отправителя доходить не будут, хотя с абонента снимется плата за передачу СМС.
4. Не стоит исключать и возможные неполадки и перегрузку сети. Такие ситуации чаще всего возникают в праздничные и выходные дни, когда большинство абонентов активно пользуются услугами связи. В этом случае остается только подождать, пока линия разгрузиться. Если подобные проблемы с вашим оператором случаются очень часто, возможно, делу поможет официальная жалоба, отправленная в центр связи Билайн.

Активное распространение всевозможных мессенджеров облегчает дистанционное общение, ведь отправка сообщений в этом случае бесплатна. Вместе с тем, традиционные СМС также востребованы, особенно при взаимодействии с различными организациями: банками, коммунальными предприятиями и вашим сотовым оператором. Если на мобильный телефон не приходят СМС, либо доставка осуществляется с большим опозданием, необходимо обязательно решить эту проблему. Возможный алгоритм действий и причины возникновения сбоев приведены в нашей информации.

не доходит сообщение на МТС или Мегафон при замене сим-карты, Билайн не принимает смс с кодом от приложений

Чтобы точно понять, почему не приходят СМС с кодом подтверждения на телефон, надо убедиться в том, что смартфон правильно настроен, а соответствующая услуга предоставляется оператором. Эта неполадка может парализовать онлайн-платежи, осложнить восстановление аккаунтов или получение дополнительных возможностей на YouTube.

Содержание

1. Почему не появляются СМС с кодом подтверждения на телефоне
2. Сообщения могут появиться в папке «Спам»
3. Неполадки с сим-картой
4. Стоит запрет на высылание СМС
5. Проблема в настройках телефона
6. Плохо ловит сеть
7. Как решить проблему самостоятельно
8. Обзор

Почему не появляются СМС с кодом подтверждения на телефоне

Числовые и (реже) буквенные коды используются для подтверждения доверия и намерений пользователя при выполнении ответственных действий:

• оплате покупок и услуг в интернет-банках и онлайн-магазинах;
• верификации «Гугл»-аккаунта для расширения возможностей «Ютуб»-канала;
• восстановлении доступа к сайтам, использующим номер телефона как один из способов авторизации.

Но в некоторых случаях СМС с кодами не доходят или могут доставляться с ощутимой задержкой.

Включение этого режима способно вызвать проблему.

Причины неполадок:

• перегрузка сотового оператора или платежного сервиса;
• низкий уровень сигнала;
• сбой настроек смартфона;
• запрет на СМС с коротких номеров;
• ошибочная фильтрация сообщений.

Кроме того, на старых кнопочных телефонах, выпущенных в первой половине 2000-х гг., могут не приниматься СМС с нечисловых номеров, например от «Билайна» или кошелька «Киви».

Сообщения могут появиться в папке «Спам»

В приложении Android Messages, которое установлено на многих новых смартфонах, имеется спам-фильтр, ограждающий пользователя от нежелательных рассылок. Но из-за несовершенства этой функции под блокировку могут попасть некоторые номера, используемые для доставки сообщений с кодами верификации.

Пользователь не увидит прихода СМС, т.к. приложение не выдает уведомлений при получении спама.

Неполадки с сим-картой

В редких случаях коды могут не присылаться, если пользователь смартфона с 2 сим-картами не выбрал ту, которая будет использоваться по умолчанию для входящих сообщений. Нередко имя отправителя представляет собой символьную, а не числовую последовательность (например, Альфа-Банк или Yota).

При попытке получить подтверждающую СМС на старом кнопочном телефоне (Motorola, NEC, Siemens) появится оповещение об ошибке или ничего не произойдет. Кроме того, эта неполадка может случиться, если привязанная к «Киви»-кошельку или онлайн-банку сим-карта заблокирована за долги или бездействие абонента.

Стоит запрет на высылание СМС

В некоторых исключительных случаях, например при введении военного положения, оператор по требованию правоохранительных органов может отключать обмен сообщениями. Кроме того, получение кодов от банка затруднится при отсутствии соответствующего пакета в корпоративном тарифе.

Проверка настроек центра сообщений.

Проблема в настройках телефона

Еще одна причина, почему не приходят СМС с кодом подтверждения на телефон, – это сбой настроек устройства. Чтобы смартфон мог получать сообщения, в системе должен быть прописан номер соответствующего центра.

