Нет сигнала | Официальный сайт Триколор Сибирь

Нет сигнала | Официальный сайт Триколор Сибирь

Нет сигнала | Официальный сайт Триколор Сибирь

Личный кабинет

Проверка подписок

Восстановление просмотра спутниковых каналов

Нет сигнала. Инструкции по исправлению ошибок при просмотре спутниковых каналов. Полная база ошибок на официальном сайте Триколор Сибирь.

Надпись «Нет сигнала» означает, что сигнал со спутника не поступает на ваше оборудование. 

На восстановление просмотра спутниковых каналов может потребоваться некоторое время. 

Уже сейчас вы можете продолжить просмотр оплаченных подписок*. 

Для этого есть несколько вариантов: 

1. Подключить ваш приёмник к интернету.

2. Установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или Smart TV. В качестве логина и пароля используйте данные от Личного кабинета.

*При условии, что оплаченный пакет доступен для онлайн-просмотра.

Как восстановить просмотр:

Если надпись «Нет сигнала» отображается только на одном или нескольких каналах, но при этом Инфоканал 

(№ 0 в общем списке) показывает, значит, данный канал больше не вещает в составе услуг Триколора, а на его месте, возможно, размещен новый. Для отображения актуального списка вещаемых каналов выполните их поиск.

Если надпись «Нет сигнала» отображается на всех спутниковых каналах, включая Инфоканал, для восстановления просмотра выполните следующие действия:

Удостоверьтесь, что кабели, соединяющие приёмник с телевизором и антенну с приёмником, плотно подключены в нужные разъемы. Также убедитесь, что они не имеют внешних повреждений или перекруток и заломов. Обязательно замените неисправные кабели. Возможно, их потребуется обжать еще раз.

Если дело не в кабеле, проверьте другие настройки.

Проверьте версию программного обеспечения (ПО), установленную на вашем приёмнике.

Для этого нажмите на пульте ДУ приёмника кнопку «Статус». Номер версии указан в строке «Версия программного обеспечения».
Сравните эту версию с рекомендованной версией. Также, сравните значения версий программного обеспечения встроенного модуля условного доступа. Если они отличаются, обновите ПО вашего оборудования. Проверьте проводится ли на данный момент обновление ПО для вашей модели приёмника через интернет или со спутника и следуйте инструкции по обновлению. Если обновление на данный момент не транслируется, Вы можете обновить ПО самостоятельно, скачав его по ссылке ниже (при наличии), либо обратиться в Сервисный центр.

Документация и ПО (обновление программного обеспечения)

Для проверки силы и качества спутникового сигнала включите приёмник на Инфоканале (№0 в общем списке каналов), нажмите красную кнопку на пульте от приёмника (F1, info или i), а затем синюю кнопку («F4» или «fav»). Убедитесь, что шкалы заполнены не менее чем на 30%. Понаблюдайте за шкалами в течение 2-3 минут.

Значения должны оставаться стабильными, если они резко меняются, требуется настройка антенны.

Триколор нет сигнала ⋆ СПУТНИКОВОЕ ТВ В САМАРЕ И ОБЛАСТИ

Триколор ТВ не работает, пишет нет сигнала, не включается ресивер.

Звоните, мы настроим вашу антенну или ресивер в самое короткое время с гарантией!По всем вопросам настройки, и ремонта спутникового оборудования МТС ТВ в Самаре и Самарской области звоните по телефонам:

• +79272678428
• +79277129182
• Viber
• ВАТСАП

Мы работаем без выходных и праздничных дней, звоните или пишите.

Для звонка со смартфона просто нажмите на номер телефона.

Мы доступны в Вайбер

Вы можете оставить свой номер телефона в форме обратной связи и мы вам перезвоним в самое ближайшее время
Задавайте свои вопросы в нашем сообществе во ВКонтакте

В начале опишем основные нюансы эксплуатации спутниковых антенн Триколор ТВ когда отсутствует сигнал с антенны

Какими бы надежными ни были спутниковые антенны иногда наступают такие моменты, когда требуется их ремонт либо настройка с техническим обслуживанием.

Представим ситуацию, когда у вас требуется ремонт антенн Триколор ТВ:

Нужно просто попробовать открутить и назад прикрутить разъем на антенне и ресивере.

• Часто бывает, что сам кабель между антенной и ресивером обрывается (допустим антенна стоит на крыше, а кабель прокинут через карниз и заведён в дом, и зимой на карнизе намерзает лёд, который своим весом обрывает провод, или просто банально кабель раскачиваясь ветром перегибается и обрывается)

Необходимо прозвонить кабель, и при необходимости заменить на новый.

• Встречается, что кабель со временем лопается внешней изоляцией на солнце и вода, попадая внутрь кабеля, как по капиллярам способна затечь даже в сам ресивер и закоротив тюнер испортить его.