Адрес шлюза для SMS зависит от оператора:

• «МТС» – +7 (916) 899-91-00;
• «Билайн» – +7 (903) 701-11-11;
• «МегаФон» – +7 (926) 290-90-90;
• «Теле2» – +7 (904) 339-00-00;
• «Йота» – +7 (958) 537-06-90;
• «Ростелеком» – +7 (904) 349-00-08.

На большинстве устройств номер СМС-центра можно найти в приложении «Андроид-Сообщения». Эти данные часто поступают во время первой активации новой сим-карты через служебный канал. В таком случае адрес SMS-центра нельзя изменить или удалить. Кроме того, отсутствие кодов с коротких номеров может быть связано с принудительным выбором режима 3G или 4G.

Плохо ловит сеть

Если уровень сигнала сотовой сети чрезмерно низок, это также приведет к тому, что смартфон нестабильно принимает СМС от банка. Такая ситуация характерна для сельской местности или в помещениях на цокольных этажах.

Перед тем как повторно запрашивать код, следует приблизиться с телефоном к окну или выйти из подвала, чтобы индикатор сигнала показал не менее 2 полос.

Как решить проблему самостоятельно

Прежде всего нужно подождать некоторое время, чтобы оператор и банк (или другой онлайн-сервис) разгрузился.

Затем убедиться в соблюдении следующих условий:

• уровень сотового сигнала достаточен;
• в настройках беспроводных сетей выбран автоматический режим;
• номер СМС-центра прописан и соответствует оператору;
• фильтр спама в приложении Android Messages, а также беззвучный режим отключены;
• отсутствуют ограничения на прием и отправку SMS.

После этого нужно внимательно проверить номер, указанный на странице подтверждения, разблокировать смартфон и повторно запросить код. Сообщение должно прийти в течение нескольких секунд. Если этого не произошло, то действие, требующее подтверждения по СМС, придется отложить.

Обзор

Приложение

Android Messages не работает? 12 исправлений, чтобы попробовать

Если у вас возникли проблемы с использованием приложения «Сообщения» на вашем устройстве Android, следующие решения по устранению неполадок должны помочь решить проблему.

Почему приложение «Сообщения» не работает?

У вас могут возникнуть проблемы с текстовыми сообщениями, если приложение «Сообщения» устарело или содержит ошибки. Проблемы с вашим тарифным планом или подключением к Интернету также могут мешать обмену сообщениями MMS и RCS. Убедитесь, что у вас есть активный тарифный план или подключение для передачи данных.

Содержание

Устаревшие операционные системы, нехватка памяти и памяти устройства, перебои в работе сотовой связи и проблемы со службами Google Play могут вызвать проблемы с приложением Сообщения.

Примечание. Действия, описанные в этом руководстве, могут различаться в зависимости от модели вашего устройства и версии операционной системы.

1. Принудительное закрытие и повторное открытие сообщений

Принудительно закройте приложение «Сообщения» вручную, чтобы закрыть его, если оно не отвечает или некоторые функции не работают. Ваш телефон запустит Сообщения заново, когда вы снова откроете приложение.

1. Нажмите и удерживайте значок приложения Сообщения , а затем нажмите значок информации (i) , чтобы открыть меню приложения Сообщения.

Либо перейдите в Настройки > Приложения и уведомления > Информация о приложении (или Просмотреть все приложения ) и выберите Сообщения .

2. Коснитесь Force Stop и выберите OK в запросе подтверждения.
3. Выберите Откройте и попробуйте отправить текст, чтобы убедиться, что приложение «Сообщения» работает.

2. Закройте ненужные приложения

Приложения будут работать медленно, если на вашем устройстве недостаточно памяти. Если Android Messages продолжает давать сбой или не открывается, закройте все неиспользуемые приложения. Это поможет освободить ценную системную память для бесперебойной работы сообщений.

Проведите вверх от нижнего края экрана и проведите вверх по приложению, которое хотите закрыть. Чтобы закрыть все приложения одновременно, проведите слева направо по превью приложений и коснитесь «Очистить все» , чтобы закрыть все приложения.

Снова откройте Сообщения и проверьте, можете ли вы правильно писать текст. Предположим, проблема не устранена, очистите временные файлы сообщений и данные приложения и повторите попытку.

3. Установите «Сообщения» в качестве приложения для обмена текстовыми сообщениями по умолчанию

Если на вашем телефоне установлено несколько приложений для SMS, убедитесь, что «Сообщения» являются вашим приложением для обмена текстовыми сообщениями по умолчанию.

Перейдите к Настройки > Приложения и уведомления > Дополнительно > Приложения по умолчанию > Приложение SMS и выберите Сообщения .

4. Очистите кэш приложения «Сообщения»

После принудительного закрытия удалите данные кэша приложения и повторите попытку, если «Сообщения» по-прежнему не работают.

Откройте меню приложения «Сообщения» ( Настройки > Приложения и уведомления > Информация о приложении > Сообщения ), выберите Хранилище и кэш и нажмите Очистить кэш .

Откройте Сообщения и проверьте, правильно ли они работают. В противном случае очистите данные приложения.

Выберите Очистить хранилище и нажмите OK в запросе подтверждения.

Удаление данных сообщений приведет к сбросу настроек приложения к заводским настройкам — защита от спама, умные предложения, быстрый ответ и т. д., но не приведет к удалению текстовых сообщений.

5. Обновите приложение «Сообщения»

У вас могут возникнуть проблемы с отправкой или получением текстов, если версия приложения «Сообщения» на вашем устройстве содержит ошибки или устарела. Зайдите в Google Play Store и обновите Сообщения до последней версии.

Откройте страницу «Сообщения» в Play Маркете, выберите Обновить и снова откройте приложение «Сообщения» после завершения обновления.

6. Понизить версию или удалить обновления Messages

Если Сообщения перестали работать после обновления приложения, скорее всего, установленная вами версия нестабильна, содержит ошибки или несовместима с вашим устройством. Загрузите старую/стабильную версию приложения «Сообщения» с надежных сторонних веб-сайтов загрузки APK, пока Google не исправит ошибку в новой версии. Вы также можете откатить обновление прямо из Play Store.

Откройте страницу сообщений в Play Store, выберите Удалить , нажмите OK в приглашении и откройте Сообщения после завершения удаления.

7. Обновление сервисов Google Play

Сервисы Google Play имеют решающее значение для производительности приложений и сервисов Google в Android. Сообщения и другие приложения Google могут работать со сбоями, если сервисы Google Play устарели. Перейдите на страницу сервисов Google Play на своем устройстве и установите любое доступное обновление.

1. Откройте приложение Настройки , выберите Приложения и уведомления и выберите Информация о приложении или Просмотреть все приложения .
2.  Нажмите на трехточечный значок меню в правом верхнем углу и выберите Показать систему .
3. Выберите Службы Google Play .
4. Раскройте раскрывающееся меню Advanced , прокрутите до раздела «Магазин» и выберите Сведения о приложении .
5. Нажмите кнопку Обновить и откройте приложение «Сообщения» после обновления.

8. Освобождение памяти

Приложение Android Messages сохраняет SMS и MMS-сообщения во внутренней памяти вашего устройства. Недостаток памяти может испортить функциональность обмена сообщениями на вашем устройстве. Если вы не можете отправлять или получать сообщения, убедитесь, что на вашем устройстве доступно не менее 10 % от общего объема памяти вашего устройства.

Запустить Files (или File Manager ), чтобы проверить, сколько свободного места на вашем устройстве, или из меню настроек Android.

Откройте приложение Settings и выберите Storage , чтобы предварительно просмотреть свободное внутреннее хранилище на вашем устройстве. Выберите Free Up Space , если на вашем телефоне мало места.

Вам будет предложено удалить повторяющиеся файлы, старые снимки экрана, размытые фотографии, большие файлы, неиспользуемые приложения и другие ненужные файлы, занимающие много места в памяти. Следуйте рекомендациям на странице, чтобы освободить место на вашем устройстве.

9. Перезагрузите телефон

Нажмите и удерживайте кнопку питания телефона и выберите Перезагрузить в меню питания.

После включения телефона откройте приложение «Сообщения» перед любым другим приложением, особенно если у вас устройство Android с малым объемом памяти. Таким образом, на вашем устройстве будет достаточно памяти для бесперебойной работы приложения «Сообщения».

10. Повторно вставьте SIM-карту

Google предупреждает, что Android может не отправлять или получать сообщения, если ваша SIM-карта неправильно вставлена ​​или неправильно вставлена ​​в порт для SIM-карты. Выключите телефон, извлеките SIM-карту, снова вставьте ее в порт для SIM-карты и включите телефон.