Тщательно осмотреть антенный кабель на предмет разрывов и, если ремонт временный замотать изолентой, а лучше заменить кабель.

Замеряется уровень сигнала прибором, и антенна настраивается на Триколор.

Если зеркало антенны повреждено, то сам блин обычно меняется, так как первоначальную форму зеркала антенны восстановить получается редко.

Во внутрь конвертера начинает попадать вода (в дождливую погоду появляются артефакты, а то и вовсе пропадает сигнал, а подсохнув вновь появляется).

В данном случае необходима замена конвертера на антенне с последующей настройкой.

Заменяя конвертер не забываем, что для спутникового оператора Триколор ТВ необходим конвертер с круговой поляризацией.

Другие конвертора не подойдут, хотя могут выглядеть одинаково.

• Сам спутниковый ресивер Триколор ТВ бывает сбоит и перестаёт включаться или пишет что нет сигнала, мы сможем отремонтировать его отремонтировать прямо при вас

Ошибка 0 возникает как правило в совокупности неисправностей, и требует комплексного подхода к ремонту и настройки оборудования.

Иногда нам приходится исправлять за нашими “коллегами” неисправности связанные с неправильным монтажём оборудования:

Наша организация выполнит ремонт антенн Триколор ТВ и их настройку на профессиональном оборудовании в самые короткие сроки.

Гарантия на проведённые работы 1 год.

Мы работаем без выходных и праздничных дней с 7.00 до 23.00

По всем вопросам ремонта, установки и настройке спутникового оборудования по Самаре и Самарской области звоните по телефонам:

• +79272678428
• +79277129182

Для звонка со смартфона просто нажмите на номер телефона.

Мы доступны в Вайбер

Вы можете оставить свой номер телефона в форме обратной связи и мы вам перезвоним в самое ближайшее время
Задавайте свои вопросы в нашем сообществе во ВКонтакте

 

История вещания

в мае: цветное ТВ, спутники и переход на ЦТВ

(Изображение предоставлено Джей Баллард)

Хотя весной 1922 года радиовещание едва зародилось, некоторые провидцы искали нечто большее, чем просто слуховая форма связи «один ко многим».

 В их число входил изобретатель из Лос-Анджелеса Рудольф А. Даллагге, который в мае того же года подал заявку на патент на телевизионную систему. Хотя в патенте описывается механическое сканирование как в положениях «камеры», так и в положениях «приемника», Даллагг предложил возможность использования для отображения электронно-лучевой трубки, отклоняемой электромагнитным полем.

Нет никаких записей о коммерциализации его системы.

В то время как на чертеже заявки на патент телевизионной системы Рудольфа Даллугге 1922 года показаны сканирующие диски «Nipkow» как на стороне «передатчика», так и на стороне «приемника», в заявке также описывается использование ЭЛТ для отображения. (Изображение предоставлено Патентным ведомством США)

(открывается в новой вкладке)

Другие значимые телевизионные технологические события, произошедшие в мае:

75 лет назад — май 1947 года : началась многолетняя «цветная война» телевидения. обрести форму, когда RCA продемонстрировала «полностью электронную» систему цветного телевидения всего через пару месяцев после того, как FCC отвергла предложенную CBS систему последовательного цветного телевидения с шириной поля 16 МГц.

Демонстрация, которая проходила в Институте Франклина в Филадельфии, была проведена с помощью трехцветного телевизионного проектора и изображений, отсканированных со слайдов Kodachrome и 16-мм пленки.

(Компании RCA еще предстояло усовершенствовать цветной ЭЛТ, и ее цветная камера для прямой трансляции также все еще находилась в стадии разработки.) Теперь в эфире было рекордное количество американских телевизионных станций — 12, в том числе две все еще лицензированные как экспериментальные. CP были выпущены для более чем 50 других.

RCA и NBC продвигали «совместимое» (NTSC) цветное телевидение с 1954, и спустя почти два десятилетия (середина 1972 г.) он, казалось, начал набирать обороты: продажи цветных наборов в первом квартале выросли почти на 25 процентов по сравнению с предыдущим годом, и почти 55 домов в США теперь наслаждаются цветом. (Изображение предоставлено NBC)

Примерно в то же время начали поступать сообщения о приеме FM-станций на гораздо больших расстояниях, чем ожидалось, поскольку радиовещательные компании начали заполнять свой новый диапазон от 88 до 106 МГц. Мало кто видел связь с текущим телевизионным показом. Однако по мере того, как в эфир выходит все больше и больше новых телеканалов, вскоре последуют отчеты о помехах на совмещенных каналах (и «замораживание» новых приложений).

50 лет назад – 1972: Концепция более инклюзивной отечественной спутниковой системы связи начала развиваться, и Федеральная комиссия по связи США провела совещание для изучения плана «открытого входа», чтобы обойти господство AT&T в новой отрасли. и Комсат.

(Изображение предоставлено Intelsat)

К устным спорам по этому очень «горячему вопросу» присоединились как Министерство юстиции, так и Управление политики в области телекоммуникаций. Накал страстей возник и в сфере вещательных компаний и кабельного телевидения после того, как федеральный окружной суд подтвердил право операторов кабельного телевидения ретранслировать защищенный авторским правом контент от вещательных компаний, не неся при этом ответственности за авторские права (бесплатная передача вещательного контента). CBS объявила, что подаст апелляцию на это решение.

Потребительский видеомагнитофон начал выпускаться, и Norelco объявила, что в начале 1973 года она выпустит около 23 000 единиц через своего дистрибьютора в США. Рекомендованная цена составляла 1425 долларов (почти 9700 долларов в сегодняшних деньгах). RCA опубликовало результаты недавнего исследования, показавшие, что почти 55% семей в США теперь имеют цветные телевизоры.

25 лет назад – 1997: Несмотря на аргументы о высоких затратах на внедрение и небольшой отдаче, переход на цифровое телевизионное вещание казался неизбежным. Вещательные компании и NAB прогнозировали, что услуга DTV будет доступна для 43 процентов телевизионных домохозяйств США в течение 18–24 месяцев, а потребительские приемники будут готовы к Рождеству 19.98. 

Однако возникли вопросы о наличии оборудования и — что должно было оставаться проблемой в течение следующих нескольких десятилетий — нехватке квалифицированных рабочих, необходимых для возведения необходимых новых вышек и установки антенн. Переход на DTV также начал вызывать вопросы на арене CATV, поскольку, хотя большинство домашних хозяйств в США получали телевидение по кабелю, у операторов не было полномочий на передачу новых цифровых сигналов.

Отсутствовало также оборудование для преобразования сигналов OTA 8-VSB в модуляцию 64-QAM, используемую в кабельном распределении. Операторы также задавались вопросом о требованиях к транспортировке дополнительных программных потоков, которые вещатели будут передавать после преобразования в цифру.

Поскольку станции начали готовиться к цифровому и HD, Sony объявила о первой продаже своей новой HD-камеры HDC-750 в Северной Америке. (Изображение предоставлено Джеем Баллардом) Общественная телекомпания

Сиэтла, KCTS-TV, стала первым покупателем в Северной Америке HD-камеры Sony HDC-750, премьера которой состоялась на шоу NAB Show в прошлом месяце. Он поддерживал только 1035-строчное видео, но Sony пообещала сенсор 1080i к концу 1998 года. Прейскурантная цена составляла около 120 тысяч долларов (почти 215 тысяч долларов в деньгах 2022 года).

Ведущие бренды Future US доставят самую важную и актуальную информацию прямо в ваш почтовый ящик

Свяжитесь со мной, чтобы сообщить о новостях и предложениях от других брендов Future. Получайте от нас электронные письма от имени наших надежных партнеров или спонсоров.

Джеймс Э. О’Нил имеет более чем 50-летний опыт работы в области вещания, почти 37 лет проработав инженером телевизионного вещания, а после выхода на пенсию в 2005 году перешел в журналистику в качестве редактора по технологиям для TV Technology. почти на следующее десятилетие. Он продолжает предоставлять контент для этой публикации, а также родственной публикации 9.0049 Радио Мир и другие. Он является автором главы о КВ-коротковолновом радио для 11-го издания NAB Engineering Handbook, , является главным редактором публикации IEEE Broadcast Technology и помощником редактора SMPTE Motion Imaging Journal . Он пожизненный член SMPTE и пожизненный член IEEE и SBE.

Триколор ТВ и Медиа Альянс запускают трансляцию телеканала Eurosport 4K

20 июля

Триколор ТВ, крупный российский оператор цифрового телевидения, в партнерстве с Медиа Альянсом, одним из лидеров российского рынка платного телевидения, запускает Евроспорт 4К — первый в России круглосуточный мультиспортивный канал в формате Ultra HD.

С 20 июля он доступен абонентам Триколор ТВ в пакете каналов Ultra HD.

Телевидение Ultra HD становится одним из ключевых трендов рынка в России. Стандарт 4К требует не менее 8 Мп разрешения экрана (3840×2160), то есть изображение в четыре раза четче, чем в формате Full HD. Это выводит зрителя на новый уровень опыта визуализации, создавая эффект присутствия и создавая впечатление нахождения в центре действия. Между тем, имеющееся в настоящее время спутниковое телевидение является носителем, наиболее подходящим для качественной передачи UHD-сигнала, так как оно способно без потерь передавать большие объемы данных, что необходимо для обеспечения телесмотрения в формате сверхвысокой четкости в любой точке России.