11. Обновите или понизьте версию своего телефона

Программные ошибки на уровне операционной системы (ОС) также могут нарушить функциональность встроенных и сторонних приложений в Android. Подключите телефон к сети Wi-Fi и выполните следующие действия.

Откройте Настройки , перейдите в раздел Система > Дополнительно > Обновление системы, и коснитесь Проверить наличие обновления , чтобы установить последнюю версию ОС Android.

Иногда новое обновление приводит к ошибкам на вашем устройстве. Если проблема с приложением «Сообщения» началась после обновления телефона, понизьте ОС вашего устройства до более старой/стабильной версии.

Свяжитесь со своим оператором сотовой связи

Проблема, вероятно, связана с сетью, если вы по-прежнему не можете отправлять или получать тексты через приложение «Сообщения» после применения этих исправлений для устранения неполадок. Свяжитесь со своим оператором сети или оператором сотовой связи, чтобы сообщить о проблеме.

За последние 4 года компания Sodiq написала тысячи учебных пособий, руководств и пояснений, чтобы помочь людям решить проблемы с устройствами Android, iOS, Mac и Windows. Он также любит делать обзоры потребительских товаров (смартфоны, умные домашние устройства, аксессуары и т. д.) и в свободное время смотреть комедийные сериалы. Прочтите полную биографию Sodiq

Подписывайтесь на YouTube!

Вам понравился этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите на кнопку ниже, чтобы подписаться!

Подписаться

8 лучших способов исправить то, что телефон Android не получает текстовые сообщения

Хотя миллиарды пользователей пользуются приложениями для обмена мгновенными сообщениями, многие по-прежнему полагаются на текстовые сообщения от банков и других служб. Проблема возникает, когда вы внезапно перестаете получать тексты. Вот как вы можете решить проблему с телефоном Android, который не получает тексты.

Вы также можете включить режим полета и подождать 60 секунд. Отключите режим полета из центра уведомлений, и вы должны получать текстовые сообщения.

Шаг 1: Откройте приложение «Сообщения» и коснитесь трехточечного меню вверху.

Шаг 2: Выберите Блокировать номера и спам.

Шаг 3: Перейдите в меню Заблокировать номера.

Удалить соответствующие номера из списка.

Теоретически вы все еще получаете сообщения, но вы не будете получать уведомления об этом.

Проверьте сообщения на спам, выполнив следующие действия.

Шаг 1: Откройте приложение «Сообщения» на телефоне Android.

Шаг 2: Нажмите на меню «Дополнительно» и выберите «Спам и заблокировано».

Шаг 3: Если в списке есть важное сообщение, нажмите на него.

У вас есть возможность сообщить об этом как о спаме. Отныне Сообщения Google не будут блокировать и отправлять уведомления о сообщениях.

Шаг 1: Нажмите и удерживайте значок «Сообщения» на телефоне.

Шаг 2: Нажмите кнопку информации.

Шаг 3: Перейдите в меню «Уведомления» и отключите переключатель «Защита от спама».

Фильтр Truecaller может дать сбой и перестать отправлять уведомления о сообщениях. Вы можете либо изменить приложение сообщений по умолчанию на Android, либо удалить Truecaller со своего телефона Android.

Шаг 1: Откройте «Настройки» на своем телефоне Android.

Шаг 2: Прокрутите вниз до меню «Приложения».

Шаг 3: Выберите Выбрать приложения по умолчанию.

Шаг 4: В приложении SMS выберите «Сообщения», и все готово.

Вы также можете удалить сторонние приложения для обмена сообщениями, такие как Truecaller.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки».

Шаг 2: Найдите Сброс настроек сети.

Шаг 3: Выберите «Сбросить настройки сети» из предложений поиска и используйте параметр в следующем меню.

Возможно, ваш OEM-производитель выпустил исправление безопасности за последний месяц. Пришло время проверить и установить его из приложения «Настройки».

Шаг 1: Откройте меню настроек Android.

Шаг 2: Прокрутите вниз до меню «Обновление ПО».

Шаг 3: Загрузите и установите на свой телефон последнее исправление безопасности.

Если у вас больше нет с собой iPhone, вы можете использовать веб-сайт Apple и

Шаг 1: Посетите веб-сайт отмены регистрации iMessage.

Шаг 2: Введите номер своего мобильного телефона.

Шаг 3: Введите код подтверждения, который вы получили от Apple, и все готово.