«Триколор ТВ» первым в России и одним из первых в мире начал транслировать пакет телеканалов сверхвысокой четкости 4K Ultra HD еще в 2015 году. С сегодняшнего дня абонентам «Триколор ТВ» доступны спортивные, развлекательные и образовательные каналы в UHD. Они также могут смотреть фильмы и сериалы в формате сверхвысокой четкости.

Новый канал Eurosport 4K познакомит абонентов Триколор ТВ с ключевыми спортивными событиями, избранными матчами и турнирами в сверхвысоком разрешении. Eurosport 4K будет транслировать ряд знаковых мировых соревнований в формате UHD, в том числе Кубки мира и чемпионаты мира по биатлону и другим зимним видам спорта, чемпионат мира по легкой атлетике, все турниры Большого шлема, велогонки «Большие туры», автомобильную гонку «24 Heures du Mans». и другие соревнования. Программа ключевых спортивных событий нового канала будет основана на контенте канала Eurosport 1. Некоторые матчи и этапы турнира будут доступны зрителям исключительно на Eurosport 4K.

Качество современного телевизионного контента постоянно улучшается, а это означает, что со временем будет производиться все больше и больше материалов сверхвысокой четкости. Например, два турнира Большого шлема в 2019 году и некоторые турниры по снукеру в 2018 и 2019 годах изначально будут выпущены в качестве 4K. Скоро зрители увидят больше ключевых соревнований в этом формате.

Григорий Лавров

Генеральный директор «Медиа Альянс»

Запуск первого в России полноценного спортивного телеканала в формате 4K подтверждает позицию «Медиа Альянса» как ведущей компании на рынке, которая приветствует инновации и не стесняется быть первой в их реализации. Мы не просто отвечаем на запросы аудитории, а предвосхищаем их и высоко ценим поддержку наших партнеров, разделяющих наше видение и использующих современные технические решения. Благодаря сотрудничеству с Триколор ТВ наши зрители получат возможность смотреть рейтинговые спортивные трансляции в ультравысоком разрешении.

Запуск первого в России полноценного спортивного телеканала в формате 4K подтверждает позиции «Медиа Альянса» как ведущей компании на рынке, которая приветствует инновации и не стесняется быть первой в их реализации. Мы не просто отвечаем на запросы аудитории, а предвосхищаем их и высоко ценим поддержку наших партнеров, разделяющих наше видение и использующих современные технические решения. Благодаря сотрудничеству с Триколор ТВ наши зрители получат возможность смотреть рейтинговые спортивные трансляции в ультравысоком разрешении.

Михаил Горячев

Контент-директор Триколор ТВ

Являясь лидером рынка платного ТВ в России, мы постоянно ищем новые жанры и форматы вещания, которые помогут нам привлечь требовательную абонентскую аудиторию Триколор ТВ. Когда Медиа Альянс предложил нам принять участие в запуске телеканала Eurosport 4K в России, мы согласились, несмотря на то, что к тому времени в нашем предложении было еще 6 каналов ультравысокой четкости. Для нас это эксперимент, который, как мы надеемся, сделает наших абонентов более восприимчивыми к современным возможностям телесмотрения, доступным на каналах в формате UHD. С 20 июля по 3 августа мы будем предлагать рекламную трансляцию Eurosport 4K в рамках пакета каналов Единый, что позволит нашим зрителям оценить удовольствие от просмотра спортивных соревнований в сверхвысоком разрешении. Затем, начиная с 3 августа 2018 года, телеканал Eurosport 4K станет доступен подписчикам в пакетах The Ultra HD и The Ediny Ultra HD.

Являясь лидером рынка платного ТВ в России, мы постоянно ищем новые жанры и форматы вещания, которые помогут нам привлечь требовательную абонентскую аудиторию Триколор ТВ. Когда Медиа Альянс предложил нам принять участие в запуске телеканала Eurosport 4K в России, мы согласились, несмотря на то, что к тому времени в нашем предложении было еще 6 каналов ультравысокой четкости. Для нас это эксперимент, который, как мы надеемся, сделает наших абонентов более восприимчивыми к современным возможностям телесмотрения, доступным на каналах в формате UHD. С 20 июля по 3 августа мы будем предлагать рекламную трансляцию Eurosport 4K в рамках пакета каналов Единый, что позволит нашим зрителям оценить удовольствие от просмотра спортивных соревнований в сверхвысоком разрешении. Затем, начиная с 3 августа 2018 года, телеканал Eurosport 4K станет доступен подписчикам в пакетах The Ultra HD и The Ediny Ultra HD.